人力资源管理手册(修订版)
人力资源
管
理
手
册
（修订2版）
编制日期：2008年06月05日
执行日期：批准发行日
批准：审核：制作：
目录
一．前言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 二．人事课工作职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 三．招聘与录用制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 四．考勤管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 五．职务代理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。29 六．薪资福利制度（另行公布）
七．日常考核制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。31 八．教育培训制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。37
九．离职管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。48 十．职务异动管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。56 十一．劳动合同管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。61 十二．绩效管理制度（另行公布）
十三．人事档案管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。65
第一章前言
一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：
1．构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
２．保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3.保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人事课编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方
面的政策和程序。
三. 公司人事课是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
本手册将根据实践的发展不断充实和修订。最终解释权归人事课。
第二章人事课的工作职责
一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养
公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：
1．制度建设与管理
1．1制订公司中长期人才战略规划。
1．2制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
1．3核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划。
1．4定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据。
1．5指导、协助员工做好职业生涯规划。
2．部门管理
2．1配合相关部门，做好各部门选点调研、人才储备、筹备设立等方面
工作。
2．2公司系统各级的设置、合并、更名、撤销等管理。
2．3制订公司及部门和人员岗位职责。
2．4公司及部门高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理。
2．5监督、检查与指导各部门人事工作。
3．人事管理
3．1员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
3．2公司后备干部的选拔、考察、建档及培养。
3．3公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理。
3．4协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘。
3．5提供各类人力资源数据统计及分析。
3．6管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
4．薪酬福利管理
4．1制订并监控公司系统薪酬成本的预算。
4．2核定公司员工工资，核定公司各部门职员的出勤统计。
4．3制订公司员工福利政策并管理和实施。
5．培训发展管理
5．1公司年度培训计划的制订与实施。
5．2监督、指导公司各部门及各分支机构的教育培训工作。
5．3管理公司员工因公出差培训、学历教育和继续教育。
5．4制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用。
5．5开发培训的人力资源和培训课程。
6．绩效考核管理
6．1各部门ＫＰＩ指标的制定。
6．2每月ＫＰＩ考核的实施及结果确认。
6．3各部门考核结果的整理、汇总。
6．4ＫＰＩ指标的持续改善。
7．其他工作
7．1制订公司员工管理手册。
7．2定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道。
7．3协调有关政府相关部门及业内单位关系。
7．4联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息。
7．5公司人事管理信息系统建设与维护。
7．6总台、网络资讯的管理
7．7内部各项规章制度的稽查，确保有效执行。
一．目的
为有效地配合公司经营发展计划，达到公司发展目标。
通过系统化的招聘录用管理，为公司选拔出合格优秀的人才，确保人力发展需求，同时有效地控制好人力成本，达到持续提升人员素质，全面发展的目的。 二．原则方针
1．公司招聘录用员工本着“公开、公平、竞争、择优”的原则。
2．所有应聘者机会均等，不因性别、民族、宗教信仰、地域、推荐人等不同而有所差别。
3
．公司提供良好的职位晋升机制，对符合招聘职位要求且表现卓越的员工，将优先给予选拔晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。
三．招聘需求申请批准及录用流程
1．年度需求计划审批
1．1每年12月底前根据公司经营发展计划由各单位课长列出下一年度
人力资源需求计划，经部长审核，各部门经理核准后交到人事课，人事课根据各部门需求汇总成全公司年度人力资源需求计划，经人事课规划评估后，交管理部经理审核，总经理批准后即可执行招聘计划，如未批准，即返回人事课，找相关单位沟通修正后再审批，详见附件一流程。
2．年度需求计划外招聘审批
2．1由于公司经营计划调整或发展中有离职补充等原因需另行安排招聘的。由需求部门填写《人力资源需求表》，一般员工及办公室人
员经部长、经理（或工场长）批准后交人事课安排招聘，课级（含）
以上职员经总经理批准后安排招聘。
2．2人事课接到需求表后，一般情况下二周内招聘到位，特殊岗位可依具体情况作适当延后。
四、招聘方式及渠道
1．内部招聘（内部调整、推荐）
1.1人事课将用人单位之需求条件制作成招聘广告，张贴于公告栏或分
发于各单位实施招聘，内部单位或个人将推荐人员名单提供至人事
课，由人事课统一安排面试。
1.2在现有之人事数据库中寻找合适之人选，并安排初步面试、交谈或
考核，确认其是否满足基本条件，合格者推荐至用人单位进行复试。
1.3当寻找到合适人选时，人事课负责与相关部门进行协调，以确保人
员异动无异常，并以《人员异动申请单》书面至相关单位主管签收(流
出、接收)，同时在公告栏中公布。（详见“第九章职务异动管理制
度”）
1.4人事异动公告签核权限
1.5人事课对异动人员之相关数据变更（计算机数据、人事档案、厂牌
等内容），同时在公告栏进行公告。
2．外聘(人才中介机构、猎头公司的推荐、参加招聘会、报纸杂志刊登招聘广告、网络信息发布与查询、其它法规允许的正规途径)
2.1人事课按照用人单位之需求条件，拟定招聘广告，张贴于厂区门口
或以传真的形式传至人才市场预先定位，安排实施招聘；也可登录
于人才网站搜集人才信息。
2.2在厂门口、人才市场或人才网站招聘的人员，经人事初步面试符合
基本条件者，安排其进行复试，经用人部门复试（考核）合格者予
以雇用。
2.3受雇用之员工在人事课填写《员工履历表》，经相关主管核准后交人
事课建文件保存。
2.4新雇用的人员经调查所填写之资料表不符合实际情况或谎报者不予
雇用。
五、面试流程
1．人事课对应聘资料（有关简历材料、身份证、学历证明、职称证明等有关证件的原件）进行收集、审核真伪，然后分类、整理，按照所需岗位
的职位描述做初步筛选。
2．课长级（含）以上职位及技术类职位由部门部长根据人事课的推荐意见确定面试人员名单，一般文员及员工职位由人事课直接确定面试人员名
单。所有面试人员由人事课统一安排通知面试。人事课与应聘者确定面
试时间后再知会相关面试人员。
3．确认的面试人员，面试当天早上人事课需提供一份当天面试人员名单至警卫室，以利警卫放行，警卫需作好记录，确认是否都来面试，于当天
下班前将名单返还人事课。
4．人事课人员申请、招聘面谈步骤及权限流程如下：
5．用人部门根据人事课的推荐意见、考核成绩，对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试并将面试意见填写在《应聘人员面试评估表》上。
6．人事课收到用人部门的面谈意见及面试结果后再与应聘人员进行一次面谈，并对录用之应聘人员安排领取《录取通知书》，应聘人员按通知要求
准备好相关资料,按规定时间来报到。所有面试合格录用人员均由人事课
统一通知。
7．临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由公司用人部门同管理部协商规划后，报总经理批准后执行。各部门均不得
自行安排和接收临时人员。
8．介绍人员的聘用：
内部职员级向人事课提出介绍申请，人事课进行资格评估，面试合格录
用后由介绍人填写《引荐担保书》，每一个职员只可介绍一人，被介绍人
不可以在介绍人同一部门从事上下级工作，更不可从事经济岗位工作。
（特殊专业人才或公司紧缺人员不在此规定内）
六、录用条件
A．允许
1.聘雇
1.1受聘人须年满18周岁持有效身份证件（正本）、学历证明（正本）
及履历表资料，若虚报、谎报，经公司查获将一律无条件免职，若
资料缴交不完整不予以正式雇用。操作工依实际情况年龄可放宽至
16周岁。
1.2受聘于本公司之员工，须经一~三个月之试用期，试用期后经主管考
核合格者将转正为正式员工，不合格者可视情况延长试用期或解雇
处理。
1.3凡试用合格之员工，根据绩效、贡献等因素其调薪幅度为0%～40%，
并由部门主管提报，按权限交部长/经理级以上核准后方可生效。
1.4受聘人员在公司试用期内，不符合招聘条件或技能、素质差者给予
辞退,辞退时按日薪付给，但公司提供的食宿将按公司规定收取费
用。
1.5新进人员在试用期满经考核后，没达到公司考核标准者将延长试用
期或直接予以辞退。
1.6凡在本公司工作过而被辞退者，或自动离职未完成离职手续的雇员，
将不允许再加入本公司，如因个人原因辞职者，需满6个月才能再
次被录用。
2.聘用人员必备条件
2.1聘用人员必须是身体健康、勤学刻苦、品性端正、文化程度符合岗
位条件需要者。
2.2遵纪守法、能认同本公司之企业文化、经营理念、纲领政策及有关
规定、制度。
2.3专业技术、学科、学历符合本公司生产发展需要。
B．限制
1.被剥夺政治权利或因刑事犯罪且刑期未满者。
2.被公安部门通缉在案的犯罪分子。
3.身体衰弱、患有恶疾病、麻风病、肝病(大、小三阳)、传染性皮肤病等
病症者。
4.有吸毒、嗜酒、好色、酗酒等不良嗜好者。
5.道德、品性不良者。
6.被公司解雇、开除者。
7.在本公司离职两次（含）以上者。
8.伪造身份证件或其它学历证件、欺骗公司者。
9.其它异常原因认为不能录用者。
七、录用手续
1．正式录用人员，在接到通知后，应在规定报到日报到，无故不到者，做弃权处理。
2．正式录用员工在报到时，需提供以下资料：
(1).身份证复印件
(2).学历证书及其它相关证件复印件
(3).本人近期免冠一寸照片
(4).原单位辞职证明(原件)
(5).体检表
(6).社保关系转移单
(7).养老手册
(8).劳动手册(本地户口)
(9)外地人员就业证及外地流动人员婚育证明(外地户口)
3．人事课对录用人员所提资料核查OK后，为录用人员办理入职手续：
3.1登记《员工履历表》
3.2填写《新员工入职通知书》，一式三份，一联留底，一联交总务课办
理食宿登记，一联交用人部门。
3.3制作厂牌，考勤卡。
3.4新员工上班一周后，发放工衣，同时在当月薪资中预扣工衣费用。
工作满半年后退还50%，满一年后退还余下的50%。
4．人事课安排新员工进行入职培训，根据《员工手册》，了解公司企业文化，福利待遇，厂规厂纪等相关规章制度。
5．带新员工至相关部门作介绍，了解工作环境。
6．最后，人事课将新员工交给所属部门直接主管。
附件
一、招聘录用流程
二、《人力资源需求表》
三、《员工履历表》
四、《应聘人员面试评估表》
五、《录用通知书》
六、《新员工入职通知书》
七、《引荐担保书》
一．招聘录用流程：
员工履历表
应聘人员面试评估表 (职员级以上人员使用)
录取通知书
__________先生/小姐：
您好！很高兴的通知您已经通过本公司的面试，请您于_____年___月___日来本公司办理试用手续，在您来本公司办理试用手续时请准备好以下资料：
1．身份证复印件 1份
2．学历证书及其它相关证件复印件 1份
3．本人近期证件免冠照片（1寸） 4张
4．原单位辞职证明（原件） 1份
5．体检表 1份
6．社保关系转移单 1份
7．养老手册 1本
8．劳动手册(本地户口) 1本
9．外地人员就业证及外地流动人员婚育证明(外地户口) 1份
祝您在本司工作愉快！
宝兴集团苏州创意金属制品有限公司
人事课年月日
苏州工业坊创意金属制品有限公司
录取通知书
__________先生/小姐：
您好！很高兴的通知您已经通过本公司的面试，请您于_____年___月___日来本公司办理试用手续，在您来本公司办理试用手续时请准备好以下资料：
1．身份证复印件 1份
2．学历证书及其它相关证件复印件 1份
3．本人近期证件免冠照片（1寸） 4张
4．原单位辞职证明（原件） 1份
5．体检表 1份
6．社保关系转移单 1份
7．养老手册 1本
8．劳动手册(本地户口) 1本
9．外地人员就业证及外地流动人员婚育证明(外地户口) 1份
祝您在本司工作愉快！
宝兴集团苏州创意金属制品有限公司
人事课年月日
新员工入职通知单
部门：课室：日期：职务：编号：FR6.2/4.4.2-06A-02
人事课：
苏州工业坊创意金属制品有限公司
新员工入职通知单
注：一式三联；一联人事课；一联总务课；一联入职部门
人事课：
引荐担保书
兹介绍先生（女士）到工作，本人确认被介绍人所提供的个人简历材料属实，如有弄虚作假，由本
人负责。本人担保：被介绍人身体健康，工作忠实品行端正，未有犯罪记录，愿意遵守本公司的规章制度，本人愿作其担保人。
若被介绍人有违反公司规章制度行为请公司按章惩处，本人决不说情袒护；若被介绍人在本公司工作期间发生经济或法律案件，致使公司利益蒙受损失，本人愿负连带责任，按公司有关规定进行经济赔偿，特立此保证书为凭。
担保人：
日期：
苏州工业坊创意金属制品有限公司
引荐担保书
兹介绍先生（女士）到工作，本人确认被介绍人所提供的个人简历材料属实，如有弄虚作假，由本人负责。本人担保：被介绍人身体健康，工作忠实品行端正，未有犯罪记录，愿意遵守本公司的规章制度，本人愿作其担保人。
若被介绍人有违反公司规章制度行为请公司按章惩处，本人决不说情袒护；若被介绍人在本公司工作期间发生经济或法律案件，致使公司利益蒙受损失，本人愿负连带责任，按公司有关规定进行经济赔偿，特立此保证书为凭。
担保人：
日期：
第四章考勤管理制度
一．目的
为严肃考勤制度，加强劳动纪律，提高工作效率，特制定本制度。
二．范围
宝兴集团苏州创意金属制品有限公司除总经理及以上人员外所有在职职员工。
三．职责
1．各部门文员负责本单位每日考勤统计、加班时间统计、请假时间假别统计、奖惩统计，月底进行汇总，于次月2日前将汇总好的上月考勤统计
交至人事课。
2．人事课负责对全厂人员出勤记录的核查、汇总，于每月5日出考勤汇总统计报表。
3．人事课负责对考勤系统的维护，确保系统正常运行。
四．工作时间
1．实行每周5天8小时双休制，具体如下：
白班：8：00－17：00
其中12：00－13：00为休息用餐时间
夜班：20：00－5：00
其中00：00－01：00为休息用餐时间
2．如需加班（与生产有关人员的加班），则加班时间如下：
白班：17：00－20：00（3小时）
夜班：5：00－8：00（3小时）
3．职员级每周六需配合上班。
五．考勤刷卡制度
1．职员工应在规定上班工作时间以前刷上班卡，规定下班工作时间以后刷下班卡（含规定时间）。与生产有关人员应预留交接班时间，具体由部门
自行规定。
2．职员工上下班必须刷卡，否则视作旷工处理；如因特殊原因未刷卡者，必须填写<刷卡异常单>，由部门课长/部长当天进行签字确认，部门记
录留存，交人事课备案核查。但一个月不得超过两次，否则，超过部份
同样以旷工论处。因公出差人员可凭外出单核实出勤，不必填写<刷卡
异常单>。
3．职员工上下班必须自己刷卡，如发现有委托他人刷卡或请人替代刷卡者一经发现，两人当天都以旷职处理。并接受行政处分，具体参考“行政
奖惩制度”。
4．职员工必须在用完餐后再刷上班卡，不允许先刷好上班卡再去用餐。
5．如因停电不能按时刷卡，由部门文员列出当天本部门出勤人数，经部门课长/部长签字确认后，交人事课核查备案。
6．如因本人原因磁卡遗失或人为导致磁卡损坏，应及时书面申请，说明原因，经部门课长/部长签名后上报人事课办理补卡手续，交纳相应的工
本费20元。
7．如因自然原因导致磁卡损坏，失去磁性，同样以书面申请方式，经部门课长/部长签名后上报人事课办理更换手续，不收取工本费。
8．员工如有需加班，必须填写加班申请单，申请批准后，人事课才计算加班时间。否则，即使刷卡记录加班时间，也不算加班。
9．人事课每天清查刷卡记录并作异常情况登记。编制每天的出勤汇总表。六．迟到早退及旷职处理
1．每迟到或早退一次，10分钟（含）以内扣10元；10分钟－30分钟（含）扣该员工本人半天的工资；30分钟－60分钟（含），扣该员工全天的工资；
60分钟以上者，当天以旷职论。
2．旷工一天扣三天的薪资，依此类推；连续旷职三天以上，以自动离职处
理。具体参照“员工离职管理规定”。
3．一年之内累计旷工超过七天的，作除名处理。
七．加班申请
1．员工加班必须填写《加班申请单》，经理由总经理批准；课级部级由经理级批准；课级以下由部长批准后才生效。
2．《加班申请单》需提前4小时申请批准，如双休日需安排加班，应于周五13：00前申请批准。
3．批准好的《加班申请单》本部门留存一份，提前4小时分发至人事课及总务课。
4．原则上，《加班申请单》上的时间预估准确，加班时间以半小时为单位，超过半小时未满１小时以半小时计。如因生产临时调配问题需延长加班
的，第二天报总经理批准后交人事课备案更改。其他与生产无直接关系
理由，不接受加班时间延长更改。
5．加班时间应如实填写，如发现有弄虚作假的现象，将接受相应的行政处分。具体参照“奖惩管理制度”。
6．加班工资的给付标准参照“薪资福利制度”。
八．假期
具体享有的假期待遇参考“薪资福利制度”。
九．请假类别及手续
1．事假
1.1事假必须提前申请，3天以下提前1天申请，由部门直接主管批准
即可；3天（含）以上提前3天申请，课级以下由部长批准，课级
由经理级批准，部级经理级由总经理批准。
1.2事假原则上每月不超过5天，特殊情况要延长假期的，需提前1周
由本人申请，公司根据实际情况酌情考量，经总经理批准后生效。
1.3因事情提前处理完，提前返回公司上班者，于上班第一日填写《销
假单》，经直接主管签字后至人事课进行核销。如未准时办理核销手
续，人事课仍按原请假天数扣除相应薪资，不再接受相应核销更换
手续处理。
1.4假期结束如未至公司上班，又未办理续假手续的，一律以旷工论，
超过3天，以自动离职论。
2．病假(自然疾病)
2.1病假原则上需亲自到公司办理相关请假手续，请假天数与核准权限
同“事假”。事后补交区级正规医院或公司认可的医院开具的《病假
证明单》。
2.2如确因病情较重无法亲自到公司上班者，可委托家人或朋友来公司
办理，事后补交《病假证明单》。
2.3无委托人又无法至公司请假者，需电话至部门课级及以上主管和人
事课，告知相关情况，复原上班第一天补办病假请假手续并出具区
级正规医院或公司认可的医院开具的《病假证明单》。
2.4病假期间如未至公司办理任何手续，又无任何电话告知，一律视作
旷工处理，超过3天，以自动离职论。
3．婚假
一般婚假3天，晚婚（女23周岁，男25周岁）初婚者10天。婚假必须
提前两周申请，确定职务代理人，并提供结婚证。课级以下由部长批准，课级部级由经理批准，经理级由总经理批准。（试用期转正后的职员才享
有此待遇）。
4．产假
产假需提前一月申请，并确定职务代理人及做好相关工作交接工作。分
娩后提供出生证明及医生诊断书。核准权限同婚假。
5．丧假
丧假如来不及至公司请假，可先电话至公司人事课及部门课级及以上主
管处报备，待上班后再补办相关手续。
6．工伤假
请假手续同上。
十．请假的扣除标准
10．1事假
请假1天扣除当日薪资，计算方式：本人工资总额（基本工资+津贴+综合补贴）/全勤天数，即为事假一天扣除的金额。
例：某员工工资1000元（其中基本工资400，津贴300，综合补贴300），其请事假1天，扣除的金额为：1000/22 = 45.5元。
10．2病假
每月累计病假三天，扣除日薪的50%；累计一天，三天以上无特殊原
因，均以事假处理。
例：某员工工资2000元（其中基本工资800，津贴600，综合补贴600），其于2006年5月份请病假3天，则扣除金额为：
2000/22*50%*3=136元。
10．3婚假、产假、丧假、工伤假、年假按薪资福利待遇执行。
10．4所有假期均以半天为单位，不满半天的以半天计；超过半天不满一天的以一天计。以此类推。
附
一、《请假单》
二、《销假单》
三、《刷卡异常单》
四、《加班申请单》
请假单
日期：
批准： 审核： 申请人：
苏州工业坊 创意金属制品有限公司
请 假 单
批准： 审核： 申请人：
苏州工业坊 创意金属制品有限公司
请 假 单
批准： 审核： 申请人：
销 假 单
一式二联，一联人事课；一联警卫室
一式二联，一联人事课；一联警卫室
一式二联，一联人事课；一联警卫室
人力资源管理手册(免费完整版)
人力资源管理手册
目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)
第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。
第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
人力资源管理手册华为公司版
人力资源管理手册华为 公司版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
人力资源管理手册 本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 （范本一） 目录 第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的 政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修 改意见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各 类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；
完整版人力资源管理手册
人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后,通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:XX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:
一、XX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段: 第一阶段：99年3月１5日——３月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月２７日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度(3月2７日前完成） 第二阶段:９９年3月２７日——4月1５日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月1５日——５月5日 1．编制公司薪资方案。(4月20日完成） 根据职务说明书,一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案（基础工资)部分。 2．编制绩效考核方案(5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：９９年5月5日——6月3０日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。二、ＸX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段: （1）XＸ公司人力资源管理建设框架图的建立 （2） 2 ． 第二阶段:
华为人力资源管理手册
华为集团人力资源管理手册 机密
目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)
第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。
第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
企业人力资源管理手册
人力资源管理手册 目录 第一章手册的目的 3 第二章人力资源部的工作职责 4 第三章招聘工作 6 第四章新员工入司工作流程11 第五章员工转正考核工作流程14 第六章员工内部调动工作流程16 第七章员工离职19 第八章劳动合同21 第九章薪资制度24 第十章考勤管理26 第十一章员工福利30 第十二章绩效管理32 第十三章奖励制度34 第十四章违纪处分35 第十五章培训与发展38 第十六章职业生涯发展41 第十七章人事档案管理44第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：
1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1 制度建设与管理
A 制订公司中长期人才战略规划； B 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理 A 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C 制订公司机构、部门和人员岗位职责； D 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E 监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3 人事管理 A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E 提供各类人力资源数据分统计及析； F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
HR人力资源手册簿
人力资源管理手册 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责；
D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C.公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D.协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E.提供各类人力资源数据分统计及析； F.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B.核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C.制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A.公司年度培训计划的制订与实施； B.监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C.管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E.开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A.制订公司员工手册； B.定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C.协调有关政府部门、保险监管机关及业单位关系； D.联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E.公司人事管理信息系统建设与维护； 第三章招聘工作 一. 招聘目标 1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
华为公司人力资源管理
华为公司人力资源管理 人力资源部是干部部（处）的业务主管部门，公司人力资源政策和制度由人力资源部制订后，各干部部（处）负责制度的细化，在公司的统一框架内，把各项政策、制度转化为与本部门业务特点紧密结合的，具有可操作性的政策和制度。 如：人力资源部制订公司的《中基层职员绩效考核方法》后，各干部部（处）在此方法的范畴内，结合研发、市场、生产、技术支援、财经等不同业务的特点，将其细化为可操作性的各部门绩效考核规范。各干部部（处）细化后的政策、制度须报人力资源部审批和备案，在人力资源部的监控和指导下实施。 第二章治理者的人力资源治理职责 各级治理者是公司人、财、物、信息等各项资源的具体掌管者。在这些生产力要素中，人是最积极、最活跃、也最具有制造性的要素。财、物、信息等资源也只有通过人对其的合理使用与组合，才能使它们发挥更大的价值。各级治理者作为公司各项资源的掌管者，负有使这些资源为公司制造更大价值的直截了当使命。故各级治理者要使用好这些资源，第一要使用好人。正如公司在干部治理中所强调的"各级治理者第一是一个人力资源治理者"。 ■人力资源治理不只是人力资源治理部门的工作，而是全体治理者的职责。 ■各部门治理者有责任记录、指导、支持、鼓舞与合理评判下属人员的工作，负有关心下属人员成长的责任。 ■下属人员才能的发挥与对优秀人才的举荐，是决定治理者的晋升与人事待遇的重要因素。 图：治理者的人力资源治理职责 第三章职位与任职资格 一、职位治理 1、什么是职位 每个组织都有其目的，为了达到这一目的，组织采纳了某种战略，战略决定了它的组织架构。组织架构确定了组织必须进行的所有工作。职位之因此存在，是因为它们都在一定程度上关心组织架构达到其目的。职位是组织架构的差不多单位。所有职位的组合应该完成组织机构的目的。职位是连接职员与需要完成的工作的桥梁。 职位属于组织；以结果为导向；职位是动态的。 2、职位分析
绿城控股集团人力资源管理手册
绿城控股集团人力资源管理手册 浙江绿城控股集团公司人力资源管理手册目录第一篇 总则 第二篇 组织管理架构（） 第一章集团公司组织管理架构 第二章项目公司组织管理架构 第三章专业公司组织管理架构 第三篇 管理职能职责 第一章综合管理部 第二章人力资源部 第三章策划部 第四章质量管理部 第五章审计部 第六章财务管理部 第七章计划资金部 第八章企业发展部 第九章总工程师办公室 第章项目前期部
第一章工程成本管理部 第二章材料设备部 第三章规划设计部 第四章法律事务部 第五章客户服务部 第四篇 管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法（试行）1 1、季度工作计划及目标管理办法1 2、绩效考核管理制度1 3、员工退出管理制度1 4、奖惩制度1 5、薪资管理制度1
6、福利管理制度1 7、员工行为规范管理制度1 8、休假管理制度1 9、员工日常评估管理制度(修订版) 20、内部沟通管理制度2 1、职业生涯设计管理制度2 2、分子公司薪酬管理制度2 3、工程系统经理资格认证管理办法2 4、项目工程建设优良奖管理办法2 5、员工投资基金管理办法 第一篇 总则 一、人力资源及人力资源管理的定义 1、公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称，人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2、公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3、人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。 二、人力资源管理的指导思想与基本原则
人力资源服务公司管理手册范本
xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发
目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)
第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置
第二条 部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。 财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部
人力资源管理手册(华为公司最全版)
人力资源管理手册 本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 （范本一） 目录 第一章手册的目的 (2) 第二章人力资源部的工作职责 (3) 第三章招聘工作 (5) 第四章新员工入司工作流程 (10) 第五章员工转正考核工作流程 (12) 第六章员工内部调动工作流程 (13) 第七章员工离职 (16) 第八章劳动合同 (18) 第九章薪资制度 (21) 第十章考勤管理 (24) 第十一章员工福利 (27) 第十二章绩效管理 (29) 第十三章奖励制度 (31) 第十四章违纪处分 (32) 第十五章培训与发展 (35) 第十六章职业生涯发展 (38) 第十七章人事档案管理 (41)
第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
人事行政管理手册(详细完整版)
人事行政管理手册
目录 第一章综合管理部组织结构与责权 (5) 第一节综合管理部的职能与责权 (5) 一、综合管理部的职能 (5) 二、综合管理部的组织结构 (5) 第二节综合管理部的责权 (6) 一、综合管理部职责 (6) 二、综合管理的权力 (8) 第三节综合管理部的岗位职责 (8) 一、高层管理岗位职责 (8) 二、综合管理部管理岗位职责 (13) 第二章总经理办公室规范化管理 (14) 第一节总经理办公室岗位职责 (14) 一、总经理助理岗位职责 (14) 二、总经理办公室主任岗位职责 (15) 三、行政秘书岗位职责 (16) 四、办事专员岗位职责 (17) 第二节总经理办公室管理制度 (17) 一、公文管理制度 (17) 二、印章管理制度 (19) 第三节总经理办公室管理表格 (21) 一、发文登记表 (21) 二、发文处理单 (22) 三、来文登记表 (22) 四、来文处理单 (22) 第三章人力资源规范化管理 (23) 第一节人力资源管理岗位职责 (23) 一、人事主管岗位职责 (23) 二、招聘专员岗位职责 (23) 四、绩效专员岗位职责 (24) 第二节人力资源管理制度 (25) 一、人员招聘管理制度 (25) 二、员工培训管理制度 (31) 三、绩效考核管理制度 (35) 第三节人力资源管理表格 (38) 一、人力资源状况统计表 (38) 六、应聘人员履历登记表 (39) 九、员工外派培训申请表 (39) 十五、员工岗位调动审批单 (40) 十六、员工离职面谈记录表 (41) 十八、作业人员加班申请表 (41) 第四章日常事务规范化管理 (42) 第一节日常事务管理岗位职责 (42)
大型集团公司人力资源管理手册
大型集团公司人力资源管理手册
目录 第一部分：人力资源管理制度 （2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (1) 第一章总则 (2) 第二章职工队伍的管理 (2) 1、职工管理 (2) 2、招聘 (2) 3、调动 (3) 第三章各级班子、管理人员的管理 (4) 第四章工资管理 (4) 第五章工作时间与休息休假管理 (6) 第六章劳动合同的管理 (9) 1、劳动合同的订立 (9) 2、劳动合同的签订 (9) 3、劳动合同的期限 (10) 4、劳动合同的续签 (10) 5、劳动合同的变更 (10) 6、劳动合同解除 (11) 7、劳动合同的终止 (11) 8、经济补偿金的支付 (11) 9、解除或终止劳动合同的手续办理 (11) 第七章教育、培训与开发 (12) 1、入职培训 (12)
2、全员培训和重点培训 (12) 3、继续教育 (12) 第八章附则 (13) 第二部分：安全管理制度 (14) （2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (14) 说明 (15) 一、总则 (15) 第一章目的 (15) 第二章管理机构 (16) 第三章管理职责 (16) 二、行车安全 (18) 第四章行车安全管理制度 (18) 第五章行车安全内务管理 (22) 三、消防安全管理 (23) 第六章消防安全管理制度 (23) 第七章消防器材管理 (25) 四、安全保卫 (26) 第八章安全保卫制度 (26) 第九章其他安全管理制度 (27) 五、安全奖惩制度 (28) 第十章安全公里考核与奖惩制度 (28) 第十一章附则 (31) 第三部分：员工卡管理规定 （2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008
人力资源服务有限公司管理手册
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xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发
目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26) 第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32)
第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置
第二条部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。 财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部档案建立及管理，公司内部员工招聘及入离职管理，外包员工招聘、考勤管理、车辆协调及管理、办公室卫生等行政相关的所有工作。
华为公司人事管理制度
华为公司人事管理制度 第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣责任感、归属感，特制定本制度。 第二条：适用范围。 一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经本系统总经理或主管副总裁批准后，由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。 第四条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件： 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条：凡有下列情形者，不得录用。 一、剥夺了政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。 三、吸食drug品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪腐、拖欠公款，有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。 第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。第十条：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的单位工作，不得无故拖延推诿。 其它必要的证件。
LG公司人力资源管理手册完整版
L G公司人力资源管理 手册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
LG人力资源管理手册 目录 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方 面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机 构提出修改意见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司 所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；
B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A制订公司员工手册； B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E公司人事管理信息系统建设与维护； 第三章招聘工作 一. 招聘目标
人力资源管理手册
人力资源管理方案 本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 （范本一） 目录 第一章手册的目的 (4) 第二章人力资源部的工作职责 (5) 第三章招聘工作 (7) 第四章新员工入司工作流程 (13) 第五章员工转正考核工作流程 (17) 第六章员工内部调动工作流程 (19) 第七章员工离职 (23) 第八章劳动合同 (25) 第九章薪资制度 (28) 第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (37) 第十三章奖励制度 (39) 第十四章违纪处分 (40) 第十五章培训与发展 (43) 第十六章职业生涯发展 (47) 第十七章人事档案管理 (50)
第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
XX公司人力资源管理制度汇编(全面)
ABC交通股份公司 人力资源管理制度 （经年月日审议通过） 目录 第一章总则 第二章招聘 第三章试用期员工管理 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章培训 第七章任职资格评审 第八章岗位调动与行政级别调整 第九章人事奖励与处分
第十章绩效考评 第十一章薪酬管理 第十二章员工福利 第十三章待岗与离职管理 第十四章人事申诉 第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则
第一章总则 第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。 第二条本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1.招聘目的与范围 第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。 第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序
应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。 第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。 第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2.招聘原则和标准 第九条公司的招聘遵循以下原则和标准： 1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。 2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。 第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.3.招聘申请程序 第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的
职工奖惩条例通用版==经典人力资源管理手册
职工奖惩条例通用版==经典人力资源管理手册 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
职工奖惩条例 为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定本条例。 一、奖励类别 奖励分为：嘉奖、小功、大功三种和年终评奖。 惩处分为：警告、小过、大过、除名四种。 二、惩罚事件在小功以下者，由部门经理经理签发《职工奖罚审批表》生效。奖罚事件在大功或大过以上者，由总经理在调查核实后，签批《职工奖惩审批表》生效。 三、《职工奖惩审批表》生效后，须转发登记在《职工奖惩记录表》中，以备存查，大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。 四、职工有下列情形之一者，予以嘉奖： 1.积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。 2.认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。 3.工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。 五、职工有下列情形之一者，予以记小过。 1.对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。 2.积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。 3.检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。 4.对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。 5.策划、承办、执行重要事务成绩显着者。 6.其它应给于记小功事迹者。
1.在工作或技术上大胆创新，并取得显着经济效应。 2.同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显着功绩者。 3.对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。 七、职工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。 1.一年中累计三次记大功但无记大过记录者。 2.在当年工作中给公司带来重大效应者。 3.在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。 4.其他可参选优秀工作评奖者。 八、职工有下列情形者，予以警告。 1.因过失导致工作发生错误但情节轻微者。 2.防碍工作秩序或违反破坏安全，环境卫生制度者。 3.初次不听主管合理指挥者。 4.经查实在一个月内两次（含）以上未按规定配戴胸卡者。 5.不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次者。 6.同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。 7.一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。 8.对各级主管的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成处理不当者。 9.在工作场所防碍他人工作者。 10.在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者。 11.工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者。
人力资源管理职位工作手册
弗布克管理职位工作手册系列 人力资源管理职位工作手册 （第2版） 孙宗虎编着 北京 目录 （一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6 （二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8 （六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9 （一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11 （二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11 （一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 18 （一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 27 （一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 45 （二）生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45 （三）销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46 （四）技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47 （五）基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47 （六）培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48 （七）柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48 （八）新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49 （一）目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58 （二）目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58 （一）员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76 第一章人力资源部职责描述 (一)人力资源部工作职责