公关礼仪判断题
公关礼仪判断题
1、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。
2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。
3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”
4、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。
5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
6、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。
7、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞。
9、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。
10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”。
11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。
12、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋、腰带、袜应控制在一种颜色，以黑色为首选。
13、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。
14、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。
15、商务人员在草拟合同的具体条款时，要优先考虑自己的切身利益。
16、绝大多数商界人士认为：剪彩仪式“劳民伤财”，应该取消。
17、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。
18、观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。
19、现场演出结束后，观众即可自行退场。
20、工作餐要求规模尽量大一些。
21、工作餐的付费方式通常是主人付费。
22、工作餐在一般情况下，要由宾方首先提议终止用餐。
23、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。
24、自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。
25、绝大多数工作环境许可的单位，要求自己的员工，不论男女老幼，一律在工作岗位上必须做到：化妆上岗，淡妆上岗。
26、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。
27、舞会上女士不能主动邀请男士跳舞。
28、在实业界不分男女老幼，社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人。
29、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。
30、在西式宴会上，你想吸烟，只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。
31、便餐通常只能是“四菜一汤”，不可变相超标准。
32、那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。
33、协定不由两国元首而由两国政府缔结，谈判者无需全权证书。协议当场签字，一般不需得到批准，可在短期内生效。
34、与拉美商人洽谈时，常听他们说：“明天就办”，他们会说到做到。
35、在南非进行商务活动只允许使用英语对话。
36、澳大利亚人对猫特别忌讳，认为它是一种不吉利的动物，人们看到它都会感到倒霉。
37、在世界上美国人是最著名的“自由主义者”，他们的纪律性很差。
38、爱尔兰咖啡的最大特点是在饮用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定数量的威士忌酒。
39、西餐吃水果时，不能用手取。
40、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉。
41、土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。
42、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜。
43、送人鲜花绝对不能13枝。在日本韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。
44、接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会。
45、吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、点心、甜品、果品等。
46、在用餐期间必要时可以宽衣解带，松领带。
47、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。
48、观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙。
49、不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
50、五色原则，是选择正装色彩的基本原则。
51、当两人相距在1.5米之内时，即为私人距离。
52、不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。
53、中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用。
54、在任何情况下，都不允许拒绝与他人握手。
55、观看高雅演出，男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。
56、公务员的社交完全不是政府行为。
57、黄菊万万不可送给西方人，在西方黄菊代表死亡。
58、按照常规，道别应该由来宾率先提出来。
59、宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。
60、简单地讲、酒水指的就是酒。
61、饮白兰地酒的最佳温度为摄氏10度以上。
62、葡萄酒与威士忌酒和茅台酒被并称为“世界三大名酒”。
63、鸡尾酒，并非某一种类的酒，而是一种混合型的酒。
64、酒会，不过是葡萄酒会的简称而已。
65、公务员不准参加营业性歌厅、舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典活动。
66、红茶其性温热，故适宜在夏日饮用。
67、咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。
68、国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。
69、男性公务员在上班时身着花衬衫被认为是引导时尚潮流。
70、在当今社会，男性公务员可以留胡须，做个“美髯公”。
71、对于国家公务员来说，修剪头发通常要求忌短求长。
72、在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占55%。
73、与他人交谈时，公务员应将头部仰靠在椅背上。
74、在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。
75、男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。
76、上下级之间通电话结束之时，通常由下级先挂断电话。
77、在欧美的许多国家，两名同性不可同居于一室。
78、在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。
79、一般情况下，我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。
80、在欢迎国宾的仪式上演奏中外两国国歌时，一般先演奏外国国歌，再演奏我国国歌。
81、在一个主权国家的管辖范围内，可以演奏任何国家的国歌。
82、我国护照分为外交护照、公务护照、因公普通护照三种。
83、我国现行护照各项目使用中、英、法三种文字。
84、在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时升挂中国国旗。
85、任何企业与个人都可以制作我国国旗。
86、使用领带夹时只要夹住领带就行。
87、穿露脚趾的凉鞋时，不宜再穿袜子。
88、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。
89、公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。
90、为了醒目，使用接站牌尽量使用白纸黑字。
91、招待来宾时室内光线应该以人造光源为主，自然光源为辅。
92、通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。
93、在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座。
94、任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。
95、工作餐通常不上含有酒精的饮料。
96.社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。
97.在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是交流的润滑剂。
98.鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。
99.指甲要定期修剪，如果没有指甲刀可以用手撕或用牙咬。
100.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。
101.在商业机构，除了绝对私人性质的信件而外，一般信件都是被听写下来后打字的。102.现代化的管理实践从来不赞成当面批评这种手段，因为这只会产生反作用，引起愤恨和不满，而不会有好的结果。
103.女学生站立时应左右两脚开立。
104.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。
105.礼貌待人是领导接待人员及家长的事，与我们学生无关。
106.保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画用脚踹门。107.在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。
108.在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟。
109.男女同学交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。
110.进出门上下车时男生不必谦让女生。
111.男士穿西装一定要系领带。
112.要勤于洗脸是指清洗面部，不包括耳后与脖颈。
113.表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。
114.举止礼仪应稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张。
115.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。
116.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。
117.拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，一般来说上午八、九点是最恰当的时间。
118.进人老师办公室时, 不能停留太久, 但可以翻阅老师的资料。
119.开学典礼、沙龙、开会都是是仪式。
120.您和您的朋友约好到图书馆读书，但您到时，他还没到，这时您应该为他预占坐位。121.正式宴会一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。122.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。
123.俗话讲，礼多人不怪，所以，送礼越多对方会越高兴。
124.尽量表现自己的博学多才，否则对方认为自己不学无术。
125.应聘时提前的时间越早越好。
126.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座。
127.面试后，又想起几个问题，再打电话告诉应聘的主考官。
128.当你遇到态度蛮横，不怀好意的批评场合的时候，可以采取冷处理的办法，不予理睬，问题不了了之，对方自讨没趣就不发起进攻了。
129.在跳舞时，只与某位男士或某位女士跳是不礼貌的。
130.与中东各国进行谈判，应一开始就转入主题，不要浪费时间。
131.待人接物时与人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜热情过度。
132.在签署双边性合同时，应请客方签字人在签字桌右侧就座，主方签字人则应同时就座于桌左侧。
133.开业典礼仪式上的答词是由主办单位的负责人来致的。
134.交换名片的总的原则：不要过于吝啬，宁可多发一些，在人数较多的场合或聚会上交换名片应在私下进行。
135.当别人介绍你时，说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪。
136.商务拜访时，如对方未先提出备有饮料款待时，来访者不宜主动提出。
137.进入被接见方的房间时，应先将书包和其他的随身携带的物品放到桌子上再开口说话。138.参加鸡尾酒会的客人必须在请柬注明时间范围内准时出席，并要等到酒会结束才退席。139.许多人认为既然电子商务是无纸化交易，传统意义上的商业信函就不需要了，那么写作的礼仪就没必要注意了。
140.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。
141.上午9点左右和下午3点左右是举行茶话会的最佳时间。
142.紧靠主持人左边的座位通常安排给尊贵的客人或者高级管理人员。
143.一般情况下，宴会开席延误10----15分钟是允许的，万不得已时最多不能超过30分钟，否则将冲淡宾客的兴致，影响宴会的气氛。
144.当正式的宴会中，只要一落座就应打开餐巾。
145.因为各国各民族的习惯大不相同，所以“以礼待人”并不是世界各地都如此。
146.在和上级一同出差的时，如主人或上级亲自开车，商务人员不应该坐在后排的座位上。
147.在实业界不分男女老幼，社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人。
148.穿西装时，一定要穿皮鞋。
149.在西式宴会上，你想吸烟，只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。
150.交际场合结识朋友，应把身份低年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。
151.当众嚼口香糖、当众掏耳朵、当众打哈欠属于不良举止。
152.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。
153.女士着西装或穿西装套裙时可戴木、石、皮、骨、绳、塑料等艺术性手镯和单只耳环。154.在比较正式的场合，女士有时可以穿着民族服装。
155.上班时不宜使用浓香型化妆品。
156.对牙齿应实行“三三制”清洁原则，即每日三餐后的三分钟内要漱口。
157.男女化妆品不宜混用，女士化妆不一定要避开男士。
158.在俄罗斯送新娘鲜花是白色或粉色的鲜花，因为它象征纯洁，送黄色鲜花就意味着变节，红色鲜花意味爱情和赞美。
159.头发又先天缺陷或后天缺陷者，以及有特殊需要的人均可选戴假发。
160.“OK”手势在法国表示正确。
公关礼仪判断题
1、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（对）
2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。（错，第一支曲子应选自己带来的朋友跳）
3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（错，我国是“以左为上”，而国际上是“以右为尊”）
4、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。（错，握把都向右表示就餐完毕）
5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（错，应招呼侍者更换干净的餐具）
6、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（错，不可挂在领口）
7、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（错，客人走内侧，主人走外侧）
8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（对）
9、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（对）
10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”（对）
11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（错，是不挂任何东西）
12、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。（错，不是袜子，是公文包）
13、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。（对）
14、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。（错，应该实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情，又要有度。）
15、商务人员在草拟合同的具体条款时，要优先考虑自己的切身利益。（对）
16、绝大多数商界人士认为：剪彩仪式“劳民伤财”，应该取消。（错，是少数人，多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的）
17、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。（对）
18、观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。（错，往往要求观众着正装）
19、现场演出结束后，观众即可自行退场。（错，宜在演员谢幕后退场）
20、工作餐要求规模尽量大一些。（错，要较小一些）
21、工作餐的付费方式通常是主人付费。（错，分为主人付费和各付其费两种）
22、工作餐在一般情况下，要由宾方首先提议终止用餐。（错，是宾主双方均可提出）
23、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。（错，是非正式的）
24、自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。（错，不长于一个小时）
25、绝大多数工作环境许可的单位，要求自己的员工，不论男女老幼，一律在工作岗位上必须做到：化妆上岗，淡妆上岗。（对）
26、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。（对）
27、舞会上女士不能主动邀请男士跳舞（错，舞会上女士可以主动邀请男士跳舞。）
28、在实业界不分男女老幼，社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人。（对）
29、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。（对）
30、在西式宴会上，你想吸烟，只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。（对）
31、便餐通常只能是“四菜一汤”，不可变相超标准（对）
32、那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。（错）
33、协定不由两国元首而由两国政府缔结，谈判者无需全权证书。协议当场签字，一般不需得到批准，可在短期内生效。（对）
34、与拉美商人洽谈时，常听他们说：“明天就办”，他们会说到做到。（错，到了明天，他们仍然是这句话）
35、在南非进行商务活动只允许使用英语对话。（对）
36、澳大利亚人对猫特别忌讳，认为它是一种不吉利的动物，人们看到它都会感到倒霉。（错，是兔子）
37、在世界上美国人是最著名的“自由主义者”，他们的纪律性很差。（错，是法国）
38、爱尔兰咖啡的最大特点是在饮用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定数量的威士忌酒（对）。
39、西餐吃水果时，不能用手取（错，西餐吃水果时可以用手取，或用刀切好之后现以手取食。）
40、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉（错，当用刀将食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉进食。）
41、土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。（对）
42、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜（错，就餐时切不可为他人布菜。
43、送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。（对）
44、接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会（对）
45、吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、点心、甜品、果品等。（对）
46、在用餐期间必要时可以宽衣解带，松领带（错，在用餐期间不准宽衣解带，松领带。）
47、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌（对）
48、观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙（对）
49、不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（对）
50、五色原则，是选择正装色彩的基本原则。（错，是“三色原则”）
51、当两人相距在1.5米之内时，即为私人距离。（错，是0.5米）
52、不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。（对）
53、中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用（错，中山服可以作为我国国家公务员的礼服之用）
54、在任何情况下，都不允许拒绝与他人握手。（对）
55、观看高雅演出，男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋（错，观看高雅演出，男士应该穿深色西装和黑色皮鞋
56、公务员的社交完全不是政府行为（错，在公务员个人社交活动中，其一言一行仍被视为一种“政府行为”
57、黄菊万万不可送给西方人，在西方黄菊代表死亡。（对）
58、按照常规，道别应该由来宾率先提出来（对）
59、宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。（错，是由机关团体或个人出面组织）
60、简单地讲、酒水指的就是酒。（对）
61、饮白兰地酒的最佳温度为摄氏10度以上。（错，是摄氏18度以上）
62、葡萄酒与威士忌酒和茅台酒被并称为“世界三大名酒”。（错，不是葡萄酒，是白兰地）
63、鸡尾酒，并非某一种类的酒，而是一种混合型的酒。（对）
64、酒会，不过是葡萄酒会的简称而已。（错，是鸡尾酒会的简称）
65、公务员不准参加营业性歌厅、舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典活动（对）
66、红茶其性温热，故适宜在夏日饮用。（错，适宜在冬天饮用）
67、咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。（错，不可以）
68、国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。（对）
69、男性公务员在上班时身着花衬衫被认为是引导时尚潮流。（错，公务员在上班时应选择与身份相适应的相对保守、朴素大方的服装。）
70、在当今社会，男性公务员可以留胡须，做个“美髯公”。（错，不宜留胡须，既是为了清洁，也是对交往对象的一种尊重。）
71、对于国家公务员来说，修剪头发通常要求忌短求长。（错，忌长求短）
72、在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占55%。（错，比例相反）
73、与他人交谈时，公务员应将头部仰靠在椅背上。（错，头部须离开椅背，否则即是不尊重他人）
74、在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。（对）
75、男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。（错，由女士先挂断电话）
76、上下级之间通电话结束之时，通常由下级先挂断电话。（错，由上级先挂断电话）
77、在欧美的许多国家，两名同性不可同居于一室。（对）
78、在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。（对）
79、一般情况下，我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。（错，还包括外国军方的高级将领。）
80、在欢迎国宾的仪式上演奏中外两国国歌时，一般先演奏外国国歌，再演奏我国国歌。（对）
81、在一个主权国家的管辖范围内，可以演奏任何国家的国歌。（错，只能演奏本国国歌，不可随便演奏其他任何国家的国歌。）
82、我国护照分为外交护照、公务护照、因公普通护照三种。（错，共四种，除上述三种外，还包括因私普通护照。）
83、我国现行护照各项目使用中、英、法三种文字。（对）
84、在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时升挂中国国旗。（对）
85、任何企业与个人都可以制作我国国旗。（错，我国国旗法明确规定：“国旗由省、自治区、直辖市的人民政府指定的企业制作。”）
86、使用领带夹时只要夹住领带就行。（错，应同时把领带与衬衫的前襟夹住，防止领带自由晃荡）
87、穿露脚趾的凉鞋时，不宜再穿袜子。（对）
88、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。（错，最下面一粒扣子不宜扣上）
89、公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。（错，公务员忌用方言，应说普通话）
90、为了醒目，使用接站牌尽量使用白纸黑字（错，使用接站牌尽量不使用白纸黑字，让人感到晦气。
91、招待来宾时室内光线应该以人造光源为主，自然光源为辅（错，招待来宾时室内光线应该以人造光源为辅，自然光源为主。
92、通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。（对）
93、在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座（对）
94、任何时候客人都不能坐在副驾驶座上（错，当主人亲自驾驶轿车时，客人可坐在副驾驶座上。
95、工作餐通常不上含有酒精的饮料。（对）
96.社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。（×）
97.在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是交流的润滑剂。（√）
98.鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。（×）
99.指甲要定期修剪，如果没有指甲刀可以用手撕或用牙咬。（×）
100.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。（×）
101.当今，在现代管理的商业机构，除了绝对私人性质的信件而外，一般信件都是被听写下来后打字的。（×）
102.现代化的管理实践从来不赞成当面批评这种手段，因为这只会产生反作用，引起愤恨和不满，而不会有好的结果。（√）
103.女学生站立时应左右两脚开立。（×）
104.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（×）
105.礼貌待人是领导接待人员及家长的事，与我们学生无关。（×）
106.保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画用脚踹门。（√）
107.在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（×）108.在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟。（×）109.男女同学交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。（√）110.进出门上下车时男生不必谦让女生。（×）
111.男士穿西装一定要系领带。（×）
112.要勤于洗脸是指清洗面部，不包括耳后与脖颈。（×）
113.表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。（√）
114.举止礼仪应稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张。（√）
115.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。（×）
116.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。（√）
117.拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，一般来说上午八、九点是最恰当的时间。（×）
118.进人老师办公室时, 不能停留太久, 但可以翻阅老师的资料。（×）
119.开学典礼、沙龙、开会都是是仪式。（×）
120.您和您的朋友约好到图书馆读书，但您到时，他还没到，这时您应该为他预占坐位。（×）
121.正式宴会一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。（√）122.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。（√）
123.俗话讲，礼多人不怪，所以，送礼越多对方会越高兴。（×）
124.尽量表现自己的博学多才，否则对方认为自己不学无术。（×）
125.应聘时提前的时间越早越好。（×）
126.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座。（×）
127.面试后，又想起几个问题，再打电话告诉应聘的主考官。（×）
128.当你遇到态度蛮横，不怀好意的批评场合的时候，可以采取冷处理的办法，不予理睬，问题不了了之，对方自讨没趣就不发起进攻了。（√）
129.在跳舞时，只与某位男士或某位女士跳是不礼貌的。（×）
130.与中东各国进行谈判，应一开始就转入主题，不要浪费时间。（×）
131.待人接物时与人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜热情过度。（√）
132.在签署双边性合同时，应请客方签字人在签字桌右侧就座，主方签字人则应同时就座于桌左侧。（√）
133.开业典礼仪式上的答词是由主办单位的负责人来致的。（√）
134.交换名片的总的原则：不要过于吝啬，宁可多发一些，在人数较多的场合或聚会上交换名片应在私下进行。（√）
135.当别人介绍你时，说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪。（×）
136.商务拜访时，如对方未先提出备有饮料款待时，来访者不宜主动提出。（√）
137.当进入被接见方的房间时，应先将书包和其他的随身携带的物品放到桌子上再开口说话。（×）
138.参加鸡尾酒会的客人必须在请柬上注明的时间范围内准时出席，并要等到酒会结束才能退席。（×）
139.许多人认为既然电子商务是无纸化交易，传统意义上的商业信函就不需要了，那么写作的礼仪就没必要注意了。（×）
140.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。（√）
141.上午9点左右和下午3点左右是举行茶话会的最佳时间。（√）
142.紧靠主持人左边的座位通常安排给尊贵的客人或者高级管理人员。（×）
143.一般情况下，宴会开席延误10----15分钟是允许的，万不得已时最多不能超过30分钟，否则将冲淡宾客的兴致，影响宴会的气氛。（√）
144.当正式的宴会中，只要一落座就应打开餐巾。（×）
145.因为各国各民族的习惯大不相同，所以“以礼待人”并不是世界各地都如此。（√）146.在你和上级一同出差的时，如是主人或上级亲自开车，商务人员不应该坐在后排的座位上。（√）
147.在实业界不分男女老幼，社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人。（√）148.穿西装时，一定要穿皮鞋。（√）
149.在西式宴会上，你想吸烟，只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。（√）
150.在交际场合结识朋友，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。（√）
151.当众嚼口香糖、当众掏耳朵、当众打哈欠属于不良举止。（√）
152.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。（√）153.女士着西装或穿西装套裙时可戴木、石、皮、骨、绳、塑料等艺术性手镯和单只耳环。（×）
154.在比较正式的场合，女士有时可以穿着民族服装。（√）
155.上班时不宜使用浓香型化妆品。（√）
156.对牙齿应实行“三三制”清洁原则，即每日三餐后的三分钟内要漱口。（√）
157.男女化妆品不宜混用，女士化妆不一定要避开男士。（×）
158.在俄罗斯送新娘鲜花是白色或粉色的鲜花，因为它象征纯洁，送黄色鲜花就意味着变节，红色鲜花意味爱情和赞美。（√）
159.头发又先天缺陷或后天缺陷者，以及有特殊需要的人均可选戴假发。（√）
160.“OK”手势在法国表示正确。（×）
公关礼仪试卷及答案2006.10
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选无分。 1．通过各种有关的事体来传达礼仪信息的媒体是 [ ] A。物体礼仪媒体 B．事体礼仪媒体 C。形体礼仪媒体 D．神体礼仪媒体 2。记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍是 [ ] A．《周礼》 B．《仪礼》 C．《札记》 D。《尚书》 3．情绪智商(EQ)这一概念的最早提出者是 [ ] A．彼得．塞拉维和派克B．约翰．梅耶和派克 C．斯坦利．M．戴利和约翰．梅耶D。彼得。塞拉维和约翰．梅耶 4．眼神的礼仪规范中，人们在普通的社交场合采用的注视区间称 [ ] A．公务注视区间B．社交注视区间C。普通注视区间D．事务注视区间5．个人卫生规范中，牙齿。三。三”制是指 [ ] A．每日三餐后的三分钟内要漱口 B．每日三餐后的三分钟内要刷牙 C. 每日三餐前的三分钟内要漱口 D．每日三餐前的三分钟内要刷牙 6．在“TPO”审美原则中，属于线型概念的是 [ ] A．时间 B．地点 C．场合 D．目标 7．涉外交际活动多采用 [ ] A．亲密空间 B．个人空间 C．社交空间 D．公共空间 8.交际礼仪形成是个动态过程，是在风俗和传统变化中形成的行为规范。这是说交际礼仪具有 [ ] A．沿习性 B．差异性 C．广泛性 D．规范性 9．中餐宴请必讲“色、香、味、形、器”，其中。器”是指[ ] A．炉具 B．餐具 C．酒具 D．餐巾 10．幽默语使用中，以诙谐、幽默的口吻曲解言语而形成幽默的形式叫 [ ] A．巧借话题 B．曲解词语 C．反语 D．一语双关 11．正式谈判过程中，双方简要阐述各自的谈判目的、自己希望达成的目标和设想的阶段称为[ ] A．导人阶段 B．概说阶段 C．明示阶段 D．交锋阶段 12．会议结束时，致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称 [ ] A．答谢词 B．祝贺词 C。闭幕词 D．开幕词 13．可以传递文字、图像的现代化通讯工具是 [ ] A．文件 B．传真 C．电报 D．电传 14．求职信的特点是 [ ] A．单向的 B．双向的 C．单一的 D。双重的
《公关礼仪》作业题
一、单选 、如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当） A进行解释，尽力为公司开 B只听客户的抱怨不说话也记 C打断客户的抱怨，结束通 D安慰客户并诚恳地询问客户意 、引领人员最好走在客人的） A左前 B右前 C正前 D后 、接到打错的电话时，应当说） “对不起，您打错了A B“讨厌，打错了以后别打了“真烦人C什么也不说，直接挂D电）、下列不符合宴会席位排列原则的是4 A左高 B中座 C面门 D观景 、接到电话后，应当先说） A“你是谁 B“喂，干嘛？ C“你是谁？有什么事情？
D“您好这里是某某公司 、下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是） A设桌以冷菜为B以酒水为C只能在晚D举）、下列行为不合邀舞礼仪的是7 A应先与自己带的舞伴及邻座的女士跳过舞之后再可邀其他女 B女士邀请男伴，男伴一般不得拒 C可以口叼香烟请人跳 D两个女士可以同舞，但两个男士却不可以同 、以下关于乘车礼仪正确的( A由司机驾驶的小轿车，以前座为 B由司机驾驶的小轿车，以后座的左侧为首 C如果主人驾车迎送客人夫妇，则丈夫坐后座，子坐前 D乘主人自行驾驶的小轿车，以副驾驶为 、假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当） A边吃边 B先吃东西，暂时不接电 C让别人代为接 D迅速处理掉口中的东西接电 1、欧式刀叉用法为） A左手拿叉，右手拿 右手那叉，左手拿B C将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉切好的肉 D将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉切好的肉
1、作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是） A上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上 B上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的种组织行 C下属应把上司当做自己的职场引路 D下属应当为上司分担压 1、到医院探望病人，较为合适的时间是） A.1 B.3 C.4 D.6 ）、西餐时，餐巾是用来擦13 A嘴和 B脸和鼻 C嘴和 D手和 1、安排宴会时间，对西方人士不要选择在） A.1 B.1 C. D.1 1、拒绝他人是一门艺术，需要一些技巧。下列方式不够得体的是） A直截了当，一口回耐心倾听，诚恳表达遗憾B心C清楚而客气地拒D告知补救办1、探望
公关礼仪第1次作业答案概要
一、单选题 1、通常情况下，握手的时间应在（）左右。 A.1秒 B.3秒 C.8秒 D.15秒 2、私人距离又称亲密距离，是指（）的距离。 A.小于0.5米 B.0.5米-1.5米 C.1.5-3米 D.大于3米 3、中国人说“恭喜发财”时常用（）。 A.合十礼 B.拱手礼 C.握手礼 D.吻手礼 4、在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。 A.拇指 B.食指 C.中指 D.小指 5、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（）。
A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。 B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。 C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。 D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。 6、晚间最为正式的西式男礼服是（）。 A.小礼服 B.一般西服即可 C.燕尾服 D.中礼服 7、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。 A.小礼服 B.大礼服 C.职业套裙 D.高级休闲服 8、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是() A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。 B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。 C.穿双排扣西装时，无须系领带。 D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。 9、以下不适合作自我介绍的是（）。 A.社交场合与不相识者相处时
B.求学或者应聘求职 C.交往对象因健忘记不清自己 D.欲结识某人有人引荐时 10、青年女性化妆应突出（）。 A.成熟美 B.优雅美 C.自然美 D.时尚美 11、()作为仪容的一部分，时刻充当友谊的使者。 A.手 B.脚 C.头发 D.所有可见的皮肤 12、林语堂推崇中国拱手礼的原因是（）。 A.民族特色 B.不发生接触传染 C.发扬传统文化 D.男女有别 13、介绍时应避免对（）过分赞扬。 A.老人 B.孩子
公关礼仪作业题(11-6整理)
103.下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是（C ）。 A.设桌椅 B.以冷菜为主 C.以酒水为主 D.只能在晚上举行 104.以下关于手机礼仪正确的是（C ）。 A.在音乐厅听音乐会时，可以小声接听手机 B.在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用手机 C.在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D.在交通不拥挤的情况下驾驶汽车，可以接听电话 105.吃西餐时，如果吃完了，应该（C）。 A.将刀叉摆成"八"字 B.将刀叉放在盘子下面 C.刀叉并拢放在盘内 D.双手持刀叉看着别人吃 106.下列不符合致辞和祝酒礼仪的是（D ）。 A.我国一般习惯于正式宴会在热菜之后甜食之前由主人致辞，接着由客人致答词 B.致辞时，服务人员要停止一切活动，参加宴会的人员都应暂停饮食，专心聆听 C.主人一般依次向所有客人祝酒，或按桌敬酒，不能顾此失彼 D.冷餐会和酒会上主人应祝酒完毕再致辞 107.下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（A ）。A.向欧美人赠送茶叶B.向港台人赠送茉莉花C.向阿拉伯人赠送烟酒D.向英国人赠送百合花 108.上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免 （A ）。 A.哪位上司说得对，就站在哪位上司一边 B.不偏不倚，居中调停 C.不火上浇油，不引火烧身
D.找出上司各自观点或行为产生的原因，分别进行肯定 109.下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（D）。 A.对家贫者，馈赠以实惠为佳；对富裕者，馈赠以精巧为佳 B.代表企业、公司为客商选择礼品时，应主要侧重于礼品的精神价值和纪念意义 C.因公赠送时，忌送现金、信用卡、有价证券 D.可以回赠对方相同的礼物 110.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（B）。 A.功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬 B.赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注 C.对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效 D.赞美别人时越具体越好，要将好与坏、优点与缺点对比着说，效果最好 111.作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（A ）。 A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司 B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为 C.下属应把上司当做自己的职场引路人 D.下属应当为上司分担压力 112.西餐宴席的侍应顺序多以（C ）。 A.先男后女 B.先主后宾 C.顺时针 D.逆时针 113.到医院探望病人，较为合适的时间是（A）。 A.15分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟 114.使用餐巾时，下列做法不合适的是（D ）。
超星公共关系礼仪实务习题答案综合
这是目前多套试题及课后练习的综合,请用查找功能查找试题 公共关系的概述（一）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B得分：25.0分 2 【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：25.0分 3 【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（）我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（）我的答案：× 公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】（）是公共关系的根本目的。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：20.0分 2 【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：A得分：20.0分 3 【判断题】公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。（） 我的答案：×得分：20.0分 4
【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。（） 我的答案：×得分：20.0分 5 【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。（） 6.公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的科 学和艺术。 正确答案：√ 我的答案：√ 我的答案：√得分：20.0分 2 公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。 A、 社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、 公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 C、 公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 D、 通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 正确答案： D 公共关系的三大要素不包括（）。 A、 社会组织 B、 传播沟通 C、 公众 D、 影响力 正确答案： D 我的答案：D 公共关系的概述（三）已完成成绩：75.0分 1 【单选题】我国第一家公关公司成立于（）。 ?A、 ?B、
公关礼仪试题及答案
竭诚为您提供优质文档/双击可除公关礼仪试题及答案 篇一：公关礼仪历年考题汇总。 全国20XX年10月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在中国古代的礼仪中，婚礼属于(D1p2) A.吉礼b.凶礼c.宾礼D.嘉礼 2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是(b1p16) A.语言礼仪媒介b.书面语言媒介c.界域语言媒介D.形体语言媒介 3.“第一印象”的形成一般只需(A2p68) A.6秒b.60秒c.10分钟D.30分钟 4.交际活动中的首要原则是(b1p34) A.维护形象b.遵守时间c.诚实守信D.注重沟通
5.鞠躬礼源于(A3p86) A.中国b.印度c.德国D.韩国 6.个人空间交际的距离为(b3p93) A.0.15米～0.40米之间b.0.40米～1.20米之间c.1.20米～4.20米之间D.4.20米～6.10米之间 7.公关交往的主要手段是(b4p117) A.演讲b.谈话c.谈判D.招呼 8.在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称(b4p135) A.妥协阶段b.交锋阶段c.协议阶段D.明示阶段 9.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称(c4p134) A.组织谈判b.私人谈判c.混合谈判D.团体谈判 10.人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情， 从而影响公众的一种活动叫(A4p137) A.演讲b.讨论c.磋商D.谈判 11.经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项 工作所作的部署和安排叫(D5p154) A.报告b.总结c.请示D.计划 12.礼仪要求对重要信函的回复时间应为(c5p162) A.两周内b.一周内c.48小时D.24小时 l3.一般认为，网络交往的特点是(D4p174) A.遵纪守法b.公平互动c.友好宽容D.自由自律
公共关系学模拟试题及答案 (1)
公共关系学，1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（C）双向交流，2.组织开展公共关系活动的基础是（A）公共关系状态3.组织形象处于最佳状态的是（，6. 组织公共关系活动的出发点应当是（A）从事实出发7.组织与公众沟通的重要途径就，10.组织行为识别系统的英文缩写是（CBI）11.公关礼仪最根本的原则就是（B），18.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（A）政府公共关系， 公共关系学 一、单项选择题 1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（C）双向交流 2.组织开展公共关系活动的基础是（A）公共关系状态 3.组织形象处于最佳状态的是（B）高知名度、高美誉度影, 4.组织形象的基础是（D）产品形象 5.组织与公众联结的方式是（B）传播沟通 6.组织公共关系活动的出发点应当是（A）从事实出发 7.组织与公众沟通的重要途径就是运用（D大众传播） 8.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（C公益广告）。 9. }组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（C环形网络）。 10.组织行为识别系统的英文缩写是（C BI） 11.公关礼仪最根本的原则就是（B）尊重公众原则 12.公共关系可直接称为：（A）公众关系 13.公共关系的英 文是（A）Prhlic Relations 14.公关谈判的第三个阶段是（C）交锋阶段 15.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实重要性排列事件的新闻公 报结构是（D）倒金字塔结构 16.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A倒金字塔结构）。 17.在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（C）约在~米 18.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（A）政府公共关系 19.在组织（D顺利发展时期），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既 有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。
公关礼仪期末题目带答案
一、日本的著名企业家松下之助从前不修边幅，企业也不注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师不客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公司会好吗?”从此松下幸之助一改过去的习惯，开始注意自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在，松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 （1）注重仪表的意义何在？ 仪容仪表是个人涵养的外在表现，粗略一看，穿着是否得体，举止是否有度，反映一个人的精神风貌。在日常的交往中，是一张没有文字却生动的名片。松下幸之助既然是公司的代表，个人形象也代表着公司的形象。自从被理发师批评后，注重形象让也让他焕然一新，让他的公司也精神起来从而使他们公司生意也随之兴旺。 （2）为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的关系呢？ 员工是企业的组成，多数企业的形象都是企业的员工建立起来的，人们的心目中已经把员工与企业联成一体。员工干净整洁的形象会给人们一种：这个企业有一个很严谨的作风态度。从而吸引客户，建立起好口碑。并且礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。 二、列夫〃托尔泰《安娜〃卡列尼娜》有这样一段情节：在安娜和渥伦斯基相识的舞会上，安娜穿着全黑的天鹅长裙，长裙上镶威尼斯花边，闪亮的边饰把黑色点缀得既美丽安详，又神秘幽深，这同安娜那张富有个性的脸庞十分相称，当安娜出现在舞会的门口，吸引了在声所有人的视线，吉蒂看到安娜的装束后，也强烈地感受到安娜比自己美。安娜的黑色长裙在轻淡柔曼的裙海中显得高贵典雅，与众不同，也与安娜藐视世俗的个性融为一体。 又如：一位性格活泼的姑娘，身穿全体的裘皮大衣在路边与他人手舞足蹈地高声谈笑，让人看了很不舒服，尽管裘皮大衣高雅华贵，但与姑娘的性格极不相称，给人一种“张扬、毛躁”的感觉。 服装美的最高境界是外在美和内在美的统一，你对这个问题是怎样理解的？ 答：服装美是美的一种外在体现。首先就是适合自己的东西都是好看。因为好看才会被大多数人喜欢，从而效仿，演变成一种时尚和流行。所以爱美的人，特别是女子，一定要先找到自己，找到真实的自己，发现自己的个性，才会找到与自己匹配的东西(风格和款式)。这个时候你一定会发现原来看得到的东西都只是起点缀作用，点缀只有你自己具备的内在，这才是真正的美。选择适合自己的服装，与自己的个性相得映彰更能体现出自己的内在美，也是每一位女性真正需要的服装美. 三、小王和小李在一起谈论某件事。但他们有凑近与别人交谈的习惯，却又
公关礼仪试题
公关礼仪试题及答案 一.选择题(45分30*1.5分) 1,( )是人们在社会交往中受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的. A,礼仪B,礼节C,礼貌 2.什么是国际社会公认的“第一礼俗”？（） A．女士优先B．长者优先C．少儿优先 3.女士（）,也不应轻易评论她人的妆容 A.可以当众化妆 B.不宜当众化妆 C.当众化妆无伤大雅 4.在正式场合,男士应穿（） A.套装 B.休闲装 C.运动装 5、穿西装时,应穿( ) A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 6.女性上班适宜选择（）的服装 A.时髦 B.保守 C.流行中略带保守 7.佩戴首饰（）
A.越多越好 B.越少越好 C.要恰到好处,以少为佳 8.乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅,尤其要关照（） A.老、弱、病、残、孕妇和抱婴者 B.外国人 C.熟人 9.乘坐公共汽车下车时,如需他人（）,应有礼貌地先打一声招呼,如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下” A.帮忙 B.让路 C.协助 10、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该（） A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人 11.乘电梯时要讲究（）礼节等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务 A.行为 B.谈吐 C.进出 12.女士用餐前（） A.不要拭去口红,动作不雅观 B.最好先拭去口红,以免餐具留下口红唇痕 C.顺其自然,别人不会留意 13.在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜（）,开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人 A.吸烟 B.大声喧哗 C.酗酒
现代公关礼仪期末考试(知识点)
现代公关礼仪期末考试（知识点） 导语：现代公关礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。以下是整理的现代公关礼仪期末考试资料，欢迎阅读参考。 现代公关礼仪常识 一、内外区分： 国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。 二、从主体应酬的工作对象分： 可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。 1、内务礼仪： 在家庭中，亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。 2、公务礼仪： 指公务活动中，应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪，公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。 3、商务礼仪： 在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范，如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。
4、个人礼仪： 个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范，包括一些基本的礼节，如握手、介绍、交谈、馈赠等。 公关礼仪基本知识 公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。 公务人员的基本礼仪规范 (一) 服装礼仪 整洁、美观、得体是公务人员着装的基本礼仪规范。具体来说，既要与自身形象相和谐，与出入场所相和谐，又要与着衣色彩相和谐，与穿着搭配相和谐。 衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义，一是指所从事工作的职业形象，二是指自身的身材长相。由于公务人员的职业特性，在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。 衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛，在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装，如西服、中山服、旗袍或民族着装。便服主要是在一般场合、日常社交场合中的穿戴，相对可随意一些，各式短衣、衬衣、皮衣等都可。
公关礼仪试题B卷及答案
2013——2014学年第一学期 《公关礼仪》期末试卷 班级：姓名：分数： 一、名词解释（3×5=15分） 1.仪表—— 2. 欢迎词—— 3. 签字仪式—— 4.表情规范—— 5.仪态—— 二、单选（3×10=30分） 1.高档珠宝首饰，适用于（）时佩戴。 A. 隆重的社交场合 B. 旅游 C. 工作 D.休闲 2.个人界域，即距离75厘米左右的语意是：（）A. 亲密无间 B. 亲切友好 C. 庄重严肃 D.大度开朗 3.介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应（）优先。 A.领导 B. 长辈 C. 客人 D.女士 4. 以下表达最敬的用语是：（） A. 请上坐 B. 上坐 C. 坐 D.请坐 5. 以下表达最敬的用语是：（） A. 喝茶 B. 喝吧 C. 请用茶 D.请喝茶 6.我国古代在人际交往中，一般用于谦称、自称的是（） A. 字 B. 号 C. 名 D.昵称 7．“请人批评”的文雅语是：（） A. 赐教 B.指教 C.斧正 D.请教 8.对人称自己的父亲可用：（） A. 令尊 B. 家慈 C. 家严 D.
令爱 9. 除非万不得已的特殊情况，切忌（）打电话，以免惊扰对方与其家人。 A. 中午 B. 半夜三更 C. 清晨 D.对方临上班时段 10. 接电话最好在铃声的（）提起话筒。 A. 第一声时 B. 第二声后 C. 三声之内 D.第四声后 三、多选（5×5=25分） 1.礼仪主体的类型包括( ) A.个人主体 B.临时团体 C.组织主体 D.社会 E.固定团体 2.职业服饰的基本特征有( ) A.现实性 B.审美性 C.象征性 D.实用性 E.抽象性 3.谈话双方的距离选择取决于( ) A.谈话的内容 B.谈话的方式 C.谈话双方的关系 D.谈话的时间 E.谈话的地点 4.打电话注意的礼仪问题主要包括( ) A.选择恰当的通话时间 B.通话目的明确 C.安排通话内容 D.挂断电话时注意使用礼貌用语 E.不直接回答对方问话 5.演讲中礼仪的表现途径是( ) A.书面语言 B.个人表现 C.团体表现 D.即席演讲 E.个人语言礼仪 四、判断题（3×5=15分） （）1、西装左胸的口袋，可用以装钢笔、记事本等。（）2、双排扣的西装敞开都不扣时显得潇洒。 （）3、姑娘穿吊带装去推销商品成功率较高。 （）4、递刀递笔给他人，就必须“授人以柄”。 （）5、主客之间握手时都应由主人先伸手。 五、简答题（共15分） 1、接送名片应注意什么？8分
公共关系学 判断题
1[判断题]（）整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的动态延伸。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 2[判断题]（）员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 3[判断题]将组织划分为正式组织和非正式组织，是以组织成员之间的关系状态为标准。（）A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 4[判断题]（）开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 5[判断题]（）社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 6[判断题]（）人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 7[判断题]（）经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 8[判断题]（）社会流行既是一种心理现象，又是一种行为活动。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 9[判断题]（）公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 10[判断题]（）公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析：
11[判断题]（）狭义的人际传播，要以包括人类的一切信息交流活动。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 12[判断题]（）辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少，但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 13[判断题]现代公共关系传入我国大陆是从70年代开始的。（） A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 14[判断题]（）公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 15[判断题]（）企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。 A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 16[判断题]（）出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要的目的。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 17[判断题]伯纳斯是第一位公共关系理论家。（） A对 B错 参考答案: A我的答案: A解析： 18[判断题]（）一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 19[判断题]1989——1992年是中国公共关系的迅速发展时期。（） A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析： 20[判断题]（）社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 A对 B错 参考答案: B我的答案: B解析：
公关礼仪试题
公关礼仪试题 公关礼仪试题 一、选择题 “人无立、无以立”出于()之语。 老子 孔子 孟子 庄子 2.握手有伸手先后的规矩：() 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 男女同事之间握手，男士应先伸手。 主人与客人握手，一般是客人先伸手。 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。 对蹲姿的正确理解。() 蹲姿不雅观，所以不要蹲。 蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿。 在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。 蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。 累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。 男士西服单排扣有两个，在正式场合坐着时，应如何扣？() 只扣上边一个。 只扣下边一个。 两个都扣上。 两个都不扣。 介绍两人相识的顺序一般是：()A 、先把上级介绍给下级 B 先把晚辈介绍给长辈 C 先把客人介绍给家人 D 先把早到的客人介绍给晚到的客人 b5E2RGbCA P 6、 男子穿西装时，衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过() A. 」 B. 三种 C. 四种 D. 五种 第1页 7、 .泰国人见面时双手合掌于胸前，行() A. 十字礼 B. 合掌礼 C. 合十礼 D. 合手礼 8.礼仪的内容包括（） A. 礼貌 B. 礼节 1 、 A B 、 A B 、 C 、 D 3、 A B 、 C 、 D E 、
C.礼数 D.仪式 二、名词解释 1.礼貌 2.礼仪 3.公关礼仪 4.仪容 5.礼宾次序 三、简答题 1.学习礼仪的目的和作用？ 2.服饰穿着TPO原则是指？ 3.公关礼仪的特点和作用是什么？ 4.握手是见面时的重要礼节，它的规矩是？ 5.举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系？ 6.简述交换名片的礼仪。 四、案例分析题 20世纪末,我国北方某省的一位县长亲自接待一位想到当地投资建立制药厂的外商。双方交谈非常融洽,外商被县长的宏伟的战略论述所倾到。P 1EanqFDPw 第2页 于是,同意在此地投资。可就在参观制药车间时，县长忽然一口浓痰涌出了喉咙，“啪”的一声吐到了门口。这一行径，立即引起了外商的反感。洽谈结束后，县长等了几个月，不见对方的回音,一时迷惑不解…… DXDiTa9E3d 请分析上述发生的情景，你会受到什么启发？ 第3页 第4 页 第5页
公关礼仪试卷二,公关礼仪试卷
公关礼仪试卷二,公关礼仪试卷 公关礼仪试卷二 20XX年1月广东外语外贸大学公开学院期末考试试题 《公关礼仪》试卷二 （课程代码0644） 试卷说明：1.本试卷共3页，满分100分；考试时间90分钟。 2.请把答案写在答题卡上面。 年级专业： 姓名： 成绩： 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求的，请将其代号填到答题卡相应题号上，填在其他地方无效。） 1．在社会组织中，负责审核评定其向社会进行赞助项目的机构是（）a．董事会B．经理公办会 c．赞助委员会d．公关委员会 2.在国际交往中，公认的“对等”原则实际上就是（） a．礼尚往来B．一视同仁 c．不受歧视d．绝对一致 3．中国和西方国家在人生价值观方面的不同表现是（）
a．中国重义轻利，西方利益至上 B．中国自然观的核心是“征服自然”，西方强调“天人合一” c．中国是开放的价值体系，西方是封闭的价值体系 d．中国重实验，西方重知觉 4．泰国人姓名按照习惯都有冠称，关于冠称的提法，正确是（）a．成年男子为“坤”，已婚妇女为“乃”B．成年男子为“乃”，已婚妇女为“娘” c．男孩为“德英”，女孩为“德猜”d．已婚妇女为“乃”，未婚妇女为“娘少” 5．世界佛教徒联合会总部设在（） a．纽约B．斯里兰卡 c．西藏d．曼谷 6．不能用左手握手、递物、敬茶的教徒属于（） a．佛教徒B．基督徒 c．道教徒d．伊斯兰教徒 7．在表彰、庆功、总结会上，为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作（） a．答谢词B．祝贺词 c．感谢词d．表扬词 8．要求有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍使用的文种是（） a．命令B．指示
公关礼仪(是非题)
35 圆脸形女性适合齐耳的内卷式。是非× 36 方脸形女性适合厚密刘海的中长发。是非× 37 三角形脸形女性适合表现前额较宽的发型。是非√ 38 男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于30度。是非√ 39 女士站姿要体现出阴柔之美，身体侧向30度，目视前方，双脚呈“丁”字步。是非× 40 男女挽臂得通常原则是女士在左男士在右。是非× 41 “ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。是非√ 42 “ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。是非× 43 “V”字型手势，掌心向内，在英国表示胜利。是非× 44 在印度点头表示不同意而摇头表示同意。是非√ 45 在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。是非√ 46 在选配服装颜色时，体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。是非× 47 体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。是非√ 48 “ok”手势在日本表示“金钱”。是非√ 49 在地中海沿岸的一些阿拉伯国家，表示否定的动作是把头往后一仰。是非√ 50 “鄙人”、“在下”是谦称自己。是非√ 51 称呼自己的父亲，可以说“令尊”。是非× 52 一般情况下，在介绍的顺序上应该为将男士介绍给女士。是非√ 53 一般情况下，在介绍的顺序上应该为将已婚者介绍给未婚者。是非× 54 一般情况下，在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。是非× 55 上下级握手，下级要等上级先伸手。是非√ 56 长幼握手，年长者要等年幼者先伸手。是非× 57 男女握手，男士要等女士先伸手。是非√ 58 宾主握手，主人应先向客人先伸手。是非√ 59 不要用左手与阿拉伯人握手。是非√ 60 在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。是非× 41 “ok”手势在日本表示“金钱”。是非√ 42 称呼自己的父亲，可以说“令尊”。是非× 43 一般情况下，在介绍的顺序上应该为将已婚者介绍给未婚者。是非×
公关礼仪(上)答案
A. 正确 B. 错误标准答 A 案： 您的答 A 案： 第 2 题. A. 正确 B. 错误 标准答 B 案： 您的答 B 案： 第 3 题. A. 正确 B. 错误 标准答 B 案： 您的答 B 案： 第 4 题. A. 正确 B. 错误 标准答 A 案： 您的答 A 案： 第 5 题. A. 正确 B. 错误 标准答 A 案： 您的答 A
第 6 题. A. 正确 B. 错误 标准答 B 案： 您的答 B 案： 第 7 题. A. 正确 B. 错误 标准答 A 案： 您的答 A 案： 第 8 题. A. 正确 B. 错误 标准答 A 案： 您的答 A 案： 第 9 题. “天下大事，必作于细。天下难事，必作于易。”—— A. 正确 B. 错误 标准答 B 案： 您的答 B 案： 第 10 题. “道可道，非常道；名可名，非常名。”老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律”；真正的名与利可以求到，但并不是平常所认为的 那种“虚名” A. 正确 B. 错误
标准答 A 案： 您的答 A 案： 单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题. 袜子和鞋子二者颜色应为（ A. 袜子颜色浅于鞋子 B. 鞋子颜色深于袜子 C. 鞋子颜色浅于袜子 D. 袜子颜色深于鞋子 标准答 D 案： 您的答 D 案： 第 2 题. 一般在（ A. 公共场合 B. 周末 C. 上午 D. 工作日 标准答 B 案： 您的答 B 案： 第 3 题. 穿鞋禁忌是（ A. 白皮鞋穿黑袜子 B. 黑皮鞋穿黑袜子 C. 黑皮鞋穿白袜子 D. 白皮鞋穿白袜子 标准答 C 案： 您的答 C 案： 第 4 题. 文件袋和手提包放置在桌子的（ A. 下边 B. 左边
2018年4月自考00644公关礼仪试卷及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 公关礼仪试卷 (课程代码00644) 本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．提出“克己复礼”思想的我国历史上第一位礼仪学专家是 A．孔子 B．孟子 C．老子 D．韩非子 2。公关礼仪中的CIS是指 A．理念识别系统 B．环境识别系统 C．行为识别系统 D．组织识别系统 3．一般来讲，交际中与异性目光对视的时间不宜超过 A．1秒钟 B．2秒钟 C．3秒钟 D．4秒种 4．个人在大众媒介“亮相”的实质在于展现其 A．素质 B．仪表 C．服饰 D．心态 5．社交空间的交际距离为 A．0．15～0．40米 B．0．40～1．20米 C．1．20～6．10米．D．6．10～8。o0米 6．对婚姻状况不明确的女性，可以称其为 A．夫人 B．女士 c．太太 D．小姐 7．在幽默语使用中，以诙谐、幽默的口吻扭曲理解言语而形成幽默的形式称为 A．巧借话题 B．睦解词语 C．反语 D．一语双关 8．要求有关单位和人员周知、办理或共同执行的普遍使用的文种是 A．命令 B．指示 C。通知 D．通报 9．只要有可髓，投诉豳应发向
《公关礼仪》平时作业20202
《公关礼仪》平时作业20202 大项 1 of 1 -100.0 得分 10.0 得分 题目1 of 10 目光语就是指借助眼神所传递的公关语言信息，以下哪种目光语最适合于公关人员在 公务中与人交流时所使用的？（） A.平视 B.仰视 C.长时间注视 D. 俯视 答案关键: A 10.0 得分 题目2 of 10 关于握手的注意事项，下面哪一条是错误的？（） A.女士主动握手 B. 被介绍之后，要主动伸手 C.忌用左手与他人握手 D. 多人相见时，不要交叉握手 答案关键: B
10.0 得分题目3 of 10 按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是：（） A.茶会 B.酒会 C.午宴 D.晚宴 答案关键: D 10.0 得分题目4 of 10 按国际惯例欢迎国家元首应鸣放礼炮多少响？（） A.17响 B. 19响 C.21响 D. 23响 答案关键: C 10.0 得分题目5 of 10 以下对于西餐礼仪，表达正确的是：（） A.左刀右叉
B.喝汤时汤匙要从外向里 C.先汤后饭 D.刀叉竖直摆成11，表示餐完毕 答案关键: D 10.0 得分题目6 of 10 公关语言礼仪的特点是礼节性、规范性和（） A.文化性 B.互动性 C. 交际性 D. 艺术性 答案关键: C 10.0 得分题目7 of 10 日本人提出着装应与时间、目的以及地点相符合的原则是：（） A.TPO B.TAP C.TOP D.TPA
答案关键: A 10.0 得分题目8 of 10 我国礼仪文化的经典之作《三礼》，指的是：（） A. 《官礼》 B. 《仪礼》 C. 《礼仪》 D. 《周礼》 E. 《礼记》 答案关键: B, D, E 10.0 得分题目9 of 10 下列对于“陪车礼仪”的表达，正确的是：（） A. 乘主人自驾车时，以副驾为尊 B. 司机驾车时，后座左侧为尊 C. 乘主人自驾车时，后座右侧为尊 D.
公关礼仪考试试卷A
公关礼仪考试试卷 (A卷) 班级____________姓名__________学号_______成绩________ 一、填空题：(每空1分,共10分) 1、欧美礼仪萌芽于（），形成于（），发展于（）。 2、仪容是指自然美、（）、内在美三个方面的高度统一。 3、就坐时，通常应坐椅子的（）部分，不坐满椅子或只坐一边。 4、晚辈和长辈相遇，一般是（）先向（）致意。 5.若参加舞会，第一支舞应与（）跳。 6.礼仪体现的本质是（），（）。 二、单项选择题：（每小题2分，共20分） 1.初次见面，握手时间一般控制在（） A．2—5秒钟以内 B.3—5秒钟以内 C. 2—5分钟以内 D.3—5分钟以内 2.礼，在古代本意是（） A.规定社会行为的法则、规范、仪式的总称 B．礼仪的代名词 C．敬神的仪式 D．礼貌语言 3.中国最早最重要的礼仪论著是（） A．《礼记》 B．《周礼》 C．《君主论》 D．《仪礼》 4.用来指示或引领较远方向的手势是（） A．横摆式手势
B．直臂式手势 C．曲臂式手势 D．斜式手势 5.以下关于握手的禁忌，错误的是（） A．不宜交叉相握 B．不宜戴手套与别人握手 C．不能坐着与别人握手 D．不宜用右手与别人握手 6.以下不是名片使用的三不准原则的是（） A.名片不得随意涂改 B．名片不准提供两个以上的头衔 C．不用特殊材质做名片 D．不提供两个以上联系方式 7.在英国跷大拇指是（）意思 A．拦路要求搭车之意 B．夸奖之意 C．批评之意 D．没有意思 8．穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( )西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣 9.日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。( )是最受日本人欢迎的快餐 A.鸡锄烧 B.天麸罗 C.寿司 D.日本面条 10. 上下楼梯时，应坚持（）原则 A.左上右下 B.右上左下 C．先来先上 D.女士优先
公关礼仪期末试卷及答案A
期末试题(A) 考试科目:公关礼仪考试类别:考试考试时间:90分钟 考试年级: 班级________ 姓名________ 得分________ 一、名词解释(3*6=18分) 1、仪表: 2、公关礼仪: 3、行政报告: 4、礼宾次序: 5、办公室文员礼仪: 6、职业道德: 二、单项选择题(2*15=30分,请把答案填写到以下表格中) 1.在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下就是代称40岁的人就是( ) A.不惑 B、弱冠 C、艾服 D、而立 2、以下就是专业技术职称的就是( ) A、王教授 B、刘律师 C、张会计 D、李先生 3.在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序,以下说法正确的就是( ) A、将地位高的介绍给地位低的 B、将男士介绍给女生 C、将主人介绍给客人 D、将身份地位低的介绍给身份地位高的 4、介绍、握手的次序也要瞧情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应( )优先。 A、领导 B、长辈 C、客人 D、女士 5、有专职司机驾驶双排座轿车时,座次的第一顺序就是( ) A、后排中座 B、后排右座 C、后排左座 D、副驾驶座 6、对人称自己的父亲可用( ) A、令尊 B、家慈 C、家严 D、令爱 7、除非万不得已的特殊情况,切忌( )打电话,以免惊扰对方及其家人。 A、中午 B、半夜三更 C、清晨 D、对方临上班时段 8、接电话最好在铃声的( )提起话筒。 A、第一声时 B、第二声后 C、三声之内 D、第四声后 9.戒指的佩戴已有约定俗成的意义,已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在( ) A.食指上 B、中指上 C、无名指上 D、小指上 10、高档珠宝首饰,适用于( )时佩戴。 A、隆重的社交场合 B、旅游 C、工作 D、休闲 11、职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成( ) A、 25° B、 30° C、 45° D、 60° 12、员工证应佩戴在( ) A、胸前位置 B、领口位置 C、襟头位置 D、裤口位置 13、在俄罗斯白色的寓意就是( )