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业务员试题

业务员试题
业务员试题

业务员试题

一.单选题(每题1分,共20分)

1.HE、FE、MR分别代表()箱

A 空半高箱空框架箱空冷箱

B 挂衣箱平板箱空冷箱

C 空半高箱平板箱空干货箱

D 挂衣箱空框架箱空干货箱

2.左弦靠泊,40贝甲板上第二层最中间的箱子,记录位置为()

A 400084

B 400204

C 400104

D 400002

3.靠船时,作业人员需站在()

A 海侧轨道以南位置

B 陆侧轨道以南位置

C 正对船头且距离不能过远,以确认船舶靠泊位置。

D 头缆、尾缆正中间,且不会被缆绳刮碰的位置。

4.业务员在靠泊前()到达岸壁前沿检查预靠泊位障碍物

A 10分钟

B 20分钟

C 30分钟

D 40分钟

5.船舶业务员上报靠泊桩位应站在岸壁距离船头(),直线观看船头停靠桩位并上报

A 10米

B 15米

C 20米

D 30米

6.船前会召开完毕应要求()在《船前会指导书》签字。

A 岸桥司机

B 指挥手

C 场桥司机

D 全体人员

7.船梯安全网宽度要在舷梯宽度基础上左右各延长(),并且安全网无破损。

A 1米

B 1.5米

C 2米

D 2.5米

8.QC4大车向西限位为(),指左腿最外端;

A 31#桩

B 32#桩

C 33#桩

D 29#桩

9.卸放在岸壁旋锁框应在其()摆放小红帽

A 东侧

B 西侧

C 东西两侧

D 四周

10.船前会召开的时间是()

A 作业前5分钟

B 作业中5分钟

C 午饭前5分钟

D 作业结束前5分钟

11.作业危险品箱时操作中各种机械减负荷()进行操作

A 5%

B 15%

C 25%

D 50%

12.作业冷藏箱时,业务员应该提前()通知冷藏业务员

A 10分钟

B 20分钟

C 30分钟

D 1小时

13.RG是什么箱型代码()

A 冷藏箱 B危险品 C 冷藏危险品 D普通干货

14.公司规定,超过()吨算作超重箱。

A 41

B 50

C 34

D 35

15.港外人员上船时,必须出示()

A 入港证

B 船员证

C 登轮证

D 入港证明

16.captain、chief offcer、portside含义分别是()

A 船长大副左舷

B 船长轮机长右舷

C 大副船长右舷

D 船长轮机长左舷

17.现场交接过程中,致使作业暂停时间不得超过()分钟

A 5

B 10

C 40

D 20

18.船舶作业过程中,下列站位属于尽量远离站位的是()

A 风浪天气,岸桥海侧轨道与岸壁之间的地方。

B 护栏坎下方

C 岸桥操作间前

D 舱盖附近

19.杂项作业单对超限箱的填写要求是()

A 作业时间 B当班作业个数 C总数量 D每种箱型不同尺寸具体数量

20.卸船时,应从里杆向外杆依次按层卸箱,每一层卸至外杆第()只箱时,应先卸靠

外杆的一只箱子

A 1

B 2

C 3

D 4

二、多选题 (每题1分共5分)

1、班前会自查工作状态包括哪些?( )

A、酒后上岗

B、带病上岗

C、连续加班上岗

D、疲劳上岗

2、班前会劳保护具穿戴规范包括?()

A、安全帽

B、工装

C、劳保鞋

D、雨衣

3、录入员每天进入自己工作的理货室首先要做的是?()

A、室内的卫生

B、桌椅的好坏

C、电器的好坏

D、设施的齐全

4、在9P管理条例里考核点都体现哪几方面?()

A、班前会

B、船图交接

C、查找危险源

D、配工作业

E、作业票填写

5、船舶业务员开班前会时对本条船的工人检查的重点有?()

A、站队的整齐

B、劳保护具的穿戴

C、工作状态

D、人员是否缺少

三.填空题(每题1分,共15分)

1.杂项作业单待时一栏内需写清待时时间段,()、人数及()

2.两台轨道吊同时作业20尺箱,最少中间需要间隔()个20尺箱贝。

3.双吊具作业时,2个20尺集装箱的吨数差不得超过()吨。

4.船舶作业开始前,船舶业务员要掌握该船()以及(),

并告知中控船调。

5.对于船方拒签的原残,要求()在与港方的进口原残交接单上注

明()字样。

6.作业过程中出现机械故障时,业务员需()汇报中控调度,当机械故障超

过()时,需再次通知中控调度。

7.卸舱盖前应设立( ),并阻止人车进入舱盖投影范围之内

8.危险品装船时应严格按照()装载,稳拿轻放,严禁撞击、滑跌摔

落等不安全作业

9.接卸裸体大件时,业务员需要在杂项作业单上注明该大件货物的()、()

及有几个平板拖着

10.接到锚锭指令后,船舶业务员立刻快速有效组织本作业人员锚锭,并检查()。

11.当风力达到()米/秒,为8级风。

12.“三违”是指()()()

13.根据装卸组织,确认直提直装特殊箱时间,应提前()小时上报调度。

14.作业前,组织本作业线人员召开船前会,布置安全作业要求,明确各岗位责任明细。认

真填写(),要求业务员、工人、司机签字留底。

15.作业的过程中会出现问题视,船舶业务员应时刻跟理货员保持紧密的联系。当发现残损

箱时应第一时间通知(),由理货员确认并通知船方,在三方都确认的基础上做好()记录。

四.判断题(每题1分,共15分)

1.作业中工人要上岗定位,指挥手负责监管,因特殊情况离岗不用向业务员报告,可以私

自离开。()

2.召开船前会时应告知工人禁止工人跨箱、爬箱,扶勾,钓鱼,吸烟。要求工人按规定站

位,自动监护岸桥行大车()

3.雨雪天气,指挥手及工人要做好防雷击和防滑、防摔工作,穿好雨衣没有雨衣的可以打

伞作业。()

4.舷梯两侧必须有牢固的自上而下的连贯扶手,舷梯梯脚可以触碰岸桥电缆槽。()

5.开关仓时对于岸桥下和岸桥后拖车的监护工作,录入员在瞭望的同时,需指派桥板工人,

协助监护。()

6.作业危险品前船舶业务员应该认真检查危险品标志齐全,实际等级无所谓()

7.与理货签署大连港质量鉴定单,评定的内容可以自己写,理货只要签字就可以了()

8.要求作业线人员在船前会作业指导书签字,禁止代签。()

9.危品作业区域内严禁无关人员进入。 ( )

10.针对装船后撤载的集装箱要体现在杂作业上标注“装船后撤载”()

11.大副临时通知的翻倒箱不需要通知船调,只在杂项作业单上填上就可以了()

12.船方要求船舶业务员签署原残记录时,船舶业务员应上报船舶调度员查原残,不得私自

签署。()

13.对于船方提出的一些除正常作业之外的要求,要报告中控,待相关部门同意后再对其服

务,对于一些不合理要求要坚决拒绝。业务员在作业中要作到有主见,但不得自作主张。

()

14.现场发生事故,业务员要注意现场的保护,危险品发生泄露时要立即疏散人群,并报告

资源配置,中控和安全部门到现场解决,不得擅自作主。()

15.当出现船图上没有的捣箱时,无论是船方通知还是计划员通知都应第一时间跟中控汇报

并核实后再作业。如有加载或调箱,应拿到相应单据后再作业。()

五.问答题(共30分)

1.业务员安全站位规范中严禁站位有哪些(至少6点)?(6分)

2.简述一下船梯、安全网合格标准?(8分)

3.简述一下防风锚定过程中,业务员注意事项?(8分)

4.简述业务员、录入员区域化管理区域和内容?(至少6点)(8分)

六、计算题(15分)

综合计划指定3条作业线,请给出每条作业线合理作业顺序并简要说明理由。

业务员笔试题及答案1

一、单项选择题(每题只有一个答案是正确的,每题2分,共40 分) 1 关于业务员的说法,准确的说法是:() A 销售员、推销员 B 负责某项具体业务操作的人员 C 营业员 D 客服人员 2 关于业务员的概念,下列说法错误的是:() A 寻找买方与卖方扣链的经纪人 B 业务员推销产品,实际上就是先推销自己 C 能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员 D 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果 3 关于业务员的月收入,正确的说法是:() A 保底工资+福利 B 基本工资+奖金+福利 C 基本工资+销售提成+福利 D 保底工资+销售提成+奖金 4 要想成为一个成功的业务员,必需具备一定的职业素质,下列关于业务员应具备的素质错误的是:() A 要有为公司卖命的心,这样才能得到公司认可 B 要有一颗积极和平衡的心,对公司、对产品要认可,对客户要理解 C 懂得察言观色,投其所好

D 脸皮要厚 5 业务员必需懂得语言的艺术,下列关于业务员禁说的语言错误的是:() A 回避不雅之言 B 尽量用专业性术语 C 不说批评性话语 D 杜绝主观性的议题 6 下列关于业务员基本价值观的说法,正确的是:() A 我是公司人,但更是我自己 B 我向往、我追求自我,但我更向往公司和客户的美好和追求 C 我的价值在别人的成功中得以实现 D 因我的存在使得人们的生活更加精彩 7 关于优秀的业务员应具备的业务素质,下列说法错误的是:() A 司令官的眼睛 B 技术员的双手 C 菩萨般的心肠 D 运动员的双脚 8 一个优秀的业务员应该有一个健全的人格,下列说法正确的是:() A 要有为公司鞠躬尽瘁的心 B 只要能拿到订单,可以不择手段 C 金钱是衡量成功与否的标准 D 对别人苛求而对自己宽容是肤浅的最好表现 9 下列关于业务员的工作职责说法,错误的是:() A 完成上级下达的销售回款与工作目标

初级快递业务员模拟综合参考试卷

初级快递业务员模拟综 合参考试卷 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

初级快递业务员模拟综合参考试卷 姓名:____________ 所在单位:_____________________________ 一、单项选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分 47分。) 1、第十一届八次人大常委会修订后的《邮政法》自()起施行。 A.2008年1月1日 B.2008年8月11日 C.2008年10月1日 D.2009年10月1日 2、《快递业务员国家职业技能标准》依据有关规定将本职业分为五个等级,包括职业概况、基本要求、()和比重表四个方面的内容。A.业务要求 B.工作要求 C.服务内容 D.等级要求 3、快递业务员的职业定义是使用快递专用工具、设备和应用(),按照快递属性要求,从事快件收寄、分拣、()、派送等工作的人员。职业环境分为室内和室外。要求基本文化程度是()或同等学历。 A扫描器材;封发;初中毕业 B.软件系统;验视;高中毕业 C.交通工具;验视;专科毕业 D.软件系统;封发;高中毕业 4、《快递业务员国家职业技能标准》初级快递业务员的申报条件要求连续从事本职业工作()以上。 A.半年 B.一年 C.二年 D.三年 5、《快递业务员国家职业技能标准》规定全日制职业学校教育培训期限:初级快递业务 员不少于()标准学时。培训场地应有可容纳20名以上学员的教室和有满足教学要 求所必需的()器等设备,快件总包、()、单据、封套等教具模型及相关业务 软件等。 ;分拨工具;内件;监控系统;详情单;消防器材;快件;移动扫描;快件 6、《快递业务员国家职业技能标准》理论知识闭卷考试时间不少于()分钟,技能操作考核时间不少于()分钟,综合评审时间不少于()分钟。 ;30;20 ;30;10 C.90;40;30 ;30;30 7、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了() A.从业人员与顾客、职工与家属、职业与职业之间的关系。 B.从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。 C.服务企业与服务对象、职工与领导、职业与职业之间的关系。 D.服务企业与从业人员、寄件人与收件人、职业与职业之间的关系。 8、根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括() A.遵纪守法,诚实守信; B.爱岗敬业,勤奋务实; C.团结协作,准确快速; D.保守信息,安全方便; 9、快件传递网络的构成不包括()。A.呼叫中心 B.处理中心 C.职鉴中心 D.营业网点 10、快递服务组织()收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称为快件。 A.业务员 B.上门 C.依法 D.网点 11、快递服务按照()划分,可分为国际快递、国内异地快递和同城快递三大业务种类。 A.网络规模 B.所有制形式 C.运输方式 D.服务能力 12、按照网络覆盖范围的大小,可以将计算机网络分为局域网、区域网和()。 A.城域网 B.广域网 C.万维网 D.英特网 13、从内容上来讲,礼仪由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的()四个要素所构成。 A.文化 B.环境C方法 D.性质 14、快递服务人员的“第二枚名片”是()。A.面部 B.口腔 C.耳鼻部 D.手部 15、我国铁路已基本形成以()为中心,以四纵、三横、三网和关内外三线为骨架,可通达全国的省市区的铁路网。A.北京 B.上海 C.郑州 D.广州 16、快递业务按照()划分,可以分为保价快件、保险快件和普通快件。 A. 内件种类 B.服务时限 C. 业务方式 D.赔偿责任 17、快件安全的内容包括防止损毁、防止被盗、防止()、防止丢失。 A. 泄密 B.积压 C. 污染 D.挤压 18、下列地名属于江苏省()。A. 南宁 B.西宁 C. 睢宁 D.海宁 19、中国东方航空公司标志是()。

新员工入职安全考试试题汇编

中建二局第二建筑工程有限公司 基础设施投资管理中心新员工入职安全知识考试 姓名:学校/专业: 手机号码: 一、单项选择题(共15题,每题4分,共60分,每题的备选项中,只有一个最符合题意) ()1.我国的安全生产方针是: A.安全第一,预防为主,综合治理 B.预防为主、防治结合 C.安全第一 D.安全第一,防消结合 ()2.没有配戴正确的(), 严禁进入现场。 A.手套 B.施工工具 C.个人劳动保护用品 D.通讯设备 ()3.保护头部不收伤害的安全防护用品是()。 A.安全带 B.安全帽 C.安全鞋 D. 安全手套 ()4.所有参加工程建设的人员,坚决杜绝三违现象,即:()。任何人都有权制止“三违”现象发生。。 A.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 B.违章吸烟、违章喝酒、违章着装 C.违章吸烟、违章用电、违章动火 D.违章用电、违章动火、违章登高作业 ()5.防止物体打击伤害、防止高处坠落伤害头部、防止机械性损伤是()的防护作用。

A. 安全带 B. 安全网 C. 安全帽 D. 安全手套 ()6.为了防止脚部受外伤的防护用品是( )。 A.绝缘胶鞋 B.劳保鞋 C.皮鞋 D.具有防滑功能的鞋子()7. 安全带的使用方法是( ) 。 A. 低挂高用 B. 高挂低用 C. 高挂高用 D. 打结使用 ()8.高处作业的高度为()米以上。 A.1 B.2 C.3 D.4 ()9.()示禁止、停止的意思,禁止人们的不安全行为。。 A. B.红色 B.黄色 C.蓝色 D.绿色 ()10.()表示注意、警告的意思,提醒人们对周边环境引起注意,以避免可能发生的危险。 A.红色 B.黄色 C.蓝色 D.绿色 ()11.下列选项哪种灭火器不可以灭电气火灾( ) A.泡沫灭火器 B.干粉灭火器 C.二氧化碳灭火器 ()12. 电气设备不要随便乱动,发生故障不能带病运转,应立即请()检修。。 A. 电焊工 B. 班组长 C. 安全员 D. 电工()13.基坑周边,尚未安装栏杆或栏板的阳台、料台与挑平台周边,雨篷与挑檐边,无外脚手的屋面与楼层周边及水箱与水塔周边等处,都必须设置( ) A.障碍物 B.警戒带 C.防护栏杆 D.钢筋网 ()14. 用灭火器灭火时人应站在( ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 ()15.发生安全事故时迅速拨打报警电话匪警()、火警()、交通事故()、

应聘外贸业务员面试笔试试题二

外贸业务员笔试试题2 一. 1.请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C remittance collection 2.用中文解析下面缩写:CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI CFR LCL FCL MOQ B/L C/O PI 二:对译题(每空1分,共20分) 1:opening bank:;acceptance credit:: packing instruction ::product life cycle:; port of transshipment :;binding contract :; shipping documents :;T/T 30%

deposit :; FOB:;CFR;; 2: 专利:清洁提单:; :出口许可证: ;年产量:;潜在市场:; 交货港: ;促销: ;售后服务:;原产地证书: ; 担保:;保修期:;三:问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己? 您认为你个性上最大的优点是什么? 缺点是什么? 2、what is the reason for leaving the original company ? Why do you want to work for us? 3、如果公司录用你,你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员,你认为需要具备哪些素质?跟客户洽谈订单过程中,需要把握或注意的因素有很多,你认为哪些因素最应该注重的? 四:翻译题 1:、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before (we wish L/C in the near future). Please supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me.

最新招聘业务员考试试题

招聘业务员试题 考试题 你是一位优秀的营销员吗? 请你在3分钟时间内,从A、B、C、D四个答案中选择一个。 1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,你将:( ) A、以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答。 B、承认你缺乏这方面的知识,然后去找正确答案。 C、答应将问题转呈给业务经理。 D、给他一个听来很好的答案 2、客户正在谈论,而且很明显他说的是错误的,你应该:( ) A、打断他的话,并予以纠正。 B、聆听然后改变话题。 C、聆听并指出其错误之处。 D、利用质问以使他自己发觉错误。 3、假如你有点泄气时,你应该:( ) A、请一天假不去想公事。 B、强迫你自己更卖力去做事。 C、尽量减少拜访。 D、请示业务经理和你一道出去。 4、当你拜访经常吃闭门羹的客户时,你应:( ) A、不必经常去拜访。 B、根本不去拜访他。 C、经常拜访并试图去改善其关系。 D、请示业务经理换个人试试。

5、你碰到对方说“你的价格太贵了”,你应该说:( ) A、同意他的说法,然后改变话题。 B、先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货。 C、不管客户的说话。 D、运用你强有力的辩词。 6、当你回答客户的相反意见之后,你应该:( ) A、保持缄默并等待客户开口。 B、变换主题并继续营销。 C、继续举证,以支持你的论点。 D、试行订约。 7、你进入客户的办公室时,他正好在阅读文件,他告诉你他一边阅读一边听你说话,那么你应该:( ) A、开始你的营销说明。 B、向他说你可以等他阅读完了才开始。 C、请求合适的时间再访。 D、请求对方全神聆听。 8、你正用电话约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把你的电话转给他的秘书小姐,秘 书问你有什么事,你应该:( ) A、告诉他你希望和他谈谈。 B、告诉他这是私事。 C、向她解释你的拜访带给他莫大的好处。 D、告诉她你再希望同他讨论你的产品。 9、对一个急进型的客户,你应该:( ) A、客气的。 B、过分的客气。 C、证明他错了。 D、拍他的马屁。 10、对付一位悲观的客户,你应该:( ) A、说些乐观的事。

《安全教育》之职工安全考试试题

职工安全考试试题 一、填空题(75分)1、岗位安全技术知识的培训和考试,除本工种(岗位)规程外,还必须包括相关专项规定、通用规程,及兼工种或兼岗位情况的相关工种(岗位)规程。2、职工上岗作业前必须穿戴好劳动保护用品,进入现场应戴好安全帽,进入车间应走安全道。3、职工作业前应对设备、设施和作业环境等进行检查,发现问题及时处理或上报,不准冒险作业。4、在作业中要严格执行互保制、确认制,不准违章指挥、违章作业。当生产与安全发生矛盾时,必须首先解决好安全问题。5、设备不准超负荷使用;电气设备未经安全确认,严禁触摸;汽、水、油、风的阀门严禁乱动;对不懂的作业或有指名的作业,不准擅自操作。6、设备在运转中,严禁清扫、擦抹、注油或调整。严禁跨越、触摸、脚蹬运转设备。7、行人和车辆通过铁路道口时,应做到“一停、二看、三确认、四通过”,禁止钻杆、抢行通过。8、不准顺沿铁路两侧1.5m内行走,遇有罐车通过时,必须避让到铁路侧面5m以外。不准坐在钢轨、枕木上休息。9、职工在现场不准搭乘各种车辆;严禁从停留的车皮上下爬过、钻过。10、在禁火区域附近作业时,禁止动火和吸烟。如需动火时,必须办理动火证。11、发生油、电着火时,应用干粉灭火器或沙子灭火,严禁用水灭火。 12、2m以上高处作业,必须系好安全带。高处作业不准向下抛掷物体。13、二楼及以上高处擦玻璃时,必须系好安全带,脚要站稳,手要把牢,五级及以上风天禁止作业。14、擦拭照明灯具、办公设备等电气设备、设施时,必须切断电源;禁止用湿手触摸电气设备、设施。15、用梯子等用具登高清扫作业时,应设专人扶稳把牢,做好监护。16、非电气工人(电气工作人员指电工、电气工程技术人员、电气管理干部)不得操作、动用、修理电气设备、线路,尤其不得动用电气开关、电工操作牌等(吊车工和电焊工等的操作开关、压扣等的操作除外)。17、非岗位人员(包括实习、代培人员)禁止倒闸作业。非电气本岗位操作、维修人员不得串岗作业。18、电气工作人员工作时要严格执行确认制、呼唤应答制、工作票制(工作票制按公司

某广告公司招广告业务员笔试题之专业题部分

某广告公司招广告业务员笔试题之专业题部分 二、专业题(共计50分) 单选题(每题3分,共15分) 1. 你平常阅读最多的是哪类杂志: A.文摘故事类 B.时政新闻类 C.时尚生活类 D.商业经济类 E. IT、汽车等专业杂志 F.其他类型杂志 2.根据你的判断,以下哪本杂志的年广告收入最高: A.《读者》 B.《财经》 C.《时尚》 D.《三联生活周刊》 E.《销售与市场》 3. 作为一位杂志广告销售人员,你认为最需要具备的是哪一项能力: A.吃苦耐劳 B. 专业水平 C.沟通技巧 D.客户服务精神 4.你发现你的同事与你一同在争取同一客户的广告,而且同事已经请客户吃过几顿饭了,你怎 么办? A.放弃,只要公司能拿到业务,个人利益无所谓 B.宁愿把提成返回给客户,也要把客户搞定C.向同事学习,请客户洗桑拿 D.跟同事沟通,由最合适的那个人继续争取 E.告诉领导,暗示同事的做法不道德,并建议建立相关制度 F.不受影响,以前怎么做现在还怎么做 5.你在争取客户时,客户问“按这个折扣算的话,千人成本是多少”,你不知道具体数字,当时 你的回答: A:对不起,我不知道 B.很低很低,绝对很低 C.说一个很低的数字 D.我打电话问一下老板 E. 对不起,我暂时还没算,我会尽快给您答复 F.其实,千人成本不是最重要的 排序题(5分) 如果你是某产品广告负责人,有一本杂志希望你投放广告,以下考虑因素,请根据重要程度排序:A.该杂志期发行量 B.你个人对这本杂志的喜好度 C.广告到达每千个人所需的成本 D.该杂志读者与本产品消费者吻合程度 E.该杂志业务员是否顺眼 F.个人得到多少回扣 简答(共16分) 1.做广告销售需要跟广告公司打交道,请写出你所知道的著名广告公司名称。(6分)2.你想争取别克车在《世界知识》杂志做广告,请说出你的前期工作思路与步骤(10分): 综合题(14分) 北京某高档房地产项目一般在北京本地的报纸投放广告,偶尔在《财经》等杂志上投放广告。 你是某杂志广告业务员,你的杂志属于时政类刊物,发行量只有40%在北京。你前往该房地产商

新员工入职安全考试试题

【题型】单选题 1、下列关于安全生产工作方针的表述,最准确的是? A、以人为本、安全第一、预防为主 B、安全第一、预防为主、政府监管 C、安全第一、预防为主、综合治理 D、安全第一、预防为主、群防群治 【答案】C 【题型】单选题 2、关于生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的说法,正确的是 A、对所有从业人员都应当进行安全生产教育和培训 B、对有过相似工作经验的从业人员可以不进行安全生产教育和培训 C、从业人员培训不合格的应予以辞退 D、可以根据情况决定是否建立安全生产教育和培训档案 【答案】A 【题型】单选题 3、万某,叶某,姚某,徐某4人一同到某工厂打工。到厂的第一天晚上,发现厂方安排的宿舍地下室是个仓库,储存着不少黑火药。万某说,咱们得赶紧去和厂方说,这个仓库不能和宿舍在同一个楼里;叶某说,搬仓库可不容易,咱们和厂方说说,让他们派个人看管仓库;姚某说,这么多人都在这儿住,厂子里在安全方面肯定有把握;徐某说,靠别人靠不住,咱们睡觉时机灵着点。以上说法正确的是 A、万某 B、叶某 C、叶某 D、徐某 【答案】A 【题型】单选题 4、按照危险源类别划分,“叉车管理”属于()类危险源。 A、一 B、二 C、三 D、四 【答案】B 【题型】单选题 5、关于从业人员在安全生产方面的权利,错误的说法是 A、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评,检举,控告 B、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业 C、发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所 D、本单位做出有关安全生产的决策,必须经全体从业人员同意 【答案】D

【题型】单选题 6、从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,正确的处理方法是 A、一定要自己想办法排除隐患 B、立即停止作业 C、告知工友注意安全后继续作业 D、立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告 【答案】D 【题型】单选题 7、以下哪一项作业不属于特种作业范围,不需要持证上岗。 A、电工作业 B、高处作业 C、制冷与空调作业 D、车辆维修作业 【答案】D 【题型】单选题 8、生产经营单位()与从业人员订立协议,免除或减轻其对从业人员因安全生产事故伤亡依法应承担的责任。 A、可以 B、通过协商,在双方自愿的基础上可以 C、不得以任何形式 【答案】C 【题型】单选题 9、当你发现同事触电,应立即采取的措施是。 A、把触电人员迅速拉离危险现场 B、切断电源或按下“急停开关”按钮 C、拨打“120”急救电话 D、实施人工呼吸 【答案】B 【题型】单选题 10、高空作业“三宝”不包括以下哪一项。 A、安全帽 B、安全带 C、安全网 D、安全鞋 【答案】D 【题型】判断题 11、按照国家“职业病防治法”的规定,放射工作者在离开用人单位时,不能索取本人的健康档案及复印件。 【答案】错误

邮政储蓄业务员考试试题

1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是() A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀答案:A 2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”() A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说答案:B 3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将() A、增加收益 B、损失严重 B、不受影响D、短期损失长期收益更大答案:B 4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时,不可能产生的是() A C 5 A C 6 A C 7 A C 8 A C 9、100% A、-800 C、200 10、100% A、-800 C、200 11 A C、货币制度崩溃 D、投机盛行答案:C 12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是() A、减税 B、指数化方案 C、冻结工资 D、管制物价答案:A 13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是() A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、GDP冲减指数 D、通货膨胀扣除率答案:A 14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是() A、需求拉上的通货膨胀 B、结构性通货膨胀 C、利润推进的通货膨胀 D、工资推进的通货膨胀答案:D

15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是() A、宏观紧缩政策 B、供给政策 C、指数化方案 D、发展生产答案:A 三、多项选择题 1、有关通货膨胀描述正确的是() A、在纸币流通条件下的经济现象 B、货币流通量超过货币必要量 C、物价普遍上涨 D、货币贬值 E.生产过剩答案:ABCD 2 A C E 3 A C E 4 A C E. 5 A C E 6 A B C D E. 7 A C、单一的行政管理体制 D、过度的需求压力 E.价格双轨制答案:BCD 8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有() A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、体制说 E、摩擦说 F、混合类型说答案:ABCDEF 9、通货膨胀的各种效应包括() A、产出效应 B、强制储蓄效应 C、收入分配效应 D、资产结构调整效应 E.引发经济危机答案:ABCDE

新入职员工安全考试试题

新入职员工安全考试试题(附参考答案) 姓名:工号:部门:工作岗位:成绩: 一、单项选择题(每小题 2 分,共 50 分,请在括号中填入正确答案的序号。) 1.交通信号灯显示绿灯亮时表示( B ) A.不准车辆、行人通行 B.准许车辆、行人通行 C.车辆、行人须在确保安全的原则下通行 2.下列行为中你认为是最安全的是( D ) A.过马路时随意横穿马路 B.用水冲洗电气设备 C.工作中随意窜岗离岗 D.使用二氧化碳灭火器时人站在上风向 3.下列条件中不属于燃烧的基本条件的是( D ) A.可燃物 B.助燃物 C.着火源 D.催化剂 4.当发现受伤者呼吸停止,但心脏还在跳动时,我们应该采取下列哪种急救方法(B) A.胸外心脏挤压法 B.口对口人工呼吸法 C.紧急止血法 5.下列工种中不属于特种作业的是(C) A.叉车工 B.电工 C.清洁工 D.焊工 6.在夏天气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( C ) A.脑震荡 B.心脏病 C.中暑 D.高血压 7.企业的三级安全教育是指哪三级?(A) A.公司级、部门级、班组级 B.国家级、省级、县级 C.一级、二级、三级 8.下列物质中不能在空气中燃烧的是( C ) A.乙炔 B.汽油 C.水 9.我国的安全生产方针是(C) A.预防为主,防消结合 B.安全生产,人人有责 C.安全第一,预防为主 10.下列情形中属于工伤范围的是(A) A.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的 B.因醉酒导致伤亡的情形 C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的情形 11.推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作?(B) A.一人 B.二人 C.三人 12.安全色中的“蓝色”表示(A) A.指令及必须遵守的规定 B.警告、注意 C.禁止、停止

销售人员业务员入职综合考试题

入职人员综合测试题 一:心理测试 1.你希望能够在原始森林公园,看到什么样的建筑物? A、童话式的糖果屋 B、充满SPA禅风的木屋 C、有牛有羊的牧场 D、人文气息的庙宇 E、豪华独栋的别墅 2. 如果你和三个同伴共同乘坐一辆出租车,你通常会选择哪个座位? A、司机旁边 B、后排中间 C、后排右边 D、后排左边 3. 你的公司在一座8层的大厦里,你希望自己的工作地点在哪一层? A、一层或二层 B、三层或四层 C、五层或六层 D、七层或八层 4.冬天的滑雪场上,有一个人正在斜坡上滑雪,仔细看一下前面,地上凹陷了一个洞,有一只巨大的熊正在洞穴里冬眠……可是,这个滑雪者却对这一切浑然不知。请问,这个人的下场会如何? A、掉到洞里遭熊攻击 B、轻松地跳过洞穴 C、有人告诉他有危险而转变方向 D、在到达洞穴之前突然滑倒 5. 假设你在快餐店点了以下4种食物,请问你会先吃(喝)哪一个? A、汉堡 B、薯条 C、甜品 D、饮料 二:情商测试 1,坐飞机时,突然受到很大的震动,你开始随着机身左右摇摆。这时候,您会怎样做呢? A.继续读书或看杂志,或继续看电影,不太注意正在发生的骚乱 B.注意事态的变化,仔细听播音员的播音,并翻看紧急情况应付手,以备万一 C.A和B都有一点 D.不能确定根本没注意到 2,带一群4岁的孩子去公园玩,其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候,您该怎么办呢?A.置身事外让孩子们自己处理 B.和这个孩子交谈,并帮助她想办法

C.轻轻地告诉她不要哭 D.想办法转移这个孩子的注意力,给她一些其他的东西让她玩 3,假设您是一个大学生,想在某门课程上得优秀,但是在其中考试时却只得了及格。这时候,您该怎么办呢?A.制定一个详细的学习,并决心按计划进行 B.决心以后好好学 C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的,把精力集中在其他可能考得好的课程上 D .去拜访任课教授,试图让他给您高一点的分数 4,假设您是一个保险推销员,去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都 只是对您敷衍,并不明确表态,您变得很失望。这时候,您会怎么做呢? A.认为这只不过是一天的遭遇而已,希望明天会有好运气 B.考虑一下自己是否适合做推销员 C.在下一次拜访时再做努力,保持勤勤恳恳工作的状态 D.考虑去争取其他的顾客 5,您是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧 视的玩笑。您会怎么办呢? A.不理它,这只是一个玩笑而已 B把那人叫到办公室去,严厉斥责他一顿 C当场大声告诉他,这种玩笑是不恰当的,在您这里是不能容忍的 D建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班 6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒, 而您试图让他平静下来。您会怎么做呢? A告诉他忘掉它吧现在没事了,这不是什么大不了的事 B放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力 C一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边 D告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是后来您看到那个司机出了 车祸,被送到医院急救室 7.您和伴侣发生了争论,两人激烈地争吵;盛怒之下,互相进行人身攻击,虽然你们并不 是真的想这样做。这时候,最好怎么办呢? A停止20分钟,然后继续争论 B停止争吵……保持沉默,不管对方说什么 C向对方说抱歉,并要求他(她)也向您道歉 D先停一会儿,整理一下自己的想法,然后尽可能清楚地阐明自己的立场 8.您被分到一个单位当领导,想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候,您第一件要做的是什么呢?A起草一个议事日程,以便充分利用和大家在一起讨论的时间 B给人们一定的时间相互了解 C让每一个人说出如何解决问题的想法 D采用一种创造性地发表意见的形式,鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法,而不管该想法有多疯狂

外贸业务员考试试题答案

外贸业务员考试试题答案 一、外贸基础用语翻译 1. 不可撤消信用证11. exchange rate 2. 即期信用证12. the proforma invoice 3. 受益人13. bill of exchange 4. 一切险14. 装运港船上交货(离岸价) 5. 关税15. counter offer 6. 销售确认书16. forwarder 7. 无船承运人17. freight prepaid 8. 商品检验局18. the dump—proof packing 9. 提单19. drawback 10.订金20. export licence 二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C(刚果)、N(尼日利亚)、Kenya(肯尼亚)、Uganda(乌干达)、Zambia(赞比亚)、Tanzania(坦桑尼亚)、South Africa(南非)、Rwanda(卢旺达)、Mozambique(莫桑比克)…… 三、翻译 让我回答您的问题:Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家,我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈,公司即很快地扩展。我们加强研发部门,扩大生产线,增加产品项目,像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率,但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上,你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固,我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报到指出,美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以,您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 四、书信参考答案 Dear sirs:: We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention. Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.

新入职员工安全考试试题及答案

新入职员工安全考试试 题及答案 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

新入职员工安全考试试题及答案 一、填空题(每题2分,共20分) 1.我国安全生产的方针是安全第一、预防为主。 2.我公司安全管理的目标是:以人为本,营造全员参与的企业安全文化氛围。最终实现“零工伤、零灾害、零污染”的“三零”目标。 3.四种安全色中,表示禁止、停止的颜色是红色,表示指令,必须遵守的颜色是蓝色。 4.灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 5.三级安全教育是指公司级、部门级、班组级的安全教育。 6.乙炔为易燃易爆气体,我公司乙炔气瓶瓶体的颜色为白色,氧气瓶瓶体为蓝色。 7.燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件,即:可燃物、氧化剂、点火源(或温度)。 8.人本原理就是在生产生活中把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想。 9.我国工频安全电压的有效上限值是 50 伏。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。 二、单项选择题(每小题3分,共30分,请在括号中填入正确答案的序号。) 1.我公司的安全问题主要体现在( B )? A.消防安全 B.机械安全 C.电气安全 D.化工安全 2.推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作( B ) A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 3.使用二氧化碳灭火器时,人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 4.任何电气设备在未验明无电之前,一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 5.在气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 6.发生安全事故时,迅速拨打报警电话是:匪警—、火警—、交通事故—、急救—。( B ) 、122、120、119 、119、122、120 、119、120、122 、110、122、120 7.急救触电者,首先应立刻断开近处电源,如触电距电源开关处太远,要用( D )拉开触电者或挑开电线,切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 8.《劳动法》规定,从事( C )的劳动者必须经过专门培训并取得相应的作业资格。 A.露天作业 B.水上作业 C.特种作业 D.机床作业 9.下列情形中不属于工伤范围的是( B ) A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

应聘外贸业务员面试笔试试题二

精心整理外贸业务员笔试试题2 一. 1.?请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 ????L/C?? ????remittance ????collection 2.?用中文解析下面缩写:CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI ????CFR ????LCL? ????FCL ????MOQ ????B/L ????C/O ?????PI?? 二:对译题(每空1分,共20分) 1:openingbank:;acceptancecredit:: packinginstruction::productlifecycle:; portoftransshipment:;bindingcontract:; shippingdocuments:;T/T30%deposit:; FOB:;CFR;;

2:专利:清洁提单:;:出口许可证:; 年产量:;潜在市场:; 交货港:;促销:; 售后服务:;原产地证书:; 担保:;保修期:; 三:问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 2、whatisthereasonforleavingtheoriginalcompany?Whydoyouwanttoworkforus? 3、如果公司录用你,你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员,你认为需要具备哪些素质?跟客户洽谈订单过程中,需要把握或注意的因素有很多,你认为哪些因素最应该注重的? 四:翻译题 1:、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimagine paymentisawiretransferasbefore(wewishL/Cinthenearfuture). PleasesupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,war rantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction. PleasecheckthisPOandverifyeverythingiscorrectandnotifyme. Specially,Wefeelitadvisabletomakeitclearthatthegoodsmustbepackedaccordin gtoourpackingrequirementsotherwisetheywouldbedamagedintransit. Pleaseacknowledgeshippingordeliverydate. 2、TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpract ice.Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoac cepttheorderlessthantheminimum,thepricewillbehigher.

业务员考试试题

2011年第4季度新进业务员入职测试试题姓名:事业部:得分: 重要提示: 你所作答的试题结构分成两项内容三个部分,第一项为客观题,第二项为主观题。考试时间100分钟,试题总分100分,答错不扣分。客观题第一部分为选择题,共15题,每题2分共30分,建议作答时间20分钟;客观题第二部分为填空题,共10题,每题2分共20分,建议作答时间30分钟;第三部分为主观题,主观题共5题,每题10分共50分,建议作答时间50分钟。 第一项,客观题,共两部分。 第一部分,选择题,共15题,每题2分共30分。 1、你所就职的企业的正式名称为()。 A.中航安徽开乐装用车辆股份公司; B.安徽开乐特种车辆股份有限责任公司; C.中航开乐专用车辆股份有限公司; D.安徽开乐专用车辆股份有限公司。 2、¥128950的正确汉语大写格式应该是()。 A.拾二万捌千九百五十元; B.十二万八千九百五十元; C.壹拾贰萬捌仟玖佰伍拾圆整;D、壹拾貳萬捌仟玖佰伍拾元。 3、SX4255UN384车型中下划线部分所要表达的信息是()。 A.自卸车; B.开乐车; C.垃圾车; D.牵引车。 4、假如你在推介开乐牌罐车系列产品时遭遇竞品忠实的终端客户,你将怎么面对客户对竞品的忠诚()。 A.向客户说明TA的选择不理智; B.将竞品贬低贬低,拂袖而去; C.耐心听,称赞客户是内行,顺便说说开乐牌产品和竞品之间的比较优势; D.说说竞品的灰暗面,让客户觉得竞品产品太差了。 5、一般直接管辖商用车买卖或加工定制业务的法律是()。 A、刑法;B.经济法;C.合同法;D.婚姻法。 6、车辆识别代码VIN通常有多少位数字()。 A、21;B.19;C.17;D.16。 7、轮胎12.00R-20中下线部分所要表达的信息应该是()。 A、斜交胎;B.浮点胎;C.螺纹胎;D.子午胎。

(完整版)公司员工安全教育培训考试试题

公司级安全教育培训试题 姓名车间班组成绩 一、判断题(共25分每题1分) 1、火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水延缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号。(∨) 2、火灾使人致命的最主要原因是被人践踏。(× ) 3、运转中的机械设备对人的伤害方式主要有撞伤、压伤、轧伤、卷缠等。(∨) 4、机器保护罩的主要作用是使机器较为美观。(×) 5、工人操作机械时穿着的“三紧”工作服是指袖口紧、领口紧、下摆紧。(∨) 6、119、110、120、122都是报警电话。(∨) 7、起重机司机可以倾斜吊运物体。(×) 8、正确配戴和使用个人安全防护用品、用具,是保证劳动者安全与健康的一种防护措施。(∨) 9、工人安全帽和摩托车头盔可以通用。(× ) 10、安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。(∨) 11、使用电钻或手持电动工具时必须戴绝缘手套,可以不穿绝缘鞋。(×) 12、劳动保护就是为了保护劳动者在生产过程中的安全和健康。(∨) 13、能自动消除危险因素,避免事故发生的装置叫保险装置。(∨) 14、使用手持电动工具时,必须戴好绝缘手套。(∨) 15、焊工在作业区周围有易燃、易爆物品未清除干净时可以先焊割。(×) 16、使用梯子时、应有防滑措施、踏步应牢固无裂缝。(∨) 17、泡沫灭火器可用于电气设备火灾的灭火。(×) 18、上下交叉作业有危险的出入口不必设防护棚。( ×) 19、严格执行操作规程,不得违章指挥和违章作业;对违章作业的指令有权拒绝,并有责任制止他人违章作业。(∨) 20、对于违章指挥、强令或亲自冒险操作,造成伤亡事故的,相应及以上负责人不用负责。(×) 21、安全管理的重点是对事故的调查。(×)

业务员考核试题

菁华动保科技有限公司 2016年销售人员技术考核试题 填空题,每题1分,共计25分。 1、山东菁华农牧有限公司成立于现有3个子公司分别是 , ,, . 2、菁华动保科技有限公司的企业核心核心价值观,,,。销售理念 , . 1、水貂、狐、貉正常饲养至冬毛成熟后所剥取的皮张称之为 __________________。 2、季节皮的取皮时间一般在____________________ 期间。 3、埋植褪黑激素的毛皮动物,其毛皮一般在埋植后 ____________________个月的时间内及时取皮,超过 ____________________个月不取皮,会出现脱毛现象。 4、在严寒的冬季,为了耐过不良气候,貉子有______行为。 5、水貂是季节性繁殖的动物,每年只有一个繁殖季节,_________月龄性成熟,2月末至3月上旬交配,可繁殖的年限为____________________年,种貂一般利用3-4年。 6、水貂冬毛生长期日粮中谷物性饲料可以适量增加,但不可超过日粮的____________________。 7、毛皮兽冬毛生长期日粮中禁止大量使用兔头、兔骨架、鸡骨架、鱼排等含矿物质多的饲料,否则易造成____________________ ,降低毛皮质量。 8、水貂配种期营养标准:公貂蛋白____________________ ,脂肪____________________ ;母貂蛋白____________________ ,脂肪____________________ 。 9、毛皮动物养殖中,____________________ 不仅可以防寒、防潮,减少疾病的发生,而且能经常____________________ ,对防止毛绒缠结,提高毛皮质量具有重要作用。 10、种用水貂的恢复期恢复良好的表现是:____________________ 。 11、毛皮动物食盐的饲喂标准是_________________________ 。 12、幼狐在____________________ 开始换乳齿,这时会引起____________________ 现象。对此应将已活动尚未脱落的牙齿用钳子夹出,并使用抗菌消炎药物防止继发感染。

快递业务员快件处理考试试题

快递业务员(初级)快件处理理论知识模拟试题 一、单项选择题(第1题~第50题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分50分。) 1.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、( C )、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 2.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的( D )等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。 A、信件 B、包裹 C、文件 D、文件和包裹 3.快件流程主要分为( B )四个环节。 A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递 B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送 C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送 D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收 4.快件收派服务依赖于快递企业( B )。 A、市场营销能力 B、网络运营能力 C、财务核算能力 D、统计集约能力 5.快递网络分为实物传递网络和( C )。 A、快递运营网络 B、快递计算机网络 C、快递信息网络 D、快递统计网络 6.下列说法正确的是( B )。 A、同城或市内网络一般利用航空运输 B、同城或市内网络位于最末端但也相当重要 C、同城或市内网络的设置考虑因素较少 D、同城或市内网络由若干处理中心组成,是快递服务的核心单位 7.保价快件是指从( B )角度对快件进行的分类。 A、业务方式 B、赔偿责任 C、付费方式 D、内件性质 8.对于快件时限的分类,错误的是( D )。 A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限 B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求 C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限 D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求 9.以下哪一项属于语言修养( A )。 A、用语规范 B、举止文明 C、仪表大方 D、衣着得体 10.下面( A )项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。 A、不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材 B、对维护国家安全有重大贡献的给予奖励 C、快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权、滥用职权和其他违法行为,都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告 D、国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护

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