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华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商

秋招中国移动广东分公司深圳地市分公司面试经验

从九月份开始网上投简历，到12月19日收到offer，历时三个月，可以说等的是挺煎熬的，但移动的速度向来便是如此，习惯和理解吧，下面便将我这三个月的移动面试相关经历分享出来，留给后来人，尽管我没打算去移动就职，但这个经历确实给我增加生活乐趣，分享给后来人也是我当初给自己的承诺，一旦拿了offer，便写一篇面经出来； 9月26日，在之前投简历后收到了面试短信通知，我投了南方基地和深圳移动分公司两个地方，同时可能是简历写的比较好（自我得意一下），26日那天收到了南方基地和深圳移动的面试通知，两个面试地点一样，时间是28日，一个早上一个下午面试，不冲突，都是云来斯堡酒店，这酒店我也比较熟了，暑假面试湛江移动时也是去那里，虽说最后也拿了offer，但也没有去；准备好短信中提到的资料，就准备28号的面试了； 9月28日，初面开始；早上是深圳移动的一面，人挺多的，上电梯都得排队，而且那天塞车特严重，9点的面试我应该是迟到了半小时了，但我也不怎么紧张，毕竟有过经验了，算是对移动的面试流程有了大概了解，因为人多，早去也是在那里呆等着，而且他们也知道那天塞车严重，迟到的人也没什么，但我也建议各位后来者，不管什么面试也好约会也好，时间观念要强，不要迟到；因为迟到，我的面试时间也就过了，到酒店房间签了个到，等了一会就被叫去面试了，毕竟面试时间比别人早，面试自然要比别人早；被工作人员带去另一个房间，面试官就在里面，进去了就让我自我介绍，完了之后问了一些简历上的东西，具体什么其实我也忘了，反正我面试的IT-系统开发与应用岗位，问什么就实话实说，但是这个实话实说也不是说老老实实，要掌握一些说话的技巧，比如介绍你的实习工作经历和校园经历时，要提前组织好语言，不要太平常化了，要官方一点地点，比如大学期间，我担任了什么什么，同时做了什么什么，主要负责的是什么什么，这只是我个人建议，不必照搬，每个人都有自己的性格和处事方式；说回面试，面试官问的问题没有技术问题，所以照实回答就好，往积极一点地方面去回答，人也要有精气神；就这样，面完后我就回到原来的房间等待一面结果，等了一会就有人念到我的名字并带我去另一个房间等待；比较坑爹的是面试官塞车被堵在路上了，所以我们一群人就一直在那里等；总算是等来了，便被带去面试，又不问技术问题，还是个人意愿相关的问题，问问家人父母在哪等等，也就是看看你意愿有多强大，会不会不稳定，连有没有女朋友问题也问了，实话实说吧。。。。完了之后就回去等笔试通知，过了的话就会有笔试通知；由于下午还有南方基地的面试，就没离开酒店，找个地方吃午饭，然后又回房间等待；套路一样，记得面试官问我的是：假如你的朋友做了一件不道德的事你会怎么办？我是个比较抠字眼的人，这个不道德范围在哪？犯法吗？就不能举个具体例子吗？等等，反正我当时貌似就是答的不咋的，因为这种问题也真的没有真实场景，难以具体回答，也不能说面试官奇葩，因为估计他有他的想法，好吧，面不到一会就让我走了，我就知道一定挂了，只有一面，然后我就屁颠屁颠坐公交回校，图中还有几个同校的研究毕业生师兄师姐，还有中大的研究生，好吧，有点压力，但其实他们跟我们差不多，只是比本科生多读了几年书，这里也不是黑研究生哈，在找工作方面，大家起点一样的； 10月23日，收到移动的笔试通知，通知29日全国统一笔试，具体地点和时间会再通知；29日，反正笔试就是被安排到其他学校的机房去考试，在线考试，考行测，考移动的相关历史和产品吧，不难，行测比国考容易多了。完了还是继续等通知 11月8日，收到邮件通知，深圳那边的，南方基地早就没戏了，邮件说到时会发两份性格测评，通过测评了，就可以在15号那天前往深圳移动报到实习一周，不通过的话就拜拜了；之后就先发来一封测评邮件，测完之后提交，通过，第二封继续发来，继续做，提交；等通知，因为是省公司在统一处理的，效率确实慢，有些人不确定自己到底有没有通过，又纠结定不定车票，直到14号下午16点才发出通知说通过了；那就准备吧，定了第二天的高铁，规划好路线，准备出发，还别说，测评真的刷了一些人，具体刷了多少并不知道，但过去那边才听说有人因为路途遥远，提前订票到达深圳后才收到不通过的邮件通知，也是坑呀，

隆重推荐：中国移动省分公司面试大全

中国移动省分公司面试大全说说福建移动的面试吧早上７点５０起床，刚洗漱完，就接到福建移动打来的电话，问我是不是不参加面试了，我说你们不是通知我８点半吗，结果他们说通知错了，是８点，大家都在等我，让我赶紧去，晕。赶紧跑到科技大厦６０２８房间，已经有四个面试官和４个应聘的就座了，给我留了个位子，赶紧坐好，面试就开始了。先是自我介绍，４硕１博，嗯，第一次和博士一起参加群殴，ｈｏｈｏ。然后就是很老套的题目，海上遇到风暴，沉船，然后把１５种物品按重要程度依次排序，先给５分钟时间自己排序，然后２０分钟集体讨论，大家统一意见，最后给出一个所有人都认同的结果。这里省略中间２５分钟的废话，最后是针对每个人的提问，大概每人５－１０分钟吧。感觉５个人里，要是淘汰的话，自己大概是第二个吧。那个北大的同学，本科学的是化学，研究生学的计算机，而且做的偏硬件，感觉和移动没太大关系，所以我觉得他估计是最危险的。然后其他人都是ＢＵＰＴ的，全都和运营商合作过项目，不过就属俺做的项目最少。他们虽然说提问的顺序是随机的，不过我觉得还是和对你的兴趣有很大关系的，越感兴趣的，就排在越后面，问的时间也相对长一些。不过无所谓了，反正我也不想回福州，再说很可能要去区县，没兴趣。下午又去了一趟上地，盈创动力Ａ６０２的数码视讯，和传说中１８Ｍ的ＣＳＤＬ在一个楼。里面的中央空调好热，等的时候困得睡着了．．．之后是笔试，１０道题，前５道是硬件，看都没看，直接翻过去了，后面的５道软件题，花２０分钟做了一下。最后一题居然是简述一下视频编码标准的发展过程，晕，找工作以来第一次遇到这么对口的一道题，哗哗写了一页纸，然后就交卷走了，前面几页都空着，前台小姐以为我交白卷，呵呵，俺也不是第一次交白卷啦，随你怎么想吧。下周休息啦，不想找工作了，已经差不多想好了自己要的是什么了。江苏移动的面试，有点意思为了移动的面试，今天赶到了了南京。 28日晚上还没有接到交行无锡分行的体检通知，却收到了江苏移动的电话。不知道用三心二意来形容自己是不是准确，在老爸的撺掇下，还是如期参加了。面试时间长达一个多小时吧，感觉“有点意思” 专业数语叫“群殴“，有点像是座谈会。也许是因为自己心里有了底，面对HR就比较放松，有点做秀的感觉：P 倒是在场的几个上财大和南大的高才生让我印象深刻。不同学校出来的人素质就是不一样：）我不得不感慨这种生源上的差异就是现实。席间完成小组讨论后，HR之一问了我这样一个问题，将家庭、事业、健康、金钱四者排序。俺的答案，呵呵，健康、事业、家庭、金钱，先立业后成家。回想起来，席间，一共三个女生。两个被问到，我是其中之一，另一是工科问的是相关的专业问题。而多数时间是给另四个南大、财大的男生。看来什么样的公司都会对性别这一方面有偏好。呜呼哀哉....... 其实唠叨这么多，都不是那么重要。隐藏在心里的倒是一种矛盾，如果真能到江苏移动无锡公司工作，交行真的放弃？如果真没有移动的OFFER我也就不烦了。

华为技术有限公司介绍

华为技术有限公司介绍华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。我们以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域专业经验，消除数字鸿沟，让人人享有宽带。为应对全球气候变化挑战，华为通过领先的绿色解决方案，帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放，创造最佳的社会、经济和环境效益。愿景使命我们深信只有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。因此，我们坚持以客户为中心，持续为客户创造长期价值进而成就客户。正是这样的文化，激励着华为全球员工全力以赴地努力，才有了华为持续的成长。更多公司战略我们秉承“以客户为中心”，基于客户需求，逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势，为客户提供云、管、端产品和解决方案，帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth) 和降低总拥有成本(Cost)，实现商业成功。更多财务概要 2010 年，我们的销售收入实现1,852 亿人民币，同比增长24.2%。这主要源于华为在海外销售收入的大幅增长，及在电信网络、终端和服务产业的均衡、快速发展。更多公司治理虽然华为是一家民营公司，但我们一直致力于建立一个规范、透明的公司治理结构。更多研究开发为了更好地满足客户需求，我们坚持开放合作。我们以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。更多发展历程华为于1987年成立于中国深圳。在20多年的时间里，华为全体员工付出艰苦卓越的努力，以开放的姿态参与到全球化的经济竞合中，逐步发展成一家业务遍及全球140多个国家的全球化公司。更多信息请见华为网站https://www.wendangku.net/doc/7d15525452.html,/

中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司石排大道营业厅_中标190922

招标投标企业报告中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司石排大道营业厅

本报告于 2019年9月22日生成您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息企业名称：中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司石排大道营业厅统一社会信用代码：91441900076698265D 工商注册号：441900001678522组织机构代码：076698265法定代表人：许永刚成立日期：2013-08-01企业类型：有限责任公司分公司(外商投资企业法人独资)经营状态：存续注册资本：/ 注册地址：东莞市石排镇石排大道与潭溪西路交汇处东苑花园1幢商铺105 营业期限：2013-08-01 至 2048-01-12 营业范围：隶属公司业务范围。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量企业中标/投标数：个（数据统计时间：2017年至报告生成时间）

2.2 中标/投标情况（近一年）截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.3 中标/投标行业分布（近一年）截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.4 参与投标的甲方前五名（近一年）截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.5 合作甲方前五名（近一年）截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。三、股东及出资信息截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。四、风险信息 4.1 经营异常() 截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.2 股权出资() 截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.3 动产抵押() 截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.4 税务信息() 截止2019年9月22日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。

中国移动的企业文化

中国移动的企业文化中国移动广广东公司客户服务中心进行了组织结构的调整，增设省中心，下辖广州、深圳、东莞、佛山、江门和汕头6大中心，实行直线制管理模式。与此同时，客户服务中心发展方向确定为建设多媒体运营中心，成为公司的“虚拟利润中心”。在此背景下，全体客服中心人展开了轰轰烈烈的客户服务中心企业文化建设运动，力图在集团和公司文化的框架内建设具有客户服务中心特色的中心文化。首先，这次文化建设是非常必要的。从理论上来讲，当企业或者是组织的战略进行重大调整之时，企业文化也就需要进行相应的调整，为组织变革提供“软支撑力”。从原来的客户服务中心向多媒体运营中心的转变以及成为直线制独立管理的部门，新的客户服务中心需要在原有文化的基础上开展与新职能、新结构相匹配的文化建设，通过这个过程以及过程形成的结果――愿景、使命、价值观和应用理念等，使得所有人员都能够迅速适应、理解、支持中心的新战略。其次，建设相应的新文化对于一个新部门来说也是必须的。原有的客户服务中心一直使用的是中国移动广东公司的企业文化，该文化对于客户服务中心而言过于宏观，并且相对于客户服务中心和公司其他部门在工作性质、人员结构等方面客观存在的差异性，在文化落地和宣贯等环节上的针对性不强。因此，当客户服务中心独立运营后，与之相配的文化就显得“呼之欲出”，进行现有文化评估、提炼新文化并使其显性化以及建立相应的规章制度、开展文化培训等都会使得新中心的运营更加顺畅、过渡更加平稳、发展更加长久。第三，外部环境的变化也使新文化的建设成为必然。通讯行业是一个技术含量高、发展变化快的行业，XXXX年中国移动运营收入达到了2853亿，同比增长21％，税前盈利968亿，同比增长23％，在国内各大电信运营商中遥遥，但是和的电信运营商相比还存在很大的差距。客户服务中心成为多媒体运营中心和公司的“虚拟利润中心”这一新战略调整不仅仅会提升中心的重要性，同时也要求中心更加积极主动，在客户关系管理、市场拓展方面承担更大的责任。因此，新中心文化应该对中心业务的开展更具备指导性，同时添加更多的新元素以支撑中心的新角色。为建设一套与中心相匹配，同时又能够促进中心发展的企业文化科学体系，客服中心携手专业企业文化咨询机构展开了详细而又系统的工作。自XXXX年底到现在，文化建设前期工作基本结束。这一阶段主要工作内容包括： 1、对所有客户服务中心员工进行现状调查与评估，重点是中心员工对中心战略调整的认识以及在目前中国移动广东公司文化体系下，工作过程中所面临的

中国移动广东公司工业行业平台合作伙伴招募公告

中国移动广东公司工业行业平台合作伙伴招募公告为提升工业行业方案能力和服务能力，中国移动广东公司（以下称“广东移动”）拟招募具备较强实力的合作商入围广东移动工业行业平台合作伙伴库，共同向行业客户提供多样化、有竞争力的产品和解决方案，共同拓展市场。符合本项目资格要求的供应商可前来应答。一、项目概况 1.招募领域：本次招募的合作领域包括但不限于以下四个：领域一：工业互联云平台能够有效整合产品设计、生产工艺等数据资源，汇聚设计能力、生产能力、知识模型等制造资源，提供专业应用平台及集成服务。领域二：智能工厂能够构建智能化生产系统、网络化分布生产设施，实现生产过程的智能化。领域三：工业视觉基于工业视觉的自动化处理平台、图形图像处理系统以及控制系统。领域四：工业园区平台能够提供园区综合服务平台，实现园区整体的数字化、网络化、智能化改造，为园区业主方、园区企业、园区企业员工提供园区服务，同时又满足包括园区业主方、运营部门、执行部门在内的管理者对园区多方位多角度的管理需求。 2.项目规模：本项目为入围合作伙伴选型，未针对具体项目，根据广东移动项目实际拓展需求开展合作，不设预算上限。 3.服务地点：广东省（原则上）。

4.中选家数：不设上限，同一供应商可中选多个领域。 5.资格审查方式：本项目采用资格后审的方式。二、合作模式 1.产品合作模式：中国移动广东公司向合作伙伴开放通信服务、移动云、物联网、大数据、人工智能等自有能力套件，与合作伙伴提供的行业应用套件结合，形成有竞争力的行业产品或应用，由合作伙伴一方或者双方共同推广销售。 2.合作伙伴权益：中国移动广东公司向合作伙伴提供技术、设备、营销、销售支持，且收益分配灵活，帮助合作伙伴与广东移动共同拓展市场获取收益。

中国移动广东公司规章制度管理办法

中国移动广东公司规章制度管理办法（试行）

目录第一章总则第二章规章制度管理机构与职责第三章规章制度的分类与分级第四章规章制度的制定、修改与废止第五章规章制度的执行、监督与评估第六章附则

第一章总则第一条为加强规章制度建设，健全企业管理，完善规章制度管理体系，规范中国移动通信集团广东有限公司（以下简称公司）规章制度的制定、修改、废止、执行、监督、评估，根据国家相关法律法规、集团公司相关规定及公司章程，制定本办法。第二条本办法所称的“规章制度”是指公司及其各部门按照规定程序制定的各类规范经营管理行为的、具有长期普遍约束力的规范性文件，包括规定、办法、细则、标准等。第三条规章制度管理原则符合性原则。规章制度要符合法律法规和上一级规章制度的相关规定。前瞻性原则。从公司可持续发展的角度制定规章制度，避免因经营环境的快速变化而频繁修改。实效性原则。从公司运营实际出发制定规章制度，认真调查研究，确保规章制度的可操作。系统性原则。从公司全局出发制定规章制度，避免规章制度间相互冲突。第四条本办法适用于公司及各部门规章制度的管理，涉及党务工作或工会工作的规章制度按照相关规定管理。各分公司的规章制度管理可参照本办法执行。第二章规章制度管理机构与职责

第五条董事会、党组会、总经理办公会是公司规章制度管理的最高决策机构，根据公司章程与“三重一大”等相关规定对各自所负责领域的公司重大规章制度进行决策审批。第六条专题决策会对跨部门规章制度进行决策审批。第七条企业管理委员会是公司规章制度管理的统筹管理机构。其下设的基础管理工作组由部门级经理人员组成，是公司规章制度的专家审议和决策支撑机构，具体履行如下的规章制度管理职责：（一）起草规章制度的管理体系、统筹编制与发布规章制度管理办法、实施细则、规章制度清单，并提交总经理办公会决策审批；（二）对公司重大规章制度进行评审和发布，对跨部门规章制度制定的合规性进行审核，负责公司规章制度的执行监督与效果评估；基础管理工作组的工作机构设在发展战略部，其日常工作由发展战略部具体负责。基础管理工作组下设预评估小组，成员为基础管理工作组各组成部门的相关室经理，负责对基础管理工作组的评审工作进行支撑。第八条公司各部门负责编制和修改本部门职责范围内的规章制度，协助基础管理工作组审核与职责相关的其他规章制度，贯彻执行公司的各项规章制度，并适时提出修改建议。第九条凡超越权限或未按规定程序制定的规章制度视为无效。

中国移动员工手册(广东分公司)

员工手册中国移动通信集团广东有限公司二零零九年一月

本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。人力资源部

1公司简介 (5) 1.1公司简介 (5) 1.2企业文化 (5) 1.2.1核心价值观：“正德厚生臻于至善” (6) 1.2.2企业使命：“创无限通信世界做信息社会栋梁” (7) 1.2.3企业愿景：“成为卓越品质的创造者” (7) 1.3中国移动广东公司员工通用能力模型 (8) 1.3.1主动负责 (8) 1.3.2服务至信 (8) 1.3.3合作共赢 (9) 1.3.4系统思维 (9) 1.3.5快速学习 (10) 1.3.6成就导向 (10) 2员工入职与劳动合同管理 (11) 2.1新员工入职劳动合同的签订 (11) 2.2员工试用期管理与考核 (11) 2.3员工劳动合同续签管理 (11) 2.4员工劳动合同的变更 (11) 2.5员工劳动合同终止与解除 (12) 2.5.1员工主动离职 (12) 2.5.2员工劳动合同终止与解除 (12) 2.5.3员工离职程序 (12) 3员工职位管理与调配 (12) 3.1职位族群设置 (12) 3.2职位序列和职位设置 (16) 3.3非经理岗位员工职级晋升 (17) 3.4非经理岗位员工职位调整 (17) 3.5经理岗位员工内部选拔 (18) 3.6专家人才内部选拔 (18) 4员工薪酬与福利 (19) 4.1员工薪酬介绍 (19) 4.1.1固定收入 (20) 4.1.2变动收入 (20) 4.1.3津贴 (20) 4.1.4加班工资 (21) 4.2员工福利介绍 (21) 4.2.1通用福利 (21) 4.2.2公司特色福利 (22) 5工作考勤与休假 (23) 5.1考勤管理 (23) 5.1.1考勤相关定义 (23) 5.1.2工作时间 (23) 5.1.3考勤要求 (23)

中国移动客户服务(广州)中心及工作情况简介

中国移动客户服务（广州）中心及工作情况简介一、中国移动通信集团广东有限公司客户服务（广州）中心简介中国移动通信集团广东有限公司是我国信息通信行业中规模最大的省级公司，也是广东省最大的通信运营商，网络覆盖了广东所有的行政区。目前广东移动拥有移动电话用户总数达近9000余万户。客户服务中心是公司市场体系的有机组成部分，客户服务（广州）中心作为客户服务的最大的区域中心之一，主要负责五地市10086服务热线以及全省12580综合信息服务，电子渠道运营等，是公司服务营销体系的空中部队。秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，广州中心全体员工不断进取，先后获得“亚太最佳客户服务中心奖”、“中国最佳客户服务中心奖”、“全国用户满意电信服务明星班组”。二、10086基本情况 1、10086服务简介 10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。无论客户对移动业务是否熟悉，在这里，对于客户的问题，我们都将专注聆听，向客户提供全方位的信息。客户不但可以增进对各项移动业务的了解，还可以享受常用信息带来的便利；客户不但可以通晓现行资费及优惠情况，还可以及时掌握业务动态与最新消息。无论是话费情况、手机故障或是网络问题，一切疑问都将迎刃而解，我们力求以真诚、高效的服务让客户的移动之旅真正轻松无顾虑！ 2、10086人员定位 10086每一位客服人员都有一个引以自豪的名字：“客户通信信息专家”在一个简单的通话过程，利用声音传达准确的信息、贴心的关怀、优质的推荐，创一流多媒体客户服务中心，打造卓越服务品牌。三、10086工作情况介绍 1、上下班时间 10086上班是进行轮班制的，具体的上班班次和上班时间会在月末发布下月班表上得知。 2、吃饭休息时间根据班次不同用餐时间亦有所区别，正常班次的用餐时间是30分钟。 3、夜班安排每月的夜班天数和早班天数基本持平，正常夜班落班时间是23：30，但有一些特殊的班次如夜7班，落班时间为00：30(每月大概有1-2天这样的班次).

华为技术有限公司的人力资源投资分析

华为技术有限公司的人力资源投资分析一．华为技术有限公司简介二．华为技术公司的人力资源投资与收益（一）成本分析 1.培训体系的建设 2.华为对员工的招聘 3.华为在员工培训上的投资（二）收益分析 1.高要求的招聘条件下的收益分析 2.预期收益（三）结论年纪班别：12级劳保1班学号：201231160606 姓名：黄少链

华为技术有限公司的人力资源投资分析一．华为技术有限公司简介华为技术有限公司，是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年由任正非创建，是全球第二大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司。自创立至今20多年来，华为抓住中国改革开放和ICT行业高速发展带来的历史机遇，坚持以客户为中心，以奋斗者为本，基于客户需求持续创新，赢得了客户的尊重和信赖，从一家立足于中国深圳特区，初始资本只有21000人民币的民营企业，稳健成长为年销售规模近2400亿人民币的世界500强公司。如今，我们的电信网络设备、IT设备和解决方案以及智能终端已应用于全球170多个国家和地区。二．华为技术公司的人力资源投资与收益作为中国的民营企业，华为后来居上，不断超越自己，华为在经济领域取得了巨大发展离不开他的独特企业管理方法和文化，这些生生不息的文化资源使华为不断战胜困难，获得了长足的发展。在人力资源投资上，华为公司将持续的人力资源开发作为实现人力资本增值目标的重要条件，实行在职培训与脱产培训相结合、自我开发与教育开发相结合的培养方式，并通过建立内部劳动力市场，在人力资源管理中引入竞争和选择机制，促进优秀人才的脱颖而出，实现人力资源的合理配置。（一）成本分析 1.培训体系的建设为了把华为打造成一个学习型组织，华为进行了各方面的努力，2005年正式注册了华为大学，为华为员工及客户提供众多培训课程，包括新员工文化培训、上岗培训和针对客户的培训等。华为大学目前拥有300多名专职和逾千名兼职培训管理和专业人士，遍布于中国深圳总部和中国及世界各大洲的分部/代表处。除了实体的培训基地，华为还建立了一个网上学校，通过这个虚拟学校华为可以在线为分布在世界各地的华为人进行培训。培训学校和培训基地的建设和管理都

中国移动广东分公司SDH与PTN网络对接指导意见(暂行)

中国移动广东分公司SDH/MSTP与PTN网络对接指导意见（暂行）一、适用范围本指导原则适用于同步数字系列/多业务传送平台（下称SDH/MSTP）与分组传送网（下称PTN）的网络对接的场景，对PTN网络承载电路与现有SDH/MSTP网络互通时的解决方案、配置原则等进行了说明。二、SDH/MSTP与PTN网络对接指导原则（一）传输网组网构架广东移动本地传输网SDH/MSTP/PTN设备系统层主要为骨干层、汇聚层、接入层三层结构，骨干层主要提供核心网元间的中继电路，完成与上层干线的连接及与其它运营商网络的互联互通；汇接层由具有重要业务地位的汇接节点构成，负责一定区域内的业务汇接和疏导；接入层多由移动通信基站、IP接入点、客户接入端等接入节点组成，将电路就近接入汇接层。（二）跨网络对接方式 SDH/MSTP与PTN跨网络对接主要针对现有组网构架下，跨SDH、PTN网络的骨干层、汇聚层、接入层网络间对接，现阶段实现PTN网络接入、SDH网络终端的目的为主（已2G 网络为例：现有BSC端口均以连接至SDH网络，PTN所接入2G基站需归属到原有BSC 的业务需求）根据网络对接接口及保护等配置方式的不同，主要可分为网络侧和用户侧对接两种方式， 1、网络侧对接：业务电路在SDH/PTN网络对接接口处不终结（不落地），以直通的方式实现跨网络对接，PTN与SDH网络侧对接包括“隧道方式”、“网关方式”等方式进行对接。网络侧对接在汇聚节点及核心节点进行对接，便于业务的整合及处理。该种方式可实现电路端到端管理及配置，并可实现端到端电路的双节点、双路由安全保护，缺点是对SDH网络资源占用相对较大。 2、用户侧对接：业务电路在SDH/PTN网络对接接口处终结（落地），在ODF/DDF上实现跨网络对接；

华为技术有限公司企业技术规范.

DKBA 华为技术有限公司企业技术规范 DKBA4031-2009.06 钣金结构件可加工性设计规范 2009-06-30发布 2009-07-XX 实施华为技术有限公司发布目次前言 .............................................................. 5 1范围和简介 ......................................................... 6 1.1范围 ................................................. 6 1.2简介 . (6) 1.3关键词 (6) 2规范性引用文件 ..................................................... 6 3冲裁 ............................................................... 6 3.1冲裁件的形状和尺寸尽可能简单对称,使排样时废料最少。 . 6 3.2冲裁件的外形及内孔应避免尖角。 ....................... 6 3.3冲裁件应避免窄长的悬臂与狭槽 ......................... 7 3.4冲孔优先选用圆形孔,冲孔有最小尺寸要求 ............... 7 3.5冲裁的孔间距与孔边距 ................................. 8 3.6折弯件及拉深件冲孔时,其孔壁与直壁之间应保持一定的距离 8 3.7螺钉、螺栓的过孔和沉头座 ............................. 8 3.8冲裁件毛刺的极限值及设计标注 . (9) 3.8.1冲裁件毛刺的极限值 (9) 3.8.2设计图纸中毛刺的标注要求 (9) 4折弯 .............................................................. 10 4.1折弯件的最小弯曲半径 ................................ 10 4.2弯曲件的直边高度 .................................... 10 4.2.1一般情况下的最小直边高度要求 .. (10) 4.2.3弯边侧边带有斜角的直边高度 ...................... 11 4.3折弯件上的孔边距 .................................... 11 4.4局部弯曲的工艺切口 .................................. 12 4.4.1折

华为技术有限公司企业技术规范.

DKBA华为技术有限公司企业技术规范 DKBA4031-2009.06钣金结构件可加工性设计规范 2009-06-30发布 2009-07-XX 实施华为技术有限公司发布目次前言................................... 5范围和简介................................ 6 1.范围............................ 6 1.2简介 (6) 1.3关键词 (6) 2规范性引用文件.............................. 6 3中裁.................................. 6 3.中中裁件的形状和尺寸尽可能简单对称使排样时废料最少。.6 3.2冲裁件的外形及内孔应避免尖角。 ........... 6 3.3 冲裁件应避免窄长的悬臂与狭槽 7 3.4冲孔优先选用圆形孔冲孔有最小尺寸要求........ 7 3.5冲裁的孔间距与孔边距................... 8 3.6折弯件及拉深件冲孔时，其孔壁与直壁之间应保持一定的距离8 3.7螺钉、螺栓的过孔和沉头座............... 8 38中裁件毛刺的极限值及设计标注 (9) 3.8.1冲裁件毛刺的极限值 (9) 3.8.2设计图纸中毛刺的标注要求 (9) 4折弯.................................. 10 4.折弯件的最小弯曲半径................. 10 4.2弯曲件的直边高度................... 10 4.2.一般情况下的最小直边高度要求. (10)

中国移动广东分公司：以知识结构为基础,撬动企业学习效能提升

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7d15525452.html, 中国移动广东分公司：以知识结构为基础，撬动企业学习效能提升作者：董辉来源：《人力资源管理》2013年第06期摘要：企业在开发培训课程的时候，习惯从学员提出的培训需求出发，甚至是当企业内部出现一位有足够经验和能力授课的员工时，随即围绕这位讲师开发一门课程。这种“点”方式在短期内容易取得明显效果，但在支持企业推动战略实现的过程中难以形成体系，无法满足“面”的需求。中国移动广东分公司突破常规的课程开发思维，以系统知识结构为基础，紧密围绕企业战略重点和运营要素，构建全面的关键知识领域地图，由此衍伸出短期和长期培训课程开发和实施的需求，并在此基础上构建知识主题教材，明确课程开发的角色和分工，开发精品课程。关键词：知识领域地图主题知识教材知识结构学习效能一、金课程项目产生的背景和动因通信行业格局变化迅速，中国移动正应对市场变化进行战略转型，传统业务需要向精细化运营转型、新型业务承担着巨大的创新压力，这些变化均对企业的知识积累以及对员工的深入传播提出了全新挑战。中国移动广东分公司人力资源部领导再三强调：“中国移动广东分公司应打造出一批与战略高度相关、对讲师依赖程度低、内容相对成熟稳定的课程。”而同时，员工在接触了大量丰富的职业技能提升课程之后，对于公司的培训需求回归到电信行业基本的运营知识、当前中国移动广东分公司战略举措这些“经典干货”上。员工谈到：“一些基本的财务、人力、网络的知识不懂，与其他线条的同事沟通不畅，在工作中经常事倍功半。经常被亲朋好友问到公司的一些移动互联网新业务是什么，半天都解释不清楚，十分渴望参加这方面的知识普及课程。” 中国移动广东分公司作为国内培训领先的企业，在长期的实践中，从不同业务线条、不同工作岗位、不同层级等各个维度出发，已经为员工设置了极其丰富的培训课程。这些课程资源形成了庞大的知识积累，却相对比较独立，课程之间的关系不清晰，不同主题之间的关系不明确，尚未形成有效统一的体系，员工在学习的过程中易产生“只见树木不见森林”的困惑。因此，2012年中国移动广东分公司启动金课程体系和金课程开发项目，希望从战略层面构建企业知识体系，以规范课程体系和课程开发活动。二、金课程项目的具体实施方法金课程项目主要分为三个阶段：第一，首先从知识结构的角度出发，厘清在中国移动广东分公司与企业长期运营和当前战略高度相关的知识主题，形成中国移动广东分公司的关键知识

华为技术有限公司管理模式

华为技术有限公司管理模式课程设计 * 院系：城市管理学院专业: 工程管理班级学号：0904501-14

· 姓名：刘津第一章公司简介一、华为公司简介华为技术有限公司（以下简称“华为”）是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为是全球领先的电信解决方案供应商，专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品和端到端的服务，助力客户商业成功。二、组织结构图 ~

第二章系统分析一、需求分析（一）战略分析 1. 发展现状华为技术有限公司是一家拥有七十余名、年产值50多亿元的大型通讯设备生产厂商。目前，华为在交换机、商业网、智能网、无线接入、宽带通讯、监控工程、集成电路等通信领域的相关技术上，已形成一系列突破，研制了众多拳头产品，其无线通讯、智能网设备和SDH在注重研发投入的同时，密切关注市场，加速营销组织体系的建设。到98年年底华为已在全国设立了33个办事处，35个用户服务中心，并在香港、俄罗斯、立陶宛、哈萨克斯坦、保加利亚等地区设立了海外技术援助部门。那么华为在如何利用有限的资金与人力资源显得尤为重要。雄厚的经济实力必须以丰富的人力资源做支撑，因此为企业招聘优秀的人才是企业成功的关键因素之一，而网络招聘是其中很重要的一个渠道。 2. 组织目标：以客户为中心。 ; （1）为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。（2）质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。（3）持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端优质交付。（4）与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。 3. 人力资源战略华为的人才战略：发展潜力重于学历经验华为公司在招聘录用过程中，注重员工的素质、潜能、品格、学历，其次才是经验。华为认为：一个可发展的人才更甚于一个客户或一项技术，一个有创造性的人才可以为公司带来更多的客户，宁愿牺牲一个客户或者一项技术换一个人才的成长。华为除了以高薪吸引人才外，建立了良好的培训体系。中国还未建立起发育良好的外部人才市场，华为需要的人才不完全依赖市场。由于新员工经验不足，毕业学生上手的能力还很弱，华为公司十分重视对员工的培训，每年在员工培训方面的开支都非常庞大。。

中国移动广东公司千兆宽带支撑工作指导意见(V1.0)

中国移动广东公司千兆宽带维护支撑工作指导意见 (v1.0) 中国移动通信集团广东有限公司 2020年1月

目录一、端到端网络维护优化要求 (4) （一）接入网络维护优化要求 (4) （二）城域网络维护优化要求 (6) （三）终端侧维护优化要求 (6) （四）家庭网络维护优化要求 (7) 二、监控维护要求 (7) 三、装维服务支撑要求 (8) （一）装维服务标准 (8) （二）装维流程 (9) （三）装维施工要求 (12) （四）装维人员能力要求 (15) （五）支撑手段 (16) 附录1-装维实施全流程话术要求汇总 (19)

编制说明为支撑千兆业务发展，立足面向未来打造千兆宽带高端产品，助力我公司家宽品牌打造和价值提升，通过现状调研、对标竞对，结合存在问题和未来支撑需求，围绕千兆业务端到端网络维护优化、监控维护、装维服务支撑三方面，制定了本指导意见。该指导意见主要适用于千兆宽带业务。

一、端到端网络维护优化要求面向千兆业务，如高清电视、云VR、云游戏，要向客户提供极致体验，对端到端网络能力都提出了更高的要求。图1 端到端网络结构示意图为确保千兆客户感知，各省应从端到端角度对发展千兆宽带业务的重点区域进行网络监测，并推动优化提升。主要如下：（一）接入网络维护优化要求 1、GPON组网对于千兆宽带业务重点区域，通过10G GPON 承载，广东移动是采用10G OLT设备上扩容Combo PON单板方式开展，Combo PON 单板可兼容实现GPON和10G GPON的共存，但容量还是分开，因此已千兆覆盖（扩容Combo PON单板）的区域需采用10G-PON光猫方式开通，保证重点区域千兆业务质量。暂不具备覆盖的区域，可过二级分光一级分光智能网关路由器 PC 手机 PAD城域网核心路由器接入光交主配光交OLT BRAS OTN O T N 内网络传输 <=20ms Wi-游戏逻辑计算+渲染+编码推流处理 15-20ms 编码 20m s

华为技术有限公司企业技术标准PCB检验标准

目次前言 (4) 1范围 (6) 1.1范围 (6) 1.2简介 (6) 1.3关键词 (6) 2规范性引用文件 (6) 3术语和定义 (6) 4文件优先顺序 (7) 5材料要求 (7) 5.1板材 (7) 5.2铜箔 (7) 5.3金属镀层 (8) 6尺寸要求 (8) 6.1板材厚度要求及公差 (8) 6.1.1芯层厚度要求及公差 (8) 6.1.2积层厚度要求及公差 (8) 6.2导线公差 (8) 6.3孔径公差 (8) 6.4微孔孔位 (9) 7结构完整性要求 (9) 7.1镀层完整性 (9)

7.2介质完整性 (9) 7.3微孔形貌 (9) 7.4积层被蚀厚度要求 (10) 7.5埋孔塞孔要求 (10) 8其他测试要求 (10) 8.1附着力测试 (10) 9电气性能 (11) 9.1电路 (11) 9.2介质耐电压 (11) 10环境要求 (11) 10.1湿热和绝缘电阻试验 (11) 10.2热冲击（Thermal shock）试验 (11) 11特殊要求 (11) 12重要说明 (11)

前言本标准的其他系列规范：Q/DKBA3178.1 刚性PCB检验标准 Q/DKBA3178.3 柔性印制板（FPC）检验标准与对应的国际标准或其他文件的一致性程度：本标准对应于“IPC-6016 Qualification and Performance Specification for High Density Interconnect(HDI) Layers or Boards”。本标准和IPC-6016的关系为非等效，主要差异为：依照华为公司实际需求对部分内容做了补充、修改和删除。标准代替或作废的全部或部分其他文件：Q/DKBA3178.2-2003 高密度PCB(HDI)检验标准与其他标准或文件的关系：上游规范 Q/DKBA3061 《单面贴装整线工艺能力》 Q/DKBA3062 《单面混装整线工艺能力》 Q/DKBA3063 《双面贴装整线工艺能力》 Q/DKBA3065 《选择性波峰焊双面混装整线工艺能力》 DKBA3126 《元器件工艺技术规范》 Q/DKBA3121 《PCB基材性能标准》下游规范 Q/DKBA3200.7 《PCBA板材表面外观检验标准》 Q/DKBA3128 《PCB工艺设计规范》与标准前一版本相比的升级更改的内容：相对于前一版本的变化是修订了RCC材料厚度及公差要求、微孔及埋孔孔径公差要求、镀铜厚度、热冲击条件等，增加了微孔形貌、积层被蚀厚度要求等。本标准由工艺委员会电子装联分会提出。本标准主要起草和解释部门：工艺基础研究部本标准主要起草专家：工艺技术管理部：居远道（24755），手机业务部：成英华（19901）本标准主要评审专家：工艺技术管理部：周欣（1633）、王界平（7531）、曹曦（16524）、张寿开（19913）、李英姿（0181）、张源（16211）、黄明利（38651），手机业务部：丁海幸（14610），采购策略中心：蔡刚（12010）、张勇（14098），物料品质部：宋志锋（38105）、黄玉荣（8730），互连设计部：景丰华（24245）、贾荣华（14022），制造技术研究部总体技术部：郭朝阳（11756）