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做最具有价值的经理人-课后测试

做最具有价值的经理人-课后测试
做最具有价值的经理人-课后测试

做最具有价值的经理人

课后测试测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

?1、企业都是:(6.67分)

A

由企业人事经理在掌控着

B

由政府高层在掌控着

由职业经理人在掌控着

D

由一线职工在掌控着

正确答案:C

?2、真正的企业文化只想达到一个目的,即:(6.67分)

让员工热爱企业

B

让经理热爱企业

C

让官员热爱企业

D

让企业得到社会认可

正确答案:A

?3、做企业管理的时,最好的管理模式是:(6.67分)

A

最复杂的管理模式

B

最成功的管理模式

C

最有创意的管理模式

最简单的管理模式

正确答案:D

?4、唐骏做职业经理人的原因是:(6.67分)

了解到企业发展阶段和中国企业的成长方式

B

待遇优厚

C

压力小

D

为中国企业引进先进的管理模式

正确答案:A

?5、职业经理人在企业中所面临的最大问题是:(6.67分)

如何了解企业、融入企业

B

如何显示自己的能力和经验

C

加入企业之后采取的一些大刀阔斧的改革方式

D

如何与老板进行有效的沟通

正确答案:A

?6、要让老板放权最重要的是:(6.67分)

A

结合自己的经验管理公司

B

从公司利益考虑问题

C

做老板的朋友

拥有足够的能力赢得对方来对你的尊重

正确答案:D

?7、企业管理的两个阶段是:(6.67分)

A

从0到10的阶段和从10到100的阶段

从0到1的阶段和从1到100的阶段

C

从1到10的阶段和从10到100的阶段

D

从0到100的阶段和从10到100的阶段

正确答案:B

?8、企业文化的根本核心是:(6.67分)

让员工热爱企业

B

让经理热爱企业

C

让官员热爱企业

D

让企业得到社会认可

正确答案:A

?9、职业经理人要遵循的第一个法则是:(6.67分)

A

意志

尊重

C

信心

D

价值

正确答案:B

?10、在外企里,公司的员工只负责向他的直接领导汇报,这种管理模式的优势在于:(6.67分)

A

员工的权利明晰

B

员工的工作单一

员工的责任明晰

D

员工的责任复杂

正确答案:C

?11、“2+3法则”是:(6.67分)

A

的成功来自于商业模式,20%的成功来自于机遇,50%的成功来自于执行力

20%的成功来自于商业模式,30%的成功来自于机遇,50%的成功来自于执行力

C

20%的成功来自于商业模式,50%的成功来自于机遇,30%的成功来自于执行力

D

50%的成功来自于商业模式,30%的成功来自于机遇,20%的成功来自于执行力正确答案:B

?12、企业最后的管理是通过:(6.67分)

制度架构管理

B

人的管理

C

老板的管理

D

自我的管理

正确答案:A

?13、领导者、管理者最基本的核心是:(6.67分)

A

提高自己

帮助别人

C

学习管理理论

D

做好工作

正确答案:B

?14、职业经理人最重要的是:(6.67分)

A

提升自己的能力

B

获得对方的认同

提升公司本身的管理能力,改善企业的管理架构

D

以上都不对

正确答案:C

?15、学管理技巧这类知识,最致命的是:(6.62分)

拿了照妖镜去照别人

B

拿了照妖镜去照自己

C

太过自信

D

太过自负

正确答案:A

如何成为一个成功的职业经理人(满分答案)

单选题 1. 企业文化说到底就是企业的√ A口号 B软件 C希望 D目标 正确答案: B 2. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A正确决策 B团队精神 C创新学习 D企业文化 正确答案: D 3. “凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化√ A销售部门 B业务策划部门 C人力资源部门 D财务部门 正确答案: C 4. 企业运作时完全靠什么主导√ A强文化 B主文化 C弱文化 D次文化 正确答案: B 5. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√

A主文化中包含次文化 B次文化中包含主文化 C主文化与次文化处于同等地位 D主文化不会超出次文化的范围 正确答案: A 6. 什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础√ A知识 B能力 C诚信 D权威 正确答案: C 7. 对于员工来说,什么是最大的压力源√ A个人 B工作 C婚姻 D社会 正确答案: C 8. 逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的√ A下降 B持恒 C上升 D消失 正确答案: C 9. 下列不是经理人缓解员工压力的方法的是√ A要让下属知道你对他有什么希望

B给下属适当的压力 C给下属各种沟通的渠道 D为下属解决必要的社会问题 正确答案: D 10. 下列职业中工作压力最大的是√ A矿工 B警察 C军人 D经理人 正确答案: A 11. 在现代管理新观念中,管理者的主要任务是√ A作出决策 B分配资源 C管理员工 D对日常每个细节工作进行管理 正确答案: B 12. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A没有给员工足够的培训 B没有给员工足够的报偿 C没有用好自己的员工 D没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 13. 经理人自身的机会源于√ A公司 B员工

做最有价值的经理人 试题

学习课程: 学习课程:做最具有价值的经理人 单选题
1.企业都是: 1.企业都是: 企业都是 回答: 回答:正确
1. A
由企业人事经理在掌控着 由政府高层在掌控着 由职业经理人在掌控着 由一线职工在掌控着 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
2.以下对于管理的认识正确的是: 2.以下对于管理的认识正确的是: 以下对于管理的认识正确的是
1. A
管理是一门学问,管理是一门沟通。 管理是一种沟通,管理是一门科学。 管理是一门学问,管理是一门科学。 管理是一门方法,管理是一门科学。 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
3.管理的两种形式是: 3.管理的两种形式是: 管理的两种形式是

1. A
法律管理和文化管理 制度管理和法律管理 制度管理和文化管理 制度管理和行政管理 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
4.真正的企业文化只想达到一个目的, 4.真正的企业文化只想达到一个目的,即: 真正的企业文化只想达到一个目的
1. A
让员工热爱企业 让经理热爱企业 让官员热爱企业 让企业得到社会认可 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
5.在外企当中,对每一位员工来说,他只对一个老板负责任,这个人就是: 5.在外企当中,对每一位员工来说,他只对一个老板负责任,这个人就是: 在外企当中
1. A
他的间接上司 他的直接上司 他的所有上司 他的直接下属 回答: 回答:错误
2. B
3. C
4. D
6.职业经理人在企业中所面临的最大问题是: 6.职业经理人在企业中所面临的最大问题是: 职业经理人在企业中所面临的最大问题是

职业经理人试题及答案

职业经理人试题及答案2 一、单项选择题 1.购买商品不是为了转手销售,谋取利益,而是为了自己消费,满足自身需要,这种市场称为(B )。 (A)业务市场 (B)消费者市场 (C)销售市场 (D)无组织市场 2.(D )是消费者购买决策过程的最后一个阶段。 (A)选择购买方案 (B)采取购买决定 (C)寻找产品信息 (D)购买后行为 3.影响市场的主要因素是( C )。 (A)政治、文化、经济和组织 (B)环境、组织、文化和个人 (C)环境、组织、人际和个人 (D)组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点,但值得”,是(C )。 (A)以服务特色定位 (B)产品特色定位 (C)形象特色定位 (D)人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形 象”,这属于定位错误中的( C )。 (A)定位过低 (B)定位过高 (C)定位混乱 (D)定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉,并为相关公众所熟知的注册商标,称为( B )。 (A)著名商标 (B)驰名商标 (C)名牌商标 (D)名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为(D )。 (A)统一品牌策略 (B)个别品牌策略 (C)品牌延伸策略 (D)多品牌策略 8.(B )对产品销售能起到立竿见影的效果,但对建立长期的品牌偏好不甚有效。 (A)广告 (B)销售促进 (C)公共关系 (D)人员推销 9.在消费者对产品和品牌的认识阶段,(C )起着十分重要的作用。 (A)广告和人员推销 (B)销售促进和公共关系 (C)广告和公共关系 (D)销售促进和人员推销 10.整合营销传播更努力于满足( D )的愿望。 (A)企业

高效经理人的八大核心技能

高效经理人的八大核心技能培训总结在前程无忧两天的培训已经结束了,通过此次培训。学习到了很多团队管理上的内容,收获良多,在此总结,便于以后的工作和学习。 八大核心技能: 1.掌握管理的二大核心工作 2.认识部署的四种方式 3.高效团队的沟通技巧 4.有效激励部署的技巧 5.业绩管理太极模型 6.工作聚焦过程控制 7.时间管理效率工作 8.弹性领导四大技巧。 1.掌握管理的二大核心工作 管理者需要做的: a)计划 b)组织 c)控制 d)领导

高绩效和高满意度相辅相成,没有绩效,既无满意度可言,没有满意度,绩效难以维持。 高绩效可以用四个字来总结:多(有价值的产出数量) 快(时间) 好(产品与服务) 省(资源) 与人沟通至少需要建立5个以上的沟通渠道,包括正式的和非正式的。 2.认识部署的四种方式 部署成熟度按照从低到高分为 M1 工作意愿低工作能力低 M2 工作意愿高工作能力低 M3 工作意愿高工作能力高 M4 工作意愿低工作能力高 其中M3一般占总数量的15% 根据人力资源特性分析表,管理者可以从 特性M1-M4 核心程度C/NC 成熟度R/M/NR 人格特质DISC测试 来对自己团队成员进行特性分析。从而合理的调整团队人员结构,促进团队良好发展,完成工作。

3.高效团队的沟通技巧 良好的沟通经验〉如何说〉说什么 已目标为导向进行沟通,可以便于自己在沟通之前考虑好沟通内容。以便推进和改变沟通方式和结果。可以通过沟通的信息,声音,动作等来与对方进行交流。 有效沟通的要求: 1.准确 2.清晰 3.简洁 4.有活力 5.识别障碍 沟通的目的:扩大开放区 通过与对方沟通,询问自己不知道的内容,告知对方自己知道的内容,从而达到沟通的目的。 通过六帽法的思考方法。从来获得良好的逻辑思维能力,不同情况下采用不同的方法思考。 白帽W:资料与信息(客观中立的信息和数据) 红帽R:直觉与感情(直觉,情绪感受) 黑帽BK:逻辑与批判(负面,消极,阴暗) 黄帽Y:积极与乐观(正面,积极的) 绿帽G:创新与冒险(改变) 蓝帽B:系统与控制(指挥,控制)

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案: D 2. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案: C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化 正确答案: B 4. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ

D IQ 正确答案: C 5. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的 正确答案: B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案: B 7. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者 正确答案: A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员 正确答案: C

9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人 正确答案: A 10. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 11. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员 正确答案: D 12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案: C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念

如何正确认识绩效管理课后测试

如何正确认识绩效管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在绩效管理中,管理者应该扮演的角色是:√ A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 正确答案:A 2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外,还有一个作用是:√ A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 正确答案:C 3. 绩效管理的本质是:× A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 正确答案:B 4. 在KPI制定过程中,企业要特别重视的KPI制定思维方式是:√ A BSC B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 正确答案:D 5. 对于绩效管理的四个环节,人们通常用PDCA来概括。在这里,P指的是:√ A 辅导

C 激励 D 评估 正确答案:B 6. 绩效计划主要分为两个环节,第一环节是目标的分解,第二环节是:√ A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 正确答案:A 7. 在进行过程辅导时,企业人力资源部门主要的任务是:√ A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 正确答案:C 8. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制,主要是因为认为:√ A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 正确答案:B 9. 实施绩效管理的科学方法是:× A 制定一套严谨完整的KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手,从局部入手 正确答案:D 10. 强制性分布的本质是:√ A 制造差异 B 轮流坐庄

做最有价值的经理人考试答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分!单选题 正确 1.企业都是: 1. A 由企业人事经理在掌控着 2. B 由政府高层在掌控着 3. C 由职业经理人在掌控着 4. D 由一线职工在掌控着 正确 2.企业的管理者一定要有一种危机意识,这种最大的危机意识是: 1. A 行业竞争的危机意识 2. B 企业文化的危机意识 3. C 市场竞争的危机意识 4. D 人员管理的危机意识 正确 3.真正的企业文化只想达到一个目的,即: 1. A 让员工热爱企业 2. B 让经理热爱企业 3. C 让官员热爱企业 4. D 让企业得到社会认可 正确 4.未来中国的经济一定是以:

1. A 国营经济为主 2. B 民营经济为主 3. C 合资经济为主 4. D 独资经济为主 正确 5.微软公司“让他人变得伟大”的价值观的提出者是: 1. A 唐骏 2. B 盖茨 3. C 比尔 4. D 马云 正确 6.唐骏做职业经理人的原因是: 1. A 了解到企业发展阶段和中国企业的成长方式 2. B 待遇优厚 3. C 压力小 4. D 为中国企业引进先进的管理模式 正确 7.要让老板放权最重要的是: 1. A 结合自己的经验管理公司 2. B 从公司利益考虑问题 3. C 做老板的朋友

4. D 拥有足够的能力赢得对方来对你的尊重 正确 8.企业管理的两个阶段是: 1. A 从0到10的阶段和从10到100的阶段 2. B 从0到1的阶段和从1到100的阶段 3. C 从1到10的阶段和从10到100的阶段 4. D 从0到100的阶段和从10到100的阶段 正确 9.企业文化的根本核心是: 1. A 让员工热爱企业 2. B 让经理热爱企业 3. C 让官员热爱企业 4. D 让企业得到社会认可 正确 10.在外企里,公司的员工只负责向他的直接领导汇报,这种管理模式的优势在于: 1. A 员工的权利明晰 2. B 员工的工作单一 3. C 员工的责任明晰 4. D 员工的责任复杂 正确 11.中国企业最典型的文化是:

时代光华 如何成为一个成功的职业经理人考题答案

单选题 正确 1.企业文化说到底就是企业的 1. A 口号 2. B 软件 3. C 希望 4. D 目标 正确 2.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种 1. A 损失 2. B 收益 3. C 成本 4. D 存款 正确 3.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用 4. D 组织文化 正确 4."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 5.企业运作时完全靠什么主导 1. A 强文化 2. B 主文化 3. C 弱文化 4. D 次文化 正确 6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件 1. A 自信 2. B 果断 3. C 智力 4. D 积极主动的态度 正确 7.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因 1. A 敌人帮助成长 2. B 逆境向往成功 3. C 危机提高警觉

4. D 困境刺激思维 正确 8.企业要有很好的利润,首先要有很好的 1. A 顾客 2. B 员工 3. C 经理 4. D 决策者 正确 9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前 1. A 矿工 2. B 警察 3. C 军人 4. D 民航机驾驶人员 正确 10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 1. A 要让下属知道你对他有什么希望 2. B 给下属适当的压力 3. C 给下属各种沟通的渠道 4. D 为下属解决必要的社会问题 正确 11.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是

直线经理的绩效管理技巧课后测试答案

直线经理的绩效管理技巧课后测试答案 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在绩效管理的四大步骤中,能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是:√ A 目标设定 B 过程跟进 C 绩效评估 D 绩效沟通 正确答案: B 2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是:√ A 财务的表现 B 客户的维度 C 内部流程的优化与改善 D 员工培训的内容 正确答案: D 3. “平衡计分卡”的优势是实现了四个平衡,其中核心精髓是:√ A 财务与非财务的平衡 B 内部与外部的平衡 C 当期与远期的平衡 D 因与果的平衡 正确答案: D 4. 下列不属于SMART原则要求的是:√ A 长远的 B 明确的 C 可衡量的 D 有时限的

正确答案: A 5. 企业分解绩效目标的首要步骤是:√ A 明确企业战略目标 B 明确企业KPA C 确定部门KPI D 确定岗位KPI 正确答案: A 6. 在市场化的企业实体中,对岗位的考核一般采用三个维度,其中不包括:√ A 业绩维度 B 能力维度 C 客户维度 D 态度纬度 正确答案: C 7. 在绩效指标设计过程中,不需要考虑的是:√ A 核心部门职能和岗位职责 B 考核评价的有效性 C 价值度影响最大的关键因素 D 绩效沟通的有效方式 正确答案: D 8. 下列做法不利于考核评价的是:√ A 分数折中法 B 划分标准统一 C 评分作为相对值 D 采用结构化方式 正确答案: A 9. 以下做法不利于绩效沟通的是:√

A 平等沟通 B 多听少说 C 指出改进方向 D 夸大影响 正确答案: D 10. 关于“三明治”技巧的使用,以下描述不正确的是:√ A 首先应该肯定对方 B 有失客观 C 表达顺序相当重要 D 允许批评的存在 正确答案: B 判断题 11. 进行有效的绩效管理,应该采取推拉并举的策略。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况,无需考虑他人职责。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 在对岗位的考核中,能力因素作为岗位考核的导向因素,在各项考核指标中的权重最大。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 为了考核的一致性,业绩指标必须是正面的。此种说法:√ 正确

做最具有价值的经理人课后测试

我的课程 做最具有价值的经理人课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 真正的企业文化只想达到一个目的,即:√ A 让员工热爱企业 B 让经理热爱企业 C 让官员热爱企业 D 让企业得到社会认可 正确答案:A 2. 未来中国的经济一定是以:√

A 国营经济为主 B 民营经济为主 C 合资经济为主 D 独资经济为主 正确答案:B 3. 在外企当中,对每一位员工来说,他只对一个老板负责任,这个人就是:√ A 他的间接上司 B 他的直接上司 C 他的所有上司 D 他的直接下属 正确答案:B 4. 企业从优秀到卓越的最根本点是:√ A “简单+勤奋” B “简单+自信” C “复杂+勤奋”

D “复杂+自信” 正确答案:A 5. 唐骏做职业经理人的原因是:√ A 了解到企业发展阶段和中国企业的成长方式 B 待遇优厚 C 压力小 D 为中国企业引进先进的管理模式 正确答案:A 6. 企业管理的两个阶段是:√ A 从0到10的阶段和从10到100的阶段 B 从0到1的阶段和从1到100的阶段 C 从1到10的阶段和从10到100的阶段 D 从0到100的阶段和从10到100的阶段 正确答案:B 7. 以下称为“打工皇帝”的是:√

A 戴明 B 陈天桥 C 柳传志 D 唐骏 正确答案:D 8. 企业文化的根本核心是:√ A 让员工热爱企业 B 让经理热爱企业 C 让官员热爱企业 D 让企业得到社会认可 正确答案:A 9. 职业经理人要遵循的第一个法则是:√ A 意志 B 尊重 C 信心

激励经理人的薪酬难题

激励经理人的薪酬难题 (发表日期:2003年01月01日) 世界经理人网站用户,专家和编辑聚首一堂,共同讨论解决鼓舞经理人的薪酬难题的良策。 Marisa Wang 著地点:深圳市地王商业中心 讨论人: 潘杰珠海晴宇环保科技服务总经理 高力行深圳市网视通信息设备行政财务总监 刘浩明深圳深冠华投资进展人力行政经理 赖培山鳄鱼资讯科技(广州)总经理 陈雪颍TCL王牌电子(深圳)人力资源经理 孔强深圳火凤凰广告副总经理 刑曙辉深圳望告信息技术人力资源经理 张磊华信惠悦咨询公司顾问(特邀) 主持人:Lan Liu《世界经理人文摘》总编辑 世界经理人网站的用户一直期望能够和其他用户以及网站编辑有面对面的交流。通过世界经理人网站的积极筹划,网下的月度"治理沙龙"终于在深圳开张。2002年11月25日上午,通过网站报名,来自

深圳、广州、珠海的7名用户脱"网"而出,被邀请参加主题为"鼓舞经理人的薪酬难题"的讨论。来自华信惠悦咨询公司的顾问张磊作为特邀嘉宾参加。 "鼓舞和留住人才"以及"制定薪酬体系"分别排在本刊主持评出的" 中国企业10大治理难题"的第二及第三位。"鼓舞经理人的薪酬难题"集两大难题于一身,困绕着中国经理人。与会的经理人都带来了自己的具体问题,并积极地为他人出谋划策。 人性化薪酬与人情化薪酬如何界定?如何幸免人性化薪酬变相为人情化? 提出那个问题的刘浩明(深圳深冠华投资进展人力行政经理)进一步阐述说,人情化薪酬在中小型私有企业中专门突出。这类企业的部门经理在进公司之前,大多是老总的熟人。老总对他们有感情根基,在给他们定薪时有意或无意就会偏高。这种不科学不平稳的标准会打击其他人的积极性,在企业里产生负面阻碍。一年半年以后若无改变,会阻碍公司的整体运作。 而人性化的薪酬应该是在科学定薪的基础上再有调整,科学定薪的标准有:工作性质、责任、权限、工作部门在企业里发挥的作用、可能产生的效益等。比如一个业务经理的表现差不多超过业务经理那个岗位应有的奉献,薪水就高一点。 刘浩明表示就那个问题较难与老总沟通。

如何在组织内部推行绩效管理课后测试题答案

测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 推行绩效管理的必要前提条件是:√ A制定战略目标 B目标分解 C让高层参与进来 D二级考评 正确答案: C 2. 推行绩效管理的首要原则是:√ A从简单入手 B从局部入手 C大处着眼 D形式亲民 正确答案: C 3. 小处着手,除了指要从简单入手以外,还指:√ A从局部入手 B从整体入手 C从细节入手 D从岗位职责入手 正确答案: A 4. 在推行绩效管理时,可以代替一些所谓的考核环节的方式是:√ A工作汇报 B会议管理 C过程沟通 D计划质询

正确答案: B 5. “7×24”的实质是:√ A以考代管 B绩效考核 C工作监督 D以查代考 正确答案: D 6. 想要做到形式亲民,下列方法正确的是:√ A管理者平易近人 B重视两会,加强沟通 C管理者和员工打成一片 D管理者与员工同等比较 正确答案: B 7. 有人把绩效管理总结为“一把手工程”,这句话主要强调的是:√ A企业高层要重视绩效管理 B企业高层要事必躬亲 C企业高层具体负责绩效管理 D企业高层负责制定管理制度 正确答案: A 8. 根据“从简单入手”的原则,企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于:√ A目标制定 B目标分解 C目标考核 D计划质询

正确答案: B 9. 如果将所有部门都进行考核,就容易造成:√ A成本的增加 B工作的重复 C管理的混乱 D员工的不满 正确答案: C 10. 许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于:√ A用绩效管理来进行过程控制 B用绩效管理来做工资分配 C用绩效管理来进行考核 D用绩效管理来做奖惩 正确答案: C 11. 就管理效果而言,要想对员工的激励性很强,公示周期就应该:√ A非常短 B非常长 C长短合适 D周期长短与效果无关 正确答案: A 判断题 12. 完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 在绩效管理推行时,企业高层管理者必须出面。此种说法:√

如何成为一个成功的职业经理人73分答案

如何成为一个成功的职业经理人73分答案

课程讲师:余世维 课程:如何成为一个成功的职业经理人课题答案:得分73分 单选题 正确 1.衡量一个企业效率高低的有效指标是 1041 1. A 销售利润 2. B 生产成本 3. C 企业负债 4. D 生产产量 正确 2.下列不属于"经理人的三张表"的是 1205 1. A 有关重要和紧急的表 2. B 有关效率和效果的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关决策与执行的表 正确

3.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是 1367 1. A 有关效率和效果的表 2. B 有关决策与执行的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关重要和紧急的表 错误 4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础 1369 1. A 正确决策 2. B 团队精神 3. C 创新学习 4. D 企业文化 错误 5.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1529 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用

4. D 组织文化 错误 6.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 1530 1. A 敢于作出重大决策 2. B 敢于承担过错 3. C 鼓励员工冒险 4. D 谨慎地对待授权 正确 7."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化 1687 1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 8.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是 1689

1. A 主文化中包含次文化 2. B 次文化中包含主文化 3. C 主文化与次文化处于同等地位 4. D 主文化不会超出次文化的范围 正确 9.下列选项中,不属于"3Q"的一项是 1847 1. A AQ 2. B EQ 3. C GQ 4. D IQ 正确 10.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的 2006 1. A 下降 2. B 持恒 3. C 上升 4. D 消失 正确

新晋管理人员的目标管理-课后测试答案

1. 企业实施目标管理的本质是:√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案: C 2. 关于目标管理体系建设的思路,下列表述错误的是:√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案: B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括:√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案: A 4. 确定员工管理目标的最好方法是:√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案: C

5. 工作产出法设定目标的优点不包括:√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案: B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括:√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案: D 7. 影响战略目标实现的因素不包括:√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案: A 8. 绩效管理的核心环节是:√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案: D

9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括:√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划,并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案: B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是:√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案: C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 员工对总目标的贡献大小,是衡量其是否称职的标准之一。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 使用工作产出法确定目标时,不需要将服务对象进行排序。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误

优秀经理人的三个境界

优秀经理人的三个境界 每一个优秀的经理都有各自成功的环境,良好的品质是基础,销售、管理知识是保证,融洽的人际关系也很重要。一个优秀的经理还必须在实际工作中有效地运用这些知识,获得良好的业绩。在此,总结了经理的三层境界:第一层是“做”经理;第二层是“坐”经理;第三层 是“作”经理。 “做”经理是要求经理人身先士卒,带领大家一起做工作;“坐”经理是指坐在经理这个位置的人,仅仅会做业务是不行的,还要能够坐下来,学会管理自己的部门;“作”经理是要求经理人成为员工的“主心骨”。作为一个区域、领域的领导人,经理应在公司和个人发展的不同时期扮演不同的角色,追求一个比一个更理想的境界。这些追求修炼了自身,提高了自身,同时也会为自己服务的企业创造良好的业绩。 “做”经理是经理人的第一层境界 一个新经理人,他必须具有较强的专业知识,有能力解决业务中的实际问题;一个新经理人,他必须尽快地获得自己下属的认同,亲历亲为、身先士卒是最有效的手段。特别是在新开辟的市场,由于员工的数量、水平都比较低,做业务有不得以而为之的原因,但是经理自己主动开拓市场,既可以快速赢得市场空间,又可以起到带徒弟的作用,为公司今后的发展做好准备。这个阶段的经理首要的是能“做”,会“做”,肯“做”。 不过,经理一人埋头苦干是不够的,带领下属一起做才是最重要的。通过开展传帮带,亲自示范,提高员工的水平,规范员工行为,解放自己,为自己赢得更多的时间和精力。新任经理人往往拥有较高的技术、业务水平,不能狭隘地将这些知识和技能藏起来,以显示自己的过人之处。经理人必须将自己的知识和技能传授给自己的下属,不用担心

自己的下属超过自己。 经理人的第二层境界是“坐”经理 经理人多数都是从销售、服务等具体业务工作成长起来的,有着较强的业务能力,但往往缺乏管理知识和经验,因此,学一点管理学,掌握一点领导的艺术,才能真正“坐”稳经理的位置。有些经理人喜欢自己做业务,享受其中的成就感,但长此以往是难以成长为一名好经理的。光埋头苦干的领导,不是好领导,也不可能做好领导工作,一个经理人要能够“坐”下来,理清市场的发展思路,制定相应的管理制度,设计销售组织、配备好人员,通过有效的激励保证全体员工努力工作,确保部门实现预定的目标。 有效地激励员工是一个经理人逐渐成熟的标志,“管人”是经理人的重要工作,也是“坐”稳经理位置的重要环节。高压下的经理人最容易犯的错误是不能有效地激励员工,人际关系紧张。刚做经理时,笔者由于经验不足,在“管人”上出了很多失误。对员工的管理突出一 个“严”字,一旦员工违背了自己的意愿就大发雷霆,经常能听到训斥的声音,员工的士气很低落。有些很有培养前途的员工,最后还是流失了。通过反思和学习,看来发脾气是不能解决问题的,必须通过正确的激励和引导员工,必须及时地肯定和表扬员工,于是脾气没有了,态度和蔼了,员工有什么话也敢对我说了。公司的氛围融洽了,员工的流失率降低了,进步的速度也加快了。 经理人的第三层境界是“作”经理 经理人“作”为一个”“头”,要成为一个部门的精神支柱。因为他的存在,组织成员有了安全感;因为他的存在,组织有了发展方向;因为他的存在,组织永葆青春活力,不断进步;因为他的存在,组织凝聚成为一个具有强大战斗力的集体------ “胆大心细,敢作敢为”是一个经理人必须具备的品质,只有这样

绩效管理与业务能力提升课后测试正确答案

2017-2018年绩效管理与业务能力提升 单选题 ?1、组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的,通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果,最终形成整个组织的产出——()。(1 分) A 组织绩效 B 群体绩效 C 个人绩效 D 团队绩效 正确答案:A ?2、()是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。(1 分) A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:B ?3、()是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。(1 分) A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?4、()主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准,是否按照职业化工作程序做正确的事情。(1 分) A 组织绩效 B

C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?5、()是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。(1 分) A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?6、()强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:A ?7、()将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程,即“绩效”=“行为”。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?8、()的基本假设是:行为最终必然导致结果,只要控制了行为就能够控制结果。(1 分) A 结果论 B

C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?9、()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、规范的行为体系。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:B ?10、()将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益,也就是说“绩效”=“做了什么”+“能做什么”。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?11、()将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴,使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?12、()认为绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结果)共同作用的过程。(1 分)

如何成为一个成功的职业经理人(完整版)

如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理 管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”https://www.wendangku.net/doc/7f17191911.html,.n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限 一、超越自我勇气 面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目 所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点 二、追求卓越勇气

最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌 三、与众不同实力 与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势 四、主动沟通勇气 在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度 但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经

如何做一名成功的职业经理人观后感

余世维先生讲授的《如何成为一个成功的职业经理人》完整的课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等内容,每一讲都十分精彩且极具吸引力。余世维先生的讲解深入且案例丰富,他还能结合自身的管理经验提供多种实用的解决问题的方法及技巧,我们深深地为其精辟的语言、丰富的学识和独到的见解所折服。 要成为一个成功的职业经理人,你需要照顾好你的员工、树立自己的权威,带好团队,提升“思考力”、“决策力”和“执行力”等。对于目前尚处于员工阶段的我们而言,这将是今后我们努力要达到的目标。结合目前自己所处的位置,将观看《如何成为一个成功的职业经理人》最为深刻的几点感受总结如下: 机遇只属于做好准备迎接机遇的人。这是我一直以来都信奉的一句格言,也就是余世维先生所引用到的拿破仑的名句“成功是努力加上机会” 所言的意思。为成功作准备,需要自身的努力再加上正合时宜的机遇,但我认为更为重要的是个人在所处的位置上为将来的成功所付出的努力。课程中提到,管理者要树立权威,需要努力培养个人的智力、监督力、自信心、积极主动、果断这5个特质并重视运用专家权和典范权这两个强大的权力。可知,要成为能让员工服气并接受你的指挥和管理的成功领导者,在日常具体的工作中需要努力将自己培养成为一个具有领导者特质的人,才能在机会来临时,成为一个不仅受下属尊敬还能受上司赏识并受市场欢迎的职业经理人。认识自己,努力地投入工作,为迎接机遇做好准备,无需担忧会因为准备不足而失去良机。 要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。每个人最大的敌人就是自己,驾驭自己最为困难。如果能够做到有效的自我约束和自我管理,就能够成为一个真正成功的大写的人。倘若能运用正确的理念和方法,清晰地认识自己、有效地管理自己、不断地提升自己,则能凸显出自己与众不同的特质,为能为成为一个成功的领导者奠定基础。 其中讲到一段符合国情的就是领导都喜欢很多人有事没事的打电话来骚扰自己,觉得有一点道理。一个真正成功的管理者,不应该把时间和精力花费在处理乱七八糟的小事情上,因为管理者的主要职责应该是把握好团队的职责、带好团队做出团队绩效,而不是自己大小事务事必躬亲,在自己的团队中与员工争当英雄。而要达到这一目的,则要求自己的员工有较强的业务能力、工作上能积极主动。这就归纳为两个需要解决的问题:①如何让员工的业务能力上升到可信任的水平?②如何让员工自觉地为实现团队目标而“抛头颅洒热血”? 提升员工业务技术能力,我们不妨通过以下途径锻炼:1、首先是通过集体培训,这可以达到扫盲的作用,但集体培训比较粗糙,只能为员工种下一些概念性的思想种子;2、随时随地的培训,我们可以充分利用各种机会,找机会针对需要的人进行培训,这样培训的好处是不需要正式培训的安排布置;3、团队成员的知识共享,创建浓厚的互相学习的氛围,以使大家能及时地分享自己发现的问题与解决心得,让各种有用的技术经验迅速在团队内传播;4、组织保障,在团队内开设各种工作常用技术领域的学习研究小组,并定下学习任务,学习效果最好的小组和个人给予奖励。 员工的能力提高了,他们是否全心工作?我们如何让员工自觉为实现团队目标而奋斗?人工作都是为了满足自己的某一种需求,每个人的思想、认识都不尽相同,因此思想沟通也是因人而异,余世维因此提到了“低俗的权力”和“高尚的权力”。 1、低俗的权力即“威逼利诱”,虽然余老师有些鄙视这种权力,但事实上,日常工作中这也是一种行之有效的基础权力,因为现在人们也比较理智,很多时候利益也是非常重要的一环,所以在员工的绩效好和不好一定要有分水岭,观点鲜明,并落实到位;

激励4种案例(经理人必读)

激励4种案例(经理人必读) --明阳天下拓展培训“人力资源”与“人力资本”的本质差异是看它是否持有公司股权。有股权就是资本。那么,不同类型、不同阶段的企业又如何设计自己的股权激励方案呢? 股票期权――高科技公司 背景特点: 某公司是一家在境外注册的从事网络通信产品研究、设计、生产、销售及服务的高科技企业,在注册时就预留了一定数量的股票计划用于股票期权激励。公司预计2006年在境外上市。目前公司处于发展时期,但面临着现金比较紧张的问题,公司能拿出的现金奖励很少,连续几个月没有发放奖金,公司面临人才流失的危机。在这样的背景下,经邦咨询为该公司设计了一套面向公司所有员工实施的股票期权计划。 主要内容: 1)授予对象:这次股票期权计划首次授权的对象为2003年6月30日前入职满一年的员工。 2)授予价格:首次授予期权的行权价格为$0.01,被激励员工在行权时只是象征性出资。以后每年授予的价格根据参照每股资产净值确定。 3)授予数量:拟定股票期权发行最大限额为1460500股,首次发行730250股。期权的授予数额根据公司相关分配方案进行,每年

可授予一次。首次授予数额不高于最大限额的50%;第二年授予数额不高于最大限额的30%;第三年授予数额不高于最大限额的20%. 4)行权条件:员工获授期权满一年进入行权期,每年的行权许可比例是:第一年可行权授予总额的25%,以后每年最多可行权授予总额的25%.公司在上市前,暂不能变现出售股票,但员工可在公司股票拟上市而未上市期间内保留或积累期权的行权额度,待公司股票上市之后,即可以变现出售。如果公司3年之后不上市,则要求变现的股票由公司按照行权时的出资额加上以银行贷款利率计算的利息回购。 案例分析: 1)激励模式:这是一家典型的高科技企业,公司的成长性较好。最适合高科技企业的股权激励模式就是股票期权。由于该公司是境外注册准备境外上市,没有国内上市公司实施股票期权计划存在的障碍,因此选择采用股票期权计划是很合适的。 2)激励对象:对高科技企业而言,人才是根本,在其它条件相似的情况下,企业如果缺乏有效的激励和约束机制,就无法吸引和稳定高素质的人才,也就无法取得竞争优势,实现长期发展的目的。该公司员工90%以上具有大学本科以上学历,其中30%具有硕士以上学位。因此该方案以全体员工为激励对象是一个明智之举,它将公司的长远利益和员工的长远利益有机地结合在一起,有助于公司凝聚和吸引优秀的人才,建立公司长期发展的核心动力。 3)激励作用:该方案的激励作用来自于公司境外上市后的股价

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