电子商务 实验3

实验报告

课程名称电子商务

实验项目实验三C2C电子商务分析

院系

班级

姓名学号

实验学时2学时

指导教师谢博

实验日期2015年11 月19日

2015 – 2016 学年第一学期

实验三 CtoC电子商务分析

一、实验目的

1. 了解国内外C2C电子商务的发展现状和趋势；

2. 掌握C2C商务模式的特点和行为方式；

3. 熟悉C2C电子商务网站上各栏目的功能和作用；

4．掌握C2C电子商务企业的收入模式和管理方法；

5. 掌握C2C电子商务模式的交易流程；

6．了解网上银行的服务内容和发展情况；

二、实验内容

1. 登陆2个C2C网站（选择登陆的网站必须有淘宝网，另1个任选），比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解C2C电子商务的发展现状和趋势。

2．熟悉C2C网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员；

3．熟练搜索不同的拍卖商品信息，熟悉竞拍的流程；

4．掌握网上拍卖技巧和进行交易管理的内容，能熟练查询拍卖进展；

5．熟练掌握C2C模式的运作过程；

6．了解网站支付体系的建设情况；

7．针对成功的C2C企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结C2C模式成功的要素；

8．了解网上银行的服务内容和发展情况；

9．了解信息分类网站信息发布的方法。

三、实验步骤和实验过程原始纪录（数据、图表）

要求步骤明确，截图清晰。

四、实验结果及分析

一、登陆淘宝网

若没有淘宝号。可以通过手机号注册

淘宝首页为

搜索“阿扎女包”得到自己想要的商品、商品分类、还有相关商品推荐

通过搜索“帽子女冬天”的到相关搜索，各种各样的帽子供顾客挑选。

选择感兴趣的商品，挑选好颜色、尺寸加入购物车。

选择收货地址，提交订单，完成购物

二、登陆拍拍网，在登录入口可发现拍拍网可通过QQ号登录，也可通过京东号登陆

拍拍网的首页，搜索“拖鞋”,得到拖鞋的相关分类。

给出很多个拖鞋商品

选择你所喜爱的拖鞋

添加到购物车

填入收货地址，提交订单，完成购物。

三、淘宝和拍拍网的网站结构设计和栏目设计有很大不同，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解C2C电子商务的发展现状和趋势。

淘宝和拍拍网的网站结构设计和栏目设计有很大不同，淘宝网分为左、中、右三部分左边主打淘宝的特色服务“主题市场”“特色购物”“优惠促销”并且还有详细的分类，中间广告商品推荐，右边有用户的个人资料信息，还有充话费游戏等便民服务。

拍拍网的主页则分为三分之二的左边和三分之一的右边，左边主推特色专区比如“时尚穿搭”、“母婴美妆”、“科技潮流”、“生活能手”、“美食文化”等，右边则为搜索框和公告规则、和一些生活服务如充话费等。

在登陆拍拍网首页时，也可通过登陆京东账号进入。通过了解知道这是因为京东集团与腾讯控股有限公司宣布建立战略合作伙伴关系。同意以约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份，占上市前在外流通京东普通股的15%。京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产，以及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。腾讯总裁刘炽平先生将加入京东集团董事会。

双方还将签署战略合作协议，其中，腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持，以助力京东在实物电商领域的发展；双方还将在在线支付服务方面进行合作，以提升顾客的网购体验。

此次交易中，京东将向腾讯发行新股。交易完成伊始，腾讯将获得京东约15%的股份。未来，腾讯将在京东进行首次公开招股时，以招股价认购京东额外的5%股份，此认购预计与京东的首次公开招股同时完成。

京东集团创始人，董事长兼CEO刘强东表示，“通过此次与腾讯在移动端、流量、电商业务等方面的战略合作，我们将在互联网和移动端向更广泛的用户群体提供更高品质、更快乐的网购体验，同时迅速扩大我们自营和交易平台业务在移动互联网和互联网上的规模。在

此，我代表京东集团欢迎腾讯电商业务的同事们加入京东大家庭。”

四、了解C2C电子商务的发展现状和趋势。

现状：2004年以前，ebay易趣一直是我国c2c电子商务网站的领头羊，但由于其运营模式不符合本土消费模式、应对竞争的策略失误等种种原因，ebay易趣的市场份额大规模流失。2006年底，ebay易趣终于无力支撑免费服务而转移重心，并与TOM在线合资成立了tom易趣。2003年5月诞生的淘宝网以提供具有本土特色的电子商务平台服务，免费交易政策等营销策略，后来居上，在两年之内即超过ebay易趣，成为我国C2C电子商务网站的龙头。

腾讯旗下的拍拍网，凭借其庞大的QQ用户群体，也一直在国内C2C业务中占据一定的份额。根据以上对中国C2C电子商务市场近年发展状况的分析，我国C2C电子商务市场呈以下格局：目前行业中主要存在淘宝网、拍拍网、和易趣网三家网站，合计市场份额超98%，其中淘宝呈一只独秀之势，占据了80%以上。

发展趋势：随着网络购物监管措施和社会信用体系的逐步建立和不断完善，我国C2C电子商务在一直呈现高速增长的态势，累积了大量的用户和市场资源。目前，整个市场发展正在从高速发展期向成熟稳定过度。在下几个方面已经开始了新一轮的拓展，这也成为我国c2c电子商务市场在未来几年内的发展趋势。1收费政策和多元化盈利模式逐渐确立2、c2c与b2c 等其他模式的融合3、基于移动网络平台的C2C市场拓展4、c2c市场竞争愈发集中

五、总结：通过对淘宝网的成功的C2C企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结C2C模式成功的要素；

淘宝网是国内首选购物网站、亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，2005年追加10亿元。致力于与成就全球首选购物网站。1淘宝网的母亲阿里巴巴2淘宝网成立的环境与北京，淘宝网c2c成立是阿里巴巴B2B成功诞生的产物，更是在严峻形势下，为捍卫中国电子商务市场诞生的新力量。3淘宝网的C2c电子商务模式淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其次，淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的产生。再次，淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。正是由于有了这样的及技术支持，C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。由此可见，买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存，不可分割。淘宝网C2C电子商务的亮点(1）免费--突破屏障，迅速蹿红（2）支付宝--保证诚信免除后患之忧（3)阿里旺旺-----买卖沟通，畅通无阻。

实验报告评阅表

报告评价项目分数段实验得分实验报告各项内容符合要求；试验步骤完整；格式规范；实验操

24-25

作认真，实验结果准确；对实验作业进行合理分析并提出自己见

解者。

实验报告各项内容比较符合要求；试验步骤完整；格式较规范；

20-23

实验操作认真，实验结果比较准确；对实验作业能用所学知识进

行较全面分析。

实验报告各项内容基本符合要求；试验步骤基本完整；能反映实

16-19

验过程；格式基本规范；实验操作较认真，实验结论基本准确，

实验作业分析基本全面。

实验报告各项内容有欠缺；试验步骤基本完整；基本反映实验过

12-15

程；格式基本规范；实验操作基本认真，实验结论基本正确，对

实验作业有基本的分析，但存在一定不足。

实验报告各项内容严重欠缺；实验试验步骤不完整；格式混乱；

实验操作不认真，实验结论不准确；实验作业分析存在严重不足

11以下

或存在抄袭现象。

不上实验课、不交实验报告者0 评阅教师：谢博时间：20 年月日

电子商务B2B实验报告

实验报告 电子商务B2B实验 ****： 201021**** 班级：0311002 学号： 20102****** B2B交易实验报告

B2B 电子商务是企业与企业之间经过Internet 进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台，学生们通过对B2B 交易平台的操作，可以熟悉并了解B2B 电子商务主要的业务流程及B2B 电子商务的后台管理活动。 1.1 B2B 交易平台 电子交易平台是供应商、采购商交易的场所，供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册，才能进行B2B 交易。供应商在交易平台发布商品，采购商在交易平台采购商品同时 可以申请特约商户，这样采购商能获得更好的价格。 1.1.1 流程说明 学生可以通过注册不同身份，担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品，订单就会出现在相应的供应商的订单处理中，供应商处理订单后，交给采购商商确认，经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时，销售单生成后，供应商派物流商把把货物送到采购商；采购商可以在适当的情况下，结清货款。 生成订货单 生成询价单 交易平台选择商品 放入购物车 生成订货单 生成询价单 供应商受理 采购商二次确认订单 销售单生成 供应商报价 采购商生成洽谈单 双方洽谈 双方同意 签订电子合同 生成订购单

1.1.2会员注册 为了电子商务交易的安全性，每个角色（供应商或采购商）在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作，在企业用户注册时，自动完成证书申请；学生只需要在注册完成后，根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地，便可以在登录供应商（采购商）时候成功地通过身份验证。 会员注册流程如下： 客户点击B2B首页，选择“会员注册”登录电子交易平台会员注册页面。 1.客户填写注册资料，并提交申请。 2.系统自动审核资料，同意注册。 3.注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码，同时把CA证书编号和下载密码发往 电子信箱。 下载CA证书： 1.进入会员注册，点击证书下载。 2.输入CA证书编号和下载密码，完成下载。 1.1.3购物车 购物车是提供购物支持，允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品，同时生成订货单/询价单。 1.通过页面浏览查看价格，选择合适的商品， 2.进入产品采购区，点击您所需要购买的商品，购买的商品放入购物车； 3.进入“购物车”，此时您有四种选择，“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、 “删除”。 生成订货单： 1.确定所要采购的商品，点击“生成订货单”； 2.进入订货单页面，选择您的支付方式和交货日期，点击“确定”，生成“订货单”； 生成询价单： 1.确定所要询价的商品，点击“生成询价单”； 2.进入询价单页面，填写询价内容，点击“生成询价单”。

电子商务实验报告

电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B：通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色，在系统中发布商品，查找商品，通过模拟进行交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C：通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程，了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程： ①会员注册：登陆B2B系统，注册企业银行账号和个人邮箱，然后下载CA证书，完善采购商和供应商的相关资料，完成注册。 ②采购商登陆； ③供应商登陆； 供应商： ④发布商品：在供应商登陆后，点击添加新商品，上传新产品； ⑤查看新订单：查看是否有新订单；

⑥确认价格：采购商经过对供应商询价后，供应商确认价格； ⑦查看订单：供应商下单后，供应商可以查看订单； ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请：询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款； 12 进入个人控制平台查看收货通知； 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商： ④查找商品：在页面上浏览查看价格，选择合适的商品；点击需要商品加入购物车； ⑤询价：点击“购物车”，选择要询价的商品，生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格：在供应商做出询价结果后，确认价格； ⑧查看新合同：供货商提供合同，点击查看，浏览内容； ⑨确认合同：浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款：确认自己的商品后点击付款 12 提货：供应商发货后，到达物流公司，提取货物 13 查看自己商品库

实验3-简单的电子商务网站的设计与实现

实验三简单的电子商务网站的设计与实现 一、实验目的 本次实验通过设计一个电子商务网站的实例，进一步了解电子商务网站的构成。同时对电子商务网站应该具有的功能模块，以及各功能模块间的连接的认识进一步加深。 二、实验设备 PC、JDK、Tomcat、SQL Sever 2008。 三、实验内容 本实验以一个网络购物系统的开发为例，说明了简单的电子商务网站的设计与实现的过程与步骤。 四、实验步骤 1 背景 1.1 社会背景 Internet的发展，为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可行性的方案：利用Internet的技术和协议，建立各种企业内部网Intranet，企业外部网Extranet，通过廉价的通讯手段，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，消除时间与空间带来的障碍，从而大大的节约了交易成本，扩大了交易范围。而在实际的生活中，这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了，人们将这种交易模式称为：电子商务。 1.2 技术背景 根据本系统的功能需求，采用JSP与SQL Server 2008数据库引擎进行开发，利用数据库实现数据表及相互关系的建立，通过建立视图，方便用户查找信息；采JSP编写动态网页，实现前台阶面管理。并通过数据库连接，将动态网页与数据库相结合，可以将用户信息从数据库中导入、导出。 （1）Tomcat的安装 （2）JDK的安装 开发工具：JSP; SQL Server 2008

2 需求分析 网络购物系统主要是实现网上选购、购买、产生订单等功能的系统。一个典型的网上商城一般都需要实现商品信息的动态提示、购物车管理、客户信息注册登录管理、订单处理等模块。 根据网上商店的基本需求，本系统需要完成的具体任务如下： a.产品查询: 当客户进入网上商店时，应该在主页面中分类显示最新的产品 信息，以供客户选择所需产品，同时也应该提供按照产品名称，或者产品信息快速查询所需产品信息的功能。 b.购物车管理：当客户选择购买某产品时，应该能够将对应产品信息，如： 价格、数量记录到对应的购物车中，并允许客户返回产品查询页面，选择其他商品，并添加到购物车中，当对应的购物订单生成后，应该能够自动清除以生成订单的购物车中的信息。 c.订单处理：对应客户购买商品信息的需求，在确定了所购商品的价格、数 量等信息后，提示用户选择对应的送货方式及付款方式，最终生成对应的订单记录，以便于网站配货人员依据订单信息进行后续的出货、送货的处理。 会员注册：为了能够实现产品的购买，需要管理客户相关的联系方式、送货地点等相关的信息。 d.反馈：用户可以对商品，网站的评价，和与网站联系。进入BBS进行交流。 2.1数据流图 数据流图是一种图形化技术，它描绘信息流和数据从输入移动到输出的过程中所经受的变换。 （1）前台用户数据流图 用户登录系统要进行注册，注册完会员后就可以进行查看商品信息、意见反馈、站内搜索等操作。 （2）后台管理员数据流图 管理员首先输入自己的用户名和密码进入后台管理界面，进入后可以进行多项操作：订单管理、产品分类管理、注册用户管理等，在产品管理中，管理员可以对产品信息进行修改和删除。 2.2 数据字典

电子商务系统的分析实验3

电子商务系统的分析实验3

实验报告 课程名称电子商务系统结构 实验项目实验三电子商务系统的分析 院系管理学院 班级 姓名学号 实验学时4学时 指导教师 实验日期2010年1月27日 2010 – 2011 学年第一学期

实验三电子商务系统的分析 一、实验目的 1．使学生了解企业商务活动的基本构成和主要类型，掌握不同商务活动的不同需求及其特点，掌握不同类型电子商务活动的特征。 2．要求学生理解电子商务需求分析的基本内容，掌握企业商务流、信息流、资金流分析的目的及方法。 3．熟练掌握系统分析建模工具并能够利用这些工具对企业需求进行描述。 4．理解电子商务系统分析中参与的人员及其组织。 二、实验内容 1．统一建模语言UML 的上机学习实践（选做） 2．任选其一撰写系统分析报告 三、实验步骤和实验过程原始纪录（数据、图表） 易趣网电子商务系统分析报告： 1．分析企业商务运作过程中的基本商务环节。 在ebay易趣平台上，所有的交易将通过ebay易趣，收取交易平台涉及商品的登录、宣传、交易双方的信息交流以及资金流，不承担物流服务商的角色，EBAY易趣基本沿用美国模式，对商品的描述要十分详细，要有商品照片。 （1）. 登录和交易服务费。EBAY全球的战略定位是为高端白领提供个人电子商务的国际化交易平台，EBAY易趣的战略定位是：提供一个既本土又全球，既地方又世界的网上交易平台。从这一点上说，EBAY易趣基本上是把在美国的成功模式复制了过来。EBAY易趣的会员不仅可以把商品在国内销售，而且通过简单的处理，就可以在EBAY的国外网站销售。 （2）..ebay易趣的商品搜索中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷，ebay易趣网没有在b2c平台上很盛行的购物车功能，这就给选取多件商品的用户带来些许不便，不过在ebay易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。 （3）.从注册来看，易趣需要你有一个电子信箱，等注册完毕后，网站会发一封信到你的注册信箱中，按照上面的步骤，就可以轻松实现注册的全过程了。不过，注册完毕之后，还有一个认证的过程。这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。 （4）.收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。eBay易趣网的信用评价体系让买卖双方在每次交易后都能相互评分，留下信用记录，并按评分的高低对所有用户进行分级，用实在的数据为交易提供对照和保障。

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的： 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容： 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤：货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成（若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货出库图标，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图： 系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知，点击收货入库图标，收货完成，系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知，点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示转帐完成，付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1） A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成●方式3－预付定金(相同步骤参考方式1） A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同系统提示需要进行付款操作（付定

电子商务实验报告

电子商务实验报告 报告实验：（实验五）了解电子商务物流 指导老师：成倞媛老师 实验地点：计算机机房（1303） 实验时间：星期五上午（1~4节课） 实验成员及学号：唐丹120110531 何欢120110 王琳120110 凌玲120110 任雪莹120110 本次实验完成者：唐丹（120110531）

一.实验目的 1．理解电子商务物流的重要性。 2．了解企业物流的实现及物流涉及的相关技术。 二.实验内容 1．访问联想电子商务系统网站，收集联想集团电子商务物流的实现相关资料。 2．访问沃尔玛的站点，查阅相关资料，了解沃尔玛的物流配送系统及该系统采用的技术。 三.实验步骤 （一）联想集团电子商务 对于联想来说，其电子商务物流实现一是在于充分利用原有的物流体系——神州数码，神州数码自身定义是IT服务提供商，并不是分销商，其产品运维服务特点如上图所示。 二是联想率先实现了办公自动化，之后成功实施了ERP系统，使整个公司所有不同地点的产、供、销的财务信息在同一个数据平台上统一和集成。接着，联想开始实施SCM系统，并与ERP系统进行集成。 三是借助联想的ERP系统与高效率的供应链管理系统，利用自动化仓储设备、柔性自动化生产线等设施，联想在采购、生产、成品配送等环节实现了物流与信息流实时互动与无缝对接。

（二）沃尔玛 沃尔玛物流系统如下： → 该系统采用的技术是基于internet/intarnet 的信息系统,卫星通信系统，CPFR,电子交换系统（EDI ） 四.实验总结 1.联想集团电子商务的实现：联想电子商务运营部门通过创新地将供应链管理通过外包的形式，与第三方物流商紧密合作，将自己不擅长的物流工作交付给专业机构，而自身则专注于电子商务中的营销和客户运营的形式，有效地补充了自身物流能力的不足。 联想电子商务的成功之处：（1）对电子商务实质的明确认识；（2）坚持业务部门为主导；（3）对业务流程进行全面地梳理、优化和变革；（4）不断学习、不断总结 2.沃尔玛物流配送的实现：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接由货架上送往传送带，零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上。一般情况下，商店要货的当天就可以将商品送出。 沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX 系统的一个配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。 沃尔玛物流配送的成功之处：（1）配送中心是连锁经营的关键；（2）高科技的运用；（3）供应商的合作伙伴关系。 五.问题讨论 1.好的物流对企业发展有什么影响？ 答：好的物流不仅可以提高企业在同类产品竞争中的优势，还能提高企业整体的运作效率。 2．对物流以后的发展有什么看法？ 答：随着科技技术的发展与进步，以后物流技术将会更多地依靠技术，变得自动化。从而变得更快速与更安全。 六.实验心得 通过这次实验我们可以了解到良好完善的物流对于企业的发展有着重要的作用，如上述提到的联想和沃尔玛的物流，在行业里都具有代表性。也让我们知道物流具有更多发展前景。

实验三 移动电子商务

广东海洋大学学生实验报告书（学生用表）实验名称移动电子商务课程名称电子商务课程号 学院(系 ) 职业技术学院专业计算机应用技术班级计应111 学生姓名丁永乔学号201136616109 实验地点软三室实验日期2013/5/15 一、实验目的： 通过搜索和分析基于移动通信的电子商务的使用原理与方法，熟悉和掌握移动电子商务的操作方式，认识移动电子商务的重大作用和意义。 二、实验内容： (1)熟悉广东移动业务中的娱乐和沟通两类业务的具体内容。 (2)熟悉中信证券的手机证券业务的具体内容。 (3)熟悉招商银行的手机银行业务的具体内容。 三、实验要求： 使用Google等搜索引擎找到相关公司官方网站，然后使用IE等Internet浏览器访问相关网站，获取相关移动电子商务服务的业务种类描述、业务申请流程、业务收费方式等相关内容。 报告中至少应包含以下图表截图显示，并配以文字说明。 业务种类描述的截图与说明。 业务申请流程的截图与说明。 业务收费方式的截图与说明。 四、实验过程及分析 （1）熟悉广东移动业务中的娱乐和沟通两类业务的具体内容。 娱乐：歌曲下载；咪咕社区；手机动漫；手机视讯；游戏业务等。 歌曲下载业务描述: 咪咕社区业务描述: GDOU-B-11-112

手机动漫业务描述: 业务说明：手机动漫业务通过彩信、WAP、客户端等方式，为您提供最新的动漫资讯、最热的时事新闻，最幽默搞笑的动漫图片，还有海量漫画、动画、主题供您在线浏览、下载。手机玩动漫，生活更灿烂！ 业务资费介绍：动漫杂志：3元/月，包括“每日一笑”、“漫话天下”、“时事天下”、“日韩动漫”四个包月产品，以彩信形式下发，每周赠送精彩内容推介彩信1条。 游戏业务描述: 沟通：飞信；139邮箱等。 飞信业务描述: 邮箱业务描述: 邮件到达短信通知-免费

电子商务实验报告-了解电子商务网站系统结构

数学与计算机学院电子商务实验报告 年级05级学号46 姓名高原原成绩 专业计算机科学与技术实验地点主楼402 指导教师张芳 实验项目了解电子商务网站系统结构实验日期9月28日 一、实验目的：认识、了解电子商务网站的系统组成结构 二、实验原理：电子商务网站产生和发展的时间并不是很长，所以对这一 系统的体系结构，基本功能，应用环境等方面还存在不同的看法。一般来讲，为了商务的正常运作，每个这种类型的网站都有自己一套完整的系统结构以及结构模型。 三、实验要求： 1)访问下面列表中的5个网站，说明该网站的系统构成。 2)访问下面列表中的2个网站，给出网站的结构模型或总体框图，分析它们彼此各有什么相同点与不同点。 1．阿里巴巴中国电子商务法律网当当网上书店淘宝网易趣网or 中国国际招标网电子商务上海中国花城联华OK网网上购物中心中国京都服饰网中国食品电子商务网亚马逊书店沃尔玛e 国网上商城 四、实验结果（程序）及分析 1)访问的五个网站系统构成 1．阿里巴巴阿里巴巴有第三方支付平台——支付宝,支付宝已经和国内 的工商银行,建设银行,农业银行和招商银行,国际的VISA国际组织等各大金融机构建立战略合作.可以帮助买方，卖方完成交易。 阿里巴巴分为国际网,全球华商网,中国网三个网站,分别提供英,中繁,中简三种语言的服务. 服务内容包括: 商业机会:有多个行业多个产品分类的商业机会供查阅 发布信息:选择恰当的类别发布会员的买,卖,合作等商业信息 每日最新:每天提供自全球范围的最新供求信息 商情特快:会员可以分类订阅每天新增的供求信息,直接通过电子邮件接受.

公司全库:公司网站大全,可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯.会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴"公司全库"中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌. 公司链接:会员可以通过免费申请,把公司网站链接到阿里巴巴"公司全库" 样品浏览:按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的样品信息库 样品编辑:会员可建立和编辑自己的私人样品房,每个样品房均拥有独立网址.免费放置并展示样品图文信息的网络空间. 以商会友:商人俱乐部.在这里会员交流行业见解,谈天说地.其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析网上营销应如何去做 中国人才热线:提供人才供求,招聘信息个人资料 为会员提供的服务: 免费享受封面推荐:阿里巴巴每天选择一些供求信息刊登在网站主封面作特别推荐,而这部分信息必定是在会员提交的信息当中选取的; 简化发布信息步骤:一旦注册了会员,以后每次发布信息时,很多固定信息会自动显示,让您一劳永逸; 免费《商情特快》:会员可以分类选择订阅每天新增的供求信息,直接通过电子邮件接受,高效省时;商情特快是阿里巴巴网站为注册会员提供的一项免费的信息服务.为了提高效率,节省用户的时间,我们将把每天新增加的商业机会信息在当天通过电子邮件直接发送给需要此类信息的会员.商情特快和网站信息同步分为32大行业的700多个产品分类,您可以根据自己的需要选择某几类订阅 优先发布信息: 阿里巴巴承诺会员提交的正确信息在24小时之内予以发布, 让您轻松把握稍纵即逝的商业机会; 免费建立样品房:会员可以通过网络在阿里巴巴建立自己私人的"样品房",展示产品的图文信息,并拥有简易的网址域名; 免费公司链接:阿里巴巴的会员可以免费把公司主页链接到阿里巴巴的公司全库中. 2．淘宝网淘宝网也有第三方支付平台——支付宝。 支付宝的操作流程是： 1、成交以后，买家将款项付给支付宝；卖家这时候拿不到钱的。 2、支付宝会通知卖家：买家已付款，等待卖家发货； 3、卖家发货，并将发货凭证通知支付宝；支付宝会通知买家：卖家已发货，等待买家确认，并将发货凭证号码告诉买家； 4、买家收到货，无误，向支付宝确认收货，并同意支付宝将款项转给卖家。这时候，卖家才能收到货款。 如果买家收不到货，或者货品跟描述不符，他就可以向支付宝申请退款，结束交易。 淘宝设立了七重安全防线：机制层面：1、支付宝安全交易流程，充分保障货款安全及买卖双方利益；2、“你敢付，我敢赔”，国内首创的全额赔付制度；3、用户信用记录，包括卖家注册实名认证、用户评价和积分体系以及支付宝交易的信用记录。技术层面：1、安全控件，有效防止黑客利用木马盗用会员帐号；2、免费短信提醒，任何资金动用都会短信通知用户，确保会员资金安全。管理层面：1、帐户监管，所有通过支付宝的货款，都由支付宝的开户银行进行监管；2、网

电子商务实验报告

第页（共页） 课程：____实验日期：2016年5 月 4 日 专业班号：工程141 组别：___________ 交报告日期：年月日 姓名：学号：报告退发：（订正、重做） 同组者：_____________________________教师审批签字： 实验报告格式 一、预习准备：实验目的和要求、实验仪器和设备等； 二、实验过程：实验步骤和实验数据记录等； 三、实验总结：实验数据处理和实验结果讨论等。 实验名称 B2B实践 【实践情景】 南京奥派科技和南京舜天科技同在B2B网站上发布了自己的采购信息和供应信息。南京奥派科技需要购买一批灯泡，在B2B网站上看见南京舜天科技恰好有一批灯泡需要出售，于是对舜天科技进行了询价、竞价、参与拍卖等一系列操作。接下来，就让我们来看一下两家公司如何在B2B网站上达成这项交易的。 【实践步骤】 为B2B的服务商平台绑定支付通账号，这点在前面的电子实践中提到过，并申请了商家服务，为的就是这步操作。 南京奥派科技是采购商，南京舜天科技是供应商，为这两个商家注册B2B网站的账号，发布他们的求购以及供应信息，并管理信息，服务商进行审核。 一、实验过程 在进行信息发布，竞价拍卖之前，先进行企业账户以及个人账户的申请。 个人账户申请： 企业账户申请： 企业账户申请审批： 账户申请成功之后进行一些账户业务的审批行为。 企业付款通道申请： 企业付款通道审批：

服务商账户绑定： 支付通账户申请及绑定： 进行账户申请，手机验证，支付通账户管理，账户充值等操作。 在给支付通充值之前要先给银行卡里存入一部分钱，然后进行充值。 给银行账号存款： 充值： 以同样的方式开通王军和张玲的支付通账户。 在“电子商务应用模型”中选择“B2B实践”，进入“服务商平台”绑定服务商账户，这里所要用到的数据就是之前申请商家服务时给出的数据。点击【确定】，就绑定成功了。 采购商注册: 进入B2B平台，免费注册账号。 当支付通和诚信通都已经申请和绑定好之后就可以在B2B平台上发布信息了。 填写基本信息，注意在信息类型中选择“求购”，填写求购商品名称，选择所属类目，点击【选好了，继续】。 填写产品的详细信息，并确认发布。 信息审核： 使用同样的方法分布王军的供应信息。 服务商后台管理 商品类别和商品属性的管理： 添加一类目录： 添加二级目录： 添加三级目录： 修改目录： 商品属性维护： 填写属性信息： 可以对于已经添加的属性列表，可以“预览”或“删除”。竞价管理： 以“灯泡”为例，进入B2B网站，输入“灯泡”，点击【找一下】。 切换用户，进入服务商平台。在“竞价管理”中可以看到出现了我们刚刚搜索的“灯泡”信息，只需要点击后面的【编辑】，就可以管理竞价信息了。 设置一下起拍价格： 还可以对竞价进行一个事先的设置，保存设置信息。

电子商务系统分析与设计课后习题整理

注：1、对于不确定的答案均标有“？”，仅供参考。所有论述题的答案也仅供参考。希望发现错误答案的同学能告诉我一下，以便及时更正，特别是选择判断。 2、全书的重点在第二章，第九章画的图也是来源于第二章的内容。所以，建议，如果，有空的话，还是把第二章和第九章的课本内容仔细看一下。根据老师平时的反复强调，画图虽然不在课后习题范围内，但也有可能会考到（仅属个人推测——）。 （P43-49 第二章主要掌握4种关系：依赖关系、类属关系、关联关系、实现关系。 看一下四个关系的符号表示）以及各种图。其中“静态图”(类图)和“顺序图”比较重要。 第一章 一、单选 1、C 2、B 3、C 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、A 10、B 二、多选 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、ABC 6、ABCD 7、ABC 8、ABD 9、ABD 10、ABD 三、判断 1、对 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、对 四、简答 1、企业商务活动的基本特征是什么？P3 (1) 从事商品交换的活动。 （2）涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。 2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？P14 相同点：都是计算机系统，在某些开发技术上有一定的共同之处。 差异：（1）从系统功能上分析：EDP主要涉及与企业生产相关的事务，MIS主要服务于企业的管理层面，DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。而电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，而且支持企业通过Internet进行的商务活动。（2）从信息系统服务的范围及对象分析，传统信息系统主要服务于企业内部特定客户，而电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员，还包括企业客户和合作伙伴。 （3）技术角度，电子商务系统基于浏览器-服务器结构，使用一些新技术。

上商电子商务实验报告3

上商电子商务实验报告3

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

《电子商务概论》课内实验报告 实验名称电子货币与电子支付 实验日期2015年11月5日星期四 专业班级市场营销姓名周伟学号 一、实验目的 通过实验了解什么是电子支付，了解网上银行及第三方支付。 二、实验环境 1．微机：每人一台 2．Windows /XP操作系统和浏览器 3．互联网 三、实验内容和步骤 1、请选择你的一张银行卡开通网上支付功能，将每一个步骤通过截屏和文字相结合的方式加以说明，并谈谈自己的想法。 2、吉米开了一家小公司，并创建了一个电子商务网站向订阅者销售专题信息，从“时尚”到“旅游”等各种专题。你的工作任务是为该公司网站设计支付方式，首先了解电子商务网站如何实现支付，接着比较各种支付方式的优缺点，最终向公司建议采用哪一种或哪几种支付方式，并说明原因。（要求，分析加说明不能少于300字） 3、结合所看的有关移动支付的视频，选择3个移动支付工具作列表比较，比较的内容包括运营商、盈利模式、产品与服务、推广方式、合作伙伴、交易流程。按实验内容要求所做实验步骤。 四、实验习题 如实验要求中无该项，可忽略不做。五号字，1.5倍行距。 五、技能测试 如实验要求中无该项，可忽略不做。五号字，1.5倍行距。 六、实验报告 （一）网银的开通 1.网银类型选择

首先根据网银的用途，我选择了建行网银的第二种类型，即便捷支付，该类型相较于第一种多了一个网上转账汇款的功能，相较于高级客户类型的网银，则在转账支付方面受到了金额限制，金额较小，最多转账和支付500元，同时网银的其他服务也是有一定差别。 2.中国建设银行网上银行相关协议的签订。 该协议向客户说明了银行与客户各自的权利与义务以及风险提示，要想开通建行的网上支付业务则需要同意并签署该协议，从而为网银的成功开通提供法律依据。 3.填写账户信息。

电子商务实验报告

电 子 商 务 实 验 报 告 姓名：*** 班级： 学号： 指导教师：

一．实验目的 1. 了解电子商务一般业务流程 2. 了解电子商务系统结构 3. 了解电子商务的应用环境，如技术环境、安全、社会环境、政策法律法规等 4. 掌握电子商务的基础知识及业务模式，如B2B、C2C、G2B等，并掌握网络支付在各种 交易中的使用，掌握电子商务中的信息流、物流、资金流的应用 5. 掌握互联网的基础应用，如信息发布、检索、网页设计等电子商务技术，培养电子商务 的实际应用能力 6. 学习和了解电子商务的最新发展和应用，如Blog、wiki等地使用 7. 系统掌握企业电子商务化的实施技术和进程，并掌握电子商务实战、电子商务创业技能 二．实验内容 1.电子商务应用模型 2.电子商务环境实践 3.网络营销实践 4.电子支付实践 5.电子商务安全实践 6.电子商务服务业实战 7.电子商务物流实践 8.电子商务创业实战 9.Web2.0应用 三．实验进度 实验具体内容如下： （1）电子商务应用模型 B2B实践：3200 B2C实践：1500 G2B实践：600 （2）电子商务环境实践 局域网搭建1200 数据库设计2500 （3）网络营销实践 域名服务3400 网站优化2000 搜索引擎3200 网络广告1900 邮件推广1700 网络调研500 （4）电子支付实践 网上银行2500 支付通1200 （5）电子商务服务实践

网上人才实践9800 网络交友实践7000 旅游电子商务实践8300 （6）web2.0应用 Blog实践4300 Wiki实践1500 人人网实践13900 总计：71000 四．实验环境 南京奥派科技 五．实验总结和体会 电子商务是一门很有趣的课程，它不仅让我们学习其理论内容，而且还给我们提供了完整而全面的实验操作平台，让我们大脑充实的同时，还让我们在实际操作实践中切身体会和感受到电子商务的方方面面，我们信息管理与信息系统专业很有幸能学到这门课程。我们的实验课总共有十六个课时，每周有两节课，每节课同学们都可以根据自己的操作进度进行选择相关的实践模块，这样一来，我们所学到的理论知识便在操作中得以巩固。 虽说总共上了十六节实验课，但实际上最先开始的两三节课是在摸索中前进的。原因在于，可能还是由于我们对这个实验操作流程、规则和操作界面不是很熟悉吧，后来慢慢地我们就逐渐熟练起来了，所以就做着做着越来越顺手了。唯一有点不好的就是学校的网速和系统太不给力了！我们经常就是本来做着好好的然后就卡住动不了了……真希望能够改善一下啊！ 我们实验的环境是南京奥派科技，里面共分九次实验，具体实验模块及其内容如下： 电子商务应用模型 B2B 平台平 台 供求信息（发布管理信息自定义分类订阅商机快递我的收藏）公司介绍留言会员资料（修改联系信息手机验证修改密码）诚信通专享服务（网站管理诚信通档案广告购买竞价排名）在线拍卖（我参与的拍卖我发起的拍卖发起新的拍卖）交易管理（我是买家我是卖家发起订单）支付通账户 服 务 商 服务商系统设置会员管理信息审核目录管理（目录信息添加目录信息维护目录属性信息维护）竞价管理（竞价管理竞价设置）拍卖管理广告管理（广告位设置广告位审批广告位撤销）资讯管理 B2C 平台平 台 我的订单购物车暂存架收货地址礼金券修改会员信息修改密码留言/答复收件箱 服 务 商 会员管理（用户查询新进嘉宾有效用户成单用户冻结用户）类别管理商品管理（添加商品商品上架/下架查询商品作废商品无类别商品添加品牌修改/删除品牌）礼金券管理订单管理留言板商品评论库存管理（入库管理修改库存出库管理查看库存库存预警和异动）网站管理（基础数据维护物流公司维护日志信息查询） C2C平 台我是买家（已买到的宝贝竞拍中的宝贝竞拍结束的宝贝卖家回复/留言求购宝贝我的收藏我的优惠券）我是卖家（我要卖已卖出的宝贝出售中的宝贝我仓库里的宝贝橱窗推

电子商务系统分析与设计复习题及答案

《电子商务系统分析与设计》复习题 一、填空题： 1.电子商务系统规划的常用方法包括：战略集合变换法，_________,__________。 2.U/C矩阵的正确性检验包括________检验,___________检验,____________检验。 3.从企业商务活动的信息化角度来看，电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段：酝酿阶段、____________、__________和完善阶段。 4.电子商务系统分析的思路是______、从静到动、去伪存真、______。 5.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、________、_________。 6.数据流程图的两个特征是：_______和概括性。 7.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、________、_________。 8.UML主要包括三个基本内容__________、___________、___________。 9.UML中定义了四种关系：_________、__________、泛化和实现。 10.结构化分析方法中，系统模块设计应该______模块间的耦合度，______模块内的组合度。 11.电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如_______、________、虚拟主机和数据中心。 12.系统的经济可行性分析包括__________估算和__________估算。 13.在结构化分析方法中，使用的主要工具是数据流图和____________。 14.通过面向对象的分析建立的系统模型，称为______________。 15.面向对象的分析模型由五个层次组成，这五个层次是指：______、结构层、属性层、______、______。 16.用例图是描述系统基本功能的工具，包含_______、________和系统三种元素 17.请列举目前主流的三种Web服务器_________、_________、_________。 18.电子商务系统由三个部分构成，即_________________、Extranet和Internet三个部分。 19.电子商务系统规划中的关键成功因素法使用的工具是_____________。 20.电子商务系统分析的特点包括_________, __________，整合性。 21.数据字典应由下列4类元素的定义组成：_________、_________、_________和小说明。 22.UML中结构事物包括7种元素：类、________、______、用例、活动类、____和节点。 23.支持电子商务系统的局域网应具有较高的_______和安全可靠的________。 24.系统输出设计的四项基本任务包括：输出方式设计，确定______，保护_______，设计并制作________。 25.面向对象设计任务包括：__________，___________和优化。 26.系统切换的方式可分为直接切换、___________切换和__________切换。 27.电子商务系统集成的层次有_______集成、______集成、___________集成和_________集成。 28.电子商务网站主题设计应考虑的问题包括：主题要__________，主题要________，主题要结合企业自 身特点和有广泛的用户群。 29.电子商务网站按商务目的和业务功能可分为：____________网站、________网站、_______网站和完全 电子商务运作型网站。 30.RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是_________,________, _________和 ___________。 31.B2B电子商务系统的商务模式主要有___________，____________和___________。 32.UML中的9种图可以归纳为五类视图，分别是________、逻辑视图、并发视图、_______和_________。 二、单项选择题： 1.企业系统规划法（BSP）的核心是（） A.明确企业目标 B.定义（识别）业务过程 C.进行数据分析 D.确定信息结构 2.网站制作的核心是（） A.网页制作工作 B.开发技术 C.好的设计概念 D.网站规模 3.下面哪一项关于企业关键成功因素法的特点是错误的（）

电子商务实验报告

讨论思考： 1、利用供求信息平台发布供应、求购信息的特点？ 供求信息平台将商家和买家整合在一个平台上，起到了桥梁的作用。 这为不同顾户提供了简明直接的方式来查找到自己所需求的信息，资源 广阔，而供应商发布自己的产品，有需求的顾客能够看到最新的产品信 息，避免不必要的时间浪费寻找信息。求购信息不仅能让供应商第一时 间与顾客接洽，还能为供应商带来潜在的商机。 2、阿里巴巴提供诚信通、阿里旺旺、支付宝等工具对网站本身和企业两者有什么营销价值？ 诚信通：增加可信度，提高销售量，降低企业宣传品牌的成本。 阿里旺旺：方便与顾客联系，容易加强与顾客的联系，降低了客户打电话联系你的成本。 支付宝：用支付宝支付金额，包裹转账是不需要收手续费的，并且它和多家银行合作起到了一个中介担保的角色。 讨论思考： 1、阿里巴巴注册，需要提供哪些信息？为什么？ 如果是免费注册的话，需要提供的信息有会员登录名、电子邮箱、会员登入名、密码、真实姓名、职位、固定电话、公司类型、公司名称、公司地址、主营行业、主营方向。 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 凡是带*号的内容都要填写，为了交易顺利进行要填写详细信息。 3、阿里巴巴的审核机制合理吗？ 合理。 讨论思考： 1、慧聪网注册，需要提供哪些信息？为什么？

买家：会员登入名、密码、电子邮件。 卖家：会员登入名、密码、电子邮件、公司类型、公司名称、公司地 址、主营行业、主营产品。 如果信息不填详细的话在交易的时候很容易发生错误造成不必要的损失，为了避免别人以你的名义登入所以要有详细的信息。 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 凡是带*号的内容必须详细填写，因为带*号的信息都是一些重要的信息为了不免错误必须要填写的。 3、慧聪网提供的（信息复制）功能有何用途？ 有时用户觉得一些比较重要的信息想要摘抄下来又不想一个字一个 字的写，有复制功能就方便多了还能节省时间，有时要填写一些比较 重要又很长的信息顾客就可以复制黏贴一下可以节省很多时间。 4、慧聪网提供的（重新发布）功能有何用途？ 在网速比较慢或者一些其他情况下可能填写的信息没法提交就没办 法发布，有重新发布这个功能的话就可以多试几次不需要因为发布不 了而烦恼。 5、对比慧聪网和阿里巴巴的信息发布机制和功能。 阿里是依托自身企业会员发展到今天，阿里优势在于快速消费品个个 行业。慧聪网是依靠自身纸媒的忠实企业发展到现在，他们的网站也 是随之时代的发展为纸媒所打造的一个平台。 讨论思考： 1、水果信息网，作为一个行业信息网站，除了信息发布功能还提供了 什么功能，有什么价值？ 供应信息，求购信息、代理、报价、投资、水果动态、友情链接、产销名录等功能 让顾客更好的了解水果市场，有目的进行相关的购买，不需要搜索很多的资料可以直接上这个网寻找相关的信息。

电子商务实验报告3

中北大学 实验报告 课程名称 电子商务 学号 学生姓名 辅导教师 苏贵影

外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。 用户管理需求：用户注册；注册用户信息管理。 客户需求：提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品；进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策；商品的评价；购物车；为购买产品下订单；撤销和修改订单；能够通过网络付款；对订单的状态进行跟踪。 销售商的需求：检查客户的注册信息；处理客户订单；完成客户选购产品的结算，处理客户付款；能够进行电子拍卖；能够进行商品信息发布；能够发布和管理网络广告；商品库存管理；能够跟踪产品销售情况；能够和物流配送系统建立接口；与银行之间建立接口；实现客户关系管理；售后服务。 5. 实验过程及步骤(写出主要过程、实验结果) 一：注册居民： 1、用IE浏览器登录http://192.168.0.200:8080，使用自己的帐号52023和密码123登录B2C系统。 2、在左边的第一栏“注册以下角色”的下拉菜单中选择“居民”。 3、填写详细的居民信息，居民注册代码：P000014144，居民注册名称：温馨之家； 4、提交，注册完成。 5、辅助操作：回到B2C首页，点击欢迎词后面的“角色信息帮助”。二：注册银行 1、在注册完居民以后，在同样的地方选择“银行”进行注册。 2、填写注册银行的详细信息：银行注册代码：B000014192银行注册名称：zpp网上银行。 3、填写后，提交。则注册完成。 三：居民下载数字证书 1、从B2C的首页的右边点击进入“认证中心”； 2、点击进入“居民证书下载”； 3、点击“申请数字证书”并申请下载并安装 四：银行认证中心登记 1、从B2C的首页右边进入“认证中心”；注册代码（营业执照号码）：B000014192， 注册名称：zpp网上银行 2、提交等待审核 五：居民申请成为银行的客户

《电子商务》实验2 (2)

实验2 网络商务信息检索及使用 【实验学时】2学时 【实验目的】 1、了解搜索引擎的分类及工作原理，能熟练使用搜索引擎在网络上寻找相关信息。 2、学会利用网络资源进行有效的信息组织。 【实验内容】 一、了解网络商务信息的搜索方式 目前搜索引擎是互联网上使用最广泛的工具之一，常见的搜索引擎主要有目录类搜索引擎、机器人搜索引擎、元搜索引擎等，目前各搜索引擎均以综合性作为发展的方向。该练习主要是目的是让学生学习使用几种典型的搜索引擎，并能利用搜索引擎寻找合适的信息。 实验要求： 1、将所给的几个搜索引擎作一使用，关键词任选（雅虎、百度或Google、webcrawler）。要求给出关键词、查询内容、网上来源。 2、任选一个搜索引擎，要求给出三种不同品牌的激光打印机，价格在2500以上的，要求给出激光打印机的品牌、型号、图片、功能介绍、网上来源。 3、通过搜索引擎了解MP4的主要功能及国内主要的品牌，并任选一款你喜欢的做详细介绍。 二、利用网络进行商务信息的有效使用 假如你是某单位的员工，现公司安排你到以下城市进行工作，基本要求为： 1、出发时间为5月8日，第一站为北京，下午2:30参加会议，晚上会见客户，9日自由活动，第二站为广州，5月11日全天参加会议，12日上午会见客户，第三站为西安，14日上午会见客户，下午会议，15日自由活动，16日下午上海与客户见面，17日上午参加会议，下午自由活动，18日返回宁波。 2、除参加会议和会见客户外，其他时间均安排当地景点旅游。 3、目的地之间主要交通工具为飞机，上海回宁波的交通工具任选。 4、在时间上要求自己进行衔接。 要求根据以上条件为自己作一份出行方案，根据时间顺序安排行、住、游，应包括以下内容： （1）航班信息，应包括航班号、出发时间及到达时间、折扣价格、航空公司等。