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软件公司市场部绩效考核与提成方案

软件公司市场部绩效考核与提成方案
软件公司市场部绩效考核与提成方案

《市场部绩效考核及提成方案》

为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:

一、薪金标准与结构

(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。

(二)业绩考核工资:即根据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下:

1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。

2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;

3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。)

4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。

(三)、绩效考核工资:对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评(具体考核要求详见《绩效考核办法》)。

1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格及计算方法)

2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表)

二、业绩提成方案

(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提,说明如下:

1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。

2、每季度超额完成公司既定业绩目标的,则按产品实际销售额的11%计发提成。

3、民营客户市场经理(主管)除按上述标准享有自身业绩目标提成外,还可享有部门员工业绩2%的提成。

4、年度超额完成部门既定业绩目标的,超额部份则按15%计发提成给部门,由部门经理(主管)予以分配。

(二)、奖罚机制

1、连续两个季度完成或超额完成既定目标任务的,基本工资总额上调1%,封顶工资不超过3300元/月。并视工作表现与能力享有晋升机会,享有晋升后职位工资或补贴。

2、若季度销售额为零者,将视工作表现予以调岗调职或辞退。

3、政府客户市场及民营客户市场经理(主管)除按上述标准予以奖罚外,所带的团队中员工未完成既定目标的,则按以下标准扣罚部门经理(主管):

●第一季度未完成1人则经理(主管)工资扣80元,2人160元,依次类推

●第二季度未完成1人则经理(主管)工资扣100元,2人200元,依次类推

●民营客户市场连续两个季度部门业绩为零,则予以部门经理(主管)降职降薪。

●政府客户市场经理(主管)所带的团队连续两个季度业绩为零,则予以部门经理(主管)

降职降薪。

五、产品宣传方式

1、公司为提高产品的知名度,配合市场部的销售模式,协助员工提高销售业绩,将有计划的在相关媒介投放广告或印刷产品宣传资料等进行宣传。

2、市场部人员也可根据所负责产品的市场需要向公司提出针对性的广告宣传支持或其他宣传方式,以提高产品的促销力度。

以上方案自2010 年07 月01 日开始实施,公司有权对以上方案进行修改和调整。

珠海进步软件科技有限公司

二O一O年六月公布

总经理签发:

附件一

《绩效考核办法》

一、绩效考核形式:

1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。公司将视市场需求选择考核形式。

2、自我评定和总结。

3、部门考核,每月5日前由部门经理(主管)及人力资源部依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格)。

4、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表)

二、考核的依据

1、绩效考核表内所列内容;

2、查询OA记录,对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行监督;

3、书面报告。市场部各员工所提供的工作总结、计划报告。

三、考核工资计算方法

考核评定结果为A优秀(80-100分)、B良(70-79分)、C及格(60-69分)、D不及格(60分以下)四个类别,考核结果与员工当月基本工资挂钩。

1、考评分为优者,全额发放10%的绩效考核工资;

2、考评分为良者,只发放10%的绩效考核工资的70%;

3、考评分及格者,只发放10%的绩效考核工资的50%;

4、考评分为不及格者,全额扣罚10%的绩效考核工资。

四、考核结果

1、考核结果向员工本人公开,并留存于员工档案。

2、考核结果所具有的效力:

●决定员工职位或薪酬升降的依据。

●市场部人员每月绩效工资与考核结果挂钩。

●决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。

3、员工的年度考核以月度考核为基础,直接由上级给出综合判断,综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。

4、年度考核结果为较差的,予以调整岗位和薪酬或解聘。

5、月度、年度考核时凡有下列情况之一者,其考核得不到优秀:

1)、请假合计天数超过人事规定的请假天数者;

2)、有旷工记录者;

3)、本年度受过警告以上处分者。

6、连续三个月考核结果为差者,将视工作表现予以调岗调职或辞退。

附件二市场部经理(主管)级绩效考核表

(考核对象:主管、经理(含)以上级管理人员)

岗位名称:姓名:考核月份:总得分:

附件三市场部业务员考核表

(考核对象:市场部普通员工)

岗位名称:姓名:考核月份:总得分:

工资、奖金提成及绩效考核管理方案

物资有限公司 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案 (试行) 目录 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案(试行) ........................ 错误!未定义书签。第一章工资管理 ................................................................................ 错误!未定义书签。 一、适用范围 .................................................................................... 错误!未定义书签。 二、工资总额 .................................................................................... 错误!未定义书签。 三、基本工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 四、岗位工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 五、技能工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 六、津贴补贴 .................................................................................... 错误!未定义书签。 七、提成 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 八、考核处罚扣款、考核奖励 ........................................................ 错误!未定义书签。 九、其他扣款 .................................................................................... 错误!未定义书签。第二章绩效考核管理 .......................................................................... 错误!未定义书签。 一、考核的指标类别 ................................................................. 错误!未定义书签。 二、考核结果的应用 ................................................................. 错误!未定义书签。 三、考核方式 ............................................................................. 错误!未定义书签。 四、财务类指标 ......................................................................... 错误!未定义书签。 五、客户类指标 ......................................................................... 错误!未定义书签。 六、内部管理类指标 ................................................................. 错误!未定义书签。第三章运营现场考核 ........................................................................ 错误!未定义书签。第四章5S管理考核 ........................................................................... 错误!未定义书签。第五章报表、单据考核 .................................................................... 错误!未定义书签。

绩效考核与提成方案

《绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下: 一、薪金标准与结构 (一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。 (二)业绩考核工资:即根据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下: 1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。 2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计; 3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。) 4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。 (三)、绩效考核工资:对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评(具体考核要求详见《绩效考核办法》)。 1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格及计算方法) 2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表) 二、业绩提成方案 (一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提,说明如下: 1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。 2、每季度超额完成公司既定业绩目标的,则按产品实际销售额的11%计发提成。 3、民营客户市场经理(主管)除按上述标准享有自身业绩目标提成外,还可享有部门员工

公司市场部岗位绩效考核表(很全)

市场部员工绩效考核表 【市场推广组】 填表日期:20XX 年 月 日 部门 市场部 姓名 岗位名称 活动主管 考 核 项 目 (A 、B 、C 三项共占90%) 分 值 考 绩 等 第 说 明 自评 20% 复评80% 100% 80% 60% 40% 0分 A . 工 作 效 率 与 执 行 力 50 % 1、活动的方案、预算、手册、总结等资料的提交 15 主动及时提交活动方案等 前期准备和后期总结资料 质量较高,无遗漏延误,有独特建议,活动>3次/月 能够及时提交活动方案等前准备和后期总结资料,质 量较高,无遗漏延误,有 独特建议,活动>2次/月 能够提交活动方案等前期 准备和后期总结资料,遗 漏或延误1次,方案总结 质量一般,活动>1次/月 能够提交活动方案等前期 准备和后期总结资料,遗漏 或延误2次,方案总结质量 差,活动>1次/月,无较大 失误 能够提交活动方案等前期 准备和后期总结资料,遗漏 或延误3次,方案总结质 量差,活动>1次/月,出 现较大失误 2、市场活动的执行质量 10 根据活动方案,主动合理安地沟通好各部人员,执行 环节衔接紧密,工作积极 热情,无抱怨,活动质量 高,成效好 根据活动方案,主动合理安地沟通好各部人员,执行 环节衔接紧密,活动质量 高,成效好 能够服从安排做好市场活 动执行工作,工作有拖延 推诿现象、活动质量一般, 团队出现部分抱怨 能够服从安排做好市场活 动执行工作,工作有拖延 推诿现象、活动质量一般, 团队出现部分抱怨能够参与市,出现1次错误 未能根据安排参与市场活 动执行工作,导致活动出 现较大错误或延误 3、各类活动的计划安排与策划 10 能够根据公司当前状况, 主动策划展会、活动、会 议等市场活动,做到计划定期提前发布,策划目的明 确、创新可行,效果优 能够及时做好本职开展 展会、活动、会议等市场 活动,计划安排与策划, 做到计划定期提前发布, 效果明显 能够服工作从安排,对市场各类活动计划、策划无重大失误,出现1次计划发布延误或活动组织脱节现象,效果一般。 活动计划、策划无重大失误,出项2次以上计划发布延误或活动组织脱节现象或整体效果较差。 不能够合理安排好各类活动计划,发布、策划、执行组织工作差,不满足职位要求。 4.活动协调会、物 料等活动后续工作安 排 10 主动积极地按照流程完成 协调会、物料的整理提交 ,无延误现象,有PDCA 环节,质量高、协作部门 无抱怨 能够及时按照要求完成 协调会、物料的整理, 无延误现象,质量高、协 作部门无抱怨 能够及时按照要求完成 活动协调会、物料的整理 质量好,但偶有拖延,或 随意堆放在办公场所 能够及时按照要求完成 在安排协调会、物料整理 时有拖延,导致无时效性, 或物料整理未入库, 堆放紊乱 较差,未按照流程执行安 排,造成活动执行效果差 形成不良影响 5、部门协调、沟通 能力 5 善用人际关系主动地与其 它部门进行工作沟通和合 作,衔接顺畅,无不良反 馈。 能够按照指示与其它部门 进行工作沟通和协调,按 时完成工作,及时解决出 现问题 尚能与其它部门合作达成 工作要求,质量一般,偶 有冲突发生 能与其它部门合作,但时 有纠葛发生,质量较差 不善与其它部门相处, 态度恶劣,影响工作 进展 B . 品 性 操 守 20 % 1、配合度与向心力 5 忠诚,并且非常值得依赖 可信赖 对公司配合度及 向心力尚可 欠缺配合度 及向心力 毫无配合度 及向心力 2、工作态度与责任感 5 完全献身工作 超越常人 积极进取 能主动完成工作 正常 有工作意愿 但不积极 工作意愿缺乏 3、自动自发精神 5 自动自发找工作做 对应办事项 能主动办理 表现尚正常 遇事被动 工作意愿缺乏,指挥 仍不愿配合 4、对公司规章制度的遵守情形 5 非常熟悉并非常主动的 遵守公司的各项制度 尚且熟悉也很遵守制度 尚有遵守 偶尔会犯规 不遵守规定 常犯规不遵守规定 C . 本 职 潜 能 20 % 1、专业知识及运用 程度 5 非常丰富,在工作中应用 自如 虽有不足但懂得自动 进修 想起时会注意一下, 没有持续力 毫无进取的意愿 对自己的专业知识从 没感觉不足,自以为是 2、具管理倾向 5 具有较强的管理倾向和潜力有发展潜力,为可 培育人才 正常状况 需加强训练 发展潜力欠缺,无提 升可能 3、自己本职工作 处理能力 5 处理能力佳应付自如 一般尚能应付 处理能力尚可 须他人指导改进 处理能力欠缺,对自己本职工作非常不熟 4、对自己所用办 公品设备操作及保养 5 非常爱护自己所用办公设备及办公用品,并非常熟练的进行操作,从不浪费并及时保养让其保持好的状态 对自己所用办公设备及办公用品能够自发的保养,对其操作能够驾驭 对所用办公设备及办公用品时不时会想起保养一下,对其操作熟悉度一般 对所用办公设备及办公用品基本从来未想起保养,对其操作要在其他人的协助下才能完成 对所用办公设备及办公 用品所用无度,很不爱惜,造成浪费;对其操作 非常不熟悉 (自评总分、复评总分) 以上总分=(自评总分*20%+复评总分*80%) ( ( )*20% +( )*80%=( )分 员工签名: 直接主管签名: (上有部长下有直接下属的人员如组长之类,如无就不需签此) 部门主管签名: 等 级 核 定 D .考勤管理10%(考勤低于6分(含),不得进入A 等) E .管理(受记过处分,不得进入B 等,除功过相抵) □A :90分(含)以上; □B :80分(含)~90分(不含); □C :70分(含)~80分(不含); □D :60分(含)~70分(不含); □E :60分(不含)以下; 事假 迟到 大功(过) (± ) 分 旷工 早退 小功(过) (± ) 分 考 勤 小 计(分) 嘉奖(警告) (± ) 分 考核总成绩(A+B+C+D )±E 人资主管签核: 权责主管意见及签名:

市场部绩效考核及提成方案

《市场部绩效考核提成方案》 为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案制定如下: 一、薪金标准与结构 (一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。 (二)绩效考核工资:对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评。 1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(绩效工资比率包括业务提成率,业务提成率按 %计算) 2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。 二、业绩提成方案 提成方式:每笔业务均以实收款核算提成,提成标准以公司制订的提成率计提。

类别基本工资 标准 工资结构说明 基本工资业务提成其他 工作满一年基本 工资上调5%以上, 3500元/月 封顶 试用期2500元/月2500/月业绩提成无 转正后 3000元/月3000元/月业务提成: 完成业务 额 的 % 岗位 津贴、 补贴 部门主管 市场总监 或总经理 以基本工资的 %作为业绩考核的标准 (二)奖罚机制 连续两个季度完成或超额完成既定目标任务的,基本工资总额上调1%,封顶工资不超过3500元/月。并视工作表现与能力享有晋升机会,享有晋升后职位工资或补贴。 三、产品宣传方式 1、公司为提高产品的知名度,配合市场部的销售模式,协助员

工提高业绩,将有计划的在相关媒介投放广告或印刷产品宣传资料等进行宣传。 2、市场部人员也可根据所负责业务的市场需要向公司提出针对性的广告宣传支持或其他宣传方式,以提高业务的宣传力度。以上方案自2015年10月01日开始实施,公司有权对以上方案进行修改和调整。 山西同城保洁有限公司 2015年09月公布总经理签发:

拓展部绩效考核及提成奖励实施方案43450

一、目的 为了建立和完善拓展部的绩效管理体系,使员工明确自己的工作任务和努力方向,让管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进员工工作效率的提高,保证拓展部工作任务的顺利完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于拓展部员工。 三、考核周期 1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核; 2、季度考核一年开展四次,于每季度结束后次月20前完成上季度考核,即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份; 四、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容,即关键业绩考核指标。 3、半年绩效考核 3.1 半年绩效考核内容包括工作评价(业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价)、能力、态度考核,其权重设置为:年度工作评价占60%;工作能力占20%;工作态度占20%。被考核员工提供工作总结,内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分 3.2 能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 3.3 态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等。 五、相关说明 1、本方案由公司授权人事部拟定,报总经办批准,其解释及修订权归属人事部。 2、在不同的时期内,双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整,以便符合实际工作情况。 3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管,并负责考核异议的处理。 4、本方案自公布之日起执行。

市场部绩效考核与提成方案

《市场部绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下: 薪金标准与结构 (一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,基本工资为三级工资制,一级工资:3500元,二级工资:4000元,三级工资:4500元,每两个月作为一个考核周期(标准:连续两个月超额完成业绩且总业绩列于部门第一)。 (二)、绩效工资:对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评。 每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格及计算方法) (三)业绩提成方案 依据每月实际签站量而定,具体如下: (四)、奖罚机制 1、连续两个月完成或超额完成既定目标任务的,基本工资上调,封顶工资不超过4500兀 /月。并视工作表现与能力享有晋升机会,享有晋升后职位工资或补贴。 2、连续两个月业绩为完成者,基本工资对应下调一个层级。 3、若连续两个月业绩为零者,将视工作表现予以调岗调职或辞退。 以上方案自 _____ 年______ 月____ 日开始实施,公司有权对以上方案进行修改和调整 公司名字

O—五年十一月公布 总经理签发:_______________________ 附件一 《绩效考核办法》 一、绩效考核形式: 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核。公司将视市场需求选择考核形式。 2、自我评定和总结。 3、部门考核,每月5日前由部门经理(主管)及人力资源部依据考核表内容对部门员工 进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格)。 二、考核的依据 1、绩效考核表内所列内容; 2、书面报告。市场部各员工所提供的工作总结、计划报告。 三、考核工资计算方法 考核评定结果为A优秀(80 - 100分)、B良(70 —79分)、C及格(60 —69分)、D不及格(60分以下)四个类别,考核结果与员工当月基本工资挂钩。 1、考评分为优者,全额发放25%的绩效考核工资; 2、考评分为良者,只发放25%的绩效考核工资的70 %; 3、考评分及格者,只发放25%的绩效考核工资的50% ; 4、考评分为不及格者,全额扣罚25%的绩效考核工资。 四、考核结果 1、考核结果向员工本人公开,并留存于员工档案。 2、考核结果所具有的效力: 决定员工职位或薪酬升降的依据。 市场部人员每月绩效工资与考核结果挂钩。 决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。 3、员工的年度考核以月度考核为基础,直接由上级给出综合判断,综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。 4、月度考核时凡有下列情况之一者,其考核得不到优秀: 1)、请假合计天数超过人事规定的请假天数者; 2)、有旷工记录者; 3)、受过警告处分者。

业务员的绩效考核和提成方案

业务员的绩效考核 一、目的 1.通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的结合起来,确保公司战略快步平稳的实现起来。 2.通过绩效考核管理,可以激发业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。 3.通过对业务员的工作绩效,工作能力等进行客观的评价,对其薪资、职位变动,培训和发展呢提供有力的依据。 二、使用范围 本公司全体员工 三、绩效考核流程 绩效考核分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项。 四、绩效考核 1.考核实施主体:人力资源部门相关相关人员负责组织,营销主管协助处理。 2.考核时间:分月度、季度、年度考核。 3.考核内容:工作任务、工作能力、工作态度3部分。 4.考核方法:关于绩效指标考核法。 ◆业务员的主要工作职责。 负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业销售任务,其主要工作职责如下: 1.在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。 2.按企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。 3.负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 4.建立客户资料卡和客户档案,完成相关的业绩报表。 5.建立良好的客户关系,维护企业形象。

◆业务员的关键绩效考核指标(表格中的××请根据公司的现实情况及绩效计划填写,权重还可以根据公司的实际情况重新权衡)。 考核项目 考核内容 权重 考核频率 考核资料来源 绩效目标值 区域销售 产品销售 40% 月度/季度/年度 营销部 1.月度销售任务完 成率在××%以上。 2.季度/年度的销售增长率。3.销售资金汇款率×% 分销渠道建立 建立分销渠道,提高公司产品覆盖率。 30% 季度/年度 营销部 季度/年度产品覆盖率达到××% 市场信息的收集和反馈 收集市场信息,提高相应产品销售 战略和建议 10% 季度 营销部 市场相关信息收集的及时和准确性 客户关系的建立 与客户建立良好的关系,维护公司形象 20% 月度/季度/年度 营销部 1.客户满意都评价在××分以上 2.老客户的保有率在×××% 3.新客户的开发率达到×××%

公司绩效考核及提成(奖)核算办法

XXXX公司 公司绩效考核及提成(奖)核算办法 2020

公司绩效考核及提成(奖)核算办法 为促进员工的积极主动性,明确公司绩效考核标准,完善薪资及奖金提成 制度,有效提高员工及公司的整体业绩,经公司研究决定,就销售部和市场部 的薪金结构、考核标准及提成核算办法明确如下: 一、薪金结构 根据《销售部绩效考核细则》,销售部员工工资=基本学历工资+岗位工资+福利+年底销售提成奖。 根据《市场部绩效考核方案》,市场部职位可分为:临床推广、应用专员、应用助理,市场部员工工资=基本学历工资+绩效工资+福利+年终奖。 (一)基本学历工资 为员工入职公司后,依照公司确定的工资额度,即高中学历1300元/月、 大专学历1430元/月、本科学历1560元/月,此工资将根据员工的工龄适当予 以调整,每工龄年度上浮10%。 (二)绩效工资 1、销售部 岗位工资:销售岗位2000元/月×当月的绩效考核分数。 2、市场部 (1)临床推广 绩效工资=岗位工资(1500元/月)×绩效考核评分。

(2)应用专员 绩效工资=岗位工资(1500元/月)×绩效考核评分。 (3)应用助理 绩效工资=等级工资+驻岗津贴。 (三)福利 员工工资中所指的福利主要是报销员工的交通补贴、餐补、电话费用等。 (四)年终奖 根据《市场部绩效及薪资调整方案》、《XXXX年终奖提成方案》,销售部与市场部个人年终奖金结构如下: 1、销售部 各销售人员开发的新项目,按十二个月实际销售额予以2%提成;奖金可于年终按实际销售月份及金额结算,次年余月满,一次性结清。其核算标准为:销售个人提成=新项目年销售额×2% 其中,销售代表:业绩提成奖个人所得部分+销售提成奖。 2、市场部 (1)临床推广 根据临床推广人员年绩效考核情况,对其业务区域内年销售额增长20%以上部分进行奖金提成。 (2)应用专员

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度 一、总则 第一条:目的 1、直接目的:为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的:促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的:激励员工努力工作,帮助公司完成既定目标。 第二条:原则 1、责任原则:谁执行,考核谁;谁负责,谁考核。 2、有效原则:能有效激励员工努力工作,提升员工自我能力,同时有效提高公司业绩。 3、实用原则:切实可行,易于操作。 4、科学原则:有科学依据,形成体系。 5、三公原则:自我公平、内部公平、外部公平(有竞争性)。 6、目标导向原则:以公司下达的目标/指标为考量依据,而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则:定量指标与定性指标相结合,以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则:通过考核与激励,使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则:考核是绩效管理循环中的一个环节,而不是终点,考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足,提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则:此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策,不能完全推倒重来,特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动,以免引起人心不稳或士气低落,轻者影响业绩,重者会导致大量人才流失。 第三条:对象 本政策涉及的考核对象:销售业务人员、销售主管、分公司经理。 第四条:组织与实施 1、组织:公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责,包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施:具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评,直接上级考评、间接上级批准。 销售业务人员的直接上级为销售主管,间接上级为分公司经理; 销售主管的直接上级为分公司经理,间接上级为公司营销副总; 分公司经理的直接上级为公司营销副总,间接上级为公司总经理。 第五条:

市场部绩效考核及提成方案2018版

市场部绩效考核方案 为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案制定如下: 1、薪资结构 1.1底薪:员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。底薪在完成基本考核任务后全额发放。 1.2绩效提成 1.2.1考核指标超额提成。 1.2.2维护商户交易量提成。 1.3月薪倒扣及违规扣罚 1.4激励奖金 2、底薪标准 2.1见习市场经理:员工入职前三个月为见习期,见习期基本底薪为2500元/月,当月10号以后入职不参与考核,连续两个月考核达标,可转为正式。 2.2正式市场经理:基本底薪为3000元/月,连续三个月考核达标,可晋升为高级市场经理。 2.3高级市场经理:基本底薪为3500元/月,享有优先晋升管理岗位机会。

3、考核标准 3.1见习市场经理:当月签约且上线商家7户、合作商家吸纳会员100名。 3.2正式市场经理:当月签约且上线商家10户、合作商家吸纳会员150名。 3.3高级市场经理:当月签约且上线商家13户、合作商家吸纳会员200名。 4、月薪倒扣 4.1 商户签约未达成最低指标的,按照200元/户倒扣。 4.2 合作商家吸纳会员未达最低指标的,按照3元/名倒扣。 4.3 每月保底工资为1500元,如实发工资连续两个月低于1500元,解除劳务合同。 5、绩效提成 5.1 超额签约商户提成:按照100元/家奖励,与当月底薪一同发放。 5.2 超额吸纳会员提成:按照2元/名奖励,与当月底薪一同发放。 5.3 交易量提成:所有维护商户赠送铜板少于60万时,按照0.3%系数发放,超过60万按照0.5%系数发放。 6、合作商家签约及要求 6.1 合作商家需具有合法营业资质。 6.2 所有合作商家负责人需完全了解合作模式及商盟系统使用,商家收银人员知晓系统具体操作步骤。

市场部绩效考核表

本文由qzhi2008贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 市场推广组】市场部员工绩效考核表【市场推广组】 填表日期:年月日 部门考核项目 市场部 分 姓名考 100% 80% 绩 60% 等 岗位名称第说明 40% 活动主管 自评复评 80% (A、 C 三项共占 90%)值 B、 0分 20% 1、活动的方案、预 15 主动及时提交活动方案等能够及时提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期算、手册、总结等前期准备和后期总结资料准备和后期总结资料,质准备和后期总结资料,遗准备和后期总结资料,遗漏准备和后期总结资料,遗漏质量较高,无遗漏延误,量较高,无遗漏延误,有漏或延误 1 次,方案总结或延误 2 次,方案总结质量或延误 3 次,方案总结质独特建议,活动>3 次/月独特建议,活动>2 次/月质量一般,活动>1 次/月差,活动>1 次/月,无较大量差,活动>1 次/月,出失误现较大失误 A. 资料的提交 工作效率与执行力 50 % 2、市场活动的执行 10 根据活动方案,主动合理根据活动方案,主动合理安排能够服从安排做好市场活能够服从安排做好市场活未能根据安排参与市场活质量地沟通好各部人员,执行地沟通好各部人员,执行动执行工作,工作有拖延动执行工作,工作有拖延动执行工作,导致活动出环节衔接紧密,工作积极环节衔接紧密,活动质量推诿现象、活动质量一般,推诿现象、活动质量一般,现较大错误或延误热情,无抱怨,活动质量高,成效好高,成效好 3、各类活动的计划 10 能够根据公司当前状况,能够及时做好本职开展安排与策划团队出现部分抱怨团队出现部分抱怨能够参与市场活动执行工作,出现 1 次错误能够服工作从安排,对市活动计划、策划无重大失不能够合理安排好各类主动策划展会、活动、会展会、活动、会议等市场场各类活动计划、策划无误,出项 2 次以上计划发布活动计划,发布、策划、议等市场活动,做到计划活动,计划安排与策划,重大失误,出现 1 次计划延误或活动组织脱节现象执行组织工作差,不满足期提前发布,策划目的明做到计划定期提前发布,发布延误或活动组织脱节或整体效果较差。确、创新可行,效果优效果明显现象,效果一般。能够及时按照要求完成能够及时按照要求完成较差,未按照流程执行安职位要求。 4.活动协调会、物 10 主动积极地按照流程完成能够及时按照要求完成料等活动后续工作安排协调会、物料的整理提交协调会、物料的整理,环节,质量高、协作部门作部门无抱怨无抱怨 5、部门协调、沟通 5 能力 活动协调会、物料的整理在安排协调会、物料整理排,造成活动执行效果差随意堆放在办公场所或物料整理未入库,堆放紊乱 ,无延误现象,有 PDCA 无延误现象,质量高、协质量好,但偶有拖延,或时有拖延,

2014年员工绩效考核与提成方案(试行)

工 绩效考核与提成方案(试行) 酒店颁布了《酒店员工绩效管理制度》,标志着酒店公司绩效体系的建立,为了更好的落实酒店绩效管理工作,激发团队高度责任感与凝聚力,确保菲美斯酒店2014年度经营目标的全面实现,现将酒店员工绩效考核与提成方案制定如下: 1酒店员工绩效考核方案 1.1实施对象:酒店公司及分支酒店执行层所有员工(营销部除外) 1.2绩效工资标准:岗位标准工资的10%作为员工绩效工资部分 1.3考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。 1.4考核方法: 1.4.1按照质量管理体系,对检查中出现的问题实行扣分制度,1分=人民币10元,扣完为止。 1.4.2如员工连续两个月绩效考核工资部分全部扣除或全年累计3次绩效考核工资部分全部扣除的员工,工资下调一级。 1.4.3全年累计4次绩效考核工资部分全部扣除的员工,视为不能胜任现有工作,酒店将给予淘汰处理。 2酒店客房部服务员提成奖励方案 2.1实施对象:分支酒店客房部服务员 2.2工资构成:基本工资90%+绩效工资10%+提成工资 2.3考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。 2.4考核方法: 2.4.1日标准工作量:12间退房(1间退房=1.5间续住房) 3酒店前厅接待提成奖励方案 3.1实施对象:分支酒店前厅接待 3.2工资构成:基本工资90%+绩效工资10%+提成工资 3.3考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。 3.4考核方法: 3.4.1前厅部员工按照规定价格销售的房间可按标准进行提成。 3.4.2提成标准:

4其他员工提成奖励方案 4.1实施对象:除客房服务员、前厅接待、营销部人员以外的所有执行层员工 4.2工资构成:基本工资90%+绩效工资10%+奖励工资 4.3考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。 4.4考核方法: 4.4.1根据经营指标完成率确定提成奖励金额。当经营指标完成率在100%-110%之间时,员工可享受岗位标准工资的10%的提成奖励;经营指标完在率>110%及以上,员工可享受岗位标准工资的20%的提成奖励。 5酒店营销部绩效考核及提成奖励方案 5.1实施对象:营销部执行层员工 5.2工资构成:基本工资60%+绩效工资40%+提成工资 5.3考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。 5.4绩效考核及提成奖励方法:(营销部经理绩效考核方法单独制定) 5.4.1绩效工资考核方法: 5.4.1.1酒店当月营业收入完成率<85%,扣除绩效工资的50%。 5.4.1.2其他考核参照本制度第1条:酒店员工绩效考核方案执行。 5.4.2提成奖励方法: 5.4.2.1每年年末,各分支酒店根据每月目标任务,下达每位销售员每月目标任务,并将目标任务报酒店投资公司总经理审批,通过审批后报酒店投资公司行政人事总监处。 5.4.2.2营销部员工(含销售部经理)若未完成每月下达任务的80%,扣发绩效工资的40%;若完成每月下达任务的80%—100%之间,扣发绩效工资的20%;若完成每月完成下达任务的100%及以上不扣绩效工资,。 5.4.2.3酒店当月经营目标任务完成,且营销部员工当月业绩完成个人指标的100%以上的,超出个人业绩部分按2%提成。 5.4.2.4业绩未到帐部分只能计业绩,不计提成,该部分在规定时间内到账后按原月份业绩完成提成比例计算。 6提成的审批流程 由提成部门填报提成金额,经由分支酒店财务部、行政人事部审核后,报酒店投资公司行政人

绩效考核-提成计算

千色豹淘宝客服绩效考核管理_KPI 试行办法 第1 章总则 第1条目的 1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。 2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员,(实习期客服人员除外) 第2 章绩效考核内容 第3条工作业绩工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。第4条工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。第5条工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价,包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。 第3 章绩效考核实施 第6条考核周期根据岗位需要,对员工实施月度考核,以每月1日至月末最后一天为一个考核周期。 第7条考核实施 1.考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定其考核等级。 2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程,熟练使用相关考核工具,及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。 第4 章考核结果应用 第8 条根据员工的考核结果,将其划分为 5 个等级,主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面,具体应用如下表所示: 考核结果应用表

第10 条 公共销售绩效提成计算方法:公共销售绩效提成=公共销售业绩总额×0.2%÷客服人数 第11 条最终工资计算方法:当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提成-绩效考核 第12 条连续3 个月考核排名第一的,将给予一次性200 元的奖励;连续3 个月考核不及格的,自动请辞。 第5 章附则 第13 条本制度由公司人事部制定,报总总裁审批后实施,修改时亦同。 第14 条本制度自2012 年04 月01 日起执行。

市场部绩效考核制度

市场部绩效考核制度 市场部绩效考核 一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清楚认知。 3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 四、考核目的 1、改进工作,提高工作绩效。 . 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 五、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。 2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。 3、公司因非凡事项可以举行不定期的专项考核。 六、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务×60%=当月业绩考核得分。 业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:占考核总分的40%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。 行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 七、考核形式 1、各类考核形式有: 1)、自我评定与总结; 2)、部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。 3)、直接由上级评定。/ s$ x% A! p( s2 R 2、各类考核方法有:

市场部部门绩效考核表

. 部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

. 表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。 .

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 一、绩效考核对象: 商业公司市场部经理、主管及员工 二、绩效考核时间: 每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。 三、绩效考核指标及分值: (一)硬性考核指标分值100分: (1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分 (2)每月DM、多多卡、促销70分 (二)软性考核指标: (1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。 (2)员工违纪:部门员工违背公司相关行政手册的行为。 (三)硬性指标考核规范: (1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行 (2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15% a、主习题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%

b、符合主习题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应到达整体商品的2% c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低 d、DM促销的评估及改良方案。针对每期DM发放后的情况不断总结归纳销量带动率 E、多多卡投放拉动销售率 (四)软性指标分值: (1)部门员工违纪:每月不超过5次 (2)部门员工流失率:每季度不超过2人 (五)考核方法: 被考核人员每月考核后所得均匀分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。 (1)硬性指标考核方法为: ⑴部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。 ⑵符合主习题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主习题的一个单品扣除主管10元。 ⑶单品数量不合适两次100元。 ⑷DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问习题的一处10元。 DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。

薪酬工资奖金提成及绩效考核管理方案

售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案(试行) 目录 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案(试行)............ 错误!未指定书签。第一部分工资管理.................................................................... 错误!未指定书签。 一、适用范围................................................................................ 错误!未指定书签。 二、工资总额................................................................................ 错误!未指定书签。 三、基本工资................................................................................ 错误!未指定书签。 四、岗位工资................................................................................ 错误!未指定书签。 五、技能工资................................................................................ 错误!未指定书签。 六、津贴补贴................................................................................ 错误!未指定书签。 七、提成........................................................................................ 错误!未指定书签。 八、考核处罚扣款、考核奖励.................................................... 错误!未指定书签。 九、其他扣款................................................................................ 错误!未指定书签。第二部分绩效考核管理................................................................ 错误!未指定书签。 一、考核的指标类别....................................................... 错误!未指定书签。 二、考核结果的应用....................................................... 错误!未指定书签。 三、考核方式................................................................... 错误!未指定书签。 四、财务类指标............................................................... 错误!未指定书签。 五、客户类指标............................................................... 错误!未指定书签。 六、内部管理类指标....................................................... 错误!未指定书签。第三部分运营现场考核............................................................ 错误!未指定书签。第四部分5S管理考核............................................................... 错误!未指定书签。第五部分报表、单据考核........................................................ 错误!未指定书签。服务接待前台................................................................................ 错误!未指定书签。配件库............................................................................................ 错误!未指定书签。第六部分考核评审委员会............................................................ 错误!未指定书签。第七部分考核申诉.................................................................... 错误!未指定书签。第八部分附则................................................................................ 错误!未指定书签。 为充分调动售后服务部全体员工的积极性和创造性,确保公司经营目标的实现,本着对劳资双方公平合理的原则,特制订本方案。 第一部分工资管理 一、适用范围 适用范围:售后服务部全体员工。 二、工资总额 工资总额=底薪+浮动工资-考核处罚(或+考核奖励)-其他扣款(包含考勤等等) 底薪=基本工资+岗位工资+技能工资+津贴+补贴 浮动工资=提成 三、基本工资 基本工资的标准: 基本工资设置为1000元/月/人(学徒工、实习生除外)。 四、岗位工资

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