视频营销案例分析：汉堡王的恶作剧视频病毒
我们曾在《实战商业智慧》第97期介绍过汉堡王（Burger King）“听话的小鸡”的视频互动游戏，如今这个有着50多年历史的老品牌在网上又玩起了新病毒，请看——汉堡王的恶作剧视频病毒
最近，《Whopper Freakout》（《华堡胡闹》）7分钟的视频，是YOUTUBE上比较知名的病毒影片，说的是某家汉堡王快餐连锁分店预先藏了一台摄像机，顾客要进来买「华堡」(whopper)汉堡，店员就骗他们一个震惊的消息，说华堡已经停止售卖了！
而顾客惊讶的模样，在镜头前面一一曝光。有人问，“是只有今天，还是永远？是只有这家店，还是全国都没了？”，当他们被告知永远没有Whopper 的时候，有人竟然气愤地说“这真是汉堡王最大的错误！”，有人说，他10岁就开始买Whopper，不能就这样没有吧？还有人说，他以前就曾经开很远的车到另一州就为了吃一个Whopper！甚至有人生气地说，这事太荒谬了，她一定要见店经理！
Whopper汉堡停卖事件，造成顾客骚动，原因就是吃不到汉堡王的苦恼和愤怒。影片中间的旁白告诉我们第一段偷拍后的结论：“所有的顾客显然都不喜欢Whopper离开他们！”
第二天，汉堡王恶作剧剧组又“设计”出了新桥段，这个更好笑。剧组在顾客的纸袋里放一个温蒂快餐店的汉堡或麦当劳的Big Mac（巨无霸），有一个长得很像肯德基爷爷的顾客来了，肯德基爷爷点了华堡，一摆一摆的回到座位正准备打开纸袋时，才看到里面是个温蒂汉堡！他走回收银台找店员理论，店员装作莫名其妙的说：“这里面，显然是个温蒂汉堡。”
KFC爷爷气愤地说：“废话，我也看得出来这是个温蒂汉堡！我进来时明明是空手的，没带东西，这一定是你们放的。”，没想到的是店员继续装无辜地说：“我们没有这种油炸的机器，我们也没办法做正方型的汉堡，这个温蒂汉堡一定是你故意放在里面的！”
KFC爷爷满脸错愕，坚持他点的就是Whopper，店员就说，
“所以，你不喜欢你的Whopper ，才故意放一个温蒂汉堡在里面？”
这简直要把顾客给气翻了，大喊“我憎恨麦当劳，我憎恨温蒂！”，甚至将手上的温蒂汉堡还给店员，罢吃抵制。这时候，大家都要求见店长，要见他们的老板！于是，老板出来了……
这时，走出一个「Burger King」，大脸的汉堡国王，手上正端着一个他们期待已久的Whopper！终于，KFC爷爷笑了，其他的顾客也笑了，大家很满意的表情。
点评：汉堡王Burger King以前通过首创的视频互动线上游戏——“听话的小鸡”，来推广新的鸡块快餐，当时，它完全摒弃了所有传统的电视广告狂轰烂炸的方式进行传播，而是依靠互动、主动引发的网络口碑传播，取得了意想不到的传播效果。
这一次，我们不得不承认，汉堡王恶作剧式的视频网络营销，又是一个大胆的品牌宣传举动，它以偷拍的方式把自己暴露在大众的评判之下，通过大众演员的本色表演和在剧中所传达的对华堡的好口碑，凸显了汉堡王在美国受欢迎和人们对它的依赖程度。通过这次成功的恶作剧病毒营销事件，让汉堡王收获了更多的关注度和品牌忠诚度。
此案例选自《实战商业智慧》杂志2009年第20期总137期
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最新网络营销案例及分析
营销背景： 随着中国男士使用护肤品习惯的转变，男士美容市场的需求逐渐上升，整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟，近两年的发展速度更是迅速，越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理，美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示，男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁，男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大，即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市，男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右，全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌，欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心，期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额，巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标： 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露，即欧莱雅男士BB 霜，品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场，树立该领域的品牌地位，并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群，他们是一群热爱分享，热衷于社交媒体，并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式：
面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播，麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上，了解到年轻男士的心态在于一个"先"字，他们想要领先一步，先同龄人一步。因此，设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度，欧莱雅男士针对目标人群，同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号，开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论，发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象，为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入，发表属于他的先型者宣言："我负责有型俊朗，黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮经天"，号召广大网民，通过微博申请试用活动，发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应，更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页，开展"占尽先机，万人先型"的首发抢购活动，设立了欧莱雅男士微博部长，为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外，特别开通的微信专属平台，每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果：
2017病毒营销案例分析
2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例一 洗脑之神---脑白金 广告，很多人都几乎都被它彻底洗脑了，史玉柱的销售团队居然还放出了“脑白金体”的神论，但是现代科学的文献里根本没有这个名词，只有松果体这个词，因为脑白金的主要成分为松果体，不过现在也没有科学实验证明松果体对大脑有很好的疗效，不过副作用倒是不少，这些神论导致市面各大药房里的脑白金几乎销售一空，就连一些小学生在教师节的时候也会给老师送脑白金，可见脑白金的广告影响力之大。这就是脑白金的病毒式的营销策略。 我们来分析一下脑白金这种病毒式营销策略的实施步骤和战略方式。
一：提炼产品或服务传播价值。 这一点脑白金做的真的很优秀，史玉柱曾在演讲上提到过这样一个故事，他在商场看见一个戴眼镜的男士买了脑白金，就上去跟男士聊天，问他为什么要买脑白金，男士几乎迅速的说他自己十分讨厌脑白金广告，那问题来了，他为什么要买呢，答案是：一是过年了要送给父母，市面上有太多的礼品种类，不知道挑哪个好。二是在这些礼品里面自己唯一熟悉的就是脑白金。它还在做广告，做铺天盖地的广告。仔细想想这个企业应该还是很有钱的，这样推理至少产品的质量还能有保证吧。 二：创造信息传播的引爆点。 脑白金魔性广告的轮番式轰炸，让众多市民都有这三个感觉：俗、多、单调。但与其相反的却是脑白金的销售量极高，销售异常的火爆。 三：提供便捷的传播渠道。 病毒式营销的关键点就是让用户无意识的接受并且参 与病毒性信息的传播。面对380多家电视台同时在黄金时间
不低于2分钟的广告轰炸，意料之中的引起了市民对脑白金的热烈讨论。这样使得传播的渠道更加的开广。一传十，十传百。病毒已经悄然扩散。 四：营造病毒信息的传播。 众所周知，脑白金的广告词是今年过节不收礼，收礼只收脑白金。脑白金年轻态、健康品。脑白金放出的广告词堪称朗朗上口，十分易记，也就是说很利于传播，有品质感显档次，也符合本土化的特点。就是这样的病毒式营销战略，使得脑白金获得了巨大的利润。 然而就在最近，脑白金新一轮的轰炸又开始了。脑白金最新的TVC广告登陆各大卫视，再一次成功达到了洗脑的效果，也再一次创造了广告界的神话，之前“今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金”的老头老太系列广告不见踪影。 新版的点赞广告不得不说再次刷新了大众的三观，广告雷人程度也是业内同行无法相比的。甚至有不少网友调侃“简直天雷滚滚”，更多的网友开始有点儿怀念起以前的老头老太系列广告，呼吁脑白金团队“把老头老太请回来”。
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病毒营销成功案例_病毒营销案例分析 所谓病毒营销系统，简而言之就是可以将自己的产品像病毒一样的无限的传播出去，使自己受益，让"病毒"为自己工作的一套系统。这个产品可以是实际的产品、可以是服务。了解病毒营销的人都知道，病毒性营销是一种实用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种口碑传播更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式。而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒营销成功案例1："山寨春晚" 一个叫老孟的民间"伙夫"花了140元举起的"山寨春晚" 大旗得到众多网友力挺，而其还申请了一个叫CCSTV的网站和央视春晚PK。目前该话题已经成为百度搜索最热门的关键词之一。据悉，目前"山寨春晚"赞助费已经拿到了几百万。 启发："山寨营销"的本质是借势造势。策动中国 对于不知名的品牌，要想迅速成名，必须去借助社会热点事件、名人、社会文化等，形成人们和媒体关注的"社会话题"。例如，在"山寨春晚"的策划中，策划人很聪明的将话题转向了"话语权"，"当众人褒贬不一时，山寨当事者则称：我们要的无非是一个话语权"，进一步的引发舆论的争议。而这种"八卦"的事
件，恰恰需要的是争议和炒作! 因此，"山寨春晚"的策划名副其实的将成为20xx年最成功的"病毒营销"案例! 关键词：病毒营销和口碑营销 病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种"口碑传播"更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。 美誉达BBSN网络声誉管理机构 将有效的"病毒营销"战略归纳为六项基本要素。一个"病毒营销"战略不一定包含所有的要素，但是包含的要素越多，营销的效果可能越好。这六个基本要素是： 1.产品或服务的利益点和价值点要鲜明。(很好用的产品和服务，或者有趣的活动和话题)
病毒式营销分析
病毒式营销案例分析 一、病毒营销 病毒营销(Viral Marketing)是指通过类似病理方面和计算机方面的病毒传播方式，即自我复制的病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他的市场营销目的。病毒式营销是由信息源开始，再依靠用户自发的口碑宣传，达到一种快速滚雪球式的传播效果。它描述的是一种信息传递战略，经济学上称之为病毒式营销，因为这种战略像病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计，数以百计的受众。 二、跨界营销产生背景 病毒效应一说为任天堂前社长山内溥最早提出，意指一些优秀的作品在发售之初并不为世人注目，但随着时间推移，玩家的不俗口碑却使之逐渐走红。他采用病毒营销的方式，也就是说，一些推介会直接从一位用户传播到另外一位用户，一位用户对另一人传递的讯息，很可能是直接、个人、可信，且有意义的。这类传播－用户间彼此之间的接触，过去称为“口碑行销”（word-of-mouth communication），截止2013年则称为“耳语”（buzz）。 以策略观点思考耳语的动机，起源于艾利朗．卡茨（Elihu Karz）和保罗．拉沙非（Paul Lazarfeld）将近五十年前的作品。他们在着作《个人影响》（Personal Influence）一书中，比较消费者（或称用户）对消费者接触的力量，与其他形式的大众传播，并假设该过程透过一种两级流动（two-stepflow）运作。某个人被视为有影响力，吸收资讯并将其传给他们接触过的人，重点是影响人物的影响力，来自他们与社群和其他人的关系，除此之外，这些人较难接受或吸收资讯。病毒营销在于找到营销的引爆点，如何找到既迎合目标用户口味又能正面宣传企业的话题是关键，而营销技巧的核心在于如何打动消费者，让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去，让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。 病毒营销是网络营销方式中性价比最高的方式之一，深入挖掘产品卖点，制造适合网络传播的舆论话题。引爆企业产品病毒营销，效果非常显着。 三、病毒营销实施步骤 （1）口头传递。最普遍的口头传递病毒营销方式是“告诉一个朋友”或“推荐给朋友”，这也是大部分网站使用的方法。对这种方法，各种网站的使用率是不一样的。对于一些娱乐网站，“告诉一个朋友”的使用率可能会高一些。但对其它大型内容网站，这种方法是不够的。使用率主要取决于所推荐内容的类型和用户群特点。但这种病毒营销可以低成本并快速执行，其效果还可以通过引入竞赛和幸运抽签得以增强。 （2）传递下去。对大部分email用户来说，这是一个很受欢迎的活动。每当收到有趣的图片或很酷的Flash游戏的附件，通常把它发给朋友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人们那里，而起始不过是一封电子邮件。 （3）以服务为基础。最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。一开始他们很少促销活动，但在它们发出的每封邮件底端都使用一个收尾线，该收尾
《网络营销》案例分析参考答案要点
《网络营销》案例分析题目参考答案要点 P24 1、思科公司通过网络调研问卷的方式统计网站访问者这是通过传统的纸质问卷几乎无法操作的工作，通过网络和问卷的结合思科公司可以从中了解到访问者的来源，访问者的需求和目的，访问者对网站（包括内容）的评价，访问者获取思科信息的途径，以及相关的社交网站和科技网站的调查。调研不仅速度快、成本低，而且帮助企业准确找到目标市场。 2、通过对网站访问者回馈的问卷内容的分析，思科就更能把握信息的传播途径，网站的接受程度，网站内容是否有待提高或者是需要整理，以及社交网站的影响，和访问者的其他科技爱好网站。这些信息对于思科公司了解访问者的信息，以及如何改善网站的质量，是否提供客户需要而原来网站上又缺少的信息，广告的最佳传播途径和建设网站方面的参考样板等都具有积极的作用。 P46 1、目的性原则、专业性原则、实用性原则。 2、自行浏览、对比分析。 P71 1、先建立企业的网站，然后根据企业实际情况，科学的选择搜索引擎及服务商提供的服务，合理组合；循序渐进。 2、审时度势，根据企业实际情况选择百度公司提供的竞价排名服务。合理的分配推广费用，通过试用，营销效果显著提高，之后才加大投
入，且公司也能及时和活灵地调整人员结构，以致网络营销推广获得了成功。 P89 1、作为较早尝试网络广告投放的传统企业，养生堂公司无疑不断在探索传统企业如何与网络合作，并借助网络这个新兴媒体达到传统媒体所不能获得的广告效果的路子。分析养生堂与网络广告合作的案例，对传统产业如何与网络进行合作应有不少的借鉴作用：（1）触网较早；（2）把握热点，打中靶心；（3）持续合作，形式多样（4）有效的补充，是养生堂整体广告策略的一部分，对于养生堂公司这种深谙各类媒体效果和广告投放技巧的传统企业，当有一天网络的影响力足以与传统媒体抗衡的时候，企业肯定会在第一时间调整他的广告策略和媒介费用预算。 2、网络广告创意策略以研究产品概念、目标消费者、广告信息和传播媒介为前提，是广告活动的灵魂，也是一则广告是否成功的关键。在进行网络广告创意时可遵循以下方法：（1）提炼主题：选择一个有吸引力的网络广告创作的主题；（2）进行有针对性地诉求：在买点的设计上，应站在访问者的角度，注意与广告内容的相关性，从而提高广告的点击率；（3）品牌亲和力：广告不仅是推销产品，广告同时也是建立品牌形象的一种方式，利用树立企业的品牌让用户对产品产生信心和认同，注重对品牌亲和力的塑造；（4）营造浓郁的文化氛围：应用传统文化进行网络广告的创意设计，既新鲜易于受众接受，又能起到很好的效果；（5）利益诱惑：抓住消费者注重自身利益的心理特
病毒性营销经典案例
病毒性营销经典案例 2008年。3月24号，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例： 如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得"火炬大使"的称号，头像处 将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。 如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。火炬在线传递活动的qq面板皮肤。而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。 网民们以成为在线火炬传递手为荣，"病毒式"的链式反应一发不可收拾，"犹如滔滔江水，绵延不绝"。 这个活动在短短40天之内就"拉拢"了4千万人(41169237人)参与其中。 平均起来，每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不觉中，身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。 设计策划此次活动的人，应该是个一流的网络营销高手。而玩转病毒式营 销的，其实不只可口可乐一家。借着下面更多的案例，我们一起来研究：如何 让病毒营销达到最好的效果? 让病毒性营销达到效果要做到以下六点：1.提供有价值的产品或服务 在市场营销人员的词汇中，"免费"一直是最有效的词语，大多数病毒性营 销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、免费信息、免费"酷"按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如"正版"强大)。"便宜"或者"廉价"之类的词语可以产生兴趣，但是"免费"通常可以更快引人注意。这方面最成功的莫过于金山公司。 当人们津津乐道于金山毒霸的低价是，是什么让金山毒霸的低价策略如此 成功?其实，金山毒霸的能够取得这样的效果，正是金山毒霸在前期通过病毒式
病毒营销案例分析
病毒式营销成功案例_病毒营销案例分析 现在最热的电视剧是什么?最热的电视剧没有出现在中国的电视 台上，而是在网络中，在这个人人用手投票的遥控器时代，《越狱》的广泛传播和受到欢迎的程度估计是很多电视台的人都始料不及的。可以这样说，这是一个特别经典的自下而上的草根式营销传播的实 战案例。 《越狱》的知名度 门户网站、视频网站、bt下载等等很多地方都能看到。 几乎每个经常上网的人都会知道，而且这其中20-30岁的白领阶层占大多数。 《越狱》的美誉度 几乎每一集都是一部好莱坞大片。——网友评论。 再看看卖盗版dvd的商贩你就知道他的受欢迎程度。甚至有人开了越狱中文网。 《越狱》何以流行?《越狱》在美国的电视剧收视率没有进入前 20名，但是在中国的传播速度和广度都十分惊人。网络时代的媒体 力量是如此强大。《越狱》没有通过电视这个媒体传播，而是通过 网络这个自由的媒体，或者叫作流媒体，这样降低了很多传播成本，而且不需要审核。 《越狱》的知名度已经非常高了，几乎每个经常上网的人都会知道，而且这其中20-30岁的白领阶层占大多数。门户网站、视频网站、BT下载等等很多地方都能看到。而《越狱》的美誉度更是深入 人心，在消费者看来，几乎每一集都是一部好莱坞大片。充满悬念，剧情吸引人。再看看卖盗版DVD的商贩，你就知道它的受欢迎程度，甚至有《越狱》的中文官网。
《越狱》可算是一场实地的病毒式营销，传播方式完全避开了原有的模式，通过下载，复制来完成了传播。这是一种虚拟传播，一 种流体传播。而这种传播模式在中国很早就有相应的理论，只不过 很多企业压根不知道怎么做?如果你的产品、广告在现实中就是千篇 一律，那你放在网络上也不会有什么效果，借助网络传播的方式， 就要有符合这种方式的内容。想要有口碑营销，最起码你要有个像 样的产品出来。病毒式营销(viralmarketing,也可称为病毒性营销) 是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等， 病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口 碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销(病 毒性营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用 户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 “整合媒体(leveragingthemedia)，”“网络营销(networkmarketing)。”但是在网络上，不论好坏，他一致被称为“病毒式营销。” 病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方 式传向数以千计、数以百万计的受众。 对消费者来说，“DoUsaFlavor”活动有两层意义：一是让他们 感受到自己的观点引起了企业的重视，二是让消费者参与产品开发，并发出自己的声音。通过这场营销竞赛，乐事母公司菲多利在美国 地区的Facebook粉丝数量增长了3倍，公司在全美范围的销量也增 长了12%。2014年1月，乐事决定再次使用这种营销方式，这次他 们加入了一项新规则，让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行 投票，但每种新口味都必须基于乐事的三款原创口味来延展。 怎样触发人们的分享欲望? 想在病毒式营销上有所突破，必须抓住人们本能上的反应。 “为什么人们会分享?其实是有科学依据的。它不是偶然，也不 是随机的。”Berger说，“如果你理解人类行为基本科学，就能预
病毒式营销成功案例
病毒式营销成功案例 病毒式营销成功案例： 1、多芬：传播女性美 多芬推出了一部视频短片——“我眼中的你更美”，其病毒式营销获得了巨大的成功。这部广告片不仅令人振奋不已，还创造了线上营销纪录，推出后仅一个月内，浏览量就突破了1.14亿。“我眼中的你更美”之所以能够获得如此出色的成绩，一部分原因要归功于联合利华公司。在其帮助下，这部短片被翻译成25种语言，并在其33个YouTube官方频道下播放，全球超过110个国家的用户都可以观看这部短片。 短片旨在寻求一个答案：在自己和他人眼中，女性的容貌到底有何差异?多芬的调研报告显示，全球有54%的女性对自己的容貌不满意。GilZamora是FBI人像预测素描专家。在短片中，他和受访女性分坐在一张帘子两边，彼此看不见对方，GilZamora根据女性对自己容貌的口头描述勾勒出她的模样。然后，GilZamora根据陌生人对同一女性的容貌口头描述再描绘一张画像。之后，他把两张素描画摆放在一起做比较，结论是一个女人在他人眼里要比在她自己眼里美丽得多。 短片打动了消费者的内心，在推出后的第一个月就获得了380万次转发分享。随后两个月内，多芬的YouTube频道新增了1.5万个订阅用户。此外，短片也影响到传统媒体，令纸媒、广播新闻竞相报道，甚至引发了一系列线上讨论。更令人意外的是网上出现了不少模仿视频。2013年6月，多芬和广告代理商奥美获得了戛纳国际创意节全场钛狮奖，毋庸置疑，这是病毒式营销的一次巨大成功。 2、Chipotle：用奥斯卡级动画片夺眼球
主营墨西哥烤肉的休闲快餐连锁店Chipotle一直把天然有机食 材应用在其销售的食品中，并以“良心食品”为口号，从食材采购 到下厨烹煮，在每个环节都非常重视顾客的健康。如今他们给自己 的口号加了点儿料，通过和设计工作室MoonbotStudios(这家工作 室曾荣获奥斯卡奖)的合作，Chipotle推出了一部动画短片《稻草人》和同名移动游戏。他们这么做就是为了引起人们对于食品消费 安全的关注，这其中就涉及动物肉类加工、人工添加荷尔蒙、有毒 杀虫剂等方面。 《稻草人》动画片虚构了一个未来世界：人类环境已经被破坏，食品行业被一家名为“乌鸦食品公司”的企业所垄断，稻草人不再 守卫农田，而成为这家垄断寡头工厂里生产劣质食物的奴仆。但一 个可爱、善良的稻草人厌恶了当帮凶的生活，从这家残酷的黑食品 工厂里逃回家，当他意外找到一个红辣椒(Chipotle的Logo)后，一 切都发生了变化：世界的颜色变得鲜亮，音乐也随之响起，稻草人 重新找回了自己的生活。他种植新鲜蔬菜，到处旅行，还开了一家 玉米煎饼店。而同名iOS游戏也很有趣，玩家需要开垦草地，重新 种植休耕的稻草人农场来获得游戏经验值，然后和虚拟乌鸦食品公 司对抗。 该部动画短片在2013年9月推出，登陆YouTube不到两周就获 得了650万浏览量;据报道，同名游戏在苹果AppStore上架仅6周，下载量就突破了50万。截至本文发布，该动画短片在YouTube上的 浏览量已经突破1200万次，虽然Chipotle公司没有对外透露同名 游戏的iOS设备安装量，但每次打开这个App，“稻草人”总能打 动人们心弦，引起人们对食品安全的关注。 病毒式营销策划方案 一、病毒性营销的定义 病毒性营销是一种比较常用的网络营销方法，常用于进行网站、品牌等的推广，它利用的是用户口碑传播的原理，由于在互联网上 这种“口碑式的传播”更为方便，就像病毒一样能迅速蔓延，因此 病毒性营销成为一种高效的即时信息传播方式。
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不管是病毒营销还是口碑传播，它们来自出色的想法、完美的时机和强大的执行。 在她名声日盛的时候，帕丽斯·希尔顿(Paris Hilton)有一次反驳那些批评家：“我会成功的，我是市场营销方面的天才。”遗憾的是，我们都是平凡人，而要搞一场能够赢得众多眼球和产生百万销售任务的市场活动，其挑战不亚于希尔顿的好莱坞大翻盘。 尽管如此，每年都有许多具有创意的市场营销活动赢得了人们的鲜花和掌声，它们拥有伟大的想法，完美的时机，流畅的执行。从这些成功的事例中，我们选出了2011年度最有代表性的10个案例，希望能够帮助人们制定出色的市场营销战略。不用客气，请尽情享用。 Contagion的病毒广告牌 华纳兄弟加拿大分公司、Curb传媒以及广告代理商Lowe Roche共同对新片《世纪战疫》(Contagion)进行宣传推广，该片由索德伯格(Steven Soderbergh)执导，讲述了一种神秘的通过空气传染的致命病毒席卷全球的故事。他们聘请了一组微生物学家以及免疫学家给一块广告版注射了青霉素、霉菌以及色素细菌。这些细菌在光照和温度的控制下慢慢生长，最终拼成了电影的名称，他们把这块由细菌构成的广告版放置在多伦多一家废弃商店的窗户上。一部分行人对这个广告牌感到不适，但是这个创意吸引了大量媒体的关注，获得了媒体大奖，并成为启发同行的源泉。拉腊米(John Laramie)是纽约户外广告创业公司Adstruc的CEO，他表示：“这个创意很酷。它很可能是某个人想到的疯狂创意，但是从策划到执行都非常成功。” 经验：游击营销
传统的营销模式有时作用并不突出，如果你打破传统，创意可能得到病毒式传播。创意游击营销博客(Creative Guerilla Marketing)的创建者卢姆(Ryan Lum)就表示，这个病毒广告牌就是游击营销的一个正面典型，“人们看到他的时候都会不由自主地被激发起好奇心，想要搞清这个广告牌到底是宣传什么产品的。” 7-11的思乐冰统一之旅 之前，在充满争议的美国中期选举中，奥巴马总统指责共和党的不作为时说，美国经济像是开进沟的车，当民主党辛勤流汗、努力想把车拖出来时，“共和党人却在冷眼旁观，喝思乐冰”。选举结束后，心情稍微好转的奥巴马开玩笑说，将在白宫为即将到来的共和党发言人约翰·博纳(John Boehner)举行“思乐冰峰会”。7-11便利店抓住这个机会，动用他们所有的市场营销力量，巧妙地把奥巴马变成了他们最有名的产品代言人。这个便利店企业与广告代理商FreshWorks合作，一起创造了“思乐冰统一之旅(Slurpee Unity Tour)”。他们设计了一个广告牌，上面画着一头代表民主党的大象和一头代表共和党的驴子，大象和驴子共同分享一杯思乐冰(象征两党和解)。他们将广告牌放在一辆卡车上，并让这辆卡车走遍全美，进行宣传，并为人们提供试饮。 经验：时刻留意热门事件 时刻留意时事，人们正在谈论的事情能带来灵感，并且会收到奇效。Schaefer Marketing Solutions的创始人、市场营销咨询师谢弗(Mark Schaefer)表示：“7-11的这次市场营销活动可谓及时、有效、具有娱乐性并且令人印象深刻。他们把总统变成了他们的代言人。这样的机会怎么能轻易放弃?” 瑜伽品牌Lululemon Athletica的大使计划
病毒营销经典案例
病毒营销经典案例 互动营销案例之索尼爱立信“甩手男” 北京市地铁13号线，一青年男子在车厢里忘情地用手机玩保龄球重力游戏，把手机挥舞得威猛有力。可是在车门即将关闭的时候，这位雷兄动作过猛不慎滑到，将手机甩出车门外…… 这段视频被放到网上，雷倒了一大片人。大家笑称这名雷兄为“甩手男”……再后来，细心的网友看出了端倪：视频拍摄得太淡定了，好像一切都是预先设定的……再后来，人们在索尼爱立信手机官方网站上发现了这段视频。 数码产品更新换代太快，给厂商的广告设计也提出了考验。在无处不在的广告里要做出让人印象深刻的也就越来越难。可以灵活操作的社区网站互动营销成了厂商新宠。相比报纸杂志上静态、生硬的品牌广告，这些掺杂着生动故事和雷人视频的互动营销可以得到更广泛的传播，互动营销前景看好。 地铁“甩手男”就可以归为互动营销，雷人的背后是要宣传这款f305c手机有好玩的游戏。 为了保持神秘感，让尽可能多的人去猜测和传播，视频里并没有
显露出产品显著特征。但只要谈到重力游戏手机，大多数网友就认定是iPhone的广告。的确，iPhone有保龄球游戏，也是重力感应。又似乎大多数人都觉得这种游戏天然就是iPhone的专利。但是，真相总要被揭开。 网友发现索尼爱立信为这款f305c手机制作的官方网站上悄悄放着这段视频。而一开始保持神秘让iPhone捡了便宜，有人认为是故意“傍大款”，也有人认为是失误之策。 互动营销案例之联想“红本女” 2008年4月24日，在SOHU数码公社出现了一个帖子《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》。内容是一男子宣称在跟踪一个漂亮MM，用七天时间持续报道他的跟踪过程。这个姑娘有一个明显的特征，无论到哪里，手里都抱着一台红色的联想ideaPad U110笔记本电脑，所以称之为“红本女”。 偷窥事件很快就被揭穿了。姑娘为什么每一次出行都不带电脑包呢?而且生活完全围绕一台电脑展开。这位“偷窥”的仁兄摄影器材也太好，每一张画面都拍得如此清晰。一位网友总结说：这次网络营销很失败，失败就失败在那个所谓的疯狂偷窥跟踪男，他眼睛的焦点根本就不在那个姑娘的脸蛋和身材上，而是在那台红色的笔记本电脑
病毒性营销研究分析
病毒性营销研究分析——以聚美优品为例 摘要 在市场竞争的大环境中,传统的市场营销模式已经无法满足企业生存发展的需要。“病毒性营销”作为一种低成本、高效率的营销手段,以其特有的感染力和影响力逐渐受到企业的认可和重视。 本文首先阐述了论文选题的背景和意义，以聚美优品营销战略为例，从实施病毒性营销的策略、可行性分析、应用以及不足与对策等几个方面进行研究分析，探索企业实施病毒性营销战略的可行性和聚美优品病毒性营销的成功因素。 关键字：病毒性营销营销战略聚美优品 一、前言 1. 研究背景及意义 21世纪网络技术取得巨大进步，网络互动时代的到来，为病毒性营销技术的发展提供了技术基础，病毒性营销以其低成本、高效率的优势将成为未来营销发展的重要一只。病毒性营销有利于提高企业的市场核心竞争力，开发企业网络市场营销中的市场价值和利润。当这种成功的模式明明白白的展示在大家的面前时候，你会发现成功是可以复制的。病毒性营销会给企业带来巨大的经济利益，能为其在网络营销活动中提供新的可行的营销理念和策略。 病毒性营销在我国起步较晚，应用较少，没有形成系统的研究。而病毒性营销能在短时间内取得巨大的影响，是有一定道理的，如果企业能够成功运作这种营销方式，相信其投资回报是相当可观的。因此，借鉴和学习病毒性营销是有重要的现实意义。 2. 病毒性营销概述 病毒性营销是一种常用的网络营销手法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式。病毒性营销并不是真的以传播病毒的方式来营销，而是通过用户间的口碑宣传，信息如同病毒一样传播和扩散，以快速复制的方式传向数以百万计的受众。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒性营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的网站成功利用。病毒性营销不仅是一种实用的网站推广方法，也反映了一种充分利用各种资源传播的网络营销思想[1]。 3. 案例 2013年聚美优品的创始人陈欧火了，带着他的“陈欧体”。所谓“陈欧体”源自聚美优品的的一则电视广告。“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪 [1]
病毒营销的三个经典案例
病毒营销的三个经典案例【最新资料，WORD文档，可编辑】
病毒营销的三个经典案例 互动营销案例之索尼爱立信“甩手男” 北京市地铁13号线，一青年男子在车厢里忘情地用手机玩保龄球重力游戏，把手机挥舞得威猛有力。可是在车门即将关闭的时候，这位雷兄动作过猛不慎滑到，将手机甩出车门外…… 这段视频被放到网上，雷倒了一大片人。大家笑称这名雷兄为“甩手男”……再后来，细心的网友看出了端倪：视频拍摄得太淡定了，好像一切都是预先设定的……再后来，人们在索尼爱立信手机官方网站上发现了这段视频。 数码产品更新换代太快，给厂商的广告设计也提出了考验。在无处不在的广告里要做出让人印象深刻的也就越来越难。可以灵活操作的社区网站互动营销成了厂商新宠。相比报纸杂志上静态、生硬的品牌广告，这些掺杂着生动故事和雷人视频的互动营销可以得到更广泛的传播，互动营销前景看好。 地铁“甩手男”就可以归为互动营销，雷人的背后是要宣传这款f305c手机有好玩的游戏。 为了保持神秘感，让尽可能多的人去猜测和传播，视频里并没有显露出产品显着特征。但只要谈到重力游戏手机，大多数网友就认定是iPhone的广告。的确，iPhone有保龄球游戏，也是重力感应。又似乎大多数人都觉得这种游戏天然就是iPhone的专利。但是，真相总要被揭开。
网友发现索尼爱立信为这款f305c手机制作的官方网站上悄悄放着这段视频。而一开始保持神秘让iPhone捡了便宜，有人认为是故意“傍大款”，也有人认为是失误之策。 互动营销案例之联想“红本女” 2008年4月24日，在SOHU数码公社出现了一个帖子《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》。内容是一男子宣称在跟踪一个漂亮MM，用七天时间持续报道他的跟踪过程。这个姑娘有一个明显的特征，无论到哪里，手里都抱着一台红色的联想ideaPad U110笔记本电脑，所以称之为“红本女”。 偷窥事件很快就被揭穿了。姑娘为什么每一次出行都不带电脑包呢?而且生活完全围绕一台电脑展开。这位“偷窥”的仁兄摄影器材也太好，每一张画面都拍得如此清晰。一位网友总结说：这次网络营销很失败，失败就失败在那个所谓的疯狂偷窥跟踪男，他眼睛的焦点根本就不在那个姑娘的脸蛋和身材上，而是在那台红色的笔记本电脑上。 但口碑和关注度并不是成正比的两件事。这个事件的策划意图很明显，超级美女+奢华的生活+偷拍——所有事件都紧密围绕网民的八卦心理展开，八卦之中也就广泛传播了红本本。 “红本女”成功吸引了眼球，但也伴随着不少口水。如果说第一次试水“病毒营销”并不算成功，那么接下来联想推出的“恋熊女孩”则要相对成熟得多，投入也更高，甚至还专门拍摄了相关的电影短片。 互动营销案例之TCL“野蛮老婆”
口碑营销 案例分析
口碑营销经典案例分析 口碑营销一直备受市场营销关注，在如今社会化和互联网高速发展的时代，消费者的沟通更倾向于网络，人们之间信息交流、资源互换频繁出现，使得企业产品、服务透明化，企业的形象也被放大很多倍，这时候口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。今天，带大家分享几个值得学习的口碑营销案例，希望对于企业策划人员有所启示： 1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝” 红动伦敦畅饮加多宝2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式，在全国十大城市依次展开主题活动。无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将寄语带到伦敦。在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。在红旗的辉映下，现场的每一位国人都突然感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。 评述：口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会，不断激发中国国民的爱国热情，也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离，让群众获得参与感，使国民的爱国感情得到抒发，从而树立加多宝的正面红色形象，也符合产品定位。使得消费者将加多宝和正能量联系起来，不断扩大口碑宣传。 2.星巴克数字化营销星巴克自然醒专辑微信无疑是今年最火的移动社交应用，星巴克一直走在科技与时尚的前沿，自然要在微信这个新兴平台中进行尝试。今年9月，星巴克在其微信中推出“自然
详解病毒式营销成功案例
详解病毒式营销成功案例 病毒式营销，又称核爆式行销，听着有些瘆人，但它却是一种已然普遍的网络营销方式，是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计甚至是数以百万计的受众。常用于进行网站和品牌的推广等。大家都知道病毒的威力，可见这类营销方式在落地实施后必定具有很强的杀伤力。所产生的影响力就如同它的名称，病毒传播那样的迅猛。 ， 例探讨，用心收集一下，出一本专著都绰绰有余，但成功案例却鲜少出现，可见，病毒式营销缺的不是工具、方法、程序，缺少的是策划创意和落地执行。换个角度说，或许正是病毒式营销的成功案例少，所以才会被很多人奉为神话。 下面我们就具体看一看病毒式营销如何操作，以下的成功案例或许可以给更多营销者带来启发。 洗脑之神---脑白金
广告，很多人都几乎都被它彻底洗脑了，史玉柱的销售团队居然还放出了“脑白金体”的神论，但是现代科学的文献里根本没有这个名词，只有松果体这个词，因为脑白金的主要成分为松果体，不过现在也没有科学实验证明松果体对大脑有很好的疗效，不过副作用倒是不少，这些神论导致市面各大药房里的脑白金几乎销售一空，就连一些小学生在教师节的时候也会给老师送脑白金，可见脑白金的广告影响力之大。这就是脑白金的病毒式的营销策略。 380多家电视台同时在黄金时间不低于2分钟的广告轰炸，意料之中的引起了市民对脑白金的热烈讨论。这样使得传播的渠道更加的开广。一传十，十传百。病毒已经悄然扩散。 四：营造病毒信息的传播。 众所周知，脑白金的广告词是今年过节不收礼，收礼只收脑白金。脑白金年轻态、健康品。脑白金放出的广告词堪称朗朗上口，十分易记，也就是说很利于传播，有品质感显档次，也符合本土化的特点。就是这样的病毒式营销战略，使得脑白金获得了巨大的利润。
病毒营销及其策略分析
目录 1 绪论 (1) 1．1选题背景 (1) 1．2研究意义 (1) 1．3研究内容 (2) 2 病毒性网络营销的基本理论 (2) 2．1病毒性网络营销的概念 (2) 2．2病毒性网络营销内涵 (2) 2.2.1 病毒性网络营销与病毒的关系 (2) 2.2.2 病毒性网络营销与传统营销方式的不同之处 (3) 2．3病毒性网络营销特点分析 (3) 2.3.1 病毒性网络营销的特征 (3) 2.3.2 病毒性网络营销的传播优势 (6) 2.3.3 病毒性网络营销的认识误区 (7) 3 病毒性网络营销成功案例分析 (8) 3．1病毒性网络营销的经典范例H https://www.wendangku.net/doc/7a17519850.html, (8) 3．2金山毒霸成功的病毒性网络营销活动 (9) 4 病毒性网络营销策略分析 (9) 4．1近年来病毒性网络营销方式及效果调查 (9) 4．2病毒性网络营销策略的六大要素 (12) 4.2.1 提供有价值的产品或服务 (12) 4.2.2 提供无须努力的向他人传递信息的方式 (12) 4.2.3 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散 (13) 4.2.4 利用公共的积极性和行为 (13) 4.2.5 利用现有的通信网络 (13) 4.2.6 利用别人的资源进行信息传播 (13)
4．3五个比较实用的“病毒制造”引爆点 (13) 4.3.1 免费类 (14) 4.3.2 娱乐类 (14) 4.3.3 工具资源类 (14) 4.3.4 邀请推荐类 (14) 4.3.5 祝福类 (15) 4．4病毒性网络营销策略应注意事项 (15) 4.4.1 创建合适的病毒源 (15) 4.4.2 灵活运用病毒的生命周期 (15) 4.4.3 遵守公众道德 (16) 参考文献 (17) 致谢 (18)
2017病毒营销案例分析
2017病毒营销案例分析
2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例一 洗脑之神---脑白金 广告，很多人都几乎都被它彻底洗脑了，史玉柱的销售团队居然还放出了“脑白金体”的神论，但是现代科学的文献里根本没有这个名词，只有松果体这个词，因为脑白金的主要成分为松果体，不过现在也没有科学实验证明松果体对大脑有很好的疗效，不过副作用倒是不少，这些神论导致市面各大药房里的脑白金几乎销售一空，就连一些小学生在教师节的时候也会给老师送脑白金，可见脑白金的广告影响力之大。这就是脑白金的病毒式的营销策略。 我们来分析一下脑白金这种病毒式营销策略的实施步骤和战略方式。
一：提炼产品或服务传播价值。 这一点脑白金做的真的很优秀，史玉柱曾在演讲上提到过这样一个故事，他在商场看见一个戴眼镜的男士买了脑白金，就上去跟男士聊天，问他为什么要买脑白金，男士几乎迅速的说他自己十分讨厌脑白金广告，那问题来了，他为什么要买呢，答案是：一是过年了要送给父母，市面上有太多的礼品种类，不知道挑哪个好。二是在这些礼品里面自己唯一熟悉的就是脑白金。它还在做广告，做铺天盖地的广告。仔细想想这个企业应该还是很有钱的，这样推理至少产品的质量还能有保证吧。 二：创造信息传播的引爆点。 脑白金魔性广告的轮番式轰炸，让众多市民都有这三个感觉：俗、多、单调。但与其相反的却是脑白金的销售量极高，销售异常的火爆。 三：提供便捷的传播渠道。 病毒式营销的关键点就是让用户无意识的接受并且参与病毒性信息的传播。面对380多家电视台同时在黄金时间
不低于2分钟的广告轰炸，意料之中的引起了市民对脑白金的热烈讨论。这样使得传播的渠道更加的开广。一传十，十传百。病毒已经悄然扩散。 四：营造病毒信息的传播。 众所周知，脑白金的广告词是今年过节不收礼，收礼只收脑白金。脑白金年轻态、健康品。脑白金放出的广告词堪称朗朗上口，十分易记，也就是说很利于传播，有品质感显档次，也符合本土化的特点。就是这样的病毒式营销战略，使得脑白金获得了巨大的利润。 然而就在最近，脑白金新一轮的轰炸又开始了。脑白金最新的TVC广告登陆各大卫视，再一次成功达到了洗脑的效果，也再一次创造了广告界的神话，之前“今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金”的老头老太系列广告不见踪影。 新版的点赞广告不得不说再次刷新了大众的三观，广告雷人程度也是业内同行无法相比的。甚至有不少网友调侃“简直天雷滚滚”，更多的网友开始有点儿怀念起以前的老头老太系列广告，呼吁脑白金团队“把老头老太请回来”。
网络营销案例分析
网络营销案例分析 案例一腾讯公司 方法： 1、搜索引擎营销 腾讯公司创建了属于自己的搜索引擎soso搜搜 2、网站资源合作 3、病毒性营销 推出qq软件，直至今日也是每个人必备的聊天工具 4、许可E-mail营销 将qq号与qq邮箱绑定。现在，如果不是公司邮箱，使用率最高的就是qq邮箱。模式： 1、网站多元化发展 由qq带来的如qq新闻、qq game、qq zone等系列一站式在线服务 2、建立粘性化的用户群 3、体验式在线营销模式 4、品牌的集中推广和延伸 5、极具吸引力的创新增值服务和产品 例如：移动QQ、视频通话…… 总结分析： 腾讯公司网络营销的成功在于三点： 1、建立合适有效的网络域名 2、积极和互联网企业开展互动营销 例：打广告、与其他网站进行网络互推等 3、逐步完善虚拟客户服务中心，拓展市场容量 利用电子邮件、结合电子论坛，进行在线答疑 案例二苹果公司 方法： 1、未曾营销先造势 苹果公司在每次发布新品前都会曝出所用的先进生产技术，吸引顾客，为产品造势。 2、饥饿式营销 新品发布前，都会限量让顾客预定产品，吊足顾客的胃口。
3、体验营销 苹果专卖店展出的大量试用机，刺激顾客体验，进而产生购买欲。 4、口碑营销 5、人性化营销 大多数顾客在购买苹果产品后，都很称赞苹果的人性化设计，简易的操作方法为用户提供了极大的便利。 案例三杜蕾斯 微博营销 杜蕾斯最成功的营销方式是微博营销。因其产品的特殊性，本身就能够吸引大量粉丝。其次，它找对了方法： 1、定位微博形象 2、每半小时进行一次关键词搜索，与粉丝亲密互动，对话诙谐幽默 3、在意见领袖账号留下痕迹 所谓意见领袖，就是在某一领域比较有代表性的人或物。这部分人的微博拥有大量粉丝，在这种账号下留言或与粉丝幽默对话，会吸引意见领袖及其粉丝的关注，从而使自己账号的粉丝量上升。 4、用热点把自己塑造为焦点 这是杜蕾斯微博的又一大特点，善于抓住当今社会的流行热点，例如将益达的广告词改编，往往这样是最吸引人关注的。 微信营销 杜蕾斯微信公众号的维护是有技巧的。首先，它拥有八人陪聊团的客服系统，随时随地可以和用户进行交流；另外，它很注重推文的推送时间，一般选定在午休、晚餐后、睡觉前这类使用手机的高峰时段。 总结分析： 1、热点互动，借势曝光 2、定位明确，整合资源 案例四聚美优品 方法： 1、娱乐营销 邀请明星做代言人，再加上总裁的自身优势，重点打造明星效应。 2、通过其他网站、杂志推广产品链接 3、建立用户体验交流平台