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人才测评期末考试试卷

XXXXXXXXX 大学课程考试试卷（ 2011 ——2012 学年度第2 学期）课程名称：人员素质测评考试形式：（开卷）试卷类型：（B ）命题教师签名：教研室主任签名：主管院长(学部主任)签名：

装

订

线（答题不

得超

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线）

一、填空题（每空1分，共20分）。 1. 提出胜任力素质模型。 2.经典的评价中心技术有：角色扮演、管理游戏、、。 3.测评工具的选择、和是测评技术准备阶段的三项主要内容。 4.行为事件访谈法遵循的“STAR ”模式中S 代表、T 代表、A 代表、R 代表、 5.能力测验通常可以分为两大类；一般能力测验和。 6.对评委而言，面试过程中有4个关键词需要注意，即、、、。 7.根据角色是否预先确定，LGD 可以分为 LGD 和 LGD 。

8.评价中心要求将被测者置入与工作高度相关的之中。

9.多源反馈人才测评技术的考评目的主要包括两个大方向，即、。

10.履历分析技术最重要的假设是一个人的是预测其未来成就的最好指标。

二、不定项选择题（每题至少有一个以上的答案，多选少选都不给分，每题2分，共20分）。

1.下列选项属于人才标准的基本内容的是？（）

A、知识；

B、素质；

C、职位；

D、品德。

2.通常来说，人才测评操作包括下面哪三个步骤？（）

A、测评的准备阶段；

B、测评的实施阶段；

C、测评的评价阶段；

D、测评的应用阶段。

3.心理测验具备那些特点？（）

A、操作简便；

B、直接性；

C、标准化；

D、客观性。

4.下列哪些心理学问卷是和16PF属于同一类的？（）

A.DISC；

B.MMPI；

C.EPQ；

D.比内-西蒙量表。

5.心理测验技术整个操作过程包括下面哪些内容？（）

A.指导语标准化；

B.时限标准化；

C.环境标准化；

D.评分和解释标准化。

6.LGD实施过程人员配备包括哪些？（）

A.主考官；

B.副考官；

C.监考官；

D.工作人员；

7.“在前公司中你主要的岗位职责是？”这个问题是面试过程中那类性质的问题？（）

A.背景性问题；

B.专业性问题；

C.意愿性问题；

D.行为性问题。

8.管理游戏有哪些缺点？（）

A.对环境要求高；

B.操作不便；

C.难以观察；

D.花费时间。

9.“你认为什么样的领导是好领导？”属于LGD的哪种题型？（）

A.开放式问题；

B.两难性问题，

C.情境性问题；

D.操作性问题。

10.在360度反馈评价技术中，哪种类型的考评不计入总分的可能最大？（）

A.自我考评；

B.上级考评，

C.同级考评；

D.客户考评。

三、问答题（共30分）。

1.请回答心理测验在人才测评中测评的主要内容，并介绍测评这些内容经常使用的心理问卷。（7分）

2.请分析几种常用评价中心技术的优缺点。（10分）

3.请论述多源反馈调查技术中评估模型如何确定。（13分）

四、案例题（30分）。

案例一

以下是文件筐测试中的某个文件，按要求回答问题

类别：书面报告

来件人：张越华南分公司总经理

收件人：李XX 人力资源部总监

日期：DD—MM—YY

XXX总：您好！有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现，总公司派驻华南分公司负责人力资源工作的王吕骏，在编制2006年度人力资源培训费用预算时，采取虚报培训项目，抬高项目价格，扯取回扣、刁难培训公司等手法，违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失，耽误了工作，也损害了公司的形象，更败坏了公司的风气，按照总公司的规定，由总公司派往分公司的职员如果出现问题，需上报总公司人力资源部统一处理。因此，特向你汇报此事，如何处理请您尽快指示。华南分公司总经理张越

问题：假设您是人力资源部总监，请给华南分公司总经理一个回复。

回复方式：电子邮件。

案例二

以下是某公司人事专员的招聘广告（已根据实际情况给予必要的删除），按要求回答问题：

（1）大专以上学历；人力资源、管理或应用心理学类专业；

（2）一年以上人力资源工作经验；有员工考勤、薪资核算的工作经验, 有招聘经验者优先考虑；办公软件操作熟练，EXCEL高级函数运用熟练。

（3）工作细致、认真，责任心强，有良好的职业道德；有较强的沟通、协调能力和团队协作精神；心态平和，踏实稳重。

（4）工资：面议。

问题：

1.假设你将运用面试的方法对应聘者的素质进行评定，根据以上人事专员任职要求拟定一个求职者素质评估模型。要求：评估指标最少7个，给出每个指标的权重，同时给出每个指标的评分范围。（10分）

2.请以您设定的指标为参照，写出相应的面试问题。要求：每个指标至少有一个面试问题？（10分）

人才测评复习题(附答案-by--RXL)解读

人才测评期末复习题（附答案by:RXL）一、填空题 1.素质是个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。 2.素质测评的理论基础，1918年，桑代克提出：凡客观存在的事物都有其数量 1939年，麦柯尔进一步指出：凡有其数量的事物都可能测量。 3.在素质测评中：信度指测验的可靠性；效度指测验的有效性。 4.测评标志的形式有：评语短句式、设问提示式、方向指示式。 5.知识考试简称考试，主要指通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构进行了解的一种方法。 6.专业知识考试又称深度考试，主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。相关知识考试又称结构考试，主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 7.面试是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。 8.所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。 9.测量的基本要素中，测量的参照点分为绝对参照点与相对参照点。 10.测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 11.素质测评四要素：行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 12.人格的特性：整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。(功能性、自然性和社会性的统一) 13.知识考试的考察层次有：记忆、理解、应用。 14.情景模拟的特点是：针对性、动态性、行为性、互动性。 15.胜任特征中，知识技能是表层特征，而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 16.测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 17.测评指标是对测评对象特征状态的一种表征形式，由反映测评对象各个方面特征状态的指标所构成的有机整体或集合，就是测评指标体系。 18.百科知识考试的目的主要是了解被试者对基本知识的了解程度,以及他掌握知识的水平。 19.面试的特点有：对象的单一性、内容的灵活性、信息的复合性、交流的直接互动性、判断的直觉性。 20.情景模拟的特点是：针对性、动态性、行为性、互动性。 21.测量的基本要素中，测量的单位要做到：有确定的意义、有相等的价值。 22.胜任特征中，知识技能是表层特征，而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。二、简答题 1.测评与考评的区别是什么？答：（1）测评主要是对主体工作前条件的分析与确定；考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。（2）测评为考评提供起点与背景；考评为测评提供实证与补充。

人才测评复习题(附答案 by RXL)

人才测评试卷2010复习题及答案

一、填空题 1、面试分为结构化面试、半结构化面试、情境面试、行为描述面试、压力面试。 2、常用的情景模拟测试方法包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模拟面试、管理游戏、案例分析等。 3、评价中心技术的工具有心理测验、情境模拟、面试等。 4、模拟会议是一种有利于在人际互动中考察个人的社会技能，把握变化的能力，以及主动性、坚持性、坚定性和决断性等重要的特性。 5、一般情况下，测评报告包含以下内容：基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。 6、心理素质包括非智力因素、智力与能力因素、心理现状因素和社会适应因素。文化素质、品德智能、其他个性（性格，气质）等 7、开发性测评是利用素质具有可塑性与潜在性的特点，以开发人员素质为目的的测评。 8、人才测评的质量控制体系由测评指标体系与测评方法质量体系共同构成。测评指标体系对测试的维度进行规定，由指标名称、指标定义、指标构成因素、评价要点、评价标准及指标的权重关系来体现。测评方法质量体系决定测试方法的客观化与标准化，由测评方法的标准化、常模、信度与效度等指标来体现。人才测评的质量控制体系是测评结果有效性、客观性的基本保障。 9、测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。数量有四个特征1）区分性（2）序列性（3）等距性（4）可加性。测量的精确度与测量对象的性质有关，也与测量所用的工具有关。 10、情境模拟测试：根据对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。具有针对性、动态性、行为性、互动性四个特点 11、人事测量方法主要有面试、推荐信、申请信、能力测验、个性测验、评价中心等 6个。 12、关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。 13、素质指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。 14、素质测评的理论基础，1918年，桑代克提出：“凡客观存在的事物都有其数量”1939年，麦柯尔进一步指出：凡有其数量的事物都可能测量” 15、素质测评四要素：行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 16、测评标志的形式有：评语短句式、设问提示式、方向指示式 18、人格的特性整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。 19、专业知识考试，又称深度考试主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。相关知识考试，又称结构考试主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 20、知识考试的考察层次有：记忆、理解、应用。 21、所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。 22、情景模拟的特点：针对性、动态性、行为性、互动性。 23、测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 24、胜任特征中，知识技能是表层特征，而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 3、以下选项是情景模拟测试特点的是（ACDE）？ A．针对性 B．随意性 C．动态性 D．行为性 E．互动性信度是指测评结果的稳定性，换句话说，即用同一测量工具反复测量某人的同一心理素质，多次测量结果应一致。系统误差与信度无关，随机误差才影响信度. E．是人才测评中判断的主要依据人才测评项目的实施包括施测前的各项准备、选择布置测评场地、测评考官培训与施测过程的控制工作。考察应聘者对自己情绪和行为的把握能力是无领导小组讨论中的控制能力 9、测量的量表包括：命名量表、顺序量表、等距量表、比率量表 10、素质测评特点:抽象性—效度、稳定性—信度、层次差异性—区分度、间接性、主观性、互动性、社会性、相对性与模糊性、整体性三、名词解释 1、面试:指经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。 2、情景模拟测试:根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。 3、沟通能力：被测评者通过局面形式准确表达个人思想和意见的能力。 1.测评的信度是指测评结果的可靠性和稳定性，或者说是同一测评对同一被试前后前后几次施测的结果之间的一致性程度。 2.职业兴趣人们对某类职业或工作所抱的态度积极性。 3.非结构化面试也叫“随意面试”，其没有既定的模式，框架或程序。招聘者可以“随意”地向应聘者提出问题，而且对应聘者来说也没有固定的答题标准。 4.晕轮效应对应聘者的某一方面优点或长处看得过重或特别欣赏，从而误认为该人员在其他方面必然也很出色。 5.文件筐测验通常又叫公文处理测验，是情景模拟测验中最常用和最核心的技术之一，一般是让应聘者在限定时间内处理备忘录、函电、报告、声明、请示及无关材料等文件，内容涉及人事、资金、财务、工作程序等方面。 6.性格是指个人对现实的一种稳固的态度以及与之相对应的习惯的行为方式。 7.情绪特征性格的情绪特征表现在人的反应有块有慢，体验有深有浅，表现或强或弱，保持或长或短，心平气和与焦躁激怒，乐观开朗与抑郁低沉，慷慨激昂与冷淡消沉等差异。 8.适应能力适应能力是人的一种综合心理特征，是人适应周围环境的能力。 9.情景面试

人员素质测评试题及答案

一、单选题 1、高个之中选高个”或矮个之中拔高个”反映了选拔性测评（ B ）0 A、测评标准刚性最强 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性 2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异（A ），然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A. 相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3、下列关于当量量化的表述，不正确的是（ C ）。 A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题 4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、1 5、20，其中位数是（C ）＜ A、14 B、 19 C、 16 D、 20 5、 .比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在（ B ）关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似 6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是（ C ）。P134 A. 要素 B.任务 C.职位 D.职务 7、观察法是由有经验的人通过（A ）观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。 A.直接 B.间接 C.记时 D.记件 8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（D ）。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性 9、测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的（D ）。 A.积 B.差 C.和 D.比重值 10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与（B ）。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任

人才测评试题与答案

自我测试第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。1．我有能力克服各种困难： A.是的 B.不一定 C.不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得： A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3．一生中，我觉得自己能达到所预想的目标： A.是的 B.不一定 C.不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或不愿理我： A.不是的 B.不一定 C.是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人： A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论： A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向： A.是的 B.不一定 C.不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作：

9．气候的变化不会影响我的情绪： A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的第10～16题：请如实回答下列问题。 10．我从不因流言蜚语而生气： A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11．我善于控制自己的面部表情： A.是的 B.不太确定 C.不是的 12．在就寝时，我常常： A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13．有人侵扰我时，我： A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议，以泄己愤 14．在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而不能继续安心工作：A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15．我常常被一些不重要的小事困扰： A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：

中层管理测评试题-1

中层经理管理测评试题-1 说明：中层管理人员测评试题包括选择题、简答题、分析题和案例分析题四个题型，共计分值100分。其中选择题5道，简答题4道，分析题2道，案例分析题1道。测试时间为180分钟。一.选择题（1个或多个答案，多选、错选、漏选均不给分5×2分＝10分） 1.企业员工有时会发生一些违反企业规章制度、或是没有完成工作任务的情况，此时，作为该员工的上级来说，可以采取什么样的措施给与警示？ A.每个月将本月迟到的员工召集到一起开会，阐述员工到对工作带来的危害。 B.在工作时间打私人电话者，私人电话费自己交付，同时将打私人电话费自己交付，同时将打私人电话的员工名单公布。 C.当某位员工出现第一次没有完成任务时，不要管他，等到月底的时候再说吧。 D.碰到投诉服务第一线员工对待顾客态度不好的情况，一定立即处理，首先找该员工谈话，了解情况以及原因；然后，带该员工去向顾客道歉。至于对该员工的处置，应该具体情况具体分析，如果事属第一次，以批评教育为主；如果事出有因，比如员工也许因为自己家庭的困难影响情绪，则帮助他解决问题。 E.对于个别员工接受回扣不上报的情况，一定要严肃处理。不仅要在大会上点名批评，还要处以一定处罚，比如：降级、减薪、甚至开除等。考察点：组织行为学基础知识、知人善用 2.你所在的部门需要完成一件没有任何经验可寻而又急需完成的工作，这件工作很重要，你为此专门集中了部门内优秀的人才组成了工作小组，来完成这件工作。当你和小组成员在某些问题上发生冲突时，你会怎么办？

A.不理会对方，采取自己的方案。 B.认真听取对方意见，仔细考虑，讨论后决定。 C.对两种意见进行折中。 D.将两种意见中合理的部分进行组合，生成一个新的策略。考察点：合作精神答案： 3.企业在解决组织层面的问题时，往往需要员工的参与。整个组织发展的过程包括以下几个阶段： A.首先是发现问题，当问题被发现时，往往已经比较严重了。但是如果鼓励员工在工作中发现问题，将极大地减少问题对企业的危害性。 B.然后确定要解决的问题，这时不能让问题涉及的员工参加，因为他们可能出于私利而隐瞒情况。 C.接着寻找解决方案，这时应当召集相关员工参加，因为较早的参与会使员工产生较强的归属感，从而促进问题的解决。 D.下一步是方案的实施，方案实施过程中，将相关员工都包含进来，促进问题圆满解决。 E.最后是方案的评估。方案的好坏，关键在于看问题是否解决。这一阶段不需要员工的参与。考察点：组织发展与职业生涯发展、计划与组织能力答案： 4.你的公司在市场上处于第二位，但资金并不雄厚。公司在与行业老大恶性

人才测评试题与答案

人才测评试题与答案 LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020

自我测试第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。 1．我有能力克服各种困难： A.是的 B.不一定 C.不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得： A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3．一生中，我觉得自己能达到所预想的目标： A.是的 B.不一定 C.不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或不愿理我： A.不是的 B.不一定 C.是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人： A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论： A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向： A.是的 B.不一定 C.不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作： A.是的 B.不一定 C.不是的 9．气候的变化不会影响我的情绪： A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的

第10～16题：请如实回答下列问题。 10．我从不因流言蜚语而生气： A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11．我善于控制自己的面部表情： A.是的 B.不太确定 C.不是的 12．在就寝时，我常常： A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13．有人侵扰我时，我： A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议，以泄己愤 14．在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而不能继续安心工作： A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15．我常常被一些不重要的小事困扰： A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区： A.不是的 B.不太确定 C.是的第17～25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。 17．我被朋友或同事起过绰号、挖苦过： A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18．有一种食物使我吃后呕吐： A.没有 B.记不清 C.有

企业统计人员测试题(含答案)

单位：姓名：日期：一、单项选择题（每题2分，共34分） 1、我厂现行《统计工作制度》是（C ）发布实施的。 A. 2007年9月20日 B. 2010年1月1日 C. 2010年7月26日 D. 2010年10月26日 2、我国统计工作实行（D）的管理体制。 A. 集中型 B. 分散型 C. 集中与分散结合 D. 统一领导、分级负责 3、统计人员有权（B）。 A. 对违反统计法的政府机关进行罚款 B. 就与统计有关的问题询问有关人员，要求其如实提供有关情况、资料并改正不真实、不准确的资料 C. 公布在统计调查中获得的任何资料 D. 对违反统计法的个人进行罚款 4、统计从业资格认定的实施机关是：（B） A. 国家统计局 B. 省级人民政府统计机构 C. 地市级统计局 D. 县级人民政府统计机构 5、持有统计从业资格考试合格成绩单的人员，应当自收到领取统计从业资格考试合格成绩单通知之日起（B）内，向承办机关提出统计资格申请，逾期成绩自行作废、 A. 一年 B. 二年 C. 三年 D. 五年 6、下列变量是定性变量的是（B） A. 年龄 B. 职业 C. 居民受教育年限 D. 月收入 7、按照报送范围，统计报表可分为（B）。 A. 一次性报表和经常性报表 B. 全面报表和非全面报表 C. 基层报表和综合报表 D. 月报表、季报表和年报表 8、频数分布表中落在某一特定类别的数据个数称为（B）。 A. 组数 B. 频数 C. 众数 D. 中位数 9、组距是指每个组变量值中的（A）。 A. 最大值与最小值只差 B. 组中值与最小值之差 C. 最大值与组中值之差 D. 组中值与众数值之差 10、下列哪种图形不能在Excel当中实现（C）。 A. 直方图 B. 折线图 C. 箱形图 D. 散点图 11、第二次修订后的《中华人民共和国统计法》于（D ）实施。 A. 1983年12月8日 B. 1996年5月15日 C. 2009年6月27日 D. 2010年1月1日 12、生产日报的填报，要求各单位（B ）将前一日报表数据在生产管理系统中填报完毕。若生产管理系统故障无法填报，则将报表放在我厂文件服务器上并告知相关单位。 A. 每日9时30分前 B. 每日10时前 C. 每日10时30分前 D. 每日11时前 13、统计最基本的职能是（A ） A. 信息职能 B. 咨询职能

人才测评期末复习

第一章 1、素质测评概念：是指以现代心理学、管理学、行为科学等理论为基础，通过心理测量、面试、情景模拟等多种手段、方法对人力资源个体的品德、智力、技能、知识、经验等素质进行测量、评价的活动过程。 2、素质测评的类型： 1按测评目的划分：选拔测评（一种以选拔优秀人员为目的的素质测评）、配置测评（以人事合理配置为目的的一种素质测评，使人事相匹，人适其事，事宜其人，人尽其才，才尽其用）、开发测评（利用素质具有可塑性与潜在性的特点，以开发人员素质为目的的测评）、诊断测评（以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评）、考核测评（以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评） 2按测评形式划分：笔试面试情境测试综合测试计算机测试 3按实施范围划分：个人测评团体测评 4按测评内容划分：个性测评气质测评能力测评兴趣测评价值观测评行为测评 3、素质测评的方法有哪些： 1心理测验：对行为样本进行测量的系统程序。又分为认知测验和人格测验、速度测验和难度测验、个别测验和团体测验 2面试：现代人才测评中非常重要的一种方法。根据实施的规范化程度，分为结构化面试、半结构化面试和自由化面试 3情景模拟技术：指模拟真实的工作环境和过程，让应试者在模拟的情景中表现自己的才干，由评价员在旁边观察并根据测评要素进行评定的一种方法。包括文件筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等 4评价中心：主要特点是利用多种测评技术手段，把被评价者置于一系列模拟的工作情景中，让他们进行某些规定的活动，从而考察被评价者是否能胜任某项拟委任的工作并预测其各项能力或潜能。用于中高级管理人员的选拔测试，是现代人才测评方法综合发展的高水平表现。 4、素质测评常见的心里误差有哪些：1晕轮效应：指测评者往往会因为对被测者整体印象好坏而影响他对每个素质的测评2宽大心里误差：指因被测者不坚持测评的标准要求就高不就低的测评而产生误差3逻辑误差：指测评者不是实事求是的对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑的推断4对比效应误差：指测评者在测评过程中因被测与标准之间存在某种明显的反应而产生的误差5接近效应误差：指被测者往往会把时间、内容、形状等特征相似或相近的两个对象，给予同样的评价，而不论他们是否有差别6趋中心理误差：指因被测者既不愿把被测评者评的过好，也不愿评的过差，而过于集中在中间分数段所产生的误差第二章人员测评的理论基础：（一）人事匹配理论：螺母螺栓相配套可以看做是人员素质测评的一个简化原型，事为螺栓，人为螺母（二）素质差异：素质测评的前提，强调人与人之间存在的先天与后天所形成的知识能力技能个性气质价值观等方面的差异，造成人在不同岗位成就差异的基础，人与人在相同岗位绩效水平差异的根本原因（三）稳定性：表现在人在各种环境及不同时间段所表现出的一贯性。（四）可测性：素质是一种特定的心理活动、心理现象，因此素质具有内隐性特点第三章 1．胜任力模型的概念及构成：胜任力模型就是基于胜任力的认识设计的，它是为完成某项

人员素质测评期末复习

素质测评：素质测评是指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评指标做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。察举及其测评思想：指通过观察比较方式来选择人才。首重品德测试，其特点是察言观行，考行究德。九品中正及其测评思想：分为九品量化：即数量化，指给事物以数学形式的表现二次量化：二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式。当量量化：指先选择某一种中介变量，把诸种不同类别或并不同素质的素质测评对象进行统一性的转化，对他们进行近似同类同质的量化。关键事例法：关键事例法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述，来调查与分析工作的一种方式。素质测评的标准化;如何建构人员素质测评标准体系素质测评标准体系：在它及其分数等级、评语，在素质测评过程中，是充当一种价值等价物的作用，它一般由标准、标度和标记三个要素组成工作分析：是采用科学的方法收集工作信息，并通过分析与综合所收集工作信息找出主要因素，为工作评价与人员录取提供依据的管理活动。胜任特征：又称胜任特质，是指组织人员具有的、与一定职位的良好绩效存在显著关联，可以有效观察、测评和改善的知识、技能动机、品质、价值观等行为特征胜任特征模型:是指承担某一特定的职位角色所应具备的胜任特征要素的总和，即针对该职位表现优异者要求结合起来的胜任特征结构。胜任特征模型主要包括的三个要素，即胜任特征的名称、胜任特征的定义（指界定胜任特征的关键性要素）和行为指标的等级（反映胜任特征行为表现的差异）洋葱模型:将胜任特征由内而外分为三个层面:最核心的层面是个性动机，向外是自我认知、态度和价值观，处于最外层的是技能和知识。全脑模型：是基于“大脑优势”的潜在职业素质原理建立的一种胜任特质模型。通用模型：面试：历史悠久，未达成一致看法，众说纷纭。是一种经过精心设计，在特定场景下一面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测试应试者有关素质的一种方式。结构化面试：结构化面试,是目前公共部门与企业招聘人才实践中经常应用的一种素质测评方法角色扮演：是一种主要以测评人际关系处理能力的情景模拟活动效度：是指测评结果对所测素质反映的精确程度结构效度：实际所测评结果与所想测评素质的同构程度关联效度：指测评结果与某种标准结果的一致性信度：指测评结果反映所测素质的可信程度误差：指通过测评结果的定性定量分析，判断测评结果是否受到心理效应的严重影响耗散结构：远离平衡的非线性区形成的新的稳定的自组织结构素质的特性一致性信度：一致性信度,是指所测素质相同的各测评项目分数间的一致性程度。 1.原有基础作用性 2.稳定性 3.可塑性 4.内在性 5.表出性 6.差异性 7.综合性 8.可分解性 9.层次性与相对性人员素质素质测评类型

《人才招聘时的性格测评》试题与答案

人才测评性格类测试卷《人才招聘时的性格测评》试题与答案说明在公司里,不同岗位的人,需要不同性格的人,比如,营销、公关岗位的人,应该选择外向型人才,而科研开发则应该选择偏内向型的人才。本测试正是为这种人才选择提供依据的。测试题目以下是60个测试题目,每题都有“是”、“不能确定”、“不是”三种答案。 A卷题,答“是”计为0分,“不能确定”计1分,“不是”计2分; B卷题,答“是”计为2分,“不能确定”计1分,“不是”计0分; 请你以最快速度回答完毕,并统计A、B卷合计总分。汉塔纺织人力资源部第1 页共 4 页性格测评试题A卷时间:考试时间为15分钟规则:答案直接写在试卷上应聘职位:应聘人姓名: 应聘部门:答题日期: (1)当你站在大庭广众面前时,你会感到不好意思。

(2)你愿意一个人独处。 (3)与陌生人打交道,你感到不容易。 (4)当你遇到不快乐的事情时,你能抑制感情,不露声色。 (5)你不喜欢社交活动。 (6)你不会把自己的想法轻易告诉别人。 (7)对问题,你喜欢刨根问底。 (8)你凡事很有主见。 (9)会议休息时,你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。 (10)当你遇到难题时,你非弄懂不可。 (11)你不善于和人辩论。 (12)你时常因为自己的无能而沮丧。 (13)你常常对自己面临的选择犹豫不决。 (14)你喜欢把自己拿去和别人比较。 (15)你容易羡慕别人的成绩。 (16)你很在意别人对你的看法。 (17)在发现异常现象时,你容易产生丰富的联想。 (18)你总是把家里收拾得干干净净。

(19)你做事很细心。 (20)你十分注意维护自己的信用形象。 (21)你信奉“不干则已,干则必成”这一格言。 (22)拿到一本书,你可以反反复复看几遍。 (23)你做事情大多有计划。 (24)你在学习时,不容易受外界干扰。 (25)读书时,你的作业大多整洁、干净。 (26)一旦对人形成一种看法,你不会轻易改变这一看法。 (27)你不喜欢体育活动。 (28)在买东西前,你总要比较估量一番。 (29)遇到不愉快的事情,你会生气很长时间。 (30)你常常担心自己会遭遇失败。性格测评试题B卷时间:考试时间为15分钟规则:答案直接写在试卷上应聘职位:应聘人姓名: 应聘部门:答题日期:

自考本科《人员素质测评理论与方法》试题

人员素质测评理论与方法-阶段测评1 1.单选题 1.素质测评的评定功能单独发挥时仅表现为激励作用，然而当它与（）结合发挥时，就表现为选拔作用。 a 诊断反馈功能 b 预测功能 c 分析功能 d 应用功能 2.对一个组织而言，在职业适应性测评中，_____测评有助于预测员工的行为表现、稳定性，为有效管理人员和选拔人员提供重要的信息。 a 生活特性测评 b 动机测评 c 职业兴趣测评 d 职业能力测评 3.（）是指生活方式和目标，或者说期望什么和不期望什么。 a 兴趣 b 理想 c 价值观 d 信念 4.KSAO是知识、（）、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。 a 素质 b 资格 c 技能 d 特质 KSAO是知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。 5.结构化面试又叫_____ a 标准化面试 b 集体面试 c 单独面试 d 非结构化面试 6.（）是一个用于工作者定位的工作分析系统。它由六组187个工作元素组成，每组元素所描述的都是与工作相关的工作者行为。 a 工作要素分析法 b 职能分析系统 c DOL系统 d 职位分析问卷 7.西方现代人才测评思想与技术发端于西方的_____ a 定性分析方法 b 定量分析方法 c 现代心理测量 d 类推分析方法 8._____是将人的个性特征与职业性质相匹配的模式。 a 人才培训工作 b 人才测评工作 c 人员配置模型 d 人才资源配置

9.根据美国心理学家（）的研究，在现实生活中，个体的品德素质的心理形式大致表现为16种行为特征。 a 冯特 b 卡特尔 c 瑟斯顿 d 哈特威 10.在人员测评的类型中，（）主要具有勘探性、配合性、促进性等特点。 a 选拔性测评 b 配置性测评 c 考核性测评 d 开发性测评 11._____指对安全、稳定、依赖的需求。 a 生理需求 b 社会需求 c 安全需求 d 自我实现的需求 12.1921年卡特尔、桑代克和（）建立了第一个较大的心理测验公司，将心理测验向社会推广。 a 武德沃斯 b 斯特朗 c 比奈 d 舒尔茨 13.按测评技术与手段划分，人员测评包括定性测评、定量测评及包括（）在内的中性测评。 a 综合测评 b 多元测评 c 层次测评 d 模糊综合测评 14.（）是把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。 a 顺序量化 b 类别量化 c 模糊量化 d 当量量化 15.狭义的素质又称为_____ a 遗传素质 b 气质 c 素养 d 态度 16.素质测评的基本模式是一种_____ a 黑箱模式 b 开放模式 c 公开模式 d 半开放半隐藏 17.（）的结果或是分数或是等级，评语式的测评结果无助于区分功用的发挥，这一点特别明显不同于其他测评类型。 a 选拔性测评 b 配置性测评 c 考核性测评 d 开发性测评

年人才测评试卷

2013年人才测评试卷（100分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1、汽车驾驶证考试属于的测评类型是( B ) A.常模参照性测评 B.效标参照性测评 C.无目标测评 D.物标参照性测评 2、需要把最优秀的求职者与一般性的合格者区分开来，便于雇主录用，“高个之中选高个”或“矮个之中选高个”相对性测评，特别应该采用( A ) A,选拔性测评 B.配置性测评 C.考核性测评 D.诊断性测评 3、（Ｃ）指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础和根本因素。Ａ、气质Ｂ、性格Ｃ、素质Ｄ、能力 4、具有“直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈，具有外倾性”特征的人属于的气质类型是（ A ） A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D. 抑郁质 5、通过不断的学习和实践活动，不健全的素质可以健全起来，缺乏的素质可以获得不同程度的补偿，一般性的素质可以训练成为特长素质，这说明素质具有( B ) A.稳定性 B.可塑性 C.差异性 D.分解性 6、在面试中，主试事先要明确面试的目的、面试的项目以及观察的标志与评价的标准，这体现了面试的（ B ） A.客观性原则 B.目的性原则 C.全面性原则 D.标准性原则 7、为了拉开距离，区分被测者的档次，对测评分数的综合宜采用（ D ） A.累加法 B.平均综合法 C.加权综合法 D.指数连乘法 8、对公司员工的能力进行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的赋值“2”，与第一位相差2个难度等级的赋值“3”，依此类推。这种量化形式属于的量化类型是（ C ） A.比例 B.顺序 C.等距 D.当量 9、主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断，结果导致录用误差，这种误差称为( A ) A.第一印象效应 B.近因效应 C.戴明效应 D.晕轮效应 10、根据斯普兰格德观点，“强调事物的实用性，凡是以有效与实惠为尺度”属于的价值观类型是（ B ） A.理论型价值观 B.经济型价值观 C.社会型价值观 D.政治型价值观 11、人员测评与选拔的主要方法不包括（Ｂ）Ａ、心里测验法Ｂ、员工推荐Ｃ、评价中心技术Ｄ、履历档案分析12、“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢？”这种面试提问方式属于（ A ） A.假设式提问 B.开口式提问 C.压迫式提问 D.引导式提问 13、在面试中，如果想要了解被试者的工作经验，比较适合问的问题是（ C ） A.你大学毕业后的第一个职业是什么 B.你大学学的是什么专业 C.请谈谈你现在的工作情况 D.你喜欢什么运动 14、关于权重确定的专家咨询法，下列说法不正确的是（ D ） A.这种方法避免了权威、职称、职务、口才及人数优势对确定权重的干扰 B.这种方法集中了大多数人的正确意见 C.由于最后不再考虑少数人的意见，容易失去一部分信息 D.具有科学的检验手段

《人才测评》B卷(丁秋霞)

广州番禺职业技术学院（继续教育学院）期末试卷（B ）课程名称：《人才测评》考试方式：(闭卷) 一、单选题（每题1.5分15题共计30分） 1、世界上第一个标准化心理测验是（）。 A 、陆军甲种量表 B 、比奈—西蒙量表 C 、艾森克人格问卷 D 、韦氏智利量表 2、按测评标准划分，人才测评可分为无目标测评、常模参照性测评和（）。 A 、诊断性测评 B 、甑别性测评 C 、效标参照性测评 D 、晋升测评 3、国内常用的配置性职业能力测评量表是（）。 A 、LPC 量表 B 、明尼苏达办事员能力测评 C 、BEC 职业能力测验 D 、TAT 4、目前，国际上影响最大，应用范围最广的领导人创造能力测评是（）。 A 、托兰斯测验 B 、主题统觉测验 C 、S —B 量表 D 、尤金·劳德塞创造能力测评 5、德尔菲法主要用于（）。 A 、权重的设定 B 、纵向加权 C 、横向加权 D 、层次分析 6、任何一个测评指标的计量均由两个因素决定，一是计量等级及其对应的分数；二是（）。 A 、指标分等 B 、计量的规则或标准 C 、赋分标准 D 、参考标准 7、素质测评结果的效度值一般介于（）之间。 A 、-1 ~ 1 B 、-1 ~ 0 C 、0 ~ 1 D 、0.3 ~ 0.7 8、下列哪项指标不能揭示测评结果的差异性（）。 A 、两极差 B 、差异系数 C 、众数 D 、四分差 9、明尼苏达多相个性问卷是由20世纪40年代初由美国精神病学家霍瑟卫和（）编制。 A 、摩尔根 B 、默瑞 C 、麦金莱 D 、推孟

10、在人员素质测评中，公文处理最主要的考察点包括公文的（）。 A、拟写与制作 B、传递与保管 C、分类与处理 D、办理与利用 11、工作分析通过系统地收集岗位相关信息，来确定岗位任职者应该具备的任职资格，即KSAO，其中“S”代表的是（）。 A、知识 B、技能 C、能力 D、价值观及动机 12、科学的心理测验起源于（）国家。 A、西方 B、东方 C、美国 D、英国 13、（）就是引起、指引人们从事某种活动的内在动力，它可以用来解释或说明个体行为的原因或理由。 A、需要 B、动机 C、需求 D、激励 14、马斯洛的五个需求层次第五层次是（）。 A、安全的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、自我实现的需要 15、“被试者过去的行为是对其未来表现最好的预测”这是属于（）。 A、结构化面试 B、半结构化面试 C、行为面试 D、情境面试二、多项题（每题2分10题共计20分） 1、面试形式包括（）。 A、小组面试 B、一对一面试 C、远程面试 D、多轮面试 2、面试具有以下哪些特点？（） A、对象的单一性 B、信息的复合性 C、交流的直接互动性 D、人员的随意性 E、判断的直接性 3、以下选项是情景模拟测试特点的是（）。 A、针对性 B、随意性 C、动态性 D、行为性 E、互动性 4、评价中心的组成包括（）。 A、公文筐测验 B、模拟面谈 C、小组讨论 D、模拟会议 E、搜寻事实 5、人才测评报告可分为（）。 A、个人报告与整体报告 B、单项报告与综合报告 C、选拔报告与开发报告 D、诊断报告 E、分析报告 6、人事测量方法主要有（）。 A、面试 B、推荐信、申请信 C、能力测验、个性测验、 D、评价中心 7、测量的量表包括（）。 A、命名量表 B、顺序量表 C、等距量表 D、维度量表 E、比率量表 8、以下是素质测评特点的是（）。 A、间接性 B、互动性 C、相对性与模糊性 D、层次差异性—区分度 E、抽象性—效度 F、稳定性—信度

人才测评试题与标准答案

自我测试第1~9题：请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。１．我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定Ｃ．不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得：Ａ.和从前相仿 B.不一定C．和从前不一样 3.一生中，我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的Ｂ.不一定 C.不是的 4.不知为什么，有些人总是回避或不愿理我： A.不是的 B.不一定 C.是的５．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此C．经常如此６．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论: A．我仍能专心工作 B.介于A、C之间Ｃ.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向： A.是的 B．不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作：Ａ.是的B．不一定Ｃ.不是的９．气候的变化不会影响我的情绪: A.是的Ｂ.介于Ａ、C之间 C．不是的第10～16题：请如实回答下列问题。 10．我从不因流言蜚语而生气:

A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情：Ａ.是的 B.不太确定 C.不是的１2.在就寝时，我常常： A.极易入睡Ｂ.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时，我： A．不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议，以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作: A.不是的 B.介于A、C之间Ｃ．是的 1５.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的Ｂ.介于A、Ｃ之间 C.是的 16．我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区： A．不是的Ｂ.不太确定 C.是的第1７~2５题：在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。17．我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: Ａ.从来没有 B．偶尔有过 C.这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐: A．没有 B.记不清 C.有 19.除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界： A.没有B．记不清 C.有 2０.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事: A.从来没有想过Ｂ．偶尔想到过 C．经常想到

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题（A）一、判断题（本题10个小题，每小题1分，共10分）。（）1.人力资源不是再生性资源。（）2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。（）3.从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。（）4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。（）5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步，其技术性较强，难度不大。（）7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。（）8.培训是一项人力资本的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。（）9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。（）10.人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。二、单项选择题（本题25个小题，每小题2分，共50分）。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是（）。 A．以事为中心B．把人力当成资本C．对人进行开发管理D．以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用，这反映了人力资源管理的（）。 A．投资增值原理B．互补增值原理C．激励强化原理D．动态适应原理 4.企业人力资源规划包括（）两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是（）。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给，称为（）。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8．处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点（）。 A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法 9．下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（）。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11.（）不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12.（）是培训评估的第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估