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阿胶中牛皮源质量的补充检验方法

阿胶中牛皮源质量的补充检验方法
阿胶中牛皮源质量的补充检验方法

阿胶中牛皮源质量的补充检验方法

[检查]牛皮源成分照高效液相色谱-质谱法(中国药典2010年版一部附录VI D和二部附录IX J)测定。

色谱、质谱条件与系统适用性试验,以十八烷基硅键合硅胶(2.1mm×100 mm,1.8μm)为填充剂;以0.1%甲酸溶液为流动组A,以乙腈为流动组B,按下表中的规定进行梯度洗脱,流速为0.3ml/mln;采用质谱检测器,电喷雾正离子模式(EST),进行多反应监测,选择m/z641.3(双电荷)——726.2,783.3作为检测离子对,对照品溶液(进样量为5μm)中牛皮特征肽A的色谱峰(m/z641.3-726.2)信噪比应大于10:1。

时间(分钟)流动相A(%)流动相B(%)

0~25 95—80 5—20

25~40 80—50 20—50

对照品溶液的制备取牛皮特征肽A适量,精密称定,如阿胶基质溶液(取阿胶对照药材粉末0.1g,置50ml量瓶中,加1%NH4HCO3溶液40ml,超声处理30分钟,使样品完全溶解,加1% NH4HCO3溶液稀释至刻度,摇匀,即得。)的,制成每1ml含0.3μm牛皮特征肽A的对照品溶液,摇匀,即得。

供试品溶液的制备取本品粉末0.1g,置50 ml量瓶中,加1% NH4HCO3溶液40ml,超声处理30分钟,使样品完全溶解,加1%

NH4HCO3溶液稀释至刻度,摇匀,即得。

酶解取上述结照品溶液和供试品溶解各5 ml,过0.22μm的滤膜,精密量取100μl滤液到200μl微量进样瓶中,加胰蛋白酶溶液(取序列分析纯胰蛋白酶适量,加1% NH4HCO3溶液溶解,制成每1μl中含1μl胰蛋白酶的溶液)10μl,摇匀,37℃恒温酶解12h,即得。

测定法分别精密吸取酶解后的对照品溶液与供试品溶液各5μl,注入液相色谱-质谱联用仪,测定,即得。

结果判断供试品的m/z641.3—m/z726.2和m/z641.3—m/z783.3提取离子流图色谱中,应不得同时出现与对照品色谱保留时间相同的色谱峰;若同时出现,则要求样品中m/z641.3—m/z726.2提取离子流图中色谱峰面积不得超过对照品m/z641.3—m/z726.2提取离子流图的峰面积。

书籍装订方法及常见质量问题

书籍装帧设计与印后工艺 装帧设计与印后加工的关系 书籍是传承人类文化的载体。一部作品,如果以印刷品的形式表现,必须要通过选题策划、编辑加工、整体设计、制作、印刷、印后加工这一系列工程,才能得到可呈现给读者的形态生动的书籍。书籍的价值一方面体现在书籍的内容上,另一方面还体现在书籍的形态上。而书籍的形态是对书稿作品进行整体设计的结果。 书籍的整体设计包括书籍外形的装帧设计及内文的版式设计。装帧设计包括选择开本和图书结构;对封面、护封、环衬、扉页、插页、函套等进行美术设计并选定材料种类;选择印刷工艺、印后装饰加工工艺、装订工艺等。 书籍的整体设计是一种立体的造型艺术设计,与一般绘画创作不同,整体设计只是一种方案,而不是最终的作品,设计完成后,还需要经过制作、印刷、印后加工等生产环节,通过纸张、各种装帧材料和印装工艺,将设计转化为具有物质形态的图书。所以书籍的整体设计及最终的形态、效果及质量,必须依赖于制作、印刷及印后加工技术,其中装帧设计的实现更加依赖于印后加工工艺。 书籍的印后加工,按加工的目的可分为三大类 (1)对书籍表面进行美化装饰加工。如上光、覆膜、凹凸压印、烫印加工等。(2)对书籍进行成型加工。如将半成品书页裁切成设计规定的开本尺寸;装订成本册;对书籍印刷品进行模切、压痕等加工。(3)使书籍获得特定功能的加工。如使书籍具有防油、防潮、防磨损、防虫等防护功能等。随着社会的发展和进步,读者的审美水平越来越高,对书籍的外观要求也越来越高。为应对这一发展,出版社在进行选题策划和书籍的出版策划时,很重要的一个方面就是要考虑以何种装帧形态将作品呈现给读者,采用什么样的装帧方式为书稿增光添彩,以在琳琅满目的书架中夺人眼球,在图书市场上更有竞争力。要实现整体设计方案,就要对书籍的形态进行精加工。优秀的装帧设计及精心的印后加工可使书籍的销售额大幅度提高,所以说印后加工是提高书籍品质并实现增值的重要手段。但印 后加工又是一把双刃剑,若加工质量好,可为书籍锦上添花;若质量不好,如书籍出现装订歪斜、掉页、封面起泡、封面起皱等质量问题,便会造成销售不畅,大量退货的局面,使得选题策划、编辑加工、整体设计、选材、制作、印刷等工作皆前功尽弃,浪费大量人力、财力与物力。所以从某种意义上讲,印后加工是决定书籍销售成败的关键,目前,也是出版单位与印刷企业都非常重视的问题。

胶粘装订质量检验方法

胶粘装订质量要求及检验方法 Quality requirements and test methods for post-press finishing Quality requirements and test methods for adhesive binding CY/T7.4-91中华人民共和国新闻出版署1991-07-01批准1991-10-01实施 1 主题内容 本标准规定了书刊胶粘装订的质量要求及检验方法。 2 引用标准 GB 9851印刷技术术语 GB 788图书杂志开本及其幅面尺寸 3 分类 3.1 铣背;

3.2 花轮刀; 3.3 锯口。 4 质量检求 4.1 铣背深度:三折帖书芯深度为2.0-3.0毫米,四折帖书芯深度为2.5-3.5毫米,歪斜 不超过2.0毫米。 4.2 书帖划口排列正确,均在最后一折缝线上,能渗透胶粘剂。 4.3 锯口 4.3.1 锯口数:64开书芯,4口:32开书芯,6-8口;16开书芯,8-10口。 4.3.2 深度:2-3毫米,宽度:1-2毫米。 4.4 铣背和锯口以书帖最里一页粘牢为准。 4.5 粘书背纸 4.5.1 书芯厚度在15毫米以上应粘书背纸。书芯厚度在15毫米以下可不粘书背纸。 4.5.2 封皮用纸规格超过150克,可不粘书背纸。 4.5.3 机械(胶粘装订朕动机)粘贴书背纸的长度长于书芯的长度5-10毫米,宽度与书背的宽度相同或两边各小于书背的宽度1毫米。

4.5.4 手工粘贴书背纸的长度长于书捆的长度20-40毫米,宽度以书芯的长度相同, 允差3毫米。 4.5.5 粘书背纸时,天头或地脚的书芯缩帖不超过2.5毫米,书背缩帖不超过1.0毫米。粘书背纸后,书背纸以书芯的长度为准,允差3毫米。粘平、粘牢、不断裂,无歪斜。 中华人民共和国新闻出版署1991-07-01 批准1991-10-01 实施 4.5.6 分本正确。书背无杠线,不割坏书页。 4.6 机械粘贴封皮和定型。 4.6.1 机械粘帖封皮的侧胶宽度为3-7毫米。 4.6.2 粘贴封皮的尺寸正确,粘牢、粘正、粘平。书背字及版框图案以封面版面为准,100页以下误差15%,100页以上误差10%。 4.6.3 定型后的书背平齐,杠线不超过1毫米。无粘坏封皮,无折角。 4.7 胶粘剂粘度适当,书背纸和封皮粘牢、胶粘剂无溢出。 5 检测方法 5.1 测量法 用毫米尺检验铣背的歪斜和深度,书背纸的长度和宽度。 5.2 目测法

常用建筑材料质量检验取样方法

常用建筑材料质量检验取样方法 第一节水泥取样方法 一、主要水泥品种、标号、代号 1、硅酸盐水泥分:42.5、42.5R、52.52.5R、62.5、62.5R、72.5R七个标号, 分两种类型,不掺混合材料的称Ⅰ型硅酸盐水泥,代号P·Ⅰ,掺混合 材料的称Ⅱ型硅酸盐水泥,代号P·Ⅱ。 2、普通硅酸盐水泥分:32.5、32.5R、42.5、42..5R、52.5、52.5R、62.5R七 个标号,代号P·0。 3、矿渣、火山灰、粉煤灰硅酸盐水泥分为:275、325、425、425R、525、 525R、625R七个标号,代号分别为P·S、P·P、P·F。 二、引用标准 1、GB12573-90《水泥取样方法》 2、GB175-99《硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥》 3、GB1344-99《矿渣、火山灰、粉煤灰硅酸盐水泥。 三、标志 水泥袋上应清楚标明:工厂名称、生产许可编号、品种名称、代号、标号、包装年月日和编号,包装袋两侧应印有水泥名称和标号,硅酸盐水泥和普通水泥的印刷采用红色,矿渣水泥采用绿色,火山灰和粉煤灰采用黑色。 (注:水泥取样方法) 1、安定性——用雷夹法或沸煮法必须检测合格; 2、废品——凡MgO、SO3,初凝时间、安定性中任一项不符要求; 3、不合格——凡细度、终凝、不溶物、烧失量、强度任一项; 水泥包装中水泥品种、标号、工厂名称、出厂编号不全也属于不合格产品。 四、验收批 以同一生产的同一出厂编号水泥为一个取样单位(即验收批) 五、取样方法和取样数量 水泥试验必须在同一编号水泥的不同部位处等量采集,取样点在20点以上。

取得的水泥样品经充分混匀后,采用防潮容器包装,重量不少于12㎏。 六、一般试验项目 安定性、强度、标准稠度用水量。 七、填写取样单 内容包括:委托单位、工程名称、建设单位、样品名称、取样时间、代表数量、品种标号、出厂编号或出厂日期或进场日期、要求检测项目、取样人、见证人、见证号等。

附录E_常用工程施工质量检验表

附录E 常用工程施工质量检验表 一、土地平整工程 土地平整施工单元工程质量验收表 土地平整工程放线定位质量验收表 土地平整工程挖填土方质量验收表 土地平整工程田坎质量验收表 二、地埋管工程 地埋管施工单元工程质量验收表 地埋管道工程放线定位质量验收表 地埋管道工程土方开挖质量验收表 地埋管道工程铺设质量验收表 地埋管道工程闭水试验记录 地埋管道工程砼墩质量验收表 地埋管道工程泄水井质量验收表 地埋管道工程回填质量验收表 三、沟渠工程 沟渠施工单元工程质量验收表 沟渠工程放线定位质量验收表 沟渠工程开挖质量验收表

沟渠道工程夯实质量验收表 沟渠道工程硬化质量验收表 四、机井工程 机井施工单元工程质量验收表 机井工程放线定位质量验收表 机井工程钻孔质量验收表 机井工程井管安装质量验收表 机井工程地层柱状图表 机井工程洗井质量验收表 机井工程水泵安装质量验收表 机井工程井台质量验收表 机井工程抽水试验质量验收表 五、田间道路工程 田间道路施工单元工程质量验收表田间路工程放线定位质量验收表 田间路工程路槽开挖质量验收表 田间路工程路基质量验收表 田间路工程泥结碎石面层质量验收表田间路工程砼面层质量验收表

田间路沥青面层质量验收表 田间路工程养护记录表 生产路施工单元工程质量验收表 生产路工程放线定位质量验收表 生产路工程路槽开挖质量验收表 生产路工程面层质量验收表 六、农用桥涵工程 农用桥涵施工单元工程质量验收表 农用桥涵工程放线定位质量验收表 农用桥涵工程基坑开挖质量验收表 农用桥涵工程涵管安装质量验收表 农用桥涵工程浆砌片石基础质量验收表农用桥涵工程基础质量验收表 农用桥涵工程挡土墙质量验收表 农用桥涵工程桥板安装质量验收表 农用桥涵工程钢筋分项质量验收表 农用桥涵工程混凝土分项质量验收表 七、小型建筑物工程 施工单元工程质量验收表

常见书籍装订方式及注意事项

常见书籍装订方式及注意事项 1、骑马订装订优点:骑马订装订是最为常见的装订方式,多在页码较少的情况下采用。加工价格低廉,工艺简单,生产速度快。缺点:对于较厚的纸张需要预先进行轧痕处理。骑马订不能加工过厚的书本,一是书脊就会明显的鼓出;二是由于厚度越大,对于书芯横向尺寸影响越大,版心容易跑位;三是切成品,书脊上下口容易破损。例如,对于157克双面铜版纸张16开的样本,页码就应该控制在40页以内。同时,开本越小,页码也相应减少,如果书本过厚,应采取其他装订方式。根据工艺情况,我们可以得出以下公式:骑马订装订的书本最中间的纸张宽度=封面宽度-1/2书本厚度注意事项:在书本厚度较大的情况下,设计时必须注意版本元素的布置,例如:一大度16开企业样本,封面25克双铜覆亚膜,内页36页,采用157克双铜纸张,样本厚度大约在2.5毫米左右,这样,内页最中间的4个页码的实际宽度只有210mm- 2.5mm=207.5mm。这样情况下,设计师就应该尽量避免在书边上采用出血块或文字图案的组合,如右图。 2、铁线平订装订铁线平订装订多在页码较多(通常在100页以内),书芯纸张克重较低的情况下采用。在书芯折页配贴完成后在书本的正面靠近装订口(书根)订铁线,穿透整本书芯,再包上成品封面切成品即可。优点:成本低,功效高。缺点:由于铁线容易受潮锈蚀,影响图书的装订质量,现在已很少采用。铁线平订不能加工过厚的书本,也不能加工克重较大的纸张,纸张过厚过挺会影响书本的翻阅。注意事项:由于铁线距离书根3-5MM,所以铁线平订的书本版心与订口的距离要比正常情况下多出5-8MM左右。无线胶装书本在制作封面时必须留有书脊。 3、无线胶装装订无线胶装是目前比较常用的装订方式,胶装中又分为热胶(EVA)、冷胶(PVA)、PUR胶装。国内目前最常用的是热溶胶装工艺。胶装的书芯是需要经过铣背、打毛、开槽、撞齐等一系列工序,去除一定宽度的纸边,保证全部铣成成单页,以方便胶水的渗透,确保胶装的牢固。铣背需要在订口边铣去纸张宽度的3MM。也就是说,无线胶装的内页装订边也应该留出

装订质量要求与检验标准

装订质量要求与检验标准 1主题内容和适用范围 本标准规定了平装书刊的装订质量要求及检验方法,其他平装印刷产品也可参照使用。 本标准适用于锁线订、胶粘装订、铁丝平订、缝纫订的平装产品。 2引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T 985 1.1- 2008 印刷技术术语 GB/T 788 - 1999 图书和杂志开本及其幅面尺寸 3术语和定义 3.1骑马订装:用金属丝从书帖折缝中穿订的装联方式。 3.2平装:书芯经订联后,包软质封面、裁切成册的工艺方式。 3.3精装:书芯经订联、裁切、造型后,用硬纸板或软质材料制作书壳的,表面装潢讲究和耐用、耐保存的一种书籍装订方式。 3.4折页:将印张折叠成书帖的工序。 3.5天头:版心上沿至成品幅面上沿之间的空白区域。

3.6地脚:版心下沿至成品幅面下沿之间的空白区域。 3.7订口:书本加工中需订联的部位。 3.8切口:产品加工的裁切位置3.9勒口:书籍封面沿前切口向里折叠部分。 3.10衬纸:平装书中与封二或封三相邻的空白页张。 3.11岗线:平装包封造成的书脊处凸出封面的棱线。 3.12扒圆:将裁切后的书芯背部加工成弧形的工艺。 3.13起脊:在扒圆后的书脊处加工出一条隆起棱线的工艺。 3.14环衬:书芯前后各粘的一折两页的纸张,用于书芯与书壳的连接 3.15飘口:精装书壳超出书芯切口的部分。 3.16书壳:一种用硬纸板或软质材料、经加工后制成书籍封面。 3.17中径:硬质封面的封二和封三之间的部位。 3.18中径条:在中径上粘接的纸板、卡纸或纸张。 3.19中缝:中径条与封二和封三之间的缝隙。 3.20包边:书壳封面材料向内的反折边 4质量要求

产品质量检验方法分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7f13032660.html, 产品质量检验方法分析 作者:刘英坤 来源:《科技风》2016年第14期 摘要:产品质量检验情况不但会影响企业的生存和发展,还会给人民群众的利益造成很 大影响,若是产品质量不合格,很容易威胁到人们的安全和健康。并且,进行产品质量检验能够推动产品质量提高,只有产品的质量检验真正到位,才能够确保产品的质量和实际需要相符合。本文主要分析了五种常用的产品质量检验方法,并研究了抽样给产品质量检验结果准确性造成的影响,希望能够提高产品质量检验水平。 关键词:质量检验;方法;抽样 随着科技的发展,我国质检工作也有了很大的进步,在工业信息化时代中,质检工作是非常重要的环节,会给国家竞争力的提高和百姓的生活造成重要影响。质检工作开展需要比较坚定样品,所以抽样方法会直接给产品质量检验结果造成影响。是否具备科学的抽样方法,会影响质检成效。 一、产品质量检验的方法 (一)感官检验法 在对产品质量进行检验时,最简单的办法便是通过感官来进行治疗检验。感官检验效率比较高,并且简便,优势比较明显,省时省力,可以通过人的味觉、视觉和听觉来对平时接触到的食品等进行检验。在食品检验时,一般会通过组织、口感、色泽等来进行检验,而对于食用油而言,透明度是其最基本的检验项目[ 1 ]。当然,感官检验法比较简单,其劣势也明显,比如不够准确,并且误差比较大,会出现不良后果。 (二)物理检验法 物理检验法也是一种效率比较高的检验手段。顾名思义,物理检验法便是在物理检验的情况下,研究产品特性。并且物理检验法主要可以分成三种,分别是进行几何量、机械性能以及物理量的检验。检验时的要素主要包含了样品的功率、导电量、密度以及重量等。产品几何量检验主要是检验产品的长宽高等一些几何性质、检验产品机械性能主要包含了检验产品的抗拉程度、抗冲击程度、抗磨程度等等[ 2 ]。 (三)化学检测法 在检验时,通过对样本化学性质进行分析来了解产品化学质量的办法便是化学检验法。通过化学检测法进行检测时,主要是通过化学仪器来检测样品本身的化学性质,从而做到全面的了解样品质量。化学检测法主要可以分成化学定性分析和化学定量分析两种。通过这两种办法

原材料与产品质量控制和检测方法

河南科高辐射化工科技有限公司 原材料、中间品与产品质量控制和检测方法 一、碱性电池隔膜通用检测项目与方法 本公司实验室可检测项目包括: 理化性能检测:面密度、厚度、紧度、吸液量、吸液速率、水溶失量、全交换容量、机械强度、热老化性能、碱损失量、碱氧化损失量、湿电阻、磺基交换容量及其他原材料检测项目。 电池性能检测:电池的初期容量、荷电性能、循环寿命检测。 1.隔膜产品检测 (1)面密度 定义:试样每平方米的质量。单位:g/m2。 检测方法一:将待测样平铺于玻璃板上,使用圆形取样器在幅宽方向均匀裁取至少5片。在感量0.0001g的电子天平上称量圆片的重量,数显数值乘以100,即为待测样面密度。 检测方法二:将待测样平铺于玻璃板上,沿纤维方向裁取100mm×25mm 的长条,横向左、中、右各裁一条。在感量0.0001g的电子天平上称量长条的重量,数显数值乘以400,即为待测样面密度。 (2)厚度 检测方法一:按面密度检测方法二裁取三条试样,用螺旋测微器(又称千分尺)对每个试样随机测5个点,记录所测厚度。 检测方法二:在所取试样幅宽方向(幅宽约1米),用螺旋测微器(又

称千分尺)对10个均匀分布的点位进行测量,记录所测厚度。 (3)紧度 定义:单位体积试样的质量。单位:g/cm 3 检测方法:按面密度检测方法二裁取三条试样,按照面密度和厚度的检测方法分别测定试样的面密度W 和平均厚度d ,按下式计算隔膜紧度(D)。 1000 ?= d W D 式中: W —面密度,单位为g/m 2 d —平均厚度,单位为mm D —紧度,单位为g/cm 3 (4)吸液量 定义:试样对一定浓度的KOH 溶液的吸收量与试样重量的比值,单位:%。 检测方法:按面密度检测方法二裁取三条试样,称取试样原重,记为W 1。将试样浸入KOH 溶液中30min ,取出,悬空至15秒无液滴滴下,称取试样此时重量,记为W 2。 吸液量%1001 1 2?-= W W W L 注:上述氢氧化钾溶液浓度,对于碱锰电池隔膜为40%;对于二次碱性电池隔膜,为30%。 (5)吸液速率 定义:一定浓度的KOH 溶液在电池隔膜中爬升25mm 所需的时间,单位: sec 。或者一定浓度的KOH 溶液在规定的时间内,在电池隔膜中所爬

装订巡检作业规范

装订巡检作业规范 1.0目的 规范质量管理部装订巡检人员作业,提高工作效率,确保产品质量得到 有效控制。 2.0适用范围 本文件适应于装订巡检。 3.0定义:无 4.0组织架构与职责 4.1组织架构图 巡检领班 巡检组长 装订巡检员 4.2岗位职责 4.2.1巡检组长岗位职责 1.负责监督、指导本组人员的工作; 2.负责跟进重点产品、项目产品、加急产品、变更产品的质量情况; 3.负责质量异常的确认,协调、处理和跟进; 4.负责外协生产产品发货前的验货工作; 5.负责对各车间“首件样”签样进行抽查,发现未签样或签样异常要及时 处理; 6.负责对书刊产品制作假书检验审核,查看整书墨色是否一致; 7.负责对车间反馈异常问题或不合格品进行确认、或处理或向上级汇报 8.负责将在质量巡检过程中发现的质量异常信息及时反馈传递到相应的检 验小组; 4.2.2装订巡检员岗位职责 1.按《装订车间相关质量标准》、核对工单、样品、签出首件签样。

2.负责生产过程中质量巡检,并作好检验记录; 3.负责产品包装前的抽检,并做好《成品检验记录》; 4.负责将检验中的异常问题汇报给组长,按要求提交《不合格品报告》,并 跟进处理结果。 5.0作业流程与操作要求 5.1作业流程 5.2操作要求 1)首件签样:查看《生产工程单》、对样(顺序样或成品样)、依据质量标

准确认首件签样,并在首件样标签上签字; 2)依据装订质量要求及检验标准过程巡检,具体质量要求及检验标准如下: 平装与骑马钉装质量要求

精装质量要求

裁切质量要求 3)过程巡检:每台板产品至少巡检一次,每次巡检至少检查10本,并将检 验结果记录在《产品检验报告》上。 4)监督要求

质量检验员考试答案7.23

部门:姓名:得分: 质量检验员考试试题 一、填空题:(在括号里填写适当的文字、符号等,每空1分,共30分) 1.质量的含义:是指“产品、体系或过程的(一组固有特性)满足规定要求的程度”。 2.质量管理的演变经历了哪三个阶段:(质量检验阶段)、(统计质量控制阶段)、(全面质量管理阶段)。 3.统计质量控制阶段的主要特点是:(事前预防)。 4.检验的分类按流程分:(进货检验)、(过程检验)、(成品检验)、(出货检验)。 5.进货检验的内容分:(首件(批)样品进货检验)、(成批进货检验)。 6.5S主要是指:(整理)、(整顿)、(清扫)、(清洁)、(素养)。 7.(成品检验)是完工后的产品入库之前进行的一次全面检验。 8.检验员的四大职责是:(鉴别)、(把关)、(记录)、(报告)。 9.不合格品的隔离通常包括:(区域隔离)、(色彩隔离)、(标识牌隔离)。 10.影响质量的通常因素是:(人)、(机器)、(材料)、(方法)、(环境)、(测量系统)。 二、判断题:(你认为对的打“√”,错的打“×”;每题1分,共10分) 1.检验员培训能提高检验员的工作质量和效率。(√) 2.质量检验阶段在产品检验和验收检查中采用了统计抽样方案。(×) 3.派员进厂(驻厂)验收也是检验的一中常用形式。(√) 4.破坏性检验后物品外观有明显的破损或损坏。(×) 5.进货检验的目的和作用就是通过进货检验,确保所购的产品,所外包的产品符合规定要求。 (√) 6.过程检验的目的预防产生大批的不合格品和防止不良品进入下道工序。(√) 7.出货检验,根据各公司产品的特点,都与成品检验一样,无差别。(×) 8.具有良好的事业心和职业道德是检验员能力要求中的一项。(√) 9.当检验要求没有完成而需要紧急放行时,无需履行紧急放行的审批手续可以直接放行。(×) 10.返工、返修、挑选后一定要再交检,交检后的不合格还要重新处置,直到完成。(√) 三、单项选择题:(在备选答案中可选择1项正确答案,填在括号里;每题2分,共16分.) 1.检验的分类按判别方法分:( C ) A.全数检验 B.抽样检验 C.计数检验 D.非破坏性检验

印刷装订有哪些方式

印刷装订有哪些方式 印刷术是我国四大发明之一。书籍装订技术的起源比印刷术产生的时间大约早两千年。我国现存的最古老的文字是“甲骨文”,从考古发现的甲骨文证明,早在三千三百多年前,我国的文字就有了完善的基础。随着象形文字、形声文字的进化,最原始的书籍形式也开始问世,即“龟册”。后来由于经济、科学、文化的发展,经过一系列不断地改革,由龟册、简策、卷轴、蝴蝶装等,到今天的平、精、骑马订装等共经过了三千多年的历史,改变了十多种订和装的方法,基本上实现了书籍装订技术的完整化。 书籍制作装法的发展是从萌芽阶段的扎结穿联龟册形式开始的,到现在共有14种。 1.龟册装。龟册装我国最早的装订形式。产生于公元前1500-前1100年的殷商时代,持续到西周初年,使用有约七百多年的时间。制作龟册的材料是甲和骨,即用乌龟壳(称“甲”,以腹甲为主,背甲为辅)和牛羊的肩胛骨(极少数的胁骨和其他动物骨类),经刻写上文字(即象形文字)后联排扎缀成册的。 2.简策装。随着社会发展和人类的进步,人们逐渐地感到用龟甲、兽骨记录文字,材料缺少且制作困难,使用也不方便。在公元前770-前221年的春秋战国时期,社会生产有了很大发展,人们逐渐把竹子或木头削成(或直接使用)狭长条(或片状),书写文字。写在竹条(或竹片)上的称为简,写在木条(或木片)上的称为札或牍,统称为“简”,如同现在“页”的称呼。把文字写在较宽大的木板或木块上称之为木牍。 将简或牍(特别是简)用皮条或藤、丝编排扎联起来称为“韦编”和“丝编”(即订联方法的意思)。简和牍经编联之后,成为一篇文章,称之为“策”。简和牍在当时以用简为多(尺寸规格一般有长6、8、12寸,宽约1寸左右,厚因竹子的粗、细而定),每支简条上可写一至两行字,扎联时可用二或三道皮、藤、丝均匀分道编排;阅读时摊平,阅毕可将简策卷起扎捆后保存。 3.卷轴装。由于简策装使用笨重,占地面积大,到了公元前5世纪与简策装盛行的同时,由于社会的经济和文化的发展,又发明了把文字写在缣帛等丝绸织品上的办法。缣帛性质柔软轻便,把文字写在上面,可以折叠或卷起来,根据文章的长短,图画的大小任意剪裁成不同的幅面尺小任意剪裁成不同的幅面尺寸,每当写完一段或一章,节卷起来叫作一卷,现在的“卷”就来源于此。用缣帛写书也称“帛书”,但价值昂贵,不易广泛使用。 2世纪东汉和帝时,宦官蔡伦改革发明了新的造纸方法以后,纸的生产量扩大和使用普遍起来,因而推动了书籍装订技术的发展。公元3世纪纸张代替竹简,成为写书的主要材料。卷轴装所用的材料有纸和缣两种,一可将纸裱糊在缣上称为“缣帛”,其规格可依书长短,随事裁之,装订成卷;二也可先将文章书写在纸上,然后再裱糊装成卷。 卷轴装在卷的两端或一端,当作卷的轴心支撑纸张(或缣),使其平整、挺括、便于阅读,轴的材料有竹、木两种。轴的两头露在卷外,配以珊瑚、牙料、紫檀等珍贵质材镶饰,以区别书籍的内容和品级。还有的在轴的两头用质地较好的丝织品,将木(或竹)轴头粘包住,称“漂”,漂根上系有丝织物,称“带”,总称为漂带,起书籍的装饰作用。 将卷的两头或一头粘裹上一支圆轴(即轴心),阅读时将卷轴平摊在桌子上,也可将卷轴的

GBT18359-2009中小学教科书用纸、印制质量要求和检验方法

中小学教科书用纸、印制质量要求和检验方法 1、范围 本标准规定了中小学教科书用纸、印制质量要求和检验方法。 本标准适用于普通中小学使用的各种教科书。中小学生用教学辅助用书和其他类别的教科书可参照采用本标准。 2、引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T 450-1989 纸和纸板试样的采取(eqv ISO 186:1985) GB/T 451.1-1989 纸和纸板尺寸及偏斜度的测定法 GB/T 451.2-1989 纸和纸板定量的测定法(eqv ISO 536:1976)GB/T 451.3-1989 纸和纸板厚度的测定法(eqv ISO 438:1980)GB/T 453-1989 纸和纸板抗张强度的测定法(恒速加荷法)(eqv ISO 1924-1:1983) GB/T 456-1989 纸和纸板平滑度的测定法(别克法)( eqv ISO 5627:1984) GB/T 457-1989 纸耐折度的测定法(eqv ISO 5626:1978) GB/T 460-1989 纸和纸板施胶度的测定法(墨水划线法) GB/T 462-1989 纸和纸板水分的测定法(eqv ISO 287:1978)GB/T 1541-1989 纸和纸板尘埃度的测定法

GB/T 1543-1988 纸不透明度测定法(neq ISO 2471:1977)GB/T 1545.1-1989 纸、纸板和纸浆水抽提液酸度或碱度的测定法 GB/T 2679.15-1997 纸和纸板印刷表面强度的测定(电动加速法)(eqv ISO 3783:1980) GB/T 2679.16-1997 纸和纸板印刷表面强度的测定(摆或弹簧加速法)(eqv ISO 3782:1980) GB/T 7974-1987 纸及纸板白度测定法(漫射/垂直法)(neq ISO 2470:1977) GB/T 12914-1991 纸和纸板抗张强度的测定法(恒速拉伸法)(eqv ISO 1924-2:1985) GB/T 9851-1990 印刷技术术语 GB/T 10739-1989 纸浆、纸和纸板试样处理与试验的标准大气(neq ISO 187:1984) GB/T 17934.2-1999 印刷技术网目调分色片、样张及印刷成品的加工过程控制第2部分:胶印(eqv ISO I2647-2:1996)GB/T 18358-2001 中小学教科书幅面尺寸及版面通用标准 CY/T 3-1999 色评价照明和观察条件 CY/T 5-1999 平版印刷品质量要求及检验方法 CY/T 13-1995 胶印印书质量要求及检验方法 CY/T 28-1999 装订质量要求及检验方法--平装 CY/T 29-1999 装订质量要求及检验方法--骑马订装

质量检验的基本知识与技术方法 试卷 答案

一、选择与填空(每题1分) 1. 质量检验的主要功能是、、和。 2. 检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接收与否。 A. 计件抽样 B. 计点抽样 C. 计数抽样 D. 计量抽样 3. 对产品的质量要求一般都转化为具体的、、或。 4. 抽样检验是按照规定的,随机从一批或一个过程中抽取一定量的个体作为进行的检验,根据样本检验的结果,比照设定的,判定产品或过程是否可以被接收。 5. 抽样检验的特点是:检验对象是,根据抽样结果,应用,整批的质量。 6. 按检验特性值的属性,抽样检验可以分为和。 7. 通常,A类不合格的AQL值B类不合格的AQL值(填“大于”或“小于”)。 8. AQL的中文叫法是。 二、问答与计算 9. 检验一批产品的外观质量,批量N =18000,其中70件每件有三个不合格,15件每件有两个不合格,12件每件有一个不合格,求:(1)批不合格品率(2分);(2)批百单位产品不合格数(2分)。 10.某供应商2013年来料共20批,每批均抽样125个,其中有3批检出2件不良,2批检出1件不良,其它批未检出不良。求该供应商来料的2013年平均质量(批不合格率)。(3分)

一、选择与填空(每题1分) 1. 质量检验的主要功能是鉴别、把关、预防和报告。 2. D检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接收与否。 A. 计件抽样 B. 计点抽样 C. 计数抽样 D. 计量抽样 3. 对产品的质量要求一般都转化为具体的技术标准、图纸、作业文件或检验规程。 4. 抽样检验是按照规定的抽样方法,随机从一批或一个过程中抽取一定量的个体作为样本进行的检验,根据样本检验的结果,比照设定的允收标准,判定产品或过程是否可以被接收。 5. 抽样检验的特点是:检验对象是一批产品,根据抽样结果,应用统计原理,推断整批的质量。 6. 按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计数抽样检验和计量抽样检验。 7. 通常,A类不合格的AQL值小于B类不合格的AQL值(填“大于”或“小于”)。 8. AQL的中文叫法是允收质量水准。 二、问答与计算 9. 检验一批产品的外观质量,批量N =18000,其中70件每件有三个不合格,15件每件有两个不合格,12件每件有一个不合格,求:(1)批不合格品率(2分);(2)批百单位产品不合格数(2分)。解:(1)批不合格品率 p=D N = 70+15+12 18000 = 97 18000 =0.005389 (2) 批百单位产品不合格数 C N ×100= 70×3+15×2+12×1 18000 ×100= 210+30+12 18000 ×100= 252 18000 ×100=1.4 10.某供应商2013年来料共20批,每批均抽样125个,其中有3批检出2件不良,2批检出1件不良,其它批未检出不良。求该供应商来料的2013年平均质量(批不合格率)。(3分) 解:该供应商来料的2013年平均质量(批不合格率) p =d1+d2+?+d k 12k = 3×2+2×1 = 8 =0.0032

锻件质量无损检测方法

锻件质量无损检测方法 对于锻件的质量检验所采用的无损检测方法一般有:磁粉检验法MT、渗透检验法PT、涡流检验法ET、超声波检验法UT等。 磁粉检验法广泛地用于检查铁磁性金属或合金锻件的表面或近 表面的缺陷,如裂纹、发纹、白点、非金属夹杂、分层、折叠、碳化物或铁素体带等。该方法仅适用于铁磁性材料锻件的检验,对于奥氏体钢制成的锻件不适于采用该方法。 渗透检验法除能检查磁性材料锻件外,还能检查非铁磁性材料锻件的表面缺陷,如裂纹、疏松、折叠等,一般只用于检查非铁磁性材料锻件的表面缺陷,不能发现隐在表面以下的缺陷。 超声波检验法用以检查锻件内部缺陷如缩孔、白点、心部裂纹、夹渣等,该方法虽然操作方便、快且经济,但对缺陷的性质难以准确地进行判定。 随着无损检测技术的发展,现在又出现了诸如声振法,声发射法、激光全息照相法、CT法等新的无损检测方法,这些新方法的出现及在锻件检验中的应用,必将使锻件质量检验的水平得以大大地提高。 锻件质量的分析实际上是各种测试方法的综合应用及各个测试 结果的综合分析,对于大型复杂的锻件所出现问题不能单纯地依赖于某一种方法,从这一点上可以说各种试验方法在分析过程中是相辅相成的,各种试验方法的有机配合,并对各自试验结果进行综合分析,才能得出正确的结论。同时就锻件质量分析的目的而言,除了正确的检验外,还应进行必要的工艺试验从而找出产生质量问题的真正原因

并提出圆满的改进措施及防止对策。在实际工作中究竟选用那些检测方法,运用何种检测手段应根据锻件的类别和规定的检测项目来进行。在选择试验方法和测试手段时,既要考虑到先进性,又要考虑到实用性、经济性,不能单纯地追求先进性,能用一种手段解决问题就不要用二种或更多种,测试手段的选择应准确地判定缺陷的性质和确切找出缺陷产生的原因为出发点,有时测试手段选择得过于先进反而会导致不必要的后果以致造成不应有的损失。

材料检验规范

流程管理手册材料检验规范 编号:SGT-P1-ZL03 版本:B 编制: 审核: 批准: 日期: 主导部门:ISO办

1.目的 通过严格材料入场检验,加强对施工原材料、成品及半成品的质量控制,有效提高施工质量。 2.适用范围 深圳工程公司下属所有工地原材料、成品及半成品入场时均必须进行此检验。3.术语和定义 无 4.职责 5.流程要求 5.1 检验对象界定 5.1.1、对用于工程的主要材料,进场时必须具备正式的出厂合格证和有具有国家认 可资质单位出具的材质化验单。如不具备或对检验证明有怀疑时,应补作检 验。 5.1.2、工程中所有各种构配件,必须具有厂家批号和出厂合格证。外委加工构配件 的企业必须提供其质量保证体系文件,并明确责任人,由质控部存档。 5.1.3、凡标志不清或认为质量有问题的材料;对质量保证资料有怀疑或与合同规定 不符合的一般材料;由工程重要程度决定,应进行一定比例试验的材料;需 要进行追踪检验,以控制和保证其质量的材料等,均应进行抽检。对于进口 的材料,应有海关商检证明;对于重要工程或关键施工部位所用的材料,则 应进行全部检验。 5.1.4、材料质量抽样和检验的方法,应符合《建筑材料质量标准与管理规程》,要 能反映该批材料的质量性能。对于重要构件还应酌情增加采样的数量。 5.1.5、对进口材料应会同商检局检验,如核对凭证中发现问题,应取得供方和商检 人员签署的商务记录,按期提出索赔。 5.2 检验比率 根据材料信息和保证资料的具体情况,其质量检验程度分免检、抽检和全部检查三种。

5.2.1免检就是免去质量检验过程。对有足够质量保证的一般材料,以及实践证明 质量长期稳定、且质量保证资料齐全的材料,可予以免检。 5.2.2抽检就是按随机抽样的方法对材料进行抽样检验。当对材料的性能不清楚, 或对质量保证资料有怀疑,或对成批生产的构配件,均应按一定比例进行抽 样检验。 5.2.3全检验。凡对进口的材料和重要工程部位的材料,以及贵重的材料,应进行 全部检验,以确保材料和工程质量。 5.3 材料现场检验规范方法《JGJ/T 139-2001》: 材料现场检验,应将同一厂家生产的同一型号、规格、批号的材料作为一个检验批,每批应随机抽取3%且不得少于5件。 5.3.1 铝合金型材《JGJ/T 139-2001》 a)幕墙用铝合金型材应符合铝合金建筑型材GB5237规定的高精度级和铝及铝合金阳极氧化阳极氧化膜总规范GB8013的规定。 b)幕墙配套用铝合金门窗应符合下列现行标准的规定: 铝合金地弹簧门 GB8482 平开铝合门GB8478 平开铝合窗 GB8479 要求提供的质量保证资料:型材的产品合格证、力学性能检验报告。进口型材应有国家商检部门的商检证。 玻璃幕墙工程使用的铝合金型材应进行壁厚、膜厚、硬度和表面质量的检验。 用于横梁、立柱等主要受力杆件的截面受力部位的铝合金型材壁厚实测值不得小于3mm。壁厚的检测应采用游标卡尺或金属测厚仪在杆件的同一截面的至少5个不同部位测量。 铝合金型材膜厚的检验要求阳极氧化最小平均厚度不小于15μm,最小局部膜厚不得小于12μm。粉末静电喷涂涂层厚度平均值不应小于60μm,局部厚度不应大于120μm不应小于40μm。电泳喷涂复合膜局部膜厚部小于21μm。氟碳喷涂涂层平均厚度不得小于30μm,最小局部厚度不应小于25μm。膜厚的检测应使用膜厚检测仪检测。每个杆件在装饰面不同部位的测点检测不少于5个。 铝合金型材的表面质量要求:表面清洁,色泽均匀。不应有皱纹、裂纹、起皮、气泡、腐蚀斑点、电灼伤、流痕、发粘以及膜层脱落等现象。 5.3.2钢结构材料(GB 50205-2001) 幕墙用的钢材应符合下列现行标准的规定 碳素结构钢GB700

装订方法简介

会计凭证装订方法简介 装订就是将一札一札的会计凭证装订成册,从而方便保管和利用。装订之前,要设计一下,看一个月的记账凭证究竟订成几册为好。每册的厚薄应基本保持一致,不能把几张应属一份记账凭证附件的原始凭证拆开装订在两册之中,要做到既美观大方又便于翻阅。 一本凭证,厚度一般以1.5~2.5厘米为宜,绝不要超过3.0厘米。过薄,不利于侧立放置;过厚,不便于翻阅。 凭证装订的各册,一般以月份为单位,每月订成一册或若干册。凭证少的单位,可以将若干个月份的凭证合并订成一册,在封皮注明本册所含的凭证月份。 一、会计凭证装订前的准备 1、会计凭证装订前的准备: 会计凭证装订前的准备,是指对会计凭证进行排序、粘贴和折叠。因为原始凭证的纸张面积与记账凭证的纸张面积不可能全部一样,有时前者大于后者,有时前者小于后者,这就需要会计人员在制作会计凭证时对原始凭证加以适当整理(方法折叠、裁剪等,整理应以左、上边整齐为首要标准),以便下一步装订成册。 对于纸张面积大于记账凭证的原始凭证,可按记账凭证的面积尺寸,先自下向上,再自右向前两次折叠。注意应把凭证的左上角或左侧面让出来,以便装订后,还可以展开查阅(细节:折纸宽度为比凭证小1~2mm;左角回执三角的边与原折纸对齐或略小1~2mm)。 对于纸张面积过小的原始凭证,一般不能直接装订,可先按一定次序和类别排列,再粘在一张同记账凭证大小相同的白纸上,粘贴时以胶水为宜。小票应分张均匀排列,同类同金额的单据尽量粘在一起,同时,在一旁注明张数和合计金额。如果是板状票证(如火车票),可以将票面票底轻轻撕开,厚纸板弃之不用。 对于纸张面积略小于记账凭证的原始凭证,可以用回形针或大头针别在记账凭证后面,待装订凭证时,抽去回形针或大头针。 由于原始凭证往往大于记账凭证,从而折叠过多,这样一本凭证就显得中间厚,装订线的位置薄,订出的一本凭证像条鱼一样。这时可以用稍厚些的硬板纸或一些纸折成许多三角形(细节:三角形直角边长5.5~5.8厘米),均匀地垫在装订线的位置(注意不要垫在一处)。这样的装订出来的凭证就显得整齐了。 有的原始凭证不仅面积大,而且数量多,可以单独装订,如工资单、耗料单。但在记账凭证上应注明保管地点和另册装订的编号索引。 会计凭证经过上述的加工整理之后,就可以装订了。 2、会计凭证的装订: 会计凭证的装订是指把定期整理完毕的会计凭证按照编号顺序,外加封面、封底,装订成册,并在装订线上加贴封签。 在封面上,应写明单位名称、年度、月份、记账凭证的种类、起讫日期、起讫号数,以及记账凭证和原始凭证的张数,并在封签处加盖会计主管的骑缝图章。

塑料软包装的国家检测标准2

塑料软包装的国家检测标准 ZBY 28004—86 塑料膜包装袋热合强度测定方法 GB/T 14903—94 无机胶粘剂套接扭转剪切强度试验方法 GB/T 12954—91 建筑胶粘剂通用试验方法 GB 11177—89 无机胶粘剂套接压缩剪切强度试验方法 GB 7754—87 压敏胶粘带剪切强度试验方法(胶面对背面) GB 7753—87 压敏胶粘带拉伸性能试验方法 GB/T 14705—93 报纸印刷品质量要求及检验方法 GB 7707—87 凹版装潢印刷品 GB 7706—87 凸版装潢印刷品 GB 7705—87 平版装潢印刷品 HG/T 2727—95(代替GB 11178—89)聚乙酸乙烯酯乳液木材胶粘剂 HG/T 2493—93 鞋用氯丁橡胶胶粘剂 HG/T 2406—92 压敏胶标签纸 GB/T 15332—94 热熔胶粘剂软化占的测定环球法 CY/T 17—95 印后加工纸基印刷品上光质量要求及检验方法 CY/T 7.9—91 印后加工质量要求及检验方法裁质量要求及检验方法 CY/T 7.7—91 印后加工质量要求及检验方法覆膜质量要求及方法 CY/T 7.7—91 印后加工质量要求及检验方法胶粘装订质量要求及检验方法CY/T 6—91 凹版印刷品质量要求及检验方法 GY/T 5—91 平版印刷品质量要求及检验方法 CY/T 4—91 凸版印刷品质量要求及检验方法 CY 3—91 色评价照明和观察条件 CY 2—91 书刊印刷产品质量评价和分级方法 GB 1449—83(代替GB 1449—78)玻璃纤维增强塑料弯曲性能试验方法 塑料软包装的国家检测标准2 GB 3356—82 单向纤维增强塑料弯曲性能试验方法 GB 9341—88 塑料弯曲性能试验方法 GB 1041—79 塑料压缩试验方法 GB 8947—88 复合塑料编织袋 SG 233—81 聚苯乙烯泡沫烹包装材料 GB 4456—84 包装用聚乙烯吹塑薄膜 SG 224—81 高压聚乙烯重包装袋(膜) GB 7749—87 胶粘剂劈裂强度试验方法(金属对金属) GB 7124—86 胶粘剂拉伸剪切强度测定方法 GB/T 7122—1996 ISO 4578:1990 高强度胶粘剂剥离强度的测定浮辊法GB/T 6329—1996 ISO 6922:1987 胶粘剂对接接头拉伸强度的测定 GB 6328—86 胶粘剂剪切冲击强度试验方法 GB 4852—84 压敏胶粘带初粘性测试方法(斜面滚球法) GB 4850—84 压敏胶粘带低速解卷强度测试方法 GB 4851—84 压敏胶粘带持粘性测试方法 GB/T 2793——1995 胶粘剂不挥发物含量的测定

产品质量检验的七大手法是那几项

产品质量检验的七大手法是那几项? 摘要: (1)初级统计管理方法:又称为常用的统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具(或叫品管七大手法)。... (1)初级统计管理方法:又称为常用的统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具(或叫品管七大手法)。运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的各种数据,并用统计方法对数据进行整理,加工和分析,进而画出各种图表,计算某些数据指标,从中找出质量变化的规律,实现对质量的控制。日本著名的质量管理专家石川馨曾说过,企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用这QC七工具而得到解决。全面质量管理的推行,也离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。 (2)中级统计管理方法:包括抽样调查方法、抽样检验方法、功能检查方法、实验计划法、方法研究等。这些方法不一定要企业全体人员都掌握,主要是有关技术人员和质量管理部门的人使用。 (3)高级统计管理方法:包括高级实验计划法、多变量解析法。这些方法主要用于复杂的工程解析和质量解析,而且要借助于计算机手段,通常只是专业人员使用这些方法。 这里就概要介绍常用的初级统计质量管理七大手法即所谓的“QC七工具”,供网友们参考。(一)统计分析表 统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一种工具,其格式可多种多样,这种方法虽然较单,但实用有效。 (二)数据分层法 数据分层法就是性质相同的,在同一条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较分析。因为在实际生产中,影响质量变动的因素很多如果不把这些困素区别开来,难以得出变化的规律。数据分层可根据实际情况按多种方式进行。例如,按不同时间,不同班次进行分层,按使用设备的种类进行分层,按原材料的进料时间,原材料成分进行分层,按检查手段,使用条件进行分层,按不同缺陷项目进行分层,等等。数据分层法经常与上述的统计分析表结合使用。 数据分层法的应用,主要是一种系统概念,即在于要想把相当复杂的资料进行处理,就得懂得如何把这些资料加以有系统有目的加以分门别类的归纳及统计。 科学管理强调的是以管理的技法来弥补以往靠经验靠视觉判断的管理的不足。而此管理技法,除了建立正确的理念外,更需要有数据的运用,才有办法进行工作解析及采取正确的措施。 如何建立原始的数据及将这些数据依据所需要的目的进行集计,也是诸多品管手法的最基础工作。 举个例子:我国航空市场近几年随着开放而竞争日趋激烈,航空公司为了争取市场除了加强各种措施外,也在服务品质方面下功夫。我们也可以经常在航机上看到客户满意度的调查。此调查是通过调查表来进行的。调查表的设计通常分为地面的服务品质及航机上的服务品质。地面又分为订票,候机;航机又分为空服态度,餐饮,卫生等。透过这些调查,将这些数据予以集计,就可得到从何处加强服务品质了。

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