计算机操作员职业标准

1.职业概况

1.1 职业名称

计算机操作员。

1.2 职业定义

使用常见的计算机设备、应用软件、网络,从事企事业单位计算机日常操作,进行日常计算机信息处理的人员。

1.3 职业等级

本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。

1.4 职业环境

室内,常温。

1.5 职业能力特征

具有很强的学习、表达、计算和逻辑能力,一定的空间感、形体感,色觉正常,手指、手臂灵活,动作协调性强。

1.6 基本文化程度

高中毕业(或同等学历)。

1.7 培训要求

1.7.1 培训期限

全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于200标准学时;中级不少于250标准学时;高级不少于300标准学时。

1.7.2 培训教师

培训初级、中级的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训高级的教师应具有本职业高级职业资格证书5年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。

1.7.3 培训场地设备

理论知识培训场地应为满足教学需要的标准教室。技能操作培训场地应为具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。

1.8 鉴定要求

1.8.1 适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2 申报条件

——初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)连续从事本职业工作1年以上。

(3)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

——中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上。

(2)经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(3)连续从事本职业工作3年以上。

(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

(5)取得相关专业大专以上(含大专)毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。——高级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。

(2)经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(3)连续从事本职业工作5年以上。

(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。

(5)取得相关专业本科以上(含本科)毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。

1.8.3 鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用计算机模拟现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。

获得全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块证书者,理论知识考试合格后,免考技能操作考核,直接将高新技术考试成绩认定为相应等级的技能操作考核成绩。

1.8.4 考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1∶20,且每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1∶10,且每个标准教室不少于3名考评员。

1.8.5 鉴定时间

理论知识考试时间不少于120 min;初级、中级技能操作考核时间不少于120 min,高级技能操作考核时间不少于180 min。

1.8.6 鉴定场所设备

理论知识考试在标准计算机教室进行,技能操作考核在具有计算机及相关设备的实训基地或实训工厂进行。

2.基本要求

2.1 职业道德

2.1.1 职业道德基本知识

2.1.2 职业守则

(1)遵守法律、法规和有关规定。

(2)爱岗敬业,忠于职守,自觉履行各项职责。

(3)严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程。

(4)工作认真负责,严于律己。

(5)谦虚谨慎,团结协作,主动配合。

(6)爱护设备及软件、工具、仪器仪表。

(7)刻苦学习,钻研业务,努力提高科学文化素质。

(8)诚实守信,办事公道。

(9)服务群众,奉献社会。

(10)着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。

2.2 基础知识

2.2.1 计算机专业英语知识

(1)计算机专业英语的特点。

(2)词汇分析与词汇量。

(3)阅读能力的提高方法。

(4)计算机专业英语阅读材料。

2.2.2 计算机基本原理

(1)计算机的概念、类型及其应用领域。

(2)计算机中数据的表示。

(3)计算机中数据的运算。

2.2.3 计算机软件基础知识

(1)计算机软件的层次结构。

(2)操作系统基础知识。

(3)应用软件基础知识。

2.2.4 计算机硬件基础知识

(1)计算机组成原理。

(2)计算机体系结构。

(3)计算机组成部件及其功能。

(4)微型计算机。

(5)计算机硬件系统支撑体系。

2.2.5 计算机应用基础知识(1)计算机应用类型。

(2)系统选型与配置。

(3)系统性能评价。

(4)安全性与可靠性技术。

2.2.6 多媒体基础知识

(1)多媒体信息处理。

(2)多媒体基本应用。

2.2.7 信息化基础知识

(1)信息与信息化。

(2)信息处理技术。

(3)信息系统。

2.2.8 文字处理基础知识

(1)汉字信息处理基础知识。

(2)文字输入技术。

(3)常用排版物的格式规范。

(4)排版工艺基础知识。

(5)文字信息处理工艺与质量管理。

2.2.9 相关法律、法规知识

(1)《中华人民共和国知识产权法》相关知识。

(2)《中华人民共和国劳动法》相关知识。

(3)《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。

(4)《计算机软件保护条例》相关知识。

(5)共享软件、免费软件、用户许可证等相关知识。

(6)有关信息安全的法律、法规知识。

(7)商业秘密与个人信息保护等相关知识。

计算机操作员初级技能1

[模拟] 计算机操作员初级技能1 操作题 第1题： 正确地连接主机、显示器、键盘、鼠标和电源。 参考答案： 1)机箱内有专门电源为计算机供电，电源的插口如图1-1所示。在连接时，电源线的一端通过插头与市电连接，另一端接入市电输入插口。有的计算机电源还提供开关(见图1-2)，在不使用计算机时应该关闭这个电源开关。电源线的插口分为公、母两种，应根据具体情况插入对应的接口，如图1-3所示。 2)通过显示器的信号线可以将显示器和主机箱连接起来，显示器的信号线一端从显示器内引出(一般固定于显示器上)，另一端通过一种15针Mini-D-Sub(又称HD15)接口连接到计算机上，如图1-4所示。通过显示器的电源线可以将显示器与电源连接，有两种连接方法，一种方法是直接接到市电上，另一种方法是接到计算机电源上(此时，计算机电源必须具备两个插口)。 3)键盘和鼠标通过PS/2或USB 接口与主机连接。连接时，将键盘或鼠标一端的接口插入计算机主机箱后的PS/2或USB接口，如图1-5所示。由于现在的USB接口设备较多，为了节省USB接口，可以通过USB-PS/2转接口，将USB接口的键盘或鼠标接到PS/2口。也可以通过PS/2-USB转接口，将PS/2接口的键盘或鼠标接到USB口上。注意：鼠标或键盘的接口不能接反，在使用过程中不能进行热插拔。一般而言，下方(靠主板印制线路板)的紫色接口是键盘接口，上方绿色的接口是鼠标接口。评分项目及标准 详细解答： 第2题：

开机，进入Windows XP操作系统后，进行关机操作。 参考答案： 1)开机，进入Windows XP操作系统后，鼠标单击任务栏中的“开始”按钮，弹出如图1-6所示的“开始”菜单。2)单击“关闭计算机”按钮，弹出如图1-7所示的“关闭计算机”对话框。3)单击对话框里的“关闭”按钮，即可关闭计算机。评分项目及标准 详细解答： 第3题： 设置桌面上只显示“我的电脑”和“回收站”两个图标。 参考答案： 1)用鼠标右键单击桌面，在弹出的菜单中选择“属性”命令，桌面会弹出如图1-8所示的“显示属性”对话框。在“桌面”选项卡下，单击“自定义桌面”按钮。2)在弹出的“桌面项目”对话框的“常规”选项卡下，仅勾选“桌面图标”列表中的“我的电脑”项，单击“确定”按钮完成属性设置，如图1-9所示。评分项目及标准

计算机操作员初级理论知识试卷答案

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员初级理论知识试卷答案 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号 中。每题0.5分，满分80分。) 1. A 2. A 3. C 4. A 5. A 6. B 7. D 8. C 9. D 10. C 11. C 12. D 13. B 14. B 15. C 16. A 17. C 18. B 19. A 20. C 21. A 22. C 23. C 24. A 25. A 26. A 27. C 28. C 29. C 30. D 31. C 32. A 33. B 34. B 35. D 36. A 37. C 38. B 39. C 40. A 41. D 42. A 43. B 44. B 45. C 46. C 47. B 48. D 49. B 50. D 51. D 52. A 53. A 54. C 55. D 56. C 57. C 58. B 59. C 60. B 61. D 62. A 63. A 64. B 65. A 66. D 67. D 68. B 69. A 70. D 71. C 72. A 73. C 74. C 75. A 76. C 77. D 78. B 79. C 80. D 81. A 82. B 83. B 84. B 85. D 86. B 87. D 88. A 89. A 90. D 91. A 92. C 93. A 94. C 95. B 96. B 97. A 98. D 99. B 100. D 101. B 102. B 103. A 104. A 105. B 106. D 107. B 108. A 109. A 110. A 111. B 112. A 113. C 114. D 115. A 116. B 117. C 118. B 119. C 120. A 121. A 122. B 123. C 124. C 125. B 126. B 127. D 128. C 129. B 130. C 131. B 132. A 133. A 134. A 135. B 136. A 137. A 138. A 139. A 140. B 141. B 142. C 143. A 144. C 145. A 146. D 147. A 148. B 149. B 150. D 151. A 152. B 153. B 154. C 155. A 156. B 157. A 158. C 159. A 160. C 二、判断题(第161题～第200题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。 每题0.5分，满分20分。) 161. × 162. × 163. × 164. × 165. × 166. √ 167. × 168. √ 169. × 170. × 171. × 172. √ 173. √ 174. × 175. × 176. × 177. × 178. × 179. √ 180. × 181. √ 182. × 183. × 184. × 185. × 186. × 187. × 188. × 189. √ 190. × 191. √ 192. × 193. × 194. √ 195. × 196. × 197. × 198. √ 199. × 200. × 试卷编码： 13GL23000000-30102050050001 第1 页共1 页

计算机操作员教学大纲(确定)

《计算机操作员专业》教学大纲 一、课程代码：FY201123JSJCZY 二、课程名称：计算机操作员 三、课程管理教研室：方远电脑电脑学校教研部 四、大纲说明 1、适用人群 爱好计算机专业的学生。 2、学时与学分数 本课程理论共88课时。 五、课程性质： 《现代电子政务》是一门多学科交叉、内容新颖、实践性和实用性很强的课程,目前电子政务技术正在得到普及和推广。通过学习，学生应充分理解电子政务的含义、电子政务系统的模式与功能，初步掌握现代办公设备的使用，学会利用微型计算机进行文字处理和数据信息处理的方法，了解电子政务系统维护的基本方法，为将来毕业后从事现代文秘、行政管理、人事管理及新闻等工作打下良好基础。 六、教学目的和要求： 通过该课程的教学，应使学生： (一)全面系统地了解与掌握电子政务方面的基本概念，了解电子政务系统的模式与功能，充分认识该课程所涉及的技术在将来文秘、行政管理、教育管理、人事管理及新闻等工作中的重要作用； (二)掌握办公自动化方面的系统理论和基础知识，了解电子政务的基本模式及其实现方法； (三)掌握常用的现代办公设备的基本原理及使用方法； (四)在学习了计算机应用基础课程之后，进一步学习Office应用软件，基本掌握Office2000的使用方法； (五)掌握计算机网络在电子政务中的应用以及办公自动化系统的安全保障与维护。 七、教学原则和方法： 本课程是一门实践性、实用性很强的课程，在具体的教学过程中，应尽量结合教学实际，引导学生开展一些可能的教学实践活动，要创造条件让学生多动手、多实践、多操作。 八、内容选取： (一)由于该学科是一门正在发展、不断完善的学科，因此，在内容的选取上要有时代感，要根据学科的发展，不断调整、更新教学内容，本大纲虽列出了教学用书，但这只是目前情况下的教学用书与参考书，要根据学科的发展和教材的出版情况随时调整、选取有新意的教学用书； (二)整个教学内容共需教学时间200学时，教师在具体实施的过程中，可根据教学的实际情况，拿出一定的教学时间用于组织学生开展实践、实验等教学实践活动。 九、注意事项： 执行该大纲应根据教学计划、学生的情况和所选教材，拟订比较详细的符合大纲要求的教学进度；学生应多注意上机的练习和实例操作。

计算机操作员(初级)培训计划及大纲

一、说明 本计划大纲是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（五级）》规定的知识要求和技能要求编写的。 二、培训目标 初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。 掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。 通过对计算机操作员（五级）的培训，使计算机操作员（五级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（五级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、Powerpoint软件、因特网及其他相关操作。 三、培训要求 1.本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。 2.由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。 教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。 学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。 ⒊课程设置与课时分配表

计算机操作员高级理论知识复习题全部

计算机操作员高级理论知识复习题全部

计算机操作员高级理论知识复习题（1） 一、单项选择题 1．在公私关系上，符合办事公道的具体要求是(C公平公正)。52．在公式编辑界面，利用(B、“样式”)菜单，可以改变公式中的文字、函数、变量及数字等元素的字体。 3．在职业道德教育中，关于爱岗敬业的具体要求不包括(B、提高道德修养)。 20．在计算机机箱前面板接口插针上(C、RESET)表示为复位开关。 111．在邮件服务器协议中负责(A、发送)邮件的协议为SMTP。 14．在工业生产中，CPU主要采用(C超大规模集成电路)来制造。 66．在“输入法功能设置”选项组中(A、逐渐提示)复选框选中后，每当输入某个字母时，系统会显示以该字母开头的相关字或词组的编码。 67．在造字程序的指导栏中，(C字体)用来显示关联的字体或全部字体的名称。 59．在中文输入法状态下，系统默认进行全角与半角的切换使用的快捷键正确的是(B、Shift+空格)。 95．在“帮助保护PowerPoint文件”栏中还可以为演示文稿设置(B、保护密码和修改密码)。 112．在Internet中查找需要信息的有效方法是使用(A、搜索

引擎)。 59．在WindowsXP系统中，能够输入汉字的方法不包括(D、音箱)。 34．在A4，A5,B4,B5四个开本中，最大的是(B、B4)。 64．在Word2003中，一般创建宏的方式有两种：(D、录制法)和直接输入法。 67．在Word2003中，“文件”菜单最多可以列出9个(A、最近所用)的文件。 68．在Word2003中，在“选项”对话框中选择“屏幕提示”复选框后，表示(B、显示)审阅者的批注。 70．在Word2003中，(C、样式)包罗了一系列的格式特征，包括边框和底纹、制表位和项目符号等。 61．在Word2003中，选中“视图”菜单的(B、工具栏)命令，才能打开“Web工具箱”。 73．在Word2003中，(C样式)包罗了一系列的格式特征，包括边框和底纹、制表位和项目符号等。 74．在Word2003中，删除某样式后，文档中所有使用这一样式的文本都会恢复成默认的(A正文)样式。 75．在Word2003中，根据已有的文档创建网页，需要在“文件”菜单中选择(B另存为网页)，选择保存位置即可。76．在Word2003中，SIGN （x）的意义为“如果x为正则返回()，若x为负则返回(A、1、-1)”。

计算机操作员教学大纲

计算机操作员培训教学大纲 一、课程的地位、目的与任务 计算机应用基础课程是计算机操作员必修课。通过学习，测试学员的计算机基础知识，基本操作和使用计算机的能力；它是学员学习计算机的入门课程，提高学员的综合学习的能力。 二、教学内容与要求 （一）教学要求 1.正确理解和使用信息技术领域基本的名词术语，了解计算机的应用领域及其对现代社会各方面的巨大作用和影响。 2.正确理解微机及其操作系统的基本功能，熟练掌握操作系统的使用。 3.熟练掌握文字处理、电子表格数据处理、演示文稿制作、声音图像处理等常用软件的使用方法。 4.熟练掌握在Internet上获取、存储、传输、处理和应用信息的基本方法。 （二）教学内容 第1章计算机的基本知识 1.常识 （1）计算机常用术语：位（bit）、字节（byte）、存储容量（KB，MB， GB，TB）、ASCll码 （2）计算机应用领域：科学计算、信息处理、自动控制、人工智能、计算机辅助系统等 （3）微型计算机工作平台：视窗、网络、多媒体等 （4）计算机病毒的常识：定义、来源、特点、表现、预防与清除 （5）软件的知识产权常识：商品软件、共享软件（shareware，PD）、自由软件（freeware） 2．硬件系统 计算机硬件系统的功能框图 微型计算机的硬件组成及其主要功能 ①主机： ·中央处理器（CPU） ·内存（ROM、RAM） ②外设： ·外存（软磁盘、硬磁盘、光盘）。 ·输入／输出设备（键盘、鼠标、扫描仪、显示器、打印机） ·其他外部设备（声卡、网卡、调制解调器） ·软磁盘、硬磁盘、只读光盘的使用常识 键盘、鼠标器的使用常识 ·软件系统 机器指令与计算机语言（机器语言、汇编语言和高级语言） 系统软件（操作系统、编译系统、数据库管理系统、系统工具软件）和应用软件 程序设计的常用术语：源程序、目标程序、运行程序、编辑、编译、解释 人机交互方式 第2章操作系统—Windows2000/XP 1．操作系统的应用基础

计算机操作员培训大纲

计算机操作员培训大纲 一、培训目标 1、初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。 2、掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。 3、通过对计算机操作员的培训，使计算机操作员全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、PowerPoint软件、因特网及其他相关操作。

二、培训要求 1、本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。 2、由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。 教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。 学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。 3、课程设置与课时分配表

计算机操作员高级理论试题答案4

计算机操作员技师理论知识练习卷答案（四） 一、填空题（每空1分，共20分） 1．运算器是计算机对进行处理的部件，所有的算术运算和逻辑运算都是在中进行的。 2．就是指挥计算机进行各种基本操作的命令。 3．存储器分为和。 4．在7位ASCII码，已知小写字母“a”的编码为十六进制数61，则小写英文字母“k”的编码用十进制数表示为。 5．计算机系统由硬件系统和软件系统构成，软件系统包 括和。 6．热启动应同时按下的组合键是 __。 7．是计算机存储和处理数据的基本方式。 8．二进制数由0和1两个基本符号组成，二进制数的进位原则是。9．作为计算机容量和处理的基本单位是。 10．计算机处理汉字所用的编码标准是。 11．是最原始的程序设计语言。 12．汇编语言是用一定的符号代替二进制编码，因此也称为。 13．字长是指。 14．内存容量是指所能容纳的信息量。 15．计算机病毒具有性，可以很长时间地隐藏在合法的文件中，对系统进行感染。 16．是程序启动和状态监控中心。 二、判断题（正确的请打√，错误的请打×，每题1分，共30分） 1. ( )一条语句经编译系统编译后均成为多个机器指令。 2. ( )虚拟存储技术是补充相对地址空间的技术。 3. ( )文本和图像都可以建立作为超级连接的起点。 4. ( )在计算机中存储一个汉字需要2字节，一个英文字母需要1字节。 5.( )通常所说的计算机存储容量是以ROM的容量为准。 6.( )帧中继是由X.25发展而来的. 7.( )在数据通信系统中，数据信号是指具有一定编码和位长要求的数字信号。 8.( )在幻灯片中可以插入包括：图表、机构图、剪贴面、图片、艺术字、影像和声音、超级链接等对象。 9.( )用高级语言编写的程序称为源程序。 10.( )硬盘的着陆区柱面也用作数据存储。 11. ( )数据（Data）是信息（Information）的原始数据。 12.( )局域网传输的最大距离不超过几百米。 13.( )内置调制解调器位于机箱内，所以抗干扰能力比外置式强。 14. ( )任何程序都可被视为计算机的软件。 15. ( ) 计算机使用二进制表示数据，则运算会较复杂，硬件不实现。 16. ( )电子邮件的回复，收件人栏会自动填写，主题栏为空白，需用户填写。 17. ( )局域网必须采用有线信道传输。 18. ( )汇编语言是一种计算机高级语言。 19. ( )操作系统（OS）属于系统软件。 20. ( )磁盘里的数据按照磁道的形式来存放。

计算机操作员职业技能鉴定考核大纲(doc 8页)

计算机操作员职业技能鉴定考核大纲(doc 8页)

职业技能鉴定（计算机操作员）考核大纲 1职业概况 1.1职业名称：计算机操作员 1.2职业定义：计算机操作员是使用计算机系统从事编辑排版、电子表格、演示文稿、图形图像、网 页制作、程序开发、网络应用等信息处理工作的人员。 1.3职业等级：中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级） 1.4基本文化程度：中技、中专、中职、高中毕业（或同等学历） 1.5培训期限要求：20学时 1.6申报条件：凭身份证报考 1.7鉴定方式： 计算机操作员中级（四级）、计算机操作员高级（三级）均采用模块化鉴定方式。所有模块均实行百分制，成绩达60分及以上者为合格。 在两年内通过相应等级任意两个模块的考核鉴定，可取得相应等级国家职业资格证书,否则已完成的考核模块成绩作废。 计算机操作员中级（四级）的模块有： l模块一：Office综合应用 l模块二：图形图像处理（三选一：Photoshop、CorelDRAW、Fireworks） l模块三：Internet应用 l模块四：程序设计（VB） l模块五：网页制作（Dreamweaver） 计算机操作员高级（三级）的模块有： l模块一：Office综合应用 l模块二：图形图像处理（三选一：Photoshop、CorelDRAW、Fireworks） l模块三：程序设计（VB） l模块四：网页制作（Dreamweaver） l模块五：多媒体制作（三选一：会声会影、Flash、Premiere） 1.8鉴定时间： 计算机操作员中级（四级）单一模块考核时间90分钟。 计算机操作员高级（三级）单一模块考核时间120分钟。 1.9考评人员与考生配比： 所有模块考核都采用单人单桌制，考评人员与考生比例为2:35。 2基本要求 2.1职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识 遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度。 实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。 2.2基础理论知识 计算机的发展、计算机基本组成、计算机病毒概念及防治。 2.3专业基础知识 Office办公软件基础知识、图形图像处理基础知识、网络概述、程序设计基础知识、网页基础知识、多媒体概述。 2.4专业知识 办公软件应用、图形图像处理、网络应用、程序设计、网页制作、多媒体制作。 2.5专业相关知识 2.6质量管理知识：质量方针、岗位质量要求、岗位的质量保证措施与责任 2.7安全文明生产与环境保护知识：现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、环境保护知识

初级计算机操作员理论知识试卷(A)祖1

注意事项 1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在培训单位的名称。 2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3.请用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔答卷，不要在试卷内填写与答题无关的内容。 4.本试卷满分为100分；考试时间90分钟。 20分) 1.一个完整的计算机系统通常分为____________系统和____________系统。 2.在微机硬件系统中，____________提供了安装CPU及RAM的插槽。 3.微型机开机顺序应遵循先____________后主机的次序。 4.计算机信息处理中，一次存取、传送或处理的数据位数称为____________。 5.按功能和原理，可将内存储器分为____________和____________。 6.某微型计算机标明PⅣ/2.0G，其中2.0G指的是____________。 7.计算机指令由操作码与____________两部分组成。 8.计算机中最小数据单位是 ________________。 9.在购买计算机时，不仅要考虑计算机的性能，也要考虑计算机的价格，这就是通常所说 的要追求较高的____________比。 10.多媒体系统中，能实现声波／数字信号相互转换，具有播放与录音功能的硬件是 ____________。 11.在Word2000中，要在页面上插入页眉、页脚，应使用____________菜单下的"页眉和页 脚"命令。 12.当Windows窗口处于最大化状态时，可以对窗口大小进行调整的两个按钮是 ____________和____________。 13.所有的Windows窗口都可以用组合键____________关闭。 14.在Windows环境中，菜单项呈灰色，表明该菜单目前____________。 15.WindowsXP操作简便，这主要由于它的____________用户界面。

计算机操作员(初级)技能考核试卷

注 意 事 项 一、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制。 二、请根据试题考核要求，完成考试内容。 三、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。 试题1、计算机安装、连接、调试 （1）本题分值：10分。 （2）考核时间：10分钟。 （3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： a) 正确地连接主机、显示器、键盘、鼠标和电源。 b) 开机，进入操作系统后，进行重新启动操作，并将包含“注销”对话框的桌面以图片形式保存至考生文件夹中，文件命名为“初级1-1A.bmp ”，图片保存之后，恢复原设置。 c) 设置桌面上只显示“网络”和“IE ”图标，将设置完成的桌面以图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“初级1-1B.bmp ”，图片保存后恢复原设置。 d) 设置系统当前日期为2015年8月5日，时间为11点14分20秒，将包含“日期和时间属性”设置选项卡的桌面以图片形式保存至考生文件夹 中，文件命名为“初级1-1C.bmp ”，图片保存后恢复原设置。 e) 为“程序”菜单中的“画图”创建桌面快捷方式，并将设置后的桌面以 图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“初级1-1D.bmp ”，图片 保存后删除该快捷方式。 （5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该题成考 生 答 题 不 准 超 过 此

绩记为零。 a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的； b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新 考试； c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题。 试题2、文件管理 （1）本题分值：5分。 （2）考核时间：5分钟。 （3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： a) 新建文件夹：在考生文件夹中新建一个文件夹，命名为“初级2-1A”。 b) 复制、重命名：将C:\素材库（初级）\考生素材1\文件素材2-1复制 到考生文件夹中，并且重命名为“初级2-1B”。 c) 压缩与解压缩：将C:\素材库（初级）\考生素材1\文件素材2-1进行 压缩处理，以“初级2-1C.rar”为文件名压缩至考生文件夹中。 （5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该题成绩记为零。 a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的； b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新 考试； c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题。 试题3、文字录入 （1）本题分值：20分。 （2）考核时间：25分钟。 （3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： a) 英文基本录入：在十分钟之内录入下文中的英文内容，错误率不高于千 分之六。

计算机操作员中级理论知识试卷3

计算机操作员中级理论知识模拟试卷3 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80 分。) 1．()是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的行为规范。 A、职业规范 B、职业道德 C、社会道德 D、职业技能 2．职业道德作为职业行为准则，有着与其他的()不具备的特征。 A、社会行为准则 B、工作行为准则 C、职业行为准则 D、社会交往准则 3．下列()属于职业道德的具体功能。 A、规范职业活动 B、完善人格 C、整合职业活动 D、激励职业活动 4．关于西方发达国家职业道德的精华表现表述不正确的是()。 A、创新 B、和谐 C、诚信 D、敬业 5．职业道德教育的内容不包括()。 A、确立对职业道德的认识 B、培养职业道德情感 C、严格遵守规章制度 D、养成职业道德习惯 6．遵照国际惯例，在我国的域名体系中，军事机构的域名为()。 A、com B、net C、org D、mil 7．《中华人民共和国著作权法》自()起开始实施。 A、1990-9-7 B、1991-6-1 C、1991-10-1 D、1991-1-1 8．侵权人在侵犯他人商业秘密后，采取的措施不正确的是()。 A、停止侵害 B、备份秘密文件 C、消除影响 D、赔礼道歉 9．世界上第一台计算机的应用领域是()。 A、工程设计 B、工业控制 C、国防及高科技 D、办公自动化 10．()认为世界上最早的二进制表示法就是中国的八卦。 A、比尔·盖茨 B、祖冲之 C、莱布尼兹 D、冯·诺依曼11．下列不属于计算机辅助系统的是()。 A、计算机辅助设计 B、计算机辅助制造 C、人工智能 D、计算机辅助教学 12．二进制的乘法法则有()个。 A、2 B、3 C、4 D、6 13．数据处理的基本单位是()。 A、位 B、字节 C、字长 D、语句 14．ASCII码的国际标准称为()标准。 A、ISO9001 B、ISO616 C、ISO646 D、ISO2000 15．十进制的基数是()。 A、0 B、1 C、10 D、9 16．冯·诺依曼是美籍()数学家。 A、奥地利 B、伊拉克 C、德国 D、匈牙利 17．()用来控制输入输出设备的动作。 A、运算指令 B、控制指令 C、传送指令 D、输入输出指令 18．下列()属于符号语言。 A、机器语言 B、人工语言 C、汇编语言 D、高级语言 19．解释程序相当于()。 A、口译 B、笔译 C、机器翻译 D、人工翻译 20．计算机上日期、时间、硬盘信息等保存在()上。 A、CMOS芯片 B、I/O芯片 C、BIOS芯片 D、北桥芯片 21．在计算机机箱前面板接口插针上()表示为复位开关。 A、SPK B、PWRLED C、RESET D、HDDLED 22．每台PC机最多可接()块IDE硬盘。 A、2 B、4 C、6 D、8 23．()拓扑结构由连接成封闭回路的网络结点组成的，每一结点与它左右相邻的结点连接。

计算机操作员资料

《计算机操作员》培训大纲 模块1：基础知识 一、本课程培训的基本要求 通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组 成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。 第一章计算机的发展历史 培训要求： 1．了解计算机的分类。 2．掌握计算机的应用特点。 3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。 培训内容： 计算机的分类。 1．计算机的特点。 2．计算机的应用领域。 3．计算机的发展趋势。4．第二章计算机系统的组成 培训要求： 1．掌握主机的基本组成。 2．掌握外部设备基本使用。 3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。 培训内容： 1．主机的基本组成。 2．计算机的外部设备。 3．系统软件 4．应用软件 第三章计算机日常维护 培训要求： 1．熟练掌握计算机日常维护方法。 培训内容： 1．计算机日常维护方法。 2．计算机日常维护要点。 第四章计算机病毒防治 培训要求： 1．了解病毒的基本种类。 2．掌握病毒的防治方法。 培训内容： 1．计算机病毒的产生机理。 2．计算机病毒的基本种类。 3．计算机病毒的防治方法。 二、课时分配表

序课程设课 计算机的发展历 32计算机系统的组成 23计算机日常维护 24计算机病毒防治 8总课时 模块2：文字录入 一、本课程培训的基本要求 通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。 第一章键盘指法 培训要求： 1．掌握打字的正确姿势。 2．掌握双手击键要领。 培训内容： 1．打字的正确姿势 2．基本键的使用方法 3．双手击键要领 第二章文字输入 培训要求： 熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。 培训内容： 拼音输入法或五笔字型输入法 二、课时分配表

计算机操作员初级理论知识试卷6

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的容。 一 二 总 分 得 分 得 分 评分人 一、选择(第1题～第180题。选择一个或多个正确的答案，将相应的字母填入题的括号中。每题0.5分，满分90分。) （一）单选题 1.在企业的经营活动中，下列选项中的()不是职业道德功能的表现。 A 、激励作用 B 、决策能力 C 、规行为 D 、遵纪守法 2.为了促进企业的规化发展，需要发挥企业文化的()功能。 A 、娱乐 B 、主导 C 、决策 D 、自律 3.职业道德通过()，起着增强企业凝聚力的作用。 A 、协调员工之间的关系 B 、增加职工福利 C 、为员工创造发展空间 D 、调节企业与社会的关系 4.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是()。 A 、没有职业道德的人不会获得成功 B 、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 C 、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D 、职业道德是人获得事业成功的重要条件 5.在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。 A 、严肃待客，表情冷漠 B 、主动服务，细致周到 C 、微笑大方，不厌其烦 D 、亲切友好，宾至如归 6.对待职业和岗位，()并不是爱岗敬业所要求的。 A 、树立职业理想 B 、干一行爱一行专一行 C 、遵守企业的规章制度 D 、一职定终身，不改行 7. ()是企业诚实守信的在要求。 A 、维护企业信誉 B 、增加职工福利 C 、注重经济效益 D 、开展员工培训 8.下列事项中属于办事公道的是()。 A 、顾全大局，一切听从上级 B 、大公无私，拒绝亲戚求助 C 、知人善任，努力培养知己 D 、坚持原则，不计个人得失 9.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()。 A 、勤劳一定能使人致富 B 、勤劳节俭有利于企业持续发展 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号

计算机操作员理论试题(学生)

2010年邯郸市技能大赛《计算机操作员》理论试题（学生） 一.单项选择题（将答案填入空栏内，每题1分，共90分） 1.计算机之所以按人们的意志自动进行工作.最直接的原因是因为采用了 A.二进制数制 B.高速电子元件 C.存储程序控制 D.程序设计语言 2. 计算机容量单位中GB与KB的关系是( )。 A.1GB=48576kB B.1GB=1048573kB C.1GB=1048576kB D.1GB=1024kB 3. 下列说法不正确的是( )。 A.B─2312(80)中共收集了6763个汉字 B.B─2312(80)收集的汉字中，第一级按部首排列，第二级按汉语拼音排列 C.B─2312(80)收集的汉字中，第一级按汉语拼音排列, 第二级按部首排列 D.B─2312(80)收集的汉字分为两级，第一级有3755个，第二级有3008 4.微型计算机主机的主要组成部分是( )。 A.运算器和控制器 B.CPU和内存储器 C.CPU和硬盘存储器 D.CPU.内存储器和硬盘 5. 一个GB2312编码字符集中的汉字的机内码长度是( )。 A.32位 B.24位 C.16位 D.8位 6.一条计算机指令中，通常包含( )。 A.数据和字符 B.操作码和操作数 C.运算符和数据 D.被运算数和结果 7. 对于以串行方法通信，说法不正确的是( )。 A.串行通信有单工方式、半双工方式、全双工方式和多工方式 B.串行通信必须有通信协议 C.通信双方或多方波特率可不一致 D.串行通信中RS─232是计算机系统最常用的接口标准 8. 我们通常所说的“裸机”指的是( )。 A.只装备有操作系统的计算机 B.不带输入输出设备的计算机 C.未装备任何软件的计算机 D.计算机主机暴露在外 9. 我国自行设计研制的银河Ⅱ型计算机是( )。 A.微型计算机 B.小型计算机 C.中型计算机 D.巨型计算机 10. 在一个非零无符号二进制整数之后去掉一个0，则此数的值为原数的( )倍。 A.4 B.2 C.1/2 D.1/4 11. 在下列存储器中，速度最慢的是( )。 A.内存 B.光盘 C.硬盘 D.软盘 12. 下列叙述中，正确的说法是( )。 A.键盘、鼠标、光笔、数字化仪和扫描仪都是输入设备 B.打印机、显示器、数字化仪都是输出设备 C.显示器、扫描仪、打印机都不是输入设备 D.键盘、鼠标和绘图仪不是输出设备 13. 目前常用的LQ─1600K打印机是( ) 。 A.激光打印机 B.喷墨打印机 C.静电打印机 D.针式打印机 14. 在多媒体系统中，显示器和键盘属于( )。 A.感觉媒体 B.表示媒体 C.表现媒体 D.传输媒体 15. 当采用带屏蔽线的电缆传输信号时，为了减少对信号的干扰，对屏蔽线应采取( )。 A.一端接地 B.两端分别接地 C.三点接地 D.不能接地 16. 关于系统软件叙述错误的是( )。 A. 操作系统属于一种系统软件 B. 系统软件不是由程序员编写的而是由程序自动生成的 C. 系统软件是用户和计算机的接口 D. 系统软件是针对某个具体问题而开发的 17. 信息高速公路传送的是( )。 A.多媒体信息 B.十进制数据 C.ASCII数据 D.系统软件与应用软件 18. 在多媒体系统中，内存和光盘属于( )。 A.感觉媒体 B.传输媒体 C.表现媒体 D.存储媒体

2018年计算机操作员(初级)理论题库(500题)

1、下列叙述中，错误的是（ C ）。 A、计算机是一种能快速、高效、自动完成信息处理的电子设备 B、世界上第一台电子计算机（ENIAC）于1946年在美国宾夕法尼亚大学研制成功 C、计算机计算精度高，存储容量大，可以准确存储任意实数 D、运算速度是指计算机每秒能执行多少条基本指令，常用单位是MIPS 2、下列叙述中，错误的是（ A ）。 A、计算机系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五个基本部分组成 B、字节是计算机存储数据的最小单位，即以字节为单位解释信息 C、计算机软件由程序、数据及有关的文档所组成 D、运算速度是指计算机每秒能执行多少条基本指令，常用单位是MIPS 3、微型计算机系统包括（B ）。 A、主机和外设 B、硬件系统和软件系统 C、主机和各种应用程序 D、运算器、控制器和存储器 4、世界上第一台电子计算机（ENIAC）1946年在（ A ）研制成功。 A、美国 B、英国 C、法国 D、德国 5、计算机中常用术语CAI是指（ C ）。 A、计算机辅助设计 B、计算机辅助制造 C、计算机辅助教学 D、计算机辅助测试 6、1KB内存最多能直接存储（ C ）个ASCII码字符。 A、256 B、512 C、1024 D、128 7、1GB=（B ）。

B、1024MB C、1024TB D、1024KB 8、计算机处理数据时，一次存取、加工和传送的数据长度称为（ C ）。 A、二进制位长 B、字节 C、字长 D、数长 9、微型计算机系统采用总线结构连接CPU、存储器和外部设备。总线通常由（ A ）组成。 A、数据总线、地址总线和控制总线 B、输入总线、输出总线和控制总线 C、外部总线、内部总线和中枢总线 D、通讯总线、接收总线和发送总线 10、在计算机系统中，I/O接口位于（ C ）之间。 A、主机与I/O设备 B、CPU与内存储器 C、I/O设备与总线 D、内存储器与I/O设备 11、计算机病毒是指（ D ）的计算机程序。 A、编制有错误 B、设计不完善 C、已被破坏 D、危害或干扰系统正常工作 12、防病毒程序可以（C ）。 A、防患所有计算机病毒的入侵 B、检查和清除所有已知的计算机病毒 C、检查和清除大部分已知的计算机病毒 D、修复所有被计算机病毒破坏的数据 13、软件系统可分为（ D）两大类。 A、文字处理软件和数据库管理系统 B、操作系统和语言处理系统

计算机操作员技师理论考试题库

一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)。 1、电子邮件地址的一般格式为______。 （A）IP地址@域名 （B）用户名@域名 （C）域名@IP地址 （D）域名@用户名 2、计算机网络的目标是实现________。 （A）文献检索 （B）资源共享和信息传输 （C）数据处理 （D）信息传输

3、电子邮件是Internet应用最广泛的服务项目，通常采用的传输协议是________ （A）IPX/SPX （B）CSMA/CD （C）SMTP （D）TCP/IP 4、Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础的核心的协议是_____。 （A）HTML （B）TCP/IP （C）FTP （D）HTTP 5、如果要播放音频或视频光盘，_____可以不需要安装。

（A）网卡 （B）播放软件 （C）声卡 （D）显卡 6、微型计算机外（辅）存储器是指______。（A）ROM （B）磁盘 （C）软驱 （D）RAM 7、微机中，1K字节表示的二进制位数为______。（A）8×1000

（B）1000 （C）1024； （D）8×1024 8、Windows任务栏不能设置为_______。 （A）显示时钟 （B）总在最前 （C）自动隐藏 （D）总在底部 9、在Windows中，下列说法不正确的是______。（A）一个应用程序窗口可含多个文档窗口。（B）一个应用程序窗口与多个应用程序相对应

（C）应用程序窗口最小化后，其对应的程序仍占用系统资源 （D）应用程序窗口关闭后，其对应的程序结束运行 10、在Windows中，下列不能进行文件夹重命名操作是______。（A）选定文件后再按F4 （B）鼠标右键单击文件，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令（C）选定文件再单击文件名一次 （D）用“资源管理器”“文件”下拉菜单中的“重命名”命令11、在Windows中，“复制”操作的组合键是______。 （A）【Ctrl】+【Backspace】 （B）【Ctrl】+【C】 （C）【Ctrl】+【V

计算机操作员培训大纲

计算机操作员培训大纲 课程内容：计算机基础、中文输入、WINDOWS操作系统、OFFICE办公软件、国际互联网、 打印机使用等。 总课时：280课时 第一部分计算机基础知识（共计：20课时） 要求 （一）了解计算机的发展、特点和应用； （二）重点掌握终端站点软、硬件系统的基本组成； （三）掌握一般微机的主要性能指标； （四）了解计算机病毒的基本知识，重点掌握计算机病毒的特征以及常用杀毒软件的用法； （五）终端站点日常维护。 内容 1.1 计算机应用基础初步知识（4课时）； 1.2 终端站点系统组成设备连接（8课时）； 1.3 计算机病毒及其防治（4课时）； 1.4 计算机日常维护（4课时）。 第二部分汉字输入技术（共计：8课时） 要求： （一）了解汉字的编码与存储； （二）较熟悉地掌握（五笔或自码）汉字输入方法； 内容 2.1 汉字操作系统简介（2课时）； 2.2 汉字输入方法（6课时）。 第三部分Windows操作系统（共计：30课时） 要求： （一）了解W INDOWS的配置； （二）一般掌握WINDOWS的系统安装； （三）重点掌握WINDOWS的启动和退出； （四）重点掌握WINDOWS系统的桌面和窗口的组成以及操作方法； （五）重点掌握长文件名、文件夹和快捷方式的概念； （六）熟悉掌握利用资源管理器来管理文件和文件夹的操作方法； （七）掌握查找文件夹或文件的操作方法； （八）熟练掌握常用软件操作。 内容 3.1 WINDOWS简介（4课时）； 3.2 资源管理器（包括查找文件夹、文件）（6课时）； 3.3 控制面板（6课时）； 3.4 WINDOWS附件使用（8课时）； 3.5 压缩软件WINRAR操作（2课时）； 3.6 Windows Medis Player操作（2课时）； 3.7 即时通讯软件操作（2课时）。 第四部分 Word文档处理（共计：70课时） 要求： （一）了解Office的硬件和软件要求；