《钻井与完井工程》考试必备啊

第一章 钻井概述

1、钻井的定义：利用机械设备，将地层钻成具有一定深度的园柱形孔眼的工程。

2、各类井型：

(1)地质基准井<参考井>:为了了解地层的沉积年代、岩性、厚度、生储盖层组合，并为地球物理勘探提供各种参数所钻的井。

(2)预探井:主要上为探明油田面积，油水边界线，为油田计算可靠工业储量提供资料所钻的井。

(3)详探井:在已证实有工业开采价值的油田上，为确定油层参数，查明油田地质特性，为油田开发做好准备的井，这种井在油层部位要求全取心。

(4)生产<或开发>井:在已探明储量，有开采工业价值的油田构造上钻产油产气井

(5)注水<气>井:为了提高采收率，达到稳产所钻的井。注水注气的主要目的是为了给地层提供生产油气所必须的能量。

第二章 井身结构设计

1、井身结构定义：套管层次、套管下入深度以及井眼尺寸(钻头尺寸)与套管尺寸的配合。

2、三压力：

(1)地层压力( Formation Pressure) P P :是指作用在岩石孔隙流体(油气水)上的压力，也叫地层孔隙压力。

(2)地层破裂压力(Fracture Pressure)Pf:在井中，当地层压力达到某一值时会使地层破裂，这个压力称为地层破裂压力。

(3)地层坍塌压力(Caving Pressure)Pc:当井内液柱压力低于某一值时，地层出现坍塌，我们称这个压力为地层坍塌压力。

3、静液柱压力(Hydrostatic pressure)Ph ：由液柱重力引起的压力。

4、上覆岩层压力 P 0(Overburden Pressure)：某处地层的上覆岩层压力是指覆盖在该地层以上的地层基质(岩石)和孔隙中流体(油气水)的总重力造成的压力。

5、压力梯度：单位高度(或深度)增加的压力值。

6、有效密度(当量密度)：钻井液在流动过程中有效地作用在井内的压力为有效液柱压力，通过有效压力换算得到的液体密度称为当量密度(ECD)。

7、DC 指数法预测地层压力的原理：机械钻速随压差的减少而增加。正常情况下，钻速随井深的增加而减小，Dc 增加，在异常地层压力地层，钻速增加而dc 减小。 适用范围：岩性为泥岩、页岩；钻进过程中的地层压力监测和完钻后区块地层压力统计分析。

8、地层——井内压力系统的平衡：c mE f P P P ≥≥；p mE P P ≥(P mE —钻井液有效液柱压力)

9、井身结构设计的主要原则：(1)能有效保护油气层；(2)能避免产生井漏、井喷、井塌、卡钻等井下复杂情况,为全井安全、优质、快速和经济地钻进创造条件；(3)当实际地层压力超过预测值使井出现液流时，在一定范围内，具有压井处理溢流的能力。

10、井身结构设计的基础参数：

(1)地质方面的数据：①岩性剖面及故障提示；②地层压力梯度剖面；③地层破裂压力梯度剖面。

(2)工程数据：①抽汲压力系数Sw ；②激动压力系数Sg ；③地层压力安全增值)

(00981.0a h MP H P ρ=

Sf ；④溢流条件Sk ；⑤压差匀值N p 。

11、套管类型：导管、表层套管、技术套管(中间套管)、油层套管(生产套管)、尾管。

第三章 钻井液

1、钻井液的定义：具有满足钻井与完井工程所需要的多种功能的循环流体。

2、钻井液的功能：

(1)钻井方面：①清洗井底，携带岩屑；②冷却、润滑钻头和钻柱；③形成泥饼，保护井壁；④控制和平衡地层压力；⑤悬浮岩屑和加重材料；⑥提供所钻地层的地质资料；⑦传递水功率；⑧防止钻具腐蚀。

(2)在保护储集层方面：①控制固相粒子类型、含量及级配，防止固相粒子对油气层通道的阻塞损害；②保持液相与地层的相容性。

3、钻井液的基本成分由分散相+分散介质+化学处理剂组成。各相具体成分可以是：

分散介质：水(淡水、盐水、饱和盐水等)，油(轻质油等)，气体(空气、氮气、天然气等)；

分散相：膨润土(钠、钙膨润土，有机土，抗盐土等)，加重材料(重晶石、铁矿粉等)，水，气，油。

处理剂：各种维护分散体系稳定和调整分散体系性能的化学添加剂。

4、钻井液主要类别：(1)水基钻井液：不分散钻井液、分散钻井液、钙处理钻井液、聚合物钻井液、低固相钻井液、盐水钻井液；(2)油基钻井液；(3)合成基钻井液；(4)空气、雾、泡沫和充气钻井流体。

5、粘土胶体化学：在一般胶体化学规律指导下，专门研究粘土胶体的生成、破坏和物理化学性质的科学。研究意义:(1)粘土是配浆的基础材料；(2)泥浆是粘土-水的溶胶-悬浮体；(3)地层造浆、井壁稳定、储层保护等均与地层粘土矿物有关。

6、常见的粘土矿物：高岭石、蒙脱石、伊利石和绿泥石。

7、粘土矿物的水化：粘土表面吸附水分子，使粘土表面形成水化膜，粘土晶格层面间的距离扩大，产生膨胀以至分散的作用。它是影响水基泥浆性能和井壁稳定的重要因素。

8、钻井液的基本工艺性能：流变性和失水造壁性。

钻井液的全套性能：流变性、失水造壁性、密度、含砂量、pH 值、固相含量和油水含量、膨润土含量、滤液化学性质。

9、钻井液流变性(rheological properties)：在外力作用下，钻井液流动和变形的特性。如钻井液的塑性粘度、动切力、表观粘度、有效粘度、静切力和触变性等性能都属流变性参数。

10、剪切速率(shear rate)：在垂直于流动方向上单位距离内流速的增量；剪切应力(shear stress)：液体流动过程中，单位面积上抵抗流动的内摩擦力。

11、粘度(viscosity)：钻井液流动时，固体颗粒之间、固体颗粒与液体之间、以及液体分子之间的内摩擦的总反映。

影响泥浆粘度的基本因素：粘土含量(含量大，粘度大)；土粒的分散度(增加塑性粘度)；土粒的聚结稳定状况或絮凝强度(结构粘度)；高分子处理剂的性质、分子量和浓度。

12、钻井液的静切应力和动切应力：

静切应力：是钻井液静止后形成的凝胶结构强度强弱的反映，从流体力学观点看，它是钻井液从静止到开始塞流流动所需要的最小剪切应力。

动切应力：使钻井液开始做层流流动所必需的最小剪切应力。

13、触变性：搅拌后泥浆变稀(切力降低)，静置后泥浆变稠(切力升高)的特性。剪切稀释性：表观粘度随剪切速率增大而降低的现象。

14、钻井液流变性与钻井的关系：(1)影响钻井速度；(2)影响环空携岩能力；(3)影响井壁稳定；(4)影响岩屑与加重物的悬浮；(5)影响井内压力激动；(6)影响钻井泵压和排量；(7)影响固井质量。

15、钻井液的液相和固相全部进入地层的现象称为漏失，滤失则是指钻井液中只有液相进入地层的现象。钻井液中的自由水在压差作用下向多孔性地层滤失渗透的过程叫做失水。失水类型：瞬时失水、动失水、静失水。在失水的同时，钻井液中的固体物质和固体物质上吸附的少量水滞留在井壁上形成的胶结物叫泥饼。

16、失水造壁性与钻井的关系，在钻井过程中如何调节失水造壁性，具体措施有哪些？

泥浆失水过大会引起：水敏性泥岩、页岩的垮塌、缩径；损害油气层。

泥饼厚会引起：上提力增加，甚至发生泥饼卡钻；钻头泥包，使起下钻压力激动增大；妨碍套管下入，固井时不利于水泥与井壁的胶结。

对失水和泥饼的要求：在成本可行的条件下，尽量降低失水并控制自由水的性质；泥饼薄、致密、韧性好。

控制泥浆的失水和造壁性，关键要控制泥饼的渗透性，而泥饼的渗透性决定于构成泥饼的粘土及其它颗粒的尺寸、形状与水化程度。

具体措施

使用膨润土，以便形成致密泥饼

加入适量纯碱、烧碱或有机分散剂，提高粘土颗粒的分散度。

加入CMC或其它聚合物，以保护粘土颗粒，CMC 起堵孔作用。

加入极细的胶体粒子。

17、常见的井下复杂情况：漏、塌、喷、卡。

第四章钻进工艺

1、影响钻进过程的因素：

(1)地层岩性:

地层岩性是影响因素中不可改变的客观因素，因此对它的研究工作主要是认识它，以便在钻进过程中去适宜它。

对地层岩性认识的准确和可靠与否，

决定了钻进工艺技术的合理性。要达

到这个目的，必须从二方面入手：一

是充分了解和掌握岩石的基本物理

机械性质、基本破碎规律；二是准确

预报、预测钻遇地层的岩石类型。

(2)钻井液性能:钻井液性能是影响系

统目标的重要可调变量。大量实验证明，

钻井液的各性能对钻速都有一定影响，

其中对钻速影响较大的钻井液性能主要

是：密度，固相含量，粘度，失水，含

油量。

(3)钻头类型

(4)水力参数

(5)机械参数

(3)、(4)、(5)详见教材P130-131。

2、岩石的力学特性包括岩石的变形和强度特性。衡量岩石力学性质的参数包括：弹性、塑性、韧性、强度。

岩石的弹性常数：杨氏弹性模量、剪切弹性模量、体积弹性模量和泊松比。

岩石的泊松比是指横向应变与纵向应变之比。

岩石的强度：岩石受外力作用而达到破坏时的应力。

强度包括：单轴抗压强度、抗拉强度、抗剪强度及抗弯强度。

岩石的硬度：岩石抵抗其他物体压入其内的能力，也叫抗压入强度。

岩石的研磨性：岩石磨损破岩工具表面的能力，它是由钻头工作刃与岩石相互磨擦过程中产生微切削、刻划、擦痕等造成的。

岩石的可钻性：岩石破碎性难易性。

3、钻头(Bit)：是破碎岩石形成井眼的主要工具，它直接影响着钻井速度、钻井质量和钻井成本。

钻头类型：刮刀钻头、牙轮钻头、金刚石钻头及特殊用途钻头。

牙轮钻头破岩的基本作用：牙轮钻头在井底工作的复合运动；钻头的纵向振动及对地层的冲击、压碎作用；牙齿对地层的剪切作用。

4、水力参数包括：

射流水力参数：喷射速度、冲击力、水功率；

钻头水力参数：钻头压降、钻头水功率。

5、钻井液的循环路径：

6、机械参数是指钻头的工作参数，包括：钻压和

转速。

7、钻柱：是从钻头到地面全部管柱的总称。

钻柱的功用：

施加钻压；

建立井内钻井液循环通道,并传递水力能量；

将地面的能量传递给钻头(传递扭矩)；

使井不断地加深；

传递井下信息；

中途测试、安放尾管、下电测工具；

处理井下复杂和事故。

基本钻柱组合：钻铤＋配合接头＋钻杆＋配合接

头＋方钻杆。

钻柱在钻井过程中的运动形态：

自转：钻柱绕自身轴线的旋转。

公转：围绕井眼轴线的旋转。

涡动：钻柱绕自身轴线自转时，由于钻柱与井壁接触产生磨擦力，使钻柱以一定速度按逆时针方向绕井眼轴线旋转形成涡动。

轴向振动

扭转振动

横向振动

钻柱受力分析：

轴向力：钻柱自重、泥浆浮力、钻具与井壁间的摩擦力、起下钻动载。

扭矩：驱动扭矩、摩擦扭矩。

径向挤压力：起下钻卡瓦的作用、DST测试过程中管外液体压力。

弯曲力矩：由横向钻具变形引起的力矩。

动载：由钻柱旋转引起的力。

8、影响机械钻速的因素有哪些？并说明各因素是如何影响机械钻速的？

第五章钻井过程压力控制

1、气侵：指井内的天然气以渗漏（透）的形式钻井液中。

井涌：指井口泥浆有外溢的现象。

井喷：指地层流体无控制入井。

井控技术：主要是及时发现溢流并在保证井底压力略高于地层压力的条件下，有效地排除溢流的技术。

压井：当出现溢流或井喷时，向井内泵入高密度钻井液以恢复和重建井内压力平衡的作业。

2、与压力有关的钻井方式

平衡钻井：在钻井时，井内有效液柱压力刚好能够平衡地层压力的钻井技术； 近平衡钻井技术：在钻井时，井内有效液柱压力略高于地层压力，起钻时井内有效液柱压力等于地层压力的钻井技术；

欠平衡钻井：在钻井时，井内有效液柱压力小于地层压力的钻井技术；

过平衡钻井技术：在钻井时，井内有效液柱压力大于地层压力的钻井技术。

3、波动压力

激动压力：下放管柱过程中所产生的附加压力。激动压力会使井内压力增加。 抽吸压力：上提管柱过程中所产生的附加压力。抽吸压力会使井内压力减少。为什么要研究波动压力？

由于起钻速度过高导致井喷；

下钻速度过快压漏地层，导致井塌、卡钻等井下复杂事故；

激动压力是导致产层损害的因素之一；

抽汲减少井眼中压力引起井喷；

抽汲导致地层流体进入井眼污染泥浆；

下钻、下套管引起过高的激动压力而发生井漏；

抽汲和压力激动交替变化，使井壁不稳定。

4、钻井过程中引发溢流或井喷的原因(钻井过程中导致井喷的原因有哪些？为了避免重大井喷事故的发生，应该采取哪些工艺措施？)：

地层压力掌握得不确切：这是在新探区经常会遇到的情况。（参照邻井资料定地层压力，加强随钻地层压力监测。）

钻井液液柱高度H降低：起钻过程中未灌及时灌钻井液；井漏没有及时发现。

（加强监测，及时处理井漏）

钻井液密度降低：这常常是钻开油气层后，油气水不断侵入钻井液所造成的。 抽吸压力导致井底压力降低(减少抽吸作用的方法:平衡地层压力的合适泥浆密度，并附加安全系数;尽可能小的泥浆粘度和切力;井内有许多钻具时，降低起钻速度;钻杆与井眼间应有适当有间隙)。

溢流的早期发现：

泥浆池液面升高

钻速突快

井口返出钻井液流体速度增大

立管压力下降

地面油、气、水显示

钻井液性能变化

5、气侵

钻井过程中，地层中的天然气进入井筒的现象称为气侵。气侵无论是在侵入方式方面，还是在井内的运动状态方面，都不同于油水侵，并且气侵的危害是最大的。

气侵的途径与方式

钻进气层时，随着气层岩石的钻碎，岩石孔隙所含的气体侵入钻井液；

气层中气体通过泥饼向井内扩散；

当Pm

6、钻井过程中导致井喷的原因有哪些？为了避免重大井喷事故的发生，应该采取哪些工艺措施？

第六章定向钻井

1、定向井：按照事先设计的具有井斜和方位变化的轨道钻进的井。

定向井的应用范围：

地面限制：油田所处地面不利于或不充许设置井场钻井或搬家安装受到极大障碍。

地下地质条件要求: 由于地质构造特点，定向井能更有利于发现油藏、增加开发速度。

钻井技术的需要：如需要定向井来处理井下复杂情况或易斜地层的钻井。

其他方面的需要：如过江管道的铺设、海上生产集输需要等。

2、定向井的基本要素：

井深：井眼轴线上任一点到井口的井眼长度，也称为该点的测量井深或斜深。 井斜角：测点处井眼方向线（切线，指向前方）与重力线间的夹角。

方位角：测点处正北方向至井眼方向线在水平面投影线间夹角。

井斜变化率：单位长度井段内井斜角的改变值，常用单位为：°/30米。

方位变化率：单位长度井段内方位角的改变值，常用单位为：°/30米。

垂深：井眼轴线上任一点到井口所在水平面的距离。

水平位移：井眼轴线上任一点到井口所在铅垂线的距离。

3、井眼曲率（全角变化率、狗腿度）：单位井段长度内井眼切线倾角的改变。对于方位不变时，也即井斜变化率。

4、井身剖面：所钻井眼达到目标点的井眼路径或轨迹。井身剖面是由各种不同类型的单一形状空间直线或曲线组成的。

5、工具造斜率：造斜工具在单位长度井眼能增加的井斜值。

6、常规二维井身剖面：直、增、稳三段制剖面及直、增、稳、降、稳五段制剖面。

7、定向井井眼轨迹设计内容和步骤：

掌握原始资料：包括地质要求，地面限制、地质剖面、地层造斜规律、工具能力，钻井技术、故障提示、井口及井底坐标；

确定剖面类型；

确定造斜点、造斜率；

计算最大井斜角；

计算剖面上各井段井斜角、方位角、垂深、水平位移、段长；

校核曲率。

8、井眼轨迹测量计算：

为了能知道实钻井眼是否和设计的井眼相一致，判断是否能钻达钻井目标，必须测定地下井眼的位置。井眼轨迹测量的目的：

随钻监测实钻井眼轨迹以保证钻达既定目标；

当需要造斜工具定向钻进时，将造斜工具按要求的方向定向；

确保正钻进的井没有与附近已钻成的井相交的危险；

确定钻遇的各地层的真垂深，以绘制出准确的地质剖面图；

为了监测油层特性及钻进救险井要确定准确的井底位置；

沿井身计算出井眼曲率以评价井身质量。

为完井工程提供井眼轨迹数据。

9、井斜的原因：

地层及其各向异性：岩石的各向异性和软硬交错在井眼的自然弯曲中起主要作用并具有一定的规律性。

钻柱弯曲时引起的钻头侧向力。

钻头结构引起的各向异性。

10、井斜控制：利用造斜工具；

方位控制：造斜工具的安放方向。

装置角：井斜铅垂面顺时针旋至造斜工具面所转过的角度。

第七章固井

1、固井：向井内下入套管，并向井眼和套管之间的环形空间注入水泥的施工作业。包括下套管、注水泥、候凝及检测评价等工艺。

2、固井目的：

封隔易塌、易漏等复杂地层，保证钻井顺利进行

封隔油气水层，建立油气流出通道，防止产层间互窜

进行增产措施

安装井口

3、套管静载：

轴向力：自重、浮力；

径向外挤压力：管外液体对套管产生的压力；主要来自于水泥浆液柱压力；

地层中流体压力及易流动岩层的侧压力等；

径向内压力：管内液体对套管产生的压力；主要来自于钻井液、地层流体（油、气、水）压力以及特殊作业（如压井、酸化压裂、挤水泥等）时所施加的压力。

弯曲附加拉力

温差应力。

4、目前国内外使用的油井水泥主要是硅酸盐水泥，是由水硬性硅酸钙为主要成分，加入适量石膏和助磨剂（或是加入适量的石膏或石膏和水），磨细制成的产品。

水泥浆：干水泥与水（经常还要加入外加剂）混合而成的浆体称为。

水泥石：水泥浆凝结硬化后形成。

水泥环：在井下环形空间中的水泥石。

5、为了保证施工安全并提高固井质量，水泥浆以及最终所形成的水泥石必须满足一定的性能要求。性能包括：

水泥浆密度

水泥浆稠化时间

水泥浆流变性

水泥浆失水量

水泥浆稳定性

水泥石抗压强度

水泥石渗透率

6、为提高顶替效率，所采取的主要措施有：

加扶正器降低套管在井眼中的偏心程度；

注水泥时活动套管；

采用紊流或塞流流态注水泥；

采用前置液；

注水泥前调整钻井液性能；

增加紊流接触时间等。

第八章完井

1、完井：油气井的完成方式，即根据油气层的地质特性和开发开采的技术要求，在井底建立油气层与油气井井筒之间的合理连通渠道或连通方式。

2、常规的完井方法：裸眼完井、射孔完井、割缝衬管完井、砾石充填完井。

第九章储层保护

1、渗透率：在一定压差作用下，孔隙岩石允许流体通过的能力大小度量。

储层损害：在钻井、完井、井下作业及油气田开采全过程中，造成油气层渗透率下降的现象。

2、储层敏感性评价：

（1）速敏性：是指在钻井、测试、试油、采油、增产作业、注水等作业或生产过程中，当流体在储层中流动时，引起储层中微粒运移并堵塞喉道造成储层渗透率下降的现象。

速敏评价实验的目的

①找出由于流速作用导致微粒运移从而发生损害的临界流速，以及找出由速度敏感引起的储层损害程度；

②为以下的水敏、盐敏、碱敏、酸敏四种实验及其它的各种损害评价实验确定合理的实验流速提供依据。一般来说，由速敏实验求出临界流速后，可将其它各类评价实验的实验流速定为0.8倍临界流速，因此速敏评价实验必须要先于其它实验；

③为确定合理的注采速度提供科学依据。

（2）水敏性：储层中的粘土矿物在原始的地层条件下处在一定矿化度的环境中，当淡水进入地层时，某些粘土矿物就会发生膨胀、分散、运移，从而减小或堵塞地层孔隙和喉道，造成渗透率的降低的现象。

水敏实验目的：了解粘土矿物遇淡水后的膨胀、分散、运移过程，找出发生水敏的条件及水敏引起的储层损害程度，为各类工作液的设计提供依据。

（3）盐敏性：在钻井、完井及其它作业中，各种工作液具有不同的矿化度，有的低于地层水矿化度，有的高于地层水矿化度。当高于地层水矿化度的工作液滤

液进入储层后，将可能引起粘土的收缩、失稳、脱落，当低于地层水矿化度的工作液滤液进入储层后，则可能引起粘土的膨胀和分散。这些都将导致储层孔隙空间和喉道的缩小及堵塞，引起渗透率的下降从而损害储层。

盐敏评价实验的目的：找出盐敏发生的条件，以及由盐敏引起的储层损害程度，为各类工作液的设计提供依据

（4）碱敏性：当高pH值流体进入储层后，造成储层中粘土矿物和硅质胶结的结构破坏（主要是粘土矿物解理和胶结物溶解后释放微粒），且大量的氢氧根与某些二价阳离子结合会生成不溶物，造成储层的堵塞损害现象。

碱敏实验目的：找出碱敏发生的条件，主要是临界pH值，以及由碱敏引起的储层损害程度，为各类工作液的设计提供依据。

（5）酸敏性：酸化酸液进入储层后，一方面可改善储层的渗透率，另一方面又与储层中的矿物及地层流体反应产生沉淀并堵塞储层的孔喉。指储层与酸作用后引起渗透率降低的现象。

酸敏实验目的：是研究各种酸液的酸敏程度，其本质是研究酸液与储层的配伍性，为储层基质酸化和酸化解堵设计提供依据。

3、钻井过程中储层损害的原因：

钻井液中固相颗粒堵塞储层

钻井液滤液与储层岩石不配伍引起的损害

钻井液滤液与储层流体不配伍引起的损害

油相渗透率变化引起的损害

负压差急剧变化造成的储层损害

钻井过程中影响储层损害程度的工程因素：压差、浸泡时间、环空返速、钻井液性能。

大学英语四级考试模拟试题

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12.It's never too old to learn.活到老，学到老。 13.All that glitters is not gold.闪光的未必都是金子。 14.A journey of a thousand miles begins with a single step.千里之行始于足下。 15.Look before you leap.三思而后行。 16.Rome was not built in a day.伟业非一日之功。 17.Great minds think alike.英雄所见略同。 18.well begun,half done.好的开始等于成功的一半。 19.It is hard to please all.众口难调。 20.Out of sight,out of mind.眼不见，心不念。 21.Facts speak plainer than words.事实胜于雄辩。 22.Call back white and white back.颠倒黑白。 23.First things first.凡事有轻重缓急。 24.Ill news travels fast.坏事传千里。 25.A friend in need is a friend indeed.患难见真情。

大学英语四级试卷)

大学英语四级期末试卷 Part I: Multiple choice 20% Directions:For each of the following blanks, four choices are given. Choose the best word or phrase for each blank and mark A, B, C, or D on Answer Sheet. 1. Now that we’ve got a loan from the bank, our project is financially _____. A. constructive B. feasible C. favorable D. stiff 2. Due to his recent failure to meet the deadline, Jason is ____ from the list for promotion. . A. eliminated B. retreated C. pried D. wrenched 3. We need someone really ____ who can organize the office and make it run smoothly.. A. crucial B. realistic C. essential D. efficient 4. I am pleased to hear of your job offer-all that hard work at school has obviously __. A. paid off B. taken its toll C. made a difference D. shown up 5. As a reporter, I was paid to __ into other people’s lives. A. pry B. convert C. blurt D. carve 6. The mayor promised to trim the city budget without cutting ___ services. . A. essential B. appropriate C. equivalent D. lucrative 7. The doctor ___ Billy’s operation with x-rays and special exercises to make him stronger. A. went after B. followed up C. started up D. took on 8. A firm might sometimes sell at a loss to drive a competitor out of business, and__ increase its market power. A. therefore B. thereby C. hence D. further 9. You can ___ the video camera on a tripod (三脚架)，so that you don’t have to worry about holding it steady while you ask questions. A. withstand B. mount C. implement D. dwell 10. AIDS activists permanently changed and shortened America’s ___process for testing and approving new drugs of all kinds, for all diseases. A. efficient B. stagnant C. intricate D. appropriate 11.___ students should be motivated by a keen interest in theatre and should have some familiarity with plays in production.. A. prospective B. responsible C. ethnic D. realistic 12.However, the new law, once passed, will ___ the Bridlintong agreement illegal by giving workers the right to join unions of their choice.. A. convert B. render C. cancel D. eliminate 13.This course focuses on the ____ of economic analysis to the problems of inflation, unemployment, the balance of payments and enterprise behaviour. A. conception B. combination C. application D. introduction 14.The aircraft base is protected with specially designed shelters which are built to ___ ground and air attacks. A. launch B. withstand C. contest D. contend

人力资源三级考试复习资料

第一章人力资源规划 第一节工作岗位分析与设计 一.人力资源规划的内涵：（重要）广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一；狭义的人力资源规划是指实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业的内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 二.人力资源规划的内容： 1.战略规划 2.组织规划 3.制度规划 4.人员规划 5.费用规划 三.工作岗位分析的概念：工作岗位分析是指各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务所具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 四.工作岗位分析的作用 1. 工作岗位分析为招聘、选拔和任用合格的员工奠定了基础。 2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计，优化劳动环境的必要条件。4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才的供给和需求预测的重要前提。5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础，工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 五、工作岗位分析信息的主要来源：（重要） 1.书面资料 2.任职者的报告 3.同事的报告 4.直接的观察 六. 岗位规范的概念：岗位规范也称劳动规范、岗位规则或岗位标准、它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七. 岗位规范的主要内容： 1.岗位劳动规则 2.定员定额标准 3.岗位培训规范 4.岗位员工规范 八. 岗位规范的结构模式： 1.知识能力规范 2.岗位培训规范 3.技术业务能力规范 4.生产岗位操作规范 九. 工作说明书的概念：工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 十.工作说明书的内容：（重要） 1.基本资料 2.岗位职责 3.监督与岗位关系 4.工作内容和要求 5.工作权限、6 劳动条件和环境7.工作时间8.资历9.身体条件10.心理品质要求11.专业知识和技能要求12.绩效考评 十一.工作岗位分析的程序： 准备阶段：1 根据工作岗位分析的总目标总任务，对企业各类岗位的现状进行）一（初步了解，掌握各种基本数据和资料。2.设计岗位调查方案。3.为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作。4.根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环

大学英语四级考试模拟试卷及参考答案(第一套)

大学英语四级考试模拟试卷及参考答案(第 一套） Part II Reading Comprehension (35 minutes) Directions: There are 4 reading passages in this part. Each passage is foll owed by some questions or unfinished statements. For each of them there are fou r choices marked A), B), C) and D). You should decide on the best choice and ma rk the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. Passage One Questions 21 to 25 are based on the following passage. There is a difference between science and technology. Science is a method o f answering theoretical questions; technology is a method of solving practical problems. Science has to do with discovering the facts and relationships betwee n observable phenomena in nature and with establishing theories that serve to o rganize these facts and relationships; technology has to do with tools, techniq ues, and procedures for implementing the finding of science. Another distinction between science and technology has to do with the progr ess in each. Progress in science excludes the human factor. Scientists, who seek to comp rehend the universe and know the truth within the highest degree of accuracy an d certainty, cannot pay attention to their own or other people's likes or disli kes or to popular ideas about the fitness of things. What scientists discover m ay shock or anger people-as did Darwin's theory of evolution. But even an unple asant truth is more than likely to be useful; besides, we have the choice of re fusing to believe it! But hardly so with technology; we do not have the choice

(完整word版)大学英语四级短语及常用词组大全

四级短语及常用词组大全 1.With the help of 在～～帮助下 under the leadership / care of 在～～领导／关心下 2.be strict with sb. 对～人要求严格 be strict in sth. 对～事要求严格 3.at present=at the present time 目前 for the present 暂时 4.in the sun/sunshine 在阳光下 under the sun 在世界上 5.lie in 位于～～之内 lie on 同～～接壤 lie to 位于～～之外 6. at least 至少 in the least 丝毫，一点 7. by name 名叫 in the name of 以～～名义 8. in the air 空中，在流传 on the air 播出 9. in the way 挡路，障碍，用～～方法 in a way 在某点上，在某种程度上 get one’s own way to do 随心所欲 give way 让步，屈服 lose one’s way 迷路 by the way 顺便说一下 on one’s way to 在去～～的路上 Come this way 这边走 10. at the corner 在拐角处（外角） in the corner 在角落里（内角） on the corner 在角落上（外角上） 11. judge by / from 根据～～来判断 judge for oneself 由某人自己来判断 12. at the end (of) 在～～结束时 at the beginning of 在～～开始时 at the back of 在～～背后，支持 at the age of ～～岁时 at the foot of 在～～脚下 at the bottom of 在～～底部 at the top of 在～～顶上 at/on the edge of 在～～边上 13. in the course of 在～～过程中 in the middle of 在～中间 in the eyes of 从～～观点看来，在～～眼里 in the face of 面对～，尽管，纵使 in the end =at last=finally 最后 14. on the eve of 在～～前夕 on the side of 在～～一边 15. after a time = after some time 过一段时间后 for a time = for some time 一时，有一段时间 16. behind time 迟到，过期 behind the times 落在时代后面 17. at no time 决不 in no time 立即，马上 18. at one time = once time 曾经 at a time = each time 每次 at times = sometimes 有时 at all times 经常，一直，始终 at the same time 同时 at the time 在～～的时候 by the time 到～～的时候 19. for a moment 一会儿 for the moment 暂时 at the moment 当时 the moment /minute /instance 正当～～一刹那20. once or twice 一两次 more than once 不止一次 once more 重新，又 once upon a time 从前 once in a while 偶尔

大学英语四级试卷-英语四级考试模拟题及答7

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Calculate for a moment what could be done with even a part of those hours. Five thousand hours, I am told, are what a typical college undergraduate spends working on a bachelor's degree. In 10,000 hours you could have learned enough to become an astronomer or engineer. You could have learned several languages fluently. If it appealed to you, you could be reading Homer in the original Greek or Dostoyevsky in Russian. If it didn't, you could have walked around the world and written a book about it. The trouble with television is that it discourages concentration. Almost anything interesting and rewarding in life requires some constructive, consistently applied effort. The dullest, the least gifted of us can achieve things that seem miraculous to those who never concentrate on anything. But Television encourages us to apply no effort. It sells us instant gratification(满意). It diverts us only to divert, to make the time pass without pain. Television's variety becomes a narcotic(麻醉的), nor a stimulus. Its serial, kaleidoscopic (万花筒般的)exposures force us to follow its lead. The viewer is on a perpetual guided tour: 30 minutes at the museum, 30 at the cathedral, 30 for a drink, then back on the bus to the next attraction—except on television., typically, the spans allotted arc on the order of minutes or seconds, and the chosen delights are more often car crashes and people killing one another. In short, a lot of television usurps(篡夺;侵占) one of the most precious of all human gifts, the ability to focus your attention yourself, rather than just passively surrender it. Capturing your attention—and holding it—is the prime motive of most television programming and enhances its role as a profitable advertising vehicle. Programmers live in constant fear of losing anyone's attention—anyone's. The surest way to avoid doing so is to keep everything brief, not to strain the attention of anyone but instead to provide constant stimulation through variety, novelty, action and movement. Quite

三级人力资源考试简答题及答案

三级人力资源管理师考试 《专业能力》简答题及答案 1.简述情景模拟法的分类及特点 答：（1）情景模拟法的分类根据情景模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试，组织能力测试，事务处理能力测试等。其中，语言表达能力测试重于考察语言表达能力，包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等；组织能力测试重于考察沟通能力，如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等；事务处理能力测试重于开叉失误处理能力，如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。这些数字也是现代管理人员必备的能力要求。 （2）特点：将测试者放入一个模拟的真实环境当中，让应聘者解决某方面的一个“现实” 问题或达成一个“现实”目标，因而容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。但是，由于这种测试方法复杂，且费时耗资，因此目前在招聘中高层管理人员时使用较多。 2.面试时应该注意哪些问题？ 答：（1）尽量避免提出引导性问题。不要问带有提问者个人倾向的问题，例如以“你一定… 或“你没…开头的问题。不要让应聘者了解你的倾向、观点和想法，以免出现应聘者为迎合你而掩盖它真实的想法。（2）有意提问一些相互矛盾的问题，引导应聘者做出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况。（3）面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职 动机，这是一件比较困难的事，因为一些应聘者往往把自己的真实动机隐藏起来，但我们可以对他的离职原因、求之目的、个人发展、对应聘岗位的期望等方面加以考察，再与其他的问题联系起来加以综合判断。如果应聘者属于高职低就、高薪低求，离职原因讲述不清或频繁离职，则应引起注意。在这方面，一定要注意通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向，而不要轻信应聘者的自己说法。（4 ）所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出，并及时做好记录。并且，不要轻易打断应聘者的讲话，对方回答完一个问题，在提问下一个问题。（5）在面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为，如脸部表情、眼神、姿势、讲话的声调、语调、举止，从中可以看出对方是否诚实，是否具有自信心等情

大学英语四级考试真题及答案(完整版)

大学英语四级考试真题及答案(绝对完整） Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minute to write a short essay on the topic of students selecting their lectures. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 1. 越来越多的博物馆免费对外开放的目的是什么？ 2. 也会带来一些问题 3. 你的看法？ Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes)Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A),B),C) and D). For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. How Do You See Diversity? As a manager, Tiffany is responsible for interviewing applicants for some of the positions with her company .During one interview, she noticed that the candidate never made direct eye contact. She was puzzled and somewhat disappointed because she liked the individual otherwise. He had a perfect resume and gave good responses to her questions, but the fact that he never looked her in the eye said “untrustworthy,” so she decided to offer the job to her second choice. “It wasn’t until I attended a diversity workshop that I realized the person we passed over was the perfect person,” Tiffany confesses. What she hadn’t known at the time of the interview was that the candidate’s “different” behavior was simply a cultural misunderstanding . He was an Asian-American raised in a household where respect for those in authority was shown by averting(避开) your eyes. “I was just thrown off by the lack of ye contact; not realizing it was cultural,” Tiffany says. “I missed out ,but will not miss that opportunity again.” Many of us have had similar encounters with behaviors we perceive as different. As the world becomes smaller and our workplaces more diverse, it is becoming essential to expand our under-standing of others and to reexamine some of our false assumptions . Hire Advantage At a time when hiring qualified people is becoming more difficult ,employers who can eliminate invalid biases(偏爱) from the process have a distinct advantage .My company, Mindsets LLC ,helps organizations and individuals see their own blind spots . A real estate recruiter we worked with illustrates the positive difference such training can make .

大学英语四级考试试题及参考答案

2007年6月大学英语四级考试A卷试题以及答案 Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the topic of Welcome to our club. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 欢迎辞，欢迎加入俱乐部。 标题：Welcome to our club 书写提纲： 1. 表达你的欢迎； 2. 对你们俱乐部作一个简要介绍。 Welcome to English club! It could serve as a platform to show your outstanding abilities and help you develop a range of great skills. You can be involved in a variety of activities including staging musical dramas, holding group discussions and watching Oscar-winning movies. These extra-curricular activities could offer you ample opportunities. First, you active participation is helpful to strengthen the sense of responsibility and managing interpersonal relations. Second, various activities organized by us could raise your level of proficiency in English. A good command of English empowers you to enjoy decided competitive edge over your peers. You can file a written application to our staff office or email us via bonoo@https://www.wendangku.net/doc/7813223909.html,. The deadline for entries is Sept.25th. Come on, join us now! 注意：此部分试题在答题卡1上。 Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes) Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, mark Y (for YES) if the statement agrees with the information given in the passage; Y(for NO) if the statement contradicts the information given in the passage; NG (for NOT GIVEN) if the information is not given in the passage. For questions 8-10. complete the sentences with the information given in the passage. Protect Your Privacy When Job-hunting Online Identity theft and identity fraud are terms used to refer to all types of crime in which someone wrongfully obtains and uses another person's personal data in some way that involves fraud or deception, typically for economic gain. The numbers associated with identity theft are beginning to add up fast these days. A recent General Accounting Office report estimates that as many as 750.000 Americans are victims of identity theft every year. And thai number may be low, as many people choose not to report the crime even if they know they have been victimized. Identity theft is "an absolute epidemic," states Robert Ellis Smith, a respected author and

人力资源三级重点整理完整版考试必备

人力资源三级重点整理 第一章人力资源规划 1.人力资源规划的内涵： 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一. 狭义：指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 长期规划（5年以上）中期规划（1年到5年）短期规划（少于1年） 2.人力资源规划的内容 1）战略规划：对大政方针、政策和策略的规定，是人力资源具体计划的核心，关键性规划。 2）组织规划：是对企业整体框架的设计（组织信息，组织结构，组织设计，组织机构，组织调查，诊断，评价）3）制度规划：企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。 4）人员规划：对企业人员总量，构成，流动的整体规划（现状分析，企业定员，人员需求与供给预测，供需平衡）5）费用规划：企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划（预算，核算，审算，结算，费用控制） 3.工作岗位分析的概念： 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 4．工作岗位分析的内容（名称，工作条件，地点，范围，对象，资料） 1）科学界定时间，空间范围。系统分析岗位内在活动的内容。逐一比较岗位之间的联系和制约方式等因素。2）明确岗位对员工的素质要求：如知识水平，工作经验，道德标准，心里素质，身体状况等方面的资格和条件。3）以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书，岗位规范等人事文件。 5.工作岗位分析的作用 1）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2）为员工的考评、晋升提供了依据 3）是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 4）是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提 5）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业薪酬只制度的重要步骤 6.工作岗位分析信息的主要来源 1）书面资料（现职人员的资料记录和岗位责任说明） 2）任职者的报告（访谈、工作日志） 3）同事的报告（上级、下属）4）直接观察下属，顾客，用户 7.岗位规范的概念 岗位规范也称劳动规范，岗位规则，岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 8.岗位规范的主要内容 1）岗位劳动规则（时间，组织，岗位，协作，行为） 2）定员定额标准（编制定员标准，各类岗位人员标准，时间定额， 产量定额，双重定额标准） 3）岗位培训规范（对本岗位员工 的职业技能培训与开发所作的具 体规定） 4）岗位员工规范（任职资格，知 识水平，工作经验，文化程度， 专业技能，心理素质，胜任能力 等做统一规定） 9.岗位规范的结构模式（格式） 1）管理岗位知识能力规范（职责， 知识，能力，经历） 2）管理岗位培训规范 ○1指导性培训计划：总体性规 划（培训目的、对象、时间、项 目、课程的设置与课时分配、培 训方式、考核方式） ○2参考性培训大纲和推荐教 材：大纲要明确教学目的，内容， 要求，教学方式，方法，推荐教 材讲求针对和实用 ○3生产岗位技术业务能力规 范：传统的国有企业使用的统一 劳动规应知范。（应知，应会，工 作实例） ○4生产岗位操作规范（岗位的 职责和主要任务、岗位各项任务 的数量和质量要求，以及完成期 限、完成各项任务的程序和操作 方法、与相关岗位的协调配合程 度、其他种类的岗位规范如管理 岗位考核，生产岗位考核） 10．工作说明书的概念 工作说明书是组织对各类岗位的 性质和特征、工作任务、职责权 限、岗位关系、劳动条件和环境、 以及本岗位人员任职的资格条件 等事项所作的统一规定。 11.工作说明书的内容 基本资料，岗位职责，监督与岗 位关系，工作内容和要求，工作 权限，劳动条件和环境，工作时 间，资历，身体条件，心理品质 要求，专业知识和技能，绩效考 评。 12.工作岗位分析的程序 一．准备阶段 1）根据工作岗位分析的总目标、 总任务，对企业各类岗位的现状 进行初步了解，掌握各种基本数 据和资料。2）设计岗位调查方 案。明确调查目的，确定调查对 象和单位，确定调查项目，确定 调查表格和填表说明，确定调查 的时间、地点、方法。3)做要员 工思想工作，使有关员工对岗位 分析有良好的心理准备。 4）根据工作岗位分析的任务、程 序、分解成若干工作单元和环节， 以便逐项完成。5）组织有关人 员，学习并掌握调查内容，熟悉 具体的实施步骤和调查方法。 二、调查阶段三、总结阶段 13.起草和修改工作说明书的具 体步骤 1）系统全面的岗位调查，起草工 作说明初稿 2）分析专家（各部门经理，主管 及相关管理人员）分别召开有关 工作说明的专题研讨会，对工作 说明书进行订正，修改提出具体 意见 14.工作岗位设计的基本原则 明确任务目标的原则，合理 分工协作的原则，责权利相对应 的原则 15.设置岗位时应考虑并处理好 的 1.根据企业发展的总体发展战略 的要求 2.在组织结构模式和组织机构设 置科学合理的前提下，所有岗位 工作责任和目标是否具体、明 确？是否足以保证组织的总任务 和总目标的实现 3.岗位设置的总数目是否符合最 低数量的要求 4.站在组织总体系统的高度上俯 视每个岗位，观察各个岗位之间 的关系是否协调是否发货积极作 用5.对每个岗位进行剖析，是否 体现了科学化，合理化，系统化 16.改进岗位设计的基本内容 工作扩大化：横向扩大化， 纵向扩大化，增加任务扩大岗位 任务结构，是完成任务的内容， 形式，手段发生变更工作丰富 化：充实工作内容，增加岗位技 术和技能含量。考虑5个方面 的内容： 1)任务的多样化实现一专多 能2）明确任务意义3）任务的整 体性4）赋予必要的自主权5）注 重信息的沟通与反馈 岗位工作的满负荷：每个岗 位的工作量应该饱满，有限的劳 动时间应当得到充分利用。这是 进行岗位设计的一项最基本的原 则和要求。岗位的工时制度：对 企业它影响工时利用的状况，劳 动生产率，整体经济效益，对员 工体现以人为本，科学合理地安 排员工的工作轮班和作业时 间。劳动环境的优化： 物质因素：1）工作地的组织 2）照明与色彩3）设备、仪表的 操纵器的配置 自然因素：空气，温度，湿 度，噪声，厂区绿化（生理，心 理，人体工程，工效，环境学等 知识） 17.改进工作岗位设计的意义 1）企业劳动分工与写作的需要 2）企业不断提高生产效率，增加 产出的需要3）劳动者在安全， 健康，舒适的条件下从事劳动活 动在生理上，心理上的需要 工作岗位分析的中心任务是要为 企业的人力资源管理提供依据， 实现“位得其人，人尽其才，适 才适所，人事相宜” 18.工作岗位设计的基本方法 1）传统的方法研究技术（实证方 法）检测和消除岗位员工费时费 力的操作，克服停工，等待工时 浪费的现象，有效促进岗位工作 的满负荷。 步骤：1）选择研究对象2）直接 观察方法记录全部事实3）分析 观察事物的事实4）通过分析， 研究实用经济有效的新方法5） 贯彻新方法 方法研究具体应用的技术： 1)程序分析：将人力物力耗费降 到最低限度，以提高岗位工作的 综合的方法 作业程序图：能全面显示出在 生产过程中原料投入，检验及全 部作业的顺序。 作用：○1为剔除、合并、简化、 重排操作程序提供依据○2可用 于核算半成品、在制品的单位成 本○3为原材料、配件、半成品 的购进，供应，保管提供了依据 ○4可为岗位劳动定额标准的制 定提供依据流程图：更详细， 常被用于分析研究某种产品，某 一零部件或一项工作任务的加工 制作过程。单柱型、多栏型线 图：充分揭示了产品的实际制作 过程，能清晰显示出物料流动的 轨迹人-机程序图 多作业程序图：研究多个岗位 分工与写作关系 操作人程序图：适用于工作地 固定，操作重复性强，加工批量 大的工作程序，不受工作地点变 更的影响，随时 采用，简便可靠，可用于测时写 实，制定时间定额标准，促进手 工操作合理化，制定作业指导书 提供依据。 2）动作研究：动作经济原理：1） 人体的利用2)工作地布置和工 作条件的改善3）有关工具和设 备的设计现代工效学的方法：人 -机-环境 其他可以借鉴的方法：最具现实 意义的是工业工程所阐明的基本 理论和基本方法IE的功能的具 体功能表现为规划，设计，评价， 创新 19.企业定员的基本概念在一定 的生产技术组织条件下，为保证 企业生产经营活动正常进行，按 一定素质要求，对企业配备各类 人员所预先规定的限额。 企业制定用人标准要加强企业定 编，定岗，定员，定额工作，促 进企业劳动组织的科学化。人员 编制按照社会实体单位的性质和 特点可分为：行政编制，企业编 制，军事编制 劳动定员与劳动定额的区别：内 涵相同（数量质量界限）计量单 位不同（只有量的差别）实施和 应用范围不同 企业定员制定方法：1）按劳动效 率定员2）按设备定员3）按岗位 定员–与劳动定额有直接联系 4）按比例定5）按组织机构 ----制定劳动定额的基本方法 20.企业定员管理的作用： 1）合理的劳动定员是企业用人的 科学标准2）合理的劳动定员是 企业人力资源计划的基础 3）科学合理的定员是企业内部各 类员工调配的主要依据4）先进 合理的劳动定员有利于提高员工 队伍的素质。 21企业定员的原则 1)定员必须以企业生产经营目 标位依据2)定员必须以精简，高 效，节约为目标3)各类人员比例 关系要协调4)要做到人尽其才， 人事相宜 5)要创造一个贯彻执行定员标 准的良好环境6)定员标准适时 修订 计算看手写稿 22.零基定员法：确定二、三线人 员定员人数。 改变了按比例定员的传统方法， 以岗位劳动量为依据，一切从零 点开始，按工作负荷量和岗位负 荷标准决定岗位设置。对工作量 不饱和的岗位实行并岗或者由于 一人兼职兼岗，使定员水平趋于 合理。 23.劳动定员标准作为劳动定额 标准体系的重要组成部分，属于 劳动定额工作标准，即人力消耗， 占用为对象制定的标准。 具有劳动定额标准的“科学 性，技术性，先进性，可行性， 法定性，统一性”等特征。 24.企业定员标准的分级：国家， 行业，地方，企业定员标准 25.企业定员标准的分类： 1）按定员标准的综合程度：单项 （详细）综合（概略） 2）按定员标准的具体形式：效率， 设备，岗位，比例，职责分工定 员标准 26.企业定员标准的内容 企业定员标准根据生产规模，加 工方法，工艺流程，设备类型和 性能，岗位工作内容，职责范围 等生产技术，劳动组织条件，明 确规定出各类人员的数量和比 例，并提出各个工序，设备或工 作岗位具体的用人标准。 行业定员标准还应对不同类型企 业的机构设置，管理层次，轮休 轮班组织形式，作业率，出勤率， 以及设备开动率等提出原则性要 求。 27.编制定员标准的原则（确保先 进性，技术性，科学性，可行性） 1）定员标准水平要科学，先进， 合理2）依据要科学3）方法要先 进4）计算要统一5）形式要简化 6）内容要协调 28.定员标准的编写依据：法规， 条例，规定，实施细则 29.定员标准的总体编排 1