从排尾到排头

从排尾到排头

征兵体检的时候，灌了三瓶矿泉水，体重终于凑够了一百斤，那年我参军入伍。

站在武警部队的行列里，打心眼里头涌出无限的自豪。只是装满三瓶矿泉水才一百斤的身材，在新兵连只有站排尾的份儿。不管是排尾还是排头，至少我成了一名光荣的武装警察，这让我觉得幸福。

站排尾没多久，我就觉得当排尾兵着实不容易，队列行进不整齐，大部分问题出在排尾兵身上，要么没对齐，要么没跟紧。所以每次值班员一声‘虎啸’：那个排尾的搞什么鬼，老跟不上。于是所有‘仇恨’的目光便纷纷向我射过来。在反复多次的‘虎啸’声之后，我开始向往当排头兵的哥们：每次队列集合，一声“向右看齐”，所有的眼睛齐刷刷的扫向排头兵，甭提的多神气。

新兵连结束，经过严格的选拔考核，我有幸成为特勤中队“海拔”最低的“特种兵”。

下到中队我仍然只有站排尾的份。看看那些站在排头的班长们：射击场上百步穿杨、擒敌场上虎虎生风、障碍场上身轻如燕……。每次有任务时，班长都说：看我的；搞战术训练时，班长都吼：跟我来。我愈发强烈的向往当排头兵，并从心里暗暗发誓，一定要通过努力，把自己锻炼成一名海拔虽低却很出色的排头兵。于是我给自己加码，每次部队搞训练的时候，别人徒手跑我就穿沙背心跑，别人穿沙背心我就加上沙绑腿；体能训练时，别人一组俯卧撑五十个我就做八十个，别人一次蛙跳五十米我就跳一百米；练射击的时候，别人跪姿定型十分钟我就定十五分钟，别人挂一个水壶我就挂两个……。记得在强化训练时，不慎造成右脚指骨折，不能从事负重训练，但是为了早日实现自己的梦想，只休息了一个星期后，开始适应性的跑步训练，撕心的痛没有挡住我前进的步伐，实在疼得不行就打上封闭再跑。功夫不负有心人，一段时间后，不但脚伤好了，体能素质也有了很大程度的提高。强化训练半年的时间，我的各项训练成绩都达到了优秀水平，凭着过硬的军事素质，当兵第一年就参加了预提骨干集训，第二年，终于如愿以偿的站在了排头。

……

如今在警营砺剑一晃十多年，已经站在了排头兵的排头，这才真正体味了当排头兵的个中滋味，当排头兵不仅仅是个人的形象问题，更重要的是一种责任，排头兵就是要有领头雁的精神，不但要永远保持人民武警的政治本色，争做党和人民忠诚卫士；而且在遇到艰、难、险、重任务时要冲锋在前，把责任和危险留给自己，把价值和荣誉让给别人，这才是真正的排头兵。

银行网点服务规范

银行营业网点服务管理规范 2010年修订版 一、现场管理 （一）网点人员管理 1、员工出勤 员工出勤管理由支行网点大堂经理负责，应建立考勤登记簿。每日晨会大堂经理要对当日出勤人员进行点名，如有迟到、早退、请假、旷工现象必须在大堂经理日志中进行详细记录，并根据市行、支行相关规定予以考核。 （1）迟到、早退情形，应当向当事人了解原因，同时严格按照企业相关制度进行考核。除非特殊情况，一般要对当事人进行必要的个别教育或公开教育，对于多次迟到、早退，且屡教不改者，应按相关制度进行处理。 （2）员工请假需按照相关制度提前以书面形式获得批准后才能休假。特殊情况下可以口头请假，大堂经理确认缘由后进行相应处理。 （3）出现员工旷工情况，应该及时联系当事人或向熟悉当事人的同事了解情况。确认当事人是出现意外不能及时请假还是本人恶意旷工。由于柜员从事金融工作，因此，如出现不明情况而未请假按时上班时，必须于2小时内联系当事人或其家人了解情况，超过4小时未能联系上当事人，需向市行人力资源部上报。

（4）劳动纪律方面，各支行网点人员（支行长、风险经理、大堂经理、理财顾问、综合客户经理、柜员）严格按照周一至周五7：50，周六、周日及节假日8：20到岗，做好相关班前准备工作。支行长、风险经理更要以身作则，率先垂范。 2、员工技能 （1）技能标准 五笔录入、小键盘录入、交易码、点钞扎把 ☆五笔录入50字/分钟 ☆小键盘录入盲打200字/分钟 ☆交易码准确率90％ ☆点钞扎把（手点）：2把/分钟 （2）技能测试 大堂经理要及时了解员工的技能掌握情况，并在日常业务操作过程中对每个柜员进行测试。 （3）技能练习 ☆“技能训练日”：每周三为网点“技能训练日”，由大堂经理组织柜员进行一小时技能练习，练习内容主要为以上四项内容。技能训练结束后进行一小时的业务和制度学习，使柜员及时了解各项规章制度，避免业务操作中的差错。 ☆相关要求：技能练兵培训和业务制度学习必须在监控可视范围内进行，并且大堂经理要建立专本进行详细记录（内容要涉及到参加人员、练兵或学习内容、成绩记录等），对未达标的个人，应有针对

解放思想,争当实践科学发展观排头兵演讲稿

解放思想，争当实践科学发展观排头兵 尊敬的各位领导、同志们： 大家下午好！我叫，来自公庄镇。非常有幸与大家汇聚一堂，共同探讨解放思想与科学发展的新情况新问题，从而共谋发展的新动力。我演讲的题目是《解放思想，争当实践科学发展观排头兵》。讲得好大家给予掌声共勉，不对的，请大家不吝赐教。 自从县委、县政府开展“继续解放思想，争当实践科学发展观排头兵”活动以来，公庄镇就吹响了跨越发展的新号角。我们镇的广大干部群众更是积极投身到这次活动中来。 解放思想是一场深刻的变革，必须从深层次的思想观念和体制机制中，反思和检讨存在的问题，才能破解难题，有效推进。具体到工作岗位上就是要积极贯彻落实科学发展观，要敢于冲破陈规，敢破敢立，科学的破，科学的立，革除体制弊端，扎扎实实做好本职工作，精益求精争创一流业绩。 作为一名基层工作人员，我们应该怎样才能与时俱进，开拓创新，从而真正成为岗位建设的排头兵呢？ 我在基层政府机关从事的是文秘工作，基层的生活给了我很多经验，而文秘工作更是给了我很多考验，让我不断成长，不断在岗位上取得新成绩。 记得去年我们镇要到深圳、广州去举办大型的外出乡贤新春团拜会，希望争取外出乡贤对家乡建设的资金支持。离召开团拜会还有3天时间，领导突然交代我写一篇在外出乡贤团拜会上的领导发言稿，要立意新颖，感情丰富，既要他们同情和理解家乡发展的困境，心甘情愿的出钱支持家乡建设，又要体现党委政府的威信。一天时间，领导只给了一天时间。效率加质量就要在一天时间里体现出来。我接到任务后，马上收集资料。但是在立意新颖上怎么也把握不住。家乡建设的范畴太广了，也太空洞了，难以有说服力。后来我翻阅了大部分外出乡贤的简历，询问了几位退休的老领导，发现很多外出乡贤都是在我们镇的三乡中学毕业的。能不能从母校建设这一条主线去充实发言稿的感染力和号召力呢？我拜访了一些离休老干部和一些年轻干部，因为他们曾经也在我们单位从事过文秘工

张福明当好排头兵 做好领头雁.doc

当好排头兵做好领头雁 张福明苯乙烯车间一名基层党员，他处处以身作则，在工作中身先士卒，带头遵守劳动纪律及公司各项规章制度。吃苦在前、干活在前，脏活、累活、难活、险活抢着做，立足岗位，用行动践行“四合格四诠释”，当好班组带头人，用自己的实际行动去影响和感染班组每一位成员，真正体现党员的先锋模范作用。做为基层班组长，他刻苦钻研专业理论，认真学习工艺技术、设备管理、安全环保等方面的知识，只要有时间就在现场查看，并坚持学以致用，把理论与实际工作相结合，逐渐总结了自己的一套操作方法，无论室内操作、室外调整都能做到得心应手，在上半年苯乙烯车间满负荷生产中，带领班员实现优质、高产商品苯乙烯，为我厂创造了良好效益。 他把爱岗敬业作为职业准则，无论冬季还是夏季，都把“提前两个半小时”作为交接班工作的准则，用他的话说就是“接班提前半小时预检，岗位心中有数；交班提前半小时复检，回家心里踏实。”每次巡检时他总是对机泵、管线和阀门进行仔细检查确认，对发现的问题及时联系处理。作为班长，他带领班组成员认真坚守岗位，及时发现并处理潜在隐患，降低了生产波动几率，提高运行平稳率，每一次急难险重的任务，他都能圆满地解决。2019年2月24日白班，在巡检中他发现关键机泵P-104润滑**金属软管有渗**现象，如不及时进行更换，发生破裂不但将损坏机泵还会引起反应系统停车事故。此时，作为班长他立刻做出判断，将情况汇报机械组并启动应急预案，带领岗位员工屏蔽反应系统联锁，紧急切换机泵，从而避免了一次非计划停车事故的发生。4月25日当他巡检到三楼时，一丝淡淡的异味**体，立刻引起了他的高度警觉，根据多年的工作经验，他对附近管线和设备逐一排查，经过半个多小时的仔细查找，终于发现是R-104出料法兰处高温苯蒸汽泄露。如果没有被发现，一旦刺开，后果将不堪设想!他立即汇报车间，联系检维修消除隐患。就是凭着这样严谨的工作态度，不抱侥幸心理、不放过一个细节，才能一次次地避免事故的发生。 作为车间技能骨干，他十分注重装置的节能降耗，积极向车间提出工艺优化、挖潜增效方面的合理化建议50多条。主动参与应急操作卡的修改、验证及2019年操作规程的修订，对存在的不足提出修改建议并被车间采纳。当得知T-501塔的降耗是车间必攻的课题后，他多次积极配合工艺组做好工艺调试工作。在今年2月底最终确定优化方案后，他带领班员严格落实各项措施，做好停车、倒料、流程切换工作，最终实现车间T-501塔的热加料工艺节能优化目标。 在班组管理中，他将安全、管理、需求、考核等体系与班组日常管理挂钩，作为班组安全生产第一责任人，事事以身作则，自始至终用细致入微的责任心把每一项工作做到尽可能完美。每天从班前会就开始对班员的操作行为进行安全喊话，强调应干什么、怎么干、注意哪些事项。对于生产中出现的不安全操作和行为，他立即纠正，及时进行教育，做到以理服人，使班组成员逐渐养成良好的安全行为习惯。在日常工作中，他会有针对性的对班组成员进行安全技术知识和环保意识的灌输，通过日常培训来提高员工安全素质和操作技能，全面实现生产全过程的受控管理，及时消除当班期间出现人或物的不安全状态，使各项安全措施

【最新】银行年终工作总结(一)

【最新】银行年终工作总结（一） ___年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部.科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自我的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量.___年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导.同事们的指导.帮忙下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感激.此刻,我向大会作___年度述职报告,请各位领导.各位代表审议. 一．进取努力学习政治理论和科学文化知识: 各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也经过自我的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累.思想上,坚持理论与实际相结合的观念,进取参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合.由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并进取良好的完成自我的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理.文化上,努力学习>教材,进取参加各种考试来充实自我理论知识的缺乏,更让自我深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识. 二．踏实认真工作,进取学习柜面业务 柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然仅有日复一日年复一年的重复那些诸如存款.取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,可是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体此刻平凡

的工作上吗 应对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就必须要有熟练地业务处理本事跟良好的职业道德操守.自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩.在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练.在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户供给必须灵活.快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象. 三.团结进取,共同营造良好的工作环境 上下同欲者胜. 孙武在孙子兵法里如是说,仅有上下各级由于一样的目标团结在一齐,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地.团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度.在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习.相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围.同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进. 简而言之,回顾过去展望未来,这一年来,在领导和同事的关心.帮忙下,我在各方面都有了长足的发展与提高,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情景机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩. 青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四

银行营业网点年度工作计划

银行营业网点年度工作计划 篇一：银行营业部2016年工作计划 银行营业部2016年工作计划 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2016年的工作思路。一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、

bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，

Excel怎么做表格

文章类型：教育文章来源：天诺时空 日常工作中，我们经常要做各种各样的表格，有时用 Word 做表格，可大多时候，用 Word 做表格调整太麻烦，不如用电子表格Excel 快，容易调整。el 2003入门教程，详细介绍一般Excel表格的制作过程。制作表格前需要你在心里先构思下表格的大致布局和样式，以便实际操作的顺利完成。 新建一个Excel文件。 在草纸上画好草稿，将需要数据的表格样式及列数和行数确定。比如我需要建立一个五行六列的表格，最上面是标题行。 在新建Excel中，用鼠标选中需要的表格行数列数，然后点右键，“设置单元格格式”——“边框”，在“预置”中根据需要选择“外边框”、“内部” 根据需要加边框。如果是标题处，可以取消外边框，合并横向或者纵向的表格。方法也是先选中需要设置的表格（第一行），然后右键点击“设置单元格—“对齐”，然后选中“合并单元格”。

根据标题长度、宽度调整一下标题行。如我的标题是“XXXXXX公司表”题目比较长，将标题行拉宽，设置“自动换行”方法如上图，然后根据需要左右中，然后设置字体大小等。 调整前的图表： 据字体调整表，如图：

其他空格内容填好后，同样根据内容调整一下就可以。 如果需要打印，就要设置页面了。我们这个表一看就是横向的，所以选择“文件”--“页面设置”，选择“横向”，然后打印预览一下。如果要求居中打处于页面左上角，就调整一下页边距。调整好位置后打印即可。

如果需要将此表插入到word文档以便其他使用，也很简单。先将刚做好的Excel表格保存为一个文件名《设备表》到桌面上。将此页的页面设置成横向会显示不全的。在Word文档中需要插入的地方，点击一下鼠标，然后选择上面“插入”---“对象”——“由文件创建”，然后找到刚刚保存的《设备确定，然后就插入到Word中了。效果图如下： 面以一个班级的成绩为例：这是一个成绩、各项目已经输入完的表格，但是没有表头，各项成绩没有计算、如果打印的话，页面没有设置。

2018年我与开发区共奋进争做文明主人翁演讲稿-立足本职争做排头兵

2018年我与开发区共奋进争做文明主人翁演讲稿-立 足本职争做排头兵 各位领导、各位评委、同志们、朋友们： 下午好！ 带着期盼，带着渴望，怀着敬意，怀着激情，我们迎来了中国共产党十七大的胜利召开！ 手挽黄海欢腾的浪花，迎着十月金色的阳光，在这个收获的季节里，我们举办本次隆重的演讲比赛，是在向党证明：亲爱的党啊，祖国人民忠于您，开发区人民在用实际行动向您保证，我们，永远追随您！ 我是***工作处推荐的演讲者，我叫姜明杰，我演讲的题目是：《立足本职争做排头兵》 在离2008XX奥运会开幕还有300 多天之际，25亿美元世界级的英特尔大项目及一系列外商的投资又落户开发区，给我们这座美丽的海滨城市带来了前所未有的机遇和挑战。开发区正处在新一轮大开发、大建设、大发展的重要战略时期，面对新的使命和新的挑战，开发区管委会提出了在全区范围内广泛开展“我就是投资环境，我就是开发区形象”的“双我”教育活动。“国家兴亡，匹夫有责。”作为工作在城市的最基层窗口的我——一名再就业促进员，应该怎样去完成政府和人民赋予自己的责任和任务呢？回答是肯定的。以积极的姿态，进一步解放思想，转变工作作风，增强事业心、责任感和使命感，增强大局观念和服务意识，牢固树立“我就是投资环境，我就是开发区形象”的工作理念，立足本职，争做开发区新一轮跨越式发展的排头兵。 不断提升自身素质，爱岗敬业是兴区之根本。树立正确的人生观、价值观、世界观，加强学习、不断地充实自己，努力提高业务水平和办事能力，从而提高自身的综合素质，在就业工作中向先进人物赵振金同志学习，向先进典型“开发区十姐妹”看齐，以他们为榜样，近“八荣”，远“八耻”，以身作则地影响和带动身边的每一个人，进一步形成比、学、赶、帮、超的良好学习、工作风尚。在个别人看来再就业促进员的工作是比较轻松的，是一个休养生息的好地方。也难怪啊，在我们的队伍中个别人的工作作风比较懈怠，松松垮垮，应付了事。为了让

银行年度工作总结最新范文合集

银行年度工作总结最新范文合集 银行是金融机构之一，银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。下面给大家整理了有关于银行年度工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。 银行年度工作总结1 本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结： 在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了以

客户为中心的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。 在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。 我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用的办法来解决问题和困难。

中国银行营业网点服务规范

中国银行营业网点服务规 第一章总则 第一条为建设国际一流银行，实现服务的统一化、标准化、规化，全面提升营业网点文明优质服务水平，特制定本规。 第二条本规包括营业网点的服务管理、营业环境、服务设施、服务礼仪、员工服务、客户投诉处理等容。 第二章营业环境 第三条外部环境 营业网点外部机构标识（门楣、行标、署名、灯箱、标牌、营业时间牌等）的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等，必须规、统一，符合《中国银行网点形象标准化手册》的要求。机构标识、地面，以及ATM机等附属设施应保持整洁，无损坏、无污渍，无乱贴。 网点门前应保持良好秩序，地面卫生整洁、车辆摆放有序，无乱设摊点。业务宣传横幅悬挂不影响人员进出和监控系统，过期横幅及时拆除。 网点外部应设置无障碍通道和残疾人标示牌。 第四条部环境 网点厅堂灯光明亮、色调和谐，布置美观。门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面洁净明亮，无浮尘。区域桌椅、沙发以及各种服务设施应摆放整齐，整洁无破损，无杂物摆放。玻璃门应有明显的防撞条，地面洁净无杂物。 摆放绿色植物的保持无灰尘、无枯叶，柜台上不放置花卉植物，清洁工具放置在客户视线以外的位置。 宣传广告，产品广告、通知等贴在统一的宣传告示牌上，过期广告、告示要及时清除。节日或庆典期间美化环境的所有装饰，应在节后20天拆除。 服务窗口（柜台）、服务项目、服务指示牌和供客户使用的自助设备带有中文标识的应有英文（其他外语、当地少数民族语种）对照。 柜台桌面不摆放与业务无关的物品，如书籍、茶杯等。椅子上无不统一的座、靠垫，椅子靠背不挂有衣物。 第三章服务设施 第五条咨询服务区 设置柜台分布指南，标识明晰、易懂。 大堂服务人员工作台摆放大堂经理牌，有明显的中英文对照标识，保持清洁。 叫号机设备正常使用，语音播报和机打号有中英文。 设置客户意见簿，95566咨询服务，并有使用说明。 第六条营销信息发布区 组合式营销墙，营销展柜清洁，展品摆放得体，有明确标价。按标准和格式统一制作墙体海报框，应规整洁。 第七条客户休息等候区 利率、牌价显示屏使用正常，时间准确。 统一制作的业务收费标准牌字迹清楚，产品宣传折页应整齐摆放在产品宣传架上。 填单台上应有填写例，点（验）钞机能正常使用，沙发、椅子按统一标准摆放。

争当排头兵演讲稿

争当排头兵演讲稿 尊敬的各位领导，亲爱的党员同志们：大家早上好！我是来自梅林中学的赵盟，我今天演讲的题目是《我是XX教育战线一个普通的兵》。六年前的今天，刚刚大学毕业的我，有幸被我们福田教育局选中，我背起行装，带着年轻人火热的激情和对教育的梦想与追求，从西北的黄土地来到了深圳这座美丽的海滨城市，成为福田教育战线一个普通的兵。六年后的今天，我站在了这个演讲台上，心情格外的激动，我为自己成为福田教育战线的一个兵，一个普通的兵，一个合格的兵，而感到骄傲，感到自豪，感到荣幸！当初选择当老师，我并没有想过什么“教师是太阳底下最光辉的职业”之类的话，我有的只是对学生这个群体特殊而刻骨铭心的情感体验。我出生在陕西一个偏僻而贫穷的小村庄，我的父母都是面朝黄土背朝天的普通农民，他们很穷，但他们从来没有为我上学少交过一分钱的学费。我至今难以忘记我身体瘦弱的父亲顶着烈日做苦力为我挣学费，难以忘记我要强的母亲为了我的学费几乎要向别人下跪。记得在念高二的时候，家里的经济实在难以为继，我就给家里人说：“我不想念书了！”母亲哭了，她哽咽地说：“盟娃，你是学生，我和你爸就是不吃饭不穿衣也要供你念书，你把书念好了，我和你爸就有希望了，我们家就有希望了呀，孩子。”1997年，当我作为全县唯一一名文科保送生被保送至教育部直属师范大学——陕西师范大学的时候，我的父母高兴得几天几夜没睡着觉，他们苍老的脸上终于露出了满足和幸福的笑容。由于我深知自己上大学的来之不易，所以，我十分珍惜大学

四年的学习和生活，在我读大三的时候，因为品学兼优，我加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员。毕业后，我来到了深圳，母亲说：“你把书念成了，现在也工作了，妈就放心了，妈没出过门，等你工作稳定下来了，我和你爸想你去你工作的地方看一看，以后老了，妈就去不了了。”可是，一场意外的事故却夺走了我母亲的生命，她直到去世都没有走出过我们那个小县城，一个母亲历尽艰辛供孩子读完书，连一个很朴素的愿望都没有实现，就这样毫无所求地走了。我想，她很满足，因为她看到了希望。同志们可能要说，你讲这个干什么？我今天之所以讲这个事情，我就是想告诉大家，我们所面对的每一位学生，他所承载的不仅仅是他个人的前程，还有他的父母和整个家庭的希望，甚至是几代人的梦想啊，同志们，我们要珍惜、爱护每一位学生。 2001年，我接手了自己的第一届学生，当我面对全班几十名学生的时候，我清楚地知道，不能让一个人掉队，因为在他们每个人的背后，都凝聚着一双像我父母一样充满期望的眼神。决不放弃一个学生，是我简单而矢志不渝的教育信仰。所以，我把我的每一位学生都当作朋友，学生在平时很少管我叫老师，都管我叫盟哥。这是一个音乐特长班，全班中考平均分只有453分，而我们学校当年的录取线是479分。面对这种现状，我告诉他们说，你们的入学成绩是全校较低的一部分学生，一个人要想有所作为，那就得靠拼，高中三年，赵老师会坚定地支持你们。几年来，究竟和学生有过多少次谈心，我不记得了，我只记得学生家长打电话给我，感激地说：“赵老师，真的谢谢你，我们叫他好好学习，他从来不听，自从你和

精编关于抓改革勇攻坚当好高质量发展排头兵发言材料(四)

关于抓改革勇攻坚当好高质量发展排头兵发言材料 关于抓改革勇攻坚当好高质量发展排头兵发言材料 济南市一定深入贯彻大会精神，按照省委省政府扬起龙头的工作要求，加快建设大强美富通现代化国际大都市，确保全面建成小康社会和十三五规划圆满收官。下面是小编收集整理的关于抓改革勇攻坚当好高质量发展排头兵发言材料，欢迎大家阅读。 济南市委副书记、市长孙述涛 在全国上下统筹抓好疫情防控和经济社会发展的关键时期，省委、省政府召开重点工作攻坚年动员大会，全面安排部署九大改革攻坚行动，这既是破解当前各种困难问题的有效路径，又是实现全省高质量发展的治本之策。济南市一定深入贯彻大会精神，按照省委省政府扬起龙头的工作要求，加快建设大强美富通现代化国际大都市，确保全面建成小康社会和十三五规划圆满收官。 一是精准推进九大改革攻坚行动。坚持问题导向目标导向，紧密结合济南发展实际，对九大改革攻坚行动，逐个研究、逐项细化，注重在推动工作中抓创新，用创新的措施办法抓落实，确保各项改革举措落地见效。通过改革充分激发各类市场主体的动力和活力，真正让市场活跃城市，让企业领跑城市。 二是锚定年度目标任务不动摇。始终把发展作为第一要

务，切实坚定信心、增强定力，只为成功想办法，不为困难找理由，把年度目标任务分解到各区县、各部门，分解到各月份、各季度，做到月月有计划，季季有调度，以月保季、以季保年，坚决完成全年目标任务，力争尽早跨入万亿俱乐部，努力在全省全国改革发展大局中当先锋、挑大梁。 三是奋力推动双招双引实现新突破。坚持把双招双引作为经济工作生命线，做到六个紧盯：紧盯各类基金，通过政府基金参与等形式，吸引社会资本投资省会企业和项目;紧盯招商公司，突出制造业项目，加快推进实体项目招引落地;紧盯省属企业，定期对接走访，争取更多新上项目落户省会;紧盯本地龙头企业，围绕建强产业链、供应链，开展精准招商;紧盯高校和科研院所，推动科技成果转化项目加速落地;紧盯园区招商，用好国际金融城、国际招商产业园、国际内陆港等载体平台，促进高端产业集聚发展。 四是全方位推动产业能级提升。坚定实施工业强市战略，围绕高端装备制造、生物医药、新材料、集成电路等优势产业，进一步完善产业链条，促进产业集聚。深入实施品牌战略、标准战略，推动家政、养老、托幼等生活性服务业高端化发展，推进金融科技、工业设计、人力资本等生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。依托国家新一代人工智能创新发展试验区、国家超算济南中心、浪潮集团国家产业创新中心等平台，培育壮大5G、大数据、人工智能等前沿产业，

银行年终工作总结【三篇】

银行年终工作总结【三篇】 时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“Ji人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一

身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证

怎样制作EXCEL表格

如何制作电子表格 1 、打开EXCL电子表格程序 2、页面设置 单击文件→页面设置→选纸张，设置纸张大小→选页边距，设置上、下、左、右，横向或纵向→单击确定。 3、设置好页面就会有虚线框出现——你在虚线框内编辑——不要超出虚线框外——不然超出部分打印不出来的——第一行一般都是标题行——从第二行或者第三行开始——输入你的资料，不论有多少列，都必须在虚线框内 4、输入完毕后→选中表格内容（标题行一般不选，因为它不需要边框）→点菜单栏“格式”→单元格→边框→外边框——这是为你输入的内容设置边框——还可以在单元格对话框里设置“对齐”方式——一般水平和垂直都设为居中或常规。 注：想要对表格设置的格式几乎都是“格式”菜单里的“单元格”对话框里，你自己打开看看，练习练习就晓得它们的用途了。 * 制作表格更轻松让系统自动生成表头的方法。 当我们制作的表格有好多页的时候(如成绩统计表等)，为便于观看，最好是每一页都添加一个相同的表头。如果表格文件页数很少，通过手工的方法就可以很容易地实现。但当一个表格文件多达数十页的时候，再一个一个地逐页添加，不仅费事，还容易出错。那么，有没有办法让系统自动生成呢？ 1. 在Word 2003中 打开Word 2003表格文档，选中第一页表的表头，然后点击“表格→标题行重复”。假如表头有两行内容，选中开头两行，这样，在后面的每一页，都会将这两行的内容作为表头。 2.在Excel 2003中 (1)打开Excel表格文档，点击“文件→页面设置”。 (2)在调出的“页面设置”对话框中，选择“工作表”选项卡，在“顶端标题行”栏中输入表头行号，其中，“$1”表示第1行，“$1:$2”表示第1、2行。本例中设置为“$1:$2”，打印出来的每页表格便都有同第1、2两行同样内容的表头。

先进工作者演讲稿6篇

先进工作者演讲稿6篇 以诚待人，全心工作，争做工作创新、思想转变、立功奉献的排头兵，先进工作者。先进工作者怎样做演讲？下面是整理了先进工作者演讲稿，欢迎阅读。 先进工作者演讲稿篇一 如果在深夜，你看到五公司办公大楼宣传部办公室的灯还亮着，那一定是部长××和他的同事在加班;如果要开会了，在会场第一个到达的那个人一定是××，因为他要最后清理会场的布置还有什么遗漏了;如果有什么个人评先了，逃避推让的总是××;如果单位集体要申报什么荣誉了，站出来的也总是××。 初见××，给人感觉帅气里透着英武，随和中透着谦虚。和他共事久了，你更加感到为人为事他是表率，党员奉献他是模范。 “把小事情做好从细节开始” 有人说，××工作太细致了，细致的简直过分。9月，宣传部从基层调来一宣传干事小阮，当时机关单身宿舍紧张，××就亲自把部内一间闲置多时的储藏室清理出来，打扫干净。等到小阮上班那天，××已经把小伙子的临时宿舍焕然一新。小阮说，没有见过这样的领导，亲自为部员如此细致周到服务，我没有理由不去好好工作。每逢周二公司电视台做电视新闻，部内两位同事不免要加班，等到一切工作就绪，肚子该咕噜了，××也把热腾腾地饭菜送到了她们的手中。 去年5月，五公司申报“全国精神文明建设工作先进单位”，XX市

地方各单位竞争相当激烈。在经过他多方努力和争取，XX市委才决定把XX省文明委的领导带到五公司总部进行抽查。在临来的那一刻，同事接到电话通知，却到处寻找××，却发现他正在总部办公大楼一楼楼梯间打扫卫生。正是他工作上的细致认真，打动了检查一行的XX省文明委领导。网11月，五公司申报成功“全国精神文明建设工作先进单位”，成为集团公司第一家获此殊荣的单位。 “个人荣誉给别人，我要的是集体荣誉” 1994年从技校毕业后，身为学生党员、省级三好学生的××来到京九铁路建设工地，由于工作出色，××很快成为段团委书记、公司团委书记、宣传部长。无论在哪个岗位、从事哪个工作，××都是一直勤勤恳恳，他总是为好人，做好事。无论干什么工作总是让网领导放心，让群众满意。 但是熟悉××的人知道，在每次评先进个人的时候，他总是把机会让给别人。他常说：作为部长，部员获得的荣誉就是我的荣誉，我们是一个集体，讲究的是团队。在担任公司团委书记期间，公司先后被XX团省委列为首批“团建创新试点单位”、被团中央列为“全国五四红旗团委创建单位”，被总公司评为“党建带团建先进单位”;先后有近20个集体个人荣获总公司、省部级以上先进荣誉。他本人也先后当选为工程总公司、集团公司团委第一届委员会委员;5月，被总公司团委授予“优秀共青团干部”称号。 至今担任公司宣传部长期间，他大力倡导“互动”的宣传文化理念，充分依托公司网站等现代化宣传载体，创新宣传思想工作模式，

应对新形势 当好排头兵

应对新形势当好排头兵 促进县域经济又好又快发展 ——贯彻落实县委经济工作会议精神材料 2011年2月中下旬，县委经济工作会议在县城召开。全体在职县级领导、县直独立核算副科以上单位党政主要负责同志、省市在麻单位负责同志、省市驻麻建设扶贫工作队队员、县建设扶贫工作队队长、村第一支部书记和部分离退休老同志、规模业主、农业开发大户参加了会议。县委书记蒋丙生就全年经济工作开好局、起好步作了重要指示。县委副书记、县长彭平安客观总结了2010年全县经济工作所取得的成绩和存在的不足，对着力转变经济发展方式，实现全县经济社会又好又快发展作了全面部署，明确提出了2011年全县经济社会发展的预期目标：2010年全县生产总值达到36.6亿元，增长13%；实现财政总收入2.02亿元，增长24%，其中，一般预算收入1.23亿元，增长21%；完成全社会固定资产投资22.6亿元，增长20%；城镇居民人均可支配收入、农民人均收入分别达到12232、2941元，增长13.3%、12.2%以上等等。 会后，为贯彻落实县委经济工作会议精神，我局召开了全体干部职工会。大家一致认为：面对新形势、新任务，县委提出的经济社会发展目标是符合县情实际的，是顺应发展大势的需要，任务艰巨，使命光荣。我局作为全县宏观经济综合管理部门，在推动全经济又好又快发展中当好排头兵，实现麻阳在逆势中奋进、在逆境中崛起责无旁贷、当仁不让。 一、对全县经济社会发展的几点建议

1、坚定不移走适合麻阳发展之路。县域经济发展“贵在特色，难在特色”，只有突出个性，找到适合自己的发展之路，打造具有自身特色的主导产业，才能形成差别化竞争优势。否则，就难以跳出“农业大县，工业小县，财政穷县”的怪圈。但为什么特色难觅，优势难显？大家都知道，产业结构的调整，特色产业的培育，决非一朝一夕之事，贵在坚持，需要长期积累。县委提出的“发展现代高效农业、培育新型工业集群、建设长寿旅游名县”战略决策符合麻阳实际、彰显麻阳特色，我们必须持之以恒、一以贯之，在一定时期内坚持不动摇。 2、下大力气优化经济社会发展环境。就目前而言，麻阳要想率先突围，实现崛起，必须双管齐下：其一是放手鼓励民间创业，推动农民从“务工潮”向“创业潮”转变。其二是大力招商引资，紧紧抓住沿海地区产业结构调整的机遇。目前，沿海地区普遍出现“三缺”（缺土地、缺劳动力、缺能源），产业转移呈现加速趋势。而我们最为富余的是劳动力，最为短缺的是资金、技术、项目。两者优势互补，相得益彰。可否考虑与沿海部分城市结对挂钩，以“两个转移”（产业、劳务）为切入点，走出一条合作共赢的新路。民间创业也好，招商引资也罢，关键在于从根本上杜绝政府权力部门化、个人化、利益化现象，全面优化全县的政务环境、政策环境、法制环境、市场环境和舆论环境，真正把我县打造成“成本最低、政策最优、环境最佳”的政策“高地”和成本“洼地”。

2020银行员工个人年终工作总结5篇

2020银行员工个人年终工作总结5篇 银行员工个人年终工作总结(一) 2020年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将2020年工作情况具体总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成绩 2020年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元，保险_万元，银行卡_万元。 二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调

的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 三、树立服务意识，真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。 2020年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。 银行员工个人年终工作总结(二) 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2020年，有

2020银行年终工作总结

2020银行年终工作总结 对过去一年的工作进行回顾之后，对一年的工作情况做一个总结吧。下面是小编为大家整理的“2020银行年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2020银行年终工作总结（一）时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2020年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxx多万增加到此刻的xxxx 多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结： 一、加强学习，提升自身素质 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。 二、开拓创新，寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷

眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮忙客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的潜力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成

银行营业网点综合布线要求

营业网点 计算机环境建设规范（修订） 第一章总则 第一条为规范营业网点计算机应用环境建设工作，保障我行营业网点计算机系统安全稳定运行，特制定本规范。 第二条本规范适用于中国建设银行股份有限公司山东省分行所辖营业网点。 第三条本规范根据总行相关制度制定，兼顾技术先进、安全适用的原则。营业网点的建设和验收工作按照本规范执行。 第二章网点计算机设备环境要求 第四条营业网点的计算机设备应安装在整洁、通风和防尘的设备间，设备间内摆放计算机网络设备、UPS、保卫监控设备机柜等。设备间应为室内最低处净高度不低于2.5米、面积不小于10平方米的独立封闭房间，具有防水、防火、防鼠、防电磁干扰、空调等设施，设备间内应铺设防静电地板。 第五条计算机设备运行时的环境温度应控制在18℃～28℃之间，不得结露，避免将计算机设备放置在阳光暴晒的地方。 第六条网络设备应集中安装在计算机网络设备专用的标准19寸机柜中。机柜内的配线架应标识鲜明，排放有序。机柜内应预留一定的空间，以备将来技术升级。 第七条放置计算机设备标准机柜的设备间应安装烟感报警和录像监控装置，摄像头的方向应对准计算机设备标准机柜，图像效果清晰，并将烟感报警和录像监控信息直接接入管理行的值班监控中心。 第八条营业网点设备间内应配置手提式气体灭火器，不应使用干粉灭火器。 第三章网点配电要求 第九条营业网点的用电负荷及供电要求，按照现行国家标准《供配电系统设计规范》GB50052最新版本的相关技术要求执行。 第十条市电、UPS电源分别安装配电箱，配电箱应设置在设备间或高柜区内，各单元开关应有明确标识，为方便发电机使用，配电箱加装手动转换装置，方便实现市电和发电机供电转换。第十一条供配电电气线路容量按照所带负载的2倍设计、安装。应选用国标耐燃铜芯电缆。火线、零线、地线的颜色应按照国家标准规定配色。 第十二条网点的供配电系统应有良好的接地。零地电压小于等于3伏、零地电阻小于等于4欧，地线不符合要求的应按照地线布线规范单独安装地线。营业网点的接地系统的具体要求，按照现行国家标准《接地装置施工及验收规范》GB50169最新版本的相关技术要求执行。 第十三条安装A级信号防避雷、电源防避雷系统。营业网点的防避雷系统的具体要求，按照现行国家标准《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343最新版本的相关技术要求执行。 第十四条营业网点的用电设备应根据其分类和用途分别接入UPS电源和市电，严禁非计算机设备（如冲击性电子设备、机具）接在UPS电源上使用。 1.允许使用UPS供电的设备有：网络设备、业务主机、终端服务器、终端、存折打印机、普通行式打印机、读卡器、票据打印机、便携式复印机、自助设备、柜员用点钞机、安保监控设备。 2.不允许使用UPS供电的设备包含但不限于以下设备：卷帘门、高速行式打印机、装订机、电视机、LED显示屏、摆放在柜台外的点钞机、大型点钞机、电动门广告牌、擦鞋机、电热器、电水壶等与前台业务运行无关的设备。 第四章布线基本规范 第十五条各营业网点计算机布线应综合考虑、规范施工，不得随意乱拉乱接，综合布线应由具备资质的专业公司施工。 第十六条强、弱电分开布线。强、弱电线路平行布线时，长度应避免超过3米以上，两者之间