中南集团管理人员工作行为考核管理制度

中南集团管理人员工作行为考核管理制度

1.考核的目的

1.1确定员工岗位薪酬、福利待遇的重要依据；

1.2了解员工的工作态度和工作能力的适应情况，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据。

1.3获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；

1.4从员工角度，了解公司对自己工作的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。

1.5增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。

2.考核原则

2.1以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；

2.2充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能。

2.3以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；

2.4以客观、公正、沟通、公开、规范的核心考核原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。

2.5坚持实行考核定期化、制度化的原则。

3.考核对象

本次考核对象为除以下几类人员的其他所有中南公司的管理人员：①集团、子公司、分公司经理层以外人员；②试用期未满员工；③利润包干的人员；④一线工人；

⑤兼职、特聘人员等非正式员工。

4.考核的组织与职责权限

4.1两级考核管理委员会的构成：

集团管理总部考核管理委员会包括:集团董事长陈锦石、副董事长沈国章、副总经理陈小平、沈士平、高万忠。

所属各公司考核管理委员会包括：公司董事长、总经理、副总经理、总经理助理、人力资源部经理、财务部经理、计划管理部门。

4.2两级考核管理委员会的职责：

4.2.1最终考核结果的审批；

4.2.2员工考核申诉的最终处理。

4.3人力资源管理部门职责

作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：

4.3.1各部门进行各项考核工作的培训与辅导；

4.3.2 各部门考核过程进行监督与检查；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；

4.3.3汇总考核评分结果；

4.3.4协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；

4.3.5对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；

4.3.6为每位员工建立考核档案，作为工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。

4.4各部门（项目）负责人的职责

4.4.1负责本部门（项目）考核工作的整体组织及考核结果的反馈；

4.4.2负责对本部门（项目）考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；

4.4.3负责帮助本部门（项目）员工制定季度工作计划和考核标准；

4.4.4负责所属员工的考核评分；

4.4.5负责本部门（项目）员工考核等级的综合评定；

4.4.6负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划；

5.考核周期和时间

5.1考核周期：原则上所有单位进行一年三次的时段进行考核，具体时段为：第一次考核3-6月份；第二次考核7-9月份；第三次考核10-12月份。对员工进行A、B、C、D、E进行强制性等级排序，

5.2三次具体考核时间分别为

第一次考核：7月1日—10日；

第二次考核：10月1日—10日；

第三次考核：1月6日—13日；

6.考核维度

考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、能力维度、态度维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。

6.1工作绩效：指被考核人员通过努力在考核期所完成的工作数量和质量，主要对应岗位职责的任务绩效指标考核。同时考核过程中要充分关注工作结果的有效性以及工作方法选择的正确性。

6.2工作能力：指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等，不同岗位根据其岗位职责及其考核标准来衡量其工作能力

6.3工作态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性等考核。

6.4本考核办法中各类岗位在工作业绩、工作态度、权重比例原则上按照60%、

20%、20%的权重考评，各产业集团如有异议，可根据个别具体岗位的情况将调整方案书面上报人力资源中心，经审核同意方可执行。

九、考核结果确认

本次考核的考核结果按员工考核总分划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高”五个等级，考核结果经过加权处理实行部门（项目部）比例控制，各部门、各事业部在向人力资源部申报考核结果时，一律按下面比例：A、B、C、D、E 各等级分布比例原则上为：10%，20%，50%，15%，5%。

A类员工：杰出员工且不超过本部门员工总数10％

B类员工:优秀员工,且不低于本部门（项目部）员工总数20％

C类员工：合格员工，建议占员工比例50%左右，可适当调整。

D类员工：有待提高员工，15%左右

E类员工：不合格员工，至少5%左右

E类与员工工作行为及结果挂钩，按此前公司颁布的E类标准确定。

注：考核列入杰出员工和有待提高员工的，必须同时提供具体的事实依据。部门（或者项目部）不足5人的按分管领导的条线部门合并参与考评。

7.考核程序

本次考核实行员工自评后由直接主管评估部属，间接上级复核终评制。即被考核人和其直接主管依据岗位职责和工作目标计划，进行年度工作回顾检查，而间接上级对初评结果进行监督复核。

考核操作程序主要可以分为以下三步：

（三）员工自评

季度结束后，下季度开始三日内，被考核人从工作业绩、工作态度方面进行自我评价，填写《绩效考核直接上级评分表》中完成情况部分，并与下一季度的《绩效

考核直接上级评分表》一起交直接上级。

（四）评价

1、直接上级就工作绩效与被考核人面谈，共同商定上季度任务目标完成情况（同时讨论确定下一季度目标、计划）。

2、直接上级对被考核人的工作业绩、工作态度独立提出评价意见，在《绩效考核直接上级评分表》中填写考核评分部分。

3、由同级和下级考核的人员，人力资源管理部门组织相应同级和下级考核人提出评价意见，完成评分表。

4、人力资源管理部门统计汇总考核得分。一般人员得分反馈给各部门主管，主管根据下属得分和部门比例限制确定被考核者的综合评定等级，报人力资源管理部门。中层管理人员得分上报考核管理委员会讨论确定综合评定等级。

（五）审批

人力资源管理部门汇总所有考核结果后报考核管理委员会审批。

员工自评：员工用适当的考核用表进行自我评估，但自评只起参考不用，不影响对考核结果

同步，由绩效考核小组组长对

考核人初评：由被考评人的直接主管领导按照考评要求对员工的表现进行初评。但被考评者的

考核人与员工进行绩效面谈，双方就员工工作态度、工作能力以及工作绩效的完成情况和未来工作设想进行沟通，如果双方就员工自评和考核人初评的结果达成一致意见，被考核人在考核表上签名确认；如果经沟通双方不能就考核结果达成一致，则由第三方签名证明绩效面谈已进行。

终评人终评：按照考核权限关系表，终评人对考核结果评估认定。

当考核人初评评分与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级，并经沟通不能达成一致意见时，要将评分根据和原因附在考核表后面交终评人和人力资源部。如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。

十二、考核奖惩

根据考核终评结果，公司对员工进行相应的精神物质奖励或降级解聘处理：

1．工作行为考核结果与员工绩效考核工资挂钩，其中部门经理以下（含部门经理）考核工资占工资总额的20%，副总监以上级别考核工资占工资总额的30%。

按照考核结果对应不同的系数对绩效工资调整，对应关系分别为：A—1.2；B-1.1；C—1;D—0.8；E—0.5。

个人年度考核结果主要作为职务升降、薪酬体等基调整、福利性培训等依据。对于薪酬的具体影响参见《中发实业集团薪酬管理办法》。

依据考核结果的不同，公司对每个员工给予不同的处理，一般有以下几类：

1、职务升降。年度考核为A的员工，优先列为职务晋升对象。年度考核E的员工给予开除或者至少行政降一级处理。

二、工资升降。一年内三次（或四次）考核成绩全部为A、B的员工，参与当年调薪评比。三次考核全部为D的员工给与降薪、调岗、待岗培训、淘汰处理。

一年内D等级两次以上的给予重点考核范围，并不得列于年终薪酬上调名单。

十一、考核申诉

部属与考核人讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向终评人提出申诉，由终评人进行协调；如终评人协调后仍有异议，可以采取书面形式向人力资源管理部门申诉。考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。人力资源管理部门是考核管理委员会的日常办事机构，一般申诉由人力资源管理部门负责协调、处理。

员工以书面形式向人力资源管理部门提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由并提供具体的事实依据。人力资源管理部门接到员工申

诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。

申诉处理答复：人力资源管理部门应在十五个工作日内明确答复申诉人；人力资源管理部门不能解决的申诉，应及时上报考核管理委员会处理，并将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。

4．考核结果由员工的直接上级以面谈交流的方式通知员工本人，上下级之间应利用这一机会充分交换意见，交流思想，加强沟通；员工应据此提交绩效改进计划。

5．考核年度内，如遇岗位变动，应按年度内担任6个月以上岗位的标准考核。一身兼两职者，按其担任的主要岗位考核。

7．考核最终结果必须得到员工的认可。

8．员工在企业内部调动，新单位的主管经理有权查阅调动员工的考核情况。

9．考核表由人事部门保存，各级管理人员在人事部门登记后，可以查阅本部门员工的考核情况。考核情况只准查阅，不得外借或复印。

（9）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准：

公司人力资源部根据当年员工绩效考核工作计划

或工作需要，下发员工绩效考核通知，明确考核对象、时间、地点

被考核员工认真全面填写，其他有关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的考评、咨询材料。

考核结果一式二份，分别存放于个人人事档案及所

在单位人力资源管理部门。

第十三章：附则

第三十二条本办法同时适用对同类、同级员工的聘任和离岗、

离任考核。

第二十二条考核过程文件（考核评分表、统计表）严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。

第二十三条本办法由集团人力资源管理中心负责解释，各公司可参照本办法制定本公司的实施细则，报集团人力资源管理中心审核，集团董事长批准后执行。

第二十四条本办法自批准发布之日起实施。本办法实施后，与本办法有抵触的规定一律以本办法为准。

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条：目的 为持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条：范围 德通公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外） 第三条：考核原则 客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果； 自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应 的考核指标； 公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向； 改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价； 第二章考核体系

第四条：考核对象 Ⅰ类员工：车间生产人员； Ⅱ类员工：基层管理人员； Ⅲ类员工：管理人员； 第五条：考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条：考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条：考核权责 总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分； 综合管理部：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用） 第九条：考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

集团绩效考核管理制度范本及模板1

绩效考核管理制度 第一章总则 1、目的 1.1 战略目的：通过绩效管理，传递和落实公司的战略发展与经营目标，提升员工、部门和公司的绩效。 1.2 管理目的：通过绩效管理，改善公司的管理流程，促进管理的科学化和规范化，客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整或定级、绩效薪资发放、职务晋升、人才培养、员工激励等人力资源决策提供依据，并以此提升员工士气和员工满意度，增进公司的凝聚力和向心力。 1.3 开发目的：通过绩效管理，发现员工自身优势与工作中存在的不足，反馈员工客观的绩效表现，促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属，有效提高员工的知识、技能和素质，开发员工潜能。 2、原则 2.1 公开性原则：考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果，提高透明度。 2.2 公平性原则：考核应客观公平地考察和评价被考核人员，对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 2.3 公正性原则：考核应本着实事求是的态度，以事实为依据进行评价与考核，避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响，尽量做到“用数据说话，用事实说话”。 2.4 严格性原则：考核不严格，就会流于形式，形同虚设。要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。 2.5 正激励原则：考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长，而不是单纯的奖罚。 2.6 双向沟通原则：绩效指标的制定要做到上下沟通，考评的结果一定要反馈给被考评者本人，并同时与被考评者进行绩效沟通面谈，肯定其成绩和进步，指出不足之处，提出今后改进的方向和要求等。 3、名词解释 3.1 部门KPI —指部门关键绩效指标，即用来衡量某一部门工作绩效表现的具体量化指标，是对部门工作完成效果的最直接衡量方式，反映部门最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。部门KPI 指标来自企业总体战略目标和经营目标的分解、部门职能和公司重大决策等。 3.2 岗位KPI —指员工个人关键绩效指标，即用来衡量某岗位员工工作绩效表现的具体量化指标，是对本岗位员工工作行为和工作完成效果的最直接衡量方式，反映其最能有效影响部门或公司价值创造的关键驱动因素。员工个人岗位KPI来自部门一般绩效指标的承接或分解及个人应该承担的岗位职责。 4、适用范围与时间

公司绩效考核管理规定完整版

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★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

目录

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》（以下简称”本管理制度”）。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核，考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度，根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度，并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略； 2.建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环； 3.基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作； 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则： 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 1.薪酬分配； 2.职务升降；

碧桂园集团财务部绩效考核管理制度.doc

碧桂园集团财务部绩效考核管理制度1 碧桂园集团 财务部绩效考核管理制度 目录 1.总则(2) 1.1目的(2) 1.2原则(2) 1.3适用范围(2) 1.4考核分工(2) 2.考核对象及考核内容(2) 3.考核内容解释(3) 4.考核方法(6) 4.1对集团财务职能部门及部门负责人的考核(6) 4.2对集团财务职能部门员工的考核(6) 4.3对项目公司财务部及负责人的考核(7) 4.4对项目公司财务部员工的考核(8) 5. 考核等级比例控制(9)

6. 绩效考核程序(9) 7.考核结果反馈及申诉(10) 8.考核结果应用(10) 9 附则(11) 10.附件(12) 1.总则 1.1目的 通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在部门营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现，同时为绩效奖励、岗位轮换、职务、薪资调整等提供决策依据，特制定本制度。 1.2原则 1.2.1公开、公平、公正原则 1.2.2客观原则 1.2.3业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发 现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。

1.3适用范围 1.3.1本制度适用于财务部的所有正式员工。 1.3.2试用期员工不参加绩效考核。 1.3.3集团财务职能分部负责人、项目公司财务部负责人按部门考核。 1.4考核分工 考核分级进行，由直接上级负责对下属进行考核。集团财务行政分部负责对上述考核 结果进行审核、汇总与反馈。 2.考核对象及考核内容 对部门员工的考核包括考核分为季度和年度考核。季度考核包括季度工作计划考核(季度日常重点工作考核)、有效建议评价，年度考核包括年度重点工作计划考核、年度能力素质评价、360度评估； 对部门负责人（即部门）的考核包括季度和年度考核。季度考核包括季度部门工作计划考核(季度项目公司财务管理工作评估)，年度考核包括年度部门重点工作计划考核、年度能力素质评价、年度工作总结、360度评估。 区域化管理的项目公司，区域财务经理作为项目公司财务负责人进行考核，其他财务 人员作为部门员工进行考核； 未实行区域化管理的项目公司，会计主管（财务经理）作为项目公司财务负责人进行考核。

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表年月被考核人：考核人： 工作态 度10 0分评价目标评价标准得分责任心 消极被动 不负责任 有时责任心强，但 多数情况下缺乏责 任心 有一定的责任 心，知错就改 责任心强，能清楚 地知道自己的责 任，并勇于负责 对任何事情都有 强烈的责任心且 积极付诸行动 分值25010152025 积极性 无论怎样 督促也不 上进,工作 挑挑拣拣 遇问题和困难就垂 头丧气,不出成果 满足现状，进 取心一般 求知欲强,上进心 强,努力提高自己 素质 勇于挑战,不畏困 难;为实现目标竭 尽全力 分值25010152025 协调性 不推不动, 但求自己 方便合适 只考虑本职工作, 对其它事情不闻不 问 有时为领导 （群体）分担 责任，但不积 极 ,主动为领导（群 体）分担责任,乐于 助人 充分理解领导 （群体）目标,乐 意为群体目标的 实现做贡献 分值25010152025 纪律性 组织纪律 性差,有违 法乱纪行 为 组织纪律性较差, 规章制度执行不 严,偶有违纪现象 有一定组织纪 律性,遵守各项 规章制度尚可 组织纪律性较强, 自觉遵守各项规 章制度 组织纪律性强,带 头遵守各项规章 制度,并督促他人 遵守 分值25010152025 工 作岗岗位职责 未能履行 岗位职责 部分履行岗位职责 履行岗位职责 较为一般 较好履行岗位职 责 出色履行岗位职 责 分值25010152025

谈话技巧， 难以被人 接受 被别人接受魅力，能自然、 有技巧地说服别 人分值25010152025 总 分 数 工作态度岗位工作工作能力 版本/状态：A/0 SJ—JL—XZ—02—04 中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表年月被考核人：考核人：工 作 态 度 10 评价目标评价标准得分 遵章守纪 不能认真贯彻 落实各项规章 制度，本部门或 本人有严重违 纪现象或工伤 贯彻执行各 项规章制度 不力，本部门 或本人有违 纪现象 基本上能贯彻执 行各项规章制度， 本部门基本无违 纪现象，工伤事故 控制在指标内 能贯彻执行各 项规章制度，平 时有检查和督 促，本部门无一 人出现违纪和 能认真贯彻执 行各项规章制 度，平时检查 督促有力，部 门无一人出现

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

管理人员工作业绩考核表(权重参考)

考评须知 1、本考核表适用于集团及控、参股子公司管理人员。 2、年度考核结构 工作业绩：主要考核员工职位职责履行情况；项目性工作计划完成与创新情况；部门间工作协作、团队建设和下属员工绩效管理情况。 知识与能力：从全年工作中体现出的专业知识、规划能力、决策能力、领导能力、沟通能力、应变能力等 方面进行考核评估。 行为能力：从全年工作中体现出的忠诚、服务、执行力、合作共享、学习创新等方面进行考核评估。 3、评价等级 A-表现突出：认真严格履行职责，工作追求品质卓越，全面达成目标，某些领域绩效突出 B-超过要求：认真严格履行职责，全面达成目标，某些领域超过目标要求 C-达到要求：认真履行职责达到目标要求，但有极少不足需要改进 D-能够旅行职责，但在某些领域不能达到目标要求 E-不能按要求履行职责，大部分都不能达到目标要求 4、考核步骤 ①培训并下发考核表。由人力资源部对考评人进行培训，同时下发考核表。 ②受评人填写考核表。由考评人对受评人进行培训后，下发考核表，由受评人填写本人岗位职责并进行自 评。 ③考评人填写考核表。由考评人限期回收考核表，审核受评人自我评价结果，综合考虑受评人年度各方面表 现进行考评打分并填写考评人意见。 ④反馈面谈。考评人与受评人约定时间面谈，就受评人工作表现当面提出意见，就受评人应改进的事项进行 讨论，同时制定受评人个人发展计划，最后，受评人签字确认考核结果。 ⑤考评人上级主管审核。考评人向其直接主管汇报考核过程，并把考核表交其审核签字。 ⑥人力资源中心审核。考评人将部门考评结果汇总、排序并连同考核表交人力资源中心审核签字。 ⑦资料汇总、存档。考评人负责把各种资料收集整理，交人力资源中心保存。 4、考评人注意事项 ①考评人代表公司对受评人的工作做公平判断，故应力求摈弃个人成见以免危害公司或个人的 正当权益，考核期以外的工作表现，无论好坏，均不应为考评依据。 ②力求考核的公正，考评人在考评时应切实注意下列事项： 不以个人好恶，对受评人给予不切实际的高分或低分；不以个人对受评人不了解，对受评人给予不置可否的中等分数；

某公司绩效管理制度及考核实施细则

绩效管理制度及考核实施细则 一、考核目的 为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系，优化部门、员工的效率和产能，健全人力资源管理机制，保证公司可持续发展，顺利实现集团、公司整体目标，特制订本绩效考核、管理制度。 本考核采用目标绩效管理的模式，通过对公司、部门年、季、月、周的目标任务设定、分解和落实，注重目标任务的过程管理，上下级员工的工作沟通和工作方法不断改进，从而激发员工的工作潜能，提高部门工作业绩，推动公司发展。 二、考核范围 本考核制度适合公司各部门员工（车间基层操作人员除外）、中层管理人员及车间一般管理人员的工作能力、工作业绩、工作态度的考核。 三、考核委员会及考核小组的设置 （1）在总经理领导下，由各分管副总、总经理助理、考核小组长组成的公司绩效考核委员会，其主要职责是协助总经理检查、督促、指导实施完成本考核。 （2）公司绩效考核委员会下设考核小组，其中考核小组组长、考核成员各一名，具体负责绩效考核工作的资料收集、整理、汇总、沟通、反馈及绩效申述工作。 四、考核的分工 总经理、各分管领导负责公司年度、季度工作目标、任务制订，各部门负责人将工作目标、任务具体分解到每月、每周，最后由分管领导负责对各部门管理人员进行月度考核评分，各部门负责人负责对本部门员工进行月度考核评分。五、目标管理法实施及要求 （一）公司年度经营目标确立 （1）公司年度经营目标是总经理根据集团公司、董事长对公司提出的总的要求和目标，结合公司上年度生产、经营、管理的情况，制订出本年度工作目标发展方向和管理重心。 （2）每年元月份公司通过召开中、高领导会讨论决定后，将《年度经营目标责任书》（详见表一）下发到公司各分管领导和公司考核小组。 （3）在《年度经营目标责任书》中有目标调整一栏，是公司在目标实施过程当中，环境发生变化或者是突发事件所造成的年度目标难以实现和完成，需要各分管领导提出意见和理由后，报总经理批准后才准予调整，但是调整项目不得超过总目标的1/3。 （二）《部门季度工作目标计划责任书》实施及要点 （1）本责任书（详见表二）是由公司分管领导根据公司下发的《年度经营管理目标责任书》，结合分管的各部门具体的情况，详细地提出和制订出各部门季度工作目标及计划。其目的在于分解公司年度经营目标，督促下属部门任务的完成。

日常工作态度考核制度适合所有的部门员工

日常工作态度考核制度适合所有的部门员工 考核项目 考核内容满分自评主管 日常工作态度考核 计划 总结 1. 每周工作计划、工作总结的按时提交，工作条理分明、思路清析； 6分 2. 能在计划或总结中提出改进意见、建议，正确有效并可执行； 工作 态度 1. 注意修饰，服装整洁，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人愉快；2分 2. 没有出现迟到、早退、缺席、请假；3分 3. 能严格要求自己，认真执行公司、医院的规章制度；3分 4．具有高昂的工作意愿与热情，有进取心，且工作勤奋，细心地达成任务；2分 5. 不浪费时间，工作时间内不做与工作无关的事情；3分 6．能遵守部门、《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定；2分 7. 清楚自己在本职工作中的角色，对基本工作负责到底；2分 8. 不必一一指示监督，也能明快、迅速的执行工作；2分 9. 工作中以公司利益为重，考虑问题不局限于个人局部利益；2分 团队协 作 1. 能礼貌待客，为同事树立服务的榜样； 6分 2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作； 3. 一贯保持良好的沟通与回馈，同事关系融洽，协作性强，士气高昂； 4．同事之间只可就事论事，不讨论不攻击某人是非功过(有问题主动与相应领导沟通) 。有5分 奖罚记 录 奖励：（加分） 违规：（扣分）

学习力考核学习 能力 1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识； 8分 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻； 3. 运用所学知识，提出新构思，能对于医院的发展及提高效率做出贡献； 4. 能出色完成本职工作，善于书写工作备忘录、总结、工作计划； 职业 信念 1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步； 4分 2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划，并付诸实践； 二、项目业绩考核部分 项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段，针对不同阶段的绩效考核方案分为网站建 设阶段绩效考核方案和网站运营阶段考核+提成方案。网站建设阶段绩效考核。 网站美工绩效考核表 考核项目 考核内容满分自评主管平均分 工作业绩网页界 面效果 1．策划人员出的UE图，经下属医院对版面进行核实确定后。美工对版面的整 体色调、版块进行设计。 要求：实时把握国内外大型医院网站流行趋势，有激情，有创意策略及想法； 有效将网站设计理念、方案与技术实现进行完美的融合同时方便进行布局； 25分2．广告设计：针对网站广告部分设计相关的宣传广告设计； 页面布 局效果 1. 页面布局：符合标准化和一定seo（优化）规范的页面制作，div+css（网页 布局+样式）制作，页面布局混乱或者出现客户端错误一次扣2分； 15分 2. Js（JS程序）方面：代码的简洁和规范程度；15分 3. 浏览器兼容方面：体现医院技术专业及服务亮点，有效的配合网站推广优化， 提升网站品质感； 15分 工作完 成质量 1.优秀10分

绩效考核管理制度

2005-12-31发布 2006-01-01实施

5、后勤管理系统员工休假超出公休天数者及生产管理系统（含品研）员工出勤 天数不足28天者，按实际出勤天数核算考核奖金。 6、各部门人员的值班费均包含在考核工资之内，不再另行列支。 7、各部门如增加人员编制，集团只负担其基本工资和岗位工资，不再增加考核 奖金。 8、任何人员对考核奖金产生疑义时，均可在领取工资十日内到劳资科进行查 询，也可直接向部门负责人或总经理申诉。如超过十日则视为认可。 9、各部门考核结果由各分公司劳资科负责密存。 四、考核办法 （一）各系统月度考核和季度考核的具体实施办法见后。 （二）各部门总监、经理年度考核办法另行规定。

2、在日常工作和部门协调会中，上级领导或有关部门反映，所负责范围内出 现较大工作差错，经查属实的，视情节轻重扣除10～20分；给集团造成损 失或严重不良影响的，扣除20～50分。 3、每月开会布置的工作计划和上级临时交办的工作事项，如未能在规定期限 内完成或未按要求完成（如有极特殊原因须提前说明），视情节轻重一次一项扣除5～20分；如延期完成，每晚一天，扣除5分。 4、每月要求强制性完成的例行工作，如未能在规定时间内完成或上交工作记 录的，每晚一天扣除5分；检查发现有较大差错的，每项视错误程度扣除5～20分。 5、因个人原因违反集团的基本制度，如违纪、迟到、早退、旷工等(既便因公 离开而未通知上级的亦视为旷工)，扣除5～10分。 6、当月该部门（员工）工作积极努力，业务纯熟且无任何失误，经部门经理 认可后，奖励5～10分。 7、当月该部门（员工）较好地完成了上级交办的某项重大或高强度的工作任 务，视情况奖励10～20分。 8、当月该部门主管领导有方（员工业绩突出），使本部门（本职）工作拓展有 明显成效或有较大创新改进的，经部门经理认可后，奖励10～20分。（二）采购部考核规定 1、采购人员应具有良好的市场调控能力，在采购周期内，因工作失误造成生 产计划更改次数在3次以上的，扣除当事人5～10分。 2、采购人员在自己的职责范围内未按采购计划进行或因工作失误造成公司物 资积压，损失在3000元～5000元的，扣除当事人10～15分；5000元～10000元的，扣除20～30分；情节严重的做个案处理。 3、采购人员应遵守集团的各项规章制度、努力钻研业务、团结同事，三项违 反其中任何一项，扣除当事人5～10分。 4、采购人员应及时掌握市场信息，把握市场行情。各种采购信息的传递要求 准确、及时，不能影响各部门工作的正常进行，若采购信息传递不到位， 使相关部门的工作陷入被动或造成损失，将视情况给予5～15分的处罚。 5、对于领导交办的力所能及的临时性工作，完成情况要及时上报，对于完成 情况不好或未完成又不及时上报的，将给予5～10分的处罚。

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条：公司员工考评目的 （一）通过绩效考核，传递组织目标，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。 （二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。 （三）客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 （四）反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。 （五）季度绩效考核主要目的在于：通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。 （六）年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效，为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条：理念 （一）以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。 （二）强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。 （三）注重考核结果面谈，通过考核发现问题、解决问题。 第三条：考核原则 （一）相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 （二）客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，主管人员注意记录员工的工作表现，以事实说话，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。

如何对管理人员进行绩效考核

如何对管理人员进行绩效考核？ 第一、要知道考核中的用人理念首先賽马又相马：马是好马还是劣马，并不在于用嘴去理论，而是在于让所有的马都到赛场上去比赛，在比赛中去识别。员工的好与不好，也不是领导或个人说了算，主要在于工作中的表现。工作的表现主要以行为导向。知识和能力是核心，思维模式是外围，态度是第三层，三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易很快提高或改变，但是态度很容易改变。这种比赛是在竞争中识别好马，对于市场人员效果特别明显。对于管理者，要常做360度的民主评议，考核实施办法的结果像一面镜子似的反映管理者那些方面做的好，那些方面做的不好，这样就将带领不同团队的管理者拉到了同一起跑线上，创造了竞争，也创造了压力，强迫管者者不断提高自己带队伍的能力。其次将合适的人用在合适的位置：实施《管理人员绩效考核实施办法》，将员工分为不同的序列。比如：销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别，每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别。连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点，以达到将“合适的人用在合适的位置——即人岗匹配”的结果。级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作，激励措施也会不同。同时每次盘点，根据员工的共性和个性做出更为有效的培训计划。 第二、具体绩效考核办法 一、被考核人员：财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。 二、考核程序： 1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。 2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。 三、考核方法： 1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。 2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

集团公司本部绩效考核管理制度

本部绩效考核管理制度 一、目的 （一）将员工的工作表现与集团战略发展计划紧密结合，确保战略发展计划的实现。 （二）提高员工的工作绩效和岗位胜任度，建立能够与集团发展相匹配的人力资源队伍。 （三）促进集团管理者与员工之间交流沟通，形成良好的沟通机制，增强集团凝聚力和向心力。 （四）通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效依据。 二、适用范围 适用于集团各部门内部门部长级以下员工。 三、基本原则 （一）以提高员工工作绩效为导向 （二）定量考核与定性考核相结合 （三）公平、公开、公正原则 四、考核小组 设立绩效考核管理小组 组长：分管副总经理 成员：各部门负责人、人力资源主管 五、职责权限 （一）绩效考核小组职责权限： 1、负责绩效考核管理制度和相关实施细则的审批；

2、负责部门负责人绩效考核的评定； 3、负责员工绩效考核申诉的最终评定。 （二）集团综合管理部职责权限： 1、负责绩效管理制度及相关实施细则的拟定和修订； 2、组织和实施绩效考核； 3、对各项考核工作进行指导和培训，并提供各项绩效考核咨询； 4、监督和检查各项绩效考核过程； 5、通报绩效考核结果； 6、处理员工一般性绩效考核申诉； 7、建立员工绩效考核档案，为薪酬调整、岗位变动、培训管理等提供依据。 （三）部门职责权限： 1、负责本部门绩效考核工作的组织和管理； 2、负责制定本部门的绩效考核指标； 3、负责本部门绩效考核评分和汇总工作； 4、通报本部门员工绩效考核结果，并帮助员工提高工作绩效； 5、处理本部门内一般性绩效考核申诉； 6、根据本部门绩效考核实施过程，进行绩效反馈。 六、绩效工资 （一）绩效工资的构成 绩效工资标准为员工工资总额*20% ，其中10%为员工个人工资中支出，另外10%为集团公司支出。 （二）绩效工资的核算 员工绩效工资=员工绩效工资标准*实际绩效得分。 七、考核办法 本考核方案实行月度考核和年度考核。

集团管理人员工作行为考核管理制度

集团管理人员工作行为考核管理制度 1.考核的目的 1.1确定员工岗位薪酬、福利待遇的重要依据； 1.2了解员工的工作态度和工作能力的适应情况，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据。 1.3获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据； 1.4从员工角度，了解公司对自己工作的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。 1.5增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。 2.考核原则 2.1以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据； 2.2充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能。 2.3以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据； 2.4以客观、公正、沟通、公开、规范的核心考核原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。

2.5坚持实行考核定期化、制度化的原则。 3.考核对象 本次考核对象为除以下几类人员的其他所有中南公司的管理人员：①集团、子公司、分公司经理层以外人员；②试用期未满员工；③利润包干的人员；④一线工人； ⑤兼职、特聘人员等非正式员工。 4.考核的组织与职责权限 4.1两级考核管理委员会的构成： 集团管理总部考核管理委员会包括:集团董事长陈锦石、副董事长沈国章、副总经理陈小平、沈士平、高万忠。 所属各公司考核管理委员会包括：公司董事长、总经理、副总经理、总经理助理、人力资源部经理、财务部经理、计划管理部门。 4.2两级考核管理委员会的职责： 4.2.1最终考核结果的审批； 4.2.2员工考核申诉的最终处理。 4.3人力资源管理部门职责 作为考核工作具体组织执行机构，主要负责： 4.3.1各部门进行各项考核工作的培训与辅导； 4.3.2 各部门考核过程进行监督与检查；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 4.3.3汇总考核评分结果； 4.3.4协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 4.3.5对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度 第一章总则 第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。 第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。 第二章绩效考核基础管理 第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。 主任：总经理 副主任：分管人力资源经理 成员：各部门负责人 第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。 第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条：绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。

管理人员绩效考核表

山东鹤园集团 管理人员绩效考核汇编 （试用期半年） 二〇一六年三月 本汇编最终解释权归集团人力资源部所有

年月日

附：备注（详见下一页）

备注： 1.卫生不合格每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 2.后勤招待不周到每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 3.车辆管理不到位每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 4.食堂管理不到位每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 5.宿舍管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 6.内招管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 7.礼品管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 8.公共关系处理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 9.劳保、办公用品管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 10.桌椅固定资产管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 11.资料管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 12.党团建设不健全每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 13.部门之间工作配合不到位，每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分； 注： ①如出现违规违纪，工作失职渎职，重大过失，消极怠工，隐瞒不报，包庇下属等过错出现罚款，按罚款金额的10%合计分值进行考核扣分； ②部门经理绩效工资为1000元，上述考核绩效分值为10元/分； ③当月内如出现二次罚款，工作业绩分值全部扣除；罚款三次，当月工资下调20%，并降职使用，超过四次罚款，暂停职务，另作处理； ④第一个月绩效分低于80分，工资下浮10%；连续二个月绩效分低于80分，工资下浮15%；连续三个月绩效分低于80分，工资下浮20%，并做降职处理；连续四个月绩效分低于80分，做停职或降职处理； ⑤每季度综合评分高于270分，公司给予600元现金奖励，奖金在本季度末同工资一并发放。 ⑥考核时间规定为每月25日—30日（31日）。考核期间内，严禁任何人以任何理由拒绝投票，如部门经理违反规定扣除当月绩效工资的10%，本部门职工违反规定者，每次乐捐50元； ⑦以上扣分项出现扣分时，人资部以书面形式通知本人与整改通知一起送达本人签收。 分值记录表

集团绩效考核管理制度

XXX集团绩效考核管理制度 第一章总则 第一条：目的 1、通过绩效考核，传递组织目标和压力，引导职员提高工作绩效，达到培养职员、提高职员的工作能力、为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；从而达到公司与个人之间的双赢。 2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。 3、客观、公正地评价职员的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。 4、反馈职员的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理职责，促进其指导、帮助、约束与激励下属。 5、月绩效考核主要目的在于：通过一个月内工作计划和任务完成情况进行考核，全面评价职员的工作业绩，为职员绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部对职员的晋升、降职、解聘和岗位调整以及年终考核做准备。 6、为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正、自主地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条考核原则 1、公平性：对同一类职员使用相同的考核标准;

2、公开性：考核结果职员应签名，有意见可表述、申述，无签名考核结果同样有效， 对各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 3、客观性：对考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观公正、及 时地承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩； 4、自主性：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准， 形成个部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标； 5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露他人； 6、反馈性：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不 足，并提出今后努力改进的方向； 7、改进性：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价； 8、差别性：考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、 晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励职工的上进心. 第三条适用范围 本制度适用于集团公司的所有正式和试用职员

公司管理人员考评考核管理办法

公司管理人员考评考核管理办法 一、总则 第一条：考核目的 1、通过对管理人员在一定时期内表现出来的工作能力、工作态度以及服务意识等进行分析，做出客观评价。 2、把握管理人员工作执行和适应能力，确定对管理人员的开发方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确工作的导向； 3、给予管理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进管理的公正和民主，激发工作热情和提高工作效率。第二条：考评作用。人员考评的评定结果主要有以下几方面作用： 1. 合理调整和配置人员； 2. 职务升降； 3. 提薪、奖励； 4. 教育培训、自我开发。 第三条：考评原则

1. 以绩效为导向原则； 2. 定性与定量考评相结合原则； 3. 公平、公正、公开原则； 4. 多角度考评原则。 二、考评对象与考评周期 第一条：考评对象：公司各部门第一负责人; 第二条：考评分为月度考评和年度考评。 1、月度考评：月度考评的主要内容是本月度的工作能力、工作态度以及服务意识。 2、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作能力、工作态度以及服务意识，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。 三、考评机构、考评时间与考评程序 第一条：考评机构：组长：潘大明；副组长：纪和叶、冯松林；人力资源部作为考评工作机构，负责考评的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、申述和总结等工作。 第二条：考评时间：（一般为次月度10日前和本年度最后一个月15日前）

第三条：考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见，提供有效数据资料，依据各部门职能职责考核标准、各部门计划总结完成情况、月度工作会议内容完成情况等进行考评，人力资源部收集考评资料进行评估，将考评结果进行汇总，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部根据考评结果归档。 第四条：月度考评程序： 1、月度考评范围包括公司各部门第一负责人; 2、人力资源部组织公司各部门经理及事业部主要负责人的考评，就各部门经理及事业部主要负责人的主要工作能力、工作态度以及服务意识，由考评人填写《管理人员考评考核表》或《管理人员相互评价表》 3、人力资源部根据各被考评人的考评结果，按照绩效奖惩规定，对其提出奖惩方案，报总经理审批。 第五条：年度考评程序： 1、年度考评程序，按各月度考评值加权平均计算。 2、年度考评评定要求于本年度12月15日前完成。

公司制度——公司绩效考核管理规定(完整版带表格)

xxxxxx信息技术有限公司 公司绩效考核管理规定 第一条：宗旨 1、为了完善公司内部的分配机制，体现分配的公平性和激励性作用，充分发挥员工的积 极性和创造性；培育和发展适合本公司需要的人力资源队伍；强化战略导向，保证企业经营发展目标的实现，本公司决定实行本绩效考核制度。 2、本制度旨在提高员工的绩效，强调考核过程中上下级之间的沟通与指导，以及员工之 间的交流与学习。 第二条：绩效考核原则 1、公平性原则：公司依照每位员工对企业价值贡献的大小，公平、公正地确定相应报酬， 力求使每位员工的薪酬准确体现其对公司的价值。 2、透明性原则：公司将使每位员工清晰地了解工作内容、工作品质与薪酬之间的关系。 3、发展原则：公司员工的薪酬调整以绩效考评为依据，公司将为员工提供富有发展潜力 的薪酬制度。 第三条：绩效考核的对象 1、部门：公司所属各正式经营部门，不含正在筹备的部门或小组。 2、员工：包括公司所有在岗正式员工，不包括试用期员工、待岗及临时员工。 第四条考核及打分方式 1、员工均采用自然月月度考核方式，部门采用季度考核的方式。 第五条绩效考核项设立 1、考核项：即KPI（关键业绩指标）的设立分部门考核项和个人考核项，所有考核项均 建立KPI信息库，各部门根据每月的实际情况进行筛选。 2、每月进行KPI的信息库的建立参照依据如下： ①《部门年度绩效考核表》。 ②《部门月度绩效考核表》。 ③部门职能和岗位描述。 ④其他可依据的考核指标。 3、绩效考核指标制定要求 ①选择对公司效益、价值影响较大的目标，目标值不宜过高或过低，具有一定的挑战 性。 ②各层次的目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基础。

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表 年 月 被考核人： 考核人： 工 作 态 度 100分 评价目标 评价标准 得分 责任心 消极被动 不负责任 有时责任心强，但 多数情况下缺乏责 任心 有一定的责任 心，知错就改 责任心强，能清楚 地知道自己的责 任，并勇于负责 对任何事情都有 强烈的责任心且 积极付诸行动 分值25 0 10 15 20 25 积极性 无论怎样 督促也不上进,工作 挑挑拣拣 遇问题和困难就垂头丧气,不出成果 满足现状，进 取心一般 求知欲强,上进心 强,努力提高自己 素质 勇于挑战,不畏困 难;为实现目标竭 尽全力 分值25 0 10 15 20 25 协调性 不推不动,但求自己方便合适 只考虑本职工作, 对其它事情不闻不 问 有时为领导 （群体）分担 责任，但不积 极 ,主动为领导（群 体）分担责任,乐于 助人 充分理解领导 （群体）目标,乐意为群体目标的 实现做贡献 分值25 0 10 15 20 25 纪律性 组织纪律 性差,有违 法乱纪行 为 组织纪律性较差, 规章制度执行不 严,偶有违纪现象 有一定组织纪 律性,遵守各项 规章制度尚可 组织纪律性较强, 自觉遵守各项规 章制度 组织纪律性强,带 头遵守各项规章 制度,并督促他人 遵守 分值25 0 10 15 20 25 工 岗位职责 未能履行 部分履行岗位职责 履行岗位职责 较好履行岗位职 出色履行岗位职

乏主见 作出决断，偶 尔有失误 基本准确。出正确的决断 分值25010152025 沟通能力 谈话说服 力差，态度 生硬，缺乏 谈话技巧， 难以被人 接受 谈话说服力较差， 不善疏导，不易被 别人接受 谈话说服力一 般，有一定疏 导技巧，尚能 被别人接受 谈话说服力较强， 善于疏导，说服效 果较好 谈话说服力强， 谈吐亲切和蔼， 语言幽默，富有 魅力，能自然、 有技巧地说服别 人 分值25010152025 总 分 数 工作态度岗位工作工作能力 版本/状态：A/0 SJ—JL—XZ—02—04