如何通过言谈举止识人

如何通过言谈举止识人

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通过学习本课程，你将能够：

●了解语言对展示自身性格的重要作用；

●正确识别七种似是而非的人；

●掌握在团队中可以采纳的交流方式；

●了解如何避免谈话中的错误判断，并在实际操作中加以避免。

如何通过言谈举止识人

人的思想来源于对事物的认识，而语言是认知思想的外在表现，它将一个人的思想逻辑与内心世界通过语言交流表现出来。

当双方初次见面以后，接下来就要通过交谈，了解更多的情况。在谈话过程中，也可以通过对方的言谈举止等外在现象，判断其内在的心理状态和性格特征。不同类型的人有不同的言谈举止，在与人交往的过程中，可以通过言谈举止识别人的不同类型。

一、如何识别“道理之家”

道理，指天地万物自然生化之理，也就是自然界的规律。质性平淡，思心玄微，能通自然，道理之家也。

1.性格特征

“道理之家”类型的人，往往内心平淡、中和，做事不紧不慢，说话层次分明，看问题比较冷静客观，看得透彻，思路严谨，逻辑性也很强。

这类型的人往往有一个共同的缺点，即自理能力不是很强。

2.适合职务

“道理之家”类型的人，适宜在企业中做出谋划策的战略家，也就是参谋。

这类型的人，分析问题的能力强，思路或逻辑清晰，但又往往不善于做执行，让他们在企业做高层，紧跟企业规划提供发展思路，是最妥当的安排。

二、如何识别“事理之家”

事理，指社会事务运作的道理，比如政治、军事、交通等方面的法则和规律。质性警彻，

权略机捷，能理烦速，事理之家也。

1.性格特征

“事理之家”类型的人，重事理，对于当下问题很关注，对外界的观察性、觉悟性以及局势的警觉都比较高，能够及时发现问题。他们对事件认识的透彻程度也许略次于“道理之家”，但是对突发性事件的应变能力特别强，善于处理一些复杂性的问题和应急事件，也敢于承担责任。

“事理之家”类型的人缺点在于往往野心勃勃，对权利的控制欲特别强。

2.适合职务

“事理之家”类型的人，通常很容易“摆平”对方，并且特别机警。要发挥这类型人的自身优势，可以他们在企业中做公关、外交和市场运营方面的工作。

三、如何识别“义理之家”

义理，是指人伦道理、礼仪教化之理，相当于道德礼仪学说。质性和平，能论礼教，辨其得失，义理之家也。

1.性格特征

重义理的人一般比较和蔼平淡，讲求伦理道德，注重自我修养和社会形象。在现实生活中，“义理之家”类型的人往往很爱惜自己的名声和名誉，创造性不强，做事喜欢遵循规范，不太敢超越礼教。

2.适合职务

“义理之家”类型的人凡事都讲伦理、道德、信用、承诺，可以深得他人的信任，在企业中适合做后勤、内部管理或者工会人员，主要工作职责是和员工交流、做思想工作，让员工觉得管理者有信任度，有板有眼。

四、如何识别“情理之家”

情理，人的性情之理。质性机智，推情原委，能适其变，情理之家也。

1.性格特征

“情理之家”的典型特征是喜欢调解纠纷，善于化解矛盾。他们往往质性机动，变通性使其善于化解难题，遇到问题能够推导情理，让有矛盾的双方知道错误所在，动之以情，晓之以理，最后使双方都平息。

2.适合职务

“情理之家”类型的人重事实、讲道理，能够让人心悦诚服，而不是压着别人，因此在企业中适合解决纠纷。

要点提示

“情理之家”的典型特征是：

①喜欢调解纠纷；

②善于化解矛盾。

五、言谈中常见的九类人

通过谈话的形式，可以把人分为九种类型。

1.夸夸其谈的人

夸夸其谈的人在当今社会占多数，并且有其独特的特点：往往思维敏捷，接受社会的信息量特别大，对外界事物的观察度也特别高。

性格特点

夸夸其谈的人优点在于善于从宏观、整体上把握事物、观察大局，也有很多的奇思妙想，富于创造性和启迪性。

这类型人的缺点在于视野过于宏阔，于精细之处不能钻研、不能刨根问底，常常粗枝大叶。

适合职务

在实际工作中，夸夸其谈的人大多缺乏工作能力，在细节上了解欠缺，考虑问题不是太周全。如果这类型的人沉稳一点，把细节做足，就可以做得很好。

夸夸其谈的人很容易让人接近，谈话很有影响力和感染力。许多演讲家都具备这种能力，比如网络上盛传的一位校长——根叔，在给学生进行毕业演讲时使用很多年轻人喜欢的网络语言，诸如“打酱油”等，给大学生很亲近、容易沟通的感觉。

夸夸其谈的人虽然很容易让人亲近，但是如果做事不下工夫，就会显得空洞，容易在执行过程中出现问题。

2.义正言直的人

义正言直的人信用度很高、说话很有道理，不会被权威、压力所屈服，只讲自己认为正确的道理。中国古书《人物志》上有一句话：“抗厉之人，不能回挠；论法直则括处而公正，说变通则否戾而不入。”实际上就是指出这种类型的人在言辞之间，不仅义正言直、不屈不挠，还能做到公正无私，不偏不倚。只有真正做到义正言直，才能分辨事情的真相。义正言直，就是肯定别人正确的地方，回避错误的地方，而非一窝蜂似的人云亦云。

义正言直的人，往往会在双方有纠纷的时候主持公道，会考虑到别人的优点和长处，而非抓住一个弱点不放，因而能够受到尊敬。在企业和团体中，更需要义正言直的人出来解决

问题，主持公正。

3.抓住弱点攻击对方的人

当抓住别人的弱点或问题时，就会对其弱点进行猛烈的攻击，恨不得把对方置于死地，是典型的抓住弱点攻击对方的人。

性格特点

抓住弱点攻击对方的人通常被称为“坚劲之人”，好攻其事实，对别人反映出的问题看得比较分明和透彻，能够做到一针见血。

用人之巧

在现实工作中，抓住弱点攻击对方的人往往会只看到一点而忽略了整体。管理者在使用这一类型人时，一定要看其能不能顾全大局。如果这种人既能抓住弱点进行抨击，也能顾全大局，那么就可以善加利用，因为他有团队意识；反之，这种人一定会被孤立，起到破坏性作用。

4.速度快、辞令丰富的人

性格特点

说话速度快、辞令丰富的人相对夸夸其谈的人要好一些，基本特征是知识丰富、言辞尖锐，对人情事理分析和理解特别到位。古人称这一类人为“辩给之人，辞烦而意锐”，“烦”就是多，能就一个现象说很多；“锐”就是特别尖锐，能够把人情说得很透，可以达到很精确的位置上。缺点是“恢愕而不周”，即考虑问题有时顾及不到全面。

用人之巧

这种人在力所能及工作范围内的专业性特别好，他们接受新生事物的能力比较强，反应比较快，尽可能不要打破他原有的固定范围，一旦给他安排超越他掌握范围的工作，其适应性会稍差一点。

5.似乎什么都懂的人

性格特点

似乎什么都懂的人在日常生活中比较常见，他们能跟别人谈天文、地理，谈道家、佛家、儒家，谈化学、物理，总之三百六十行他都懂，而实际上，什么都懂就等于什么都不懂。

提升建议

术业有专攻。做到术业有专攻，就是在自己的专业里达到致胜，而不是全才的致胜。“发展又红又专的全面人才”是以前的职场口号，经过实践的累积发现，只有专业才能突出能力，与其发展又红又专的全面人才，不如发展又红又专的专业人才。

深化知识、技巧。似乎什么都懂的人，往往知识面很宽，随便谈什么话题都可以旁征博引，但是所掌握的知识却只了解表面的现象，但抓不住要点，很难得以真正的系统化、精确化、深入化。这种类型的人如果不能真正地进行深造和深入，无论从事什么行业，最后都可

能一无所成。

6.满口新名词、新理论的人

性格特点

满口新名词新理论的人接受新生事物的能力很快，无论是时尚用语还是网络名词，各种新鲜语言都可以用到，每次学到新事物，到一个场合就跃跃欲试、不吐不快。

这种人的缺点是没有系统、没有主见，不能独立面对和解决困难，反复不定、意志比较软弱，通常都心浮气躁，很难沉静下来。

提升建议

无论学习什么知识，必须以自己为基础去吸纳，为自己所利用，不能利用的就抛弃，否则只会永远被书和别人牵制着，一旦习惯养成，就会缺失个性、思想、没有主见。新名词、新理论虽然时髦，能跟上时代的潮流，但却不是为主体思想服务的，不能改变人的根本，缺失根本的基础，人就容易走歪路。

7.说话平缓宽恕的人

性格特点

说话平缓宽恕的人性格优点是：不喜欢多发言，不喜欢先说话；说话的语调柔软缓慢，给人一种特别容易接近的感觉；属于宽厚仁慈之人，不会专门抓住弱点攻击别人；有一定的风度和修养。

要点提示

说话平缓宽恕的人之优点：

①不喜欢多发言，不喜欢先说话；

②说话语调柔软缓慢；

③宽厚仁慈，不抓住弱点攻击别人；

④有一定的风度和修养。

说话平缓宽恕的人也有缺点：典型的老好人，往往不会得罪人，只会一味地说“好”；很容易受传统、过去思想的影响，偏向于保守，经常犹豫不决，不能果断行事。

提升建议

这类型的人如果能在稳重的性格上再增强一点敏锐的判断力和决断力，会更具有人格魅力。

8.讲话温柔的人

性格特点

讲话温柔的人往往用意温润，性格比较软弱，不喜欢争强好胜，权力欲望平淡，与世无争，不会轻易地得罪人。这种性格也造成了其意志软弱，胆小怕事，经常逃避问题的特征。

提升建议

如果这类型的人能够在讲话温柔、不慌不忙的前提下再增加果断性和坚韧性，比如增加胆量、勇气和果断，必定能成为有所作为的人物。

9.喜欢标新立异的人

与满口新名词的人有所不同，喜欢标新立异的人好奇心非常强，敢于向传统和权威挑战，开拓性比较强，具有独立思维。缺点是：缺乏冷静思考，不容易被人理解，容易激动，被他人所孤立。

在企业尤其是创作团队里，这种类型的人是不可缺少的。

【案例】

用机器做鞋

在二十世纪三四十年代，美国有一家鞋厂，由于工人非常匮乏，使得工作效率低下、订单不能完成。在当时的西方社会，订单完不成所受的处罚要比利润更高。

老板召集全体员工讨论提高工作效率的方法，多数人都说要招收更多的技术工人。一个小伙子说：“老板，我们应该用机器做鞋。”其余的人都觉得小伙子的想法

很可笑，机器能做鞋吗？英明的老板说：“只有你提出了和大家不同的观点，我要

奖励你500美元。”当时的500美元就相当于一个工人半年的工资。

在小伙子提出用机器做鞋的标新立异创意下，公司组织一批人开始研究用机器做鞋，半年后，做鞋的机器就诞生了。

有了标新立异的人，社会才能发展高科技技术，才会打破原来的固步自封。可见，无论对社会、企业，还是对团队，标新立异的人都是非常重要的。

只有通过谈话，才能了解每个人分别隶属的类型，并真正地了解他，在团队、企业里有的放矢地使用每一种不同的人才。一个人能否成功和成就大事，关键是能否发现不同的人才，并依据不同的个性、优点善加应用，在此过程中尽可能回避对方的缺点。

六、如何识别七种似是而非的人

在谈话中可以发现，除了以上九种类型的人，也有一些似是而非、表象和内里不确定的人。概括起来，似是而非的人主要包括七种类型：华而不实、貌似博学、不懂装懂、滥竽充数、避实就虚、鹦鹉学舌和固执己见。

1.华而不实者

性格特点

华而不实者，“漫谈陈说，似有流行者”。其中“漫谈陈说”是指这个类型的人往往能说会道、口若悬河，说起问题滔滔不绝，乍一接触会让人感觉到了解的很多、知识渊博并且善于表达。

华而不实类型的人一般具有活泼型的性格，喜欢在他人面前表现自己。

识别要点

判别一个人是否华而不实，最好的方法是把问题向深处引导，不断向下穷追，看他究竟了解的是表面还是内涵。如果一个人只知道一些新名词、新概念，就是漫谈陈说，华而不实；如果在某个问题上，不仅能把外在事物说得很清楚，还能把内在事理解释得头头是道、有条不紊，必定是个人才。

2.貌似博学者

性格特点

貌似博学者，“理少多端，似若博意者”。这类型人的特点是：才华略显，对各门各类知识都能泛泛而谈，似乎是博才多学，往往博而不精，多而不纯；喜欢读书，喜欢观察事物，但却只观察表面，容易“三分钟热度”，不能真正地把一个问题研究清楚。

识别要点

与貌似博学类型的人谈话时，往往再往下追问就会漏出马脚。在职场中，这种类型的人是坚决不能采用的。

3.不懂装懂者

性格特点

不懂装懂者，“回说合意，似有赞解者”。这种类型的人，在别人发言时不发言，也不提出自己的看法，当别人发言结束时，就把前面人说的话进行总结之后变成自己的。

识别要点

这种类型的人既慵懒又不肯动脑，对整个团体都起不了任何好的作用，甚至可能影响其他积极的人。另外，不懂装懂的人在某些场合可能还会有拍马屁的行为。所以，对于这种类型的人，一定要鉴别清楚。

4.滥竽充数者

性格特点

“滥竽充数”这个成语源自南郭先生的典故，这种类型的人在当今社会很常见。与不懂装懂的人几乎如出一辙，但比不懂装懂的人要好一点：不懂装懂的人有时候会出事，惹麻烦，但是滥竽充数的人只是混日子充数而不显示自己。

识别要点

滥竽充数的人在企业中也许只是混个吃喝，拿个工资，不会出大的问题。使用这种类型的人是对企业资源的浪费，一旦发现，最好及早辞退。

5.避实就虚者

性格特点

避难不应，似若有余，而实不知者。具体说来，避实就虚的人的特点是：有些才干，也有足够的小心眼，要他们针对某个问题做出评价或总结，往往会避实就虚；善于钻空子，用旁门左道的方法得到需要的东西或者地位；当真正面对挑战时，往往找各种借口推三阻四。

识别要点

在企业中，当对一个人委以重任的时候，对于总是一而再、再而三地推诿的人，应当尽早弃之不用。在生活中，如果有这种类型的朋友，也应当保持距离、不要深交。

6.鹦鹉学舌者

性格特点

慕通口解，似悦而不怿者。鹦鹉学舌者的特点是：模仿力比较强，但是没有真才实干；没有自己的见解和思想，善于把很多人的东西进行总结，把别人的东西变成自己的，然后向别人宣扬，不标明出处。

识别要点

对这种类型的人，是坚决不能用的，否则会极大地影响其他员工的工作积极性。

7.固执己见者

性格特点

穷而称妙，实求两解，似理不可屈者。固执己见类型的人往往不可理喻，可能别人已经证明他错了，但是却仍然理直气壮，属于“不到黄河不死心，不碰南墙不回头”的类型。

识别要点

与固执己见类型的人相处，最好的方式是以礼相待，不与其争论。真正的成功的人，只有经过不断学习，不断发现自己的错误并加以改正，才能取得长足的进步，最终得以提高。而固执己见的人，由于太过固步自封，所以很难有提高，在团体中也很难创造价值。

在谈话的过程中可以发现，各种类型的人比比皆是，只有针对不同类别加以划分、区别，才能七、如何避免谈话中的错误判断

在谈话过程中，要区分人的性格并不容易，尤其是在初次谈话时，更容易出现判断错误。一般而言，在谈话中的错误判断主要包括七种。

要点提示

第一次谈话容易出现的错误：

①浅美扬露，则以为异；

②深明沉漠，则以为空虚；

③分别妙理，则以为离娄；

④口传甲乙，则以为义理；

⑤好说是非，则以为臧否；

⑥讲目成名，则以为人物；

⑦平道政事，则以为国体。

1.浅美扬露，则以为异

浅美扬露，则以为异，是指当听到自己从未有所耳闻的全新观点时，很多人都会认为观点的阐述者是一个高人或者有才华的人。

文化的区域性和每个人所处环境的限制性，每个人见到的事物都会有差异性，因此不要轻易把别人的浅美当做高深，更不要把自己不知道的观点当做全新的观点，而应当多多考证和考察。

2.深明沉默，则以为空虚

深明沉默，则以为空虚，是指有些人不善言谈，即使别人都在不停地说，他也很安静。

沉默并不代表这个人腹中空空，什么都不懂，可能他才是一个真正的大智若愚者。当大家谈的问题跟他不在一个层次或者不能使其敏感的时候，他就会不想参与，从而保持沉默。对于这种类型的人，只有深入交流，才能清楚其真正才干。

3.分别妙理，则以为离娄

分别妙理，则以为离娄，是指一个人能把一件事情从另外的角度分析出很玄妙的道理，有些人由于知识水平不够或者思想跟不上而不能接受，从而觉得他的道理是空的、虚的。

在企业中，这种类型的人被误解，团体内就缺少了发展性和创造性，后果更是不堪设想。

4.口传甲乙，则以为义理

口传甲乙，则以为义理，也就是前文提到的鹦鹉学舌。

这种类型的人只是把别人东西进行相互传播，有些人却以为是独创的观点，误以为其内涵丰富。

5.好说是非，则以为臧否

好说是非，则以为臧否，是指有的人在初次见面交流时就评说别人的好坏是非，让人感觉很义正言直，实际并非如此。

通常，爱说别人是非的人可能是故意挑起非的人。因此，在跟别人交流时，不应该一味抱怨自己的工作环境，而是要赞美和夸奖。公司给员工提供展示自己能力的平台，提供了经济条件和经济支持，这种情况下不去爱公司却抱怨连连的人，人品很值得质疑。

6.讲目成名，则以为人物

讲目成名，则以为人物，是指一些人喜欢唱古喻今，把很多问题进行总结、说出一些名词，让别人误以为他很有才华和底蕴，其实只是照搬而已。

7.平道政事，则以为国体

平道政事，则以为国体，是指有很多人喜欢看新闻，喜欢谈论国事，经常对国家大事进行评价。

很少有人真正懂得政治，也未必所有人都清楚党中央的政治、军事目的，以这些问题做评断显然有失偏颇。

面对初次见面和交谈的人，要通过观察对方的谈话方式，从表面引入主题，从主题渐渐深入，对他进行最后的评价——是真有才华，还是只停留在表面；说起话来是有条理、有逻辑、有思想，还是空无一物。

通过言谈观察对方的性格，如果是内向型的性格，虽然有才华，但却不善于言表；而外向型的性格，或许其本身没有内涵，但他的夸夸其谈也许会给人造成他很有才华的错觉。因此，从谈话中认识每个人的性格，再从性格出发，了解对方谈话内容，二者相辅相成、不可或缺。

避免一些不合适的人占用岗位资源。

言谈举止要注重细节

接待业主要注重言谈举止细节 “好言一句暖三春，恶语一句寒三秋”。在接待业主时如何避免和化解矛盾，中大物业员工在言谈举止的细节方面应该特别注意。不当的言语往往会引发和激化矛盾，不利于正常工作顺利开展，还会增加与业主的隔阂；恰当的言行往往就能避免和化解矛盾，且易于得到业主的理解和配合，有利于形成良性的双方关系。 员工的言谈举止要从一句话、一个表情、一个动作着眼，不断总结和检讨自己的言行得失。自己言谈举止是否合适，主要看业主的反应，而不能以自己的感受和理解为依据。要把业主的反应作为一面镜子，注意自己言行中的每一个细节，及时把曾引起业主反感的不当言行改过来，把获得业主好感、有利于推进工作的言行坚持下来，这样久而久之就能养成一种过硬的言行素养。 一个人的不当言行习惯，绝对不是“注意”一下就可以轻而易举改变过来的。要改变不良言行习惯，不但要有正确的思想认识，即分得清什么是错什么是对，还要有自觉的愿望和主动的行动，即愿意面对更多的麻烦、愿意付出更多的劳动、愿意为业主提供尽可能好的服务，而且要从实际工作中的一言一行改起，从每一个举止细节抓起，这绝非一句话、一个决心、一朝一夕就可以做到的事。简言之，不但要有“三省吾身”的自律和毅力，而且要有“独善其身”的清醒和笃定。 言行细节恰当与否在实际工作中的区别很大。员工不同的言行在业主的内心会产生不同的认识和反应，或感到亲切或感到冷漠，或认为周到或认为推诿，或表示欢迎或有意抵触。员工一方面要以正确的言行举止面对业主，另一方面也要正确面对来自业主的言行举止。在接待业主时，会碰到极个别人强词夺理、

蛮横跋扈、甚至对员工恶语相向的情况，在这种情况下，如果员工以硬对硬，图一时痛快，往往就会将小矛盾推向大矛盾，将一般矛盾演变为复杂矛盾，既不利于问题的解决，也不利于对对方的教育工作，而如果员工能以恰当的言行避其“锋芒”，以真诚的态度引导其正视物业服务，则往往只需三言两语就会将一个复杂问题简单化，而且能有效转变对方的认识。 总之，言行举止的细节问题对一个物业管理员工来说非常重要，这不但是一个工作素养的问题，更是一个物业员工为更好服务业主而不断自我改进的问题。

面试前要做好哪些准备工作

2018面试前要做好哪些准备工作？ 1、整理好所有的求职材料。 在这件事上，你所围绕的中心应该是我是否是该企业、该职位的合适人选。求职的时候要注意，你要尽量公平、实事求是地介绍情况，而且要尽量保持积极的形象。如果你的履历、从业经历中有令人职责的地方，这时候你可千万不要忘记指出其中的积极方面，比如这件事有可能是你从中积累的经验，并使你增加了能力。 2、你能给企业带来什么好处? 当然，在求职申请中你可能已经说得很多了，但不要让对方自己去总结出结论，而是要在你应聘的职位面前拿出自己的强项来。在这一步骤中你最好做个书面计划，这样在紧急关头你就可以手有所依。看看招聘广告，他们对应聘者有什么要求，把要点记下来。然后，就每一点你如何胜任，你能给企业带来什么其他好处。 3、准备好应付别人挑毛病。 在面试的时候你想回避哪些话题?把这些记在另一页纸上，然后问问自己：如果真的有人提到这个话题，我最担心的情况会怎样?用简短的语言记录下来。这个时候你要静静地思考一下事态的发展，看你如何在富有创造力的精神状态下，内行地回答有关问题。写下你令人信服的解决问题方法。要想找到富有建设性的依据，你可以运用积极的精神暗示法然后再往下走一部，考虑一下，从别人挑剔你的话题中可以推导出哪些积极方面。这样，你不仅可以成功地拦截问题，还可从中为自己赢得加分。 4、对于公司和职位你积累了哪些信息，还有哪些问题是悬而未解的?

如果你能仔细阅读手头上可以获得的资料或者网络上的公共信息，你便可以事先找到很多问题的答案。你可以把那些悬而未解的问题或者与面试有关的专门问题记在纸上，以便今后查验。在面试的时候，如果你询问了那些从网上或者一些很容易得到的资料中很容易了解的事情，就不会给人留下什么特别好的印象。但如果真的有些地方对你来说很重要，而你又没弄懂，或者十分值得商讨，那么就要考虑进一步提出问题。这也表明，你曾经怀着兴趣去探究过对方的公司。 5、准备面试。 虽然你已经给对方发送过求职的e-mail，但面试的时候一定要再准备一份复印件。这些资料你都可以再次过目，如果面试过程中卡了壳，你可以随手翻阅一下，这并不会遭到他人否定的评价，相反，还可以展示一个人的职业修养，会给人留下认真准备的良好印象。

[求职计划指导]面试前准备：言谈举止篇(可编辑修改word版)

[求职计划指导]面试前准备：言谈举止篇 导读：本文是关于[求职计划指导]面试前准备：言谈举止篇，希望能帮助到您！ 人事经理面前，大学毕业生们越来越“职业化”，面对考官，他们开始在言谈举止上“包装”自己，仿佛每一个都是面试高手、久经沙场。然而，在准备面试时，真的需要把自己演练成“职场老手”吗？ 注意：言谈举止反映内在上海人才有限公司的咨询专家李健对记者说，从心理学的角度来看，一个人的言谈举止反映的是他（她）的内在修养，比如，一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人，会表现出不一样的行为习惯，而不同公司、不同部门，也就在面试中通过对应聘者言谈举止的观察，来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。 曾任多家公司人事总监的李健说，面试能否成功，是在应聘者不经意间被决定的，而且和应聘者的言谈举止很有关系。有经验的 HR 在招收新人的时候，一眼就能看出应聘者是否是自己需要的，他（她）的气质、个性是否适合在自己的公司工作，而这些 内在素质，都会在平常的言谈举止中流露出来。从应聘者踏进

大门的那一刻起，面试官就开始考察他（她）的举止言行：怎样和面试人员握手、打招呼，怎么样递送自己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间完成的动作都在公司的考察范围之内。 勘误：毕业生不必过于“职业” 经常可以看到这样的情况，刚从校园走出的大学生，穿着刚买来或借来的西装，踌躇满志地走进某公司的面试办公室，在面对考官的时候，他们口若悬河，并不时蹦出一个个连专业人士也不经常使用的“凶悍”词汇，仿佛这样才够成熟、够“职业”。李健说，大学生就是大学生，人事经理一眼就能看出你有没有经验。既然公司准备招收应届毕业生，就有这样的心理准备，知道自己面对的肯定是没有太多经验的新人。而现在有很多的毕业生，为了显示自己的能力，为了让自己显得不太稚嫩，往往用很“职业”的语言和举止来“包装”自己，装得像那么回事也就算了，要是装得不像，会让面试官感到“很奇怪”，看了“不舒服”。比如做一个 Presentation，有经验的工作人员来做和刚刚毕业的大学生来做，无论是时间的安排，还是词汇的运用，一定都有很大的区别，给人的感觉会完全不一样。大学生首先要承认自己本来就经验不足，而不是“装”作有经验，如果一味地学习别人，反而把自己的本性给掩盖了，给面试人员不自然的感觉。 信心：好心可能办坏事有的时候，毕业生们过于“职业”的言谈举止是为了增加自己的信心。有信心是好事，但是人事经理看重的信心来自于你的专业和你的能力，而不是来自你咄咄逼人

面试的准备工作及注意事项

面试的准备工作及注意事项 ■ 做好事前准备和调研 在被通知面试后,最好到上各方面查下该公司的资料,要对该公司的企业文化、历史有一定的了解,特别是要针对自己应聘职位所要求的能力和知识做充分准备。那在面试中可能被问及这些问题时,才能应对自如。 如果有师兄师姐、朋友等在所应聘的公司就更好了,可以向他们了解有关的信息和注意事项。可以多上校园BBS或者其他论坛,听同学朋友评论下这个公司的情况。 对应聘公司做事前的调研和了解,是对雇主起码的尊重,如果在面试时候连自己应聘的公司是什么类型、目标客户是哪些都说不出来,这样的人企业肯定是不

会要的,因为这会让雇主觉得你根本不重视这次面试、不重视这家公司。 ■ 面试时带上一份详尽的简历 无论用人单位有没有要求,你去面试时都应该带上一份详尽的简历,里面要包括能证明你资历的所有材料,例如各类资格证书、所获奖励、发表过的文章等等。如果有重要的实习和兼职,最好就是能叫原实习单位开一张工作证明,如果能拿到有关单位的推荐信则更好了。 ■ 保持仪表整洁大方 虽然说外表不是评判人的标准,但据权威调查显示,外表在给人第一印象的时候,还是起着很重要的作用的。并不是说你要长得多漂亮或者是多英俊,整洁、大方、清爽是吴斌给广大就要参加各种面试的毕业生们的建议。去面试的前一晚前就应该准备好面试当天要穿的衣装,要正式点的衣服,可以叫同学们给点参考意见。女生特别要注意,参加面试千万不要佩戴过多的首饰,男生则要重点注意清理好头发,刮净胡子。另外,面试当天化一点

淡妆会让你显得更精神、更自信。 ■ 精神状态要好尤其要自信 谦虚是中国人的美德,但在面试时候过分的谦虚只会让你失去工作的机会,在面试短短的几十分钟内,要用自信的姿态最大程度地展示自己的才华和能力。面试前,自己应该至少先在脑子里演练一遍,也可以让同学和你模拟练习一下。面试过程中,要注意自己的姿态是否符合端正大方的要求。要注意保持微笑,保持和面试官的目光接触,谈吐自若。如果遇到有些面试官故意刁难的问题,特别要注意不能慌乱,要保持镇定,略思考几秒后,再用条理清晰的言语回答。 ■ 主动出击积极求职 没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!中国职业咨询的资深职业顾问吴斌说,特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件

教师面试时的言谈举止要符合礼仪规范

教师面试时的言谈举止要符合礼仪规范 1 面试开始之前，考生会有一定的等候时间，在这个时间段内，面试考生要听从考场工作人员的安排，切忌到处走动，更不能擅自到考场门窗前向考场内观望，或随意打听考试情况。考生之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。 2 考生不能贸然闯入面试考场，要先敲门，得到考场管理人员的许可后方可进入。进入考场时不要先把头探进去张望，而应很自然地走进去。走进考场之后，背对主考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对考官。向考官微笑致意，并说老师好之类的问候语，尽量与考官创造和谐的气氛。 3 若非主考官先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；如果主考官主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手。在主考官没有请你坐下时切勿急于坐下；请你坐下时，应说声谢谢。对主考官只可以称呼其老师。 4 如果坐下，要坐在主考官指定的座位上，不要挪动已经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时，上身应正直稍向前倾，这样既可发声响亮、中气十足，令人觉得你有朝气，又可表现出你对考官的尊敬。就座以后，坐姿要端正，不能左右摇晃或跷着二郎腿，不宜把腿分得很开，双腿要自然并拢，女生应尤其注意。 5 面试时应避免一些不必要的小动作。身体各部分的小动作往往令考官分心，甚至令其反感。比如玩弄衣带、发辫，玩手指、抠指甲、抓头发、挠头皮、抠鼻孔，用脚敲踏地面，双手托下巴，说话时用手掩着口等。如果说课、试讲需要站立时，则要双脚对齐，脚尖分开的距离以不超过一脚为宜，不能叉的太开，不能把手插在裤袋里、交叉在胸前或叉腰。 6 考生在面试过程中，应轻松自然、镇定自若，要始终面带笑容，谦恭和气，表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态。不要无缘无故皱眉头或毫无表情。不要直盯对方，也不要以眼瞟人、漫不经心，眼光宜落在面试考官的鼻子上端为佳，这样既保持了目光接触又避免了不礼貌的直盯。 7 面试答辩时要真诚地注视着各位考官，表示对他们的尊重，切不可东张西望、心不在焉、哈欠连天、不停地看手表，否则面试考官会误认为你缺乏诚心和兴趣。要注意和考官的眼神交流，以便能准确地把握考官的思想感情。不要随便打断考官的问话，如若就某一个问题与考官发生争辩，除非有非常必要的原因和充分的理由。 8 答辩要口齿清晰，声音大小适度，回答要完整，不可带有口头禅。面试时的言谈要有感染力，切忌面露谄媚、低声下气，企图以鄙薄自己来取悦对方，这样做只能降低自己的人格，只有不卑不亢的态度才能获得对方的信任。注意使用敬语，如您请谢谢等，不得出现市井街头常用的俗语，更不能油腔滑调，那样说话的考生是不可能被录取的。 9 在面试结束之前不能表现出浮躁不安、急欲离去的样子。面试结束后，应微笑，起立，道谢，说声再见。如有板书，则需主动将黑板擦拭干净后方可离去，不要主动与考官握手道别。面试顺利时，不要喜出望外，拍手叫好。 10 推门或拉门出去时，要转身正面面对主考官，再说声谢谢，再见，然后轻轻关上门。如果在进入面试考场的时候，有考场工作人员接待你，在离去时也需要一并向他们致谢告辞。

言谈举止的基本原则及注意事项

言谈举止的基本原则及注意事项 言谈举止中会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳 ①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。 ②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。 ③与人交谈，要专心致志，面带微笑，不得心不在焉，目无表情。 ④他人讲话时，不要随意打断。 ⑤适时的回应，确认和领会对方谈话内容、目的。 ⑥尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。 ⑦会谈中涉及的重要事件要确认。 言谈举止中表情礼仪原则微笑、自然、真诚 ①目光：见面时，不论是见到熟悉的人，还是初次见面的人，不论是偶然见面，还是约定见面，首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。对初次见面的人，还应友善地微微点头行一个注目礼，表示出尊敬和礼貌。 ②微笑：发自内心、自然大方，显示出亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。 ③肢体语言：指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。 致谢：用点头、鞠躬、握手表达谢意。 安慰、鼓励：用眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱表达

鼓励和安慰。 称赞、夸奖、叫好：用鼓掌、竖大拇指、喝彩表达称赞、夸奖。 同意、赞成：用点头、鼓掌、OK手势表达同意、赞同。 打招呼：用微笑、轻轻点头、扬手表达打招呼。 言谈举止的注意事项1、礼貌用语不离口 不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必须懂文明、讲礼貌。要想做到这一点,就请销售人员牢记谢谢和请, 这是人际交往中的黄金语句。 2、尽量使用令人感觉舒适的语言 如果客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言, 那么销售人员就要用普通话与客户交谈, 因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 如果同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。 言谈举止的基本原则及注意事项

如何通过言谈举止识人

通过学习本课程，你将能够： ●了解语言对展示自身性格的重要作用； ●正确识别七种似是而非的人； ●掌握在团队中可以采纳的交流方式； ●了解如何避免谈话中的错误判断，并在实际操作中加以避免。 如何通过言谈举止识人 人的思想来源于对事物的认识，而语言是认知思想的外在表现，它将一个人的思想逻辑与内心世界通过语言交流表现出来。 当双方初次见面以后，接下来就要通过交谈，了解更多的情况。在谈话过程中，也可以通过对方的言谈举止等外在现象，判断其内在的心理状态和性格特征。不同类型的人有不同的言谈举止，在与人交往的过程中，可以通过言谈举止识别人的不同类型。 一、如何识别“道理之家” 道理，指天地万物自然生化之理，也就是自然界的规律。质性平淡，思心玄微，能通自然，道理之家也。 1.性格特征 “道理之家”类型的人，往往内心平淡、中和，做事不紧不慢，说话层次分明，看问题比较冷静客观，看得透彻，思路严谨，逻辑性也很强。 这类型的人往往有一个共同的缺点，即自理能力不是很强。 2.适合职务 “道理之家”类型的人，适宜在企业中做出谋划策的战略家，也就是参谋。 这类型的人，分析问题的能力强，思路或逻辑清晰，但又往往不善于做执行，让他们在企业做高层，紧跟企业规划提供发展思路，是最妥当的安排。 二、如何识别“事理之家” 事理，指社会事务运作的道理，比如政治、军事、交通等方面的法则和规律。质性警彻，权略机捷，能理烦速，事理之家也。 1.性格特征 “事理之家”类型的人，重事理，对于当下问题很关注，对外界的观察性、觉悟性以及局势的警觉都比较高，能够及时发现问题。他们对事件认识的透彻程度也许略次于“道理之家”，但是对突发性事件的应变能力特别强，善于处理一些复杂性的问题和应急事件，也敢于承担责任。 “事理之家”类型的人缺点在于往往野心勃勃，对权利的控制欲特别强。

面试技巧和注意事项和实战经验

面试技巧和注意事项和实战经验

面试技巧和注意事项及实战经验 1、基本注意事项 （1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不 乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白 的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大 多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出 来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官， 认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲 方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材 料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意 赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况： 未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回 答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以 请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑 成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的 思路。 （3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上 都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明 自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心 的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠 狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那

事业单位如何做好面试内容准备

事业单位如何做好面试内容准备事业单位考试可谓千军万马过独木桥，对于顺利通过笔试的考生来说，虽然已经通过了第一道独木桥，但更为重要的起决定性作用的独木桥——面试还等待着他们。面试成绩至关重要，而且在大多数省份，面试比重可以占到40%至60%，因此，一定要做好面试内容的准备工作。 一、了解面试基本的考试信息 了解面试基本的考试信息是参加面试最基本的要求。考生需要提前了解的基本考试信息主要包括：面试的时间、地点、需要带齐的物品、进入面试的人数比例等，这些基本信息考生可以在相关网站查询或致电招考部门进行咨询。其中需要准备的物品包括：相关证件、套装、化妆盒、个人简历、纸和笔。考生要认真研读公告的相关要求，对于公告中要求提交的一些材料要细心准备，不能疏忽。如果准备带上能证明自己业绩的资料，那么要标出最引人注目的几项。 考生还需了解自己所报部门职位近年来的面试信息，包括面试方式、面试考官人数、题目难度和数量、出题风格等。虽然大部分公务员面试采用结构化面试的方式，但也有部分地区采用无领导小组讨论方式或情景模拟等方式。考生只有充分了解自己所报部门采用的面试方式，才能进行有针对性的复习，做到事半功倍。 另外有一点提醒考生注意，要随时留意职位调剂面试通知。如果有些职位没有招满，在后期进行调剂，由于时间紧促，考生可能会碰到临时通知面试的情况。这就要求考生在公务员录取没有全部结束之前，都应该有个心理准备，结束报考职位的面试后也不能太过放松，以提防这些出其不意的面试通知。 二、熟悉所报部门职位的相关信息 考生在准备面试内容时往往在时政热点等话题上花费很多功夫，却忽视了对自己所报部门职位信息的掌握。笔试题目与所报部门职位信息关系不大，并不会影响成绩。面试的题目设计中，有一部分是公共性质的题目，较常见的问题如求职动机、综合分析能力等。但是，也有一部分题目是针对报考部门、单位和职位设计提出的。 例如，面试中有一个重要的评价要素，就是应聘动机。主考官经常会问起这类问题：你为什么报考我们单位？你对我们单位了解吗?你对你要应聘的职位了解吗?你为什么要应聘这个职位?假如你被录用后，将如何开展工作呢?对于这样的问题，回答绝不仅仅是技巧的问题。如果你没有对所报部门职位进行过调查研究，你的回答很可能不着边际，或者没有针对性。你可能自以为回答得很得体很巧妙，而实际上犯了重大的错误。假如你所报考的职位本来就要求工作人员踏实稳重、照章办事，你却大谈标新立异、时尚前卫，结果就适得其反了。另外，情景模拟题渐渐成为公务员面试的重要面试方式，在结构化面试和无领导小组讨论中频繁使用。情景模拟就是将报考部门职位的日常工作性质、内容、规章、方式，通过现场模拟的方式展示给考生。其首要考查的内容就是考生对自己所报考部门职位是否能真正的了解和胜任。如果考生事先对所报考职位的相关信息获取不足，就很难在情景模拟题中发挥自如。所以，在面试前，考生一定要尽可能多的获取自己报考单位和目标职位的各种信息，以做到在面试中有的放矢。 为了获取真实有效的信息，就必须进行调查研究。面试前对报考单位和报考职位进行调查研究，是获取有用信息的必要的和有效的手段。获取相关信息可以直接登陆该部门的网站，搜索部门领导、职权和责任、规章制度、领导讲话、发展历史、近期工作动态等信息。 部门职位的各种信息包括应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模；日常工作的性质、内容、中心职能和职责；需要遵守的规章制度、工作程序和方法、工作重点；对工作人员的知识素质结构、能力素质结构、心理素质结构的要求以及对兴趣、爱好、个性特征，技术特

电梯内要注意言谈举止.

电梯内要注意言谈举止 2019-01-01 乘坐手扶电梯现代城市里到处都是高楼大厦，商务楼和商场扶手电梯很常见，上下电梯的礼仪不可不知，下面是小编收集的一些礼仪知识，希望能帮到大家. 1、乘坐手扶电梯 现代城市里到处都是高楼大厦，商务楼和商场扶手电梯很常见，上下电梯的礼仪不可不知， 。 有一回看到一位女士因为不留神，意外地把脚上的拖鞋甩掉了，而电梯又刚到达地面，只见她尴尬地追拖鞋，旁边穿西装的朋友束手无策，只有看的份儿，场面令人啼笑皆非，该女士如此不美观，亦有失风度。 拖鞋是在家中或休闲才穿的，玻璃鞋的故事，只有在电影中才会发生，商界事事求精，讲求速度效率，实在不容忽视，否则会因小失大! ①我们站着时要靠右边，左边让赶路的人通过; ②不可长时间双双对对谈话，忘形的阻路; ③最好手握电梯扶手，以免失足; ④女士穿短裙时，上下电梯要格外留意，可借用手袋或公文袋按着裙角，以免“走光”。上电梯时男士站在女士后面，下电梯是男士站在女士前面; ⑤就算是赶时间也要礼貌、安全地经过站在前面的人，有云“欲速则不达”。若碰到别人，应赔不是，立即说“对不起!”请对方原谅。 ⑥其实斯斯文文站着是最有风度和仪态的，为了快几步，而令自己出丑便得不偿失了， 《》()。 2、电梯内 现在不少大公司都拥有几层商用大厦，也有不少公司的办公室是在高层的'写字楼内，上班族常常需要乘电梯。切记电梯是公用的，有些更装有闭路电视和录像录音的设备，是非或机密事项，都不宜在电梯内洽谈，打情骂俏或嬉戏就更不宜了。

进出电梯，在礼貌上男士也应让女士先进或先出，但在某些情况和环境，例如太挤时，我们也许未能照顾到这么多，这种情况我们可以让靠近门口的人先进或先出。 ①在电梯内不宜谈论重要事项，尤其是机密事项或公司财政、人事等，小心“隔墙有耳”! ②在电梯内不宜打情骂俏，可以闲话家常、谈论时事或娱乐等无伤大雅的内容，甚至也可一直保持微笑，一言不发。 ③在电梯内要站到最里面，不要老倚在门边不出入，阻碍其他人进出。 ④有人挡着自己出入时，要礼貌地说“对不起。请让一下!”才进出，不要无礼地冲出冲入。 ⑤永远是让电梯内的人先出，在外面的人不要争着进入电梯内。

中小学生道德规范基本要求十条

1 中小学生道德规范基本要求十条 一、爱家爱校爱祖国 二、尊老爱幼懂感恩 三、言谈举止要文明 四、守纪好学求上进 五、勤俭节约爱劳动 六、诚实守信勇改错 七、助人为乐重友情 八、宽以待人善沟通 九、团结合作会分享

十、从容自信有尊严 一、爱家爱校爱祖国 1、热爱祖国，热爱家乡，热爱学校，热爱家庭，不做有损家庭、家乡、学校、国家形象的事。 2、尊敬国旗、国徽，会唱国歌。升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 二、尊老爱幼懂感恩 1、虚心听取父母的教导，外出和到家时，向父母打招呼。孝敬父母，尊敬长辈，不耍脾气，不顶撞长辈。 2、不欺负弱小，尊重关心残疾人。对别人的帮助懂得感恩。 三、言谈举止要文明 1、在公共场所守秩序，自觉礼让排队，不喧闹嬉戏，遵守交通法规，走人行横道，不闯红灯。 2、讲文明，有礼貌，不说脏话，不乱扔乱丢，不随地吐痰。

四、守纪好学求上进 1、遵守学校纪律，学法、知法、不违法。 2、认真听讲， 按时作业，勤思好问，努力上进。兴趣广泛，积极参加活动，张扬个性特长。 五、勤俭节约爱劳动 1、珍惜劳动成果，节约用水用电。爱惜粮食，不挑食，不偏食，提倡不吃零食。不乱花钱，不摆阔气，不比吃穿。 2、自己的事自己做，主动承担力所能及的家务劳动，积极参加校内外社会实践活动。 六、诚实守信勇改错 1、守时履约，言行一致，有责任心，不弄虚作假，不抄袭不作弊，勇于承认和改正错误。 2、不善动他人物品，借他人钱物要及时归还，答应他人的事要说到做到，做不到时表示歉意。

七、助人为乐重友情 1、富有同情心，乐于帮助他人，处处多为他人着想，重感情，和同学友好相处。 2、积极参加扶贫助困献爱心活动和志愿者服务活动。 八、宽以待人善沟通 1、态度诚恳、互相尊重，学会理解宽容他人，在利益面前学会谦让。 2、胸怀宽广，不与人计较，能与自己意见不同 的人交流沟通。 九、团结合作会分享 1、活泼开朗，善于与人交往合作，会分享，同进步。同学之间团结互助，邻里之间和睦相处。 2、关心集体，积极参加集体活动，自觉维护集体荣誉。 十、从容自信有尊严 1、爱惜自己名誉，有个人理想，不胆小害羞，相信自己能行，不断争取进步。 2、有勇气，知廉耻，不卑躬屈膝。遇到困

面试言谈举止篇

人事经理面前，大学毕业生们越来越“职业化”，面对考官，他们开始在言谈举止上“包装”自己，仿佛每一个都是面试高手、久经沙场。然而，在准备面试时，真的需要把自己演练成“职场老手”吗？ 曾任多家公司人事总监的李健说，面试能否成功，是在应聘者不经意间被决定的，而且和应聘者的言谈举止很有关系。有经验的hr在招收新人的时候，一眼就能看出应聘者是否是自己需要的，他（她）的气质、个性是否适合在自己的公司工作，而这些内在素质，都会在平常的言谈举止中流露出来。从应聘者踏进大门的那一刻起，面试官就开始考察他（她）的举止言行：怎样和面试人员握手、打招呼，怎么样递送自己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间完成的动作都在公司的考察范围之内。 勘误：毕业生不必过于“职业” 经常可以看到这样的情况，刚从校园走出的大学生，穿着刚买来或借来的西装，踌躇满志地走进某公司的面试办公室，在面对考官的时候，他们口若悬河，并不时蹦出一个个连专业人士也不经常使用的“凶悍”词汇，仿佛这样才够成熟、够“职业”。李健说，大学生就是大学生，人事经理一眼就能看出你有没有经验。既然公司准备招收应届毕业生，就有这样的心理准备，知道自己面对的肯定是没有太多经验的新人。而现在有很多的毕业生，为了显示自己的能力，为了让自己显得不太稚嫩，往往用很“职业”的语言和举止来“包装”自己，装得像那么回事也就算了，要是装得不像，会让面试官感到“很奇怪”，看了“不舒服”。比如做一个presentation，有经验的工作人员来做和刚刚毕业的大学生来做，无论是时间的安排，还是词汇的运用，一定都有很大的区别，给人的感觉会完全不一样。大学生首先要承认自己本来就经验不足，而不是“装”作有经验，如果一味地学习别人，反而把自己的本性给掩盖了，给面试人员不自然的感觉。 信心：好心可能办坏事有的时候，毕业生们过于“职业”的言谈举止是为了增加自己的信心。有信心是好事，但是人事经理看重的信心来自于你的专业和你的能力，而不是来自你咄咄逼人的言语和过分包装的举止。在回答面试官问题的时候，很多毕业生往往对自己的能力估计过高，喜欢在自己的答案里用上太多的修饰，甚至随意夸大自己的能力，对思考的严密、答案的客观却不太重视，当提问更加深入的时候，他们常常又不能自圆其说。 面试时表现出一定的信心是会受到人事经理肯定的，但如果一言一行中显得太过自信，就会让人觉得你太过有“攻击性”，不善于和别人合作。大学毕业生在准备面试言谈举止的时候，有一个准则，就是放低自己的姿态，不要为了显示自己的信心而过分表现，更不要言过其实。 建议：言谈举止如何准备言谈举止由内在决定，但这并不意味着面试前无法准备，特别是对于没有面试经验的毕业生们，适当的“包装”还是需要的。咨询专家李健给出 了以下几点建议，大家可以按照建议事先“演习”。 1、不要擅自走进面试房间 .如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，应聘者也应该在门 外耐心等待；如果面试时间到了，进房间之前应先敲门。 2、握手要有“感染力”。面试前的握手是一个“重头戏”，因为不少企业把握手作为考察一个应聘者 是否专业、自信的依据。如果先前没有太多和别人握手的经验，可以事先练习一下。注意，握手不要有气无力，而要让对方感受到你的热情，要有“感染力”。 3、递名片要把握时机。如果有名片，在递给面试人员的时候要把握时机，如果你的面试官双手都 是你的资料，千万不要急着送上自己的名片，以免显得不成熟；将名片调

事业单位如何做好面试内容准备

事业单位如何做好面试内容准备 事业单位考试可谓千军万马过独木桥，对于顺利通过笔试的考生来说，虽然已经通过了第一道独木桥，但更为重要的起决定性作用的独木桥——面试还等待着他们。面试成绩至关重要，而且在大多数省份，面试比重可以占到40%至60%，因此，一定要做好面试内容的准备工作。 一、了解面试基本的考试信息 了解面试基本的考试信息是参加面试最基本的要求。考生需要提前了解的基本考试信息主要包括： 相关证件、套装、化妆盒、个人简历、纸和笔。考生要认真研读公告的相关要求，对于公告中要求提交的一些材料要细心准备，不能疏忽。如果准备带上能证明自己业绩的资料，那么要标出最引人注目的几项。 考生还需了解自己所报部门职位近年来的面试信息，包括面试方式、面试考官人数、题目难度和数量、出题风格等。虽然大部分公务员面试采用结构化面试的方式，但也有部分地区采用无领导小组讨论方式或情景模拟等方式。考生只有充分了解自己所报部门采用的面试方式，才能进行有针对性的复习，做到事半功倍。 另外有一点提醒考生注意，要随时留意职位调剂面试通知。如果有些职位没有招满，在后期进行调剂，由于时间紧促，考生可能会碰到临时通知面试的情况。这就要求考生在公务员录取没有全部结束之前，都应该有个心理准备，结束报考职位的面试后也不能太过放松，以提防这些出其不意的面试通知。 二、熟悉所报部门职位的相关信息 考生在准备面试内容时往往在时政热点等话题上花费很多功夫，却忽视了对自己所报部门职位信息的掌握。笔试题目与所报部门职位信息关系不大，并不会影响成绩。面试的题目设计中，有一部分是公共性质的题目，较常见的问题如求职动机、综合分析能力等。但是，也有一部分题目是针对报考部门、单位和职位设计提出的。

社交礼仪论文之言谈举止

社交礼仪之言谈举止 不凡的谈吐是智慧的表现。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。 优雅的体态是自信的表达。举止同样是修养的表现，人们的举手投足都在不知不觉中传递着信息。.人的姿态是人内心状态的外部表现，它依你自己的情绪、感觉与兴趣而定，一个从内心所发出来的姿态. 下面我就具体讲讲一下如何做到得体的言谈举止。 【1】“言为心声”,语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的印象；相反，如果满嘴脏话，甚至恶语伤人，就会令人反感讨厌。 言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。 一是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。 二是用语谦逊、文雅。如称呼对方为"您"、"先生"、"小姐"等；用"贵姓"代替"你姓什么"，用"不新鲜"、"有异味"代替"发霉"、"发臭"多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。 三是声音大小要适当，语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然. 一、使用敬语、谦语、雅语 （一）敬语 敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。 １.敬语的运用场合 第一，比较正规的社交场合。 第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。 第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。 第四，会议、谈判等公务场合等。 ２.常用敬语我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。 （二）谦语 谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。 （三）雅语 雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

如何准备面试

如何准备面试 如果你想要有一次不错的工作面试，那么你必须事先准备充分，知道会被问什么问题，以及该怎么回答那些出现的问题。无论如何你要保持恭敬，专业，以及礼貌，让雇主知道为什么你是这份工作的最佳人选。如果你想要得到你理想中的工作，就照以下的步骤去做吧！ 一、准备充分 1尽可能早的开始准备。规模比较大的公司会在预定面试时间前一个月就和你联系。你可以用这一整个月去准备，这样你就可以轻松并且自信满满地进入面试。 做足调查。调查你要面试的公司以及其特殊的业务部门或者科系。尽可能多的获取它的背景资料，这样在你被要求说一些关于公司的事情时就不会被问到哑口无言。 同时，在网上搜索将要面试你的人（或者你认为可能会面试你的人）。 2寻求他人的帮助。你不需要孤军奋斗。有许多人都会愿意帮助你，并可能帮上大忙： 找出专家。找那些和你毕业于同一所大学又现在正在做着你想要面试的那份职业的导师或者校友。和他们谈谈，获取一些内部资料。请求他们的建议。商职论坛是你可以用来联系这类人的好网

站。 与同伴一起准备。找一个也在准备工作面试的人。互相面试对方，这样你就可以轻松应对口头以及社交方面的面试。你也可以把你准备讲给面试官听的那些个人经历及轶闻趣事讲给你的同伴听。问问她/他哪一个故事刻画出了你的形象，然后根据他们的反馈选最能代表你的那一个展示给你的面试官。 3至少准备三个问题问你的面试官。这没什么难的，上网简单搜搜就能找到。想想你想要知道这个公司的什么事情，在这家公司工作与其他公司有什么不同。要记住面试是双方面的，如果你想要让他们觉得你真的在乎这份工作，你就要展示给他们看你对这家公司有兴趣。把你想要问的问题列举出来，至少三个，其中包括这些要点： 问关于这间公司的成长空间。当然了，你正在申请一个明确的职位，但是你可以表明希望长期留在这家公司的意愿。 问问谁会是你最紧密的工作伙伴。这可以表明你对公司里和你打交道的那些人有兴趣—如果事实表明你将要和面试中其中一位你不喜欢的尖刻面试官共事，这就帮你看清这份工作是否适合你。问职位说明中的某一项工作的更多的信息，让他们知道你已经详细阅读了工作说明，也想过你在公司中的日常工作是怎样的。 4为你可能会被问到的一些基本问题做好准备。尽管每一次面试都有让你震惊的可能，还是有一系列你比较容易遇见的基本问题的。所以最好的准备就是在你进入面试之前一五一十诚实的自己

中小学生道德规范基本要求十条

中小学生道德规范基本要求十条 一、爱家爱校爱祖国二、尊老爱幼懂感恩 三、言谈举止要文明四、守纪好学求上进 五、勤俭节约爱劳动六、诚实守信勇改错 七、助人为乐重友情八、宽以待人善沟通 九、团结合作会分享十、从容自信有尊严 中小学生道德规范基本要求十条主要要求 一、爱家爱校爱祖国 1、热爱祖国，热爱家乡，热爱学校，热爱家庭，不做有损家庭、家乡、学校、国家形象的事。 2、尊敬国旗、国徽，会唱国歌。升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 二、尊老爱幼懂感恩 1、虚心听取父母的教导，外出和到家时，向父母打招呼。孝敬父母，尊敬长辈，不耍脾气，不顶撞长辈。 2、不欺负弱小，尊重关心残疾人。对别人的帮助懂得感恩。 三、言谈举止要文明 1、在公共场所守秩序，自觉礼让排队，不喧闹嬉戏，遵守交通法规，走人行横道，不闯红灯。 2、讲文明，有礼貌，不说脏话，不乱扔乱丢，不随地吐痰。 四、守纪好学求上进 1、遵守学校纪律，学法、知法、不违法。 2、认真听讲，按时作业，勤思好问，努力上进。兴趣广泛，积极参加活动，张扬个性特长。

五、勤俭节约爱劳动 1、珍惜劳动成果，节约用水用电。爱惜粮食，不挑食，不偏食，提倡不吃零食。不乱花钱，不摆阔气，不比吃穿。 2、自己的事自己做，主动承担力所能及的家务劳动，积极参加校内外社会实践活动。 六、诚实守信勇改错 1、守时履约，言行一致，有责任心，不弄虚作假，不抄袭不作弊，勇于承认和改正错误。 2、不善动他人物品，借他人钱物要及时归还，答应他人的事要说到做到，做不到时表示歉意。 七、助人为乐重友情 1、富有同情心，乐于帮助他人，处处多为他人着想，重感情，和同学友好相处。 2、积极参加扶贫助困献爱心活动和志愿者服务活动。 八、宽以待人善沟通 1、态度诚恳、互相尊重，学会理解宽容他人，在利益面前学会谦让。 2、胸怀宽广，不与人计较，能与自己意见不同的人交流沟通。 九、团结合作会分享 1、活泼开朗，善于与人交往合作，会分享，同进步。同学之间团结互助，邻里之间和睦相处。 2、关心集体，积极参加集体活动，自觉维护集体荣誉。 十、从容自信有尊严 1、爱惜自己名誉，有个人理想，不胆小害羞，相信自己能行，不断争取进步。 2、有勇气，知廉耻，不卑躬屈膝。遇到困难努力想办法解决。珍爱生命，自爱自重，不怕挫折，做一个乐观向上的优秀学生。

言谈举止规范

言谈举止规范 言谈举止规范 1.姿态 （1）站姿：双手自然垂下，抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、不依靠，注视前方。男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。女士：双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前。 （2）走姿：抬头挺胸，自双手交替摆动，摆动幅度以30度为佳。（3）坐姿：入座要轻、只坐椅子的前2/3部分，身体稍向前倾，不要靠着椅背。双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收。 （4）手势：是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。 （5）微笑：是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方。真实亲切的。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。 （6）目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。 （7）面容：男士应注意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁

面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应及时修剪。女士要因时、因地制宜。化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”, 就要注意不同的时间和场合。 （8）奉茶敬酒：奉茶要及时，7分满。敬酒满杯且敬酒时杯口不能高于客人。 2.使用名片 （1）跟客人首次见面时主动呈递名片。 （2）双手将名片正面朝上，文字向着客户递出，身体稍向前倾。3.谈吐 （1）声调：要清晰。 （2）语气：要柔和、亲切、热情。 （3）声量：能让在场的所有客户听清为标准。 （4）词汇：多用敬语及专业用语，突出专业感。 （5）聆听：不要打断客户的话，要专心聆听，面带笑容注视对方，并适时点头；即使在特殊情况下，客人情绪不稳定，出语伤人，也要忍让，微笑倾听，并给予一定的安慰理解，协助其解决问题。 4.听电话 （1）必须在电话铃响3声内接听。注意接听电话的语调。 （2）接电话要报“您好！XXXX！” （3）准备笔和纸，记录客人信息。停止一切与电话无关的事情的动作：

如何做好面试题目准备,将面试成功率提高80%

如何做好面试题目准备，将面试成功率提高80% 面试是每个人进入一家公司的必经阶段。这个阶段是候选人和企业相互选择的过程。在面试前，我们有必要首先了解下整个面试的流程，以让我们更好地做好面试的准备工作。 一、面试流程 在电话面试前，一般hr会把你的简历先给用人部门看一下，初步判定是否可以约面试。如果用人部门觉得可以，hr会进行电话沟通，最终确定是否需要约面试。面试表现，将决定我们是否能够进入企业工作。一般企业的面试流程是这样的： （一）初试 在初试环节，很多大型企业都会安排专业考试或性格测试。所以工作之后，专业知识不能丢，特别是对于一些专业知识要求比较高的岗位，例如研发岗，财务岗，人力资源岗，这些岗位，就算你面试经理岗位，依然需要安排专业考试。 专业考试之后，就是初试了。初试一般是人力资源部门的招聘专员进行面试。（二）复试

初试合格之后，会进入复试。关于面试官，企业一般会根据不同的岗位来确定面试官。如果是经理级别的岗位，一般人力资源部门的负责人和用人部门的分管领导会参与这个阶段的面试。经理级别以下的岗位，一般是人力资源部门主管、用人部门的主管人来面试。由于面试人员的设置受企业规模和企业具体情况的影响，在这里不做过细的陈述。 （三）终试 进入到终试，说明你离进入到公司工作就一步之遥了。一般经理级别以下的员工或者非核心岗位，是用人部门经理或分管领导面试；经理级别以上或一些公司的核心岗位，由总经理或董事长来面试。 上面的流程并不是固定的，很多企业可能只有初试和复试。流程可能变，但面试官是不会变的。如果流程缩减，有可能是把终试的面试官和复试的面试官安排在一起进行多对一的面试。 相应的职位和面试官对应表如下表： 职位初试复试终试职员招聘专员人力主管+用人部门主管用人部门经理主管招聘专员人力负责人+用人部门经理分管领导中高层管理人员、技术研发及公司所需的特殊人才招聘专员/人力主管人力负责人+用人部门分管领导总经理/董事长（职位-面试官对应表）