试析网络购物合同中的风险转移
试析网络购物合同中的风险转移
论文摘要随着计算机网络的普及，网络购物逐渐成了人们日常消费的一种重要方式。相对于传统的买卖而言，网络购物具有其天然的优势，但也具有更大的风险。我国现行的合同法中虽然对于风险转移做了比较详尽的规定，但是由于网络购物的特殊性，网络购物合同在风险转移的适用上也有不同之处。本文试通过分析网络购物风险的特殊性，探讨网购合同的风险认定原则，以及特殊情况下的风险认定规则，最后得出合同法应该进一步完善买卖合同风险认定规则的结论。
论文关键词网络购物风险转移合同法
风险在传统的民法理论中有着特定的含义，它是指在交易过程中，因为不能归咎于买卖任何一方当事人的原因而造成标的物毁损灭失的一种情况。从这个定义中可以看出，风险主要包括两种情况，即毁损与灭失。尽管不同的学者对此有不同的看法，但是从立法逻辑来看，毁损与灭失属于并列结构，二者是有联系但是却不是相互包含的关系。毁损，即标的物损坏，导致标的物有瑕疵的情况。而灭失即标的物毁灭消失导致给付不能的情况。
风险转移是买卖合同中不可忽略的一个重要问题，因为风险到底由谁承担涉及到交易双方当事人的根本利益，认识到风险转移的重要性具有重大的现实意义。在合同标的物风险已经转移的情况下，如果标的物毁损灭失，则卖方依然享有向买方请求支付价款的权利，买方依然负有支付合同价款的义务。而在合同标的物风险尚未转移而标的物毁损灭失的情况下，卖方不仅没有向买方请求支付价款的权利，甚至还要承担违约责任。
一、风险在网购合同中的特殊性
探讨风险在网购合同中的特殊性问题，首先应该明确风险的客体，亦即网购合同的交易对象。随着网购的不断发展，越来越多的物可以在网上进行交易。就一般的买卖合同而言，究竟哪些东西才能成为其标的物，是一个有争议的话题。英美法系和大陆法系中界定各有不同，大陆法系国家一般认为买卖合同标的物包括实物和其他具有经济价值的权利的买卖。而英美法系中普遍认为买卖合同标的物不包括权利，仅限于实物。我国合同法习惯上将财产所有权的买卖称为买卖，对无形财产权的买卖称为有偿转让。然而我们可以看到，随着网购的发展和普及，虚拟物品在网络购物中所占的比例越来越大，范围越来越广泛，而这些毫无疑问应该被称为买卖合同。因此网络购物买卖合同的标的物的范围应该更广泛。笔者认为，网购的对象包括有体物和无体物，有体物包括动产和不动产，无体物包括虚拟财产，缴费充值等等。
那么对于网络购物中标的物风险的认定，也应该分情况来看。首先是有体物。对于有体物来说，风险产生的原因首先就来源于网络购物的天然特性，即买卖双方不是面对面交易，买方看到的并不是实物，而是卖方的文字描述以及图片或者是视频描述，这就导致了第一个风险，买方的预期和卖方需要传达的信息是否一致。在不一致的情况之下，如果产生风险，买方显然是不愿意承担的。第二个风险就是远距离交易的运输风险，即货物经过物流商长途运输到达买方手里时，如果货物有毁损灭失的情况，风险如何承担。其次是对于虚拟物品，缴费充值等无体物，虽然不牵涉到第三方运输的情况，但是也随之出现了另一个问题，即由于网络或者技术原因，或者由于黑客以及其他原因导致买方支付价款之后标的物灭失，风险该如何承担？
二、一般情况下网购合同风险转移的认定
网络购物合同虽然有其特殊性，但其本质上是一种买卖合同，既然是买卖合同，就要奉行意思自治原则。在风险转移上，同样适用约定优先原则。如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定，且这种约定不违反法律，那么这种约定就可以排除一般的法律原则，优先适用，买卖双方就应该按照事先的约定划分风险。网络购物合同因为其特殊性，卖方在拟订合同的时候具有地位上的优势，双方基本上不具有协商的可能性，因此卖方可以使用格式条款规避自己的责任，以至于可以不用承担任何不利的责任。这一点客观存在，但应该是消费者保护法应该关注的内容，因此在此不做讨论。下面仅讨论在买卖双方没有就合同风险转移做事先约定的情况下，风险转移的认定。
买卖合同风险转移最关键的问题就是确定风险转移的时间。纵观世界各国的立法实践，关于买卖合同风险转移的时间确定，立法上有以下三种模式：
（一）合同成立时风险转移法国民法典第一次确立“合同成立主义”，即在一个买卖合同中，如果买卖双方当事人没有在事先对标的物风险转移进行约定，那么风险转移的时间就是合同成立之时。换言之，标的物风险在买卖合同成立的时候就转移给了买方。后来陆续有其他国家引入了此立法经验。
（二）所有权转移时风险转移这种模式下，“险随权走”，即合同风险随标的物所有权同步转移。在买卖交易过程中，标的物的所有权转移给买方时，标的物的风险也随之转移给买方。此种立法模式并不考虑标的物是否交付，只考虑标的物的所有权是否转移的情况。
（三）交付时风险转移和上一种模式不同，这种模式下，“权险分离”。即风险转移的时间确定为标的物实际交付的时间，而跟标的物所有权是否转移无关。值得注意的是，这里的交付，简单说就是占有的转移。
以上三种模式各有优劣，在各自的立法体系中都显得合理，但又有不足之处。仅就网络购物合同来看，合同成立转移时风险转移模式显然不合适。因为首先，在合同成立之后履行之前，卖方控制标的物，导致买方对查清标的物毁损灭失的原因无能为力。其次，该模式未能符合权利义务相一致原则。卖方控制货物而不担风险，而且享有权利请求买方支付价款，显然此时卖方处于有利地位，而对买方来说不公平。
上述第二种模式同样也不适用于网络购物合同。这种模式的前提是风险与所有权的不可分性，即标的物的所有权人承担标的物毁损灭失的风险。然而在网络购物中情况却有所不同。比如对于需要登记所有权才发生转移或者未经登记不得对抗善意第三人的交易来说，比如房屋买卖和汽车船舶的买卖等，这种模式在适用上会有很大的问题。强行适用会造成买卖一方或者第三人的不公平。
交付时风险转移的模式在大多数国家和地区的立法实践中获得了认可。在买卖中，交付是一个比较容易判断的动作，所以采用交付作为判定风险转移的时间，是比较清晰的。在风险出现时，占有标的物的一方，更有保护标的物的义务，同时在发生毁损灭失风险时，也更容易证明毁损灭失的原因是由不可抗力造成还是由占有人过错造成，因此也更加符合公平原则。同时这种模式也符合目前网络购物中所有权和风险转移出现分离的趋势。综上所述，交付时风险转移模式在网络买卖合同中的适用还是比较合理的。我国《合同法》第142条规定：标的物毁损灭失的风险在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定的或者当事人另有约定的除外。此模式在网络购物合同中的适用上唯一的问题就是界定交付在网络购物中的精确含义。笔者认为，交付是指在网络购物过程中，卖方将标的物按照符合合同条款对交付时间，标的物品质和数量，运输方式等规定将标的物转移给买方占有。此时，风险随着交付完成转移给买受人承担。
三、合同一方违约时的风险认定
违约责任是指合同一方当事人违背合同的相关约定，不履行合同义务或者仅仅部分履行了合同义务，给另一方当事人造成损失，另一方当事人有权要求违约方承担的一种相应的民事赔偿责任。对比风险转移的定义可以看出，二者概念迥异，实际上说的是买卖合同的两个方面。风险的产生无法归咎于买卖一方或双方，而违约责任的产生却是由于一方或者双方不履行合同义务或者仅仅是部分履行合同约定义务。虽然二者概念上有巨大的差异，但是一方违约，的确会对合同风险的转移产生
重大的影响。根据违约的程度划分，违约可以分为根本违约和部分违约；根据违约主体划分，可以分为卖方违约和买方违约。下面就对合同一方违约时风险转移情况做简要的分析：
（一）卖方违约1.卖方根本违约我国《合同法》148条规定：因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。由此可以看出，在卖方根本违约的情况下，根据《合同法》，买方享有拒绝接受标的物的权利，此时标的物毁损灭失的风险由卖方承担。这一点毋庸置疑，需要注意的是“接受”和“接收”的区别，“接受”是指买方内心的意思表示愿意接手标的物所有权。而“接收”仅仅是占有，买方可以在接收之后向卖方明确表示不接受标的物。则此时尽管买方占有标的物，但是风险仍然由出卖人承担。
2.卖方部分违约部分违约又指不完全给付或者不适当履行，指债务人虽然履行了合同的义务，但是未按照合同约定履行。网络购物是远距离购物，和面对面的交易不同的是，在订立合同之前，买方不能就物品的数量，品质，种类进行最终的确认，所以在网络购物合同中，不完全给付主要表现为以下几种情况：
（1）违反合同数量条款。通过第三人承运到达买方手中的物品，数量上可能会有不足，这是网络购物中经常出现的一种不完全给付的情况。在这种情况下，根据我国《合同法》规定，此时买方并没有充分的理由拒绝接受标的物，而只能要求卖方补足。如果卖方明确表示不补足标的物，则卖方根本违约，按照根本违约的情况进行风险转移的划定。在卖方答应补足标的物的情况下，先前到达买方手里的那部分标的物的风险应该由买方承担，而没有交足的那部分的风险由卖方承担。
（2）违反合同关于种类的条款。违反关于种类的条款有两种情况：一是双方或者一方误解了对方的意思，买卖双方所认定的标的物不是同一个。这种情况下，由于买方也存在过错，所以此时风险应该由买方承担，但是可以采取其他的救济方式进行弥补损失。二是卖方故意或者过失地进行了错误的给付，导致买方拿到手的是另一个物品，这种情况应该视为无给付，风险应该由卖方承担。
（3）违反合同质量条款。网络购物中会存在这种情况，卖方给付的物品有瑕疵，在物品得到更换之前毁损灭失了，此时风险的转移应该分情况而定，如果是因为瑕疵的原因导致标的物毁损灭失，那么后果则应该为出卖人所承担。而在另外的情况下，如果买受人受领标的物，由交付时风险转移得出风险应该由买受人承担的结论，而如果买受人以物品有瑕疵为由拒绝受领，则此时风险的转移学术界尚有讨论。有学者认为，因为物的瑕疵不阻挡风险的转移。因为即使没有瑕疵的情况下，标的物
交由第三人运输，基于不应该归因于买卖双方的责任而发生毁损灭失时，风险基于买受人承担，此时买受人的利益状态，不因标的物是否有瑕疵而受到影响。
（4）迟延给付的情况。在网络购物中，卖方故意迟延发货或者由于其他原因导致迟延给付也是经常发生的情况，故迟延给付引起的标的物风险转移问题在网络购物中也很有讨论的必要。迟延给付是指债务人在合同履行期限到来之时，能够履行而没有如期履行债务的情况。根据交付时风险转移的模式，标的物风险转移与交付同时发生，迟延交付期间发生的风险当然由出卖人承担。在网络购物中，标的物的风险转移以交付为界限，交付之前卖方承担风险，交付之后由买方承担风险。卖方的迟延给付可能会构成根本违约或者部分违约，买方可以根据合同条款追究卖方的违约责任。但无论卖方的迟延给付是否构成根本违约，在标的物交付之前，风险都由出卖人承担。
（二）买方违约一般来说，买方违约包括迟延受领和拒绝受领两种情况。我国《合同法》第143条规定：因买受人的过错致使标的物不能按照约定的期限交付的，买受人应当自违反约定之日起承担标的物毁损灭失的风险。《合同法》第146条规定：出卖人按照约定或者依照本法规定将不需要运输的标的物置于交付地点，买受人违反约定没有接收的，标的物毁损灭失的风险自违反约定之日起由买受人承担。在网络购物中，为了体现公平，风险转移的时间应该确定为违约之日，即买方迟延受领之日或者拒绝受领之日。换言之，买方无正当理由无故迟延受领或者拒绝受领时，从其迟延受领或者拒绝受领之日起，标的物风险转移至买方。
四、完善合同法中的规定
尽管我国《合同法》针对风险转移做了详细的规定，但针对网络购物这一部分，还是有需要完善之处。外国立法实践中的关于“犹豫期”的规定对我国《合同法》的修改和完善具有借鉴意义。
欧盟《远距离销售指令》第六条规定：“一般情况下，消费者在货物交付或涉及服务条款的合同缔结日起7日之内享有无条件解除合同的权利。在供应商没有以适当方式传递必要信息的情况下，这种权利的存续期间为3个月；如果信息是在7日之后提供的，自信息提供之日起开始计算。一旦合同被解除，供应者应当在收到通知的30日内退还消费者支付的全部费用。”类似的规定也见诸法国的立法实践中。我国台湾地区的立法更是明确引入了犹豫期的概念，并规定：消费者不对未经其要约的货物付保管义务，但须通知经营者取回。逾期未取回者，消费者取得所有权。在此期间（失权犹豫期）内，货物的风险由经营者承担，失权犹豫期届满后，货物的风险由消费者承担。
笔者认为，我国《合同法》引入“犹豫期”制度是非常必要的，“犹豫期”可以在买卖双方地位不平等的情况之下，尽可能保护消费者的权益。犹豫期可以让消费者放心大胆的消费，这同时也促进了交易的进行，最终买卖双方达成一个共赢的局面。我们可以看到，现在很多B2C（平台到顾客）及C2C（个人卖家到顾客）模式下的电商和卖家已经开始自觉使用犹豫期的规则。因此，欧盟及台湾的立法实践值得借鉴，我国《合同法》在针对网络购物这一部分的修改完善过程中可以参考外国的立法实践，在结合我国具体现实和网络购物习惯的情况下，做出更加符合我国现实的修改和完善。
最新政府采购供货合同网络安全隔离卡(完整版)
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准或者符合合同目的的特定标准确定。 2、乙方所出售的货物还应符合国家和省有关安全、环保、卫生之规定。 第四条权利瑕疵担保 1、乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。 2、乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。 3、乙方保证其所出售的货物没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。 4、如甲方使用该货物构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。 第五条包装要求 1、乙方所出售的全部货物均应按标准保护措施进行包装，这类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。 2、每一个包装箱内应附一份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。 第六条供货期限及供货对象 乙方负责____ 市本级采购单位自供货合同生效之日起至______ 年_____月_______日期间对所中标的网络安全隔离卡产品的供应。 第七条供货方式 采购单位在定点的品牌型号范围内，直接与乙方联系，选择产品的品牌型号，由乙方出具《定点(合同)产品供货意向单》。然后编制政府采购计划直接报市采购办审核。供货商凭已审核的《政府采购计划表》与采购单位签订供货合同，并在合同约定的时间内供货及负责安装和调试。供货时间一般在个工作日内，供
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网上购物商城用户协议范本 尊敬的用户,欢迎您注册成为本_______________网站用户。在注册前请您仔细阅读如下服务条款:本服务协议双方为本网站与本网站用户,本服务协议具有合同效力。您确认本服务协议后,本服务协议即在您和本网站之间产生法律效力。请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向本网站咨询。无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要您点击协议正本下方的”注册”按钮并按照本网站注册程序成功注册为用户,您的行为仍然表示您同意并签署了本服务协议。 一、本网站服务条款的确认和接纳本网站各项服务的所有权和运作权归本网站拥有。 二、用户必须 （一）自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置; （二）自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。 三、用户在本网站上交易平台上不得发布下列违法信息 （一）对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; （二）损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; （三）破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; （四）散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; （五）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; （六）侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; （七）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 四、有关个人资料用户同意 （一）提供及时、详尽及准确的个人资料; （二）同意接收来自本网站的信息; （三）不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料; （四）本网站不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名,以下情况除外: 1、用户授权本网站透露这些信息; 2、相应的法律及程序要求本网站提供用户的个人资料。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网站保留结束用户使用本网站信息服务资格的权利。 五、用户在注册时应当选择稳定性及安全性相对较好的电子邮箱,且同意接受并阅读本网站发往用户的各类电子邮件。如用户未及时从自己的电子邮箱接受电子邮件或因用户电子邮箱或用户电子邮件接收及阅读程序本身的问题使电子邮件无法正常接收或阅读的,只要本网站成功发送了电子邮件,应当视为用户已经接收到相关的电子邮件。电子邮件在发信服务器上所记录的发出时间视为送达时间。 六、用户须知 （一）用户在注册时应当选择常用的手机号码,且同意接受并阅读本网站发往用户的各类短信。如用户未及时从自己的手机接受短信或因用户手机或用户短信接收及阅读程序本身的问题使短信无法正常接收或阅读的,只要本网站成功发送了手机短信,应当视为用户已经接收到相关的短信; （二）用户在注册时应当填写正确、有效的手机号码,此手机号码用以找回密码。如因用户未填写正确、有效的手机号码而导致密码无法找回,无法正确登陆本网站造成用户本人损失的,本网站不承担相关责任。 七、服务条款的修改
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电商行业网络购物合同争议案件分析报告 2016年11月11日24时，年度天猫双11全球狂欢节交易额最终定格在1207亿元，新型的购物模式不断在更大的范围、更多的层面以更高的效率实现资源配置。但与此同时，法律纠纷也随之增多。我们此份报告定位于网络购物合同争议，重点关注经营者涉诉的原因、领域及法律后果等方面，以期为电商经营者了解本行业网络购物合同争议多发区域以及应对措施提供参考。 1.争议所涉地域分布及审理程序 1.1网络购物合同争议所涉地域分布 样本获取方法：选择威科先行数据库，关键词“网络购物合同纠纷”，时间截至2016年12月20日，裁判文书总量：4878份。通过下列分布图显示可知，网络购物合同纠纷案件覆盖了28个省市，其中按照案件数量由多到少排列，前六位分别是江苏省、广东省、浙江省、福建省、北京市和上海市。这一汇总结果与2016年天猫双11全球狂欢节的消费额排行榜相吻合。可见消费频率高，消费额巨大的地区发生网络购物合同争议的概率更大。
1.2争议所涉审理程序 随着法治社会的发展，消费者法律意识和维权意识不断增强，仅仅在网络合同争议领域内，消费者能够和经营者从一审打到二
审直至再审的案件逐年增多，尤其是一审案件近年来呈现井喷式增长，这给所有的经营者再次敲响警钟。 2.网络购物合同争议所涉领域分布 为了更精准的分析案例判决内容，将样本划定在2016年一审判决书这一范围，获取样本的方法是选择威科先行数据库，关键词“网络购物合同纠纷”，审判日期“2016年1月1日至2016年12月20日”，文书类型“判决书”，审判程序“一审”，裁判文书总量588份。通过分析判决内容可知，在网络购物合同争议中，电子产品类和食品类是涉诉最频繁的领域，争议焦点往往围绕着价格欺诈、虚假宣传、生产、销售不符合食品安全标准、生产、销售不合格产品等内容，律师分析，产生这一现象的原因主要有以下三点： 1）价格战引发诉讼风险 电子产品类和食品类是消费者网络购物的核心领域，该领域品牌众多竞争激烈，众商家为获更多的商业机会，不惜价格战术、薄利多销来吸引消费者，经常开展各式促销，力求以优惠价格吸
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2021最新网上采购合同范本 甲方： 委托代理人： 联系地址： 联系电话： 开户行： 账号： 风险提示： 仔细审查合同相对方是否具有签约资格和履约能力，避免相对方恶意欺诈或无力履行合同而导致损失。 在签约前应保留对方的营业执照复印件并尽量通过工商部门查询了解其真实情况，还可以通过电话、网络查询，最好亲自上门察看一下，尽可能多地了解对方的资格、信用状况、留意对方的营业执照是否年检，是否是假执照、单位经营(办公)场所和登记的是否一致，股东构成如何，是否有不良记录，要求提供经审计的财务报告来判断经营状况等。乙方： 委托代理人： 联系地址： 联系电话： 开户行： 账号： 风险提示： 合同订立应采取书面形式并使用比较标准的合同范本或采用自己一方提供的范本。因为非书面形式在发生纠纷时不好确定责任，也为免被人利用进行欺诈，订立合同应尽量采用书面形式。 合同的内容应合法，且能充分保护自身权益，避免不利条款。根据合同双方力量的对比，尽可能争取相对有利的合同条款，不要签义务多、责任重、权利少的
一边倒的合同。仔细审核合同主要条款是否齐全，力求用语准确、清晰、避免歧义，严防笔误、涂改。甲、乙双方经协商一致，于________年____月____日签订此项网上采购合同。 一、采购货物详情： 货物名称 规格 单价 数量 总价 合计（大写） 合计（小写） 二、货款支付
风险提示： 应明确约定付款的时间。模棱两可的约定会给合作方找到拖延付款的理由。如约定乙方在收货后一次性付清款项，此约定只有始期，即收货，无终期，即到底是收货后当日/当时支付款项，还是收货后一日/两日/十日内付清?应该有明确的始期和终期。风险提示： 如果货物送往本地，当明确约定送货地点，这关系到纠纷处理时法院的管辖;如果货物送往外地，则尽量不要写明，而应争取约定由本地法院管辖。此外，合同中应列明收货方的经办人的姓名。经办人签收亦视买受人签收。重新委任签收人，须提交留有其签名的收货授权书。这样做的目的是防止经办人离开后，对方不承认收货的事实，给诉讼中的举证带来困难。 因现在企业人员的变动较为频繁，当对方更换新的经办人时，应当要求对方提供授权委托书。对于送货到外地的卖方来说，应特别注意应尽量要求对方付清全款后再卸货，以防止外地买方卸货后不再支付余款，置于货款两飞的尴尬境地。乙方交付全部货物，经甲方验收合格，并出具货物履约合同原件（1份）等支付材料，由甲方于____个工作日内一次性付清货款。 三、保证金 乙方按规定向甲方交存保证金。若在合同执行过程中认定乙方确有违约责任的，视情节轻重，进行违约处理。 四、质量保证及售后服务 乙方应按采购文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。乙方提供货物的质量保证期为____年，自交货验收合格之日算起。如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后24小时内到达甲方现场解决处理。在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。 风险提示： 质量不符合合同约定，通常违约方应按照合同总金额的___%向守约方支付违约金。违约责任中是否包括预期利润，可以综合交易的实际的情况，约定违约方违约时须赔偿守约方的预期利润，约定的预期利润可以得到法院的支持。
最新产品购销合同通用版
购销合同 需方：（简称甲方）合同编号： 供方：（简称乙方）签订地点： 依据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，结合本工程的具体情况，甲、乙双方在平等互利的基础上达成一致意见，为明确双方在履行过程中的权利、义务和责任，制定本合同，以供双方共同遵守执行。 一、材料供应工程概况 工程名称： 工程地点： 三、供货及验收 1、甲乙双方暂定供货时间为年月日起到年月止，具体以甲方通知的时间为准。 2、交货地点为：乙方负责将货物运送至甲方工程所在地。
3、甲方指定，身份证号码： / 为收货人对货物的数量、型号进行确认，并会同监 理单位等对产品质量进行验收。 4、产品错发到货地点或接货人的，乙方除应负责运交合同规定的到货地点或接货人外，还应承担甲方因此造成的损失和逾期交货的违约金。 5、乙方装卸、运输过程中的一切人员、机械、车辆安全，应按照国家及地方规定办理相关手续、责任自负。 6、乙方装卸、运输中应做相应的环保措施，应符合国家环保要求，因环保造成的一切罚款及责任由乙方自 行承担。 7、乙方必须对其出入工地现场的人员进行安全交底，并应自带安全防护用品，因乙方原因造成的各种人员 伤害及经济损失由乙方自行承担，并补偿甲方及第三方因此造成的一切损失。 8、乙方进入工地现场人员必须听从甲方管理人员管理，进场车辆必须听从调度，遵守甲方现场文明工地等 有关管理制度。对不听从甲方管理的人员、车辆，甲方有权清理出场。由此影响施工所造成的一切损失由乙方承担责任。 9、甲方所订货物数量如有剩余，在不影响二次销售的情况下，乙方同意按照本合同约定的单价退货。 四、质量要求 1、所供材料质量、产品包装均应符合国家、行业的相关标准，标准不同时，以较高者为准。 2、供方交货时必须接受需方的检查验收，还须向需方提供本批次产品的各种验收资料、合格证书、保修书等相关资料，否则需方有权拒付该批产品的货款。 3、产品如需进行检测的，相关的检测费用由乙方承担。 4、甲方对产品验收通过的，不视为甲方对其质量的完全认可，如供货后的任何时间甲方发现产品存在质量问题的，均有权要求乙方采取补救措施或更换。 五、结算方式和付款方式： 1、货到付款，按实结算，付款方式为：银行汇款 2、合同价款以验收合格后，甲方确认的实际数量结算。甲方指定由，身份证号码： / 对 货款进行确认和结算并盖章。 3、付款时乙方需提供产品总价的3个点增值税专用发票，否则甲方有权拒付货款，由此产生的损失由乙方承担，。 六、质保期 1、产品质量保修期为年，在保修期内因乙方所供材料或安装原因出现的质量问题，乙方须在接到通 知的24小时内进行维修，其费用由乙方承担，并承担因此给甲方造成的所有损失，如拒不到场维修，甲方有权请第三方维修，相关的费用由乙方承担。 2、保修期后，如出现产品质量问题，乙方在接到甲方电话通知 24小时内到达现场进行处理。 七、违约责任 1、如乙方供应的产品质量不符合相关质量标准或合同约定的，视为产品不合格，乙方需负责天无条件更换，并赔偿由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于窝工、停工、工期延误等损失。如换货后仍不合格的，甲方有权拒收该批货物，乙方应按合同总价的30%向甲方支付违约金。如双方对质量有争议的，可提交法定检测部门予以鉴定，检验费用由乙方预交，检验合格的，费用由甲方承担，检验不合格的，由乙方承担。如乙方拒不到场处理的，视为认同产品不合格，并同意甲方处理意见，相关损失甲方有权在货款中直接扣除。在鉴定结果出来前，乙方必须无条件配合先更换货物。 2、乙方收到甲方供货通知后天内交货。如乙方未在规定的时间内及时交货的，每逾期一天应按该批货物总价的万分之五向甲方支付违约金。逾期五天及以上的，甲方有权解除合同，乙方应按合同总价的30%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应另行赔偿。如甲方选择继续履行合同的，则每逾期一天按该批货物总价的千分之一向甲方支付违约金外，乙方应赔偿甲方所有经济损失。
政府采购供货合同(网络安全隔离卡)
政府采购供货合同(网络安全隔离卡) 甲方或者消费者提出的产品质量问题，应及时通过书面形式及图片资料将具体情况反映给乙方，乙方在收到质量报告后一周内对问题进行核实及做出退货或换货的处理。 甲方为乙方的——专供商，供货期限x年x月x日至年月日止。合同期间甲方单独为乙方提供xx，乙方不再从其它渠道进货，如发现从其他渠道进货的问题。乙方应承担甲方的经济损失。甲方单独与乙方配送货物，如甲方违反规定乙方追究甲方经济责任并承担乙方全部损失。 在约定检验期间的，需方应在约定期间内将验收数量或质量不合格的情形通知供方，怠于通知的，视为数量或质量合格。书面通知中，建议明确供方的回复时间，否则视为默认需方提出的异议和处理意见。 卖方须在每个运输包装物上标明本合同的合同编号，并标出包装号码、体积、毛重、净重，以及“本面向上”、“小心轻放”、“切勿受潮”等装运标志。 供货方式：乙方对所需食品需提前____日通知甲方，并告知相关产品名称、要求。甲方根据乙方的订单及时按规定的名称、数量、时间准时送货至乙方指定地点。 第二条乙方供应的全部材料的产品质量按国家质量标准和技术指标执行，无国家质 量标准及技术指标的，执行北京振利高新技术有限公司的企业标准。 今后我县政府采购工作总的思路是“坚持四项原则”：一是统一政策，分级管理原则;二是集中采购与分散采购相结合原则;三是公开招标采购为主，其他采购方式为辅原则;四是“管采分离、职能分设、政事分开”的原则。 涨价后的价格执行方式是：乙方提出涨价后，在甲方没有确认同意时，在涨价前甲方下给乙方的订单，乙方需无条件的将之前的订单必须执行完毕，且涨价后执行的新价格是以甲方领导批准时的日期算起。 **区**医院是一所集医疗、急救、教学、预防保健于一体非盈利性公立县级医院，承担着**镇及周边人口约12万人的医疗保健服务。开通120急救电话近6年，每月通过绿 色急救通道，平均接送病人160人。医院现有救护车二辆，其中牌号**是XX年购置的** 牌救护车，牌号**是**市中医院XX年淘汰下来送给医院后经过修理仍在使用的救护车， 救护车因使用年限过长，存在较大的安全隐患。自XX年11月医院划入**区，医院承担了**镇群众预防保健和社区医疗卫生服务工作，医院需要经常组织人员进行下乡收集资料和疾病防控知识、预防保健知识宣传。为保障绿色通道畅通和社区医疗卫生服务工作的正常进行，特向**区组宣局申请通过政府采购购买价格在人民币10万元左右医疗用车一辆， 购买资金自筹。请批复为盼!
网络安全产品服务合同协议合同书
精心整理合同编号： 网络安全产品服务合同 甲方： （合同专用章） 乙方：东软集团股份有限公司
本合同甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下共识。 第一条合同标的： 设备商品编码序列号： 设备型号： □ 4、提前更换服务，年，元/年，合计元； □ 5、单次现场服务，台，元/台，合计元； □ 6、产品升级服务，台，元/台，合计元。 第二条合同总价及付款方式
1、合同总价为：￥.00（大写人民币圆整）。合同总价是固定的，未经双方书面同意，不得变动。 2、付款方式：本合同生效后7（七）个工作日内甲方向乙方一次性支付合同全款。 支付方式：汇票/电汇/其它 第四条双方的权利和义务 1、甲方: （1）按时向乙方支付合同货款； （2）非因产品质量问题或交付产品与合同规定不符的，甲方不得退
回产品。 2、乙方： （1）按时完成合同设备的维修工作，并将维修好的设备交付给用户。 （2）乙方按时提供甲方所购买的各项服务。 第五条合同变更 第七条违约责任 1、甲方逾期付款，每逾期一日应支付乙方合同总额2‰（千分之二）的违约金，违约金总额不超过合同总额的5%（百分之五）。 2、乙方逾期交付产品，每逾期一日应支付甲方合同总额2‰（千分之二）的违约金，违约金总额不超过合同总额的5%（百分之五）。
第八条合同生效及其他 1．本合同一经双方签字盖章即生效，合同执行期间，甲、乙双方均不得随意变更或解除合同； 2．本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同附件与正文具有同等法律效力；本合同内容与附件规定不一致的，以合同内容为准。 3、联系电话： 4、传真： 5、邮编： 6、联系人： 7、组织机构代码：
网上商城商户入驻协议参考
商城商户入驻协议 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用商城服务的合法经营实体（下称“商户”）、镇平县微云网络服务站（下称“商城”）共同缔结，具有合同效力。 一、协议内容及生效： （一）本协议内容包括协议正文及所有商城已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 （二）商户在使用商城提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。商城有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，商城将在网站上以公示形式通知商户。任何修订和新规则一经公示，商户在七日内如未以书面形式提出相关意见，则新规则即时生效，并成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 （三）商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，经过商城审核通过并向商户发出服务开通通知时，本协议即在商户和商城之间产生法律效力。 二、证明文件提交： （一）证明文件提交：商户欲入驻商城，必须向商城提交其在申请服务时应当提供的证明文件或其他相关证明。 （二）证明文件变更的通知：协议期内，上述相关证明文件的任何变更商户都应及时通知商城，并补充提交变更后的证明文件。 （三）责任条款：商户承诺如其未及时通知或更新其证明文件或其他证明信息自行承担全部责任，商户保证其向商城提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题（即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内）。如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，商户应当独立承担全部责任，如给商城造成损失的，商户同意赔偿其全部损失。 三、商户的声明与保证： （一）商户必须向商城提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证商城及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。 （二）其有合法的主体权利缔结本协议，使用商城相关服务。 （三）其发布于商城的所有信息真实、准确，符合相关法律法规及商城规则。
电子商务：网上采购合同【合同范本供参考】
《电子商务》课程实验报告 开课实验室：经管院机房A103 2014年12月18日 学 院 经济与管理 学院年级、专业、班三年级 信管121 姓名 学号 潘洁茹 20912091 成 绩 课程 名称电子商务 实验项 目 名 称 实验四 网络采购合同 指导教 师 夏勇 教 师 评 教师签名： 1
语年月日一、实验目的 （1）熟悉网上采购的流程 （2）掌握网上采购合同的基本条款拟定 （3）学会如何选择供应商 （4）掌握评价供应商的方法 二、实验步骤 （1）采购信息的处理 进行采购信息的收集，并通过一定的技术手段和方法进行筛选加工，获得有实际价值的采购信息。根据有关采购管理规范，拟订一份通过网络采购50台电脑合同的主要条款。应用供应商调查的基本方法，预测该网上产品的3-4家供应商的能力，选择最有能力的供应商。设计一套适合网上采购的供应商综合评价指标体系。 （2）拟定采购合同的主要条款
网络采购50台电脑的主要条款 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，经双方友好协商一致，特订立本合同。 一、货物内容 1、货物名称：电脑 2、型号规格及数量：50台 二、合同金额 本合同金额为（大写）：整（￥元整） 单价为：元（大写：） 总金额：元（大写：） 3
三、交货期和交付方式 1. 交货时间：年月日。 2. 交货地点： 3. 送货人：；电话：； 4. 收货人：；电话：； 5. 运输方式及费用：乙方自行送货到甲方所在地，并提供安装服务，运输工具及运费由乙方负责。 四、产品的验收、售后服务及质保 1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。货物的交付在到达甲方指定的目的地，并经甲方验收合格后视为完成。 2、验收合格标准：所有产品部件均为合同附件之约定的部件。 3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，在机箱锁具没有打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费
政府采购供货合同协议书范本
政府采购供货合同协议书范本 政府采购供货合同协议书范本 甲方：____________市政府采购中心 乙方：__________________________ ______市政府采购中心经过公开招标采购(招标编号：ZSCG______-ITZB-______)，确定____________为本级行政事业单位网络安全隔离卡协议供货中标供应商，甲乙双方经协商，就协议供货有效期内乙方向甲方提供本公司产品以及相关产品的伴随服务事宜达成以下条款： 第一条供货商品清单及协议价格 乙方保证按投标时确定的价格提供如下内容的合格产品详见《网络安全隔离卡价格及供货联系表》(附件一) 第二条甲方与乙方 ______市本级行政事业单位和社会团体(以下简称采购单位)与甲方享有同等权力，本协议下述各处所指甲方包含____________市政府采购中心及采购单位。
乙方确定下列代理商(名单附后)为供货商，供货商代表乙方进行送货、售后服务、维修及资金结算等，乙方对供货商在协议履行期间的行为需负责任，本协议下述各处所指乙方包含签署本协议的中标供应商及供货商。 第三条质量标准和要求 1.乙方保证本协议中所供应的货物是______年______月______日以后生产的，质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合协议目的的特定标准确定。 2.乙方所出售的货物还应符合国家和浙江省有关安全、环保、卫生之规定。 第四条权利瑕疵担保 1.乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。 2.乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方
网络安全服务合同完整版
编号：TQC/K997网络安全服务合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
网络安全服务合同完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方： 乙方： 本合同甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下共识。 第一条合同标的： 设备商品编码序列号：设备型号：设备(配件)清单如下：服务清单如下，服务费用合计￥元(选择的内容，请在方框内√选) ：
网上商城合作协议范本
网上商城合作协议范本 甲方： 代表人： 电话： 乙方： 代表人： 电话： 一、合作内容 甲方就开展网上业务，帮助乙方在网络上推广产品，完善网络平台建设，与乙方达成合作协议。 二、甲方权利及义务 1、甲方负责帮助乙方进行品牌包装，产品上传，完成网上展厅建设及内容更新，指导乙方开展网上业务。 2、凡是商场活动期间，甲方给______万名有效会员以及网站注册客户群发短信等，内容以突显乙方所提供的专属优惠内容为主。 3、甲方有权审核监督乙方网站上传乙方商品的各项内容，维护乙方发布内容的质量。 三、乙方权利及义务
1、须配合甲方提供展厅建设所必备的素材。（素材包括：产品名称、型号、价格、尺寸、材质、产地、图片、品牌介绍、资质证书、展厅电话、保养常识等相关资料，如进口产品附加报关单） 2、甲方会授予乙方网站后台账号，乙方须安排专人维护网上展厅，更新产品，提供在线客户服务。 3、在网站自制的过程中，乙方遇到技术问题或疑难问题可随时寻求甲方管理员协助，双方共同协商解决。 4、乙方在网站发布任何商品，凡涉及到展厅地址电话的，一律须统一留甲方商场地址及电话，否则甲方管理员审核不予通过。 5、乙方作为网站首批上线品牌，优先享受甲方提供的各项网站首页的主推服务，包括在线商品的团购。 6、乙方须保证最终成交价价格，同城比价______倍返差，质量、售后享受同等保障（享受______天无理由退货）。 四、合作期限 双方约定的合作期限：从_____年_____月_____日起至_____年 _____月_____日止。 五、服务费用 乙方应当在合作后______日内支付甲方网站加盟费______元。六、违约处理 在协议有效期内，因不可抗力造成一方不能履行合同规定的责任和义务，不视为违约。（不可抗力是指：战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事
网上购物合同分析.doc
网上购物合同分析- 随着互联网的发展，网上购物已经成为当前最普通的购物方式之一。各种各样的网上大卖场吸引着广大消费者的眼球。从大件的电脑、摄像机、数码相机，到小件的针头线脑，网上商店应有仅有。 网上购物合同，其实质是买卖合同，即买卖双方就所要交易的标的物达成合意，签订合同，并根据合同的约定履行合同。 两种网上购物模式 实践中，网上购物一般有两种模式。 第一种模式是：网上购物商店将所要出售的各种商品的性能、售价在网站上公布，消费者可以在网上随意选择所需要的商品。网上注册以后，消费者就可以向网上购物商店提交订单。网上购物商店通过邮寄或者送货上门的方式向客户交付商品，而消费者可以根据自己的喜好选择网上支付价款或者交货后付款。当消费者结清货款，网上购物商店交付货物以后，该买卖合同履行完毕。
第二种模式是：销售模式上大致和第一种相同，不同点在于这类网上购物商店在消费者向其提交订单后，会在48小时以内通过电话或者电子邮件的方式向消费者确认该订单，并在消费者向网上购物商店提交订单的时候注明，该订单在其接受前不约束该商店。此外，这类网上购物商店需要消费者首先汇款，然后才会组装消费者所定购的商品。如果消费者不在网上购物商店指定的时间将货款汇入其指定的账户，那么该买卖合同失效。 形式决定法律性质 第一种网上购物模式，网上购物商店在网上公布各种商品的售价、性能的行为构成要约，而第二种网上购物模式，网上购物商店在网上公布各种商品的售价、性能的行为构成要约邀请。 根据我国合同法的规定，寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请;商业广告的内容符合要约的规定的，视为要约。作为要约的意思表示应当符合下列条件：内容具体确定;表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示的约束。可见，网上购物商店在网上陈列商品的行为构成发布商业广告的行为，应为要约邀请。但是，在第一种网上购物模式下，因为这种商业广告的内容具体确定，表明一旦消费者向网上商店提交订单，网上购物商店即受该意思表示的约束。因此网
通信设备采购合同范本.doc
通信设备采购合同范本 通信设备采购合同范本 甲方： 乙方： 甲、乙双方经多次讨论、友好协商，本着平等、互利、互惠的原则，就甲方网络通信及设备采购等事宜达成一致意见。为保证项目的顺利完成，特签订本合同。 甲、乙双方共同认可并同意本合同及各附件的各项条款。 一、验收时间： 1.验收时间：合同签订起_________日内，即_________年_________月_________日之前; 2.验收内容：按甲方要求连通各个网络及电话节点。 二、结算方式及期限： 1.合同签订时，甲方支付给乙方合同总额的_________%作为预付款; 2.所有网络设备安装、调试、验收完成后的第二个工作日，甲方即付给乙方合同总额剩余的_________%; 3.对于本合同约定内容之外的应用需求变化，可由双方协商，根据本合同的补充条款，视工程的工作量免费或另行收费。 三、双方责任和义务： 甲方：
1.按照合同约定，按时支付相应费用; 2.严格按照双方事先约定，积极配合乙方工作，审查方案，完成协作事项并监督工程的实施进展; 3.按照合同(及附件)约定的内容进行工程验收。 乙方： 1.按照合同(及附件)约定，在深入了解甲方需求的情况下，负责整个网络设备的采购、安装、调试、进度安排; 2.严格按照合同(及附件)约定，对甲方有关人员提供咨询等服务，并保证按期圆满完成网络通信工程。 四、违约责任 1.甲方若不能按时付款视为违约。拖延十天以上，甲方每日支付给乙方合同总额的1‰作为滞纳金，且工程进度按拖延时间向后顺延;拖延一个月以上，甲方每日支付给乙方合同总额的5‰作为滞纳金; 2.乙方若不能按合同约定的时间、内容和要求交货、完成系统，视为违约。拖延一天，乙方支付合同总额的1‰作为违约金;拖延十天以上，每天处以本合同总额5‰的违约金。 五、通信设备名称、型号、数量、金额 _________。 六、合同总额 _________。 七、合同的变更与解除： 1.如发生不可抗力事件，本合同自动解除;
网络安全服务合同完整版
编号：TQC/K796网络安全服务合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
网络安全服务合同完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方：_____ 乙方：_____ 甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》，经友好协商，就甲方购买乙方网络实名服务及涉及的相关事宜签订合同书如下： 一、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下： 服务项目：_____ 服务年限：_____ 费用：______
网上商城合作协议范本新
合同编号： ___________ 网上商城合作协议范本新 甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 签订日期：________ 年______ 月______ 日 甲方: 代表人：
电话： 乙方： 代表人： 电话： 一、合作内容 甲方就开展网上业务，帮助乙方在网络上推广产品，完善网络平台建设，与乙方达成合作协议。 二、甲方权利及义务 1、甲方负责帮助乙方进行品牌包装，产品上传，完成网上展厅建设及内容更新，指导乙方开展网上业务。 2、凡是商场活动期间，甲方给_____ 万名有效会员以及网站注册客户群发短信等，内容以突显乙方所提供的专属优惠内容为主。 3、甲方有权审核监督乙方网站上传乙方商品的各项内容，维护乙方发布内容的质量。 三、乙方权利及义务 1、须配合甲方提供展厅建设所必备的素材。（素材包括：产品名称、型号、 价格、尺寸、材质、产地、图片、品牌介绍、资质证书、展厅电话、保养常识等相关资料，如进口产品附加报关单）
2、甲方会授予乙方网站后台账号，乙方须安排专人维护网上展厅，更新产 品，提供在线客户服务。 3、在网站自制的过程中，乙方遇到技术问题或疑难问题可随时寻求甲方管理员协助，双方共同协商解决。 4、乙方在网站发布任何商品，凡涉及到展厅地址电话的，一律须统一留甲方商场地址及电话，否则甲方管理员审核不予通过。 5、乙方作为网站首批上线品牌，优先享受甲方提供的各项网站首页的主推服务，包括在线商品的团购。 6乙方须保证最终成交价价格，同城比价_________ 倍返差，质量、售后享受同等保障（享受_______ 天无理由退货）。 四、合作期限 双方约定的合作期限：从 _____ 年______ 月 _____ 日起至 _____ 年_____ 月_—日止。 五、服务费用 乙方应当在合作后 _____ 日内支付甲方网站加盟费_______ 元。 六、违约处理 在协议有效期内，因不可抗力造成一方不能履行合同规定的责任和义务，不视为违约。（不可抗力是指：战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并
网络购物合同纠纷论文
网络购物合同纠纷论文 网络购物虽然方便，质量得不到保证。小编收集整理的合同纠纷论文，欢迎大家前来查阅，仅供参考哦。 (一)合同纠纷的概念。合同又称契约，是当事人之间设立、变更和终止民事法律关系的协议。合同纠纷是指在保险合同的签订和履行过程中，一方或双方违反法律规定或合法的合同条款的约定，不履行或不完全履行合同约定的义务，损害他方权益，从而引起的权利义务争议。权利与义务是一个问题的两个方面，一方的权利是另一方的义务，保险合同纠纷主要是由一方或双方不履行或不完全履行义务而产生的。 (二)合同纠纷的特点 1、合同纠纷具有较强的专业性。合同既具有一般合同的性质，又有其自身的特殊性。合同的经营是建立在大数法则的基础上，人在推出产品、拟定条款时都围绕这个法则进行。然而普通的消费者并不具有如此专业的知识，的专业性决定了合同的专业性和复杂性。除此以外，合同纠纷还常常涉及到法律、医学、工程等其他领域的一些专业知识。这给合同纠纷的解决增加了难度，对解决纠纷的人员提出了较高的专业要求。
2、合同纠纷具有经常性、多发性和复杂性。随着不断向前发展，其己融入生活的各个方面，涉及的领域也日益广泛。另外，双方之间的利益基本是处于对立的状态，在赔与不赔及赔多赔少之间很难妥协。正因如此，合同纠纷出现的频率较高，具有经常性和多发性。 3、合同纠纷双方当事人的地位不同。虽然在法律地位上人和投保方之间是平等，但是，人在许多方面仍处于优势地位。具体体现在，人拥有更多的关于方面的专业知识，通常情况下是合同的起草方，拥有更多的财力、物力、人力等。 (一)投保方缺少及法律知识。由于合同的制定具有极强的专业性和技术性，一般消费者很难全面的理解合同的全部内容。有些消费者因自身缺乏常识及法律知识，对合同的内容理解不到位，在申请理赔时容易与人发生争议。极端情况下甚至有消费者认为，可以覆盖所有风险，只要标的物遭受损失，人即应理赔。 (二)投保方缺乏诚信。有些合同纠纷是由投保方的道德问题而产生的，如，在投保时明知不符合标准或为了按照较低的标准缴纳保费而违反如实告知义务;没有发生事故谎称发生事故;伪造证明资料变造的有关证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度;故意制造事故等。
电商采购合同范本
商品采购合同 甲方：广***** 地址：广******* 联系人：****** 开户行: 中国建设银行广州鹤洞支行 帐号: 税号: 乙方： 地址： 联系人： 电话： 开户行： 帐号： 税号： 甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，结合双方实际情况，就甲方通过互联网（h*************com/）销售由乙方直接提供的“”品牌产品事宜,签订本合同： 第一条定义与主体资格 1、甲方是在工商行政管理部门登记注册的，具有在唯品会网站平台 (h*************com/) 上，开设网上特卖会经营资格的企业法人。甲方应如实向乙方提供域名证书及相关资质证明，并在该资料发生变更后三个工作日内书面通知乙方。（证明资料包括：营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、电信与信息服务业务经营许可证（ICP证）等证件的复印件。） 2、乙方是在工商行政管理部门登记注册的，并拥有品牌“”的合法经 营权及自主处分权的企业法人。并应向甲方出具相关合法有效的证件原件并留存影印件。甲方无义务对乙方的承诺或出示的文件的真实性、合法性进行实质性的审查。如乙方出示或提供的是虚假、无效或失效的证件，一经查实，乙方须赔偿甲方因此受到的全部经济损失，甲方同时有权解除本协议。 3、双方的法定代表人及其授权委托人，必须出具合法有效的资格证书、书面委托授 权书或其它能证明其具有合法缔约资格和能力的书面文件。 4、乙方需变更签约公司或签约人的，乙方须出具书面申请及相关文件给甲方审核， 甲方书面同意后方可变更；除双方另有约定外，变更后的签约主体与乙方连带承担本合同的义务；甲方有权要求任何一方履行本合同的全部义务。