南开15秋学期《保险营销》在线作业试卷
一、单选题(共10 道试题,共20 分。)V 1. 影响个人投保人投保行为的内在因素包括()
A. 文化
B. 年龄
C. 家庭
D. 学习
满分:2 分
2. ()是商品整体概念中最基本、最主要的层次。
A. 核心商品
B. 有形服务
C. 附加商品
满分:2 分
3. ()是指对在保险市场上出售的险种感兴趣,又有支付能力的顾客群体。
A. 潜在市场
B. 有效市场
C. 服务市场
D. 渗透市场
满分:2 分
4. ()是指同时喜好两种或两种以上的险种。
A. 绝对忠诚者
B. 不稳定忠诚者
C. 见异思迁者
D. 犹豫不决者
满分:2 分
5. 保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以()为导向的一系列活动。
A. 消费者的需求
B. 生产者的需要
C. 监管部门的要求
D. 中介市场的需求
满分:2 分
6. 恢复型营销是针对()而进行的一种营销管理。
A. 正需求
B. 衰退需求
C. 负需求
D. 不规则需求
满分:2 分
7. ()是指由喜爱一种险种转向喜爱另一种险种的消费者。
A. 绝对忠诚者
B. 不稳定忠诚者
C. 见异思迁者
D. 犹豫不决者