浅谈分级管理

著名经济学家厉以宁主张用道儒法管理企业，对不同的人力资源采用不同的管理方法：企业的高层主管要以道家思想来管理，主张“无为而治”，发现并顺应客观规律，而不要人为干涉；企业的中层主管要以儒家思想来管理，信奉“人之初、性本善”，主张重在启发和教化；企业的基层主管则要以法家思想来管理，侧重制度管人，主张铁面无私，照章办事。按照这种思想进行人力资源管理即是分级管理：自上至下，目标管理依次淡化，过程管理依次增强；对人的管理依次淡化，对事的管理依次增强。



分级管理即层次管理，企业根据自身的特点优化配置机构和人力资源，形成科学合理的管理层面，自上而下层次尽可能要少，以降低管理环节，对内提高工作效率，对外贴近市场，以形成灵活快速的市场反应能力。分级管理上级对下级下达工作目标，下级对上级承担工作责任；上级对下级视其工作能力和效果进行任免，下级在其本职范围内具有一定独立的行事权。它的特点，一是上级特别是企业的高层管理者避免了事无巨细，事必躬亲，能腾出更多的时间和精力对企业发展战略性问题作深入细致的思考，提高了管理深度和水平；二是下级特别是企业的中层管理人员享有一定独立的权利，更能发挥其主观能动性和创造性，把上级交给的事情办得更好；三是分级管理更能体现“具体问题具体分析”的工作思路，有利于对人力资源进行多样化管理。



分级管理可以通过下级对上级周期性提交工作报告来实施，工作报告的内容可设计为上期工作任务完成情况、本期工作安排、问题和困难、工作建议等栏目。上级通过阅读周期工作报告了解下级工作情况，督促检查下级工作效果，指导下级工作。工作报告的周期可以视情况逐步缩短，以满足上级掌握下级工作情况的实时性要求，增强下级的时间观念，更好地提高下级的工作效率。