完工期承诺_组织苗木供应的质量保证
（8）完工期承诺，组织苗木供应的质量保证措施及售后服务承诺
一、完工期承诺
1、总工期控制计划
按照本招标文件的要求，本公司承诺：本工程的开、竣工日期为2009年12月4日至2010年2月5日。
2、进度罚则
如不能按合同工期完成，应承担违约责任，按合同向发包人支付赔偿费。
3、施工进度保证措施
工期影响因素分析表
3.1、技术保证措施
工程管理 （1） 目标明确 （2） 职责分明 （3） 施工准备 （4） 进度控制 （5） 现场管理 （6） 调度平衡 （7） 物资供应 （8） 机具配备 企业内部 工
期影
响因
素 （1） 责任心 （2） 工时利用 （3） 劳动技能 （4） 协作配合
施工人员 （1） 提供材料及时性 （2） 设计出图时间及变更 （3） 相关施工单位工程进展 （4） 气候影响 （5） 资金到位情况 企业外部
3.1.1、编制施工进度计划实施细则
3.1.2、依据现场实际编制细部网络计划和施工作业周计划体系，强化施工工程进度控制。
3.1.3、编制加快施工进度的技术方法，以保证在进度调整后，仍能如期竣工。
3.1.4、进度计划表和气象表挂历墙，使有关施工管理人员明确工程的时间要求。
3.1.5、保证施工进度，随时调节施工作业人员数量。
3.1.6、机械人员做好机械维修、保养工作，保证其正常运作。
3.1.7、抓好职工生活、医疗、卫生、防病工作，保证职工有充沛的精力投入到工作中去，确保每日进度。
3.2、经济保证措施
3.2.1、确保按时供应资金
3.2.2、奖励工期提前有功者
3.2.3、保证施工资源正常供应，实现进度计划的资金保证措施
3.2.4、项目部将采取有效的经济措施，保证在农忙时节施工人员坚守岗位，为按进度如期完成工程建设做出贡献。
3.3、合同保证措施
3.3.1、全面实行工程承包合同
3.3.2、按时提取工程款
3.3.3、尽量减少建设单位提出工程进度索赔的机会
3.3.4、保持总进度控制目标与合同总工期一致
3.4、信息管理措施
对施工实施工程进行监测、分析、调整、反馈和建立相应的信息流动程序以及信息管理工作制度，连续地对全过程实行动态控制，确
保工程质量与进度。
4、工期保证措施
为了确保工程能够在许诺的工期内完成，并且达到合格工程的要求，我公司通过现场考察和对图纸的认真研究，制订了一套科学合理、切实可行的施工流程，为了保证此流程能够顺利运行，并且达到预期的目的，我们将采用以下保证措施：
严格按施工进度计划，编制苗木采购及种植计划表，安排好苗木起挖、栽植时间，尽量缩短起挖与栽植之间的时间间隔，保证苗木成活。
严格按施工进度计划，编制劳动力安排计划表，精心组织人员施工。做到劳动力量能控制，质能优选。指导工人有序栽植，管理人员通过图表即能掌握工地实际种植进度及数量。
工序搭配合理、衔接紧密。
施工组织严密，减少返工机率，做到一次性完成，考虑周到，按照图纸要求认真施工，尽量不去二次开挖沟槽，降低返工机率。
树立工期倒计时牌，增加施工人员的工期紧迫感。
制定工期奖惩措施，运用经济杠杆，确保按合同工期完成任务。
二、组织苗木供应的质量保证措施
本工程为道路绿化工程，苗木种类繁多，数量庞大，施工工期较短，任务较重。所以提前落实好苗源，是顺利完成本工程的重要保障。
自有苗圃，本公司实力雄厚，拥有自由苗圃基地二个，苗圃总面积达近百亩，苗圃内栽植养护的苗木种类繁多，数量充足，为本工程提供最基本的苗源。
合作苗圃，本公司为确保工程的顺利完成，与供苗商签订长期的
供苗合同，一旦进场准备施工，苗木就可以按计划进场。
市场选购，我公司定期到全国各大花木市场进行考察，选取优质且数量充足的苗木，确保苗源质量及数量。
对苗木规格的检查措施。苗木是否合格，主要看根系、树干胸径、树冠蓬径、树形是否符合设计要求。严格按苗木表规格购苗，应选择根系发达、支干健壮、树形优美且无病虫害的苗木。
1、对苗木树冠的检查措施
1.1、用皮尺对苗木树冠进行测量，看树冠蓬径是否达到设计要求。
1.2、详细查看树冠分支数量是否符合要求。
1.3、检查树冠主要分支有无折断情况。
2、对苗木树形的检查措施
2.1、肉眼检查苗木树干是否垂直，有无弯曲变形。
2.2、检查苗木树冠形状是否符合要求，有无严重偏向情况。
2.3、检查树干、树冠两者比例是否美观，是否有不协调情况。
2.4、弧植树应树形姿态优美，奇特，耐看。
3、对苗木树干的检查措施
3.1、用游标卡尺检查树干胸径及用皮尺检查树干胸围是否都达到要求。
3.2、仔细检查树干上树皮是否有脱落现象，有无损伤情况。
4、对苗木树根的检查措施
4.1、用皮尺检查土球规格是否符合规范要求。
4.2、检查裸根树苗的根系是否发达，有无损伤情况。
4.3、大苗严格按土球设计要求移植。
5、对种植的花籽籽实的检查措施
5.1、检查种植花籽是否受潮，受热或变质。
5.2、检查同种类种植花籽颜色是否一致，形状大小是否接近。
三、售后服务承诺
本工程苗木养护期为三年。
养护管理包括两个方面：养护与管理。即根据不同花木的生长需要与景观要求，采取适时的科学的养护措施。达到花工少，收效大，成本低，提高养护质量。对绿地一草一木，严格保护和管理，维护园林管理规则。
在本工程的保修、养护期内，我公司承诺：我们将认真负责提供优质的售后服务。
1、我公司奉行质量是企业的生命为宗旨。不但在施工过程中严把质量关，对售后服务也作出相应的严谨措施。
2、对所承建的工程分部项目保修期严格按国家相关规定执行。
3、在竣工验收时，本公司将与业主签定质量维护合同，明确规定竣工验收后的服务内容和服务期，接受业主的监督。
4、建立回访制度，工程竣工后每三个月本公司将进行回访，请业主填写回访单，公司对业主提出的建议和意见在最短时间内进行有效处理，以期达到业主要求。
5、留有保修保证金，在合同服务范围内给业主最大的放心。
6、发现问题及时维修，一般维修一个星期内完毕，问题较多的一个月内完毕，非合同决定的服务要求，在有能力满足的情况下应予以采纳。
7、服务验证：服务完毕，应对服务项目进行质量检验和评定，确保维修项目达到要求。通知用户进行验收，并签字认可。
（9）其它优惠条件、措施
一、工程质量保证措施
1、质量目标
一旦我方中标，我方将承诺的质量目标为：合格。
2、目标保证措施
本工程如由我公司负责施工，将作为我公司重点项目，工程质量确保达到招标文件要求，具体措施如下：
2.1、工程实行以项目经理全面负责，项目技术负责人现场监督，各职能人员分工负责的质量管理体系，接受业主代表的监理质监站的监督，并严格按照我公司“质量保证手册”的要求进行质量管理，配备专职人员对所有的施工环节进行质量控制，严格执行上述所定的施工规范标准。
2.2、以经济为杠杆，工程质量达到优良，公司对项目部实行奖励。
2.3、预防为主，质保体系各级责任人员必须深入岗位，深入施工现场和班组。履行本专业职能，从图纸会审，方案措施编审，技术交底、设计变更，材料代用，施工质量控制，中间验收严格把关，保证质量体系运转正常。
2.4、严格遵守国家、省、市有关工程质量规范、标准，采用正确合格的施工技术和方法，以保证施工质量，定期检查以排除质量隐患。
2.5、加强质量检查职能，按照本公司质保体系文件的要求，对原材料、关键工程部位、隐患工程检查验收。
2.6、实行质量否决制度，对有质量问题的部位，检查员及签发整改通知书，限期整改。
2.7、施工过程中严格执行“三级检查制度”，即施工班组做好自检，班组部或工序间进行互检，各专职质检人员进行专检，此外，专职质检员对各施工单位将采取“三检制”即首检、巡检和终检，以确保施工质量。
2.8、实行定期质量大检查制度，项目部将组织各系统有关人员对工程施工质量全面检查。
3、工程质量保证措施
3.1、在清理、平整场地时，对土壤进行改良，清理土壤不利于植物生长的杂物，并喷洒化学除草剂，埋设呋喃丹，彻底清除土壤中的杂草和地下害虫。
3.2、及时做好土壤改良或客土工作。片植灌木客土应略高于周围草坪，在与草坪交接处掘一小排水沟。
3.3、地形改造时必须均匀压实，以免今后沉降。
3.4、严格操作规程，特别是大树的种植，一定要先制定出详细的方案，定人定职，确保树木的形态、成活率。
3.5、苗木运输要迅速及时，尽量减少太阳的照射和场地内堆放时间，特别是大树，必须晚上运苗，一早到场，组织人员及时栽植，做到随到随栽，不宜长期堆积。
3.6、树木运到现场，若当日不能栽完，根部必须覆盖或进行假植。
3.7、苗木的土球规格必须达到标准，包扎牢固。
3.8、苗木在上车、运输、卸车、栽植过程中，要轻拿轻放，不能损伤树木的枝条、表皮。
3.9、苗木栽植时，要进行适度、合理的修剪，特别是高大乔木，在修剪是既要保持树冠的形态，又不能留叶太多，造成水分的过多蒸发而影响成活率。帮高大乔木在修剪中应保留骨枝，剪去内堂、徒长枝、过密枝，并进行摘叶处理，保留的叶片可剪枝1/2—2/3，以减少叶面蒸腾。
3.10、大规格乔木栽植后，必须及时卷干。
3.11、做好树木的防寒保暖工作。
二、安全施工保证措施
1、安全管理措施
1.1、根据本工程特点编制安全工作目标责任制，设专职安全员，
全面负责施工全过程的安全检查、安全布置、安全监督和安全奖惩。
1.2、建立健全对施工人员的日常安全教育、技术培训和考核制度，特别对从事特殊工种的人员，按国家培训证明上岗。
1.3、在进场准备阶段，公司和项目部向安全员、施工员（包括管理、劳务人员）进行安全技术交底。
1.4、合理安全施工程序计划，尽量避免或减少交叉施工，对必须交叉施工的区域加强安全防护设施，防止人身和设备事故发生。
2、安全管理内容：
2.1、根据工程进度及时调整完善防护措施，对事故易发节点设置专项安全设施及醒目警示标志。
2.2、机械机具、电气设备安装必须事前检，合格后使用，指定专人维修保养，确保完好安全正常运转。
2.3、电气电路保持安全可靠正常使用状态，消除电气电路隐患。
2.4、施工人员作业符合劳防安全标准，按安全技术标准和安全操作规范进行施工。
2.5、发现异常，采取积极有效防护措施，及时按级报告。
2.6、建立日常巡视检查制度，发现事故隐患或违反操作安全标准的应及的纠正，并限期整改。
3、其它安全技术措施
3.1、护栏等必须规范搭支，跟踪安监，消除隐患，及时验收。
3.2、电气、机械专人专职管理，每天上、下班时做一次常规安检。
3.3、加强消防知识教育和专项管理，备好必要的消防器材。
3.4、加强防讯防风及其它突发事件的应急措施。
3.5、做好施工人员的饮食卫生工作，确保安全无事故。
三、文明施工保证措施
1、为确保工程顺利进展，应采取相应措施减少对周边环境的影响，合理安排好材料进场时间和机械施工时间，并事先听取建设方意见。
2、加强与当地政府、警署等各方之间的合作，对工程可能发生的扰民或影响环境问题全面主动协调关系，不给建设方增添麻烦。
3、加强场容场貌管理，派专人做好施工场地内外的环境卫生，建筑材料堆放整齐有序，苗木枝叶及其它废料及时清除干净，确保场容环境整洁。
4、加强治安管理措施，确保施工区域安全，防止外来流窜犯罪和内部扰乱礼会治安行为的发生。
5、做好环境卫生工作，保持施工现场、周边环境等整洁卫生，无影响市容整洁垃圾、泥沙等杂物，定时做好厕所保洁工作。施工完工后，除已征得建设单位同意外，拆除一切生产、生活设施，并彻底清理，恢复原貌。
6、严格执行食品卫生法，派专人主管食堂卫生，保证饮食饮水卫生。
四、环境保护措施
1、环境保护管理网络
2、环境保护措施
若我单位中标，我方承诺：严格遵守国家环境保护部门和本工程招标文件的有关规定，采取有效措施预防和消除因施工造成的环境污项目经理
技术负责人 现场施工负责人 项目副经理 各相关部门 各班组长
染，对工程沿线的土地和植被加强保护。绝对杜绝因施工污染而造成的索赔、罚款事件。
2.1、文物的保护
2.1.1、施工时如发现文物古迹，不得移动和收藏，并及时保护好现场，防止文物流失，暂时停止施工，并报监理工程师。
2.1.2、由于历史文物的发现和处理，致使工程进度延误和导致施工费用的增加，我单位、监理工程师和业主应根据实际情况实事求是地解决。
2.2、防止和减轻水、大气受污染
2.2.1、保护水质
施工废水、生活污水不得直接排入农田、耕地、灌溉渠和水库，不得排入饮用水源。
施工期间，施工物料如垃圾袋、塑料绳线、油料、肥料等要严格管理堆放，防止在雨季将物料随雨水排入附近水域造成污染。
施工机械防止严重漏油，禁止机械在运转过程中产生的油污水未经过处理就直接排放，或维修机械时油污水直接排放。
2.2.2、控制扬尘
为减少施工作业中产生的灰尘，采取洒水或其他抑尘措施，使之不出现明显的扬尘。
易于引起粉尘的细料或松散料需进行遮盖或进行洒水处理。运输时用帆布或其他盖布进行遮盖。
有粉尘的施工现场，将设置防尘设施，在场工作人员要配备必要的劳动防护用品。
2.2.3、减少扰民噪声、废气污染
在各种临时设施和场地，如堆料场、苗木修剪场地要尽量选择离居民区远的地方，并在居民区主要风向的下风处。
使用机械设备的工艺操作，要尽量减少噪声、废气的污染，并遵循当地部门对夜间施工的规定。
2.2.4、保护绿色植被
尽量保护公路用地范围之外的现有绿色植被。若修建临时工程破
坏了现有的绿色植被，必须在拆除临时工程时予以修复。
要保护公路两旁的古树名木和法定保护树种，即使处在公路用点范围之内，也要尽可能保护。采用移植等措施。
施工期间施工破坏的植被面积要严格控制，除了不可避免的工程占地、砍伐外，不应再发生其他形式的人为破坏。
2.2.5、土地资源保护
妥善处理弃方，山坡弃土尽量避免破坏或掩埋路基沿线的林木、
农田及其他工程设施。
对施工人员加强保护自然资源及野生动植物的教育，在雇佣合同中规定严禁偷猎和随意砍伐树木。
苗木采购售后服务承诺书
苗木采购售后服务承诺书 篇一：苗木供应承诺书 篇一：苗木生产经营承诺书 生产经营承诺书 我公司作出以下承诺: 一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。 二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。 三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。 四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。 以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。 xxxxxxxxxx有限公司 二〇一三年三月二十日篇二：苗木调运承诺书 花卉苗木调运承诺书
喀什林业局： 喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心，计划于2015年3月1日—3月31日，调入园林绿化苗木花卉一批；从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株，总合计为674万株。为确保调入苗木的质量，避免危险性病虫害随苗木调入喀什市，我公司作出以下承诺： 一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续，保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。 二、花卉苗木调入喀什市后，我公司负责及时通知林业部门进行复检，合格后方可进行栽植。 三、我公司自愿交纳调入苗木保证金，配合林业森检部门的检查，监督。 四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。 喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心 承诺人（法人）签名： 2015年1月8日篇三：承诺书 承诺书 甲方：盐池县环境保护和林业局 乙方：宁夏鸿章园林绿化有限公司
质量保证及售后服务承诺书资料
质量保证及售后服务 承诺书
质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承 诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保
期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。 1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂 正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护
质量保证及售后服务承诺书范本
质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目 做出如下产品质量承诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正 品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题
苗木补植承诺书
苗木补植承诺书 篇一：树木补种承诺书 承诺书致重庆融创物业伊顿庄园管理处：本人系伊顿庄园业主，因装修需要，现自行对私家花园乔木进行移除，因本人自行移除私家花园乔木造成乔木死亡与任何单位及个人无关，一切责任后 果自行负责，不需要补种及任何形式的补偿。物业工作人员已经做到了告知义务。具体乔木 名称、数量、规格、图片见附件承诺人： 年月日篇二：补种树木通知书汪清县森林公安分局 责令补种树木通知书 [ XX ]第 04099号篇三：树木放弃承诺书私家花园树木放弃承诺书四川 xx 公司 xx服务中心： 一、本人是“xx社区”栋号业主，根据花园装修方案，需要移动花园内树木，我方将自 行向物业完善手续后动工，并做好养护处理。 二、移植树木品种： 1、直径公分。 2、直径公分。 3、直径公分。
4、直径公分。 5、直径公分。 6、直径公分。本人承诺：自愿放弃以上树木的使用权，树木放弃后与开发商和物业公司无关，并自行承担造成的一切后果，特此承诺。 三、移植树木日期：年月日承诺人： 装修负责人： 日期：年月日篇四：森林防火承诺书森林防火承诺书保护森林资源、维护生态安全，建设森林青龙、平安青龙，预防和扑救森林火灾，是青 龙辖区每个公民应尽的义务。为保证在我项目部施工范围内生产生活过程中不发生森林火警、 火灾，我自愿做出如下承诺： 一、必须遵守以下不准；即不准用火烧坡开荒，不准在林内烧灰积肥，不准在林内打火 把，不准在林内烧火取暖，不准去林内烧火煮食搞野炊，不准在林内上坟烧香烧纸燃放烟花 爆竹，不准在林内吸烟丢火柴梗，不准在林内进行竹笋等加工，不准在林内枪械狩猎。 二、保证做到个人失火个人负责，多人失火为首者负责。 三、坚决禁止一切野外用火，自觉遵守森林防火“三条禁令”，擅自在林区内野外用火的，
质量保修期及质量保证期服务承诺书精编版
质量保修期及质量保证 期服务承诺书精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
质量保修工作承诺书 致; 我公司承建的项目已于竣工并通过验收交付使用。现就质量保修做出如下服务承诺： 1、本公司郑重承诺所提供货物是通过正当合法来源获得的全新的、未使用的产品，并对之具有完全所有权；任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任，均由谈判响应供应商承担。产品完全符合招标文件所规定的质量、规格和性能要求。 2、本公司将根据业主要求的时间、地点进行安装及调试。免费为业主提供所涉及的设备的操作使用及维护的培训服务。 3、本着切实为客户服务的思想，公司提供长期良好的售后服务。公司在厦门市金桥路169号之13设有固定的维修场所，并库存有一定批量的备品备件，能够快速提供良好的售后服务支持。 4、确立质量回访制度，并定期做《保修期产品质量反馈调查》。交付业主安装使用后，回访工作主要是通过以下二种方式： ⑴自访。 ⑵根据用户的要求进行回访。 5、维修人员对于平时业主要求维修的信息，将及时给予答复，确定维修时间。自验收合格交付使用之日起，2年内上门免费保修及提供技术支持。保修期内出现故障的，2小时内现场维修响应，4小时内修复；特殊情况在24小时内无法修复的，免费更换新设备，维修期间提供代用设备使其正常运转。因硬件故障，工作延误、未及时响应修复，造成业主损失的，公司将负责赔偿。 6、我司将对该工程进行定期或不定期的维护。使用过程中，根据使用情况（如材料使用年限，结构使用环境条件等），定期对结构进行必要维护，以确保使用过程中的结构安全。 7、对业主所反映的问题，将作好详细的分析与记录，根据问题所造成的对象不同，分别加以处理。 8、在维修工作中，要求回访人员积极做好产品正确使用的宣传工作，以满腔热情来为业主服务，使业主放心、满意。
服务质量承诺书4篇
服务质量承诺书4篇 服务质量承诺书篇1我承诺： 1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。 2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。 工作内容 1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。 2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。 3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。 4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。 5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。 6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。
承诺人：XXX 20xx年月日服务质量承诺书篇2******公司： 按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的`完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 1、质量服务承诺： 1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货；
苗木供应承诺书_承诺书_1
苗木供应承诺书_承诺书 篇一：苗木生产经营承诺书我公司作出以下承诺: 一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。 二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。 三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。 四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。 以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。 XXXXXXXXXX有限公司 二〇XX年三月二十日 篇二：苗木调运承诺书喀什林业局： 喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心，计划于2015年3月1日—3月31日，调入园林绿化苗木花卉一批；从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株，总合计为674万株。为确保调入苗木的质量，避免危险性病虫害随苗木调入喀什市，我公司作出以下承诺： 一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续，保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。 二、花卉苗木调入喀什市后，我公司负责及时通知林业部门进行复检，合格后方可进行栽植。 三、我公司自愿交纳调入苗木保证金，配合林业森检部门的检查，监督。 四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。 喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心 承诺人（法人）签名： 20XX年1月8日 篇三：承诺书甲方：盐池县环境保护和林业局 乙方：宁夏鸿章园林绿化有限公司 本工程如我公司有幸中标。我公司承诺： 一、我们将严格按照国家及省市的相关行业规范，并结合绿化实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。 二、为确保绿化效果，巩固绿化成果，发挥其绿化功能和作用，我们主要采取以下措施： 1、工程养护期为三年，工程进入养护管理责任期，根据工程进度的实际需要，选派对工程现场环境熟悉、技术好、责任高、工作能力强的人员组成养护队。配备一名绿化工程师进行技术指导，确保绿化效果，搞好养护期的养护管理。 2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等，做好各种机械的调试、保养维修、保持良好的技术状态，满足工程养护管理的需要。 3、加强苗木的科学管理，根据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况，对栽植苗木进行合理浇水，保证苗木对水份的需求。 4、加强苗木养护期的科学施肥，结合对苗木的灌水，依据季节和苗木的规格，以有机
质量保证承诺书
质量保证承诺书 质量保证承诺书 在快速变化和不断变革的新时代，承诺书的使用越来越广泛，承诺书在写作上具有一定的格式要求。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是收集整理的质量保证承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。 质量保证承诺书1 如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 一、遵守有关的法律法规规定。 二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。 三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。 五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、
协调，及时解决施工中的各种问题。 六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！ 质量保证承诺书2 根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《中华人民共和国计量法》及其实施细则、国家质检总局令第121号《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等有关法律法规规定，为规范机动车安全技术检验活动，确保检测数据准确、可靠，本机动车安全技术检验机构郑重承诺： 一、严格遵守《道路交通安全法》、《计量法》、《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等相关法律、法规的规定，依法开展机动车安全技术检验活动，严格执行现行有效的检测标准和规范，保证检测数据准确、可靠，对检验结果负责，并承担因检验工作引发的法律责任。 二、严格执行机动车安全技术检验机构管理体系，完善检验工作各项规章制度，规范机动车安全技术检验行为，保证检验工作质量，提高检验服务水平。 三、加强对机动车安全性能检验设备的管理，配备符合《机动车运行安全技术条件》规定的全部检验设备，依法在用计量器具进行计量周期检定，确保检验设备正常完好。
苗木售后服务的承诺书【最新】
苗木售后服务的承诺书 本工程如我公司有幸中标，我公司承诺: 1、工程竣工交付使用后，在保修期内，由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的意见。 2、无论什么原因造成的质量问题，我公司负责无偿保修和换苗。 3、质量检验及技术措施. 4、各分项工程质量严格执行“三检制”，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。 5、所有苗木必须有检疫证明。 6、苗木种植前，必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。 7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验，方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。 9、严格检查制度，做好预防措施。 10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际，内容是否齐全，是否有针对性，主要检查项目是: a、选择施工队伍的标准; b、项目技术交底内容; c、关键工序质量控制措施; d、细部处理统一施工方法; e、样板工程的质量标准; f、后期养护质量检测方法。 11、强化管理监督、落实预控措施。 12、组织质检员和各工种班组认真学习质量标准和施工工艺标
准，做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准，精心施工，责任落实到人，保证工程质量。 13、严格执行自检、互检、交接检制度，实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。 14、项目质检员要经常深入施工现场，掌握施工质量动态，分析质量情况，加强检查验收，找出影响的薄弱环节，提出改进措施，把质量问题控制在萌芽状态，推动工程总体质量水平提高。 投标单位: (盖单位章) 法定代表人或其委托代理人: (签字) 日期: 年月日
苗木承诺书
苗木承诺书 篇一：苗木生产经营承诺书 生产经营承诺书 我公司作出以下承诺: 一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。 二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。 三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。 四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。 以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。 XXXXXXXXXX有限公司 二〇一三年三月二十日 篇二：树木补种承诺书
承诺书致重庆融创物业伊顿庄园管理处：本人系伊顿庄园业主，因装修需要，现自行对私家花园乔木 进行移除，因本人自行移除私家花园乔木造成乔木死亡与任何单位及个人无关，一切责任后 果自行负责，不需要补种及任何形式的补偿。物业工作人员已经做到了告知义务。具体乔木 名称、数量、规格、图片见附件承诺人： 年月日篇二：补种树木通知书汪清县森林公安分局 责令补种树木通知书 [2014]第04099号篇三：树木放弃承诺书私家花园树木放弃承诺书四川xx公司 xx服务中心： 一、本人是“xx社区”栋号业主，根据花园装修方案，需要移动花园内树木，我方将自 行向物业完善手续后动工，并做好养护处理。
二、移植树木品种： 1、直径公分。 2、直径公分。 3、直径公分。 4、直径公分。 5、直径公分。 6、直径公分。本人承诺：自愿放弃以上树木的使用权，树木放弃后与开发商和物业公司无关，并自行 承担造成的一切后果，特此承诺。 三、移植树木日期：年月日承诺人： 装修负责人： 日期：年月日篇四：森林防火承诺书森林防火承诺书保护森林资源、维护生态安全，建设森林青龙、平安青龙，预防和扑救森林火灾，是青 龙辖区每个公民应尽的义务。为保证在我项目部施工范围内生产
质量保证与售后服务承诺
质量保证与售后服务承诺 一、质量保证 本书作为我公司 XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 1l、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备； 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足； 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封； 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。 二、售后服务承诺 （一）、服务目标 用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。 （二）、服务内容、范围 为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。 1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包 括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。 2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班 电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX 3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供 货证明。 4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试； 5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从 货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。 6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保； 7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保 期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和维修。 8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无 法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。 9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件 损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件，并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。 10、定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，
苗木供应承诺书
苗木供应承诺书 苗木供应承诺书1 我公司作出以下承诺: 一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。 二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。 三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。 四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。 以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。 XXXXXXXXXX有限公司 二〇XX年三月二十日 苗木供应承诺书2 甲方：盐池县环境保护和林业局 乙方：宁夏鸿章园林绿化有限公司 本工程如我公司有幸中标。我公司承诺： 一、我们将严格按照国家及省市的相关行业规范，并结合绿化实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。 二、为确保绿化效果，巩固绿化成果，发挥其绿化功能
和作用，我们主要采取以下措施： 1、工程养护期为三年，工程进入养护管理责任期，根据工程进度的实际需要，选派对工程现场环境熟悉、技术好、责任高、工作能力强的人员组成养护队。配备一名绿化工程师进行技术指导，确保绿化效果，搞好养护期的养护管理。 2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等，做好各种机械的调试、保养维修、保持良好的技术状态，满足工程养护管理的需要。 3、加强苗木的科学管理，根据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况，对栽植苗木进行合理浇水，保证苗木对水份的需求。 4、加强苗木养护期的科学施肥，结合对苗木的灌水，依据季节和苗木的规格，以有机肥料为主，确保苗木的正常生长需要。 5、根据季节和苗木的生长情况，做好苗木的病虫害防治工作，主要按照“综合防治、预防为主和治好治了”的原则，有针对性的适时喷洒农药，做好病虫害的预防与治疗工作。确保苗木不受病虫害的侵袭危害。 6、做好苗木的修剪整理的抚育作业，对苗木采取疏枝修剪措施，剪掉病虫枝和弱枝，增加叶面的通风、透光能力。根据季节和长势，适时进行修剪整形，保证苗木的良好生长和优美树形。 7、加强苗木的中耕除草工作。按照日常管理对苗木周围及时进行除草松土，减少养分的消耗，提高苗木的保墒能
质量保证及服务承诺书范本
质量保证及服务承诺书范本 服务质量保证书 一、服务承诺 我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。 1. 严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。 2. 严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。 3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。 4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。 5. 所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。 二、技术服务承诺 1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。【服务质量保证书范文】服务质量保证书范文。 2. 按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。
3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。 4. 加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。 5. 按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。 6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。 三、服务方案 1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。 2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。 3、售后服务：因本工程标书所包含内容为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员
生产经营承诺书精选5篇
生产经营承诺书精选5篇 生产经营承诺书怎么写?下面就是小编给大家带来的生产经营承诺书，希望能帮助到大家! 生产经营承诺书 我公司作出以下承诺: 一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。 二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。 三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。 四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。 以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。 XXXXXXXXXX有限公司 二〇一三年三月二十日 甲方：盐池县环境保护和林业局 乙方：宁夏鸿章园林绿化有限公司 本工程如我公司有幸中标。我公司承诺： 一、我们将严格按照国家及省市的相关行业规范，并结合绿化实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。 二、为确保绿化效果，巩固绿化成果，发挥其绿化功能和作用，我们主要采取以下措施：
1、工程养护期为三年，工程进入养护管理责任期，根据工程进度的实际需要，选派对工程现场环境熟悉、技术好、责任高、工作能力强的人员组成养护队。配备一名绿化工程师进行技术指导，确保绿化效果，搞好养护期的养护管理。 2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等，做好各种机械的调试、保养维修、保持良好的技术状态，满足工程养护管理的需要。 3、加强苗木的科学管理，根据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况，对栽植苗木进行合理浇水，保证苗木对水份的需求。 4、加强苗木养护期的科学施肥，结合对苗木的灌水，依据季节和苗木的规格，以有机肥料为主，确保苗木的正常生长需要。 5、根据季节和苗木的生长情况，做好苗木的病虫害防治工作， 主要按照“综合防治、预防为主和治好治了”的原则，有针对性的适时喷洒农药，做好病虫害的预防与治疗工作。确保苗木不受病虫害的侵袭危害。 6、做好苗木的修剪整理的抚育作业，对苗木采取疏枝修剪措施， 剪掉病虫枝和弱枝，增加叶面的通风、透光能力。根据季节和长势，适时进行修剪整形，保证苗木的良好生长和优美树形。 7、加强苗木的中耕除草工作。按照日常管理对苗木周围及时进 行除草松土，减少养分的消耗，提高苗木的保墒能力和通透性。 8、做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准 和要求进行补栽，及时浇水管理。
质量保证体系以及服务承诺
1运维服务质量措施 1.1运维服务质量方针 公司作为专业化软件供应商，长期以来始终坚持“提供易用、可靠的产品和满意的服务”的质量方针，以“应用软件创造客户价值”作为公司的经营理念和发展策略，经过多年的发展，通过对用户发展状况和变化需求的充分了解，并从软件是客户的基础设施的角度出发选择合适的技术，控制用户的投资规模，把用户的需求与技术优化融合。以有生命的软件，来保证用户永远的价值。遍及服务网络，为提供及时周到的服务构建了一个坚实的平台。 1.2运维服务质量目标 为运维项目制定的质量目标是：为本项目提供优质服务，在技术服务必备条件满足的情况下，确保该服务体系按照周期运行，达到客户以及公司质量验收评定标准和规范。 1.3运维服务质量保证承诺 1、承诺按照ISO:9001国际质量管理体系、CMMI国际软件成熟度集成过程管理标准和规范，根据本次项目的实际情况和要求，结合公司在劳动保障行业丰富的项目管理和服务经验，通过科学、先进、规范、严密、扎实的维护服务管理和质量控制，保证高效、优质完成建设任务； 2、为使项目按质、按量、按时及有序实施，公司将为本运维项目成立完善的管理组织机构，由售后服务部门主管担任项目负责人，承诺严格按投标文件中的详细方案安排、人员配备方案和组织承诺，保证所有项目人员到位并保持稳定，承诺如更换项目负责人和主要技术负责人，将变更人及其工作影响、替换人资历等情况以书面材料报告用户方审核，未经用户方同意杜绝更换。 3、承诺将指派多名具备OA系统技术考核的人员和多年具有技术支持的项目师参与项目维护，并在项目现场驻点。
4、保证本项目所提供的所有产品是全新的、未使用过的，是最新产品，并完全符合招标文件和合同规定的质量、规格和性能要求；保证所提供的所有货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有较强性能；按照软件质量管理和质量保证体系，确保应用软件开发质量，符合国家标准有关软件开发技术规范、软件文档管理和软件验收标准的要求。 5、承诺将充分预估项目风险并建立完善高效的风险管理机制，识别分析项目中的各类风险因素，提前制定和提交应急预案。 1.4运维服务质量范围和标准 1.4.1质量范围 结合招标文件，本项目的质量范围： 本次运维项目维护软件应能满足通过双方共同确定业务需求，确保其运 行正常，正确地开展相关业务； 确保相关软件的数据库长期稳定、安全运行； 确保所开发的应用软件能够符合劳动保障部门制订的指标体系、数据接 口、业务规范、信息数据项、信息分类编码标准，有关技术标准严格执 行国家有关规定，并与国家标准、部标准保持一致。 1.4.2质量标准 此次公司为本项目做的服务体系，将严格遵循公司的质量规定，并全面采用公司采用国际着名承担外审的ISO9000：2000最新版的质量保证体系的管理方法。 1.4.3运维服务质量管理 运维服务质量管理的目的是建立对OA系统服务定量了解和实现特定的质量目标。运维服务质量管理包含确定软件运维服务的质量目标，制定实现这些目标的计划，并监控计划的执行，根据情况变化调整计划及目标。以保证最终提交的
(完整版)服务质量承诺书5篇
服务质量承诺书5篇 篇一：产品质量承诺书范本 产品质量承诺 致：ＸＸＸＸＸＸ ● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家 三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 ● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内 维修两次以上仍不能正常使用免费更换。● 在产品的质量保证 期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收 配件工本费，免收人工费。 ● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任 和义务。 ● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全 符合合同规定的质量、规格和性能要求； ● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年 质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上 门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询服务监督电话：
特此承诺！ 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日期： 篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合
园林工程保修承诺书
园林工程保修承诺书 精品文档 园林工程保修承诺书 依照《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国建设部、国家工商行政管理总局共同发布的《建设工程施工合同》和《城市园林绿化养护管理标准》等其他有关规定，经协商一致，对 ______________________________________________(工程全称)签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 工程质量保修范围和内容: 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下: 1.土建工程: 2.绿化种植工程: 3.喷泉、喷灌工程: 4.其他附属工程: 质量保修期自工程竣工验收通过之日起计算。 三、质量保修责任 1.属于保修范围内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。
1 / 8 精品文档 2. 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应在24小时内到达事故现场抢修。 3.绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。 4. 保修期内发现苗木等植物材料死亡，应在种植季节按原设计品种、规格更换。 四、保修费用 1. 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 2. 双方约定的养护期间水、电费用的承担: 五、其他 双方约定的其他保修事项: 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收 前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发包人(公章): 承包人(公章): 法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 年月日年月日 某项目园林绿化工程质量保修书 甲方(全称): 乙方(全称): 为保证工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按 2 / 8 精品文档
工程质量服务承诺书五篇
工程质量服务承诺书五篇 篇一：工程质量服务承诺书 _______公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺，为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下： 1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。 2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。 3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。
5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 7、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。 8加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带责任。 9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。 以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的处罚，并无条件自动撤出施工现场。承诺单位(公章)：法定代表人或其授权委托人(签字)：日期：年月日 篇二：施工质量服务承诺书 招标单位：××× 如我单位能中标，我单位做出以下承诺：
XX公司服务质量保障承诺书
服务质量保障承诺书 如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信千贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 一、遵守有关的法律法规规定。 二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。 三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。 五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。 六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员2小时负责园林绿化的维修护理工作。 再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！ XX建设工程有限责任公司年月日
质量承诺及服务承诺 ******: 按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， l、质量服务承诺： 1.1质量标准：优良工程，合格率100%,优良率98%,优质率95%。 1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作： 1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货； 2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，决不影响工程进度； 2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复；
苗木售后服务的承诺书
苗木售后服务的承诺书 苗木售后服务的承诺书 承诺书苗木售后服务的承诺书 苗木售后服务的承诺书 本工程如我公司有幸中标，我公司承诺: 1、工程竣工交付使用后，在保修期内，由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的意见。 2、无论什么原因造成的质量问题，我公司负责无偿保修和换苗。 3、质量检验及技术措施. 4、各分项工程质量严格执行三检制，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。 5、所有苗木必须有检疫证明。 6、苗木种植前，必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。 苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验，方能进行种植。 加强成品、半成品的保护工作。 严格检查制度，做好预防措施。 检查质量参控措施,检查其是否符合实际，内容是否齐全，是否有针对性，主要检查项目是: a、选择施工队伍的标准; b、项目技术交底内容; 、关键工序质量控制措施; d、细部处理统一施工方法; e、样板工程的质量标准; f、后期养护质量检测方法。 1 1、强化管理监督、落实预控措施。 1
2、组织质检员和各工种班组认真学习质量标准和施工工艺标准，做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准，精心施工，责任落实到人，保证工程质量。 1 3、严格执行自检、互检、交接检制度，实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。 1 4、项目质检员要经常深入施工现场，掌握施工质量动态，分析质量情况，加强检查验收，找出影响的薄弱环节，提出改进措施，把质量问题控制在萌芽状态，推动工程总体质量水平提高。投标单位: 法定代表人或其委托代理人: 日期: 年月日以上是我为代价啊整理 好的范文，希望大家喜欢苗木售后服务的承诺书相关内容:大学生入党承若书范本 敬爱的党组织:在xx年xx月我递交了入党申请书，为了珍惜这来之不易的学习机会，我努力上好每一次的党校课程，积极参与每一次的小组讨论。在经过一系列的考核与发展后，我于xx年xx月20日被党组织光荣接收，成为了一名预备党员。 工作计划书格式 工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。 1、标题 计划的标题，有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法: (1)四种成分完整的标题，如《××村二oXX年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“二oXX年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。 (2)省略计划时限的标题，如《XX省XX公司XXXX计划》。