电子商务员模拟试题
一、单选(每题1分,共60题)
1、()具有统一的网络体系机构,遵循国际标准化协议。C P4
A、第一代计算机
B、第二代计算机
C、第三代计算机
D、第四代计算机
2、计算机网络中()是指在网络上使用资源的计算机。(C)P8
A.网络协议
B.网络设备
C.工作站
D.资源
3、()用于标识系统中某个对象的位置,即指明对象在哪里。(B)P15
A. IP协议
B. IP地址
C.TCP协议
D.TCP地址
4、我国国家域名的国家代码是()。(B)P17
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,
B. cn
C. com
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,
5、()是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。(C)P23
A.搜索器
B.请求器
C.浏览器
D.访问器
6、电子邮件采用(),是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。(A)P28
A.SMTP
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,BEUI
C.PX/SPX
D.TCP/IP
7、()是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。(C)P33
A.商务
B.交易
C.电子商务
D.电子交易
8、()是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式进行交易。(A)P43
A.B2B电商
B.B2C电商
C.C2C电商
D.C2B电商
9、()被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。(C)P54
A.确定关键词
B.付费到搜索引擎
C.拓展链接广度
D.设置标题
10、当一封邮件多次被退回时,可以将发送者地址加入()。(A)P60
A.白名单
B.黑名单
C.抄送名单
D.暗送名单
11、物流是()。(B)P70
A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程
B.物品从供应地向接收地的实体流动过程
C.物品信息从供应方向接受方的流程过程
D.物品信息从接收方向供应方的流动过程
12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做()。(D)P73
A.供应物流
B.流通物流
C.商业物流
D.销售物流
13、()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。(C)P78
A.形式效用服务
B.时间效用服务
C.增值效用服务
D.空间效用服务
14、()可以提高物流成本管理的科学性和预见性。(A)P83
A.物流成本预测
B.物流成本核算
C.物流成本控制
D.物流成本压缩
15、()是代表商品的数字信息,而()是表示这一信息的符号。(A)P93
A.商品代码,商品条码
B.商品条码,商品代码
C.商品编码,商品条码
D.商品条码,商品编码
16、在商品的分类方法中,()的方法是国内商业和对外贸易普遍采用的一种分类方法。(A)P95
A.按商品的用途分类
B.按商品的生产方法分类
C.按商品的性质分类
D.按商品的属性分类
17、以下关于互联网带给客户服务改变的说法,正确的是()。(D )P112
A.提高了服务的不可感知性
B.强化了服务的时空不可分离性
C.弱化了相对的规范、统一服务
D.改善了服务的不可存储性
18、以下不属于即时通讯工具的基本功能的是()。(D)P119
A.语音聊天
B.拔打电话
C.邮件辅助
D.咨询服务
19、FAQ页面组织设计要做到()。(B)P124
A.为设计者节省时间
B.为用户节省时间
C.让潜在客户满意
D.让合作伙伴满意
20、()是在Internet上的虚拟银行柜台。(A)P128
A.网络虚拟银行
B.支付服务系统
C.银行服务系统
D.支付资金清算系统
21、以下关于第三方支付平台说法正确的是()。(D)P134
A.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
B.手续费标准不统一,结算周期不可根据所需要求设定,服务更人性化
C.拥有款项收付的便利性、功能的不可拓展性、信用中介的信誉保证等特点
D.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
22、( )在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。(D)P143
A.认证机构
B.网络买家
C.网络卖家
D. 网络交易中心
23、1999年以后的合同法中认为书面形式是指合同书、()以及数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。(D)P151
A.电报传真
B.电子邮件
C.手机短信
D. 信件
24、()是有效组织网站中各种对象的纽带。(C)P11
A.资源
B.超媒体
C.超链接
D.超文本
25、通过将声波波形转换成一连串的二进制数据来保存声音的技术是()。(B)P12
A.模拟音频技术
B.数字音频技术
C.混合音频技术
D.合成音频技术
26、目前()格式的视频文件使用比较普遍。(A)P12
A. avi
B. mpg
C. wav
D. mp3
27、()是一种用于定义网页内容显示样式的技术。(C)P18
A.STYLE
B.格式刷
C.CSS
D.FONT
28、一个网页上的框架不能太多,否则会()。(A)P33
A.影响网页下载速度
B.影响用户浏览使用
C.影响服务器存储
D.影响网页美观
29、()是创建编辑文字和线条图像的最佳选择。(A)P44
A.矢量图形
B.位图图像
C.RGB图像
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,B图像
30、()支持RGB模式,是最常用的一种图像格式。(B)P46
A.EPS
C.PNG
D.GIF
31、全文目录检索相对于分类搜索引擎检索的优势是()。(B)P116
A.查询结果更加准确
B.查询内容更加全面
C.查询速度更加迅捷
D.查询工具更加流行
32、不是社会化媒体特征的是()。(D)P123
A.参与
B.社区化
C.交流
D.分散性
33、()就像一个公共数据库,人们可以添加内容或者对原有内容进行修改和增补。(A)P124
A.维基站点
B.内容社群
C.社交网络
D.分类信息社区
34、为了让甲知道该邮件的内容,但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲,可以采用()的发送方式。(C)P129
A.明送
C.暗送
D.随机发送
35、()具有信息量大、更新快、内容丰富等特点,尤其是获取文献信息的一个有效途径。(B)P132
A.新媒体资源库
B.网络数据库
C.在线教育培训
D.远程学习模式
36、内容管理系统(CMS)的功能不包括()。(A)P143
A.数据管理
B.稿件审批
C.扩展功能
D.工作流定义
37、相比暴力攻击,字典攻击的缺点是()。(A)P149
A.容易有遗漏
B.解密效率低
C.解密速度慢
D.解密技术落后
38、从应对暴力攻击角度看,以下密码的安全性最高的是()。(D) P150
A.123456
B.37928045
C.1234567a
D.123456Ab
39、单向哈希算法常用来保存密码,其最重要的特性是()。(A)P155
A.无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据
B.可以通过哈希后的摘要恢复到原始数据
C.对存储密码进行了加密,不会被破解
D.对存储密码没有加密,太容易被破解
40、病毒,也是一种()。(C)P162
A.文档
B.文件
C.程序
D.网页
41、()是拥有的实时性、成本低、效率高等优势,成为网民们最喜爱的网络沟通方式之一。(A)P164
A.IM类病毒
B.AV终结者
C.蠕虫病毒
D.宏病毒
42、Cookie最根本的用途是()。(A)P175
A.帮助网络站点保存有关访问者的信息
B.使网络站点记住用户
C.发送应用程序
D.帮助应用程序确定如何继续执行
43、邮件列表有两种形式,其中()所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息。(C)P180
A.公告型
B.共享型
C.讨论型
D.独享型
44、()建立潜在客户列表是最有力的手段。(B)P181
A.通过现有客户
B.通过网站访问者
C.通过相关业务客户
D.通过会员组织成员
45、许可E-mail营销较传统的推广方式的明显优势不包括()。(C)P188
A.减少广告对用户的滋扰
B.增进与客户的关系
C.增加老客户定位的准确度
D.提高品牌忠诚度
46、()是E-mail营销发挥作用的基本前提。B P195
A、丰富的营销广告
B、有效的内容设计
C、稳定的技术环境
D、高效的服务人员
47、在商务电子邮件中,许多网络使用者是以()来决定是否阅读信件内容。(D)P193
A.内容
B.图片
C.落款
D.主题
48、要查询网站被某搜索引擎收录是否成功,可以在搜索框输入()。(A)P200
A. “site:域名”
B. “web:域名”
C. “domain:域名”
D. “in:域名”
49、百度关键词广告是一种按()付费的网络推广方式。(B)P205
A.形式
B.效果
C.内容
D.流量
50、针对同一关键词,网站甲质量度为1,出价为3元,网站乙质量度为0.6,出价为4元,则()。(B )P207
A.网站乙排在网站甲前面
B.网站甲排在网站乙前面
C.网站甲、乙排名会轮换
D.不确定
51、()通常是有更多粉丝以及更大影响力的那些用户,我们称之为意见领袖。A P211
A、关键节点
B、社会化媒体
C、网络媒体平台
D、网络客户服务
52、()是网络营销的重要组成部分。C P215
A、电视销售
B、广播
C、网络广告
D、报纸杂志
53、()是对浏览者干扰最少的网络广告形式。(A)P216
A.文本链接广告
B.赞助式广告
C.插播式广告
D.富媒体广告
54、()是网络系统中人与人之间进行信息交流的系统,极大满足了人与人通信的需求。(A)P227
A.电子邮件
B.在线表单
C.在线论坛
D.即时通讯
55、客服中心的报表按照()可分为内送报表和外送报表。(C)P230
B.报送周期
C.报送对象
D.报表内容
56、商品消费信息是()。(C)P243
A.价格信息、流通渠道信息以及商品需求信息
B.新结构的设计或新配方、新工艺流程等信息
C.商品生产经营者对商品消费的科学指南信息
D.商品质量、品种、规格、数量、花色等信息
57、在网上商店消费时,()是客户购买和以后查询的唯一依据。(C)P256
A.商品编号
B.订单序号
C.订单号
D.价格
58、订单的信息不详,需要得到客户的确认的订单状态是()。(B)P256
A.未处理
B.待确认
C.已确认
D.已收款
59、用户完成注册后,完全不能修改的信息是()。(B)P267
A.姓名
B.用户名
D.联系地址
60、()既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量,又是下一次供应商关系调整的基础,是整个供应商关系管理的重要环节。(D)P272
A.供应商调查
B.供应商试用
C.供应商清理
D.供应商绩效评估
二、多选(每题1分,共40分)
1.计算机网络按照拓扑结构可分为()。(ABC)P5
A.星形
B.总线形
C.环形
D.网形
2.目前国内常见的互联网接入方法有()。(ABCD)P12
A. ADSL
B.无线接入
C.光纤接入
D.卫星接入
3.关于IP地址类型,说法正确的有()。(BC)P17
A. 128.44.102.13是一个A类地址
B. 129.141.15.163是一个B类地址
C. 198. 44.102.13是一个C类地址
D.199. 141.15.163是一个D类地址
4.以下属于类别顶级域名的是()。(ABC)P18
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,
https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,
5.以下不属于商务模式特征的是()。(BC)P38
A.整体性
B.局部性
C.外部性
D.内在性
6.网上商城具有的基本特征包括()。(ABCD)P42
A.稳定的技术后台
B.完善的网点维护
C.配送服务
D.网店推广
7.提高关键词与买家搜索词之间匹配度的技巧有()。(ACD)P55
A. 选择具体的关键词
B. 选择较生僻的关键词
C. 选择相关度高的关键词
D. 选择买家经常使用的关键词
8.编写新闻邮件要注意的问题有()。(ABC)P58
A.言简意赅
B.保持规律
C.注重主题
D.突出广告
9.商务网站的环境信息包括()。(ABC)P64
A.物流配送
B.保险
C.政策法规
D.栏目设置
10.网络数据库营销的独特价值主要表现在()。(ABD)P66
A.动态数据更新
B.客户主动加入
C.强制发送消息
D.改善顾客关系
11.物流管理所包含的内容有()。(ABD)P77
A.物流服务管理
B.物流成本管理
C.物流设备管理
D.物流信息管理
12.物流成本控制主要包括()部分。(ABCD)P82
A.运输费用控制
B.包装费用控制
C.储存费用控制
D.流通加工费用控制
13.目前国际广泛使用的商品条形码有()。(BD)P98
A.ISBN
B.EAN
C.ISSN
D.UPC
14.网络客户服务的内容有()。(ABCD)P109
A.客户注册
B.在线调查
C.网络导购
D.安全确认
15.关于邮件附件,说法正确的有()。(AB)P123
A.如果邮件有附件,应在正文中提醒收件人查收
B.正文中应对附件内容作简要说明,特别是有多个附件时
C.附件数量不宜过多,如果过多分多个邮件发送
D.附件文件命名应使用无意义的字符串
16.在FAQ组织设计页面时应考虑做到()。(ABCD)P124
A.选择合理展示格式
B.使FAQ简单易寻
C.保证FAQ的效用
D.信息披露要适度
17.网络银行的业务包括()。ABCD P130
A、家庭银行
B、企业银行
C、各种支付
D、特色服务
18.电子商务条件下买方应当承担的义务有()。(ABD)P143
A.按照网络交易规定支付价款
B.按照合同规定时间接受标的物
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物进行验收
19.用HTML语言编写的网页文件扩展名可以是()。(AC)P10
A. .htm
B. .sgl
C. .html
D. .www
20.以下关于网页设计一般原则,说法正确的有()。(BC)P32
A.多用java程序
B.力求页面有效性
C.保证网页风格统一
D.禁用图像、动画
21.HTML语言可以描述图像的()。AB P43
A、位置
B、大小
C、像素
D、颜色
22.关于搜索引擎发展的趋势,说法正确的有()。(ABC)P116
A.搜索引擎对用户检索提问的理解水平提升
B.垂直主题搜索引擎将迎来较大的发展空间
C.元搜索引擎将能提供全面且较准确的查询结果
D.分类目录的搜索引擎类型将蓬勃发展成为主流
23.社会化媒体的特征有()。(ABCD)P123
A.交流
B.公开
C.社区化
D.连通性
24.较传统邮件,电子邮件具有()等特点。(ABC)P128
A.价格低
B.速度快
C.可传递多媒体信息
D.一对一发送给收件人
25.CMS通常应该包含的功能有()。(ABCD)P144
A.信息的创建、修改和删除
B.自动发布信息
电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的
9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的
电子商务理论模拟试题(网络发布B) 1、电子现金的支付过程是()。 (1分) A、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算 B、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算 C、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算 D、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算 2、智能卡的结构包括()。 (2分) A、处理智能卡操作系统的代理 B、作为智能卡应用程序接口的代理 C、建立智能卡的程序编制器 D、处理支付网关的协议 3、关于利用电子邮件收集商务信息,下列哪个说法是不正确的? (1分) A、使用电子邮件收集信息应注意以各种方式分类、管理客户的邮件地址,以便有针对地发送邮件。 B、利用电子邮件收集商务信息的费用较高,而且使用必须通过计算机网络,特别麻烦,最不受用户的欢迎。 C、通过企业网站等渠道告知客户自己的邮件地址,等待接收客户对产品或服务的反馈信息。 D、利用电子邮件可以订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物,并等着接收邮件信息。 4、关于目录分类检索,下列哪种说法是不正确的? (1分) A、目录分类检索的用户按一定的规则输入关键字并提交后,搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息 B、目录分类检索是将已注册的网站信息分类编辑成网页,通过分类目录链接起来供用户检索。 C、目录分类检索的用户只要点击相关的类目标题,就可以查找此类网站信息资源。 D、目录分类检索是将已注册的网站按树形结构分类组成供用户搜索的类目和子类目。 5、为防止检索时返回信息过多,使用()运算符不能达到目的。 (1分) A、AND B、- C、OR D、= 6、下述哪个不是常用国外防病毒软件? (1分) A、PC-cillin B、AV95 C、Mcafee D、Norton 7、用户在互联网上进行____时最容易受到计算机病毒攻击。 (1分) A、网上聊天 B、网上购物 C、浏览信息 D、收发电子邮件 8、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行,将病毒程序从外部引入内存。 (1分) A、宿主程序 B、.com程序 C、邮件程序 D、.exe程序 9、虚拟主机采用____技术。 (1分) A、特殊的软硬件 B、特殊的硬件 C、常见的软件 D、特殊的软件 10、“将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文(Message)数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法”,这是联合国标准化组织对()给出一种权威的规范化的定义。 (1分) A、MIS B、EDI C、EFT D、ISO 11、以下关于EDI的说法错误的是 (1分) A、NSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准 B、EDI标准化是实现EDI的关键 C、EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现 D、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪,这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性 12、网络广告中的CPI是指 (1分) A、网络广告每一千个印象数的费用 B、网络广告每一千个链接数的费用 C、其它三个都不对 D、网络广告每一千个点击数的费用 13、网络广告的特点包括()。 (2分) A、互动性强 B、传播范围广泛,且不受时间限制
电子商务员理论模拟试题 一、判断题(共10题,每题1分,满分10分) 1. 覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括:专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组(Usenet)等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中,通常将两种加密方法(即:对称加密方法和非对称加密方法)结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式,从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题(共70题,每题1分,满分70分) 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类,网上商店属于哪一类? A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型:();普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指()。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括: A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件? A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销,下列哪个表述是错误的? A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是()。 A) 解决生产与分配的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要
《电子商务》专业职业技能考试模拟题 一、判断题(正确的打“√”,错误的打“×”) 1.( )开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险。 2.( )浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 3.( )EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。 4. ( )客户关系管理就是客户服务。 5. ( )SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 6. ( )电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。 7.( )第三方物流是个性化的物流服务。 8.( )开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。 9.( )电子现金非常适合小额交易。 10.( )供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。 11.()对企业来说,电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。 12.()电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。 13.()在电子商务分类中,B2C是指企业间的电子商务。 14.()所有商品的配送均需在线下进行。 15.()虚拟货币具有法定货币的功能。 16.()电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。 17.()目前,B2B电子商务的交易额在电子商务中占据主导地位。 18.()在电子商务网站购物结帐时,应提供真实的送货地址和联系电话,以便顺利地完成整个购物、送货流程。 19.()在B2C电子商务网站上购物,一般都可直接登录,而无须注册。 20.()电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务,具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。 21.()对称密钥加密技术中,最有名的公共密钥算法是RSA算法。 22.()电子商务就是指商务电子化。 23.()自己建立网站需要注册域名,可申请多个域名用于同一个网站。
电子商务员模拟理论试题二 一、单选题 1. 下列哪项表示广域网()。B A WLAN B WAN C MAN D LAN 2. 表示存储器容易量的单位按从小到大排列正确的是()。C A K B GB MB TB B GB KB TB MB C KB MB GB TB D KB MB TB GB 3. 计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方是:()。.B A 辅助存储器 B 内存 C 光盘 D 硬盘 4. 如果要通过电话线传输数据,需要备有一下哪个设备:(B) A 磁卡读入机 B 调制解调器 C 扫描仪 D 数字化仪 5. 下面哪一项是系统软件:(B) A WPS B WINDOWS98 C Microsoft WORD D Microsoft Excel 6. 下列哪一项能对计算机的硬件、软件资源和数据资源进行有效的管理:A 应用 C) 软件 B 数据库管理系统 C 操作系统 D 语言处理系统 7. 电子商务企业主要利用()发布产品信息和接受订单。A A 网络站点 B 电视 C 展示会 D 网络广告 8. ()与信用卡公司合作,发放电子钱包,提供网上支付手段,为电子商务交易中的用户和商家服 务。B
B 网上银行 C 商家 D 物流配送中心 9 . 在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是() 。A A 认证中心 B 网络交易中心 C 网上银行 D 国家工商行政机关 10.电子商务法的调整对象是() 。( A) (A) .电子商务交易活动中发生的各种社会关系 (B) .电子商务洽谈活动中发生的各种社会关系 (C) .电子商务交易活动中发生的具体合同关系 (D) .电子商务洽谈活动中发生的具体合同关系 11.()是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体。(D)( A)Intranet ( B) Extranet (C)WWW ( D) Internet 12.()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。( D) (A)定价策略 (B)分销策略 (C)促销策略 (D)产品策略 13. EDI的核心是()。A A 被处理业务数据格式的国际统一标准 B 计算机系统之间的连接 C 利用电信号传递信息 D 强制执行 14. 电子商务中的一笔网上交易,一般()是最后一个环节。( A) (A)物流 (B)信息流 (C)商流 (D)资金流 15. 网络营销将导致区域间商品价格差距水平( )。B ( A) 增大 ( B) 缩小 ( C) 不变 (D)没有影响 16. 影响网上销费者购买的主要因素不包括()
. .. 1. 邮件列表有( )两种基本形式。 4 会员通讯型和产品促销型 2 会员型和非会员型 3 电子刊物型和新闻邮件型 1 讨论型和公告型 2. 电子邮件营销按照Email 营销的功能分为顾客关系Email 营销、顾客服务Email 营销、在线调查Email 营销、产品促销Email 营销等。 2 错 1 对 3. 发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name ”,可以( )邮件列表。 3 设置 4 编辑 2 取消 1 注册 4. 邮件列表有两种基本形式,其中电子杂志、新闻邮件等属于( )。 2 讨论型 1 公告型 3 电子刊物型 4 非会员通讯型 5. 论坛营销的互动性很强,它的核心价值是互动。 2 错 1 对 6. 哪种论坛营销方法,可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会? 1 签名营销 4 话题营销 2 长帖短发 3 换马甲营销 7. 博客营销的特点有P228 1 博客与企业网站相比,文章的内容题材和发布方式更为灵活。 2 与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性 4 具有搜索引擎可见性 3 与博客营销的信息发布方式相比,论坛文章显得更正式,可信度更高。 8. 下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? 1 冷帖热炒 3 话题营销 2 经常在论坛上发布广告帖 4 论坛签名营销 9. 博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。 2 错 1 对 10. 博客营销的价值主要体现在P229 4 博客让营销人员转向被动发布信息 1 可以增加网站推广费用 3 可以更低的成本对读者行为进行研究 2 使用户更容易在门户网站刊登广告 11. 搜索引擎营销就是利用GOOGLE 、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作,通过搜索引擎提高网站流量,提高网站知名度。 2 错 1 对 12. 下面有关搜索引擎营销的说法正确的是 3 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位 用户 1 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托 2 企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息 4 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销 13. 网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术? 2 关键字广告 1 第三方平台 3 分类目录 4 全文检索搜索引擎 14. 下面有关搜索引擎优化的说法正确的是P180 3 搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 4 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,要在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 2 搜索引擎优化要付费给搜索引擎 1 搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化 15. 当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时,搜索引擎营销具体方式不需要做改变。 1 对 2 错 16. 下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式P180 1 关键字广告 3 网页内容定位 2 搜索引擎优化 4 换马甲营销 17. 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,搜索引擎优化时( ) P180 2 增加网站的层次。 3 在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 1 可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。 4 增加网站的服务。 18. 搜索引擎营销的主要特点有( ) 2 搜索引擎营销具有更大的自主性,并且无需直接付费。 1 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销。 4 搜索引擎营销无需适应网络服务环境的发展变化。 3 搜索引擎营销可信度更高。 19. 点进率 (Click Rate )是指 3 网络广告显示的频率 2 网络广告被点击次数与显示次数之比 1 网络广告被点击的频率 4 网络广告被浏览的频率 20. 对联广告与分辨率无关,永远保持在页面两侧,一般不可以关闭。 2 对 1 错 21. 网络广告的费用一般不受下列哪个因素的影响? 2 网络广告提供商的知名度 1 万人广告成本 3 网页浏览次数和网页浏览率 4 网络广告的幅面大小与位置 22. 网络广告针对性强,往往有目的地将信息送到细分的目标市场,受众对象确切。P240 1 对 2 错 23. 网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能,还需要有( )。P248 1 现代销售渠道知识 3 相应的计算机和网络技术知识 4 先进的工商管理知识 2 与顾客信息沟通的知识 24. 网络促销对象不包括( )。 4 产品的提供者 3 产品购买的影响者 2 产品购买的决策者 1 产品的使用者
电子商务员模拟试题 一、单选(每题1分,共60题) 1、()具有统一的网络体系机构,遵循国际标准化协议。 A、第一代计算机 B、第二代计算机 C、第三代计算机 D、第四代计算机 2、计算机网络中()是指在网络上使用资源的计算机。 A.网络协议 B.网络设备 C.工作站 D.资源 3、()用于标识系统中某个对象的位置,即指明对象在哪里。 A. IP协议 B. IP地址 C.TCP协议 D.TCP地址 4、我国国家域名的国家代码是()。 https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html, B. Cn C. Com https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html, 5、()是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。 A.搜索器 B.请求器 C.浏览器 D.访问器 6、电子邮件采用(),是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。 A.SMTP https://www.wendangku.net/doc/7b18129557.html,BEUI C.PX/SPX D.TCP/IP 7、()是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。 A.商务 B.交易 C.电子商务 D.电子交易 8、()是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式
进行交易。 A.B2B电商 B.B2C电商 C.C2C电商 D.C2B电商 9、()被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。 A.确定关键词 B.付费到搜索引擎 C.拓展链接广度 D.设置标题 10、当一封邮件多次被退回时,可以将发送者地址加入()。 A.白名单 B.黑名单 C.抄送名单 D.暗送名单 11、物流是()。 A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程 B.物品从供应地向接收地的实体流动过程 C.物品信息从供应方向接受方的流程过程 D.物品信息从接收方向供应方的流动过程 12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做()。 A.供应物流 B.流通物流 C.商业物流 D.销售物流 13、()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。 A.形式效用服务 B.时间效用服务 C.增值效用服务 D.空间效用服务 14、()可以提高物流成本管理的科学性和预见性。 A.物流成本预测 B.物流成本核算 C.物流成本控制 D.物流成本压缩 15、()是代表商品的数字信息,而()是表示这一信息的符号。 A.商品代码,商品条码 B.商品条码,商品代码
助理电子商务师模拟试题 一、单选(每题1分,共60题) 1、第四代计算机网络的特点是()。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置()信息的地方。B p9 A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、()是A类IP地址。B P17 A、119.145.16.101 B、23.34.23.1 C、186.34.23.1 D、192.168.10.33 4、淘宝网属于()。C P41 A、B2C交易平台 B、B2B交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、流媒体广告属于()。B P64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过()方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制()。A P83 A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、()主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。C P109 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 10、具有实时服务客户功能的是()。B P120 A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是()业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 12、客户服务的()指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。D P119 A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助 14、()属于第三方支付平台。C P134 A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行 15、()是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于()。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于()页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 18、()是应用最广泛的网页布局工具。C P11 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS网页布局 19、()具有直观、形象的特点,可以为单调的文字信息增添活力。C P16 A、标志 B、网页主图 C、图形按钮 D、背景插图 20、构成网页动画的基本单位是()。C P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 21、目前Cookie最广泛的应用是()。A P25 A、记录用户登录信息 B、购物车 C、安全站点设置 D、IP地址设置 22、()是整个页面设计的关键。C P9 A、整体造型 B、第一屏 C、页头 D、导航栏位置 23、“层”在Dreamweaver中指的是()。D P10 A、HTML页面 B、框架 C、表格 D、CSS样式代码 24、
标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。D P24 A、bgcolor B、bgproperties C、background D、alink 25、HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。 C P26 A、Form B、css C、Tag D、file 26、每一个网页表格都以()标签起始。D P41 A、