员工必通题目
员工部分必通问题
1、向来访的客人介绍公司与产品。
首先，感谢**对好及施的关注，我来简单介绍下公司的情况：好及施2000年成立，2000年-2007年关注于自营市场研究与开发，是国内为数不多的有自营市场经验的品牌，公司坚持以“好及天下、福施万家”为品牌理念，2004年5月好及施牌营养健康食品在国内上市，48个产品45个均是蓝帽子，在业内蓝帽子数量首屈一指，公司2008年进军国内市场，由于产品包装比较受欢迎，加上老品牌、价格适中、品质过硬、服务专业，已在28个省市500多家连锁终端热销，如：国药、国大、老百姓、桐君阁、东北大药房、999、太极集团、新华、家乐福、好又多等，10年来公司以品质为生、品质为本经营健康的发展观，赢得消费者与经销商的广泛赞誉。好及施人将致力于把好及施品牌打造成中国高品质健康品的代表品牌，将好及施公司办成中国最好的健康品供应商！
2、公司名称、电话、传真、邮箱、网址、地址、QQ
公司名：珠海好及施健康科技有限公司
地址：中国广东省珠海市拱北水湾路131号发展大厦12层。
电话：0756-******* 、3819221
传真：0756-******* 、3819122
QQ ：1617565402
网址：https://www.wendangku.net/doc/7a14167693.html,
邮箱：nihocn@https://www.wendangku.net/doc/7a14167693.html,
3、公司产品优势
老品牌、中档价格、高品质、专业的超值服务，是国内为数不多的有自己市场经验的品牌！
公司产品的数量、产地、剂型、功效、好处？
好及施公司旗下拥有一批中国医药保健品界的精英及好及施、美肌の志、谷果多、卡怡可、绵羊仔斯等多个知名品牌。
好及施营养健康食品2004年5月上市，包括维生素与矿物质及天然植物草木提取系列。好及施牌营养健康食品共计48个产品，其中45个为国际批准的保健食品，好及施营养保健食品蓝帽子数量暂位居国内前列。
好及施退热贴于2010年8月在上海启动上市，好及施牌退热贴项目是好及施公司10年来续药品、保健品后又一力作产品。是世界卫生组织推荐物理降温产品。
仙乐：港资、注册资金2600万港币的生产基地----2006/2007连续2年软胶囊中国出口第二名，2008/2009年连续2年软胶囊中国出口第一！目前是世界及国内最著名保健食品专业加工商，2010年6月新厂投产后产能世界第一。
长兴：真正营业执照标明的美资、注册资金1600万的长兴科技生产基地------有九大剂型通过GMP认证的生产基地，为目前国内建成并投产最大的保健品产品基地之一，拥有的保健食品生产批文中国第一。
江山：新加坡上市公司控股、注册资金2个亿的江山制药生产基地----占世界VC产量23%是中国维生素出口三强之一。中国医药出口十强，保健食品VC片产量国内第二（安利第一），国内外医药食品巨头均使用该工厂生产的维生素原料，如：可口可乐、汇源果汁等！其为“好及施”加工的维生素产品全部不含糖，且口感、效果、吸收均为领先国内同行。
4、GMP、GSP、OEM、TM、QS、蓝帽子、委托书、国食健字、卫
食健字？
GMP---------药品生产质量管理规范
GSP---------药品经营质量管理规范
OEM---------代工生产
QS----------是食品“质量安全”，有QS标志说明产品经过强制性的检验合格，准许进入市场销售。
蓝帽子------国家工商行政管理局和卫生部规定：保健食品标志为天蓝色图案，俗称“蓝帽子”，下有“保健食品”字样。
委托书------委托他人代表自己行使自己的合法权益，委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。而委托人不得以任何理由反悔委托事项。被
委托人如果做出违背国家法律的任何权益，委托人有权终止委托协
议，在委托人的委托书上的合法权益内，被委托人行使的全部职责
和责任都将由委托人承担，被委托人不承担任何法律责任。
TM----------TM标志并非对商标起到保护作用，它与R不同，TM表示的是该商标已经向国家商标局提出申请，并且国家商标局也已经下发了《受理
通知书》，进入了异议期，这样就可以防止其他人提出重复申请，也
表示现有商标持有人有优先使用权。R是“注册商标”的标记，意
思是该商标已在国家商标局进行注册申请并已经商标局审查通过，
成为注册商标。注册商标具有排他性、独占性、唯一性等特点，属
于注册商标所有人所独占，受法律保护，任何企业或个人未经注册
商标所有权人许可或授权，均不可自行使用，否则将承担侵权责任。
用TM则是商标符号的意思，即标注TM的文字、图形或符号是商标，
但不一定已经注册（未经注册的不受法律保护）。
国食健字
根据2005年由国家食品药品监督管理局颁布的《保健食品注册管理办法（试行）》中的第二章第二节第三十三条规定，保健食品批准证书有效期为 5年。国产保健食品批准文号格式为：国食健字G＋4位年代号＋4位顺序号；进口保健食品批准文号格式为：国食健字J＋4位年代号＋4位顺序号。
2005年9月20日，国家食品药品监督管理局下发《保健食品清理换证方案（征求意见稿）》，国家食品药品监督管理局将对保健食品生产企业原来批准的证书重新登记审核，以往两种批准文号“卫食健字”及“国食健字”将被统一规范为“国食健字”。
卫食健字
卫食健字和国食健字是保健食品在不同时期分别由卫生部和国家食品药品监督管理局批准的产品批准文号，卫食健字是国家卫生部2003年及以前的批准号，自2004年国家成立了食品药品管理监督局后，卫食健字号一律要重新审批转为国食品健字号。
卫生部对审查合格的保健食品发给《保健食品批准证书》,批准文号为“卫食健字( )第号。”获得批准证书的保健食品准许使用卫生部规定的保健食品标志
5、国药会、威廉会的过去、现在、未来？
国药会
国药会的举办单位：国药励展展览有限责任公司，俗称国药会。全国药品交易会每年分春季、秋季两届，每年二届，国药励展是中国医药医疗健康领域最大的展览和会议组织者，是中央管理的我国最大的医药集团——中国医药集团和全球最大的展览会主办机构——励展博览集团的成员公司，国药励展的业务范围涉及主办、承办全国药品、原料药、医疗器械、化学试剂、分析仪器、玻璃仪器、实验室装备、制药设备、包装材料、中药材、保健品、化妆品原料及医药行业相关技术和服务的各种博览会、交流会、交易会、国内外学术研讨会及相关的会议服务；
威联药交会
在每年12个月全国各地举办的药交会中，其中有9个月当月全国最大的药品、保健品交易会是威联药交会，其余3个威联药交会月是全国第二大，仅次于一年三届的国药药交会。
威联药交会是中国最大的药品、保健品交易会之一，创办于1999年，其中
威联内蒙会每年正月、八月两届， 20万代理商云集，形成全国药展业一景。威联全国巡回展包括东北会、华东会、中原会、和华南地区会，均是当地和该区域最大的药品、保健品展会界。
6品牌？
品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）的代码、记号。能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。来源（李泊霆的10+1品牌箴言）品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度，品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
7品牌、产品、公司形象与你的关系？
水深则鱼悦！也就是说，企业发展的好，个人会受益！只有讲企业发展跟自身事业结合在一起的人才能取得真正的成功！
8、第一炮打响
药店不缺新产品与好产品，无亮点、没有利用价值、没整体的营业额提升方案，终端不需要引进你，店员是保健食品销售的关键环节，当一个新品进入药店第一、第二个月销量没有起色，三个月大部分店员将失去推得勇气，改为推荐易推销的产品，他们不会为推一个新品而失去一个有提成的机会，开发初期各类上下工作要扎实，舍得投入。三个月后销量不好，双方当初谈进场时的一切承诺会因无销量而失去。在投入精力去促销也很难有成功。
因此，深入调研对手、店员、终端，在制定上市初的培训，价格、试吃、买赠等式打响保健食品市场成功的第一要素。如果你的产品已进场，销量正常而有新品进场时，你也尅阻止对手的第一炮打响，为此你要在对手上市前加大促销与增加投入力度
9、介绍一下营养健康品市场的过去、现在、未来
中国保健品市场10年前规模很小，经过多年快速发展，已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战，但是在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，在短短十几年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平
明显提高；其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机；多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。
10、介绍一下退热贴市场的过去、现在、未来
退热贴最早是国外流传到国内的概念，源自于以欧美，尤其是以老牌欧州国家----英国为代表的先进育儿护理理念，利用国际流行的TDDS技术使水分和药物透皮进入皮肤，然后通过水汽化吸热的物理变化达到降低体温的效果。它属于物理降温用品，被广泛运用于小儿发热发烧、消夏及高温作业等情况中国退热贴行业兴起于2001年，以每年高于40%的速度发展至今。高达数倍甚至10多倍的利润空间、较低的政策壁垒和技术壁垒吸引了众多的企业进入退热贴行业。目前国内涌现出了大小百多家退热贴品牌，既有“兵兵”、“山佳”等行业领头的本土品牌，也有“好及施”等迅速发展壮大的国内品牌，还有“冰宝贴”等外资品牌，由于行业逐步规范和新一轮退热贴产品消费热潮的兴起，退热贴产品行业进入了一个前所未有的高速发展时期，市场的快速发展孕育着巨大的商机。
11、简单谈一下亚健康，健康四要素、健康品、健康是什么？亚健康
即指非病非健康状态，这是一类次等健康状态(亚即次等之意)，是界乎健康与疾病之间的状态，故又有“次健康”、“第三状态”、“中间状态”、“游移状态”、“灰色状态”等的称谓。世界卫生组织将机体无器质性病变，但是有一些功能改变的状态称为“第三状态”，我国称为“亚健康状态”。
健康四要素
积极乐观的心态。 2.充足的睡眠。 3.适量的运动。 4.均衡的营养
健康
是指一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。传统的健康观是“无病即健康”，现代人的健康观是整体健康，世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病，还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。因此，现代人的健康内容包括：躯体健康、心理健康、心灵健康、社会健康、智力健康、道德健康、环境健康等。健康是人的基本权利，是人生最宝贵的财富之一；健康是生活质量的基础；健康是人类自我觉醒的重要方面；健康是生命存在的最佳状态，有着丰富深蕴的内涵。
12、简单谈一下药店联盟？媒体？招商？
所谓媒体，是指传播信息的介绍，通俗的说就是宣传的载体或平台，能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了，根据国家现行的有关政策，结合广告市场的实际需求不断更新，确保其可行性、适宜性和有效性。
六大媒体
1、报纸；
2、广播；
3、电视；
4、互联网；
5、杂志；
6、手机
传统的四大媒体分别为：报纸、杂志、广播、电视，此外，还有户外媒体，如路牌灯箱的广告位等。随着科学技术的发展，逐渐衍生出新的媒体，例如：IPTV、电子杂志等，他们在传统媒体的基础上发展起来，但与传统媒体又有着质的区别。招商，简单可以诠释成，人与人之间的关系，它是一项选择，也是一项替选。根据中华人民共和国商法、易店商务百科的定义，招商，即招揽商户，它是指发包方将自己的服务、产品面向一定范围进行发布，以招募商户共同发展。
如何才能做好招商？
1、态度：即便产品不是最好，价格不是最优，凭着守信和诚恳的态度也能维系住客户的心。维持稳定的政策，守该守之规，严格保护市场和客户利益，让客户放心，大家合作才会开心。
2、专业：了解产品的特点和卖点。人无我有，人有我优，实行差异化营销是立足的依据。
3、品牌：塑造维护公司的品牌形象，利用品牌的优势和力量。
4、服务：利用好现有客户基础，与客户共同成长，共同解决遇到的难题，有好的经验共同分享和推广。共同打造未来的成长伙伴关系更加牢固和稳定。客户主动提出增加新品、建议要充分重视。用心维护客户。
5、主动：维护好客户基数，主动拓展市场寻找客户，整合多种方式有效推广产品，就会有越来越多的客户主动来找企业。
6、学习：像对手、同行学习，多下市场门店，提高自己战斗力！
7、综合素质：客户的身份千变万化，从公司老总到个体经销商。很多客户实力很强，提出的要求也很苛刻，在普遍认为是买方市场的前提下如何定夺合适的客户，如何达成双方的目标需要有得到充分信任、能够很好平衡两者关系，这就需要个人的综合素质过硬，有能够掌控全局，充分平衡公司和客户利益关系，让客户与公司共呼吸同命运，一起手携手肩并肩的走向美好的未来！
简单谈一下言行举止穿衣对客户与同事的影响
一个人的言谈举止及穿衣与其个人修养是密切相关的，从其言谈举止穿衣戴帽完全可以看出其人有没有修养，可不可信，通常情况下，一个个人修养不怎么样的
人是很难得到周围的人的信任与认可的，更别提与人合作谈生意了。因此，我们一定要培养良好的言谈举止和得体的穿衣戴帽，只有这样，才能顺利开展我们的工作。
简单谈一下团队合作责任心品德个人修养与个人习惯
关于团队合作：在专业化分工越来越细的今天，单靠一个人的力量是无法应付工作中的方方面面的。虽然一个人凭自己的能力可能取得一定的成就，但如果你把自己的能力与他人的能力结合起来，那么结果绝不会是“1+1=2”，而可能是“1+1>2，……”团结的力量无坚不摧，这是一个浅显、而很多人又拒绝接受的道理。如果你具有良好的合作精神，无形之中就会大大提高你的工作业绩。而作为整个工作流程中的一个单一个体，只有把自己完全融入到团队之中，凭借团队的力量，才能完成自己所不能单独完成的任务。
责任心：所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件。因此，要想把工作做好，提高责任心是至关重要的。责任心是做好本职工作的前提和保证。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。
品德：品德是人的第二生命；品德高尚的人，赢得别人的信任；品德不佳的人，处处让人怀疑，不得人缘。
个人修养：修养，即修身养性，身，即我们的外在形象，性，则是我们的内在涵养，简单的说，是一个人的外在形象和内在涵养的综合体现，也即，一个人，从外在的穿着举止到言语谈吐，为人处事，都能得到他人的认同和赞美，只有这样，才能说明这个人的个人修养是良好的！良好的个人修养，对于一个人在社会上做人做事，都会产生巨大而积极的影响。
开源节流？三个第一的重要性？
开源节流，一是开源，就是不断开发新客户，增加营业额和利润；二是节流，就是在保证不影响业务和工作的前提下，从日常工作和经营过程的方方面面节省各种开支，降低成本。
三个第一的重要性：
只有综合素质第一，我们才能把我们的工作做到最好，才能做出第一流的业绩；只有做出了第一流的业绩，我们才能拿到第一流的薪水；只有拿到了第一流的薪水，才能更好的证明我们我们的能力与价值。
如何面对失败批评成功分享？
关于失败，我更愿意将之称为“挫折”，挫折并不可怕，而且挫折是人生的必修课，所以我们应该正视挫折。我们不仅不应该害怕挫折，反而应该感谢挫折，只有迎向挫折，尝遍人间酸甜苦辣，感受世态冷暖炎凉，才能有更多一层对生活的领悟，更了解人生的真谛。塞翁失马，焉知非福！碰到挫折不要畏惧，不要厌恶，从某
方面说，挫折对我们来说是一件历练意志的好事，惟有挫折与困境才能使一个人变得坚强，变得无故。挫折可以锻炼我们克服困难的种种能力，一切的磨难忧苦与悲哀，都足以帮助我们成长，锻炼我们。挫折足以燃起一个人的热情，唤醒一个人的潜力，而使他达到成功，有本领，有骨气的人，能将“失望”变成“动力”，挫折和失败都是成功的向导。挫折也是一所人生的好学校，挫折是一所每个人都必须经历的学校，在这所学校里，将学会怎样做人，你将学会独立思考，怎样选择，这一切都决定你一生的命运。心理学家认为：对挫折的体验，能培养人从容应付风险的能力，一旦发现自己能在风险中挺过来，对失败的恐惧就更少了。不经历风雨怎能见彩虹？没有失败的人生绝不是完美的人生，当你战胜失败时，你会对成功有更深的感悟，就是在这样一次次的感悟中，你走出了一个完美的人生。哲学家科林斯说：“不经历挫折，成功也只能是暂时的表象，只有历经挫折的磨难，成功才能像纯金一样发出光来。挫折并不可怕，可怕的是，经历了挫折却不知道总结挫折的教训，暂时的挫折不应该是消沉的原因，而应该是继续奋斗的起点。逃避挫折是解决不了问题的，最好的办法就是与挫折相处，不怕挫折，勇于面对他，接受他，并从挫折中吸取人生的经验和营养，从而使自己在不断经历和克服挫折的过程中逐渐成长，壮大，直至走向成功。
关于批评：
别人对你的批评大部分是建立在已经存在的事实上的，批评的内容虽然是否定的，不过，通过别人的批评，我们才有机会了解和提高自己的不足。对别人的建议做出回应，而不是别人批评你的方式和语气。人们可能会对你提出有价值的批评性建议。但是，批评的语气和方式你可能接受不了。这时，你要尽量绕开这些表面的语气和方式，寻找真正对你有用的建议，从而针对批评的问题本省做出回应。
一、重视批评。我们通常只会重视别人的赞美。当别人对你说好听的话时，你会觉得高兴；当别人批评你的时候，你就会觉得难受。但是，如果我们只听到别人的虚伪的赞美和歪曲的谄媚，我们又怎么能够进步？如果想让自己进步，就需要重视别人的批评和建议。
二、对事不对人。这也是关于批评的一个大问题。当别人直接批评你的时候，并不是批评你这个人本身，他可能只是批评你的某一件事情；同样，当你批评别人的时候，你也可能只是批评别人值得骄傲的东西或者你嫉妒的东西，而不是他本人。
三、忽略错误的批评。有的时候，我们会受到无理的批评，这时，我们可以完全避开、忽略它，并认为这个批评是毫无意义的。如果我们以静制动，那么别人的批评就会失去作用。
四、不要马上反驳。如果因为别人的批评，使你感到愤怒或者自尊受到伤害而立即回应的话，你可能会很快感到后悔。所以，在回应别人的批评之前，要先耐心等到自己冷静下来，然后再做回应。
五、微笑。微笑，甚至一个虚假的微笑，都可以使我们更轻松，也会让事情朝着积极、缓和的方向。此外，微笑会让别人缓和批评你的态度。
注意：
不要过分否定自我，要有自己的观点。当然如果别人的批评正确的话，否定自我是必须的。毕竟知错不改是一件可恨的事情。如果别人批评你，你可以请求别人给出具体的例子。这样可以帮助你以后注意自己的行为，也会让对方对你另眼相看。
考虑批评你的人。换一个角度，将心比心，你也许会发现自己更多的问题。要感谢别人对你的批评，适时调整心态，真正改变自己。
关于成功面对成功应该脚踏实地。成功了不要骄傲.而失败了也不一定垂头丧气.打山容易，守山难。面对成功要把心态摆正，坦然面对，做到心如止水。只有这样成功才不会远离你，以平常心，以更坚定的毅力，以更多的汗水面对来之不易的成功。
目标计划总结培训技巧利用价值对手
目标，是我们工作的方向，是我们制定计划的前提与基础，没有目标的工作是盲目的。因此，要把事业做到最好，我们需要确立明确的目标。
计划，是我们能达成目标的保证，没有计划的工作是混乱而没有效率的。因此，要想目标得以顺利实现，我们必须制定周密详实的计划。
总结，是我们能按计划达成目标所必不可少的，再好的计划，也不能在执行中不出任何问题，因此，我们需要在计划执行当中不断总结，找出各种问题并予以解决，以保证工作能按计划进行。
培训，在工作中，每个人的能力是不相同的，但工作对我们的要求却是一样的，因此，需要每一个人都达到要求的话，就必须对员工进行有针对性的培训，使其能够拥有与工作相匹配的能力，从而使工作能顺利展开。
技巧，做任何一份工作，都有技巧，掌握技巧，具体到我们的工作上，就是可以降低说服客户的难度，增加招商成功的机会，因此，我们不仅要具体务丰富的专业知识，还应具备相当的技巧，只有这样，才能更加容易的招到新客户。
利用价值，是一个人自身价值最直观的体现，不论人或物，只有被使用，或者说利用，才能显示其价值。越多人利用，其价值越高。一个没有任何利用价值的人或物，只能被抛弃。
对手，对手有很多种，具体到工作中，一是我们的竞争对手，我们的目标是超越，只有超越他们，我们才能占领更多的市场，赢得更多的客户；二是我们的客户，我们的目标是征服，只有征服他们，我们才能得到他们的信任，得到他们的订单；三是我们自己，我们的目标是战胜，只有战胜自己，我们才会有更好的状态去投入工作，创造更好的业绩。
如何才能做一名合格的业务？
应当区别与其他行业中的业务人员，代理商我们就应当用实际行动和真诚的态度去感动客户，从而与客户培养起良好的客情关系。
业务人员首先是企业的代表，无时无刻不在展现一个企业的形象，通过业务人员的素质和个人形象，就可以看出一个企业管理是否正规，作风是否严谨。所以我们就应当把企业的整体利益视为高于一切，在做任何事情的时候，首先想到的是企业。企业与业务人员是水与鱼的关系，如果企业离开了业务人员就好像死水一般，失去生机与长期发展的动力，而业务人员离开了企业，这就像鱼没有了得以生存的环境，很快的就无法生存，所以说要想长期生存而得以发展，我们就要选择一个企业来提供一个展示自我，实现自我的平台。
业务人员就是代理商与企业之间沟通的纽带，企业的发展变化，相关政策的传达，面向客户的收款及销售发货产生的问题等等，都需要业务人员的沟通与协调，所以我们业务人员就在企业与代理商之间起到了相关重要的作用，怎样能与代理商更加顺利的开展各项工作，我认为做一名合格的业务人员应当做到以下几点：
1、做工作首先是做人；代理商事情再小也是大事，因为他们是我们的衣食父母，也是企业赖以生存和发展的根本，所以我们就要真诚的面对客户，用实际行动和人格魅力去打动他。
2、从细节做起，从一些小问题上与客户建立起良好的客情关系；我们不应当把客户当成我们的贸易伙伴，我们要把他们当成我们的朋友、亲人去对待，人是感情的动物，你对他当成朋友亲人，而他对你也一定会同样的对待。
3、对分管的客户要熟悉掌握住他的各种信息；比如说一个客户的资金、网络、性格、喜好等等，只有掌握了这些，我们才会便于其他工作的正常开展。
4、关注市场上任何对工作有利的信息，做好代理商的参谋，让其按我们的意思开展各项工作；有的业务人员只会做一些传话筒、收款机这样的表面工作，这样不但没有成效，而且还会极大的引起客户的不满和烦感，我们只有熟悉了当前市场上的各种信息，才能用此来说服客户，让他们不得不信服。
5、要有良好的心理承受能力；在与客户的工作的开展中，不免会遇到一些问题，比如发货的不及时，产品质量的问题，售后服务和宣传的问题，这些问题出现后，客户首先要对我们讲，或者会态度很强烈，而我们就要向学会耐心听取他们的倾诉，他们找我们是想解决问题，而不是激化问题的，所以我们就要学会先承受再协调。
6、要不断的学习，用知识来武装自己，以便于更加适合当前的工作需要；一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。
最后我认为业务人员一定要做到心细，也就是说我们最基本的要做到心里有数，我们要对客户的销售情况、网络情况、市场情况等，做好记录，有一定的统计能力，看出当地市场需求数量和品种，并由此来预测未来市场的变化。一个业务人员只有心细了，才能看出更多的商机，才能寻找出业务的突破口，才得创造更多的业绩。
市场的竞争已经成激烈变成了残烈，而对我们业务人员的要求也慢慢的变得苛刻起来，我们不仅要具有亮剑的精神，更要具有一个谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，努力的虚心学习，处处以企业的整体利益为重，与客户建立良好的客情关系，只要具备了这些，销售工作一定会取得成功，为公司的蒸蒸日上，贡献出我们最大的力量！