人性化护理在体外受精与胚胎移植中的护理进展

人性化护理在体外受精与胚胎移植中的护理进展

发表时间：2019-05-15T16:10:15.443Z 来源：《航空军医》2019年2期作者：钟家莹[导读] 近年来，人性化护理受到关注，本文对人性化护理在体外受精与胚胎移植中的应用进行如下综述。

（广西壮族自治区卫生计生委生殖中心 530022）

摘要：体外受精与胚胎移植也称为试管婴儿，是一种治疗不孕症的新的手段，有利于提升长期不孕症患者的受孕率。不孕症的治疗周期长，治疗费用高，治疗程序繁杂，患者在治疗期间往往心理负担过重，需要有效的护理，改善患者的身心状态，促进护患关系的和谐，从而使患者接受更好的治疗。近年来，人性化护理受到关注，本文对人性化护理在体外受精与胚胎移植中的应用进行如下综述。

关键词：人性化护理；体外受精；胚胎移植

不孕不育症是一种临床常见病和疑难病，是世界范围内的医学和社会问题。体外受精与胚胎移植是治疗不孕症的现代先进技术，主要包括三部分，促进排卵、取卵术、胚胎移植，在术前促进患者排卵，术后过程中采集精子和卵子，进行体外受精，在试管内养成胚胎，然后向子宫移植，在子宫着床，达到妊娠的目的[1]。患者在治疗时存在各种担忧，许多患者精神高度紧张，有较大的心理负担。身体过度疲劳、情绪过分激动等，都会影响治疗结果。人性化护理使被动服务变为主动服务，配合患者的治疗，消除患者的负面情绪，对提高治疗效果有重要的意义。

1.治疗前的人性化护理

为患者设置人性化的治疗环境，在诊室门口可以张贴精美的宣传画，放置有关疾病的医院介绍手册、健康教育卡片等，方便患者自由翻阅，了解相关知识。保持适宜的温度和湿度，以良好的环境接待患者，使患者轻松等待，也能学到相关知识[2-3]。护理人员要不断学习，提高自己的理论知识和操作技能水平，保持良好的仪表，与患者亲切交流，准确解答患者的疑问，向患者介绍疾病知识、治疗方法等，为患者提供全方位的服务，构建和谐的护患关系。

2.治疗期的人性化护理

2.1促排卵期

患者由于缺乏了解，以及社会、家庭等因素的影响，在治疗中承受较大的心理负担。护理人员要热情接待患者和家属，了解患者的心理状态，向患者讲解相关知识，提高患者的认知，鼓励安抚患者，疏导患者的不良情绪，减轻心理压力、焦虑、抑郁等[4-5]。根据患者的具体情况，制定科学的护理方案。告知患者治疗的过程，成功率，注意事项，以及并发症等。使患者树立治疗的信心，保持良好的心态，尽快配合进入治疗。

患者需要接受许多注射治疗，护理人员要提高自身专业水平，尽量做到无痛注射，注意患者的主诉，及时解答患者的疑问[6]。患者可能出现一些药物副反应，比如乳房疼痛、轻度胃肠道症状、硬结疼痛、注射部位红肿等，严重的甚至出现卵巢过度刺激综合征。护理人员要提前告知患者，使患者有充分的准备，密切观察患者的病情变化，合理预防可能的副作用，减少不良反应的发生。

2.2取卵期

取卵术前要向患者详细介绍手术的过程，以及相关注意事项，告知患者取卵不需要开刀。取卵前会使用镇痛剂，取卵操作时主要是使用取卵针经阴道抽取卵泡液[7-8]。术前控制室保持相对湿度50%-60%，温度24℃-26℃。冲洗液加温到37℃。患者术前要排空膀胱，护理人员协助患者到手术床，指导患者保持正确的体位，注意术中保暖，以及尊重患者的隐私，尽量减少身体的暴露，麻醉用药为丙泊酚和酒石酸布托啡诺。

术中密切观察患者的神志、面色等，发现异常及时处理。指导患者配合手术，使患者明确手术的安全性，询问患者的感受，减轻患者的紧张[9]。可以告知患者手术进度，提高患者的信心，工作人员要减少不必要的交谈，保持患者心理放松，顺利完成手术。

术后告知患者和家属手术顺利，使他们能够放心，协助患者进入休息室。丈夫洗手取精。向患者告知可能出现的状况，比如受精失败、阴道流血、腹痛、腹胀等，出现异常要及时就诊[10]。如果没有取到卵子，耐心向夫妻解释，做好安慰夫妻的心理工作。

2.3胚胎移植期

患者可能担心胚胎的质量、移植错误等问题，护理人员要消除患者的担忧，指导患者保持良好的心态，告知患者医院有严格的实验室管理制度，确保胚胎的正确。术前告知患者要忌食产气食物，进行胚胎移植当天，应尽量减少饮用水和汤[11-12]。移植前排大小便。通常胚胎移植术基本上无痛，但如果患者太紧张，刺激宫缩，可能出现腹痛等情况。护理人员要给予患者心理安慰，或者握住患者的手。术后休息两小时再离开医院。术后护理人员进行用药指导，指导患者黄体支持所用药物的用法、剂量、注意事项、相关反应等。指导患者日常合理饮食，以及复诊时间，如有异常要及时就诊。

3.治疗后的人性化护理

胚胎移植后到检验尿HCG期间，患者往往焦虑、紧张、期待，心理状态不稳定。护理人员要告知患者保持平和的心态，指导患者放松训练，自我管理和控制生理活动、心理活动等，预防和减少机体功能的紊乱。患者可以分散注意力，将注意力转移到工作和学习中，以良好的心态等待结果。患者出院时嘱咐患者胚胎移植后两周，做尿妊娠试验[13]。如果患者为阳性，两周后进行B超检查。发现有多胎妊娠，向患者告知相关危害。三个月内进行减胎手术，然后复查。患者妊娠后三个月内，要定期到医院观察。护理人员对患者进行孕期指导。三个月后定期产检，达到安全度过妊娠期的目的。如果患者手术失败，护理人员要做好家属的工作，给予患者情感支持，心理安抚，建议根据身心情况和经济条件，再次进行治疗。

在体外受精与胚胎移植中应用人性化护理，具有良好的效果。人性化护理坚持以人为本，并将此服务理念贯穿于整个护理工作中。人性化护理注重关心爱护每一位患者，从传统的被动护理向主动护理转变，给予患者人文关怀。通过人性化护理，能够减轻患者的不良情绪，提高患者治疗的信心。李洁萍[14]在研究中采用人性化护理方式，对比常规护理，人性化护理能够明显改善患者的焦虑、抑郁等不良情绪，具有临床应用价值。人性化护理更加全面，有针对性，满足患者生理、心理等各个方面的需求，减少影响治疗的不良因素，不仅能够促进患者的治疗，而且能够使患者更加满意，建立良好的护患关系和医患关系。王晓琳，刘春梅[15]在研究中，采用人性化护理的方式和常规护理进行对比，结果显示人性化护理的患者，护理满意率明显高于常规护理的患者。

人性化护理服务措施

人性化护理服务措施 为推进优质护理，打造神经内科护理品牌，人性化护理服务新举措如下：1、为了给病人创造安静、舒适、安全、温馨的休养环境，病房备有一个针线包、一个老花镜，二把轮椅，二辆担架车，二把剃须刀，二把指甲剪，每个病室配有一个心声本、一个温馨的健康教育手册、安全告知书，入院须知及医保相关政策告知，卫生间有热水供应时间标识，每个床位备有开水瓶，并开水每日两次送床头，病房内无处不体现人文关怀！ 2、三声来有迎声，走有送声，问有答声。 3、四心爱心，细心，耐心，责任心。 4、五满意病人满意，家属满意，社会满意，领导满意，护士满意。 5、五到位新入院病人带到床边一步到位，一次性盆子痰盂等一次性准备放置到位，病人的私有物品一次性指导规范到位，病人床单元基本设备设置准备交代一次到位，病房环境、探视、安全宣教一次到位。 6、两弄清弄清病人夜间休息的情况、标本留取情况，弄清病人目前状况、今天需要解决的问题。 7、两必须必须熟悉分管病人的22知道，必须每天为病人做一次健康教育。 8、两保持保持病房的三化（规范化、秩序化、制度化）、八字（清洁、整齐、舒适、安全），保持病人三短（胡须、指甲、头发）、六洁（头发、手、足、会阴、皮肤、口腔）、让病人知道为什么要洗手、剪指甲、剃胡须。 9、两记清记清所分管病人的情况，记清每天干了些什么。 10、两不不让病人及家属满院跑，不让病人及家属着急。 11、两鼓励鼓励生活自理的病人自我照顾、提升自我形象，鼓励病人提意见。 12、两敢敢问病人你今天学会了些什么，敢问病人对我的工作满意吗？ 13、十点微笑多一点，仪表靓一点，脚步轻一点，嗓门低一点，语言美一点，脑筋活一点，度量大一点，办事勤一点，效率高一点，让病人放心、满意一点。 要求护士晨会普通话交班，要求护士进入病房没有微笑不说话、没有称呼不开口。提高护理人员的内在素养，真正达到提升护士的自我形象！

酒店个性化服务方案

酒店个性化服务方案 个性化服务以其鲜明的针对性、灵活性和超常性成为酒店服务的趋势。个性化服务使客人的独特个性得以施展，获得心理上和精神上的满足和愉悦，并赢得客户的忠诚而成为回头客，为企业增加效益。 一、酒店个性化服务的概念 个性化服务（Personal Service）是指针对顾客不同需求或潜在需求，提供有别于标准服务，超出顾客想象，具有附加价值的服务。它有两层含义：一是指以标准化服务为基础，但不拘泥于标准，而是以顾客需要为中心区提供各种有针对性的差异化服务及常规的特殊服务，以便让接受服务的顾客有一种自豪感和满足感；二是指服务企业提供有自己个性和特色的服务项目。目的是使服务持续改进，使顾客获得持续满足。 二、酒店个性化服务的要求 1、建立准确完整的客史档案 酒店使用计算机建立顾客数据库，储存每位顾客，尤其是重要宾客和常客的客史档案。根据其预定与进店办理手续时提供的信息和服务人员在客人住店、用餐时的观察，把客人的生日、照片、爱好、习惯、消费活动、旅游目的等信息储存起来，进行处理、分析，以利于有针对性地提供特殊服务，投其所好令其满意；并据此进行关系营销、联络感情，提高客人回访率。 （1）客史档案的初步建立（PMS系统中有宾客档案表格）； （2）各岗员工用心观察，记录，上报存档； （3）通过各种途径不断补充、完善客史档案； （4）客史档案共享，组织学习，牢记和运用20%的黄金客户的档案，提供有针对性的服务； （5）各部门维护好自己客户，在节假日、生日、周末等发送温馨祝福短信； （6）定期回访，持续做好跟踪服务。 2、加强员工培训工作 管理人员通过持之以恒的员工培训工作，向员工宣导服务观念，丰富员工的服务知识与技能，培养员工的服务营销意识，鼓励员工发挥创造力和主观能动性。

血透室人性化护理的措施及其效果分析

血透室人性化护理的措施及其效果分析 发表时间：2015-11-03T14:49:10.430Z 来源：《医师在线》2015年15期作者：牛成花 [导读] 复旦大学附属中山医院青浦分院 201700 在血透室中应用人性化护理，确保透析治疗的顺利展开，有利于缓解患者负面情绪，保持稳定的生命特征，促进患者病情康复，促进医疗护理水平，有效提高患者的生存质量。 （复旦大学附属中山医院青浦分院 201700） 【摘要】目的：研究血透室人性化护理的措施及其效果；方法：按照不同的护理方法，将患者分为观察组和对照组，每组60 例，对照组患者采取常规护理，严格观察患者病情，为患者提供心理护理与基础护理，观察组患者实施人性化护理；结果：干预后，观察组患者SAS 评分、SDS 评分明显低于对照组，干预后，观察组患者躯体功能、角色功能、认知功能、情绪功能、总体生活质量子量表等生存质量评分均明显高于对照组，观察组患者对护理的满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)；结论：在血透室中应用人性化护理，确保透析治疗的顺利展开，有利于缓解患者负面情绪，保持稳定的生命特征，促进患者病情康复，促进医疗护理水平，有效提高患者的生存质量。 【关键词】血透室；人性化；护理；措施；效果； 【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）15-0067-02 随着透析市场的逐渐扩大，患者的健康意识不断增强，人性化护理是血透室竞争发展的关键，因此，必须贯彻现代化、人性化的服务理念，才能从根本上提高医院的医疗水平。人性化护理方法作为一种先进的护理模式，充分保障患者生命健康权利，在为患者提供必需诊疗技术服务的同时，还为患者提供人性化、情感的服务，确保患者生理、心理以及社会精神上达到最佳的舒适程度。通过人性化护理，提高护理人员的专业水平与综合素质，提升护理服务内涵，努力为患者提供优质服务，实现最优化的经济效益与社会效益。 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取2011 年2 月-2015 年2 月笔者所在医院血透室收治的120例血液透析患者的临床资料，确诊为各种原因所致的慢性肾功能衰竭，透析时间为3 个月，透析频率为2~3 次/周，4h/次。按照不同的护理方法，将患者分为观察组和对照组，每组60 例。观察组男35·护理园地· 《医师在线》第2 卷第15 期 2015 年8月15 日出版·68· 例，女25 例；年龄17~82 岁，平均(56.64±2.68)岁；病程1~7 年，平均(3.85±1.95)年。对照组男34 例，女26 例；年龄26~80 岁，平均(55.06±2.63)岁；病程1.5~8 年，平均(3.90±1.32)年。两组患者性别、年龄、病程等一般资料比较差异均无统计学意义(P>0.05)，具可比性。 1.2 护理方法 对照组患者采取常规护理，严格观察患者病情，为患者提供心理护理与基础护理。观察组患者实施人性化护理，具体如下。 （1）透析前的人性化护理措施。护理人员应该热情接待患者，介绍血透室规章制度以及医务人员具体情况，以消除患者的陌生感，构建良好的护患关系。患者难免会产生孤独、恐惧、不安等负面情绪，可能会对心理状态造成直接的影响，降低治疗配合程度，延长病情康复时间。因此，护理人员在与患者及其家属交流的过程中，必须充分说明住院是暂时性的，消除患者对治疗的恐惧感，增强治疗依从性。在患者透析之前，护理人员必须全面了解患者的病症，在健康教育中向其讲解注意事项和血液透析知识，切实增强患者的自我保护能力和健康意识。为了增强患者的护理舒适感，护理人员必须提供人性化、温暖、舒适、通风透气的护理环境，指导患者调整合适的体位，保持患者衣物整洁。 （2）透析中的人性化护理措施。通过讲课、视频播放、录像剪辑刻录等方式，向患者介绍慢性肾功能衰竭疾病的发病机制、临床表现、治疗和预后等方面的专业知识，用通俗易懂的语言向患者充分讲解人性化护理的目的、必要性以及可能取得的效果，提高患者对疾病的认知程度，鼓励患者以积极的心态配合透析。在透析过程中必须严格遵循无菌操作原则，护士熟练为患者建立血管通路，全面记录患者心率、血压、呼吸、血糖等生理指标，全面观察血流量、透析时间、透析液流量、脱水量、肝素用量等指标。患者两次透析期间体重增长必须控制在5%范围内，及时处理穿刺部位出现的渗血、内瘘管的各种状况等。如患者在透析中出现抽搐、低血压、出血等症状，必须及时通知医生采取紧急处理方案。 （3）透析后的人性化护理措施。透析结束后，指导患者卧床休息，为了增加回心血流量，避免体位性低血压，可让患者采取头低脚高位。同时，留意患者穿刺部位是否出现渗血情况，保持适当的压迫力度。为了改善患者的全身状况，可为患者提供煮、炖、煨等食物，避免饮食刺激性食物，以清淡为主，多摄入些高蛋白、高热量的食物，注意膳食搭配，增强饮食的合理性，以增强患者的免疫力，降低并发症的发生率。 1.3 观察指标 (1)采取抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)测量患者心理焦虑状态，量表共20 个项目，每项4 级评分，得分越低，说明患者焦虑心理程度良好。(2)采取(E0RTCQLQ-C30)进行评分患者生活质量，共有30 个条目，分别为躯体、角色、认知、情绪、社会等5 个功能领域，得分越高表明生存质量越高。(3)采取调查问卷评价两组患者对护理的主观满意度，包括非常满意、满意、不满意等级别。 1.4 统计学处理 采用SPSS18.0 软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差( x ±s)表示，比较采用t 检验，计数资料采用x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。 2 结果 2.1 两组患者干预前后SAS 评分、SDS 评分比较干预前，两组患者SAS 评分、SDS 评分比较差异均无统计学意义(P>0.05)。干预后，两组患者SAS 评分、SDS 评分明显低于干预前，与干预前比较差异均有统计学意义(P<0.05)。干预后，观察组患者SAS 评分、SDS 评分明显低于对照组，两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)，详见表1。 2.2 两组患者生存质量评分比较 干预后，观察组患者躯体功能、角色功能、认知功能、情绪功能、总体生活质量子量表等生存质量评分均明显高于对照组，两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)，详见表2。

3.2体外受精、早期胚胎培养和胚胎移植

高二生物选修三导学案使用时间: 2014年3月25日编制:高海乐杨建磊张双双 审核: 包科领导: 班级：小组：姓名：评价： 专题三胚胎工程 3．2体内受精、早期胚胎培养和胚胎移植 【学习目标】 1.熟练掌握体外受精、胚胎移植的过程，能正确理解胚胎移植的生理学基础。 2.自主学习，合作探究，学会应用试管动物技术解决实际问题。 3.全力以赴，感受生物科技发展带给人类的贡献。 【学习重难点】 重点：1.体外受精的主要步骤 2.胚胎移植的过程和生理学基础 难点：1.精卵的采集与培养 2.胚胎移植的生理学基础 【使用说明及学法指导】 1.先通读教材，划出重点，然后再完成导学案，并把不明白的问题标出来，再翻阅课本，解决问题。 有些问题需要认真思考和总结，切忌抄课本和资料。 2.A层完成掌握学案，并完成课后题的相关内容。B层掌握好学案的内容，C层完成好学案。 预习案 1.勾画并记忆试管动物技术的概念，写出体外受精的三步聚？ 2.结合课本，写出收集卵母细胞和精子的方法各有哪些？ 3.在体外使精子获能的主要方法有哪两种?受精时的外界培养液有哪两种？ 4．早期胚胎培养的目的及培养液的成分？ 5.勾画并记忆胚胎移植的概念及进行胚胎移植的原因；写出胚胎工程的最后一道工序？ 6. 在课本中勾画并记忆胚胎移植中供体牛和受体牛各自的作用。写出胚胎移植的意义是什么？ 7.胚胎移植的生理学基础是什么？ 8.同期发情处理、超数排卵采用的激素分别是什么？冲卵指的是什么？

巩固训练 （A/B/C层）1．下列关于精子的说法，不正确的是( ) A．精子的发生从初情期开始 B．它与卵细胞的受精发生在子宫内 C．精细胞变形为精子时保留的细胞器主要是线粒体 D．精细胞变形为精子时细胞内的一些物质最后脱落 （A/B/C层）2．下列有关卵子的产生说法中，正确的是（） A．哺乳动物卵泡的形成是在初情期 B．排出成熟卵子细胞的过程即为排卵 C．卵子形成时的分裂过程均在卵巢内完成 D．卵子产生中的减数第二次分裂是在精子和卵子的结合过程中完成的 （A/B/C层）3．在受精作用过程中，体现受精实质的是（） A．同类生物的精子和卵细胞互相识别B．精子的头部进入卵细胞 C．卵细胞膜增厚形成受精卵膜D．雄原核与雌原核互相融合 （A/B/C层）4．2009年2月2日，山东省干细胞工程技术研究中心的科学家宣布成功克隆出5枚符合国际公认技术鉴定指标的人类囊胚。该课题首席专家称他们掌握此项技术不是为了制造克隆人，而是进行人类治疗性克隆研究。下列有关囊胚和桑椹胚的说法中，不正确的是（） A．桑椹胚的各细胞结构功能基本相同 B．囊胚期细胞出现了细胞分化，但遗传物质未发生改变 C．囊胚期细胞分化是由遗传物质突变引起的 D．囊胚期内细胞团和滋养层细胞差异不是复制水平上的差异，而是转录水平上的差异引起的 （A/B层）5.下图是某种动物发育的几个阶段，下列有关叙述不正确的是（） A．在由2～11的过程中，可能发生细胞的增殖和衰亡 B．在1～11的过程中细胞的全能性逐渐减小 C．图示细胞的增殖方式是有丝分裂 D．细胞分化过程从2开始

人性化护理服务

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7f1496594.html, 人性化护理服务 作者：黄珍凤叶美珍刘洪梅王维陈思华 来源：《医学信息》2015年第02期 摘要：目的分析人性化护理服务的应用体会。方法针对我院100名住院患者进行问卷调查，调查内容包括护士礼仪、护理专业技能、健康教育和护理环境等方面，根据调查结果分析患者对人性化护理模式的满意率。结果大部分患者仍然希望护理人员有过硬的专业技能，并 希望护理人员保持亲切、有耐心的服务态度，因此这两个方面是实施人性化护理服务的重点内容；满意度调查方面，患者对病房环境的改善总满意度为97%，护患沟通及护理技术总满意度为95%，疾病健康宣教总满意度为94%，出院指导总满意度为92%；护理人员采取人性化护 理措施后，患者对护理服务的整体满意度较高。结论人性化护理服务可有效提高患者满意 度，值得全面推广。 关键词：人性化；"五好"服务承诺；患者满意度 随着我国医疗体制改革的不断深入，医疗卫生市场的竞争也越来越激烈，在日益复杂的市场环境中，医院的生存与发展面临着前所未有的机遇与挑战，相应的，医院的服务意识、服务水平也要全面改善，人性化护理服务理念应运而生，且其重要性也日益突出。精神科以"五好" -专科诊治好，躯疾防治好，人性护理好，安全管理好，联系沟通好，"为打造"全国最好的精 神科"做好人性化护理服务。本研究针对我院开展人性化护理服务的实践进行分析，现报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料我院自2008年至今在精神科实施了人性化护理服务，随机选择100例住院患者作为调查对象；其中男62例，女38例，年龄在18～66岁，平均年龄44.5岁；文化程度方面，1例患者为博士，52例患者学历为大专及以上，余者47例患者学历为高中或以下。所有患者均可自主完成调查问卷。 1.2方法患者出院前发放调查问卷100份，回收有效问卷100份，调查内容包括护士礼仪、护理专业能力、健康教育、护理环境等多个方面，根据调查结果分析患者满意度。 1.3人性化护理实施 1.3.1确定以亲情服务，人文关怀的护理服务质量标准根据马斯洛所提出的人的基本需求论原理，护理服务要在满足患者生理及安全需求的基础上，进一步满足其爱与归属感的需求，最终实现其尊重及自我实现的需要。实施人性化护理服务，就必须对旧有的护理质量评价标准进行调整，比如我院就增加了对分级护理落实情况、护理人员的主动性、人文关怀的体现等内容作为评价指标，并将患者满意度作为评价的重要参考。设置科室护士长信箱，尽量征求患者

不孕症病人体外受精与胚胎移植的护理

不孕症病人体外受精与胚胎移植的护理 Ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃａｒｅ　ｏｆ　ｉｎ　ｖｉｔｒｏ　ｆｅｒｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｅｍｂｒｙｏ　ｔｒａｎｓｆｅｒ　ｆｏｒ　ｐａｔｉｅｎｔｓ　ｗｉｔｈ　ｉｎｆｅｒｔｉｌｉｔｙ 陈向红，陈玉珍，陈惠仪，蒙顺好，阙文清 Ｃｈｅｎ　Ｘｉａｎｇｈｏｎｇ，Ｃｈｅｎ　Ｙｕｚｈｅｎ，Ｃｈｅｎ　Ｈｕｉｙｉ，ｅｔ　ａｌ （Ａｆｆｉｌｉａｔｅｄ　Ｓｕｎ　Ｙａｔ－ｓｅｎ　Ｍｅｍｏｒｉａｌ　Ｈｏｓｐｉｔａｌ　ｏｆ　Ｓｕｎ　Ｙａｔ－ｓｅｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ　５１０１２０Ｃｈｉｎａ） 摘要：［目的］探讨整体护理干预对不孕症病人体外受精与胚胎移植（ＩＶＦ－ＥＴ）治疗的影响。［方法］将２０１１年１月—２０１１年１０月接受ＩＶＦ－ＥＴ治疗的１　４６１例病人随机分为护理干预组和对照组，对照组给予常规护理，护理干预组实施整体护理，比较两组病人的术后妊娠率。［结果］护理干预组病人的妊娠率明显高于对照组（Ｐ＜０．０１）。［结论］不孕症病人采用ＩＶＦ－ＥＴ结合整体护理，可有效提高妊娠成功率。 关键词：不孕症；体外受精；胚胎移植；护理Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ：Ｔｏ　ｐｒｏｂｅ　ｉｎｔｏ　ｔｈｅ　ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ　ｏｆ　ｈｏｌｉｓｔｉｃ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｉｎｔｅｒ－ｖｅｎｔｉｏｎ　ｏｎ　ｉｎ　ｖｉｔｒｏ　ｆｅｒｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｅｍｂｒｙｏ　ｔｒａｎｓｆｅｒ（ＩＶＦ－ＥＴ）ｆｏｒ　ｐａ－ｔｉｅｎｔｓ　ｗｉｔｈ　ｉｎｆｅｒｔｉｌｉｔｙ．Ｍｅｔｈｏｄｓ：Ｒｅｔｒｏｓｐｅｃｔｉｖｅ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｗａｓ　ｃａｒｒｉｅｄ　ｏｕｔ　ｆｏｒｔｈｅ　ｃｌｉｎｉｃａｌ　ｄａｔａ　ｏｆ　ａ　ｔｏｔａｌ　ｏｆ　１４６１ｐａｔｉｅｎｔｓ　ｗｈｏ　ａｃｃｅｐｔｅｄ　ＩＶＦ－ＥＴ　ｉｎ　ａｆｆｉｌｉ－ａｔｅｄ　Ｓｕｎ　Ｙａｔ－ｓｅｎ　ｍｅｍｏｒｉａｌ　ｈｏｓｐｉｔａｌ　ｆｒｏｍ　Ｊａｎ．ｉｎ　２０１１ｔｏ　Ｏｃｔ．ｉｎ　２０１１．Ａｌｌｐａｔｉｅｎｔｓ　ｗｅｒｅ　ｄｉｖｉｄｅｄ　ｉｎｔｏ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ　ｇｒｏｕｐ　ａｎｄ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ｇｒｏｕｐｒａｎｄｏｍｌｙ，ａｎｄ　ｔｈｅ　ｐｏｓｔ－ｏｐｅｒａｔｉｖｅ　ｐｒｅｇｎａｎｃｙ　ｒａｔｅ　ｗａｓ　ｃｏｍｐａｒｅｄ　ｂｅｔｗｅｅｎｂｏｔｈ　ｇｒｏｕｐｓ．Ｒｅｓｕｌｔｓ：Ｔｈｅ　ｐｒｅｇｎａｎｃｙ　ｒａｔｅ　ｏｆ　ｐａｔｉｅｎｔｓ　ｉｎ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｉｎｔｅｒｖｅｎ－ｔｉｏｎ　ｇｒｏｕｐ　ｗａｓ　ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｌｙ　ｈｉｇｈｅｒ　ｔｈａｎ　ｔｈａｔ　ｏｆ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ｇｒｏｕｐ（Ｐ＜０．０１）．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ：ＩＶＦ－ＥＴ　ｉｎ　ｃｏｍｂｉｎｅｄ　ｔｏ　ｈｏｌｉｓｔｉｃ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ　ｃａｎ　ｅｆ－ｆｅｃｔｉｖｅｌｙ　ｅｎｈａｎｃｅ　ｔｈｅ　ｓｕｃｃｅｓｓ　ｒａｔｅ　ｏｆ　ｐｒｅｇｎａｎｃｙ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｉｎｆｅｒｔｉｌｉｔｙ　ｐａｔｉｅｎｔｓ Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ　ｉｎｆｅｒｔｉｌｉｔｙ；ｖｉｔｒｏ　ｆｅｒｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ；ｅｍｂｒｙｏ　ｔｒａｎｓｆｅｒ；ｎｕｒｓｉｎｇ 中图分类号：Ｒ４７３．７１ 文献标识码：Ｂ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０１２．０９．００１ 文章编号：１６７４－４７４８（２０１２）３Ｃ－０７６９－０２ 体外受精与胚胎移植（ＩＶＦ－ＥＴ）是一项高、精、尖的助孕技术，是近年来治疗不孕症的主要手段之一，首先取出不孕夫妇女方的卵子和男方的精子，精子经过密度梯度离心加上游法洗涤，并于卵子取出３ｈ～４ｈ后加进培养皿中进行体外受精并培养成胚胎，４８ｈ～７２ｈ后再将胚胎植入母体宫腔内以达到妊娠目的［１］。我国育龄女性中约有１０％患有不孕症，不孕原因包括输卵管性不孕、免疫性不孕、子宫内膜异位症及多囊卵巢综合征等，男性病人有弱精、少精症［２］，其有效治疗手段均可选择ＩＶＦ－ＥＴ，但研究发现配合整体护理干预可以明显提高病人术后的妊娠率，因此值得深入研究。本组回顾了２０１１年１月－２０１１年１０月在我院接受ＩＶＦ－ＥＴ治疗的１　４６１例病人的临床资料，探讨整体护理干预对不孕症病人ＩＶＦ－ＥＴ治疗的影响。 １　资料与方法 １．１　一般资料　本组１　４６１例接受ＩＶＦ－ＥＴ治疗的不孕症病人，经诊断女方宫腔形态均正常，年龄２２岁～４３岁（３０．８岁±５．５岁），男方年龄２４岁～４７岁（３４．１岁±４．９岁）；不孕年限２年～２１年（９．３年±５．５年）；原发性不孕６５９例，继发性不孕８０２例；不孕原因：输卵管不孕５１６例，排卵障碍２７例，男方因素２１７例，子宫内膜异位４４例，原因不明６２例；双方因素４２５例，多重因素１７０例。随机分为护理干预组７３０例和对照组７３１例，两组病人在性别、不孕年限及不孕因素等方面均无统计学意义（Ｐ＞０．０５），具有可比性。 １．２　方法 １．２．１　治疗方法　根据病人个体情况制订治疗方案，本中心常用的方案有：长方案、短方案、微刺激方案、拮抗剂方案及超长方案。实施短方案、微刺激方案、拮抗剂方案的病人于月经周期１ｄ～３ｄ使用降调节药物和促排卵药物；超长方案适合子宫内膜异位症的病人，需要治疗一段时间后才进入试管婴儿周期；实施长方案的病人在其月经周期２０ｄ左右使用降调节的药物，然后于下次月经３ｄ～５ｄ加用促排卵药物，连续使用１０ｄ左右，每次使用的剂量是根据病人的卵巢功能来决定的，待卵泡成熟，加用绒毛膜促性腺激素促卵泡最后成熟，３４ｈ～３６ｈ后经阴道在Ｂ超监测下穿刺取卵。取男方精子做精液优化处理后，与卵子行体外受精，在体外培养４８ｈ～７２ｈ后，再将胚胎植入到母体宫腔内，并于术后２周检查病人妊娠是否成功。 １．２．２　护理方法　对照组实施常规护理，护理干预组实施整体护理，具体方法有如下。①健康教育：围术期实施一对一的健康教育；每天下午由专人组织病人上课，初期以自愿为原则，以后规定进入周期治疗的病人都必须听课；为进入周期的病人派发一些文字资料，由护理人员交代不同阶段注意事项，态度亲切；教育内容包括不孕症、ＩＶＦ－ＥＴ的相关知识，检查治疗的目的、方法，试管婴儿流程，费用介绍、成功率，手术过程示意，预期结果、注意事项，如何配合治疗等；为病人提供相关报刊、书籍或健康教育手册［３］，同时告知病人可电话咨询任何相关问题。②心理护理：护理人员需重视病人的心理变化情况，主动关心病人，耐心听取病人主诉，并予以适当的心理疏导；耐心告知病人治疗的良好预后，以安抚病人的不良情绪；鼓励病人多与他人交流，以分散注意力。③围术期护理：取卵前要详细告知病人取卵过程及注意事项，包括用药及注射情况、饮食情况、术前排尿及阴道灌洗方法等。态度亲切热情，耐心解答病人疑问，以安抚病人紧张等负面情绪。取卵时，护理人员全程陪同，指导病人正确的体位和减轻疼痛的方法，术前可采用镇痛或麻醉止痛来减轻病人术中的疼痛。取卵后，告知病人手术情况，取卵的数目，有无阴道塞纱，定时为病人测量血压，肌肉注射黄体酮或绒毛膜促性腺激素，并告知下次回院时间及做好胚胎移植的准备。胚胎移植时，嘱咐病人适量饮水至膀胱中度充盈时进行，同样，在移植

房地产人性化设计措施及服务元素

房地产人性化设计措施及服务元素 编制部门： 编制时间：

目录： 1.人性化解释 2.小区室外总体规划人性化措施 3.户型及其立面的人性化措施 4.车库及其附属的人性化措施 5.配套设施人性化措施 6.物业人性化措施

1人性化解释 1.1人性化 人性化指的是一种理念，具体体现在美观的同时能根据消费者的生活习惯，操作习惯，方便消费者，既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求。人性化是指让技术和人的关系协调，即让技术的发展围绕人的需求来展开。 1.2人性化内容 （1）舒适性——使设计更加符合人体工程学的要求 （2）安全性——使用绿色环保材料，注重人车分流，设置必要的安全警报 （3）健康性——使生态环境得到改善 （4）娱乐性——在住宅区营造供孩子嬉戏、老人活动、居民健身等亲人。宜人的共享空间 （5）方偏性——对停车、休闲设施要便于人们的使用 （6）审美性——使住区空间轮廓、建筑色彩、立面造型、绿化配置多样化、协同化，满足广泛的审美 1.3做好住宅小区人性化设施的必要措施 （1）注重对弱势群体的关爱 (2）结合当地的文化习俗、经济条件来量身打造 (3)加强开发公司建筑师与设计院设计师的理性沟通

2小区室外总体规划人性化措施2.1加强对弱势群体的关爱，注重无障碍设计 2.2从绿化率走向大树率 2.2从单一的观赏性树木走向适量的果树

2.3构建立体花园（将花园从地面沿着人们的活动路径引入住宅入口、公共走廊、分户1：N直至每户阳台） 2.4设置会所（配备较全面的设施如：负一层设置泳池、桑拿房、一层设置餐饮、二层文化设施用房）

酒店前厅部人性化服务与管理创新

酒店前厅部人性化服务与管理创新 目录 摘要 (3) 关键字 (3) 绪论............................................... 错误！未定义书签。正文............................................... 错误！未定义书签。 一、人性化服务 (3) 1、人性化服务的概念 (3) 2、酒店前厅部人性化服务的重要性 (4) 1)首先，就前厅部的地位来说：前厅部是酒店的橱窗，也是酒店的业务 活动中心。 (4) 2)其次，就前厅部的工作内容来说：前厅部是酒店与顾客联系的纽带。 (4) 3)再次，就前厅部的对外关系而言，前厅部是酒店管理机构的代表。. 4 4)从前厅部的作用来说：前厅部是酒店管理机构的参谋与助手。 (5) 3、酒店前厅部实施人性化管理的利弊 (5) 二、人性化服务在前厅部的具体体现 (6) 1、金钥匙服务 (6) 1）实施人性化和战略化的培养机制。 (7) 2）加强前厅部门与其他各部门的沟通与协作。 (7) 3）为员工创造和谐、名主而又轻松的工作氛围。 (7) 4）提高服务员自身的职业素养。 (8) 三、酒店前厅部的创新管理 (8) 1、酒店前厅部的传统管理 (8) 1）系统化组织管理模式 (8) 2）系统化垂直管理 (9) 2、酒店前厅部创新管理的必要性 (9) 3、酒店前厅部创新管理的具体措施 (9)

1)全员监督，相互勉励，共同发展 (10) 2)管理人员定期组织会议 (10) 四、总结 (10)

摘要 在全球经济进入一体化发展的大背景下，旅游酒店行业如雨后春笋一样拔地而起,但是这是一把双刃剑,酒店业面临的竞争和冲击更加严峻。酒店要想在激烈的竞争中立于不败之地，仅仅依靠提供规范化、个性化的服务是远远不够的。因此，酒店想要拥有长久的生命力，也必须建立具有本酒店特色的优秀的以“以人为本”为核心的企业文化。这个文化的重点就是提供人性化的服务。当然，不断地改革创新也是不能忽略的重点。 关键字 人性化服务（The humanized service） 金钥匙（Concierge） 培训(Training) 以人为本(Humanist) 1.前言 人性化服务是为宾客提供人性化的服务，需要酒店各个部门协调配合，需要酒店上下团结一致共同努力才能得以实现。在酒店实习日子里让我深刻的体会到了责任的真谛，使自己得到了充足的锻炼。人性化服务，现在已经是我我国乃至世界共同探讨的话题。 2、人性化服务 1、人性化服务的概念 所谓人性化管理，就是人本管理，它是一种把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主题，围绕着怎样充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。人性化管理是酒店餐饮文明经营的体现，也是酒店餐饮可持续发展的需要。正如香格里拉饭店经营原则所说的：由体贴入微的员工提供亚洲式的服务。没有对服务人员的人性化管理，就不可能让员工在服务过程中设身处地地为客人着想，真心实意地为客人服务。如果能够在对员工管理的过程中彰显人性化，关心员工的生活需要，尽可能地满足员工的物质需求、精神需求和心理需求，就能

体外受精-胚胎移植IVF及其衍生技术临床操作规程

体外受精—胚胎移植及其衍生技术临床操作规程第一节不孕症的诊断 一对夫妇在没有采取避孕措施的情况下，有规律性生活1年而未能自然妊娠，即诊断为不孕症（WHO，1995）。首诊时详细询问并记录患者的不孕时间、既往性生活史、既往妊娠史、既往检查及结果、遗传病史、家族史，了解患者是否可能暴露于毒性物质,夫妇双方有无酗酒、吸烟、非处方镇静剂的使用、吸毒等，详细询问可能影响生育能力的疾病史，包括糖尿病、内分泌疾病、自身免疫性疾病，了解月经周期、经量、经期、是否痛经等，询问患者性生活的频率,了解有无性功能障碍，并根据情况建议不孕症夫妇接受以下检查,以明确不孕症病因。 1、女方因素 （1）月经第2~5天，抽血检查性激素水平：FSH、LH、E2、PRL、T。 （2）月经干净3~7天，输卵管碘油造影检查或腹腔镜检查。 （3）阴道B超自然周期排卵监测，至卵泡破裂。 （4）黄体中期（监测排卵后1周）抽血检查孕激素水平。 （5）必要时宫腔镜检查了解子宫腔内病变。 （6）抗精子抗体。 2、男方因素 （1）精液常规分析，结果异常需复查1~2次 （2）按Kruger严格形态标准进行精子形态分析 （3）连续3次精液离心检查均未发现精子者建议行以下检查： 经直肠精囊、前列腺彩超（TURS） 染色体核型分析 性激素：FSH LH T PRL E2 睾丸/附睾穿刺，了解睾丸/附睾中是否有成熟活动精子 （4）抗精子抗体

第二节体外受精与胚胎移植的适应症与禁忌症 一、体外受精与胚胎移植的适应症： 1、女方各种因素导致的配子运输障碍。 2、排卵障碍。 3、子宫内膜异位症。 4、男方少、弱精子症。 5、不明原因的不育。 6、免疫性不孕。 二、体外受精与胚胎移植禁忌症： （1）如有下列情况之一者，不得实施体外受精-胚胎移植及其衍生技术 ①男女任何一方患有严重的精神疾患、泌尿生殖系统急性感染、性传播疾病； ②患有《母婴保健法》规定的不宜生育的、目前无法进行胚胎植入前遗传学诊断的遗传性疾病； ③任何一方具有吸毒等严重不良嗜好； ④任何一方接触致畸量射线、毒物、药物并处于作用期； （2）女方子宫不具备妊娠功能或严重躯体疾病不能承受妊娠。 第三节体外受精与胚胎移植助孕前常规检查 1、全身体格检查：血压、脉搏、身高、体重（BMI）、皮肤粘膜、心脏、肺脏、乳房、肝脏、脾脏、肾脏、脊柱、四肢等。 2、女性生殖系统检查：有无生殖道畸形、分泌物异常，宫颈有无糜烂，子宫大小、质地、位置、活动度，附件有无包块及其大小。 3、实验室检查： 女方检查项目男方检查项目 血常规血型（ABO Rh）尿常规血型（ABO Rh） 白带常规细胞涂片或阴道镜精液常规 支原体衣原体淋球菌支原体衣原体淋球菌

浅谈基层人性化护理服务

浅谈基层人性化护理服务 发表时间：2013-04-24T13:07:28.433Z 来源：《医药前沿》2013年第7期供稿作者：任严申梁桂玲[导读] 建立良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的关键与基础。 任严申梁桂玲 (陕西省西安政治学院门诊部 710068) 【摘要】建立良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的关键与基础。随着社会文明的进步，基层医疗机构所扮演的角色也愈来愈重要，基层护患关系也面临一些突出问题。解决矛盾的关键即是提高服务质量，倡导人性化护理，也就是在提供护理技术服务中，增加精神的、文化的、情感的服务，把“人性化”融入到护理工作的全过程，真诚为患者除病解忧，从而体现医疗制度体系的优越性。【关键词】人性化服务护患关系沟通技巧护理质量【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2013）07-0235-02 1.认识人性化护理工作的必然性 护士作为护理工作的主导者，在很大程度上直接影响着患者的治疗、病情的转归和预后。其人性化服务理念对护患关系的好坏起着举足轻重的作用。特别是身处基层一线的护理人员，她们的工作与病患息息相关，而所接触的患者又各种各样，工作的繁重性和灵活性时刻考验着其护理质量。因此，强调人性化服务更是当务之急。也只有如此，护理工作才能不断进步，适应社会的发展，体现医疗制度的人文关怀。 转变观念，强化人性化服务意识。人性化服务是构建和谐医患关系的需要。其体现了以人为本的思想, 从患者的利益、思维和要求出发,首先是变过去的“以医护为尊”为“以病人为尊”。在护患关系中护理工作者较患者而言，处于优势地位，而患者往往将自己摆在弱势地位，认为到医院就要受到医生、护士的摆布，从而失去自我，心理上产生逆反心理，影响护患沟通。因此，护理工作者首先要考虑是否方便病人，是否为了提高护理效果，让病人舒适、安全，从而产生对护理工作的认同感和对护理工作者的归属感。 2.认真落实护患沟通的技巧性 （1）注重第一印象我们的服务对象是有着丰富想像力和思维能力的人。在相互交流时，护士给人的第一印象是很重要的。整洁大方、温文尔雅的仪表不仅是护士的职业要求，更是对病人的一种尊重。当患者躺在病床上，看到护士那整洁的衣着和淡雅的化妆时，会产生了一种美和静的感觉。甜美的微笑和精神饱满的面容，对患者来说是一种巨大的安慰和鼓励。试想，如果是一张蜡黄的面孔，再加上着装不整和疲倦不堪的表情，怎能唤起病人对健康的渴望，更不会有温馨的感觉。 （2）语言技巧基层护理工作者特别要注意语言的通俗性。因其直接面对的是形形色色的，文化水平参差不齐，文化背景各异的广大患者。所以语言表达要吐词清晰、音亮适度、语调自然、语气柔和、语言得体。要选择适合的谈话时机和谈话方式，注意谈话场合。少用或不用专业术语，让患者感觉你不是在卖弄；恰当地使用敬语和谦词，使患者得到心理上的满足；多用询问语气，不用命令口气；多倾听并适时表示赞同，使患者感受到护士的亲近。 （3）情感态度人与人之间情感的交换和沟通是社会关系和人际交往活动中的重要形式，反映在护患关系上尤为重要。有人将医院形容为一个变态的世界；将白衣天使比喻为黑心肠的吸血鬼。虽然有点偏激，但护理工作者更应看到的是患者生病时情绪和情感的波动要远大于常人，故护理工作者要予以患者更多的精神慰藉和人文关怀。态度要诚恳、热情，表情自然大方，用自己良好的精神面貌和乐观豁达的情绪使患者摆脱不良心绪的困扰；用真诚的微笑去感染患者，给患者带去温暖和希望。 （4）自我情绪控制任何人都有情绪失控的时候，护理工作者要善于控制自己的情绪，决不能将自己的不良情绪带到工作中去。要做到“忧在心而不形于色，悲在内而不形于声”。一切从患者的感觉和需要出发，尊重并保证患者的利益，因人而异，做好心理护理，以求达到最佳的沟通目的。护患沟通中还包括与患者家属关系，护士在处理与患者家属的关系时也应做到和气、耐心、主动。多用启发语言而不是斥责，以体现当代护士的良好修养和护理工作的艺术性。 3 加强培训提高基层护理人员整体素质 （1）当今世界科技发展日新月异，医疗科学技术随着不断更新的科技知识而迅速发展，各种新知识层出不穷，知识更新周期不断缩短，这就要求我们护士要不断地加强学习、补充知识，这样才能提高我们的护理技术，跟上时代发展的需要。不去更新知识，就谈不上为病人提供优质服务，延误病情，就等于轻视生命。 （2）将培养护士情商作为护理培训的第一要务。围绕护患沟通，对不同层次护士开展培训。使护士在掌握知识的同时学会尊重人，关心人，理解人，帮助人，提高人文素质，从而提高情商，提高病人信任度和满意度。积极倡导感动服务，病人和家属接受的不仅是医学知识的“告知”，更重要的是听取其意见；回答病人及家属想要了解的问题，取得他们的支持配合和理解；护理人员适时提供心理慰籍和支持，消除其紧张焦虑情绪，减轻负面心理，帮助其战胜疾病的信心，从细微处体现人性化护理。 （3）进一步强化基层护理服务内涵。一切以患者为中心，在工作中要心到：患者第一；说到：耐心细致的说服和解释；做到：检查措施落实到位。护理医德的实质就在于:珍视人的生命、尊重人的尊严和权利。尊重是同情的前提,同情是关心的基础,关心是同情的表现,关心患者病情,关心患者的饮食、睡眠和需求,处处为病人着想,富有爱心、热心、细心,时时维护患者利益，要将患者利益置于第一位。 当然，人性化服务对护理质量的影响是多方面的，但最终目的还是提高护理质量，让病人在舒适环境中顺利地接受治疗。良好的护患关系是维护护理人员身心健康的需要。护理人员在和谐、友好的环境中工作,才能提高工作效率,促进身心健康。无论是服务的客体患者,还是服务的主体医护人员都是社会生活中的重要角色。因此,护理人员的人性化服务不仅能解除患者的生理病痛、心理困惑、还能够从内心深处促使医护人员产生自觉优质服务的动力。

让人性化护理更好的为患者服务(一)

让人性化护理更好的为患者服务(一) 随着医学模式由生物医学向一心理一社会医学模式的转变，人们越来越重视心理因素对健康的影响，患者的抑郁、焦虑等不良情绪越来越受到临床各科医生的重视。人性化护理是一种创造性的、个体化的、行之有效的护理模式，其目的是使病人在生理上、心理上、社会和精神等方面处于满足而舒适状态，减少和降低患者身心的不适程度。 人性化护理要求护理工作必须由传统的被动服务模式转变为主动的服务模式，提供优质的护理服务，围绕“以病人为中心，提供人性化服务，全面提高护理质量”的宗旨，我院采取有心理贴近实际的护理措施，如；进行护士的仪表培训，规范日常双语应用，送出院病人到电梯口，科室还为患者免费提供生活用品针、线、牙膏、牙刷、奶粉等，使我院的满意率明显提高，护患纠纷减少。随着医学科技的发展、护理人员应该不断学习相关知识，不断加强护理专业技术队伍的建设，提高护理人员的整体素质，提高护理质量。充分发挥人的主观能动性，挖掘护理人员的内在潜力，处处为患者着想，时时以病人为中心，腿跑勤一点、细一点、关心多一点、对行动不便者多帮一点，注重给与服务对象人性的关怀和照顾，树立病人永远是第一位的，为病人服务是我们护理工作者永远的天职。 护理工作是配合医生治疗的重要环节，都是面对着“人”这一特殊的服务对象，对患者进行药物治疗和常规护理的同时，还要注意患者的心理护理，只有通过良好的心理护理，才能使患者情绪稳定，精神愉快，安心静养，更好的配合各种治疗。护士在护理操作时必须严格根据医嘱执行治疗，认真执行三查七对制度，护士要熟悉本专科常用药物治疗的剂量、用法、疗程，发现问题应及时和医生沟通，不能盲目、被动机戒地执行医嘱。防范护理操作风险发生的关键是，提高护士的责任心和专业素质，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故，造成的损失将是无法挽回和弥补的。护士有责任指导患者及其家属在合理治疗时告知治疗的意义，提高患者和家属对治疗必要性的认识；护理人员应根据患者心理特点，耐心解释，向患者介绍药物治疗的作用，治疗方案、用药方法及疗程，说明治疗所用药物可能引起的不良反应。同时注意患者对治疗药物的信赖程度和情绪的反应，有无滥用药物或不遵医嘱等行为，并予相应的指导。 给患者心理上的支持，解降心理压力，树立信心，使其主动配合治疗。指导患者和家属严格遵医嘱定时定量服药，定时复诊。 语言是护患交流的工具，是情感沟通的桥梁，而语言交流的目的是和对方产生心灵上的沟通。我们地处新疆的南疆服务对象绝大多数都是少数民族，为便于和患者的交流，要求医护人员要掌握常用的双语，医院对医护人员经常进行双语培训并不定期进行考试，科室利用早晨会前10分钟学习双语，通过医院培训和科室学习，医护人员双语水平有了明显的提高。护理工作要积极配合各种治疗措施，尽量避免加重病情、掩盖病情，护士的责任心是提高患者在治疗过程中用药的依从性及安全用药的保障。通过与患者的零距离的接触，及其细微的变化都在护士的掌握之中，这些均可为医生在治疗用药和调整药物剂量提供了依据。因此护士是医生获取患者治疗信息的重要来源，在患者药物治疗中发挥安全用药的作用是不可代替的。

心理护理对体外授精—胚胎移植成功率的影响观察

心理护理对体外授精—胚胎移植成功率的影响观察 目的观察分析体外授精-胚胎移植过程中实施心理护理对成功率的影响。方法回顾性分析98例体外授精-胚胎移植患者临床资料，按护理方法分为研究组（49例）和对照组（49例），两组患者均实施常规护理，研究组在此基础上实施心理护理，对比观察两组患者护理效果。结果经相应护理后，研究组妊娠率、流产率均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在常规护理基础上，对体外授精-胚胎移植患者实施心理护理，能有效提高体外授精-胚胎移植成功率，效果优于单一实施常规护理。 标签：体外授精-胚胎移植；心理护理；常规护理；成功率 体外受精一胚胎移植是近年来现代医学领域治疗不孕的新生物技术，随着其临床妊娠率的不断提高，该技术得到了广泛应用，给许多不育夫妇带来了极大的希望，但也带来了心理压力[1]。因此，在体外受精一胚胎移植过程中，为避免或减少心理因素的对成功率的影响，需对患者实施相应的心理护理，从而有效缓解患者精神压力，以最佳积身心状态极配合医生治疗。本文选取98例体外授精-胚胎移植患者进行研究，分析心理护理对体外授精-胚胎移植成功率的影响，报告如下。 1资料与方法 1.1一般资料选取2011年1月～2013年1月入院治疗的98例体外授精-胚胎移植患者作为研究对象，年龄26～42岁，病程2～11年。所有患者均进行体外授精-胚胎移植，且在治疗过程中实施临床护理。按护理方法将患者分为研究组和对照组，每组各49例，两组患者均签署知情同意书并积极配合研究，在年龄、病程、治疗方式等方面差异无统计学意义（P>0.05），具有对比性。 1.2方法两组患者均实施常规护理，研究组在此基础上实施心理护理，心理护理方法主要有：①治疗前期心理护理。治疗前，大多数患者因不够了解体外授精-胚胎移植，极易产生紧张、焦虑等不良情绪，需给予针对性地心理护理，向患者及其家属详细讲解治疗过程、影响成功的因素、可能发生的并发症等，使其在不受外界干扰的情况下以良好的心态积极配合治疗，并做各项常规检查和充分的心理准备[2]。②治疗期间心理护理。治疗期间心理护理有两方面，即？訩取卵术前心理护理。术前，指导夫妇双方进行常规检查，并积极与沟通交流，做好宣教工作，使患者明确治疗步骤，并坦然接受治疗，同时还应详细说明体外授精-胚胎移植操作、受孕过程、超促排卵时可能出现的问题、解决措施等。根据患者具体情况，制定科学合理的治疗方案，促排卵时可通过充足睡眠、良好情绪、丰富饮食、成功例子等，增加患者信心。？訪取卵术时心理护理。经促排卵，卵泡近成热时行取卵术，术前护理人员应进行护理指导，详细讲解手术重要性、过程、配合、注意事项等，术中密切观察患者情况，给予一定的心理鼓励、支持和语言安慰，促进手术顺利进行[3]。术后，及时告知患者手术情况，如获卵数目、卵子质量等，并密切观察是否发生腹痛、阴道流血等并发症，以利于胚胎移植心

体外受精与胚胎移植技术介绍-好孕国际生殖医疗

体外受精与胚胎移植技术介绍-好孕国际生殖医疗 自从1978年世界上首例经体外受精-胚胎移植（简称IVF-ET)的婴儿诞生以来，人类辅助生殖技术经历了飞速发展的阶段。这项技术不同于过去单纯的人工授精或胚胎移植。人的体外受精-胚胎移植技术包括诱发超排卵、采集卵子、精子体外获能、体外受精和受精卵体外培养及胚胎移植，其中诱发超排卵、体外受精和胚胎移植三项是关键技术。近几年，在传统的试管婴儿的技术方法基础上又提出了配子输卵管移植和阴道培养法。前者是取出精子和卵子后，再将精子与卵子注入输卵管内，这样可以大大缩短精、卵在体外的时间；后者是取出精子和卵子于特制小管中，立即将其移植到女方的阴道中存放48小时，在阴道中精子与卵子受精、分裂发育为胚胎，再将其移回子宫内继续发育。 体外受精与胚胎移植技术原理 体外受精与胚胎移植技术（IVF-ET）是将不孕症患者夫妇的卵子与精子取出体外，在体外培养系统中受精并发育成胚胎后，蒋胚胎移植入子宫腔内以实现妊娠技术。是用人工方法取出精子与卵子，在体外受精、发育至一定阶段后，再将胚胎移植到母体子宫内继续发育至足月出生。体外受精-胚胎移植技术要求具备很强的理论基础、严格的实验条件及熟练的实验操作。由于人胚胎体外培养的环境条件不可能达到与体内情况完全一样，应尽快把胚胎移植到母体子宫内。 IVF-ET技术妊娠成功的关键在于：1必须准确判断母体排卵时间和安全无损伤的获取成熟卵子；2必须创造适合精子和卵子在体外能够很好的结合并继续发育的环境，即体外受精并将受精卵培养3-5天；3必须准确无误的把受精卵重新种植到母体子宫腔内合适的位置上。 IVF的方法主要包括超促排卵与卵泡监测、取卵手术、精卵体外处理、体外受精、胚胎的体外培养、胚胎移植等步骤。 好孕国际生殖医疗体外受精与胚胎移植过程及技术优势 体外受精与胚胎移植技术主要治疗女性原因引起的不孕症：输卵管问题、内分泌问题、宫腔问题等等体现的优势在于 1、超促排卵及排卵监测： 为了适时从卵巢采集排卵前成熟或接近成熟的卵母细胞，精确的监测排卵前卵泡成熟的过程非常关键。利用自然月经周期采卵往往只能取到一个卵细胞。为了增加成功的机会，增加发育的卵泡以获取多个卵子，云南九洲医院采用刺激周期的方法，即超促排卵，一次可取得3个以上的卵母细胞。促排卵周期主要通过B超观察卵泡大小，结合内分泌激素测定，以便调整促性腺激素的用量。要准确掌握取卵时机。当2-3个以上的卵泡直径大于1.8cm，且1.4cm以上的卵泡数与E2水平相当，便可注射人绒毛膜促性腺激素（HCG)促使卵泡最终成