文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 员工手册60126

员工手册60126

员工手册60126
员工手册60126

[员工手册]

目录

1-第一章:公司概况

2-第二章:行为细则

3-第三章:工作准则

4-第四章:员工标准

5-第五章:人事管理制度

6-第六章:财务制度

一、编制目的

欢迎加入创新科技有限责任公司。为了帮助员工全面了解本公司,保证员工的权益和明确义务,提高工作效率和严格执行规程,将员工培养成合格的成员,特制定本手册。各员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。

二、适用范围

本手册适用于本公司正式员工、试用员工、劳务人员和见习员工。

三、修订原则

本手册依据中华人民共和国法律及有关规定,并结合本公司实际情况制定,成为劳动合同的一部分,并因当地法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。

第一章公司概况

一、公司简介

创新科技有限责任公司是集现代保险、企业应用软件、通讯与网络、电子商务、办公自动化等研制、集成、服务为一体的多功能、多元化、集团式的信息产业公司。

凭借在大型数据库系统的设计开发、应用方面积累的先进技术和实际经验,创新科技产品得到客户一致好评。为了向用户提供系统化、多元化、层次化的优质服务,创新科技学习和借鉴国际知名企业的管理经验,并为用户提供7×24小时全天候服务响应、远程技术支持。

二、公司宗旨

创新科技文化强调员工向心力,培养全体员工的奉献、合作、进取、诚信、创新的企业价值观,以及敬业、勤业、精业、创业的企业精神。企业文化的凝聚力使创新公司拥有了高度的企业韧性,在残酷的市场竞争中一次次闯过关隘。

三、组织结构图

第二章行为细则

一、公司规定在办公区、仓库内严禁吸烟,一旦发现有吸烟者将当场罚款50元。吸烟有害健康,为了自己和他人的健康,请善待自己。

二、公司办公区域严禁吃饭、吃零食等;如无特殊原因,公司员工在工作期间不得饮酒。

三、公司所有员工在上班期间必须佩带员工卡于左胸前;员工着装清洁、整齐,不得敞胸露怀,不得穿短裤、超短裙。

四、时刻体现创新科技的良好精神风貌,员工在工作期间注意自己的言行举止。不能说粗话、脏话等影响自己和公司形象的言辞。

五、公司内原则上不准打私人电话;公司员工因公拨打国内长途电话和发送传真,必须在电话记录本上详细记录;私人长途电话,公司将按市价收费;在通电话时,请勿影响周围员工的工作。

六、公司员工上班期间禁止从事与工作无关的电脑操作:如打游戏、网上聊天等;为更好养护电脑,非专业人员不要随意拆卸电脑。下班电脑使用者注意关机。

七、自觉维护工作环境卫生;加强消防安全意识,不得将危险品、违禁品带入办公楼;下班要检查门窗是否关好,办公设备电源是否切断,照明是否关闭。

八、保守公司一切商业机密和技术秘密。未经上级批准,不得将公司技术资料(宣传资

料除外)、商业报价、客户资料、财务等资料(含音像资料)外传。对泄露公司机密者,公司将追究其行政和法律责任。

第三章工作准则

一、创新律例

1.不利用工作之便谋取私利;

2.不收受红包(指公司发放的奖金、红包之外的);

3.不从事第二职业;

4.工薪保密。

二、做事原则

你在创新科技做各类事情,应遵循以下原则:

1.公司有相应的管理规范,按照规定办;

2.公司有相应的管理规范,如果你认为规定有不合理之处,你需要按照规定办,并及时向制定规定的部门提出修改的建议;

3.公司没有相应的规范,你在进行请示的同时需要按照创新文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。

三、沟通渠道

在工作中如果你有任何疑问或发现任何问题,你可以通过各种沟通途径予以反映,这是你的责任,也是你的权利。创新科技对你所反映的问题及时予以调查和解决,且不容许任何人因你反映而采取报复行为。当你遇到一个需跨部门解决的问题时,建议你按以下途径进行沟通:

1.直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决;

2.可以要求关键岗位的上级岗位提供帮助;

3.可以要求自己的上级岗位提供帮助;

4.可以要求自己的上级岗位和关键岗位共同的上级岗位提供帮助。

四、建议与投诉

公司欢迎所有有利于改善公司工作和经营业务的建议和批评。

1.建议的内容包括:

1.1提高工作效率方法;

1.2提高服务质量,改善服务品质等;

1.3产品设计改良等;

1.4节流创收;

1.5其他认为有必要的事宜。

2.投诉内容包括:

2.1不执行公司的规章制度的情况;

2.2在工作上人为设置障碍的情况;

2.3不称职、无法胜任或完成工作任务的情况;

2.4其他认为有必要设诉的事宜。

3.建议和投诉的受理:建议和投诉信直接放入电子信箱CX**@https://www.wendangku.net/doc/7115116965.html,处。建议一经被采纳,公司将对建议者给予一定的奖励。

第四章员工标准

一、具有主人翁责任感

工作积极敬业,敢于承担责任,对于职责范围内的事情敢作决定;勇于承担责任,对于发生的问题不推委。

二、富有创新精神

在工作中不断思考和创新,创造性地完成工作任务。

三、善于沟通学习

树立强烈的沟通意识,掌握有效的沟通方法技巧,虚心地学习吸收前任、上级、下级、外界先进的工作方法和经验。

四、团队合作精神

做事要有团队意识,通过团队内部的合作来取得高效地整体利益。

五、坚韧不拔的态度

具有不达目标不罢休的决心和信心。

第五章人事管理制度

一、录用制度

1.招聘申请

新员工的主管经理必须首先填写《招聘员工申请表》、《职位说明书》,并提交总经理批准,批准的内容包括该部门是否有招聘的名额,欲招聘员工的等级、工资等。

2.面试

如果上述请求被批准,则新员工的主管经理或者是负责招聘的经可进行面试,并同时填写《面试表》无论面试结果是否满意,都必须写该表格,并交人力资源部备案。

3.签约

3.1当找到合适的应聘者时,新员工的主管经理或者是负责招聘的经理,请将该应聘者的面试表提交常务副总或首席营运官签署并转交人力资源部准备合约。如果对该应聘者的合约有任何附加的条款或要求,新员工的主管经理或者是负责招聘的经理有责任将此等条款或要求整理成文并提交人力资源部作为合约的一部分,以便公司及应聘者双方签署。

3.2公司所有的聘请合约必须由人力资源部总监,常务副总,首席营运官,首席执行官或是他们的被书面授权的人员签署方为有效。

二、聘用制度

1.入职程序

接到录用通知后,在指定日期内携下列证件原件到公司人力资源部报到。证件包括:身份证、毕业证、职称证、健康状况证明(区级以上医院的体检结果)、彩色一寸相片两张。

到公司人力资源部填写《员工登记表》,参加公司定期组织的新员工入职培训。

到试用部门报到,并在公司前台领取办公用品等文具。

到职的第一天,新员工的主管经理或者是负责招聘的经理应将新员工介绍给公司在该办公地点的其他员工,新员工的主管经理应向该新员工介绍工作情况、要求等,并向新员工提供自己的职位说明书,同时抄送人力资源部。公司人力资源部应提供给新员工一份《员工手册》,以及员工开展工作所需的全部资料。

2.试用与转正

试用期一般是3个月。对表现优胜,业绩突出的员工,经个人申请或部门经理提议,可

向人力资源部申请提前1个月转正,申请须提请上级主管批准。对某些岗位的员工(如销售人员),经部门经理或人力资源部提议,可延长试用期时间,但最长不得超过6个月。

3.升职

为表彰努力工作及有优异工作表现的员工,该员工的主管经理有责任向公司提出为该员工升职的请求。在提出该请求时,必须同时提交《升职提议书》,并提请有关部门批准。

4.加薪

表彰员工的努力工作和卓越的表现,除了升职以外,还可以采取加薪的方式。该员工的主管经理必须首先填写《加薪建议书》并提请有关部门批准。

5.以上所有提议没有得到正式书面批准之前,不得向员工透露任何相关的消息,以免引起不必要的麻烦。

三、离职制度

1.辞职

如果您基于某些个人的原因不能或不愿意继续为本公司服务,可以提出辞职。试用期员工需提前三个工作日、正式员工提前一个月向所在部门负责人提出书面辞职申请报告——即填写《员工辞职申请表》,并如实说明辞职原因。

辞职者因故通知期不足的,应向公司支付相当于规定通知期不足天数的薪金作为通知期的补偿。

2.辞退

试用期间,如果您的工作无法达到公司要求,公司有权终止试用。终止试用需要三个工作日的通知期。通知时间不足的,以相应的工资作补偿。正式员工的辞职或辞退的有关规定按《劳动合同书》的条款执行。

2.1如有以下情形之一,人力资源部提前一个月书面通知辞退或即时辞退并发给相当于通知期内工作日数的本人薪金作为通知期的补偿:

2.1.1患病或非因公负伤,在公司规定的医疗期满后不能适应工作要求的;

2.1.2不能胜任工作,经过培训和岗位调整,仍不能适应工作要求;

2.1.3因公司客观情况发生变化,不适合工作安排的。

2.2公司有权对下列情况之一者,即时辞退,无需事先通知,亦无需作任何补偿:

2.2.1经查实向公司提供了虚假的个人资料证明的;

2.2.2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的;

2.2.3被依法追究刑事责任的

2.3辞退通知的发出

2.3.1各部门如有因上述情况而需辞退的员工,部门应填写《员工辞退审批表》,写明辞退时间和辞退原因向人力资源部报告。

2.3.2人力资源部查实后,由被辞退人填写《离职问卷》。然后,由人力资源部向被辞退人发出通知。

2.4聘用合同终止:

2.4.1合同期满,员工或公司任何一方未按期提出续约申请,或一方已提出续约申请而另一方未同意的;

2.4.2员工与公司双方一致同意终止或提前结束聘用合同的。

2.5其它法定情况:

员工如不办理书面手续擅自离职,公司除立即给予除名处分还有权通过劳动人事管理部门或法律程序与员工结清有关经济事宜。

2.6离职争议的处理:

如在执行聘用合同期间员工与公司发生争议,应先通过公司人力资源部进行解决;当人力资源部及其上级领导不能解决时,则提交当地劳动仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终决定。

2.7离职手续的办理:

辞职获批准或收到辞退通知后的员工,应在批准的离职日期内到人力资源部领取《员工离职交接清单》;然后到各部门办理公物归还手续。

该员工的主管经理应请该员工填写《离退职员工联系表》以及《离退职员工授权表》以授权或不授权公司将其个人资料透露给第三方。

当离职人员要求各部门相关负责人在《员工离职交接清单》上签字时,各部门相关负责人应与本部门有关的物品发放与管理的经办人进行物品归还确认后,方可签字。如有公物遗失或损坏,应当赔偿。

离职人员办理完公物归还手续后,人力资源部可根据其最后工作日的出勤记录进行考勤统计,并将统计结果上报财务部。

财务部凭相关责任人签字的《员工离职交接清单》和考勤结果办理离职人员的工资结算手续。

3.裁员

步骤同“辞职”相同,但是赔偿的方法将按照国家的有关规定办理。

四、培训与发展

1.培训

1.1入职培训:新员工入职后一般累计到3人以上时,人力资源部将安排由基础知识培训、岗前培训及上岗指导三部分组成入职培训。培训考核成绩不合格者,停止试用。

1.2在职培训:为保证员工知识结构能够及时更新,公司在员工正式入职后将根据业务情况组织各类知识培训,您可主动选择参加或被要求参加。

1.3培训记录:每次培训结束后,公司将把培训情况记入员工档案,并将它作为评价员工的重要依据之一。

1.4公司还根据工作的需要和员工的申请,对员工进行为达到岗位工作标准需具备的知识和能力的培训。培训由员工上一级主管提出计划,报人力资源部审定,由上一级批准。此类培训一般以公司产品和介绍新的科技发展水平、新的管理理论为主。

2.调动及晋升

2.1员工可以在公司内部各部、室、分公司(办事处)临时或正式调换工作岗位,工作岗位的调换可以由员工本人提出或因工作需要由公司安排;

2.2员工工作的调动需由员工本人或部门经理提出书面申请报告,由主管副总批准,由人力资源部向其所在部门与新就职部门发调动通知;

2.3考核成绩优秀、工作热情负责特别是工作能力突出的员工,在公司发展需要时,将会得到优先提拔。员工的晋升需要所在部门与人力资源部协商提议,并报请主管副总批准。

五、考勤制度

公司实行每周五天工作日:即周一至周五,上午9:00–12:00下午13:30–17:30。

考勤记录从每月的一日开始,到下月一日(不包括一日)

1.由前台文员负责每位员工的考勤记录工作,每日根据实际情况进行详细登记。

2.员工因公、私不能按时到公司报到的,均需如实填写《请_休假单》,并经上级主管签字,于事前一天内交给前台文员登记。

3.凡在规定的上班时间后到达公司者视为迟到。凡在规定的上班时间前离岗者视为早

退。一次迟到或早退在1小时以上的,按旷工半天计算。当月迟到或早退时间累计超过1小时的,记为旷工1天。

3.1当月迟到或早退一次,罚款10元;当月迟到或早退两次,罚款40元;当月迟到或早退三次,罚款80元;当月迟到或早退四次,按旷工半天处理。

3.2当月旷工半天扣工薪总额5%;当月旷工一天扣工薪总额10%;当月旷工两天扣工薪总额50%;当月旷工超过3天或当年旷工累计30天,作自动离职处理。

4.员工因生病或其他原因不能按时出勤,应于当日10点以前与本部门经理和前台电话请假,并于上班后按规定补办请假手续。否则,视为旷工一天。

5.工作时间员工外出公务,应将上级主管批准的《请_休假单》送交前台备案。未经批准或未进行登记外出,均按旷工半天处理。

6.公司原则上不鼓励加班。如因工作需要加班者,按照规定填写《加班统计报批单》上报相关负责人审批,并将批复的加班单在月底交到前台文员处备案。加班时间以其记录时间为准。

7.公司从各部门推选员工成立考勤小组,考勤小组成员不定期对公司全体员工上岗情况进行检查。并将当时的检查结果在板报处公布。如检查缺席且不能提供正当理由证明,则视为旷工半天。

8.员工请假,应按下列规定办理:

8.1请假须填写《请_休假单》,请假时间在一天以上三天以内的,报部门经理批准即可。请假三天以上由主管副总批准。

8.2凡请病假都必须向人力资源部考勤员提供经权限领导签字批准的考勤说明条和区级以上医院的证明。否则,作为事假处理。

8.3连续病假超过一个月或一年内病事假累计超过45天者,公司可予以免职或解雇。

8.4员工因处理私事请假,可请事假。请事假者,必须将经过批审的《请_休假单》交前台文员,方可离岗。否则,前台文员有权按旷工处理。事假为无薪假期,员工可以用年假或加班换休假充抵事假,但事前须在《请_休假单》中注明。

9.员工按照有关规定享有下列休假。其中婚假、丧假适用范围为公司正式员工。

9.1法定假:全体员工每年可享受以下法定带薪休假(包括法定的部分公民节日和纪念日):

元旦(1天)春节(3天)劳动节(3天)国庆节(3天)

9.2婚假:员工休婚假需提供结婚证,婚假假期一般为三个工作日,符合晚婚条件的员工(女23周岁以上,男满25岁以上)可加休7天晚婚假。婚假须在婚姻登记后十二个月内休假。

9.3产假:符合国家计划生育规定的已婚女职工生育,凭医院证明可享受带薪产假三个月,哺乳期按国家规定可享受每天一小时的哺乳时间。

9.4丧假:职工的直系亲属(指父母、配偶、子女)去世时,给予三个工作日丧假(不包括往返路程)。

9.5年假:工作满一年的正式员工享有年假。年假基数为7天,根据员工在本公司服务的工龄,以每满一年递增1天计算,年假最多不超过14天。各部门在不影响工作的情况下自行安排休假计划。年假当年有效。一年内事、病假累计超过21天,取消当年年假。

9.6公假:每年春节前后所有员工统一休假,一般为13天(含春节假3天)。

六、绩效考核

1.公司的在职员工按级别分别进行月、季和年度的考核,考核由人力资源部统一组织

实施,考核结果存入员工个人档案。

2.考核评定结果将作为工资和奖金分配的基础,同时也为各部门管理和人力资源部的工作安排和部门人员规划、选拔、培养提供依据;

3.考核内容包括:工作任务的完成情况(速度、质量及效益)、工作能力与知识、工作态度等方面。

4.考核程序

4.1员工本人作自我鉴定;

4.2员工所在部门直属上级按规定的考核办法进行考核并形成报告;

4.3部门经理或主管上级在考核表上提出考核意见。

4.4人力资源部汇总考核结果,并及时与工资、奖金等福利挂勾。

七、薪酬福利制度

公司将根据深圳市政府的有关规定及公司经营情况决定员工整体的薪酬水平。薪酬福利将本着岗位为本,能力为主;能者多劳,多劳多得;奖勤罚懒,优胜劣汰的原则。

1.定级:根据员工的工作岗位以及所承担的责任,所须具备的知识技能等来决定员工的薪酬等级。员工的学历、工作经历、能力也纳入定级考核之中。定级从行政等级和专业等级两方面考核,以求全面、客观。

2.薪酬收入包括:基本薪金(岗位工资或月薪)、福利薪金、补助补贴。其中:

2.1福利薪金:公司为员工购买社会保险的金额;

2.2补助补贴:伙食补贴及每年重大节日,公司发放的礼品或补助或组织的娱乐活动,因公的出差员工还另外享有交通补助和住房补贴。

3.发薪日及支付方式

3.1每月10日为本公司的发薪日,如遇休假,则改为下周周一;员工薪金由财务部直接存入员工个人工资账户内。

3.2员工对本人薪金如有疑问可向部门经理提出,统一到财务部门查询、核实以便更正。

4.薪金调整

公司根据员工平时及年度综合评定的结果(对员工的工作态度、能力与技能、工作业绩)决定其加薪幅度。公司整体调薪幅度根据公司年度的经营情况及深圳市的工资变化幅度确定。

在必要时,对充分胜任原职位职能并能再挑战更高级别的工作的员工,公司也可以随时调整员工的薪金。薪酬调整办法是,由部门经理填写《加薪建议书》,提出调整的级别和薪金数,人力资源部审查提出意见,报公司主管领导批准。

5.年终奖

公司对所有员工进行年度综合评定,年度考核得分的70%和日常考核平均得分的30%将作为年度考核的最后成绩。年终奖的发放按公司整体业绩确定出整体总金额,再根据员工年度综合评定的成绩,分配与员工。

此外,公司还设立了优秀员工奖,于年度综合评定中选拔并分别给予奖励。

6.薪酬的保密

公司认为付给每一位员工的实际薪酬都是保密的,是公司与员工之间的私事,任何时候都不应公开议论员工的工资或福利情况,讨论仅限于员工与其部门经理或人力资源部之间。

7.加班

7.1公司要求员工在正常工作时间内有效率地完成正常工作,因此,公司原则上不鼓励员工加班。

7.2但出于工作的需要或任务紧急,员工有责任加班。

7.3计算加班的最短时间是半小时。加班时间累积后可以作为换休。

8.个人所得税和社会保险

8.1员工在公司的所有个人所得税均需向国家交纳个人所得税,公司从工资中代为扣除后向税务部门交纳;

8.2公司为员工购买深圳市社会保险局规定的社会保险,包括失业保险、医疗保险、工伤保险和养老保险;

8.3保险事故发生的索赔及其它事宜,均按保险局和政府部门及公司的有关规定办理。

8.4员工的医疗保险、工伤保险和养老保险由公司在员工试用期满转正后向社会保险局和劳动人事部门投保。

8.5保险费的承担按社会保险局文件规定,由公司和员工分别承担相应的比例。

9.定期体检

为保障员工的身体健康,公司每年统一组织一次体检,因故未能参加公司统一组织体检的员工,应在当年内自行去医院体检,并将体检结果交公司管理部。体检费用由公司承担,员工的体检表格存入员工个人档案。

10.办理证件

公司按深圳市政府规定,统一为员工办理暂住证、因工作需要出境之各类手续。试用员工试用期间需要办理暂住证,公司可协助办理,费用由员工垫付,试用期满后,该费用可申请报销。

八、过失与处分

1.过失

1.1严重过失包括:

1.1.1违反技术保密管理条例。

1.1.2盗窃公司或同事财物,滥用或蓄意破坏公司财产。

1.1.3疏忽职守造成事故、工作疏漏使公司蒙受较大的经济损失。

1.1.4涂改账单,伪造账目欺骗公司。

1.1.5严重违法乱纪受刑事处分者。

1.1.6在公司内寻衅闹事,殴打他人或互相殴斗。

1.1.7蓄意煽动闹事或怠工。

1.2重大过失:

1.2.1工作轻率或疏忽,擅离职守。

1.2.2从事破坏或窥查公司业务秘密,或泄漏任何不利公司的消息。

1.2.3作不切实证供。

1.2.4不服从上司的命令或拒绝接受工作调派。

1.2.5工作时间内醉酒或行为不检。

1.2.6在公司内有不道德行为。

1.2.7未经许可擅自开关任何机械装置造成损失。

1.2.8触犯任何安全条例,或从事任何足以导致危险的活动。

1.2.9擅自将自己的薪酬情况告诉他人或私自打听其他员工薪酬情况。

1.3一般过失:

1.3.1无故迟到、缺勤、旷工、早退。

1.3.2一切有碍工作和公共秩序的其它行为。

1.3.3在工作时间行为失当,如嬉戏、互相追逐或喧哗大闹等。

1.3.4未能以雇员身份、适当控制个人脾气、对其他员工出言不逊等。

1.3.5言行举止有碍于公司内部团结,散布消极情绪等。

2.处分

2.1过失处分办法

2.1.1严重过失:立即开除(严重者追究相关责任)

2.1.2重大过失:初犯——书面警告并罚款(视情节轻重)

再犯——开除

2.1.3一般过失:初犯——过失记录并罚款(视情节轻重)

再犯——书面警告并罚款(视情节轻重)

三犯——开除

2.2处分程序

2.2.1部门主管、负责人在处理员工过失时,本着实事求是、治病救人的原则,要作深入细致的调查,并提出一份精简准确的事实报告。

2.2.2凡有员工过失,将被记录于过失报告中,该报告正本由人事部门保存,副本由本人保管。

2.2.3对员工需要施行书面处分时,要由主管部门负责签署处理意见后,送交人事部门。在主管部门和人事部门协商一致后,方可通知本人。

2.2.4凡对员工进行罚款处分时,须由主管部门负责签署罚款意见、报公司总经理审核后,方可送交人事部门和财务部门实施。

2.2.5凡涉及员工辞退事件时,均要由人事部门协调主管部门一起进行核实,并经总经理审核后方可实施。

第六章财务制度

一、管理制度

(一)费用开支的范围及其审批权限

公司日常费用及异地的费用开支范围及标准应严格按照公司下达的《年度费用指标考核细则》执行。费用开支项目包括预算内费用和预算外费用。预算内费用指公司每年下达的年度费用指标考核细则内的费用项目;预算外费用指不在年度费用指标考核细则内的费用项目。

1.预算内费用的范围及其说明

1.1公务车及市内交通费:含油费、路桥费、修理费、保险费及员工因公市内交通费。

1.2储运费:主要指设备的仓储及长途运输费。

1.3人事及福利费:含人事招聘、调动及与员工福利有关的费用等。

1.4通讯费:含员工手机话费。

1.5办公费:含办公用品费、水电费、电话费、邮电费、租赁费等。。

1.6市场开发费:指合同签订前,市场人员进行市场拓展所发生的费用,含差旅费、业务招待费、其他等。

1.7差旅费:指合同签订后市场人员协调项目发生的费用。

1.8业务招待费:指合同签订后市场人员协调项目发生的费用。

1.9工程技术支持及维护费:指工程技术支持及维护人员的差旅、补助、招待费等。

1.10工资:包括员工的工资、保险、税金等。该项费用由人力资源部审核,总经理审批。

1.11奖金:将按照费用节省的比例提成及业绩提成。该项费用由公司副总裁审批。

2.预算内费用请款及报销的审批

2.1公司员工请款及报销的审批

公司员工的请款及报账除业务、财务审核外,单次金额小于5000元,由公司副总经理审批;单次金额大于(或等于)5000元,由公司总经理经理审批后方可报账。

2.2异地员工请款及报销的审批

2.2.1异地员工的请款及报销除业务及财务审核外,单次金额小于2000元,由异地授权总监审批,单次金额大于(或等于)2000元,由异地授权总监审核,公司副总经理审批。

2.2.2异地授权总监的请款及报销,由公司副总经理审批。

上述审核及审批,若审核及审批人不在,可通过传真方式进行。

3.预算外费用的范围及其审批

3.1新增固定资产

3.1.1办公用固定资产由使用部门提出申请,部门主管审核、公司副总经理审批,金额超过5000元由公司总经理审批。

3.1.2生产用固定资产由使用部门提出申请,部门主管审核、公司副总经理审批,金额超过5000元由公司总经理审批

3.2异地设备、辅料采购费用:单次采购价值超过2000元,需报公司营运部审核,由公司副总裁审批。

3.3广告及展览费:含广告费、资料费、展览费、产品研讨费等。

该项费用由公司营运部审核,副总裁审批。

3.4工程分包费:由公司营运部审核,公司总裁审批。

3.5客户培训费:指客户的国内外培训考察费。该项费用由公司总裁审批。

3.6项目研发费用:由个人提出预算,总裁审批。

(二)财务报表的制定

公司及异地应严格按财务部要求编制会计凭证、账簿及会计报表,并于每月5日前报送上月的会计报表。会计报表具体分以下两类:

1.财务报表:包括《资产负债表》及《损益表》。

2.管理报表

2.1公司及异地的“经营及管理费用报表”,应按照标准填报。

2.2“购销存报表”按照营运部的标准填报。

2.3“新增固定资产报表”按照公司营运部的标准填报。

2.4“资金日报表”按照公司营运部的要求填报。

(三)其他财务审批权限

1.异地设备、辅材的采购及加工

因工程施工需要在异地采购、加工的设备及辅材,单次采购总额超过2000元的,必须严格按照规定的申报、审批程序,经公司营运、财务联审后,由公司副总裁审批后方可执行,严禁先支出后审批的做法。

2.设备的定量储备

由异地提出设备定量储备申请,经公司营运部核定后,由仓库调拨给分公司二级仓库,分公司不得自行购买。

3.辅料的定额储备

由异地提出辅料的储备定额,经集团公司物控和财务核定后,公司可在定额内根据工程需要自行采购储备,超定额采购储备需报集团公司主管副总裁审批。

4.其它费用开支

公司及异地的费用开支必须在预算内使用,凡超计划使用,必须说明原因并报公司副总裁批准。

5.一切合同项下的付款须经集团公司总裁审批。

二、报销制度

(一)出差实施细则

根据公司发展的需要,提高员工的主人翁意识,简化手续提高办事效率,特制定本实施细则:

1.本实施细则适用于市场、工程项目的具体实施阶段;

2.因公出差采用限额实报实销制;

3.深圳以外的地区出差,两人或两人以上同时出差时,原则上按每人每天最高限额250元;其中住宿150元,饭补及饮料50元,交通费20元,通信费30元;

4.出差乘坐交通工具原则上以火车为主,如晚上乘坐火车,则取消住宿补助,饭补及饮料通信费补助同上。

5.单人出差时,每日报销限额350元,其中住宿250元/天,饭补及饮料50元,交通费20元,通信费30元;

6.报销招待费要写明时间、人员、坐陪;并扣除饭补;招待标准:50元/人餐;市场/销售人员业务招待费及其他费用视具体情况再定。

7.因工出差,要有任务单及差旅费预算表,要有工程情况的详细记录,返回要填报任务单交部门主管;市场/销售人员须提交出差计划及差旅费预算表,返回要填报出差小节或更新项目档案信息登记表。

8.在深圳、上海、北京当地的施工人员参照公司原有关规定执行。

9.根据工作性质,工程技术人员在出差期间一般不计加班;

10.报销时要求提供住宿及交通费、餐费/饮料费、通信费发票等有效凭证;

11.每季度公司将统计各人费用报销情况,根据费用预算及实际节余比例,在年底综合评比中予个人以奖励,奖励比例另定。

(二)通信费报销的有关规定

在当今信息化社会中,通信是提高工作效率的重要手段,为了管理好公司的通信费用,合理地使用各种通信工具,保证联络畅通,对通信费用的管理特做如下的规定:1.通信费一般指公司电话、传真、上网、手机、公用电话等因工作需要所发生的费用。

2.使用公司电话、传真、上网时,应以公事为主,私人电话应予以控制,严禁长时间占用公司电话聊天。私人长途电话应进行登记。

3.配备手机者,应保持二十四小时通讯畅通。发生特殊情况者,应及时通知有关人员,并提供其他通讯方式,连续几天无法联系的将取消费用报销资格。

4.当公司员工更换通信方式时,应及时通知有关主管。

5.个人配备手机者提供发票,由部门主管将报销人员的职务和工作性质作为参考数据来决定通信费用报销金额。

6.当个人通信费用超出报销标准时,酌情予以补助。

声明

本员工手册中内容如与以前颁布的制度相抵,则以本员工手册所颁布的规章制度为准。

本手册适用于公司在职的每位员工。

本手册解释权属创新科技有限责任公司。

创新科技有限责任公司2013年11月1日

附件:

招聘员工申请表

部门:申请时间:年月日

部门负责人:

职位说明书

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

企业文化和员工手册读后感

企业文化和员工手册读后感 “无规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。第一次阅读员工手册的时候,仅仅是走马观花般地浏览了一遍,最后却被书中看似简单的文字,朴实的语言所深深吸引。“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。员工手册教给员工的,不仅是企业的核心价值观:做一家让客户放心的公司,同时教导员工如何做事,更重要的是教员工做事的原则,提升员工的价值观、团队整体观。员工手册明确了我们应该有的工作作风:注重整体利益;群策群力;在确认团队贡献的同时,肯定个人成绩;通过相互信任和坦率的沟通,去正视问题,解决问题;接受变革;知识共享;积极聆听他人建议;百分百地支持决定。 员工手册除了传播公司文化、明确工作作风的作用外,其更加重要的是明确公司的制度。集团员工的工作态度和生命力来源于人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费。只有按规则办事,才能明理树信,树立好公司的形象。 通过对员工手册的学习,我的心得总结如下: 1、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。公司的规则制度是一把尺子,也是一种鞭策。公司的制度,是公司每个员工的行为准则,从工作时间、考勤制度到公司绩效考核、级别管理,是每个员工行事的依据。同时又为员工提供公平、公正的平台,保障每个员工的合法利益。每个上进、有追求的员工不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源、平台提高自身的内涵、修养以及业务能力。以先进事迹、成功业务,先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。 2、端正工作态度,提高工作积极性。一个员工的工作态度侧面反应他对人生的追求、对事业成败的追求,也反应着他对人生的态度。而人生追求以及态度决定着他能否取得的成就。工作态度就是人生追求的缩影。一个积极上进、严格要求自己的员工,对工作充满热情的人,不论他做什么样的工作,处于什么样的职位,

中国大唐集团企业文化手册范本

中国大唐集团企业文化手册 前言Preface 2002年12月29日,中国大唐集团公司在新一轮电力体制改革中正式组建,开始了追求光荣与梦想的奋斗征程。经过三年的艰苦创业,大唐集团公司获得了长足的发展,一步步走向壮大与成熟。面对时代赋予的机遇与市场竞争的挑战,大唐集团公司致力于总结经验,提炼理念,统一意志,优化行动,特编制《同心文化手册》。 《手册》在中国经济飞速发展、电力体制改革不断深入、市场竞争格局初步形成的宏观背景下,以发展为主题,以创新为核心,鲜明提出并系统阐明大唐集团公司的文化取向和价值主。 《手册》以“心气足、人气旺、风气正”的“同心文化”为主要容,是基于传统文化与现代企业管理原理,融合电力文化独有的特色和大唐卓有成效的实践经验,对一代代电力工作者优良传统的继承和发扬,是对大唐集团公司成立以来所形成的文化积淀的概括、升华和延伸。 《手册》是大唐的行为纲领,是指导各项工作的基本准则,是统领制度、经营、管理的基础法则,是引导大唐走向美好未来的思想指针。 全体大唐人自觉认同同心文化,自愿接受同心文化的熏、监督和约束,并不断对其进行补充与丰富,全面打造和谐的大唐、活力的大唐、发展的大唐。 同心文化的提出只是开始,成功源于行动。将同心文化“化于心,外化于形”,是大唐人共同的责任。在同心文化的引领下,我们的路将走得更远,步伐将更加坚定。 同心文化理论Dedicated Culture Theory 同心文化是大唐文化体系的主题,是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司与国家同心,以电力报国为己任,执行国家能源战略,与时代共同进步。 同心是指大唐集团公司系统上下同心,全体员工目标一致、思想统一,务实行动、追求卓越。 二、同心文化的定义

某公司安全管理部工作手册(DOC 64页)

某公司安全管理部工作手册(DOC 64页)

安全管理部工作手册

目录 第一章 JTWY-AQ 05-01服务规范 (5) JTWY-AQ 05-02员工文明用语 (6) JTWY-AQ 05-03员工行为规范 (8) JTWY-AQ 05-04员工着装、工牌佩戴及仪容仪表规范 (10) 第二章安全管理 (12) JTWY-AQ 05-05安全管理服务策划 (13) JTWY-AQ 05-06门岗(人员、物品)控制规程 (17) JTWY-AQ 05-07门岗(车辆)工作规程 (25) JTWY-AQ 05-08地面巡逻工作规程 (23) JTWY-AQ 05-09停车场巡逻作业规程 (31) JTWY-AQ 05-10中控室工作规程 (34) JTWY-AQ 05-11车辆指挥一致化作业规程 (39) JTWY-AQ 05-12举手敬礼一致化作业规程 (41) JTWY-AQ 05-13消防安全管理规定 (43) JTWY-AQ 05-14灭火器操作方法 (45) JTWY-AQ 05-15消防应急预案 (48) JTWY-AQ 05-16安全应急预案 (49)

第一章 服务规范 员工文明用语 文件编号:JTWY-AQ 05-02 版 次:A/0 页 码:2/3页 1 2 3 3 3 目的 规范员工用语,以提高工作质量及服务水平。 适用范围 适用于领秀城物业服务中心员工。 内容 日常礼貌用语 1) 问候语:您好!早上好!下午好!晚上好! 2) 祝贺语:节日好(根据具体节日对应问候,如新年好)!节日快乐!祝您好运!万事胜意!一路平安! 3) 欢迎语:欢迎!欢迎光临! 4) 见面语:请进!请坐! 5) 致歉语:对不起!请原谅!抱歉!打扰了! 6) 致谢语:谢谢!多谢支持!多谢合作! 7) 辞别语:再见! 电话接听 1) 接听电话(须在电话铃响三声内接听)应讲: “您好,领秀城物业服务中心****号为您服务(物业服务中心员工工 号)。” 2) 挂断电话(须等对方先挂断)应讲: a. “再见!”

公司安全管理手册及安全管理制度

目录 1.总则 2.安全生产保证体系 3.安全合同 4.管理目标 5.奖罚制度 6.公司安全生产管理领导小组名单 7.重大安全生产事故应急救援预案 8.安全生产检查制度 9.安全事故调查报告制度 10.编制安全技术措施的规定 11.安全生产防火制度 12.总分包单位安全生产责任制 13.安全生产教育培训制度 14.特种设备和特种作业安全制度 15.文明施工管理制度 16.卫生管理制度 17.施工组织设计(方案)编制审批制度 为了更好地贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》,切实加强安全生产管理工作,防止和减少生产安全事故,促进安全生产,保障企业员工生命和财产安全,根据国家、江苏省和公司内部安全生产的有关规定,特制定江苏省xx 建工集团有限公司xx分公司安全生产管理制度。

一、总则 安全生产管理必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,防患未然,着眼于事先控制,从施工开始就把人、财、物加以综合考虑,相应地配备安全组织机构及人员安全、设备和必要的安全设施。 安全管理贯穿施工生产全过程,严格执行谁施工谁负责工程安全生产的原则,严格遵守施工程序、安全规程,在制订施工方案的同时,首先要确定本工程的安全管理目标,建立健全安全生产责任制,并要明确保证施工安全的技术措施,没有施工安全保证措施的一律不准施工。 安全生产管理必须实行全员管理,在整个施工过程中保证全企业全人员全过程各阶段的安全生产,加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传,提高职工的安全生产意识,牢固树立“生产必须安全、安全为了生产”的思想。公司员工有依法获得安全生产保障的权利,也有依法履行安全生产的义务。参加施工的人员必须经过三级教育和专项安全教育,上岗前接受安全技术交底教育,熟知本岗位安全技术要求。 工会依法组织员工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。 公司应接受各级政府组织和行业主管部门对安全生产的综合管理。 施工安全生产的检查监督工作,以下列文件为依据: 1.国家现行的安全法规几安全技术标准; 2.江苏省及区域公司当地主管部门等相关部门,发布的建筑施工企业安全 生产的规程、条例及其他文件;本企业内部发布的安全生产责任制及安全管理制度、安全交底文件; 3.材料、设备技术说明书及有关技术文件;

公司企业文化手册_规章制度_1.doc

公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同,守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。

2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来,连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源,创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国:产业报国,为国争光,持续发展,为增强综合国力作贡献。 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。 奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神。 爱国:顾全大局,发展企业,实现目标,报效祖国。 创业:艰苦奋斗,求实创新,创造价值,追求卓越。 奉献:为油而战,实现效益,回报职工,回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成,是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神,是柴达木石油精神的根本出发点,是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神,是柴达木石油精神的核心内容,是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神,是柴达木石油精神的本质内容,是爱国和创业的实际行

员工手册与企业文化的关系探析

员工手册与企业文化的关系探析 员工手册是企业规章制度、企业产品和服务与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”;企业文化是在一定的条件下,通过工作实践所形成的、为全体成员所共同遵循的意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。那么员工手册和企业文化之间有什么关系呢?下面我们就来简单进行分析。 一、员工手册 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能,它是有效的管理工具,员工的行动指南。 在编写员工手册的过程中,一般要遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则: 1、依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例 2、权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等 3、讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点 4、不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善 5、公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。 二、企业文化 企业文化一般主要包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等等。成功的企业文化对外具有一定的吸引力,对内又有一定的凝聚力,总体来看,优秀的企业文化一般具备如下四大特点: 1、企业的价值观能得到员工的广泛认同。 员工认同的企业文化才是真文化。优秀的企业文化对全体成员都有着明显的导向、激励和约束作用。在国内挂牌从事培训和咨询业务的大小企业多达13万余家,唯有位于深圳的聚成资讯集团之所以能在创业至今的短短7年内成长为行业领头羊,与其倡导的“学校?军队?家庭”文化理念密切相关,凡是参加过聚成课堂的讲师或学员无不被其强烈的氛围所震撼。 2、简约明了,可操作性强。 “高盛14条业务原则”、“联想核心价值观”等文化理念之所以能够成为行

公司企业文化手册

三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是浙江省、上海市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评,已有30多个工程项目获市(局)级以上优质工程奖,其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”,20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”,三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。

职业健康安全管理手册

职业健康安全管理手册 共36篇文档 二○一X年XX月 请在这里输入单位/组织名称

目录

A章前言 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》,结合本公司实际,制定《职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标,明确了各部门职责,对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司实施职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则,也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。本手册发布出版时已对公司职业健康安全管理体系进行了全面的审核和完善。 本手册遵循GB/T 28001-2011标准的格式,前六章用A、B、C、D、E、F章节号,是为了保证其后的章节号与GB/T 28001-2011标准的条款号一致。 本手册的附录A、B、C、D、E、F、G是标准的附录。 本手册解释权归全行政部。 本手册编写单位:行政部

B章发布令 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》,结合本公司实际,制定了《职业健康安全职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标,明确了各部门职责,对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司生产经营活动中对职业健康安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则,也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。 公司职业健康安全管理手册依据GB/T 28001-2011标准编制,经审定,符合国家法律、法规要求和公司实际,现予以批准发布。 为确保公司职业健康安全管理体系的有效运行,我任命林响同志为公司职业健康安全管理者代表,授权安全部负责职业健康安全管理手册的管理、监督执行和解释工作。 本手册(AO版)自XX月XX日起实施,望公司全体员工遵照执行。 总经理:XXX

(企业管理手册)企业安全管理手册

(企业管理手册)企业安全 管理手册

为加强安全生产监督管理,防止和减少安全事故,确保公司 一、安全生产管理,坚持“安全第壹、预防为主”的方针。 二、公司主要负责人对本公司的安全生产工作全面负责。三、 四、公司为有效实施安全生产监督管理,实行三级安全生产监 督管理(公司生产主管部门、车间、班组)。 五、各部门成立安全生产小组,各组长是生产车间的安全负责 人,负责各部门的安全巡查和监督,对自己本组的安全生产负责,对自己本区域的安全生产进行监督管理。

六、有关部门的各班组长为安全生产监督员,对自己本组的安 全生产负责,对自己本区域的安全生产进行监督管理。 七、操作员工要严格遵守使用设备的“五项纪律”、“安全生产 作业指导书”和“四项要求”使用和维护设备。 八、特种作业人员:叉车、吊装(重量含1吨及之上货物)、压 力容器操作人员、锅炉操作人员、电工、焊工要持证上岗。 九、开展岗前安全培训教育,用墙报的形式公布制度,每年组 织壹次至俩次的安全知识教育。 十、加强对易燃、易爆物品的管理,仓库、车间内禁止吸烟, 易燃物品由专用仓库保管。 十一、消防设备、灭火器定期检查,每月进行壹次,保证消防器材良好,由人力资源行政部的保安负责。成立义务消防 队,由保安和车间年轻骨干组成,每年进行壹次培训演习。 佛山市欧卓威家具XX公司 2014年12 月5日 安全生产教育制度 为提高广大职工对安全生产重大意义的认识和安全技术水平,加强遵守规章制度、劳动纪律的自觉性,避免事故的发生、特制订本制度。壹、新入厂职工(包括临时工、合同工、培训和实习人员)必须接受三级安全教育,经过考试合格后,方能上岗位。 1、壹级安全教育(厂级) 内容是:国家安全生产方针、政策等;本厂生产特点和安全生产正反俩方面的经验教训;全厂安全制度和防火、急救等常识等。 2、二级安全教育(部门) 内容是:本车间生产特点、机械设备情况、预防事故措施、部门安全生产规章制度等。

2020年公司员工手册范本

公司员工手册范本 、总经理致辞: 略 二、公司的经营理念 略 三、企业文化 略 四、公司简介 略 五、聘用的规定 (一)基本政策 1 、持有中华人民共和国居民身份证的公民。年龄在18-65 周岁,身体健康有完全行使能力的自然人。无不良嗜好和犯罪记录。 2 、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 3 、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 4 、所有员工培训费及资料费一经缴纳,一律不退。 5 、实名制注册,银行卡与姓名一致(工行、建行、农行)便于工资发放。 凡有下列情况的不得录用

1 、曾被公司因违纪辞退者 2 、被剥夺政治权力尚未恢复者; 3 、被判刑或被通缉,尚未结案者; 4 、吸食毒品者; 5 、拖欠公款有记录在案者; 6 、精神病或传染病患者 7 、品行恶劣,曾被开除或处分者; 9 、弄虚作假,采取欺骗手段获得录用者 (二)入职手续 1 、提供一寸照片,身份证复印件;填写员工录用表,经公司核实后发放注册工号(此工号是唯一工作号码)。 2 、入职后公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 (三)工作时间工作时间由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作时乙方必须根据甲方要求到岗、到位,特殊情况需向甲方请假,经同意后可休假。 (四)劳动报酬 1 、本着多劳多得的原则,双方根据甲方《薪酬管理制度》规定确定乙方岗位绩效工资。个人所得税由乙方承担,并由甲方发放工资时代扣代缴。

2 、甲方应发工资扣除个人应付费用后,在次月10日以货币形式支付。遇不可抗力导致延迟发放须提前 1 个工作日说明。 (五)聘用终止 1 、违反国家的法律、法令被追究刑事责任的 2 、违反劳动纪律,泄露甲方商业机密的 3 、经营活动中因个人原因给公司造成重大损失的 七、福利待遇 1 、根据员工服务的时间,服务质量及工作质量给予一定现金奖励。 2 、根据工作表现给予度假、学习考察等其他形式的奖励。 3 、根据工作业绩给予现金或实物奖励。 4 、如有人身意外或法定退休年龄,可将本人在公司内待遇传承给指定继承人。 八、管理制度 (一)员工行为规范 1 、注重仪容仪表、穿着得体、端正行为举止; 2 、严禁随地吐痰、连扔垃圾破坏公共卫生; 3 、举止文明,注意礼貌用语; 4 、不得损坏公物,禁止乱贴、乱画; 5 、禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司和他人名誉;

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是省、市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

公司安全管理手册

*****公司安全管理手册 安全理念 1 . 安全源于设计,安全源于管理,安全源于责任。 2 . 谁的业务谁负责,谁的属地谁负责,谁的岗位谁负责。 3. 上岗必须接受安全培训,培训不合格不上岗。 4. 任何人都有权拒绝不安全的工作,任何人都有权制止不安全的行为。 5. 所有事故都可以预防,所有事故都可以追溯到管理原因。 6. 尽职免责、失职追责。 安全方针 、 生命至上安全发展 预防为主综合治理 领导承包全员履责 安全目标 零缺陷零违章零事故 I 目录 第一部分 (1) 安全组织 (1) 1.1.1 安全生产委员会 (1) !

1.1.2 安全监管部门 (1) 1.1.3 安全督查大队 (2) 安全责任 (2) 1.2.1 安全主体责任 (2) 1.2.2 安全监管责任 (4) 1.2.3 岗位安全责任 (5) 安全培训 (6) 1.3.1 各级领导的安全培训 (6) 1.3.2 管理人员的安全培训 (6) 1.3.3 操作人员的安全培训 (7) > 1.3.4 安全分享与安全告知 (7) 安全风险与隐患管理 (8) 1.4.1 安全风险辨识 (8) 1.4.2 安全风险控制措施 (8) 1.4.3 安全隐患排查和治理 (8) 变更管理 (9) II 1.5.1 变更控制 (9) 1.5.2 变更流程 (9) 1.5.3 变更监督 (10) ) 职业健康管理 (10)

1.6.1 职业病危害因素识别和防治计划 (10) 1.6.2 职业病危害标识与告知 (10) 1.6.3 职业病危害监测与控制 (10) 1.6.4 职业健康体检与个体防护 (11) 应急管理 (11) 1.7.1 应急预案 (11) 1.7.2 应急演练 (12) 1.7.3 应急处置 (12) 事故管理 (13) · 1.8.1 事故报告 (13) 1.8.2 事故调查 (13) 1.8.3 事故问责 (13) 1.8.4 事故整改和教训汲取 (14) 第二部分 (15) 建设项目“三同时”管理 (15) 2.1.1 可行性研究阶段 (15) 2.1.2 基础设计(初步设计)阶段 (15) 2.1.3 试生产与竣工验收 (15) III — 生产运行安全管理 (16) 2.2.1 生产过程安全控制 (16)

精品-怎样编写企业员工手册

怎样编写企业员工手册 ;员工手册;是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的;法律法规;,同时还起到了展示企业形象﹑传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度,合法的;员工手册;可以成为企业有效管理的;武器;; 站在劳动者的角度,它是员工了解企业形象﹑认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。特别是,在企业单方面解聘员工时,合法的;员工手册;往往会成为有力的依据之一。《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括;严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;,但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确,在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制定一本合法的;员工手册;是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。 如何使之行之有效呢? 首先,制定颁布主体必须合法,必须是企业主体,而不能是企业的某个部门(但经企业授权的除外)。 其次,内容必须合法,即必须符合现行国家法律﹑行政法规﹑规章及政策规定。《劳动法》第四条规定:;用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。;《劳动部关于〈劳动法〉若干条文的说明》明确说明:;《劳动法》第四条中的;

依法;应当作广义理解,指所有的法律﹑法规和规章。; 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定:;用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律﹑行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。; 20xx年1月1日将实施的《劳动合同法》第四条也明确规定:;用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利﹑履行劳动义务。;一些企业为了扩大自己的用人自主权,在规定企业可单方面解除劳动合同的情形时,怎样对企业有利,就怎么制定。其实这是徒劳的,因为这样的规定很可能是没有法律效力的。《劳动法》第二十五条明确规定:; 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;(四)被依法追究刑事责任的。;也就是说除了上述情形以外,用人单位都不得单方面随时解除与劳动者的劳动关系。商 第三,制定程序必须合法,即必须经过一定的民主程序讨论通过。20xx年1月1日将实施的《劳动合同法》第四条也明确规定:;用人单位在制定﹑修改或者决定有关劳动报酬﹑工作时间﹑休息休假﹑劳动安全卫生﹑保险福利﹑职工培训﹑劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。;

国家电网公司企业文化手册

国家电网公司企业文化 手册 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

国家电网公司企业文化手册

目录

总经理致辞 国家电网公司成立于2002年12月29日,以建设运营电网为核心业务,担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市,覆盖国土面积88%以上,直接服务客户亿户,供电人口超过10亿。公司2005年收入名列2006年《财富》公布的全球企业500强第32 位。 公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中,肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。公司成立以来,150多万国家电网人全面落实科学发展观,积极履行“四个服务”的企业宗旨,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,加快推进公司和电网发展方式转变,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网,实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设,“一强三优”现代公司建设成效显着,公司发展呈现良好态势。截至2006年末,公司资产总额12141亿元,资产负债率%,比上年下降个百分点。2006年公司售电量17097亿千瓦时,主营业务收入8529亿元,利税亿元,利润总额亿元。公司2006年荣获“中华慈善奖”,在中央电视台等单位主办的2006首届中国企业社会责任调查活动中,公司位居20家“最具社会责任企业”排行榜首位。

思想是行动的先导,理论是实践的指南。优秀的企业文化是建设“一强三优” 现代公司的强大精神动力。在继承发扬电力行业光荣传统的基础上,建设符合时代特征、体现行业特点、具有国家电网特色的企业文化,是推动公司实现又好又快发展的必然选择和现实需要。编辑和发布《企业文化手册》,是对公司企业文化建设成果的全面总结,是进一步加强公司企业文化建设的重大举措,也是指导公司各单位推进企业文化建设,为创建和谐企业奠定文化基础的重要措施。希望《企业文化手册》能够成为传播公司核心价值观,指导员工行动的指南,引领公司广大员工,把满腔热情和聪明才智投入到“一强三优”现代公司建设中去,真诚服务客户,切实履行社会责任,在发展公司、服务社会的伟大实践中,体现自身价值,实现与公司共同成长。 展望未来,国家电网公司发展前景广阔。让我们以科学发展观统领各项工作,大力培育和弘扬公司核心价值观,内强素质,外塑形象,共塑“国家电网”品牌,朝着“建设世界一流电网、国际一流企业”的宏伟目标奋勇前进,为全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。 一、核心价值观 国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、

公司安全生产标准化管理手册

×××公司安全生产标准化 管理手册 ×××公司 ××年××月××日

更改状态表

安全标准化管理手册发布令 为认真贯彻国务院、省、市政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》,逐步提高本企业安全生产管理水平,实现企业的可持续发展,公司依据《企业安全生产标准化基本规范》,结合企业的实际情况编写了《安全生产标准化管理手册》。该手册从企业安全生产的角度,表述了安全质量标准化管理体系的范围、内容和过程之间的相互作用及程序文件的引用,既是公司对外证实安全标准化活动保证能力的文件,也是企业安全质量标准化管理活动必须遵循的基本法规和纲领性文件,宣传贯彻本《管理手册》对于指导企业安全标准化管理体系建设和有效运行具有重要作用。 为持续保持和有效运行安全质量标准化管理体系,我任命*** 为安全质量标准化管理负责人,负责安全标准化管理体系运行中的有关事宜,实施规定的职责。企业各部门和全体员工必须严格执行《安全标准化管理手册》的规定,确保企业安全标准化管理体系持续有效运行。现批准发布并于**年**月**日正式实施。 总经理 **年**月**日

1.企业简介 介绍企业情况及安全管理情况。 2.适用范围 3.术语和定义 4.规范性引用文件 5.1目标 介绍公司的安全生产方针和目标。 5.2组织机构和职责 5.2.1组织机构 5.2.2职责 5.3安全生产投入 5.4法律法规与安全管理制度 5.4.1法律法规、标准规范 5.4.2规章制度 5.4.3操作规程 5.4.4评估 5.4.5修订 5.4.6文件和档案管理 5.5教育培训 5.5.1教育培训管理 5.5.2安全生产管理人员教育培训 5.5.3操作岗位人员教育培训

XX安全管理工作手册.DOC

XX安全管理工作手册.DOC 则 一、为了规范御景湾安管部安管队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的安管队伍管理总要求,不断加强队伍的规范化、标准化建设,按照半军事化管理的要求,制定本手册。 二、本手册适用于御景湾物管中心安管主管、安管(班)长、安管队员。 三、本手册为御景湾安管队伍的日常管理标准,根据各自岗位的要求,制定安管队伍岗位职责、工作程序及各类应急处理预案,以利于工作开展。 四、物管中心必须严格执行本手册的规定。安全管理部对贯彻执行本手册负有直接责任,必须严格要求,检查、监督所属人员认真贯彻落实。 五、物业管理公司督查小组定期检查本手册在管理中心的落实情况,本手册作为对安管部的月度考核标准之一。 一、安全管理防范规定 1 适用范围本标准规定了各公共区域的安全防范要求,适用于御景湾项目中心的安全防范。 2 编制依据/引用文件 2、1 安全生产管理规定3 总则 3、1 本规定旨在确保各重点区域、时段的公共安全,防止事故发生,各级员工均应严格贯彻执行。 3、2 小区的公共安全安保工作的原则是“预防为主,防治结合,内外有别,全员参与”。

3、3 各部门、物管中心经理人为安全保卫工作的第一责任人,安全负责人对本区域的安全防范工作负责,各级员工对本人工作范围内的安全保密工作负责。 3、4 全体员工均有保守秘密,消除不安全隐患,报告异常现象的义务和责任。 3、5 物管中心安全管理部门负责重点区域的布防,以及各部门安全防范工作情况的监督检查。 3、6 公司安全管理部门负责对各物管中心安全防范工作情况的指导和监督检查。 4 各办公室的安全防范 4、1 各办公室全体员工应随时提高警惕,做好本办公室的安全管理,预防各类事故的发生,做到防患于未然。 4、2 对文件、档案、重要资料、信件、物品、单据票证、帐簿等必须放入柜内或抽屉内,要妥善保管,不得乱丢、乱放,钱财必须放入保险柜内,以防丢失和被盗。 4、3 严守机密,不在公共场所谈论涉及机密事项,认真掌握传阅文件范围,

总公司安全管理手册

中国建筑股份有限公司 China State Construction Eng. Corp. Ltd 安全生产管理手册Handbook for Management of Work Safety (企业标准) Standards of enterprise

中国建筑股份有限公司 安全生产管理手册 (企业标准)

编委会成员 主任易军 执行主任王祥明 副主任杨龙 编委杜书玲、马剑忠、张翌、肖 绪文、李健、郭宏若、陈建光、熊德荣、 叶浩文、鲁贵卿、杨健、贺海飞、梁新向、 王金宽、翟志刚、赖刚、杨龙、张伟、 任铁栓、梅建国、周宇琨、卜庆龙、张能迪编写策划杨龙、姜华、刘越岭、邢栓、李国志、 李君、乔登、李明、张向东、杨程 荣、蒋成龙、杨洪禄、毛文杰 编写组成员乔登、王学士、彭斌、夏军利、崔玉 章、颜忠敏、王洪林、易君、邹骥

序言 作为一家国家大型骨干企业和上市的公众公司,“中国建筑”面临着形象公众化、管理透明化、监督社会化的新要求。我们不仅仅要追求以企业利润为主的经营业绩,更要肩负起应有的社会责任。 安全生产是体现企业以人为本、科学发展的重要标志。“中国建筑”历来重视自身的社会责任和企业的管理品牌,安全生产管理工作在企业经营管理工作中就自然有其重要的位置和艰巨的使命。我们在质量管理方面有“中国建筑,品质重于泰山;过程精品,服务跨越五洲”的质量理念,这一理念映衬和延伸到安全生产管理中,就是“中国建筑,和谐环境为本;生命至上,安全运营第一”,体现了“中国建筑”构建和谐企业、珍重生命和追求科学发展的强烈社会责任感。 中建系统经过多年的生产经营实践和在国内外相关方面的理论探索,在安全生产方面积累了丰富的管理、人力、技术等经验和资源,已经具备了全系统各级企业走向以先进的安全生产文化理念和较高安全生产管理水平为标尺的安全生产“同质化”管理的条件。而推行安全生产“同质化”的重要途径就是推行安全生产标准化,通过标准化管理,使全系统安全生产管理模式趋于统一,管理流程进一步规范,管理品牌得以彰显;同时,标准化管理也是我们企业集团迈向国际化和实现企业“一最两跨”目标的需要。在这一指导思想下,股份公司组织编写了《安全生产管理手册》,目的就是通过标准化的管理使全系统安全生产趋于同质化,提升全系统安全生产管理水平。 《安全生产管理手册》系统地阐明了安全生产管理的若干控制要素,既是对以往安全生产管理的总结与继承,也是对新形势下安全生产管理的创新与发展。《手册》既遵循了国家的有关法律法规,又细

经典企业文化手册

企业文化手册 目录 新中大企业文化 2 新中大宗旨 3 新中大价值观 4 新中大3A品牌核心价值: 7 新中大品牌宣言 9 新中大之歌 11

结束语 12 企业文化片言只语 13 对公司企业文化的思考 15 打造企业核心竞争力 18 ——企业文化“大成”之我见 18 浅谈团队成员协作 19 诊断自我、获取创新 19

新中大企业文化 前言 成功的企业得力于成功的文化。新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界,无疑有一种力量,一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。这种文化并非一纸空文,而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。 在公司发展历程中,所有新中大人,包括曾经的新中大人,都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌,让新中大人为之而自豪。怀着这一信仰,新中大在鼓足力量向前冲,成功跻身中国管理软件领导厂商之列,成为中国软件业界的一支生力军。 世界日新月异,软件产业飞速发展,新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟,达成目标,企业内在的精神驱动力也在不断地升级,只有这样,新中大才得以克服种种困难,不断攀登事业的巅峰。 新中大宗旨 --------以先进管理思想,灵动技术,适用解决方案,用心为顾客创造轻松管理空间。

在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中,新中大努力以高品质的软件产品,高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。而这种品牌价值的提升,正是建立在与顾客的双赢基础上。现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。优质的产品让顾客得到了工作的高效,给新中大带来的是不仅仅是利润回报,还有更广阔的潜在的市场,更多的忠诚的合作伙伴,由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展,更核心的技术,更具知名度的品牌效应,更大的企业规模。这种良性的螺旋式上升轨迹,才是新中大所需要的。 新中大提供给顾客的,一定是先进管理思想融合而成的高品质的软件技术产品:新中大的研究和设计基于顾客的立场,重视顾客意见,追求全面、充分地满足顾客的个性化需求;同时着力于发现顾客的潜在需求并开发产品去引发这些需要。 新中大展示给顾客的,一定是最具江南地域智慧的灵动技术和客户服务,不断完善产品服务系统,最大限度地使顾客感到安心和便利,体会到品牌服务无微不至的关怀。 新中大推荐给顾客的,一定是最适用于他们的管理软件:新中大以最精英的专家团队尽可能满足客户的需求的倾心设计,以成功实践经验与深厚管理素养保证新中大软件“最适合各行各业,最方便使用”,让新中大的产品价值在顾客手

安全管理工作手册版

安全管理工作手册 目录 目录 CSH-WI/AQ B/0 2/2

CSH-WI/AQ B/0 1/1 分公司/管理处 内务部 现场安全管理班

/ 1. 2、 3、 a)负责现场安全管理员的宿舍卫生的检查、评比; b)负责现场安全管理员外出2小时内请假审批; c)负责现场安全管理岗位服务的推陈出新。 4、对大厦物品、车辆等的防火、防盗、防损负责; 5、对大厦安全管理和服务的质量、整体形象,业主/用户满意度负责; 6、对现场安全管理员的节能意识、节能实施负责。 7、对大厦紧急情况的处理负责; 8、对现场安全管理员的管理工作有指挥权; 9、对现场安全管理员的员工奖惩、辞退等有建议权; 10、管辖范围:现场安全管理员。 003分公司/管理处现场安全管理班长职责 CSH-WI/AQ B/0 1/1 1.0职责 1.1主持本班工作,坚决执行物业分公司/管理处经理和内务主管的工作指令,以身作则,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。 1.2上岗前集合好本班现场安全管理员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。 1.3如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。 1.4负责协调本班与其他班之间的工作关系。 1.5爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。 1.6熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点。 1.7了解掌握本班现场安全管理员的思想状况,有问题及时向主管报告。 1.8及时巡查各岗位值勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。 2.0权限 2.1有权对本班值班人员进行管理。 2.2对本班人员上岗值勤情况有权进行检查、督导、表扬和批评。

相关文档