赵鹏涛_解放思维,加速流程—solidThinking Evolve在家居日用品设计中的应用

解放思维，加速流程—solidThinking Evolve在家居

日用品设计中的应用

Application of SolidThinking Evolve in the

Design of Household Products

赵鹏涛

(福州悠品生活贸易有限公司、福州、350000)

摘要:利用solidThinking Evolve强大的「Construction Tree」结构树，与建模、渲染等

模块，快速创建、评估、推敲设计，自由发挥创造力。并快速获得同一系列下不同规格的若干产品，使整个工作流程快速高效。以此介绍了solidThinking Evolve解放思维，加速流程的功能特点。

关键词:工作流程结构树渲染三维建模设计solidThinking Evolve

Abstract: The paper conducts rapid creation, evaluating, refining design and playing creativity freely by modules of solidThinking Evolve, such as Construction Tree and rendering. It acquires several products with different specification in the same series, which allow the work flow fast and efficient. On that basis, function features such as the liberating thinking of solidThinking Evolve were introduced.

Key words:Work flow，Construction Tree，Rendering，3D modeling，Design，solidThinking Evolve

1 引言

随着生活水平提高，中国大众对日用品的需求不再只停留在实用性上，产品材质，外观，品牌内涵等因素同样影响消费者的购买决策。国际家居日用品牌涌入中国。本土品牌遍地开花，但缺乏优质设计。悠品生活贸易有限公司致力于研发、生产、销售高品质的生活日用品，打造中国自己的设计品牌，将「中国制造」转变为「中国创造」。

在产品研发过程中，传统工作模式已经不能跟上现代设计思维以及快速迭代的产品周期。作为一款国内应用较少的产品，我接触solidThinking Evolve的时间比较晚，但立刻使我眼前一亮，强大的「Construction Tree」允许设计师在设计成形后修改其中某些步骤，模型实

时重建，满足推敲造型等需要，整个过程是非线性的，解决了我在设计过程中的最大痛点。

软件是表达创意的工具，「工欲善其事，必先利其器」，更高效的工具可以帮助设计师解放设计思维，加速流程，更好地表达创意。

2 HYDRIA系列玻璃产品设计过程

下面将通过HYDRIA系列玻璃产品设计的实例，来看看solidThinking Evolve如何应用到

家居日用品设计中。

2.1 二维构思

设计初期，对创意进行初步草绘，由于二维草图视角单一等缺点，不能全方位地反映设

计。许多问题建模完成后才会暴露。引入solidThinking Evolve后，评估与修改都更加高效，可以降低流程中二维效果图的权重，减少在这个步骤反复修改花费的时间。

2.2 模型创建

solidThinking Evolve建模工具丰富，可以满足绝大多数设计需求。在建模过程中需要注意遵循一定的建模思路与原则，保证结构树的完整性。

Construction Tree结构树可以记录完整的创建步骤，当对其中的某个步骤进行调节，模型将实时重建。如图1中，针对几条样条线进行调整，即可改变产品形态，以推敲产品细节。类似的操作反复进行，可以快速获得方案的最优解。

图1.通过修改Construction Tree结构树中的基础元素来推敲造型

本系列产品根据市场需求，需要衍生出1800ml与1000ml两种规格，同样只需要改动结构树中的几个步骤，即可快速获得。

图2：快速获得同一系列下不同规格的若干产品

2.3 高效渲染，辅助评估

solidThinking Evolve自带渲染器可以用「效果真实，速度惊人，傻瓜式操作」来概括：只需要将视图切换到Interactive Rendering（交互式渲染）界面，为模型添加软件预设好的材质，即可得到高品质的渲染结果。对视图进行旋转，缩放，渲染结果也可以实时更新。大大减轻了设计师的工作负担。图3即为完全使用自带玻璃材质与默认场景得到的效果，整个渲染过程耗时不到30秒。

借助Evolve 强大高效的渲染模块，可以快速输出产品效果，用于团队内的评估讨论。也可以给客户提供直观的评价依据。

图3.使用solidThinking Evolve得到的渲染结果

Evolve自带丰富的材质库与场景预设，可以满足大多数渲染需求，只要动动鼠标，即可得到满意的渲染结果。

图4.solidThinking Evolve预设材质库

2.4 文件交换

设计成形后，有时需要输出文件到专业的渲染或动画软件，用于视觉创意表达。solidThinking Evolve提供丰富的文件输出格式，可以根据精度需求自由控制Polygon模型的面数，输出*.obj格式文件，十分便利。

图5.输出obj格式到专业动画渲染软件中表现视觉创意

Evolve与其他CAD软件的文件交换同样方便，通过安装插件，甚至可以在SolidWorks 中直接打开solidThinking Evolve的*.evo格式文件，快速输出工程图。而在Evolve中修改模型，可以在SolidWorks中更新，产品结构上的任何变化，设计师都可以在solidThinking中对模型直接进行修改，把握造型。

图6.solidThinking Evolve支持的文件输入输出格式

5.结论

solidThinking Evolve带来的工作流程改进，让设计师开拓思维，专注于创意表达。还能促进设计师与工程师以及市场人员的交流，帮助团队的整个设计流程更加顺畅高效，将设计时间缩短了50% 以上，加速产品上市时间。

"Where ideas take shape"恰如其分地体现了solidThinking Evolve解放思维，加速流程的特点。

图7.solidThinking Evolve产品LOGO与Slogan

6 参考文献

[1] Altair公司,solidThinking User’s Manual

企业管理四阶段

企业管理四阶段 第一阶段：人治 企业的发展早期阶段，主要靠人治。创业元老极为重要，因为经验关系到未来企业成长的台阶，即能人打天下。 领导人成功靠三条： 第一是眼光，别人看不见的机会我能看得见； 第二是魄力，别人不敢做的事情我敢做； 第三是用人，一个好汉三个帮，自己努力办不到的，可以通过借力办到。在此阶段，商业模式一般为能人模式，即企业的领导人起决定性的力量。 一旦人离开或休假，企业不知该何去何从。因为他是企业的主心骨，所以形成了下属对他决策的依赖性，能人很辛苦，他不得不当个英雄。 第二阶段：法治 法治的根据是流程。流程不是制度，是做事的优先顺序。流程管事，制度管人。制度是做事好坏与奖惩有关的条例。 把最优秀的人的经验提炼出来就是流程。商业模式为系统模式，即依靠流程进行管理。 好的流程有三大特点： 一、是简单化，照着做即可； 二、是专业化，左边写步骤，右边写操作的细节； 三、是标准化，用量化、行为化的语言来进行表述，禁止用形容词、副词、模糊化的语言来进行表述。第三阶段：心治，即价值观，文化 价值观表现在四个层面。 第一是客户满意，管理大师彼得德鲁克讲过，企业存在的目的就是不断的创造客户，只有创造客户才能实现企业的永续发展； 第二是员工成长，如果员工不成长，就不可能实现客户满意的目标；

第三是追求卓越，多出精品，告别粗制滥造，用工匠精神做事； 第四是变革与发展，企业要与时俱进，学会升级。 价值观落地的最好的方法是把价值观变为可以操作的行为和细节，做到流程里面去。 第四阶段：无为而治，即有所为，有所不为 无为而治的境界达到以后，管理者可以放心的休假了。流程能解决的问题，就不要人为去做了，文化能够解决的问题就不要过多的关心了。流程是硬件，教会员工怎么做；文化是信仰，为什么而做。有这两个方面做保障，就可以实现解放管理的目标了。

赋权管理(Delegation Management)

赋权管理 目录 ?1 赋权管理概述 ?2 为何要开展赋权管理 ?3 如何开展赋权管理 ?4 赋权管理优缺点 赋权管理概述 赋权实际上是对管理风格的一种描述，其含义非常接近于授权，主要是指让下属获得决策权和行动权。它意味着被赋权的人有很大程度的自主权和独立性。 赋权管理要求管理者充分信任下属，相信其能在没有自己干预的情况下取得结果。懂得赋权的管理者不会一方面放权，一方面又坐立不安地担心事情干不好。 刚开始时，赋权管理可能会耗费管理者不少时间，但以后就可以大大节约时间。通过赋权，领导者手中的权力不仅不会减少，反而会有所增加，特别是当整个组织发挥更大效力时，这种感觉会更加明显。赋权管理作为一种解放管理者的管理模式，已经受到了越来越多的关注，但良好的赋权管理却是一项艰难的工作。事必躬亲是家庭作坊式组织的管理方式，而将琐碎的工作全部推给下属，也不是赋权。不少管理者将赋权管理当作不得已而为之的最后选择，这主要是源于他们对赋权管理的认识不足以及对己对人的信任不足。 赋权管理要求管理者不仅要为下属制定工作目标，而且还要让其明确学习目标。管理者不仅要指明被赋权者的权力，而且还要学会指导其掌握必要的技术，使其有信心去完成工作。许多管理者认为，学习培训、工作成就感和赋予权力三者的结合是必不可少的，管理者必须寻求更具创新的管理方式。 为何要开展赋权管理 赋权管理理论，是继授权管理理论之后，在现代企业组织结构越来越趋向扁平化的基础上诞生的。瞬息万变的市场信息、激烈残酷的市场竞争，要求现代企业必须迅速感知外界的变化。然而在传统的金字塔组织结构中，信息是逐层向上传递的，这种沟通方式不仅容易造成信息失真，而且还会大大降低信息传递的速度，其结果通常就是，高级经理们坐在宽敞的办公室里，对企业一线的业务状况却了解甚少。

人力资源管理答案

人力资源管理答案 一、单选题 1、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。”这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A） A.资源 B.成本 C.工具 .物体 8.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C） A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 2、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）。 A.因素分解法 B.因素比较法 C.排序法 D.评分法 3、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C） A.组织结构的设计 B.人力资源规划的制定 C.人员的选拔与使用 D.培训计划的制定 4、基本工资的计量形式有（B）。 A.基本工资和辅助工资 B.计时工资和计件工资 C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资 5、我国的社会保险制度体系主要包括（A）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 6、人与职业相匹配的职业选择理论是由（A）提出的。 A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 7、下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?( B) A.预测未来的人力资源供给 B.制定能保障人力资源供给的政策和措施 C.供给与需求的平衡 D.评估规划的有效性并进行调整、控制和更新 8、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本( A) A.在职培训成本 B.专业定向成本 C.脱产培训成本 D.上岗前教育成本 9、人力资源管理科学化的基础是（B） A．人员招聘B．工作分析C．岗位设计D．绩效考核E．就业指导 10、某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为200，那么，该公司的人员变动率是（ A ）A.20% B.10% C.15% D.25% 11、通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（ B ） A、人员招聘 B、员工培训 C、绩效考核 D、职业管理 12、人力资源管理呈现出许多新的可能的发展趋势包括（A）。 A．人力资源管理全面参与组织的战略管理过程 B．人力资源管理中不存在职能的外包和人才租赁 C．政府部门与企业的人力资源管理方式已相同 D．直线管理部门不承担人力资源管理的职责 13、下列哪项不是人力资源管理的研究对象？（D）。 A．人与人之间的关系调整B．人与事之间的匹配适应 C．事与事之间的关系协调D．人与物之间的关系协调 14、开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是( B )。

制度流程管理

企业的强大，不能靠人，要靠流程！先做流程、再优化、最后复制！ 流程是企业做事的规范，做事的步骤，做事的先后，做得好就变成了程序，做得不好就是混乱无序。 中国最大的餐饮集团不过30个亿，麦当劳却创造6000亿的奇迹。 汇源果汁刚做到30亿就危机四伏，可口可乐创造了数百倍汇源的价值，并占稳全球市场。 占全球80%份额的中国手机制造业利润却不到1%，而苹果公司成为拯救美国制造业的“英雄”。 美国人比中国人聪明，比中国人厉害？ 不！答案很简单：当中国企业满世界找“能人”管理企业的时候，美国人已经用“流程”解放了管理，用流程复制了企业，！对于那些准备成长或正在扩张的企业，中小企业培训领航者的忠告是：企业的强大，不能靠人，要靠流程！先做流程、再优化、最后复制！

缺少一个流程，损失4000万！ 新闻里经常报道，某某企业因忘关电源，酿成失火惨祸，损失高达4000万！其实问题的背后是老板没有规范安全管理流程，员工不认真执行流程。 大部分的中国中小企业中，流程就像脱缰的野马，没有管理，没有规范。比如开会的时间到了，有人没有到场。急着申款，经理不在，没人批。材料买回来了，不合格，处罚公布了，当事人不服。两个主管闹矛盾，非要老板出面不可，等等。这样的流程问题在众多的中小企业司空见惯，天天上演。 流程是企业做事的规范，做事的步骤，做事的先后，做得好就变成了程序，做得不好就是混乱无序。如果我们对流程不进行管理，我们的企业就很难提高效率。 改变一个流程，业绩翻十倍！ 一家年营业额三千万的公司，一共有35人，其中1个老总，3个副总，还有7个部门主任。组织架构的庞大带来岗位的增多，岗位的增多带来效率的损耗。改变公司的流程之后，将老总下面精简成三个部门，三个副总变成三个部门经理。改造后的企业，责任到岗、责权唯一、业务量迅速增加。一年后，这个企业的业绩翻了十倍，变到了三个亿！

《用流程解放管理者》第一章-19页文档资料

《用流程解放管理者》 张国祥著 第一章认识流程管理 流程管理的背景 自从亚当·斯密在《国富论》中首次提出劳动分工的原理以来，这套商业规则指导企业的运行与发展长达两个多世纪。 先是美国汽车业的先锋开拓者亨利·福特一世将劳动分工的概念应用到汽车制造上，并由此设计出世界上第一条汽车生产流水线，大规模生产从此成为人类历史上的现实。几乎与福特同时代的通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆在福特的基础上将劳动分工理论再次向前推进一步，斯隆实际上树起了劳动分工理论发展的第三个里程碑。福特根据劳动分工原理化解汽车装配工作，把它拆成一系列毫不复杂的任务，使每个工人的工作都简单易学。然而，人员协调和工人工作成果的组合过程却因此而变得复杂非常，管理方面显然跟不上高效率工厂系统的需求了。斯隆正是在此基础上，将劳动分工的理论应用到管理部门的专业人员之中，并使之与工人的劳动分工呈平行发展之势。有了这样完整的工人及管理人员的系统分工，汽车业才真正称得上“大规模生产”。 在二十世纪九十年代，这套劳动分工规则受到了挑战。大规模生产已越来越多的被大量定制所替代。哈默与钱皮以思想家的口吻开始了对我们

所处的时代的企业革命的描述：“一整套两个多世纪之前拟订的原则在19世纪和20世纪的岁月里对美国企业结构、管理和实绩起了塑造定型的作用。在这本书里（《流程再造》），我们说，现在应该淘汰这些原则，另订一套新规则了。对于美国公司来说，不这样做的另一条路是关门歇业。”这里，哈默与钱皮所说的新规则就是当今风靡全球的业务流程重组（BPR）。 流程重组就是对企业的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑，实现企业形态由以职能为中心的职能导向型向以流程为中心的流程导向型的根本转变，以达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效的飞跃。理论创立者哈默博士形象地阐释为“打破鸡蛋才能做蛋卷”，并将其定义为“重新开始”。 哈默与钱皮为“显著的进展”制定了一个目标，即“周转期缩短70%，成本降低40%，顾客满意度和企业收益增进40%，市场份额增长25%”。企业的流程再造绝非是缓和的、渐进的改善，而是要实现一跃千里的大步跨越。 企业面临不断加剧的市场竞争，日益多样化的客户需求及更加复杂的技术服务市场迫切要求企业转变运营方式，以适应新的环境与竞争需要。 但是由于急剧变化的流程重组忽略了人的因素或超越了企业实际，导致流程重组失败率高居不下，经过无数先贤的努力，目前流程优化、流程管理正以其稳健的特点获得越来越多的企业青睐。 流程管理的意义与目的 流程管理的意义要从科层组织的弊端说起。科层组织的弊端集中表现

管理学知识点

1、什么是管理？管理具有普遍性吗？ 答：管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。管理是人类的一种普遍的社会活动,是人类社会任何发展阶段上都具有的现象。各种不同的管理活动过程具有共同的规律性,每一种管理活动都是为了实现特定的目标而协调人们的活动,进行决策、计划、组织和控制的过程,因而管理具有普遍性。 2、简述管理的科学性和艺术性？ 答：管理的科学性与艺术性并不相互排斥，而是相互补充，相辅相成的。所以，管理是科学性与艺术性的有机统一。 ①管理的科学性是艺术性的前提和基础。 ②管理的艺术性是科学性的突破和创新。 ③管理的科学性与艺术性可以相互转化。 ④管理的科学性和艺术性各有自己发挥作用的场合和时机 3、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？ 答：一般因素有国际因素，经济因素，社会文化因素，技术因素，法律政治因素。 任务因素的利益相关者有顾客，供应商，竞争对手，监管者，特殊利益代表组织。 环境对管理实践的影响，从经济上看，其他同类产品价格上的升降及原材料、劳动力工资等经济上的变化可能会使价格相应的上升或者下降； 从政治条件上看，国家政策的出台和变动都对经营决策者的管理方法有影响，有促进生产销售的政策的提出可能会使得管理者提高生产量，反之减少； 从社会、自然等因素上看，社会的变革，社会上重大事件的影响，以及自然方面自然灾害或其他方面的变化都对管理者有影响；在技术上，技术的进步或者后退都会使得管理者改变其决策。 4、管理者应具有何种技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？ 答：（1）技术技能：对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要。 （2）人际技能：对于所有层次的管理者重要性大体相同。（3）概念技能：对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。 各级管理者最基本的管理技能是，能识别和确认本企业或本部门所有控制过程，和各个过程之间的相互关系。在管理过程中，不同层次的管理者都必须盯住各层次的所有控制过程，所不同的是，层次越高的管理者注重的是核心过程，而层次较低的管理者不但要注重层次内的所有过程，而且还要盯住过程中的所有细节。5、人际关系学说的主要观点是什么？ 答：（1）工人是社会人而不是经济人 （2）企业中存在着非正式组织 （3）生产力主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。 6、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什么？你认为二者之间有何联系？ 答：(1)需求层次理论。需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的。其理论强调两个基本论点：人是有需求的动物，其需求取决于他所得到的东西，只有尚未满足的需求才能影响行为；人的需求都有其轻重的层次，一旦某种需求得到满足，又会出现另一种需要满足的需求。马斯洛将人的需求划分为五个等级：生理的、安全的、社会的、尊重的、自我实现的。这五级需要相互关联，按其重要性和发生的先后次序，可排成一个需要等级。具体如下：①生理的需要。②安全的需要。③社会的需要。④尊重的需要。⑤自我实现的需要。 (2)双因素理论。双因素理论是由赫兹伯格提出的，他把企业中影响人的积极性的因素分为两大类，即激励因素和保健因素。具体如下：①在工作中有些因素不具备时，会引起员工的不满意，然而具备这些因素。并不能使员工受到巨大的激励。赫兹伯格称这些因素为保健因素。保健因素往往与工作环境或外在条件有关。②在工作中有些因素可以构成很大程度的激励和对工作的满足感，然而如果不具备这些因素。也不会构成很大的不满足。赫兹伯格称这样的因素为激励因素。 (3)需求层次理论和双因素理论的关系：马斯洛的需要层次理论与赫茨伯格的双因素理论是相通的。需求层次理论中较低层次的需要与双因素理论中的保健因素类似，而需求层次理论中的较高层次的需要与双因素理论中的激励因素很相近。总之，双因素理论在一定程度上验证并发展了需求层次理论第三章 1、什么是决策？决策有哪些特点？ 答：（１）决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程特点：决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能 （２）决策的本质是一个过程，这个过程由多个步骤组成。决策的目的是解决问题或利用机会。 2、决策可以划分为几个阶段？各个阶段的主要任务是什么？答：（1）诊断问题（识别机会）：使管理者了解潜在的机会或存在的问题明确目标：明确组织所想要获得的结果的数量和质量。 （2）拟定方案：提出达到目标和解决问题的各种方案 （3）筛选方案：确定所拟定各种方案的价值或恰当性，选择最满意方案。 （4）执行方案：协调资源或组织工作，确保方案朝着管理者

《流程就是最好的管理》

《1：制度是最好的老板2:流程就是最好的管理》 内容提要 为什么很多企业制定了战略，一线执行却没有到位？为什么员工办事拖拉，执行力不到位？为什么总有下属在等待老板分配任务，不能主动地去工作？为什么一些企业的老板处于很忙碌的的糟糕状态？上述这样问题的根源，主要就是企业缺乏一套标准的流程。一套好的流程，可以帮助企业培养人、训练人、改造人，提高执行力，彻底解放管理者！本书集理念、方法、工具于一体，帮助企业建立一套行之有效的流程系统，规范企业管理，提振企业经营力，提升全员执行力！ 目录 第一章没有规范流程，管理一切为零 认清流程管理价值，重视流程 规范做事流程，管理简单高效 执行不按流程走，等于没有执行力 把握流程管理本质，不做无用功 抓住流程管理重点，让管理事半功倍 制定标准化流程，打造职业化员工 企业管理流程工具箱 企业流程模板 流程再造方法 …… 第二章管理秩序化，让员工享受到流程之美 用流程提升工作效率 精准定位业务流程 复杂流程如何简单化 清除流程中的浪费 每一个环节都不能轻视 实时关注工作流程 企业管理流程工具箱 员工日常事务管理流程（样章） 人员招聘管理流程 行政管理的主要工作流程 …… 第三章决策程序化，让执行更有保障 告别一把手，决策程序化 决策客观分析，制订决策方案 项目决策的流程与陷阱 给决策制定一个正确、清晰的目标

掌握决策信息，进行前景预测 企业管理流程工具箱 企业授权流程管理 绩效考核流程 …… 第四章组织结构化，让员工高效地工作流程化管理的组织结构 合并相近部门，做到有岗有责 减少工作环节，避免流程中的损耗 减少重复作业，提高工作效率 员工精简，在“精”而不在“多” 招聘资深员工，分担岗位职责 企业管理流程工具箱 组织架构设计流程 组织架构调整流程 …… 第五章客户精准化，以市场为导向的流程管理流程合理，立足客户（样章） 明确客户管理的流程标准 梳理客户服务的流程思路 全面分析流程，做到简单高效 分析流程设计，规避管理隐患 确定制度文件，加强约束规范 企业管理流程工具箱 通过流程开发，规范操作步骤 统一流程语言是流程固化的前提 …… 第六章执行目标化，执行到位结果到位目标管理，执行有方向 时间管理，执行有节点 规范行为，执行不走样 权责到位，流程不混乱 量化结果，执行不敷衍 量化标准，将事务变繁为简 合理分工，确保流程落地执行 拒绝借口，无条件按流程执行 企业管理流程工具箱 流程执行的目标与内容 分析流程图，识别关键流程节点 …… 第七章严格检查，增加员工执行内驱力重视流程检查意义，有检查才有执行力 掌握流程检查方法，确保流程顺畅执行 检查人岗匹配度，控制流程中人力损耗

《人力资源管理》复习题

《人力资源管理》复习题 一、名词解释 1、人力资源 2、职务说明书 3、培训 4、劳动合同： 5、人力资本 6、人本管理 7、招聘 8、薪酬制度 9、激励10、工作评价11、员工考评 12、绩效工资制13、甄选14、职位15、人力资源管理 二、单项选择题 1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。 A.人口观 B. 在岗人口观 C. 人员素质观 2．具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 3．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。 A内容上 B 观念上 C 工作顺序上 4．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的？( ) A 经济人B社会人C自我实现人 D 复杂人 5．“社会人”人性理论假设的基础是什么？( ) A、泰勒的“科学管理原理” B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验 6、以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素？( ) A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？( ) A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境 8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( ) A、获得成本 B、开发成本 C、使用成本 D、保障成本 9、从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( ) A、体质 B、智力 C、思想 D、技能 10、“好吃懒做、惟利是图”,符合下面哪种思想假设？( ) A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设 11、下面哪一项不是人本管理的基本要素？( ) A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品 12、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制？( ) A、动力机制 B、压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 13工作分析中方法分析常用的方法是( ) A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析 D.流程图 14管理人员定员的方法是( ) A、设备定员法 B、效率定员法 C、职责定员法 15让秘书起草一份文件这是一种( ) A、任务 B、职位 C、职务 D、职业 16为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？( ) A、绩效评估 B、职务评估

制度、流程建立的原则

制度、流程建立的原则 为什么很多企业制定了战略，一线执行却没有到位？为什么员工办事拖拉，执行力不到位？为什么总有下属在等待老板分配任务，不能主动地去工作？为什么一些企业的老板处于很忙碌的的糟糕状态？上述这样问题的根源，主要就是企业缺乏一套标准的流程。一套好的流程，可以帮助企业培养人、训练人、改造人，提高执行力，彻底解放管理者！本书集理念、方法、工具于一体，帮助企业建立一套行之有效的流程系统，规范企业管理，提振企业经营力，提升全员执行力！ 没有规范流程，管理一切为零 认清流程管理价值，重视流程 规范做事流程，管理简单高效 执行不按流程走，等于没有执行力 把握流程管理本质，不做无用功 抓住流程管理重点，让管理事半功倍 制定标准化流程，打造职业化员工 管理秩序化，让员工享受到流程之美 用流程提升工作效率 精准定位业务流程 复杂流程如何简单化 清除流程中的浪费

每一个环节都不能轻视 实时关注工作流程 决策程序化，让执行更有保障 告别一把手，决策程序化 决策客观分析，制订决策方案 项目决策的流程与陷阱 给决策制定一个正确、清晰的目标 掌握决策信息，进行前景预 组织结构化，让员工高效地工作 流程化管理的组织结构 合并相近部门，做到有岗有责 减少工作环节，避免流程中的损耗 减少重复作业，提高工作效率 员工精简，在“精”而不在“多”“招聘”资深员工，分担岗位职责 客户精准化，以市场为导向的流程管理流程合理，立足客户

明确客户管理的流程标准 梳理客户服务的流程思路 全面分析流程，做到简单高效 分析流程设计，规避管理隐患 确定制度文件，加强约束规范 执行目标化，执行到位结果到位 目标管理，执行有方向 时间管理，执行有节点 规范行为，执行不走样 权责到位，流程不混乱 量化结果，执行不敷衍 量化标准，将事务变繁为简 合理分工，确保流程落地执行 拒绝借口，无条件按流程执行 严格检查，增加员工执行内驱力 重视流程检查意义，有检查才有执行力掌握流程检查方法，确保流程顺畅执行

电大人力资源管理第一章自测答案

2019电大人力资源管理第一章自测答案1.成年人口观。认为人力资源是具有劳动能力的全部人口 的观点属于（） 2.经验。人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之 处 3.人力资源。具有内耗性特征的资源是（） 4.过程揭示论。“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、 甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目 标。”这一概念属于（） 5.观念上。人力资源管理与人事管理的主要区别体现在 （） 6.经济人。以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原 理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（） 7.霍桑试验。“社会人”人性理论假设的基础是什么？（） 8.职工。以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要 素？（） 9.过程型激励理论。期望激励理论属于哪种类型的激励理 论？（） 10.思想。从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力 资源所应包含的内容？（） 11.资源。“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理 者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？ （） 12.内容性激励理论。马斯洛提出的需要层次理论属于哪种 类型的激励理论？（） 13.对一般管理者。任何一个人都不可能是一个“万能使者”， 这是针对谁来说的？（） 14.以人为中心、理性化团队管理。把“员工视为活动主体、 公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） 15.开放式的悦纳表现。每个员工都明确企业发展目标，团

结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化 团队管理”模式的什么特点？（） 16.“经济人”假设。“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种 思想假设？（） 17.“社会人”假设。主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪 种假设的思想？（） 18.产品。下面哪一项不是人本管理的基本要素？（） 19.培育和发挥团队精神。与员工同甘共苦、同舟共济，反 映了人本管理哪方面的基本内容？（） 20.压力机制。明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理 的哪种运行机制？（） 21，人力资源，广义上指一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的劳动年龄以外的人口总和。 特点： （一）人力资源具有生物性和社会性双重属性 （二）人力资源具有智力性>> （三）人力资源具有能动性>> 22现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别。 1．传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体性、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理与意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，促使组织取得最佳的社会效益和经济效益。 2．传统人事管理把人视为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。

人力资源开发与管理答案(20190421135423)

人力资源开发与管理作业 题二、选择题9．关于裁员中幸存者的说 法，错误的是( A ) 一、名词解释1．当一个人的行为表现不符合社会需要时，通 过制裁的方式来抑 A 他们往往心存感激、激情高 效地去工作 B 他们的归属感 一般 1．人力资 源 : 人力资源是指在劳动生产过程中，可 以直接投入的 制这种行为，使其改变行为方向， 这种激励是( D ) 会下 降 C他们可能会为 未来担忧 D 他们可能会有负罪 感 体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。包括知识、经验、品A 内激励 B 外激励C正激励 D 负激励 10．人力资源规划 的起点是(B ) 性与态杜等的身心素质。2．期前激励就是在工作开始之前，公布任务指 标及相应的奖惩措 A 人员供给预测 B 组织目标与战略分析 2．人力资源管理 : 是从经济学的角度来指导和 进行的人事管理活 施。这种激励主要 适用于( B ) A 工作周期长，任务 不C人员需要预测 D 供需匹配 动，即是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报易明确的项 目 B 工作周期长，任务比较明确 的项目 C 工作周 11．关于德尔菲法的说 法，错误的是( D ) 酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织 当 期短，任务很明确 的项目 D 工作周期短，任务不明确的 项目 A 德尔菲法吸取和综合了众多 专家的意见， 避免了个人预见 的片 前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。3．以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟 通能力、人际关系面性B德尔菲法应采取多轮预测的方法 3．人力资源规划 : 指的是企业对于本组织的人 力资源从获得、培 技巧能力等为主要内容的 培训属于( A ) C德尔菲法应采取匿名 方式进行 养到配置、使用，以使人力资源在组织中与其它要素相结合、形 成 A 技能培 训 B 知识传授培 训 D德尔菲法是一种集体讨论 的预测方法 生产力，并取得预想的效率和效果的活动。C 态度转变 培训 D 工作方法改进 培训 12．关于工作分析的说 法，正确的是( B ) 4．职位分 析 : 是人事管理中的一项重要的常规性技 术，可以说 4．企业在进行外部人力资源供给的预测 时，应侧重于( A ) A 工作分析在员工职业生涯 中没有作用 是整个人事管理工作的基础。A 关键人 员 B 一般人 员 C 临时 工 D 一线工 人 B 工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息 支持和指导 5．培训 : 是指组织为提高劳动生产率和员工的 职业满足度，而对 5．在现代人力资源管理理念中，人力资源 管理部门被视为( D ) C工作分析应以工作评 价为基础 组织的各类人员采取各种方法进行的教育开发投资活动A 事务性 机构B 简单服务性 机构 D工作分析为薪酬体系的设计 提供直接支持 6．绩效考 核 : （performance appraisal ）是评估者对照工作 目 C非生产非效益 部门 D 生产与效益 部门 13．面试过程中初始阶段的 重要任务是( A ) 标或绩效标准，采用一定的考评方法考评和评价员工在确定时期内6．绝对标准考核就是 ( B ) A 努力创造和谐的面试 气氛 B 全面评定应聘者的面试 表现 的工作行为和工作成果与组织期望的一致程度的过程。A 用同一尺度衡量 所有的人 B 用同一尺度衡量相同 职务的人 C深入考察应聘者的实 际情况 D 认真阅读应聘者的求职 申请表 7．绩效管 理 : （performance appraisal ）是评估者对照工作 目 C 用不同尺度去衡量所 有的人 D 用不同尺度去衡量同一职务 的人 14．面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出 判断，这种面试 标或绩效标准，采用一定的考评方法考评和评价员工在确定时期内7．在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的 主要措施是 偏差被称为 ( D ) 的工作行为和工作成果与组织期望的一致程度的过程。( B ) A 加强福利待遇 B 改善劳动条件 A 非语言行为造成 的错误 B 负面印象加重倾向 8．薪酬水平 : 是指一定区域和一定时间内工资劳动者平均工资的C 提高员工自我保护 意识 D 保障劳动者权 益 C对比效 应D首因效应 高低程度8．对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人 才资源管理 15．关于针对员工不同的工作表现应采取的措 施，说法正确的是 9．薪酬管理指组织者对员工的薪酬形式、薪酬结构、新酬水平、问题是 ( D ) ( A ) 新酬等级、新酬标准等内容进行制度或调整，主要包括新酬的目标A 从零开始，建立全部新的人 力资源战略 B 大量而快速的 裁员 A 对于贡献型员工，组织给予必要的奖励

用流程解放管理自测题

用流程解放管理自测题 一、选择填空题（每题2分，整题填对给分，共计38 分） 答题说明：选择每题后面最恰当的内容的字母代号填写 1、流程再造与流程化的形象比喻是___A_____与__B______。 A、推倒重来； B、内部装修； C、企业改制； D、内部重组。 2、流程管理规范化的目标是：人人有__B______做，事事有人___A_____；人人___C_____到位，事事都___A_____好。 A、管； B、事； C、做。 3、流程管理就是对___A_____先后和责任__D_____的准确界定。 A、工作； B、内容； C、做事； D、岗位； E、任务； F、人员。 4、流程图制作方法要求，第一确定__B______，第二确定__A______，第三确定__C______。 A、授权岗位； B、流程名称； C、确定其他岗位。 5、流程图必须从__C______开始，到__D______结束。 A、准备； B、结束； C、目标； D、达成目的； E、主持； F、归档。 6、企业管理流程四级分类法：一级流程：__A______；二级流程：__B______；三级流程：__C______；四级流程：_D______。 A、企业组织架构； B、岗位设置； C、工作结构； D、具体活动。 7、流程说明文件的“三三制”中的“三点”是：__C______、三段是__A______、“三不”是__B_____。 A：活动要求、工作内容、运行目的；B、不用抽象、概括、模糊语言；C、谁做、做什 8、流程优化的三个原则是：消除__C______；合并_B______；挖掘__A______。 A、高效； B、低效； C、无效。 9、流程优化的三大方法是：__C______导向法；__B______导向法；__A______贡献法 A、价值； B、成本； C、时间。 10、张瑞敏说海尔搞流程管理，最大的障碍是企业__C______，因为他们感到__D______被削弱。 A、基层； B、中层； C、中高层； D、权力。 11、流程管理对企业不同人员的意义是：对高层管理人员是一种赢利模式，对中层人员是一

管理思想史考试资料

1目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 2核心能力是指公司的主要能力，即使公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合，从而可以给企业带来长期竞争优势和超额利润。 3网络组织特指有一群地位平等的“节点”依靠共同目标或兴趣自发聚合起来的组织。这里的网络不仅指“互联网”，也指这种相互关联而没有中心的特定形态 4学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。当今世界上所有的企业，不论遵循什么理论进行管理，主要有两种类型，一类是等级权力控制型，另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。 5官僚组织：这是一种体现劳动分工原则的，有着明确定义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。 6科学管理：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制.工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标. 7流程再造是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。核心是面向顾客满意度的业务流程，而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。 8启蒙运动：通常是指在18世纪初至1789年法国大革命间的一个新思维不断涌现的时代，与理性主义等一起构成一个较长的文化运动时期。这个时期的启蒙运动，覆盖了各个知识领域，如自然科学、哲学、伦理学、政治学、经济学、历史学、文学、教育学等等。启蒙运动同时为美国独立战争与法国大革命提供了框架，并且导致了资本主义和社会主义的兴起，与音乐史上的巴洛克时期以及艺术史上的新古典主义时期是同一时期。 10文艺复兴的内容与影响：文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义。它的核心是：肯定人，注重人性，要把人、人性从宗教束缚中解放出来。这种人文主义思想主要是反对神学中抬高神二贬低人的观点，肯定人的价值，强调人的可贵，要求人的个性解放和自由平等，推崇人的经验和理性，提倡认识自然、造福人生。对人的认识的进步是人类历史的一个巨大飞跃。这个时期的人文主义的兴起也是管理思想大发展的一个时期。文艺复兴运动对人的认识的深化，对以后行为科学的兴起有着潜在的影响。影响：1、文艺复兴运动促使人的人格得以解放，它解决了人的自身问题。人只有成为自己掌握自己命运的自由人，才能成为资本主义生产方式的基本要素。这一要素在生产关系和生产力层次上得到解决是封建社会发展到一定历史阶段的必然结果，而在人的观念上、文化上得到解决是文艺复兴运动的结果。作为管理主体的人来说，其必要的条件是人必须要有独立的人格，使人和人性从宗教的束缚下解放出来，使其在管理过程中服从理性，这是管理过程的首要条件。如果没有人性的解放就不可能进入到科学管理和现代管理的时代。2、文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件。摧毁了封建教会的精神枷锁，为人的解放、生产力的发

人力资源管理试题

人力资源管理试题 一、判断对错 1．依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。（×） 2．组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支持。（√） 3．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。（√） 4．人力资源会计只关注成本收益问题。（×） 5．效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。（√） 6．面试方法可以全面测评个体的任何素质。（√） 7．培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。（√） 8．考评主体只能是某一个人。（×） 9．结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。如纺织工业。（×）10．职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。（√） 11．即使用人单位及管理人员违章指挥，强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必须服从执行，无权拒绝。（×） 12．根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。（×） 13．我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(×) 14．我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。（√） 15．人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。（√） 16．人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（√） 17．我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。（√） 18．影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。(×) 19．培训需求分析在三个层次上进行，即：员工层次、企业层次、战略层次。（√） 20．在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（√） 21．技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。(×) 22．员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。（√） 23．失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，无论其失去工作是自愿的还是非自愿的。(×) 24．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。（√） 25.人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的左右人口。（√） 26.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。（×） 27.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。（√） 28.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。（√） 29.工作分析作为一种活动，其主要是工作分析者，客体是工作环境。（×）

用流程解放管理者读后感

用流程解放管理者读后感 1.流程管理是以终为始，结果导向的产物，强调几个关键步骤：一、战略定位、 战略疏理、目标设定；二、组织架构的建立、重组；三、岗位的设定，责权利的明确；四、流程设计、梳理、重组、优化；五、企业文化的打造；何为流程？流程就是达成一个目标的过程，所以首先要确定这个流程的目的是什么，做这一系列的事情到底为了什么？然后对这个目标进行逐步的分解，分解成逐个小目标，然后怎样做才能达到这个小目标，先做什么后做什么，最后将做事的先后顺序串联起来的一套工具。 2.流程图是一种管理工具的概念，属于表格范畴；流程图是工作指南，强调简 明扼要，用语要准确，必须确定和量化；在此，确定指的是岗位、活动、责任、图表、节点、接点要确定；时间、数量、频率、范围等则是需要量化的；为什么要这么做？流程图中的每个进程必须落实到具体的岗位，没有到具体的岗位就会出现人人都有说辞，最后法不责众。只有把事情落实到了具体的岗位，万一出了问题才找得到具体的责任人，一旦目标没有达成，就可以沿着流程的进程一一查找，找出问题所在和相应的责任人，让责任人自己知道问题所在，以便及时改正。什么样的流程才是高效的流程——就是对每个进程的时间节点进行把控，可以精准的计算出整个流程运行的时间范围，就可以知道此项工作的时间成本是多少，哪个节点上的成本最高，有没有更好的办法可以缩短成本（比如进行决策分类，减少审批的环节）。同时也可以评估出此流程的整体效益有多大。其目的是通过简明扼要的图表、图片，能够让人一目了然，达到快速掌握，理解和操作的目的； 3.保障流程进展顺利的三个核心：其一，制度是健全的；其二，岗位人员是称 职的；其三，流程是一定要执行的。这三个核心的建立，为流程优化的展开奠定了基础。流程管理的精髓：提升工作效率，提高员工工作能力和处理事情的速度；降低企业成本，节省时间，责权利明确，提高执行力； 4.流程不是从部门出发，而是以顾客价值为导向、以企业价值增值为目标。以 打通部门之间的部门墙提高办事效率为手段、以各岗位充分尽责及时应对市场变化为焦点，从而全面提高企业整体竞争力的管理技术。 5.流程管理就是复杂的事情简单化，——简化、固化；流程优化——优化、改 良；流程再造——改革、创新，流程重组——

管理就是走流程心得--史朋朋

管理就是走流程 史朋朋 通过学习《管理就是走流程》和《用流程解放管理者》两本书后，让我对公司的管理有了一些思考，我觉得企业规模越大就越需要规范的流程来管理，小的企业设计过分完善复杂的流程反而会影响效率。多氟多作为一个上市公司一个集团化的公司，尤其在信息化改革的背景下，来建立更加规范和实用的流程是必要而且契合实际的。 首先分析一下公司目前的状况： 1、从企业性质上来讲：我们公司是上市公司，前身是国有企 业，同时也是一个典型的家族式企业，在公司工作了将近两年，我发现公司兼具国有企业、家族式企业的特点。 2、从业务范围来讲：公司目前的业务既包含传统的化工行业， 同时也涉及到新兴的新能源汽车全产业链：从电池到造车。 3、从人员构成来讲：人员职业化水平，流程化思维继续提升。 无论是虚拟桌面、OA流程、还是在SAP的实施过程中，在 接受新事物方面，我们的人员计算机水平偏低，接受能力 普遍较差，缺乏学习精神。 4、从管理结构上来讲：公司的管理还处在典型的“领导负责 制“，虽然有流程，但是实施的不够彻底，责任不够明确， 简单来件就是公司还是人来管的，而不是制度来起作用。

针对以上的情况，我觉得要想实现公司的规范管理，要从以下几个方面着手： 1、不要把任何问题都看成是流程问题，而是要根据管理的逻辑，找出自己真正的问题。 管理的逻辑是什么？管理的逻辑是你的战略（做什么，不做什么）>你的模式（如何做），模式>组织（如何分工做），组织>人事（如何找到合适的人做合适的事情），人事>流程（对过程的管理），流程>日常管理。你的战略错了，再好的模式没有用。你的模式错了，再好的组织没有用。你的组织错了，再好的人也没有用。人用错了，再好的流程也没有用。流程错了，再辛苦的日常管理也没有用！上面出了问题，在下面找原因，是无法真正解决问题的。 2、如果你把前面的事情（战略，模式，组织，人事）理顺了 流程就会成为你带着你的管理者最需要梳理的事情，管理的理在这个时候就是理流程。流程理顺了，你和你的管理者才不需要处处救火，次次临时做决定，你的业务才可以复制，质量才可以得到控制，跨部门的合作才不会每次都出问题需要你协调。从这个角度看，梳理流程是非常重要的一件事情。 3、如何落实一件事情？ 我们习惯的方式是把事情布置给我们信任的某一个下属。如果一件事情真正重要，更好的做法是为此设置一个岗位，让这个事情有人专门负起责任来。一个部门内的流程管理员负责梳理