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渠道团队

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1、渠道规划—战略指挥者

这一项工作是年度渠道管理工作中,最为基础,最为重要的工作。每年年初,各家电企业通常会提交产品规划、推广规划,但是,往往没有渠道规划,因此,年度渠道规划也是最容易忽略的工作。

一份完整的渠道规划通常包括以下内容:(1)本年度渠道策略实施报告与总结;(2)下一年度行业及渠道发展趋势报告;(3)下一年度企业渠道战略规划及策略;(4)下一年度支持渠道策略实现的各项政策及执行落地方案。

渠道战略规划关系到企业对渠道发展动向的判断,关系到企业渠道资源的投放,关系到企业产品的销售通路,渠道规划是方向性的,战略指挥性的,如果南辕北辙,方向发生偏差,那么企业的发展就会慢慢被竞争对手拉下,因此必须重视。如何进行渠道战略规划,请见作者在营销传播上发表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道规划》。

2、渠道开拓—销售引擎

得渠道者得天下,渠道作为企业重要的一项资源,在营销活动中处于重要的位置。渠道管理部作为产品在市场上流动的主要责任部门,肩负着产品自从工厂仓库流出后到消费者家中的所有渠道营销活动。

在现阶段,家居生活类家电,比如电饭煲、电风扇、豆浆机等产品的销售渠道不外乎家电连锁、超市连锁、地标、专卖店等,部分家装类家电产品,比如厨卫、空调等还可以在建材超市、家装公司等渠道里面进行销售。任何一家企业想在所有的渠道里面都占有优势,显然不太现实,但如果渠道管理部能够有步骤开拓几个大型渠道,签订全国性大盘协议,则可以对销售的作用立竿见影。

现阶段,许多渠道对于家电起来来说,都是陌生的,不熟悉的,但是某些渠道是具备很大销售潜力的,因此,渠道管理部必须去统筹这些渠道,联合所有产品的力量,与这些渠道签订年度合作协议,让产品能够在这些渠道中“流动”起来,增加企业的销售额,这就是销售引擎的作用。

多讲一些,现在网络渠道、团购渠道等发展迅速,但是许多家电企业始终无法解决供货方、物流、窜货等问题,也限制了企业销售的增长。

3、资源支持—“后勤兵”

年度渠道规划制定以后,家电企业一般都会要求渠道管理部进行年度预算,即下一年应该花多少钱,在那个地方花钱,花钱能够达到什么目的。这些资源都是控制在渠道管理部手中,也是分公司或代理商在市场上冲锋陷阵的“火药”。

这些资源是真金白银,可以看到,最直接的,但是,还有部分资源是不能少,就是智力资源支持,比如某些渠道开拓指南,经典案例分享、竞争对手案例分析、集中培训等,这些智力支持,往往是许多家电公司做得不足的地方。

钱多好办事,但是没有头脑办不成事,所以,物质资源与智力资源,必须双管齐下,让分公司或代理商不仅仅要做,而且要方法得当,方向准确。

4、过程监督—“看门犬”

年度渠道规划制定以后,一定要让渠道规划进行落地,也就是能够将策略转化为具体的数据指标,并分配到总部每个人或分公司(或营销中心)。其实,在其中,往往会涉及到各种资源的补贴,比如进场费、门头补贴、装修费报销、租金公担等。

在此过程中,渠道管理部必须进行过程监督,做好台账,控制好投入资源的使用情况,虚假的必须处罚,出样不合标准的不能报销,材料不全的不能核销等,这些都是渠道管理部作为“看门犬”的责任。

有时候难免会部分分公司经理打电话过来求情,这个时候就是考验渠道管理部智慧的时候,报还是不报,不能一概而论。

5、氛围营造—“发声筒”

有位营销行业前辈曾经告诉我:销售就像打麻将,是需要氛围渲染的。试想一下,在一个充满竞争激烈,充满激情的企业氛围中,各个营销战斗都是精神饱满、信心满满的话,那么在这种氛围中,就很容易创造成绩,因为一个人的良好的精神风暴可以带动销售成绩的提升。

如何能够营造出这样的氛围呢?我觉得渠道管理部必须承担“发声筒”的责任:把企业内部竞争的气氛调动起来,把好的成绩宣传出去,把奖罚信息及时宣扬出去,让企业内部形成一种积极向上的竞争氛围。氛围形成以后,往往会出现火一阵,消声一阵的情况,如何避免这样的情况,需要企业有步骤的开展各项“运动”,以运动的方式带动企业某些能力地提升。

好了,对于渠道管理部的角色定位,一百个人有一百个不同的看法,而我提出的个人看法,是自己对渠道管理部浅薄的认识,有不足之处请各位营销同仁进行指正。

团队规章制度

确保团队服务提升及工作效率,特拟此规章制度, 以制约团队成员的行为举止合乎要求, 内容如下: 第一章 附则第一条作为在公司里任职的全职股东,除积极遵守此《规章制度》的同时,还须遵守《全职股东守则暂行条例》,此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。第二条本规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。 第一条纪律与奖惩 1.1 未经同意,所有队员不得为个人目的取用团队的金钱或财产。 2.2 队员必须维护团队纪律,对任何违反团队各项规章制度的行为,都要予以追究。 3.3 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏团队财产。 4.4 团队禁止任何所属机构、个人损害团队的形象、声誉的行为。 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 第一条 一、团队宗旨:为美好的明天而保持激情、为我们共同利益而奋斗。 二、工作标准:日事日毕,尽全力为团队贡献力量。执行能力,团队配合,体系我们的个人能力。

三、团队纪律 3.1 尊重 首先,所有的队员都应该明确,团队最重要的实力不是金钱或其他东西,而是人。要相信每一个人都拥有可以改变团队的能力,我就是团队的最需要的人。我们要用自己最优异的成绩为 团队创造价值。尊重每一个人,包括我们的队友、顾客和竞争对手;尊重队友的劳动成果,积 极鼓励。 3.2 快乐 我们是快乐的,因为我们在成功的路上,我们在为顾客创造快乐,在顾客快乐的同时我们附有成就,内心深处是快乐的,我们有责任控制我们的消极情绪的传播,并对积极快乐的工作氛 围添砖加瓦。 A、多互相鼓励、真诚帮助,不互相挑剔、指责; B、有意见当面、友好指出,不背后发牢骚; C、多提积极建议,不谈论、传播消极言论; D、多表达快乐情绪,控制不良情绪。 3.3 责任 真诚往往是区分兄弟或敌人的标准,在兄弟之间任何对涉及真诚问题的疏忽大意都是非常愚蠢的,而承担责任是最佳的表达真诚的方式。在团队里,没有比不愿意承担责任更糟糕的行为 了遵守团队纪律;对自己的工作有计划承诺,并对自己的承诺承担责任;遵守自己和团队 成员的任何承诺是对自己的所负使命的忠诚和信守,是对自己工作出色完成。责任是忘我的坚 守,是人性的代价,更是一种使命!责任不容许寻找借口,一个有高度责任心的人,是从来不 找借口的。我们有责任为九零后搭建起通往成功的桥梁。 3.4 进取

《渠道管理与开发》大纲

讲师:张铸久

课程纲要 【课程名称】《渠道管理与开发》 【课程背景】 如果你的企业内出现下列问题,你会怎么帮助渠道(简称合作伙伴)? ●渠道不愿意扩大经营团队;不愿意增加资金;不愿意配合公司完成新产品 的推广; ●渠道与区域管理部门经常出现矛盾,并且能以协调一致; ●渠道对于如何筛选分销商没有具体思路,对现有的分销商管理束手无策;通过哪些方法才能让渠道迅速掌握以下知识点? ?家电行业渠道管理到底是管理什么? ?如何才能使渠道的目标与公司的目标保持一致? ?如何分析家电行业渠道的经营情况,并帮助其制定详细的规划? ?如何支持渠道的发展? 做渠道管理的关键在于了解管理步骤,做好适合渠道详细的计划,并且能够对其计划施加影响,最周创造好的业绩。 【课程收益】 心态:了解管理渠道所需要的技能。认识到自身的差距; 技能:掌握渠道管理的步骤。制定有针对性的计划,使双方目标一致,并管理好渠道; 应用:建立长期的合作关系。提升渠道的忠诚度,进而提高业绩; 【课程对象】 区域经理、资深销售人员 【授课方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+点评

【课程时长】1天,6小时/天 【课程大纲】 第一部分:渠道管理 一、渠道管理概述 ●了解行业特点 讨论:渠道的主要挑战 ●企业与合作伙伴对彼此的期望 ●认识渠道管理的六个步骤 二、分析渠道的业务状况 ●分析合作伙伴的业务状况 ●学习7P模式分析工具 ●了解企业风格 ●制定策略 讨论:利用7P模型了解渠道合作等级 三、与渠道制定目标计划,使双方在工作中保持一致●了解关键成功因素(CSFs) 讨论:本行业的关键成功因素(CSFs) ●学习计划管理模式 ●用SMART模式同渠道制定目标和行动计划四、建立并管理与渠道的关系 ●理解、分析合作伙伴的管理模式 ●如何与合作伙伴用PCCI建立信任关系

团队建设方案4篇

团队建设方案4篇 Ⅰ、业务团队的架构及岗位职责 一、架构:预计组建8人团队。业务经理1人,下设2个业务团队。每个业务组配备3-4人设组长1名。 二、岗位职责: 业务经理: 1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订业务计划,确定业务政策。 4、业务人员的招募、选择、培训、调配。 5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 6、根据业务计划,参与制定和调整业务方案(策略),并负责具体业务方案实施。 7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 业务组长: 1、在业务经理领导下负责具体业务工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定业务计划,同时制定本组每月业务计划,掌握业务进度。 3、定期组织汇报业务情况,编制业务报表,定期报送业务经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、业务日常管理工作。

7、参与并制定业务工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织业务培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 业务代表: 1、全力完成公司下达的业务指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。 3、制定自己的业务计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。 5、学习并掌握有效业务技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。 Ⅱ、业务目标分解及计划的制定 一、业务目标:公司根据季度业务目标制定月度业务目标,分解到每个业务小组,每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。 二、具体业务计划的制定:公司业务部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的业务目标即可。 Ⅲ、业务队伍的管理:制度完善 一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与

渠道团队管理制度

第一章总则 第一条目的 为了使渠道行销人员工作规范化、制度化和统一化,使渠道行销人员的管理有章可循,提高渠道行销人员的工作效率和责任感,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于营销部渠道组的渠道经理、渠道主管、置业经理 第三条工作职责 1.掌握市场动态,收集市场信息做好市场预测,不断提高市场占有率。 2.掌握市场预测及销售趋势,编制季度、年度销售计划。 3.进行市场调查,对市场情况不断收集、研究。 4.建立客户档案,经常联系客户,反馈客户意见。 5.配合策划和宣传推广做好广告宣传和楼盘推广工作。 6.加强自身的业务学习,不断提高自身素质。 7.接受分管领导的直接管理,全面组织分管项目的工作,并对直接领导负责。 8.完成公司领导及分管领导交办的其他工作。 9.及时反馈工作情况及信息,以便及时调整。 10.准时提交工作总结报。 11.服从公司的工作调配与安排。 12.遵守公司其他各项规章制度,并确保相关资料、客户档案及销售情况的保密。 第二章渠道人员管理规范 第四条日常管理制度 一、考勤制度 1、请假调休: 如需请假、调休须提前 1 天提出申请,并经渠道经理同意,否则作旷工一天处理。 旷工按公司考勤管理条例处理) 2、外出考勤:

外出工作,需按照预定的工作计划执行,不得擅自更改预定计划;外出前需填写外出登记表,由 渠道主管签字,并提交渠道经理; 市区、区县巡展需提前一天报备至渠道主管处,并填写外出申请,由渠道主管签字确认,并提交 渠道经理; 巡展期间有事需离开展点,需提前报备渠道主管,同意后方可离开。 ④执行外出拦截、巡展任务时,为更有效人员的管控,需每天向主管发送各自巡展工作位置(定位) 和巡展点照片(不定时抽查),并及时汇报工作进度及情况。 二、仪容仪表 1、上班时间工作人员应穿工作服或较正式服装,着装不得过于休闲。 2、勤洗头澡,保持身体清洁无异味;保持口气清新。 3、女士须化淡妆,禁止浓妆艳抹;身上不得佩带过多的饰品;要保持指甲干净,不能涂颜色夸张的 指甲油。 4、男士每日须刮干净胡须;头发以不盖过耳部及后衣领为适度;不得佩带耳环 三、客户接待制度 1、意向客户当天报备,并录入系统。电话报备客户保护期限为10天 2、来访客户交由现场对接置业顾问进行接待,如果对接置业顾问忙或者不在,由现在A位接待 3、渠道来访客户必须监督置业顾问填写客户确认单 第五条例会制度 一、早晚例会制度。 早会:9:00 — 9:15 内容:工作安排、地点报备;预期效果评估,工作协调(时间不超过15分钟)。晚会:17:40 — 18:00内容:绩效汇报、分析、总结;提报次日工作计划表。工作困难协调(时间不 超过20分钟) 二、周例会制度。 每周日下午17:00 —18:00 内容:每周工作绩效分析、总结。下周工作铺排;提报周工作计划表,预期效益评估;需要公司支持事项报备。 三、月例会制度。 每月最后一天下午18:00 内容:月工作绩效分析,个人总结,团队总结。下月工作方向及具体事 宜讨论,定方案。(时间不超过2小时)

团队建设基金管理制度

团队建设基金管理制度 一、总则 团队建设是企业运行的基础,优秀的团队建设工作不仅可以有效提高工作效率,促进企业正向文化氛围的形成,加强团队合作的紧密度,还能够有效提高员工的个人素养和职业素养,降低人力资源流动成本。 团队建设工作以“统一目标,统一思想”为基本方针,以差异化存在,有序化竞争为基本原则。 团队建设基金以公开、透明为管理原则,以专项、严谨为使用原则,由人力行政部门统一保管建账,由总经理办公会批准使用。 二、基金来源 (一)企业经营利润中对团队建设的预算资金 (二)管理者、员工乐捐 (三)废物变卖所得(废物包括但不限于可加收的纸箱、水瓶等办公废物垃圾等) 三、管理部门 团队建设基金由人力行政部设专人建账管理,财务部统一支出。 四、使用方向 团队建设基金为专款专用,不得用于其它事项,专项用于企业团队建设工作,包括但不限于以下事项:

1、以全员为对象的企业内外部培训,包括拓展训练; 2、非奖励性质的团体游玩活动; 3、企业内部组织的各种体育活动,包括羽毛球、乒乓球、篮球、拔河、徒步等; 4、以提升员工专业技能和职业素养为目的的读书、学习活动; 5、以企业创新、技能提升、思想碰撞为目标的各类茶话会、沙龙等。 使用规则 人力行政部门每个自然年年初制订年度团队建设计划,提报费用预算,按企业经营实际情况划拔资金; 人力行政部每月5日前,向总经理办公会提报团队建设资金使用报表,涉及管理者、员工乐捐的资金使用情况,向公司全体员工进行披露使用情况,接受全体员工的监督。 审批流程 人力行政部按年度团队建设计划提报团队建设方案和资金预算,常务副总经理审批同意方可实施。

(完整版)团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

房产营销渠道部管理制度67688

XYC 渠 道 部 管 理 制 度 2015年8月

一、部门定义 渠道部,隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。 注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场部”或“大客户部”。 二、组织建设 1、组织架构 2、人员编制及薪资体系——(暂定) 岗位名称渠道经理渠道主管拓客专员企拓专员编制人数 1 2 8 4 在岗人数 1 1 2 2 固定薪资按薪酬带宽确定5000元/月3000元/月3000元/月业绩提成———————— 3、岗位职责 3.1、渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: 3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;

3.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行; 3.1.3、负责开展调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容; 3.1.4、根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议; 3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作,建立渠道部对接协作的工作标准; 3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进各项产品推广工作的顺利进行; 3.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库; 3.1.8、负责部门日常行政管理,根据公司各项制度严格控制管理费用; 3.1.9、上级交办的其它工作任务。 3.2、渠道主管(分模块) 3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作; 3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; 3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表); 3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作; 3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。 3.3、拓客专员(call客组长) 3.3.1、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; 3.3.2、负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; 3.3.3、负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析; 3.3.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.3.5、领导交办的其他工作。

关于销售管理销售团队管理与销售渠道管理

关于销售管理(销售团队管理与销售渠道管理)2011-1-13 18:52阅读(1) 营销管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而 设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划 、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。 销售管理工作大忌(销售团队管理与销售渠道管理 ) 销售管理工作大忌之一:销售无计划 销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一 个切实可行的销售目标, 也包括实施这一销售管理工作的基本法则是, 制定销售计划和按计 划销售管理。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标, 也包括实施这一目标 的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上, 制定明确的销售目标、回 款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、 职责和时间。 然而,许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题: 如无目标明确的年度、季度、 月度 的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、 有效组织企业资源的基础上确定 的,而是拍脑袋拍出来的;销售计划没有按照地区、客户、 产品、业务员等进行分解,从而 使计划无法具体落实; 各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果; 公司管理 层只是向业务员下达目标数字, 却不指导业务员制定实施方案; 许多企业销售计划的各项工 作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上, 业务员不能根据分解到自己头上的指标和 内容制定具体的销售活动方案, 甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。 由 于没有明确的市场开发计划,结果,企业的销售管理工作失去了目标, 效果检验措施。这样 ,在竞争激烈的市场上,企业的销售管理工作就象一头闯入火阵的野牛, 头破血流。 销售管理工作大忌之二:过程无控制 “只要结果,不管过程”,不对业务员的销售行动进行监督和控制, 这是企业普遍存在的 问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放: 对业务员宣布一个业务政策, 然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上, 等得业务员给企 业拿来一份份订单、开发出一片片市场。 由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无 考核;无法控制业务员的行动,从而使销 售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明, 企业经营的风险增大;业务员工作效率 各种销售策略、方案、 措施不配套、预算不确定、人员不落实、 销售活动无空间和时间概念, 也无销售过程监控和 东冲西撞最后撞得

企业销售渠道和销售团队建设的调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 企业销售渠道和销售团队建设的调查报告正式版

企业销售渠道和销售团队建设的调查 报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 整合渠道管理市场 -----关于雅风企业的销售网络渠道和销售队伍建设浅析作者:王传德 雅风企业在过去十几年的发展,可以说是突飞猛进。我想指的是企业快速地扩大。当然质量、市场、管理等等,也都有一定程度的提升。 据德意志银行大中华区首席经济师马骏的调查:占全部固定投资的66%的工业企业,利润已降到10%以下。家具企业差不多也如此,低利润因此会造成投资增长率下降,使行业的扩大减速。预计20xx年之

后,中国的家具业会进入增长缓慢期。这是正常的规律,国内乃至于国际市场,不可能永久支撑这样不断地扩大的生产规模。因此,大家开始讨论如何将现有的企业做强。不但是在谋求生存,更谋求永续经营,在创新营销理念和转化经营思路的基础上,把企业做大做强。但是一个企业要发展,它需要方方面面的共同协调发展。我们不但要关注管理、制造、研发,更要关注营销这个重要的方面,因为它对整个企业的发展起着至关重要的作用。 雅风自成立起的市场营销历史是怎样的,由于本人入司时间短,因此暂不探讨.让我们来看看雅风现在的销售网络渠道及管理现状吧.

团队管理制度

团队管理制度 1、出勤 工作日遵守公司规定9点之前到达指定岗位,为早会准备好精神状态,仪容仪表,等自己的个人问题。 2、着装 严格遵守公司规定,男性着正式商务装,带领纯色衬衫,深色商务长裤,黑色皮鞋,女性穿着正装,带袖衬衫,黑色短裙长裤,深色鞋子。 3、会议 早九点,午一点,晚六点前,应领导要求,准时参加早中晚会议,服从领导安排,如:时间变动,会前准备等。 4、卫生 每日保持自己工位整洁,桌面以及地面范围内无杂物垃圾。禁止在工位食用带有刺激性气味的食物。遵守厕所文明规范。 5、工作规范 工作时间处理工作内容,除工作内容外禁止闲聊与工作无关内容,禁止长时间离开工位如有特殊情况及时与领导沟通,吸烟,外出,需到组长处签到,禁止携带电子设备记录客户资料如有基于法律依据严肃处理。不允许随意串组影响他组工作内容。禁止大声喧哗。 6、日常管理 每日离岗前检查工位电脑是否关闭,保持整洁。积极参与组内活动,帮助其他组内人员与自身共同提高,从行为规范到工作内容以及团队凝聚力,不断有效提高。 7、工作要求 严格执行团队长安排的工作内容,学会自我提高,话术的演练,问题的及时沟通处理。 以工司业绩要求,团队绩效为优先目标,为工作方向,制定自己每月,每日的工作要求积极配合组长进行组内文化建设,以及工作方案。 处理方案(序号对应以上内容) 未能按照以上管理规定行为予以以下处理 1、在团队人员面前承认自己错误问题以及改正方向以及再犯的处理方式方法,展示自己特 长。 2、按照公司下发明文规定予以处罚,组内方案参考序号1 3、阐述原因,主持下次会议,参考序号1 4、个人打扫组内卫生1天,时间长度与违反次数递增 5、根据所犯内容不同,予以组内处理,会议检讨等(检讨内容必须以文字形式出现并不得 小于200字 6、参考序号1 以上处理方案,根据人员自身认识程度、态度、与触犯程度、次数,予以严肃处理方案如下(大于3次6次9次) 10—50元罚款(组内建设使用,专人管理) 上级领导反馈 予以离职,辞退

团队管理与经营思路

团队管理与经营思路 管理:制定高效、合理的管理流程和管理制度,保证每天持续、合理的营业,营业额有序递增。 经营:实时分析动态变化的经营数据,及时、准确的调整经营方向,实现最大化盈利。 我们管理团队的经营思路,做好每个部门的高效运作。 提供实时、历史的经营数据,通过全面地统计、多角度地分析,以图表的形式给于展现,我们管理团队以正确的数据做决策。首先,夜总会开业前的筹备要有充分的准备,注意细节。大多数的投资者在开业前都将精力和资源都集中在了场所的装修上面,在装修上面投入再多的钱都舍得,甚至是在与其他运营中的场子互相攀比,无论如何就是要比对方豪华起码高一个档次。这是一个方面,很多你并没有重视起来的环节,才是应该注意的关键。夜总会的主要消费对象为当地名流及官员,是这些人喜欢玩的地方,因此所以服务人员的培训一定要认真严格且系统化,在开业前两个月,就应建立系统化的人员培训机制并执行。要定制上档次的营业用具,如包厢中顾客使用的玻璃器皿、餐具等,要符合装修的风格来挑选高档次的营业用品。建立规范的系统化的顾客接待标准,玩夜总会的花钱就是为了享受你一系列的尊贵服务,必须明确规范的接待服务用语和动作,比如首先就要设法了解包厢的主人是谁,他最尊重的客人是哪个。 开业前期的邀请函发放方式方法也很关键,记得该请的一定要

请,试营业或营业的前几天都是你的资源关键时期,千万利用好,拉拢市场主要客源建立好的口碑,不然后期工作不好做。最重要的当然是建立稳定和可持续发展的公关、佳丽资源体系了,营销经理(妈咪)的物色至关重要,他身后的公关佳丽资源和其临场应变能力可作为判断的一个依据。这个体系是一个夜总会后期经营的关键所在,如果对这个体系的培训和培养做得足够好,根据经验,那么你这个场子的营业额至少可以再增加30%左右。开业前期的广告投入要准确,该投的投不该投的不投,做夜总会,除非必要,建议采取高举高打的方式做宣传,你面向的广告对象要找准,也就是我的客户体系面对哪些人,来自哪方面的客户群体。要做好夜总会管理系统的导入准备,这样在开业之前就可做好培训和导入,有充裕时间对各部门协作进行系统实施演练,免得开业后再来做相关工作导致船大难掉头的情况出现。 1、拉拢市场主要客源建立好的口碑 2、建立稳定的公关资源体系 3、找准宣传渠道,高调执行 4、提前建立系统化的人员培训 5、做好管理系统导入、演练。 其次,夜总会要有明确而规范的科学服务流程。“没有规矩不成方圆”,从客人进门一直到客人买单离开,要明确哪些部门的人员和客人有直接的接触,接触的内容分别是什么,哪些部门要做好配合工作,配合的工作内容是什么,哪些人员具有优惠权限,优惠的额度要如何控制,营销经理的激励和提成方式,佳丽小姐的管理方法,点单出品的过程,等等这些环节都必须有明确的规

创业团队规章制度

创业团队管理章程 第一章总则 第一条团队名称:创业团 第二条我们的使命: 第三条团队文化: 第二章权利与义务 第五条团队面向好友和社会公开招募创业意向合作者,认同我们的《创业文化》和愿 景,自愿加入,创业期未实现盈利则无工作报酬。 第六条团队的义务与要求 1.自觉遵守团队章程制度,执行团队决议。 2.维护团队的利益,同意《保密协议》,不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。 3.积极参与团队讨论及会议。 4.积极与团队其他成员交流沟通。 5.队员表现优异、态度认真即可进入核心团队。 第七条团队成员的权利 1.团队成员享有项目进展知情权和过程控制权 2.团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议 3.团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利 4.团队成员享有应与享受的其他权利 第三章团队管理制度 第八条团队的例会制度 1.团队每周于周四晚8点召开周会,由周佐光主持。 2.会议内容:阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进 行工作部署、团队成员问答等。 3.所有成员必须按时参加团队会议,特殊情况不能参加请提前告之队长。 4.会议讨论决议及会议纪要,由队长整理总结。 第九条团队成员之间要加强沟通交流。 2.量化要求:所有核心团队队员之间每周不少于一次,合作团队队员每周互相沟通率 要达到50%以上。 3.技术团队对发起人负责,直接沟通,每周写工作进展和问题小结。 第十条《团队考核制度》 2. 无故不参与周会扣分记录,连续3次请自觉退出团队。 3. 积极主动沟通、献计献策、对团队做出突出贡献者进行记分。 第四章附则 团队记分办法最终解释权归核心团队成员,队长负责。 以上章程如有变动,再行通知。 本章程从制定之日起实施。 制定:王炜 参讨:所有团队成员 2011-12-20篇二:创业团队的管理技巧和策略 创业团队的管理技巧与策略 团队创业的成功率并不比个人创业高,其主要原因不外乎两点:一是团队失败于决策分 歧;二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题,而这 有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处

平台运营管理方案

中鼎基金运营管理及执行方案 公司未来真正值钱的是人才(团队),渠道(线上,线下渠道,资源整合能力),赢利模式,运营管理模式(服务客户和服务产品)等;影响公司整体价值的是:成交项目(产品)数量,平台客户数量,成交速度,品牌影响力(每天IP,PV)等。 第一章运营推广方案及内部流程控制 一、建立运营推广团队 1.建立线上推广团队(3-5人) (1)维护和及时更新公司网站内容,宣传推广公司网站(2)宣传推广公司微信公众号,微信服务号,更新内容(3)宣传推广公司移动平台APP,更新内容 (4)建立公司微信群、QQ群:建立100个客户微信群(每个产品设立一个500人的微信群),建立100个QQ客户群(5)建立网络营销(SEM,SEO,DSP精准营销)推广团队(6)建立项目路演团队

2.建立合伙人制度(1000明星合伙人) 让每个客户成为公司的营销推广人员,给与一定的奖励如拉客户注册成为公司平台客户奖励10元,客户成功交易给与一定的提成等。 最终形成1000个明星合伙人制度(配套制度设计)。 建立三级营销体系。 3.建立线下营销推广团队 (1)电话营销团队 (2)活动营销团队 (3)地推营销团队 (4)展会营销团队 (5)商务营销团队 (6)大客户营销团队 (7)传统媒体团队 (8)策划执行团队 4.建立32个省会城市营销推广团队(区域营销团队)

先开发一二线城市,然后开发三四线城市,直至农村市场5.建立渠道开发团队 (1)开拓第三方财富公司渠道 (2)开拓银行销售渠道(银行网点,私人银行部)(3)开拓证券公司渠道 (4)开拓保险公司销售渠道 (5)开拓私募PE公司销售渠道 (6)开发上市公司合作渠道 (7)开发与新三板挂牌公司合作渠道 (8)开发与各地政府合作渠道 (9)开发信托公司渠道 (10)开发公募基金公司、私募基金共合作渠道 让这些公司的业务员成为公司的兼职推广人员。 6.建立大客户、机构团队

(完整版)团队建设与管理方案

首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定: 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制 下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点: 一、团队的构成高于一切 一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面: 1. 选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事! 3. 问题的解决能力是最重要因素 团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

渠道管理制度(20210117114306)

欢迎共阅渠道管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条目的 为实现营销发展战略,提高市场占有率,降低渠道运营风险,特制定渠道管理制度来规范市场运营秩序,从而保证营销目标的顺利实现。 第三条原则 I 1 (一)对市场本着实事求是、客观务实的原则,在扩张中求速度,在速度中 > ■4 . 1I -- 求效益; (二)对经销商采取公平、公正、双赢的原则,在竞争中求发展,在发展中求创新。 第二章渠道管理的组织管理 第四条管理制度制定 营销主管负责渠道管理制度制定,上报主管领导审核,主任审批并经过主任办公会审议通过后,下发相关部门执行。 第五条管理制度实施 由营销主管负责组织实施。 第六条实施监督 在管理制度实施过程中,营销主管领导负责实施监督。 第七条实施效果考核 主任、主任办公会、客户信用管理小组负责对管理制度执行效果进行考核。 第三章渠道管理制定方法 第八条类比法 主要通过对相似行业、同行业竞争对手对渠道管理办法和实施效果进行类比分析而制定的。

第九条经验对比法 主要根据发行室过去3-5年内的渠道管理执行过程中好的经验和未来业务发展规划等因素进行对比分析而制定的。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上综合其他因素而制定的。 第四章渠道管理内容 第十一条销售渠道管理内容 (一)销售渠道设计; (二)销售渠道管理。 第五章销售渠道设计 第十二条渠道类型 (一)产品销售渠道; (二)网上销售渠道; (三)网络会员制渠道。 第十三条渠道设计 (一)产品销售渠道设计 1.渠道设计原则 在全国直辖市、省级城市各设计二个一级代理商,其中在原标准站基础上,新发展民营代理商一个;副省级城市发展一个一级民营代理商。 其他市级城市的零售商由代理商根据各地区的实际情况而酌情考虑,但各地区零售商的发展方案必须事先报发行室批准。

团队管理制度

团队日常管理制度及条例 第一章总则 为了有序并高效地对战队进行管理,增加团队的凝聚力和执行力,发挥每个人的工作能力与特长,故制定以下团队管理制度,并按其严格执行。 第一条团队名称————《招商二部战队》 第二条团队文化 团结一致,积极向上;执行有力,令行禁止。 第三条团队标语 战队一心,齐力断金!征战四方,一呼百应! 第二章团队的义务与要求 第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度,并执行团队决议。 第二条以团队利益为先,个人利益为后,以集体荣誉感为出发点,决不影响团队团结和拖团队后腿。 第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议,热情参与及积极与其它成员沟通。 第四条助人为乐,团队的每一个成员都是最亲密的战友,不抛弃,不放弃! 第三章团队的日常管理制度 第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求,不折不扣完成每个目标。

第二条服从上级命令,一切行动听指挥。 第三条每天的例会为早八点四十分、晚六点,无特殊情况,要求人人必须参加,并极积响应。 第四条设立团队活动基金,由两位队员分别管理财务和出纳。活动基金来源为基础资金,内部乐捐,公司激励等。 第五条无故不得请假,早退,迟到,团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者,提出严历批评并贡献团队基金20块。 第六条为打造一支高效执行力的团队,工作执力过程中,不允许出现嬉笑打闹的情况,提出警告无效者,提出严历批评并贡献团队基金20块。 第七条上班期间,不做与工作无关的事情,更不允许交头接耳,来回走动影响办公室环境气氛,打乱正常工作。一经发现,必须严肃处理。 第八条硬性工作指标责任到人,团队任何一个人都要为之努力工作,工作热情与成绩都没有达到要求的,要作出深刻反省。第九条团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样,团队成员的工作都要向队长汇报。 第十条团队要求每月初作出工作计划,月底作出工作总结,任何人都不得推委找介口。 第十一条沟通:所有成员要求以QQ,邮箱,电话MSN等方式进行交流或沟通,促进团队和谐和凝聚力。

渠道的运营与营销团队建设

《渠道的运营与营销团队建设》 课程教学大纲 课程名称:《渠道的运营与营销团队建设》 课程性质:公开课/内训 课程学员:营销人员, 教学时数:学时1-12小时(1-2天) 课程简介:渠道的开拓是企业产品迅速占领市场的重要方法,优质渠道的打造是企业销量迅速提升的重要方法,因此渠道考察、渠道设计、渠道管理 是业务经理的必修课,渠道的核心动力是经销商,经销商承载了资金、 物流、网络布局等营销体系中的重要职能,经销商的选择与优化是体 现渠道活力、销量增长的关键因素。 教学目标:通过学习学员可以掌握渠道的考察、设计、选择、管理、整顿等渠道操作中的系列知识,学会针对渠道难题破解的方法,从而提升渠道的 效能,以及在互联网时代渠道创新的重要方法,经销商管理与赋能等 方面的专业知识,本课程具有渠道管理的系统性和创新性。 教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、同时配备课堂练习,现 场互动以消化老师的课程内容。 第一章:渠道布局与规划 一、渠道的设计与选择 1.渠道的主要功能有哪几种? 2.渠道点、线、面的逻辑关系 3.渠道开发的整体策略

1)渠道的宽度设计 2)渠道的广度设计计 3)渠道的长度设计 4)各种渠道的优劣 4.渠道数量与质量目标 5.渠道的系统性 1)产品的特质与渠道的选择 2)利润空间与渠道的选择 3)营销的模式与渠道的选择 工具:产品线梳理表 工具:渠道设计的主要步骤 二、渠道的开发 1.陌生拜访模式 2.展会模式 3.转介绍模式 4.订货会模式 5.招商模式 6.行业精英模式 7.集团采购模式 8.客户都不接招怎么办? 案例:苏泊尔的渠道转型与成长工具:新产品招商工具 第二章:渠道的运营与管理 一、渠道的运营 1.渠道的成长

关于销售管理销售团队管理与销售渠道管理

关于销售管理(销售团队管理与销售渠道管理) 2011-1-13 18:52阅读(1) ? 是为了实现各种目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划 、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。 销售管理工作大忌(销售团队管理与销售渠道管理) 销售管理工作大忌之一:销售无计划 销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售管理。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和。 然而,许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题:如无目标明确的

年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;销售计划没有按照地区、客户、、等进行分解,从而使计划无法具体落实;各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;许多企业销售计划的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案,甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。由于没有明确的市场开发计划,结果,企业的销售管理工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样 ,在激烈的市场上,企业的销售管理工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。 销售管理工作大忌之二:过程无控制 ?“只要结果,不管过程”,不对业务员的销售行动进行监督和控制,这是企业普遍存在的问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放: 对业务员宣布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。 由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,企业经

渠道管理制度

渠道管理制度

一、部门职责 渠道部,隶属宁夏众和房地产开发有限公司营销部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。 二、渠道组织架构 渠道组织架构分为渠道经理(1人)—渠道主管(2人)—渠道专员(若干),拓客专员(下属拓客若干),CALL客专员(下属CALL 客若干),企拓专员(若干)。 三、岗位职责 1、渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: (1)负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;(2)负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行; (3)负责开展市场调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容;(4)根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,同时对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议; (5)负责与营销部各模块沟通、协调工作,负责建立渠道部对接协

作的工作标准; (6)负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进项目推广工作的顺利进行; (7)负责项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库的建立;(8)负责部门日常行政管理,同时根据公司各项制度严格控制管理费用; (9)完成上级交办的其它工作任务。 2、渠道主管 (1)负责协助渠道经理执行本体团队的建设工作; (2)负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; (3)负责分管模块工作相关数据的采集工作; (4)负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作;(5)负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理工作。3、CALL客专员(call客组长) (1)负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; (2)负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; (3)负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析; (4)负责个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接,促成成交; (5)完成领导交办的其他工作。

销售团队规章制度

销售团队规章制度 公司销售部管理规章制度 目录 一、总则 二、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范六、考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格 第三章、销售部各岗位职责说明书 销售部管理规章制度 一.制定目的 为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围 本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。 三.制度细则 1 .管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度 1.管理制度积极工作,团结同事,对工作认真负责。 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽 力。 在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。 不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。 以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 积极沟通,及时协调公司与客户关系。 协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建 立销售网络。 对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。 对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称:销售总监。 2.岗位职责: 在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工 作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

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