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泰勒-《科学管理原理》读后感

泰勒-《科学管理原理》读后感
泰勒-《科学管理原理》读后感

高级管理学读书报告

班级:15级农业经济管理

姓名:杨婷

学号:

指导教师:周志强

读《科学管理原理》有感

《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典著作。

一、《科学管理原理》内容概述

《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可

心悦诚服。书中还提出了要科学的选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。

二、泰勒的“科学管理”思想简析

什么是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。对于我所总结和概括的每一句话,在泰勒的著作中都有着论述和详解,只不过它们分散在这本著作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。我采用的方法是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从他叙述的大量案例中和言论中摘录出来,通过筛选和比对、分析之后,将重复和重合的部分

去掉,最后将淘下的思想精华进行总结,将这些思想研究之后在去研读整本书籍,有思维矛盾的地方再进行分析。最后的部分我认为可以在逻辑上帮助我读懂泰勒先生的整本书籍和贯穿的各个案例。对泰勒的思想我从从他对“人性的认识”、“管理的思想”、“哲学思想”这三个方面做了一个整理如下:

(一)泰勒的哲学思想

(1)雇主和工人彼此的利益并不是一对对立的、不可调和的矛盾。相反雇主和工人这两者的利益是一致的。任何一方的单独的利益增长都是不可能长久的。

(2)在广义的管理范围内,总是可以划分成两个方面:“主管人为一方,工人为另一方”。这使得泰勒在发现管理问题时总会向正反两个方面都进行观察。

(3)企业生产效率的提高,在企业内部劳资双方都得到利益的情况下,带来的是整个社会的财富增长和贫穷的减少。这种哲学思想使得泰勒先生反对生产效率的提高会导致工人失业的说法。

(4)劳资双方要将注意力从盈余的分配上,转移到如何增加盈余上。当劳资双方停止对立转向合作,他们共同努力所创造出来的财富大的惊人。

(二)泰勒对于人性的认识

(1)人人都具有偷懒的倾向。泰勒称之为“本性磨洋工”

(2)人人会受到周围的人和环境的影响。泰勒称之为“故意磨洋工”。在现代的意义上来理解就是工人不但是自然人,还是“社会人”。

(3)每个人都可以找到更为适合自己的工作,并且成为在那个领域出色的工人。

(4)每个工人都可以在努力工作中找寻到自信和快乐。

(5)无论是工人还是资本家双方都一样贪婪、一样自私、一样狡猾没有一丝一毫的区别。这种思想本是极其朴实的平等的思想,但很遗憾泰勒先生在将这番话时的用词还是会引起误解。

(三)泰勒管理的思想

(1)一种管理制度,只有在劳资双方的最高利益彼此一致,并带来双方真诚的合作,才能取得长久的成功。否则单独强调一方的利益必定导致失败。

(2)企业的管理最重要的是“任务管理”,既要明确管理的目的是什么。

(3)一个企业的生产管理好坏并不直接决定一个企业的成败,企业的成败还和许多其他因素相关,这些因素包括:企业的财务能力、企业的技术能力、企业的营销能力、和半垄断性质所提供的保护等等。(4)在工厂管理和给工人红利分配之间,没有直接关系。

(5)在好的管理工厂(企业)各个管理部门之间也存在很大的不平衡和不一致。

(6)要想有效的实施任务管理就要实现每一项工作的科学分析化和标准化。进而分解出工时定额。这可以让每一项工作的生产效率普遍提高。要改变管理工作中凭感觉和经验的做法。

(7)生产管理人员要进行职能化和专业化的分工。

(8)工人的工作能力可以通过工人选材和技能培训后取得大幅度的提高。

(9)在制度改革中,“认真试行”的注定要失败;“势在必行”的注定要成功。

泰勒先生的思想是连贯的,这在书中不同地方都有合适的材料作为佐证。在综合了泰勒先生三方的思想之后,再结合《科学管理原理》来品读这样一本书,会让我们收获更多。当我们把“工人”换成“员工”;“车间”换成“办公室”;“工头”换成“组长”;“劳动”换成“工作”等这些更加现代一点的词汇之后,我们发现泰勒先生的思想有着极为广泛的适用性,并且在现代社会的管理中还是普遍有效的。利用泰勒先生的方法不但可以改进“生铁搬运”、还可以改进“砌砖”、改进棒球运动员的动作、外科医生的手术、甚至是学生的学习。利用泰勒先生的思想同样可以对现代的企业管理进行指导,这种指导无论是在企业的营销工作中,研发工作中,还是生产作业中,抑或是客服工作中都同样有效。而指导的结果像泰勒先生在《科学管理原理》中描述的一样,都可以将工作效率普遍提高30%以上,想必这就是利用科学管理原理方法的作用。

三、“科学管理原理”在中国实践的案例

在阅读书本的同时我也查阅了一些关于“科学管理原理”在中国实践的案例:

(1)一家坐落于北京的印刷厂,其服务的客户主要都是在北京的一些著名的跨国公司,所使用的设备也是海德堡印刷机、三菱印刷机等

具备2000年水平的现代化设备,并且在2005年率先在北京的印刷业采用了ERP系统来管理企业。经过一段时间的研究以后发现,这家企业真正缺的课程是《科学管理原理》知识和流水线生产技术,而科学管理原理是流水线技术的基础,是远比ERP要古老的知识。在管理层都普及了这两种知识三个月以后,并且将其应用于工厂管理,工厂的生产效率提高30%,工厂的订单交货时间减少到原来的三分之一。(2)一个保险企业的callcenter对于参保的老客户进行追访并介绍客户参保新的业务。在对于追访电话的各个步骤进行分析之后,对于整个callcenter的追访过程进行了调整,使得新的参保率由7%增加到12%,电话追访时间从原来的平均每个客户7分1秒减少到4分25秒。而这些仅仅是应用了科学管理的一个方面的知识------对于企业原来的工作步骤和对应的结果进行记录和认真分析。

(3)在一个汽车配件生产企业的ERP招标过程中,国内知名企业的ERP设计团队在进行ERP项目介绍,这时企业的管理顾问提出了两个问题:第一,ERP系统如何和企业的生产定额进行结合;第二,ERP 系统如何和生产条码系统进行数据交换的?当这个设计团队没有做出明确的答复之后,便失去了这个项目。原因很简单,ERP是企业资源规划系统,而企业的生产定额解决的是企业的各种订单和生产任务所能分解出的各种用工和物料的分解情况。连最基本的问题都解决不了,那还规划什么企业资源?

以上的三个小案例都是部分的应用了泰勒的科学管理原理原理的结果。在这些案例中我们同时发现,在最现代技术的发展、应用以

及管理理念上面,中国的企业并不缺乏,例如对于先进的印刷成套生产设备的引用,对于callcenter软件和硬件系统的应用;对于ERP 系统的理念和应用等等,而对于这些现代的先进管理知识和观念更为基础的知识,如生产分工、科学管理、线性规划等知识和管理观念却没有普及。这就像是盖一栋高楼,在基础和下面的楼层在还摇摇晃晃的情况下,直接进入了上面楼层的结构和装修施工,而这样施工的后果是有可能导致上面楼层的所有工作都白白浪费掉。

四、心得与启示

科学管理原理的诞生可以说是具有划时代的意义。它的诞生让我们相信每件事都有最好的办法,可以达到最高的效率。它的诞生也让我们也让相信我们的经验并不可靠,科学的方法才是最有效的。他的诞生更让我们相信利益最大化,是所有人利益最大化,而不只是某个员工或者老板。泰勒在书中指出管理的主要目标就是要确保雇主的财富最大化,与此同时也要确保每一个雇员的利益最大化。并且指出财富最大化就是生产力最大化的结果,所以泰勒花费了很多时间和精力去探究每一个工作怎样才可以达到生产力最大化。针对工人磨洋工的问题,泰勒也通过让工人计件制,并且是他们分散开去工作。通过计件制,是懒惰的人得到的薪水更加少,而工作优秀的人则可以得到更多的工资。因此解决了磨洋工的问题。后来为了进一步提高工作效率,又提出了“激励主动性原则”,满足工人想要得到的,并且这种满足是马上的,几乎使工人的工作效率达到了最大化,并且老板和工人的利益也都达到了最大化。最后泰勒指出科学管理的要素可以归纳为:

科学,而不是经验法则;和谐,而非争执和冲突;合作,而非个人至上;最大产出,而非有限产出;每个人都得到开发,实现效率最大化和财富最大化。

但是泰勒的科学管理理论在当今的社会不再完全适用,不过管理学里面始终有他的影子,因为他当时所正对的对象全是一些没有文化,没有只是的搬运工,他们唯一知道的就是服从命令,这样就可以得到更多的工资和薪水。但是在当代这一切都变了,不过里面的激励性原则以及争对磨洋工的解决方法仍然可以值得很多公司借鉴和效仿。

在读《科学管理原理》一书后我明白了一个道理,即是雇员和雇主实现共同富裕的基础是高效率。我还懂了实行激励性的工资制度也是提高工作的效率的有效手段,都说人活着不是为了钱,但没有钱人又怎么生活呢?不得不说只有有了良好的生活基础,人才可以实现那些心灵上、思想上的熏陶。因此,一定的工资奖励制度对于公司的高效运作是有很大帮助的。

泰勒的《科学管理原理》抓住了企业中员工的心理,是一本真正为企业、组织考虑周到的书籍。只是最好的调动了工人的生产积极性的方法,而且激励性的工资制度真正实现了“零管理”。在我看来“零管理”的意思为没有领导者的监督,但又可以使员工自觉、积极完成工作任务的组织管理模式。

按照西方思想史的说法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为

完善的管理思想体系。对管理的发展的贡献是莫大的。泰勒时代所面临的诸多问题,是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。特别是当今的中国社会,经济发展的速度极快,在很多方面,泰勒的观点都很有参考价值。列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的统计和监督制等等。苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就,社会主义实现得如何,取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。应该在俄国研究与传授泰勒制,有系统地试行这种制度,并且使它适应于我国的条件。”泰勒的管理理论看起来容易,其实内涵全面,并不是能被一个时期完全吸取。只有亲身翻阅大师的著作,才能领悟管理的真谛;也只有实践大理由的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。”

《科学管理原理》一书。集中体现了其管理思想与研究成果,引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注。在我读过之后,也深深地领悟到了,如果我作为一个管理者应当如何才能扮演得好一个管理者的角色。也加深了我对“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员额财富最大化的理解。”即“大家好才是真的好!”财富最大化只能是生产率最高的结果,工人和管理者双方最重要的目标是培训和发

掘企业中每个人的技能,以便每个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度,用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。

同时,科学管理正是科学、协调、合作等各个要素的集成。另外,给我的感触是是作为一个管理者,一定要读懂、知会泰勒的“科学管理”,它是一部真正有奏效的“管理学”,虽然此刻我只是以我是学生的身份来读这部书。但我坚信,在以后的生活学习中,我一定会在次阅读它并把当作是我很紧密的伙伴,阅读它深知了解它。同时,也会把它同我身边的所有去分享它、感知它。它是一部真正伟大的哲学管理著作。学习它感知它都是值得的。

泰勒科学管理理论

科学管理理论的简介 科学管理理论的简介 弗雷德里克·温斯洛·泰勒就是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,她从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任与总工程师。在这家工厂的经历使她了解工人们普遍怠工的原因,她感到缺乏有效的管理手段就是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法与理论。 泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究就是企业内部具体工作的效率。在她的管理生涯中,她不断在工厂实地进行试验,系统地研究与分析工人的操作方法与动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在她的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理就是一门建立在明确的法规、条文与原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一就是管理要走向科学;二就是劳资双方的精神革命。 泰勒认为科学管理的根本目的就是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率就是雇主与雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段就是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法就是任务管理法,她在书中这样写道: 广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义: 在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从她们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。 泰勒还提出了一些新的管理任务: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训与教育,使之成长;而在过去,则就是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方与工人们之间在工作与职责上几乎就是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作与大部分的职责都推到了工人们的身上。 科学管理不仅仅就是将科学化、标准化引入管理,更重要的就是提出了实施科学管理的核心问题——例外原则。泰勒认为,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织与管理,而必须应用例外原则。所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去负责处理,而自己只保留对例外事项、重要事项的决策与监督权,如重大

《科学管理原理》读书心得

泰勒《科学管理原理》读后感 泰勒的《科学管理原理》一书在管理学领域有着圣经一般的地位,它使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 从当今的角度衡量泰勒的管理理论,我们可以发现它也存在着一定的局限性。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好工作,集体的鼓励通常是无效的。这些观点从现在的角度来看肯定是存在问题的。“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 然而我们必须承认科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。《科学管理原理》一书的影响是深远的,总结起来,至少在以下几个方面的影响延续至今,成为现代管理理论的智慧根基。 一,首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河 泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻辑性推论,而走下工厂,深入车间,做了大量著名的实验,短则一周数天,长则竟可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法,使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面一样,使得管理学由杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。而其实证方法,则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。 二,开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖

泰勒的创造性贡献还在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部,从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合,是一种归纳研究方法,即由许多具体案例或实验结果,归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应用性或实践性科学来讲,归纳法比演绎法具有更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程的动作研究和时间研究,合起来即为流程效率研究,更为后世所效法,成为研究和改进管理工作的主要方法。现在热门的公司流程再造,只不过是承接了泰勒先生的流风余韵。 三,率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野 泰勒先生的管理理论之所以被尊称为科学管理理论,原因在于他首次突破了管理研究的经验途径这一局限性视野,首次提出要以效率、效益更高的科学性管理,来取代传统小作坊师傅个人经验传带或个人自己积累经验的经验型管理。这就告诉我们,经验对于管理虽然是重要的基础性的,但却远非决定性的和唯一性的,任何工作和业务流程,通过科学的探讨,更能够接近并在一定程度上达到完美。从此,人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性。 四,率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人 泰勒以作业管理为核心的管理理论,其目的是为了达到现实生产条件下最大生产效率,但其研究成果却是以标准化,各个环节和要素的标准化为表现形式。这是一个很重要的标准量化管理的研究成果,开启了标准化管理的先河。现在的许多标准如ISO、GMP等等大量标准化管理体系,其沿用的仍然是我们老先生泰勒的思想方法和工作方法。标准化管理已经成为现代管理不仅仅是生产管理的一个普遍性核心构成部分。 五,首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一

科学管理原理

读《科学管理原理》有感 《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典著作。 《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。 泰勒是第一个对工作进行研究的人,也是历史上第一次使管理从经验上升到科学的人。他认为,工人做任何一项工作,都会有多种不同的方法,甚至每种动作都会有数十种乃至上百种形式,用在同一类工作中的工具也会非常繁多。只有经过准确、精密、持续的动作、工时和工具研究,找出最佳动作、最短工时和最适当的操作工具,进而将其确定为工作标准,才能快速提高工作效率。我们的教学,更需要研究,坚持以解决教学中的突出问题为导向,开展问题导向式教研,加强问题的收集、提炼和整合,集中力量开展研究,并将成果进行转化,才能不断改善教学成效。但现实中,我们对工作的分析研究实在是太少了,大多工作都是凭经验和惯性开展,不去改善,不敢创新,致使学校发展迟缓,甚至停滞不前。科学管理原理的精髓,在于突出强调管理要“以科学取代个人经验判断”。进行科学的分析和研究,用数字和事实说话,才能做到管理的精细化。 什么是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。 《科学管理原理》倡导管理层与工人保持友好的密切合作,才能实现双方利益的最大化。做为学校管理,构建和谐的人际关系,使学校领导与老师、学生和谐友好的合作,是学校发展的关键因素之一。要想构建和谐校园,让师生有一个舒心的工作环境,首先领导班子成员要加强个人修养,识大体、顾大局,大事讲原则、小事讲谦让,以工作和事业为重,坚持把师生的利益放在首位,坚持刚性的制度管理与人性化的管理和谐统一,把各种任务、要求和教师的态度、感情、利益、发展的需要结合起来,给予师生更多的人文关怀;坚持“办事公道、施政公开”的理念,增强学校办学的透明度,使教师对领导的人格魅力敬信佩服,对领导的处世原则心悦诚服,对学校的发展充满信心。 精心培训工人是科学管理原理的核心思想体现。泰勒认为,工人必须按照工厂所提供的最佳方法和最适合的工具开展工作,不可以按照自己的想法去做选择。

1.简述科学管理理论的内容

简述科学管理理论的内容 科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。 泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。 泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道: 广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义: 在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。 泰勒还提出了一些新的管理任务: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到

泰罗《科学管理原理》精华总结

《科学管理原理》读书心得 一、泰勒所处时代的工业背景,面临的管理问题是什么? 1.劳资矛盾尖锐,企图将各自的利益最大化;(P39-40) ①资方企图付最少的工资,获得最多的剩余价值;劳方企图付最少的劳动,获得最大的相对利益率; ②资方用最直接的,强迫式的管理方法对待工人;劳方用最隐藏的无声的对抗来抵制管理效果的实现;(P10-16) ③不公平体制下的相对不公平:劳资关系的抱怨存在于劳资双方,不切主题地抱怨和发泄。(P57-58) 2.生产力水平低,生产效率低下。 ①劳资双方的关系停留在初级状态,没有也无法将生产效率作为最佳的结合点,更加不可能做为共同利益的实现点。 ②例证: 施密特搬运铁块效率12.5长吨→47长吨(P53) 砌砖效率120块/小时→350块/小时(P60) 检查钢珠工作时间10.5小时→8.5小时(P67) 机床切削效率提升2.5-9倍(P77) 3.经验主义盛行,经验就是权威,无人去分析并改进经验,并使之书面化、系统化。 ①职工口头传授并学习经验。(P23-24) ②“积极性加激励”的管理方式(P26-27)要求工人承担多种职责“计划→具体工作→工作任务完成”(非专业的社会分工) ③管理的方式,管理人员无法有效地掌握和积累技能、知识。 ④例证: 铲运工的铲运负荷(P49-50) 砌砖工的动作合理性(P58-59) 金属切削的速度,刀具形状,角度吃刀深度之间的配合关系(P67) 二、泰勒如何解决这些问题并总结出科学管理的原则的? 1.小范围试行,不正面触及主要矛盾; ①选1个人来做搬铁块试验; ②选1台订床做金属切削试验; 2.通过实验抓数据并总结分析,推广成果; ①搬铁块试验及数据表;(P53) ②切削实验,总结规律;(P81-89) 3.将规律上升到理论的高度;; ①《科学管理原理》; ②《论金属切割工艺》; ③《工厂管理》。

泰勒科学管理原理读后感

读泰勒的科学管理原理有感 一个在去世后被尊称为“科学管理之父”的人,一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人,一个被现代管理学者不断批判的人。 这个人就是弗雷德里克?泰勒,管理发展史中最重要的,同时也是最富有争议的人。泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。 《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。我花了一些时间把泰勒大师的《科学管理原理》这本书读完了,准确来说,从内容上来讲这不是一本书,而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。 18世纪60年代以来,随着工业革命的蓬勃发展,资本主义的社会生产力得到了极大的提高,同时管理思想也随之发生了深刻变化,产生了影响世界的管理思想,如英国经济学家亚当?斯密在《国富论》中提出的劳动分工思想,提高了劳动生产率,为资本主义赢得了极大的经济效益。然而,社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出,工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业,于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。正是在这样的背景下,泰勒科学管理原理应运而生,泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率,解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的,通过大量的贴近实际的实验,提出了科学管理原理。

泰勒科学管理原理

泰勒科学管理原理 科学管理原理发展的时代背景 20世纪初的美国,工业化发展已经达到相当高的程度,一方面是生产规模和科学技术的迅速发展,另一方面人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,劳动生产率增长缓慢,同时劳资关系日益紧张,工人缺乏生产积极性,“磨洋工”现象普遍存在。 在那种情况下,人们提出了许多不同的解决方法,有人主张改进机器设备,也有人主张百变工资报酬制度,而泰勒则在长气调查研究的基础上主张实施新的科学化的管理方法和制度,提高劳动生产率,进而提出他的科学管理理论。 泰勒科学管理的思想精要 一、工作定额原理。当时实行经验管理,资本家不知道工人能完成多少工作,总是嫌工人少工作却多拿工资,于是延长工作时间;而工人由于被延长工作时间却不提高工资,于是又用“磨洋工”来消极对抗。为了提高生产效率,必须有一个合理的,正常的工作量,这里的“合理的日工作量”类似于我们学过的马克思提出的社会劳动生产率。为了得出这个有科学依据的“合理的日工作量”,泰勒进行了工时研究,测时,工作日写实,动作研究等。二、选择第一流的工人(即能力与工作相适应原理)。泰勒认为“第一流工人”是指那些既能干又愿意干的工人。对于不愿意努力工作的人,应该采取说服教育和纪律约束等措施,并配合刺激性付酬制度,使之努力工作;对于那些体力与智力不适合与分配其工作的人,应加以培训,使之适应工作的需要,或把他们重新安排到另一些适合他们的工作岗位上去。在泰勒看来,人力自愿的科学管理是工人能否成为第一流工人的决定性因素。三、标准化原理。传统的工厂,工人们的操作方法和工具往往都是自己或师傅根据经验来确定的,工人们的劳动和休息时间以及机器设备也是优管理人员根据自己的判断或过去的记录确定的,缺乏科学根据。泰勒认为,要提高劳动生产率,必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间搭配,乃至对机器的安排和对作业环境的布置等进行分析,消除各种不利因素。四、刺激性报酬原理(差别计件付酬制)。这是为了激励工人们努力工作的一种手段,其根本目的也是为了提高组织的劳动生产率。其具体内容为,由当局确定一个工作定额或标准,然后,采用一种叫“差别计件制”的刺激付酬制度。如果工人达到或超过了定额,就按高工资率付酬,如果没有达到定额,就按低工资率付酬,以此督促和鼓励工人。后来泰勒对此进行了改进,提出“任务和奖金工资制度”,工人不论生产量的高低,都有一个保证的日工资,而超额完成工作量,则有奖金。五、工人与雇主两方面都必须进行一次精神革命(劳资双方密切合作)。双方应该不再将注意力放在盈余的分配上,而是放在增加盈余的数量上,只有创造更大的盈余,才能得到更大的利益分配。六、把计划只能与执行只能分开,变经验工作法为科学工作法。这实质上是强调管理职能与执行职能的分开,实现管理的专门化,它的分工原则在管理领域的应用,其目的仍然是提高劳动生产率。七、实行职能长工制。传统一个长工担负全部的管理职能,必须具备多种素质,而现实中这样的人很少。因此,泰勒设计出八个职能长工代替原来的一个长工。这种情况下,工人不再只听命于一个长工的指挥,而是要从几个承担不同职能的上级那里接受命令。事实证明,这样容易引起混乱,因此职能长工制度没有得到推广。八、在组织机构的管理控制上实行例外原则。即企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(重大事项)的决策和监督权。 评价泰勒的科学管理原理 在当时的背景下,泰勒提出科学管理原理,其根本目的,甚至一切目的都是为了提高劳动生产率,创造更大的财富。当然这样的目的在今天仍然是企业的最主要目的,因此,即使

科学管理原理模拟试题

科学管理原理模拟试题 一、判断题 1.管理的主要目标是使雇主的财富最大化。(×) 2.科学管理坚信:雇主与雇员的真正利益是不一致的。(×) 3.同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目 标,是不可能的。(×) 4.使工人、雇主双方遭受到最大害处的是‘本性磨洋工’。(×) 5.科学管理通过工作分析与工作执行分离,实现了以科学的知识代替过去 的经验(√)6.在科学管理下,工人在日常操作时,可以使用自认为最合适的工具和办 法。(×)7.泰勒认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工 人缺乏科学指导。(√)8.单个人工作的情况下,只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富 最大化。(√)9.通常管理下,管理者的知识和技能,比起他们属下的所有工人的知识和 技能总和都要强。(×)10.现代科学或任务管理的精髓是管理人员和工人亲密无间的、个人之间的 协作。(√)11.如果人和机器的生产效率都发挥到了极至,能力成倍地增加后就很有可 能导致一部分工人的失业。(×) 12.在通常的管理制度下,按照科学规律办事是不可能的。(√) 13.科学管理认为,从事管理者有责任去发现规律,以替代过时的经验。 (√) 14.科学管理原理不适用于太复杂的工作。(×) 15.为保证平均铲运负荷,铲运矿石时,用大规格铁锨,铲运灰土时,用小

规格的铁锨。(×)16.挑选工人不是要寻找特殊的人,而是从普通人中挑选少数特别适宜从事 这类工作的人。(√) 17.吉尔布雷斯先生所提出动作研究的方法,并不适用每一个行业。(×) 18.在个性化管理工人的方式下,工人出现一次失职应适当降低其工资。 (×)19.由于在科学管理下技工工作的特殊性质,老师必须到工人中间去培训。 (√)20.科学管理下,如果工人由于工作过度疲劳,所规定的任务一定是错误的。 (√) 二、单选题 1.财富最大化只能是(B)的结果 A、企业最大化 B、生产率最大化 C、工资最大化 D、奖金最大化 2.在“积极性加激励”管理制度下,实际上所有的问题由( B )决定, 而在科学管理制度下一半问题由( D )决定。 A雇主 B工人 C最高级别领导 D管理者 3.科学管理相信,从每个工人的每项操作中,都可以归纳出:( D ) A最佳方法 B简单规则 C最佳顺序 D科学规律 4.泰勒的科学管理理论的核心是( C ) A、挑选“第一流的工人” B、实行计件工资 C、动作的标准化 D、实行职能工长制 5.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督指导下属人员工作上,他 一定是( A ) A、工长 B、总经理 C、董事长 D、车间主任 6.科学管理中最突出的独一无二的要素是(A)。 A、任务观念 B、工资 C、奖金 D、动作 7.科学管理比通常管理制度下的变化,以下说法不正确的是(D)

论泰勒的科学管理理论及其应用

泰勒的科学管理理论 ——论泰勒科学管理理论及其在实际中的运用 一、泰勒科学管理理论的产生背景和主要内容 19世纪末20世纪初,美国的工业化发展达到了相当高的程度,一方面是生产规模和科学技术的迅猛发展,另一方面是企业间的竞争日益加剧。当时,人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,导致劳动生产率增长缓慢,劳资关系日益紧张,工人缺乏生产积极性。如何真正有效地提高劳动生产率,已成为当时各个企业共同关心的问题。当时,在米德威尔钢铁厂任总工程师的泰勒致力于企业管理的改革,创造了一套科学的管理方法,并于1911年出版了理论著作《科学管理理论》,从而开辟了一个新的管理时代。 泰勒的科学管理是一个内容十分丰富的知识体系,其根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。其基本主要内容包括以下几个方面: (一)工作定额原理。 泰勒科学管理的中心问题是提高劳动生产率。他认为,科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一个单位劳动力的产量。在当时的经营管理下,不论工人和雇主都对一天应该干多少活心中无数。工人因对资本家的剥削不满,普遍采用“磨洋工”的斗争形式,没有充分发挥出自身的劳动力;而雇主也凭一般印象或不完整记录来确定标准,因而常引起劳动纠纷。所以,泰勒提出,要制定出有科学依据的工人的“合理的工作日程”。 (二)为工作挑选“第一流的工人”。 在泰勒看来,人具有不同的天赋和才能,只要工作对他合适,都能成为第一流的工人。所以问题的关键在于要努力使每一种类型的工人都能找到能够使其成为第一流工人的工作。而培训工人成为“第一流的工人”,是管理者的职责。企业管理当局的责任在于为雇员找到合适的工作,培训他们成为第一流工人,激励他们尽最大的力量来工作。 (三)标准化原理。 泰勒认为,必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息时间的搭配,以至机器的安排和作业环境的布置等进行分析,消除各种不合理的因素,把各种最好的因素结合起来,形成一种最好的方法。当企业管理当局把这些应用到工人的工作中去之后,将会大大提高工人的产量。 (四)实行刺激性的工资报酬制度。 为了鼓励工人努力工作,完成定额,泰勒提出了这一原则。把定额制定从以估计和经验为基础改变为以科学为基础,然后采用“差别计件制”的刺激性付酬制度,而工资的支付对象是工人而不是职位。虽然企业的工资支付确实增加了,但由于生产率的提高大于工人工资提高的幅度,所以总体来说这一做法是有利于雇主的。 (五)工人和雇主另方面都必须来一次“精神革命”。 泰勒认为劳资双方相互指责、怀疑、对抗会阻碍生产效率的提高,因而要转为相互信任和协作,共同为提高劳动生产率而努力。劳资双方的精神革命是从事协调和合作的基础。他还就为了实现这种精神革命工人和企业管理者双方各自的职责作了具体说明。 (六)把计划职能和执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法。 泰勒认为,单靠工人自身的经验是不能找到科学的工作方法的,而且他们也没有时间和条件去从事这方面的实验和研究,所以必须把计划职能和执行职能分开。这种分工,可以促进企业管理当局与工人的合作,减少工人罢工的可能性,增强管理者的服务意识和责任感,

泰勒_《科学管理原理》读后感

高级管理学读书报告 班级:15级农业经济管理 姓名: 杨婷 学号: 指导教师: 周志强 读《科学管理原理》有感 《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克、泰勒所著,她就是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个 真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定就 是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,就是一本 不可不读的管理经典著作。 一、《科学管理原理》内容概述 《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的与不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具与作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法与每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦

诚服。书中还提出了要科学的选择与培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使她们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果,科学的选择与培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”就是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。 二、泰勒的“科学管理”思想简析 什么就是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想就是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着 对于管理的过程与每一个环节进行科学的分析与记录,再并对每一项具体工作进行定额化与标准化分析,最终提出改进工作的具体办法, 从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。这就是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。对于我所总结与概括的每一句话,在泰勒的著作中都有着论述与详解,只不过它们分散在这本著作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实与证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情与事件的经过有一个更清晰的解读。当然尊重各种事实并进行科学分析本身就就是利用了泰勒先生的方法。我采用的方法就是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从她叙述的大量案例中与言论中摘录出来,通过筛选与比对、分析之后,将重复与重合的部

泰勒科学管理原理读后感

泰勒科学管理原理读后 感 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

高级管理学读书报告 班级:15级农业经济管理 姓名:杨婷 学号: 指导教师:周志强 读《科学管理原理》有感 《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所着,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典着作。 一、《科学管理原理》内容概述 《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。书中还提出了要科学的

选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显着的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。 二、泰勒的“科学管理”思想简析 什么是泰勒的“科学管理”思想呢我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。对于我所总结和概括的每一句话,在泰勒的着作中都有着论述和详解,只不过它们分散在这本着作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。我采用的方法是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从他叙述的大量案例中和言论中摘录出来,通过筛选和比对、分析之后,将重复和重合的部分去掉,最后将淘下的思想精华进行总结,将这些思想研究之后在

科学管理原理 总结

当时时代面临的挑战: 1、资本主义正在经历从传统的家庭作坊式生产向现代工业体系的大转型 2、新工厂体制下的管理者无法确保各种资源的合理使用和配置。 3、习惯于家庭和乡村生活的工人,对工厂体制和权力结构反感、对抗——“磨洋工现象”缺乏熟练工人和纪律约束是最为棘手的管理问题。 主要理论贡献: 1、强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动; 2、强调建立明确的、量化的工作规范,并 且将这种规范标准化; 3、强调根据工作的标准化规范,对工人进 行挑选和培训,提高工人的工作技能,以 获得更好的工作业绩。标准化思想,迄今 仍在技术管理、生产现场管理中起重要作 用 4、强调管理者应该为下属的工作业绩负责, 要求管理者做好预先的计划,建立明确的 工作规范。 5、其重视效率,旨在提高劳动生产率的思 想,对管理学的未来发展有重大影响,迄 今为止,效率依然是管理的目标之一; 6、提出的例外原则已成为管理决策的一个 重要原则。 科学管理原理的诞生: 通过实践,泰勒观察到当时工厂制存在的 诸多问题,尤其对计件工资制度和“磨洋工” 问题有了深刻认识。由此,他总结和创新 出一套系统的科学管理方法——时间和动 作研究、激励支付计划、工作标准,以及 其他的一些发明。他将这些看成是一种新

的“科学”,可以成本更低地、更有效地生产。 主要观点: 1、工作定额制:时间和动作的研究,泰勒把这看成是科学管理的前提 2、标准化原理:为了方便操作,必须使作业手段,工具,材料等都达到标准化 3、能力与工作相符:科学的挑选工人,并对他们进行培训教育,使之成才,使得工人劳动效能最大化,满足生产效率最大化。 4、实行差别计件工资报酬制度:按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率。 5、把计划职能与执行职能分开:为了提高 劳动生产率,泰罗主张把计划职能与执行 职能分开。 6、实行职能工长制:即将整个管理工作划 分为许多较小的管理职能,使所有的管理 人员(如工长)尽量分担较少的管理职能; 对管理学分支学科发展的影响: 1.促进了工业心理学的诞生 2.一般行政管理的诞生: 理论特色: 实践性:泰罗认为管理实践先于管理理论, 是管理理论产生的源泉。 规范性:泰罗认为:“最佳的管理是一门实在 的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例 和原则上。 科学性:泰罗把科学引入管理实践,用科学 研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统 管理中的感性上升为理性 协调性:泰罗认为:“科学管理的常规特征是 协调而不是不和。 效率性:提高生产效率是泰罗科学管理思

1903年 泰勒的科学管理理论

1903年泰勒的科学管理理论 物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。 费雷德里克·泰勒(Frederick W.Taylor,1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替!日的经验管理。为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。 1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。 研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。 2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。 选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。 3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。 4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。 对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资,对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 《科学管理原理》是由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成: 在第一章,作者提出雇主与雇员的真正利益是一致的,可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果,强调了生产率的重要性。作者认为,管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。同时指出了当时企业中效率低下的主要原因—— 1.当时的工人普遍相信一个谬论,即如果每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将导致大量工人的失业。 2.当时的管理者都是凭借经验自己选择管理方法,管理制度十分不完善。 3.雇员与雇主之间不和谐的关系不可避免的出现“磨洋工”的现象。 这些当时现存的浪费生产力的问题就促使了科学管理原理的形成。作者在讲述了“磨洋工”的现象以及分析了这种现象存在的原因后指出了只有通过科学的管理方法,才能真正的消除或者减少“磨洋工”的现象。 在第二章,作者对科学管理原理做出了详细的介绍和分析。首先讲述了一般管理和科学管理的区别,相对于一般管理中“积极性加刺激性”的管理方式,科学管理的原则包括以下四条: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。 第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办,这是要注意的点。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。 然后用搬运生铁的实例说明了科学统计和解决管理者和员工之间的矛盾的重要性。而后又通过砌砖和检查钢珠等几个实例说明了培训和挑选合适的人的主要性。 所以我们说一定要注重管理的科学性 总结来说,泰勒的科学管理主要是做到以下六个方面 1.制定科学的作业方法。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成

科学管理原理

《科学管理原理》一书的主要内容,我在二十多岁的时候,就有了接触,当然不是原著,是一些后觉者加了很多诠释的批评版。今天,读了泰勒的原文,感觉到收益良多,很有必要。 按照西方思想史的说法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为完善的管理思想体系。对管理的发展的贡献是莫大的。 通常,当文化处于它的襁褓期,留给后世的往往是一些短小精粹的经典。这些经典的作者留给后人的印象,如同开辟混沌的众神。凭借《科学管理原理》(The Principles of Scientific Management) ,泰勒(Frederick Winslow Taylor)就赢得了这种神祗般的地位。之所以这么说,主要是因为在现代管理者的眼里,泰勒制已经彻底成为史前时代的传说,有着恐龙般的外形与气质。或者说,泰勒制出现刹那造成的震撼本身就不亚于一头恐龙降临在原野上,足以引发弱小动物的恐慌,也因此造成了它不得不急速消亡,随后,它的后裔改头换面,以进化了的姿态悄然渗入现代工业的血脉。 泰勒时代所面临的诸多问题,是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。特别是当今的中国社会,经济发展的速度极快,在很多方面,泰勒的观点都很有参考价值。列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的统计和监督制等等。苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就,社会主义实现得如何,取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。应该在俄国研究与传授泰勒制,有系统地 试行这种制度,并且使它适应于我国的条件。” 可见,泰勒制不仅是泰勒本人的骄傲,它的精髓无愧于神祗的地位,而它的运用则完全取决于运用 者。 泰勒的《科学管理的原理》中对于“科学管理”的实质,是“在一切企业和机构中的工人们的一次完全的思想革命”,即“这些工人们对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们的雇主的一次完全的思想革命。”同时也是“管理方面的工长、厂长、雇主、董事会对他们的同事、他们的工人和所有的同事工作问题责任上的一次完全的思想革命”。泰勒认为美国人在效率问题上存在着两个盲点:其一、没有意识到管理中的效率问题;其二,即便是他们在意识到了效率问题之后,他们对于如何提高效率却依然有着方法论操作上的难题。这两点就可以看做是泰勒要在本书中要启发美国人“效率心智”的地方。今天我们当然不觉得那是个重要的问题,然而我们却知道,在任何时候最难改变的就是人们的观念,整本书也可以看作是作者再向美国人普及一些观念。因此,作者“科学管理之父”的美誉在这里也可略见一斑。 书的主体内容分为两章,主要还是一个分析问题、解决问题的逻辑。第一章“科学管理的基础”,这是泰勒要美国人注意到效率问题的重要性,并分析了效率低下的三个原因,在分析第三个原因时引出了第二章“科学管理原理”,通过与“积极性激励”方法的对比,泰勒提出的解决效率低下问题的科学措施,并进一步阐 述了管理科学。 在通读此书后,我解除了过去对泰勒制的一些错误认知,我认为科学管理的精髓在于,强调管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作。在充分系统的科学研究和分析的基础之上,追求财富最大化,追 求生产效率最大化。 应该有四个主题: 1、雇主与雇员的真正利益的一致 2、雇员的财富最大化,实现雇主的财富最大化 3、满足工人的高薪酬 4、低生产成本 泰勒解决了以下几个问题: 1、每个人和每个机器的产出增加,最终将导致大量员工的失业。

泰勒《科学管理原理》读后感

高级管理学读书报告 班级:15级农业经济管理 姓名:杨婷 学号: 指导教师:周志强 读《科学管理原理》有感 《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所着,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典着作。 一、《科学管理原理》内容概述 《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。书中还提出了要科学的选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照

作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显着的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。 二、泰勒的“科学管理”思想简析 什么是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。对于我所总结和概括的每一句话,在泰勒的着作中都有着论述和详解,只不过它们分散在这本着作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。我采用的方法是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从他叙述的大量案例中和言论中摘录出来,通过筛选和比对、分析之后,将重复和重合的部分去掉,最后将淘下的思想精华进行总结,将这些思想研究之后在去研读整本书籍,有思维矛盾的地方再进行分析。最后的部分我认为可以在逻辑上帮助我读懂泰勒先生的整本书籍和贯穿的各个案例。对泰勒的思想我从从他对“人性的认识”、“管理的思

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