数字图书馆;调研问卷
“数字图书馆”调研问卷
——教育部教育改革和发展战略与政策研究重大课题
教育信息化建设与应用研究课题现状调研工作组
（2008年5-9月）
问卷填写说明：
1．本问卷分为六大部分，内容如下：
一、基础设施建设及其应用情况；
二、文献资源建设及其应用情况；
三、应用系统建设及应用情况；
四、管理与保障体系建设及应用情况；
五、共建共享与合作；
六、应用效果主观评价。
2．请尽可能填写和回答问卷中的全部问题，如果问题中涉及到的内容贵校图书馆确实没有，则该问题可以不填。
填表单位名称：
通讯地址：
填写人：职务：
电子信箱（E-mail）:
联系电话：填表时间：年月日
一、基础设施建设及其应用情况
1.1 图书馆总面积为 (平方米)，在建面积为 (平方米)，分馆个数为 (个)。
1.2 图书馆阅览座位总计 (席)，其中报告厅座位总数 (席)，电子阅览室座位总数 (席)，视听阅览室座位总数 (席)，普通阅览室座位总数 (席)，自习座位 (席)。
1.3图书馆有电子阅览室（个），共有计算机 (台)。图书馆有培训教室 (个)，平均每年开展培训 (次)。
1.4图书馆固定资产的服务器总价值 (万元），数字加工设备总价值 (万元）,平均每年基础设施的添置经费为 (万元），维护经费为 (万元）,培训及研究经费为 (万元)。
1.5 图书馆高性能计算配套存储设备的类型为（可多选）_______A 存储局域网 B 磁盘阵列 C 其他（请具体说明） ,其存储能力为 (TBytes)。
1.6 图书馆主干网络带宽为（Mbps），桌面带宽为（Mbps）。
1.7 图书馆网络接入方式为 A XDSL B HFC C 以太网 D 光纤
1.8 图书馆是否有无线网络覆盖 A是 B否
1.9是否由学校统一提供了网络防病毒系统 A是 B否
1.10 图书馆已经采购下列哪些设备或软件进行安全防范（可多选）
A 防火墙 B入侵检测系统 C漏洞扫描系统 D防病毒软件
E反垃圾邮件系统 F信息过滤与审计系统 G其他（请具体说明）
二、资源建设及其应用情况
2.1图书馆馆藏总量为 (万册)，人均册次为 (册)，其中中文纸质图书 (万册)，外文纸质图书 (万册)，中文电子图书 (万册)，外文电子图书 (万册)。
2.2 图书馆期刊总量为 (万册)，人均册次为 (册)，其中中文期刊 (种)，外文期刊 (种)，期刊合定本为 (万册)。
图书馆数据库资源总量为 (GB)，其中自建数字资源为 (GB),
资源为 (GB)。
2.5 图书馆年度总经费为 (元)，文献发展经费为 (元)，其中普通资源采访经费为 (元)，电子资源订购经费为 (元)。年度校拨常规经费 (元)，年度其他项目经费为 (元)。
2.7 图书馆2007年度，参考咨询为 (人次)，提供定题服务、查新服务数量 (个)；新生入馆教育 (人次)，参加新生入馆教育人数占新生总人数的 %，信息素质教育讲座 (人次)，信息素质教育课教学 (人次)，总课时 (节)，信息编译报道或推送量为条。
2.8图书馆开馆时间 (小时/周),服务时间为 (小时/周)，图书开架率为 %。2.9图书馆主页年点击数 (次)，年访问量 (次)，平均每天访问量 (次)。
三、应用系统建设与应用情况
3.1 数字图书馆系统是否具有统一门户________A是 B否
3.2 图书馆开发了哪些自动化系统（可多选）_______ _
A数字图书馆门户系统 B统一检索平台 C统一认证系统 D虚拟咨询系统E 馆际互借和文献传递系统 F科技查新系统 G网络培训系统 H学科导航系统I电子资源导航系统 J 学位论文提交和发布系统 K教学参考系统 L其他（请具体说明）____ __
3.3数字图书馆的主要功能有（可多选）______ _
A统一认证 B统一检索 C知识导航 D全文获取 E网上咨询F网络培训 G教学辅助 H科研辅助 I个性化服务 J用户结算H其他（请具体说明）___ ___
3.4图书馆提供的教学辅助服务有（可多选）____ __
A整合基于网络的用户培训和在线信息素质教育 B多媒体课件的制作与发布C教学参考书系统等 D可提供在线学习、交互、电子全文阅读E多媒体制作与发布 F其他（请具体说明）__ ____ 3.5图书馆参与了哪些共建共享平台建设?
四、管理与保障体系建设及应用情况
4.2 您认为图书馆在管理创新方面的能力______
A强 B较强 C一般 D较弱
4.3您认为图书馆各项规章制度建设取得实效情况______
A 各项规章制度健全，得到有效落实并取得明显成效
B 主要规章制度健全，得到落实并取得成效
C 部分规章制度健全，基本落实并取得一定成效
D 没有健全的规章制度，没有有效落实
4.4贵单位信息技术管理员对信息安全核心技术掌握情况____ __
A 很好 B较好 C一般 D不了解
4.5 图书馆正式职工人数 (人)，其中男职工 (人)，女职工 (人)，非正式职工 (人)，勤工助学学生 (人)。正式职工中，18-29岁有 (人)，30-39岁有 (人)，40-49岁有 (人)，50岁以上有 (人)。
4.6图书馆正式职工学历为博士后有 (人)，博士有 (人)，硕士有 (人)，本科有(人)，大专有 (人)，大专以下有 (人)。正式职工职称正高职称 (人)，副高职称(人)，中级职称 (人)，初级职称 (人)，其他 (人)。
4.7 贵校技术人员的技术培训状况___ __
A 有定期的培训
B 不定期有培训
C 没有培训
4.8 2007年度贵馆在海外发表学术成果 (篇)，国内发表学术成果 (篇)，平均
国内报刊上发表论文 (篇/人)。获省部级奖 (个)，获学会或校级奖 (个)。主办国际学术会议 (场)，国内学术会议 (场)，省内学术会议 (场)，馆内学术会议 (场)。完成省级以上课题 (个)，完成校级课题 (个)，完成馆级课题 (个)。
4.9您认为贵馆人员安全意识___ __
A 很强 B较强 C一般 D较弱
4.10您认为贵馆在信息安全基础设施建设方面___ __
A 很完善 B较完善 C一般完善 D不完善
4.11图书馆在信息安全方面已经实施了哪些管理措施（可多选）___ __
A 信息安全领导小组
B 信息安全管理制度
C 应急处理办法
D 信息安全员
E 数据备份措施
F 信息安全上报机制 G应用数字证书
H其他（请具体说明）__ _
五、共建共享与合作
5.1图书馆是否建立科研项目协作交流平台？ A是 B否
5.2图书馆是否建立科研知识共享平台（主要指各类研究数据等资源共享）？ A是B否
5.3 图书馆是否参与中国高等教育文献保障体系(calis)的建设? A是 B否
5.4 图书馆是否参与了cashl的建设? A是 B否
六、应用效果主观评价
6.2 图书馆网站内容更新情况
A 内容完整，每日上网及时更新
B 内容基本完整，每周上网更新
C 内容不完整，不定时上网更新
6.3读者对贵校网站的页面设计水平总体反映
A 非常满意
B 比较满意 C感觉一般 D 感觉较差
6.4 图书馆网站提供了以下哪些辅助功能（可多选）
A 搜索功能
B 使用帮助 C评比统计 D导航链接
6.5 图书馆网站提供哪些服务
A E-MAIL
B FTP
C WEB D全文电子期刊 E电子图书F光盘及网络数据库检索 G网络导航 H资源检索 I多媒体点播
6.6贵馆每年开展几次读者满意度调查（单选）
A 1次
B 2次
C 3-4次
D 4次以上
6.7贵馆开展信息服务的形式有（可多选）
A 参考咨询
B RSS
C BLOG
D 其它（请具体说明）
6.8贵馆最受读者欢迎的参考咨询方式是（单选）
A 面对面
B 电话
C 电子表单
D 实时QQ
E 电子邮件
F 其它
6.9贵馆在配合学校进行“创新型人才”培养方面，主要注重对学生哪些方面进行教育（可多选）
A 提供课程学习所需资料 B开展信息素质教育
C推送最新的教学或科研资料 D通报最新的学术会议信息
E进行计算机利用方面的培训
6.10贵馆在教学和科研方面，为老师提供哪些创新服务（可多选）
A 提供现有资源加工整理后的信息增值服务
B 建立学科馆员制度，推送最新的教学或科研资料
C 提供最新的教学和科研动态信息服务
D 通报最新的学术会议信息
E 在采购图书、期刊或数据库前，征求各院系老师的意见
F 帮助或指导老师进行项目申报前的查新工作
G 参与学校老师科研课题的调研
6.11贵馆通过哪些方式开展读者信息素质教育工作（可多选）
A 新生入馆教育
B 面对面的文献检索课程教学
C 利用远程教学软件建立网络教学平台
D 建立课程教学网页
E 提供在线培训资料
F 数据库使用讲座或培训
G 馆藏文献资源宣传
6.12贵馆信息素质教育的内容有哪些（可多选）
A 培养信息意识
B 信息检索的理论
C 信息检索的方法与技巧
D 信息评价、选择与分析
E 培养信息伦理（道德）
F 信息资源使用中的知识产权保护（包含信息资源的规范等）
G 参考文献管理软件等工具的使用
H 指导撰写论文
6.13贵馆采用哪些方式对馆员进行继续教育（可多选）
A 鼓励在职攻读硕士、博士学位
B 派出参与相关培训及学术交流会
C 定期组织本馆职工的业务交流与研讨
D 邀请国内外知名专家来馆做学术报告或业务讲座
6.14贵馆主要从哪些方面培养馆员的创新意识（可多选）
A 召集全馆工作人员开展关于“服务创新”的讨论，提升创新意识
B 参观、学习兄弟院校图书馆关于“服务创新”方面的举措
C 学习、借鉴国内外图书馆在“服务创新”方面的研究成果
D 征求师生读者的意见，改善现有服务，增加新的服务项目
6.15贵馆在服务方式上有哪些创新之处（可多选）
A 在具体服务细节上有所创新
B 在服务工作效率上有所提高
C 在服务态度上更加趋于人性化
D 提出或已开展新的服务项目
6.16为了促进师生创新，贵馆是否提供了下列空间（可多选）
A 配备计算机、打印机等设施的研究室
B 供师生讨论的专门场所
C 集资料查找、参考咨询、计算机利用指导、讨论等功能于一体的信息共享空间
6.17为方便读者，是否建立了集成化信息检索平台（资源整合平台）
A 是
B 否
6.18当前，贵馆在服务过程中的瓶颈是（单选）
A 设备落后
B 资源不足
C 馆员业务素质不高
D 服务不够人性化
E 管理制度落后
6.19请列举贵馆面向教育创新所开展的具体的创新服务？
6.20请提供您所知道的国内外图书馆开展的值得推广的信息服务内容或形式。
大学生图书馆利用情况调查问卷
河南大学图书馆满意度调查问卷 各位风华正茂的同学们： 高尔基曾说过：“书是人类进步的阶梯。”在今天这个信息化的年代，网络、电视、广播……几乎充斥了我们生活的每一个角落。恰同学少年、书生意气的您们是否仍然视书籍为心灵的一泓清泉？把学校的图书馆当做一个获取知识的圣地？特此，恳求您给我一个机会，让我了解您对图书馆的资源是怎样看待与运用的。谢谢！ 1、您的年级是（） A、大一 B 、大二C、大三D、大四 2、您的性别是（） A、男 B、女 3、您去图书馆的频率（） A、每天都去 B、每周都去 C、每月去几次 D、有需要就去 E、从来不去 4、您每次去图书馆平均阅读多长时间（） A、1个小时内 B、1~2个小时 C、2~4个小时 D、4个小时以上 5、您去图书馆的主要目的是（）（可多选） A、借还书 B、看报纸杂志 C、去电子阅览室上网 D、自习写作业 E、备考 F、打印 G、其他 6、您对图书馆的书籍丰富度满意吗？（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 7、您对图书馆开放时间满意吗？（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 8、您对图书馆的书籍保护满意度？( ) A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 9、您对利用图书馆的电子阅览室的满意度？（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 10、您对图书馆查找图书的方便程度的满意程度？( ) A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意
11、您对图书馆的工作人员的服务满意吗？（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 12.您对图书馆卫生状况的的满意程度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 13、您对图书馆的阅读环境的满意程度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 14、您对图书馆的借换制度和借书时间满意程度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 15、您对图书馆的座位数的满意程度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 16 、您对图书馆指引标示的满意度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 17、您对图书馆采光情况的满意度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 18、您对图书馆的安全隐患预防的满意度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 19、您对图书馆新书宣传状况的满意程度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 20、您对图书馆的总体满意程度（） A、非常满意 B、满意 C、一般 D 不满意E、非常不满意 21、您对您所在学校的图书馆有什么建议呢？(简述题) 最后，非常感谢您对本次调查的参与和支持！
图书馆读者调查问卷
图书馆读者调查问卷 尊敬的读者： 您好！为了能够及时掌握您对图书馆各项工作的了解和满意程度，我馆在4.23读书日来临之际特开展此次问卷调查活动，旨在结合调查结果，有针对性地改进缺点完善不足，提升我馆的建设水平和服务质量，更好地为您服务。 感谢大家对图书馆工作的支持和参与。谢谢大家！ 1．您所属学院（）；年级（） 2．以下哪项和您的实际情况最符合（） A几乎没利用过图书馆及馆员提供的服务 B仅在查询资料、完成作业、撰写论文时才利用图书馆 C工作、学习的大部分实践与图书馆有着密切联系 3．您来图书馆的主要目的（） A借还图书 B 查找资料C扩展知识面D上自习学习E娱乐消遣 4．您对图书馆提供的以下各种服务项目了解和使用情况如何？ A有所了解，不常使用过B比较了解且使用过，一般C非常了解且经常使用，满意1）图书馆的新生入馆教育、信息素质教育及相关培训、讲座等服务（） 2）“读者荐购”服务（文献资源采购推荐服务）（） 3）文献传递与馆际互借服务（通过合作机构为读者提供本馆未收藏的资源）（） 4）无线上网服务（在总馆及各分馆提供笔记本电脑无线上网服务）（） 5）图书馆的科技查新及查收查引服务（） 6）论文查重率检测服务（） 5．您对图书馆全面实施RFID智能管理系统满意程度如何？ A不了解B一般C满意 1）使用RFID系统，学生自助借还情况的满意程度（） 2）RFID相关设备安全性的满意程度（） 3）使用RFID系统后，开馆时间延长的满意程度（） 4）使用RFID系统后，带包进馆的满意程度（） 5）使用RFID系统后，图书借阅册数增多的满意程度（） 6．您对图书馆的各项文献资源建设满意程度如何？ A不满意B一般C满意 1）馆藏中文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求（）
图书馆问卷调查报告
科技学院 T h e coll ege of S ci en ce and Techn ology of Gu i zh ou Un i versi ty 问 卷 调 查 报 告 REPORT ON THE LIBRARY
★09行政管理学习小组★ 目录 卷首语 (2) 一、调查方式及过程 (3) 1、调查方式 2、调查过程 二、调查报告 (4) 1、设题分析 2、数据分析及反映的问题 三、结论 (10) 四、对策及建议 (12) 五、附录 (17) 附件1：图书馆问卷调查 附件2：图书馆问卷调查之数据统计 附件3：调查小组成员及分工
尾声 (20) 卷首语 引言 高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。这是教育部在2002年2月21日发布的教高〔2002〕3号文件《普通高等学校图书馆规程（修订）》中的一段话，基本概括了大学图书馆的地位和作用。 大学图书馆作为高校的三大支柱之一，应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。贵州大学科技学院作为全国众多独立学院的领头羊之一，在十年的风雨历程中取得了诸多可歌可泣的成绩。如今我院正处于发展的瓶颈关头，各项工作都在上级领导的全面考察之中。在此关键时刻，图书馆作为学院的心脏部位，作为学校文化的重要组成部分，没有一个高质量的图书馆，就不会有高质量的大学教育，因此，在学院处于转型期的时候，学院的学习中心——图书馆，应当得到全面的改进，让它真正成为我院学生所喜爱的学习场所，成为我们的学习家园。
关于图书馆的调查问卷修订版
关于图书馆的调查问卷集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
关于高校图书馆建设及管理方面的调查问卷 亲爱的同学们： 你好!有人说图书馆是天堂，没有喧闹，没有斗争，每个人都沉浸在知识的海洋里，探寻着未知的奥秘。也有人说，图书馆是是最壮丽的宫殿，它是文人精神的巢穴，生命的禅房。在大学，图书馆与我们的学习与生活密不可分，它给予了我们无尽的精神食粮。为了提升我省高校图书馆的文献资源建设水平，改善图书馆的各项服务工作，更好地满足广大同学的阅读需求，我们编制了这份问卷，希望你能如实填写，答案无对错之分，只是想了解同学，谢谢您的支持与合作！ 学校____________年级______________性别____________ 1、你去图书馆的频率是多少() A.每天都来 B.一周两三次 C.两周一次 D.几乎不来 2、你去图书馆的意图是什么（） A.查阅相关资料 B.借还图书 C.打发时间，随便看看 D.期盼一段美好的邂逅 E．上自习，为考试复习 3、你身边的同学借完图书后的情况是（） A.一直有在翻阅细看 B.偶尔翻翻 C.只是刚开始翻翻 D.装饰而已，没见他翻过 4、你对图书馆开放时间持有的态度是( ) A.很满意，能很好的满足学生的阅读需求 B.满意，基本上能满足学生的阅读需求 C.一般，还有待改善 D.不满意，与上课时间存在着太多冲突 5、你认为下列哪种情况会影响到同学们的阅读环境？（可多选）() A.大声喧哗 B.吃东西 C.馆内打电话 D.恋人间过于亲密 E.吸烟 F.其他______ 6、你对图书馆的图书资源方面有哪些看法( ) A.藏书丰富，书籍种类齐全 B.书籍更新速度快，具有时效性 C.书籍陈旧，更新速度慢 D.图书类型单一且数量不足无法满足学生所需 7、你经常阅读的图书类型是什么？（可多选）() A.电子信息类B．经济类C．语言文学类D.医药化工类 E.人文地理类 F.法制哲学类 G..管理类 H.教育类 I.心理类 J.其它 8、你对我院图书馆的管理制度是否满意（） A.很满意，管理制度很完善
图书馆使用情况及满意度调查问卷
图书馆使用情况及满意度调查问卷 您好！为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望得到您的支持和协助。 一、基本情况： 1、您的学院：授课专业：研究方向： 2、您的职称： A. 助教 B. 讲师 C.副教授 D 教授 3、您是否承担科研项目？ A是 B 否 4、您的性别是？ A 男 B 女 5、您的民族是？ A 汉族 B 少数民族 二、馆藏建设： 6、您认为图书馆目前提供的少数民族文献资源是否能够满足您的需要？A 能B 基本能C 不能 您还希望图书馆提供哪些方面的少数民族文献资源？ _____________________________________________________________________ 7、您多久去一次图书馆？ （本题选择A~D选项的教师,请直接跳至第9题；选择E选项的教师，在完成8题时即可结束作答。） A 每天 B 集中报课题时才去 C 准备撰写论文时才去 D 放松消遣时才去 E 从来都不去 8、您不愿来图书馆的原因是？ A 工作任务繁重，没有多余时间 B 图书馆没有自己所需的文献 C 想看文献自己上网查找更方便 D 其他（请注明）: __________________ 9、您在图书馆通常借阅哪些种类的图书？ A 自然科学类图书 B 人文社会科学类图书 C 综合性图书 D 休闲消遣类图书E其它 10、您认为图书馆还应增加哪些书刊（可多选）？ A 学术专著 B 教学辅导书 C 考试用书 D 知识拓展类图书E娱乐性图书 F 其它 11、您是否去过图书馆期刊室？ A 是 B 否 12、您去期刊室主要看的是哪类期刊？ A 专业学术期刊 B 休闲娱乐类期刊 C 其他 13、您对图书馆提供的专业期刊是否满意？ A 非常满意 B 比较满意C满意 D 不满意 如果不满意，请注明原因：__________________ 14、您认为图书馆馆藏资源能否满足您的教学科研需求： A.能 B.基本能 C.不能 15、如果图书馆的馆藏不能满足您的需求，您的主要解决方法是(可多选)？ A.馆际互借 B.搜索引擎 C.购买新书 D.放弃查找 E.其它（请注明）: __________________ 三、数字化建设 16、您利用图书馆文献资源的主要方式(可多选)？ A.到图书馆借阅书刊 B.通过图书馆网站查阅下载电子书刊 C.其它（请注明）: __________________ 17、您多久关注一次图书馆的主页？ A 每天都关注 B 需要查阅电子文献时才关注 C 偶尔想起来的时候才关注 D 从来不关注
大学生对图书馆的满意度调查问卷-默认报告
大学生对图书馆的满意度调查问卷 1、请问你的年级是? (单选) [单选题] 选项小计比例 A.16级29 24.17% B.15级26 21.67% C.14级57 47.5% D.13级8 6.67% 本题有效填写人次120 2、你去图书馆的频率是?(单选) [单选题] 选项小计比例 A.一周1-2次48 40% B.一周 4-5次23 19.17% C.每天10 8.33% D.其他39 32.5% 本题有效填写人次120
3、你使用图书馆的目的是? [多选题] 选项小计比例 A.查阅资料41 34.17% B.上自习72 60% C.扩展知识面28 23.33% D.看书78 65% E.其他21 17.5% 本题有效填写人次120
4、请问你认为学校图书馆的卫生怎么样(单选)? [单选题] 选项小计比例 A.很好15 12.5% B.还可以66 55% C.一般38 31.67% D.很差 1 0.83% 本题有效填写人次120
5、你认为我们学校图书馆的藏书哪一类的比较欠缺? [多选题] 选项小计比例 A.文学类47 39.17% B.专业类58 48.33% C.言情类24 20% D.历史类25 20.83% E.科技类28 23.33% F.军事类26 21.67% G.其他35 29.17% 本题有效填写人次120 6、图书馆的座位是否充足? (单选) [单选题] 选项小计比例 A. 充足8 6.67% B.还可以35 29.17% C.不充足75 62.5%
D.不清楚 2 1.67% 本题有效填写人次120 7、请问你最反感以下哪种不文明行为? [多选题] 选项小计比例 A.损坏图书53 44.17% B.抢占座位79 65.83% C.大声喧哗79 65.83% D.手机通话41 34.17% E.移动板凳发出噪音44 36.67% F.图书馆秀恩爱76 63.33% G.图书馆吃零食71 59.17% 本题有效填写人次120
图书馆读者满意度调查问卷
图书馆读者满意度调查问卷 为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，及时向学校反映事实，以进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望能够得到您的支持和协助。 本次调查严格按照《统计法》的要求进行，不填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，或者在_____中填写。您的回答将代表众多和您一样的工商老师、学子，并将对改善我校图书馆的服务水平和质量提供帮助。 衷心感谢您的支持和协助！ 山西工商学院图书馆 年月日 1、您的性别：________ 2、所在学院：________ 3、就读年级：________ 1本科一 2本科二 3本科三 4本科四 5专一 6专二 7专三4、您到图书馆的频率：________ 1经常 2偶尔 3极少 4没去过 5、您到图书馆的主要目的是：________ 1借阅书刊 2阅览 3自习 4上网 5以上都有 6其他 6、影响您利用图书馆的因素是：________ 1获取文献不方便 2没有所需文献 3自己没时间 4自习没座位 5图书馆馆员服务态度不好 7、图书馆馆藏文献您利用过的有（可多选）：____ ______ 1图书 2报刊 3电子资源 4期刊 5工具书 6 核心期刊8、您经常阅读的报纸类型是：__________ 1专业性 2时事政治 3娱乐性 4综合性 5其他 9、您经常阅览的期刊类型是：________ 1学术性 2专业性 3知识拓展 4考试辅导 5娱乐性 6综合性7其他 10、您经常会借阅哪一种图书：__________ 1生物工程 2自动化 3环境科学 4机械工程 5计算机、网络6经济学 7社会学 8文学、传记 9艺术 10外语 11娱乐12其它 11、您认为阅览室的书刊应在哪些方面更加丰富：________ 1学术专著 2教学参考书 3学习指导书 4考试用书 5知识拓展类图书6娱乐性图书 7其它 12、您认为图书馆订购的期刊和学校的教学、科研以及学生的学习结合是否紧密：________ 1紧密 2比较紧密 3不太紧密 4不紧密 13、您认为在图书馆借不到想借的图书的原因是：________ 1图书馆没有收藏 2目录中有，架上无书 3不知道如何查找4其它 14、您对目前图书馆所藏的纸质文献满意度：________ 1非常满意 2基本满意 3不满意 4从未使用
图书馆调查报告
盐城工学院图书馆（东校区） 题目：图书馆调查报告 学院：人文社会科学学院 专业：汉语言文学 年级：大一 班级：B中文153 姓名：夏德高 学号：1511101303 任课老师：周晓燕 2015年12月12日星期六
目录 卷首语 (2) (一)调查课 题 (3) 1.调查背景 2.调查目的 (二)调查设 计 (5) 1.调查方式 2.调查时间 3.调查对象 4.调查过程 (三)调查结果与分 析 (6) (四)调查总结 (五)对策及建议 (六)附录 (11) 附件1：图书馆问卷调查 附件2：调小组成员及分工
引言 大学图书馆是一所大学文化底蕴的体现，是这个大学侧面身影的折射，而我们的大学图书馆究竟怎样，又有多少人真正了解它用好它?1111同学们到底如何使用，让我们由此拭目以待。 在我以为，书籍是人类真正，也是最好的朋友。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中自有千钟粟”、“书香门第”??在这些我们耳闻目详的文字中，古人就已用功利性的眼光为我们诠释了封建社会读书的重要性，也为我们诠释了读书对提高一个人社会地位的作用。但我最喜欢的却是“最是书香能致远”这一句。它不仅为我们指出了书籍的内涵：知识性、趣味性、情感性。而且还告诉了人们读书对人的心灵、对人生的真正作用。在积极创建平安和谐国家的今天，倡导读书积累，营建书香学院，无疑具有十分重要的意义。广大学生是图书馆文化的享受者，对学生能产生潜移默化的影响，这对于养成健康、向上的学生素质所起的作用比直接的教育指导更大和更有效。大学生通过有目的地阅读优秀书刊，受到感染、熏陶，从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。 学生是否会利用图书馆，与他们知识面的宽窄和他的功课好坏有很大关系，而图书馆只能的发挥水平又是通过读者的实际利用情况反映出来，为此，我们对学校的图书馆本身进行调查了解，并针对本
图书馆服务质量调查问卷
2015年**图书馆服务工作情况调查问卷 尊敬的读者： 您好！感谢您于百忙之中抽出时间来填写这份问卷。您的意见和建议对于我们非常重要,我们会认真总结与对待,寻找目前图书馆工作中亟待解决的问题,努力提高服务工作质量和能力,以最好的服务回馈读者。为保证调查结果真实有效,请您据实填写。 再次衷心感谢您的支持与合作！ 第一部分读者基本信息 1、您的身份 A.一年级学生 B.二年级学生 C.三年级学生 D.教职工 2、您平均到馆使用图书馆的频率 A.几乎每天 B.每周3、4次 C.每周1、2次 D.每个月2、3次 E.几乎不 F.从不 3、您平均通过网络访问图书馆的频率（包括访问图书馆网站，移动图书馆，图书馆微信等） A.几乎每天 B.每周3、4次 C.每周1、2次 D.每个月2、3次 E.几乎不 F.从不 4、您平均通过非图书馆方式获取信息的频率（包括使用百度、必应等搜索引擎） A.几乎每天 B.每周3、4次 C.每周1、2次 D.每个月2、3次 E.几乎不 F.从不 5、您认为图书馆在您的学习、生活中的地位怎样？ A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 E.非常不重要 第二部分读者对图书馆服务质量评价调查 1、图书馆员热情服务，随时响应读者需求/提问 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 2、图书馆员仪表整洁，行为举止文明得体 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 3、图书馆员具备必要的知识和技能，能准确理解读者需求 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 4、图书馆员提供的服务快捷准确，值得信任 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 5、图书馆总服务台借还服务时间合理、方便 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 6、图书馆开放阅览服务时间合理、方便 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 7、图书馆关注读者的个性化需求，并能提供令人满意的服务
图书馆资源的利用情况调查问卷
重庆工商大学图书馆资源的利用情况调查问卷 亲爱的同学： 您好！这是一份关于同学们对图书馆资源利用情况的调查问卷，目的是为了了解目前我校学生对图书馆的利用情况。您的回答将为我们的研究提供宝贵的依据，请花费一点宝贵的时间，仔细阅读题目后按您的实际情况如实作答！此次调查所得结果只做团体分析，所填答案无好坏之分，且采用无记名方式。我们向您保证，此调查所得结果保密，请放心填写！感谢您的支持和配合！ 答题方式：请选择一个或者多个您认为适合的答案，在选项前方框中打“√”。 问卷编号：调查时间： 个人信息： 性别：年级： 学院：专业： 问卷部分： ⑴您是否利用过图书馆的资源： □A：使用过□B：从未使用过 ⑵影响您利用图书馆的主要因素是： □A：获取图书不方便□B：没有所需图书□C：自己没时间□D：图书馆环境不好 ?⑴题选“A”回答以下问题，选“B”则结束问卷 ⑶您到图书馆借书的频率： □A：几乎每天□B：每周1—2次□C：每个月1—2次□D：其他 ⑷您到图书馆的主要目的是： □A：借阅书刊□B：阅览□C：自习□D：以上都有□E：其他 ⑸您到图书馆借阅书刊的目的是： □A：学习专业课程需要□B:拓展专业知识面□C：各种考试需要□D：看书娱乐 □E：拓展非专业知识面 ⑹您每学期会到图书馆借阅多少本书刊： □A：1—10本□B：10-20本□C：20-30本□D：30-40本□E：40本以上 ⑺您经常会借阅哪一种书刊：（可多选） □A：教学参考书□B：学习指导书□C：知识拓展类图书□D：娱乐性图书 □E：学术专著□F：考试用书□G：其他 ⑻您认为图书馆订购的书刊和学校的教学、科研以及学生的学习结合是否紧密： □A：紧密□B：比较紧密□C：不太紧密□D：不紧密 ⑼您认为图书馆的书刊的全面程度： □A：全面□B：基本全面□C：不全面□D：完全不够 ⑽您认为阅览室的书刊应在哪些方面更加丰富：（可多选） □A：学术专著□B：教学参考书□C：学习指导书□D：考试用书 □E：知识拓展类图书□F：娱乐性图书□G：其它 ⑾您希望今后图书馆增加哪些网络资源服务？（可多选） □A：电子教学参考书□B：网上免费资源□C：在线参考资料□D：网络教学课件□E：学科知识库□F：图书推荐系统 ⑿您对目前图书馆所藏的图书满意度： □A: 非常满意□B：基本满意□C：不满意□D：从未使用 ⒀您对图书馆还有那些建议和意见？ __________________________________________________________________________________________
图书馆调查问卷
关于高校图书馆使用情况及满意度的调查 亲爱的同学： 您好！我们正在对学院图书馆的使用进行调查，此次调查旨在全面了解大学生对图书馆的使用情况和满意度，并针对其存在的不足提出针对性的、现实有效的建议，以更好发挥图书馆的作用！本调查以匿名的方式进行，并对填写的内容严格保密，请放心填写，谢谢您的配合！ 第一部分：个人基本信息 1.您的性别： □男□女 2.您目前在校就读： □专科（年级：）□本科(年级： ) □研究生□博士 3.您所在的院系：专业： 第二部分，使用情况调查 4.您平时去图书馆么？ □经常去□偶尔去□从不去（本次调查，到此结束，谢谢您的配合！）5.您去图书馆一般主要是因为：（可多选） □去藏书馆借还书□去图书馆上自习□去电子阅览室查找数字资源 □去阅览室阅览书籍及报纸杂志等□其他： 6.您一般什么时候去图书馆：（可多选） □行课日□周末□考前□考后□节假前 7.您每周去图书馆的平均次数是： □1次□2次□3次□4次 □5次□6次□7次及以上 8.您一般去图书馆待多长时间： □0~2小时□3~4小时□5~6小时□7~8小时□8小时以上 9.您一般去图书馆借哪方面的书籍： □文学类□理学类□工学类□农业类□医学类□法学类 □管理类□体育类□艺术类□其它： 10.您是否知道本学校图书馆内有电子阅览室： □是□否 11.您是否使用过电子阅览室： □是□否（请跳至第13题）
12..您每月平均使用图书馆电子阅览室的次数是： 第二部分：满意度调查 注：请根据您自身的真实情况，在符合自己满意程度的分数下打“√”，其中，1分代表非常不满意，7分代表非常满意，分数越高满意程度越高。 13.图书馆藏书量 1 2 3 4 5 6 7 14.藏书种类 1 2 3 4 5 6 7 15.图书适用性 1 2 3 4 5 6 7 16.图书类型分类方式 1 2 3 4 5 6 7 17.各种类型书籍数量分配比例 1 2 3 4 5 6 7 18.书籍杂志更新速度 1 2 3 4 5 6 7 19.书籍摆放位置 1 2 3 4 5 6 7 20.借还书程序 1 2 3 4 5 6 7 21.电子阅览室的可用资源 1 2 3 4 5 6 7 22.电子阅览室操作系统 1 2 3 4 5 6 7 23.图书查询系统 1 2 3 4 5 6 7 24.图书馆整体氛围 1 2 3 4 5 6 7 25.图书馆卫生环境 1 2 3 4 5 6 7 26.工作人员服务态度 1 2 3 4 5 6 7 27.图书馆内的座位数量 1 2 3 4 5 6 7 28.图书馆的座位摆放设计 1 2 3 4 5 6 7 29.每张借阅证可借阅册数 1 2 3 4 5 6 7 30.图书馆开关门时间 1 2 3 4 5 6 7 31.您对图书馆有何意见及建议？
关于图书馆的调查问卷
关于我校图书馆建设及管理方面的调查问卷 ——校团委学生信息宣传中心调研部亲爱的同学们： 你好!有人说图书馆是天堂，没有喧闹，没有斗争，每个人都沉浸在知识的海洋里，探寻着未知的奥秘。也有人说，图书馆是是最壮丽的宫殿，它是文人精神的巢穴，生命的禅房。在大学，图书馆与我们的学习与生活密不可分，它给予了我们无尽的精神食粮。为了提升我院图书馆的文献资源建设水平，改善图书馆的各项服务工作，更好地满足广大同学的阅读需求，我们编制了这份问卷，希望你能如实填写，答案无对错之分，只是想了解同学，谢谢您的支持与合作！ 学院____________ 年级______________ 性别____________ 1、你去图书馆的频率是多少？ ( ) A. 每天都来 B. 一周两三次 C. 两周一次 D. 几乎不来 2、你去图书馆的意图是什么？（） A.查阅相关资料 B. 借还图书 C. 打发时间，随便看看 D. 期盼一段美好的邂逅 3、你身边的同学借完图书后的情况是？（） A.一直有在翻阅细看 B.偶尔翻翻 C. 只是刚开始翻翻 D.装饰而已，没见他翻过 4、你对院图书馆开放时间持有的态度是？ ( ) A. 很满意，能很好的满足学生的阅读需求 B. 满意，基本上能满足学生的阅读需求 C. 一般，还有待改善 D. 不满意，与上课时间存在着太多冲突 5、你认为下列哪种情况会影响到同学们的阅读环境？（可多选）( ) A. 大声喧哗 B. 吃东西 C. 馆内打电话 D. 恋人间过于亲密 E. 吸烟 F. 其他______ 6、你对我院图书馆的图书资源方面有哪些看法？ ( ) A. 藏书丰富，书籍种类齐全 B. 书籍更新速度快，具有时效性 C. 书籍陈旧，更新速度慢 D. 图书类型单一且数量不足无法满足学生所需 7、你经常阅读的图书类型是什么？（可多选） ( ) A. 电子信息类 B．经济类 C．语言文学类 D.医药化工类 E. 人文地理类 F.法制哲学类 G.. 其他
图书馆问卷调查报告
食堂满意度调查问卷分析报告公布 值消费者权益日来临之际，我校研究生会生活权益部全体成员本着服务同学，从本校研究生的根本利益出发，于年月日和月日进行了为期两天的研究生就我校食堂满意度的问卷调查。此次的调查活动以在校研究生为调查主体，我部力求做到真实、客观，采用随进抽样的方式在食堂和宿舍发放份问卷，收回的有效问卷是份，就食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题，对我校食堂状况进行深入了解。 一、调查数据分析 此次调查研究对深入了解食堂部门的工作情况，学生生活饮食情况都很大的帮助；同时也有助于食堂管理人员针对现有问题进行分析和改良，从而有效改善学生的日常生活饮食状况，提高学生生活质量，为同学们更好的学习与工作提供有效保障。现对本次调查就食堂物价感知、食堂质量感知、食堂服务质量、总体满意度等个方面做出以下总结： 、食堂物价感知方面(、)： 人数百分比加权均值(菜价涨幅) 菜价 涨幅 日花销（元）人数百分比加权均值（日花销） ＜ ＞
从上表看出，菜价平均涨幅为，每人每天在食堂的平均花费元，因此，同学们每天在食堂的花费平均涨了元。就这个问题，的同学认为有点贵，还能接受；的同学认为太贵了吃不起，也就是说的同学都感觉现在的菜价贵。 调查结果表明，学生对学校食堂价格是相当不满意的。适当降低价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。各食堂每天公布的供应食物原料的市场价格，应根据每天市场价格的变化及时调整，让学生们“吃的安心，用的放心”。 、食品质量感知方面（、、、） （）口味 在饭菜口感方面，占的同学表现出了不满意的态度，而非常满意的比例不到。 调查结果表明，占有半数以上的同学对于学校食堂的口味不满意。鉴于此，建议各食堂采购原料时，尽量多购买时令菜蔬，以满足学生多变的口味要求，丰富学生的选择。 （）分量 从上表看出，的同学认为食堂饭菜基本够吃，其次是的同学认为基本不够吃，没有完全吃不了的现象。 调查结果表明，饭菜的分量，基本上能满足同学们的需要，为了更好的服务于同学，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位学生吃饱吃好。同时，各食堂之间份量要统一，防止出现各食堂饭菜份量不一，造成学生的心理落差，降低了整体满意度。在同一个食堂，不同的时间，不同的窗口，饭菜的份量也应该一致。 （）卫生 从上表看出，有的同学对于食堂的卫生不满意，可以容忍以及满意的占有人数基本一致，各占左右。 调查结果表明，多数的同学对于食堂的卫生不满意，的同学对于食堂的卫生满意度一般，这就要求各食堂要意识到，除了提高食堂硬件设施以外，食堂的饭菜卫生质量也是不可忽视的问题，食堂工作人员应从饭菜准备阶段起就必须严格按照卫生规章操作。 、食堂服务质量感知方面（、） （）食堂服务人员服务质量 从上表看出，的同学对于食堂的服务人员的服务质量评价一般，的同学认为较好，的同学认为有待提高，的同学认为服务很好。 调查结果表明，同学们对于食堂的服务质量满意度较低，建议各食堂工作人员能微笑服务，不要因为食堂永远不愁没有顾客而在工作时有不满厌烦情绪。
大学图书馆满意度调查问卷
燕京理工学院图书馆满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！我是会计学院12级的学生，正在对学院图书馆的使用情况进行调查，此次调查旨在全面了解学生对图书馆部分设施如图书资料、期刊及自习室等的使用情况，并针对其存在的不足提出完善措施，以更好发挥图书馆在大学生活中的作用。本问卷不记名，调查数据仅作研究使用，请坦率发表您的看法和建议。 谢谢您的支持与合作。 一、图书馆借书处调查 1、您现在的身份是A、大一B、大二C、大三D、大四 2、您认为我院图书馆的图书类别是否齐全A、非常齐全B、比较齐全C、齐全D、不齐全E、非常不齐全 3、您认为图书馆的图书更新是否及时A、非常及时B、比较及时C、及时D、不及时E、非常不及时 4、您认为图书馆里的图书查询机是否能够满足您的查寻需要A、完全可以 B、可以 C、完全不可以 5、您对图书管理员的态度是否满意A、非常满意B、比较满意C、满意D、不满意E、非常不满意 二、图书馆期刊阅览室调查 1、您对期刊现可借阅数量满意吗？A.满意 B.比较满意 C.不满意（请举例）________ 2、您对期刊现可借阅的期刊种类满意吗？A.满意 B.比较满意 C.不满意（请举例）_________ 3、您认为我馆应该还提供什么样的服务？ A.期刊可外借（限当天借还） B.新期刊展示 C.提供在线咨询服务D、其他____ 4、你在期刊室查找借阅资料经常遇到的问题有：（多选） A.期刊总量不足或期刊更新不及时，不能满足需要 B.借阅期限太短 C.期刊摆放不合理，查找困难 D.服务态度不够好 E.没有遇到问题F、种类不足G、其他________
5、您对期刊阅览室读者服务工作的总体评价为： A.满意 B.基本满意 C.不太满意 D.不满意E无所谓 三、图书馆自习室调查 1、您对图书馆自习室的开放时间（7:00—22:30）的看法是________ A、早晨太迟，晚上合理B、早晨合理，晚上太早C、早晨太迟，晚上太早D、早晚合理 2、您对自习室座位数量的看法是________ A、太少B、太多C、刚刚好 3、您对自习室的卫生状况满意程度是________ A非常满意B比较满意C满意D不满意E非常不满意 4、您认为自习室的光线状况是________ A、明亮B、一般C、偏暗 5、您认为影响您学习的因素有哪些（可多选）________ A、开放时间 B、室内规模 C、个人自习空间 D、卫生状况 E、光线状况 F、秩序状况 G、其它_________ 四、图书馆安全问题调查 1. 你认为图书馆的安全状况是否让你满意？A、满意B、一般C、不满意 2. 你认为饮水处的水质安全是否让你满意？A、满意B、一般D、不满意 3. 假如学校发生一些大的自然灾害，你认为图书馆是否能够抵御，是比较安全的躲避场所？A、是B、不知道C、不是 4. 你觉得图书馆的紧急预防机制是否满意？A、满意B、一般D、不满意 5. 你认为图书馆有没有对安全逃生这方面做好工作？A、有B、不知道 C、没有 五、对于上述图书馆四个方面的使用情况中，您觉得最需要改进的是哪部份？请提出您的意见和建议。
图书馆问卷调查报告
T h e coll ege of S ci en ce and Techn ology of Gu i zh ou Un i versi ty 问卷调查报告REPORT ON THE LIBRARY ★09行政管理学习小组★
目录 卷首语 (2) 一、调查方式及过程 (3) 1、调查方式 2、调查过程 二、调查报告 (4) 1、设题分析 2、数据分析及反映的问题 三、结论 (10) 四、对策及建议 (12) 五、附录 (17) 附件1：图书馆问卷调查 附件2：图书馆问卷调查之数据统计 附件3：调查小组成员及分工 尾声 (20)
卷首语 引言 高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。这是教育部在2002年2月21日发布的教高〔2002〕3号文件《普通高等学校图书馆规程（修订）》中的一段话，基本概括了大学图书馆的地位和作用。 大学图书馆作为高校的三大支柱之一，应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。贵州大学科技学院作为全国众多独立学院的领头羊之一，在十年的风雨历程中取得了诸多可歌可泣的成绩。如今我院正处于发展的瓶颈关头，各项工作都在上级领导的全面考察之中。在此关键时刻，图书馆作为学院的心脏部位，作为学校文化的重要组成部分，没有一个高质量的图书馆，就不会有高质量的大学教育，因此，在学院处于转型期的时候，学院的学习中心——图书馆，应当得到全面的改进，让它真正成为我院学生所喜爱的学习场所，成为我们的学习家园。 在我们全体师生的共同努力下，我们坚信，在不久的将来，科技学院必将成为全国众多独立学院中的佼佼者，逐渐成长为一所综合性的学府。
关于参观图书馆的调查问卷
关于图书馆的调查问卷 您好!为了收集您对图书馆服务的评价和建议，我们特邀请您参与读者调查活动。 1. 您的性别： a 男 b 女 2.您的年龄： a 20岁以下 b 21—30 c 31—40 d 41—50 e 50以上 3. 您的受教育程度： a 小学以下 b 初中 c 高中及中专 d 本科及研究生（含）以上 4您认为图书馆的图书分类合适吗? a合适b还行c不合适 5您认为图书馆的阅读环境好吗? a好b可以c不好 6.您认为图书馆的自动借还书系统完善吗? a 完善b一般c不行 7.您认为图书馆的图书资源丰富吗？ a丰富b不丰富 c 还行 8. 就旅游来说，您会选择图书馆吗？ a 会，能增加知识b不会，很无聊c 看情况 9.您主要是和谁一起前去阅读的？ a 独自 b 家人 c 亲戚朋友d其它 10.您在图书馆停留的时间： a 1 小时以内 b 1-3小时 c 3-4小时 d 4小时以上 11.一般来说，您主要目的是 a 休闲娱乐 b 陪同他人 c 充实知识 d 其它 12.您对图书馆的哪些方面比较注重？ A人文地理 b 文学常识c艺术修养 d 其它服务 13.您认为图书馆哪些方面最需要改进 A延长开馆时间(晚上) B增加桌椅C借阅室增加椅子D现场咨询服务其它14.您对于图书馆的电子资源了解吗? A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊 15.您认为当前图书馆服务工作存在的最大问题是 A文献量不足，不能满足需要B文献信息老化，需及时更新 C图书馆设备不会用，多宣传介绍D服务态度不够好 16.您认为作为图书馆读者哪些行为不能忍受 A破坏图书B随意喧哗C接听电话D占座位 17.您希望我校图书馆增设哪些服务项目? A建立一个专门的咨询平台B多进书，进好书，分类更明确 C图书馆储物柜多一些D图书馆配备打印设备多一些，最好能实现零收费。 最后，衷心感谢您的配合！！！！
大学生图书馆借阅情况调查报告
大学生图书馆借阅情况调查报告 一、调查背景 现在，越来越多的大学生不重视自身知识文化的积累，他们似乎更注重的是那种快餐式的获取知识途径，例如手机阅读，电子书籍等等，为了更好地了解现代大学生利用图书馆获取知识的广度以及其借阅的内容的深度，我们以西区在校学生为一个调查对象，展开了一次社会调查，希望了解其中的情况，以便进行分析总结。 1.调查时间：2013年4月28日 2.调查地点：安徽中医学院西区图书馆 3.调查人：胡停停刘敏 4.调查方式：文献调查，调阅图书馆半年来各个专业学生的图书借阅情况，摘录拷贝信息。 5.调查内容：分别对不同专业（经管院，信管院，药学院）的学生的图书借阅情况以及借阅种类进行调查。 二.总体状况及分析 1.在校大学生去到图书馆借阅的总人数不多 我们通过到图书馆调阅有关情况了解到，西区在校大学生到图书馆借阅的总人数不多，今年到现在，只有51%学生去过图书馆借书，几乎有一半同学没去过图书馆借阅书籍，我们进行分析后得出以下几点原因： （1）学生忽视读书的重要性。进入大学，学生参加各种各样的校园活动，对于读书的渴望程度下降，觉得能力的培养胜过知识的积累，这是现在大学生一个比较普遍的认知。 （2）学习动力的下降。大学本身就是一个相对开放的环境，放松使人堕落，在没有了升学压力的情况下，学生看书的动力也就随之下降。 （3）网络信息的发达。现在，什么都可以百度，百度神器的说法被越来越多的人熟知并加以运用，学生不再急切地需要从书本中获取想要的知识，而是更多地倾向于百度，这也是为什么大学生去图书馆借阅书籍人数少的原因。 2.小说、英语类书籍借阅程度高于专业类书籍 在对学生借阅图书种类的分析中，我们明显看出，小说在总的书籍借阅中所占比例很重，大约占43%，进行分析得出原因有： （1）学生的兴趣。小说内容通俗易懂，学生会感兴趣，而专业书籍就不一下，它们大多难懂枯燥，除非要写论文，不然被借概率低。 （2）考证的需要。大学生为了应付四六级，对英语方面的书籍的借阅也就高于其他类的书籍了。 3.女生借书的人数比男生多 我们还特地对性别不同的两类学生进行比较他们的图书借阅情况，结果发现，女生明显比男生借书数量多，在最近三个多月中，女生借阅图书总次数是57685次，男生是27443次，女生差不多是男生的两倍还多。我们总结原因可能是：女生自觉性比男生高。因为女生比较自觉,能合理地安排自己的时间,而男生比较懒,没有合理地安排自己的时间,借阅来的书也没有看怎么看.没有达到拓展 知识面的目的。 4.开学时借书比后来数量要多 从调阅的图书资料中可以看出，学生在开学时借的书籍数量要远高于后来的数量。这里面可能的原因有：
图书馆服务工作调查问卷总结
***** 大学 图书馆服务工作调查问卷 总 结 报 告 图书馆学生管理委员会 2011年12月3日
图书馆2011年服务工作调查问卷总结 一、组织调查问卷的目的 为深入了解读者需求，增进图书馆与读者之间的交流，倾听读者心声，实现图书馆与读者之间的沟通互动，使图书馆更好的服务于学校的教学与科研工作，图书馆学生管理委员会（简称“图管会”）以图书馆的服务工作问主题面向全校师生展开问卷调查。希望借此： 1、及时了解读者对图书馆的各种资源的利用情况，提出相应的改进意见； 2、了解读者对图书馆的现状的看法及满意程度（如：开放时间，阅览室的布局等）。 3、了解读者对书籍形式及种类的喜爱情况，及时调整图书馆购置新书的种类和数量，满足读者的需求。 4、了解全校学生对图管会的看法和意见，扩大图管会的影响力，把读者意见准确及时地反映给图书馆老师。 5、通过读者意见获知图书馆在学习环境建设中存在的问题与不足，及时的做出调整和改进。 6、提出对未来图书馆的建设期望，使图书馆的服务工作满意度逐渐提升。 二、问卷调查的意义 1、全面了解读者对图书馆现有资源的使用情况，积极与学校配合快速普及在图书馆快捷功能的运用，使师生们的学习和科研更加方便效率。 2、积极与学校协调，完善图书馆硬件配置，加快改进图书馆在服
务工作中存在的不足问题，使其更好的服务于全校师生。 3、加快图书馆书籍、报纸、期刊的更新速度和存储容量的增加，使其满足全校师生的需求，为建设读者满意的图书馆而努力。 4、认识到图管会发展的局限性和存在的不足，想方设法扩大其影响力，努力建设优秀高效率、活动积极的学生管理团队。 5、及时了解图书馆存在的各种不良现象和同学们的意见，采取积极有效的措施让图书馆真正成为学习的乐园，成长的阶梯。 6、及时获取广大读者朋友的想法和意见，积极采取有效措施，为大家营造更好的学习交流环境。 7、了解读者对图书馆网络检索方面技术的熟练程度，改进网络检索课程的教学方案，使同学们能够更好的利用图书馆的网络检索服务。 三、问卷调查的前期准备工作： 图书馆服务工作调查问卷由图管会信息服务组承办，全面负责问卷的制作、发放、回收、数据统计和总结报告的书写。前期问卷制作完成后报老师审批后，于11月21日星期一晚上10：00具体安排问卷发放过程中的相关事宜及问卷总结报告的书写，定于11月23日星期三晚上组织问卷调查。 四、调查问卷发放过程中的相关事宜 调查对象：***校区全日制本、专科学生 组织实施：11月23日晚上在图书馆二楼小报告厅安排部署问卷发放具体事宜，两人组成小组分别去图书馆二、三、四 层各个阅览室向在馆读者随机发放问卷。
关于大学生图书馆利用率情况的问卷调查
关于大学生图书馆利用率情况的问卷调查亲爱的同学们你们好！图书馆为了更好的为您服务，针对一些常见性的问题设计了一份问卷调查。希望您能认真填写，在此谢谢您在百忙之中抽空填写，谢谢！ 1．您的年级是（） A．大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E.其他:＿＿＿ 2.您的课余时间经常花费在（） A. 上网 B. 逛街 C. 游玩 D. 教室自习 E. 图书馆 3．资料，如果是学习需要查阅资料，你会选择（） A. 图书馆查阅 B. 网上搜索 C. 自己购买书刊 4．您觉得图书馆的书能满足您的需要（） A. 非常丰富 B. 基本满足 C. 不能满足 5．您经常在图书馆借阅什么类型的书（） A. 文学类 B. 自然科学类 C. 社科类 D. 专业类书籍 E. 艺术类 6．您觉得我校还应该增加哪方面的书籍（） A. 文学类 B. 自然科学类 C. 社科类 D. 专业类书籍 E. 艺术类 7．您所借的书籍与所学习专业的关联度（） A. 强 B. 一般 C. 弱 8．您一个月去几次图书馆（） A. 1~3次 B. 4~6次 C.7~9次 D. 10~12次 E. 13次以上 9．您去图书馆受周围人的影响程度（） Ａ. 很大影响 B. 一点影响 C. 一般 D. 不受影响 10．您经常因为什么原因不去图书馆（）【多选】 A. 上课时间和图书馆工作时间有冲突 B. 事情很多 C. 网上可以搜索到 D. 不习惯图书馆的氛围 E. 占座现象普遍，没有座位
11．您认为图书馆的服务存在那些问题（）【多选】 Ａ．无法借阅到所需的书籍Ｂ．借还书不方便 Ｃ．咨询服务不到位Ｄ．宣传活动太少Ｅ．其他：＿＿＿12．您在图书馆享受的是哪一类服务（）【多选】 A. 图书借还类服务 B. 免费的场地服务（休息、自习） C. 某些活动（讨论、工作） D. 休闲 E. 查电子文献 F. 使用无线网络 13．您在利用图书馆的资源和服务时的主要障碍有（）【多选】 A. 缺少需要的文献资源 B. 缺少需要的服务项目 C. 查找不方便 D. 不了解图书馆究竟有些什么 E. 其他：＿＿＿ 14．在图书馆提供的各种资源中，您最经常使用的是以下哪些资源( )【多选】 A. 纸本图书 B. 纸本期刊 C. 电子图书 15．您对一遇考试图书馆人满为患这一现象的看法（）【多选】 A. 不正常 B. 人之常情 C. 不易于合理利用资源 16．您认为下列哪些建议针对提高图书馆利用率可行（）【多选】 A. 应经常性举办讲座，介绍图书馆的资源和服务，使学生及时了解有关信息，更好地利用 B. 信息查阅方式应灵活多样，适合不同读者群体的需要. C. 网上资源应该及时更新，更贴近学生实际学习的需要 D. 尽快解决网速慢，影响查询等问题 在此再次感谢您的配合！