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后勤服务集团工作总结

后勤服务集团工作总结
后勤服务集团工作总结

xxxx年是新组建的后勤服务集团运行的第一年。一年来,在学校党政的坚强领导下,在各院(系)和各职能部门的大力支持下,后勤服务集团坚持深入学习实践科学发展观,坚持统一思想,开拓创新,紧紧围绕学校的发展规划和工作部署,着力推行部门服务、经营与管理目标责任制,着力促进服务质量和服务水平的提高,着力构建强有力的后勤保障体系,为学校事业的发展和全面建设和谐校园做出了积极贡献。

一、本年度完成的主要工作

(一)加强制度建设,规范集团内部管理

1、根据集团内设机构调整的实际,重新修订、明确各部门的工作职责及相关岗位职责,并挂牌上墙。

2、制定《长江大学后勤服务集团服务质量考核办法(试行)》,明确了集团对各中心、实体的服务质量要求,考核结果与部门、职工的奖惩挂钩,从而促进了后勤服务质量的提高。全年共组织2次半年考核,4次专项考核,1次问卷调查和1次网络测评,对后勤干部、职工触动较大。

3、出台了《长江大学社会化公寓服务质量考核办法(试行)》,加强了对社会化公寓的规范化管理。全年对社会化公寓进行了4次考核,重点考核其消防安全、学生食堂的饮食安全、伙食价格与质量等,并在年末进行了总结表彰。

4、重新修订了《后勤服务集团关于财务报销的暂行规定》,出台了《长江大学后勤服务集团临时工管理暂行办法》,财务管理和临时工管理进一步规范。

(二)切实履行服务保障职能,为学校事业发展提供后勤支撑

1、坚持开门办伙,为师生提供安全、卫生、营养的伙食服务。饮食服务中心圆满完成在校师生正常就餐、春节团年宴、09级新生入校、国庆加餐、全国预备役军官培训班及其他临时用餐的保障工作;坚持微利经营,狠抓服务质量。全年分校区召开学生座谈会5次,提供勤工助学岗位100余个;食堂中晚餐均有免费汤供应,清真窗口,清真食堂受到少数民族学生的欢迎。全年完成营业收入2900余万元,实现利润120万元。

2、抓好学生宿舍管理,为同学们营造良好的生活环境。学生宿舍管理中心坚持推行ISO9000质量管理体系的运行,严格各学生楼栋的“五薄一单”管理,使学生宿舍的管理逐步规范化,在湖北省春秋两季的后勤检查中获得好评;在学生宿舍楼安装电热水器20台,24小时供应开水,深受学生欢迎;安排新生住宿8420人,办理毕业生离校手续5037人;完成一工部6311名学生的寝室搬迁工作;抓好节水节电工作,在学生住宿人数净增272人的情况下,宿管中心比上年节约水电费近6万元;抓好消防安全工作,全年未发生安全责任事故

3、高度重视水电供应工作,水电计量收费公开透明。水电服务中心为保证水电正常供应,实行24小时值班制,不断加大对水电设施设备的巡回检查力度,每遇停水停电,认真按应急预案处理,并及时告知师生;水电费分校区按月公示,并可随时网上查询;实行维修服务承诺制,抓好主动维修和应急抢修,做到了“小修不过夜,大修抢时间”,全年共抢修大面积停水停电故障4起;全年完成“东校区行政楼管网改造”等5项大型维修改造工程;积极与电力部门联系,完成了西校区专线工程及文理学院增容申请。8月份,还配合荆州市供电局校试中心完成了我校23台变压器,3处高压柜及各高压设备的检测和校试。

4、加强教学楼的管理与服务工作,保证学校各项教学活动的正常开展。首先是加强了对教室及其他场所的调度及维修工作。全年调课、借用教室6万余次;维修课桌椅3500套次,维修窗帘800幅,更换水咀300支,更换延时冲水阀250支,更新灯管、灯泡2700支,配电插座90个,维修或更换黑板75块,维修更新吊扇1800台套;完成各类电教设备大型维护共769台套;完成有线电视用户维修373次,更换有线电视线路放大器10台,更新分支分配器186支;两个学术报告厅全年正常使用172场、777小时,桌椅维修320座,设备维修25次,更换顶灯、照明灯123支;配合学校组织国庆阅兵式等转播3次,涉及106个多媒体教室,配

合教务处、研究生院组织各类大型考试5次,配合学校完成各类评估后勤保障工作2次,配合国资处完成部分操场大屏幕电子墙安装工作,配合国资处及相关学院新增改造多媒体教室59间。其次是加强了各教学楼的清洁卫生工作,严格教室的打扫时间,严格保洁质量。第三是抓好节水节电工作,动员全体职工花大气力开展水电节能。一是实行教室照明“三不开”,即:不上课的教室不开灯,中午做卫生不开灯,光照充足时自习教室不开灯,做到人走灯灭。二是应用先进的节能技术和新的节能产品,在部分教室安装新型反光式节能灯。由于措施得力,全年水电节约6万余元。

5、加强校园保洁,认真做好校园绿化美化工作。全年完成21万平米的清扫、43.4万平米的保洁任务,清运垃圾4327吨;集中防治病虫400次,防鼠、防蟑螂2次,投放药物1500袋;种植草花2万盆;人工除草面积7万平米,扯草11次;自然绿地修剪11次,12万平米;人工草坪修剪11次,0.8万平米;完成各类维修84项。年末在学校领导的重视和支持下,开展校园环境整治行动,重点治理毁绿种菜、饲养家禽的不良行为,取得良好效果,共清理菜地60余处4000多㎡,放养家禽5户,目前正在进行配套建设。

6、关注师生疾苦,千方百计为师生排忧解难。首先是认真做好了本年度新引进的青年教师的住房安排工作,共维修青年教师单身宿舍56间,安排博士生8人,硕士生27人,解决已婚硕士生青年教师成套单元房12间;其次是受理职工住宅屋面漏雨维修报告90余份,维修金额达20余万元,并调解住户邻里间老大难纠纷20余起;第三是经过多方努力,使西校区天然气“五一”前点火通气,对实行物业管理的职工住宅小区进行了物业服务质量的监督检查;第四是为跨校区上班的行政人员和教师办理了公交IC卡充值和交通费补贴工作,与08年相比,降低公共交通费支出4.88万元。

7、做好邮政通信服务工作。邮政通信服务中心各项常规业务稳步发展,全年进出包裹26万余件,特快专递7万余件,汇兑现金3000多人次,挂号信件10万余封,分发考研准考证8400多封,平刷信函进出27万件,国际信件100余件,办理查询服务3750人次。全年单机、宽带网报装修2000余次,收缴电话资费184万余元。

此外,集团还认真做好了工程维修、接待运输、商业门面管理、外缴规费谈判及幼儿教育工作。

(三)认真抓好节约型校园建设工作,节能减排成效显著

首先是加强水电管理工作。继续对各部门核拨水电费指标,实行节余有奖、超支部分50%自理的办法。学校全年核拨水电公用经费600万元,实际使用554.5万元;全年外缴水电费1343.43万元,回收1323万元,水电费回收率达98.48%,高居全省高校前列,受到省教育厅后勤服务中心的充分肯定及兄弟院校的一致好评。

其次是继续实施锅炉煤改气工程。继08年对东校区、城中校区和沙市校区食堂锅炉煤改气后,09年又投资90余万元对西校区食堂、东校区幼儿园实施了锅炉煤改气。根据测算,所有校区锅炉煤改气后,一年可节约成本近百万元。

第三是抓好节能技术和节能产品的应用工作,在部分教室安装新型反光节能灯,在公共路灯线上安装路灯控制器,学生宿舍利用上层楼洗漱间的废水冲洗下层楼的公共厕所等,收到了明显的节水节电效果。

xxxx年5月,后勤集团承办了全国石油院校后勤年会,会议的主题是“做好节能减排工作,创建节约型后勤”。作为东道主,我校后勤节能减排的一些做法引起了与会代表的浓厚兴趣。

xxxx年10月,我校被全国高教学会后勤管理分会评为“全国高校节能工作先进单位”;11月份,后勤集团被湖北省教育厅高校后勤服务中心评为“湖北省高校水电管理工作先进单位”,江伟等三位同志被评为湖北省高校水电管理工作先进个人。

(四)顺利启动房改工作,积极争取地方政府对我校房改的政策支持

房改是民心工程,也是学校xxxx年的重点工作之一,自6月15日我校房改工作正式启动以来,在学校大力支持下,房改各项工作进展顺利。

首先是召开有各单位代表参加的全校房改工作启动动员大会,宣讲了我校房改的各项政策、工作日程,确定了校内各单位房改工作联络员,向全校各单位下发住房申请登记表共5000余份。与此同时,在后勤集团网站开辟长大房改专栏网页,公布了学校本次房改所依据的所有文件的电子文本。

其次是根据房改政策要求,对全校2060户购房申请材料初审情况进行了通报,并先后分校区进行网上公示。

第三是先后对东校区油苑小区、东苑小区、南苑小区的购房申请户共1286户逐户进行了面积测量,取得了较为完整的原始数据。目前,正在积极与荆州城南房管所联系,拟对东校区院内、西校区的购房申请户逐户进行面积测量。

迄今为止,共收集、整理、审核房产资料2060份;为城中校区、武德校区、西校区、沙市校区共163户原已购房换房户进行了资料汇总,近期将赴荆州市房改部门办理退证手续。

(五)规范校园通信市场管理,取得良好的经济效益和社会效益

在学校通信专家委员会的指导下,后勤集团对三大通信运营商实行校园准入。经过2个多月的谈判,于7、8月份先后与中国电信荆州分公司、中国移动荆州分公司签订了全面合作框架协议。根据这一协议,我校电信服务的效益得到明显提升。

两家通信运营商共向学校缴纳准入费80万元;在我校09级新生报到期间,两家通信运营商提供迎新用车辆、志愿者服装、帐篷和宣传用的横幅标语,折合价值10万元;荆州电信分公司为一工部全体辅导员配备工作手机,折合价值8万元;为方便和加强学生工作,建立了全校学生综合信息大平台,全校1100多名学生干部和120余名辅导员已配备工作手机,目前正在为300多名学生干部配置手机;8月1日起,办公固话费标准从35元/月降至18元/月,住宅固话费标准从20元/月降至18元/月,并各送13元话费。按学校现有的3500门固话计算,此举每月可降低电话费10万元,每年可降120万元;荆州移动公司为长大校园短号网实行5元包月,受到学生的广泛欢迎;荆州电信分公司建立了长大V网。此网建成后,每年可为我校师生节省数量十分可观的通话费。

(六)扎实做好甲流防控中的后勤保障工作

一是成立了后勤集团防控甲型H1N1流感工作领导小组,实施零报告制度;二是在饮食中心、学生宿舍管理中心、接待运输中心、幼儿园等部门开展防控知识的宣传和普及工作;三是制定详细预案,并配齐了体温计、医用口罩、板蓝根、84消毒液等防护用品及药物。

10月至12月间,学校启动预防甲型H1N1流感应急工作预案,对感冒、发热症状的学生进行了隔离观察。从10月29日开始隔离到12月10日解除隔离的42天时间内,饮食中心每天2台车10人次送饭送水;宿舍管理中心楼管员、卫生员不怕苦不怕累、不怕传染,每天3遍消毒,及时清扫拖运700多人的生活垃圾;接待运输中心腾出专用房间,随时准备接受学生隔离。各项服务保障工作都做到了有条不紊地进行。

(七)重视干部职工的培训工作,不断加强后勤队伍建设

一是以“请进来”和“走出去”相结合的方式,加强对管理干部队伍的培训。7月份,邀请省教育厅后勤服务中心领导为集团全体管理干部上课;全年有近20所高校的后勤同仁来校交流,管理干部有近30人次外出学习考察,均收到很好的效果。二是狠抓员工的专业技能培训,不断提高员工的业务素质。饮食中心在年初对食堂班组长以上的骨干30余人进行专题培训;在暑假又成功开办了“食堂厨师培训班”和“食堂管理人员培训班”,邀请烹饪高级技师、财务管理专家和荆州市卫生监督局领导对 11个食堂的经理、副经理、保管核算员及红、白案厨师等80余人进行业务、管理和食品卫生安全知识培训。学生宿舍管理中心结合工作特点,利用每周四学习时间,组织学习《消防安全管理条例》等各种安全法规,全年举办消防

安全知识讲座和消防演练4次。水电中心针对西校区电工发送电技能较差的情况,采取理论联系实际的方式进行专项培训考核,培训过程中,他们首先将发、送电程序及要点,出现故障时的解决办法进行详细讲解,然后将操作流程进行逐一示范,经过培训,全体电工熟练掌握了发、送电要领,一致通过考核。三是加强了对新聘临时工的培训考核。集团明确规定,凡新聘临时工在试用期内,由用人部门对其进行培训考核,试用期满,考核合格者,由用人部门向集团报告并办理正式上岗手续。全年共有38人按此规定办理了上岗手续。

(八)妥善安置非农职工,加强对家属工的管理,为学校化解各种矛盾

学校附属农场改制后,原以临时工身份在后勤务工的75名农场职工全部变为非农职工,学校还另安排了16名非农职工到后勤,后勤集团非农职工达到91人。这是一个庞大的群体,为妥善安置这批职工,集团从保稳定出发,坚持做深入细致的工作,使他们人人都找到了合适的岗位,并按学校要求与每个人都签订了《长江大学非农职工劳动合同书》。与此同时,集团还加强对103名家属工的管理,针对他们的上访与诉求做好耐心细致的劝导工作,代表学校处理了各类临时工劳动(劳务)纠纷8人次。

(九)继续推行了部门经营、管理和服务目标责任制,优化了集团内部运行机制,取得了较好的经济效益

年初,集团总经理与各部门负责人签订了目标责任书,从而使各部门明确了经济目标和发展方向,调动了各部门认真抓好经营部门的成本核算和收支管理的积极性。学校按预算全年核拨后勤服务费1390万元,临时工保险费支出189万元;集团全年实现产值5525.6万元,各类支出5316.1万元(含固定资产投资 238万元),收支相抵实现盈利209.5万元。

(十)加强党建和思想政治工作,不断增强后勤职工的凝聚力

集团党总支十分注重抓好党建与思想政治工作,有力地促进了集团各项工作的进步,为实现后勤集团全年工作目标提供了强有力的政治保证。在党建工作方面,注重组织建设、制度建设,定期召开支部书记会议,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在防控HINI甲流工作中,饮食中心、宿管中心、接待运输中心的党员同志们以高度的政治责任感认真做好各项工作,把危险留给自己、安全留给别人,全心全意为学生服务,受到师生好评;在思想政治工作方面,寓思想政治工作于职工队伍建设之中,重视解决实际问题,开展丰富多彩的文体活动,活跃了职工的文化生活,凝聚了职工队伍。由于领导重视,措施有力,成效显著,后勤服务集团被湖北省教育厅高校后勤服务中心评为“xxxx年高校后勤党建与思想政治工作先进单位”。

二、存在的问题及xxxx年的努力方向

1、部分干部职工观念不新,工作动力不足,存在“等、靠、要”的思想;少数职工服务意识不强,工作敷衍,致使后勤服务整体质量不高。

2、缺乏人事制度与分配制度改革的氛围与力度,致使集团内部管理维持有余,创新不足,机制不活,许多工作推进力度不大。

3、xxxx年重点抓好四个方面的工作:一是强化各部门服务质量的考核,促进服务质量的提高;二是形成集团内部良好的激励机制,调动各部门增收节支的积极性;三是继续推进节约型后勤建设,不断寻找集团新的经济增长点;四是大力加强后勤基础设施建设,不断提高后勤保障能力。

后勤工作总结3篇

后勤工作总结3篇 后勤工作总结篇1 工作已经半年有余,根据公司的总体安排部署,我主要负责后勤工作,现将工作总结如下: 一、任劳任怨,保质保量完成各项工作任务 就后勤工作而言,具有相当的复杂重复性,做好此类工作,就得耐心仔细,扎扎实实,一步步做好。很多的工作时间里,会做一些搬东西、拿工具、协助食堂以及其他跑腿工作,这些工作既辛苦又容易被忽视,面对任务,我从不推脱懈怠,坚持手勤、腿勤的思路,任劳任怨,注重提高工作效率和质量,各项任务完成良好。 二、认真规划目标任务,做好基础工作 科技园区园林绿化项目已经启动,虽然有这方面的行业经验,但必要的准备工作还得做好,做到事事亲为才能放心。就拿苗木选取来说吧,先得自己构思清楚,做一个整体规划,然后再征询公司的意见,待方案定下来以后具体实施。苗木订购是一个繁杂的工程,首先得四处联系和现场实物勘察,再仔细琢磨选取的树是否符合园区整体规划,苗木姿态是否美观标致,所商议的价格是否得当,移栽后能否有效成活等等问题。虽然问题重重,但只要做好了基础工作,一步步走

下去,终会把工作搞好。 三、积极学习,思想认识有所提升 学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不足,改进不足才能进步。为此,我积极向身边的同事学习,积极向他们请教 电脑知识,学习如何正确打字,如何准确搜索查询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。此外,也积极参加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点,在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。 XXX XX年XX月XX日 后勤工作总结篇2 为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动。 这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提

后勤维修的工作总结

后勤维修的工作总结 总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。后勤维修的工作总结有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读! 后勤维修的工作总结【一】xx年上半年,后勤服务集团以创建师生满意的后勤为工作目标,坚持“以人为本,创建和谐集团”的工作指导思想,在学校领导的关心支持下,继续狠抓质量管理和服务意识,在规范管理中不断提倡人性化服务,在人性化服务中进一步加强规范管理,努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作 基本实现了集团上半年工作目标。 一、修订完成集团质量文件,进一步规范集团的质量管理工作。xx年上半年,集团从ISO9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手,全面推进集团ISO9000工作:一是从工作实际为出发点,进一步改善和改进质量体系文件,基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心ISO9000质量运行情况开展互查,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训,增强了员工的质量意识,逐步规范了服务流程。

二、加强集团培训工作,不断提高职工队伍的素质。上半年,集团开展了绩效考核系列培训、ISO9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训,并加强培训计划落实的检查,计划实施率高达100,培训近8000人次,总参培率达97。膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式,外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课,并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;x物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训,开展了《高校物业管理案例》系列培训,组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动。同时,集团还组织了厨师、客房服务员、超市员工的技能比赛,在期末举行的江苏省高校烹饪技术比赛中,我校获得了红案第一和第二名、白案第一名的好成绩,并代表江苏省参加全国高校烹饪技术大赛。通过这一系列的培训,有效地提高了集团职工的服务意识和业务技能,进一步营造了集团良好的学习氛围。 三、巩固保持共产党员先进性教育活动的成果,落实优质服务措施。集团以“倡导健康消费、共建和谐校园”为主题,精心策划并组织实施了“”服务便民活动,受到了师生

机关后勤工作个人总结

机关后勤工作个人总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:机关后勤人员工作总结 机关后勤人员工作总结 各位领导,各位同事:回顾一年来的工作业绩,我主要做到了以下几点,现总结如下。一、严明号令,一切行动听指挥。一年来,对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行。对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盘棋,上下一条心,政令畅通,号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门,我当机立断地就执行了起来,而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成,再如领导通知我开会学习看电视,也从没有搪塞推脱借故不参。除此之外,在工作中我还常常

用军事化的战略思想来规范自己,用三大纪律八项注意的条条来约束自己。要告诉大家的是,我的这些坚果行为决不是与生俱来的,都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果!是改革开放政策温暖我的结果!是社会主义荣辱观滋蕴我的结果!二、遵章守纪,以身作则扬法威。伟大领袖毛主席早就教导我们说,纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到,不早退,不矿工,不赌博,有事请假,重大事情及时向领导汇报。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价,不搪塞推脱,最全面的范文参考写作网站不敷衍塞责,不阳奉阴违,不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保 障了所务工作的顺利开展,维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。请同志们别笑,遵章守纪绝非小事。从小的来说,他是对一个单位

机制正常运转的维护,从大的来说,他是稳定,是安定团结。他是对我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定,是对中国特色社会主义大好形势的稳定,是对改革开放胜利成果的稳定。是对党的路线方针政策顺利推行的稳定。他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手段。他是国家和人民走向繁荣富强的重要法宝。他是革命人民从一个胜利走向另一个胜利的自豪和娇娆。 三、爱岗敬业,恪尽职守创佳绩。一年来,在所党支部的正确英明领导下,我坚持坚守,恪尽职守,创新管理,发挥优良,优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生,做到了对电动门的每星期一清洗,对车库的每月一保洁,XX对寝室和办公室做到了空气畅通,窗明几净,没有一点蜘蛛网,防止了疾病的传播,美化了工作环境;做到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入

2020年后勤集团个人工作总结

xx年是继续深化后勤改革,挖掘内部潜力,规范内部管理,加大基础设施建设投入,不断改善后勤服务环境,提高服务质量,进一步开源节流的一年。在所党政的领导下,在院校其他处室的关心支持下,集团领导带领全体员工战胜困难,齐心协力,真抓实干,认真履行优质服务承诺,后勤保障能力得到增强,服务质量有了显著提高,取得了一定的经济效益,顺利完成了全年工作目标。现作自我总结 一、完成内部机构调整、全员聘用工作 为了进一步适应后勤工作的需要,完善内部运行机制,今年下半年对职能部门重新设置,按需设岗,并再次进行了从上到下的全员竞聘上岗。通过这次优化结构和全员竞聘上岗,加强了管理班子自身建设,增强了管理班子的创造力、凝聚力、战斗力,提高了管理人员整体素质和管理水平,为后勤集团建设发展提供了坚强的保证。同时也激发了员工的上进心和工作主动性,形成了“人人要岗位,工作更努力”的良好氛围,充分调动全体员工的工作热情和上进心,为后勤集团的持续健康发展注入了活力。 二、明确岗位责任,提高工作效率。 优化结构全员竞聘上岗后,完善了每个部门的岗位责任,使得工作项项落实,件件有人负责,激发了全体员工的积极性、主动性,进而大大提高了责任心,为全心全意地做好各项后勤保障工作明确了目标。 三、加强培训,提高人员素质。 集团通过开会学习、具体要求、交流沟通等多种形式,经常对各部门负责人和员工进行学习和教育,促使大家转变思想、工作作风,树立优质服务意识。集团党支部还经常组织党员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及《xx文选》,使得全体党员树立了正确的世界观、人生观、价值观和科学发展观。xx大召开后,党支部及时举办了“学习xx大精神,促进后勤改革”主题学习会,要求集团全体党员要继续解放思想,结合实际情况,以奋发向上的精神状态,积极主动的工作态度,做好自己的本职工作,起到模范带头作用。充分发挥了党员的先锋模范作用,使党员在员工队伍中树立了良好的形象,群众也都纷纷要求入党,促进了集团各项工作的顺利开展。 四、强化制度管理,做好后勤保障服务。 做好水、电、暖等后勤保障,确保院校工作发展和职工生活的需要,这是集团工作之本。因此,提出了一站式服务理念,即不管哪个部门在有人上门报修或接到报修电话后,都应协调相关部门立即进行维修。面对全院校众多部门和小区余户住宅带来的繁杂、繁多的日常水、电的维修,这无疑是后勤工作的一个大难题。保障部门充发发挥后勤服务责任心和热情,坚持每天定时巡访检查,基本做到了小问题及时解决,大问题一般不过夜,受到了其他部门、单位及居民的好评。每个部门都做到了对自己负责的设施和区域进行巡视及时发现和解决问题,同时,

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问题,马上利用班会时间和课余时间,教育引导学生上下楼梯靠右行。 建立了安全监督检查的长效机制。严格执行值班制度,每天上、放学要与保安一起在校门口值班,并且每天对校园的安全巡查不少于4次;校长、分管副校长、安全管理员每天要对学校进行安全巡查;每月组织一次全面的安全隐患排查。通过巡查建立安全台账,对出现的安全隐患及时整改。并且按照教育局的要求,每周三课间操时间都会进行相关演练。 学校还加强了学生的晨午检工作,对发现的疑似手足口病例,劝其及时到医院就诊,一周后,持医院康复证明方可返校,有效杜绝了手足口病的传播。 三、加大宣传力度,提升学校品位。 本学期办公室能快速、客观地报道学校各项工作、活动。在各级报纸和网站发表信息近百篇,对学校工作从不同侧面进行了宣传。尤其是我校科技创新学院的建立和3D教学的实施,山东电视台进行了专门的宣传报道,大大提升了学校的知名度。 四、严格财务制度,确保规范合理。 本学期继续加强财务管理,成立物资采购领导小组、物资采购监督小组,做到收入发票统一,进出发票手续齐全、责任到人,制度健全;紧缩开支,以确保教学的正常经费;逐步改善办学条件;严格按区物价局核定的收费项目和标准收费,无乱收费现象。在总务处和财务室老师的努力下,财务工作有序规范,清清楚楚。 五、加强教师管理,提升师德水平。

医院后勤维修工作总结

医院后勤维修工作总结 由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下 水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修, 能够在最短的时间内把问题处理掉,以下是为大家整理 分享的医院后勤维修工作总结,欢迎阅读参考。 医院后勤维修工作总结1 各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们 后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟 科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少, 事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成 了后勤全年各项工作任务,现总结如下: 一、处理突发事件的工作情况 由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下 水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修, 能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的 有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术 室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马

上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。 冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。 7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金 7--8000元左右。 另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参

机关后勤工作总结doc

机关后勤工作总结 机关后勤工作纷繁复杂、随着我区经济的快速发展、政府对机关后勤职能进一步扩展、对机关后勤保障的要求越来越高。近两年、我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手、以学习启迪思路的创新、以学习促进作风的转变、以学习推动效能的提高、使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”、取得了一定的成效。 以创建学习型机关中、我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式、紧密结合自身实际、认真开展“三抓”活动、有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 1.抓观念转变、增强服务意识。 传统后勤观念认为、机关事务管理局管钱、管物、管车、是机关的“大管家”、其主要职责就是“管理”、造成后勤管事的多、做事的少、后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际、明确机关后勤功能定位和发展方向、提出服务是后勤部门的天职、是立局之本;二是在提高服务的同时、节支增收。强化成本管理、各项经费支出同比下降5%;加强经营管理、局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。 2.抓素质培养、提高整体形象。 两年来、我们按照区建设学习型机关实施意见精神、每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划、开展全员素质建设、通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等

形式和措施、加强对员工的学习和教育、转变思想、工作作风、提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十八大报告等政治理论的学习、讨论和教育、举办了《与时俱进、坚持***员先进性》专题讲座、实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。 同时、针对局岗位多、人员多的特点、组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗、查人员是否在岗、查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等、并对查岗情况通报、对存在问题进行分析、教育。通过学习教育、全局干部职工思想上有了明显提高、政治上有了明显进步、作风上有了明显转变、纪律上有了明显增强。 3.抓制度建设、促进规范运转。 我局在抓基础建设、建章立制的基础上、进一步完善制度、规范程序、做到按规章办事、按工作程序办事、按职责要求办事、优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》、把节支创收指标进行了目标分解、明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》、把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩、树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电

2020年高校后勤集团2020年工作总结

2020年高校后勤集团2020年工作总结 20xx年,后勤集团在校党委的正确领导下,在主管校长的关怀指导下,在学校各有关部门的大力支持下,坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨,紧紧围绕学校迎评促建的中心工作,全体员工团结一心、克服困难,圆满地完成了我校后勤服务保障工作。现将20xx 年工作总结如下: 一、提高管理水平,强化服务意识 高校后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重托,无论后勤社会化改革到什么程度,我们的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。05年集团加大管理力度强化服务意识,努力提高后勤服务管理水平,为此,集团组织各中心主任到兄弟院校参观,学习先进的管理经验,通过学习、座谈、交流等方式,提高自身管理素质。集团注重抓服务承诺,在工作的各个层面树立服务至上的理念。通过抓管理和服务,使每一位员工深刻领会经济效益与社会效益的辨证关系,在处理经济效益和社会效益的关系时,更要注重社会效益,也就是要把服务放在首位,没有好的社会效益,经济效益无从谈起,如果只注重市场经济,过于追求经济效益,改革注定要失败。正是因为有了这种理念,我们在一年多的评建工作中始终坚持学校利益至上,整体荣誉为先的原则,认真落实文明服务承诺,号召各部门积极主动为教学服务,为学校的发展和建设提供了强有力的后

勤保障。一年来,三校区的后勤服务水平均有所提高,并得到了各有关部门的认可。 二、实施目标管理,节约增效成绩显著 05年是集团实施目标管理的第二年。为迎接国家教学水平评估,学校努力改善办学条件,新建一栋宿舍楼、一栋软件教学楼,新增加各种设备、仪器数百件。这些新增加的项目,给实施目标管理带来诸多困难和极大压力。为此,集团多次召开会议研究对策,提出要向管理要效益、向节约要效益。安排两名职工专门负责节水、节电工作,一年来,在用水用电量急剧增加的情况下,经过全体员工的不懈努力,集团全年节约水、电费总体指标16万元,全年节约经济指标26万元。各中心也较好地完成了年初制定的经济指标,为学校节约了资金。****校区饮食服务中心完成了年初制定的经济指标节约5.3万元,如果不计10万元设备投入,应盈利15.3万元;***校区生活服务中心完成了年初制定的经济指标253.87万元,节约 6.45万元,由于评建工作的需要,环卫绿化部绿化费超支1.6万元,人工费超支1.12万元,其他费用超支0.5万元,扣除评建因素正常可节约9.67万元;****校区动力维修服务中心完成了年初制定的经济指标540.32万元,超支15.81万元,超支主要原因是评建工作增大了维修量,维修费用超支14.59万元,人员经费超支2.83万元,其他超支0.99万元,扣除评建因素正常可节约2.6万元;****

学校后勤个人工作总结4篇

学校后勤个人工作总结4篇 学校后勤个人工作总结范文篇1 繁忙而紧张的一年即将过去,回顾20___年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。 我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。 深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方式,提高教学质量。 作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是主动、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能主动贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和参考他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就主动、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,主动向学校如实反映,争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务认识,坚持做好后勤保障。 从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。 我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾多车,未计分文报酬。 工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。 在20___年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。 本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了x年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长

2020公司后勤工作总结

2020公司后勤工作总结 2019年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。 一、工作主要表现 1、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。 2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是2019年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。 餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 3、加强安全检查,及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为。同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。 4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严

机关后勤个人工作总结【三篇】

机关后勤个人工作总结【三篇】 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。 < 20XX年,在新区党工委、管委会的正确领导下,我们紧紧围绕新区建设发展大局,坚持“大后勤”服务理念,以“管理一流、保障一流、服务一流”的目标,抓重点、攻难点,用心服务,强化保障,各项工作取得了较大成绩。 一、机关作风切实加强,后勤队伍素质明显提高 狠抓后勤队伍建设,着力转变机关工作作风,为后勤各项工作提供了有力的政治、思想和组织保障。 一是“五好班子”建设取得实效。我们围绕“五好”班子创建工作,强化领导干部自身建设,坚持民主集中制、责任分工制,全年召开班子办公例会和办公会议48次,集中讨论决定经济、人事、采购等重大事务。坚持严格执行党风廉政建设,做到勤政、廉洁、务实,“五好班子”创建活动综合得分98、5,综合排名新区第4,展现了领导班子的核心作用,团结带领干部职工推进后勤工作全面进步。 二是后勤队伍建设全面加强。突出强化干部队伍管理,

深化干部培训机制,提高履职能力,选派干部35人次参加北大学习班、市委党校培训、干部自选培训等。把临聘人员列入中心重点培养对象,从工作和生活多方面关心照顾,在先进评比中大力支持,在生活关怀中优先安排,努力提高工资福利,给予发展空间,创造机会竞争“上游”,后勤队伍的工作积极性、主动性和创造性有了切实提高。 三是机关工作作风明显改善。着重抓好干部职工的思想道德作风建设,坚持党组中心组学习和“三会一课”制度,组织专题讲座、参观廉政长廊,开展“优质服务月、作风整顿月”等活动,报送自查自纠报告6篇,全面提高执行力,工作作风和精神面貌焕然一新。同时,主动将中心的优秀青年吸收到党组织队伍当中,党支部凝聚力进一步增强。 二、会务安排衔接顺畅,重大公务活动保障有力 突出强调主动意识、服务意识和细节意识,认真对待每一项活动、每一个环节,高标准、高质量完成各项后勤保障任务。 一是重大活动后勤保障能力突显。全年布置普通会议1329场、电视电话会议37场、大型会议139场,圆满完成新区成立五周年庆典、市公安局第五届网球赛、市第十四届“网协杯”等大型活动的后勤保障工作,得到各级领导和社会各界的充分肯定。今年“五一“表彰大会上,中心服务班被新区党工委授予“09-11年度先进集体”荣誉称号。

高校后勤集团工作总结

高校后勤集团工作总结 高校后勤集团工作总结怎么写,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 高校后勤集团工作总结今年是集团实行后勤社会化改革,按照新机制运行的第三年,这一年我们在全体职工的支持下,不断总结经验,吸取教训,团结、带领全体职工,紧紧围绕“三服务,两育人”的宗旨,较好的完成了学校赋予的各项后勤保障服务任务。今天我把一年来集团行政工作向各位作一总结汇报: 一、建设一个好的集体领导班子集团的工作能否搞好、服务质量与服务水平能否提高,集团能否发展壮大,领导班子是个非常重要的因素。为此我们做到了三个坚持: 1、坚持“三服务,两育人”的宗旨:集团和学校是唇齿相依的关系,没有学校的发展,就没有集团发展的空间,没有一流的后勤服务和保障,也要拖建设一流高校的后腿,在工作中,我们把班子的思想统一到了坚持为广大师生员工做好后勤服务工作上来。 2、坚持总经理办公会和党政联席会制度,发挥集体的智慧,实行民主决策,起到班子的领导核心作用。 3、坚持分工不分家,相互通气、相互理解、相互支持,工作不推诿,争论而不扯皮,补台而不拆台,总的来说,集团的班子是一个团结、上进、求真务实的集体,为学校和集团的事业,同心同德、共谋发展。 二、深化内部改革,规范管理,使管理制度化1、规范人事管理

制度。 ①针对集团部分岗位设置不够合理的问题,进行定编定岗的核定,进行人力资源的合理调配; 对于不合理的岗位进行了减员和调整; 在学生人数增加,服务范围扩大的情况下,集团职工人数不但没有增加,反而比去年有所减少。目前集团共设管理和工勤岗位930 个。 ②针对外聘人员管理不规范等问题,一是对外聘人员进行了学历核查,对学历不真的待遇进行调整; 二是建立集团人力资源库,凡外聘人员全部建档。三是规范了人员聘任的制度和程序; ③强化劳动纪律和考核制度,严格执行请销假制度; 2、规范财务管理制度集团财务采用“统一管理,分级 核算”的方法,即集团设汇总会计报表,反映整个集团经营成果等财务状况;各中心模拟独立企业,设置相应的会计科目,进行经营收入、成本费用等方面的核算;今年初,集团财务部对上年度各中心的财务报表情况进行统计分析,结合各中心的实际情况,制定本年度各中心的财务预算,在摸清基础数据上做了大量工作。集团根据财务部提供的第一手资料,主要从以下方面规范了财务管理制度: ①在集团的经济活动中,大笔财务支出或特殊的财务开支,通 过党政联席会讨论研究决定,避免个人说了算的现象,确保了经费使用的合理性和资金运作的安全。 ②正确运用财务的筹资、记账、核算、监督的四大职能,纠正财务只是单一记账的做法; 虽然财务的筹资职能由于受到各种限制,

2018后勤服务工作总结3篇

2018后勤服务工作总结3篇 第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结 一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作: 1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果; 2、 ****年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。 二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:

1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是: 办公室 (2名)田文生、顾洪坤 物业管理中心(0名) 公寓管理中心 (2名)任庆元、庄军 饮食管理中心 (2名)顾凤山、朱国珍 快客印刷厂 (1名)黄福路 京电招待所 (2名)边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。 4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。 5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。 三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。

2020年后勤维修工作总结

后勤维修工作总结 时光飞逝,转瞬间在0000服务中心工作已有半年,这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步。现总结如下: 一、加强理论学习,提高业务水平 世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,要自觉加强学习,提高工作能力。深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。结合自己所在部门岗位,我要求自己从每一个细节开始尽快熟悉工作范围内的事项。为以后的工作打下坚实的基础,从而提高自己对工作的适应能力。 二、树立严肃认真的工作态度,强化责任心 在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不

能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。 三、认真做好文印工作,提升窗口服务质量 文印室是服务中心为各部门提供文件的打英复印以及传真等业务 工作。作为一名文印工作人员,心中时刻牢记热情服务是我们的宗旨;提供便捷是我们的工作本职。怀着这样的心态在文印室工作的半年中,我不仅仅做好了每一项本职服务工作,而且还将这种积极向上的工作心态融入到我的生活当中。 四、遵守各项规章制度,积极协助其它工作 在行政服务中心工作的半年中,我个人严格要求自己,做到从未 迟到早退,得到领导和同事们的肯定。在做好自己的本职工作的同时,我还协助中心同事做好内务、材料传送、电话登记、档案以及领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。 在半年的工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在 实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认

机关后勤接待工作总结

机关后勤接待工作总结 机关后勤接待工作总结.机关后勤保障工作总结范文 篇一:机关后勤保障工作总结范文今年上半年,机关后勤中心紧紧围绕厅党组的总体思路,结合工作目标,切实在服务规范化,服务制度化,服务效率化上下功夫。立足本职,谋事干事,较好地完成了上半年的各项工作任务,基本情况是: 一、学习有亮点 按照厅党组要求,中心党员干部积极投身到迎创、三抓一促、保持党的纯洁性活动。通过学习教育、党员谈心、定岗建责、分析评议,园满完成了规定的程序和内容:一是认真学习。广泛征求意见,找准突出问题,通过召开座谈会,发放征求意见表,个别访谈等形式,广泛征求意见,共征求到意见和建议25条;二是搞好转段动员,对分析评议阶段进行动员部署,明确工作要求;三是组织党员干部职工到革命老区韶山、麻城参观学习,进行爱国主义教育,通过开展谈心活动,党员之间相互沟通、相互帮助,化解了矛盾、增进了团结,;四是对照党员义务,对照党员纯洁性的具体要求,撰写个人党性分析材料,认真进行自我分析,剖析思想根源,明确努力方向;五是认真开好专题民主生活会,组织党员领导干部开展批评与自我批评,肯定成绩、指出问题、提出整

改方案;六是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况,坚持边议边改,对查出的突出问题限期整改。通过分析评议,广大党员深刻剖析了自身存在的问题,明确了努力方向,为做好下一阶段工作奠定了基础。 二、工作有成效 切实践行科学发展观,围绕中心、服务大局,紧紧依靠全体党员和干部职工,精心做好后勤保障工作,取得了明显成效。 一是综合管理科学有序:综合科认真做好日常工作。对来电来文,认真登记,及时做好上传下达工作,真正发挥了枢纽的作用。同时,当好领导的参谋助手,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。上半年共起草文件、报告、总结及学习方案31份,收发传阅文件168份,完成退休审批、工资调整手续6人,新聘、转聘劳务派遣工15人;完成党务、人事、劳资统计报表6次;在农业信息网上上传信息26条;组织党员干部学习、考试6次;接受厅机关党组织考核2次。还按时完成了党员转正、吸收预备党员上报工作及党费收缴工作。 二是财务管理精益求精:财务科认真履行监督、反映、服务职能,预算合理、开支规范。在工作量大、任务重的情况下,她们从无怨言,严格执行财经制度,精打细算,堵流节支,充分发挥资金的经济效益和社会交益,确保了收支平

后勤工作总结4篇

后勤工作总结4篇 后勤工作总结篇1 (一)规范管理是后勤服务的灵魂和核心,是适应高校后勤事业形势发展的必然要求,是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署,后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动 (二)饮食服务标准化为更好地为师生提供饮食服务,一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》,提高大家的食品卫生安全意识,规范服务,保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗,微笑服务;三是()各餐厅饭菜价格明码标价,便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨,学生食堂经营成本增加,为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”,集团对学生食堂基本实现了零租赁,保护了学生的切身利益,维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张,为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境,后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公 司为教职工提供饮食服务,并于8月31日正式开张,

餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。 (三)宿舍服务人性化为确保学生宿舍的文明、安全、卫生,公寓管理中心职工时时为学生着想,处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会,为新学期的工作进行部署安排,做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻,确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务,确保学生购电、用电的公正、公开,停水停电及时告知;四是实施亲情服务,各值班员与学生相互沟通,实施“热情服务、亲情服务”,形成“母子情、兄妹情”,逢节假日及时向同学们发出问候。 (四)产业服务一体化为更好地向师生提供全面的后勤服务,集团不断挖潜,发展产业,实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂,基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂,已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力,为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多,学生就餐拥挤,集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心,引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂,一方面解决校内食堂的需求,同时也能满足教职工的需要。

学院后勤维修工作总结

学院后勤维修工作总结 我是学校后勤保障部涂光峰副校长。今天,借此时机,将学校后勤工作简单介绍一下,能够让全体师生对学校后勤工作有更加详细的了解。 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育、教学活动提供强有力的保障。 1、后勤工作方面:后勤服务工作主要是负责全校的环卫、绿化、节能、医疗卫生、油印、设施设备维护、公物保修维修、基础设施建设等工作。后勤服务事情繁杂,几乎学校所有的事情都和后勤服务有关系。一直以来在全体师生的大力配合下,全体后勤工作人员的齐心协力,各项措施落实有序,学校后勤服务工作有条不紊,涌现出了一大批兢兢业业服务,勤勤恳恳奉献的后勤工作人员,确保学校各项教育教学、参观接待等活动顺利进行!在此我想重点和全校师生说的是我校于20**年成功申报第二批全国节约型公共机构示范创建单位,节能减排是我们的义务,20**年学校在全校范围内更换LED光管及淘汰其他一下耗能型的设施设备,持续推进节约型学校的创建,学校一直在行动。 2、安全工作方面:安全工作是学校工作的重中之重,安全办主要负责校园内外安全保障,有门岗管理、日常安全隐患排查、食堂卫生监管、消防设施检查、全校师生安全教育和宣传等工作。始终坚持以创建平安校园、营造幸福家园为目标,坚持教育为先、预防为主、防治结合、群防群治的原则,做到人防、物

防、技防相结合,有力保障了学校平安稳定;也会通过每周安全一课、安全教育五分钟、节假日前安全广播讲话、请共建单位到校宣传安全知识等多种方式,向全校师生进行安全知识普及,依次提高全体师生安全防范意识。学校在校园安全领域荣获《全国消防安全教育示范学校》、《广东省安全文明校园》、《广东省食品安全示范学校》、《惠州市防震减灾科普示范学校》等称号,且每年都以优秀成绩通过市教育系统校长年度安全考核。在安全教育方面,学校始终希望能够教育一个学生,影响一个家庭,使学生学习、掌握安全常识,将其宣传给家长,共同提高安全防范意识和逃生技能。(下面是一个真实事例,在今年9月7日,四川成都一处民房凌晨突发大火,因火势太大,父亲便从三楼窗户跳下,最终抢救无效去世,母亲在重症监护室,消防员在屋内发现一个9岁女孩,按照老师教的消防知识,躲进湿被子,隔绝大火产生的有害气体,为自己争取了获救机会),如果大家能够了解安全知识,并将其告诉家人,那么将会减少这样的悲剧发生。 3、财物工作方面:学校有完整的财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法。严格按照上级主管部门的要求,加强收费的透明化管理,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。在此,我想告诉全校师生们,我校的收费工作多年来一直受到上级领导部门和社会各界的好评,我校坚决杜绝乱收费行为。 4、信息中心工作方面:我校信息中心不但承担信息技术教育、教学工作,还兼顾学校的计算机及网络日常维护管理工作。每学期开学前,学校信息中心工作人员将会对全校电教器材进行全面检查维修,保证开学后教室多媒体的正常使用。

集团公司后勤部管理工作总结

集团公司后勤部管理工作总结 这篇关于《集团公司后勤部管理工作总结范文》的文章,是特地,希望对大家有所帮助! XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的

稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期

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