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(储运部)个人工作流程

毕节一厂储运部员工工作流程

姓名：高吉应

岗位：毕节发车中心一厂储运部部长

工作流程：

一、每日统计发车计划，根据市场所需要车型结合生产出的车型，安排

好每日发车计划，与生产部通力合作，对每日生产出来的车型及时

与市场各片区保障中心对接，将生产出来的车子及时、有效地发送

到各保障中心，确保各保障中心的货源不断。

二、了解市场急需车型，跟踪生产完成市场急需的车型，将急件车及时

送到各经营网点，督促派车人员及各送车驾驶员将每日所生产车辆

及时送到各经营部，派车率务必达到百分之百。

三、沟通协调好各送车驾驶员在检车时遇到的各种问题，给他们一一解

决，确保车辆无任何安全隐患，驾驶员可安全、轻松地送车，让他

们无后顾之忧。

四、部门员工素质及能力的提高，每日开会传达厂部相关文件，培训员

工提高员工自身素质及安全意识，让员工于工作中体验学习的喜悦，

提升员工的工作积极性。

五、对送车驾驶员宣传送车安全意识及接、交车程序，让新进的驾驶员

感受部门的优秀作风，摒弃一切不文明、不道德的各种陋习。

岗位：出厂检验组组长代派车员

工作流程：

1、对每天出厂车辆是否达到质量要求。

2、车辆停放是否按车型摆放，数量是否准确，做到先进先出的原则。

3、对出厂车辆所发生质量问题车辆记录好，并安排好车辆返工。

4、认真做好驾驶员的行车安全培训。

5、按照市场需求，合理安排好车辆派送。

6、对派送各市场车辆是否按时到达，收到，并做好记录。

7、协助本部门主管做好本部工作。

姓名：王友红

岗位：出厂检验员

工作流程：

1.每天检验车辆时对车辆档案袋的管理检查，颜色、大架号、发动机号

的实际数据要与档案上数据相吻合。

2.对车身所配小零部件是否完好要仔细检验，油漆是否干或受损。

3.将合格车辆转运到指定的摆放位置。

4.对发现有故障急需修补的问题要反馈给质检部门并追究其及时处理

完善。

5.发放随车工具。

岗位：出厂检验员

工作流程：

1.每天检验车辆时对车辆档案袋的管理检查，颜色、大架号、发动机号

的实际数据要与档案上数据相吻合。

2.对车身所配小零部件是否完好要仔细检验，油漆是否干或受损。

3.将合格车辆转运到指定的摆放位置。

4.对发现有故障急需修补的问题要反馈给质检部门并追究其及时处理

完善。

5.发放随车工具。

姓名：孙琴

岗位：储运部制单组长

工作流程：

一、每日发车，待确定发货目的地后，登记每日发车记录，后根据驾驶员送达目的地进入K3系统制作送车费结算单（称送车单），送车单中核算的公里数及送车单价有公司核定的标准，确保送车驾驶员的名字及联系方式正确，待后可方便查询。

二、每日搜集驾驶员返回后由部门领导签字的送车单，将送车单在K3系统中作回执情况，回执情况为到达，标记为﹡，方便月底可查询肇事车辆及回执情况。

三、每月盘点出、入库及库存明细，制作月报表：（1）各月各经营部发车明细（2）各月生产销售库存表（金额数额）（3）每月生产销售库存表（4）车辆入、出数同期月对比表（5）库存明细表（6）驾驶员每月公里数统计

四、每日库存明细表（进、销、存的跟踪），将每日进销存的情况汇报上级领导

五、库存系统EAS台账管理，每日发车完毕后，统计发车数量后，将发车的明细录入EAS台账

六、送车驾驶员持有B照及G照的，归档及管理，办公室内每日文件处理。

七、月底制作“毕节一厂储运科月工资、考勤、绩效考核表”，经领导审批后上报人事部。

岗位：制单员

流程：

1.将成品车档案袋的车型数据一一录入电子表格，复制进K3系统

2.调拨单的制作，把打印出来的调拨单用信封封闭好，随档案袋带至各经

营部。

姓名：张静

岗位：制单员

流程：

1. 登记每个发出车辆的所有信息，临时牌照的记录，打印并装袋。

2.查找每一个发出车辆的发动机合格证，登记并装袋。

3.振兴车整车合格证的打印，力帆车整车合格证的查找，登记并装袋。

4.做市场上内部调拨的冲单。

5.将每一张安卡发送到相应的经营部，并登记。

怎么编写工作流程

怎么编写工作流程工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作、信息处理，以及设计工作、物资采购和施工都属于工作流程的一部分。全面了解工作流程，要用工作流程图;而管理和规划工作流程，则需要工作流程组织来完成。 1、工作事项的活动流向顺序 2、包括内容，工作环节、步骤和程序 3、性质，是一种动态的关系； 4、三要素。任务流向:指明任务的传递方向和次序；任务交接:指明任务交接标准与过程；推动力量:指明流程内在协调与控制机制 5、全面了解工作流程，要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项，用以描述工作活动流向顺序。工作流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成，中间环节的每个分支也都要求有明确的分支判断条件。所以工作流程图对于工作标准化有着很大的帮助。 6、制作利用Word中的[绘图]→[自选图形]→[流程图]里面的各种图形，制作起来比较容易，只是要具备一定的耐心，尤其是那种复杂而庞大的流程图。当然，它也和任何事物一样，有其规律和技巧可寻。掌握了这些规律和技巧就可以变繁为简，操作起来得心应手，事半功倍。制作过程中应把握以下三大规律: 1. 先难后易流程图一般最下面的部分比较复杂，做起来困难一些，那就先从它着手，这样，整个图的框架搭起来了，剩下的就非常容易了。 2. 先框后线先设置框型图形，待整个图的框架定位后，再进行连线，这样减少了调整的工作量。制作技巧。掌握了上面的制作规律，还得充分利用下面的一些技巧。 1. 使用网格和标尺，便于准确快捷地定位。 2. 制作图形和线条时，利用图形复制快捷键[Crtl+D]进行复制，既快捷又使图形和线条大小形状一致。 3. 利用格式刷使所有图形格式保持一致。 4. 调整图形和线条时，利用[Ctrl+方向键]，可以精确定位。 5. 如果同一行内方框很多，内容复杂，而且格式又相似，可以利用表格插入来完成，既方便快捷，又美观大方。图1中，最下面的一排就是插入一行表格后制成的，方框之间不相连接处用工具栏上橡皮擦去上下横线即可;文字输入时，按鼠标右键，调整文字方向为纵向。工作流程图有五个操作步骤: 1、目的分析:这一步是消除工作中不必要的环节，其中应分析以下几方面: 实际做了什么?为什么要做?该环节是否真的必要?应该做什么? 2、地点分析:尽可能合并相关的工作活动，其中应分析以下几个方面: 在什么地方做这项活动?为何在该处做?可否在别处做?应当在何处做? 3、顺序分析:尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，其中应分析以下几个方面: 何时做?为何在此时做?可否在其它时间做?应当何时做?

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流程

目录职位：企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称：用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称：文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称：文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称：部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称：文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称：经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称：对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称：质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字：核签人（部门负责人）：日期：日期：备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，

并谨此声明，本人保证按制度职责执行。该岗位员工签字：核签人（部门负责人）：日期：日期：

管理部人事工作流程图

管理部人事工作流程新和盛机构管理部 2004年11月

人事作业流程图目录一、人员招聘流程图二、总公司新员工报到流程图三、员工离职流程图四、总公司员工加班申请流程图五、总公司员工办理调休（休假）手续流程图六、案场员工办理调休（休假）手续流程图七、总公司员工办理请（病、事）假手续流程图八、专案办理请手续流程图九、总公司员工出差申请流程十、案场员工出差申请流程十一、员工考勤/出差统计汇总流程图十二、员工岗位变动流程图十三、制作工资表流程图十四、员工月考核统计流程图十五、员工培训流程图十六、员工转正定级流程图

一、人员招聘流程图管理层管理部人事专员（或案场专案）用人部门开始是否审批部门主管筛选合适人选决定最合适人选结束决定是否加考笔试笔试出题否主管填写“人员增补单” 案场需主委签认财务部查核年度预算人事副总审查批准选择招聘渠道收集应聘履历资料璘选合适人选履历主管主持面试（笔试）璘选合适人选按公司规章核定薪资福利（填写薪资福利建议表）介绍新人就任岗位通知二度面试通知面试（笔试）否是是主管副总面试通知、迎接新人报到结束稽核点稽核点

二、总公司新员工报到流程图新员工报到管理部收集人事资料管理部讲解规章制度试用声明（含保密协议/廉洁保证书）带往工作部门 ● 人事资料表 ● 近照2张 ● 身份证原件及复印件 ● 学历证明原件及复印件 ● 职称或其它证明原件及复印件 ● 经济担保书 ● 县级医院以上体检证明前台发放考勤卡、抽屉钥匙、胸牌每月初前台整理“新进人员汇总表” 发送到各部门（财务、资料、部门）新员工基本资料发送到各部门（部门）管理部核对“薪资福利建议部门主管签认总经理签认财务部调整“薪资总览表” 人员一览表人员流动一览表人事更新通讯录稽核点发放《公司内部电话使用方法》以及《公司员工通讯录》交给新到职的员工。

部门工作流程程序及说明范本

部门工作流程程序及说明部门品质部页次1/2 版本制定/日期审核批准/日期 1.目的： 1）确保各生产工序严格按要求进行生产，及时发现和纠正质量问题，使产品质量符合客户要求，防止不合格品出厂。 2）减少客户投诉，不断提升及改进品牌质量，建立有效的质量监控程序。 2.范围：本程序适用于进料质量控制、各制程质量控制、成品质量控制和外协加工质量控制。 3.权责：品质经理：不合格品的审核、重大异常的决策及改进、周报、月报的审核及质量工程会议的主持，不断推进改善。审批检验作业文件、报告，编写相关检验标准及人员的管理。品质主管：不合格品的控制与处理、签发有关质量检验记录/报告、各控制端的管理及异常处理，编写有关检验标准、供应商的质量管控、培训检验人员、协助经理处理相关事宜。 QE：质量异常的分析及处理、产品的可靠性测试、新产品的试产跟进及处理、培训及检验标准的制订。 SQE：进料异常的分析及处理、物料可靠性测试、供应商的评估与考核、培训及检验标准的制订。 IQC：负责进料的品质检验PQC：制程品质检验QA：成品品质检验驻厂QA：负责外协加工厂的进料、制程、成品的质量检验控制，异常的分析处理，重大异常及时反馈上级。 4.定义：确保产品各控制端得到有效的质量管控加工：产品达不到质量要求，需作少量修理，才能满足质量要求。选用：产品里混有良品与不良品，需要安排人员全检。接收：根据抽样计划和产品检验标准判定为合格的产品。退货：根据抽样计划和产品检验标准判定为不合格的产品 5．作业内容来料检验 5.1.1供应商送货到仓库后，由仓管对所送货品进行确认点收。 5.1.2品质部IQC根据相关的检验资料及检验标准进行检验作业。 5.1.3经检验合格的物料由IQC人员予以标识，并记录于《IQC进料检验报告》上，由仓管办理入库。 5.1.4经检验不合格的物料，经组长、SQE分析确认后，依《不合格品控制程序》进行处理，交于主管与经理确认审核。 5.1.5所有物料须经由进料检验合格后方可投入生产使用，若因特殊原因需紧急使用的，或经检验不合格的物料须投入生产须由使用单位或PMC与业务沟通，提出特采或选用后方可上线，难以决策的交于常务副总确认，并进行相应的标识，SQE 作相应记录，以便追溯。SQE应针对不良原因要求供应商作出相应回复。制程检验 5.2.1制程质量控制分为生产自检、巡检、定点检验三种。 5.2.2自检依据各工序作业指导书、样板自检，只有自检合格后，方可流转到下一工序。

工作流程范本1

一、准备工作 1. 按规定时间按时到岗，统一着装，佩戴工作牌，搞好卫生； 2. 熟悉了解当天航班动态，根据分配所管航班，核对飞机号、起飞时间；检查对讲机是否处于正常状态； 3. 在飞机落地前二十分钟到配载拿业务袋，了解预配航班货物重量，货物体积是否轻泡，对预配货物较多的航班，积极协调，做好预拉货准备； 4. 在飞机起飞前35分钟到结算签装机单。二、监卸工作 1. 在飞机滑进停机位时到达工作现场，如发现搬运队和车队不到位时及时进行通知。 2. 在飞机下将装机单交给搬运队负责接航班的班组长 3. 开舱门后检查各班组的按章操作情况，记录开舱门时间。 4. 上飞机接当次航班业务袋，根据业务文件核对飞机上的货物、邮件，行李的实际装舱位置是否与舱单相符。如为过站航班须清点到达货物邮件行李件数。 5. 卸机完毕后清舱，记录不正常情况，如有不正常情况通知行李分拣或到达仓库。 6. 接到转货通知，及时口头传达保障该航班司机，督促拉回到出发仓库。案例： 1、2009年2月7日，CZ3109B-2052飞机，执行CZ3109航班（广州-北京），飞机前站到达为CZ3524航班（上海—广州）。装卸人员漏卸两板1832KG 货物（加集装板总重2035KG ），并隐载错运至北京。三、装机前检查 1. 核对出舱货物邮件是否与装机单所配货物重量相符。 2. 检查航班号、飞机号、日期、目的地是否一致。 3. 如发现问题及时与调度室联系。 4. 如发现货邮不齐及时组织人员将货邮拖至飞机下面。四、监装工作 1. 检查实际装载重量及舱位是否与装机单一致；装机是否规范，货物码放是否超高。 2. 特种货物凭机长通知单，与本航班机长交接并签字认可；

某公司人力资源部工作流程图

1、用人部门需求申请第 4 页

3、候选人预约面试第 5 页 4、入职审批第 5 页 5、部推荐人员的规定第 5 页二、调配工作流程第 6 页 1、新员工入职手续办理第 6 页 2、转正手续办理第 6页 3、岗位调配手续办理第 7 页 4、薪资调整手续办理第 7 页 5、离职手续办理第 7 页 6、人员信息库管理第 8 页 7．其它类工作办理第 8 页 8、文件的借阅第 8 页三、薪资福利工作第 9 页 1、考勤核算第 9页 2、人事助理工作第 9 页四、培训工作流程第9页 1、培训需求调查第 9 页 2、编写年度、月度培训计划第 9 页 3、培训的组织实施及过程监控第 10 页 4、培训效果评估第 10 页 5、培训结果公示第 10 页 6、培训工作审批流程及权限第 10 页 7、对其他部分及公司培训工作的审批及办理第 10 页五、员工激励制度第11页 1、勤奋工作者表彰第 11 页 2、合理化建议第 11 页附图：图1 ——招聘工作流程图图2 ——入职手续流程图图3 ——培训工作流程图

附表： HH—HR—01 缺编人员需求申请表 HH—HR—02 增编岗位需求申请表HH—HR—03 应聘人员登记表 HH C—HR—04 书面推荐书 HH—HR—05 员工登记表 HH—HR—06 员工到职通知单 HH—HR—07 保险事宜确认书 HH—HR—08 甲乙双方关于工作情况的约定 HH—HR—9 转正通知单 HH—HR—10 转正申请表（1、2、3） HH—HR—11 试用考核表 HH-HR-12 述职报告 HH—HR—13 员工岗位调配审批表（1、2） HH—HR—14 员工薪资调整审批表HH—HR—15 员工辞职申请表 HH—HR—16 离职手续表 HH—HR—17 员工辞退审批表 HH—HR—18 中止/解除劳动合同通知单（1、2） HH—HR—19 员工离职通知单 HH—HR—20 请假审批单 HH—HR—21 打卡异常备案单附件 1、勤奋工作者奖励规定 2、合理化建议奖励规定第一章部门定位管理权限：行使对人事、劳资管理权限，并承担执行各项人事制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。第二章部门工作职责： 1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。 2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。

各部门工作流程

各部门工作流程各部门请根据部内情况拟写一份工作流程（日常工作流程与活动中流程），具体纲要可参照以下提示；各部门可根据实际情况进行补充，要求所书写文件具有一定的规范性、指导性、可阅读性；本周五（2月5日）之前上交办公室 1、物品管理制度 2、物品借用流程 3、电脑使用制度 4、办公室借用流程 5、财务报账流程学习部 1、日常工作流程：部内如何策划活动等 2、活动工作流程：租借教室的审批流程活动中秩序维持流程生活部 1、文体管理流程（值班、开放时间、收费等） 2、文体中心借用流程（需要哪些手续、使用时遵守哪些规定？） 3、文体桌椅的借用流程

权益部 1、秩序监管流程（各区域、入口的驻守情况、换班情况、如遇安全事故应该如何处理？怎样维持现场秩序，例如检票、入场？） 2、警戒线、警戒锥的借用流程文艺部 1、晚会举办流程（只需给出一个详细模板即可：什么时间选节目、主持、撰写主持词？什么时间审核、改进节目？彩排几次，分别在正式演出前几天？什么时间安排剧务、统计节目音乐、安排催场人员？什么时间租借设备、音响、话筒、灯光？大型晚会中灯光需要哪些具体设备？） 2、礼堂租借流程宣传部 1、活动宣传流程前期宣传：每个活动什么时间设计海报、出海报？中期宣传：租借投影仪的流程、投影仪上放映内容的管理流程（投影仪的使用流程、留言消息审核标准）后期宣传：新闻稿推送流程（什么时间推送、排版要求、推送要求） 2、日常活动流程部内培训流程（对部员PS、视频制作等技术的培训时间、培训过程）

学生会微信平台工作流程（每次的热点事件的选材、审核、编排、推送流程、与网络部如何配合）网络部 1、活动宣传流程前期宣传：线上推送流程（什么时间推送、推送的要求）中期宣传：投票软件使用流程（什么时间购置/制作，活动现场如何使用？）微信墙留言版块的监管流程后期宣传：新闻稿推送流程 2、日常工作流程学生会微信平台工作流程（每次的热点事件的选材、审核、编排、推送流程、与宣传部如何配合？）外联部 1、日常工作流程外联培训（关于部员这方面的素质培训） 2、活动工作流程活动中如何安排剧务、选手化妆流程体育部活动工作流程

人事部工作流程图68457

人事工作流程图一、人事工作流程总图岗位说明书劳动关系员工关系培训发展薪酬福利绩效管理工作分析招聘计划招聘应聘面试录用组织结构设置（架架图）处理归档岗位调整人才储备薪酬福利保险考核评估劳动合同试用转正考勤休假公司发展战略

二、员工入职程序

三、招聘 1、用人部门：人员空缺行政复核 2、行政部门：确定招聘渠道（内部选拔/招聘会/网站/猎头/发布招用待遇谈判（接受/ 入职四、入职人事部提前一个工作日通知被录用人员员工报到部门主管/总经理签字存档熟悉环境进入试用期五、试用期转正 (对总经理审批（A: 不合格—培训/辞退；B：合格—人事部通知转正存档薪酬调整

六、考勤统计打卡记录（休假/迟到 / 计算工资七、休假（含1天）员工填写请假申请单报人事部签（2天）员工填写请假申请单人事主管审批（3天以上，含3天）员工填写请假申请单人事主管签署意见总经理审批八、员工档案员工入职/建立电子版花名册转正审批表劳动合同奖惩文件离职文件公司内部员工档案整理保存20年销毁九、绩效管理—考核 1、确认公司年度工作目标：总经理提出本年度整个公司的发展计划、生产经营目标、工作重点

2、确认各部门年度目标部门主管制定部门工作计划和工作重点报总经理审批（通过） 3、制定绩效考核目标部门主管与员工之间有效沟通主管结合具体情况拟定考核标准 4、考核执行与结果处理部门主管按（月/季度/年度）部门主管做出客观、公正的评价绩效是否符合岗位要求（A：保持—劳动合同 B：培训—技能/行为培训 C：晋升—岗位调整 D：奖处—奖惩）审核各部门考核结果测算各部门惩罚金额制定薪酬方案十、薪酬公司高层商议薪酬调整方案人事部进行内外部调查工作薪酬定位等级划分/阶段区别拟定初稿报薪酬方案的实施评估和修改事部、财务存档十一、劳动合同人事部负责劳动合同的拟定

工作流程说明范文

工作流程说明范文配图流程三要素任务流向：指明任务的传递方向和次序任务交接：指明任务交接标准与过程推动力量：指明流程内在协调与控制机制工作流程图全面了解工作流程，要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。一、工作流程图的定义工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项，用以描述工作活动流向顺序。工作流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成，中间环节的每个分支也都要求有明确的分支判断条件。所以工作流程图对于工作标准化有着很大的帮助。

二、工作流程图的制作利用Word中的[绘图]→[自选图形]→[流程图]里面的各种图形，制作起来比较容易，只是要具备一定的耐心，尤其是那种复杂而庞大的流程图。当然，它也和任何事物一样，有其规律和技巧可寻。掌握了这些规律和技巧就可以变繁为简，操作起来得心应手，事半功倍。制作过程中应把握以下三大规律： 1．先难后易流程图一般最下面的部分比较复杂，做起来困难一些，那就先从它着手，这样，整个图的框架搭起来了，剩下的就非常容易了。 2．先框后线先设置框型图形，待整个图的框架定位后，再进行连线，这样减少了调整的工作量。 3．先图后文先将所有的图形及其格式设置好，定位之后再输入文字。当然，标题最好一开始就输入，否则，留到后面是麻烦。三、工作流程图制作技巧1. 使用网格和标尺，便于准确快捷地定位。 2. 制作图形和线条时，利用图形复制快捷键[Crtl+D]进行复制，既快捷又使图形和线条大小形状一致。

3. 利用格式刷使所有图形格式保持一致。 4. 调整图形和线条时，利用[Ctrl+方向键]，可以精确定位。 5. 如果同一行内方框很多，内容复杂，而且格式又相似，可以利用表格插入来完成，既方便快捷，又美观大方。兴福园电力：工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作、信息处理,以及设计工作、物资采购和施工都属于工作流程的一部分。全面了解工作流程，要用工作流程图；而管理和规划工作流程，则需要工作流程组织来完成。我快递干了3年了，一般都是早上9点左右去分部网点，10多个同事，一起分货，两车货分完大概要1个多小时，10点半左右出发，3个小时差不多送完100个，1-2点自己随便买点东西吃，下午就到处逛，有货收货，没货自己玩顺便上传送货信息，5点左右把收的货啦到分部，基本上就下班了，回家6点，坐等吃饭，除了过年，基本是没休息的。

运营中心营运管理部工作流程范文

运营中心营运管理部工作流程一、运营中心运营中心是公司的的直接业务部门，代表公司管理所属直营门店，保证门店运营顺畅，本部门设有营销部、运营管理部如下图：

说明：1. 管理部设置岗位管理部主任和管理部督导专员各1名； 2. 区域是运营管理部的一个管理单位，一般4个以上同一个区域内的门店即可成立管理区域，区域负责人为区域经理，一般区域超过5家分店（含5家），区域可增设区域经理助理1名，主要协助区域经理开展本区域各项运营工作； 3. 未设置区域的门店直接由管理部负责。分店一般设立7种岗位，为店长、前厅主管、厨房主管、出品员、收银员、服务员、外卖员。承担收台、传粉、仓管、出品、分单等具体工作的岗位统称为服务员、出品员，具体的岗位职责详见下文。三．运营中心部门职能 3.1 根据公司整体经营目标和管理目标，努力巩固原有客源和原有市场，不断拓展新客源和新市场，对运营收益目标的达成和市场网络拓展目标的达成负责； 3.2负责制定运营中心的各项规章制度，根据公司市场竞争状况和经营开展情况，出台科学的经营管理方案，并在实施过程中不断加以完善； 3.3根据公司发展战略制定运营中心发展规划和不同时期的营销计划，根据市场竞争情况和经营开展情况，策划和实施战术性的经营管理项目，以加速规划的实现； 3.4负责全权管理所有直营分店，规范分店的运作，持续开展分店运行督导，及时纠正执行缺失，确保分店管理正常且可持续发展； 3.5 指定部门培训计划，对于所属部门员工进行分级培训，提高员工的思想素质和工作技能，制定符合分店实际干部培养机制，建立一支高素质的干部队伍。 3.6 深入开展市场调查，定期组织各类市场调研和进行不间断的日常市场调查分析，分析、测试行业与市场的发展变化的趋势，对公司满足顾客需求的能力和竞争对手拥有的竞争优势进行评估，根据顾客需求进行产品淘汰和建议开发，对于产品价格和定位进行建议调整，提高产品竞争力； 3.7 提炼部门的核心竞争点，打造部门的核心竞争力。通过与公司各职能部门的深入沟通与协调，不断提高公司整体管理水平与满足顾客的能力，提高公司市场竞争力。 3.8 指导各分店建立完善固定资产档案，严格审批，规范固定资产的申购、异动、报损，确保所属部门固定资产得到有效利用和安全管理。 3.9 建立安全预防和处理机制，对于分店安全管理进行指导，确保分店各项安全环节操作规范，尽力避免安全事故发生或使事故损失降低到最低限度 3.10通过分店的规范运作，提升顾客满意度建立公司良好的口碑，积极开展社区活动和公共关系活动，树立企业的社会责任形象，进而形成公司良好的企业品牌形象； 3.11不断对运营中心整体业务运作流程进行深入检讨，在努力确保顾客需求得到有效满足的条件下，不断加强对运营中心业务运作各个环节的监控与管理，降低运营业务成本，提高部门整体经营效益； 3.12根据公司整体规划，建立个性鲜明的部门运作风格，不断的培训和纠正工作措失，围绕各个核心开展活动管理，打造部门井然有序、朝气蓬勃、能征善战的团队形象与工作氛围树立良好的部门运作文化。

工作流程的写法

工作流程的写法工作流程属于流程范围，是流程的第四个层面。第一个层面是企业价值链，第二个层面是部门流程，第三个层面是岗位流程，第四个层面是工作流程。原则上流程的产生是自上而下的，如果从基层产生，有可能会导致战略和战术的脱节。所以工作流程的设计编写要紧密结合企业的发展战略。工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。工作流程的设计要明确流程设计的目的及要素，从流程目录、流程图、流程优化、流程说明来逐级完成编写。工作流程的主要作用是为了实现工作条理的规范性以、增加工作流程的透明度、提升管理水平，从而实现整体效率的提升。这就要求在设计工作流程时要充分理解流程的三要素：任务流向，指明任务的传递方向和次序；任务交接，指明任务交接标准与过程；推动力量，指明流程内在协调与控制机制。全面了解工作流程，要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项，用以描述工作活动流向顺序。工作流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成，中间环节的每个分支也都要求有明确的分支判断条件。所以工作流程图对于工作标准化有着很大的帮助。工作流程图有五个操作步骤： 1、目的分析：这一步是消除工作中不必要的环节，其中应分析以下几方面：实际做了什么？为什么要做？该环节是否真的必要？应该做什么？ 2、地点分析：尽可能合并相关的工作活动，其中应分析以下几个方面：在什么地方做这项活动？为何在该处做？可否在别处做？应当在何处做？ 3、顺序分析：尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，其中应分析以下几个方面：何时做？为何在此时做？可否在其它时间做？应当何时做？ 4、人员分析：目的是分析人员匹配的合理性，其中应分析以下几个方面：谁做？为何由此人做？可否用其他人做？应当由谁来做？ 5、方法分析：目的在于简化操作，需要分析的问题有几个方面：现在如何做？为何这样做？可否用其他方法做？应当用什么方法来做？

工作流程及规范

棕榈湾各岗位职责及工作流程录（一）总经理岗位职责一、在公司董事领导下，全面负责和管理公司的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照执行董事的指令，保证各项工序的顺利进行。二、制定公司的工作计划，建立和健全管理制度，各岗位具体工作内容和职责规范，服务质量标准，并监督贯彻实施。三、分析经营状况及市场发展趋势，组织完成营业指标任务，抓好财务管理，控制各项营业开支，提高经济效益。四、充分发挥管理层的工作积极性，不定期检查各岗位的工作情况，奖勤罚懒，现问题及时纠正，做到职责分明。五、抓好员工的政治思想教育工作，制定好培训计划，安排员工进行分类业务培训，使之达到专业水平。六、征集和征求顾客意见，处理顾客投诉，分析服务质量管理中存在的问题，并及时提出整改措施。七、主持管理人员会议，听取汇报，研究问题、布置任务。八、根据市场需求，适时推出新项目、新营销策略，掌握发展方向。九、完成上级领导交办的其他工作任务。

（二）总经理工作流程上班前： 1，整理好自己的仪容仪表， 2，准备好上班前要准备工作用的工具（笔，本子）3打考勤上班中; 1：先查看每个主管是否到岗 2：检查昨日主管完成任务情况、分配当日工作任务3：随时监督各部门主管工作情况 4：看到一些问题记录下来交代给主管去处理 5：发现问题及时召开主管碰头会 6: 检查主管开会情况 7：查看昨日业绩.财务支出及分析. 8: 找有情绪的主管聊天并给予开导.帮助 9：做好与大客户的关系下班前： 1：检查主管下班工作做好没有

（三）主管岗位职责一、在总经理和副理的领导下工作，工作上对其负责。二、负责营业现场正常运转，对营业所需物资和人员要有充分了解。三、负责下属所有人员的日常工作的考勤、考核。四、负责重要客户的接待。五、负责营销方案的制定及执行。六、做好顾客档案，定期回访，保持公司与顾客的良好沟通。七、每日召开员工例会，带领员工做好岗前准备工作和上日工作总结。八、要定期对服务接待人员和技师进行技能考核，并把考核意见和建议交总经理助理。九、不定期召集员工坐谈，了解员工心态，特别是技师。确保人员流动降到最低。十，完成上级交办其他工作。

(流程管理)公司工作流程

（流程管理）公司工作流程

XX公司工作流程一.公司日常事务工作程序 [一]招聘录用程序招聘录用程序可分为：申请、招聘、考核、培训、录用、上岗。申请程序： 1、申请部门填写申请表。 2、申请表报主管领导审批。 3、申请表报行政管理部审批。 4、申请表报总经理审批。 5、申请表转入行政管理部进入招聘程序。招聘程序：行政管理部根据申请表的要求，通过各种渠道选拔公司需要的人才。考核程序：行政管理部与申请部门共同对应聘者进行专业考核及素质考核。岗前培训程序： 1、行政管理部负责对企业历史、公司规章制度、员工素质的培训工作。 2、所在部门负责对专业知识、工作程序的培训工作。 3、培训后进行考核，行政管理部、申请部门通过后进入员工档案存档。录用程序：行政管理部与应聘者签订聘用合同。上岗程序：应聘者通过以上程序后上岗工作。其它规定： 1、招聘时注意给应聘者良好的企业形象。

2、对应聘者考虑的因素：（1）、上一个工作岗位；（2）、上一个工作习惯；（3）、应聘者在原单位的工资水平；（4）、工作历史（避免选择过多跳槽的人）；（5）、受教育程序（不仅学历，还有在以前企业的受教育程度）；（6）、对未来的前瞻性（理想）；（7）、道德品质；（8）、人际关系。 [二]福利活动申请程序 1、办公部按规定提写福利活动计划申请，写明内容、用款、姓名、日期。 2、办公部主管将福利活动计划报总经理审批。 3、总经理批准后，交办公部执行，完成申请程序。 [三]打印、传真、复印程序申请人填写《传真申请单》、《打字、复印申请单》→管理部主管→办公文员。 [四]图书资料借阅程序借书（资料）→办公文员处登记。办公文员按《图（资）管理规定》期限催还。绝密资料→办公主管→总经理审批。（绝密资料参照保密制度管理规定）

销售部工作流程范本

销售部工作流程一、岗位职责（一）、销售部工作职责： 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向，市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售现场的日常保洁工作（二）、销售经理工作职责： 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、项目简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表，负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。 3 、能够控制案场气氛，激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。 6 、能够严格审核购房合同，抽检合格率不低于95％。 7、能够完成公司下达的其他任务。

部门工作流程程序及说明范本

1.目的： 1）确保各生产工序严格按要求进行生产，及时发现和纠正质量问题，使产品质量符合客户要求，防止不合格品出厂。 2）减少客户投诉，不断提升及改进品牌质量，建立有效的质量监控程序。 2.范围：本程序适用于进料质量控制、各制程质量控制、成品质量控制和外协加工质量控制。 3.权责：品质经理：不合格品的审核、重大异常的决策及改进、周报、月报的审核及质量工程会议的主持，不断推进改善。审批检验作业文件、报告，编写相关检验标准及人员的管理。品质主管：不合格品的控制与处理、签发有关质量检验记录/报告、各控制端的管理及异常处理，编写有关检验标准、供应商的质量管控、培训检验人员、协助经理处理相关事宜。 QE：质量异常的分析及处理、产品的可靠性测试、新产品的试产跟进及处理、培训及检验标准的制订。 SQE：进料异常的分析及处理、物料可靠性测试、供应商的评估与考核、培训及检验标准的制订。 IQC：负责进料的品质检验 PQC：制程品质检验 QA：成品品质检验驻厂QA：负责外协加工厂的进料、制程、成品的质量检验控制，异常的分析处理，重大异常及时反馈上级。 4.定义：确保产品各控制端得到有效的质量管控加工：产品达不到质量要求，需作少量修理，才能满足质量要求。选用：产品里混有良品与不良品，需要安排人员全检。接收：根据抽样计划和产品检验标准判定为合格的产品。退货：根据抽样计划和产品检验标准判定为不合格的产品 5．作业内容来料检验 5.1.1供应商送货到仓库后，由仓管对所送货品进行确认点收。 5.1.2品质部IQC根据相关的检验资料及检验标准进行检验作业。 5.1.3经检验合格的物料由IQC人员予以标识，并记录于《IQC进料检验报告》上，由仓管办理入库。 5.1.4经检验不合格的物料，经组长、SQE分析确认后，依《不合格品控制程序》进行处理，交于主管与经理确认审核。 5.1.5所有物料须经由进料检验合格后方可投入生产使用，若因特殊原因需紧急使用的，或经检验不合格的物料须投入生产须由使用单位或PMC与业务沟通，提出特采或选用后方可上线，难以决策的交于常务副总确认，并进行相应的标识，SQE 作相应记录，以便追溯。SQE应针对不良原因要求供应商作出相应回复。制程检验

炉灶安全操作流程示范文本

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月炉灶安全操作流程示范文本

规程文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K505 炉灶安全操作流程示范文本使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、使用前应检查灶膛排风系统等是否正常； 2、在点火前应先开启气阀和鼓风机电源，同时关闭风阀，点燃火种后再慢慢打开气阀与风阀进行调节，以求得最佳火焰状态，达到合适的火力； 3、在开启使用炉灶时，操作者不得离开工作场地； 4、炉灶使用完毕，应及时关闭火种、气阀、风机开关； 5、严禁用水冲洗灶体，以防水进入开关及电机内，使电器损坏； 6、定期检查炉灶各接头的密封性，严防漏气，确保安全。请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion 第2页/总2页

各部门工作流程表范本

各部门工作流程表采购到货与入库流程工厂确认货物发出——运单及到货明细发给库房——到货库房按采购到货明细入库——如有差异式破损第一时间通知采购——采购解决并通知库房解决方案——库房报采购入库单——（采购、库管留存、财务部）——采购核对无误—有误与工厂并确认补发日期产品质量出现问题流程质量问题 1、到货时发现——库房通知采购——采购确认解决方案——货站赔偿、工厂承担——通知库房——采购与工厂下补单或反单 2、发到经销商出现问题——业务经理通知采购——客户下补单——（有库存及时补货、无库存采购确认时间、需先安装必须采购书面同意）——采购与工厂沟通整体解决方案——采购定期给工厂返货——工厂确认返货情况——采购通知财务走账客户加急订单流程 1、业务经理通知采购加急原因——采购与工厂沟通发货时间——采购通知业务经理发货时间——通知库房到货日期采购与财务汇款流程 2、采购报财务汇款申请——领导批准确认——财务办款后通知采购并将汇款凭证传真所汇单据与工厂定期对账流程每月工厂对账单——采购确认余额数量无误——报公司财务——财务通知对帐结果——采购与工厂确认——确认结果双方盖章——（财务、采购、上级领导）设计部培训流程培训需求调查分析——培训计划——培训课程设计——培训组织实施——培训考核评估跟踪反绩设计师工作流程接订单——初测——出水电图——复尺——确定方案——签合同——下单——转入售后技术更新的实施流程研发部下单更新通知——制定技术通知单（审核）——下发通知——通知的确认和反馈——（业务经理、研发部）——执行情况的跟踪——技术更新完成展厅设计业务经理通知展厅设计——现场量尺——与客户确定展厅标准化样品——设计方案确定6 天（图纸设计期间可先做牌匾水暖改造铺地砖）——与客户工长确认施工图纸三方签字施工——注意事项、时间、顺序——在施工过程中下单样品、五金、饰品——装修完毕——安装橱柜台面、水盆新品开发与技术沟通工艺确认——开会确定——在一级市场试卖据各方面信息与工厂沟通——工厂提供样品——根据样板选择拉手确定成型产品——业务经理内部培训——加盟商确认——上新品（开发部——（市场客户反馈、国内信息、样品设计部））网站管理各部门提供相关信息——整理22 日之前——确认——上传（内容包括顾客、开业信息、产品、企业文化、团队风采、加盟店、行业信息、业绩宣传、员工评比、安装图片、家

开发部部门内部工作流程范文

开发部部门内部工作流程范文 1.1 日常事务性工作开发部员工的日常事务性工作依照公司相关规章制度处理，主要包含日常行政性工作( 按照行政办公室相关制度) 、与人力资源管理相关的工作、与财务制度相关的工作等。开发部员工涉及该部分的工作制度及相关流程参考公司相关文件执行。 1.2 研发工作开发部内部研发工作主要分为两类：产品研发和集成项目的开发主要内部工作流程如下： 1) 应用软件开发程序 2) 配置管理程序 3) 更改控制程序 4) 项目开发质量控制程序 5) 新产品开发实施程序 6) 维护和服务程序 7) 硬件开发程序 1.2.1 应用软件开发程序 1 目的及适用范围本程序规定了应用软件的开发流程 2 实施流程

责任人/冈位流程项目负责人项目组成员应用软件开发流程项目策划相关程序文件 —《系统设计规范》应用软件开发流程通过设计评审开发设计十亠■《开发设计规范》未通《配置管理程序》《更改控制程序》—— 全程控制《项目开发质量控制程序》《项目文档控制规范》评审结果* 通过 +《编码实现规范》编码实现 -I 《测试和确认规范》测试和确认

3相关程序应用软件开发程序涉及的有关程序文件序号名称模板编号 1系统设计规范WAYOUT-QC-01 2配置管理程序WAYOUT-QP-02 3需求分析规范WAYOUT-QC-02 4更改控制程序WAYOUT-QP-03 5开发设计规范WAYOUT-QC-03 6项目开发质量控制程序WAYOUT-QP-04 7项目文档控制规范WAYOUT-QC-06 8编码实现规范WAYOUT-QC-04 9测试和确认规范WAYOUT-QC-07

(储运部)个人工作流程

怎么编写工作流程

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