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2017，人工智能技术
在时代的发展趋势下及可科技的发展，我们看到人工智能这方面的发展越来越贴近于生活了，就此就让我们来讲述AI的基本信息、研究领域、五大应用及发展争议。[1秒]
首先了解的是AI的基本信息：人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。是计算机科学的一个分支。它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。
第二，AI的研究领域：智能机器人、模式识别与智能系统；虚拟现实技术与应用、系统仿真技术与应用、工业过程建模与智能控制；智能计算与机器博弈、语音识别与合成、机器翻译、图像处理与计算机视觉；计算机感知、计算机神经网络、建筑智能化技术与应用。
第三，AI的五大应用——所谓人工智能，就是要实现所有目前还无法不借助人类智慧才能实现的任务的集合。或许“人工智能”听起来总让人想起科幻小说或者科幻电影中的那些聪明的robot，很有趣，但却缺乏真实感。可实际上机器人外形只不过是人工智能的容器之一，人工智能很早之前就以多种形态出现在生活之中。
五大应用一：超级国际象棋电脑——深蓝。几百数千年后，或许没人会记得卡斯帕罗夫曾是世界第一的象棋高手，但人们会记得，他败给了电脑“深蓝”。那虽算不上人工智能时代的开启，但也足够成为一道里程碑，而卡斯帕罗夫却不幸的成为了碑上的的铭文。
应用二：智力碾压美国最强大脑——沃森。如果说深蓝只体现于对弈的人工智能，并不算足够智能的话，那么另一款人工智能程序“沃森”，则能够符合大众对“智能”的认知。在一档类似于“最强大脑”的综艺节目《危险边缘》中，沃森击败了两位最高纪录保持者，获得百万奖金。问答过程中，沃森在无人类协助的情况下，独自完成对自然语言的分析，并且以远超人类的速度完成抢答。人工智能程序沃森的特点在于对大数据迅速、准确的分析。于是现今IBM 正将其运用于医学领域。病人向沃森上传自己的病况与症状，沃森则根据该情况分析患者最
有可能患上的疾病种类，并提供医治方法。今后该程序还可运用在更多特定环境中，为用户提供各种紧急情况的应对方法。
应用三：隐藏最深的人工智能——谷歌搜索。2002年，尚未成为谷歌CEO的拉里·佩奇曾在回答凯文·凯利“为什么谷歌要做免费搜索”的提问时，回答道，“不，我们在做人工智能”。用户在谷歌上的每一次搜索，都是在辅导人工智能进行深度学习。实际上谷歌搜索正是一种完善人工智能的尝试。谷歌搜索在表面上只是一款搜索引擎，但其引擎的机理和很多人工智能程序相同：以并行计算、大数据及更深层次算法为基础，完成对数据、问题的智能化分析。或许很多谷歌用户都能感受到，谷歌搜索正变得越来越“聪明”，越来越“懂你”，而赋予其这种学习能力的，正是人工智能。
应用四：即将到来的人工智能——无人驾驶汽车。例如前方红灯需要停车；左转弯时注意行人与后方汽车；前方汽车急停需要迅速踩刹车……诸如此类复杂且参考因素众多的驾驶问题，只有人类才能妥善解决。不过这个情况马上就会迎来改变，因为Google的无人驾驶车将于2020年正式上市。人工智能正在取代人类的工作，解放人类的双手。与谷歌无人驾驶汽车高价值对应的，是复杂的分析程式。利用传感器、雷达、摄像机、激光测距仪、GPS等获得路况信息；再交由系统分析，获得应对措施，再传达至汽车的各项零部件……其复杂繁琐程度可见一斑。虽然谷歌汽车暂时尚未能完全实现汽车自动驾驶，但相信随着人工智能技术的发展，人工智能完全接替人力操作的未来并不遥远。
应用五：最安全、最冷门的人工智能——QVM杀毒引擎。国内也有颇多厂商开始利用人工智能技术为大众服务，其中成熟度较高的则是安全领域中的一款杀毒引擎：360 QVM引擎。QVM引擎在病毒库中寻找病毒演化规律并归纳成算法，尔后利用人工智能技术的学习功能将其掌握，最终QVM引擎将能够自主识别病毒库中的样本及病毒库中并不存在的样本“进化版”。据了解，人工智能引擎QVM被归为第三代杀毒引擎，其病毒检出率已远超前两代
引擎的总和，且查杀速度至少提高一倍。在反病毒领域，QVM的价值并不仅体现在其快速、准确的识别、查杀病毒能力，还有将人工智能技术与杀毒软件结合的想法：首先通过对病毒样本的分析和分类形成样本向量和向量机；然后建立一个机器学习的决策机模型；利用决策树和向量机对大量样本进行学习；从而识别恶意程序或非恶意程序；并且病毒库中的样本越多，QVM引擎的查杀将越快、越精确。运用人工智能技术的QVM引擎，正在重新定义杀毒软件的历史。
第五，发展争议。电影中的人工智能。[2秒][2秒]
人工智能是否会引发技术爆炸？这是个值得深究的问题。
瑞·库茨维尔曾说过：“我们的未来不是再经历进化，而是要经历爆炸。”
2001年，瑞·库茨维尔提出摩尔定律的扩展定理即（Kurzweils Lawof Accelerated Return）。该定理指出，人类出现以来所有技术发展都是以指数增长。后来发展为奇点理论，奇点理论认为很多技术处于指数增长中；如芯片的计算能力，DNA技术，数据的储存等等。他预测技术在突破一个称之为奇点的临界点后爆发性增长；在2045年左右会出现自己思考的人工智能。
那么人工智能会拥有情感，奴役人类吗？
Facebook创始人马克.扎克伯格说：人类制造机器就是为了让机器在某些方面强于人类，但是机器在某些方面超越人类；不意味着机器有能力学习其他方面的能力；或者将不同的信息联系起来而做超越人类的事情，而这一点非常重要”。而SpaceX 太空探索技术公司CEO 埃隆.马斯克却说：只要你认可AI技术会不断发展，我们会在智力上远远落后于AI，以至于最终成为AI的宠物。我们从计算机语言原理和人工智能发展史中可以得到答案：迄今为止AI的所有智能化表现仅仅在模仿人类左半脑的理性思维模式；而完全不具备右半脑的感性思维，且将来亦是如此。众所周知，计算机语言在历史发展上经历了机器语言、汇编语言和
高级语言。我们把最低级、最原始的计算机语言称为机器语言。机器语言是用二进制代码表示的计算机能够直接识别的指令集合；它反映了计算机“思维”的原理，也反映了人工智能的原理。0和1两个数字能构成世间万物的一切逻辑，却无法创造灵感、拥有直觉、获得情感。人类与人工智能之争:是统治？还是被统治?
我们最极端的假设则预测了一个人工智能比人类更加聪明的遥远未来。
人工智能的发展依然处于非常初级的阶段，现状基本就是——“没有人工，就没有智能”
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公司安全事故处理流程文件
公司安全事故处理流程 文件 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
安全生产事故处理流程 第一章目的： 为全面提高公司人员对安全生产事故的处理流程的了解，避免一系列的纠纷发生，本公司依据《安全生产事故管理规定》制定安全生产事故处理流程细化。 第二章定义 一、事故等级： 根据2007年6月1日国务院第493号令颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》，职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故分为轻伤、重伤、死亡、重大死亡事故。 二、根据ＧＢ6441—86《企业职工事故分类》规定的伤亡事故“损失工作日”。 1.轻伤事故：指一次事故中发生轻伤，如某些器官功能性或器官性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害，受伤职工一般歇工在一个工作日以上，但够不上重伤的事故。 2.轻伤：指损失1个工作日以上（含一个工作日），但不超过105个工作日的损失伤害； 3.重伤事故：指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，引起人体长期存在功能障碍，丧失或部分丧失劳动能力的事故。该事故一般伴有轻伤，但无人员伤亡。 重伤：指损失工作日等于超过105日，但小于或等于6000工作日的失能伤害； 4.死亡事故：指一次事故中死亡1～2人的事故。 死亡：损失工作日定为6000日。“损失工作日”的概念，其目的是估价事故在劳动力方面造成的损失。 5.重大死亡事故：指一次死亡3人以上（含三人）的事故。分为四个等级 一级重大事故：指死亡30人以上，或直接经济损失300万元以上的重大事故。 二级重大事故：指死亡10人以上，29人以下，或直接经济损失100
公文的发文处理程序
公文的发文处理程序 发文处理指文件从拟稿到印制发出的系列工作过程，下面XX为大家介绍公文的发文处理程序。 这一程序有以下8个环节： 草拟，就是起草公文。起草公文有时是本单位领导交办的，有时却要据上级对来文的批办意见，如属上述第一种情况，可称之为“主动发文”，此时，要据本单位领导的意图认真研究机关工作的方方面面，并在遵守有关方针、政策和法规的基础上起草公文；如属上述第二种情况，可称“被动发文”，此时，就要认真研究上级的批办意见，弄清它的目的和要求，并针对具体情况起草公文。还有一种情况是据同级机关或不相隶属机关的公务办理起草公文，因部门内设机构除办公厅外不得对外行文，在此情况下，它对外承办有关公务，要以办公厅的名义行文。 文件承办人如有权答复另一部门的来文，可不必请示上级领导，如超出其职权范围，就必须请示上级领导，在得到领导的明确指示后再起草公文。草拟公文，除要符合国家的法律、法规及其他有关规定外，还要符合许多方面的标准，关于这些，我们在前面的各章节多有论述，请结合《办法》第五章对照学习。 审核。文件的审核指文件的草稿在送审签发之前，对文件的内容、格式及文字、标点符号等的审查。这方面的工作，一般由机关秘书负责人或富有办文经验的专职人员进行。对文件的审核，大致要做以下
的工作：首先要检查文件是否与党和国家的政策、法令及有关规定一致，是否与本单位的原有规定一致；其次要检查是否确需行文，和行文规则的各种规定是否一致等。例如，如果涉及其他单位关系，该文和其他单位的意见是否一致，是否会造成不必要的误解和矛盾，有没有必要多头主送等等。此外，还要检查文件的每项格式是否有错、文字的表达是否精练、准确等。文件审核完后，就可送领导签发。 文件的审核是公文处理中一个十分重要的环节，该工作最大的特点是要细致。目前，这方面的问题较突出，例如某省人大一公文原标题《关于禁止赌博的处罚条例》，就把原意搞反了，又如某省一公文标题《关于禁止招收适龄儿童的规定》，是哪方面的适龄儿童？是种防疫药品或是受教育方面的适龄儿童？只看标题，真的是叫人丈二金刚摸不着头脑，难明其义。像这类例子，都和文件的审核疏忽有关，是亟待纠正的现象。 签发。文件的签发即是领导人对文件的签名、核准发出之意。文件一经签发，就具有行政效力。由于文件的签发是文件生效的具体表现，所以，它是一件极其严肃的事情，必须遵照如下一些要求进行。 签发人首先要明白自己对该文是否有权签发，一般说，重要的公文要由机关正职负责人签发，一般性的文件，据下行文、平行文性质可由正职负责人授权其他负责人签发，在签发人一栏中写明“代签”，如文件涉及特别重大的问题，须经会议通过或机关集体讨论后才能签发； 以机关部门名义发的文件，由机关部门负责人签发，但如果部门
音频处理教程(全)
音频处理教程 ——从最基础的入门知识开始 音乐格式介绍 通常我们在制作课件的时候，在图文并茂的基础上，加上一些音、视频，以利于教学。但是我们在课件中需使用到的素材，有时并没有现成的，这时就需我们自己来动手进行处理。本次课程我们就着重谈谈一些音、视频的处理方法。 一、各类音频格式简介： CD格式：天籁之音 当今世界上音质最好的音频格式是什么？当然是CD了。因此要讲音频格式，CD自然是打头阵的先锋。在大多数播放软件的“打开文件类型”中，都可以看到＊.cda格式，这就是CD音轨了。标准CD格式也就是44.1K的采样频率，速率88K/秒，16位量化位数，因为CD音轨可以说是近似无损的，因此它的声音基本上是忠于原声的，因此如果你如果是一个音响发烧友的话，CD是你的首选。它会让你感受到天籁之音。CD光盘可以在CD唱机中播放，也能用电脑里的各种播放软件来重放。一个CD音频文件是一个＊.cda文件，这只是一个索引信息，并不是真正的包含声音信息，所以不论CD音乐的长短，在电脑上看到的“＊.cda文件”都是44字节长。注意：不能直接的复制CD格式的＊.cda文件到硬盘上播放，需要使用象EAC这样的抓音轨软件把CD格式的文件转换成WA V，这个转换过程如果光盘驱动器质量过关而且EAC的参数设置得当的话，可以说是基本上无损抓音频。推荐大家使用这种方法。 WAV：无损的音乐 是微软公司开发的一种声音文件格式，它符合PIFFResource Interchange File Format 文件规范，用于保存WINDOWS平台的音频信息资源，被WINDOWS平台及其应用程序所支持。“*.WAV”格式支持MSADPCM、CCITT A LAW等多种压缩算法，支持多种音频位数、采样频率和声道，标准格式的WAV文件和CD格式一样，也是44.1K 的采样频率，速率88K/秒，16位量化位数，看到了吧，WAV格式的声音文件质量和CD相差无几，也是目前PC 机上广为流行的声音文件格式，几乎所有的音频编辑软件都“认识”WAV格式。 MP3：流行的风尚 MP3格式诞生于八十年代的德国，所谓的MP3也就是指的是MPEG标准中的音频部分，也就是MPEG音频层。根据压缩质量和编码处理的不同分为3层，分别对应“*.mp1"/“*.mp2”/“*.mp3”这3种声音文件。需要提醒大家注意的地方是：MPEG音频文件的压缩是一种有损压缩，MPEG3音频编码具有10：1~12：1的高压缩率，同时基本保持低音频部分不失真，但是牺牲了声音文件中12KHz到16KHz高音频这部分的质量来换取文件的尺寸，相同长度的音乐文件，用＊.mp3格式来储存，一般只有＊.wav文件的1/10，而音质要次于CD格式或WAV格式的声音文件。 MIDI：作曲家的最爱 经常玩音乐的人应该常听到MIDI（Musical Instrument Digital Interface）这个词，MIDI允许数字合成器和其他设备交换数据。MID文件格式由MIDI继承而来。MID文件并不是一段录制好的声音，而是记录声音的信息，然后在告诉声卡如何再现音乐的一组指令。这样一个MIDI文件每存1分钟的音乐只用大约5～10KB。今天，MID文件主要用于原始乐器作品，流行歌曲的业余表演，游戏音轨以及电子贺卡等。＊.mid文件重放的效果完全依赖声卡的档次。＊.mid格式的最大用处是在电脑作曲领域。＊.mid文件可以用作曲软件写出，也可以通过声卡的MIDI口把外接音序器演奏的乐曲输入电脑里，制成＊.mid文件。
外来文件处理程序
1目的 为使外来（客户）之文件资料在公司内部能有效进行管制，确保各相关部门能适时获得适当、有效之最新来（客户)文件，以期适时反应客户/政府及权威组织之要求。 2适用范围 由外部（客户）提供的（纸本或其它电子媒体）文件，或客户指定网站、法规网站获取的与产品品质/工程技术相关的规格/标准…等文件资料皆适用之。 3定义 3.1外来文件：外部的相关法律/法规、安规、国际/国家标准、行业标准及客户提供的产品或技术类资料。 3.2客户程序/规范/规格书：是指客户给予的，与产品品质(包含HSF)相关的，且有完整的客户文件名称、编号、版次…等讯息的文件。如客户提供的程序、产品规格书、测试规范、禁用物质规范…等文件资料。 4职责 4.1业务部：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管理。 4.2技术开发：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管制；外来（客户）相关品质文件转成公司内部技术文件。 4.3品管：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管制。；外来（客户）相关品质文件转成公司内部品质管理文件。 4.4文控：外来（客户）相关品质文件（含纸本资料或以其它电子媒体等）之保存/发行/回收/处置等作业。 5工作程序： 5.1文件接收 5.1.1业务、技术开发、品管等单位，在接收外来（客户）之相关文件资料时，若客户有附回传签收表，需依客户要求将相关信息回传客户。若未附回传签收表，则应主动与客户联络，说明已接获之相关文件信息（含接获日/文件名称/页数/版本等）。 5.1.2若部分外来（客户）相应的品质类文件资料，或与化学品管理相关的法规/法令有专门
发布网站，Connect系统管理人员定期登录客户指定网站或法规源网站进行下载，并妥善保管好登录帐号、密码，以防泄露。 5.2文件登录/管理 5.2.1相关单位之人员有接获客户程序/规范/规格书时，需检查如客户名（代号）、文件名称、文件之原编码及版本、接获日期等内容。 5.2.2如接获文件为产品图纸、TED、PDOC等资料，因设计/开发阶段客户及其它特殊原因状况变更较为频繁，可由技术开发部进行管理。对应文件资料如需进行工程变更作业，则依《产品资料与工程变更程序》和《文件记录管理程序》之规定实施。 5.2.3Connect系统管理人员应考量选择会签执行该标准的直接关联人员，且客户的化学品规范还须会签品管经理处。 5.2.4外来（客户）文件须依《文件记录管理程序》之规定，一律将客户文件列为保密级文件管理。若客户有额外之机密等级保管要求，则依客户的要求执行之。 5.3文件转换 5.3.1品管部、技术开发部等相关单位在收到外来（客户）文件资料时，应对客户文件相应项目内容进行逐项、全面的审查。针对客户文件内容如遇有不明之处，应及时向客户进行了解以明确其作业要求，并转成/修订公司内部对应控管文件，以作为内部相关作业之依据。 5.3.2相关单位依据外来（客户）文件最新变更之要求，提出ECN修改公司相关内部文件，依《产品资料与工程变更程序》和《文件记录管理程序》之规定实施。 5.3.3品管、技术开发部位应在外来（客户）文件资料实施前，组织其它相关单位人员，对外来（客户）资料进行学习并加以研讨，以了解、明确外来（客户）文件之作业执行要求。 5.4文件发行 5.4.1如相关单位需要纸本资料，由文控统一发行、使用，资料中心则依各单位制订管制文件分发一览表发行给相关单位。 5.4.2管制文件分发一览表之外的单位若有需求，如公司外部机构、供方有需求使用相应客户文件时，须事前知会客户，取得客户同意后，方可由内部申请单位代为提出文件申请单申请文件发行并参考使用。 5.5文件保存 5.5.1若客户有规定或法律/法规有要求相应文件资料保存期限，则依对应规定之要求执行。 5.5.2若无特别保存年限之要求，则依公司文件之保存年限要求保存之。详细内容参考《文件记录管理程序》之规定实施。 5.6文件回收、处置 5.6.1外来（客户）文件之回收作业，依《文件和记录控制程序》之规定实施。
MATLAB音频文件处理
实验报告 课程名称数字音视频原理 实验题目MATLAB音频文件处理专业电子信息工程 班级3班 学号 学生 实验成绩 指导教师 2012年3月
一、实验目的 1、掌握录制语音信号的基本过程； 2、掌握MATLAB编程对语音信号进行简单处理的方法并分析结果。 二、实验要求 上机完成实验题目，独立完成实验报告。 三、实验容 1、问题的提出：数字语音是信号的一种，我们处理数字语音信号，也就是对一种信号的处理，那信号是什么呢？ 信号是传递信息的函数。离散时间信号（序列）——可以用图形来表示。 按信号特点的不同，信号可表示成一个或几个独立变量的函数。例如，图像信号就是空间位置（二元变量）的亮度函数。一维变量可以是时间，也可以是其他参量，习惯上将其看成时间。信号有以下几种： （1）连续时间信号：在连续时间围定义的信号，但信号的幅值可以是连续数值，也可以是离散数值。当幅值为连续这一特点情况下又常称为模拟信号。实际上连续时间信号与模拟信号常常通用，用以说明同一信号。 （2）离散时间信号：时间为离散变量的信号，即独立变量时间被量化了。而幅度仍是连续变化的。 （3）数字信号：时间离散而幅度量化的信号。 语音信号是基于时间轴上的一维数字信号，在这里主要是对语音信号进行频域上的分析。在信号分析中，频域往往包含了更多的信息。对于频域来说，大概有8种波形可以让我们分析：矩形方波，锯齿波，梯形波，临界阻尼指数脉冲波形，三角波，余弦波，余弦平方波，高斯波。对于各种波形，我们都可以用一种方法来分析，就是傅立叶变换：将时域的波形转化到频域来分析。 2、设计方案： 首先要对声音信号进行采集，Windows自带的录音机程序可驱动声卡来采集语音信号，并能保存成.WAV格式文件，供MATLAB相关函数直接读取、写入或播放。 利用MATLAB中的wavread命令来读入（采集）语音信号，将它赋值给某一向量。再将该向量看作一个普通的信号，对其进行FFT变换实现频谱分析，再依
公司文件收发管理制度
文件收发管理制度 第一条，为提高基建审计速度和办公质量，充分发挥工程结算资料在各项工作中的指导作用，根据区审计局关于文书处理的有关规定，结合我基建审计的实际情况，特制订本制度。 第二条，文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本单位上报下发的各种文件、资料。 条党政分工的原则本文件(党支部和行政)由办公室归口管理(二)收文的管理 条公文的签收 1.所有文件(除订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)在签收和拆封时收发员(文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因 2.对发来的文件要文件、文号、机要编号的核定一项不对口应立即报告并登记差错文件的文号 第五条公文的编号保管 1. 收发员(文书) 拆封和签收后应附上"文件传阅单"作分类登记编号、保管 2.本外出人员开会带回的文件及资料应送交收发员(文书)登记编号保管 个人保存如职工工作需要借阅的可复印或借用 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需由办公室主任(或副主任)文件内容和性质阅签后由收发员(文书)分送和承办阅办文件或急作应立刻呈送(或分管)阅批后分送
承办阅办为文件积压误事应在当天阅签完 2.性质的函、电、单据等可由办公室直接分转如涉及几个会办的文件应同各后再分转 3.为加速文件运转收发员(文书)应在当天或天将文件送到和承办如关系到两个应按批示次序依次传阅最迟超过两天(特殊情况例外) 第七条文件的传阅与催办 1.传阅文件应遵守传阅范围和保密规定将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所也将文件转借人阅看对尚未传达的文件向外泄露内容 2.阅读文件应抓紧当天阅完后应在下班前将文件交收发员(文书)阅批文件 超过两天阅后应签名以示如有"批示"、"拟办意见"办公室应责成 和人员按文件所提要求和批示办理事宜 3.阅文时抄录全文任意取走文件夹内任何文件及附件如确系工作需要要办理借阅手续以防止丢失泄密 4.文件阅完后应交收发员(文书)切忌横传 5.办公室对文件负有催办检查督促的责任承办接到文件、函电应立即指定专人办理将文件压放分散如需备查应保密规定并征得办公室同意后予以复印或摘抄原件应归档周转 6.阅文范围离、退休干部由组织学习文件或由办公室通知到阅文 (三)发文的管理 第八条发文的规定 1.上报下发正式文件的权力分别党支部和行政办公室各团体和一
文件收发处理程序
文件收发处理程序 1. 目的规范外来文件及部门发文的管理，确保文件办理、签发程序有效控制。 2. 适用范围适用于外来文件及部门发文的接收、标识、登记、呈批、审核、执行、发布及归档。 3. 术语和定义 3.1.外来文件：指外单位（包括集团总部及各分公司）或部门对我部门 发来的需要参考、办理或遵照执行的文件资料。 3.2.部门发文：指发展规划部就经营管理各项事务以部门名义对内或对外以 成文形式发布的通知、通报、请示、报告、报表、往来函件等行文。 3.3.文件流转责任人：负责文件收发运作的工作人员。 3.4.部门负责人：按权限审批文件。 4. 职责 4.1.收文：负责对日常业务工作中接收到的外来文件交相应的文件流转责 任人进行登记，依据批示执行办理，并回复执行情况。 4.2.发文：根据业务需要，就有关事项草拟文件，并按审批情况行文发 布。主要包括公司日常经营管理文件及项目现场工程文件两大类。 4.3.文件流转责任人：负责部门文件的接收、登记、编号，并根据权限送 审、督办、登记、分发、回收、移交归档等。 4.4.部门负责人：审核、批准部门各类发文。
5. 工作程序 5.1. 收文 5.1.1. 收文类别及处理要求 a)公司部门发来的电子版本的文件：由各收件个人按公司要求转发并抄 送文件流转责任人，需要办理回复的文件，待办理完毕后需将办理结果一同抄送，由流转责任人进行统一登记。 b)外单位发来的非指令性文件：由部门负责人按部门职责范围确定办 理方式，并记录办理情况，由文件流转责任人统一编号存档；如属于公共关系、需要多个部门汇签以及需要公司领导批示的文件，统一交综合部登记编号，办理完毕后统一存档。文件流转责任人每年移交综合部归档，可保存电子版本。编号方法示例：收字2011-0001。 c)有关项目建设的常规性政府批文及相关资料，由经办人在收到后及 时交文件流转责任人存档。 5.1.2. 文件接收： a)对收到的各级各类外来的公司文件，由文件流转责任人负责收拆、登 记、初审、送签、清退和保管；部门负责人的亲自收件，一律交收件人亲自处理； b)文件流转责任人在要对收文要进行详细登记，并编号备查，编号规 则：年度+四位流水号，如2011 年第一份收文，编号为：发规收字2011-0001。 《收文登记表》主要包括来文机关、来文标题、送签领导、拟办意见
公司重要文件保管处理规定格式
公司重要文件保管处理规定 制度名 电子文件编码GLZD224页码3-1
第一条范围 本公司所有重要文件的收藏、保管、处理一律按本规定拟明事件执行。第二条种类 重要文件分为以下四种，分别处理。 1最重要文件(日常用)。 2最重要文件(非日常用)。 3一般重要文件(日常用)。 4一般重要文件(非日常用)。 其中最重要文件是指该文件的丢失，将给工作造成重大影响的文件；一 般重要文件是指其重要程度轻于前者的文件。 日常用文件是指工作人员在日常业务中需要经常查考、放在办公桌近旁 的文件；非日常用文件是指除特殊情况外不必经常查考的文件。 第三条保管场所 在紧急情况下，重要文件的收藏、保管场所应按照如下规定加以保管， 但根据文件的性质、数量及处理方法的不同亦可作适当变更。 1地下室内贵重物品库应存在对于公司特别重要的材料。 2各业务部门保险柜存放各部、室的最重要文件。 3地下室仓库存放以上文件之外的最重要文件和一般重要文件中日常用部分。 4各分公司保险柜存放最重要文件、一般重要文件中的日常用部分。 5现场保管(在各部、室的办公地点以适当的方法整理保管)。上级对现 场保管有特别指示的时候，保管人员应根据上级指示采用相应的方法 保管。
表单填写说明书 甲乙丙机密等级计划填写日期 表格名称表格编号联数 传递流程 名联用途说明 表格性质□月报表□日报表□记录表□联络表□分析表□定期报表□不定期报表□记录卡 使用单位 印制数量使用年数资料保存期限资料来源 及填表说明 表格审核过程 异常表示方式 第四条分类保管期限 各种重要文件的分类保管期限及保管场所可另行规定。 对前项文件进行保管时，同一内容的系统文件必须按地区加以区分后保 管，最重要文件更应如此。 第五条重要文件的别行保管 重要的账票或文件，在没有其他材料可以替代时，即在确认除原件外没 有其他可以反映其内容的文件，该件如发生丢失将给工作造成重大障碍时，需将该件做出表示其内容的特别标记，办理另置安全场所保管的有关手续。 第六条保管的主管部门 重要文件的搬出及收藏，由各业务主管部门负责实施，仓库内文的整理保管由总务部门承担。 各业务主管部门应对各自保管的文件内容及保管位置加以记录，并提交总务部门。总务部在安置文件时应考虑到平时的使用频率。
音频、视频采集与处理知识点整理
音频、视频采集与处理相关知识点 知识点整理: 1.音频数字化及存储量的计算 数字化音频是指通过采样和量化把模拟音频信号转换成由二进制数码“0”或“1”组成的数字化音频文件。 采样频率是指将单位时间的音频波形分隔成的点数，单位为赫兹（HZ）。采样频率决定了声音采集的质量，采样频率越高，声音的质量越好，存储容量越大。 量化位数是指将采样得到的点实现用二进制编码表示。量化位数越大，其量化值越接近采样值，即精度越高，所以存储量也越大。 常见的wave文件所占存储量的计算公式： 存储量（字节）＝采样频率*量化位数*声道数*时间（秒）、8 2.声音素材的采集 声音素材的获取途径：成品声音文件的使用、声音素材的截取等。 声音文件的录制分硬件设备和软件录制两个部分。硬件设备主要需要声卡、话筒等。常用的声音录制与编辑软件有：GoldWave、录音机、Cool Edit、Wave Edit等。 3.声音的基本处理 通过GoldWave软件的状态栏，观察打开声音文件的采样频率、量化位数、声道数、声音长度、文件格式等信息。利用GoldWave软件可以对音频文件进行删除、剪裁、设置静音、淡入、淡出、音量调整、合成等操作。 （1）用GoldWave软件进行声音素材的处理： ①打开的音频文件在状态栏显示的参数信息：
②选取音频文件中的部分音轨信息 方法一：通过“设标”按钮，设置基于时间位置的“开始”和“结束”的时间参数。 如下图所示： 方法二：借助“开始标记线”和“结束标记线”。这种方法对音频区间的选取在时间不是很准确，要做好相对准确，可以事先将音频文件放大。 注意：如果需要选择立体声音频中某一声道的音轨信息，需要先进行声道选择。如需选择“左声道”中1：00分钟——3：00分钟的音轨信息，则可以先通过“编辑”菜单中的“声道”去指定处理的音频是左声道还是右声道。 ③选中的音频信息的执行删除、剪裁操作 ：“开始标记”和“结束标记”之间的这段音频素材被删除。 ：“开始标记”和“结束标记”之间的这段音频素材被保留下来。 ④选中的音频信息淡入、淡出效果的设置 淡入：实现声音音量由小到大的效果。实现操作：选中音频信息，选择“效果”菜单中的“音量”→“淡入”，并设置好初始音量、淡化曲线等参数。其中初始音量参数在-160到时0之间。 淡出：实现声音音量由大到小的效果。实现操作：选中音频信息，选择“效果”菜单中的“音量”→“淡出”，并设置好最终音量、淡化曲线等参数。其中初始音量参数在-160到时0之间。 ⑤选中的音频信息更改音量效果的设置 选中音频信息，选择“效果”菜单中的“音量”→“更改音量”，并设置好音量或预设的参数。其中音量单位为分贝（dB），正值为音量增加，负值为音量减少。
(公文写作)某公司行政公文处理办法
（公文写作）某公司行政公 文处理办法
（一）令（命令） 适用于****公司宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 （二）决定 适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （三）公告 适用于向国内外宣布重要事项。 （四）通告 适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。 （五）通知 适用于发布行政规章，转发上级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，传达要求下级机关办理和需要周知或共同执行的事项，任免人员。 （六）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。（七）报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 （八）请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 （九）批复 适用于答复下级机关请示事项。 （十）意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。可用于上行文、下
行文和平行文。作为上行文，应按请示性公文的程序和要求办理。 （十一）函 适用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （十二）会议纪要 适用于记载和传达会议情况及议定事项。 第八条****其他常用文种包括： （一）签报 机关内部各部门负责人向分管领导人书面请示工作，用“签报”。 “签报”必须由主办单位负责人亲笔签字，送分管领导人。“签报”不盖章，原件批回。 （二）简报 是反映情况，指导工作或单位间沟通消息时常用的一种简便的文字材料。 （三）工作总结 是对前一段时间内的工作进行综合、归纳、分析，从中找出经验、教训，并使之条理化、系统化，以便指导今后工作的文字材料。 （四）调查报告 是对客观事物进行实地调查研究、综合分析后形成的书面材料，是了解情况、掌握政策的基本工具。 第三章公文格式 第九条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机
文件的处理技巧
文件的处理（你总会用得上） 一、红头文件的制作及标准 1、进行页面设置 选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3.7厘米下：3.5厘米左：2.8厘米右：2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成“28”个字符；“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。 2、插入页号 选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。
3、发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 2000版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。 选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”；宽度设置成“15.5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”；垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“2.5cm”——平行文标准，“8.0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。 选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。
图形文件批处理工具
图片文件批量处理TexturePaker工具命令 每个项目都会遇到需要将图形文件转换成所需的各种图片格式，目前使用最方便的是工具是 CODE&WEB出的TexturePaker软件， 此工具集成了各类图形文件的格式转换功能，基本涵盖了市面上绝大多数的图形格式。并且内置了多项调节工具，对输出参数有更多调整选择，也对图像算法做了尽可能的优化。 算是目前比较好用的图像转换工具。 TexturePaker工具用法比较很简洁，通俗易懂，完全图形化的操作界面，比较容易简单上手，针对手工单张转换也很方便。 在项目研发过程中，常常会需要对所有图形资源转换成其他多种格式，以适配多种引擎或平台。这个过程是用手工进行转换工作量就非常巨大。TexturePaker提供了批量修改的处理命令，极大的提高了输出效率。 下面就简单说明下TexturePaker的批处理方式： 一．首先正确安装软件：将TexturePaker软件安装在电脑上，C盘或D盘都行。
二．在系统的环境变量中添加相应的启动命令： 三.配置相应的批处理命令 配置命令之前先要了解TexturePaker的处理流程格式，了解哪些是最基本的转换规则。 1.图片格式： 首先是要知道需要转换的格式，如下图：
我们需要的是PVR格式ver3版本的，像素是TCI4 导出品质需要最高的，那么命令里需要用到这些： --texture-format pvr3 --pvr-quality best --opt PVRTCI_4BPP_RGB 2.导出尺寸： 在需要保证原图比例的尺寸上，需要对各种排列命令进行进行数值限制，如下图 如图所示，在转换过程中可能涉及到图形的裁切，像素的排列形式等因素，如果要完全保持原图比例，则需要加入这些命令： --trim-margin 0 --extrude 0 --trim-mode None 3.资源对应的平台格式：
订单处理流程程序文件
订单处理流程程序文件 Jenny was compiled in January 2021
1目的及适用范围 1.1为提高订单满足率、缩短订货周期，特制定本程序文件； 1.2本程序文件适用某某汽配月度订单的处理； 1.3本程序文件由某某汽配制定，其解释权及修改权属 于； 1.4本程序文件从年月日起执行； 2职责 2.1专卖店负责预测销售区域内的配件需求，并向某某下单； 2.2业务部销售课负责受理专卖店提交的订单，并平衡订货数量，向 业务部采购课提出采购需求； 2.3业务部销售课负责受理并实施专卖店提交的补充订货订单； 3订单处理流程 3.1在某某销售人员与专卖店充分协商的前提下，专卖店需根据与销 售人员协商达成的共识，以《经销产品目录》为基准，于每于 15日向某某销售课提交《月度计划采购单》； 3.2非月度正常订货参见《补充订货流程程序文件》或《调配信息流 程程序文件》； 3.3销售部计划员接到专卖店提交的《月度计划采购单》后应立即确 认订单的有效性，并将无效事项立即通知专卖店修正。 3.4现货订单的处理： 3.4.1计划员汇总专卖店提供的订单，并查对现有实物库存，将 有现货的订单输入计算机系统对库存配件作出预售标识，并
同时出具《付款通知单》交由销售员传真给专卖店，通知专 卖店付款； 3.4.2专卖店接到《付款通知单》后，应立即办理货款并将付款 凭证传真至某某销售课； 3.4.3销售员接到《付款凭证传真件》后，应立即出具《销售清 单》并到财务部确认是否到款； 3.4.4财务部确认到款无误后，在《销售清单》上加盖到款章， 将第一联自存。若货款未到，由销售人员与联系专卖店确认 付款情况； 3.4.5销售员将经财务部盖章确认后的《销售清单》第二联自 存，第三、四联交储运课发货； 3.4.6货物发运参见《库存管理流程程序文件》； 3.5期货订单的处理 3.5.1计划员需根据市场需求预测编制《常规配件订货计划》； 3.5.2将专卖店提交的期货订单与《常规配件订货计划》汇总形 成《订单汇总表》； 3.5.3将《订单汇总表》交储运课编制《采购计划》（详见《采 购计划流程程序文件》） 4相关文件 4.1《经销产品目录》 4.2《月度计划采购单》 4.3《付款通知单》 4.4《常规配件订货计划》 4.5《付款凭证传真件》（略） 4.6《订单汇总表》 4.7《销售清单》
公司重要文件保管处理规定
第一条范围 本公司所有重要文件的收藏、保管、处理一律按本规定拟明事件执行。第二条种类 重要文件分为以下四种，分别处理。 1最重要文件(日常用)。 2最重要文件(非日常用)。 3一般重要文件(日常用)。 4一般重要文件(非日常用)。 其中最重要文件是指该文件的丢失，将给工作造成重大影响的文件；一 般重要文件是指其重要程度轻于前者的文件。 日常用文件是指工作人员在日常业务中需要经常查考、放在办公桌近旁 的文件；非日常用文件是指除特殊情况外不必经常查考的文件。 第三条保管场所 在紧急情况下，重要文件的收藏、保管场所应按照如下规定加以保管， 但根据文件的性质、数量及处理方法的不同亦可作适当变更。 1地下室内贵重物品库应存在对于公司特别重要的材料。 2各业务部门保险柜存放各部、室的最重要文件。 3地下室仓库存放以上文件之外的最重要文件和一般重要文件中日常用部分。 4各分公司保险柜存放最重要文件、一般重要文件中的日常用部分。 5现场保管(在各部、室的办公地点以适当的方法整理保管)。上级对现 场保管有特别指示的时候，保管人员应根据上级指示采用相应的方法 保管。
表单填写说明书 甲乙丙机密等级计划填写日期表格名称表格编号联数 传递流程 名联用途说明 表格性质□月报表□日报表□记录表□联络表□分析表□定期报表□不定期报表□记录卡 使用单位 印制数量使用年数资料保存期限资料来源 及填表说明 表格审核过程 异常表示方式 第四条分类保管期限 各种重要文件的分类保管期限及保管场所可另行规定。 对前项文件进行保管时，同一内容的系统文件必须按地区加以区分后保 管，最重要文件更应如此。 第五条重要文件的别行保管 重要的账票或文件，在没有其他材料可以替代时，即在确认除原件外没 有其他可以反映其内容的文件，该件如发生丢失将给工作造成重大障碍时，需将该件做出表示其内容的特别标记，办理另置安全场所保管的有关手续。 第六条保管的主管部门 重要文件的搬出及收藏，由各业务主管部门负责实施，仓库内文的整理保管由总务部门承担。 各业务主管部门应对各自保管的文件内容及保管位置加以记录，并提交总务部门。总务部在安置文件时应考虑到平时的使用频率。
文件收发处理程序
文件收发处理程序 1.目的 规范外来文件及部门发文的管理，确保文件办理、签发程序有效控制。 2.适用范围 适用于外来文件及部门发文的接收、标识、登记、呈批、审核、执行、发布及归档。 3.术语和定义 3.1.外来文件：指外单位(包括集团总部及各分公司)或部门对我部 门发来的需要参考、办理或遵照执行的文件资料。 3.2.部门发文：指发展规划部就经营管理各项事务以部门名义对内 或对外以成文形式发布的通知、通报、请示、报告、报表、往来函件等行文。 3.3.文件流转责任人：负责文件收发运作的工作人员。 3.4.部门负责人：按权限审批文件。 4.职责 4.1.收文：负责对日常业务工作中接收到的外来文件交相应的文件 流转责任人进行登记，依据批示执行办理，并回复执行情况。
4.2.发文：根据业务需要，就有关事项草拟文件，并按审批情况行 文发布。主要包括公司日常经营管理文件及项目现场工程文件两大类。 4.3.文件流转责任人：负责部门文件的接收、登记、编号，并根据 权限送审、督办、登记、分发、回收、移交归档等。 4.4.部门负责人：审核、批准部门各类发文。 5.工作程序 5.1.收文 5.1.1.收文类别及处理要求 a)公司部门发来的电子版本的文件：由各收件个人按公司要求转 发并抄送文件流转责任人，需要办理回复的文件，待办理完毕后需将办理结果一同抄送，由流转责任人进行统一登记。 b) 外单位发来的非指令性文件：由部门负责人按部门职责范围 确定办理方式，并记录办理情况，由文件流转责任人统一编号存档；如属于公共关系、需要多个部门汇签以及需要公司领导批示的文件，统一交综合部登记编号，办理完毕后统一存档。文件流转责任人每年移交综合部归档，可保存电子版本。编号方法示例：收字2011-0001。 c) 有关项目建设的常规性政府批文及相关资料，由经办人在收 到后及时交文件流转责任人存档。 5.1.2.文件接收：
公司公文处理办法
公司公文处理办法 编制： 单位： 部门： 审核： XX年XX月XX日
第一章总则 第一条为使11公司系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，根据《总公司办公管理制度）的有关规定，制定本办法。 第二条公司的公文是总公司实施有效管理的公务文书，是上呈下达，用以传达贯彻总公司领导的意图和决策，发布规章，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。 第三条总公司办公室是全系统公文处理工作的管理机构，主管总公司并负责指导各专业公司及子公司的公文处理工作。 第四条各专业公司和子公司应当设立办公室或配备专人负责公文处理工作。文秘人员应当忠于职守，具备有关专业知识。 第五条在公文处理工作中，必须严格执行《总公司保密工作条例》，确保公司秘密的安全。 第二章公文种类 第六条总公司的公文种类主要包括。 （一）条例：由总公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质； （二）规定：对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的措施：（三）制度：在一定时期，对一定范围的工作实行的惯例性做法；
（四）通知：发布规章制度，传达总公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达；。 （五）通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况； （六）请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准； （七）报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问； （八）批复：对请示事项予以答复； （九）会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项； （十）函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关部门提出请示等。 第三章公文办理 第七条公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送单位等部分组成。 第八条发文时间以领导签发的时间为准；联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。 第九条公文办理分为收文和发文。收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、用印、登记、发迭、原件归档峙肖毁等程序。 第十条公文签收应由专人负责。签收时须对来件严格检查，明确无误后方可签字或盖章。
C++多文件程序-处理方法.
C++多文件程序 多文件结构和编译预处理命令 一.C++程序的多文件结构 一个程序按结构至少可以划分为三个文件：类的声明文件（*.h文件）、类的实现文件（*.cpp文件）和主函数文件（使用到类的文件,*.cpp文件），如果程序更复杂，我们会为每个类单独建一个声明文件和一个实现文件。这样我们要修改某个类时就直接找到它的文件修改即可，不需要其他的文件改动。 时钟类的例子： // 文件1:Clock类的声明，可以起名为Clock.h #include
private: //私有数据成员 int Hour,Minute,Second; }; // 文件2：Clock类的实现，可以起名为Clock.cpp #include "Clock.h" //时钟类成员函数实现 Clock::Clock() //构造函数 { Hour=0; Minute=0; Second=0; } void Clock::SetTime(int NewH,int NewM,int NewS) { Hour=NewH; Minute=NewM; Second=NewS; } void Clock::ShowTime() { cout< 文件编号：生效时间： 修订时间：总页数： 拟定部门：签发： 公司文件管理制度 一、总则 1、为规范公司文件的起草、审批、传达、存档工作，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，结合公司的实际情况，特制订本制度。 2、文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，公司上报下发的各种文件，同级相关方函、电、来文。其中工程系统与甲方的往来函件按《档案管理制度》执行。 3、公司文件由办公室统一管理和存档。 一、文件的分类 1、外收文：公司从外部接收的政府文件。 2、外发文：以公司名义向外部发送的文件。 3、内行文：公司内部下发的文件，分为正式文件和临时文件（指时效性较强的文件）。本制度的内行文所指的是正式文件。 三、内行文的管理 1、内行文的范围： 凡是以公司名义对内发布的制度、办法、通知、决定、决议、 会议纪要和会议简报，均属内行文范围。 2、内行文的编号 各部门发放文件之前，应交至办公室统一编号并留存一份（见附件一《编号规则》）。 3、格式要求（附件二） ⑴、每一页页眉右侧注明公司名称并用五号宋体加粗字体。 ⑵、每一页页脚中心注明页数和总页数，其中总页数用“（）”括起。 ⑶、在首页正文上方注明文件的编号、生效时间、修订时间、总页数、拟定部门，签发人。 ⑷、文件标题使用宋体小二号字居中。 ⑸、正文使用小四或四号宋体，行间距1.5倍。 ⑹、主题词/抄报/抄送使用小四或四号宋体。 ⑺、公司全称：在落款、合同文本等情形必须用全称。 注：主题词即文件内容的关键词。抄报适用于需了解文件内容的公司管理层，抄送适用于需了解文件内容的相关单位、部门及同级部门。 4、办公室负责对各部门起草的文件格式进行审核，对不符合格式要求的，有权退回并按要求格式改正。 5、内行文发文流程 ⑴、起草人→部门负责人（审核）→办公室（审核）→分管领导（审核）→总经理（签发）→办公室（存档发放） 文书处理程序 （一）发文处理程序 1．拟稿 是发文办理的第一个环节，主要贯彻领导人或机关意图的重要环节。 2.审核 秘书部门负责人或机关领导人对文件从内容到形式做全面检查和修正 3.签发 领导人在签发时要做到严谨和谨慎 4.复核 检查文书的审核、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，附件的份数和页数是否符合正文要求，内容是否完整，格式是否统一规范。 5.缮印、用印 经过复核的公文。要加盖公章以示公文的有效性 6.发文登记 有专门的发文登记本，一般包括顺序号、发文日期、发文字号、密级和份数等。 7.分发 由秘书部门通过邮寄、传真直接递送等方式发送到收文单位或个人 （二）收文处理程序 1.签收 首先要清点，其次要检查，最后签字 2.分类 将信件按急件、要件、密件、例行公事件、私人件等各类区分 3.呈送 记得文件中的要件、保密函件，重要人物或部门来的信件，秘书不能轻易拆。 4.拆封 要保持信件的完整，特别是里面的文件不得损坏，拆开后对信件的内容进行检查，核对订购物品的品种、数量、规格。传真信件进行复印后在进行处理。不慎拆了别人的信件，要及时向收件人道歉 5.阅信 6.登记 按收文薄所列内容逐一登记 7.处理 秘书在需要办理的每份文件上的首页贴上“文件处理单”。 8.拟办 是由领导人批办之前，由秘书部门负责人、经授权或水平较高的秘书人员在仔细研究文件的基础上，提出如何办理文件的初步意见。 9.批办 是指领导人对来文由谁处理，如何办理做出决断的行为 10.传阅 注意传阅的范围和方式 11.承办 是指承办部门或承办人员根据领导人拟办的意见和文件的内容要求，对文件进 行具体办理、落实的过程。 12.催办 指对每份文件处理环节的催促 13.办结 由具体的承办人在文件处理单上留注或电话回复承办结果和日期。表明文件办理结束的行为 秘书在文书处理中的作用 秘书的工作是琐碎而且繁杂，在企业中秘书起到承上启下的作用，是上司和员工之间的纽带。秘书在文书处理中要正确领会其中的含义，替上司过滤事物。使事情得以有效的解决，提高工作的办事效率。另外，秘书是辅导型的身份出现的，秘书注意自己的身份，不得无端做出决定。 在收文处理过程中，要对公文进行过滤、筛选选择重要有价值的信息进行整理规划，减小领导的工作量。 在发文处理中，秘书要对每一步进行认真的分析，做到严谨万无一失，提高工作的效率。 所以秘书在企业中的作用是至关重要的，我们要提高自己的专业水平和工作能力，只有这样才能骑到事半功倍的效果。公司文件管理制度
文书处理程序