企业战略策划
《企业战略策划》模拟试题（A）参考答案
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1. 战略（战略——是指企业在一定的历史时期内制定的全局性的经营活动的理念、目标以及主要力量的总体部署和规划。）
2. 战略管理（战略管理是一个包括战略规划（形成、制定）和战略实施（包括评价和控制）的过程。并通过制定、实施和评价使组织达到其目标的、跨功能决策的艺术和方法。）
3. 前向一体化战略（指企业获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制。）
4. 市场开发战略（指将现有产品和服务打入新的地区市场。）
二、简答题（每小题10分，共30分）
1. 简述战略与策略的关系。
战略是全局、整体，策略是局部、部分；战略是长期的稳定的，策略是短期的灵活的；战略是指导工作的总目标、总规划、总方针，
策略是具体的工作部署、动作方式；战略具有一般性、普遍性、指导性，策略具有具体性、执行性、可操作性。战略指导策略，策略为战略服务。战略目标没有具体的策略去实现只能是一种空想，策略离开战略的指导则是盲目的，二者相辅相成，不可分离。
2. 简述战略管理的过程。
（1）战略制定。战略制定主要包括确定企业任务，认清企业外部的机会与威胁，识别企业内部的优势与弱点，建立长期目标，制定可供选择的战略方案，选择可供实施的战略方案。
（2）战略实施。战略实施要求企业依据战略制定的决策明确企业经营宗旨、建立年度目标、制定政策、激励企业员工和合理配置资源，以便使制定的战略得以贯彻执行。
（3）战略评价。由于企业外部和内部环境处在不断的运动变化中，因此，要保证战略管理过程的顺利进行，战略管理者就必须随时掌控战略进程信息，对企业战略进行动态的调整。这就要求通过战略评价指标体系对战略实施的效果进行评价，以便采取相应措施。
3. 简述战略制定的步骤。
（1）提出战略指导思想和方针；（2）分析外部环境；（3）分析主要竞争对手；（4）自我评估；（5）确定战略总目标；（6）分析阶段目标；（7）明确战略阶段和战略重点；（8）制定相关政策；（9）提出战略对策和行动计划；（10）提出资源配置；（组织结构的设计、人力资源、财力资源、技术资源等）（11）提出应变计划；（12）提出财务预算。
三、论述题（每小题30分，共30分）
1. 试论述战略思维模式的主要内容。
一个基点、两个侧面、四个整合、一个制高点、一个突破口
四、案例分析（20分）
在仔细阅读《金光食品公司》的基础上，回答下面的问题：
1、金光食品有限公司的发展战略应该是什么？
2、金光食品有限公司在生面业务上应该如何竞争？
金光食品公司成立于1985年，主要从事生面的制造，每年的销售额达到1亿元，有72名工作人员。
金光食品公司的产品有生面（乌龙面、荞麦面、中华面条）以及其他调味料等，主要的销售地点是东北地区的批发店、便利商店、地方市场等。
1985年，现任董事长从某制粉公司退休，与夫人共同制造乌龙面。1986年，开始开发销售网，销售量急速增加。1988年，在东北地区，已成为生面制造者的前几名。
从那时起，许多大型制面公司陆续出现；接着，快餐面又抢攻市场，董事长与夫人为此烦恼不已。1989年，董事长把职位和经营权让给女婿，一直到现在。
目前，公司高层正因为制面业的成长而烦恼，自古以来，“米为主食，面为副食”。由于饮食生活受到了西方影响，使得生面、干面业务几乎停滞。
行业的竞争越来越激烈。以往，生面或干面主要由中小型企业制造，而快餐面则由大厂商制造。最近，许多大厂商也加入了生面的制造行列。此外，冷冻面也出现在销售市场中，业界之间的竞争十分激烈。
生面的流通问题。生面就是所谓的日配产品，必须每天送到小商店。但是，近年来由于人手不足，使得物品流通的成本大幅提高。以超市和大型商店为例，一天必须送货两次，并且在指定时间交货。对此，也有许多从业者感到忧虑。
然而，被退回的产品也是个问题。在每天所运送的日配产品当中，也会出现品质问题，对半是过期产品，这就会成为退货的对象。生面的保存期以一周为限。客户在购买时，多半选择标示最新日期的产品；假如产品的期限超过两日，便不再购买，结果使得被退回，这就是产品退回率提高的原因。要减少退货，首先就不能有卖不出去的东西；其次，要进行有计划的销售每日定期配送；最后，要开发耐久性的产品。
金光产品公司的长处及目前存在的问题：
（1）金光食品公司虽是小规模的企业，但由于历史悠久，在当地颇具知名度。虽然价格高，但品质好，这是它所获得的评价。
（2）现在最大的问题在于人员的高离职率。从早上开始工作（营业时间通常是6点前后，而生产干部必须在7点前到公司），一直到晚上。去年，离职人员有12名。如果在中途采用新人，则技术无法累积。
（3）前一年度新产品的销售情况很好，可是换了新的推销人员后，因为无法得到客户的信赖，使得产品销售停滞。
（4）比起其他公司，金光公司的产品开发较为迟缓，尤其是日用产品的开发，在减菌技术上比较落后。
（5）对于新产品--冷冻面的开发，公司正考虑采用相关的新设备。
《企业战略策划》模拟试题（B）参考答案
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1. 策略（策略是指企业在战略规划指导下制定的各种具体的、局部的、短期的动作
目标、行动方案和操作方法。）
2. 战略管理（战略管理是一个包括战略规划（形成、制定）和战略实施（包括评价
和控制）的过程。并通过制定、实施和评价使组织达到其目标的、跨功能决策的艺术和方法。）
3. 成本领先战略（指用较低的成本赢得竞争优势的战略，企业用很低的单位成本价格
为敏感用户生产标准化的产品。）
4. 后向一体化战略（指获得供应商的所有权或增强对其的控制。）
二、简答题（每小题10分，共30分）
1. 简述战略管理理论发展的历史阶段。
第一阶段：萌芽期（30年代末——60年代中）
第二阶段：奠基期（60年代中—— 70年代初）
第三阶段：探索期（ 70年代初——80年代初
第四阶段：争鸣与反思期（80年代初——80年代中）
第五阶段：转折期（80年代中——
2. 简述战略制定的步骤。
（1）提出战略指导思想和方针；（2）分析外部环境；（3）分析主要竞争对手；（4）自我评估；（5）确定战略总目标；（6）分析阶段目标；（7）明确战略阶段和战略重点；
（8）制定相关政策；（9）提出战略对策和行动计划；（10）提出资源配置；（组织结构的设计、人力资源、财力资源、技术资源等）（11）提出应变计划；（12）提出财务预算。
3. 简述战略的类型。
公司战略业务战略职能战略经营运作战略
三、论述题（每小题20分，共20分）
1. 试论述任务陈述的要素
（1）用户：公司用户是谁？（2）产品或服务：公司的产品和服务是什么？（3）市场：公司在哪些地域竞争？（4）技术：是否是最新技术？（5）对生存和盈利的关切：公司是否努力实现业务增长和良好的财务状况？（6）观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？（7）自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？
（8）对公众形象的关切：公司是否对社会和环境负责？（9）对雇员的关心：公司是否视雇员为宝贵的资产？
四、案例分析（30分）
万向集团的多元化与跨国经营
大本营在浙江萧山的万向集团是以汽车零部件起家的乡镇企业，近几年实施了多元化战略，在投资银行、市场流通等产业领域也洒籽耕耘，初具规模，并将其眼光投向海外，有志建成跨国公司。今年4月份，万向集团美国公司成功地将万向集团的品牌、网络资源等无形资产开出高价，参股美国霍顿保险集团公司，并在美国芝加哥成立了万向——霍顿保险经纪公司，实现了万向集团涉足金融保险业的既定策略。
“这是一个成功的案例，万向作为一家中资公司已率先进入美国这家非常有实力的保险经纪公司。在我们成立的合资公司中，我们主要是以无形资产来参股的。”万向美国公司的总经理倪频接受记者采访时说。
早于1994年就到美国去做跨国经营业务的万向美国公司，在美国的中资企业中名声显赫——它是美国中西部最大的中资企业，2000年万向美国公司销售收入突破了6000万美元。“但我们已发现随着信息技术的发展，仅仅做一家单纯销售汽车零部件的经销公司，不再为公司增加附加值，利润就会逐年下降。”倪频说。意识到这一点，万向四处寻觅，希望找到一项有发展前景的主营业务来拓展自己在美国的市场，巩固自身的地位。万向集团当时想到两个方向，其中一个方向是在美国搞制造业，进行科研开发，保持与国际主机厂同步开发，接轨国际先进技术。第二个方向就是利用美国高新技术或金融产业的优势资源，把这个资源引入国内市场，利用万向美国公司的国内外市场经验积累、社会网络、资金实力为万向集团
寻找新的增长潜质的项目。
这时，万向美国公司的律师事务所向其推荐了霍顿，因为，霍顿也是该律师事务所的客户。双方经过了大约4个月的谈判，于4月14日签订了组建合资经纪公司的协议。
“整个谈判过程很愉快”，倪频说，“最主要的是我们双方在文化上能够融合，霍顿不像一些美国大公司天天开会，却无法快速决策，这个公司的处事方法显得比较有活力。霍顿还有一个开放式的团队，除了Glenn M．Horton是霍顿保险集团公司的创始人和总裁外，另外几名董事分别来自前任芝加哥联邦住房信贷银行主席、Amerisure保险公司的执行副总裁、前任Palomar保险公司的总裁、前任RJL Pinvate Investment投资公司的董事。还有，这个公司不排外，能够认识到中国保险市场潜在的价值。”
最关键是霍顿是一家具备高增长实力和潜力的公司，这家公司从长远来看不会有大的经营风险。霍顿保险集团公司是芝加哥第二大，也是全美最大的非上市保险经纪公司之一。该公司直接代理众多美国一流的保险公司，其中包括花旗集团的旅行者保险公司，Chubb，CNA 和St．PaUl等。该公司每年从大约3亿美元的保险费中赚取大约3000万美元的佣金，在过去五年内平均每年增长25％，远远高于同行业平均水平的2％～5％，也是美国成长最快速的保险经纪公司。
一开始，万向是想在美国收购一家保险公司，但发现美国保险公司的回报可没有经纪公司那么好。
在大多数的西方国家，保险行业由保险公司和保险经纪公司组成。保险公司提供保险品种，收取保险费，并承担保险风险。而保险经纪公司发挥的是中介作用，帮助客户选择保险公司和保险品种，从保险费中收取佣金，但不承担保险风险。简而言之，保险经纪是一个投入少，收益高，且基本无风险的新行业。
倪频是这样理解的：随着加入WTO进程的临近，中国金融市场开放力度肯定将进一步加大，更多的外资保险企业将进入国内。保险经纪作为一种协助客户选择保险公司和保险品种的媒体，具有投入少、风险低等有别于保险业务本身的诸多优点，在保险业务运作中起到必不可少的中介服务作用。而目前在国内却尚未形成专门的代理机构、优质的服务体系和完善的经纪人网络支持，使企业和客户个人均难以从中得到竞争性价格和优质服务上应有的保障，这成了阻碍保险业务在国内进一步开展的瓶颈。所以，万向美国公司此次瞄准的正是这一全新行业可能带来的市场空间。
无形资产＝51％股权
这个合作分成两部分：首先，万向美国公司收购霍顿的股份，成为霍顿最大的外来股东。由于万向美国公司在当地的声誉颇佳，当地银行承诺万向所有投入霍顿的钱都可以享受7％的贷款利率。第二部分，万向和霍顿成立合资经纪公司，万向美国公司将以无形资产持这家经纪公司的51％的股权。
霍顿心里是这么盘算的。如果霍顿要自己打开中国市场，在中国开展业务，至少要5年～10年的工夫，前几年可能连门都摸不着。这其中要花多少钱就不得而知了。对于霍顿来说，万向恰恰是一个最强有力的业务合作伙伴。万向在国内有30多年的历史，即使在美国7年时间也屡获殊荣，曾被美国中美总商会授予其“杰出贡献奖”，被中国外经贸部副部长龙永图誉为“代表了企业国际化发展的方向”，万向美国公司总经理倪频曾出席过美国总统克林顿和中国总理朱镕基的宴请和接待，万向美国公司聘请的高级顾问是老布什的同胞兄弟，万向美国公司还是包括芝加哥附近9个州的中资企业协会会长。万向国内外的网络优势、品牌优势、发展势头都被霍顿这位“经纪人”掂出了“份量”。就拿芝加哥中资企业协会会长这项资源来说，它可以实现霍顿一直想涉足但没有实现的中资企业及亚裔企业的保险业务。
万向——霍顿保险经纪公司将把业务重点放在那些年营业额从百万小规模公司到几十
亿的大集团，恰恰是最近的五到六年，数以百计的中型公司开始在中国投资和开展贸易往来。
霍顿的许多美国客户在中国都有了子公司或办事处，它们将是霍顿希望守住的家业。因为客户是希望能直接向霍顿在中国的代理公司直接投保的，这样就不必有外汇兑换之扰，而且可以享受其美国母公司的种种优惠。问题只是万向——霍顿保险经纪公司还不能在中国经营保险业务。
因此，现在对霍顿而言，中国已有一些现成的客户，最重要的是最短时间设立办事处，并争取在两年后拿到在中国营业的执照。
万向——霍顿保险经纪公司的中国市场业务拓展计划分为三个阶段：
一，在中国设立代表机构。代表机构将与在中国从业的外国保险公司建立业务联系，为在中国经营的外资企业提供保险业务咨询。同时，以代表机构为基础，为在美国经营的中资企业提供保险业务咨询。
二，积极做好进入中国市场的准备工作，向中国保监会申请经营牌照。同时，与西方保险机构建立战略伙伴关系。
三，在取得中国保监会颁发的经营牌照之后，将在北京、上海、广州等主要城市设立分支机构，全面开展保险经纪代理业务，将国际一流的管理与服务引入中国，拓展中国的本土企业，并将企业发展成为中国保险经纪行业的龙头企业。
据了解，霍顿董事会决议已形成，霍顿着手准备相关资料，万向则已开始利用其社会网络资源与相关机构进行勾通，申请开办万向——霍顿保险经纪公司在北京的第一个代表处。
6月份，一名叫John R．Rcholick，前任Palomar保险公司的总裁将来到中国，他将呆上一个月，其间，与中国外资保险公司进行广泛的洽谈，拜访霍顿所有在中国的客户，并且物色一名未来北京代表处的首席代表。倪频说：“万向主要保证搭一个最好的舞台，让霍顿去施展身手。万向现在要做的事包括：向中国有关监管部门申请营业执照；找到最优秀的人才；帮助新公司适应中国特定的体制环境和文化背景，减少将来经营的风险。”
大企业涉足保险业渐成趋势，其中，民营企业勇作新兴保险公司的发起人，争当第一掌门人的消息更是频传。1996年，东方集团成为新华人寿的大股东，还把他的财务官派到新华人寿做董事长。刘永好领导的新希望不仅入主民生银行，还争当筹备成立的民生保险公司的第一大股东。现在，山东鲁能集团将发展触角伸向了保险市场，涉足保险代理，成立山东鲁能英大保险代理有限公司。接着传来的是万向集团涉足海外金融保险业的消息。
据悉，万向集团进军保险市场的战略早在1992年就是既定方针，现在万向不仅成功开拓海外金融保险市场，而且经过8、9年的力量积聚，万向作为主要发起人就要入主一家新保险公司了。
万向集团董事局主席鲁冠球在接受采访时坦陈，金融保险业作为一个尚待开发并又有着广阔市场前景的新兴产业，始终在万向的拓展视野之内，过去由于产业政策制约，企业缺乏相应的产业运作经验，一直未得到实质性进展。但万向对这一领域的市场调研和论证分析却始终没有停步，并为此作好了相应准备。此次决定由万向美国公司出资参股美国最大的非上市保险公司，是万向集团产业扩张的又一有益尝试。通过合作，万向可以学到国外同类公司的操作经验，掌握行业技能，为今后在国内设立开展保险经纪业务提供宝贵的经验，在未来激烈的市场竞争中赢得主动。
请运用所学有关理论分析以下问题：
1）万向集团实施多元化战略为什么不选择主营业务的延伸而要选择进入其并不熟悉的金融保险业呢？
2）万向集团应怎样整合其核心能力？
3）您怎样评价“万向搭台，霍顿唱戏”的构想？两者的企业文化能否融合？
4）大胆地推测一下：万向集团的跨国经营战略会成功吗？为什么？
5）假如您是一家正在、或将要实施多元化或跨国经营的中国企业的CEO，可以从上述案例中获得什么样的启示？
《企业战略策划》模拟试题（C）参考答案
一、名词解释
1、任务陈述（关于企业业务定义的陈述，回答企业的业务是什么的问题。）
2、多元化经营战略（一个企业经营多种产品或多样服务、或跨行业经营，60——70年
代在美国比较流行，80年代逐渐被人放弃，改为集中精力于核心业务。）
3、收购（是指一家大公司买一家小公司，或者相反。）
4、成本领先战略（指用较低的成本赢得竞争优势的战略，企业用很低的单位成本价格
为敏感用户生产标准化的产品。）
二、简答题
1、降低成本的方法
扩大企业的经济规模，提高生产能力使用率，改进产品的设计和工艺，与供应商和经销商建立良好的关系，强化成本和管理费用的控制，控制广告、推销等费用。
2、差异化战略的适用战略
拥有强大的市场营销能力；拥有良好的产品设计和制造工程；拥有强大的科研开发能力；具有创新能力。
3、战略的特点
全局性、长期性、稳定性、指导性
三、论述题
1、论述战略的功能
提高企业发展和参加市场竞争的自觉性；使企业决策者能够保持明确的方向；对具体策略、计划进行指导、评估和监控；对企业资源进行有效的整合。
四、案例分析
问题：请根据材料描绘福特公司面临的外部环境。
一、行业竞争主要力量
在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中，这些影响行业竞争的主要力量在于争取有利位置。
1. 在竞争对手中争取有利位置
下列几家公司构成了行业的主要竞争对手：三家主要的美国大公司——福特（Ford）、通用汽车公司（GM）、克莱斯勒公司（Chrysler）和三家主要的日本公司——本田（Honda）、丰田（Toyota）、日产（Nissan）。
（1）在20世纪80 年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢，人们采用折扣和其它的优惠政策以刺激消费增长。
（2）日本公司更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。
表2-1 几大汽车公司的销售额
公司/财政年度末汽车销售额（百万）
通用/1988.12 110228.5
福特/1988.12 82193
克莱斯勒/1988.12 30650
丰田/1988.6 39080
日产/1989.3 29717
本田/1989.3 18527
（3）与美国三大汽车公司相比较而言，日本的汽车公司使用了高技术从而控制了成本。然而，美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并与外国公司合作以使公司变得更有效率。例如，福特与马自达合资生产Probe；克莱斯勒与法国雷诺公司合资生产微型车；克莱斯勒与现代公司将生产一种新型的中型车。
（4）美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司，以使产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。
（5）日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制；欧洲的公司也在做类似的事情，来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。
2. 新加入者的威胁
（1）此时，规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。
（2）汽车生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。机器人和其它自动化技术的发展有望控制成本。然而，开发和实施这些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本以及高精尖的技术人才。
（3）政府对尾气排放及油耗的政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁，1990年美国车的平均经济油耗为27.5英里/加仑。
3. 供应商的讨价还价能力
单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增强趋势。
（1）日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其它国家建厂。
（2）与供应商订立长期合同变得越来越普遍。
（3）通用汽车公司和它的两个主要的资本设备供应商签定了无限期的长期协议。
（4）克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。
4. 客户的讨价还价能力
下列趋势要归因于激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平。
（1）为了吸引客户，各厂商竞相降价并给予折扣。
（2）客户在相当程度上可以对售价、担保及其它服务项目进行讨价还价。
（3）公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效，这些等级常常用来决定经销授权的机会、获得广告基金和其它经济优惠的标准。
5. 替代产品或服务的威胁
（1）主要的大公司不能像小的专业汽车公司那样提供一个合适的细分市场。
（2）大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等，纷纷转向使用公共交通工具。
近十年来汽车工业竞争越来越激烈，日本公司打入美国市场促使美国三大汽车公司重新评价他们的营销策略，以及在行业中的地位。结果，美国和日本公司都努力使得在工艺上更具竞争力，这种竞争力将使产品低成本、高质量。美国三大公司与主要外国竞争者以物美价廉的产品争夺市场份额的竞争中将继续使消费者受益。
企业战略策划第二次作业
《企业战略策划》第二次作业 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题分，共分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.拥有清晰战略远景的首席执行官常常被看做有活力的、富有魅力的领导。以下不属 于首席执行官特征的是（） ( A ) A.首席执行官能决定公司的发展方向 B.首席执行官能为公司描述出战略远景 C.首席执行官是其他人认可和追随的偶像 D.首席执行官能确定很高的绩效标准，并对追随者达到这些标准充满信心 2.弗雷德曼的社会企业责任观的是（） ( D ) A.经济责任 B.法律责任 C.志愿责任 D.运营资源，按照游戏规则来增加利润 3.社会环境包括的战略因素非常多。以下不属于社会环境政治—法律变量的是 （） ( A ) A.政府研究开发总费用 B.政府稳定 C.反垄断法规 D.对外国公司的态度 4. 识别与分析外部环境进展的一种方法是采用优先事项矩阵，其步骤不包括（）
( B ) A.识别社会与任务环境中可能的发展趋势 B.识别这些影响这些趋势的因素 C.评估这些趋势实际发生的可能性 D.努力判断每个发展趋势对公司可能发生的影响 5. 进入壁垒是指给公司进入产业造成困难的那些障碍。下列不属于进入壁垒的是（） ( D ) A.规模经济 B.产品特色 C.资金要求 D.竞争者数量 6.下列几种典型的组织结构，适合在几个相关产业、有许多产品品种的大公司的是 （） ( B ) A.职能结构 B.分部式结构 C.事业部制 D.联合结构 7. 下列关于企业文化功能的说法有错误的一种是（） ( C ) A.企业文化给员工传达一种认同感 B.企业文化能够促使员工对某件事更加努力 C.作为一个社会系统，企业文化使组织更有活力
企业战略管理实施方案(doc7)
《企业战略管理》实施方案 一、教学安排 总课时72课时，按学校教改精神，缩减面授辅导课时一半，教学活动按36课时安排，其余时间为自学和社会实践时间。
二、教学媒体与学习支持服务 1．文字教材：由东北财经大学刘庆元教授主编，中央广播电视大学出版社出版发行（2002年第版），教材名称：《企业战略管理》。该教材是本课程内容的主要载体，是教学的基本依据。教材每一章的前面都有教学目标、教学重点、难点、学习建议，每一章后面还有本章小结和学习自测题以及部分案例分析。 2．录像教材：由东北财经大学刘庆元教授和刘宝宏博士主讲，共四讲，主要内容是（1）战略管理入门，（2）战略环境分析，（3）公司战略，（4）竞争战略。在每一讲之前都有预备知识，学生在收看录像之前预习相关知识，然后辅导教师组织学生收看，在收看过程中适当进行一些停顿，以便学生提问，引导学生思考，同时也可对录像中的内容进行一些点评，提高录像教材的使用效果。 3．网上资源：考虑到本课程是一门统设必修课，实行“五统一”，因此中央电大网上教学资源栏目：即课程公告、课程简介、直播课堂、IP课件、在线讨论、学习自测、作业讲评、问题咨询、资料室、案例、学术报告厅、考前练兵。 （1）课程公告主要是有关本课程的动态信息的介绍，如直播课堂的安排、教学会议、网上讨论的时间安排以及与本课程有关的教学活动安排。 （2）课程简介栏目的主要内容有：课程说明、课程教学大纲、本课程教学实施方案、教师介绍等。 （3）直播课堂主要是针对学生在学习中遇到的问题以及辅导教师在教学中遇到的问题，由主讲教师现场解答。请各试点电大的辅导教师和学生注意直播课堂的安排，及时提出问题。
企业发展战略策划书(样本)
企业战略管理结课作业 年级： 班级： 姓名： 学号:
中国移动通信集团有限公司 企业发展战略策划书（规划时限：2014年-2018年） 编订时间： 2013年04月 实施时间： 2014年01 月
目录 前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析一、战略总则 （一）战略编制背景（二）战略指导思想及原则（三）战略规划时限 二、战略分析 （一）企业宏观环境分析（二）企业行业环境分析（三）竞争对手分析（四）目标市场分析（五）供应商分析 （六）企业分析 第二章战略选择与评价 一、企业总体发展战略 二、企业竞争战略 第三章、战略实施与控制一、战略实施 （一）品牌战略 （二）人力资源战略（三）财务战略 二、战略控制 （一）事前控制 （二）事后控制
（三）随时控制 前言 【战略纲要】： 中国移动通信公司以争创世界一流通信企业为的战略目标。创无限通信世界，做信息社会栋梁。持续为社会、为企业创造更大价值。以卓越的服务与技术创新、经营创新，为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值。追求客户满意服务，让客户满意，以市场为导向，以客户为中心，是中国移动通信公司经营的根本。追求优良的业绩，树立全局观念、整体观念和共同成长的观念，为了共同的目标团结一致，为达到共同的企业目的而奋斗。 【战略目标】 （1）销售目标 公司五年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。 单位：百万
（2）利润目标： 到2018年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右：辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。
如：力争五年时间实现上市，到2018年，企业产值达19704亿。 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 企业发展战略是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业 务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作；有利于履行社会责任，扩大就业，保护资源和环境，充分利用实现 可持续发展。 （一）战略编制背景 中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司 2000年4月20日中国移动通信集团公司正式成立。它是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业。
公司战略规划和实施方案实施计划书内容提纲
附件：公司战略规划和年度工作方案内容提纲 公司战略规划内容提纲 一、方案概要 二、战略环境分析 1、国家政策 2、市场环境分析 3、竞争分析 三、公司状况SWOT分析 1、优势分析 2、劣势分析 （对以下项目进行优劣分析：产品、品牌、营销能力、人力资源、制度、管理、技术、创新、团队、财务状况、产业链、企业规模） 3、机会分析 4、威胁分析 四、公司战略目标 公司的业务单位是营销部和基地公司，因此公司战略目标是指营销目标和基地公司发展目标 1、公司三年发展总目标 2、阶段发展目标 五、战略实施 1、营销规划 2、基地公司规划 3、人力资源规划 4、财务规划 六、战略规划控制
营销战略规划内容提纲 一、方案概要： 包括市场机会、营销核心策略、财务目标、预算效果、公司给予的资源条件等重点内容。 二、环境分析 1、行业市场总结包括：市场容量、需求趋势、竞争环境、需求环境、渠道环境等要素。通过市场总结表达市场机会价值。 2、公司外部环境分析。 1）、一般环境分析：消费者需求、渠道趋势、同类产品状况态。 2）、竞争环境分析（波特的五力分析模型），包括新进入者的威胁、购买者的议价能力、供应商议价能力、替代品、现有竞争者，这些力量的强弱在很大程度上决定了产业的预期平均利润水平。 3）、竞争对手分析：确认关键对手，描述他们的市场形势并提供对他们市场战略的总体看法和发展的预期。 3、企业内部环境分析 SWOT（优势、劣势、机会与威胁）工具，通过分析对公司有个正确的认识，但不能说明如何获得竞争优势。 4、企业产品分析、 产总结公司现有的产品优点与不足，产品与公司资源的配套度等。 5、渠道分析， 主要表述公司产品目前的渠道体系以及产业内渠道发展的趋势。三、确定营销战略目标
战略管理的四大要素
战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，战略管理包含四个关键要素： 战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位； 战略选择——战略制定、评价和选择； 战略实施——采取措施发挥战略作用； 战略评价和调整———检验战略的有效性。 1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 战略分析包括三个主要方面： 其一，确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。 其二，外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。 其三，内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。 2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。 首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。 第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。 第三步是选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：（1）根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。 （2）聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。 （3）提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。 最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。 3、战略实施就是将战略转化为行动。 主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。 4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。 战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以
公司战略创业计划书
公司战略创业计划书 1.执行总结 是创业计划一到两页的概括.包括以下方面: ◇本创业计划的创意背景和项目的简述 ◇创业的机会概述 ◇目标市场的描述和预测 ◇竞争优势和劣势分析 ◇经济状况和盈利能力预测 ◇团队概述 ◇预计能提供的利益 2.产业背景和公司概述 ◇详细的市场分析和描述 ◇竞争对手分析 ◇市场需求 ◇公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足目标市场顾客的需求,进入策略和市场开发策略 ◇目标市场顾客的描述与分析 ◇市场容量和趋势的分析,预测 ◇竞争分析和各自的竞争优势 ◇估计的市场份额和销售额
◇市场发展的走势 4.公司战略 阐释公司如何进行竞争: ◇在发展的各阶段如何制定公司的发展战略 ◇通过公司战略来实现预期的计划和目标 ◇制定公司的营销策略 5.总体进度安排 公司的进度安排,包括以下领域的重要事件: ◇收入来源 ◇收支平衡点和正现金流 ◇市场份额 ◇产品开发介绍 ◇主要合作伙伴 6.关键的风险,问题和假定 ◇关键的风险分析(财务,技术,市场,管理,竞争,资金撤出,政策等风险) ◇说明将如何应付或规避风险和问题(应急计划) 7.管理团队 8.公司资金管理 ◇股本结构与规模 ◇资金运营计划 ◇投资收益与风险分析 9.财务预测
◇财务假设的立足点 10.假定公司能够提供的利益 这是创业计划的"卖点",包括: ◇总体的资金需求 ◇在这一轮融资中需要的是哪一级 ◇如何使用这些资金 ◇投资人可以得到的回报,还可以讨论可能的投资人退出策略 创业计划的注意点 清楚,简洁 展示市场调查和市场容量 了解顾客的需要并引导顾客 解释他们为什么会掏钱买你的产品/服务 在头脑中要有一个投资退出策略 解释为什么你最合适做这件事 一份成功的创业计划不应该: ◇过分乐观 拿出一些与产业标准相去甚远的数据 ◇面向产品 ◇忽视竞争威胁 ◇进入一个拥塞的市场 营销策略 营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
【发展战略】公司自我定位及战略发展方案
前言 企业战略规划是依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化来制定和实施战略,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整,制定新战略的过程。 定位将决定公司应该开展哪些运营活动以及如何设计各项活动。战略定位不是将各项活动进行简单地集合，而是通过合理配置企业资源将活动有机地组合起来，即“配称”。现对进行相关联的业务以及各项业务之间如何关联提出以下方案，供董事会决策。希望能对进一步提升公司的竞争力，为股东创造价值的战略方向有所启示。 选择公司发展方向，对公司未来业务发展进行定位应围绕公司的核心竞争力，它是企业永续经营、持续成长的关键，是一个企业竞争优势，是为公司能带来优势利润或效益一系列技能和知识的组合。我公司现在面临的一系列外部机会与压力及公司内生的成长性要求，都使立足长远对公司进行战略规划、确定企业发展方向至关重要。 一、公司业务现状及发展障碍 （一）现状公司成立七年来，从主要为股东提供融资担保服务的互助型担保公司发展成为今天治理完善、运营规范的互助-商业混合型担保机构，在帮助股东解决融资难题、提升经济实力的同时，公司获得银行业、担保业、政府有关部门的高度认可。 （二）经营状况分析 从公司的收益性、流动性、安全性和成长性角度综合分析，公司
目前从事的以满足股东客户融资需求为主的业务模式相对强调财务安全，属保守型经营模式。长此以往，有向均衡缩小型转变的趋势。公司宜采取积极推进策略，开拓新产品，开发新市场，向成长型→稳定理想型发展。 （三）目前面临的问题 1、政策规制问题根据七部委联合下发的《融资性担保公司管理暂行办法》、《山西省人民政府办公厅关于开展全省融资性担保机构规范整顿工作的实施意见》（晋政办发【2010】54号）、山西省财政厅《关于进一步落实融资性担保机构规范整顿工作有关事项的紧急通知》（晋财金【2010】78号）等相关规定，融资性担保机构不得从事发放贷款的业务，我公司现进行的临时短期资金拆解业务面临涉嫌违规经营、被主管部门查处的风险。 2、市场竞争问题在国家支持中小企业发展，鼓励金融机构设立中小企业服务中心及鼓励设立信用担保机构的环境下，太原市近两年先后成立了有一定竞争力的担保公司。在金融机构和担保机构的双重挤压下，使原本由我公司占据优势地位的钢材担保市场被不断拆分。同时，我公司担保客户融资渠道的增加使其负债多大于正常财务杠杆作用，间接加大我公司的担保风险。 3、盈利回报问题随着公司业务量的增长，公司的担保风险也随之累积。从财务上看，按照规定提留各项风险准备金后，利润并未呈现与业务量相匹配的可观增长；从担保风险上看，公司虽然获得政府给予的各项风险补贴资金，###仅靠担保费的积累远远不能弥补担保
公司战略合作计划书2014
合肥市 XXXX工程有限责任公司 战 略 合 作 建 议 书
第一部分：关于合肥市XXXX工程有限责任公司 1、合肥市 XXXX工程有限责任公司成立于1996 年，现有员工 500人，拥有厂房、办公及附属设施近万平米。目前为金属门窗壹 级、幕墙与装饰装修贰级、钢结构叁级资质企业。全过程从事 各种类型（含单元幕）幕墙、塑铝门窗及建筑装饰装修工程的 设计、制作、安装、售后服务工作以及部分幕墙和定型门窗及 相关材料和产品的生产与销售等。 创业以来，国基人秉承“以诚为本、以质取信”的经营理念，不断 开拓创新、稳步发展。国基拥有先进、高标准的专业门窗幕墙加工 生产线，铝生产线选用的是目前国内为数不多的中高端数控产品 （三套），塑线拥有一次成型工艺的四角焊和四位焊两条生产线，相关配套设备六十余台（件），设备、管线布局科学合理、安全 规范，保证了产品的生产加工精度及综合质量。 国基注重人才的引进与培养，汇集了一批技术精、素质高的各 类专业技术人才和行业精英，并与有实力的建设方进行了成功 合作，为众多项目和建筑楼盘提供了经国家授权的技术和检验 部门认可、令合作伙伴满意的优秀作品。多年来，国基人以优 质的产品、精益求精的工艺以及诚实的做人做事准则赢得了同 行及相关伙伴的赞誉，在业内享有良好的信誉，也吸引了更多 的不同层面的合作者。当然，放眼未来、任重道远！ 国基人将在现有的基础上不懈努力，力争把“国基门窗、幕墙” 打造成国内及国际门窗幕墙行业的真正意义上的“品牌产品”。
国基人笃信：“诚信是我们立业的基础，质量是我们生存的前提，创新是我们发展的动力，客户满意是我们服务的追求。”国基将一如既往地以高端优质的产品、合理的价位、精湛的生产加工 及制作安装工艺、规范的管理以及诚实的做人原则为客户提供 品种齐全、满足不同层次、不同特色要求、符合节能环保标准 的各式门窗、幕墙系列产品。作为一个有高度社会责任感的专 业门窗、幕墙公司，虽有过黄山杯、琥珀杯这样的荣誉，但与 客户、业主共创双赢将成为我们追求的更高目标。 2、合肥市 XXXX工程有限责任公司的主要业绩 主要工程业绩一览表 序 项目名称型材类型面积（㎡）进度情况备注号 1XX·XX广场彩铝15600(含幕 完成合格墙) 2XX·九狮水岸彩铝15000完成合格3XX·西湖花园彩铝19000完成合格 4·国贸公寓彩铝 11000完成合格 XXX 5XX云天彩铝10000完成合格 6XX花园彩铝12000完成合格7一期彩铝8500(含幕完成合格XXX墙) 8XXX二期彩铝16000(含幕 完成合格墙) 9XXX三期彩铝15000完成合格
公司未来发展战略方案
和顺银圣化工有限公司 公司发展战略与具体实施方案以下内容是公司从成立到运营的几年事实计划，以及未来业务拓展计划。 公司发展战略： 一家公司想要做大，要靠很多人力物力，化工企业也同样，正如一棵苍天大树，想要让这个树成长就需要一个坚实的根基，公司建立的初期将以生产研发为主，力求将产品放在首位，为今后的发展积累人才和技术实力，为公司的发展打下良好的根基。 我们的企业理念：没有淡季的市场，只有淡季的头脑！ 公司的一期建设将会以产品质量为中心： 第一：加强市场调研力度，汲取同行业产品之所长，增加在生产方面的优势。将客户放在首位，加强与商家的沟通，尽可能的满足客户的心理需求。 第二：加强员工筛选，在团队磨合中本着宁缺勿烂的原则，对每一位员工技术进行深入了解，放在最合适的岗位上。 第三：逐步对各部门进行扩充：随着各项工作的不断完善，各部门也会相应出现人员不足的情况，这时就要对每个部门所缺损的岗位进行系统的补充，如何让新员工更快的融入我们这个集体是这个阶段的关键问题，我们将会不
定期举行活动，培养员工的主人公意识，并为其提供舒心的工作环境。 第四：把握住现有的人脉体系，逐步扩大信息来源，同时为公司的人员补充以及公司二期建设做准备。 公司的二期建设将会是翻天覆地的变化： 第一：公司的基本目标从纯研发转向生产运营的新模式，为求将这一概念传达到公司每一个角落，将会从体制上调整，从根本上解决这一问题。 第二：做品牌，这一概念有其两面性，做的好，企业的利润将会成倍增长，做不好，这样的例子有很多，就不多讲了，有多少国内公司为了品牌二字伤透脑筋，花大力气大价钱打广告做宣传到最后仍然是一场空。那么我们采用的品牌战略，将会是以玩家需求为基本出发点，加以适当的宣传达到最好的效益，坚持要展现给别人最好的一面，要从我做起的思想原则。当然这个投入也不会少，不过成功率却要高的多。在化工行业，品牌二字尤为重要，所以做好品牌建设是公司二期的重中之重。这点上我们要紧记一点，玩家对朋友的一句话顶得上在电视上做几次广告的作用，可成本却大大不同。 第三：从研发部入手，做好运营工作，我们要走自主产出、自主运营的路就要在运营上体现出我们优势，加快更新力度，目标是每天一更新，这样做也能及时将顾客的心
《企业战略策划》第一次作业答案
《企业战略策划》第一次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 3.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.下列哪一项不属于企业内的战略管理要经历的四个阶段。( C ) 1.基本的财务规划 2.以预测为基础的规划 3.内部导向的规划 4.战略管理 1.下列不属于董事会发展趋势的有（） ( C ) 1.董事会中机构投资者和其他外部董事数量增进 2.董事和首席执行官股权增加 3.董事会在公司战略管理中的作用将会弱化 4.董事会更好地平衡盈利等经济目标和满足社会需求之间的关系 5.社会环境包括那些不直接影响公司短期行为，但对其长期决策有影响的 一般力量。不属于这些力量的是（） ( D ) 1.经济力量 2.技术力量 3.政治—法律力量 4.生态环境力量 5.根据波特的观点，下列哪些不属于竞争强度的相关因素（） ( A ) 1.分销网络的可获性 2.产业增长速度 3.固定成本多寡 4.退出壁垒高低 5.供应商通过提高价格、降低出售产品和服务的质量来影响产业。下列因 素中会弱化供应商讨价还价能力的是（） ( B ) 1.供应商产业由少数公司主导 2.替代品容易获得 3.供应商容易前向一体化
4.产品或服务非常独特 5.格兰特认为公司持续竞争优势主要由资源禀赋决定，并且提出一个以资 源为基础的战略分析方法，下列不属于该方法的是（） ( C ) 1.识别企业资源 2.把公司优势组合成特殊能力 3.培育公司的核心竞争力 4.识别资源差距 5.评价公司资源和能力、判断它们是否是内部战略因素，以及哪些优势和 劣势有助于确定公司未来。比较和评价这些变量时，不需要考虑的是（）( C ) 1.公司历史业绩 2.公司关键竞争者 3.公司发展前景 4.整个产业 5.营销组合指在公司可以控制的一些重要变量的特定组合。公司可以用它 来影响需求，获取竞争优势。下列属于促销的子变量的是（）( D ) 1.品牌名 2.包装 3.折扣 4.推广 5.竞争战略中的成本集中是指（） ( B ) 1.瞄准宽大市场，生产独特产品或服务 2.针对某一购买群或区域市场采用低成本战略 3.针对某一购买群、产品细分市场或区域市场采用差异化战略 4.瞄准宽大市场，以大规模来获取成本优势 5.10. 进攻策略力图从领先者那里获得市场份额。它通常在领先者的市场 位置发生。下列不属于进攻策略的是（） ( D ) 1.正面进攻 2.侧翼突进 3.迂回进攻 4.重点进攻
有效的企业战略执行体系
有效的企业战略执行体系 企业战略执行的误区与变革方向 随着商业环境的迅速变化、企业规模的不断扩大、竞争的加剧以及客户期望值的增加，公司需要制定一套区别于其他竞争对手的战略并成功执行。问题在于，不少企业并不缺乏具有前瞻性的战略，缺乏的是如何将这些战略予以执行并取得相应效果。人力资源管理者同样面对类似的问题：绩效考核实施难、新的薪酬方案刚施行就怨声载道、要做工作分析了总是得不到直线经理的有效配合……HR经理经常挂在嘴边的一句话就是：我这里也有不少好的方案，就是找不到人来推行。 许多企业对战略制订工作高度重视，将公司战略管理的绝大部分资源都倾注在各级战略的策划和设计方面，可谓不遗余力！与此形成鲜明对比的是，在战略执行方面的资源却往往投入过少。类似情况比比皆是：战略执行缺乏组织设计和组织文化保证、战略执行工作缺乏起码的计划性、战略执行操作的规范化程度很低，量化管理手段严重不足、战略管理周期结束时，又缺乏基本的战略执行评估……以上弊端常常导致企业的战略管理虎头蛇尾、有始无终，使许多凝结着战略管理者智慧结晶的卓越构想由于得不到有效实施最终被束之高阁或半途而废，甚至还因此给企业的声誉、利益以及未来的发展都造成了不可估量的重大损失。要解决这一问题，必须在企业内部建立有效的战略执行体系！ 企业战略执行体系 企业战略执行体系是基于企业各级战略目标、指导企业竞争战略和职能战略执行全过程活动的原则、方法、程序和标准的方案系统。战略执行体系确定了各级战略执行者和相关人员在战略执行中的职责、权限（包括采取非常措施的职责权限）以及对战略执行者和相关人员的
战略执行工作表现进行奖惩的依据。明确的、具有良好操作性的、以违规处罚条例为依托的战略执行体系使公司中高层管理人员及其他人员能够了解企业在战略执行过程中对他们的要求和具体期望，激发中高层管理人员及其他人员履行战略执行相关职责的积极性和主动性，从而确保各级战略执行的理想效果。 企业战略执行体系由组织结构方案、组织文化方案、行动与控制方案、资源配置方案、冲突处理方案、障碍清除方案、战略执行评估方案等七类执行方案构成。 组织结构方案 组织结构方案是说明企业在竞争战略以及职能战略执行过程中所采用的具体组织形式的方案，是企业战略执行的“硬件方案”，也是其他战略执行方案的基础。在竞争战略层面，企业通常可以采取以下三种态式与竞争对手展开行业竞争：一种是保守型态式、一种是风险型态式、另一种是分析型态式。保守型态式就是致力于维护老产品的现有市场份额和客户群体，积极改善内部生产条件，通过改进产品质量、降低产品成本，提升产品生产速度和安全度等方式巩固行业既有地位并伺机通过提升现有市场占有率和现有客户群体贡献率的方式赢得竞争优势。这种以成本和效率为中心的战略就应当采取职能式的组织结构方案，以充分发挥集权式管理刚性、统一的优势。风险型态式就是致力于充分把握宏观社会环境和综观行业环境中的一切有利条件，在现有市场不断开发新产品，同时不断开拓新市场。通过强化企业的市场运营能力和技术研发能力等方式提升行业既有地位并伺机对竞争对手的市场份额进行蚕食鲸吞以赢得竞争优势。这种以市场和研发为中心的战略就应当采取事业部式的组织结构方案，充分发挥分权式管理柔性、灵活的优势。分析型态式是在致力于维护老产品现有市场份额和客户群体的同时，积极开发新产品和新市场，对保守型战略和风险型战略进行平衡/折中：在自身经营涉足的部分行业中采取巩固既有地位并伺机提升现有市场占有率和现有客户群体贡献率的策略，在另外一些行业中则采取提升既有地位并伺机对竞争对手的市场份额
企业战略管理解决方案及案例分析精编WORD版
企业战略管理解决方案及案例分析精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
企业战略管理解决方案及案例分析 执行力低下成为当前企业管理者不能承受之痛。如何让华丽的企业战略从纸上落地，如何保证部门、团队与员工的绩效成果与企业的战略目标保持一致？企业绩效管理成为连接这一切的桥梁。本期选取蓝光公司企业战略管理解决方案作为案例，希望能对相关企业有所启示。 在企业价值创造的过程中，企业绩效管理（BPM）是联系企业战略与执行的桥梁。它通过平衡计分卡（BSC）等全球普遍采用的工具和方法，来辅助企业正确地制定战略，并将企业战略逐渐分解为部门和个人的关键绩效指标（KeyPerformanceIndication），落实相应的行动计划，在执行过程中进行有效监控，并协助企业恰当地优化战略。 本案例展现了如何通过设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估与报告等BPM循环六个过程所蕴含的先进工具和方法来实现企业绩效管理。企业背景：天胜集团（虚拟）：深圳的一家大型电子元件和附件制造商，集团共由四个事业部组成蓝光公司（虚拟）：是天胜集团下属的仪器事业部。 蓝光公司在开发和生产激光设备方面处于国内领先地位，现有员工600人，其中300人是生产人员，100多名的研发和设计人员，其余是工程、销售、市场和管理人员。主要生产两类光电产品：电子数字计算器和激光器。该公司主要通过直属销售团队和代理商来销售产品，现有遍布全国的3家分支机构和11家代理商。 战略目标
随着经济的发展，要保持蓝光在业内的领先优势，提出了更高的要求：市场变化快，要求企业透明度越来越高；市场竞争加剧，要求企业反应更快；市场对企业创新能力要求越来越高；投资者对企业的利润要求定位较高。 蓝光公司在两年半前采购了财务通软件，主要用于财务管理。在新的竞争要求下，原有的财务通已明显不能支持蓝光的战略发展。具体表现为：客户数量在增加，满意度却下降，导致客户流失率增加；生产效率不高、周期长；库存资金占用大；企业对市场变化反应慢；手工操作、信息传递不及时、不准确；管理方式陈旧，不适应企业长远发展要求。 面对这一现状，2002年走马上任的CEO明确提出：“将带领蓝光实现信息化”。同时，他将蓝光的战略目标确定为：“不断推出新的技术与产品，创造最佳的股东回报率和实现今年销售收入增长50%.” 调研报告 确定这一战略后，CEO迅速组建了公司内信息化委员会，并聘请国内管理软件公司金蝶软件为其撰写了“战略实现的可行性调研报告”。 金蝶代表入驻蓝光公司后，很快根据BPM循环的六个关键步骤对该公司的现状进行了全面的调研和评估： ★设定目标：按照平衡记分卡（BSC）的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量，蓝光公司未能系统地将战略目标分解为具体的关键绩效指标，并落实到部门与个人。如果蓝光公司要实现销售收入增长50%的目标，必须达到毛利率增长32%、税后利润率增长15%、净利润率增长到10%的各项指标。
公司品牌战略规划与实施方案
公司品牌战略规划与实施方案 为了迅速把公司的产品推向全国，在同行业中为自己的产品确定明确的市场定位，同时加大加快公司品牌形象的推广和传播力度，产品营销与公司整体形象宣传形成合力，增强社会对公司产品的信心。 一、品牌形象的构建 1、品牌形象体现公司的内在本质。 品牌形象是企业竞争的有效利器，是公司持续发展所需要的长期性系统工程。公司品牌的定位是有理念定位，用自己的具有鲜明特点的经营理念、精神、宗旨和历史业绩作为品牌的定位诉求，体现公司的内在本质。 充分思考公司的内在品质，公司的品牌定位要紧紧围绕这一主题。 公司要以内在本质为基础定位，确定统一、专用、指定的印刷字体，统一的媒体标志。 2、只有目标市场与公司定位结合起来，品牌建设才具有价值，并通过公司的执行能力表现出来。 我们要思考以下几个问题： （1）谁是公司产品的投资客户；公司目前的产品能够适应
目前客户群的需求。 （2）我们对现有或潜在客户了解多少； 通过一张客户调查表难以了解到全面、真实的客户信息。我们要以顾问的角色出现，通过面对面沟通、通过不断地积累，更加深入地为我们的客户做好服务。 我们对于潜在客户的了解也不够。要充分做好客户分析。 （3）我们对他们的产品需要与期望了解多少； 目前客户也基本上是多年积累起来的老客户，对公司的信任度高，稳定性好。可以借用这一点多宣传公司产品的可靠性。 公司的客户群多为高端人群，具有较高的生活品味和文化素养，所以在产品的营销上，要提高公司的营销宣传品层次，在营销活动上做出新意来。 （4）我们营销的产品能否满足客户的期望； ——目前来看，客户对产品效益的期望较高。一，考虑同类型产品的水平和匹配度；二，考虑对不同客户设定不同标准的产品；四，考虑产品宣传上设定产品系列。 （5）未来客户可能还会发生什么变化； ——我们未来的客户，需求是不断提高的。今后产品将逐步真正地体现创新理念。 从现在开始，我们就应该有意识地挖掘这类客户，同时在运作能力、管理能力上提高自身水平。 （6）我们与合作者、竞争对手的关系的认识;
企业战略管理第一章重点问题解答
企业战略管理第一章重点问题解答 一、战略、企业战略与战略管理 战略一词，在我国自古就有，先是“战”与“略”分别使用，“战”指战斗、交通和战争，“略”指筹略、策略、计划，后来才合二为一，一起使用。总而言之，“战略”一词原本是一个军事术语，在中国它起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的运用，西方的战略也起源于古代的战争，原来是指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。现在，战略一词已经开始泛化，其应用面已经很广泛，尤其是企业领域，目前企业战略问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。 什么是企业战略，不同的学者与经理赋予企业战略以不同的含义，可以说是众说纷纭，莫衷一是。根据理论界和企业界多数人的意见，企业战略可定义为：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做岀的长远性、全局性的谋划或方案。从上面的定义，我们可以看岀企业战略具有如下特征： (1 )企业战略具有全局性。 (2 )企业战略具有长远性。 (3 )企业战略具有纲领性。 (4 )企业战略具有抗争性。 (5 )企业战略具有风险性。 国内外学者对战略的解释不一，但对战略管理的理解却大体一致。根据上面的各种说法，我们把企业战略管理定义为：企业战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 1.企业战略管理是一种高层次性管理。 2.企业战略管理是一项整体性管理。 3.企业战略管理是一种动态性管理。 二、战略管理与生产管理、经营管理的联系与区别 1?战略管理与企业战略 通过前面我们对企业战略与战略管理概念的定义与理解，二者之间的区别就已经非常明显地表现岀来了。企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体说就是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。 2.战略管理与经营管理 经营管理是企业对目前的投入、物质转换和产品产岀的管理，而战略管理则从时间上和范围上扩大了投入一—产岀的管理过程。 当然，战略管理与经营管理也有着密切的联系：首先，企业经营管理是企业战略管理的基础。 其次，有效的经营管理是实施企业战略管理的重要前提条件。最后，战略管理为经营管理提供了实施框架。 三、战略管理层次 一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为公司战略、竞争(事业部)战略和职能战略管理三个层 次。 1.公司战略 公司战略(Corporate Strategy)的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位(Strategic Business Units，简称SBU)组合成的企业整体。公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略主要强调两个方面的问题，一是“我们应该做什么业务？”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域；二是“我们怎样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。
企业战略经营策划书
企业战略经营策划书 经营策略策划，是在分析外部环境和内部条件基础上，以企业全局为对象，为长远发展进行谋划、构思和设想，侧重于战略目标、战略重点和战略对策的策划,我们看看下面的企业战略经营策划书吧！ 企业战略经营策划书企业在纷繁复杂的商业社会中，寻求自己的发展方向与目标，就需要企业管理与经营决策层面高级管理人员汇同各分管职能部门专业人员，合力合理规划未来年度经营计划，立足公司现状，明确目标，分析内外市场环境变化与未来趋势，制定合理可执行有效的经营计划书，这是一个企业可持续发展的基础。 企业在一定时期内确定和组织全部生产经营活动的综合规划。它在国民经济计划指导下，合理地利用人力、物力和财力，组织筹谋企业全部经营活动，以达到预期的目标和提高经济效益。这就是“经营计划”。 它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提，根据企业外部环境和内部实力制定和编制的，它直接关系到企业的生存与发展。 本文应朋友所邀，撰写本模块化文章。先发布到络上，仅供广大友参阅，如有异议，留言讨论。 I、公司20XX——20XX年三年战略规划与目标综述 II、20XX年度公司经营环境分析
一、宏观经济分析 1.宏观因素分析 2.世界经济展望 3.国家宏观经济展望 二、行业现状与发展分析 1.市场环境分析 2.国家宏观经济政策影响 3.货币政策影响 4.供求关系 5.竞争对手分析 三、公司内部经营状况分析 1.核心能力 2.核心 III、20XX年度公司业务经营指标 一、财务指标 1.销售收入（销售额、回款额）[请各销售业务模块添加内容] 20XX年各业务模块销售计划（单位：万元） 20XX年各业务模块销售回款计划（单位：万元） 各区域销售计划分解（单位：万元) 2.期间费用（单位：万元） 二、各销售模块费用计划
公司战略计划书
战略计划书 班级：国贸101 小组：C组
辰光办公用品有限公司 一、公司概况 我公司是一家整合创意价值与制造优势，专注于制造高性价比的办公用品和学生文具用品的集团公司。公司致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受实用过程并激发使用者创意。 公司凭借多年累积的强大系统资源，已经建立起在书写工具、修正工具、本册、PP、包袋、办公文具等多方面的综合优势。辰光的系统优势，体现为卓越的研发技术优势、管理效率优势、营销网络优势。 辰光领先的品牌与全球分享，全球资源的高效整合利用，是辰光高速发展的物质基础，也是全球知名品牌发展的必经之路。
二、产品介绍 1、书写工具系列 中性笔芯 中性笔 圆珠笔 活动铅笔 木头铅笔 钢笔 白板笔 荧光笔 记号笔 油漆笔 毛笔 台笔 签字笔 铅芯 2、修正工具 修正带 修正液 修正贴 3、橡皮类 4、尺类 套尺 直尺 5、胶类 胶棒
液体胶 白胶 6、画材类 油画棒 彩铅 橡皮泥 水彩笔 7、本册类 软抄本 硬抄本 铁钉本 活页本 缝线本 线圈本 胶套本 8、包袋类 书包 笔袋 时尚包包 便当袋 笔盒 9、PP类 文件夹 书套 纽扣袋 拉边袋 抽杆夹 文件袋 文件柜 文件架 档案夹
资料册 报告夹 板夹 名片夹 相册 风琴包 快劳夹 强力夹 单片夹 按钮袋 资料袋 记事板 10、桌面用品 图钉 工字钉 大头针 回形针 订书钉 订书机 起钉器 订书钉，订书器打孔机 圆规 双面胶 铁夹 长尾夹 裁纸刀 美工刀 剪刀 笔筒/笔座 胶带 书立 11、电子类 迷你台灯 耳机 耳麦 计算器
12、削笔工具 削笔器 卷笔刀 13、财务行政用品 账簿 凭证 印章 印章盒 印台/印泥/印油 印章垫 复写纸 号码机 传票叉 证件系列 表格 14、益智类 彩泥
企业发展战略计划书
新疆飞鸟极创商业管理有限责任公司企业发展战略规划书（执行时限：2017年-2018年） 编订时间：2017年02月 实施时间：2017年03月
目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 （一）规则编制背景 （二）规则指导思想及原则 （三）规划时限 二、战略分析 （一）企业经营环境分析 （二）客户分析 （三）供应商分析 （四）企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 （一）品牌战略 （二）营销战略 （三）企业文化战略 （四）人力资源战略 （五）财务战略
二、战略控制 （一）事前控制 （二）事后控制 （三）随时控制 前言 【战略纲要】： 新疆飞鸟极创商业管理公司以多元化的经营模式和完善的服务为先导，提供系统的商业规划方案，搭建健康良好的共赢平台，通过与线下资源精诚合作，稳步发展以产品销售，餐饮，酒店管理，商业旅游开发为基础的实业项目，从而扩充公司实力延伸新兴产业的转型。【战略目标】 （1）资金筹集（例：充分运用当下大家的有限资源转化为实际效益）公司1年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，以短周期项目扩充盈利为主线（如：各类旅游文化节，商业营销活动类，城市文化基础建设类项目，安防监控设备采购类等多元化项目为主）。 意向目标：1，青湖经济开发区的文化设计，文化建设，营销策划文案，媒体策划推广，系统化整体的版块承包。以年为单位收取服务费用。 2，根据当下政府以社会稳定为主要工作方针的契机，抓住企业以及机关单位对于安防设备类的采购项目。 辅助经营：1，科技园职工食堂，人才公寓及快捷酒店。 核心目的：累计公司资金基础。 （2）利润目标：到2017年低主线业务实现的净利润300万的目标；辅线实现的净利润30万目标。 （3）拓展目标：力争三年时间实现完善。 项目一：综合体检中心项目：为推进项目尽快落实，借助政府大力推行全
集团有限公司战略规划管理制度
A有限公司 战略规划管理制度二〇一三年八月
目录 第一章总则 (3) 第二章集团战略规划组织机构 (3) 第三章集团战略规划内容要求 (5) 第四章集团战略规划编制和调整 (7) 第五章集团战略实施监控与反思 (10) 第六章集团战略规划文档归档、保管和查阅 (12) 第七章附则 (13)
第一章总则 第一条为强化A省交通运输集团有限公司（以下简称“集团公司”）的战略管理，科学指导集团公司及各二级成员单位的战略规划、战略实施与监控以及战略反思活动等，确保集团公司整体战略目标的达成，特制定本战略规划管理制度。 第二条本管理制度中的战略规划，是指集团公司根据国家发展规划和产业政策，在分析外部环境和内部条件现状及其变化趋势的基础上，为集团的长期生存与发展所构建出的未来一定时期内的方向性、整体性、全局性的定位和发展目标以及相应的实施方案。重点为集团五年发展战略规划，及根据企业外部环境和内部情况的变化和发展适时的滚动调整。 第三条本管理制度对集团公司战略规划的构建思路、规划内容、规划流程、规划周期、滚动调整、落实推动等做出了规定，是开展集团整体战略规划工作的依据。集团公司和各二级成员单位必须遵照执行，各参股公司可参照执行。 第二章集团战略规划组织机构 第四条集团公司战略规划的组织机构包括集团公司董事会、战略与投资委员会、总经理办公会、战略投资部、各二级成员单位总经理及战略管理相关部门等。 第五条集团公司董事会是集团战略规划管理的最高决策机构，其核心职责包括： （一）审批集团战略规划，并上报国资委批准；
（二）审批集团战略规划调整提案； （三）审批集团各二级成员单位战略规划及调整提案； （四）对相关战略规划管理的各项重大事项进行裁决； 第六条集团公司战略与投资委员会是集团战略规划的审议机构，协助董事会进行战略规划管理相关工作，其核心职责包括： （一）研究集团公司发展战略和中长期规划，并向董事会提出审议建议； （二）经董事会同意，可以聘请中介机构为其决策提供专业意见； （三）审议集团公司战略反思报告，并提出建议。 第七条集团公司总经理办公会是集团战略规划的审核机构，其核心职责包括： （一）审核集团公司战略规划，形成意见； （二）审核集团公司战略规划调整提案，形成意见； （三）审议各二级成员单位战略规划，形成意见； （四）审议各二级成员单位战略规划调整提案，形成意见； （五）对相关集团公司和各二级成员单位战略规划的各项重大事项进行讨论，形成意见。 第八条集团公司公司总经理办公会在审议集团战略规划议题时，各二级成员单位相关负责人应列席并参加讨论。