《中国电信CDMA网性能指标统计体系》(话务网V1.1)

中国电信运维〔2009〕65号

关于印发《中国电信CDMA网性能指标 统计体系》（话务网V1.1）的通知

集团公司各省级分公司，股份公司并转各省级分公司：为适应中国电信CDMA网络的变化，增强CDMA网管系统对网络的管理能力，满足日常运行维护需要，集团公司与北京研究院、广州研究院一起，对集团公司下发的《关于印发中国电

（中国电信〔2008〕信CDMA移动通信网络维护规程等文件的通知》

1280号）中 “CDMA网络话务网络性能指标统计体系”的第一部分内容进行了补充和修订，并将“话务网”指标体系单独编成一册，命名为《中国电信CDMA网性能指标统计体系》(话务网V1.1）（以下简称《统计体系》）,现将《统计体系》印发给你

们，集团公司也同时启动了相关网管接口规范的修订工作。有

关各设备厂家对《统计体系》的具体应答文档，将随后在中国

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电信集团运维电子门户中陆续下发，请注意查收。在本《统计体系》的执行过程中，如有意见和建议，请及时与集团公司网络运行维护事业部联系。

集团公司联系人：

黄洪波，电话：010-********

邮箱：huanghb@https://www.wendangku.net/doc/7613942638.html,

赵刚，电话：010-********

邮箱：zhaog@https://www.wendangku.net/doc/7613942638.html,。

刘桂玲，电话：010-********，

邮箱：liugl@https://www.wendangku.net/doc/7613942638.html,

二○○九年六月八日

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中国电信CDMA网性能指标统计体系

（话务网V1.1）

中国电信集团公司

二零零九年六月

目录

编制说明： (1)

1、报表1（配置信息报表） (4)

2、报表2（交换负荷和资源使用报表） (6)

3、报表3（无线负荷和资源使用报表） (7)

4、报表4（系统性能指标表） (7)

5、报表5（与用户行为有关的指标表） (8)

6、报表6（与接续无关的指标表） (9)

7、报表7（交换负荷数据表） (9)

8、报表8（交换性能数据表） (11)

9、报表9（用户行为数据表） (13)

10、报表10（无线负荷数据表） (15)

11、报表11（无线性能数据表） (16)

12、报表12（TMGW/GMGW性能统计表） (18)

附录：无线容量计算办法 (19)

编制说明：

由于CDMA移动网络中软交换设备的引入，CDMA网络组网结构、网元接口、消息信令等与原CDMA交换网相比有了较大变化，需要重新制定新的CDMA话务网性能指标统计体系，以客观反映网络实际，满足网络运营与维护的需要。

《中国电信CDMA网性能指标统计体系》（话务网V1.0）（以下简称“话务网指标体系”）是在《中国电信CDMA网络指标统计体系（试行）》中第一部分“CDMA网络话务网络性能指标统计体系”（以下简称“话务网指标体系(试行)”的基础上，根据中国电信CDMA软交换网网络特点，修订完成，并单独编成一册，命名为《中国电信CDMA网络性能指标统计体系》(话务网V1.O)。与原“话务网指标体系（试行）”相比，主要修订内容有：

一、增加内容：

1、《配置信息报表》中增加交换机IP接口配置指标、MGW接口配置、

资源配置指标；

2、《交换负荷与资源使用报表》中增加交换机IP接口与链路负荷指标、

MGW接口与链路负荷指标、MGW资源使用指标；

3、《系统性能报表》中增加与IP承载QoS相关的系统性能指标；

4、《交换负荷数据表》中增加与IP、SCTP、RTP负荷相关的数据指标；

5、《交换性能数据表》中增加IPQoS相关性能数据指标，及“HLR开

机用户数”。

6、《与接续无关的指标》中，增加“通话中断率”

7、在指标编号前加CDMA话务网指标标识编号“C”。

二、修改内容：

1、对《交换性能数据表》和《系统性能报表》中与交换SIP协议相关参数指标及说明进行修订。

2、对《交换性能数据表》中“被叫用户原因HLR查询失败次数”定义修订；将“话音接通次数”指标名称改为“话音应答次数”。

3、对《无线性能数据表》中“主叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)，被叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)，两个指标的统计点由MSC改到BSC。

4、对《与用户行为有关的指标表》中,“话音接通率”指标名称改为“话音应答率”。

5、将《网间数据统计表》修改为《TMGW/GMGW性能统计表》

三、删除内容：

1、删除与“交换机BHCA”、“网上发展用户数”、“短信”等相关指标。V1.1版本修订说明：

一、增加内容：

1、《系统性能指标表》增加语音网络接通率指标。

2、《交换性能数据表》增加本局其他试呼次数、其他非本局落地试呼

次数、本局被叫用户应答次数、HLR查询失败次数、多方业务其他分支试呼次数、呼叫冲突遇忙呼叫前转次数、延迟执行的无应答呼叫前转次数、SCP拒绝次数、主叫业务信道分配成功次数（MSC侧）。 3、《用户行为数据表》增加用户原因号码分析失败次数、本局主叫

用户补充业务成功操作次数、主叫用户早释次数、本局被叫用户忙次数、本局被叫用户久叫不应次数、本局用户振铃早释次数、本局被叫用户拒接次数、本局终呼鉴权失败次数。

二、修改内容：

1、《与用户行为有关的指标表》修改“用户早释比例”为“主叫用

户早释次数（全局）/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100%”。

2、将《用户行为数据表》中，“主叫用户早释次数”名称改为“主叫

用户早释次数（全局）”，定义由“被叫振铃之前”修改为“被叫振铃之前或触发智能业务时MSC/MSCe收到SCP发来的anlyzd、orreq或favail响应消息之前”。

3、将《用户行为数据表》中，“主叫用户受限次数”的定义修改为“统

计因主叫业务信道分配成功后，主叫用户本身的原因限制呼叫或被拦截的次数，包括用户欠费、漫游限制、拨打限制字冠等原因引起的始呼受限。””

三、删除内容：

1、《系统性能指标表》删除RTP收发缓冲溢出次数

修 改 记 录

版 本 号 日 期 修订人 描 述

V1.0 2009-4-28 刘桂玲、赵刚

陆晓东、于化龙 在原《中国电信CDMA网指标统计体系（试行）》基础上增加软交换相关统计指标，修改个别指标统计点；增删部份统计项。（见编制说明）

V1.1 2009-6-3 黄洪波、刘桂玲、李

力卡、马金兰、陆晓

东 在V1.0版本增加语音网络接通率等相关统计指标。（见编制说明）

1、报表1（配置信息报表）

注:1、报表1取值为现网运行的设备(无论是否处于服务状态)在统计时段不需要更新硬件配置所能支持的指标值。

2、报表1取值为全部现网运行的新老网元设备，如交换机包括MSC和MSCe。HLR 包括HLR和HLRe等。

C1.1 交换机数量

定义:统计现网实际运行的交换机数量。

C1.2 交换机容量

定义:统计现网实际运行的交换机容量(所支持的用户数)。

C1.3 交换机配置的BHCA值

定义:统计现网实际运行的交换机配置的BHCA值，包含始发、终接、转接等所有话音呼叫，数据业务，位置更新，短信和切换。

C1.4 交换机配置的2M端口数量

定义:统计现网实际运行的交换机的2M端口配置数量。

C1.5 交换机配置的FE接口数量

定义：统计现网实际运行的交换机的FE接口配置数量。

C1.6 交换机配置的GE接口数量

定义：统计现网实际运行的交换机的GE接口配置数量。

C1.7 交换机配置的IP接口带宽

定义：统计现网实际运行的交换机配置的IP接口带宽，单位：字节/秒。

C1.8 交换机配置的逻辑MSC数量

定义：统计现网实际运行的交换机配置的逻辑MSC数量。

C1.9 VLR容量

定义:统计现网实际运行的VLR容量。

C1.10 HLR数量

定义:统计现网实际运行的HLR/HLRe数量。

C1.11 HLR容量

定义:统计现网实际运行的HLR/HLRe容量，指HLR/HLRe中可以存储的最大IMSI数量。

C1.12 MGW数量

定义：统计现网实际运行的MGW数量。

C1.13 MGW配置的2M端口数量

定义：统计现网实际运行的MGW的2M端口配置数量。

C1.14 MGW配置的FE接口数量

定义：统计现网实际运行的MGW的FE接口配置数量。

C1.15 MGW配置的GE接口数量

定义：统计现网实际运行的MGW的GE接口配置数量。

C1.16 MGW配置的IP接口带宽

定义：统计现网实际运行的MGW配置的IP接口带宽。

C1.17 MGW配置的TC资源数量

定义：统计现网实际运行的MGW的TC资源配置数量。

C1.18 BSC数量

定义:统计现网实际运行的BSC数量。

C1.19 基站数量

定义:统计现网实际运行的基站数量。

C1.20 单载频基站数量

定义:统计现网实际运行的单载频基站数量。

C1.21 双载频基站数量

定义:统计现网实际运行的双载频基站数量。

C1.22 三载频基站数量

定义:统计现网实际运行的三载频基站数量。

C1.23 四载频基站数量

定义:统计现网实际运行的四载频基站数量。

C1.24 小区数量

定义:统计现网实际运行的小区数量。

C1.25 单载频小区数量

定义:统计现网实际运行的单载频小区数量。

C1.26 双载频小区数量

定义:统计现网实际运行的双载频小区数量。

C1.27 三载频小区数量

定义:统计现网实际运行的三载频小区数量。

C1.28 四载频小区数量

定义:统计现网实际运行的四载频小区数量。

C1.29 微蜂窝数量

定义:统计现网实际运行的微蜂窝数量。

C1.30 直放站数量

定义:统计现网实际运行的直放站数量。

C1.31 信道单元配置数量

定义:统计现网实际运行中信道单元配置数量。包括前向信道单元和反向信道单元(也即包括开销信道单元和业务信道单元)。

C1.32 无线容量

定义:统计实际运行的无线设备配置的无线容量(含软切换话务量),

单位:爱尔兰。具体算法见附件

C1.33 业务信道配置数

定义：业务信道配置数，目前仅指支持语音业务信道配置数。

对对称型配置的基站或扇区，取前项或反向的语音业务信道数。

对非对称型配置的基站或扇区，取前反向中较小的语音业务信道数。

开销信道所占的业务信道数暂时忽略不计。

2、报表2（交换负荷和资源使用报表）

C2.1 VLR利用率

定义: VLR登记用户数/VLR容量*100%。

C2.2 HLR利用率

定义:HLR生成用户数/HLR容量*100%

C2.3 交换机2M端口使用率

定义:交换机2M端口使用数/交换机配置的2M端口数量*100%

C2.4 交换机FE接口使用率

定义：交换机的FE接口使用数量/交换机配置的FE接口数量*100%

C2.5 交换机GE接口使用率

定义：交换机的GE接口使用数量/交换机配置的GE接口数量*100% C2.6 MGW的2M端口使用率

定义：MGW的2M端口使用数量/MGW配置的2M端口数量*100% C2.7 MGW的FE接口使用率

定义：MGW的FE接口使用数量/MGW配置的FE接口数量*100%

C2.8 MGW的GE接口使用率

定义：MGW的GE接口使用数量/MGW配置的GE接口数量*100%

C2.9 MGW的IP端口带宽发送利用率

定义：MGW的IP发送使用带宽/MGW配置的IP接口带宽

C2.10 MGW的IP端口带宽接收利用率

定义：MGW的IP接收使用带宽/MGW配置的IP接口带宽

C2.11 MGW的TC资源使用率

定义：MGW的TC资源占用数量/MGW配置的TC资源数量

C2.12 HLR用户每户话务量

定义:A接口话务量/HLR生成用户数

C2.13 平均每次呼叫占用时长

定义:A接口话务量*3600/[主叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)+被叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)]

C2.14 主叫比例

定义:主叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)/[主叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)+被叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)]*100% C2.15 HLR生成用户的开机率

定义:根据HLR生成用户数计算的开机率。VLR开机用户数/HLR生成用户数*100%。

C2.16 每户话务量（以VLR登记用户数计算）

定义:A接口话务量/VLR登记用户数

C2.17 开机率（以VLR登记用户数计算）

定义:根据VLR登记用户数计算的开机率。

VLR开机用户数/VLR登记用户数*100%

3、报表3（无线负荷和资源使用报表）

C3.1 业务信道负载率

定义:业务信道承载的话务量(含切换)/无线容量*100%

注:无线容量的值可以由网管厂商根据设备商提供的载扇数量和类型计算。

C3.2 软切换因子

定义:[业务信道承载话务量(含切换)-业务信道承载的话务量(不含切换)]/业务信道承载话务量(不含切换)*100%

C3.3 信道单元可用率

定义:信道单元可用数量/信道单元配置数量*100%

C3.4 业务信道拥塞率

定义:业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换含短信)*100% C3.5 超忙小区比例

定义:超忙小区数量/小区数量*100%

C3.6 忙小区比例

定义:忙小区数量/小区数量*100%

C3.7 超闲小区比例

定义:超闲小区数量/小区数量*100%

C3.8 严重溢出基站比例

定义:严重溢出基站数量/基站数量*100%

C3.9 溢出基站比例

定义:溢出基站数量/基站数量*100%

4、报表4（系统性能指标表）

C4.1 系统接通率

定义:交换系统接通率*无线系统接通率

C4.2 交换系统接通率

定义:[出局试呼次数+语音寻呼请求次数]/[主叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)+入局试呼次数-被叫用户原因HLR查询失败次数] *100%

C4.3 语音网络接通率

定义：被叫用户的呼通次数/有效试呼次数*100%

被叫用户的呼通次数=本局被叫用户应答次数（C8.16）+本局被叫用户忙次数（C9.13）+本局被叫用户久叫不应次数（C9.14）+本局用户振铃早释次数（C9.15）+本局被叫用户拒接次数（C9.16）+本局终呼鉴权失败次数（C9.17）

有效试呼次数=入局试呼次数（C8.3）+主叫业务信道分配成功次数（MSC侧）（C8.22）+本局其他试呼次数（C8.14）-出局试呼次数（C8.2）－HLR查询失败次数（C8.17）-SCP 拒绝次数（C8.21）-其他非本局落地试呼次数（C8.15）

C4.4 无线系统接通率

定义:无线系统接通率=主叫比例*主叫业务信道分配成功率(不含切换不含短信)+(1-主叫比例)*寻呼成功率*被叫业务信道分配成功率(不含切换不含短信)

C4.5 局间系统接通率

定义:(入局接通次数+出局接通次数)/(入局试呼次数+出局试呼次数)*100% C4.6 局间话音应答率

定义:(入局应答次数+出局应答次数)/(来话试呼次数+出局试呼次数)*100% C4.7 主叫业务信道分配成功率(不含切换不含短信)

定义:主叫业务信道分配成功次数/主叫业务信道分配请求次数*100%

C4.8 被叫业务信道分配成功率(不含切换不含短信)

定义:被叫业务信道分配成功次数/被叫业务信道分配请求次数*100%

C4.9 业务信道分配成功率(含切换含短信)

定义:业务信道分配成功次数/业务信道分配请求次数*100%

C4.10 寻呼成功率

定义:寻呼响应次数/寻呼请求次数*100%

C4.11 呼叫建立成功率

定义:业务信道分配成功次数(不含切换含短信)/呼叫尝试总次数*100% C4.12 交换机IP承载丢包率

定义：交换机接收IP丢包数量/（交换机接收IP包总数+交换机接收IP丢包数量）*100% 统计点：MSC/MSCe

C4.13 RTP丢包率

定义：接收RTP丢包数量/（接收RTP包总数+接收RTP丢包数量）*100%。

统计点：MGW

C4.14 RTP平均时延

定义：统计周期内RTP协议层报文收发的平均时延。

统计点：MGW

C4.15 RTP平均抖动

定义：统计周期内RTP协议层报文收发的平均抖动，单位：毫秒。

统计点：MGW

5、报表5（与用户行为有关的指标表）

C5.1 话音应答率

定义:话音应答次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100%

C5.2 来话应答率

定义:入局应答次数/入局试呼次数*100%

C5.3 用户早释比例

定义:主叫用户早释次数（全局）/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100% C5.4 振铃早释比例

定义:振铃早释次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100%

C5.5 被叫用户忙比例

定义:被叫用户忙次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100% C5.6 拨打号码为空号比例

定义:拨打号码为空号次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100% C5.7 被叫用户拒接比例

定义:被叫用户拒接次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100%

C5.8 被叫用户久叫不应比例

定义:被叫用户久叫不应次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100% C5.9 被叫用户关机比例

定义:被叫用户关机次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100% C5.10 被叫用户受限比例

定义:被叫用户受限次数/(CM Service Request次数+入局试呼次数)*100%

6、报表6（与接续无关的指标表）

C6.1 位置更新成功率

定义:位置更新成功次数/位置更新请求总次数*100%

C6.2 基站系统硬切换成功率

定义: 基站系统硬切换成功次数/基站系统硬切换请求次数*100%

C6.3 系统软切换成功率

定义: 系统软切换成功次数/系统软切换请求次数*100%

C6.4 业务信道掉话率

定义: 业务信道掉话次数/[主叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)+被叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)]*100%

C6.5 通话中断率

定义：业务信道掉话次数/语音应答次数*100%

C6.6 平均掉话间隔

定义: 业务信道承载的话务量(不含切换)*60/业务信道掉话次数

C6.7 坏小区比例

定义:坏小区数量/小区数量*100%

7、报表7（交换负荷数据表）

C7.1 VLR登记用户数

定义:包括本地用户与漫游用户登记用户数。

统计点为MSC/MSCe

C7.2 VLR开机用户数

定义:系统VLR中平均开机用户数。

统计点为MSC/MSCe

C7.3 HLR生成用户数

定义:HLR生成用户数是指HLR/HLRe 中配置了完整用户属性（即有鉴权、MDN并与IMSI有对应关系）的用户数量。

C7.4 HLR开机用户数

定义：HLR中在正常使用状态的开机用户数。

统计点：HLR/HLRe

C7.5 交换机2M端口使用数

定义:统计交换机2M端口实际使用数。（已做了相关开通数据的端口数）

统计点为MSC/MSCe

C7.6 交换机FE接口使用数量

定义：统计交换机的FE接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。

统计点：MSC/MSCe

C7.7 交换机GE接口使用数量

定义：统计交换机的GE接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。

统计点：MSC/MSCe

C7.8 MGW的2M端口使用数量

定义：统计MGW的2M端口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。

统计点：MGW

C7.9 MGW的FE接口使用数量

定义：统计MGW的FE接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。

统计点：MGW

C7.10 MGW的GE接口使用数量

定义：统计MGW的GE接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。

统计点：MGW

C7.11 MGW的IP发送使用带宽

定义：统计周期内MGW的IP端口发送的字节数。单位：字节/秒。

统计点：MGW

C7.12 MGW的IP接收使用带宽

定义：统计周期内MGW的IP端口接收的字节数。单位：字节/秒。

统计点：MGW

C7.13 MGW的TC资源占用数量

定义: MGW在统计周期内占用的TC资源数量。

统计点：MGW

C7.14 A接口话务量

定义:指交换机的A接口完成话务量(包括MSC/MSCe间硬切换引起的A接口话务量)。触发点:从MSC/MSCe发出ASSIGNMENT REQUEST 消息开始，到收到BSC的CLEAR COMPLETE消息结束。

统计点为MSC/MSCe

C7.15 交换机IP流量

定义：指交换机在单位周期内接收和发送的IP包字节总数。单位：字节/秒。

统计点：MSC/MSCe

C7.16 交换机SCTP 流量

定义：指交换机在单位周期内接收和发送的SCTP链路承载的消息字节总数。单位：字节/秒。

统计点：MSC/MSCe

C7.17 MGW的RTP流量

定义：指MGW在单位周期内接收和发送的RTP报文字节总数。单位：字节/秒。

统计点：MGW

C7.18 交换机主处理器平均负荷

定义:对于集中控制方式的交换设备，填报主处理器忙时的平均负荷；对于分散式处理的交换设备，填报本系统内最关键的处理单元中最忙的一个处理器的平均负荷情况。对负荷分担方式的多个处理机填多个处理机忙时的平均负荷。

统计点为MSC/MSCe

C7.19 MGW主处理器平均负荷

定义：对于集中控制方式的设备，填报主处理器忙时的平均负荷；对于分散式处理的设

备，填报本系统内最关键的处理单元中最忙的一个处理器的平均负荷情况。对负荷分担方式的多个处理机填多个处理机忙时的平均负荷。

统计点：MGW

8、报表8（交换性能数据表）

C8.1 CM Service Request次数

定义:各种用户发起的话音试呼总次数之和。

触发点:MSC/MSCe收到的用户从BSC发来的”CM Service Request”消息。

统计点为MSC/MSCe

C8.2 出局试呼次数

定义:统计MSC/MSCe去话中继上发到其它局向的”IAM(IAI)”、”INVITE”消息。不包含直接触发给彩铃/炫铃平台和外挂IP平台的”IAM(IAI)”、”INVITE”消息。不包含切换产生的”IAM(IAI)”消息。

统计点为MSC/MSCe

C8.3 入局试呼次数

定义:统计MSC/MSCe来话中继上收到其它局向发来的”IAM(IAI)”、”INVITE”消息，不含切换。

统计点为MSC/MSCe

C8.4 入局应答次数

定义:统计MSC/MSCe发到其它局向的”ANC”（ ANM）消息或ANN”消息、”200OK”消息，不含切换。

统计点为MSC/MSCe

C8.5 出局应答次数

定义:统计MSC/MSCe收到其它局向发来的”ANC”消息或带有计费标志的”ANM”消息、”200OK”消息，不含切换。

统计点为MSC/MSCe

C8.6 入局接通次数

定义:统计MSC/MSCe发到其它局向的”ACM”消息或REL的cause值为”用户忙”、SIP的”180”消息或”486”busy消息。不包括切换。

统计点为MSC/MSCe

C8.7 出局接通次数

定义:统计MSC/MSCe收到其它局向发来的”ACM”消息，或”SLB”、”STB”消息，或REL的cause值为”用户忙”、SIP的”180”消息或”486”busy消息。不包含直接从彩铃/炫铃平台和外挂IP平台收到的”ACM”消息。不包括切换。

统计点为MSC/MSCe

C8.8 话音应答次数

定义:指MSC/MSCe接受的各种话音应答总次数之和。包括紧急呼叫和呼叫转接的应答次数。

触发点:始发和转接呼叫时，统计MSC/MSCe收到落地局回送的”ANC”或带有计费标志的“ANM”消息、”200OK”消息。终结呼叫时，统计从被叫BSC收到“CONNECT”消息。

统计点为MSC/MSCe

C8.9 来话试呼次数

定义:指本地区所有MSC/MSCe局间中继上收到的话音试呼总次数。包括紧急呼叫，呼叫转接试呼次数。

触发点:统计MSC/MSCe来话中继上收到其它局向发来的”IAM(IAI)”消息、”INVITE”消息，包括紧急呼叫，呼叫转接试呼次数。不包含所有切换的请求次数。若MSC兼GMSC 时，不包含GMSC对HLR/HLRe的查询失败次数,即不包含GMSC由局间中继上触发的查询HLR/HLRe时用户关机、停机、错号、呼叫限制、被叫忙等的失败次数(注:失败次数中不包含寻呼失败的情况)。

统计点为MSC/MSCe

C8.10 位置更新请求次数

定义:MSC/MSCe/VLR收到的位置登记请求的总次数。包括开/关机(含隐含)、定时、参数改变、强制命令、跨区、区域内等本交换机所能实现的所有的位置登记请求的总次数。触发点:统计MSC/MSCe收到BSC发来的LOCATION UPDATING 消息。

统计点为MSC/MSCe

C8.11 位置更新成功次数

定义:MSC/MSCe/VLR有位置登记成功总次数。包括开/关机(含隐含)、定时、参数改变、强制命令、跨区、区域内等本交换机所能实现的所有的位置登记成功总次数。

触发点:统计MSC/MSCe向BSC发送消息”Location Updating Accept”消息。

统计点为MSC/MSCe

C8.12 被叫用户原因HLR查询失败次数

定义:统计交换机对HLR/HLRe的查询失败次数,即MSC和GMSC查询HLR/HLRe时用户关机、停机、错号、呼叫限制、被叫忙的失败次数(注:失败次数中不包含寻呼失败的情况)。

统计点为MSC/MSCe

C8.13 HLR 查询失败次数

定义：统计交换机对HLR 的查询失败次数,即MSC/MSCe 查询HLR 时接收到HLR发来的ACCDEN的次数。

统计点为MSC/MSCe

C8.14 本局其他试呼次数

定义：多方业务其他分支试呼次数（C8.18）+呼叫冲突遇忙呼叫前转次数（C8.19）+延迟执行的无应答呼叫前转次数（C8.20）

C8.15 其他非本局落地试呼次数

定义：用户原因号码分析失败次数（C9.11）+本局主叫用户补充业务成功操作次数（C9.12）+本局主叫用户受限次数（C9.10）+主叫用户早释次数（C9.2）C8.16 本局被叫用户应答次数

定义：统计被叫为本局用户的情况下，被叫用户应答的次数。

统计点为MSC/MSCe

C8.17 HLR查询失败次数

定义:统计交换机对HLR/HLRe的查询失败次数,即MSC和GMSC查询HLR/HLRe时接收到HLR发来的ACCDEN的次数。

统计点为MSC/MSCe

C8.18 多方业务其他分支试呼次数

定义：统计本局用户发起的会议电话或者多方通话第一分支除外的试呼次数;或者一号双机、同振、一号通业务中MSCe/MSC或者平台产生的第一分支除外的试呼次数。

统计点：MSC/MSCe

C8.19 呼叫冲突遇忙呼叫前转次数

定义：统计MSCe/MSC收到服务MSCe/MSC发送的改向再呼申请消息(REDREQ)（前转原因为忙）触发呼叫前转的次数；或者是本局检测被叫用户忙后在本局触发呼叫前转的次数。

统计点：MSC/MSCe

C8.20 延迟执行的无应答呼叫前转次数

定义：统计MSCe/MSC收到服务MSCe/MSC发送的改向再呼申请消息(REDREQ)（前转原因为无应答或无寻呼响应）触发呼叫前转的次数；或者是本局无应答呼叫前转应答定时器超时或寻呼无响应后本局触发呼叫前转的次数。

统计点：MSC/MSCe

C8.21 SCP拒绝次数

定义：统计MSCe/MSC接收到SCP拒绝而结束呼叫且尚未进行呼叫接续的次数，即接收到SCP发来的anlyzd、orreq或favail响应消息中所带参数为ACCDEN或者ACTCODE 的值为2或者3的次数。

统计点：MSC/MSCe

C8.22 主叫业务信道分配成功次数（MSC侧）

定义：MSC/MSCe收到BSC发送的语音呼叫请求并且主叫业务信道分配成功的次数，不含切换。。

统计点：MSC/MSCe

C8.23 交换机接收IP丢包数量

定义：统计周期内无法正常接收的IP包数量。单位：个数。

统计点：MSC/MSCe

C8.24 交换机接收IP包总数

定义：统计周期内正常接收的IP报文数量。单位：个数。

统计点：MSC/MSCe

C8.25 接收RTP丢包数量

定义：统计周期内无法正常接收的RTP报文数量。单位：个数。

统计点：MGW

C8.26 接收RTP包总数

定义：统计周期内正常接收的RTP报文数量。单位：个数。

统计点：MGW

9、报表9（用户行为数据表）

C9.1 主叫用户早释次数（全局）

定义：被叫振铃之前或触发智能业务时MSC/MSCe收到SCP发来的anlyzd、orreq或favail响应消息之前，统计MSC/MSCe收到的主叫拆线消息。包括：中继入局时，本局收到其他局发送的REL/CLEAR_FORWARD/DISCONNECT/CANCEL消息；以及本局呼叫时，本局收到主叫的Clear Request消息。

统计点：MSC/MSCe

C9.2 主叫用户早释次数

定义：统计主叫业务信道分配成功或入局试呼后，本局用户振铃前或尚未发起出局呼叫

而主叫主动挂机的次数，或触发智能业务时MSCe/MSC在收到SCP发来的anlyzd、orreq 或favail响应消息前释放呼叫的次数。

统计点：MSC/MSCe

C9.3 振铃早释次数

定义：被叫振铃后，主叫在振铃超时前释放次数，统计MSC/MSCe收到主叫发来的释放消息。包括：中继入局时，在MSC/MSCe已收到被叫的Assignment Complete消息，在被叫应答前本局收到其他局发送的REL/CLEAR_FORWARD/DISCONNECT/CANCEL消息；以及本局呼叫时，被叫正在振铃时，本局收到主叫的Clear Request消息。

统计点：MSC/MSCe

C9.4 拨打号码为空号次数

定义：统计拨打号码为空号、不全或错号次数。包括：主叫情况下，统计MSC/MSCe 向BSC发送Clear Command消息，其中拆线原因为“被叫号码不存在”、“未分配号码”“无效号码格式”等等。以及中继入局情况下，统计MSCe向始发局发送UNN/REL/404/B5/DISCONNECT消息，拆线原因为“被叫号码格式无效”“被叫号码不存在”等。

统计点：MSC/MSCe

C9.5 被叫用户拒接次数

定义：统计本局用户做被叫时的拒接次数。

统计点：MSC/MSCe。

C9.6 被叫用户久叫不应次数

定义:统计向BS发送DTAP的Clear Command消息，其中Cause Layer 3部分的Cause Value值为”0010011”。

统计点为MSC/MSCe

C9.7 被叫用户忙次数

定义:统计查询结果为用户忙的次数。

统计点为MSC/MSCe

C9.8 被叫用户关机次数

定义:统计查询结果为用户关机的次数。

统计点为MSC/MSCe

C9.9 被叫用户受限次数

定义:统计查询结果为被叫用户服务受限的次数，包括欠费、业务限制等。

统计点为MSC/MSCe

C9.10 主叫用户受限次数

定义：统计因主叫业务信道分配成功后，主叫用户本身的原因限制呼叫或被拦截的次数，包括用户欠费、漫游限制、拨打限制字冠等原因引起的始呼受限。

统计点：MSC/MSCe

C9.11 用户原因号码分析失败次数

定义：主叫业务信道分配成功或接收到入局试呼后，MSC/MSCe收到的被叫号码长度未达到最短的号码长度而引起号码分析失败的次数；或MSC/MSCe收到的被叫号码未在本局配置号码分析的次数。

统计点：MSC/MSCe

C9.12 本局主叫用户补充业务成功操作次数

定义：统计主叫用户使用补充业务操作并得到系统正常响应的次数，包括用户无权、有

权、误操作的次数。

统计点：MSC/MSCe

C9.13 本局被叫用户忙次数

定义：统计被叫用户在本局的情况下，收到入局或局内试呼后本局检测被叫用户忙的次数。

统计点为MSC/MSCe

C9.14 本局被叫用户久叫不应次数

定义：统计被叫为本局用户的情况下，被叫用户振铃未应答，本局或主叫侧久叫不应定时器超时的次数，包括无应答呼叫前转应答定时器超时的次数。

统计点为MSC/MSCe

C9.15 本局用户振铃早释次数

定义：统计被叫为本局用户的情况下，被叫振铃还未应答而主叫主动挂机的次数。

统计点为MSC/MSCe

C9.16 本局被叫用户拒接次数

定义：本局被叫用户拒绝接听的次数。

统计点为MSC/MSCe

C9.17 本局终呼鉴权失败次数

定义：统计本局被叫用户鉴权失败引起的呼损次数。

统计点为MSC/MSCe

10、报表10（无线负荷数据表）

C10.1 信道单元可用数

定义:在统计时间内，系统中实际可以正常使用信道单元数量。包括前向信道单元和后向信道单元(也即包括开销信道单元和业务信道单元)。

统计粒度:BTS。

C10.2 业务信道拥塞次数(含切换)

定义:移动用户在用户进行语音、短信收发等各种情况(含切换)下，系统因Walch Codes 不足、功率不足、业务信道不足、编码器不足、BTS到BSC的传输链路不足等各种原因导致不能成功分配业务信道的总次数。

统计粒度:BTS。

C10.3 业务信道承载的话务量(含切换)

定义:系统中业务信道完成语音、短信等业务时所承载的总话务量(含切换)。

触发点:统计从BS收到ASSIGNMENT REQUEST消息开始，到发出CLEAR COMPLETE消息结束，含切换时业务信道的话务量。

统计粒度:小区。

C10.4 业务信道承载的话务量(不含切换)

定义:系统中业务信道完成语音、短信等业务时所承载的总话务量(不含切换)。

触发点:统计从BS收到ASSIGNMENT REQUEST消息开始，到发出CLEAR COMPLETE消息结束，不含切换时业务信道的话务量。

统计粒度:小区。

C10.5 WALSH码承载话务量

定义:各小区中WALSH码的承载话务量总和。(除数据业务外)

统计粒度:小区。

C10.6 第一载频(283)话务量

定义:统计载频283承载的所有业务(含切换)的话务量。含数据业务的话务量。

统计粒度:BTS

C10.7 第二载频(201)话务量

定义:统计载频201承载的所有业务(含切换)的话务量。含数据业务的话务量。

统计粒度:BTS

C10.8 第三载频(242)话务量

定义:统计载频242承载的所有业务(含切换)的话务量。含数据业务的话务量。

统计粒度:BTS

C10.9 第四载频(160)话务量

定义:统计载频160承载的所有业务(含切换)的话务量。含数据业务的话务量。

统计粒度:BTS

C10.10 超忙小区数量

定义:业务信道负载率大于等于75%的小区数量。

C10.11 忙小区数量

定义:业务信道负载率大于等于60%小于75%的小区数量。

C10.12 超闲小区数量

定义:业务信道负载率小于10%的小区数量。

C10.13 严重溢出基站数量

定义:信道的拥塞率大于等于3%的基站数量。

C10.14 溢出基站数量

定义:信道的拥塞率小于3%大于等于1%的基站数量。

C10.15 寻呼信道平均负荷

定义:寻呼信道上的平均负荷。单位:%。

统计粒度:BTS。

11、报表11（无线性能数据表）

C11.1 寻呼请求次数

定义:指所有MSC/MSCe发出寻呼被叫的总次数，含语音和短信。

触发点:统计MSC/MSCe发出对被叫用户的“PAGING REQUEST”消息的次数。不包含二次寻呼的次数。

统计点为MSC/MSCe

C11.2 语音寻呼请求次数

定义:指所有MSC/MSCe发出的语音相关寻呼被叫的次数。

触发点:统计MSC/MSCe发出对被叫用户的语音相关”PAGING REQUEST”消息的次数。不包含二次寻呼的次数。

统计点为MSC/MSCe

C11.3 寻呼响应次数

定义:指所有MSC/MSCe收到的被叫用户寻呼响应的总次数，含语音和短信。触发点: