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【精品文档】公司内部讲师认证评价表

【精品文档】公司内部讲师认证评价表

公司内部讲师认证评价表

授课人姓名:部门:课程题目:日期:

注意事项:每次试讲认证小组人数不少于 4 人,应包括与课程内容相关的部门的领导和培训部专职培训人员,平均 80 分以上为合格。

内部认证讲师管理制度(试行)

内部认证讲师管理制度(试行) 1. 目的 为加快人才开发与培养的步伐,充分利用培训资源并减少企业培训成本,建立一支高素质、长期稳定的内部师资队伍,特制定本制度。 2. 定义 “内部认证讲师”是指经认证授予星级讲师证书,协助、参与人才培养和课程讲授工作的人员。未经认证而担任授课任务的人员,称为“内部教员”。 3. 适用范围 本制度适用于公司各部门、各项目和各子公司内部认证讲师的管理工作。 4. 职责分工 4.1师资管理组: 4.1.1师资管理组负责全公司师资管理工作。组长为人力资源总监,成员由总部相关专业领域的高管、人力资源部培训负责人、相关专业技术领域骨干组成。 4.1.2 负责师资的认证(包含对人力资源管理系统内师资的认证)。需要进行师资认证时,由人力资源部根据情况基师资管理组成员搭建师资认证评估小组。 4.2各部门、各项目、各公司: 负责主导内部专业课程的开发,推荐讲师候选人员。 4.3内部认证讲师: 4.3.1 每年应按课时要求完成授课任务。 4.3.2 向相应师资管理组提供课件包供备案保存,课件包包括:授课讲义、PPT 演示稿、学员资料、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等。 4.3.3 当课程内容发生变化(如规范修订、数据变更)时,应修订讲授课程,并及时向相应师资管理组报备,以协助维护、完善内部课程体系。 4.4全体经理人: 授课是一种将自己的知识、经验、技能有效传播给他人的手段。经理人应履行培养员工、为员工授课的职责。 5. 内容

5.1 内部认证讲师资格: 5.1.1 具有较强的专业技能和丰富的工作经验; 5.1.2 具有较强的语言表达能力、认真负责的工作态度和高度的敬业精神,善于沟通及合作,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 5.1.3 具备编写讲义、教材、测试题及案例收集整理的能力,有独立制作课件的能力,能使用powerpoint 辅助教学; 5.1.4 开发的课程标准课时不低于2 小时。 5.2 认证星级标准: 内部认证讲师按其授课的综合能力和经验从低到高,分为一星、二星、三星和四 [附件1] 织一次评估。满足星级要求中三个条件的,则定级为该星级讲师,只要有任一条件不满足均不能定为该级别。首次参评内训讲师的以当年度讲师甄选方案为准。 (1) 内部教员(非经内部认证的讲师)授课,课时大于2小时,满意度评估不低于80分的,可按60元/小时支付课酬(工作时间课酬与非工作时间课酬均为60元/小时)。 (2) 所有内部认证讲师,授课满意度低于80分的,或课时低于2小时的,不支付课酬。 (3) 按照课程的标准课时计算课酬,正式授课如有课时延长不再追加计算。 5.4 课酬发放规定

内部培训讲师评定资格方案

内部培训讲师评定资格 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:余总 委员:各部门经理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历(工程师证、技师证)。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核(除特殊情况外),符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇,半年考核一次。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

内部讲师课件试讲须知

内部讲师试讲须知 一、试讲目的: 1、提高培训课程的质量与培训效果; 2、提升讲师的授课能力; 3、实现公司内部知识资源最大化共享; 4、为构建众事达内训讲师体系打下基础。 二、试讲组织者及时间: 1、试讲环节组织者:各公司人资负责人主导,省公司人资中心协助及监督。 2、试讲时间安排:外围区域在7月16号18:00之前完成试讲动作,总部在7月底完成试讲动作。 三、试讲环节评审组组员安排: 1)针对主管,本区域人资+ 部门经理+外围支援成员 2)针对经理,本区域人资+ 公司负责人+外围支援成员 3)大众评审组是否加入,自愿原则; 4)除了各个区域的试讲时间由人资中心确定,其余的具体试讲具体操作以各公司人资负责人安排为准。 四、试讲的流程与要求: 第一环节:试讲(15-20分钟) 每个区域试讲过程中每位讲师只需要对评审团随机挑选的一个课题进行试讲,每位讲师一个课题控制在15-20分钟内,试讲内容如下: 1、讲师自我介绍; 2、说明课程培训对象与课程目标; 3、课程整体概述、课程结构讲解; 备注:讲师需要放映幻灯片的形式,介绍课程的架构、主要内容,使评委对课程内容总体把握,以便给予专业指导和点评。 4、选择重点章节/模块讲解。 第二环节:回答评委提问(5分钟) 提问目的:考核课程的内容,通过讲师解答评委对于课程内容的问题,以此考核讲师的专业程度,对于课程整体的把握度。 第三环节:评委点评给予课程修改建议(5-10分钟) 评委点评分为上级点评与hr点评 上级点评:从专业角度出发对于(课程内容的准确性、逻辑性、结构化等方面)给予建议。 Hr点评:从hr培训角度出发(授课技巧、表达方式、互动、时间的

内部培训师试讲评审标准

内部培训师试讲评审标准 总体情况评价授课技巧评价总得分姓名授课专业 (表A合计) (表B合计) (A合+B合) 表A 总体情况(65分) 评审项目评审内容(分值) 得分 仪表端庄 (0-2分) 仪表、衣着 (5分) 衣着得体、简洁大方 (0-3分) 课程有开场白和结束语 (0-3分) 课程逻辑清晰 (0-5分) 课程讲授中重点突出 (0-4分) 课程设计课程结束后强调了本次课程的重点(0-3分) (25分) 有讲义 (0-4分) 讲义内容扣题,信息量适中 (0-3分) 讲义内容无明显的错误或模糊部分(0-3分) 是否有演示 (0-2分) 演示文稿是否连贯、逻辑性强 (0-2分) 是否使用了视听辅助手段 (0-2分) 授课辅助 (10分) 运用视听辅助是否得当 (0-2分) 视听辅助清楚,易于理解 (0-2分) 是否有案例,案例与授课内容的关联程度(0-1分) 教学态度积极、认真 (0-3分) 有足够准备和专业知识 (0-3分) 知识层面广,授课中能旁引博证,有助教学 (0-3分) 表达清晰流畅、思路明确、逻辑清晰,容易理解 (0-2分)

具有煽动性,调动课堂气氛 (0-2分) 理论联系实际程度 (0-2分) 教学能力 (25分) 合理互动 (0-2分) 问题解答简明扼要,切中正题 (0-2分) 因材而教,方法灵活 (0-2分) 板书条理性 (0-2分) 时间与进度安排合理 (0-1分) 课堂讨论与练习适当 (0-1分) A合计 内部培训师试讲评审标准 表B 授课技巧(35分) 评审项目评审内容(分值) 得分 A:很少注视学员。(1分) 目光接触 B:注视学员,并利用目光给予肯定或回馈。(3分) (5分) C:持续不断地与学员进行目光接触,经由目光了解并留意学员的课堂反应。(5分) A:声音单调,很少抑扬顿挫和改变速度;发音不清楚;习惯在停顿时 发出无意义的声音(有“口头禅”)。(1分) 声音 B:自然地改变速度、音调和音量;发音清楚。(3分) (5分) C:在音调、速度、音量上做很多变化;有效的运用声音改变情绪;加 强感情的效果;音质清晰且抑扬顿挫。(5分) A:很少移动臂部、手部等;看起来僵硬;手势紧张、重复而且会分散 听者的注意力。(1分) 手势 B:手势稳定自然;力度到位。(3分) (5分) C:手势与语言配合到位;反映情绪;能加强效果;并牵动全身的肢体

西南大学新进教师课堂教学试讲评价记录表.pdf

西南大学新进教师课堂教学试讲评价记录表 试讲人:性别:职称:学位: 毕业单位:应聘学院:试讲课程: 评价 内容 评价指标项目优良中差 试讲准备授课内容为单位已开设的专业基础课或专业选修课 三选一授课内容为拟新开设的专业基础课或专业选修课 授课内容主要为本人研究成果,与本科教学内容关系不大 提交了教案或电子课件,且教案(课件)准备充分、严谨 教学规范仪态端庄,教态自然,情绪饱满,富有感染力 使用规范的教学语言,普通话标准、流畅 板书设计合理,书写美观、工整 能熟练使用各种教学媒体辅助教学,效果好 若为外语类或双语教学类授课,语言标准、流畅,转换自如 教学内容教学目标明确,理论联系实际 对课程内容理解正确、表述正确,解析透彻,例证贴切、生动 内容丰富充实,能自如地进行学科间知识的迁移与整合 逻辑严谨,脉络清晰,详略得当,重点、难点突出 能有意识地将个人研究成果引入教学,能吸收学科新成果,反映或 教学方法有相对完整的课程设计,有相对清晰的流程 能在紧扣主题的同时适当发散,收放自如 有课堂监控意识,关注授课环境的营造与维护 能有意识地使用对话、合作、探究等方式进行教学,问题设计合理,能准确把握授课时间,课内时间利用充分、有效 答辩 对教学工作、师生关系、教学与科研的关系有一定的认识和理解 有从事教学工作的热情

环节有主动研究教学的意识 评议项目: 1、用人单位是否协助应聘人员做好试讲准备工作?对教学人才引进工作是否重视? 2、应聘人员对试讲工作是否认真对待?是否按要求进行了课程准备? 3、应聘人员专业是否与用人单位需求契合? 4、应聘人员是否对教学工作具有一定认知?是否有签约后承担教学工作、研究教学工作的意向? 5、应聘人员是否具备教师基本素质和基本的课堂教学技能?是否有从教经历? 6、试讲是否达到较为满意的课堂教学效果?

培训讲师工作标准

培训讲师工作标准 为推进我市民营企业真正实现从提供销售产品服务转变为为消费者提供完整的消费体验;由以前对商品的管理转变为整体形象的管理;管理手段由以前的经验式的管理转变为信息技术 管理,并为此培训相关的店长、客服、促销、物流等专业人才及复合型管理人才,经研究决定,拟在行业内公开选聘讲师和邀请专家组成讲师团”建设一支稳定、高素质的内部培训 讲师队伍,从而保障行业培训工作卓有成效地开展。现将有关事项确定如下: 一、内训讲师资质条件 1、内训讲师是指在行业企业任职或兼职,根据公司或行业内部培训组织体系建设的需要, 经行业内公司级内部讲师认证小组的认证,在公司内部或受邀外出讲授课程的讲师。 2、内部讲师分三级: 初级培训讲师:试讲在70分以上,经过内部讲师考评小组认证,但授课不满3次且最近2 次学员满意度在70分以下的; 中级培训讲师:授课3次以上且最近2次学员满意度在80分以上的讲师; 高级培训师:授课5次以上且最近3次授课学员满意度在90分以上的讲师。 3、高度认同公司企业文化,有责任心,品德高尚,能为人师表; 4、知识丰富,有较强的专业领域工作经验; 5、有较强的书面和口头表达能力、心理素质好、协调应变能力强; 6、本人愿意从事内部讲师工作; 7、各单位人力资源部培训专员、各部门负责人、技术和管理骨干人员有优先担任内部讲 师的资格。 特殊要求:产品知识、专业技能和通用技能方面(如:产品知识、财务基础知识、设备安全 操作规程、现场质量管理、时间管理等课程)的内部讲师,需由相关部门选派专业人员和培 训专员担任。 二、内训讲师的选拔: 实行双推双考”和三公”原则,既由个人推荐和单位推荐、商会考评和专家考评相结合的办法,公开、公正、公平进行选拔和聘用。有个人专长或对讲师工作感兴趣者,经部门负责人

(内部管理)内部兼职讲师的管理

内部兼职讲师管理办法 一. 目的 1.通过建立内部讲师的授课或对员工的辅导,使文化、知识、技能、规范、经验等按要求在公司 内部传承、传递。 2.通过对内部讲师的管理规定,充分发挥内部智力资源,营造企业内部良好的学习氛围,提升内 部培训效率,适应培训体系建设,确保公司内部培训资源的最大化。 3.扩大人才选拔的途径,发现并培养优秀人才。 4.提高管理人员的部属培育能力。 二.适用范围: 集团公司职能中心及各区域职能部门,商场的所有兼职讲师。 三.兼职讲师的选聘 工作职责: 1.有义务负责与本部门相关的制度规范、工作流程、专业知识,技能或相关管理课程的教案 开发; 2.有义务负责培训组织,授课,确定受训学员的考核,若为笔试,负责考后阅卷评估工作; 3.有义务协助负责对本部门实习学员的实习内容、实习方式的确定及实习跟踪; 4.有义务参与公司培训项目之培训指定工作职责。 内部讲师的选拔 1、内部讲师每年进行选拔和评比,因员工工作变动而产生的讲师空缺则随时进行填补性选拔。 2、选拔的方式:部门或个人进行初步的推荐或自荐,经初步的培训后确定讲授的课程并试讲, 试讲评分达到标准,进行第二次培训,培训结束后组织评审小组对讲师进行评审,合格后发给聘书。 选拔要求 1 、为人正直,责任心强,性格开朗,耐心踏实且严守保密要求; 2、对培训工作有浓厚兴趣,工作态度认真负责; 3、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识或实际工作经验; 4、形象良好,善于沟通,有较好的语言及文字表达能力; 5、具备编写讲义、教材、测试题及案例收集整理的能力; 四.内部讲师的等级划分 内部讲师的等级由低到高依次为四级、三级、二级、一级和特级。初次进行选拔的内部讲师级别为四级,每年进行评选和定级,等级之间逐级晋升,不可跃级。尚未参加年度选拔或临时性、项目性的内部讲师可参照四级讲师享受相应的待遇。 不同的等级享受不同的讲师待遇。 五.内部讲师的晋级 1.讲师的年度评分由以下几个部分组成:授课时数、学员的课后评分,培训部对讲师的培训 综合授课管理评分。原则上年度评分达到90分以上的,可晋一级。 2.兼职讲师为公司编写标准教案,教案经审核通过后将直接晋升一级。 3.内部讲师辅导其他的级别较低或无级别的内部讲师并实施授课的,可以适当加20分。 4.被聘为公司的兼职讲师,年度授课时间不可以低于20小时,否则取消兼职讲师资格。

内部培训讲师评定资格管理办法

内部培训讲师评定资格方案 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理 委员:营销部、行政部等各部门经理 秘书:人力资源部助理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

内部讲师建设方案

XXX内部讲师建设方案 一、目的 1.发挥内部培训讲师在公司培训体系中的核心作用,完善公司内部知识管理系统。 2.实现公司内部知识技能的积累、共享和传承,提高员工的整体水平。 3.促进讲师个人的成长,拓宽员工的发展通道。 4.发掘整合内部讲师资源,降低培训成本。 二、甄选条件 1.在课程涉及的专业方面有较高的专业知识或较丰富的经验。 2.学习能力强,乐于分享,认可公司企业文化。 3.熟练使用OFFICE等文字图表工具,具备编写教材、测试题的能力。 4.具有较好的沟通能力与语言表达能力。 5.能在不影响工作的前提下完成授课,利用业余时间制作教材、案例、测试题及其它课程资料,并积极 配合内部培训工作的开展。 6.干部自动纳入内部讲师资源池。 三、选拔 1.报名及推荐程序:采取部门推荐和自愿报名相结合的方式。 1)报名及推荐时间:7月19日-7月31日。 2)原则上每个部门推荐不少于1名。 3)部门将名单及自愿报名的人员名单报备至人力资源部杨敏廷处。 4)人力资源部审核已填写完成的《内部讲师申报表》,合格者进入内部讲师资源池。 2.内部讲师培训与认证 1)人力资源部安排符合资格的内训师候选人进行相关的培训。 2)培训合格的人员将进行讲师认证的工作,具体认证的方法为:一个月内在部门内部组织一次不少于2个小时的主题培训,人数不少于10人。 3)培训结束后,学员填写《培训评估表》,其中对课程和讲师的评分作为讲师认证的依据。 4)人力资源部人员全程参与并评估,填写《讲师评估表》。 5)学员和人力资源部的评估分数各占讲师资格认证的50%,总分达到7分的,聘为初级讲师,并颁发证书,内部公示。 四、内部讲师管理 1.讲师的课件由人力资源部组织该领域的专家人员进行审核,通过后方可使用并提交人力资源部备案。 2.所有讲师的课程都在公司的培训计划范围内,课程提前报备人力资源部,由人力资源部安排计划。

集团公司内部培训师评选方案

集团公司内部培训师评选方案 一、目的意义: 为实现集团的长远战略规划,培养公司持续发展所需要的人才和技能,打造一个从上致下、从集团到各子公司更加完善的人才培养体系,确保集团培训工作的顺利开展,现决定选拔集团内部培训讲师,建设企业内部讲师团队。通过报名、资格审查、培训、试讲、评审等五个阶段,选拔出能为集团所用、适合集团发展需要的内部讲师团队。 二、选拔原则:公平、公正、公开选拔;部门推荐与员工自荐相结合。 三、时间、地点 报名时间:2013年9月9日--2013年9月12日 培训时间:2013年9月12日--2013年9月13日两天 (上午8:30—12:00 下午14:00:—18:00) 试讲评选时间:2013年9月27日上午9点 试讲评选地点:集团26楼中层会议室 四、选拔范围及要求: 本次企业内部讲师评选面向集团公司所有员工,没有职能、岗位级别限制。符合以下条件者均可报名参加。(基本选拔要求以通知为准,若有入职时间不满半年但确实具备培训师素质的可以破例报名) 1、职业素质 A.在公司服务满半年以上,认可公司的企业文化,有较高的忠诚度; B.热爱培训事业,喜欢分享,渴望得到自我发展; C.具有优秀的语言表达能力和逻辑思维能力; 2、业务素质 A.完全能够胜任本职岗位,有较高的工作责任心; B.能够熟练的掌握本职岗位的专业理论知识和相关专业技能; C.具有进行培训需求分析并能够设计及组织相关专业课程的能力; 3、身体素质

A.身体健康,精力充沛; B.具有敏锐的思维和良好的记忆力; 4、心理素质 A.具有广泛的兴趣,愿意与人分享知识、技能; B.具备坚强的意志品质,能够适应高强度的工作压力; C.具有积极乐观的心态和乐于助人的性格; D.具有较强的学习能力和对新事物的认知能力; E.具有爱心及耐心。 五、评选流程: 总体流程:(自荐/推荐)报名——报名审核——TTT培训班培训——试讲评选——正式签署内部讲师聘任书。 1、报名程序: (1)、员工可以个人自荐或由所在子公司推荐,直接在OA的“集团内部讲师评选通知”下载《集团内部讲师报名表》(见附1),由申请人填写并附上本人近期一寸彩照。 (2)、填写完整后请部门经理/主管签名审核,由所在子公司人事行政(部)审核同意后报集团人力资源开发中心梁晓媚处。 2、人力资源开发中心在OA上公布通过审核名单。 3、TTT培训: 通过报名审核人员与集团中层管理以上人员一起参加集团组织的培训培训师的培训班。(附件2:TTT培训班课程表) 4、试讲准备: 参选人自行准备15-20分钟的课题内容,自行开发制作课件、讲义,准备道具等。制作完毕将所有资料及道具提交到人力资源开发中心审核、保存。人力资源开发中心提前三天将各选手的具体试讲时间、次序发通知到“OA”。此外,参加过TTT培训课程后有意向参加讲师评选的中层管理者也可补填《内部培训师筛选报名表》参加讲师评选。 试讲要求: ⑴、试讲前要认真备课,熟悉讲义,同时要坚定信心,为试讲做必要的思想准备和业务准备。 ⑵、试讲时应严格按照正常培训课程的要求进行,从容稳重,沉着冷静,一切跟正式培训一样。 ⑶、依据讲义进行讲解,重点突出,有条不紊,合理分配时间,注意前后环节的衔接,体现讲与练的结合,做到过程完整。 5、试讲评审会: 集团人力资源开发中心安排试讲,讲师评审小组现场对讲课人员进行评估打分。(附件

公司内部讲师管理办法

公司内部讲师管理办法 第一章总则 第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍,提升员工和组织能力,规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工。 第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。 第二章内部讲师素质与职责 第四条内部讲师基本素质要求: 1.具备优良的品德,认同公司企业文化,富有责任心,乐于分享。 2.掌握教学的基本方法,具备良好的演讲和沟通表达能力。 3.对于课程涉及的专业领域,具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。 第五条内部讲师基本职责和义务: 1.积极传播和实践公司文化和价值观,不传播负面信息。 2.根据公司培训规划,有针对性地开发和优化课程。 3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。如不能根据已确认的计划授课,须提前3个工 作日反馈给人力资源部。 4.协助课程的组织,培训效果评估等后续工作。 5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料(如培训课件等)。 第三章内部讲师认证 第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组,负责对内部讲师资格进行认证。 第七条初级讲师认证程序 1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。 2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等 进行评审。评审小组人数原则上不得少于3 人。 3.评审合格者参加内部讲师(TTT)专业培训,通过考核方可开始内部授课。 第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可

免于内部讲师认证。 第九条高级技术专家和同级经理人(含公司领导),可免于内部讲师资格认证,但其讲授的课程须经过评审。 第十条年度内有效授课(定义按第十六、十七条享受积分的课程,下同)3次以上,且平均授课满意度达到80%及以上的,则在下年度升级为中级讲师。在下年度为达到上 述条件的,则取消中级讲师资格。 第十一条年度内有效授课3次以上,且平均授课满意度达到90%及以上的,则在下年度升级为高级讲师。在下年度为达到上述条件的,则取消高级讲师资格。 第四章课程开发 第十二条课程教案主要包括但不限于以下两方面的文档: 1.演示文稿及学习材料,是指讲师在培训现场展现于学员的基本讲义教材(如PPT)、课前 或课后辅导学员理解的教学材料。 2.试题和参考答案,是指讲师为考察学员学习情况而拟定的测试题目及参考答案,考察方 式含书面测试、上机测试等。 第十三条内部讲师开发的课程资源归公司所有,须提交人力资源部存档。 第十四条内部讲师须配合人力资源部定期对课程内容进行更新和优化。 第五章内部讲师的考核激励 第十五条授课满意度考核。每次授课后,由人力资源部组织学员进行授课满意度调查。年均培训满意度低于70%的,取消其内部讲师资格。 第十六条公司对内部讲师实行积分激励。同时满足以下条件即可享受积分: 1.培训前上报的授课计划及课件经人力资源部审批通过。 2.学员人数为10人以上。 3.培训满意度达80%及以上,参与满意度调查的人数不少于受训人数的2/3。 第十七条以下情况不计分: 1.公司或各部门组织的各类工作会议。 2.各部门自行组织的针对部门内部成员的培训及交流活动等。 3.外出培训后的例行分享。 4.试讲以及其它非正式授课。 5.公司领导开展的、上级对其下属开展的各项培训。

公司内部讲师选拔方案

公司内部讲师选拔方案

目录 一、公司内部讲师选拔计划方案说明 二、公司内部讲师选拔计划目的 三、公司内部讲师选拔计划目标 四、内部讲师选拔流程 五、内部讲师申报条件 六、内部讲师申报方式及要求 七、职责 八、内部讲师选拔周期 九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》 一、公司内部讲师选拔计划方案说明: 为推动公司各层别、各类别培训工作,有效传承企业相关的技术和知识,特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体,既有助于将知识沉淀和转化,又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。 二、内部讲师选拔计划目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升公司内部整体授课能力; 三、内部讲师选拔计划目标: 1、选拔出5-10位合格的内部讲师; 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材(专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等); 四、内部讲师选拔流程: 五、内部讲师申报条件:内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。

4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验。 六、内部讲师申报方式及要求: 1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表,在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。 课程体系 2、特别说明:试讲课程及具体课题范围也可自选。 七、职责: 1、培训小组 (1)负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作; (2)负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估; (3)统计与分析参训员工对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息; (4)负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作; (5)负责对内部讲师进行奖励和总结工作。 2、内部讲师 (1)根据公司员工培训需求,编写或开发有关课程,如培训标准教

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法 1、目的 为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化,组织建立公司内部的高素质稳定的讲师队伍,明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇,形成规范化的培训讲师管理体系,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师。 3、内部讲师定义和权责 3.1、定义 内部讲师是指公司内部除负责原职位工作职责外,还承担部分培训课程教学的员工。 内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级,分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。 3.2、内部讲师来源 ? 各级部门经理皆负担有培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者。 ? 技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。? 特殊优秀专业员工,或曾经从事教学或具有教学能力的员工。 3.3、内部讲师职责 ? 兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交培训部备案,并负责内容的优 化、资料的收集、教材的编写及教学水平的提高。 ? 内部讲师应代表所在部门配合培训部开展员工培训,协助完成本部门的培训需求调查、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结和本部门的员工培训档案工作。 ? 内部讲师应认真完成自己承担的课程,能够为公司各部门做关于自己部门知识的培训。? 每位内部讲师应服从培训部及部门负责人对于培训的时间、人员、课程的安排,但可以提出自己的意见或建议,和培训部、部门负责人商讨解决方案。 ?

内部讲师还应承担下列义务:不能接受同业其他公司的教学邀请;对公司培训方面的资料,包括教材、教案、方法等保密。 3.4、内部讲师权限 ? 有权参加公司组织的对内部讲师的培训。 ? 有权检查培训准备情况。 ? 有权对学员进行相关培训表现评估和指导。 ? 有权批评并上报表现不佳的学员。 ? 有权对教学目标和要求提出合理化建议。 3.5 内部讲师报酬和福利 ? 优先参加公司的相关外派培训。 ? 内部讲师的培训工作表现纳入其工作业绩。 ? 每年接受不少于10小时的有关培训技巧的培训,从而开阔眼界,提高教学技能,更新教学知识。 ? 公司每半年一次进行优秀内部讲师评比,对表现突出者给予奖励。 ? 享有授课费。经评审合格被公司聘用的内部讲师,由人力资源部安排进行跨部门授课的, 4、内部讲师任职资格和聘用评审 4.1、任职资格

内部讲师评选及管理办法

内部讲师评选及管理办法 一内部讲师职责 1.按照公司的要求进行课程调研、课程开发、课程讲授、课程更新与完善; 2.广泛、主动分享专业理论知识和实践经验; 3.积极支持公司和部门的培训工作。 二讲师管理内容 1. 讲师甄选 (1)申请 ①以部门为单位,通过人力资源部邀请、员工自荐、部门领导推荐等渠道 产生讲师候选人。 ②公司根据具体需要,直接在部分管理人员、业务和专业技术骨干队伍中 指定讲师。 ③候选人必须满足如下任职资格要求:口头语言表达流畅;有较强的授课 意愿;所授课程属本人所从事领域;认同世和文化。 (2)评审 ①候选人填写《内部讲师申请/推荐表》(见附件三),提交至人力资源部 梁丽华; ②人力资源部廖洪霞、梁丽华进行初审,候选人在通过初审后一周内提交 《内部讲师授课教案》(见附件四)及相关课件。 ③人力资源部负责推广和安排该课程的上课时间。 (3)甄选流程详见附件一。 2.讲师分级与管理 (1)公司对内部讲师实行分级管理制,将讲师分为雏鹰讲师、精鹰讲师、彩虹讲师三级。 (2)讲师分储备讲师和正式讲师两大类,雏鹰讲师属于储备级别的讲师。彩虹讲师与精鹰讲师属于正式讲师,讲师等级资格证由人力部审核,总经理审批,正式讲师被评选为优秀讲师的,将授予总经理奖金。

(3)讲师课程及资料管理 ①课程版权管理 A、公司认证讲师在任职期间自我研发的课程,课程版权归开发者个人 所有;公司认证讲师被外派学习后结合公司实际情况研发的课程,以及公司直接采购或者与外部专业机构合作开发的的课程版权属公司所有。课程统一由人力资源部培训梁丽华备份归口管理; B、内部讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在公司工作期 间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。 ②讲师应在培训前准备:课件、教案、学员教材、考试题(若需要)、考卷标准答案(若需要)等资料,培训实施前交人力资源部梁丽华留存一份。(4)以下三种情况下,公司有权对内部讲师作解任处理: A、本人主动提出不再担任内部讲师,经公司批准同意者; B、离职者,自离职之日起自动解聘; C、其它; 3. 讲师评估 (1)学员以及人力部对讲师每次授课通过《培训反馈评估表》进行评分,由人力资源部回收并统计评分。 (2)等级评聘: 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,正式讲师划分为两个等级,等级按《培训反馈评估表》得分标准评聘。评聘办法如下:

培训讲师管理制度汇编

讲师管理制度 1目的 1.1有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的建立奠 定基础。 1.2建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系化管理, 支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训课 程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。 2适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师(简称“内训师”)。 3定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度; 4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作; 4.1.3负责内训师数据库的建立与维护; 4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施; 4.1.5培训数据统计、分析; 4.1.6培训知识管理管理。 4.2培训师评定委员会 4.2.1人员构成 4.2.1.1常设委员:人力资源负责人、培训负责人; 4.2.1.2专业委员:总经办; 4.2.1.3秘书:培训专员。 4.2.2职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、 职业化; 4.3公司各部门 4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工;

5.3.4.3定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员培训效果评估结果综合 考评,确定为讲师的级别。 5.3.5签约聘书 5.3.5.1内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发放《内部培训讲师资格 证书》; 5.3.5.2内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定级。 6内部培训讲师的管理规范 6.1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准 6.2内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1内部培训讲师的课酬标准: 培训效果满意度评估90分以上的,110%支付课酬,80-89分的,100%支付课酬;满意度评

《碧桂园(集团)内部认证讲师管理制度(试行)》

碧桂园(集团)内部认证讲师管理制度 (试 行) 编制:碧桂园集团人力资源管理中心 生效日期:2011年5月25日

碧桂园(集团)内部认证讲师管理制度 (试行) 1. 目的 为加快人才开发与培养的步伐,充分利用培训资源并减少企业培训成本,建立一支高素质、长期稳定的内部师资队伍,特制定本制度。 2. 定义 “内部认证讲师”是指经认证授予星级讲师证书,协助、参与人才培养和课程讲授工作的人员。 未经认证而担任授课任务的人员,称为“内部教员”。 3. 适用范围 本制度适用于全集团各中心、各区域和各公司内部认证讲师的管理工作。 4. 职责分工 4.1 集团师资管理组: 4.1.1 集团师资管理组负责全集团师资管理工作。组长为集团人力资源管理中心负责人,成 员由集团相关专业领域的高管、人力资源管理中心培训负责人及四星以上师资组成。 4.1.2 负责集团三星级及以上和总部师资的认证(包含对人力资源管理系统内师资的认证)。 4.2 各区域、各公司师资管理组: 4.2.1 各区域、公司成立师资管理组负责该区域或公司师资管理工作。组长为区域/分公司人 力资源负责人,成员由区域/公司相关领导、专业领域内资深管理人员等组成。 4.2.2 负责所辖范围内二星及以下师资认证,认证结果及时报人力资源管理中心备案。 4.3 各级人力资源部: 负责对内部师资的培养、评价、监督、申报和激励等管理工作。 4.4 各中心、各区域、各公司: 负责主导内部专业课程的开发,推荐讲师候选人员。 4.5 内部认证讲师: 4.5.1 每年应按课时要求完成授课任务。

4.5.2 向相应师资管理组提供课件包供备案保存,课件包包括:授课讲义、PPT演示稿、学 员资料、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等。 4.5.3 当课程内容发生变化(如规范修订、数据变更)时,应修订讲授课程,并及时向相应 师资管理组报备,以协助维护、完善内部课程体系。 4.6 全体经理人: 授课是一种将自己的知识、经验、技能有效传播给他人的手段。经理人应履行培养员工、为员工授课的职责。 5. 内容 5.1 内部认证讲师资格: 5.1.1 具有较强的专业技能和丰富的工作经验; 5.1.2 具有较强的语言表达能力、认真负责的工作态度和高度的敬业精神,善于沟通及合作, 能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 5.1.3 具备编写讲义、教材、测试题及案例收集整理的能力,有独立制作课件的能力,能使 用powerpoint辅助教学; 5.1.4 开发的课程标准课时不低于2小时。 5.2 认证星级标准: 内部认证讲师按其授课的综合能力和经验从低到高,分为一星、二星、三星、四星和五星讲师。具体要求如下: 星级授课满意度年授课课时 [最小单位] 认证主要针对的 学员对象 一星年度内课程满意度评估平均满意度不低于82分8小时普通员工 二星年度内课程满意度评估平均满意度不低于85分10小时主管级人员 三星年度内课程满意度评估平均满意度不低于88分12小时经理级人员 四星年度内课程满意度评估平均满意度不低于90分15小时项目总经理 五星年度内课程满意度评估平均满意度不低于95分20小时企业高层管理人员

内部培训讲师评定资格方案(草案)

内部培训讲师评定资格方案(草案) 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理 委员:营销部、行政部等各部门经理 秘书:人力资源部助理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。

3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。 4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

教师招聘面试综合评价表应届.docx

精品文档 教师招聘面试综合评价表(应届) 姓名 综合评价职业 取向 形象 气质 知识 背景 组织 能力 语言 能力 学历 性别专业 (学位) A.热爱教育工作,热爱学生,乐于从事教师工作,职业思想稳定。 B.喜欢学校工作,愿意从事教师工作,有职业思想。 C.愿意从事教师工作,有职业思想准备。 D.职业思想不稳定。 A .沉稳不呆板,活泼不轻浮,形象端庄,有亲和力,完全符合教师职业要求。 B.形象气质符合教师的职业要求。 C.形象气质基本符合教师的职业要求。 D.形象气质不符合教师的职业要求。 A.知识广博,专业精深,兴趣广泛,特长突出。 B.有扎实的专业基础,能够满足学科教学的需要。 C.专业知识基础基本满足学科教学的需要。 D.知识结构不能够满足学科教学的要求。 A.熟悉课堂教学的基本环节,善于调动学生的主动性,能够吸引学生的注意 力,课堂驾驭方面发展空间较大。 B.了解课堂教学基本环节,有启发学生思维,调动学生积极性的措施。 C.课堂组织能力不够,但可以看出具有进一步发展的潜力。 D.在课堂组织上有明显问题,没有进一步发展的可能。 A.普通话水平高;语言能力强,语言简洁、明确、逻辑性强;语言具有感染 力,幽默、富于情感色彩。 B.非标准普通话,但语言能力较强,能够感染学生。 C.普通话水平一般,语言能力尚可,课堂教学问题不大。 D.地方口音浓重;语言能力较差;基本不适合在北京地区做教师。 A.基本功扎实,善于利用板书,字迹工整、漂亮;文字表达能力强;有较强 的计算机应用能力。 应聘 意向 评价 等级 评价 等级 评价 等级 评价 等级 评价 等级 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A 评委其它 基本 功 B .缺少专业训练但具有较强的发展潜质。 评价 B 等级C.基本功一般,经过培训能够达到教师的要求。C D.基本功较差,不能达到教师的基本要求。D 综合评等 A B

公司内部讲师选拔及培养方案

公司内部讲师评审及培养方案 写在前面 越来越多的人们发现在中国企业内部人才培养中一个关键而现实的问题——内部讲师在企业人才培养和知识传递中的地位和作用。大牌的,知名的外部讲师高瞻远瞩,目及千里,频频到企业内部授课,可是企业骤然发现,这样的结果是培养了太多的"球迷"而非是"专业运动员",如何让企业内部的案例总结提炼,形成自己的知识技能传播点,有效地传递给所有员工,解决之道自然而然指向内部讲师队伍的建设和培养。 凯洛格跟踪世界数十家着名企业大学和内部培养体系发现,成熟的企业培养体系,有60%-70%的讲师资源来自于内部,如GE、GM、3M等,这些讲师来自企业不同层级、不同部门,通过系统的培训和辅导,将散落在企业内部的"珍珠"进行串引、打磨,以内部课程的形式讲授传递,形成企业内部的无形资产和竞争优势。 随着内部讲师队伍的不断建设和完善,才是企业坚实迈向学习型组织的基础,当越来越多的内部讲师站在公司内部的舞台上的时候,公司会发现这是一个巨大的引擎,梳理知识、传播知识和创新知识"人才培养螺旋"开始高效运转的带动公司更加高速的发展。 方案正文 为推动企业内部“隐性”知识的“显性化”,有效传承企业相关的技术和知识,特开展内部讲师队伍的组建和培养工作。内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,既有助于将知识沉淀和转化,又有助于将知识传播和分享。打造一支高素质的企业内部讲师队伍,对其进行正规化和科学化的管理,要通过一系列的步骤

和方法,是一个长期而系统性的工程。 内部讲师建设与培养关键的三大工程: ◆内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养:成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励 方案整体思路 【内部讲师的评审与选拔】 一、内部讲师的评审与选拔流程 二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域(销售、技术、内部管理等……) 2、内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新鼓励引进 三、内部讲师的申报条件 1、大专以上学历,在公司工作半年以上 2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领

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