文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 加油站安全经验分享

加油站安全经验分享

加油站安全经验分享
加油站安全经验分享

2010-12-6车间调度会安全经验分享

漏放垫片,加油机冒油

1.事件经过

2010年5月某日,某加油站计量安全员莫某和储备计量员在给加油机清洗过滤网时,计量员莫某对储备计量员进行了一对一的操作示范和讲解。之后储备计量员在单独回装时,没有把胶垫片放回原位,就直接把过滤器盖板扣上,十分钟后当班人员发现加油机底部冒油,立即喊来计量安全员,并用警示墩隔离现场,经计量安全员检查,是过滤器没有放胶垫片。此事件导致冒油10多升,直接经济损失100多元。

2.原因分析

计量员带徒过程监督不到位。

3.防范措施

(1)储备计量员要在计量安全员的监督下进行操作,未上岗不能独立作业;

(2)设备在维护完毕后,应该进行检查试运行后,方可正常投运。

油站明沟无盖板,轿车前轮掉沟

1.事件经过:

2010年8月23日19:30左右,某油站反映外电因雷雨天气停电,停电后站内发电机不能正常启动发电,接到通知后分公司主管领导和相关管理人员一行三人立即驾车赶到油站处理发电机故障。由于停电,发电机房内部较暗,驾车人准备在发电机房门前将车子掉头,利用轿车大灯为处理发电机操作照明,由于心情急、地形不熟,加之光线较暗,在车子掉头过程中,右前轮卡入场地边的排水沟内,后来油站员工协助推出。

2.原因分析:

1.驾车人员在场地窄、光线暗的情况下,没有认真查看地形。

2.情绪急躁,忙中出错。

3.防范措施:

1.进行事件分享,提高驾车人员安全意识。

2.对加油站场地周围的明沟铺设盖板或增加警示标示。

大风吹落塑钢瓦,砸坏停放小轿车

1.事件经过:

2010年8月23日16:30左右,忽起暴雨狂风,油库临近肉联厂厂房上的塑钢瓦被大风吹落,刚好砸到停放在近处的某县组织部门的轿车,所幸周围无滞留人员。

2.原因分析:

棚顶塑钢瓦年久失修,没有很好固定。

3.防范措施:

1.加强高处易松动物品检查,及时采取稳固措施。

2.教育员工大风天气不在易出现高处坠物的环境滞留。

拖头车撞断油站入口处警示杆,碾坏花圃墙

1.事件经过:

2010年8月21日上午11点左右,一辆重庆的拖头车打着转向灯缓缓驶入龙洲站,现场员工突然听见有碰撞响声,随后听见水泥砖被碾碎的声音,拖头车还继续向站内行驶。员工赶紧跑过去查看,发现加油站入口的警示杆被撞断,沿线的花圃被碾得粉碎。这时候拖头车已到达加油现场停好准备加油。我与计量员检查发现车子的轮胎不大对劲儿,拖车碾过花圃,残缺的坚硬石块被卡夹在车子后排同侧的两个轮胎之间,看上去扎得不浅,继续行驶随时有爆胎的危险,如果爆胎石块和轮胎上的碎片就会向四周迸射,当时加油站流动的人和车辆很多,后果不堪设想。我们立即在周围设立警示墩,对司机进行安全提示之后让其小心清理出扎在轮胎中间的利石,经过半个小时后石块终于被全部清除,但两个轮胎已经伤痕累累。车辆加好油之后,在我们提示下司机表示出站后尽快换掉已经“受伤”了的轮胎。

2.事故分析:

1、车辆进站引导不及时。

2、司机注意力不集中,没有观察好周围建筑物的具体位置。

3、进站口不够宽敞。

3.防范措施:

1、员工在当班期间严守岗位职责,按“加油十三步曲”对于进站车辆做到“导进导出”。

2、出现异常情况,认真观察现场的具体情况,注意防范可能出现的新风险。

3、扩宽进、出站口。

玻璃镜面破碎,割伤皮肤

1.事件经过:

今年9月某公司加油站为迎接上级公司检查,组织员工搞卫生、进行站容美化,更换卫生间仪容镜,两名员工在扛抬更换下来旧的仪容镜时,玻璃镜面突然破碎,其中一名员工的颈部、胸部被碎片割伤,送到医院缝了26针。

2.事件原因:

1、作业前没有进行风险分析。

2、员工疲劳作业。

3、没有佩戴好劳动防护用品。

3.防范措施:

1、搬运玻璃等易碎品时做好安全防护;

2、避免疲劳作业;

检修电气线路未验电,作业人员险被电灼伤

1.事件经过:

有一次在原单位进行车间电路维修作业,我拉下电源开关,并挂了警示牌,试着打开照明灯看见没亮,认为电源已切断就进行工作了,检修过程中有个裸漏的接头碰到了电线桥架,迸发出刺眼的电弧,瞬时脑中一片空白,幸好身体距离较远,才没有被电弧灼伤。

刚开始分析原因以为是有人误把电源开关合上了,过去看时,发现电源开关并没有合上。最后用万能表测试才发现是开关坏了,虽然表面上看开关已拉下,但实际上火线还是连通的,只是断了零线。

2.原因分析:

(1)日常检查不到位,电源开关损坏发现不及时。

(2)电路检修作业前没有按要求验电。

3.防范措施:

(1)日常电气设备设施检查必须落实到位,发现损坏或异常及时维修和更换。

(2)电工作业前对相应开关、闸刀及线路等进行检查、验电,确保电路符合作业要求。

雨天骑车遇险情

1.事件经过:

2010年8月22日农历的八月十五晚上,与家人吃过团圆饭后,我一人骑着两轮摩托车去加油站上班。当时天空在下着毛毛细雨,足以把人淋湿,于是我穿上了雨衣骑车。我已经骑车过了文体路口,也许是下雨的原因吧,路灯也显得特别暗;突然间有一部灰黑色奥迪小桥车横过马路,由于我戴着头盔,拉下了挡风镜,那时没发觉那部小车的存在。只听见开车的司机惊讶的叫声:“哎呀、哎呀、哎呀!”。我连忙刹车,明显感觉到摩托车强烈的摆动,靠双脚支撑车才没有倒下,摩托车几乎贴到了轿车,看到司机紧张的表情,我自己的也脸白了,额头直冒冷汗。心理面想,捡了一条命,好险哦!

2.防范措施:

下雨天路滑,要开慢车,有条件的下雨天尽量不要骑摩托车上班,坐公交车交为安全。

加油站安全生产隐患自查报告

xxx加油站安全隐患自查情况报告 为加强安全生产责任制落实,消除安全隐患,提升安全生产水平,确保加油站生产安全,按照《xxx区危险化学品安全生产集中整治实施方案》相关要求,2019年1月份至2020年2月上旬,我站认真组织开展了安全生产隐患自查自纠活动,现将主要工作情况报告如下: 一、活动开展情况 接到危化品安全生产集中整改通知后,我站高度重视,立即召开了专题工作会议,成立了以站长、安全员为成员的专项整治工作小组,对照整治方案16项重点问题,确定了安全教育培训、应急预案管理、日常隐患排查、加卸油作业、防静电设施、消防设施等重点检查内容,全站深入开展安全隐患排查整治。共排查各类隐患12条,对检查发现的问题隐患要立即整改,暂时不具备整改条件的,按照资金、责任、时限、措施、预案“五落实”要求限期整改,目前,排查隐患已全部整改到位。 二、检查整体情况 1.安全教育培训方面。本站主要负责人和安全管理人员未经考核合格,无特种作业人员;企业从业人员经三级安全培训教育,考核合格上岗作业,岗位实操能力和应急处置能力等基本符合安全生产要求。 2.预案管理方面。应急预案编制前进行安全风险辨识、评估

和应急资源调查,应急预案经专家评审,具有的针对性、操作性,每3年按《生产安全事故应急预案管理办法》及时进行修订,应急预案经评审并向区应急局进行备案。 3.应急演练方面。应急救援装备配备充足,按照加油站应急物资配备要求,每2台加油机配备灭火器2个,油罐区配备了35KG 手推式灭火器,配备消防啥3m3,灭火毯2块。加油区、站房设置了应急照明,站房外设置了微型消防站。按规定组织开展应急预案、应急知识、自救互救和避险逃生技能培训活动,每年集中应急培训2次操作人员了解应急预案内容,熟悉应急职责、应急处置程序和措施;每年制定应急预案演练计划,按规定频次组织应急预案演练,综合应急预案演练1次,火灾、油品泄漏现场处置方案演练每半年1次。应急预案每三年进行修订,组织专家进行评估。 4.动火、受限空间等特殊作业方面。按标准制定特殊作业管理制度,制定了安全作业证;对临时用电等特殊作业进行了风险分析,目前暂未进行过动火、受限空间等特殊作业活动。 5.开停车、试生产和变更管理方面。对照《山东省化工装置安全试车工作规范》,加油站不涉及开停车、试生产活动;建立和落实变更管理制度,对工艺技术、设施设备、人员和管理的变更实施风险辨识和管控措施,目前,无变更活动。 6.“三违”方面。按要求组织落实《山东省危险化学品企业反“三违”行动指南(试行)》,在日常安全检查中积极开展反“三违”行动,极少出现“三违”问题,安全生产奖惩管理相关制度中对各类“三违”行为明确惩戒措施并抓好落实。

浅谈加油站便利店供应链的作用与管理

浅谈加油站便利店 供应链的作用与管理 随着加油站便利店商品销售与经营的迅速发展与成熟,现已经成为人们一种熟识常见的商品零售业态。做为已具备经营规模和社会影响力的商品销售渠道的经营管理者,认真研究学习传统连锁便利店在经营中的特性与规律,充分借鉴当今市场零售业成功企业的成熟经验,结合加油站便利店销售网络自身的特点,创建一整套能够高效、低成本运营,同时也能够有效复制推广的商业模式,已成为保持加油站便利店商品销售网络持续高速发展的一项非常重要的工作。 其中,大型的连锁便利店企业的商品供应链的再建;功能转化;业务流程优化;开展多功能、多流程的系统化管理,在市场的激烈竞争中起着举足轻重的作用。 纵观全球商品零售业的激烈争中,当年零售业巨头沃尔玛就是凭借着有效地整合了商品供应链体系,在与死敌家乐福的竞争中大获全胜。全球著名的加盟连锁企业7—Eleven在门店的经营管理中,也充分运用供应链管理的思想。其认为实现连锁经营基本政策和连锁化战略的目的是提高物流的效率、降低物流成本。物流效率化离不开由商品生产到销售的整个供应链的有效管理,即综合考虑生产厂商、供应链服务商(供货兼配送中心)、连锁公司总部、加盟店和消费者之间所形成的供应链的物流体系,通过系统的最优化,有效地获取市场竞争的优势地位。 通过长期的连锁便利店经营业务探索,当前,7—Eleven采取的商品配送模式为不设完全属于自己的物流和配送中心,而是凭借自身的知名度和经营实力,借用供应链服务商的配送中心,采取了商品供

应链“一站式”服务模式。 加油站便利店商品销售网络的经营是一个非常特殊的商业业态。其商品销售网络的建立,不是依照通常单纯的城市商圈理念,而是依附于成品油零售的加油站网络而生成的。因而形成了具有的多品种、超大网络、小批量等特性的商品销售体系,该体系对商品流通过程中的商流、物流、信息流和资金流管理的每个部分的优化都提出了挑战。 事实上,快速消费品的基本特征是:单品价值低、消耗周期短、消耗后需及时补充、商品的保质期管理难度大、单品的生命周期短。特别是网络分布广、地区差异性大的加油站连锁便利店,如何将商品高效率、准确、低成本、及时送达到各个门店。同时,还要确保整个加油站便利店商品销售网络的信息流、商流以及资金流的高效运转,在经历多年的运用实践后,事实证明:当前,国内中石油、中石化两大石油系统在非油品业务管理中普遍使用的“中央仓”加“第三方物流配送”管理模式,是很难满足要求的。其仅为加油站便利店商品销售网络发展的初级阶段的过渡模式。随着门店管理的逐步成熟,其终将成为制约加油站便利店商品销售持续发展的“瓶颈”。主要原因在于以下两点: 其一,“中央仓”的商品库存管理是一项专业化极强的业务管理,便利店经营的成千种有保质期的快销商品又是库存管理最为复杂的品类,尤其是多品种,多批次,小批量的商品分拣又是当前仓储服务的难点。其诸多因素决定了,自建中央仓无疑会大大增加仓储服务的成本。 其二,“第三方物流配送”模式原本是更多的是适用于大批量、小网络、无保质期等特性商品的单纯物流配送,对于快销商品为主的

加油站自查报告范文3篇

加油站自查报告范文3篇 加油站自查报告范文一: 按照上级监督单位文件要求,为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我加油站积极配合县级相关职能部门单位,迅速开展加油站安全隐患自查自纠工作,对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下: 我加油站积极配合县级职能单位进行排查,加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查,主要针对以下区域进行开展:加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中,我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查,力求做到绝不漏查错查的原则,认真负责的把工作扎扎实实的进行。 从本次排查开展以来,我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠,截止3月,在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患:一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置不合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理,所有问题都按要求整改完毕。 从本次的自纠自查中,我们学到了很多,也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查,我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展自查自纠,而且紧紧围绕本加油站的自身情况,进一步细化检查项目,增加检查内容,提高自纠自查的时效性。在今后的工作中,我加油站将进一步细化《隐患排查治理自查表》、认真总结排查结果,

加油站安全生产工作半年自查报告

加油站安全生产工作半年自查报告 最新发布的《加油站安全生产工作半年自查报告》的详细范文参考文章,觉得有用就收藏了,看完如果觉得有帮助请记得收藏。 加油站自查报告(一) 根据分公司文件安排,我站认真落实,对加油站的安全工作进行了自查,现将自查情况汇报如下: 一、自查内容 1、安全制度方面,我站的安全制度健全,安全工作落实到人,成立了安全小组,站经理为安全第一责任人。年初站经理与公司签订了安全责任书,员工与站经理签订了也签订了安全责任书,将责任落实到每位员工。 2、设施设备方面,检查了加油现场设定是否完好、电线是否穿管、加油机跨接、防爆阻隔器、计量泵是否渗漏、各部位灭火器的配备数量,灭火器是否在有限期内、压力是否充足、卸油区的跨接是否良好、是否配置铜锁、静电夹是否完好、罐区是否有塌陷、跨接是否良好、配电房应急灯是否完好、发电机是否良好。 3、安全教育方面,我站对新上岗人员进行三级教育培训,合格后方可进入岗位。每季度组织一次应急预案演练,让每位员工熟悉自己的职责、每周组织员工学习安全相关文件或相关知识,向顾客宣传安全知识。 二、存在的问题及整改情况 1、范文TOP100营业场地有一个射灯接触不好,时好时坏,进过维修现在已经正常。 2、2#加油机加油机跨接不好,经维修后正常。

3、加油站场地破损,上报分公司。 4、进口破损,上报分公司。 加油站自查报告(二) 为了确保第一零售片区成品油市场安全销售,根据东河安监局的通知精神,我片区会同25个加油站联合开展加油站安全大检查,查清了各种安全隐患,明确了责任人和整改时限,制定了限期整改措施,尽力做到隐患排查不遗漏,责任落实不缺位。下面按照六项检查内容做出如下报告: 一、加油站相关制度、操作规程的落实情况; 各加油站按照有关规定都制定了从业人员安全教育、培训、考核管理制度;安全检查管理制度;设施、设备安全管理制度;安全生产奖惩制度;作业场所动火作业管理制度;消防安全管理制度;安全防火巡回检查制度;隐患整改管理制度;生产安全事故报告和处理制度;劳动保护用品发放管理制度;防静电、防雷安全管理制度;值班和交接班安全管理制度等安全生产规章制度,同时也都制定了加油安全操作规程、计量安全操作规程、接卸油安全操作等规程。 总之,各站都能严格执行各项安全生产规章制度和安全操作规程,按照管理制度和操作规程加强管理,有效杜绝了违章违规作业。 二、加油站隐患整改及危险源监控情况(主要为安监局检查中发现的问题); 第一、各站设置了加油站隐患整改台账,由片区对各站的隐患实行动态管理。 加油站对检查发现的一般不符合项或事故隐患整改项,范文写作都填写《不符合项事故报告单》上报片区,对一般隐患要登记造册,处理结果由片区经理或上级主管部门填写,告知加油站应采取的注意事项及不符合项整改安排,落实专人跟踪整改。对长期无法整改的隐患,加油站会拿出切实可行的监控措施,比如

加油站安全检查要点

加油站安全检查要点 检查项目经营和储存场所、储油罐、油管线,加油机、电气装置防设施、人员操作等。 1对经营和储存场所的检查 在城市建成区内不应建一级加油站。 加油站内的站房及其他附属建筑物的耐火等级不应低于二级,建筑物经公安消防部门验收合格。 应在醒目的位置设置“严禁烟火”、“熄火加油”、“不准使用手机”等标志。 油罐、加油机和通气管口与站外建构筑物的防火距离不应小于GB50156-2002中表的规定。 工艺设施与站外建(构)筑物之间的距离小于或等于25m 以及小于等于 GB50156-2002表中防火距离的倍时,相邻一侧应设置高度不低于的非燃烧实体围墙。 GB50156-2002表中防火距离的倍且大于25m时,相邻一侧应设置隔离墙,隔离墙可为非实体围墙。 站内设施之间的防火距离,不应小于GB50156-2002中表的规定。车辆入口与出口应分开设置。

站内单车道宽度不应小于,双车道宽度不应小于6m,站内道路转弯半径不宜小于9m,道路的坡度不得大于6%油场地及加油岛设置的罩棚,有效高度不应小于, 应采用非燃烧体建造。 站内的采暖通风设施应符合GB50156-2002中第的要求。 2对储油罐的检查 汽油罐和柴油罐,严禁设在室内或地下室内。 油罐的各结合管应设在油罐的顶部。 汽油罐与柴油罐的通气管应分幵设置,管口应高出地面4m及以上;沿建筑物的墙(柱)向上敷设的通气管口,应高出建筑物顶及以上,与门窗的距离不应小于通气管公称直径不应小于50mm并安装阻火器,通气管管口距离围墙不应小于3m(采用油气回收系统时不应小于2m)。 油罐的量油孔应设带锁的量油帽、铜或铝等有色金属制作的尺槽。油罐的上孔 应设操作井。 操作孔的上口边缘要高出周围地面20cm,操作孔的盖板及翻起盖的螺杆轴要选 用不产生火花的材料,或采取其他防止产生火花的措施。 罐进油管,应向下伸至罐内距罐底处。罐车卸油必须采用密闭卸油方式。油罐应有有效的高液位报警装置。

浅谈加油站安全管理(通用版)

浅谈加油站安全管理(通用版) Safety work has only a starting point and no end. Only the leadership can really pay attention to it, measures are implemented, and assessments are in place. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0399

浅谈加油站安全管理(通用版) [摘要]:加油站安全管理在油站管理中占据重要位置,本文根据加油站的目前状况,做出了简单的分析,叙述了目前加油站安全管理的重点以及对未来的预测。 [关键词]:加油站安全管理;以人为本;设备;科学管理 加油站是石化销售企业的重要窗口,抓好加油站管理才能正真保障经济效益。而在加油站日常管理当中,安全管理则是重中之重,如何认清当下加油站安全管理的现状,找出现今加油站安全管理中的重点并制定措施,才能扎实安全管理基础,把安全管理做到位。在今后的安全管理当中,也应把握发展趋势,不断发现问题,预测加油站安全管理当中可能出现的问题,认真研究对策,保持标准、规范、科学的安全管理水平,才能促进企业稳定、长效的发展。 1.加油站安全管理的现状

城市化的发展脚步越来越快,加油站的分布也越来越广,密度也越来越大。加油站安全管理的压力也越来越大,但随着安全监管部门监管力度的加强、私营加油站管理科学规范化的增强和设备设施专业安全管理人员的完善,随着国务院《安全生产“十一五”规划》的出台和实施,HSE管理体系的建立运行,各企业监控制度不断落实完善,把科学的安全管理方法推广到加油站经营中去,加油站的安全管理上升为了科学管理,从而促进了生产保持平稳发展。 2.加油站安全管理的重点及措施 2.1以人为本,奖惩分明,注重培训 人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。在加油站安全管理中,主导的因素是“人”。要实现安全生产的目的,必须从提高人的意识和操作管理水平开始。 2.1.1调整心态,安全管理不被动 在人的社会实践活动中,精神力量起着极大的作用。从某种意

最新加油站消防安全自检自查报告五篇

最新加油站消防安全自检自查报告五篇 加油站经营的油品具有易燃、易爆等危险性,一旦发生事故,后果不堪设想。其中加油站消防安全自检自查报告有哪些呢?以下是为大家收集整理的加油站消防安全自检自查报告的全部内容了,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。 加油站消防安全自检自查报告精选(一) 按照上级监督单位文件要求,为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我加油站积极配合县级相关职能部门单位,迅速开展加油站安全隐患自查自纠工作,对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下: 我加油站积极配合县级职能单位进行排查,加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查,主要针对以下区域进行开展:加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中,我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查,力求做到绝不漏查错查的原则,认真负责的把工作扎扎实实的进行。

从本次排查开展以来,我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠,截止3月,在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患:一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置不合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理,所有问题都按要求整改完毕。 从本次的自纠自查中,我们学到了很多,也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查,我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展自查自纠,而且紧紧围绕本加油站的自身情况,进一步细化检查项目,增加检查内容,提高自纠自查的时效性。在今后的工作中,我加油站将进一步细化《隐患排查治理自查表》、认真总结排查结果,力求完善制度,强化安全隐患自我排查治理。同时在平时中我们将采取强有力地措施进行安全大排查,时刻保持警惕,确保安全隐患得到及时处理,让事故被扼杀在萌芽中。加油站消防安全自检自查报告经典(二) 据贵局下发的罗商发[20XX]6号文件的要求,我站积极组织人员对文件所要求项目一一进行了自查,根据《成品油市场管理办法》等有关规定和省商务厅关于做好成品油经营企业年度检查工作的通知精神要求,现将我站经营状况自查报告如下: 一、经营管理 在贵局的精心指导和上级主管部门的全面领导下,我站工作紧紧围绕”诚信经营,发展壮大”这个中心展开,努力打造好释放社会性加

浅谈加油站现场服务与管理(新编版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 浅谈加油站现场服务与管理(新 编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

浅谈加油站现场服务与管理(新编版) 加油站作为石油企业的零售终端,其现场管理的好坏直接决定着加油站的经营与发展。加油站现场管理就是我们做油品销售的基本功,只有练好了基本功我们的油品销售才不会有后顾之忧,基本功越扎实我们的销售越稳定。 我认为加油站现场就是两大块一个是:加油站员工良好的精神面貌,保证好服务。服务是加油站现场管理的重要组成部分,在当今成品油零售市场如此竞争激烈的大环境下,谁做好了服务,谁就抓住了顾客的心。所以我们要在服务上多用心。我们要善于抓住顾客的心,要走进顾客内心的深处,给顾客带来舒心,放心和称心。使他们感觉来我们这加油是一种享受。一个是加油站的站容站貌,做好管理。做好服务就是把员工的工作热情调动起来,吸引越来越多忠实的顾客,这样加油站的知名度就会不断提高,就会在一定的区域内形成好的声誉和销路;加油站现场管理就是要把工作场所收

拾的干净而整洁。整洁明朗的环境配合良好的服务会让顾客到加油站加油心情愉快增加回头率和忠实度。而员工也喜欢在干净整洁的环境下工作便于留住人才。 关于如何做好加油站的现场服务与管理谈几点认识 多一点微笑把服务用语大声喊出来 微笑是服务工作的基本元素,是员工与顾客之间心与心的交流。通常一个甜美的微笑,便能打动顾客,留住顾客。这是一种零成本的投资,却是创造出最大价值的投资。让顾客感觉到舒服,心情愉悦。每天对顾客多微笑一点,把所有的烦恼和悲伤都放下,保持良好的工作情绪和美好的心境“你好,欢迎光临!”等要大声的喊出来,这样可以将员工的服务状态调整到最佳。大声的喊出来,也可以让顾客感受到热情和尊重。 为员工服好务多了解员工的困难帮助员工解决好困难。现场服务其实大家干的就是一个心情,员工心里高兴了自然对顾客就好,精神头就足,站经理维护好员工的利益员工工作就会卖力。一个加油站的客户我想百分之七十以上员工比站经理更熟悉,所有的客户都

2020年关于加油站消防安全自检自查报告五篇【模板】

2020年关于加油站消防安全自检自查 报告五篇【模板】 自查报告范文(一) 按照上级监督单位文件要求,为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我加油站积极配合县级相关职能部门单位,迅速开展加油站安全隐患自查自纠工作,对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下: 我加油站积极配合县级职能单位进行排查,加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查,主要针对以下区域进行开展:加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中,我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查,力求做到绝不漏查错查的原则,认真负责的把工作扎扎实实的进行。 从本次排查开展以来,我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠,截止3月,在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患:一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置不合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理,所有问题都按要求整改完毕。 从本次的自纠自查中,我们学到了很多,也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查,我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展自查自纠,而且紧紧围绕本加油站的自身情况,进一步细化检查项目,增加检查内容,提高自纠自查的时效性。在今后的工作中,我加油站将进一步细化

加油站安全经验分享

精心整理2010-12-6车间调度会安全经验分享 漏放垫片,加油机冒油 1.事件经过 2010年5月某日,某加油站计量安全员莫某和储备计量员在给加油机清洗过滤网时,计量员莫某对储备计量员进行了一对一的操作示范和讲解。之后储备计量员在单独回装时,没有把胶垫片放回原位,就直接把过滤器 2. 3. (1 (2 1. 加之光线较暗,在车子掉头过程中,右前轮卡入场地边的排水沟内,后来油站员工协助推出。 2.原因分析: 1.??????驾车人员在场地窄、光线暗的情况下,没有认真查看地形。 2.??????情绪急躁,忙中出错。

3.防范措施: 1.??????进行事件分享,提高驾车人员安全意识。 2.??????对加油站场地周围的明沟铺设盖板或增加警示标示。? 大风吹落塑钢瓦,砸坏停放小轿车 1.事件经过: 2. 3. 1. 2. 1. 示杆被撞断,沿线的花圃被碾得粉碎。这时候拖头车已到达加油现场停好准备加油。我与计量员检查发现车子的轮胎不大对劲儿,拖车碾过花圃,残缺的坚硬石块被卡夹在车子后排同侧的两个轮胎之间,看上去扎得不浅,继续行驶随时有爆胎的危险,如果爆胎石块和轮胎上的碎片就会向四周迸射,当时加油站流动的人和车辆很多,后果不堪设想。我们立即在周围设立警示墩,对司机进行安全提示之后让其小心清理出扎在轮胎中间的利石,经过半个小时后石块终于被全部清除,但两个轮胎已经伤痕累累。车辆加好油之后,在我们提示下司机表示出站后尽快换掉已经“受伤”了的轮胎。

2.事故分析: 1、车辆进站引导不及时。 2、司机注意力不集中,没有观察好周围建筑物的具体位置。 3、进站口不够宽敞。 3.防范措施: 1 2 3 1. ???今年 26针。 2. ???1 ???2 ???3、没有佩戴好劳动防护用品。 3.防范措施: ???1、搬运玻璃等易碎品时做好安全防护; ????2、避免疲劳作业;

加油站经营分析

*****加油站2012年**月经营情况分析 暨**月份工作安排 一、总体经营情况 *****份*****加油站轻油累计销售433.088吨(其中汽油151.459吨,柴油281.629吨,柴汽比为7.34:1);燃油宝销售:汽油燃油宝17瓶。 二、11月份经营情况分析 (一)、*****加油站11月份轻油销售分析表 (二)、轻油销售环比对比表(吨)

(三)、轻油销售同比对比表(吨) (四)、加油机提枪次数 通过上表可以看出,****加油站除了环比柴油销售略有上升外,其他指标均负增长,主要原因是: 1、环比汽油下降了41.62%,主要原因是10月份恰逢国庆黄金周,过境车辆大幅度增加,尤其在10月1日---5日,汽油累计销售97.43吨,大大超出了日均销量。同时,10月份天气雨天为8天,

而在11月份,雨天天气达到了15天,且集中发生在中下旬,影响了车辆出行,从而影响了销售; 2、进入11月份,高速周边其他省市加油站受国际油价下跌影响,纷纷降价销售或变相促销,导致部分客户流失;11月15日高速加油站统一降价后,销售量略有所上升;而在11月20日以后,邻省**大桥维修,大量大型货车避开了高速***段,绕道从****方向行驶通过,直接影响了***段加油站的销售量。(据现场观察,11月29日下午1:00—2:00,一小时内经过***南北站的大型货车仅为12辆,进站加油车辆无。) 3、***加油站位于***高速中段,尤其是北站,前后相隔不到20公里就有服务区加油站3座,无地理优势,且目前高速收费站为计重收费,一些运输车辆为了减少过路费,一般在***站少量加油,过收费站后再加满,以减少过路费,因此,进站加油的车辆谈不上加满率。 4、****南、北加油站设备设施老化,加油站4台双枪加油机目前只有9杆加油枪能够正常工作,其他7杆枪均不能工作;加上南北站出站口场地狭窄,大型车辆加油后出站时时常发生加油机被车撞坏事故;另外加油站罩棚照明损坏严重,夜间两边均只有一盏灯能够工作,存在较大安全隐患,影响加油站夜间正常工作。(罩棚灯于26日修好); 5、主观方面,一是顾客通过信息或自己的亲身感受,不再盲目“进站加油,有油加就满足”的消费行为,顾客选择的机率加大,伴随挑剔的难度加大,追求油品外的服务欲望增加,对加油站合理及不合理

加油站设备自查报告范本(完整版)

报告编号:YT-FS-2821-37 加油站设备自查报告范本 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

加油站设备自查报告范本(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得 的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行 修改和使用。 据贵局下发的罗商发[20**]6号文件的要求,我站积极组织人员对文件所要求项目一一进行了自查,根据《成品油市场管理办法》等有关规定和省商务厅关于做好成品油经营企业年度检查工作的通知精神要求,现将我站经营状况自查报告如下: 一、经营管理 在贵局的精心指导和上级主管部门的全面领导下,我站工作紧紧围绕“诚信经营,发展壮大”这个中心展开,努力打造好释放社会性加油站的目标,我站一直发来都强化安全生产的意识,消除安全隐患,确保加油站的安全,开展了“强三基,反三违”的活动,在安全上做到了主管部门提出的:安全生产只有规定动作,一年来,我站在经营过程中,严格执行了国家

有关成品油经营政策及相关管理规定,依法经营,照章纳税,有序竞争,规范操作较好,在质量、计量、消防、安全、环保等方面都没有违法、违规情况安全有序的正常开展销售工作,修订并完善了加油站应急预案,对所有预案都进行了演练,使全站员工对火灾预防,扑救有了深入的认识,并能完成对初期火灾的扑救。 今年通过对员工思想素质的各方面培训,强化了服务意识,加油服务工作得到了全面提升,员工能做到手勤,腿勤,脑勤,规范的服务程序,赢得了顾客的好评,一年来没得顾客的投诉发生。不但巩固了老用户,还新增了一大批新用户,因而销售得到大幅提升,全年加油站销售成品油2292.409吨,其中汽油649.988吨,柴油销售1642.421吨,取得了近几年来销量的最好成绩,使销量上了一个新的台阶。 二、存在问题 1.开阔市场的力度不够。 2.精细化管理工作做地不够好,各种文本填写不

加油站安全检查要点

加油站安全检查要点 检查项目 经营和储存场所、储油罐、油管线,加油机、电气装置防设施、人员操作等。 1对经营和储存场所的检查 在城市建成区内不应建一级加油站。 加油站内的站房及其他附属建筑物的耐火等级不应低于二级,建筑物经公安消防部门验收合格。 应在醒目的位置设置“严禁烟火”、“熄火加油”、“不准使用手机”等标志。 油罐、加油机和通气管口与站外建构筑物的防火距离不应小于GB50156-2002中表4.0.4的规定。 工艺设施与站外建(构)筑物之间的距离小于或等于25m以及小于等于GB50156-2002表4.0.4中防火距离的1.5倍时,相邻一侧应设置高度不低于2.2m的非燃烧实体围墙。 GB50156-2002表4.0.4中防火距离的1.5倍且大于25m时,相邻一侧应设置隔离墙,隔离墙可为非实体围墙。 站内设施之间的防火距离,不应小于GB50156-2002中表5.0.8的规定。车辆入口与出口应分开设置。 站内单车道宽度不应小于3.5m,双车道宽度不应小于6m,站内道路转弯半径不宜小于9m,道路的坡度不得大于6%。油场地及加油

岛设置的罩棚,有效高度不应小于4.5m,应采用非燃烧体建造。 站内的采暖通风设施应符合GB50156-2002中第11.1的要求。 2对储油罐的检查 汽油罐和柴油罐,严禁设在室内或地下室内。 油罐的各结合管应设在油罐的顶部。 汽油罐与柴油罐的通气管应分开设置,管口应高出地面4m及以上;沿建筑物的墙(柱)向上敷设的通气管口,应高出建筑物顶 1.5m 及以上,与门窗的距离不应小于4m,通气管公称直径不应小于50mm,并安装阻火器,通气管管口距离围墙不应小于3m(采用油气回收系统时不应小于2m)。 油罐的量油孔应设带锁的量油帽、铜或铝等有色金属制作的尺槽。油罐的上孔应设操作井。 操作孔的上口边缘要高出周围地面20cm,操作孔的盖板及翻起盖的螺杆轴要选用不产生火花的材料,或采取其他防止产生火花的措施。 罐进油管,应向下伸至罐内距罐底0.2m处。罐车卸油必须采用密闭卸油方式。油罐应有有效的高液位报警装置。 3对油管线的检查 油管线应埋地敷设,管道不应穿过站房等建(构)筑物;穿过车行道时,应加套管,两端应密封,与管沟,电缆沟、排水沟交叉时,应

浅谈加油站安全管理(新版)

Enhance the initiative and predictability of work safety, take precautions, and comprehensively solve the problems of work safety. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 浅谈加油站安全管理(新版)

浅谈加油站安全管理(新版)导语:根据时代发展的要求,转变观念,开拓创新,统筹规划,增强对安全生产工作的主动性和预见性,做到未雨绸缪,综合解决安全生产问题。文档可用作电子存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。 [摘要]:加油站安全管理在油站管理中占据重要位置,本文根据加油站的目前状况,做出了简单的分析,叙述了目前加油站安全管理的重点以及对未来的预测。 [关键词]:加油站安全管理;以人为本;设备;科学管理 加油站是石化销售企业的重要窗口,抓好加油站管理才能正真保障经济效益。而在加油站日常管理当中,安全管理则是重中之重,如何认清当下加油站安全管理的现状,找出现今加油站安全管理中的重点并制定措施,才能扎实安全管理基础,把安全管理做到位。在今后的安全管理当中,也应把握发展趋势,不断发现问题,预测加油站安全管理当中可能出现的问题,认真研究对策,保持标准、规范、科学的安全管理水平,才能促进企业稳定、长效的发展。 1.加油站安全管理的现状 城市化的发展脚步越来越快,加油站的分布也越来越广,密度也越来越大。加油站安全管理的压力也越来越大,但随着安全监管部门

加油站自查报告

加油站自查报告 加油站自查报告(一) 根据分公司文件安排,我站认真落实,对加油站的安全工作进行了自查,现将自查情况汇报如下: 一、自查内容 1、安全制度方面,我站的安全制度健全,安全工作落实到人,成立了安全小组,站经理为安全第一责任人。年初站经理与公司签订了安全责任书,员工与站经理签订了也签订了安全责任书,将责任落实到每位员工。 2、设施设备方面,检查了加油现场设定是否完好、电线是否穿管、加油机跨接、防爆阻隔器、计量泵是否渗漏、各部位灭火器的配备数量,灭火器是否在有限期内、压力是否充足、卸油区的跨接是否良好、是否配置铜锁、静电夹是否完好、罐区是否有塌陷、跨接是否良好、配电房应急灯是否完好、发电机是否良好。 3、安全教育方面,我站对新上岗人员进行三级教育培训,合格后方可进入岗位。每季度组织一次应急预案演练,让每位员工熟悉自己的职责、每周组织员工学习安全相关文件或相关知识,向顾客宣传安全知识。 二、存在的问题及整改情况 1、营业场地有一个射灯接触不好,时好时坏,进过维修现在已经正常。

2、2#加油机加油机跨接不好,经维修后正常。 3、加油站场地破损,上报分公司。 4、进口破损,上报分公司。 加油站自查报告(二) 为了确保第一零售片区成品油市场安全销售,根据东河安监局的通知精神,我片区会同25个加油站联合开展加油站安全大检查,查清了各种安全隐患,明确了责任人和整改时限,制定了限期整改措施,尽力做到隐患排查不遗漏,责任落实不缺位。下面按照六项检查内容做出如下报告: 一、加油站相关制度、操作规程的落实情况; 各加油站按照有关规定都制定了从业人员安全教育、培训、考核管理制度;安全检查管理制度;设施、设备安全管理制度;安全生产奖惩制度;作业场所动火作业管理制度;消防安全管理制度;安全防火巡回检查制度;隐患整改管理制度;生产安全事故报告和处理制度;劳动保护用品发放管理制度;防静电、防雷安全管理制度;值班和交接班安全管理制度等安全生产规章制度,同时也都制定了加油安全操作规程、计量安全操作规程、接卸油安全操作等规程。 总之,各站都能严格执行各项安全生产规章制度和安全操作规程,按照管理制度和操作规程加强管理,有效杜绝了违章违规作业。 二、加油站隐患整改及危险源监控情况(主要为安监局检查中发现的问题);

加油站安全检查内容

加油站安全检查内容 一、基础安全管理 (一)人员配备和持证上岗 1、检查内容 (1)加油站应确定一名主要负责人为防火负责人,并配备专(兼)职安全管理人员不少于3人;(2)加油站的站长(或负责人)、安全管理人员、作业人员是否属于在册员工,并持证上岗。 2、检查方式 查看员工档案、任命文件和培训记录,核查所持证书。 (二)安全管理制度建立和执行 1、检查内容 (1)是否颁布并落实安全生产责任制,并张贴上墙; (2)是否按规定建立健全各项安全管理制度和安全操作规程并执行(制度包括:安全教育制度、安全检查制度、油站设备管理和保养制度、外来车辆加油卸油管理制度、防火安全管理制度、用电安全制度等); (3)是否建立安全管理档案和各种台帐。 2、检查方式 (1)抽查安全生产责任制及各种制度、操作规程; (2)抽查各种台帐。 (三)应急救援预案

1、检查内容 (1)有无制定应急救援预案,配备必要的应急器材并定期进行演练; (2)是否根据演练结果,适时修编应急救援预案。 2、检查方式抽查预案及演练记录。 二、现场安全管理 (一)现场布局 1、检查内容 (1)加油站的油罐、加油机和通气管管口与站外建(构)筑物的防火距离应满足规范的要求; (2)架空通信线路和架空电力线路不得跨越加油站; (3)加油站内的各种设施(如:埋地油罐、通气管管口、变配电房、密闭卸油点、站房等)之间的距离应满足规范的要求; (4)车辆入口和出口应分开设置,明确指示标识; (5)加油岛应高出停车场的地坪0.15~0.2m,其宽度不应小于1.2m; (6)加油机不得设在室内。 2、检查方式 3、现场检查。 (二)检测、报警系统 1、检查内容

浅谈加油站安全管理(标准版)

( 安全论文 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 浅谈加油站安全管理(标准版) Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.

浅谈加油站安全管理(标准版) [摘要]:加油站安全管理在油站管理中占据重要位置,本文根据加油站的目前状况,做出了简单的分析,叙述了目前加油站安全管理的重点以及对未来的预测。 [关键词]:加油站安全管理;以人为本;设备;科学管理 加油站是石化销售企业的重要窗口,抓好加油站管理才能正真保障经济效益。而在加油站日常管理当中,安全管理则是重中之重,如何认清当下加油站安全管理的现状,找出现今加油站安全管理中的重点并制定措施,才能扎实安全管理基础,把安全管理做到位。在今后的安全管理当中,也应把握发展趋势,不断发现问题,预测加油站安全管理当中可能出现的问题,认真研究对策,保持标准、规范、科学的安全管理水平,才能促进企业稳定、长效的发展。 1.加油站安全管理的现状

城市化的发展脚步越来越快,加油站的分布也越来越广,密度也越来越大。加油站安全管理的压力也越来越大,但随着安全监管部门监管力度的加强、私营加油站管理科学规范化的增强和设备设施专业安全管理人员的完善,随着国务院《安全生产“十一五”规划》的出台和实施,HSE管理体系的建立运行,各企业监控制度不断落实完善,把科学的安全管理方法推广到加油站经营中去,加油站的安全管理上升为了科学管理,从而促进了生产保持平稳发展。 2.加油站安全管理的重点及措施 2.1以人为本,奖惩分明,注重培训 人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。在加油站安全管理中,主导的因素是“人”。要实现安全生产的目的,必须从提高人的意识和操作管理水平开始。 2.1.1调整心态,安全管理不被动 在人的社会实践活动中,精神力量起着极大的作用。从某种意

加油站自查报告

加油站自查报告

加油站自查报告 根据分公司文件安排,我站认真落实,对加油站的安全工作进行了自查,现将自查情况汇报如下: 一、自查内容 1、安全制度方面,我站的安全制度健全,安全工作落实到人,成立了安全小组,站经理为安全第一责任人。年初站经理与公司签订了安全责任书,员工与站经理签订了也签订了安全责任书,将责任落实到每位员工。 2、设施设备方面,检查了加油现场设定是否完好、电线是否穿管、加油机跨接、防爆阻隔器、计量泵是否渗漏、各部位灭火器的配备数量,灭火器是否在有限期内、压力是否充足、卸油区的跨接是否良好、是否配置铜锁、静电夹是否完好、罐区是否有塌陷、跨接是否良好、配电房应急灯是否完好、发电机是否良好。 3、安全教育方面,我站对新上岗人员进行三级教育培训,合格后方可进入岗位。每季度组织一次应急预案演练,让每位员工熟悉自己的职责、每周组织员工学习安全相关文件或相关知识,向顾客宣传安全知识。 二、存在的问题及整改情况 1、营业场地有一个射灯接触不好,时好时坏,进过维修现在已经正常。

2、2#加油机加油机跨接不好,经维修后正常。 3、加油站场地破损,上报分公司。 4、进口破损,上报分公司。 加油站自查报告(二) 为了确保第一零售片区成品油市场安全销售,根据东河安监局的通知精神,我片区会同25个加油站联合开展加油站安全大检查,查清了各种安全隐患,明确了责任人和整改时限,制定了限期整改措施,尽力做到隐患排查不遗漏,责任落实不缺位。下面按照六项检查内容做出如下报告: 一、加油站相关制度、操作规程的落实情况; 各加油站按照有关规定都制定了从业人员安全教育、培训、考核管理制度;安全检查管理制度;设施、设备安全管理制度;安全生产奖惩制度;作业场所动火作业管理制度;消防安全管理制度;安全防火巡回检查制度;隐患整改管理制度;生产安全事故报告和处理制度;劳动保护用品发放管理制度;防静电、防雷安全管理制度;值班和交接班安全管理制度等安全生产规章制度,同时也都制定了加油安全操作规程、计量安全操作规程、接卸油安全操作等规程。 总之,各站都能严格执行各项安全生产规章制度和安全操作规程,按照管理制度和操作规程加强管理,有效杜绝了违章违规作业。二、加油站隐患整改及危险源监控情况(主要为安监局检查中发现的问题);

如何做好加油站管理几点思路

关于如何做好加油站管理的几点思路 [摘要]:加油站作为石油企业的零售终端,其现场管理的好坏直接决定着加油站的经营与发展。在加油站现场管理中的两大主题是:员工的精神风貌和加油站干净整洁的站容站貌。只有牢牢把握好这两大主题,才能吸引到更多的顾客,加油站才会走上和谐发展之路。 [关键词]:加油站管理 加油站是企业的形象窗口,对树立良好的企业形象意义重大。对于高速公路服务区加油站、重点城市站以及旅游沿线加油站,如何按照《加油站管理规范》要求,彻底改变加油站环境状况,提升加油站整体形象。我认为应该做到如下几点: 一、加油站现场管理的意义 加油站现场管理是加油站的经营管理之本。而支撑一个企业的主体是顾客,同时顾客又在加油站现场管理中扮演着重要角色。所以加油站现场管理的好坏,直接影响着加油站的发展之路。加油站现场管理就是要把工作场所收拾的干净而整洁。把员工的工作热情调动起来,吸引越来越多忠实的顾客,这样加油站的知名度就会不断提高,就会在一定的区域内形成好的声誉和销路;而整洁明朗的环境,会使员工希望到这样的加油站工作,便于留住人才。这就是加油站现场管理意义的所在。 二、责任到人、周密部署 首先,应由公司成立加油站卫生整治领导小组,主管领导亲自挂

帅,对所属加油站进行全面的清理,要逐座加油站落实责任人,不漏一座站,不留一个卫生死角。做到不论加油站卖油多少,必须干净整洁。 三、加油站要从以下几个方面进行整理: 加油站应组织全体员工进行一次全面彻底的卫生大扫除,对加油站各个功能区、设备设施、内务、个人卫生等处认真清理,重点做好以下几方面的工作: (一)、个人卫生:严格按照《加油站管理规范》的要求,做到:1、上岗时应按公司规定统一着装,戴工作帽,左胸佩带胸卡,工作装按季节配套穿着,不披衣、不敞胸露怀、不挽袖、不卷裤脚。着夏装时,上装下摆应束于腰内。着冬秋装时,内衣领不高于外衣领,内衣下摆不得外露。着装整洁、无污渍。 2、仪表端庄、面部无污渍、双手洁净、不留长指甲。男员工及时刮脸和理发,长发不过耳、不留光头,不戴墨镜;女员工可适当化淡妆,但不浓妆艳抹,前发不过眼,过肩长发束于脑后;不佩带饰物。 3、仪态大方得体,神情自然、面带微笑、目视客户、精神饱满。站立时应挺胸、直腰,不倚靠物体,双手背后或自然下垂 (二)语言文明 1、使用文明用语,严禁使用不负责任的、歧视性的、污辱性的语言,杜绝忌语。 2、吐字清晰、称呼恰当、问候亲切、语气诚恳,做到来有迎声、

相关文档
相关文档 最新文档