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物业管理公司员工宿舍管理方案

、宿舍文明

1.保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟头等。一切车辆(含自行车)按指定的位置摆放整齐。

2.宿舍区内的走廊、通道及公共场所，不堆放杂物，不养鸟和其他宠物。

3.不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水，不弄脏和划花墙壁。

4.养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物倒在垃圾池(桶)内。

5.注意安全，不私自安装电器和拉接电源线，不使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。

6.预防火灾，不要在宿舍区燃放烟火和鞭炮。

7.自觉维护宿舍区的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，不大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

8.美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。

9.各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

二、员工宿舍

1.住宿条件

(1)在市区内无适当住所或交通不便的员工可申请住宿。

(2)凡有以下情形之一者，不得住宿：

①患有传病者。

②有吸毒、赌博等不良嗜好者。

(3)不允许携带家属住宿。

2.离职

员工离职(包括自动辞职、被免职、解职、退休等)，于离职日起3日内，搬离宿舍，不允许借故拖延或要求任何补偿费或搬家费。

3.管理员任务

(1)监督管理一切内务，分配清扫任务、保护整洁、维持秩序、水电煤气及门户管制。

(2)监督值班人员维护环境清洁及关闭门窗。

(3)保管住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备急需。

(4)有下列情形之一者，通知宿舍管理员及办公室。

①违反宿舍住宿规定，情节重大。

②留宿亲友。

③宿舍内有不法行为。

④员工身体不适或病重，及时送医院并通知其亲友。

4.住宿员工要求

(1)员工对所居住宿舍，不要随意改造或变更。

(2)员工不可将宿舍转租或出借给他人使用，一经发现，取消其居住权。

(3)公司主管和办公室主管可经常视察宿舍，住宿员工不得拒绝。

(4)住宿员工有责任维护宿舍所有器具设备(如电视、玻璃镜、卫浴设备、门窗、床铺等)完好。如有疏于管理或恶意破坏者，由其承担修理费或赔偿费。

(5)住宿员工应服从管理员管理、派遣与监督。

(6)禁止员工在室内烧煮、烹饪或私自接拉电线及接装电器。

(7)室内禁止使用或存放危险及违禁物品。

(8)住宿员工起床后应将棉被叠放整齐。

(9)不要将烟灰、烟蒂丢弃在地上，不要在室内存放易燃物品。

(10)不要将换洗衣物堆积室内，暂不用的衣、鞋要放入柜中。

(11)洗完衣物应在指定位置晾晒。

(12)使用电视、收音机不应妨碍他人休息。

(13)就寝后不要影响他人睡眠。

(14)不要留宿亲友，外人拜访要登记姓名、与员工关系及进出时间。

(15)夜间最迟要于23时前返回宿舍。

(16)贵重物品不要放入宿舍，私自放入室内而致丢失者责任自负。

(17)不要在墙壁、橱柜、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。

(18)废物、垃圾等要集中倒于指定场所。

(19)房间卫生由住宿人轮流负责。

(20)节约用水，节约用电，人去灯灭。

(21)不得在床上抽烟。

(22)不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

(23)住宿人员轮流值班，负责公共地区的清洁，公共设施的修缮，水、电、门窗等的安全巡视，发现问题应及时报告并采取措施。

5.住宿资格的取消

(1)不服从管理员监督、指挥。

(2)在宿舍内赌博、打麻将、斗殴、酗酒。

(3)蓄意毁坏公司物品或设施。

(4)擅自在宿舍内接待异性或留宿外人。

(5)经常妨碍宿舍安宁并屡教不改。

(6)严重违反宿舍安全规定。

(7)无正当理由经常在外住宿。

(8)有偷窃行为。

6.迁出要求

住宿者迁出宿舍时，应将床位、物品、抽屉等清理干净，带出物品先交管理员或主管人员检查。

三、单身宿舍

1.管理员责任

(1)填制入住者名册、管理日志、用品台账，并于每月月底提交给办公室主管或人力资源部主管。

(2)建筑物及附属设施的检查、保养与维修，落实防火、防灾对策；

(3)监督入住者遵守规章制度。

(4)对单身宿舍进行卫生保洁管理。

(5)负责入住者与公司之间的沟通联系。

(6)给予入住者必要的生活帮助。

2.入住者住宿要求

(1)入住者是公司的单身职员，或因特殊原因不能与家属同住的员工，但小时工和临时工除外。要求入住者应先提交入住申请表，由公司决定是否批准入住。被批准入住者，在×日内搬入，否则视为放弃入住，取消其入住资格。采取弄虚作假手段获准入住或已经入住者，取消其入住资格。

(2)入住者应自觉地维持单身宿舍的生活秩序和公众道德。入住者的作息时间为：起床×时×分，就寝×时×分。

3.入住者注意事项

(1)入住者小心使用各种设施。

(2)入住者保持居室的清洁卫生。

(3)入住者注意节约水电、煤气。

(4)入住者注意用火安全。

(5)入住者遵守公共道德，注意维持风纪秩序。

4.入住者禁忌事项

(1)入住者不要让渡居室使用权，或转借居室。

(2)入住者不要改变居室或附设属施的原有形态。

(3)入住者不要在宿舍内进行商业活动或类似的活动。

(4)入住者不要在宿舍内存放或使用危险物品。

(5)入住者不要将宿舍内物品随便带出宿舍。

(6)入住者不要在指定场所以外用火或吸烟。

(7)入住者不要自己生火做饭。

(8)入住者不要在居室内大声喧哗、吵闹、放音乐等。

(9)入住者不要在宿舍内散发或张贴广告。

(10)入住者不要在宿舍内饲养各类小动物。

5.通报条件

(1)建筑或附属设施损坏时。

(2)火灾、水灾或失盗时。

(3)宿舍内出现传染病患者时。

(4)出现其他需通报事项时。

(5)入住者按房费标准向公司支付房费。房费核算期间为上月××日至本月××日。房费从其每月工资中直接扣除。单身宿舍的保险费，由公司负担。

6.退房条件

(1)不具备公司员工身份。

(2)不再是单身者。

(3)被公司认为不适宜再住单身宿舍者。

(4)无正当理由，×个月以上不交房费者。

(5)公司出于某种考虑，命令其退房时。

7.修缮说明

单身宿舍修缮费用由公司负担。因入住者过失或故意造成的损失，由其本人负担全额修缮费用。居室或附属设施需要修缮时，由入住者直接向管理员提出申请。入住者不要对居室和附属设施进行改装。

8.入住者卫生要求

(1)入住者应注意公共卫生，努力保持厨房、浴池、食堂、厕所的清洁卫生。

(2)入住者积极参加或配合定期大扫除，努力保持居室内清洁。

(3)入住者应养成良好的个人生活习惯，注意个人健康，定期接受公司举行的健

康检查，积极配合统一的防疫消毒活动。

(4)入住者不得在走廊、楼梯出入口和紧急出口处堆放杂物，要熟练掌握消防器

材和安全装置的使用方法。

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2018最完整的物业公司管理制度范本

2018最完整的物业公司管理制度范本第一部分岗位职责公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责

宿舍物业管理方案

宿迁宿舍物业管理方案编写：顾问管理中心编写日期：2009年2月16日

宿迁宿舍物业管理方案第一章项目概况…………………………………………………………………………… 1 一、地理位置 (1) 二、项目规模 (1) 三、项目分析 (1) 第二章管理目标 (2) 第三章前期筹备 (7) 一、接管验收 (7) 1、接管验收流程 (7) 2、验收交接计划 (7) 二、人员准备 (8) 1、组织架构 (8) 2、员工培训 (9) 1）培训目标 (9) 2）培训种类 (10) 3）培训计划 (10) 第四章入伙管理…………………………………………………………………………… 12 一、入伙计划表……………………………………………………………………………… 12 二、入伙流程控制…………………………………………………………………………… 13 第五章装修管理…………………………………………………………………………… 15 一、装修手续办理流程………………………………………………………………………… 15 二、装修过程监控…………………………………………………………………………… 17 第六章日常管理…………………………………………………………………………… 19 一、客户服务………………………………………………………………………………… 19 1、居家服务……………………………………………………………………………… 19

2、顾客投诉……………………………………………………………………………… 19 3、与顾客沟通…………………………………………………………………………… 20 4、管理费催缴…………………………………………………………………………… 20 5、社区文化……………………………………………………………………………… 20 二、工程管理………………………………………………………………………………… 21 1、设备维修保养管理和要求…………………………………………………………… 21 2、设备维修保养管理和要求…………………………………………………………… 21 3、设备故障处理程序……………………………………………………………… 22 三、安全管理…………………………………………………………………………… 23 1、安全管理目标………………………………………………………………………… 23 2、安全管理原则………………………………………………………………………… 23 3、安全管理内容与方式 (23) 4、安全状态控制……………………………………………………………………………… 24 5、安全日常工作标准及检查频次…………………………………………………………… 25 四、环境管理 (26) 1、清洁管理标准及检查方法………………………………………………………………… 26 2、绿化管理办法……………………………………………………………………………… 26 五、员工管理要点 (27) 第七章经营方案 (28) 一、开源………………………………………………………………………………………… 28 二、节流 (28) 三、收支预算 (28) 1、费用测算 (28) 2、收入测算 (30) 3、收支盈亏预算 (31)

物业公司员工宿舍管理制度1完整篇.doc

物业公司员工宿舍管理制度1 员工宿舍管理办法则总第一章为确保员工宿舍整洁、安全、有序，使员第一条则总第一条工获得充分的休息，以提高工作效率，特制定本办法。本制度适用于禹城百合新城物业住宿人员第二条宿舍日常管理制度第二章物业服务中各部门负责人负责部门员工宿舍的日常管理，第三条心和职能部门负责人为本部门员工集体宿舍的安全责任人。每个宿舍由各部门指定专人负责，负责本宿舍的管理工第四条作，住宿人员必须服从舍长的有关安排，不服从者将依规定处罚。任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。第五条员工必须严格服从物业的公司为每位员工配置床位一个，第六条房间内公共财产物品或多占床位，不得私自随意调换房间、统一安排，

天10 对于每月在宿舍住宿不到若有更改则由物业负责人统一安排，的员工（特殊情况除外，例如：休事假、病假、年假等），公司将收回床位，取消该员工住宿资格，另安排其他入住。宿舍长必须及时报告员工宿舍的公用水电设施若有损坏，第七条物业办公室派人维修，如不报告出现事故由该宿舍长负责。如造成损坏，住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，第八条由责任人员负担该项修理费或赔偿费并由物业公司负责人酌情处理，注意安第九条非人为损坏由公司承担。视情节轻重予以其他处罚，员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存放危全，防火防盗；险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。休息宿舍就寝时间以不超过晚间十时为原则；按时作息，第

十条后不得有干扰他人宁静之行为。上、下夜班员工应保持安静。宿舍卫生及内务的管理第三章宿舍卫生及内务的管理第三章第十一条各室轮值人员必须负责所在宿舍的建立轮流值日制度，第十一条清洁卫生和安全防范，并监督每位入住员工搞好个人卫生。第十二条宿舍卫生标准：（一）门窗洁净，玻璃明亮，无破损，无糊纸及张贴物。（二）地面整洁无痰迹、积水、污迹、烟蒂、果壳、废物等。（三）墙壁整洁无涂画，无张贴字画及乱贴、乱挂装饰物品。（四）床上被子叠放整齐，床单干净平整。（五）桌面、台面干净整洁，物品摆放整齐。（六）室内空气清新，无异味。内务要求第十三条一律放于床头一侧，秩序维护部床上被子应叠成豆腐块状，（一）枕头、枕巾放另一侧，床单平整，床上不放其他物品。

物业管理公司管理制度模板

物业管理公司管理制度

庆阳市xx物业管理公司管理制度第一章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者, 处于中心地位, 起领导核心作用, 负责公司的全盘工作。一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策, 法令和上级领导的指示决定及工作安排。二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用, 建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度, 不断进行和提高公司管理水平。三、负责编制和审定本公司的经营决策, 年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案, 及时提出各个时期的中心工作, 确保各项计划和工作任务的顺利完成, 使公司得到不断的发展。四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例, 保证员工生命安全和身心健康。五、加强财务管理和经济核算, 不断提高经济效益。六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。七、认真做好工作考核, 鼓励先进、树立典型, 发扬成绩、纠正错误, 充分发挥员工的积极性和创造性。八、以公司经营宗旨为使命, 以业主满意为目的, 搞好实质工

作。第二章办公室职责一、认真学习贯彻相关法律、法规, 制定各项管理制度和工作计划, 并检查落实。二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理, 严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。三、负责员工考勤工作, 建立考勤制度, 搞好绩效考核。四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放, 做到”帐帐相符、帐物相投”, 物品存放及保管安全妥善。五、组织召开例会、会议, 撰拟相关材料, 做好会议记录。六、拟订员工培训计划, 并定期或不定期的对员工工作进行总结, 如强对员工的培训学习和业务考核。七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。八、负责对内对外及对上对下的正常业务, 保持公司形象搞好值班工作, 监督其它部门工作。九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作, 搞好小区文化活动。十、负责完成公司交办其它各项工作任务。

物业项目公司宿舍管理制度

物业项目公司宿舍管理制度第一节管理原则一、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，制订本管理制度。二、宿舍旨在解决内部员工的值班住宿为目的，保证员工的工作状态和休息时间。三、宿舍主要安排保安及值班人员，其他员工非特殊情况一般不安排住宿。第二节纪律管理一、严禁在宿舍楼赌博，非工作需要禁止到异性宿舍。二、严格遵守作息时间，宿舍严禁放高声喇叭、酗酒及大声喧哗，上下夜班的员工要保持安静。三、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。四、室内不准张贴带色情的画片、图像、放黄色录像带。五、员工宿舍非经允许，不得留宿外来人员。六、晚上10点后，禁止收看收听广播电视，就寝后不得有影响他人睡眠行为。七、团结一致，互谅互让，互勉互助，取长补短，不准吵架、打架、斗殴。八、本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，

倘若员工离职时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。九、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经舍监或主管人员检查。十、外出人员必须请假，非特殊情况晚上10点后必须赶回宿舍就寝。第三条财产管理一、员工宿舍一切公共设施属公司所有，员工必须由正门进入，不得爬阳台、翻越后墙，未经宿舍行政人事部许可任何人不得把东西搬离宿舍楼。二、安全护卫主管和班长对宿舍设施设备等公共财产进行备案登记，定期检查，防止人为损害。三、爱护公物，不得破坏公用设施设备，如疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。四、发现宿舍设施损坏或无法正常使用时，应及时报告维修，如不报告出现事故由该房员工负责。员工不得擅自违章维修，因此造成的后果由责任人承担。第四条水电气管理一、节约用水、用电，人人都当监督员，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯。二、煤气使用后务必关闭，轮值人员于睡前应巡视一遍。三、沐浴的水、电、煤气用毕即关闭，浴毕应清理浴池。

物业公司管理制度大全

目录 <一>物业公司管理框架 (3) <二>岗位设置及其说明 (4) <三>管理制度 1、服务管理制度 (7) 服务质量管理工作计划表（附表一） (9) 物业服务质量调查表（附表二） (9) 业主满意度调查问卷（附表三） (10) 物业服务意见征询表（附表四） (12) 业主满意率统计总表（附表五） (12) 改进措施报告表（附表六） (13) 服务质量改进报告表（附表七） (13) 物业管理合同书（附表八） (14) 2、安全管理制度 (18) 来访人员登记表（附表一） (23) 保安工作班检表（附表二） (23) 灭火器配置统计表（附表三） (23) 消防巡查记录表（附表四） (24) 保安交接班记录表（附表五） (24) 消防设备保养记录（附表六） (25) 3、环境管理制度 (26) 绿化苗木明细表（附表一） (28) 绿化工作检查表（附表二） (28) 绿化工程竣工报告（附表三） (28)

绿化养护记录表（附表四） (29) 绿化养护月检表（附表五） (30) 绿化工程验收报告（附表六） (31) 4、清洁管理制度 (32) 5、公共设施管理制度 (33) 6、业主入住管理制度 (35) 入住通知书（附表一） (42) 办理入住手续所需个人资料及交纳相关费用一览表（附表二） (42) 业主入住验房表（附表三） (43) 业主入住登记表（附表四） (44) 业主情况登记表（附表五） (44) 钥匙发放登记表（附表六） (45) 7、业主公约 (46) 8、业主房屋装修管理制度 (50) 房屋装修流程一览表（附表一） (54) 装修施工证申请表单（附表二） (56) 房屋装修施工申请表（附表三） (57) 装修期间收费明细表（附表四） (57) 装修进场开工核验单（附表五） (58) 装修押金退还流转单（附表六） (58) 房屋装修管理协议（附表七） (59) 装修施工巡查记录表（附表八） (60) 装修完工检查验收表（附表九） (61)

物业发展公司宿舍楼管理方案

第一章物业管理整体构想（一）指导思想运用先进的物业管理技术，为业主提供全面规范、富有个性的服务，营造安全、优美、舒适的居住环境和尊重人、关怀人的人文环境，充分体现花园式安全文明小区主题。（二）总体目标自管理之日起，实行规范化、一体化、人性化管理。（三）管理模式 1、一体化管理深圳xxxx公司宿舍楼（以下简称：宿舍楼）是一个封闭式、多层的住宅小区，我们将实行一体化管理，管理服务的类型较多，我们把物业管理作为一个有机的整体看待，发挥一体化物业管理的整体效能和综合效率，即从最细微处着手提供全面周到的服务，又着重做好关键，重点环节的工作，既强调各专业工种的分工，又注重相互的配合与协调，即提供常规性的公共服务，又提供针对性的专项服务和特约服务。我们在通盘考虑小区的整体状况的基础上，制定物业管理的基本方案，作为小区的管理指南，保证物业管理上的连贯性和协调性。 2、人性化管理在本小区，我们将贯彻以人为本、人性化管理的思想，在物业管理中体现对业主的尊重与关怀。在管理服务过程中，公司管理部与业主将实行全方位的互动，既维护业主权利、服务业主、让业主满意，也便于物业管理工作的正常展开。在服务内容方面，

我们将以业主为中心，为业主提供全面、细致的公共服务，并在此基础上，提供丰富的生活配套服务，使业主真正感受到物业服务的周到与体贴。我们还将在小区倡导相互理解、相互关怀的社区文化，策划开展多样化、多层次的社区活动，培养并增强小区的整体凝聚力。 3、标准化管理我公司将完全参照物业管理法律、法规进行标准化运作，具有一套完整、科学、严密的质量管理模式，在推行过程中，将积累一套丰富的实际操作经验。为树立优质、规范的物业管理服务提供保障。根据该小区的具体特点，合理设岗定员，对每个员工工作进行具体设计，做到专业清晰、业务饱满、职责到人。根据各个员工的工作职责与范围，规定在时间序列上的分解和空间位置上的移动，规定各步骤的程序和对应的标准，把各项管理服务工作都纳入标准化管理的轨道。 4、闭环式管理建立合理的监督机制。管理部定期向深圳市奇新物业发展有限公司和业主代表通报工作，检查管理服务运作事务，并汇报日常工作的进展和计划；公司内部对各项过程与服务实行规范的监视和测量，分级监督、检查和考评；业主、客户对管理处工作实行公开监督制和公开评议制。建立信息反馈及处理机制。管理部作为主要的信息处理中心，24小时接受和处理各方面的信息，获得信息后，管理部分析处理，向相关人员发出指令并监督其及时改进；公司总部监视整个机制的运作情况，并为管理部的工作提供有力的指导和支

XX物业公司员工宿舍管理制度

XX物业公司员工宿舍管理制度物业管理有限公司员工宿舍管理制度 1 目的为保障员工的住宿环境及安全，特制订本制度 2 适用范围适用于ZZ 物业管理有限公司员工宿舍的管理 3 住宿条件 3.1 公司在职员工由公司统一安排住宿。 3.2 除正常休假外，无特殊情况，以上人员下班后不得远离宿舍。 4 住宿员工应遵守下列规定 4.1 员工宿舍由行政部统一安排，员工不得随意移动、对换床铺、桌椅及衣柜。 4.2 讲究公共卫生，保持地面、门窗干净整洁，桌椅、衣柜整洁无灰尘，被子叠放整齐，衣服、鞋袜整洁无异味，什物不乱摆乱放（垃圾统一于晚上放于门外，便于清理）。 4.3 员工应服从公司关于宿舍调整的安排，在规定期限完成调整搬迁工作，不得破坏或带走原房间的非私人家具、设施。

4.4 严禁将杂物、剩饭、剩菜等倒在走廊、厕所、冲凉房、水沟，便后冲水。 4.5 内务管理及物品摆设应规范、整齐。 4.6 除执行修缮、公司财产清查和卫生检查等公务外，男性不得进入女员工宿舍，女性不得进入男员工宿舍，如有违反将全公司通报批评。 4.7 节约用水用电，做到“人走灯灭，人走水关” ，不得私自乱搭、乱接电线，无特殊情况晚上12 点后必须关灯、关门就寝。违反此规定者，对责任人每次处以罚款20 元。 4.8 各宿舍由行政部指定宿舍长一名，由寝室长负责日常管理和安排本宿舍员工卫生轮值。如经行政部检查发现卫生不合格、长明灯等现象，由宿舍长查明责任人，对责任人每次处以罚款20 元。如查不到责任人，则对宿舍长每次罚款20 元。 4.9 非公司员工及未经批准员工一律不得留宿于员工宿舍，违者每次对宿舍长处罚款20 元。 4.10 休息时间宿舍区保持安静，不得高声喧闹，以免影响他人休息。 4.11 爱护公共财产，妥善保管好所领物品及钥匙，损坏、遗失照价赔偿。不得向窗外丢东西，一经发现，对当事人每次处以罚款20 元。 5 住宿员工发生下列行为之一，即取消其住宿资格，并呈报其所属部门和行政部处理： 5.1 患有传染病;

物业管理公司内部管理制度全

内部管理制度前言为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。第一部分岗位职责物业项目经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向集团公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。客服部岗位职责客服人员在项目经理统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

1、负责部门的文件撰写、整理工作； 2、负责为业主办理入住手续，建立业主信息台账； 3、做好员工的考勤、考核管理； 4、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏； 5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发； 6、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报； 7、熟悉各种收费程序，负责接待上门交费的业主，并做好收费记录； 8、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释； 9 负责办理各类外来人员的出入证件； 10 负责向辖区内业主发出书面缴交各项费用的通知书； 11 通过各种媒介做好宣传工作； 12 负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；保安人员岗位职责（一）、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全； 2、遵守公司规章制度，服从领导，完成公司交给的其它工作任务； 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作； 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作； 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力； 7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交

物业公司管理规章制度目录大全

深圳市绿清物业管理有限公司管理规章制度目录 1.公众制度 (1)《业主手册》 (2)《业主公约》 (3)《精神文明公约》 (4)《楼宇使用维护管理规定》 (5)《二次装修管理规定》 (6)《二次装修管理协议》 (7)《装修人员管理规定》 (8)《出入物品管理规定》 (9)《安全管理规定》 (10)《消防管理规定》 (11)《清洁卫生管理规定》 (12)《园林绿化管理规定》 2.岗位职责 (1)物业经理岗位职责 (2)经理助理岗位职责 (3)物业管理部经理岗位职责 (4)物业管理文员岗位职责 (5)物业管理员岗位职责 (6)物业商务管理员岗位职责

(7)物业清洁员岗位职责 (8)工程管理部经理岗位职责 (9)工程技术员岗位职责 (10)强电技工岗位职责 (11)弱电技工岗位职责 (12)暖通工岗位职责 (13)维修工岗位职责 (14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责 (15)安全经理岗位职责 (16)安全管理员岗位职责 (17)财务经理岗位职责 (18)财务会计岗位职责 (19)财务出纳岗位职责 (20)财务收费员岗位职责 3.运作管理制度 (1)《员工手册》 (2)《管理人员文明服务准则》 (3)《员工办公制度》 (4)《各部门月工作计划及总结制度》 (5)《物业管理工作廉洁制度》 (6)《员工培训制度》 (7)《内部财务管理制度》

(8)《档案资料管理制度》 (9)《值班管理制度》 (10)《公用品申请、购买、领用制度》 (11)《员工宿舍管理评比制度》 (12)《接待投诉处理及回访制度》 (13)《维修回访制度》 (14)《机电设备的编号方法》 (15)《机电设备的统计制度》 (16)《配电房管理制度》 (17)《物业防火安全检查制度》 (18)《大厦应急灭火抢救方案》 (19)《物业管理运作流程》 (20)《业主投诉处理程序》 (21)《业主入住工作程序》 (22)《业主入住装修管理工作程序》 (23)《物业管理档案建立工作程序》 (24)《物业管理档案监督工作程序》 (25)《物业资料控制工作程序》 (26)《公共设施维修、养护工作程序》 (27)《机电设备维修工作程序》 (28)《安全管理工作程序》 (29)《消防应急处理工作程序》

工业园区物业管理方案

工业园区物业管理方案一：园区简介金沙县工业园区位于金沙县经济开发区范围内，园区内拥有综合办公楼、厂房、宿舍、食堂等现代化工业园区；工业园以装备制造业、食品加工业和高新技术产业为龙头，现代服务业为依托，现代农业为基础的产业体系。二：园区物业管理针对工业园的业态结构，占地面积庞大的特点，我公司对园区的物业管理工作非常重视，我公司将组建完善的物业管理团队进行物业管理，与相关单位及时发现和整改存在的问题，减少物业今后运行管理带来的影响，为后期物业管理打下基础；提升园区的整体形象，更好的带动园区的招商引资。我公司经观摩园区后，为树立好园区的专业化物业管理，我们确定了在管理上的五个重点及五大措施。

五个重点： 1：树立工业园物业整体形象通过环境形象，工业园区形象控制，公共设备和设施管理，治安和交通控制，管理服务人员行为规范等专业管理和文化气氛的融合，塑造工业园区开放、高效、规范的整体形象。 2：确保因管理原因造成的治安消防事件从治安、消防状况的好坏是衡量物业管理绩效的关键.通过技防，人防，物防的有效结合，可以确保该园区因物业管理原因而造成的治安，消防事件发生。 3：维护好园区的环境工业园区是对外的窗口，在环境管理方面，卫生管理是重点，本工业园区的卫生涉及到道路，厂房，宿舍，办公区等公共区域，以及外墙，只有通过专业的管理和不懈的努力，才能从根本上展现项目的良好面貌，同时园区内的绿化的养护要达到茂盛，常绿，无死苗，无杂物，辅助性的展现项目的良好形象

4：设施及设备的管理园区的设施设备在管理中，重点是强调专业管理及维护，使其使用寿命增长，从而达到保值增值的目的。 5：树立公司自身良好形象我们将从自身人员形象上下功夫，狠抓威武文明及职业化的特色管理，文明执勤，优质服务，从根本上树立良好形象，给到工业园的人留下良好印象。、五大措施： 1：根据园区情况，在治安管理上充分强调人的因素，所有保安员由管理处统一指挥调度，强调多重结合，即流动岗与固定岗相结合，全面防范与重点防范相结合，保安管理与其它人员相结合，白天外松内紧与夜晚严密相结合，小围合与大围合相结合.在物防上加强对物品进出管理，提高防范能力等。. 2：精心养护园林绿化，实施垃圾分流，加强环境文化建设和环保建设.针对该项目的现状要求，我们将设置环境管理部(保洁，绿化)，养护园区内园林绿化和管理好区域卫生，以保障工业园区环境优美，干净整洁.

物业公司员工宿舍管理规定

员工宿舍管理规定为了给员工营造一个良好的居住环境,保证员工居住场所的安全、整洁、卫生，让员工住得更加舒适、安心,特制定以下管理规定： 1、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的房号床号住宿，在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。 2、公司统一安排员工住宿,如有外宿者必须向部门主管提出申请，得到项目经理同意后方可外宿。 3、离职员工必须在离职后两天内搬离，拒不搬离的将采取强制措施处理。 4、不允许外来人员在本宿舍留宿,违者将给予书面警告。 5、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹，晚上23：0０点后应关闭收音机、电视机，以免影响他人休息；异性晚上23：00点至早上8：00点期间,禁止窜房。 6、消防设备不是在消防紧急的情况，严禁使用。 7、保持墙体卫生，严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。 8、节约用水、电、煤气,不用时注意关灯、关煤气、关水龙头和电器开关。 9、严禁在宿舍内乱拉电线和改装插座，宿舍内禁止使用电炉、热水棒、液化气等电器,不得存放易燃易爆物品，如有违反将给予纪律处分。 10、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。 11、员工要养成良好的卫生习惯,保持宿舍清洁，起床后要把个人床上用品，衣物等东西摆放整齐。 12、个人贵重物品要注意保管好，不要随意乱放，以免丢失，造成损失。 13、外出，宿舍无人时,记得关窗、锁门,注意防盗。 14、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内，以免下水道堵塞,影响正常使用。 15、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告，甚至开除处分。 16、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿;无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报（公司对举报内容绝对保密）。以上制度员工如有违反，视情节、后果轻重，人力行政部有权给任何员工签过失单、罚款直至开除。员工若无法签认或拒绝签认，该处罚同样生效。 **物业管理有限公司\人力行政部

物业保安管理制度大全(保密)

物业保安管理制度第一章总则第一条目的建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围：适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条保安队长岗位职责（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。（五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪

律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。（六）熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。（七）对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。（八）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。（九）队长对本队内工作负责。第四条保安员岗位职责（一）保护服务单位的财产安全，维护服务场所的正常秩序。（二）保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。（四）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。（五）做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。（六）严格遵守辖区内各项管理规章制度，公司未公开的事，要严格保密，不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。（七）与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。（八）不准以工作之变的任何方式，向客户索要钱物、小费

物业公司员工宿舍管理规定(10)

工作行为规范系列物业公司员工宿舍管理规定（10）（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-34946物业公司员工宿舍管理规定（10）Regulations for the management of staff quarters in property companies 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。物业公司员工宿舍管理规定(十) 1、宿舍人员不得私自出入宿舍，宿舍管理员或当日值班员有权阻止出入。 2、非公司员工到宿舍探访，须与被访人一起到管理处得到批准后并留下有效证件，并于当天22:00前离开。 3、未经允许不得留宿外来人员。若住宿员工亲属确需留宿，经批准并办理登记手续后方可，留宿时间不得超过3天。 4、离职人员须到管理中心申请退宿，并自觉配合当日值班员履行检查手续后方可将行李取走，否则当日值班员有权拒绝放行。 5、住宿员工应自觉爱护宿舍的公用设施及物品，每日自觉整理本宿舍内务，保持环境卫生整洁。

6、住宿员工须自觉接受舍长的管理，按"每周卫生值日表"自觉轮值，当值人员若因故不能值日，应向舍长说明，经舍长同意后补值。 7、宿舍须于22:30前熄灯就寝(因工作需要或特殊情况除外)。 8、住宿员工因故需在外住宿一个月以上，须事先通知管理中心，否则管理中心有权取消其住宿资格。 9、禁止在宿舍从事违反国家法律、法规、法令及地方法禁止的一切活动。 10、禁止携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿舍。 11、禁止在宿舍酗酒、打闹、争吵。 12、未经许可不得在宿舍私用电器;不得私自乱接宿舍内的电线线路。 13、不得在宿舍墙上乱写乱画及张贴，不得乱扔杂物或垃圾。 14、不得随意破坏或改变宿舍的布局结构。 15、节约用水、用电、用气，正确使用和养护水电设施、

小区物业各项管理制度

管理处主任岗位职责在公司总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作。 1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度； 2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函； 3、负责传达公司文件、通知及会议精神； 4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理； 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作； 6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量； 7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划； 8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调； 9、认真完成公司交给的其他任务。管理员岗位职责在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。 1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况； 2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用； 3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务； 4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况； 5、负责对外包服务过程进行监督管理； 6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。

保安人员岗位职责（一）、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全； 2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务； 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作； 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作； 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力； 7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录； 8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。（二）、保安队队长岗位职责保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。 1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理； 2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。； 3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例； 4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；

物业管理制度全套表格

目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本 2．业主装修申请表范本 3．临时动火作业申请表范本 4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本 6．室内装修违规记录表范本 7．业主特约服务流水登记薄范本 8．业主委托出售登记表范本 9．业主委托出租登记表范本 10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本 12．文化活动记录表范本 13．刊物来稿记录表范本 14．管理部门值班安排表范本 15．巡楼记录表范本 16．投诉处理表范本 17．业主月度投诉处理清单范本

18．月度回访清单范本 19．挂号邮件收发登记表范本 20．挂号邮件退件登记表范本 21．催款通知单范本 22．最后催款通知单范本 23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本 26．每月应收水费明细表范本 27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本 31．保安交接班记录表范本 32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本 36．车位月保统计表范本

37．楼层清洁每日检查表范本 38．地面清洁每日检查表范本 39．绿化苗木清单范本 40．盆景清单范本 41．绿化养护记录表范本 42．绿化喷药记录表范本 43．绿化工具使用登记表范本 44．撤出花木处理记录表范本 45．绿化工程施工日记录表范本 46．员工上岗证登记表范本 47．员工入职登记表范本 48．员工培训记录表范本 49．员工离职归还物品清单范本 50．员工请假单范本 51．员工考勤汇总表范本 52．员工月度奖励登记表范本 53．员工月度处罚登记表范本 54．员工住宿花名册范本 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本

学生公寓物业管理方案(汇编)

某某高校学生公寓物业管理整体运作方案第一章某某高校学生公寓简介本次参与招投标的学生公寓为某号公寓、某号公寓和某号公寓，学生公寓3号楼由南北两楼组成。南楼6层，每室住4人，共90个房间，北楼6层，每室住4人，共88间，合计有寝室178间，总建筑面积为8679平方米。可容纳712人。学生公寓4号楼由南北两楼组成，总建筑面积7363平方米，主体五层、局部四层，房间139间。每室住4人，可容纳556人，本楼有部分楼层将安排教工宿舍。学生公寓8号楼由南北两楼组成，总建筑面积为7403平方米，南楼6层，为学生公寓，建筑面积为6355平方米，南楼学生公寓每层25间（15间住6人、10间住4人），共有150间，可容纳780人。这些学生公寓内除学生宿舍外，还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等，学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、电话机等，称得上是现代化的学生公寓，所有这些现代化设备的配备，对于物业管理也提出了相当高的要求。高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理，其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物业管理过程中，不但要做好学生公寓的硬件管理，使之达到保质增值的功能，而且要以员工的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。我公司通过多年的对学生公寓的物业管理，已经从中取得了一定的物业管理经验，并已基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管

理好学生公寓，有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。第二章我公司对学生公寓管理的优势第一节公司简介略第二节公司托管物业项目展示略第三节业主意见和来宾留言（摘录）略第四节我公司托管学生公寓的优势略一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势二、有多种类型学生公寓物业管理经验的优势三、人才优势四、实际管理经验优势第三章学生公寓物业管理整体设想及策划第一节学生公寓物业管理投标宗旨、总目标及主要思路针对某某高校的各项要素，我们进行了深入广泛的实地研究和分析讨论，在总结经验教训的基础上，提炼了某某高校学生公寓物业管理工作面临的难点和重点，从而确定了我们对某某高校物业管理的投标宗旨、总体目标和主要思路。一、物业管理的投标宗旨

物业公司员工宿舍管理规章制度

员工宿舍管理办法第一章总则第一条总则第一条为确保员工宿舍整洁、安全、有序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特制定本办法。第二条本制度适用于禹城百合新城物业住宿人员第二章宿舍日常管理制度第三条各部门负责人负责部门员工宿舍的日常管理，物业服务中心和职能部门负责人为本部门员工集体宿舍的安全责任人。第四条每个宿舍由各部门指定专人负责，负责本宿舍的管理工作，住宿人员必须服从舍长的有关安排，不服从者将依规定处罚。第五条任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。第六条公司为每位员工配置床位一个，员工必须严格服从物业的统一安排，不得私自随意调换房间、房间内公共财产物品或多占床位，若有更改则由物业负责人统一安排，对于每月在宿舍住宿不到10 天的员工（特殊情况除外，例如：休事假、病假、年假等），公司将收回床位，取消该员工住宿资格，另安排其他入住。第七条员工宿舍的公用水电设施若有损坏，宿舍长必须及时报告物业办公室派人维修，如不报告出现事故由该宿舍长负责。第八条住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由物业公司负责人酌情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚，非人为损坏由公司承担。第九条注意安全，防火防盗；员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存放危险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携

入，遗失由各自负责。第十条按时作息，宿舍就寝时间以不超过晚间十时为原则；休息后不得有干扰他人宁静之行为。上、下夜班员工应保持安静。第三章宿舍卫生及内务的管理第十一条第三章宿舍卫生及内务的管理第十一条建立轮流值日制度，各室轮值人员必须负责所在宿舍的清洁卫生和安全防范，并监督每位入住员工搞好个人卫生。第十二条宿舍卫生标准：（一）门窗洁净，玻璃明亮，无破损，无糊纸及张贴物。（二）地面整洁无痰迹、积水、污迹、烟蒂、果壳、废物等。（三）墙壁整洁无涂画，无张贴字画及乱贴、乱挂装饰物品。（四）床上被子叠放整齐，床单干净平整。（五）桌面、台面干净整洁，物品摆放整齐。（六）室内空气清新，无异味。第十三条内务要求（一）秩序维护部床上被子应叠成豆腐块状，一律放于床头一侧，枕头、枕巾放另一侧，床单平整，床上不放其他物品。（二）在床下每人至多只能摆放三双日常用鞋（其他鞋收于纸盒内），且摆放整齐。床下其他物品应盛入纸箱内靠墙整齐摆放。（三）桌面无闲杂多余物品，且摆放整齐，凳子放于桌下。（四）室内禁止乱接电线、拉线，禁止乱挂、乱搭衣物。第十四条宿舍管理人员的职责：室员不得擅自违章装修，因此造成的后果由责任