数字电视常见问题解决实施方案
数字电视常见问题解决方案
问题一：电视输出的图象与声音不同步。
解决：出现这种问题，一般情况问题出在机顶盒，只需重启机顶盒即可。
问题二：电视有些频道出现无信号输出。
解决：发现无信号输出的频道，先找到对应的机顶盒，看看机顶盒上的信号灯是否亮着，如果没有亮则重启机顶盒。
问题三：电视信号不好，有雪花点出现。
解决：首先检查数视宝调制器的输出线路有没有问题，主要是看连接调制器上的线里面的铜芯有没有绝缘体。再检查楼层分支分配器与连接到房间的固定干线有没有问题，可以通过段落测试，直到找到信号干扰源在哪段，如果线路有问题不能改动，可以考虑更改调制器的频段来解决部分问题。
问题四：电视有图象没有声音或者有杂音。
解决：
A、原来有声音，过几天突然没有声音了却有图象，这种情况一般问题出在机顶盒，把机顶盒重启可以解决问题。
B、还有一种就是，安装完后有图象没声音或者有杂音。这种情况跟伴音制式有关系，我们的产品调制器分了两种音制《D/K-I》制，一般情况电视机默认的音制为D/K制，而调制器的伴音制式为I制式时，则需要在电视机上把没有声音的频道调为I制即可，不同的电视伴音模式也有不同《6.5MHz-6.0MHz》这种电视默认为6.5MHz，跟上面的同样改为6.0MHz即可，又或者我们部分调制器设有外置DK/I伴音切换开关，用户可自由切换。
问题五：很多电视显示的节目都出现了马赛克的问题。
解决：出现马赛克的原因主要来源于广电信号主干，大部分原因都是因为信号太弱造成的，当然，也有太强造成的，因为机顶盒对信号源的强弱处理能力很差，在这种情况下，一般在本地前端增加放大器解决信号源太弱的问题，增加分支分配器或衰减器解决信号太强的原因。在运行过程中，其相关配件的损坏是很难查出的，如分配器、混合器等配件，根据问题出现的情况，出现问题的节目，找出原因和解决原因。
问题六：电视屏幕无节目图像。
[原因分析]机顶盒与电视机正常启动后出现这种情况时，有三种可能：(1)、机顶盒射频输入信号过低或无信号，(2)、音、视频线没有正确接入或接口损坏，(3)、TV/AV转换设置没有调到正确的位置。
[案例与维修]某家属某居民把电视转换到AV功能键上时，出现屏幕无图像故障。测量机顶盒输入电平，结果正常，查看音、视频线接入，已按照红白黄对色正确
连接。经仔细询问，用户说曾挪动过机顶盒，并自行把音视频线进行调接。由于其电视机有三排音、视频线接口，将音视频线转接到另一组后，故障排除。后检测发现，原来接的一组音视频接口是坏的。
问题七：个别频道出现马赛克。
[原因分析]个别频道出现马赛克，说明机顶盒已能正常接收电视信号，系统控制电路工作正常，设置的频道参数也正常。造成这种故障的原因可能是：(1)、受天气、地理环境的影响信号稍弱，接收性能下降。(2)、接头过多信号质量不好引起误码。
[案例与排除]有一用户反映，数字电视信号差，前去维修发现《车迷》与《亲亲宝贝》频道出现马赛克。检查输入信号电平，数值在75dB左右，属于正常，查看音视频线及室内电缆接头也很正常。于是沿该入户线向外检查，最终发现分支器与用户线的接口处一头有松动。剪断重做F接头，接好后马赛克消失，故障排除。
问题八：许多频道出现马赛克。
[原因分析]误码是产生马赛克的主要原因。当信号电平正常，接入设备正常时，许多频道出现马赛克，其可能的原因是：(1)、机顶盒内的LNB供电电路有故障；
(2)、机顶盒内Tuner中的电路损坏；(3)、系统出现故障。其中最大可能是机顶盒出现故障，不能正常解码。
[案例与维修]某用户数字电视大部分节目都出现马赛克。检查室内接头和信号电平都正常，沿入户线向外检查也没发现问题。初步判断机顶盒有故障，更换同一型号机顶盒后故障排除。打开原机顶盒发现机内LNB供电电路损坏。
问题九：缺少频道节目。
[原因分析]数字电视缺少频道节目，主要是线路问题。诸如室内线路低劣，室外线路老化，或接入线路不匹配所致。
[案例与维修]清华苑有一居民接收其他节目都很正常，唯独没有中央台1～12套。恢复原厂设置，进行重新搜索，仍然搜不到中央台，检查机顶盒接入信号电平基本正常。考虑到该小区全是新敷设线路，室外信号应该没有问题。于是打开墙体终端盒检查，结果发现这根－5线缆有两处接头，且与其他两根电缆并在了一起，严重影响阻抗匹配。后经与用户协商，更换一根国标电缆，并减少接头，终把故障排除，用户也较为满意。
问题十：个别(或一些)频道无声音；
[原因分析]个别频道无声音主要是机顶盒系统设置出错，需要恢复出厂设置并进行重新搜索。
[案例与维修]合欢苑某居民使用康佳机顶盒，其他频道正常，惟独江苏卫视没有声音。把电视机及机顶盒的音量调到最大，仍然没有声音。经检查没有按下静音键。初步怀疑是机顶盒系统故障。于是输入出厂密码(000)、恢复出厂设置，退出再进行全频道搜索，直至搜索到100％返回，最终故障排除。
问题十一：串音故障
[原因分析]串音故障有两种可能：一种是同频干扰，另一种是声道设置有误。在数字电视信号中，同频率很少，主要是声道设置问题。
[案例与维修]有用户在收看河南卫视时，总有广播声音干扰，且串音非常严重，机顶盒型号为华为C2300。由于河南卫视所处频率与广播频段相距很远，不可能产生同频干扰，所以怀疑是声道设置问题。检查机顶盒声道设置，发现声道设置在右声道或混合声道上，把声道调在左声道后故障排除。根据笔者经验，如遇到串音故障，首先要检查声道设置，如果更改设置后仍不能排除故障，可再去掉一根音频线，即保留两根音视频线就可以了。
问题十二：出现智能卡无效故障
[原因分析]电视画面黑屏，出现“智能卡无效”提示故障时，主要原因是机卡接触不良、机顶盒不能正确读取芯片上的内容。
[案例与维修]打开电视后无画面，并出现“智能卡无效”字样。检查信号及电缆接头都正常，退出重新搜索也不能解决问题。打开机顶盒前面的智能卡面板，把智能卡重新拔插后故障消失。但不久故障再次出现，最终换掉原机顶盒(或智能卡)才彻底解决问题。
问题十三：没有装机顶盒时可以收到立体声，装了机顶盒后收不到立体声？
解决:只要用户的电视机AV和接口支持立体声输入，机顶盒是支持立体声节目的接收的。中央台1-12套节目节目和部分省台节目都是立体声的。接收方法是：将机顶盒的两个声道信号（红色和白色端子）与电视机对应的音频接口相接，按遥控器声道键，调整为“立体声”模式，如果该频道是立体声节目，声音输出正常。如果同时听到电视伴音和其他的广播声音，则继续按“声道”键，直至只输出电视伴音为止，此时显示“左声道”或“右声道”，则该电视节目为单声道。每个频道的声道设置是独立存储的，更改一个频道的设置不影响其他频道。
问题十四：电视机的视频接口已接了数字机顶盒，没有多余的接口接DVD/VCD 了，怎么办？
解决：建议用户到电器店自行购买‘视频矩阵’进行转接即可。
问题十五：很多用户都认为机顶盒是具有时钟功能，但机顶盒的时间总是走走就不准了，或是停止，如何解决？
解决：因为机顶盒的时间是从网络上获取的，如时间不准或不走可以关一下前面板的电源开关再开机，就可以恢处正常，机顶盒在待机状态也有一定的耗电量，建议用户不看电视时最好关掉电源可以省电及延长机顶盒寿命。
问题十六：机顶盒与电视机用S-端子线连接上后，应怎样调机顶盒和电视机才能正常收看？如用S端子线接电视机，视频线和音频线还需要接上吗？
解决：用S端子线连接机顶盒不用做任何调节，只需切换电视的输入端子就可以了。如这样只有图像没有声音，可能是音频线没有连接对，要分以下两种情况处理：一是音频线没有接到电视机上S端子相配对的音频接口上。另外一种情况可能是电视机上没有同S端子相配对的音频接口，只有外加音响设备才能用的。所以用S端子时，视频线不用连接，音频线还是需要接上的。
问题十七：数字电视频率调整后的机顶盒调整方法
解决方法一：只需机顶盒重启，按屏幕提示操作即可。
解决方法二：按机顶盒遥控器"菜单"键→选"节目管理"→"节目搜索"→“自动搜索”→输入密码（0000）如果输入密码（0000）提示“密码错误”：要按机顶盒遥控器"菜单"键→选“系统设置”→“恢复出厂设置”→输入密码，即可恢复原来的密码四个（0000）
问题十八：如何接收邮件？
解决：在看电视时，电视屏幕上方出现“信封”图标时，只需按遥控器上的“邮件”键，便可以查看邮件内容。当地广电网络会通过发送邮件的方式，及时向数字电视用户传递各种相关信息。
问题十九：如何听广播？
解决：如果您想收听精彩的数字广播，只需按遥控器上的“电视/广播”键，或者选择开机首页的“听广播”按键，切换到广播状态。通过【▲ 】【▼ 】键选择不同的广播频率。再按“电视/广播”键退出广播状态。
问题二十：重影干扰
1、超前重影（左重影）
原因分析：有线模拟电视系统中图像主信号轮廓左边的前重影是由于邻频调制器系统中接收到的空间信号比电缆传输系统传送的主信号提前到达用户接收机所致，这往往是因为系统用户距发射台较近，空中信号较强，直接窜入用户接收机所形成的。
清除方法：清除的方法是在频道设置时采用转频方式，即在机房前端用数视宝SUSPO邻频调制器(也叫频道转换器)，将空间信号频率切换到另一频率后进行放大传输，避免与空间强信号同频。另外也可以在不影响失真指标的情况下适当提高邻频调制器电平，以达到降低重影干扰的作用，但一般不宜超过75分贝微伏(75Db)。
问题二十一：滞后重影（右重影）
原因分析：这种干扰在无线电视接收及有线电视系统中都会产生。在无线电视用户中，电视机在接收空间主信号时同时收到由山头或高大建筑物等产生的多次多径反射波，这种反射波相对于直射波有较大的相位滞后，所以产生右重影。而在CATV系统中，开路天线如对不准发射台或反射器不好，接收天线与馈线之间，电缆与分配器、分支器之间，电缆、用户盒、或者施工中由于电缆弯曲半径太小、受挤压、机械损伤而变形也会使阻抗特性发生较大变化，造成阻抗不匹配，产生反射波。反射波沿电缆往返传输且逐渐衰减，最后反映在电视机屏幕上的图像会产生右重影。
清除方法：
A、仔细调整天线位置和方向，如不能解决问题应采用强反射天线或加移相天线或选择适当的天线阵组合来消除重影。
B、选择75Ω的同轴电缆、接插件、连接头，确保阻抗匹配。
C、把各个连接环节做好，保证接触良好，阻抗匹配。
D、逐段检查同轴电缆是否变形，阻抗是否改变，如有变化即更换之。
问题二十二：、雪花干扰
雪花干扰也是有线电视系统中最普遍、最常见的干扰形式之一，形成原因很多，究其根源是由于信号载噪比不能达标所致。
1、由于电平降低而引起载噪比指标下降，形成雪花干扰的现象尤为常见；由于传输系统中各环节接触不良，放大器、分支分配器故障，机内元器件老化失效、增益降低，电缆老化、损耗增大；由于自然或人为因素使电缆内外导体短路、部分断路均可造成此类故障。可从用户终端开始逐点往前测试电平，找出电平低落的原因，一般不难修复。
2、前端信号源载噪比不够或发生故障。此类现象一般发生在个别频道而且用户电平没有多大变化。
3、用户电平不低，信号源没问题却有明显的雪花干扰，这多数是设计不尽合理，如信号放大器级联数过多载噪比变坏严重，或者是放大器等器件的噪声系数严重超标所致。也可能是由于中间某个传输环节电平过低导致载噪比严重下降，虽然后面环节电平提高但改变不了载噪比指标最坏的结果。
4、由于线路过长或局部短路可导致低端正常而高端有雪花现象。由于均衡器使用不当或局部接触不良可导致高端正常而低端有雪花干扰的现象。
问题二十三：、“彩色鬼影”干扰
原因分析：彩色电视机在接收彩色图像时有时会出现水平方向的颜色和图像亮度不重合产生彩色镶边的现象，就像彩色报刊中套印没有套准一样，即所谓的“彩色鬼影”。其根本原因就是视频指标中的色亮度时延差严重超标所造成的，可能是由于调制器指标不合格或者各接头处阻抗不匹配造成的；也可能是某一频道的图像载波与彩色副载波之间产生了较大的群时延或包络时延，随着放大器的级联而逐步累加造成的。
削除方法：消除“彩色鬼影”的干扰除了选用性能良好的前端设备外还应注意系统中各个环节的阻抗匹配问题并尽量减少“干放”的级联数量。
安防视频监控系统常见故障分析及解决办法
安防视频监控系统常见故障分析及解决办法 如何针对不同的故障情况采取相应的措施来解决问题，对提高监控系统质量，确保系统的稳定运行意义重大。下面就个人的一些工程经验谈谈视频监控系统的常见故障点和解决故障的经验。 1、由于监控系统其设备之间的连结涉及很多条线路，如果处理不好，特别与主要设备相接的线路连接不当或连接错误，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备性能下降甚至毁损的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静分析与排查，判断哪些线路连接出现问题时可能产生什么样的故障现象。另外，需注意各系统设备与各种线路的连接应符合监控系统长时间运行的要求。 2、传输线缆的特性阻抗不匹配可能导致在监视器画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，且干扰信号的频率基本是行频的整数倍。这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求而综合引起的。对于此类干扰应尽量使系统内各设备阻抗匹配，特别在选购视频电缆时，要确保线缆质量，必要时应对电缆进行抽样检测。 3、通信接口或通信协议等参数未设置好，这种情况经常出现在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间。也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等，在工程安装时没有设置好通信协议等参数所造成的，所以，主机、解码器、控制键盘等在安装时应注意通信协议等参数的设定。 4、视频干扰的常见故障。
在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且向上或向下滚动，其即是所谓的50HZ工频干扰。这种干扰多由因前端与控制中心两个设备的接地不当形成电位差环路进入系统引起的，也有可能设备本身电源性能下降引起。 图像有雪花噪点，这类干扰主要由传输线上信号衰减以及耦合了高频干扰所致。 视频图象有重影，或是图像发白、字符抖动，或是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。这是由于视频传输线或者是设备之间的特性阻抗不是75Ω，导致阻抗不匹配造成的。 斜纹干扰、跳动干扰、电源干扰。这种干扰轻微时不会淹没正常图像，但严重时使图像扭曲而无法观看。其产生的原因较多也较复杂，比如视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差，或是供电系统的电源有杂波，也可能因为系统附近有很强的干扰源。 大面积网纹干扰,也称单频干扰。这种现象主要由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障，或因BNC接头接触不良所致。 5、电源问题引发的设备故障，主要有如下几种可能： 供电线路或供电电压不正确; 功率不够(或某一路供电线路的线径够，降压过大等); 供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 需注意的是，因供电错误或瞬间过压会导致设备损坏的情况发生。因此在供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不能掉以轻心。
视频监控系统常见十六种故障的解决方法
视频监控系统常见十六种故障的解决方法 在一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才能交付使用，有可能出现各种故障现象，例如常见的：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的,这是就需要我们去做相应的处理来解决故障，保证系统的正常运行。 1、电源不正确引发的设备故障。 电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2、由于某些设备的连结有很多条，若处理不好： 特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 各种设备和部件都有可能发生质量问题，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 4、设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面： ⑴阻抗不匹配。 ⑵通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 ⑶驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主
信息系统常见问题解决方案
管理信息系统 常见问题解决方案 1.保存时【解析XML数据失败】 2.点运行时提示【格式错误】 3.与【服务器连接失败】 4. .netframework 2.0安装时【版本冲突】问题. 5.登陆不上.提示返回的【数据集为空】 6.点运行时显示【无法启动应用程序,请与应用程序提供商】问题1.解析XML数据失败问题:
如果出现上图提示，大多都是输入数字的时候用的是全角。 解决方法：使输入法在半角状态重新输入即可。 全角与半角切换方法如图。 https://www.wendangku.net/doc/7d1473753.html, framework 问题。 这个是系统自动将.net framework 2.0 自动升级到3.0或者3.5的状态。 解决方法：进入控制面板， 先卸载.net framework 3.5，从高版本到低版本卸载。卸载完后重新装下.net framework 2.0就可以了。关闭电脑的自动更新功能.(我的电脑-属性—自动更新-关闭) 3.网络问题
主要是网络原因，请检查网络情况.建议使用电信网络. 4…netframework版本问题 这个问题的原因是系统内安装了.netframework其它或者更高的版本. 解决:在控制面板—添加或删除程序里找到如图 把.netframework从下往上全部卸载,重新安装2.0版本 5.防火墙问题. 登陆时候登陆不上.见截图 网络情况差的时候也会出现这个问题. 但是网络情况良好,ping 服务器地址正常.
原因是windows防火墙阻止了登陆.关闭windows防火墙即可. 6.无法启动应用程序 点运行时出现错误如截图: 解决办法.: 出现这个问题的原因有可能是windows防火墙或者360防火墙屏蔽了地址.如果将所有防火墙和杀毒软件关闭以后仍然出现这个问题- 打开C盘,在工具,文件夹选项里,选中显示所有文件和文件夹, 打开C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings,下的apps文件夹( 红颜色的表示当前电脑登陆用户名) ,将apps文件夹删除. 然后在系统网页里点运行,重新下载程序.
数字卫星电视接收机在接收中常见问题
数字卫星电视接收机在接收中常见问题
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数字卫星电视接收机在接收中常见问题 一、信号时有时无。 检查和解决方法： 1、请检查线路是否完好。重连一次， 2、请检查接收机的设置是否正确。重设一次。 3、请检查高频头的极化方式是否正确。（垂直和水平极化方向是不一样的） 4、接收机供给高频头的电源电压输出正常吗？（水平极化方式为18 至21伏，垂直极化方式为11至15伏）拿万用表测测。 5、请检查接线板地线是否有漏电现象。 6、春分、秋分季节发生的“日凌”等天文现象也会使卫星电视接收暂时失去信号。请增加天线尺寸，以减低它的干扰。 7、检查接收机的输出电源是否与其他供电设备有冲突。清除冲突。 二、有图像没声音。 检查和解决方法： １、请检查音频线路连接是否完好。重连一次。 ２、请检查接收机的音频设置是否正确。有的接收机带有音频开关和声道选择。看看。 ３、节目加密也会造成有图像没声音，或反之。属于正常。 ４、请检查电视机上的音量是否打开。看看。 ５、上面的检查都正确无误，很有可能是接收机的音频输出出了问题。送修。 三、我能收其它节目，但收不到你的节目。 检查和解决方法： 1、请检查接收机设置里的极化方式是否正确。 2、上行或下行频率参数正确吗？看看。 3、请把高频头的极化角调整到最佳。或高频头极化方式正确吗？看看。 4、调整本振频率的数值，直至最佳。 5、请把天线调整到最佳状态。最好使用专业的场强仪进行调试。 6、高频头的本振频率不是11250MHz。请更换。 7、我们发射信号了吗？问问。
摄像机监控系统连接常见问题
1、由于监控系统其设备之间的连结涉及很多条线路，如果处理不好，特别与主要设备相接的线路连接不当或连接错误，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备性能下降甚至毁损的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静分析与排查，判断哪些线路连接出现问题时可能产生什么样的故障现象。另外，需注意各系统设备与各种线路的连接应符合监控系统长时间运行的要求。/ p' o9 G7 A* D0 f 2、传输线缆的特性阻抗不匹配可能导致在监视器画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，且干扰信号的频率基本是行频的整数倍。这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求而综合引起的。对于此类干扰应尽量使系统内各设备阻抗匹配，特别在选购视频电缆时，要确保线缆质量，必要时应对电缆进行抽样检测。 3、通信接口或通信协议等参数未设置好，这种情况经常出现在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间。也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等，在工程安装时没有设置好通信协议等参数所造成的，所以，主机、解码器、控制键盘等在安装时应注意通信协议等参数的设定。 4、视频干扰的常见故障。 ·在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且向上或向下滚动，其即是所谓的50HZ 工频干扰。这种干扰多由因前端与控制中心两个设备的接地不当形成电位差环路进入系统引起的，也有可能设备本身电源性能下降引起； ·图像有雪花噪点，这类干扰主要由传输线上信号衰减以及耦合了高频干扰所致；+ F7 b4 h1 }6 V: x# d9 }1 h ·视频图象有重影，或图像发白、字符抖动，或在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。这是由于视频传输线或者是设备之间的特性阻抗不是75Ω，导致阻抗不匹配造成的；# d5 c7 J# M: v6 s p4 n+ } ·斜纹干扰、跳动干扰、电源干扰。这种干扰轻微时不会淹没正常图像，但严重时使图像扭曲而无法观看。其产生的原因较多也较复杂，比如视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差，或是供电系统的电源有杂波，也可能因为系统附近有很强的干扰源； ·大面积网纹干扰，也称单频干扰。这种现象主要由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障，或因BNC接头接触不良所致。 5、电源问题引发的设备故障，主要有如下几种可能： ·供电线路或供电电压不正确； ·功率不够(或某一路供电线路的线径够，降压过大等)；# V2 U9 z' \# ~$ j ·供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。. _. t6 ]+ |' ?& C 电源干扰及传输稳定性v, z) l& o$ s$ e+ } 需注意的是，因供电错误或瞬间过压会导致设备损坏的情况发生。因此在供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不能掉以轻心。 6、因视频电缆的芯线与屏蔽网短路、断路而造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，无法形成图像和同步信号。这种情况多出现在BNC接头或其它类型的视频接头上。即这种故障出现时，往往不会是整条信号线路出现问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上，只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。1 q! W2 X7 V1 }: \5 y0 h% p 7、由传输线引入的空间辐射干扰。出现这种干扰现象，多是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强且频率较高的空间辐射源。这种情况的解决办法一是在构建系统时，做到对周边环境的全面了解，进而设法避开或远离辐射源；其次是当无法避开辐射源时，
施工中常见问题及解决方案
1、存在问题：外墙铺贴外墙砖，阴阳角的嵌缝剂吸水导致窗框周围渗水 解决措施：外墙砖改为涂刷质感漆，在上窗框处预留滴水槽 2、存在问题：现浇混凝土板内预埋PVC电管时，混凝土板经常沿管线出现裂缝。解决措施：钢筋混凝土板中预埋PVC等非金属管时，沿管线贴板底（板底主筋外侧）放置钢丝网片，后期内墙、棚顶等满铺纤维网格布，刮腻子抹平。 3、存在问题：首层隔墙自身发生沉降，墙身出现沉降裂缝。 解决措施：首层隔墙下应设钢筋砼基础梁或基础，不得直接将隔墙放置在建筑地面上，不得采用将原建筑地面中的砼垫层加厚(元宝基础)作为隔墙基础的做法。 4、存在问题：凸出屋面的管道、井、烟道周边渗漏。 解决措施：凸出屋面的管道、井、烟道周边应同屋面结构一起整浇一道钢筋混凝土防水反梁，屋面标高定于最高完成面以上250mm。 5、存在问题：门窗耐候胶打胶不美观 解决措施：门窗预留洞口尺寸跟现场测量尺寸存在误差，造成窗框与墙垛的间隙不均匀，打胶不美观。建议在抹灰过程中安装窗户副框，副框对门窗起到一个定尺、定位的作用。弥补门窗型材与墙体间的缝隙,利于防水;增强门窗水平与垂直方向的平整度。有利于门窗的安装,使其操作性更好。 6、存在问题：室内地面出现裂纹 解决措施：出现裂纹的原因是施工中细石混凝土的水灰比过大，混凝土的坍落度过大，分格条过少。在处理抹光层时加铺一道网格布，网格布分割随同分格条位置一同断开。 7、存在问题：内墙抹灰出现部分空鼓 解决措施：空鼓原因，内墙砂浆强度较低，抹灰前基层清理不干净,不同材料的墙面连接未设置钢丝网;墙面浇水不透，砂浆未搅拌均匀。气温过高时,砂浆失水过快;抹灰后未适当浇水养护。解决办法，抹灰前应清净基层，基层墙面应提前浇水、要浇透浇匀，当基层墙体平整和垂直偏差较大时，不可一次成活，应分层抹灰、应待前一层抹灰层凝结后方可涂抹后一层的厚度不超过15mm。 9、存在问题：吊顶顶棚冬季供暖后出现凝结水，造成吊顶发霉 原因：冬季供暖后，管道井内沙层温度升高，水蒸气上升遇到温度较低的现浇板，形成凝结水，凝结水聚集造成吊顶发霉。解决措施：管道井底部做防水层截断水蒸气上升渠道。 10、存在问题：楼顶太阳能固定没有底座，现阶段是简单用钢丝绳捆绑在管道井上固定 解决措施：建议后期结构施工中，现浇顶层楼板时一起浇筑太阳能底座。 11、存在问题：阳台落水管末端直接通入预留不锈钢水槽，业主装修后，楼上的垃圾容易堵塞不锈钢水槽，不易清扫。 解决措施：建议后在阳台上落水管末端预留水簸萁，益于后期的清扫检查。12、存在问题：卫生间PVC管道周围出现渗水现象 原因，出现渗漏的卫生间PVC管道，周围TS防水卷材是冬季低于5℃的环境下施工的，未及时浇筑防水保护层，防水卷材热胀冷缩，胶粘剂开裂，造成PVC
维修有线电视故障
有线电视机声音忽大忽小的原因有很多,首先我们是不是让有线电视机受潮了导致的,电路是不是短路了,如果我们自己不是专业人士建议不要自己拆卸有线电视机,下面为大家介绍一下关于有线电视机常见故障的原因以及对应的维修方法。 有线电视故障原因及维修方法 1、【原因】： 电子音量控制电路故障，电脑集成电路，元器件虚焊或损坏。 伴音放大电路故障，元器件虚焊或损坏。 扬声器组件故障，扬声器、连接线接触不良。 2、【维修方法】： 在有线电视机开机状态下，使用有线电视机的遥控器操作，按下【音量+】键即可增大有线电视机的音量；如需要减小音量则按【音量-】键即可。 如果遥控器没有设计【音量+】和【音量-】的按键，则可以按【菜单】
键进入【菜单选项】中，找到【音量设置】选项，选中后按【确认】键进入【音量调节】界面，一般可以按【上方向】键增大音量，按【下方向】键减小音量。 有线电视机故障维修： 1、先检查是否为有线电视机遥控器或者按键面板短路、漏电造成的音量调节失常，所以出现音量忽大忽小、变化不定；一般可以通过更换遥控器使用来解决； 2、再检查信号源输入是否有问题，如有线电视机与有线电视、数字有线电视机顶盒、DVD机等设备的连接是否接触良好，如松动接触不良则可能出现该问题，将其重新连接、固定好即可； 3、检查当前节目频道的节目源是否有问题，如节目源本身存在音量忽大忽小问题，一般可通过切换节目频道来解决； 4、有线电视机的硬件故障导致音量忽大忽小，如扬声器故障、内部电路、电容故障、主板及其零部件故障都有可能，建议联系有线电视机的售后对有线电视机进行全面的检测和保修即可。
如果只有一个台才声音时大时小属于电视台问题，如果每个台都有这个问题属于有线电视机问题。 有线某些机型的通病，呵呵如果你不是专业的维修人员劝你不要去动他的脑筋。 1，音频部分虚焊，主板与音频接口转换板之间的插座氧化接触不良。 2、喇叭线氧化或者长期弯折连线接触不良。（这样会时无） 3、如果你的信号是音视频输入的，有可能连线和插座接触不良，声音会时大时小。换线一般能解决问题，最好把氧化层刮掉。 如果只有一个台才声音时大时小属于电视台问题,如果每个台都有这个问题属于有线电视机问题。需要找专业维修人员。 以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
视频监控系统常见故障处理方法
网络视频监控系统常见故障解决方法 单词：NVR（网络硬盘录像机）IPC（摄像机） 一、录像机提示“无网络视频”，怎么办？ 进入主菜单-通道管理-IP通道内，点击通道状态(黄色感叹号)查看报错提示。 01 网络不可达 若提示网络不可达，（1）请重新检查网线或者是重新配置摄像机IP 地址（进入录像机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置内），摄像机的IP地址需要设置成跟录像机在同一个网段，建议录像机不要启用自动获取IPV4地址，然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可。（2）如果上述办法添加还是提示网络地址不可达，可进入录像机主菜单-通道管理-IP通道内查看摄像头的IP是否与录像机同网段。（3）上述两步如果都尝试了，还是不行，可能是网络本身传输就有问题，建议进入主菜单-系统维护-网络检测-网络检测-目的地址内，输入摄像机的IPV4地址测试，看是否有丢包延时现象。有丢包延时现象即表示网络链路不通，建议检查网线及交换机等组网设备，或者直连录像机测试。（4）需要注意的问题，新版本IPC初次使用需要激活，IPC未激活就添加到NVR上也会出现网络不可达现象。如果通过NVR激活失败，建议可按照步骤一固定录像机的IP地址后重新激活。第三方IPC添加需要注意添加的IP地址，用户名，密码，协议，端口等都需要填写正确。按照上述步骤还是不能正常添加，建议联系官方。 02 用户被锁定/密码错误/0X12 若提示未知错误/用户被锁定/用户名或密码错误。请把该通道删除掉，重启摄像机，然后点击右下角自定义添加输入摄像机密码添加尝试。 若是/P和/N结尾的录像机，摄像机即插即用接入后提示被锁定的话，可以尝试将摄像机恢复出厂设置后重新接入录像机poe口。 二、硬盘录像机添加ip通道后出现黄色感叹号 原因：在添加IP通道时用户名和密码输错导致； 解决办法： （1）首先把刚刚添加的IP通道删除； （2）然后摄像头重启（拔掉电源最佳）---启动后，重新添加IP通道---选择自定义添加(一定要
Windows7常见问题解决方案
Windows7常见问题解决方案 问题1：我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？ 现在的笔记本电脑大都可以无线上网，但买回来后却上不了网，访问什么网页都无法找到该页。想要用无线上网，要做的准备工作很多： （1）部分笔记本电脑会在机身两旁设置独立的无线功能开关，将开关调至“on”的状态，才能打开笔记本电脑的无线功能；如果没有独立的无线功能开关，可以通过两种方法：1. 摁住“Win”+“X”键，即可打开Windows移动中心找到“无线网络”，摁下“打开无线”就完成了；2.笔记本电脑都有“Fn”键，摁住“Fn”+“F2”（有些电脑不同，如LenovoTinkpad，只需找到无线标识，然后摁“Fn”+无线标识所在的键），启用之后，大多会在屏幕上显示无线功能以开启。Ok，现在你已经完成了笔记本电脑上的准备工作，接下来要搜索网络。 （2）在此之前请先确定路由器和线的连接没有问题（如果在公共场所即可跳过）。之后搜索附近可供连接的无线点，有些须要密码，有些咖啡厅、连锁快餐店、火车站、机场等地有设置可连接上网的无线点。如果你在特殊的地点，如公司，要连接请询问公司网络管理员即可。问题2：无线网络应该怎么连接？ 请先确认问题1中上网前先准备的工作，之后请看以下步骤。 【1】单击通知区域内的网络图标。 【2】单击要连接的无线点（如出现“通过此网络发送的信息可能对其他人可见”，即说明该无线点未加密，这是不安全的网络），在右上角可以看信号强度，若连接信号强度强的网速就快，反之，网速越慢。 【3】单击“连接”按钮。 页脚内容1
【4】这时会出现三个选项，分别是：家庭网络、工作网络、公用网络。如果是用户连接到家中或公司的无线点，有时需要与其他计算机共享文件，因此单击“家庭网络”。如 果连接到公用网络，请单击公用网络，可以不与其他计算机共享文件。 【5】确认操作完毕后请单击“关闭”按钮。 【6】接着把鼠标指针移动至通知区域的无线网络图标处，稍微停留，就会出现一个白色的框，若显示“Internet访问”就可以上网了。 问题3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号？ 现象：笔记本电脑显示“未连接-连接可用”，连接后虽显示连接，还出现了“未识别的网络-无网络访问”。 在此之前应先明白一个真理：无线上网的连接稳定性比不上传统的有线宽带，易受干扰，请参考以下说明，排除故障。 （1）先单击网络图标，把鼠标指针移动至已连接的无线点上，停留1秒左右，会显示出一白色框，查看其安全类型，若显示安全类型为“WEP”，则说明这个无线点有密码， 无法随意连接，一般的密码是连接不上的。 （2）由于无线网络属于开放式网络连接，为避免陌生人随意连接，许多非公用无线上网的无线点会设置各种安全验证，其中就有一选项是“指定的电脑才能连接”功能，所 以用户无法直接连接至这个无线点。 （3）虽然检测到该无线点，但由于信号过弱，就需要选择信号强的无线点进行连接，如果搜索到的无线点信号都不是很好，请到空旷的地点再试试。 建议：【1】请把无线路由器放在距离电脑较近的地点，且该地点要空旷，无较厚的遮挡物。 页脚内容2
数字电视常见故障和处理方法
数字电视常见故障和处理方法 目录 目录 (1) 一、数字电视节目出现马赛克 (2) 二、电视节目信号中断 (2) 三、机顶盒搜索不成功 (3) 四、机顶盒搜索后节目排序乱 (4) 五、节目内容与节目名称不符合 (4) 六、机顶盒授权不成功 (5) 七、机顶盒显示“区域码不正确” (6) 八、最近区域码不正确故障出现较频繁的原因 (6) 九、授权过期 (7) 十、无法打开信息主页和点播主页 (8) 十一、机顶盒操作无响应 (8) 十三、机顶盒出现故障其它现象 (8)
一、数字电视节目出现马赛克 故障现象： 数字电视节目时画面出现马赛克。 故障分析： 节目马赛克是由于误码产生，大致可能分为信源误码和信道误码。对于前者，有可能是节目源本身问题，也可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成。而信道误码一般是HFC网络传输状态不佳亦会产生同样的故障现象。 故障处理： 1、判断图像马赛克故障首先要区分单节目马赛克故障还是同码流多节目马赛克故障。一般来说，单节目马赛克大多数是节目源本身问题，同码流多节目马赛克有可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成，可通过查看网管或联系区公司机房定位故障。 2、如果在前端的机顶盒收看正常，而用户端机顶盒出现马赛克，一般是本地HFC网络传输问题，需维护人员携带数字场强仪从用户端逐级反查信号质量情况，定位故障点。 二、电视节目信号中断 故障现象： 机顶盒在观看节目时图像黑屏，出现“节目中断，请稍后…”、“无信号”或“该节目无法播放”的提示框文字。 故障分析： 如果出现“无信号”的提示，一般均由射频信号故障引起，故障可能原因有：QAM调制器本身故障、射频干扰、接线问题。如果出现“节目中断，请稍后…”、“该节目无法播放”的提示，则一般为节目源本身问题引起。 故障处理： 1、出现“无信号”的提示，通过测量仪器进行故障定位和判断，针对故障
计算机网络常见故障及解决方案
一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案：检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态：双击“控制面板→系统→设备管理”，在列表中选择调制解调器并单击“属性”，确认是否选中“设备已存在，请使用”选项。检查端口的正确性：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在“通用”选项卡上，检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口，然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确：双击“控制面板→系统→设备管理”，再单击“端口”，选取一个端口，然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置，请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置，在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突，如果调制解调器与其它设备发生冲突，请单击“更改设置”，然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置，如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案：第一是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全，安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮，点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改，只要你点击那个“搜索”按钮，就会链接到恶意网站。 解决方案：单击“开始/运行”，输入“Regedit”打开注册表，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearehAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，将其值改为某个搜索引擎的网址，然后再找到“CustomizeSeareh”键值名，将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案：
电脑常见问题即解决方案
?浏览：10268 ?| ?更新：2014-03-01 21:21 ?| ?标签：计算机 计算机已经变成我们生活中不可或缺的工具，在日常使用中，难免会出现很多问题而没有办法解决。在这里根据平时积累的一些经验，加上在网上搜索的一些资料，在这里晒出来，希望能给大家的学习和工作带来一些帮助。 我们日常使用计算机中出现的问题一搬可以分为硬件问题和软件问题两大类。我们在处理计算机问题的时候，一搬遵守以上原则：首先怀疑软件问题，再怀疑硬件问题。 桌面常见问题 1. 1 一、当把窗口最大化后，任务栏被覆盖，不是自动隐藏，怎么回事？ 最佳答案 1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”, 2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项: "锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端"
二、IE窗口的大小在哪里设置？ 最佳答案： 先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;O K，以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小） 三、桌面不显示图标，但有开始任务栏？ 最佳答案： 1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上！ 2、右击桌面---->属性---->桌面（标签）---->自定义桌面--->把需要的显示项目前打勾，应用确定！ 四、桌面IE图标不见了（桌面上自定义桌面没有IE选项） 最佳答案： 右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的I E图标拖到桌面上即可。 五、任务栏的快速启动图标不见了？ 最佳答案： 右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾. 六、显示桌面的快捷键丢失了，怎么找回？ 最佳答案 打开“记事本”： 把下面内容复制上去：
数字有线机顶盒基本使用方法与常见问题
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题数字电视机顶盒STB（Set-TopBox）是信息家电之一，它是一种能够让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。目前我们使用的是数字有线电视机顶盒（DVB-C），是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端（音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子）经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。 基本使用方法 1.机顶盒主要端口功能 有线电视信号输入（射频输入）端子，连接有线电视信号线； 有线电视信号输出（环路输出）端子，连接到电视机，要观赏模拟方式播放的节目时，加以连接； 视频输出端子（黄色），连接到电视机的视频输入端子； 音频输出端子（红色、白色），连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道； 色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，还需要连接音频输出； S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需
要连接音频输出； HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音； 数字音频（广播）输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频（广播）的光纤信号输出； RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。 2.系统连接 A、通过同轴电缆（有线电视信号线）连接有线电视CATV用户 盒到机顶盒的信号输入端口； B、通过音视频线（黄红白线），颜色对应地连接机顶盒背面的音 视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线（红蓝绿线），S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上； C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端 用于收看模拟电视（可选操作）； D、接通机顶盒电源。 3.快速安装使用 A、检查系统连接； B、插入节目运营商提供的智能卡，卡上绘有插入方向的箭头， 按箭头方向插入前面板的插槽即可； C、打开电视机并将电视机切换到视频/AV状态(或S视频、HDMI 等相应状态)，打开机顶盒电源出现“徐州有线数字电视”界面（初
电子监控常见问题解决方案
电子监控常见问题解决方案 1、引言 闭路电视监控系统（CCTV）在建筑工程中的应用越来越多，由于建筑物内的电气环境比较复杂，容易形成各种干扰源，如果施工过程中未采取恰当的防范措施，各种干扰就会通过传输线缆进入闭路电视监控系统，造成视频图象质量下降、系统控制失灵、运行不稳定等现象。因此研究闭路电视监控干扰源的性质、了解对闭路电视监控系统的影响方式，以便采取措施解决干扰问题对提高闭路监控系统工程质量，确保系统的稳定运行非常有益。 2、干扰的来源及影响方式 闭路电视监控系统中传输信号的类型主要有两类：一类是模拟视频信号，传输路径由摄象机到矩阵，从矩阵再到显示器或录象机；一类是数字信号包括矩阵与摄象机之间的控制信息传输，矩阵中计算机部分的数字信号。一般设备成为干扰源的可能性很小，因此干扰主要通过信号传输路径进入系统。闭路电视监拧系统的信号传输路径是，能通过视频电缆和传输控制信号的双绞线耦合进系统的干扰有：各种高频噪声比如大电感负载启停，地电位不等引入的工频干扰，平衡传输线路失衡使抑噪能力下降将共频干扰转成了差模干扰，传输线上阻抗不匹配造成信号的反射使信号传输质量下降，静电放电沿传输线进入设备造成接口芯片损伤或损坏。具体表现如下： 由于阻抗不匹配造成的影响在视频图象上表现为重影。在信号传输线上会将在脉冲序列的前后沿形成震荡。震荡的存在使高低电平间的阈值差变小，当震荡的幅值再大或有其他干扰引入时就无法正确分辨出脉冲电平值，导致通信时间变长或通信中断。接地和屏蔽不好会导致传输线抑制外部电磁干扰能力的下降，体现在视频图象就是雪花噪点、网纹干扰以及横纹滚动等；在信号传输线上形成尖峰干扰，造成通信错误。平衡传输线路失衡也会在信号传输线上形成尖峰干扰。静电放电除了会造成设备损坏外，还会影响存储器内的数据，使设备出现些莫名其妙的错误。 3、抗干扰的方法 从干扰源的分析了解到并没有特别的干扰源，消除或者减少上述干扰的理论探讨也有许多，如何针对闭路电视监控工程解决干扰问题，很少有文献涉及，下面就闭路电视监控工种中常见的干扰及解决方法进行些探讨。 3.1数字信号传输中的抗干扰措施 在弱电系统工程中数字信号的传输通常指长线传输，常见的方式有：通过调制、解调方法在电力线或视频线上传输数字信号；通过工业标准的通信网络进行传输，比如RS422、
运维常见问题详细解决方案
运维工作及常见解决方案
1.概述 1.1编写目的 编写本解决方案的目的是对运维人员在遇到问题的时候提供一个可参考的依据。运维人员以此解决方案作为今后在运维工作中遇到相同问题的一个指南和依据，指导运维人员如何去解决类似问题。也为新来运维人员熟悉运维工作。本解决方案主要从问题类型、问题描述和解决方案等方面进行说明。 1.2适用范围 适用于运维人员、新来运维人员及相关人员。 2.运维工作流程 ?客户打找运维服务，接到电话，先判断是由运维做还是的 人做； ?运维分机号为1，，先记录房间号，报修时间，服务开始时 间，故障现象及记录接线人。 ?负责人先想解决方法，告知运维人员大体方向，运维人员 根据了解的情况想解决方案，在去见客户的时候知道如何 操作； ?负责人给运维人员派工单，运维人员去执行； ?执行完之后跟负责人交待此次工作结果；
?回复，双方接收 ?每周的运维工作数据及运维工作报告的电子档须在下周一 十点前发送到负责人邮箱中。 3.运维工作内容 1)终端软件维护 2)网络调整 3)电话调整 4)机房巡检 5)服务器操作：应用系统包括安全系统、移动执法系统、备份系 统、机房监控系统；网络设备包括交换机、路由器、防火墙、 流量控制系统。 6)机房清洁 7)空调维护 8)其他 4.常见问题解决方案 4.1电脑装应用软件的步骤 新台式机和笔记本： ●内网：装内外必要软件外网：按客户需求装 ●杀毒软件：内网装趋势杀毒软件外网装安全防护软件
●360安全卫士，修复系统漏洞，点击修复，在安装路径中产生 一个hotfix文件夹，然后把工具中的hotfix文件夹里面所有文 件拷贝到安装路径下的hotfix文件夹； ●装常用的工具：内网 、以及用户要求的软件外网：根据用户的需求来装 旧电脑： ●IP设置，每次都要记录IP，在用完之后把IP设置为原来的IP ●旧机器在装系统之前，我的文档及桌面上的文件要备份，用U 盘拷贝出来再装系统（要特别注意财物室的机器重装系统， 在装系统之前还需要把C盘里面的某些文件给拷贝出来） 注意事项： 1.保证OA系统所以功能都能用 2.不安装盗版软件
数字电视常见问题解决方案教学文稿
数字电视常见问题解决方案 问题一：电视输出的图象与声音不同步。 解决：出现这种问题，一般情况问题出在机顶盒，只需重启机顶盒即可。 问题二：电视有些频道出现无信号输出。 解决：发现无信号输出的频道，先找到对应的机顶盒，看看机顶盒上的信号灯是否亮着，如果没有亮则重启机顶盒。 问题三：电视信号不好，有雪花点出现。 解决：首先检查数视宝调制器的输出线路有没有问题，主要是看连接调制器上的线里面的铜芯有没有绝缘体。再检查楼层分支分配器与连接到房间的固定干线有没有问题，可以通过段落测试，直到找到信号干扰源在哪段，如果线路有问题不能改动，可以考虑更改调制器的频段来解决部分问题。 问题四：电视有图象没有声音或者有杂音。 解决： A、原来有声音，过几天突然没有声音了却有图象，这种情况一般问题出在机顶盒，把机顶盒重启可以解决问题。 B、还有一种就是，安装完后有图象没声音或者有杂音。这种情况跟伴音制式有关系，我们的产品调制器分了两种音制《D/K-I》制，一般情况电视机默认的音制为D/K制，而调制器的伴音制式为I制式时，则需要在电视机上把没有声音的频道调为I制即可，不同的电视伴音模式也有不同《6.5MHz-6.0MHz》这种电视默认为6.5MHz，跟上面的同样改为6.0MHz即可，又或者我们部分调制器设有外置DK/I伴音切换开关，用户可自由切换。 问题五：很多电视显示的节目都出现了马赛克的问题。 解决：出现马赛克的原因主要来源于广电信号主干，大部分原因都是因为信号太弱造成的，当然，也有太强造成的，因为机顶盒对信号源的强弱处理能力很差，在这种情况下，一般在本地前端增加放大器解决信号源太弱的问题，增加分支分配器或衰减器解决信号太强的原因。在运行过程中，其相关配件的损坏是很难查出的，如分配器、混合器等配件，根据问题出现的情况，出现问题的节目，找出原因和解决原因。 问题六：电视屏幕无节目图像。 [原因分析]机顶盒与电视机正常启动后出现这种情况时，有三种可能：(1)、机顶盒射频输入信号过低或无信号，(2)、音、视频线没有正确接入或接口损坏，(3)、TV/AV转换设置没有调到正确的位置。 [案例与维修]某家属某居民把电视转换到AV功能键上时，出现屏幕无图像故障。测量机顶盒输入电平，结果正常，查看音、视频线接入，已按照红白黄对色正确
视频监控系统常见问题及解决方法
视频监控系统常见问题及解决方法 视频监控系统一般由前端设备、传输线路、控制及显示设备三大部分组成。前端设备主要包括摄像机、云台、解码器，以获取监视目标的信息；传输线路通过视频线、通讯线将前端设备所获取的信息传送至控制中心，并通过电源线为前端设备供电；控制及显示设备主要包括矩阵控制主机、录像机、监视器、图像分割器、电源、控制台、电视墙、控制机柜等，以完成对传送回来的信息的处理、切换、分割及控制。在视频监控系统中，设备自身的故障一般比较少见，即使出现，也比较容易解决，而大多数问题往往出现在传输线路的敷设、连接、控制设备的连接等施工、安装过程中。以下对视频监控系统常见的一些故障进行简要分析介绍。 1.无图像显示，无视频信号 故障现象描述：线路正常连接、通电后，中控室显示终端上无图像显示，硬盘录像机“无视频信号”、矩阵、图形分割器等“No signal”提示存在。 原因分析：此现象一般情况可断定前端视频信号没有正常传送回控制设备，有可能是摄像机未正常供电，没有工作；电源线断路，摄像机未通电；视频线断路；BNC头焊接不牢靠等。 解决方法：首先确认摄像机是否通电，是否正常工作；如果摄像机未通电，则检查电源、变压器、电源线等；如果摄像机通电，则可用排除法将摄像机直接连接在显示终端观察，如还没有显示，则确定摄像机故障，如有图像显示，则可确定视频传输线路有故障，检查视频线及BNC接头，确认后更换线缆或重新焊接BNC接头。 2.无图像显示，有视频信号 故障现象描述：线路正常连接、通电后，中控室显示终端上无图像显示，黑屏，硬盘录像机“无视频信号”、矩阵、图形分割器等“No signal”提示不存在。 原因分析：此现象与前面介绍第一种现象类似但有本质区别，一般情况可排除传输线路故障，未出现“无视频信号”“No signal”等提示，证明前端视频信号已传送回控制设备，有可能是现场无照明；摄像机镜头光圈关闭；摄像机角度没有调整好；显示器亮度未调整合适；摄像机供电电源功率不够等。 解决方法：首先确认现场照明条件良好，摄像机监视区为可见区域，显示器亮度参数设置正常，然后调整摄像机镜头光圈，如仍然没有图像显示，可用排除法更换摄像机测试，如故障依旧，再更换电源测试。 3.图像质量不好，有干扰
Win7系统常见问题解决方案大全.doc
Win7系统常见问题解决方案大全 以下就是win7系统下常见故障的解决方法： 一、Win7蓝屏故障解决方案 出现此类故障的表现方式多样，有时在Windows启动时出现，有时在Windows下运行一些软件时出现，出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成，此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障，有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障，如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。 1、内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见，出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成，但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题，倘若不行则只有更换内存条。 2、主板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。 3、CPU原因，由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的CPU上，对此我们可以降低CPU频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。 推荐阅读：蓝屏代码查询器 二、win7保护错误解决方案 出现此类故障的原因一般有以下几点： 1、内存条原因。倘若是内存原因，我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题，倘若内存条是工作在非66MHz 外频下，例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率，我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下，如若不行，只有将其更换了。 2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起，我们可以用安全模式引导系统，再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误，看能否解决问题。硬盘出现坏道后，如不及时予以修复，可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏，因此，我们应尽早予以修复。 3、Windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。 4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现，在系统安装好后开启此功能一般不会出现问题。三、win7随机性死机解决方案 死机故障比较常见，但因其涉及面广，是以维修比较麻烦，现在我将逐步予以详解。 1、病毒原因造成电脑频繁死机 由于此类原因造成该故障的现象比较常见，当计算机感染病毒后，主要表现在以下几个方面： ①系统启动时间延长; ②系统启动时自动启动一些不必要的程序;