酒店试睡报告：睡眠的数种定义
上海婚宴酒店普吉岛的黄昏
一定不要错过
普吉岛 Club Med
至臻神秘感官之旅
天堂在人间
小的时候你有没有幻想过这样一片天地，碧海金沙的自然景色，鸟语花香并
气候宜人，吃不尽的美食，饮不尽的美酒，来自五湖四海的人友好地聚集在此，
于大自然的怀抱中结交朋友，生活欢乐祥和与世无争。今天，Club Med在全世界
范围内寻觅并建立这样的“村落”。从让人流连忘返的马尔代夫卡尼岛到浪漫迷人的
雅典爱琴海，从郁郁葱葱的热带巴厘岛到独具异域风情的普吉岛，从法国豪华别
致的欧洲城堡到红海边碧海蓝天的埃及西奈湾……遍及全球5大洲，30多个国家
的80多个Club Med度假村总是坐落于世界上最为浪漫美丽、宁静安详的地方。
作为度假行业的先锋高端品牌，Club Med领先开发了多处世界知名度假胜地，捷
足先登的选址包揽每一处无以媲美的景色，奢华舒适的设施和亲切的服务都能让
你体验到无与伦比的快乐和无微不至的关爱。
当你在行程表上画上Club Med的三叉戟标签那一刻起，你要做的只是打包
美丽行装以及全情投入的畅快心情。Club Med 全球首创了“一价全包的奢华假期”
方式，无尽畅享美景美食以及身体向往已久的多种运动娱乐项目，完完全全的一
价全包。在Club Med位于全球的度假村里，来自世界各地100多个国家的G.O
提供最尊贵而热情的服务来款待远道而来的你，他们好似度假村“原住民”，从你来
到度假村的那刻起就会被他们的友好与亲切深深感染，并立刻投身到度假的心情
当中。G.O们分布在有住行娱乐以及体育项目中，随时随地的灿烂笑容和亲切慰问，把欢乐传递给每一位来访者，切实体会多文化交融的众乐乐。
独乐天地间，众乐无边界
多样化和绝对自由共存是Club Med最大的特色。在Club Med的假期中，你可以什么都做，也可以什么都不做，不同于其他的旅游方式，你就是自己假期的主人。如果你是新婚燕尔的甜蜜情侣，向往甜蜜而私密的二人世界，可以选择Club Med清幽恬静的普吉岛度假村中悠然度过，远离尘嚣，享受安宁和独处的甜蜜。自从踏入Club Med普吉岛度假村的那一刻起，新婚夫妇就进入了一个完完全全的梦幻天堂，为新婚夫妇专设的豪华精致蜜月套房，让你们尽情享受美妙时光。这个浪漫安宁的小岛，海天之间白云悠闲地游荡，绵延的沙滩上情人呢喃散步，茂密的热带树木间有鸟声婉转，三三两两的人们晒着太阳休憩或在碧绿的水中畅泳。如果想体验众人群欢的体验，在Club Med，晚上有歌舞秀或迪斯科狂欢，白天也有各式即兴娱乐活动或趣味竞赛，G.O团队全天候的构思与演出将令蜜月充满乐趣。
如果你是崇尚“独乐乐不如众乐乐”的时尚族人，那么Club Med丰富多样的活动安排会让你从眼睛睁开的那刻起便全情投入于充实的娱乐项目中。位于泰国的普吉岛，飞行时间相对较短，是小家庭众乐的绝佳选择。如果想带着心肝宝贝一起旅行，也不用担心因照顾他们而无法尽兴。Club Med首创Mini Club，可以放心地把宝贝们交给当地的G.O照看，让他们与来自世界各地的小朋友共同玩乐，而爸爸妈妈们也可各自享受一番轻松无负担的身心愉悦。Club Med拥有“全世界最大的运动俱乐部”之美名，在这里热爱运动的你可以把一年各式各样的运动量做完！无论是刺激的水上活动，还是平时热爱的球类运动，都可以在Club Med度假村中找到。美食也是Club Med假期里最令人津津乐道的一部分，受各地本土文化的启发，Club Med的大厨们匠心独具，精心打造创意美食，烹饪美食家大餐。畅饮的各种酒类饮品，让你在睡梦中都在回忆一天的美妙体验。
泰国可能对于中国的大部分游者的第一概念是便宜，第二就是美食天堂，但是在Club Med普吉岛度假村，你能感受到更多不一样的东西。对于家庭旅游者来说，带小孩去旅行有时真的是一种负担，但是到了Club Med，会为你完全照顾好小孩，我在Club Med普吉岛度假村碰到的一个潜友，也是一家三口，父亲无忧无虑去潜水，母亲安心去做SPA、游泳，小孩交给Club Med普吉岛度假村的儿童乐园由专业G.O照顾，并和其他小孩共同做游戏，专业水平甚至超过很多幼儿园，而且不用担心，不同年龄的孩子有不同的游戏和专人照顾。
Club Med普吉岛度假村为你盛情打造全新时尚的多重感官体验，将众所周知的Club Med的热情活力与举世闻名的传统泰式文化糅合在一起，让你体验低调的奢华，远离城市的喧嚣与纷扰，步入梦幻热带天堂，让你尽享浪漫假期。
Club Med普吉岛度假村位于泰国南部普吉岛卡塔海湾，风光旖旎，怡然静谧，当地民俗氛围浓厚，还原你经典泰式生活情境。
在度假村原始架构基础上，焕然一新的室内设计为你的一价全包式的假期赋予了梦幻超凡体验。负责普吉岛度假村改建的创意企划公司Hertrich & Adnet工
作室正是受到了泰国异彩纷呈的文化、历史、工艺品以及建筑语言的启发，迸发出灵感与创意。
酒店硬件
全新升级设施
在对Club Med普吉岛的全面重建之后，Hertrich & Adnet工作室为这座如诗如画的度假村增添了全新的生活元素。焕然一新的大堂，酒吧和主餐厅把传统泰式文化体现得淋漓尽致，各个角落都漫溢着设计者的匠心独具与大胆畅想。
大堂与前台的设计灵感源于泰国的寺庙。你将穿过别致的植物幕墙，宛如从繁忙的亚洲城市瞬间变换到一个身心得到双重释放的伊甸园。素雅天花板的设计是泰国日常生活中的传统样式，与此同时，充满着浓郁泰式风情的室内装饰与这样曼妙的空间相得益彰。迎宾前台桌上刻有典雅精致的沟槽，灯的形态更是烘托出一种大气高雅的复古氛围。桌子背面雕刻的是正在翩翩起舞的传统泰国舞者。
椭圆概念酒吧以及延伸区域都氤氲着浪漫梦幻的紫色色调。酒吧是度假村的核心地带，它不仅散发着浓郁的现代气息，更予人一种温暖热情的力量。休息室配有低木桌，长毛绒扶手椅，由当地工匠精心手工制作的沙发，可让你在此小歇。这儿是结识新朋友或者和家人欢度悠闲时刻的理想场所。
重建的主餐厅设有五个不同的分厅，分别以味觉、嗅觉、听觉、视觉、触觉命名，餐厅的主题遵循了泰国的传统生活艺术。主餐厅各厅的环球精选美食，为你奉上了味蕾间的饕餮盛宴，每一次进餐都会赋予你奇妙的感官享受。
独特拓展天地
由于巴厘岛泳池概念的成功开拓，一个全新的静池(ZEN POOL)被引入
Club Med普吉岛度假村。宁静雅致的泳池被长椅与凉亭环绕，只对成人开放。其呈现出的卡塔湾的绝美景致，是情侣共同度过宁静惬意时光的不二之选。另一座全新建筑是拥有98个座位的Chu-Da特色餐厅，沿用泰国元宵节主题的设计理念。餐厅同时提供室内雅座和露天座位，看上去如建在静池和海洋之上。轻缓浮动的灯笼与现代泰国的新型菜肴相得益彰，为你度身定制浪漫用餐体验。餐厅提供午餐及晚餐的点餐服务。
Club Med柏姿PAYOT Spa
Club Med 柏姿Spa村坐落在Zen Garden里面，无论是情侣还是单身都可以享受来自法国高端品牌柏姿Spa提供的曼妙体验。在令人惊艳的美景和让人迷醉的浪漫氛围中，去练习传统泰式瑜伽，享受安静冥想带来的身心双重释放。
收获幸福与绝美景致
Club Med是营造气氛的行家，这同样也是实现假期的关键。你可以在轻松愉悦的氛围中庆祝狂欢，享受多重惊喜。不论你选择何种度假方式，都将为你奉上美妙绝伦的丰富度假体验。
晚间娱乐盛大派对
Club Med 热情洋溢的国际G.O们每夜都会为大家奉上丰富多彩的盛情演出。在Michael Jackson的舞曲、音乐梦工厂、幻想吉他中让你的灵魂得以释放。另外，度假村每晚都有不同的着装主题：卡布奇诺、黑红之夜、花色、纯白。
精彩绝伦的马戏表演
Club Med天才G.O们的马戏表演妙趣横生，精彩绝伦，多年来不断得到客人们的推崇和青睐。Club Med是首个开创马戏演出的度假村机构，上演只有马戏表演中才得以一见的精彩瞬间，令人叹为观止。
创意商务活动
创意无限的商务活动让你在普吉岛度假村拥有别样的体验。论坛和会议期间，我们还将为你度身定制主题午餐和晚宴。Club Med久负盛名的白色主题派对为整个夜色平添了几分优雅和浪漫。
试睡报告
你一定听过陈绮贞的《旅行的意义》：收集了地图上每一次的风和日丽，却说不出旅行的意义。你的旅行或许没有她唱得那么寂寥，但是研习游记攻略，排好行程计划，预订机票酒店这样的套路，操作太多次也会让原本难得的度假在没开始就被琐事打了快乐的折扣，于是感叹，度假应该要从头到底全心放松，用力享乐。创立于1950年的Club Med可谓是度假行业的创新者，所推出的“一价全包的奢华假期”理念便是一种新颖的奢华享受。让你身处奢华的度假村胜地，自由享受美景与美食，亲近自然，不受任何局限地畅享户外活动，把在城市里面对于自然快乐生活的向往全情演绎于自然风光处，浓墨重彩地放大快乐自在的度假体验。
奢华的总统套间中山香格里拉大酒店
最潮范儿的绿道体验
为促进城市生态环境的良好发展和创造更好的人居环境，这个位于中国南部，充满活力、生机勃勃的珠三角地区，于2010年开始建设绿道网。截至2012年3月1日，珠三角地区已建有2,828公里绿道，连接9个城市。中山，作为最具活力的城市之一，已经建成了城际绿道182公里，城内绿道40公里。而中山的绿道建设充分利用原有的自然元素，如河流、谷地、山、农田、鱼塘等。同时，绿道贯穿具有代表性的历史遗迹、传统街道和文化景观，进一步彰显中山的生态文化环境，体现了多样化的，独特的岭南水乡风貌。伟人孙中山故里——中山，位于中国广东省南部，地处珠三角腹地，东邻香港、深圳，南抵珠海、澳门，北接广州，这座城市整洁而宁静，曾获得“全国卫生城市”“全国园林城市”等殊荣并被联合国授予“人居奖”。在这么一个美如世外桃源的城市骑车旅行真的是一个特别浪漫的事情，也能让我再次感叹人类的巧夺天工。
这些绿道非常适宜步行和自行车骑行。自中山的绿道建成后，骑车游绿道这种低碳的旅行方式特别受欢迎。
虽说骑车游绿道很惬意，但是问题也不是没有的，例如走哪条路线才最能欣赏到中山美景，走哪条路线才最能感受中山文化和历史，自行车如何租还……不用担心，体贴的酒店早已为你安排周到了。
中山香格里拉大酒店为客人选择了最合适的2条绿道路线。一条是金钟水库绿道，享有“中山市最漂亮的绿道”之称，长11.6公里，离酒店仅需10分钟车程。这是一条典型的郊野型绿道，整条绿道贯穿于绵延的山林中，并环绕着水库，大片芦苇随风而动，繁盛的果树林中一座古庙依稀可见。山青水秀的天然美景，使得该条绿道自开放以来，吸引了众多本地居民和游客骑车游走。另一条路线为市区绿道，全程18公里，途经中山的母亲河——岐江河，贯穿中山市主要的公园，体育馆、购物中心、步行街、博物馆和学校，展现了丰富的城市景观和文化、历
史。这一绿道被誉为了解中山人文景观的最佳路线。并且还会给你一张自行车租赁卡，免费畅游4小时。
骑着自行车在绿道上去了解城市的文化和自然，而且使用低碳环保的非机动交通工具来探索这座具有800年历史的城市，真的是一件很有意义的事情。
酒店硬件
健身房
酒店的健体中心及水疗中心位于一栋独立的建筑内，与酒店主楼东翼相连。健体中心内设有健身房、25米长的室内恒温泳池、按摩池和蒸汽浴室。健身房内器械齐全，提供设有顶级的健美运动设备，包括系列整套负重器械以完成整套锻炼。
餐厅
酒店的餐饮设施丰富多彩，餐饮种类丰富多样：香宫中餐厅汇集了广东菜和中山本地特色美食的传统饮食精华；尚苑咖啡厅设有雅致的小贵宾房及三个开放式厨房；大堂酒廊的透明玻璃窗设计让客人可边享用美食边眺望风景如画的花园；位于大堂一侧的新美食店可供应各种健康休闲美食，如咖啡、鲜榨果汁、中西式糕点等；而位于南翼一楼的江南趣则是中山唯一一家正宗的淮扬菜馆。
客房
酒店共有客房463间，公寓12间。所有客房均坐拥花园景观或城市风景，客房豪华、典雅、舒适、私密且设施齐全，而且 DVD机、卫星\有线电视、高速宽频上网设施、电子保险箱、茶及咖啡冲饮设备、迷你吧酒柜、传真机(部分客房)、健康秤和日式浴衣(所有套房)等设施一应俱全。
宴会
中山香格里拉大酒店拥有完善的宴会及会议设施，其中面积达1600平方米的大宴会厅可同时容纳1800人举行鸡尾酒会，是广东省最大的宴会厅之一。该大宴会厅可通过可移动屏风分隔成三个同等面积(537平方米)的区域以满足不同的需求。
水疗
水疗中心采用的宝迪佳生物活性护肤产品，源自享有全球水疗盛誉的德国名镇——巴登巴登，可为不同肌肤带来极致滋养体验。经典的水疗护理如骨胶原提升面部护理、宝迪佳补氧舒缓护理、热蜡特效收紧护理等，通过清洁、去角质、滋养和补水等方法，使肌肤容光焕发。水疗中心的多数护理男女均适用。
试睡报告
“低碳”是眼下最潮的生活方式，如何在旅途中既能坚持低碳，又能更深入地感受中山的美丽风景和人文景观，中山香格里拉为你找到了答案。
上海新天地一定要尝试
“气”Spa
广州香格里拉大酒店
限量版的“气”Spa
当电梯门在灯光柔和的四楼缓缓打开之时，迎面而来迎接我的就是宁谧的气
氛及萦绕的香气。大堂淡淡的灯光，加上暖暖的色调，营造出一种逃离凡尘的环境，而这次让人感动的Spa体验由此展开。
广州香格里拉大酒店的“气”Spa最引人注目之处，源自传说中的世外桃源香格里拉的灵感，独有的荷花水池，水池饰有壮丽堂皇的花卉雕塑，绕过荷花池的小径，步入水疗套房区域，喜马拉雅传统的大鼓、壁上的挂饰，配合柔和的灯光，
使长廊显得更华丽，而重甸的柚木大门为乐土般的水疗套房缔造了一个壮丽堂皇
的入口。整体装潢处处流露香格里拉中喜马拉雅庙宇的建筑风格。
心被极具风格的环境震撼过，就该轮到身体被特色水疗感动了。这种“气”独有的“东方之珠疗程”采用高效活性的纳米珍珠粉末，早在2000年前，珍珠的养颜功效就被世人认可。珍珠加上面部穴位指压按摩及抗氧化绿茶面部敷疗，由外而内
疏通经脉。如此宠爱自己的身体又怎会不感动。
酒店硬件
健身房
设计极富现代感的健身中心占地1000平方米，提供世界顶级品牌Life Fitness 的18种健身器械，两个带夜光照明的露天网球场，一个15米x30米的室内恒温泳池。
餐厅
从粤式糕点到意大利面食，酒店八间屡获殊荣的餐厅及酒吧荟萃世界各地的美酒美食。此外，酒店定期与驻穗的各国领事馆联合举办美食节，以满足本地居民及到访旅客品鉴美食的需求。
试睡报告
体贴细致的服务让人印象深刻，但真正让我“感动”的还是这里的“气”Spa。因为这个“气”Spa并不是所有香格里拉酒店都有的，可以说是Spa里的“限量版”。
气势非凡的行政套房广州富力丽思卡尔顿酒店
至尊享受的“新高度”
入住行政楼层电梯一直升到顶层38层，这样的高度让人很容易产生一种高度上的优越感，当然这种奢华的尊享感受不仅仅来于物理的高度，还有各种细致体贴的硬件和软件的VIP服务。例如位于33层的行政酒廊专为行政楼层客人而设，不仅可独揽270度珠江美景，更有每日五个时段精致餐饮，重新定义奢华酒店体验。还有行政楼层24小时免费软饮和小食、个性化办理入住及离店手续、免费机场接机服务、专属礼宾司以及高速无线上网等。
更为惊喜的是酒店深谙“时间就是金钱”的道理，为行政楼层客人贴心安排豪华轿车服务，免费接送宾客往来附近之地，省时方便。除此之外，每位入住的宾客还拥有烫金印制的个人专属信笺及名片。这种全新的行政楼层及套房入住体验，减少了游客为平日琐碎事情带来的烦恼，让我充分享受到旅程的乐趣。
行政酒廊更特别准备传统英式下午茶，为行政楼层客人专享。经典三层下午
茶架从司康饼及三明治，搭配至少五款精选茶茗，让爱好甜品的我特别满足，喝
着清香的茶，品尝着精致可爱的甜品，再望向窗外珠江的美景，这样的悠闲自在
才是真正的旅行，没有琐碎，不需担心，只有尽情享受。
酒店硬件
健身房
24小时健身中心，配有瑜伽房、室外恒温泳池。
餐厅
包括丽轩中餐厅、意轩意大利餐厅和FOODS全天候餐厅，主理中西佳肴和
环球美食，邱吉尔吧和珍珠吧供应顶级葡萄酒和雪茄。
客房
拥有351间客房，91套豪华公寓，是珠江边上最璀璨的明珠。酒店地处中央
商务区珠江新城的核心，临近珠江，毗邻广州新地标广东博物馆、广州大剧院、
广州图书馆和广州城市会客厅花城广场，与广交会新馆广州国际会议展览中心和
广州塔隔江相望。
试睡报告
传说中的“酒店中的酒店”，这一次亲身感受，感觉果然非同凡响，入住行政楼
层至尊的享受不仅仅是位于酒店顶层高度，还有这家酒店服务精髓的最佳体现——倾听并满足客人的需求。
酒店浴室圆形浴池令人印象
深刻
香港置地文华东方酒店
公务奢享型酒店
身处中环的置地文华东方酒店由两位世界级设计大师首次破天荒合作主理——香港出生的国际著名酒店室内设计师Peter Remedios为酒店设计出113间
巧夺天工、匠心独韵的精美客房；生于德兰斯斐尼亚的设计师Adam D. Tihany
则为酒店餐厅及酒吧创造独特的时尚风格。
繁忙一天之后回到酒店，身心可以得到三重的放松。
第一重，美味。
行政总厨Richard Ekkebus为餐厅特别设计时尚法餐。厨师拣选最上乘的材料，采用传统法国烹调技巧，再以时尚的演绎创造出各款配合现代口味的佳肴。
侍酒师还会为客人介绍餐配酒，不愧是连续四年获得米其林二星的餐厅。
第二重，Spa。
进入房间，你会发现酒店为客人准备好的水疗介绍及盛情邀请——“欢迎每位客人免费享用水疗中心的高温体验”。所谓高温体验，就是东方水疗中心提供的室内恒温泳池、Rasul 排毒水疗浴室等。在享受过按摩池(Vitality Pool)、水晶蒸气浴(Amethyst Crystal Steam Room)，以及各式花洒浴之后，疲惫旋即远离身体。
第三重，睡眠。
最喜欢的是客房，无论是面积，还是设计，都让人记忆犹新。直径两米多的
圆形浴池、高级优雅的床上用品，以至革命性的高科技房间娱乐设施等，客房每
一处细节均为提高住客的感观享受而设。
酒店硬件
健身房
健身房为客人准备的各种器械，可进行有氧运动。追求宁静和安逸的宾客，
也可在东方水疗中心内进行瑜珈及彼拉提斯等运动，暂时远离香港的繁华喧闹。
泳池
室内恒温泳池，方便客人随时享受水中的放松。
餐厅
酒店特别邀请了星级名厨Richard Ekkebus 亲自坐镇米芝莲二星餐厅Amber，而卓雅不凡的MO Bar内亦有大批举世闻名的优秀乐手弹奏乐曲，与其丰富无比
的周日早午餐同样广受食客欢迎。
Spa
酒店的东方水疗中心定位为亚洲一级水疗中心，提供最顶尖的水疗服务。水
疗中心采用一系列舒缓身心的天然物料，如竹、天然石及木材等，并提供既全面
又独特的健康、美容及按摩服务。在这里可以尽情享受灵神合一的现代水疗新体验，水疗按摩师专业的中式、欧陆式及泰式按摩。
试睡报告
第一次入住置地文华东方酒店是在它开业之初，那一次就对它圆形卫浴间的
设计留下了深刻印象。第二次入住是时隔四年之后，再一次感受了它舒适的房间
与便捷的地理位置。这里，是公务奢享的首选。
酒店公寓配有量身定制的家
私
莎玛铜锣湾
服务式酒店公寓
入住一瞬间，我就被空间震撼，如果要入住如此“大”的酒店，在普通酒店至少
是行政套房的价格。其次，就是方便，大冰箱对于储藏水果或食品相当实用。另外，厨房的设计实用性在你住后肯定会与我有同样的感受——方便。
很多人印象里服务式公寓就是长租，但是莎玛铜锣湾不单提供长租，同样亦
提供短租。同时，莎玛在其他地区的公寓亦会有短租的服务。豪华服务式公寓营
运商莎玛，为ONYX酒店集团旗下品牌，在区内首屈一指，于亚洲多个主要城市
的黄金商住地段经营12家物业。
莎玛铜锣湾是品牌位于香港地区的旗舰物业，共含有110间服务式公寓，坐
落于港岛区繁华地标的中心地带，且正对集购物、休闲、娱乐于一体的时代广场，
周边汇集了年轻一族所喜爱的各大商场、餐厅、酒吧及影院。莎玛铜锣湾为宾客
提供了特别定制的家具，舒适、柔软的质地配以暖色的基调，是放松休憩、远离
喧嚣的绝佳场所。
酒店硬件
装饰
公寓配有量身定制的家私，怡情放松的色调及质料选用，营造温暖贴心的家居氛围，令人顿忘世俗烦嚣。公寓内的装饰品如手工编织的地毯到原创的工艺摆设，都由专人精挑细选，确保符合莎玛对于舒适生活、卓越品质的要求。该物业提供110间服务式公寓单位，配有莎玛特制Slumber睡床，奢华THANN沐浴用品，全套的厨房配备，Bose音响系统，Wi-Fi无线上网及每日清洁服务。
位置
莎玛铜锣湾傲居城中最优越的地段，与购物、娱乐焦点的时代广场咫尺相对。周边地带是潮流一族必到之处，时尚名店鳞次栉比，酒楼、餐厅、酒吧和电影院应有尽有。
生活
莎玛为住客度身定制的“尚明会”会员计划包含种种尊享礼遇和优惠，使住客享受更完美的住宿体验。该计划提供私人会籍，美食推介及本地生活指南等，它包含长达六个月的KEE Club会籍和高档健身会所的会员卡。每周举办的“Hoodtour”带领住客穿梭于本地居民生活区域，使他们更快地了解所在的新城市并展开生活新篇章。
试睡报告
Shama在印度梵文里意思为“宁静”，莎玛品牌质如其名，环境优雅，服务贴心，将精品服务式公寓概念首次引入香港市场，开创先河。良好的市场反应令其商业模式深受业界追捧。一想到香港的酒店，大部分游客或者商旅人士的印象就是“小”，在寸土寸金的香港如果想住得舒服那就只有选择服务式公寓了，在此我带您体验香港服务式公寓的代表Shama (莎玛)。
酒店开夜床服务操作标准及流程
开夜床服务操作标准 开夜床服务是每天提供给客人舒适的、便宜入睡的爱心服务，为了给入住酒店客人一个好印象的服务项目。 夜床程序标准 1、夜床服务时间为18:00—21:00，其他时间可以根据客人要求提供开夜床服务。 2、A、客房的‘请勿打扰’灯亮着，则不要打扰，记录下时间，并报告领班。 如果发现‘请勿打扰’灯已关闭，按照正常的开夜床程序进行夜床服务。B、客人在家需要征得客人同意，如果客人不需要，就不要再打扰客人。 3、按照正常的开夜床程序进行夜床服务，服务员按照操作程序敲门两次，并要 说明，‘晚上好，客房服务员’英文是‘GOOD EVENING ，HOUSEKEEPING’。等待3秒钟，再次敲门，如果房间没有应答，可打开房门，缓慢开启房门至1/3处再次说明“晚上好，服务员”，再次确认房间有无客人，如果房间还是没有应答，方可进入。 4、服务员进入房间后，打开房间内的所有的照明，不要动客人所设置的空调温 度。(如果窗户开着，将窗户关闭）。 5、清洁烟灰缸及倒掉所有的垃圾，更换垃圾袋，更换毛巾，补充一次性客用品， 房间物品摆放整齐。（客人重要物品不要动） 6、如果发现有工程问题，及时报修、跟修及卫生整理。 开夜床要求 1、如果是住一位客人的大床房，开有电话的一边，住两位客人，两边都要开。 2、如果是住一位客人的双床房，开有电话的一边，住两位客人，开有床头柜的
开夜床操作标准 A、将被子折成90度，枕头放平，床头灯打开，(一位客人只打开一侧)并将早餐 卡、矿泉水、遥控器、鲜花放在床头上。 B、将地巾平铺在地上于夜床一侧及床头柜前方，拆开酒店拖鞋，整齐的摆放在 地巾的左上角（鞋头朝外） C、将一份洗衣袋、洗衣单叠放整齐，摆放在床体的左下角。 D、将房间的窗帘全部拉上。将晚安牌翻过来。 E、将地巾平铺在紧靠浴缸外侧，浴帘拉开2/3。 F、将防滑地垫平铺在淋浴间地面（淋浴喷头正下方），吸盘朝下。 G、关掉除床头灯以外的所有的房间照明，将开过夜床的床头灯光线调到柔和 度。 H、开完夜床后，将房门关闭。
酒店试睡员范文
酒店试睡员范文 最近大家都在议论酒店试睡员这个工作，可是这个岗位究竟做些什么呢？以下是聘才网精心的相关文章，希望对大家有所帮助，欢迎阅读！ 酒店试睡员是什么 试睡员的工作看似简单，但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店，最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店，一找就是十几个小时，而走访的时候也必定花费一定的人力和财力，这些都是需要细致和耐心。酒店试睡员一般不会随便找家酒店就去体验，商务出差和旅游是他们主要的体验导向。 不仅试睡前需要做大量准备工作，还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微，用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。 在进入酒店前，关注有没有服务生上前开车门;进入酒店后，关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是，酒店大堂的气味也要记录，因为好的星级酒店都会喷洒香水，不同酒店的味道不一样，高端商务人士非常看重这个。 酒店试睡员以一般客人的身份入住房间后，就要用手机进行拍摄，洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目，这些信息都要在视频里反映出来，而图文并茂的方式最受大众喜欢。一般来说，上传了视频后，还要写一篇日志，描
写更多可能用视频无法呈现的细节，比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等。 年满18周岁才可以从事相关行业。酒店试睡员要求具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力，思维要缜密，思考要周全，文字功底扎实，热爱旅游、乐于分享所见所闻，勇于冒险尝试新事物。工作要细致，要从顾客的角度去审视、发现问题，与酒店、客栈经营者沟通，解决问题。要常上网联系酒店、客栈，工作不固定。待遇方面根据行业现有标准执行。 尽管有些酒店对“酒店试睡员”这样的不速之客稍感担心，但是对自身服务自信的酒店还是持欢迎态度。 此外，也有资深酒店经营者认为，酒店试睡员的深入点评及互动，对已形成品牌规模经营的连锁型酒店而言，还将有助于突显出品牌的经营特色，能促进各类型酒店从同质化的简单价格竞争中脱离出来，形成特色差异化服务的发展道路。 此外，也有专家表示，当前针对酒店服务领域也有不少评论性的系统，但在一般的评论系统中，评论机制往往也会产生一些消极的作用：例如虚假的点评可能会产生，竞争对手的恶意攻击也可能会出现，这也会给广大用户带来很多误导。然而通过去哪儿网专业的“酒店试睡员”点评模式，酒店试睡员们即会对自己的职业素质负责，也会对自己的雇主负责，因此点评的公正性、客观性将会得到可靠的保证。 延伸阅读： 酒店试睡员发展前景
试睡员
揭秘酒店试睡员：要求身体敏感月薪能达万元 (图) 2015-02-16 07:42:42 文章来源: 京华时报 付梦晨仔细检查酒店的被褥清洁度 检查餐具清洁度
体验餐饮水平 检查卫生间卫生情况。京华时报记者陶冉摄 原标题：从行业培育者到生活体验者 销售员小魏出差喜欢在网上预订酒店，每次预订前他都会借鉴酒店评价，这些评价都来自住过这家酒店的普通房客，或专业的酒店试睡员。2009年，在线旅游网站出现了“酒店试睡员”，26岁的淘宝店主付梦晨成了4000余名兼职试睡员中的一员。兼职试睡员做了四年，付梦晨最大的感受是，越来越多的人敢在线上订酒店了，酒店老板也更在意顾客体验了。“酒店试睡员现在已经由行业培育者转变为生活方式体验者，现在写试睡报告更多的是出于乐趣而非赚钱，这就是社会和行业的进步。”付梦晨说。
京华时报记者平亦凡 □人物故事 试睡员要有敏感的身体 下午1点，付梦晨穿着一身休闲文艺范儿的衣服，走进距离新中关购物中心最近的五星级酒店中关村皇冠假日酒店，背着双肩包，扎着马尾。 “我定了一间商务房。”办入住的时候，付梦晨对前台服务员说，“还没吃饭，餐厅还有饭吗？有什么好吃的？” 外人不会知道，付梦晨租的小房子就在中关村，来住酒店是她的工作。做了四年酒店试睡员，她已经可以熟练地进入角色。按下11层的电梯，付梦晨开始计算等待电梯的时间。走在通往房间的过道上，她甚至会停下脚步，听听房间里的声音在外面是否能被听到。 进入房间，付梦晨就忙活起来了。有的东西是显而易见的，像墙面和床单是否干净、窗子的方向是否舒适、房间的格局如何等。有的则需要仔细查看。打开衣柜摸摸里面是否有尘土，衣架的种类是否齐全，房间里的水壶、水杯是否干净，有没有洗漱用品。 浴室和卫生间是被考察的重点。拿起挂在面池下边的毛巾闻了闻，毛巾还有淡淡的香味。走到浴缸旁打开热水，付梦晨把手放在花洒下检查热水多长时间才有。“我认为10秒内可以接受，3秒内最佳。冬天脱掉衣服后是分秒必争，忍不了那么久。”中关村皇冠假日酒店的这间商务房是1米8的大床，与普通连锁酒店珍珠棉的枕头不同，五星级酒店的配备是两个厚实的羽绒枕。检查完房间内的其他设施，此时的付梦晨已经把自己埋在软蓬蓬的床上。 作为不容易入睡的人，付梦晨对床格外看中，每次“试睡”必须认真地躺在床上闭目感受枕头的高低、床垫的软硬以及被子的轻重。好的酒店一般会提供三种规格的枕头，根据软硬、大小、薄厚不同让客人自己选择。荞麦枕头现在不多见了，付梦晨最喜欢的就是软而薄的羽绒枕。 “酒店试睡员要有一个敏感的身体，对于细节的关注有时候可以到令人发指的程度。”付梦晨说，像床头柜不能高于床，不然睡觉的时候很容易撞到头。房间的隔音效果也会重点考量，被走廊闹哄哄的脚步声吵醒一定不是太好的体验。
酒店试睡员的舆论影响力分析
酒店试睡员的舆论影响力分析 【摘要】酒店试睡员成为近些年影响酒店行业营销效果与消费者决策的一只新兴力量，受到人们广泛关注与讨论。得益于网络媒体的宣传效应，试睡员的舆论影响力不容小觑，其中既有正面的借鉴与营销作用，也不乏负面的导向作用。必须要看到试睡员所带来商业价值背后的专业性的缺失，才能更好地规范酒店行业的发展，给予消费者一个正确的引导。 【关键词】酒店试睡员；舆论影响力；专业 0.引言 酒店消费者对于“真实消费体验”的要求促使酒店业利用这样的交流平台催生出了一个新兴职业——“试睡员”。试睡员一职自从2006年在英国诞生以来，一直受到业内外人士的关注和质疑。2009年，国内的在线旅游网站相继出现试睡员的招聘信息，也引起人们广泛关注和讨论。酒店试睡员通过自己亲身体验酒店的产品与服务后，利用各种网络平台的便利性，将体验过程中有关酒店实际情况的图片、视频、文字发布到网络上，以供那些潜在消费者参考，从而左右他人的消费决策。可以说，移动互联技术与网络社交媒体的发展催生了自媒体时代，每个人都可以成为一名媒体记者。这种自媒体的自主性与互动性改变了传统媒体的传播方式，大大提升酒店试睡员的舆论影响力，从而使该职业产生一定的商业价值。但是，考虑到酒店试睡员的专业素质参差不齐，他们对酒店的点评并非具有绝对的客观性与公平性，所以，针对专业性角度出发去探讨他们的舆论影响力显得十分有必要。 1.酒店试睡员的舆论传播特征 1.1时效性 自媒体时代下，信息发布的限制条件越来越少，酒店试睡员可以自由的发布信息。个人无需依赖专门的媒体机构来操作，也不用获得有关部门的审批，信息产生过程少了许多规章制度的约束。他们可以在博客、微博、论坛、MSN、QQ 上发表自己的真实感受和观点，该信息很快在这些载体之间互播，也在同一时间，被其粉丝或网友所接收和转发，使得该评论即时的被大家看到。 1.2单一性 网络舆论的传播话题比较广泛，内容五花八门，每个人可以根据自己的想法自由选择想要诉说的话题。而酒店试睡员由于职业性质的缘故，其所选择的主题一般都是针对酒店，所撰写的内容一般得经过公司的审核和裁剪才能发表。因此，试睡员的舆论内容相对来说比较单一，对于普通的酒店消费者而言，点评具有一定的可信度，便于他们获得酒店更为具体的资料。
一个试睡员是怎样练成的-2019年精选文档
一个试睡员是怎样练成的 “超级试客”梅丽莎的周末从申请新品试用开始，她喝着某品牌的试用咖啡，打开电脑，在线做了一份关于电脑杀毒习惯的调查问卷，申请了一款杀毒软件的试用。根据她的经验，注册号在两天内就会发到她邮箱。紧接着，她登录了试客网的BBS交流板块，与试友们交流产品试用心得。 用试用的粉饼口红画完妆后，梅丽莎兴高采烈地和男朋友一起去享受新开业的电玩城送来的两张免费体验券，当然她不会忘记随身带上自己的另一样战利品——一款新品试用数码相机。 几年前梅丽莎是伍德伯里大学商学院的一名学生，一篇名为《超级试客的五星级生活》的文章使她闻名网络。 “免费”的光环闪烁着无比吸引力，让“试客”们的人生在羡慕中散发着诱惑，而真正的极品“试客”却将试用发挥到极致，将“试用”作为安身立命的职业。 美国的梅丽莎靠着自己的试用经历完成了《从试客网看现代企业营销方案》毕业论文，并赢得了当年最佳论文奖，而中国的顶级试客已经开始靠“试睡”赚到了万元的月薪。 千分之一的上岗机会 “成为试睡员对我来说是一种机缘巧合的幸运。”去哪儿网的顶级专职试睡员张青（化名）告诉记者。 2010年春天，热衷于在开心网偷菜的张青，无意间看见了
试睡员招聘视频，当时她正供职于上海东湖国际旅行社，担任国际项目交流助理，负责设计旅行线路。 去哪儿网酒店内容运营总监汤雪君告诉记者，“当年的应聘人数高达7000多人，这是一个千分之一的录取职位。” 当年的招聘标语依然历历在目：万元月薪，人人都是试睡员。招聘门槛也非常低：年过18岁的热爱旅游的人都可以参与应聘。然而，高月薪必然伴随着高要求，应聘的激烈度和严谨度堪比扩招前的高考。 “应聘者首先需要提交简历和3篇500字酒店点评，点评中必须有高质量原创图片。如果有DV更好；第二轮是电话复试；然后入选的应聘者会被放在网上，我们要争取到最多网友的支持。同时进行第三轮面试，就是去进行24~48小时的酒店体验。”汤雪君介绍。 1986年出生的张青，有着丰富的旅行经历：大二暑假，学校有夏季培训交流，她去了美国，大三暑假又去了瑞典。想着自己以后没暑假，而且学分修满了，她便去北欧很多国家游玩了一番。 两次行至纽约、波士顿、费城、斯德哥尔摩、哥本哈根、赫尔辛基、罗瓦涅米、北极圈等，住过青年旅舍、连锁酒店、家庭式旅馆、精品酒店等，甚至火车站。这些都是她宝贵的经验。 但谈及自己成功应聘原因时，张青始终强调着幸运，“除了幸运外，我想应该是我有一颗乐于分享的心，喜欢把自己的感受
酒店试睡员
几个职位，几千人应聘，这个职业一度被网友称为“中国最舒服的工作”媒体关注:“试睡员”能否试出酒店含金量
酒店试睡员李佳在入住酒店时对细节进行细致观察。 资料图片 “我在酒店”——自从去年3月开始从事新的职业之后，这便成了庄菁常挂在嘴边的一句话。而她所从事的工作——酒店试睡员，在过去一段时间里是旅游业界的一大新鲜事儿。 暗访酒店 酒店试睡员，顾名思义，就是试住酒店，体验酒店的价格、服务、环境等多个方面，在调查后根据自己的感受写成报告，并交由公司在网上发布，提供给网友作为出行参考，每月最高可获取万元薪酬。这一由旅游网站去哪儿网提供的职位，一度被网友称为“中国最舒服的工作”。因此，自2009年底招募试睡员活动开始以来，每一批都能收到几千份应聘简历，求职者涵盖酒店工作人员、导游、自由职业者等各行各业。 “事实上，我们的工作与大家想象中的不完全一样。在酒店入住期间，观察每一个细节，包括床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否合适等，用相机或DV记录下真实情况，并在体验完之后48小时内完成尽可能详细的体验报告。”与庄菁一同成为首批酒店试睡员的张与墨说，这其实是一份需要高度耐心与责任心的工作，“对酒店作出点评只是工作内容中的一部分。”
“整个试住过程都是以暗访的形式进行，以免酒店对我们‘特殊照顾’。”张与墨说，在应聘试睡员时，他们使用的都不是真名，正是为了避免在以后的试住过程中被酒店方认出。为了尽量客观公正地对酒店作出评述，张与墨与她的同事总是尽量用最少的词汇表达出最多的信息量，并少用带有感情色彩的词汇。“一直以来，《孤独星球》就是这么做的。”张与墨提到的这本书，风靡全球，被称为“背包客的圣经”。 酒店点评系统的先锋 2006年年初，英国经济连锁型酒店Travelodge招聘睡眠顾问，负责测试自己公司各酒店房间的舒适度。“这成为我们推出‘酒店试睡员’项目的灵感来源。”去哪儿网副总裁张泽说。据介绍，过去，品牌酒店也会经常委托协会、专业人士或者评估公司对自己的酒店进行暗访，以此监督品牌质量。如今，酒店试睡员的出现，将过去评价结果“只限内部知晓”，转变为“公之于众”。“在这背后，是从被动消费到品质消费的酒店消费理念的转变。”去哪儿网副总裁戴政称。 据去哪儿网公关经理陈艳艳介绍，到目前为止，已有3批共7名酒店试睡员产生。“他们成为了我们酒店点评系统的先锋。”戴政这样表达他们举办该活动的初衷：“酒店试睡员们对酒店的点评，不仅能为游客出行提供入住指南，对中国酒店行业而言，也能起到监督和促进的作用。” 点评公正性如何保证 酒店试睡员的诞生，吸引了社会各界尤其是酒店业界的普遍关注。引入这样的用户评价机制是否合理，各方褒贬不一。部分业者甚至担忧，这样的选拔会否成为一场秀，仅靠几名试睡员能否形成一个强大的评论系统，成为酒店品质的“试金石”。此外，评论机制往往会产生一些消极的作用，尤其是虚假点评，或是来自竞争对手的恶意攻击，都会给用户带来误导。对此，专家指出，必须构建一个专业的点评模式，这样，酒店试睡员作为消费者与酒店之外的第三方，既对自己的职业素质负责，也对雇佣方负责，才能保证点评的公正性、客观性。 也有许多酒店经营者对试睡员的出现表示欢迎。“酒店试睡员可以在消费者和酒店之间搭建起沟通的桥梁。”锦江之星市场总监陈文哲认为，他们的深入点评对高品质酒店而言，将起到提升其品牌知名度的作用。 2010版饭店星级标准发布时，国家旅游局监督管理司副司长刘士军曾指出，星级标准更多地从硬件设施上对酒店作出评定，而服务态度、细节设施等软指标的界定还是难题。中国饭店协会会长助理张明厚表示，目前《饭店业服务质量综合评价体系》国家标准正在起草。消费者对酒店消费细节的及时反馈、酒店内部的软性服务等很难通过硬性框架进行约束，成为该标准起草的难点。“酒店试睡员完全以顾客的身份进行客观公正的体验评论，可以把各类酒店的软性服务以多角度、细节化的方式呈现出来。”张明厚指出，这种评价的广泛性、及时性、真实性对于标准的制定具有极高的参考价值。
酒店试睡员招聘条件文档模板
酒店试睡员招聘条件 作为一个新兴的职业，酒店试睡员可能是比较特殊的一个职业了，很多人也许对此职业很好奇，很不明白到底是干吗的，而且也很疑惑怎么样才能成为一名酒店试睡员，今天乔布简历的小编就给大家来说一说酒店试睡员招聘条件是什么： 1.年满18周岁，性别不限，同时会与酒店、客栈经营者沟通，解决问题； 2.要常上网联系酒店、客栈，工作不固定；思维要缜密，思考要周全，文字功底扎实； 3.工作要细致，要从顾客的角度去审视、发现问题；具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力； 4.热爱旅游、乐于分享所见所闻，勇于冒险尝试新事物；待遇方面根据行业现有标准执行。 同时如果想在名企招聘投递此岗位，也要清楚具体的工作内容是什么： 1.试睡前需要做大量准备工作。要发掘新的酒店，每天一睁眼就是上网找酒店，一找就是十几个小时，走访时也花费一定的人力和财力，所以一般不会随便找家酒店就去体验，商务出差和旅游是主要体验导向。 2.需要体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面，比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否
畅通、淋浴水流是否过大等等。 3.必须对入住的种种细节观察得细致入微，从客房卫浴、 服务、价格、餐饮和交通等五个维度测评，并附上大量文字、图片和视频描述住宿体验报告。被选出的报告，经过网站专家团评估后在网上发布，为众多网友提供借鉴。 以上就是乔布简历小编给大家整理的关于酒店试睡员招聘条件以及工作内容的一些信息，希望能够对有此意向的 人有所帮助。 美文欣赏 1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。 2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！ 3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。 4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。 5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
酒店夜床服务内容及操作标准
酒店夜床服务内容及操作标准 开夜床服务是每天提供给客人的服务,为了给入住酒店的客人 一个好印象的服务项目。下面，为大家分享酒店夜床服务内容及操作标准，希望对大家有帮助! 准备 1、准备好清洁工具和工作车、钥匙卡、对讲机等。 2、必要时准备赠送的鲜花和小礼品。 开夜床 按照敲门进房的程序进入房间： 1、敲门或按门铃：用食指或中指的指关节在门的表面敲三次，每次三下。服务员面带微笑，站立于门镜前方，以利于客人观察。 2、第一次敲门，说：“Housekeeping,turndownservice?(客房服务员，可以开床服务吗?)”等候客人应答。如无客人应答，间隔5秒钟，再敲第二次。 3、第二次敲门和第一次相同，如无客人应答，拿出钥匙轻轻开启房门，手不离把手，只将房门推开15公分，并把钥匙放入口袋。 4、第三次敲门同样报上：“Housekeeping,turndownservice?”后，如无人应答，将门打开。注意不要猛烈推门，然后把取电牌插入取电板内。 卫生间 1、将房间内的垃圾、杂物收入垃圾桶内，并用抹布擦净台面、桌面浮灰，补充客用品并摆放整齐。
2、清洗用过的水杯、烟缸。 3、将客人意见表、早餐卡遥控器、电视节目单放在床头柜上。 4、将靠近卫生间的顶灯和床头灯打开，其余灯关掉、灯光要微弱。 5、关好窗户，拉好纱帘，以不透光为标准。 6、将客人使用过的面盆、马桶清洁干净，各类毛巾摆放整齐。 7、擦干台面及地面的水迹，补充客用品。 8、地脚巾放在淋浴间外侧的地面上。 9、如有加床，要增添一份客用品，关闭灯光。将卫生间门关闭45度。 卧室 根据夜床表显示人数开床： 1、双人房间住一人时，要开客人睡过的床或以床头柜为准，开靠浴室的一张床 2、两人住的双人间，则各自开靠近床头柜的一侧。 3、双人床住两人，可两边都开。 4、以床头柜为中心，被角翻折45度，边线与床中线对齐，把床好。 5、枕头。枕头要饱满、四角坚挺、中缝对齐，摆放床的中间位置 6、把礼品、鲜花或放在折起的被角中间位置。 7、拖鞋放于开夜床的一侧的中间位置，摆放整齐。
睡酒店,这是我的工作
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7c18904259.html, 睡酒店,这是我的工作 作者：邵乐韵 来源：《37°女人》2010年第07期 白领打扮的庄菁一手提着便携式电脑,一手拖着拉杆箱,走进雅鑫商务酒店的大堂,熟练地办起入住手续。商务大床房是好不容易才预订到的,2010年上海世博会使得浦东南路上紧邻世博园区的经济型、商务型酒店异常火爆。 庄菁拿着房卡提着行李准备上楼,等电梯时,她环顾着酒店的整体装修风格。其实,庄菁的家离这家酒店只有两站路,花大价钱来住一晚酒店,不是为了好玩儿,而是为了工作——酒店试睡。 这是庄菁自2010年3月22日正式担任“酒店试睡员”以来考察的第五家酒店。 一放下行李,庄菁就拿出相机开始了全面考察。室内采光、床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、照明设备等,都要一一查看,连饮料生产日期也不落下。她又拉开柜子抽屉,拍下每一个细节。接着,她走进卫浴室,打开淋浴喷头看地漏是否通畅,给洁具用品拍特写,感受毛巾的软硬…… “总体印象还不错,除了一盏立式台灯不能照明。接下来去餐厅看看吧。”一般,庄菁总会去品尝一下酒店的特色菜,同时留意工作人员的服务态度。 这个大学本科毕业不到一年的上海女生,之前在旅游行业工作。年初时,庄菁在网上看到了“酒店试睡员”的招聘启事。如同当初澳大利亚昆士兰旅游局打出“世界上最好的工作”的营销噱头,“去哪儿”网在2009年年底获得第三轮风投融资后,旋即宣布花费百万元在全国485个城市同时启动招聘酒店试睡员的计划,以“中国最舒服的工作”——上班不打卡、免费住高档酒店、每月拿万元高薪——吸引了全国7000多个报名者。抱着好玩儿的心态,庄菁按要求投递了初试材料——3份不少于500字的酒店入住体验报告。 经过百强筛选、网络投票、电话“面试”、赴京参加48小时真人秀决赛等层层选拔,庄菁和来自北京的张与墨、西安的李佳脱颖而出,与“去哪儿”网签订了为期半年的合同,成为该网站首批酒店试睡员,税前月薪1万元,中国饭店协会还准备颁发“职业酒店试睡员(暗访员)”证书,并有意在将来为试睡员提供专业的培训。 有人称这样的海选就是商业炒作,本身是旅游发烧友的“去哪儿”网副总裁戴政不以为意,“我们的目的是打造全球最大的中文酒店点评系统”,帮助旅游搜索网站弥补酒店搜索线下体验内容的不足。网站只负责提供信息,与酒店没有利益关系,所以试睡员的评价会相对公正。他认为,在互联网web2.0时代,“UGC”(用户原创内容)模式具有越来越大的影响力。