SAP实施方法与过程

一、SAP实施方法与过程——ASAP

ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP 路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。

ASAP路线图

ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。

具体每个阶段的主要工作内容如下：

项目准备：

建立项目组织

确立项目日程安排

项目队伍培训

网络环境和硬件准备

项目启动

业务蓝图：

业务流程现状分析（组织结构、流程）

未来业务流程确定（组织结构、流程）

确定项目文档标准

SAP系统安装

管理层批准业务蓝图

实现过程：

系统基本配置

项目组的高级培训

流程测试

设计接口和报表

系统测试确定与完善（Fine tuning system）

外部接口及报表开发方案

建立用户权限和系统管理机制

准备最终用户培训

最后准备：

确定配置系统

最终用户培训

基本数据准备

初始数据的准备（Opening balance preparation）

上线计划设计

上线与技术支持：

系统上线

不间断的支持

持续的业务流程优化

项目评估及回顾

SAP工具包

正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP还充分发挥了R/3企业设计的强大配置能力。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文件等工具，利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速对企业的实施。

SAP技术支持和服

SAP的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的问题进行解答。它是用户的助手，所以用户永远放心，在实施过程中总会有一个朋友随时来帮助。用户将得到从项目开始到成功实施及其后续方面的支持，服务包括咨询和培训。ASAP 提升了服务与支持的范围，即所有与SAP环境相关的服务。“早期预警”(EarlyWatch)，概念评估和启动检查是其中的一部分，可用来保证整体的品质并让用户用主动的方式来调整R/3系统。

SAP培训

SAP的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培训。一般来讲，项目组的培训是混合了标准1-3级课程和现场培训，对最终用户是由已受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。详见后面SAP培训支持。

R/3参考模型

SAP开发的R/3参考模型以商业术语描述了在R/3系统所支持的标准应用功能与业务过程.此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以及应用之间的集成关系，因此企业能够运用SAP软件为他们自己获取最大利益。R/3的参考模型集成在R/3的系统中.此集成版本被认为是商业的领航者。

五、和佳项目实施方法

在企业购买《和佳ERP》产品后，并不能说明该企业已经成为一家ERP企业。因为和佳ERP系统不仅仅是一个软件系统，更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施《和佳ERP》系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。

《和佳ERP》这套实施方法是和佳公司通过实施国内近80个企业后总结积累出来的。通过实践，它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施《和佳ERP》的有效方法。它是专门设计用于实施《和佳ERP》的一种全新的方法。它简单，易行，用户只要按照实施指南中的步骤进行每一步操作，就会将保证项目在本企业实施的成功。

本项目实施方法用了在项目开发和管理中极为重要的四个关键工具和技术：

1、项目组织

项目组织定义了为实施系统所需的人员策略和组织结构，项目组织的定义将涉及到贵公司的各个部门

2、项目进程

项目进程定义了为成功实施系统所需的阶段、步骤、活动和任务。每一阶段、步骤、活动和任务都有明确的目标和应完成或应得到的结果，所有的这些都是为了最终目标-成

功、高效、全新的管理信息系统服务

3、项目指导

项目指导为项目实施人员提供应用结构化技术来指导项目的各个活动，这种技术有助于项目管理和软件开发的规范化及项目小组成员的交流

4、项目计划和控制

应用网络优化计划技术来：

调度和控制项目的各项活动和任务

分配所需资源

项目重新调度以解决过度工作负荷

制定项目预算

监视和佳/ERP实施项目的进程

解决各活动和任务间的时间冲突

保证在计划的时间和预算内完成项目的各进程

六、用友实施具体步骤

①产品实施的前期工作——系统规划阶段

这个阶段非常重要，关系到产品实施的成败，但往往为实际操作所忽略。这个阶段的工作主要是：领导层、关键用户培训及信息管理系统业务流程、思想的培训，使企业的中上层领导干部

掌握基本原理，理解信息管理系统，用信息管理系统的思想对企业现行管理的业务流程和存在问题进行评议和诊断，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并规定评价实现目标的标准。要完成需求分析正式书面报告，做出正确决策。

在这一阶段通过调查，应能回答以下问题：

产品实施的难点在哪里，能否解决，如何解决？

实施的基本条件是否具备，还需要做哪些基础工作？

对实施工作量和进度如何估计？

②实施准备阶段，包括数据和各种参数的准备和设置

这个阶段包括以下几个部分：

制定产品实施进度计划、确定具体的实施方案。根据上个阶段的讨论、调研确定一个内容详细、顺序合理、责任明确、进度积极的实施计划和可行性方案。

明确的实施计划、确定了方案后，需要进行数据的准备。其中，有些静态数据可以在实施之前就着手准备和设置。

数据准备。在运行信息管理系统前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。包括一些产品、工艺、库存等信息，还包括了一些参数的设置，如系统安装调试所需信息、财务信息，

需求信息等等。

在这个过程中，作为信息管理系统实施方来说，主要的责任是协助企业确定主数据的分类、字段的选择、提供资料搜集格式等，而具体的搜集和整理工作是由客户方完成的，实施顾问应当对整理工作的组织和计划提供帮助和经验，减少企业的弯路，保证实施计划顺利进行。

系统安装调试。在人员、基础数据已经准备好的基础上，就可以将系统安装到企业中，并进行一系列的调试活动。

实施方案测试。这是对软件功能的原型测试，也称计算机模拟。由于信息管理系统是信息集成系统，所以在测试时，应当是全系统的测试，各个部门的人员都应该同时参与，这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。找出不足的方面，及时调整实施方案，以便接下来进行用户化或二次开发。

确定二次开发内容。开始二次开发调研，确定需求内容，制定二次开发、测试计划。

③模拟运行及用户化

在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，将各种必要的数据录入系统，组织项目小组进行实战性模拟，对于实施方案中不合理处，提出解决方案，并及时进行调整。模拟可集中在机

SAP实施方法与过程

一、SAP实施方法与过程——ASAP ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP 优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。 ASAP路线图 ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。 具体每个阶段的主要工作内容如下： 项目准备： 建立项目组织 确立项目日程安排 项目队伍培训 网络环境和硬件准备 项目启动 业务蓝图： 业务流程现状分析（组织结构、流程） 未来业务流程确定（组织结构、流程） 确定项目文档标准 SAP系统安装 管理层批准业务蓝图 实现过程： 系统基本配置 项目组的高级培训 流程测试 设计接口和报表 系统测试确定与完善（Finetuningsystem） 外部接口及报表开发方案 建立用户权限和系统管理机制 准备最终用户培训 最后准备： 确定配置系统 最终用户培训 基本数据准备 初始数据的准备（Openingbalancepreparation） 上线计划设计 上线与技术支持： 系统上线 不间断的支持 持续的业务流程优化 项目评估及回顾 SAP工具包

正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP还充分发挥了R/3企业设计的强大配置能力。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文件等工具，利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速对企业的实施。 SAP技术支持和服务 SAP的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的问题进行解答。它是用户的助手，所以用户永远放心，在实施过程中总会有一个朋友随时来帮助。用户将得到从项目开始到成功实施及其后续方面的支持，服务包括咨询和培训。ASAP提升了服务与支持的范围，即所有与SAP环境相关的服务。“早期预警”(EarlyWatch)，概念评估和启动检查是其中的一部分，可用来保证整体的品质并让用户用主动的方式来调整R/3系统。 SAP培训 SAP的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培训。一般来讲，项目组的培训是混合了标准1-3级课程和现场培训，对最终用户是由已受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。详见后面SAP培训支持。 R/3参考模型 SAP开发的R/3参考模型以商业术语描述了在R/3系统所支持的标准应用功能与业务过程.此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以及应用之间的集成关系，因此企业能够运用SAP软件为他们自己获取最大利益。R/3的参考模型集成在R/3的系统中.此集成版本被认为是商业的领航者。 二、Oracle实施方法——PJM/AIM OracleApplications实施方法论是一套建立整体解决方案的方法，主要由AIM（应用系统实施方法论）和PJM（整体项目管理方法论）等各自独立的方法论组成。这些方法论可以提高工作效率及项目实施质量。顾问在项目实施过程中，将用OracleApplications实施方法论及实施工具来帮助实施，并将此方法论技术作为技术转移的一部分。 PJM－项目管理方法论 项目管理方法(PJM)的目标是提供一个主框架，使其能够对所有项目用一致的手段进行计划、评估、控制和跟踪。 图2 PJM的过程和生命周期分类 AIM－应用系统实施方法论 Oracle公司在全球经过多年的应用产品实施而提炼好的结构化实施方法，它能满足用户的各种需求，从定义用户的实施方法、策略到新的系统上线运行，AIM包含了所有不可缺少的实施步骤。因而尽可能地减少用户的实施风险，以保证快速、高质量地实施Oracle应用系统。 AIM分为七个阶段， 第一阶段：建立实施策略 主要从商务和技术上来计划项目的范围，并确定项目的目标。这一阶段的工作，包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施小组，并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训。具体制定出企业实施应用管理的策略和目标。 第二阶段：业务流程分析 主要是定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求。一般在这个分阶段要编写一个项目定义分析报告，可以更多地是借助于

2020年(sap实施)SAP实施方法和流程

（sap实施）SAP实施方 法和流程

ERP实施方法和流程 加速实施SAP(ASAP)是SAP公司总结数十年实施数以万计的各类企业总结出来的一套实施方法和有关实施支持工具软件系统。其中融合了各类企业的管理知识和各种典型和优化的业务流程。它是一套实施方法库和知识库。能够强有力地支持咨询顾问分析和解决企业面临的千变万化的管理需求。 ?ASAP路标由SAP推荐，用于实施计划以及R/3系统实施，是在R/3系统实施的“循序渐进”的方法基础之上进行的。 ?加速SAP(ASAP)是SAP用于R/3项目顺利进行的全面执行方案，优化了各种资源的时间、质量以及有效使用。它集成了三种组件：ASAP路标、工具和R/3服务与培训，这三方面的配合使用使R/3系统快速而有效的执行。 ?加速SAP路标（ASAP路标）交付一个面向过程的、清晰的、简练的项目计划，循序渐进地指导R/3的执行。ASAP路标包含五个阶段：项目准备、业务蓝图、实现过程、最终准备、上线与技术支持以及持续改进。 ?工具包含ASAP特殊工具以支持业务流程顾问的项目管理、问卷调查和大量的技术指南和检查表。 ?R/3服务和培训包括所有的咨询、培训、支持与服务，例如热线电话、预警、远程更新或归档服务等等。这些产品帮助标准化特殊任务使他们执行起来尽可能快。 实施R/3ERP项目过程分为典型的五大阶段： 第一阶段：项目准备 第二阶段：设计蓝图 第三阶段：实施

第四阶段：准备上线 第五阶段：系统切换 ?R/3系统文档和ASAPQ&A数据库包含行业特定的信息，是查找信息的理想场所。 ?基于模型的行业特定业务过程表示支持选定业务过程的分析。每个行业的结构都在ASAPQ&A数据库中存在，以帮助生成行业特定的业务蓝图（ASAP路标的第二阶段）。 ?行业特定的定制是指定给与某个行业有关的IMG中默认定制参数安装的名称。可以使用集成在R/3系统中的计算机辅助测试工具（CATT）将行业特定的主数据结构传输到系统。CATT用于由SAP定义的行业特定的业务案例。 ?行业业务解决方案在业务框架中集成为业务组件。 ?系统执行也可以是准备运行R/3系统方案（RRR）。此方案的主要特征是硬件和软件的完全交货，允许你快速安装R/3系统。 ?按照产品实施来说，业务管理区域和技术区域是不同的。必须在两个区域的各个方面进行精确的区别。 ?从SAP的基本观点来说，这些是系统体系结构的各种不同方面，并且与集团中的系统逻辑细分有关。 ?系统的逻辑细分在SAP实施期间属于技术层面的，依据执行的任务和大小，系统细分为下列: ?交货集团：用于系统安装； ?定制集团：用于定制对象的企业特定维护，比如组织单位和主数据。

ERP实施方法论与过程

ERP实施方法论与过程(推荐） 2004-6-1 23:06:07 一、SAP实施方法与过程--ASAP ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP 培训和SAP参考模型。 ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。 ASAP路线图 具体每个阶段的主要工作内容如下： 项目准备： ·建立项目组织 ·确立项目日程安排 ·项目队伍培训 ·网络环境和硬件准备 ·项目启动 业务蓝图： ·业务流程现状分析（组织结构、流程） ·未来业务流程确定（组织结构、流程） ·确定项目文档标准 ·SAP系统安装 ·管理层批准业务蓝图 实现过程：

·系统基本配置 ·项目组的高级培训 ·流程测试 ·设计接口和报表 ·系统测试确定与完善（Fine tuning system） ·外部接口及报表开发方案 ·建立用户权限和系统管理机制? ·准备最终用户培训 最后准备： ·确定配置系统 ·最终用户培训 ·基本数据准备 ·初始数据的准备（Opening balance preparation） ·上线计划设计 上线与技术支持： ·系统上线 ·不间断的支持 ·持续的业务流程优化 ·项目评估及回顾 SAP工具包 正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程 (R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的"估算师"(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的"实施助理"(ImplementationAssistant)是一个"如何做"的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP还充分发挥了R/3企业设计的强大配置能力。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文

SAP项目管理方法论

SAP项目管理方法论 在实施ERP系统的过程中，项目管理是一个极其关键的环节。因为，项目管理的成功与否最终决定着软件产品理念的充分体现。据不完全统计，我国目前已有近千家各类企业购买了各种ERP或者管理软件。而在大部分的软件系统实施应用中，存在三种情况：有好的项目管理并且成功实施并实现系统集成的只占10%- 20%；没有好的项目管理并且没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%；而失败的却占50%。如此高的失败的事实向我们表明： ERP项目实施管理已经成为制约ERP经济效益发挥的一大瓶颈因素。 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求，项目管理就是通过应用例如项目启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。以下结合卧龙公司SAPERP项目实施案例分阶段详细介绍一下SAPERP项目管理的方法论，希望可以通过这个案例给正在实施SAP的或者将要实施SAP的公司一些参考。 一般SAPERP项目实施共分5个大的阶段，分别为前期准备、业务蓝图、系统实现、系统上线、运行支持。业务流程重组、变革管理、项目管理的三大活动始终贯穿着整个项目。 图1SAPERP项目实施路线图 卧龙集团作为一家国内民营上市企业，其管理信息化过程有其独特的要求。本次项目的顺利实施，和整个公司的高层领导对项目的高度重视是分不开的，卧龙集团SAPERP二期项目实施周期为8个月，从2005年10月份开始，2006年5月底结束，主要分为5个阶段，第一阶段为项目前期准备阶段，主要为项目规划、培训、需求分析。第二阶段为业务蓝图阶段，主要包括系统环境开发，业务流程优化，系统总体架构设计。第三阶段为系统实现阶段，主要包括参数设计、程序开发、接口开发、集成测试、数据迁移。第四阶段为系统上线阶段。第五阶段为运行支持阶段主要包括系统正式使用和技术支持。 图2卧龙SAPERP项目实施总览图 以上这些阶段都是密切相关的，一个阶段没有做好，决不可操之过急进入下一个阶段。值得我们自豪的是，在整个卧龙项目实施进程中，培训工作是贯彻始终的。不管是前面对第一个阶段的领导层、关键用户的培训。还是贯穿于业务蓝图、单元测试、集成测试及最终用户培训过程中的有关培训，我们都做了详细的计划和培训效果的评估，各个阶段里程碑完成的都相当好。 第一阶段：项目前期准备 该阶段主要包括6大活动主要为实施队伍的建立、实施策略的确定、实施范围的确定、实施规划的确定、关键用户的培训、启动大会的召开。 为了成立一个行之有效、富有团队合作的队伍，最关键一点就是明确项目组成员的职责，通过与客户公司的高层领导的充分沟通，分别针对项目实施的各个阶段人员的要求，通过客户方推荐人选，并且由双方进行综合评估后确定其职责和范围，最后组建项目组管理架构，确立职责和归属关系。 卧龙公司SAP项目经理由卧龙集团CIO和咨询公司的项目总监共同担任，负责整个项目的推进，进度的控制，风险的管理，项目组成员的管理，指导委员会由卧龙集团总经理，财务总监、物流总监、研发总监、销售总监组成，主要负责项目进行过程中的问题协调和战略协调，并提供必要的建议。业务模块主要由技术部门、物流部门、销售部门、财务部门、生产部门的部门经理和咨询公司相关模块顾问组成，主要负责需求分析、原型设计、应用培训、系统测试等。每个单元下主要由开发组、测试组、业务流程组、配置组、程序组组成，项目组职责请参考表1。 表1卧龙SAPERP项目组职责表

SAP项目实施的5个阶段-OK要常看

SAP项目实施的5个阶段 通常来讲，不论采用什么样的项目实施方法论，整体的项目实施过程基本上是一样的，那就是项目实施的五个阶段：项目准备，蓝图设计，系统实现，上线准备，系统切换及上线支持。下面我分别介绍各个阶段对FICO来讲的任务有哪些： （我把我们作为外部顾问，按照CG实施的时候的做法，做了一个概述）１．项目准备：这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结，以项目启动大会为结束标志，它包括了项目计划，项目章程，组织结构，人员职责，项目工作环境等等的设定，这个时候，顾问甚至还没有完全进入项目，通常开项目启动大会的时候，顾问到场出席即可。 （和西安测井项目一样，先搭个架子，给人家以我们都准备好了的印象）２．蓝图设计：这个阶段主要完成客户未来流程的设计，作为FICO顾问，要做的事情主要有如下几点： A. 概念培训：对关键用户和内部顾问进行SAP FICO OVERVIEW的一个培训，此培训通常基于IDES系统，主要让客户掌握SAP的基本概念，对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。 （我们已经掌握了足够的资料，完全有能力进行这个阶段的培训） B. 现状调研：对总帐，应收，应付，固定资产，成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查，详细了解客户各方面的需求，这个阶段顾问间要经常沟通，从而可以更全面地掌握客户需求。

（上次已经有了一个问题的汇总的表，我们可以按照由精细的细节到整体的顺序，也可以从整体入手，慢慢了解细节。看具体情况决定访谈方法。前者能够通过迅速的切入细节，让对方知道本人是这个行业，这个方面的专业人士，迅速建立信任） C. 蓝图设计：对比现有流程与SAP标准流程间的差距，通常财务流程较为标准，对于特殊需求，特别考虑一下即可。这个阶段的顾问要写出蓝图文档，也是客户与顾问冲突最大的阶段，成功的关键是引导客户需求，降低客户对项目不切实际的期望等等。 （这个阶段对新人来讲，极其痛苦，你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西，让客户相信你，只有充分的准备，而这些需要大量的精力投入。同事，做蓝图涉及的时候，一定要看前一个阶段的访谈。很多时候身边未必有熟悉业务并且非常配合的关键用户作为顾问的工具书。而很多问题，其实在现状调研的时候对方已经详细的说明过了。反复的询问，容易让对方产生厌烦情绪，甚至是认为自己的话没有得到过重视的印象，影响后期合作。何况，不看文档，大量反复的无用沟通，影响工作效率，影响进度、休息、生活。在这个阶段的文档的数量也是庞大的，而且需要绘制流程图。快速文档制作——包括内容和格式——以及流程图美观规范的绘制都是顾问必备的技能，不用多说。） 3. 系统实现：此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程，在SAP系统里给予实现，更多的是技术方面的工作，也就是系统配置，配置结束后要进行顾问内部的测试，将基本流程测试无问题后进行单元测试和集成测试，单元测试过程是内部顾问和关键用户掌握SAP详细功能的起点,针对本业务范围内的所有业务场景进行

六种ERP实施方法论

ERP实施方法论 一、SAP实施方法与过程——ASAP ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。 ?ASAP路线图 ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。 具体每个阶段的主要工作内容如下： 项目准备： ?建立项目组织 ?确立项目日程安排 ?项目队伍培训 ?网络环境和硬件准备 ?项目启动 业务蓝图： ?业务流程现状分析（组织结构、流程） ?未来业务流程确定（组织结构、流程） ?确定项目文档标准 ?SAP系统安装 ?管理层批准业务蓝图

实现过程： ?系统基本配置 ?项目组的高级培训 ?流程测试 ?设计接口和报表 ?系统测试确定与完善（Fine tuning system） ?外部接口及报表开发方案 ?建立用户权限和系统管理机制 ?准备最终用户培训 最后准备： ?确定配置系统 ?最终用户培训 ?基本数据准备 ?初始数据的准备（Opening balance preparation） ?上线计划设计 上线与技术支持： ?系统上线 ?不间断的支持 ?持续的业务流程优化 ?项目评估及回顾 ?SAP工具包 正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP还充分发挥了R/3企业

SAP实施方法与过程

、SAP实施方法与过程一一ASAP ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的 快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间飞量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基 本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、 ASAP路线图 ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划, 在实施R/3的整 具体每个阶段的主要工作内容如下: 项目准备: 建立项目组织 确立项目日程安排 项目队伍培训 网络环境和硬件准备 项目启动 业务流程现状分析（组织结构、流程） 未来业务流程确定（组织结构、流程） 确定项目文档标准 SAP系统安装

管理层批准业务蓝图 系统基本配置 项目组的高级培训 流程测试 设计接口和报表 系统测试确定与完善(Fine tuning system) 外部接口及报表开发方案 建立用户权限和系统管理机制 准备最终用户培训 确定配置系统 最终用户培训 基本数据准备 初始数据的准备( Opening balanee preparatioi) 上线计划设计上线与技术支持: 不间断的支持持续的业务流程优化 项目评估及回顾 SAP 工具包正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP 中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering；—些其它软件产品，女口MS-Project; ASAP的估算师”(BestEstimtor)工具使用户能精确测

算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP 的“实施助理” (ImplementationAssistan是一个如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP 还充分发挥了R/3 企业设计的强大配置能力。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文件等工具，利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速对企业的实施。 SAP 技术支持和服 SAP 的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的问题进行解答。它是用户的助手，所以用户永远放心，在实施过程中总会有一个朋友随时来帮助。用户将得到从项目开始到成功实施及其后续方面的支持，服务包括咨询和培训。ASAP 提升了服务与支持的范围，即所有与SAP 环境相关的服务。“早期预警” (EarlyWatch，) 概念评估和启动检查是其中的一部分，可用来保证整体的品质并让用户用主动的方式来调整R/3系统。 SAP 培训 SAP 的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培训。 般来讲，项 目组的培训是混合了标准1-3级课程和现场培训，对最终用户是由已受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。详见后面SAP 培训支持。 R/3 参考模型 SAP开发的R/3参考模型以商业术语描述了在R/3系统所支持的标准 应用功能与业务过程.此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以 及应用之间的集成关系，因此企业能够运用SAP 软件为他们自己获取最大利益。R/3的参考模型集成在R/3的系统中?此集成版本被认为是商业的领航者。 五、和佳项目实施方法在企业购买《和佳ERP》产品后，并不能说明该企业已经成为一家 ERP 企业。因为和佳ERP 系统不仅仅是一个软件系统，更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施《和佳ERP》系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。 《和佳ERP》这套实施方法是和佳公司通过实施国内近80个企业 后总结积累出来的。通过实践，它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施《和佳ERP》的有效方法。它是专门设计用于实施《和佳ERP》的一

SAP项目实施流程简介

SAP项目实施流程介绍 通常来讲，不论采用什么样的项目实施方法论，整体的项目实施过程基本上是一 样的，我在课堂上曾给大家做过一定的解释，那就是项目实施的五个阶段：项目准备，蓝图设计，系统实现，上线准备，系统切换及上线支持。下面我分别介绍各个阶段对FICO来讲的任务有哪些： １．项目准备：这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结，以项目启动大会为结束标志，它包括了项目计划，项目章程，组织结构，人员职责，项目工作环境等等 的设定，这个时候，顾问甚至还没有完全进入项目，通常开项目启动大会的时候，顾 问到场出席即可。 ２．蓝图设计：这个阶段主要完成客户未来流程的设计，作为FICO顾问，你要做的 事情主要有如下几点： A. 概念培训：对KEY USER和IT USER进行SAP FICO OVERVIEW的一个培训，此培训通常基于IDES系统,主要让客户掌握SAP的基本概念，对SAP的操作和运行方式 有个基本的了解。 B. 现状调研：对总帐，应收，应付，固定资产，成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查，详细了解客户各方面的需求，这个阶段顾问间要经常沟通，从而可以 更全面地掌握客户需求。 C. 蓝图设计：对比现有流程与SAP标准流程间的差距，通常财务流程较为标准，对于特殊需求，特别考虑一下即可。这个阶段的顾问要写出蓝图文档，也是客户与顾问 冲突最大的阶段，成功的关键是引导客户需求，降低客户对项目不切实际的期望等等。 这个阶段对初级顾问来讲，极其痛苦，你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未 知的东西，让客户相信你，只有充分的准备，而这些需要大量的精力投入。 3. 系统实现：此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程，在SAP系统里给予实现，更多的是技术方面的工作，也就是系统配置，配置结束后要进行顾问内部的测试，将基本流

SAP实施顾问心得

想来做这个行业时间不长，但感触颇深，在此分享，希望对诸位有所裨益！ 分以下几个话题： 1．几个简单概念 2．如何成为一名SAP顾问 3．如何成为一名优秀的FICO顾问 4． SAP顾问的生活状态 5． FICO顾问在各阶段的任务 6．结语 一．几个简单概念：KEY USER, IT USER, END USER 1. KEY USER: 在一个SAP项目中，KEY USER是客户方的业务骨干人员，在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求，也是系统测试阶段的关键测试人员，对FICO来说，通常是一些较为资深的会计人员，财务经理等；KEY USER全面掌握SAP前台操作，负责对END USER的操作培训，是顾问和END USER之间的联系人，收集并负责向顾问解释END USER的需求。 2. IT USER: 是客户方IT部门的成员，通常计算机基础很好，在项目实施过程中从KEY USER处获得本企业相关领域的业务知识，从顾问处获得相关模块的SAP知识和技能; IT USER全面掌握SAP的前后台操作，负责解决SAP使用过程中的技术问题，项目实施中是顾问的得力助手，项目结束后作为企业内部顾问，对企业新的业务需求进行分析并给出解决方案。 3. END USER: 是企业SAP的最终使用者，一般的业务人员，各层级的经理等等，企业内部SAP使用者只要不是KEY USER，IT USER的都可以称为END USER．END USER是客户需求的初始提出者，SAP系统规划的最终目的也就是满足他们的需求，日常业务中每个END USER仅使用SAP前台的部分相关操作，对FICO 来说，END USER可以分为总账，应收，应付，资产，出纳，成本，财务经理等，每个人通常只有部分前台操作。 从以上几个概念可以看出，最有可能成为SAP顾问的就是IT USER，随后是KEY USER，再其次是END USER，从某个网站的统计资料可以看到，FICO顾问中，ＩＴ背景和财务背景的各占一半。 二．如何成为一名SAP顾问： １．可以推理得出，最容易成为顾问的还是IT USER，因为通常IT USER对SAP的技术知识以及相关业务知识，项目实施过程都有所了解，所以应聘为一名初级顾问应该很容易。对于一些对SAP很感兴趣的KEY USER，由于有着丰富的业务知识，对SAP系统前台业务的较多的理解，相对来讲也容易成为一名初级顾问，END USER就很差了。作为END USER，要花费相当大的努力最好先成为一名KEY USER，转为顾问才会轻松些。很多大公司实施SAP后，人员流动非常之快，IT USER和KEY USER的流动率很高，新招的人很难原来就做过KEY USER或者IT USER的，对SAP感兴趣的END USER，这时可以试试。 ２．没有任何基础，如果接受了SAP顾问学院的培训并获得ＰＡ证书，也很容易应聘成为顾问；SAP顾问学院的学费极其高昂，通常是企业出资培训，可以想象此种培训背后的违约协议将是

AIP实施方法论介绍_原版

AIP实施方法论

SAP实施方法论

顾问-各阶段的任务 通常来讲，不论采用什么样的项目实施方法论，整体的项目实施过程基本上是一样的，那就是项目实施的五个阶段：项目准备，蓝图设计，系统实现，上线准备，系统切换及上线支持。下面我分别介绍各个阶段来讲的任务有哪些： １．项目准备：这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结，以项目启动大会为结束标志，它包括了项目计划，项目章程，组织结构，人员职责，项目工作 环境等等的设定，这个时候，顾问甚至还没有完全进入项目，通常开项目启动大会的时候，顾问到场出席即可。 ２．蓝图设计：这个阶段主要完成客户未来流程的设计，作为顾问，你要做的事情主要有如下几点： A. 概念培训：对KEY USER和IT USER进行SAPOVERVIEW的一个培训，此培训通常基于IDES系统,主要让客户掌握SAP的基本概念，对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。 B. 现状调研：对总帐，应收，应付，固定资产，成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查，详细了解客户各方面的需求，这个阶段顾问间要经常沟通，从而可以更全面地掌握客户需求。 C. 蓝图设计：对比现有流程与SAP标准流程间的差距，通常财务流程较为标准，对于特殊需求，特别考虑一下即可。这个阶段的顾问要写出蓝图文档，也是客户与顾问冲突最大的阶段，成功的关键是引导客户需求，降低客户对项目不切实际的期望等等。 这个阶段对初级顾问来讲，你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西，让客户相信你，只有充分的准备，而这些需要大量的精力投入。 3. 系统实现：此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程，在SAP系统里给予实现，更多的是技术方面的工作，也就是系统配置，配置结束后要进行顾问内部的测试，将基本流程测试无问题后进行单元测试和集成测试，单元测试过程是IT USER 和KEY USER掌握SAP详细功能的起点,针对本业务范围内的所有业务场景进行功能测试 , 单元测试文档由KEY USER准备出来，记录测试过程及结果，这个文档也是接下来用户培训阶段培训手册的蓝本。此阶段顾问要着重解决KEY USER提出的各种业务流程在系统中如何表现的问题，也是对KEY USER进行SAP操作培训的最重要的一个步骤。单元测试结束后将进行集成测试，集成测试可先在两两模块之间进行，先解决小范围集成遇到的各种问题，然后再进行大范围的集成，涉及到企业日常运作的主要场景，从销售预测，销售订单，生产计划，采购，库存，生产，销售，收款等等业务循环各阶段的操作的进行，凭证的显示查询，单据的流转等等。此部分内容主要由KEY USER 来进行;本阶段你要负责的事情： A. 配置系统并和其他模块顾问进行内部测试。 B. 与KEY USER一起进行单元测试，并负责解决测试中出现的各种问题 C. 培训KEY USER和IT USER基本业务流程操作 D. KEY USER 进行集成测试，负责解释后勤业务部门提出的疑问，并解决接口问题 E. 权限角色的设定（通常有模板，此模板我也给过大家一份）

sap实施-SAP基本操作完整版 精品

第1章启动和关闭SAP系统 1.1 登录SAP 1.1.1 SAP登录 ●双击桌面上的SAP图标，或者在桌面上右键点击SAP图标选择Start进入登录窗口。 ●出现登录界面后，选择一个想要登录的系统，点击登录。也可以双击要登录的系统。 ●就公司目前情况而言，SAPPRD（SAPPRO）—900 →是生产系统（公司实际运作的系统），SAPQAS—800 → 是测试系统，SAPDEV—500 →是开发系统。 ●在实际运作中请登录SAPPRD，在client中输入900，并输入用户名和密码，语言栏可以不输入值，默 认的语言为中文（或者输入ZH，表示中文）。输入完登录信息后，按回车或者点击左上角的图标,将登录SAP系统。如果这是您第一次登录，系统将会强制修改密码。 ●确保输入的集团编号与要登录的服务器一致，否则系统将提示出错信息。

1.1.2 修改密码 ●在以上界面输入登录信息后，可点击工具条上的按钮进入修改密码状态。 ●在新口令和重复口令中输入新的密码。 ●输入完成后点击按钮或者按回车，系统将会保存新的密码。

●如果这是你第一次登录，系统将会出现提示修改密码窗口。首先在弹出的对话框中点击OK,然后两 次输入新的密码，点击按钮或者按回车，系统将会保存新的密码。 ●为保证用户的安全性，SAP管理规定中设计SAP的密码不少于6位，每两个月系统自动提示修改密 码，且修改的密码不能与前5次的密码相同。 ●输入了登录信息，按回车键或者点击左上角的图标,将登录SAP系统。 1.2退出SAP系统 1.2.1 退出SAP系统 ●可以从SAP系统的任意一个屏幕退出。 ●从菜单栏，选择“系统”退出系统。 ●点击所有运行屏幕右上角的按钮。 ●在SAP初始界面中点击按钮退出。

SAP推广项目实施方法手册

中国食品SAP推广项目实施方法手册 2010年01月

目录 一、项目各阶段重点工作 (3) 1、项目准备阶段 (3) 2、业务蓝图阶段 (4) 3、后台配置阶段 (5) 4、单元测试阶段 (5) 5、集成测试阶段 (6) 6、最终用户培训阶段 (7) 7、上线准备阶段 (7) 8、上线切换阶段 (7) 9、上线之初的运维支持阶段 (7) 10、权限测试及权限分配 (7) 二、项目各阶段需完成文档 (8) 1.项目管理文档 (8) 2.各模块交付文档 (9) 三、项目各阶段签署文档样例 (9)

一、项目各阶段重点工作 1、项目准备阶段 1.1项目实施范围的确定 确定项目的实施范围,包括实施的组织架构范围和SAP功能范围. 1.2.项目计划的制定 根据项目的实施范围和实施周期,细化完成项目计划,并发送给项目组所有成员. 1.3.项目团队的确定; 包括项目经理、顾问、关键用户和业务负责人的确定。特别是在确定关键用户时,对人员素质提出要求: ?有相关岗位工作经验且不少于一年; ?有全局观和管理意识; ?有一定撰写文档的能力。 1.4.项目场地的准备 要求上线单位做好以下准备: ?根据实施模块的范围,准备相应的会议室和投影仪; ?每位关键用户保证有一台电脑; ?确定专线还是VPN登录SAP系统, 并做好相应网络准备。 1.5.项目后勤的安排 何时、通过何种交通工具前往项目现场; 到达后的食宿安排; 住所离办公地点远近, 每日通过何种交通工具上班等等。 1.6.项目资料的准备 ?调研问卷 ?项目启动会资料 ?业务蓝图 1.6.1调研问卷需要在项目准备阶段,发放给关键用户填写并收回.一方面使 关键用户大致了解中国食品的管理规范等现状;另一方面,使应用顾问初步了解上线单位的业务现状,方便后续工作的开展。

SAP项目实施地5个阶段-很有用哦

SAP项目实施的5个阶段非常精简 通常来讲，不论采用什么样的项目实施方法论，整体的项目实施过程基本上是一样的，那就是项目实施的五个阶段：项目准备，蓝图设计，系统实现，上线准备，系统切换及上线支持。下面我分别介绍各个阶段对FICO来讲的任务有哪些： （我把我们作为外部顾问，按照CG实施的时候的做法，做了一个概述） １．项目准备：这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结，以项目启动大会为结束标志，它包括了项目计划，项目章程，组织结构，人员职责，项目工作环境等等的设定，这个时候，顾问甚至还没有完全进入项目，通常开项目启动大会的时候，顾问到场出席即可。 （和西安测井项目一样，先搭个架子，给人家以我们都准备好了的印象）２．蓝图设计：这个阶段主要完成客户未来流程的设计，作为FICO顾问，要做的事情主要有如下几点： A. 概念培训：对关键用户和内部顾问进行SAP FICO OVERVIEW的一个培训，此培训通常基于IDES系统，主要让客户掌握SAP的基本概念，对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。 （我们已经掌握了足够的资料，完全有能力进行这个阶段的培训） B. 现状调研：对总帐，应收，应付，固定资产，成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查，详细了解客户各方面的需求，这个阶段顾问间要经常沟通，从而可以更全面地掌握客户需求。

（上次已经有了一个问题的汇总的表，我们可以按照由精细的细节到整体的顺序，也可以从整体入手，慢慢了解细节。看具体情况决定访谈方法。前者能够通过迅速的切入细节，让对方知道本人是这个行业，这个方面的专业人士，迅速建立信任） C. 蓝图设计：对比现有流程与SAP标准流程间的差距，通常财务流程较为标准，对于特殊需求，特别考虑一下即可。这个阶段的顾问要写出蓝图文档，也是客户与顾问冲突最大的阶段，成功的关键是引导客户需求，降低客户对项目不切实际的期望等等。 （这个阶段对新人来讲，极其痛苦，你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西，让客户相信你，只有充分的准备，而这些需要大量的精力投入。同事，做蓝图涉及的时候，一定要看前一个阶段的访谈。很多时候身边未必有熟悉业务并且非常配合的关键用户作为顾问的工具书。而很多问题，其实在现状调研的时候对方已经详细的说明过了。反复的询问，容易让对方产生厌烦情绪，甚至是认为自己的话没有得到过重视的印象，影响后期合作。何况，不看文档，大量反复的无用沟通，影响工作效率，影响进度、休息、生活。在这个阶段的文档的数量也是庞大的，而且需要绘制流程图。快速文档制作——包括内容和格式——以及流程图美观规范的绘制都是顾问必备的技能，不用多说。） 3. 系统实现：此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程，在SAP系统里给予实现，更多的是技术方面的工作，也就是系统配置，配置结束后要进行顾问内部的测试，将基本流程测试无问题后进行单元测试和集成测试，单元测试过程是内部顾问和关键用户掌握SAP详细功能的起点,针对本业务范围内的所有业务场景进行

SAP新的Activate实施方法论变化

一般来说实施方法论包含的主要内容有：项目准备、蓝图设计、系统实现、最后准备、上线和持续支持等几个部分。其中又以SAP实施方法论更受受到企业和客户认可，但是随着时代的发展该方法论也是与时俱进不断进步，今天我们就一起来了解一下SAP新的Activate实施方法论有哪些方面的变化。 一、指导思想的变化 首先是简化的实施路线。直观地看到，Activate实施方法论的实施阶段从ASAP的5个阶段变为4个阶段（核心阶段，不含Discover与Run），阶段更紧凑了。其次，每个阶段的工作内容上看也做了一定程度的简化和裁减。最后，Activate强调了模板与标准解决方案作为项目实施的基础，通过Fit/Gap分析得到差异点，这也简化了很多ASAP中的流程设计工作量。 其次是敏捷项目管理思想的引入。传统的ERP实施，包括ASAP的方法论，本质上是瀑布式的项目管理思维。Activate采用了敏捷的项目管理思维，也是试图解决这一矛盾，尝试为更好的满足客户而打造指导思想的强力武器。期待通过项目的实践，把这个方法论落地和完善，从而为客户和项目创造更大的价值。 二、实施阶段划分的变化 Activate方法论简化了ASAP的阶段划分，从原来的5个阶段变为4个，具体有： 1、准备阶段（Prepare）：准备阶段的主要工作是定义项目，以及后后续的阶段做准备工作，基本上可以对应ASAP中的项目准备阶段。新旧方法论中，准备阶段的工作内容没有很大的变化，关键的点还是项目目标、团队、主计划、项目环境这几方面，里程碑事件仍然是项目的启动会。 2、调研阶段（Explore）：调研阶段的主要工作是分析Fit/Gap，也就是通过往常的现状调研活动，与业务实践的方案进行差异的对比，以确保方案和功能在项目的范围之内，并

SAP实施过程中应注意问题

SAP实施过程中应注意的问题 国网电力科学研究院 2009年12月28日 SAP系统实施，本身就是一项大型的项目管理。在实施过程中涉及到项目管理的方方面面，但是一个成功的SAP系统项目实施，还是主要集中在项目的组织管理和系统实施关键点的控制上，以下就SAP系统实施的组织管理和系统实施关键点进行简单分析。 一、组织管理 1：有效的项目管理 在项目实施过程中需要一套成熟的项目管理方法进行项目工作计划及实施过程控制。SAP项目有其特殊性，在项目管理方面除了遵守项目管理的一般规律外，必须按照SAP项目所特有的内在规律管理，即按照SAP的项目管理方法论，特别关注项目范围管理和项目变更管理。SAP项目在实施过程中的一个现象是项目的范围有不断扩大的趋势，这些范围的扩大会造成项目目标的偏差和资源的浪费，并且SAP项目是一个管理优化和变革项目，在实施过程中，对业务流程设计的一些调整和优化是不可避免，但最关键的是要管理和控制好这种设计变更的度和量，否则将对项目的目标、进度和质量带来严重影响。

一般而言在项目管理中需要注意以下几个方面： ?项目进度管理 ?项目沟通机制及渠道建立（内部、外部） ?建立项目问题解决和风险管理程序 ?质量控制（含项目变更管理） ?项目文档管理 2：方法论 项目所选用的实施方法论可以作为项目团队的路标，目标应该是清晰与可衡量的。这样可以定期审查状况的改善，确定衡量目标再造的重要方面，陈述实际改善的有效性。系统集成项目非常复杂，要求注意细节，所有接口都应文档化，这样任何变更都能给予足够重视。不管采用何种方法论，项目经理都应说清楚，没有一种方法在任何条件下都适用，项目经理必须评估某个特定的实施方法是否适合于SAP 项目。 3:将转变管理纳入整个项目实施过程中 转变管理是帮助企业和其个人更好的了解、理解、接受、适应变化带来的影响，并能有效地保持绩效的过程。主要包含组织转变和人员转变。组织转变是指企业为了实现组织的业务愿景和战略而在组织结构、业务流程、系统和科技等方面所需实现的转变；人员转变是指个人为了适应新环境而经历的心路历程。个人转变需要特别的计划和

SAP的项目实施方法论

第一章SAP的项目实施方法论 1.1 ASAP 路线图 ASAP 路线图提供了面向过程的，清晰而又简明的项目实施过程中所必须经历的各个阶段。 在R/3 实施过程中,使用该路线图即可清楚地知道目前正处于哪一步,下一步又将干什么。除了告诉项目实施过程中所要经历的各个阶段外，还就每一阶段完整地提供下列信息: ●阶段工作开始前所需要的各项准备工作。 ●阶段工作所要取得的目标是什么，结果的形式又是什么。 ●阶段工作的实现过程以及如何去完成这些过程。 ●阶段工作结束前如何对阶段工作的结果进行检查。 ●阶段工作开始前及进行的过程中所需要的各项技术支持工作。 第一步：项目准备 项目准备的目的是定义项目目标，例如，当成功实施项目后，需要达到一

个怎么样的目标？成功实施后，哪些重要的指标会得到提升？然后需要确定实施范围。进而可以确定实施的进度，包括资源的分配情况。 项目准备阶段主要的任务 ●初始项目计划 ●项目流程 ●项目开始 ●技术方面的需求计划，包括硬件配置计划 ●项目准备阶段的质量检查 第二步：业务蓝图 成功进行项目准备之后，业务蓝图阶段会对初始的项目目标、项目进度安排以及实施顺序进行细化。同时将定义企业结构以及业务过程。业务蓝图是该阶段最重要的文档，其中记录了所有的业务需求，以及实施的方案。 项目准备阶段主要的任务 ●业务蓝图阶段的项目管理 ●初始的项目小组培训 ●建立系统运行环境 ●业务组织结构 ●业务过程的定义何质量检查 第三步：系统实现 当在业务蓝图阶段定义了所有需要实施的业务过程，并得到了客户的认可以后，实现阶段就开始了。在该阶段，根据业务蓝图中的客户需求，所有的用户和顾问将开始配置系统。项目组每周的例会能够尽可能地保证项目始终保持正确的轨道，并且使出现的问题得到及时的解决。对一些标准系统无法提供的功能和界面的开发保证了一个完整的业务解决方案。在最后的集成测试阶段，将对所有的业务过程进行测试和确认，由此将进入后续个阶段——最后准备和上线。 项目实现阶段主要的任务 ●实现阶段项目小组的培训 ●基本方针的确定 ●系统管理