正明锦江大酒店管理模式研究

正明锦江大酒店管理模式研究

游憩10级2班杨力立20102225

作为黑龙江省省会城市的哈尔滨，具有东方小巴黎之称，是国内的重点旅游城市，其旅游资源丰富，并且是前往省内其它旅游胜地的中转城市，旅游者大都从这里出发游览省内其它景点。而正明锦江酒店正处于哈尔滨的繁华地段，具有绝对的地理优势。作为四星级酒店，正明锦江酒店的成立，其实是由政府投资的，酒店的高层管理人员，也都是从政府部门中调派的人员。酒店建成后，直接归旅游局管辖，变成独立自负盈亏的企业。酒店的管理模式基本依据锦江之星的管理模式，在成立前后，分别派遣各层次的管理人员赴北京锦江酒店进行培训。由此，可以看出，酒店的高层管理人员是政府部门直接派遣的，可以说，并没有酒店管理的经验。而酒店的管理模式是参照北京锦江酒店的管理模式，基本上是直接套用。

酒店设有标准间、高级标准间、豪华套间、残疾人间及行政客房共计164间套装饰温馨高雅，客房内设有独立控制的中央空调、闭路电视、国际国内直播电话、互联网接口、电子保险箱、小型酒吧等。

1正明锦江酒店管理模式现状

1.1依托“锦江之星”品牌优势

“锦江之星”旅馆由锦江国际集团创立于1997 年，是国内享有美誉的经济型连锁酒店品牌。“锦江之星”旅馆吸取了国际上经济型酒店的优点，结合中国国情而创立的新型旅馆，最大的特点是“洁、廉、优”——清洁、舒适；安全、便捷；质优、价廉。即经济又实惠，完全符合商务客人和普通游客的需求。“锦江之星”创立以来始终以国际化、专业化经营管理为方向，坚持实施品牌战略，公司的整体素质和市场竞争力不断提高，品牌的影响力迅速扩大。八年来，公司始终坚持“四个一”的奋斗目标，即：打造一块国际化的品牌；造就一支高素质的队伍；形成一套成熟的管理模式；建成一个现代化的网络系统。

正明锦江酒店正是因为有了“锦江之星”的品牌优势，才使得酒店自开业之日起，就立足于一个很高的起点之上。直接拥有了品牌的知名度，降低了品牌的营销成本。另外，酒店的从业人员直接派往北京进行培训，可以说，无论是品牌还是管理，正明锦江大酒店都是直接套用“锦江之星”酒店现有的成熟的管理模式。

1.2 依托政府

正明锦江酒店其实是由政府投资兴建的，现隶属于黑龙江省旅游局。开业初期，其高层管理人员几乎全部来自政府机关，对于酒店的管理可以说是从头学起。也许正是由于这样

的原因，酒店的管理层一直恪守锦江集团的管理模式，无论是制度还是条例，无一不是直接套用，没有丝毫创新和区域特色。笔者在此实习期间，曾多次向酒店的高层管理人员询问：酒店的管理模式是怎样的、酒店有那些经营特色以及酒店在当地所占的市场份额。得到的回答却很难满足我的需要，他们要么含糊其词，要么就回答“跟北京锦江一致”。

依托政府其实对酒店的发展是有利有弊的。利，俗话说，背靠大树好乘凉，能够背靠政府这棵大树，无疑从各个方面都降低了正明锦江酒店的营业风险，另外，政府组织的各项会议以及重大活动，也成了酒店客户的一项来源。弊，左边依靠锦江的品牌效应，右边依靠政府的强大保护，这样的左膀右臂很难给锦江酒店带来创新的刺激。再加上内部的管理人员缺乏专业知识，很难为酒店创造巨大的经济效益，这也就是为什么酒店旗下的分店几次开张几次倒闭的原因。

1.3 正明锦江酒店属于国有独资酒店有限责任公司

国有独资酒店有限责任公司是指国家或国有部门独立投资，按照现代企业制度的办法和运行机制组建，并进行管理的独资酒店有限责任公司。这种酒店在管理体制上有三个特点：1产权责任特点。其酒店资产属于国家或国有部门所有。国家和国有部门只能用法律、法规和政策来管理酒店，不能单靠用行政手段来管理。酒店则享有国家投资后的全部法人财产权，独立开展经营管理活动，承担国有资产的保值、增值和国家税收、投资主体的资产受益等有限责任，而不是无限责任。

2 政企职责特点。其职责是依法运用酒店企业的法人财产权，独立开展酒店经营和市场竞争，遵守国家法律法规，独立承担民事法律责任，保证投资主体的资产受益。国家或国有部门作为投资人的职责是依法委派产权代表，组成董事会和监事会，聘任或委派以总经理为首的高中层管理人员，然后通过董事会来监督、管理酒店。酒店资产则通过国有资产管理委员会系统及监事会来行使监督权。除此之外，其它部门与政府官员只能依据政策法规来对酒店实行行业管理,而不能随便干预酒店正常业务经营活动。

3 管理体制特点。此类酒店企业在管理体制上执行董事会、监事会、总经理层“三权分离、互相制衡、各负其责、互相监督”的管理制度，破除了以往“名为总经理负责制，实为上级领导层负责，总经理唯上级是从，遇有重大问题无人负责”的落后管理体制的弊端与束缚。

1.4 正明锦江酒店的组织模式是有限责任公司两权分离组织模式

这种模式主要适用于采用现代企业制度的酒店有限责任公司的企业。其组织机构设置以产权关系为基础，以股东利益为纽带，执行董事会领导下的总经理负责制。因投资人有限，

董事会上面一般没有股东会；财务监督上大多未设监事会，总经理下是否设总监，则主要根据酒店规模和档次引起的实际需要来确定。

2 正明锦江大酒店的战略管理模式设计

2.1 正明锦江酒店的企业定位

2.1.1 市场定位对于正明锦江大酒店经营的意义

市场定位是以了解和分析旅游者的心理需求为中心和出发点的，从探求旅游者的心理人手，理解他们的想法，再把产品的特色结合起来考虑进行的定位。它是酒店制定市场营销组合策略的基础，对于制定营销组合策略有重要的指导作用，正确的市场定位指明了与目标市场沟通的正确道路，使酒店能够在适当时间通过适当的途径将信息传递给市场。

虽然服务产品的差异不如有形产品那样明显，但每一种服务或多或少都会有一系列特征区别于其他产品，其中一些特征可能是本质的，另外一些则是感觉上的，能够让消费者感受到是互不相同的。酒店进行市场定位时可以强化或放大某个特征，如正明锦江大酒店的地理位置(位于市中心、邻近机场)，会议设施、酒店规模、餐厅提供的菜式（阿一鲍鱼）；也可以强调服务对象是商务旅行者；也可以是服务水平、价格方面的差别，或者可以同时强调多个特征方面的差别，以便旅游者将本酒店和竞争者区分，但无论如何，必须接受服务产品在顾客心目中已有的形象和看法，而不能试图否认或挑战顾客已有的认识，成功的定位必须考虑到顾客的已有认识，然后确定哪些服务需求被认为是十分重要的，哪些需求又是竞争者没有或很少满足的，酒店选择的正是那些未被满足的，又对顾客极为重要的需求。

2.1.2 酒店市场定位的内容

1、利用产品特色进行定位。这是最为常见的一种定位方法，根据自己产品的某些特点，或者说根据目标市场所看中的某些利益去定位。正明锦江大酒店利用产品特色定位的基础可以是酒店的地理位置、强调服务对象是商务旅行者、独具特色的上海本邦菜等，也可以是这些方面特色的任意组合。

2、根据价格——质量之间的关系进行定位。正明锦江的高价定位能够显示高品质，高附加值，但是在同一质量和服务水平上，低价仍然是吸引顾客的有利武器。因为市场上有许多普通的消费者，他们希望用更少的费用得到更大的满足，低价对于他们有不可抵挡的诱惑力。低价定位的目的往往是为了市场占有率的最大化，低价定位必须同时满足以下几个条件:目标市场对价格高度敏感，低价确实能促进市场份额的增长;当客房出租率提高时，生产成本呈下降的趋势。但是低价定位容易被模仿，而且酒店在一定时期内不可能无止境的降低价格。在有形产品已经走向成熟，难以突出差别的时候，服务反而会成为顾客看重的重点，竞

争成功的关键往往取决于酒店服务的质量。因而，酒店的价格定位归根结底是酒店的服务定位。

3、服务定位——在主要服务基础上延伸的特色服务。在主要服务产品进行比较没有太多优胜之处时，可以利用特色服务帮助定位。如香港半岛酒店为来去启德机场的客人提供接送服务，乘的是劳斯莱斯汽车。每一家酒店都可以选择自己的特色服务帮助定位，但是特色服务易于模仿，很少能够保持领先地位，所以要经常创新、开发。但无论采用哪种服务定位方式，都要在酒店的能力范围之内，还要以旅游者的需求为出发点，给予他们真正的实惠，选择他们最关心的服务项目才能吸引他们的兴趣。

对正明锦江大酒店 5 公里范围内的酒店状况和市场情况进行调查，分析酒店面临的优势和劣势。经过分析，酒店具有以下优势：（1）地理位置较好，交通便捷，靠近机场与商业区；（2）相对周边已经营多年的酒店来比，正明锦江酒店设施较先进，客房等硬件条件较好；（3）主要投资单位黑龙江旅游局有为商务客人服务经验和客户网络；（4）有日本、韩国、俄罗斯等国领事馆及会展区域形成的商务客流。劣势为:（1）缺乏知名度和社会影响力，周边酒店在国内都有较高知名度，其中不乏由国际著名酒店集团管理的酒店；（2）占地面积较小，发展空间受到限制，自身缺乏独特的自然资源和人文资源；（3）缺乏酒店管理经验和销售网络；（4）有限投资无法建成高规格豪华宾馆；(5)周边酒店林立，有7 家3—5 星级酒店，它们各具特色，有相对稳定的客源和市场占有率，在酒店市场中都有较强的竞争优势。

分析酒店项目优势、劣势以后，决定确立酒店定位4 条原则：一是酒店经营应当走专业化、市场化道路。只有面向社会走专业化和市场化道路敢于参与市场竞争才能立足于市场求生存、求发展，立于不败之地。二是发挥地域优势和地理优势。酒店面向哈尔滨最繁华的商业区，是哈尔滨著名的商务区和高档住宅区，巨贾、名流都聚居于此。这里商场鳞次栉比，客商如石，川流不息，交通十分便利。将区域优势和地理优势与酒店特色结合起来是酒店合理布局的关键。三是注重从细分市场中锁定目表客户。哈尔滨著名酒店经营成功大都依靠世界知名酒店管理集团的网络销售，统一品牌、统一标识、统一服务标准，都有酒店的客户群体；想在酒店业竞争中，拥有一席之地，应有经营特色和目标客户，才能在夹缝中求生存，在逆境中求发展，树立起酒店的品牌和形象。四是突出企业资源优势，增加酒店竞争优势。

因此，通过对周边酒店市场的调研，发现正明锦江大酒店的商务型酒店的定位符合市场需求，所以，市场定位不需要改动。同时也发现，虽然周边的商务型酒店拥有比正明锦江更多的会议室，但是适合商务人士聚会和聊天的场所却很少，为了做到“识人之短，为已之长”，建议我们的酒店可以重新装修咖啡厅，酒吧，使之更加适合商务人士出入，这样不仅本酒店

的住客可以被吸引过来，同时也吸引了酒店外的商务人士的注意，肯定会有竞争力。

其次，对酒店的服务人员进行长期的大量的专业性培训，比如各国的风俗、礼仪，还要进行长期不间断的英语培训以全面的提高服务质量，创造一流的服务。

另外，定期的更新改造是必要的。因为今天的客人希望本世纪最先进的科技成果能够被应用到酒店里乃至客房中，能够被他们所使用，比如，可视电话等。同时，客人们也希望看到新奇的、富有吸引力的大堂、餐厅和酒吧，这不仅能够吸引酒店内的客人，也有利于吸引酒店外客人的目光。为此，更新改造是必然的，也是值得的。

还有，由于俄罗斯客人是酒店的长期客源，所以，可以选一家俄罗斯餐厅租出去经营。

2.2 发展的战略措施

2.2.1 收购兼并形成区域布局

收购兼并是快速或超速成长的主要途径。国外酒店集团利用这一途径，在不同国家形成全球化的区域布局。如：希尔顿酒店公司2001 年利用收购兼并的方法，客房从8.5 万间猛增到29 万间，净增241%。对于正明锦江大酒店，可采取收购那些经营不善的酒店，根据其地理位置和构造以及周边市场环境进行改造，适合做特色饭店的做饭店，适合做宾馆的做宾馆，使之成为能够为我们酒店创造利润的下属酒店。

2.2.2 战略合作组建网上合资公司

战略合作是指竞争者之间为了长远的共同发展而进行的合作。国外酒店集团的战略合作网上联盟合资公司，最新实例是雅高、富特、希尔顿和斯塔伍德四大国际酒店，在2000 年组建网上合资公司，以加强网上销售，使旅游者和四大国际酒店公司都得到两方面效益：一是获得了亚太地区可供选择的旅游目的地的大量信息；二是获得了可供选择的各种酒店的最佳信息。积极寻求这样的合作伙伴，增加正明锦江的销售量。

2.2.3 借助中介服务，开拓境外市场

国外酒店集团充分借助信息中介、市场调研中介、评估中介、发展战略中介及酒店集团展示中介的优势，进行沟通交易、特许联营来获得信息，及时掌握区域社会经济发展趋势；准确把握项目的风险度和交易标的的资产价值、负债及盈利潜力；确定符合实际、充分利用资源（技术、人才、品牌、资产）的优势进行扩张策略；及时调整内部组织结构和经营管理模式。对于正明锦江大酒店可现采取进入周边国家的策略，比如俄罗斯和韩国，通过有特色的服务和品牌实力，立足国际市场。

2.2.4 实施核心能力，降低酒店成本

管理学家汤姆·彼得斯在其成名著作《追求卓越》一书中一针见血地指出：一家公司

应集中精力做自己能做得最好的，而把其余的一切外包给别的有专长的人去做。对正明锦江大酒店而言，把酒店管理包给专业人士和专业集团经营，现有的酒店管理经验不足的高层管理人员可以成立监事会，监督企业运营，有所不为才能有所为。这样一方面可以节约企业资源，降低成本；另一方面也可以享受大分工所带来的更多的边际效益。

2.2.5 增加“目的地全面服务”赢得宾客

“目的地全面服务”是当今世界酒店业出现的一个新词汇，是国外酒店集团在软件服务上的创新，是“个性化服务”的延伸，也称为“全程服务”。“全程服务员”的角色主要是帮助递送签证、安排考察过程、联系车辆、接洽客户和地方官员、提供当地有关活动的信息、当好文化礼仪的参谋、办理海关手续，通过互联网把客人所有往来信息迅速无误地传递到客房内，帮助客人筹划礼品送给当地的合作伙伴，待客人走后帮客人关心合作伙伴，料理客人走后遗留下来的事务等。

2.2.6 挖掘核心竞争力，培育竞争优势

1990 年，普拉哈拉德和哈默尔首次提出了“核心竞争力”概念，他们认为核心竞争力是一种在组织内部经过了整合的知识和技能，是公司内部关于如何协调复杂的生产技能和多种关键业务流程知识的汇总。当今世界知名酒店，包括希尔顿、雅高、假日等，它们无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、市场网络或品牌形象等方面有其独到的过人之处，这些知名品牌“扫荡”世界的过程也是它们核心竞争力培育和发展的过程。

2.2.7 员工第一，宾客至上

“惟有愉快的员工，才能创造愉快的顾客”。酒店管理者如果真正希望为宾客创造愉快，必须首先用最大的努力和一切可以利用的手段，使全体员工愉快起来，热爱自己的工作，他们才能把宾客当作“上帝”。如国外酒店集团定期给员工发放彩色笔和纸张，让他们把对酒店的建议写下来；为青年员工提供周末恋爱角；为每个员工每年过一次“生日”，邀请全体员工参加祝贺；给员工较多的晋升机会和培训学习的环境；赋予员工一定的责任和权力，使员工认识到自己也是管理者中的一员，进而更好地发挥自己的能动性和创造性。在员

工创造自身的价值的同时，酒店也赢得了最大效益。著名的家族企业总裁马里奥特提出：“我们的工作就是激励员工，教导他们，帮助他们，支持他们，关心他们。只要我们关心照顾他们，他们就会加倍关照我们的顾客。”

中国加入WTO，经济的飞速发展给哈尔滨旅游业的发展提供了广阔的舞台，也给中国商务酒店业的发展提供了巨大的市场。我们要抓住历史的机遇，坚持“以发展为第一要务”，依托锦江国际集团，加快正明锦江大酒店面向全国，走向国际的战略发展，以高起点、高目

标、高水准、高速度，积极推进酒店的发展进程。

3 总结

正明锦江大酒店的市场定位依然不变，继续走商务型酒店的路线。根据这一市场定位，开拓未来的市场发展目标，即在兼并其他酒店壮大自身的同时，聘用有经验的管理人员，实行有特色的管理和服务，在增加利润的同时扩大品牌的知名度和市场占有率，另外，积极寻找时机进入周边国家的酒店业市场，并争取在五年内立足于国外市场。

一、亲情化、个性化服务。作为饭店管理业，这样高度依赖提供个性化服务有着重要的意义，它是饭店业者塑造自己核心竞争力的一个基点。具体而言，就是要考虑到顾客作为一个个体，有着自己独特的个性化需求，饭店的任务就是要创造这样的消费环境和消费需求，比如根据顾客上次消费所点的菜单，通过电脑程序分析出顾客的口味特点，给他推荐最适合口味和最喜欢的菜，给顾客房间布置他个人比较喜欢的地毯、窗帘，甚至是小物件等，实现上述非常琐碎的个性化服务，在计算机技术的规模化应用的基础上是完全可以做到的，关键是你要想到。

二、差异化经营、特色化服务。不论哪个档次的饭店，都要从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较竞争优势，以差异化和特色经营作为表现形式建构支撑这种优势的核心能力。

三、有所不为才能有所为。对我国饭店管理业而言，如果企业管理者认为自己在饭店的餐饮或娱乐设施方面没有什么专长，则可以将这部分业务外包给专业人士和专业集团经营，自己则集中精力干自己最擅长、可以比别人干得出色得多的部分，有所不为才能有所为，这样一方面既可以节约企业资源，另一方面也可以享受大分工所带来的更多的边际效益。

但从另一方面讲，空缺即是机会，有需求就有市场，如果我们饭店管理业能在比较竞争中，树立起自己在外包业务方面的核心竞争优势，这也将是我们饭店管理业寻求突围，塑造自己核心竞争力的一个重要出口。

四、适应饭店管理需要，为饭店管理塑造领军型人才。一把手的素质在很大程度上影响着酒店的竞争力，先行一步谓这为“带”，思想超前谓之为“领”，企业核心人物的带领作用对企业至关重要，企业的竞争从某种程度上讲，实际上就是领导人之间的素质竞争。

对于企业的内部管理，除了提高质量管理之外，更重要的是要全面实行网络化管理，真正提高管理效率。在人力资源方面，可以通过福利待遇来提高员工的忠诚度，另外，定期的培训，比如外语的培训，也是保证酒店走国际化路线必不可少的条件。

集团企业财务管理模式研究——华润集团的财务管理模式分析

---------------------- 集团企业财务管理模式研究——华润集团的财务管理模式分析 【摘要】企业集团是现代企业发展的方向，其日益凸现的管理问题特别是作为母子公司之间纽带的财务关系的管理成为管理学中的一个焦点。本文着重探讨了集团企业财务管理的模式设置问题。介绍了以日本企业为代表的集权与分权相结合的财务管理体制和欧美通行的投资中心-利润中心-成本中心的财务管理模式。其次根据不同的行业性质探讨了集团企业中母子公司之间的财务权力设置分配问题。最后通过华润集团的一个案例分析了多元化经营集团企业的财务管理解决方案。 【关键词】企业集团财务管理权力分配 Abstract As a direction of the development of modern corporations, the management of CORPORATE GROUP, especially the financial management of corporate group grew to be a focus in the field of management. The literature focuses on the financial management mode. Firstly, we will look back the development of Japan and Western corporations’ financial management mode. And then we will talk about the right of companies of different level in the group. At last we will study a case of Huarun Group on the financial management mode of a diverse-operation-group. Key words: corporation group, financial management, right distribution 目录 一、序言2 二、文献回顾2 三、企业集团财务管理理论基础2 （一）企业集团定义2 （二）企业集团类型3 （三）企业集团管理的发展 3 （四）企业集团财务管理特征 4 四、企业集团财务管理的国际比较 5 （一）日本型企业集团的财务管理 5 （二）欧美型企业集团的财务管理 6 五、我国企业集团财务管理的目标模式6 （一）建立有利于企业集团的政策体系7 （二）我国企业集团财务管理的目标模式8 六、企业集团财务管理中的权利分配问题探讨9 七、案例分析——华润集团的6S管理体系11 （一）母子公司管理与控制模式的选择11 （二）华润集团全面导入6S管理体系11 资料来源及参考文献13 一、序言 经过二十世纪百年中的多次兼并浪潮，企业集团正成为现代企业发展的方向。而其日益凸现的管理问题正成为现代管理学的一个焦点。其中包括运营管理，财务管理，投资管理，人力资源、组织文化管理等方面。而作为母子公司之间的纽带，财务关系，以及投资、融资、日 ---------------------------------------------------------精品文档

《校企合作人才培养模式实践与研究-》课题结题报告.doc

《校企合作人才培养模式的实践与研究》 课题研究报告 许昌工商管理学校 二O一四年十二月

《校企合作人才培养模式的实践与研究》 课题研究报告 《校企合作人才培养模式的实践与研究》课题是河南省职业教育教学改革项目重点课题。从立项开始，我们认真做好开题工作，整个实验过程中边研究、边修改、边发展。通过一年多的探索与研究，加强学校与企业的联系，校企双方互相支持、互相渗透、资源互用。在市教育局业务主导部门的指导支持下，在全体教师的共同努力下，课题实验进展顺利，对校企合作的发展起到了促进作用，课题研究基本按原计划要求按时完成，现将课题研究工作的主要情况与研究结果报告如下： 一、课题的提出 1、“职业教育必须以就业为导向改革创新，要牢牢把握面向社会、面向市场的办学方向”。即要求中等职业学校办学与就业市场实现零距离对接，这就决定了中职学校和企业必须共同努力培养人才，才能适应企业需求。一般来讲，中国中职教育校企合作开始于二十世纪80年代，经过30年的实践与探索，我国中职教育工学结合、校企合作也取得了一些成就，在校企合作的形式和模式上也有一些突破和创新。但是，和世界上发达国家德国、日本、美国等国相比，我国开展校企合作的时间短、经验不足，和世界发达国家还有很大差距。企业、学校、政府在如何发挥主体地位作用和各自的优势上还存在着许多困境和困惑。 2、国家对中职教育空前重视，中职教育迎来了前所未有的发展机遇期。大力发展职业技术教育对于促进社会经济发展具有重要意义。2002 年《国务院关于大力发展职业教育的决定》中提出“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”，2011 年《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》中也明确提出“深化工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式改革”。 3、目前关于这个课题的研究虽然比较多，但主要集中在高校领域，而针对中职校企合作的研究较少。河南省中职学校在这方面的课题研究落后于其他省份。 4、目前我国高等职业教育发展已进入了“规模到质量”的瓶颈阶段，如何主动适应社会需求、加大改革力度、加强校企合作内涵建设、提高教育质量已经

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企业人力资源管理模式研究.doc

企业人力资源管理模式研究- 摘要：人力资源管理在企业经营与发展中占据不可替代地位，将知识创新这一全新思想引入其中，可以使人力资源管理理论更丰富，全面优化管理工作的质量与效率。以知识创新为基础的企业人力资源管理模式，可以为自主创新战略的落实奠定坚实的基础，使企业在激烈竞争中不断拓展自身规模，实现全面可持续发展。基于此，本文将知识创新作为研究背景，阐述与企业人力资源管理模式相关的内容，希望有所帮助。 关键词：知识创新企业人力资源管理模式研究 知识经济时代，通过对科学化人力资源管理模式的应用，在知识创新的基础上可以有效完善企业内部人力资源管理工作，推动企业进一步发展。所以，企业人力资源管理工作的重要性逐渐突显出来。而企业人力资源管理工作正面临严峻挑战，所以必须要借助科学化的人力资源管理模式，才能够增强预期管理的效果。由此可见，深入研究并分析知识创新背景下的企业人力资源管理模式具有一定的现实意义。 1知识创新理论研究 对知识创新理论的定义为，科学家与工程师基于跨地域、跨学科的合作，针对某一问题展开相关性研究与探讨形成研究结果，构建全新思想并创造全新文化，以保证新思想被应用在产品与服务中，为社会做出巨大的贡献[1]。在知识创新理论中，将企业知识创新模型细化成三个不同的部分，即知识创新的过程、知识库与知识场。其中，知识库所指的就是知识运行形成结果，而知识场则是基于知识创新模式而实现运行的基本场所。以知识创新模型为基础，企业创造与创新的过程就是通过外部获得知识，

在科学化筛选和融合外部知识的情况下，创造知识的全部过程。 2人力资源管理理论概述 2.1综合激励理论 美国行为科学家在综合激励理论方面提出，要想满足企业员工需求并获得理想的综合激励效果，最关键的就是贯彻落实绩效管理工作，对员工激励结果加以合理化地安排。究其原因，只有企业员工保质保量地完成工作任务才能够确定各岗位的具体职责。 2.2需要层次理论 对于马斯洛需求层次理论来讲，所指的就是针对人类需求加以细化并形成多个层次，针对诸多需求实施系统化的分析。简单地讲，指的就是在企业内部员工基本生活需要得到满足的基础上，员工会追求更高层次满足。 2.3人本管理理论 所谓的人本管理理论，具体指的就是人类管理理念逐渐由物本管理转变成以人为中心。在人本管理理论当中，员工作为企业内部价值虽高且最不可或缺的资源。其中，根据员工自身的工作能力、特长、兴趣以及心理素质等多个方面，将其安排至最佳岗位，确保在岗位中将自身特长充分发挥出来，保证职业价值和自身修养水平得以提升[2]。 3人力资源管理模式构建中的知识创新作用 近年来，市场经济竞争愈加激烈，现代企业在经营与发展的过程中，为更好的实现战略目标，会借助知识创新的方式不断优化竞争实力。在这一社会背景下，企业的竞争并不仅仅体现在硬件竞争方面，同样也必须要全面增强内部的软实力。目前阶段，原有以个体能力参与竞争的方式已经被摒弃，所以必须要借助科

我国民营企业财务管理模式及选择研究

摘要：本文首先介绍了财务管理的典型模式以及我国民营企业财务管理模式的两大类型，集中型和混合型。进而在此基础上，分析我国民营企业财务管理模式选择中存在的问题，主要包括财务观念落后、家族制的影响长期存在、模式转化不能紧跟企业发展步伐。最后，提出了优化民营企业财务管理模式选择的建议。 关键词：民营经济；财务管理；模式。 民营经济的蓬勃发展是中国市场经济不断走向成熟的重要动力，民营企业的管理水平也随之不断提高。其中，财务管理水平是民营企业管理水平提高的重要体现。企业规模的壮大、人才比重的提高以及科学管理方法的应用等等，都在一定程度上促进民营业务财务管理模式的变革。近年来，原材料和劳动力成本上升迅速，投资竞争的加剧，迫使民营企业更加重视进行科学的资金管理，提高财务管理水平。 一、财务管理主要的模式类型。 财务管理模式可以概括为三种类型：集中型、分散型及混合型。三种管理模式各自具有优劣，不能绝对得将某一模式套用在特定的企业中。在企业发展的不同阶段及所处的行业不同时，其适用的财务管理模式也不同。 ①集中型财务管理模式。这种财务管理模式一般主要运用于规模较小的企业中，这种模式下，企业的筹、投、赢、分的权力集中在管理层，下属部门只具备很小的财权。企业的财务管理实质上为财务核算。绝大多数的财务预算、投资角色、资金使用都是由企业所有者或所有者团队决定。这种模式的具有统一管理、内部协调、快速反应等优势。而其劣势在于资金利用效率不高、财务风险较大。 ②分散型财务管理模式。分散财务管理指将财权下放到各部门，自主经营、自负盈亏，它主要运用在超大规模的企业中。该模式的优点是充分调动了部门的积极性，同时将财务风险分散到了各部门。但它同时也带来了许多弊端，例如，各部门之间会对企业整体运营成本的分摊产生矛盾，各部门投资和分配各自为战，缺乏整体意识，从而引致部门间的恶性竞争。 ③混合型财务管理模式。混合型财务管理模式是集中型和分散型的综合，它主要运用在中型以上规模的企业中。混合型财务管理模式的特点是，在企业整体层面的保有核心的财务管理权限，而将部分财权下放到各部门。集团财务管理机构对各部门起到协调的作用，其关注点是企业整体财务状况的改善和竞争力的提升。而各部门具有一定独立预算、投资和分配的权力，其各项活动需要受到集团财务管理机构的监督和管理。混合型财务管理模式能够克服前面两种模式的缺陷，既调动了部门积极性，又能很好地进行部门间协调。 二、我国民营企业财务管理的典型模式。 在大多数人的印象中，我国民营企业的财务管理的特点是： 高度集权、家长式领导，财务管理实为财务核算，资金的控制权和使用权都集中在所有者的手中。尽管我国绝大多数的民营企业都存在上述问题。然而，随着我国民营企业规模的不断壮大，越来越多的民营企业已经运用了科学的财务管理方法，建立了现代财务管理体制。因此，我国民营企业财务管理的典型模式主要存在集中型和混合型两种类型。 1.中小型民营企业中集中型财务管理模式。 我国的民营企业绝大多数为规模较小、主营项目传统单一，主要竞争力来源于廉价劳动力或相对低成本的原材料。集中型财务管理模式的的优势在中小型民营企业中能够充分的发挥，主要体现在以下几个方面： 首先，财务运行简单高效。所有者或领导者能够将资金集中在企业的主营业务中，对资金预算、使用能够快速决策，同时能够及时得获得财务管理结果的反馈。公司财务人员的作用主要是日常财务核算以及定期进行财务汇报，而公司的财务风险由所有者承担。其次，对外财务关系简单。中小型民营企业的筹资活动主要是商业信用下的借款以及短期银行贷款，几乎不存在其他如股权融资、债券融资等融资方式。另外，家族关系对财务关系影响十分明显。中

企业新管理模式分析

企业新管理模式分析 一、引言管理与人类几乎同时产生，它产生于人类社会的共同劳动和集体协作。作为整合、优化资源配置的手段，管理也是生产力，特别是在当今科学技术高度发达，网络经济、知识经济作用凸显的年代，管理显得尤为重要。由于企业经营环境不同，管理的作用也迥然不同。自20世纪以来，有三种因素对企业的经营环境造成了巨大的影响，其一是以知识经济为主体的新经济特性的形成;其二是经济全球化趋势的日益显现;其三是基于互联网技术的网络经济的出现。在这三种因素的作用下，企业外部环境日趋开放，国际市场竞争更加激烈。如何加强管理，应对新经济环境下的激烈竞争，这既向我国企业提出了严峻的挑战，更为企业提供了实现快速发展的历史机遇。本文将对这三种因素给企业管理带来的机遇、挑战及应对措施进行分析研究。二、企业管理面临知识管理的挑战世界经济的发展已进入知识经济时代，知识经济是以知识为基础的经济，它的发展直接依赖于知识的创新、传播和应用。随着知识经济在全球范围内的兴起，企业经营与管理的环境也日益发生着巨大的变化，而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响，从而推动着企业管理的不断创新。1.知识经济将使企业的管理基础向知识资本转变。随着技术的进步和社会、经济形态的转换，企业管理的思想、方法和制度也处在不断的变化之中，迄今为止，企业管理经历了以经验管理为特征的第一代管理、以科学管理为特征的第二代管理、以行为管理为特征的第三代管理、以现代管理为特征的第四代管理和以知识管理为特征的第五代管理(知识管

理咨询公司的认为知识管理包括强调技术重要性的第一代知识管理和更多考虑人力资源和过程主动性的第二代知识管理。)企业知识管理就是将知识资源和知识资本当作管理的基础和核心，分析企业知识的存在形态和运行规律，以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽，以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法。就一个企业而言，知识有内部知识和外部知识两种形态，企业可以借助现代的信息技术和手段，建立公司外部知识网络和企业内部网络，以建立递增收益网络;并通过设立知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟，有效地管理、利用现有的和潜在的知识资源，增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力。由于知识经济是以不断创新的知识为基础的，知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业最为关注的，也是决定企业生存与持续发展的重要资源，从而对企业知识资源的管理即知识管理已上升为企业管理新的重心。而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础，以“信息高速公路”为主干，以知识创新为核心的一种全新管理模式。2.知识经济下，人力资源管理的重要性日益凸显。知识经济发展的主导要素是人才，人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新，使人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要，把人当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展，始终充满生机和活力的特殊资源来最大限度地发掘、科学地管理已成为现代企业管理的一项重大使命。这些变化表明:知识经济条件下，以人为本，个人与企业共同发展是企业管理的新理念，

校企合作的机制与模式案例研究

校企合作的机制与模式案例研究 作者：教督处时间：2011-1-3 20:40:44 浏览量：722 https://www.wendangku.net/doc/7214735775.html,/ktyj/shownews.asp?s_id=24&N_id=209 深化校企合作实现互惠共赢 ——江苏省张家港职教中心校企合作的机制与模式案例研究 江苏省张家港职业教育中心校孙伟宏 校企合作、工学结合是职业教育的本质特征。2005年国务院在《大力发展职业教育的决定》中明确提出：“大力推行工学结合、校企合作的培养模式。”江苏省省教育厅在《2010年职业教育与社会教育工作》中也指出，要创新职业教育理念、改革教育教学模式，以提升学生职业素质及服务经济社会发展，重点突出德育为先、校企合作、社会服务等主题，应对挑战、开拓创新。为了让学生进得来、学得好、出得去，能谋到好职位、拿到好工资、求得好发展，职业学校只有与企业联姻才能与经济齐飞，只有确立为企业服务的理念，不断带动教学内容、教学方法的变革，带动专业设备的更新、师资队伍的建设、学生实践能力的培养和整体素质的提高，才能适应社会经济的发展。近几年来，我校始终坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的办学思路。学校拓宽校企合作的渠道，拓展合作的“宽度”；深化校企合作的内涵，提升合作的“温度”；创新校企合作的机制，形成合作“亮度”；瞄准企业需求，加强合作“密度”；改革合作模式，显现合作“力度”。实现了学校和企业的“双赢”。 一、特色办学，注入学校发展的活力 我校是张家港市首批国家级重点职中，2009年创建成为首批省四星级中等职业学校、省高水平示范性职业学校。2001年易地新建，总投资2.1亿元，占地253亩，建筑面积10.8万平方米，目前在校班级116个，在校生5221人，开设有数控技术应用、机电一体化、机械、计算机应用、会计、化工、服装、营销、电气运行与控制、商务英语等15个专业，其中机电技术应用、计算机应用、会计、电气运行与控制为省示范专业，服装设计与工艺、数控技术应用为苏州市示范专业。校内建有机电、数控、计算机、财会、汽修等10个实训基地，基地面积2.6万平方米，实训设备价值4000多万元，其中数控实训基地为国家级紧缺人才培养培训基地，汽修实训基地为省级实训基地。 学校坚持“培养实用技术人才，服务港城经济建设”的办学理念，把培养经济社会急需的高素质、高技能人才作为培养目标，不断深化内涵建设，提高办学质量。学校对口单招高考本科达线人数连续10年为苏州市第一。毕业生初级工通过率为100%，各专业中级工获证率均在98%以上，毕业生对口就业率在95%以上，是苏州新区人才输出基地。在整体提高学生技能水平的基础上，学校定期举办多层次、全覆盖的技能竞赛，在各级技能大赛中成果丰硕。连续十二年获得张家港市技能竞赛金杯；2008年、2009年省师生技能竞赛成绩均名列苏州市第一；4名学生获得全国中等职业学校技能竞赛“机电一体化设备组装与调试”项目金、银奖；学校被表彰为苏州市职业学校技能大赛先进学校、江苏省职业学校技能大赛先进学校。2010年省师生技能大赛中获得7枚金牌、15枚银牌、9枚铜牌，总分获全省中等职业学校第一名，有7个项目10名学生入围2010年全国中等职业学校技能大赛江苏省集训队，有3名教师被聘为省集训队教练；在2010年全国中等职业学校技能大赛中我校还代表江苏获得了四金、一铜的好成绩。 张家港职教中心与时俱进，开拓创新，形成了校企合作练技能、校园文化企业化、中外合作办学等鲜明的办学特色，先后被评为江苏省职业教育先进集体、江苏省精神文明建设工作先进单位、江苏省德育先进学校、江苏省和谐校园、江苏省依法治校示范校、江苏省教育科研

研究生导师团队构建模式与管理研究

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7214735775.html, 研究生导师团队构建模式与管理研究 作者：冯辉宗王蓉肖云鹏 来源：《管理观察》2015年第32期 摘要：研究生导师团队在目前研究生的培养中有着十分重要的作用。本文探讨了研究生指导模式存在的问题，从学科的交叉与融合、知识结构、年龄结构、产学研合作几方面探索了如何构建优秀导师团队。同时，提出了预备知识准备、竞争机制建立、系统专题讲座、系统指导文献阅读几方面探讨了系统科学的指导研究生，有利于研究生质量的显著提高。 关键词：研究生培养导师团队构建模式 近几年，国内研究生不断扩招，高等教育已经从精英教育急速进入大众教育。同时，学科融合日益加强，传统的单导师模式已经无法满足研究生培养的需要，其局限性日益凸现。推进研究生培养机制改革是重要的工作。因此要注意的就是一定要建立好以科学与工程技术研究为主导的导师责任制和导师项目资助制，同时也是进行了产学研联合培养研究生的“双导师制”。也因此加强管理，只有这样才能不断提高研究生和博士生的培养的质量。因此，导师团队的建设将势在必行，也是首要的工作。 根据文献分析了我国单一导师制的弊端，提出并探讨了导师组制下的新模式和具体实施方案。以及提高研究生培养质量和研究生教育的管理进行了分析、探索，但我国各高校的大多数仍是单一导师指导负责制，研究生的导师团队培养模式亟待创新。 一、现有研究生指导模式存在的问题 我国高校研究生培养模式主要沿袭美国的“指导小组和导师相结合的研究生培养模式”，也就是导师负责制。因此要注重的是根据学校的培养方式和研究生自身的基本情况，在学生课题方向、学习过程中给予指导，包括学术研究、小论文课题以及阅读专业的文献等各个方面的指导。因此，要注意的是，从进入学校开始，学生的培养论文选题、项目开发以及毕业的答辩等等过程均都是由导师亲自指导和安排的。这种权责清晰的培养方式，也是在研究生培养过程中起到举足轻重的作用。随着国家对研究生培养的重视，学科融合愈来愈明显，但是单一导师制弊端越发明显。单一导师培养模式是指多名研究生由一位导师指导。单一导师制有利于学生参加导师承担的项目，快速提高学生的科研能力。但其弊端在于： 部分导师没有项目的情况下，学生的研究水平很难得到提高；在专业上是很容易造成封闭和垄断等问题的，因此研究生的科研水平会在很大程度上局限于导师的水平的。由于研究生的专业背景及兴趣各不相同，单一导师无法很好的因材施教；随着研究生的扩招，容易导致导师与研究生比例失衡。导师所带的学生过多，必然影响研究生的培养质量；由于导师知识结构相对单一，研究方向相对有偏重，很难满足复合型人才培养的需求；不利于导师遴选机制、激励机制等方面的建设。

战略性人力资源管理职能模式研究

战略性人力资源管理职能模式研究 内容摘要：随着经济全球化的深入发展和企业外部环境的快速变化，加强人力资源管理战略性职能对企业实现既定目标的作用日益重要。本文通过对人力资源管理职能的角色分析、战略价值分析以及活动界定，提出构建适应新经济环境的以需求为导向的企业战略性人力资源管理职能模式。 关键字：人力资源管理战略性职能模式经济全球化的发展和企业外部环境的快速变化对企业人力资源管理产生了巨大的影响，企业人力资源管理职能发生了深刻的变化。现代企业人力资源管理职能逐步由经营性职能向战略性职能转变，人力资源管理职能战略的重要性与日俱增。战略人力资源管理职能的理念，就是将企业的人力资源视为最宝贵的资源，通过对人力资源有效地开发与管理，使之成为企业赢得竞争优势和增强企业盈利能力的重要推动力。战略性人力资源管理职能主要侧重于企业人力资源管理的长期目标及人力资源管理的创新，工作内容主要是制定人力资源规划和分 析人才市场的变动趋势等，其不仅是企业经营战略的一个执行者，它还必须参与甚至主导企业战略的决策过程，同时在战略执行的过程中通过各种人力资源管理政策和制度的设计以及对人力资源管理实践的调整来帮助企业赢得竞争优势。准确地说，人力资源管理职能是以一种战略经营伙伴的身份与直线部门共同确保完成企业经营目标。企业在新环境下，如何强化人力资源管理职能战略性的作用，通过改善人力资源管理职能模式来提高企业经济效益，将人力资源管理职能作为支持企业经营活动而对企业的盈利性、质量改善以及其他经营目标做出贡献的有效手段，是企业在经济全球化下赢得核心竞争优势，提高国际市场竞争力的有效途径之一。 企业人力资源管理职能的角色及承担的活动企业人力资源管理职能角色分析。企业人力资源管理职能在构建企业竞争优势方面扮演的角色主要表现在四个方面：战略性人力资源管理(战略伙伴) 、企业基础设施管理(管理专家)、转型与变革管理(变革推动者)以及雇员贡献管理(员工激励者)四个方面。可以通过“下图”所描述的两向维度来探讨。纵向表示的是人力资源管理职能的着眼点，代表人力资源管理职能是未来导向或战略导向的还是日常导向或操作导向的。人力资源管理职能的活 动则通过横向表示的维度上的过程和工作来描绘。 战略伙伴(strategy partner):人力资源管理职能是企业战略的重要部分。人力资源管理战略应当与企业经营发展战略结合起来，主要任务集中在确保企业所制定的人力资源战略的贯彻执行。 管理专家(management expertise):人力资源管理职能须设计和贯彻有效的人力资源管理制度、管理过程以及管理实践。其中包括有关雇员的甄选、培训、开发、评价以及报酬等的一系列制度。 雇员激励(employee intensive) :承担对雇员的献身精神和贡献进行管理的任务。虽然人力资源可能会有很高的技能，但如果不能和组织目标一致，不能为企业充分利用，企业就难以获得人才竞争优势。通过雇员关系管理，可使员工个人利益和企业发展目标紧密结合起来。 变革推动(innovation improve) :在对组织进行重组以适应新的竞争条件方面扮演自己的角色。 在当今急剧变化的竞争世界中，企业不仅需要经常化地进行变革，同时也需要培养自己实现变革的能力。人力资源管理职能可以帮助企业何时进行变革并且对变革进行管理。 随着企业规模不断发展壮大，人力资源管理职能的战略重要性不断加强，人力资源管理的重心逐渐转向战略部署。在纵向上，人力资源管理职能角色的重要性提高，横向上的事务性工作逐渐弱化和外包，企业人力资源管理逐步进入战略性管理阶段。 人力资源管理职能活动战略价值分析。根据战略价值的不同，人力资源管理职能承担的基本活动分为事务性活动、传统性活动、变革性活动。事务性活动具有较低的战略价值，例如，福利管理、人事记录、雇员服务等此类日常性的活动。传统性活动，是人力资源管理职能的核心和瓶颈，例如绩效管理、培训、招募、薪酬与雇员关系管理等活动，这些活动是通过人力资源管理实践和制度来确保战略的贯彻执行，具有中等的战略价值。变革性活动包括知识管理、管理开发、文化变革、战略的调整和更新等方面，对企业来说，这些活动具有最大战略价值。

集团企业财务管理模式研究——华润集团的财务管理模式分析(下)(一)

集团企业财务管理模式研究——华润集团的财务管理模式分析（下）(一) （二）合理的财务人员配备 集团母公司的财务机构是整个集团最高层次的理财组织，其负责人也是整个集团最高层次的财务负责人，根据我国企业集团的现状，应设为财务总监。财务总监作为集团财务总负责人，履行财务管理和财务监督的双重职能。他一方面受董事会的领导，有权在集团重大财务问题上监督总经理，另一方面，他受总经理直接领导，在日常财务管理上要服从总经理的指挥，协助总经理搞好工作。财务总监的产生和任免可以由集团公司总经理提名并报董事会批准。10] 母公司下属分公司的各财务部门，应各设财务主管一名，负责日常财务管理工作。同时，母公司还应设置内部审计部门，定期的对于下属子公司进行内部审计。 （三）合理完善的财务管理体制 对于企业集团，完善的财务管理体制应该是集权与分权相结合的财务管理体制。而目前我国企业集团所体现出来的各种问题如缺乏活力与动力、财务监控严重失控等，正是没有处理好这个问题。我们应该将集权与分权适当结合作为一项最基本、最关键的原则，贯彻到财务管理工作中来，从而完善企业集团的财务管理体制。 资金的融通与管理应由集团母公司统一进行。实践证明，凡是资金的融通与管理权分散到各级子公司的企业集团，都造成了不同程度的管理混乱。因此，我国企业集团应认识到，理顺集团内财务管理应从理顺资金管理入手，实行资金集中管理。集团母公司的财务部门应设立专门的资金部，如财务结算中心。财务结算中心作为母公司财务机构的一部分，应与传统的财务部脱离开来，负责一切与资金有关的财务活动，包括资金的外部筹集、内部融通、资金结算、资金计划、资金调控和资金管理。 利润分配管理应由母公司统一进行。企业集团应合理地运用集团母公司的财务分配功能，适当集中子公司的收益。母公司是子公司的出资人，对全资子公司、控股子公司的收益有完全的收益分配决策权。母公司应根据集团发展战略和子公司在集团中的地位、作用及发展状况确定各全资子公司和控股子公司的收益分配政策。 （四）有效的激励与监督约束机制 财务管理工作能否顺利进行，依赖于激励与监督约束机制是否健全。企业集团的财务活动由于其高复杂性和高难度性，更是离不开有效的激励与监督约束机制。 有效的监督约束机制应考虑以下几点：首先，考虑前面所述的财务机构的设置和财务人员的配备以及财务管理方式，包括资金融通与管理的方式、投资管理的方式、利润管理的方式，是否先进合理，是否便于母公司对子公司的监督与约束。这是建立有效的监督约束机制的前提条件。第二，保证财务监督的专门机构——内部审计部门能够进行高质量、高权威的审计工作，这是建立有效的监督约束机制的关键。最后，应按照完善的财务管理制度和内部审计制度开展各项工作，这是有效的监督约束机制的保障。 现代财务管理是以人为本的，可见激励机制对企业财务管理的重要性。而我国激励机制还很不健全，迫切需要这方面的改革。 六、企业集团财务管理中的权利分配问题探讨 纵观建立企业集团财务管理，从财务治理结构设置，财务人员配备，到合理完善的财务管理体制，其核心问题集中在权利的分配上。什么样的权利应该由母公司控制；什么样的权利需要下放给子公司；权利如何在母子公司之间平衡。本章将着重探讨企业集团财务管理中的权利分配问题。 经过多年实务界与理论界的经验与探讨，投资中心-利润中心-成本中心的企业集团财务管理理论以相对成熟并且被大多数企业集团甚至事业部制公司采用。而在此理论大的框架下，有一些权利的分派依然存在争议。

6-民营企业经营管理模式研究

烟台汽车工程职业学院学生毕业论文民营企业经营管理模式研究 学生姓名： 入学时间：2008.9 专业名称：汽车技术服务与营销 班级：08汽车营销一班 指导教师： 职称：讲师 烟台汽车工程职业学院

二〇一一年五月 摘要 民营企业，简称民企，是指所有的非公有制企业。除“国有独资”、“国有控股”外，其他类型的企业只要没有国有资本，均属民营企业。现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企)，由于传统共产主义反对私有制，中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。然而，中华人民共和国法律是没有“民营企业”的概念，“民营企业”只是在中国经济体制改革过程中产生的。民营企业是我国改革开放的产物，如今中国的民营企业高度发达，经过几十年的艰苦历程，截止2008年六月，我国的民营企业已经超过500万户，优秀民营企业家数不胜数。而企业的管理模式从单一的家族式管理模式，到如今现代化的管理模式，更是经过了几代人艰苦卓绝的奋斗。本文主要分析了我国民营企业经营管理模式的演变，家族式与现代化管理模式的利弊，如何优化民营企业的管理模式等问题。 关键词：民营企业；管理模式；家族式管理；现代化管理；制度改善与创新

目录 0 引言 (1) 1.企业管理模式的概念 (2) 2.民营企业管理模式的演变 (3) 2.1初创阶段 (3) 2.2成长阶段 (3) 2.3 快速发展阶段 (4) 2.4 思考 (4) 3.目前我国民营企业管理模式的现状 (6) 3.1 民营企业发展的优势 (6) 3.2 民营企业管理模式的缺陷 (6) 3.2.1企业股权单一，企业管理家族化 (6) 3.2.2经营管理集权化 (7) 3.2.3决策机制不健全，缺少科学的决策机制 (7) 3.2.4激励机制不完善，管理倾向人治 (7) 3.2.5重视硬件建设，忽视企业文化的作用 (8) 3.2.6 组织制度缺失，造成效率低下 (8) 3.2.7注重眼前利益，缺乏长远的战略规划 (8) 3.2.8靠策划起家，缺乏核心竞争力 (9) 3.2.9缺乏创新的动力和活力 (9) 4.我国民营企业家族式的管理模式 (10) 4.1 家族式经营 (10) 4.2企业家族式管理模式的负面影响 (10) 4.2.1 对建立现代企业制度的影响 (10) 4.2.2对现代企业管理制度的影响 (11) 4.2.3对“以人为本”企业文化的影响 (11) 5.我国民营企业管理模式优化模型 (13) 5.1 民营企业管理模式的因素分析 (13)

美日人力资源管理模式比较

美日人力资源管理模式比 较 Last revision date: 13 December 2020.

美日人力资源管理模式比较 民营企业包括非国有控股民营企业、城乡集体企业、私营企业和个体企业。当前，民营企业已经成为社会主义经济的重要组成部分。据统计，民营经济在中国gdp中的比重已达65％，今后五年，中国民营经济发展速度将继续高于全国平均水平，预计全部民营经济占全国gdp的比重将上升至3／4。民营企业对国民经济和社会发展特别是扩大城乡就业发挥了重要作用。但与此同时，中国每年约有100万家民营企业破产倒闭，60%的民营企业将在5年内破产，85%将在10年内消亡，中国民营企业平均寿命仅有年。是什么原因导致民营企业如此短寿？从短期来看是产品问题、市场问题、技术问题、资金问题，但从深层次来看，则是人的问题，也就是人力资源管理的问题，人力资源管理的落后严重阻碍了企业的发展。本文旨在通过对比美日人力资源管理模式，结合我国民营企业实际情况，探索我国民营企业人力资源管理的发展之路。 一、美日人力资源管理模式分析 彼得·德鲁克认为人是企业里具有其它资产所不具有的“特殊能力”的资源。但那个时候，技术因素对于经济增长的贡献大大超过人力资本的贡献，因此人力资源概念没有得到企业界的关注。近十几年来，经济全球化和管理国际化掀起人们对人力资源管理研究的热潮，众多学者开始将研究方向转向国际人力资源管理研究。瑞克斯、托勒和马丁内斯等人指出，在国际人力资源管理中必须考虑和国内人力资源管理不尽相同的方面。接下来我们以国外最典型的美国和日本的模式为代表，对其人力资源管理模式的特点进行概括和总结，从而得出我国民营企业人力资源管理的基本思想。 1．美国企业人力资源管理模式分析 美国人力资源管理模式的特点是高度市场化和制度化，人力资源的吸收主要依赖外部劳动力市场，注重优秀人才的提拔，但劳资关系是对抗性的。企业和劳动者之间是简单的短期供求关系，没有过多的权利和义务约束。人力资源管理高度专业化和制度化，讲求用规范加以控制。人力资源采取多口进入和快速提拔，以物质刺激为主，员工流动率高。 美国企业的提升政策、薪酬政策和培训政策等都能够充分调动员工工作积极性，网罗了一批世界各地的精英。任意就业政策、详细的职务分工、严格的评

酒店人力资源管理问题研究开题报告

毕业设计（论文）开题报告

十堰市维也纳国际大酒店人力资源管理问 题研究 一、选题背景 经过二十多年的发展，中国饭店业从小到大，由少到多；从招待所式的单一服务模式发展为标准化的个性服务模式；从教条式的经验管理走向人文化的科学管理，实现了质与量的双重进步，形成了规模较为适度，档次结构相对合理，区域分布基本平衡的格局。在行业稳定发展的基础上，各个酒店开始寻找自己的边际利益增长点，而其中相当重要的则是人力资源管理（人事管理）。在现代社会，人力资源管理一定程度上属于企业的主观意识，然而只要有“人”的存在那么对人的管理则一定会存在，因此对酒店的人力资源进行管理是必不可少的。对人的管理属于企业战略层次的极重要的部分。企业文化的形成与传播乃至衍生，其制度的制定与推行以及实施，又如企业经营发展战略的策划和决策再到操作等等问题都离不开对人事架构的调配，而这就是人力资源管理所要解决的。计划经济时代企业只需要运作好生产并抓好质量就可以万事大吉了，而市场经济发展到今天，面对激烈的竞争企业不得不更多的考虑如何提高销售业绩，“随着近年来酒店营销理念和营销手段的不断成熟，酒店营销战略中也不断注重概念的应用......”然而这一切都离不开人的作用（对人力资源的配置、优化与管理）。 不得不说改革开放以来，我国各行各业都涌现出了一大批“风光一时”的企业和企业家。但随着大批企业在发展过程中经历一浪又一浪竞争涌潮，一批又一批的企业也不知不觉随风而逝了或者苟延残喘，做得好的则继续迸发着鲜活的生命力。从整体上来看很多企业都呈现出“昙花一现，步履维艰”的现象，尤其进入“知识经济时代”后，我国的企业迫切需要高素质的人力资源，但是企业存在着先天不足而这也是由于各种历史原因所导致，在其发展中又由于低层次水平的管理模式，较为落后的人才观念，极不完善的薪酬制度，管理中缺乏沟通与交流，忽视员工的学习、培训及人才自身事业的发展和职业生涯规划，还有企业主的自身人格缺陷等。即一方面急需要高素质的人才，另一方面在得到高素质的人才后很难凭着科学高效的人力资源管理在较长时间内留住人才，并发挥人才的最大潜

民营企业经营管理模式研究

民营企业经营管理模式 研究 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

烟台汽车工程职业学院学生毕业论文 民营企业经营管理模式研究 学生姓名： 入学时间： 专业名称：汽车技术服务与营销 班级： 08汽车营销一班 指导教师： 职称：讲师 烟台汽车工程职业学院 二〇一一年五月 摘要 民营企业，简称民企，是指所有的非公有制企业。除“国有独资”、“国有控股”外，其他类型的企业只要没有国有资本，均属民营企业。现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企)，由于传统共产主义反对私有制，中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。然而，中华人民共和国法律是没有“民营企业”的概念，“民营企业”只是在中国经济体制改革过程中产生的。民营企业是我国改革开放的产物，如今中国的民营企业高度发达，经过几十年的艰苦历程，截止2008年六月，我国的民营企业已经超过500万户，优秀民营企业家数不胜数。而企业的管理模式从单一的家族式管理模式，到如今现代化的管理模式，更是经过了几代人艰苦卓绝的奋斗。本文主要分析了我国民营企业经营管理模式的演变，家族式与现代化管理模式的利弊，如何优化民营企业的管理模式等问题。 关键词：民营企业；管理模式；家族式管理；现代化管理；制度改善与创新

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0 引言 由于传统共产主义反对私有制，现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企)，中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。改革开放以来，我国民营企业发生了巨大变化，一大批民营企业迅速发展起来。其中既有希望集团、联想集团、华为公司等产值数百亿的大型民营企业，也有初具规模的科技型或服务型的小型民营企业。虽然民营企业在市场经济中表现活跃，经济地位不断提升，其优势日益明显。但是有相当多的民营企业在扩张过程中走向灭亡，甚至出现“一大就死”的现象。为了避免这种情况的发生，企业必须根据环境变化不断调整和优化管理模式，建立适合本企业不同发展阶段的相应的管理模式。 1.企业管理模式的概念 企业管理模式（Enterprise Management Model），简称EMM，包括结构要素和支撑模型，其结构要素主要有企业文化和经营理念、管理技术、管理体制和规章决策及领导体制；支撑模型则说明支撑管理模式存在和有效运转的要素，以及要素之间的联结关系。 企业管理模式（EMM），是当代管理理论和方法在一定情境中相对稳定的组合和综合应用范式。企业管理模式的结构要素包括五个方面：产权制度、企业文化和经营理念、决策及领导模式、管理技术、管理体制和组织模式。其中产权制度是核心要素，因为在企业模式中产权制度是起决定作用的因素，也是其余四个要素发挥作用的基础。企业管理模式的支撑要素包括员工、产品和服务，企业战略目标和顾客。以上这些要素只有在企业管理中按照一定的规则产生互动，才能发挥各要素应有的作用，这种规则有自组织形式和层级管理形式[1]。