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网络营销课程体系---V3.0

网络营销课程体系---V3.0
网络营销课程体系---V3.0

网络营销课程体系

课程模块一:企业营销策划

教学目标:通过该阶段课程的学习,让学生能够了解营销的概念以及最新的营销知识,了解营销的各种战略和策略,会写营销企划提纲和营销企划书。

就业方向:营销企划专员,初级营销主管。

课程概述:

1.营销企划概述:

1.1营销企划的含义与特点

1.2营销企划的方法与步骤

1.3营销企划内容

1.4实战:营销企划提纲

2.营销环境分析:

2.1营销环境分析概述

2.2外部宏观环境分析

2.3外部微观环境分析

2.4内部环境因素分析

2.5营销环境分析工具

2.6实战案例:某公司市场营销环境分析

3.消费者分析:

3.1消费者需求特性

3.2确定消费者特征的步骤

3.3消费者购买决策行为分析

3.4 某C2C网站消费者分析

4.竞争对手与消费渠道分析

4.1竞争对手分析

4.2实战案例:江中牌健胃消食片市场竞争分析

4.3销售渠道分析

4.4实战案例:佳能打印机中国销售渠道分析

5.swot矩阵

6.确定目标市场

7.确定营销目标

8.广告策略

9.促销策略

10.营销企划书撰写案例。

课程模块二:网站平台建设

教学目标:通过该阶段的学习,学生能够了解互联网行业的基本知识,知道互联网的运

营模式和盈利模式,熟悉php,精通html,div+css,会使用cms建立一个较为成熟的符合市场需求的企业级网站。

就业方向:具有一定专业素质的互联网产品销售人员,初级网页前台设计师,网站运维人员,初级网站建设工程师。

课程概述:(基础)

1.网络营销概述:(2学时)

1.1什么是网络营销,网络营销与市场营销的关系。

1.2网络营销的现状及发展趋势。

1.3网络营销案例:王老吉网络营销经典案例剖析。

2.互联网基础及互联网盈利模式(2学时)

2.1 互联网基础知识

2.2 网络营销盈利模式:卖产品,卖广告。

2.3 案例:草根站长月入万元---个人站长创业案例。

3.网站建设基础知识(2学时)

3.1基础知识介绍(ip,域名,解析,)

3.2 网站建设业务流程

4. 域名知识(1学时)

4.1 域名的分类及中国国情

4.2 域名的选择技巧

5.如何利用网络赚钱-广告、流量、淘宝(2学时)

5.1 广告联盟

5.2商城

5.3企业广告

5.4淘宝开店

6.选择域名和主机策略、IDC、操作系统、LAMP、WAMP(2学时)

6.1域名的选择

6.2虚拟主机的选择

6.3独立服务器及vps

7.网店运营策略(1学时)

7.1 节日促销

7.2 限时打折

7.3 满送

7.4 免费策略

8. HTML、XHTML与W3C(8学时)

8.1 html基本概念

8.2 HTML 标记:(结构性标记,超链接,页面元素外观,图像与多媒体,布局与分隔,列表,表单,表格。)

8.3 html5简介。

9.网站制作基础(DIV+CSS \JavaScript\Dreamweaver\PHP\MVC 待定:photoshop)(32学时)9.1 CSS 样式,框模型,滤镜等。

9.2dreamweaver 应用

9.3PHP基础

9.4实战:仿某医疗机构网站(也可根据学生自己喜好选择其他行业)前台页面。

10.CMS建站(论坛、百科、商城、CMS)(32学时)

10.1 目前流行的开源程序:DEDEcms,supersite,百科系统,ecshop

10.2 DEDECMS 建站:

10.2.1安装使用

10.2.2模板设计

10.2.3程序开发

10.3 实战:经典企业网站搭建。

11.案例分析(一般网站功能特点、网站栏目建设、网站内容策略、网站案例分析)(4学时)

12.实战分析:安博教育报名大厅的网站功能特点,栏目建设,内容策略分析。

13.网站策划-(网站策划+仿站实战)(32学时)

实战:仿某医疗机构网站。包括:网站功能特点分析,网站栏目建设,前台页面设计,后台网站搭建。

14.企业网络营销工作流程(4学时)

14.1 网络营销目标制定

14.2 竞争分析

14.3 制定网络营销解决方案

15.网站测试(LoadRunner、待定:QT)(4学时)

课程模块三:SEO

课程概述:(进阶)

1.搜索引擎基础(4学时)

1.1搜索引擎的发展,现状及市场分析

1.2 搜索引擎的工作原理

1.3 各大搜索引擎对seo的指导意见

1.4 搜索引擎各种字符工具

2.网站优化SEO基础、SEO基本原理(4学时)

2.1 什么是SEO?

2.2 SEO基本原理

2.3 SEO怎么赚钱?

3.服务器的选择(2学时)

3.1 服务器选择的基本原则

3.2 如何衡量与判断服务器的性能

3.3适合中小型网站的主机托管,虚拟主机,vps推荐。

4.网站的源代码SEO优化(16学时)

4.1 代码精简

4.2 头部标签优化

4.3 图片优化

4.4 权重标签优化

4.5 外链代码优化

5.关键字分析(16学时)

5.1主关键词的选取及布局

5.2长尾关键词选取技巧

5.3 关键词竞争强度分析

5.4 关键词分类

5.5关键词分析工具

5.6 实战案例:某医疗行业关键词分析

5.7 高级进阶:关键词布局技巧

5.8 案例分析:去哪网关键词布局分析

6.网络编辑与伪原创(16学时)

6.1 网站内容的重要性

6.2 网络文章的基本要素

6.3 如何伪原创?

6.4 文章采集系统

7.网站链接策略(16学时)

7.1外链的意义

7.2如何衡量外链质量的好坏7.3如何做外链

7.4内链的意义

7.5如何做内链

7.6外链技巧(独家秘笈)

7.7 案例分析:58同城外链分析

8. 站点地图及robots(4学时)8.1 基于用户的站点地图书写8.2 百度站点地图

8.3 Google站点地图

8.4 站点地图生成器

8.5 Robots的书写

9. 用户体验设计基础(8学时)9.1 目标客户群分析

9.2 用户上网习惯分析

9.3 国外经典案例讲解

10. Seo团队管理(8学时)

10.1 Seo团队构成及职责

10.2 Seo团队日常管理

11. 网站优化整体策略(16学时)11.1网站定位

11.2关键字分析与挖掘

11.3 网站布局

11.4 网站结构优化

11.5 内外链布局

11.6 权重建设

12. seo效果监控(8学时)

12.1 收录监控

12.2 排名监控

12.3 流量监控

12.4 转化率分析

12.5 seo改进

13. SEO工具应用(24学时)

13.1火狐工具

13.2流量统计工具

13.3 关键词分析工具

13.4 登录型工具

13.5 群发工具

13.6 自测工具

13.7站长工具

14. 影响seo的各种因素总结(4学时)

15. Seo策略(8学时)

15.1 Seo之站群思想

15.2 Seo之长尾词策略

16. Seo高级技术(独家)(24学时)

16.1 伪静态技术

16.2 定时采集更新技术

16.3 自动伪原创技术

16.4 404页面设置

16.5 301页面设置

16.7 整站迁移

16.8 网站日志观察与分析

........

17. 网站策划与SEO优化方案(seo方案策划书)(8学时)

17.1 概述:目前网站状况,实施seo后的效果预测

17.2 网站目前状态监测:包括:域名及注册时间,pr,alexa,排名,流量,外链,收录等。

17.3 网站结构调整

17.4 代码精简

17.5 网站栏目建设

17.6 关键字分析及布局

17.7 外链,内链建设方案

17.8 内容建设(原创内容,采集,文章聚合)

18.seo实训:基于SEO的网站策划、实施,网站监控实战(40学时)

课程模块四:基于网络投放的营销课程概述:(网络广告与SEM)

1.网络广告策划

2.网络广告类型与特点(硬广)

2.1网幅广告

2.2 文本链接广告

2.3 电子邮件广告

2.4 视频广告

3.网络广告计费方式

3.1 CPM

3.2 CPC

3.3 CPA

3.4 CPR

3.5 CPP

3.6 CPL

3.7 CPS

3.8 时长计费

3.9 竞价模式

4.各大流行广告商信息调研

5.案例分析:网络硬广告营销策略

5.1 旅游行业网络硬广告营销策略分析

6.网络媒体选择及媒体投放策略

7.网络广告策划、预算及方案制订

8.广告联盟、点击联盟

8.1 网站定向

8.2 兴趣分析与到访情况

8.3 关键词的筛选与图片优化

9.日志分析系统(基于日志、第三方工具)

10. 百度凤巢系统-百度认证体系

10.1 账户结构

10.2 选词、创意与模式

10.3 URL在SEM中的作用

10.4 出价与定价

10.5 地域与预算

10.6 排名与质量度

10.7 投放时段与投放方式

10.8 恶意点击与IP排除

10.9 网站报告分析与百度助手

10.10 跟踪与API

课程模块五:整合营销

课程概述(强化)

1.网络整合营销推广

2.网络整合营销推广调查

3.百科和分类信息推广:

3.1.1百科分类及特点

3.1.2如何选择词条

3.1.3让词条审核通过的技巧

3.2.1分类信息网站分析

3.2.2如何发布分类信息

3.2.3分类信息营销技巧

4.网络视频营销推广、病毒式网络营销、网络社区论坛推广

4.1.1视频营销概念

4.1.2视频营销特点

4.1.3视频营销经典案例(超级本)

4.2.1病毒式网络营销概念

4.2.2病毒式网络营销特点

4.2.3病毒式网络营销案例(小月月)

4.3.1sns营销概念

4.3.2sns营销特点

4.3.3sns营销经典案例(悦活果汁,雪佛兰汽车,乐事薯片,果缤纷等)

5.论坛营销、博客营销、新闻营销、软文营销、电子邮件营销、IM营销、植入式营销、电子杂志营销、免费营销手法、无线营销、数据库营销、网络事件营销、网络口碑营销、病毒营销、精准营销、网络品牌营销、网络公关(危机公关)。

5.1. 1论坛营销的概念

5.1.2论坛营销的技巧

5.1.3论坛营销案例

5.2.1博客营销的概念

5.2.2博客营销的技巧

5.2.3博客营销案例

5.3.1软文营销的概念

5.3.2软文营销技巧

5.3.3软文营销案例

5.4.1电子邮件营销概念

5.4.2电子邮件营销技巧

5.4.3电子邮件营销案例

5.5.1im营销概念

5.5.2im营销技巧

5.5.3im营销案例

5.6.1电子邮件营销概念

5.6.2电子邮件营销技巧

5.6.3电子邮件营销案例

5.7.1免费营销概念

5.7.2免费营销技巧

5.7.3免费营销案例

5.8.1数据库营销概念

5.8.2数据库营销技巧

5.8.3数据库营销案例

5.9.1事件营销概念

5.9.2事件营销技巧

5.9.3事件营销案例

5.10.1危机公关

6.在线客服与网络咨询技巧

6.1 客户资源数据整理与分析

6.2 在线咨询技巧

7.项目实战(整合网络广告、淘宝客的营销型网站)

课程模块六:ccep网络营销职业素质培养(附)职业规划、职业指南,就业指导,简历指导等课程概述

1.职业礼仪

2.职业规划

3.就业指导

4.简历指导

5.面试技巧

网络营销论文

网络营销—E-Marketing 一、背景 网络营销是指为发现、满足或创造顾客需求,利用互联网(包括移动互联网)所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。目前,正处于信息化产业的鼎盛时期,网络营销已经成为了现在信息社会的主要营销模式,越来越多的媒体倾向于网络化。随着网络的急速的发展,营销方式也在随时的前进着。网络营销模式种类繁多、日新月异,如电子杂志营销、电子邮件营销、博客营销、播客营销、即时通讯营销、事件营销、病毒式营销、BBS营销、软文营销、网上店铺甚至百度知道等等,这些千奇百怪的网络营销模式应运而生,也大多为我们所熟悉,在这里具体分析两种较为新颖且效果甚佳的网络营销模式 二、主要内容 1、 PPC营销 广告业曾有句名言:“我的广告投入有一半是无效的,但我不知是哪一半”,传统广告业对目标客户的精准性很差,据统计,全世界每年浪费在无效广告上的开支达到近几千亿美元,而这些无效广告还造成给消费者带来消极感觉进而给营销行为带来负面影响。PPC营销在传统广告营销模式陷入泥潭之际诞生了。

PPC是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。这项搜索结果页广告可以实现精准营销,各大搜索引擎如能更完善这项服务,那么前景将不可预量。 2、 SN营销 从国外的Facebook、Twitter,到国内的微博、博客、SNS社区、图片和视频分享网站等,社会化媒体改变了人们的沟通交流方式,成为不可忽视的新媒体。而传统的报纸、电视等媒介则随着信息化时代科技爆炸的浪潮开始走下坡路。这时,SN营销模式应运而生了。 SN即为Social Network,即社会化网络,SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,一般以成员推荐机制为主要形式,为精准营销提供了可能,而且实际销售的转化率偏好。 二.网络营销的六大特点 1、具有鲜明的理论性 网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予

网络营销工作计划书范本

网络营销工作计划书 Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make pla nning direct ion con siste nt, action coord in ated and orderly. 姓名:______________________ 单位:______________________ 时间:______________________ 编号:FS-DY-11901

网络营销工作计划书 使用备注:该资料可用于拟定目标与任务和日常工作事项管理,从而协调行动,增 强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一、网络营销推广部分 I. 网络直销 开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中关村在线等直销,在线平台销售条码扫描枪,打印机,数据采集器等 II. 行业网站 对已经开通的行业,删选出20-30个效果较好,重点维护,及效果评估,回复客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推广物联网产品,及其解决方案推广,提高新公司的影响力。 III. 邮件营销 首先,收集整理高质量的客户邮件列表,制作月刊,制作出公司产品尽量全的专题,方便以后对不同的需求的客户进行推广,并推广邮件的到达率进行跟踪,对客户邮件进行分类,每月

发布1600条月刊信息 IV. 博客微博 1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息 2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的 相关疑问以及咨询 3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段 4?可以通过博客发布产品信息,进行推广。微博可以实 时的对行业网发布的产品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、开心等),建立起与本行业相关的粉丝群体,加入相关的微博群 V. 企业网站 维护公司网站,添加新闻,产品,解决方案,进行关键字优化,点击量统计等 VI. 在线咨询客服 每天QQ、QQ群、阿里、企业网站客服上线,答客户咨询问题

网络营销课程教学大纲设计

《网络营销》课程教学大纲 课程名称:《网络营销基础与实践》 课程编号:1510382 学分:3 适用对象:电子商务本科专业 一、课程的地位、教学目标和基本要求 课程的地位:《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来,企业开始改变自己的生产和经营方针,通过网络营销活动,在网上寻找新的商机。网络营销课程,对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习,使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识,学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传,可以成功开展网络营销,培养学生的动手能力。 教学目标,即课程任务:本课程的主要教学目标是,从网络营销理论出发,对网络营销的全过程进行了分析和总结,使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略,培养利用网络进行市场营销的能力。 基本要求:网络营销课程在互联网应用相关课程体系中发挥着重要的连接作用,同时本身又自成专业体系,可直接应用于实际工作,因此在教学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系,注重以下三方面的培养和引导: 1、对网络营销的整体认识和理解

(1)认识网络营销的发展演变规律及现阶段网络营销的特征; (2)理解网络营销定义及内涵; (3)理解网络营销的基本原理及核心思想; (4)认识网络营销的内容体系及演变。 2、培养和锻炼网络营销应用能力及学习研究能力 (1)理解网络营销八大核心能力及培养路径; (2)熟练应用网络营销常用工具和资源; (3)熟悉主要的网络营销方法,重点掌握并熟练应用内容营销及社会化营销的常用方法; (4)关注网络营销新发展,了解网络广告新模式、生态型网络营销及分享式营销的核心思想。 3、创建和积累网络营销实用资源 资源积累是《网络营销基础与实践》一书一直坚持的原则之一,在网络营销教学实践过程中创建和积累有用的网络营销资源,这些资源不仅仅对本课程有实践意义,对后续课程、就业及创业等可发挥长期作用。这也是本课程的特点之一,即学习成果具有现实意义及长期价值。主要资源包括: (1)互联网平台账户使用权限、信息发布权限; (2)互联网交流及分享平台发布的内容资源 (3)基于SNS网络的社交关系资源及网络营销能力秀活动获得的秀友资源; (4)个人品牌资源及网络营销核心能力资源。 二、教学内容与要求 第一章网络营销的理论基础

我国网络营销发展现状分析

我国网络营销发展现状分析 目前,在我国网络营销得到迅猛发展的同时,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,下面来分析我过网络营销发展的现状,我国网络营销发展总体水平还较低主要表现在: (一)消费者方面 网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国有些消费者对网络营销认识不足,主体空位,市场难以定位。部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站发布信息,忽视了其在企业的市场营销、调研、客户分析、产品开发、销售的营销策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。当企业信用不足,消费附加费用较高的网络营销对消费者而言是一种高消费行为。而大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力,不缺时间。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险、售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。 (二)企业方面 信誉是一个企业的形象,在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信顾客的事件屡有发生,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物,大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。网络营销的前

提之一是商家有良好的信誉,除此之外,企业计算机应用水平落后、管理水平落后、经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。浏览的客户量少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环;企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。 (三)政府方面 网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施,所以政府对网络营销活动不宜过多干预,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业,政府所起的作用是扶持和服务。如何建立一个国家的权威机构,来确认网络营销中参与各方的身份,维护交易活动的安全,并确保其权威性和公正性,是我国开展网络营销所面临的一个重要课题。 (四)物流方面 网络营销虽然缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,而目前,我国拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。 (五)人才方面

网络营销工作总结和计划

网络营销工作总结和计划 很多从事网络营销的人员,都比较注重网络营销的互动,加强访问者与企业的沟通,并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法今天给大家整理了网络营销工作总结和计划,希望对大家有所帮助。 网络营销工作总结和计划范文一 经过一学期的对网络营销的学习,我对网络营销有了更加深刻的认识和了解。 21世纪是网络飞速发展的时代,互联网的发展不仅推动者科学的进步,更是促进着人类生活水平进步。而个性化消费的回归,消费者的主动性增强。对交易的方便性的需求的提高孕育了网络营销的产生,成为当今基于传统营销但高于传统营销的主要营销方式。网络营销是建立在互联网的基础之上,借助互联网特性来达到一定营销目的的营销手段。但网络营销又不仅仅局限于我们的互联网之中,他不仅代表着狭义的网络销售,还包含着网络推广、网络宣传等内容。经过学习,我认识到网络营销不仅是现在的年轻人创业的捷径,网络营销对企业的发展也是极其重要的。网络营销即是营销网络,只是把网络当做是一个营销平台。因为在网络上,企业的最终客户没有变,企业的产品没有变,企业的卖点没有变,唯一变化的,只是营销平台。企业网络营销战略可以巩固企业现有的竞争优势,为行业入侵者设置障碍,可以稳定与供应商的关系,提高新产品的开发与服务能力,加

强与顾客的沟通,而这些保证对一个企业长远发展是举足轻重的。作为一种新兴的营销方式,企业和个人都应该认识到网络营销在今后人们的生活中不可或缺的作用,应该着眼于开发网络营销的策略,只有拥有一套完善的网络营销系统,专业的网络营销人员,独特的网络营销头脑,企业和个人才可以在未来更加激烈的市场竞争中立于不败之地。 在学习网络营销的营销方式时,我对病毒营销很感兴趣。我了解到所谓的病毒营销其实就是常用于进行网络推广、品牌推广,是利用用户口碑传播的原理,在互联网上,这是一种高效的信息传播方式,最为有趣的是,这种传播是用户之间自发进行的。因此,病毒营销是几乎不需要耗费任何费用的高效的网络营销手段。它就像是一颗小小的石子投入平静的湖面,刚开始的时候只是激起小小的波纹,转眼湖面就恢复平静,但是接下来,你就会看到波纹在连续不断的进行着层层叠叠的延展,短短几分钟整个湖面都有了震荡。这就是病毒营销的魅力,也是最吸引我的地方。 在这个大学生已接近泛滥程度的年代,如何在无数大学生中脱颖而出,如何在激烈的市场竞争中拥有自己的一席之地。加强对市场营销特别是网络营销手段的了解和掌握是很有必要的。对网络有着更加深刻的理解和研究可以让我们未来的创业或者是直接上岗都具有举足轻重的总要性。良好的市场营销手段可以在不知不觉中渗透进人们的生活,起到意想不到的营销作用。而相反,不恰当的网络营销手段会引起人们的反感甚至是厌恶,得不偿失。因此,作为大学生的我们,

企业网络营销的研究论文

企业网络营销的研究论文 导语:网络营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。下面是我为大家整理的企业网络营销的研究论文,欢迎阅读。 摘要:网络的普及,使企业在开辟市场营销中多了一种新型手段:网络营销。如何使企业利用信息网络进行高实效的销售回报,是本文所探讨的一个关键问题。全文针对当前企业网络营销现状进行具体分析,希望提出相关策略。希望研究对于推动企业网络营销发展有借鉴意义。 关键词:企业;网络营销;策略 一、前言 近日,中国互联网络信息中心发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》称,中国网民规模冲破4亿关口,互联网普及率持续攀升,电子商务等网络应用发展势头迅猛。2009年全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1.3亿[]。基于此,本文旨在建议企业在当前互联网平台是销售模式进行具体分析,希望通过研究论述这一环境下的特征,使得企业能够建立适应消费者主导这一特征的营销模式,进而能够做到精准营销、互动营销、一对一营销,提高企业的网络营销实效性。由于博客、虚拟社区的存在,出现了“窄众传播、圈子文化”,通过对他们的研究,能够给提供这些交流平台的网站,在探求博客、网络社区的盈利模式上提供一定的参考价值。 二、企业网络营销现状及原因 1、现状

现阶段,中国许多企业对网络营销认识不清,网络营销意识不强。绝大多数企业还把营销焦点定位于传统媒介,没有充分意识到信息时代抢占网络这个媒体的必要性和紧迫性。具体有几个方面:总结大全 (1)网络营销已经得到初步应用,但总体水平较低 中小企业对网络资源开发利用率比较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、市场调研等环节,或者只是将企业名称、公司简介“上载”到网上,功能很不完善,甚至根本无法满足网络销售策略的实际需要;一些企业虽然拥有独立的DN、URL,但多数只是在网上开设了主页和Email,既无对企业产品及企业形象做系统、具体介绍,也没有借助网络开展销售活动,很多企业网站无固定的人员做维护,内容陈旧。目前大多数网站还是遵循“以不变应万变”的准则,网上销售活动就只是发布公司资料,公众可以通过点击一般名为“新闻”的链接来获取这些信息。对于消费者关心的问题不能及时解答,产品问题无法得到客服回应。所以,大多数企业的网络营销效果不佳,方式不活,缺乏实效性。不少企业的网络销售大多是形式主义,欠缺实在内容。 (2)企业网络销售受到人才、技术、品牌等资源条件的约束 人才缺乏是中国企业实施网络销售面临的一大障碍。网络销售是充分利用现代化信息技术进行销售活动的过程。它给中国企业带来了一种全新的、区别于传统的销售模式,不仅要求销售人员要有一定的网络销售技能,而且也要求企业其他的管理人员必须具备这方面的知识。除了一些科技型企业外,大部分企业的信息化水平都不高,缺乏信息技术人才,尤其是既懂技术又懂营销的复合型人才则更少。而且大多中小企业品牌意识不强,缺少长期经营战略,对公众的销售缺乏整体规划,更不用提网络营销

网络营销年度工作计划范文(新版)

网络营销年度工作计划范文 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0741

网络营销年度工作计划范文(新版) 网络营销年度工作计划范文一 XXXX年在网络部全体家人努力下,共完成销售额X万元、客户信息量X条、发布BXB信息X条、网站文章撰写发布X篇、微信粉丝用户达X人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了XXXX 年能够有更高的突破,现对XXXX年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。 为了更高指标的完成XXXX年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作: 一、微营销立体推广 XXXX年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广

模式已经形成并成熟。XXXX年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部XXXX年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。 1、微营销之粉丝增加计划 XXXX年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。XXXX年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。 实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达XXXX人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长XXX人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加XXX人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。 2、微营销之企业自媒体平台打造 营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认

关于网络营销的文献综述

关于网络营销的文献综述 前言 随着互联网的兴起与普及,企业开始越来越多地开展基于网络的营销实践,网络营销成为二十一世纪企业营销的主流。1994年美国两位律师利用互联网发布广告发到多个新闻组赚到了10万美元。这奠定了世界网络营销史的开端。在中国,网络营销自1997年诞生之后,短短数十年间逐步走向正规化的发展道路。理论方面来看,相关的书籍和已经有很多了。从实践方面来看,中国的网络营销正在逐步充塞各类市场(丽霞,2012)。目前,我国网络营销发展到了一个新的阶段,出现了新特点:一是网络营销迎来搜索引擎营销时代,二是网络会员制营销得到快速发展,现在的网络会员制营销已经在国大型网络公司获得了广泛应用。三是网络营销服务市场初步形成,且增长迅速,成为网络经济最坚实的基础(英,2006)。 尽管如此,作为一项新生事物,从理论到实践,不可避免地存在一些缺陷,有待于进一步的完善与发展。与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,仍停留在起步阶段。无论在信息基础设施建设、应用水平,还是在网络营销认识度、参与程度等方面,都远远落后于发达国家。本文旨在将我国有关网络营销研究的文献资料进行整理综述,分类呈现,以期能够掌握网络营销发展的最新动态和趋势,为企业开展网络营销实践和将来的理论研究提供依据借鉴。 一、网络营销的含义 不同的研究学者从不同的角度对网络营销的含义进行了阐述,主

要可以概括为以下两个类型。 (一)将网络作为营销的一种手段 从新、王学军(2001)认为,网络营销就是利用网络进行的营销活动,它随技术的发展而发展。田月龙、林红(2008)认为,网络营销(Network Marking),是指以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目标的营销活动。它是企业整体营销战略的一个组成部分,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。廖兰秋(2009)认为,网络营销指通过应用、网络广告、电邮、手机、传输数字电视等各种数字技术来达到营销目的的销售方式。聂红辉(2011)认为,网络营销是指企业借助网络,计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。即用计算机通信系统和在线网络,进行产品设计、制定价格、促销和分销的一列活动,它是有效地识别和满足客户的具体需求,以达到营销目标的一种营方式。丽霞(2012)认为,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。王晶(2012)认为,网络营销是利用Internet技术和功能,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、、电子、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、电子商务平台、网络广告等技术手段,发布产品信息,提供销售平台,提供顾客服务,以达到开拓市场、增加盈利的目标的营销过程。这些技术与功能代替了传统的报刊、电视、、广告策划、渠道销售等销售手段,是直接

网络营销的必然性

网络营销的特点及优势 (一)网络营销的特点和优势 1. 广阔的经营空间网络技术的发展使市场的范围突破了空间限制。网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,从过去受地理位置限制的局部市场;一下子拓展到范围广泛的全球性市场。面对提供了无限商机的互联网,企业可以积极加入进去,开展全球性的营销活动。 2. 全天候的经营时间网络市场上的虚拟商店可以每天24小时全天候提供服务,一年365天持续营业,方便了消费者的购买,特别是对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说具有更大的吸引力。 3. 无店铺的经营方式网络市场上的虚拟商店,只是通过互联网络作为它使用的媒体,而不需要店面、装饰。摆放的商品和服务人员等。 4. 低库存的经营方式网络市场的虚拟商店,可以在接到顾客订单后,再向制造的厂家订货,而无须将商品陈列出来供顾客选择,只需在网页上打出货物菜单即可。特别是随着社会的发展,在网络市场上消费需求向个性化的趋势发展,就更无需进行商品的存储。这样店家不会因为存货而增加成本。 5. 成本低廉的竞争策略因为普通商店在经营过程中,需要支付店面租金、装饰费用、电费、营业税及人员的管理费等,而网络市场上的虚拟商店只需支付自设网站及网页成本、软硬件费用、网络使用费以及以后的维持费用。这样就大大降低了成本,其售价一般比传统商店要低,有利于增加网络商家和网络市场的竞争力。 6. 精简化的营销环节网络技术的发展使消费者的个性化需求成为可能,消费者由原来的被动接收转变为主动参与,顾客不必等待企业的帮助,就可以自行查询所需产品的信息,还可以根据自己的需求自下订单,参与产品的设计制造和更新换代,使企业的营销环节大为简化。总之,由传统的实体化市场发展到网络市场是一种质的飞跃,网络市场具有传统市场所不具有的特点,而这些特点正是网络市场的优势所在。 (二) 随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍: 1、时域性营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、富媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3、交互式互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4、个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 5、成长性互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高

电子商务与网络营销毕业论文

电子商务与网络营销问题研究 互联各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或家,莫不全力建设其国家信息高速公路(NII),做为发展大国的中国,也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(CANET),迄今,在各大学、政府机构已有数上,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。 如今互联网络发展一日城,已由学术转变为商业,并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理者,当重视如何运用这项划的,并以科技做为第一生产力,来积极发展互联网络在中国的商业应用,使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家,5年后全球互联网络的用户将超过2亿人,市场规模更超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET。到了1974年,ARPANET 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(ISP)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多,主要的功能有:。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,

网络营销计划书范本

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 网络营销计划书

编号:FS-DY-20156 网络营销计划书 网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。 与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容: 1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜

索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。 2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。 3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。 下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。 案例:某网站的推广计划(简化版) 这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。 该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

网络营销文献综述

文献综述 题目基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 学生姓名马建召 专业班级信息管理与信息系统(08-1班)学号200806040125 院(系)经济与管理学院 指导教师(职称)仝新顺(教授) 完成时间 2012年 6 月 1 日

基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 1.国内研究现状 1.1网络营销理论研究现状 1.1.1主要的网络营销观念 中国的一些经济学家认为网络营销是以互联网为媒体,以新的营销理念、方式、手段等实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动的实现。如张雁白、黄泽华认为网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是用信息化技术进行的全部营销活动,是提升企业核心竞争力的一把钥匙,也是企业利用网络媒体来展开的各类市场营销活动,是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。 山东大学的胡正明认为网络营销是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体,以新的方式和理念来实现目标的营销活动方式。网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销和直复营销。 河南师范大学部翔的网络营销理念基础主要有三个:整合营销、直复营销和软营销。整合营销体现了以顾客为出发,企业和顾客不断交流的特点;直复营销是一种相互作用的市场营销体系;而软营销强调企业在进行市场营销活动时,必须尊重消费者的感受和体验,让消费者主动接受企业的营销活动。 广东松山职业技术学院的杨延红认为网络营销是企业利用网络媒体来开展各类市场营销活动,是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。 1.1.2网络营销的特点 张雁白,黄泽华等学者认为网络营销具有虚拟性、便利性、服务性、低成本性、速度快、互动性、国际性、时空无限性等。 王耀球、万晓认为网络营销有4个特点:具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销目标;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售,提高市场占有率;有效地服务于顾客,满足顾客的需要。 朱稼兴、段鹏等通过对中国网络经济比较发达的沿海城市进行分析认为:网络营销是一种以消费者为导向(主动权在消费者),强调一对一个性化服务;极强的双向交

论保险网络营销的必要性与可行性

论保险网络营销的必要性与可行性 与传统营销模式相比,网络营销具有多种优势,如能降低经营成本、促进保险宣传和市场调研的电子化、节省管销时间等等。我国网络环境初步具备,保险网络营销有着广阔而优良的潜在市场,而且保险界已经认识到网络对保险营销的重要性并积极尝试。在我国开办保险网络营销不仅必要而且可行。由于开办网络营销对保险业会产生多方面的影响,应及时制定保险网络营销管理规划,加强调查研究,完善保险监管。 ? 一、保险网络营销的必要性 ? 与传统保险营销模式相比,保险网络营销具有如下明显的优势。 ? 1.经营成本低。保险公司通过网络销售保单,可以省却目前花费在分支机构代理网点及营销员上的费用。保险险种、公司评介等方面信息电子化后可以节省印刷费、保管费。通过降低保险总成本从而降低保险费率,更好地吸引客户。 ? 2.信息量大,且具有互动性。网络就如同一位保险专家,不仅随时可以为客户提供所需的资料,而且简洁、迅速、准确,

大大克服了传统营销方式的缺陷。客户有什么要求和问题,可以在网上直接与保险公司联系。借助互联网,顾客足不出户就可以方便、快捷地访问保险公司的客户服务系统,获得诸如公司背景、保险产品及费率的详细情况,顾客可以随意访问多家保险公司的系统,比较其产品的价格。从中选择最合适的险种。联机通讯固有的互动功能,极大地方便了保险双方的沟通。 ? 3.有利于促进保险宣传和市场调研的电子化,加快新产品的推出。在网络环境下,保险人可以用公告牌、电子邮件等方式向全球发布电子广告,向顾客发送有关保险动态、防灾防损咨询等信息,既能扩大保险宣传,又能提高服务水平,还能克服传统营销中借助报纸、印刷宣传小册子所固有的信息量小或成本高、时效差的不足。 ? 4.节省营销时间,加速新产品的推出和销售。新产品设计出来后,几乎无需其他环节就可以立即进网,供顾客选择。由于网络的存在,投保人也用不着等待销售代表回复电话,可以自行查询信息,了解保险产品的情况。而且保险网络营销还具有24小时随时调用的优势,减少了市场壁垒,为保险公司提供了平等的竞争机会。 ? 二、保险网络营销的可行性

关于网络营销论文

查阅20世纪90年代文化史的关键词,"网络"肯定是一个发烫的词条。这个词犹如一阵旋风冲入90年代,俨然代表了某种强大的历史力量。因特网于1991年由美国国家科学基金会(NSF)解禁;(1)至少在当时,没有多少人预见到这个揭幕仪式如同开启了潘多拉盒子。事实上,计算机网络已经默默地存在了二十余年。第一个计算机网络――阿帕网络――于1969年秘密问世。然而,解禁之前的计算机网络不过是一项保密的军事技术隐藏于美国国防部高级研究计划署的办公大楼。如果没有突如其来的历史青睐,那么,如同许多有趣的发明那样,因特网的意义也只能封锁在技术范畴之内。 突如其来的历史青睐是如何发生的?这个问题涉及了众多方面。迄今为止,"网络"这个概念业已成为划时代的标志之一。谈论人们置身的时代,网络是一个不可回避的词汇――"信息时代"的主体部分离不开网络的组织。网络的意义远远地突破了技术范畴而介入了经济、文化乃至一个社会的民主政治;按照某些人的预计,网络会在相当程度上改造传统的社会制度。换言之,网络似乎正在赢得某种万众瞩目的特殊位置。 这种荣耀为什么姗姗来迟――为什么如此伟大的发明竟然沉寂了二十多年?在我看来,网络所产生的深刻震撼不仅源于一系列既有的技术指标;现今人们认定的网络的历史意义无宁说是在特定的历史氛围之中被制造出来的。历史似乎正在临近一个巨大的转折,一批高瞻远瞩的思想家纷纷发表种种惊世骇俗的预测和历史构思。从阿尔温·托夫勒的《第三次浪潮》、约翰·奈斯比特的《大趋势》到丹尼尔·贝尔的《后工业社会的来临》,一系列新的历史目标逐渐浮现。网络被组织到这幅图景之中,并且委以重任。不长的时间内,网络被描述为未来的经济形式和文化形式,进而与民族国家的基本战略目标联系起来。一些人甚至不无夸张地断言:"是否加入互联网已经不再是一种选择,而是历史的必然。"(2)如果说历史进化论乃是许多人擅长的论证逻辑,那么,网络与历史进化论的理论联姻已经表明了这项技术发明所拥有的文化政治身价。网络是历史的必然――这种描述如此深入人心,以至于网络具有了显赫的公众形象。一时之间,网上冲浪、雅虎、网吧、电子邮件成为人们津津乐道的话题。没有听说过悬浮列车或者哈勃望远镜情有可原,不明白万维网为何物则是一个笑话。即使没有上网的人也必须意识到,网络代表了时代的前沿,对于网络一无所知即将被未来的历史所抛弃。这些认定的成型需要一个强大观念体系的复杂运作。这个观念体系不仅包含了未来历史的阐述,同时还包含了对于网络历史位置的阐述。换言之,这些阐述必须将网络的涵义融洽地纳入一套历史理论,并且成为一块举足轻重的拱石。这个意义上,这个观念体系的运作不仅是向人们许诺无纸办公、远程教育或者改善图书馆设施,以上阐述必须产生莫大的煽动性从而赢得巨额的投资,或者说服权力机构给予制度性的庇护。这一切显然会遇到有力的质疑。因此,以上阐述还必须包含抵御种种质疑的防线。 我将这个强大的观念体系以及种种阐述称之为网络的话语。事实上,这些阐述业已形成了一个巨大的话语漩涡。大众传播媒介对于这个主题的狂热令人惊讶。如同比尔·盖茨形容的那样:"报章杂志竞相撰文,电台电视群起喧声,还有大小会议漫无边际的臆测,真可谓无休无止。近几年来,不论在计算机行业内外,人们对于这个题目一直表现出令人难以置信的兴趣。这种兴趣所到达的范围,不仅己超越发达国家,甚至超越了数量庞大的个人计算机用户。"(3)不言而喻,网

年度网络营销工作计划范文

年度网络营销工作计划范文 经验总结 根据今年行情总结出:年后一个月内可以继续卖保暖内衣 3-4 月份是伞具的销售旺季 同时3月份开始上架长袖t 恤 4 月份上短袖t 恤,泳装 4 月中旬或下旬上花花公子t 恤及花花公子及其他品牌商品的夏款! 9 月份卖秋款商品 10 底开始保暖内衣的上架及销售,做好后勤保障工作。 做好四大方面工作 1、产品定位 找准市场定位,众观各大超级店铺或是商城旗舰店,大多数店铺产品结构比较专一 (但 不单一)和关联! 2、做好供货商及快递公司的沟通关系 把握好和供货商的关系可以有效的取得货源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本把握好快递公司的关系可以大大减少售后工作量,比如说可以及时发货的话则不用受很急的顾客朋友的催促。可以减少快递成本! 3、做好营销推广 这是重中之重!产品有优势,价格有优势未必就卖的很火! 顾客不知道这里有这类物超所值的商品卖,又如何卖的动呢?所以最主要的就是做好营销推广!个人认为最有效而见效的方式就是:直通车+用心 4、做好客服销售及售后服务 提升客服人员销售技巧! 不管能不能卖成不要得罪任何一名顾客,哪怕再刁钻的顾客。售后服务应做到诚信,是自己的失误导致要敢于承认错误! 承担失误所造成的损失。顾客造 成的售后工作则应妥善处理。让顾客觉得理所应当需要他自身来承担所需费用。做到让顾客觉得我们服务好!

综合分析 a、重点在芭莎内衣专营店商城(重中之重),消逝的电波。 b、4 月份开始,天气开始转热。尤其要做好商城的准备和销售工作。杉杉牛仔,雅兰芬内衣,绅门内裤,夏艳泳衣,情趣内衣等。 c、做好品牌选择和定位工作。表面上看公司新增好几个品牌,每天似乎很忙,但是实 际想想每个店铺有什么品牌?哪些是主打?卖的好的又有哪些?其实不然,因为保暖内衣要到十一月份才进入旺季,而且天堂伞马上过销售旺季。那现在有产品结构还是很单一!当然最主要的是没有主打商品。让我们一起来分析一下各店铺的当下能卖的商品结构:《芭莎内衣专营店》妮尔莉文胸,雅兰芬吊带、内裤,杉杉牛仔。《消逝的电波》花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。《kikiki_1975 》花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。《沙漠中的生命绿洲》七波辉衣服、鞋子。综合观看,公司现有品牌主要是花花公子,天堂伞,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。而且天堂伞即将走过销售旺季。那么现有就是花花公子,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。杉杉牛仔在网络上推广少,整个网络卖的不理想。在我们也没有推广的情况下 (推广必定要花较大的资金,而且不能保证百分百有效,很多人都不想成为第一个吃螃蟹的人)七波辉相对更新比较慢,可能由于供应商的情况,公司这一块行动一直都是拖拖拉拉。再则供应商规定江西市场不能销售。这么看来只有花花公子,妮尔莉和雅兰芬三个品牌合适推广。我本人观点并不主张要上许多个品牌,我主张找对品牌。那么在现在的情况下只能把花花公子,妮尔莉,雅兰芬做好推广和服务。打响这几个品牌,让公司在这几个品牌上成为数一数二并不是不可能。问题在于我们如何定位市场和推广及做好每一个细节。 d、定价要合理,根据自身情况和淘宝卖同类产品的行情定出合理的价格,为以后做营销推广:促销活动,搭配减价,满就送等活动做相应的工作。 e、九月份做好猫人内衣和波斯登羽绒服谈判工作。十月份中旬务必做好这两个品牌和现有的南极人保暖内衣的上架及推广工作。 店铺装修 a在每一个产品链接中做好相关同类产品的相互链接,最好是图片链接。不要太多, 8-12 款热销款则可。从而更好的激起消费者购买欲。促进更大销量。 b、在淘宝店铺中每一个产品链接里加入附带产品的链接。例:花花公子衣服链接里加入手提袋和夏款薄袜(进价在一元以内,也就是购买了花花公子产品拍下就可以送,从而实现买一个商品做三个信用度的快速增加)(卢壮负责) c、在部分热销款中加入销售记录和顾客好评贴图(可以用其他款的评价)只要让顾客朋 友认可。 d、尽量做好每一个细节工作,建议在每一个商品链接结尾处加入该商品的正规授权图片,许可

网络营销课程大纲

《网络营销》课程教学大纲 课程名称:网络营销 课程类型::专业必修课 总学时:64 讲课学时:32 实验学时:32 其他学时:0 学分:4 适用专业:电子商务 先修课程:电子商务概论、商品流通基础认知 一、课程性质、目的与任务 《网络营销》是电子商务专业的专业核心课程,通过学习网络经营思想和网络营销技能,使学生牢固树立现代网络营销观念,掌握市场营销的基本理论和方法,了解企业网络营销活动的实际情况,积累电子商务和营销实践经验,提高学生从事网络营销活动所具备的职业素质和能力,为学生适应现代电子商务企业的网络营销奠定理论和技能基础。 二、教学内容及要求 课程主要的教学内容包含:网络市场调研、网络市场分析、网络品牌策略、搜索引擎营销、网络推广的途径和方法、网络广告的定价和投放、网络广告的策划实施、网络促销的主要方式、网络促销方案的设计和实施、网络营销评估等内容。课程要求学生掌握有关网络营销的基本概念和基本理论,重点掌握搜索引擎营销、企业网站营销、社会化营销、微信营销等,培养学生全网整合营销的运作能力。 网络营销实训课时共32课时,通过本课程的实训,让学生学会网络问卷调研技巧,能够设计搜索引擎营销关键词的投放方案、进行网络推广、设计网络广告以及网络促销方案,使学生具备一定网络营销实际操作的能力。 三、教学方法 (1)课堂讲授 (2)典型案例讨论 通过对典型案例的介绍和讨论,加深学生对网络营销理论的理解,充分调动学生学习积极性和参与性,提高学生分析解决问题的能力。 (3)课堂讨论或辩论 通过对电子商务现实市场热点问题的讨论、辩论,充分调动学生学习积极性和参与性,提高学生获取知识能力、思维能力和分析解决问题的能力。 (4)视频观摩 借鉴利用形象生动的录像教学片作补充,增加学生的感性认识,扩展学生的视野。 通过以上方法,帮助学生对课程的难点和重点进行理解掌握。对技术性强的知识点和技能点采用教学做一体化的方式,让学生“做中学、学中做”。 四、正文 第一章网络营销概述 [目的要求] 了解:网络营销产生的环境和发展趋势,网络营销的定义;网络调研的定义和步骤。 熟悉:网络消费者行为;网络品牌、品牌价值和品牌策略。

淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】

毕业论文文献综述 市场营销 淘宝商城网络营销策略探析 (一)国内外研究现状 国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销,我国网络营销的现状和网络营销的利弊,怎样进行网络营销。但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析,很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。并且在这些研究提出的问题解决方案,都是从网络营销这个面上提出的,这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈,并没有实际意义。所以本文重在从淘宝商城这个点上分析,由点及面的分析网络营销策略。 (二)研究主要成果 1、网络营销的相关研究成果 米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出,企业在进行本地网络营销的时候,将自己的网页放在谷歌第一页的重要性,能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助,这就像现在淘宝商城的竞价排名一样,注重关键词,注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性; 林跃在《浅谈网络营销》中指出,随着经济和科学技术的发展,网络进入了千家万户,网络营销也随之呼之欲出。网络营销存着许多的优势和劣势。它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示;劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题; 刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为,企业在进行网络营销时,应注意进行准确而客观的市场定位,进行网络竞争对手分析,目标市场分析,最后确定营销目标; 张海龙在《网络营销:个人化营销方式》中提出,网络营销是以顾客为导向,强调个性化的营销方式。消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。而企业通过个性化的虚拟商店,满足顾客购物的个性化; 2、网络营销的策略研究成果

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