完整版XX集团绩效考核管理办法
XX集团有限公司
绩效考核管理办法
二〇一二年十一月
第一章总则
第一条目的
为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥员工的积极性和创造性，通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，提高企业的整体管理水平，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司的整体绩效，根据有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条考核原则
（一）公开、公平、公正原则。考核内容和流程向考核对象公开，以事实为依据，以过程的公平性保证结果的公正性。
（二）分类考核原则：根据不同的考核对象，分别制定绩效考核的内容、指标、考核主体，体现以岗位为依据的区别对待性。
（三）简单实用原则：绩效考核紧密结合集团公司实际情况，同时充分考虑绩效考核操作需要，体现实用性、易接受性。
第三条适用范围
本管理办法适用于经过定编后的公司所有部长及以下在岗员工。
第四条绩效考核组织机构
为保证绩效考核工作顺利进行，保障考核结果的客观性、有效性，公司设置绩效考核小组对绩效考核进行统一管理，综合部（人力资源部）为绩效考核日常工作归口管理部门。
绩效考核小组构成：公司总经理、副总经理、综合部（人力资源部）负责人、工会小组组长、职工代表（通过工会选举产生）。绩效考核小组职责：
1、审议、批准与绩效考核有关的制度；
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2、审定考核过程中的问题；
3、为部门及中层干部的部分指标打分；
第二章绩效考核体系
第五条绩效考核分类
根据公司工作需要，按照考核对象把绩效考核划分为部门绩效考核、中层干部绩效考核和一般员工绩效考核三个类别，分别设置考核指标、确定考核主体和权重。（考核主体指，为指标打分的人或部门）
第六条绩效考核周期
公司的绩效考核分为季度考核与年终考核：
（一）季度考核是指每季度按照考核表中设置的指标对考核对象考核。（二）年度考核是在年底按照四个季度的平均值直接计算分数。
第七条部门绩效考核
部门绩效考核内容包括工作计划完成情况、日常工作履行情况、服务与协作和控制项目四个指标，具体考核指标及权重设置详见表1。
表1 部门绩效考核指标设置表
考核权重内容说明评价标准考核主体指标分：基础分1、各部门每个季度初期100 分；
1、计划工作一项未完成扣制定部门工作计划。20工作、每一项未按节点完成扣1-10、计划
包括公司下达的2分；2绩效考核计划、每一项完全达到预期效果不扣分，3重点工作，和部门内安排50% 完成小组分，未达到基本达到预期效果扣的重点工作。1-3 情况分，完全未达到预期4-7、工作计划必须超过35预期效果扣项以上。分。效果扣8-10 2
9010日、优部门职责内的，重复绩效考工80、良9行、难度较小的日常性30%履小、中870
作以、差7情、优1090各部门互相评分，考核服、良980部门之间的相互协作与10%、中870服务情况、差7以对部门工作中出现的大失误及贡献做出的本项基础分10分，部门工作出罚与奖励。项目包括绩效考10严重失误或突出贡献，分基控10%
分。此项最低102小产、经营、技术、管理上每项加项质量等和公司总目标分分，最高得20关
的各个方面。中层干部绩效考核第八条中层干部绩效考核内容包括工作业绩、管理能力、责任心、纪律性和。开拓创新五个指标，具体考核指标设置详见表2中层领导绩效考核指标设置表2 表
考核考核主体明评价标准权重内容说指标中层领导干部的工作绩工作60%
直接按照部门绩效考核得分计算效和部门业绩直接挂钩。业绩
100分；1、优，得90—分2管理、良，得80对部门员工的管理和工—9010%
分3、中，得作安排能力。70—能力80 4、差，70分以下、优，得90—100分1绩效考
核分90对所负责的事务是否有责任2、良，得80—10%
分3心、中，得责任感。70—80 小组704、差，分以下100分、优，得190—遵守公司各项纪律的情纪律分—2、良，得809010%
性况。80703、中，得—分
70、差，4分以下3
一般员工绩效考核第九条
一般员工绩效考核内容包括工作饱满度、工作质量、关键工作完成情。况、劳动纪律、工作能力五个指标，具体考核指标设置详见表3 4
表3 一般员工绩效考核指标设置表
第三章绩效考核实施
第十条季度绩效考核程序
（一）每个季度末前，综合部（人力资源部）将绩效考核表发放到各部门。
（二）新季度第一个月7日前，各部门将完成的考核表收齐后，统一5
交综合部（人力资源部）。
（三）新季度第一个月10日前，由综合部（人力资源部）对绩效考核分数统计汇总，交总经理签字审批。
（四）新季度第一个月15日前，综合部（人力资源部）按照审批后的绩效考核结果，确定并发放绩效薪酬。
（五）考核结束后考核结果作为考核档案资料，由综合部（人力资源部）归入绩效考核档案并负责保存。
第十一条年度绩效考核程序
（一）每年一月20日前，综合部（人力资源部）计算部门、个人的年度绩效考核结果，并报总经理审批。
（二）每年一月30日前，综合部（人力资源部）按照审批后的绩效考核结果计算并发放年终奖励，同时进行个别薪酬调整。
第十二条绩效考核反馈与沟通
（一）被考核者有权了解自己的考核结果，综合部（人力资源部）在
考核结束后一周内，公布考核结果。
（二）每次考核结束后，直接领导要与员工就绩效改进与能力提升进行沟通，并做到：
1、让员工了解自身工作的优、缺点；
2、对下一阶段工作的期望达成一致意见；
3、讨论制定双方都能接受的绩效改进方案。
（三）每次考核结果公布后，对考核结果有异议的部门、员工，可以书面形式提出，综合部（人力资源部）将进行处理。
第十三条绩效考核结果应用
（一）季度绩效考核结果直接运用于绩效薪酬发放：
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员工绩效薪酬发放额=岗效薪酬×30%×绩效考核得分/100 （二）用于发放年终奖励，奖励具体情况按照公司经营情况制定。（三）用于岗效薪酬的奖惩性调整，从每年2月份执行。
（四）作为晋升、调整岗位、潜能开发和教育培训的依据。
第四章附则
本办法由综合部（人力资源部）制定并负责修改。第十四条
第十五条本管理办法由综合部（人力资源部）负责解释。
第十六条本管理办法自颁布之日起实行。
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部门工作计划表