手机使用情况的调查报告

西安财经学院第二届大学生统计调查大赛

作品名称：西安财经学院学生玩网络游戏状况调查

参赛作品

二 0 一三年

统计实践调查大赛评分表

西安财经学院统计学院

第二届大学生统计调查大赛

申

报

书

作品名称: 关于“大学生手机使用情况调查”

作者：南玉霞

所在学院：西安财经学院（统计学院）

指导老师：

申请时间： 2013年11月6日

西安财经学院统计学院团工委

二〇一三年十一月制

西安财经学院统计学院

第二届大学生统计调查大赛报名表

填写说明：

“作品类别”分为：A专业类、B学习类、C生活类、D心理健康类

调查方案设计

关于大学生手机使用情况调查方案设计

一. 市场背景

随着当前经济与科技的发展，手机已成为人们必备的通讯工具，手机应用的产品和服务日益丰富，同时呈现多元化发展，人们对各类手机应用服务的需求也逐渐增长。人们对手机的品牌、性能、价格、外观等方面，有更高的喜好和要求。现在手机越来越普遍，同时随着我国的经济快速发展，人们的生活水平的显著提高，对手机的需求也日益增长，厂家也针对不同群体研发了高、中、低档次不同的手机，其中大学生群体占据相当一大部分比重，手机成了大学生生活必不可少的用品。高校大学生思想活跃、思想前卫、对高科技知识了解比较多，同时对手机的各方面需求较有引导和创新作用。大学生对手机市场表现出较为主动的情形，特别是当代大学生都处于青少年阶段，易受广告媒体的影响，同时加上大学生对社会和自我均有自己独到的见解，使得大学生在手机市场上又表现出复杂、矛盾情绪。

二．调查背景

近年来，随着手机在校园的普及，越来越多的手机厂家把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机使用在大学生的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的大学生的手机使用情况作为调查主题。随着经济水平的提高，大学生购买手机的越来越多，更换手机频率也越来越快。因为大学生对新事物和新潮流反应最快的群体，因此，了解他们对手机消费倾向及不同的需求和偏好是很必要的，所以这次统计调查我们组将针对西安财经学院的在校大学生进行问卷调查。并对此次调查进行分析。

三．活动目的

通过对西安财经学院的大学生对手机使用情况以及其用途的调查，全面了解大学生使用手机的目的是什么，是方便与亲人联系，还是追赶潮流，是方便课余生活的消遣娱乐还是想在同学中好好炫耀一番，以及使用手机是否会影响学习。同时为了使学生树立一个正确的手机使用心态，能够根据自己的需要购买手机，不要追求潮流，不要盲目攀比。如果有些学生的思想有一点改变，对这个问题能引起重视，调查的目的也就达到了！

四．调查形式

调查问卷（随机抽样调查）

五．调查对象和调查单位

调查对象：西安财经学院（长安校区）在校大学生（大一、大

二、大三、大四）

调查单位：西安财经学院

六．调查时间和调查工作期限

调查时间：2013.11.06----2013.11.25。

调查工作期限：从11月06号到11月25号共计19天完成，包括调查方案设计、调查问卷、调查结果。

七．调查实施说明

（1）调查对象：西安财经学院（长安校区）在校大学生

（2）调查方法：问卷调查结合访谈

（3）样本设计：采用简单随机抽样，样本数为230人

（4）组织分工：

小组由1、2、3、4、5五人组成。

第一阶段由1综合各成员的喜好和性格，制定工作流程，确定方案设计的方向并明确各成员的工作任务。

第二阶段由2根据西安财经学院大学生对于手机市场的了解以及我们想要得到的信息来设计调查问卷和访谈问题。

第三阶段由1负责调查大四的同学2号负责调查大三同学和3号负责调查大二同学4号负责调查大一同学在学校内进行简单的随机抽样调查和有目的性的访问，并将所得结果进行归类划分。

第四阶段已经进入尾声，由5号负责对这次调查和访问的结果进行分析。

八．调查资料整理和分析方法

1．设计汇总方案；将调查资料应用统计分组的方法进行汇总。

2．审核原始资料

3．对资料进行分类、分组。

4．对资料进行汇总

5．资料整理结果显示。

6．分析方法：因素分析法、相关分析法、判断分析法。

九．提交报告的方式

提交调查方案设计、调查问卷、调查报告

十．制定调查的组织计划

1．调查主题和调查方案的确定（全员参与,

负责人：罗鹏林)

2．统计并制作调查问卷（全员参与,负责人：刘丽娜）

3．进行实地调查（全员参与,负责人：罗鹏林、刘丽娜、姚何芳、赵春晓）

4．资料整理与汇总（全员参与,负责人：刘丽娜）

5．制作报告（全员参与,负责人：南玉霞）

组长：南玉霞（负责整个调查的方案预订和监督）

组员：罗鹏林、刘丽娜、姚何芳、赵春晓

十一.大学生手机使用情况调查方案评价

设计体现调查目的和要求；方案设计科学、完整、可操作；方案设计使调查质量有所提高；调查实效检验，即通过实践检验调查科学性。

可行性：现在大学生的手机已经不再是一个单纯的通讯工具，大学生对手机的消费观念也发生一些变化，所以这个调查有一定的必要性。这个调查也具有非常重要的意义，了解手机市场的行情，了解当代大学生的消费观和对手机的价值观。科学性：在问卷设计上遵循明确性、逻辑性、普遍性等原则，设计一份比较科学的调查问卷，这样有助于整理统计分析，使调查结果准确真实，提高调查的精确度。在资料整理和分析方面，我们会采用最科学的方法进行整理分析，以求得最真实可行的调查结果。

优点：调查问卷具有随机性、合理性，针对在校大学生随机进行访问。问卷问题符合逻辑，简单明了，直接能了解到我们小组想要了解的信息。整理统计比较科学，运用市场调查与预测中科学的整理统计方法

缺点：调查方法过于笼统，小组成员需要很久时间完成。

调查报告

关于大学生手机使用情况调查问卷报告

报告人：南玉霞

时间：2013-11-25

目录

一、摘要 (11)

二、序言 (12)

三、调查方案 (13)

（一）调查背景 (13)

（二）调查形式 (13)

（三）调查对象和调查单位 (13)

（四）调查内容 (13)

（五）调查方案设计 (13)

（六）调查资料整理和分析方法 (14)

四、调查分析 (15)

（一）大被调查者基本情况 (15)

（二）大学生的手机使用情况 (15)

（三）手机使用对大学生的影响 (20)

五、调查结果 (23)

六、调查总结 (24)

七、附件 (27)

随着时代的变迁，科技的高度发达为大众社会赢得了日新月异的边化。一轮又一轮的科技革命，一波又一波的社会变迁，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。不可避免的是，科技革新也为学生的生活方式带来了不可忽视的改变。手机，这个曾经奢侈的名词，早已是大众生活的必需品。大学生不但是知识传承的载体，还是崇尚和实现创新的活跃群体。走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，手机是现代社会的一种重要的媒介，它集上网，通讯等多种功能于一体，配备手机已经是大学生对外交流的重要工具。

有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。

因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。

【关键词】大学生手机交流

随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。

社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至2006年11月，我国手机用户共4.16亿户，移动电话普及率已经达到29.1%。已经超过了固定电话的普及率26.6%。其了其中的中大学生也占相当份额。大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体，因此，了解大学生的手机使用情况，如：手机品牌、消费倾向等是很有必要的。本次调查主要是在我校随机抽取部分大学生进行问卷调查，取得较为详细的信息资料，对我笑大学生的手机使用情况进行了解。

一、调查方案

（一）调查背景

近年来，随着手机在校园的普及，越来越多的手机厂家把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机使用在大学生的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的大学生的手机使用情况作为调查主题。随着经济水平的提高，大学生购买手机的越来越多，更换手机频率也越来越快。因为大学生对新事物和新潮流反应最快的群体，因此，了解他们对手机消费倾向及不同的需求和偏好是很必要的，所以这次统计调查我们组将针对西安财经学院的在校大学生进行问卷调查。并对此次调查进行分析。

（二）调查形式

调查问卷（随机抽样调查）

（三）调查对象和调查单位

调查对象：本次调查采用问卷的调查方式，进行随机抽样调查，对西安财经学院（长安校区）在校大学生（大一、大二、大三、大四）发放问卷230份，实收210份有效问卷，对调查问卷实行不记名填写，保证了资料的真实性。

调查单位：西安财经学院

（四）调查内容

1、被调查者的基本信息，包括性别、年级等；

2、被调查者手机使用情况

3、手机使用对大学生的影响

（五）调查方案设计

（1）调查对象：西安财经学院（长安校区）在校大学生

（2）调查方法：问卷调查结合访谈

（3）样本设计：采用简单随机抽样，样本数为210

（4）组织分工：

小组由1、2、3、4、5五人组成。

第一阶段由1综合各成员的喜好和性格，制定工作流程，确定方案设计的方向并明确各成员的工作任务。

第二阶段由2根据西安财经学院大学生对于手机市场的了解以及我们想要得到的信息来设计调查问卷和访谈问题。

第三阶段由1负责调查大四的同学，2号负责调查大三同学和3号负责调查大二同学，4号负责调查大一同学，在学校内进行简单的随机抽样调查和有目的性的访问，并将所得结果进行归类划分。

第四阶段已经进入尾声，由5号负责对这次调查和访问的结果进行分析。

（六）调查资料整理和分析方法

1．设计汇总方案；将调查资料应用统计分组的方法进行汇。

2．审核原始资料。

3．对资料进行分类、分组。

4．对资料进行汇总。

5．资料整理结果显示。

6．分析方法：因素分析法、相关分析法、判断分析法。

二、调查分析

（一）被调查者基本情况

1、被调查者基本信息

本次调查共发放230份问卷，有效问卷为210份，

（1）性别分布：男生66份，女生144份。

（2）年级分布：

您的年级（表一）

由表可知：大一54份，占25.7%；大二73份，占34.8%；大三43份，占20.5%；大四40份，占19.0%。

（二）大学生的手机使用情况

1、大学生中主要的手机品牌

从调查可知，一部分同学使用的手机为国外品牌：主三星、诺基亚、苹果；其他同学则使用国产手机，如：华为、联想、酷派、小米、HTC 等。在过去10年中，我国国产手机发展缓慢，国产手机在手机性能、外型、使用寿命等方面存在多种问题，

2、大学生更换手机频率

大学生更换手机的频率（图一）

通过调查我们发现，有52.38%的同学用坏才更换手机；两年更换手机和一年更换手机的同学一样多，占19.52%；而只有8.57%的同学半年更换一次手机。由此看来，大部分同学比较节俭，对手机的新旧没有太多的讲究，只是把它当做一种沟通的工具；对于频繁更换手机的现象，反映出部分大学生过度依赖手机和攀比心理。

3、大学生对手机的关注度及了解渠道

平时对手机的关注度（图二）

由上图可知，54.29%的同学只是偶尔关注手机动态，17.62%的同学不太了解手机动态，14.76%的同学不关注手机动态，仅有13.33%的同学特别关注手机。

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对手机的了解渠道（图三）

通过对上图的分析可以看到，40.00%的同学通过网络了解，19.52%的同学由亲戚朋友介绍而了解，15.71%的同学通过卖场信息了解，通过电视广告、相关杂志及报纸宣传单了解手机的同学分别占11.43%、7.62%和5.71%。

综上所述，大部分同学会关注手机的动态，并且通过网络来了解，而通过报纸了解就很少了。另一方面，可以看出网络在信息传递上的优势，网络上的信息具有信息量大、涵盖范围广、传递速度快的特点，这是普通报纸及报刊杂志是不能相比的。

4、在购买手机时最关注的功能

购买手机时最关注的功能（表二）

由表可知，大学生们在购买手机时最关注的功能是网络，其次是

多媒体功能和基本通信功能，对商务功能及游戏程序扩展性的关注较低，体现了手机对大学生来说不仅仅是通讯工具，依然成为身边生活的一部分。

5、能接受的手机价格分布

所能接受的手机价格（图四）

由表可知，36.67%的同学能接受的手机价格范围是1000以下，33.81%的同学能接受的手机价格范围是1000~2000，能接受范围为2000~3000的同学占14.76%，10.48%的同学都能接受，只有4.29%的同学能接受3000以上的手机。由此可以看出，大多数同学购买手机更看重的是手机的实用性，而非受名牌效应的影响，一味追求高价格，另一方面也可以看出，大学生还没有真正步入社会，无经济来源，主要的生活费用依靠父母给予，没有能力消费高价手机。

6、每月话费情况

男女生每月话费情况（表三）