“互联网+”开启铁路售票新模式

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“互联网+”开启铁路售票新模式

作者：臧大勇

来源：《中国科技纵横》2017年第17期

摘要：铁路是我国重要的交通运输方式，每年发送大量旅客，据统计，仅2016年一年，我国铁路旅客发送量即达到27.7亿人，较之2015年增长了11.2%。我国铁路网较为发达，但由于出行人数多，铁路购票一直是一个重要的问题，传统的购票方式包括车站购票、电话订票、代购点购票等，存在着不同程度的劣势，在互联网时代，铁路售票出现了新的模式，对其进行探讨有利于新型模式的推广应用。

关键词：互联网；铁路售票；新模式；探讨

中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）17-0014-01

互联网技术的发展为人类社会带来了许多变革，其影响是方方面面的，尽管互联网技术的出现和发展还不到100年，但依托于计算机技术，其发展速度非常快，我国的互联网事业起步较晚，但已经取得了相当可观的成绩，应用范围也十分广阔，铁路售票应用互联网技术是一种新的尝试，探讨铁路售票模式，有利于更广泛、有效的对其进行应用。

1 传统铁路售票模式以及其劣势

1.1 车站售票

车站售票是所有售票方式中，被应用时间最长的一种，就目前而言，车站售票已经不是最主要的售票方式了，因为互联网时代的到来，互联网售票比例已经远远的超过了车站售票方式。

1.2 代购点售票

代购点售票是一种较为常见的购票方式，我国各地均有大量代购点，购票者可以在代购点购买所需车票，避免了排队的麻烦。

代购点购票也需购票者出示二代身份证，其所出车票也是真实有效的，但往往需要购票者额外交纳5元手续费，这是代购点售票的问题之一。而且很多代购点距购票者所在地点也有一定距离，交通上存在一定的不便性。代售点售票也随着互联网购票的兴起在逐渐衰退。另外，目前还有电话订票等方式。

2 “互联网+”铁路售票新模式

2.1 互联网铁路售票的优势