00147 人力资源管理一模拟卷三

00147人力资源管理一

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.人力资源规划不仅为企业服务，而且要促进员工发展。这是制定人力资源规划需遵循的

（）

A、系统性原则

B、协调性原则

C、开放性原则

D、共同发展原则

2.从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才被称为（）

A、人员招募

B、人员选拔

C、人员录用

D、人员评估

3.下列选项中，对人的智力、潜能、气质、性格、态度、兴趣等心理特征进行测度的标准

化测量工具指的是（）

A、面试

B、笔试

C、心理测验

D、情景模拟

4.下列选项中属于人力资源供给预测的方法是（）

A、趋势分析法

B、替换单法

C、德尔菲法

D、回归预测法

5.在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源内部供给的预测方法是（）

A、技能清单法

B、替换单法

C、人力资源“水池”模型

D、马尔科夫模型

6.在招聘过程中，招聘计划的审批权属于（）

A、用人部门

B、劳动力市场

C、政府部门

D、人力资源部门

7.某一企业仅面向所在地的劳动力市场上进行招募活动，做针对的可能是企业所需的（）

A、高级管理人员

B、中级管理人员

C、专业技术人员

D、办事人员

8.与其他人员素质测评的形成相比，面试的特点是（）

A、成本最低

B、判断的客观性

C、交流的单向性

D、判断的直觉性

9.美国社会心理学家班杜拉提出的社会学习理论又称为（）

A、模仿理论

B、职业锚理论

C、成人学习理论

D、刺激反映理论

10.绩效管理中鱼刺图作为一种分析工具可用于（）

A、绩效考核

B、绩效反馈

C、战略分解

D、过程控制

11.薪酬设计流程的第一步骤是（）

A、工作分析

B、工作评价

C、工资结构设计

D、确定薪酬原则和策略

12.薪酬设计中应用最为普遍的一种工作评价方法是（）

A、排序法

B、评分法

C、套级法

D、因素比较法

13.提出职业锚理论的学者是（）

A、施恩

B、霍兰德

C、帕森斯

D、卡特尔

14.传统型人格类型最适合的工作是（）

A、画家

B、作家

C、律师

D、会计

15.对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理被称为（）

A、基础人力资源管理

B、中观人力资源管理

C、宏观人力资源管理

D、微观人力资源管理

16.公平理论又称社会比较理论，其提出者是

A、泰罗

B、弗鲁姆

C、阿德福

D、亚当斯

17.小张在工作中表现突出，被公司评为优秀员工，予以表扬。该举措属于

A、晋升激励

B、物质激励

C、精神激励

D、关怀激励

18.美国心理学家马斯洛认为，人的需要是分层次的，人的最基本需要是

A、交往的需要

B、生理的需要

C、尊重的需要

D、安全的需要

19.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是

A、职务

B、职位

C、职权

D、职系

20.在工作分析中，工作参与法的优点是

A、信息量较大

B、资料质量较高

C、调查范围较广

D、调查效率较高

21.人力资源需求预测的定性方法是

A、管理评价法

B、趋势分析法

C、比率分析法

D、工作负荷法

22.在编制与执行人力资源规划过程中，自始至终要同其他因素相平衡的原则是

A、系统性

B、适应性

C、协调性

D、开放性

23.在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是

A、用人部门

B、行政管理部门

C、上级主管部门

D、人力资源管理部门

24.人员录用时必须考虑个人的能力特点、个性差异来安排相应的职位。这一原则被称为（）

A、因事择人

B、平等竞争

C、因人任职

D、择优录用

25.提出素质冰山模型的学者是

A、施恩

B、霍兰德

C、博亚特兹

D、麦克利兰

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.人力资源管理的主要活动（）

A、工作分析与工作设计

B、人力资源规划

C、招聘管理

D、员工培训

E、员工职业生涯管理

27.人力资源供不应求的调整方法（）

A、外部招聘

B、内部招聘

C、延长工作时间

D、工作扩大化

E、外包

28.全面薪酬中直接经济薪酬的构成（）

A、基本工资

B、绩效工资

C、激励工资

D、职位消费

E、股票期权

29.绩效反馈的目的（）

A、回顾现有工作绩效情况，双方就绩效考核结果达成共识

B、分析现存绩效问题，找出需要改进的方面

C、展望未来绩效发展路径，共同协商下一个绩效周期的绩效目标

D、配合企业组织的整体经营战略

E、提供以事实为依据的工作绩效记录，为绩效评价及相关决策做基础

30.人员素质测评的原则（）

A、客观性原则

B、标准化原则

C、信度和效果的原则

D、可行性原则

E、可比性原则

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

31.简述过程型的非经济性薪酬包括哪些。

32.简述编写工作说明书应遵循的原则。

33.简述人力资源规划的程序

34.简述战略性人力资源管理的特点

35.简述发布招募信息应遵循的原则

四、论述题（本题10分）

36.试述面试的技巧和方法

五、分析说明题（本题10分）

37、背景资料：W是一家外企的人事主管，最近企业为更好地实行全球化战略，并购了一家国企，企业重组过程中，国企人员冗杂的问题一直解决不了。

问题：如果是你，当企业人力资源供给大于需求时，你将如何解决？

六、案例分析题（本题15分）

38、“联合利华的职业生涯发展迅速，能带你体验未曾想象的境界。”在联合利华的中文网站上，这句话甜蜜而富有挑逗性。

对于广大求职者来说，通常会把这句话理解为，只要踏进联合利华的门槛，并且自身表现不太坏，就一定能获得升职。但在联合利华大中国区副总裁肖琳看来，员工职业生涯发展是一件员工、管理者和企业三方联动的事，三者缺一不可。即便是在联合利华，有时也会可遇而不可求。

虽然联合利华一直享誉职业生涯管理，但归纳起职业生涯管理的经验，却显得十分朴素——“职业生涯管理的核心应该是让员工拥有愉快的工作体验，并且使之形成一种文化。当缺乏了主客观条件，所谓的制度、文件和职业地图都没有意义。”

“职业生涯管理就是为了员工晋升而进行的专项管理。”在随机调查中，很多职场人士将职业生涯管理的结果之一——晋升，作为其对职业生涯管理理解的全部。

对企业来说，这个认识所产生的最不幸的结果就是，当员工发现其在企业中无法获得晋升时，就会用跳槽来满足自己的价值取向，通过“Z”型法则在另一家公司获得更高的职位。“HR有责任去帮助员工更正这种看法，并要通过切实可行的方式。”在联合利华，人力资源部门在员工职业生涯发展中的定位是“职业咨询顾问”和“细致的资源掌握者”。

每年，联合利华内部都要召开两次大规模员工职业生涯发展会议。在这次会议上，所有管理层一起讨论和回顾员工的业绩和领导力表现、潜力、需求和发展方向。

通俗理解，所谓职业生涯管理，就是为了让员工在自己的职业生涯发展方面，拥有自由度和话语权，使自己的价值能够得到最大限度的发挥和体现。为此，美世提出“职业生涯共赢模

式”。具体解释为，是一种通过企业、管理人士和员工之间的相互合作，共同改善职业生涯管理实践和成果的模式。而该种模式的主要益处就是，可以实现人才和岗位相互匹配、留住高绩效人才、增加员工个人对职业的自主权，以及提高平行调动和垂直提升的透明度。美世指出，随着亚洲地区的许多企业纷纷寻求增强员工的价值主张，职业生涯管理已经成为一个具有战略意义的人力资源话题。

对于注重尊重和支持员工的价值主张，联合利华已经在诸多方面获益。肖琳介绍，在联合利华全球的管理层中，有半数以上来自公司内部提升，他们保持着较高的忠诚度和稳定性。“公司的职位信息和相关政策都是向员工公开的，他们了解了公司的职业发展文化，因此他们知道该怎样通过自己的努力，并借助直线领导和人力资源部门的帮助，来使自己获得新的或者更高的职业发展机会。”

在联合利华，如果一个新人从品牌经理做起，两三年后就可以申请做其他品牌，也可以转型做销售，或者去其他国家工作一两年再回来。实现了传统职业路径、行为职业路径和横向职业路径的有机结合。

“职业生涯管理更多体现为一种文化，而不仅仅表现为制度和文件，即便人力资源部设计了再好的职业地图，如果其他方面因素不具备也是徒劳。”肖琳说，“员工本人要善于学习和上进，要有清晰的愿望和价值主张；老板要关注员工的需求；人力资源部门要营造文化氛围、提供咨询和帮助，这三点缺一不可。”

问题：（1）根据案例，结合所学，阐述职业生涯管理的作用。

（2）联合利华的成功是各方互相支持的结果，请浅谈职业生涯管理中各方的责任。

参考答案

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.正确答案D

考点第四章人力资源规划-第一节人力资源规划概述

文字解析制定人力资源规划的基本原则如下：

（1）目标性原则：人力资源效益、人才效益、全员劳动生产率、人均利润等指标应构成企业人力资源规划目标的核心。

（2）系统性原则：把人力资源规划作为一个子系统，放到企业总体发展规划中来考虑。（3）适应性原则：人力资源规划的方向、目标、内容、规模与速度，要适应国家经济、政治的需要。

（4）系统性原则协调性原则：人力资源规划是整个企业发展规划的组成部分，在其编制与执行过程中，自始至终要同其他因素，尤其是密切关联因素相平衡、协调。

（5）科学预测原则：包含两方面，一是企业未来的事业发展预测，二是以这种发展为前提的人才需求预测。

（6）动态性原则：在组织发展战略设计中一定要把预期搞好，对未来的预期一定要搞清楚。（7）系统性原则协调性原则开放性原则：没有一种开放性的理念，恐怕企业发展战略就会出现偏差，所以必须要坚持开放性原则。

（8）共同发展原则：人力资源规划不仅为企业服务，而且要促进员工发展。两者的发展是相互依托、互相促进的关系。

2.正确答案B,

考点第五章招聘管理-第三节人员选拔-0041人员选拔的概念、过程和模式

文字解析人员选拔，指从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才。是招聘工作中最关键的一步，也是技术性最强的一步。人力资源选拔成本的高低主要取决于选拔的范围和方法。

3.正确答案C

考点第五章招聘管理-第三节人员选拔

文字解析：心理测验是对人的智力、潜能、气质、性格、态度、兴趣等心理特征进行测度的标准化测量工具，它应具有较高的信度、效度，应该有稳定的常模。

4.正确答案B,

考点第四章人力资源规划-第二节人力资源预测-0032人力资源供给预测

文字解析人力资源供给预测的方法：1、技能清单法。2、替换单法。3、人力资源“水池”模型公式。4、马尔科夫模型。

5.正确答案C

考点第四章人力资源规划-第二节人力资源预测

文字解析人力资源供给预测的方法

（1）技能清单法

技能清单记录员工的教育水平、培训背景、以往的经历、技能特长以及主管的评价等一系列的信息资料，是一张反映员工工作能力和竞争力的图表。

（2）替换单法

替换单法是通过岗位空缺来预测人力需求的方法。这种方法最早用于人力供给预测，现在可

用于企业短期乃至中、长期的人力需求预测。

（3）人力资源“水池”模型

人力资源“水池”模型是在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源内部供给。（4）马尔科夫模型

马尔科夫模型是用原来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员的分布。它根据企业以往各类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员数量的分布。

6.正确答案D,

考点第五章招聘管理-第二节人员招募

文字解析招募计划由用人部门根据业务发展需要制定，然后由人力资源部门对它进行审核，特别是对人员需求量、招募费用等项目进行严格复查，签署意见后交上级主管领导审批。

7.正确答案D,

考点第五章招聘管理-第二节人员招募

文字解析招募地点的选择

为了节省开支，组织应将其招募的地点限制在最能产生效果的劳动力市场。一般来说，高级管理人员倾向于在全国范围内招募；中级管理人员和专业技术人员通常在跨地区的劳动力市场上招募；操作人员和办事人员常常在组织所在地的劳动力市场上招募。

8.正确答案D,

考点第六章人员素质测评-第二节人员素质测评方法-0052面试

文字解析面试的特点：1、对象的单一性。2、内容的灵活性。3、信息的符合性（可信

度）。4、交流的直接互动性。5、判断的直觉性。

9.正确答案A,

考点第七章员工培训-第一节培训概述-0058培训理论

文字解析社会学习理论又称模仿理论。班杜拉认为，人是通过观察模仿而学会新的行为。社会学习理论的核心是榜样的影响，通过模仿学会新的行为模式。

10.正确答案C,

考点第八章绩效管理-第二节绩效管理程序

文字解析鱼刺图战略分解法是一种定性的逻辑分析方法，又名石川图。其针对战略目标寻找关键成功因素（KSF），继而确定公司级关键绩效指标（KPI），再由公司级KPI分解到部门级KPI、每个岗位KPI，使KPI形成一个因果关系网络，共同支持战略目标的实现。

11.正确答案D,

考点第九章薪酬管理-第三节薪酬设计

文字解析薪酬设计的目的是建立科学合理的薪酬制度，合理的薪酬设计流程包括七个步骤：确定薪酬原则和策略、工作分析、工作评价、薪酬调查、工资结构设计、工资分级定薪、薪酬方案实施修正调整。

12.正确答案B,

考点第九章薪酬管理-第三节薪酬设计

文字解析评分法是薪酬设计中应用最为普遍的一种方法。首先分解岗位的薪酬因素，确

定被评岗位的等级；然后把各因素分成适当的等级，并分别简要说明。最后为每一薪酬因素规定一个分数，并把每一因素的分数在各等级间进行分配。

13.正确答案A,

考点第十章职业生涯管理-第二节职业生涯管理理论

文字解析职业锚理论由教授施恩提出。职业锚，又称职业系留点，是指当个体做出职业选择时，他所坚持的职业取向或择业的中心。

14.正确答案D,

考点第十章职业生涯管理-第二节职业生涯管理理论

文字解析传统型：财会人员、速记员、成本估算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作者、图书资料档案管理员、秘书等。

15.正确答案C

考点第一章人力资源管理导论-第二节人力资源管理概述

解析：宏观人力资源管理是国家层面和全局性的人力资源管理，是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。

微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。特定组织包括企业、事业单位、政府部门和其他公共部门等各类型的组织。

16.正确答案D,

文字解析：公平理论提出者是亚当斯

17.正确答案C,

文字解析：所谓精神激励指通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力。

18.正确答案B,

考点第二章员工激励-第二节激励理论-0014内容型激励理论

文字解析：人的最基本需要是生理的需要

19.正确答案B,

考点第三章工作分析-第一节工作分析概述-0018工作分析中的基本概念

文字解析：某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是职位

20.正确答案B,

考点第三章工作分析-第二节工作分析的程序及方法-0022工作分析的方法

文字解析：工作参与法的优点是资料质量较高

21.正确答案A,

考点第四章人力资源规划-第二节人力资源预测-0031人力资源需求预测

文字解析：人力资源需求预测的定性方法是管理评价法

22.正确答案C,

考点第四章人力资源规划-第一节人力资源规划概述-0030人力资源规划的原则与

文字解析：自始至终要同其他因素相平衡的原则是协调性

23.正确答案A,

考点第五章招聘管理-第一节招聘概述-0039招聘者职责

文字解析：在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是用人部门

24.正确答案C,

考点第五章招聘管理-第四节人员录用-0043人员录用的原则

文字解析：人员录用时必须考虑个人的能力特点、个性差异来安排相应的职位是因人任职

25.正确答案D,

考点第六章人员素质测评-第一节人员素质测评概述-0045人员素质测评的含义文字解析：麦克利兰提出了素质的冰山模型

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.正确答案A,B,C,D,E,

考点第一章人力资源管理导论-第二节人力资源管理概述-0006人力资源管理的主

文字解析调动人的积极性是人力资源管理永恒的主题，人力资源管理主要活动有以下8个方面：①工作分析与工作设计；②人力资源规划；③招聘管理；④员工素质测评；⑤员工培训；⑥绩效管理；⑦薪酬管理；⑧员工职业生涯管理。

27.正确答案A,B,C,D,E,

考点第四章人力资源规划-第二节人力资源预测

文字解析供不应求的调整方法：外部招聘；内部招聘；延长工作时间；工作扩大化；外包。

28.正确答案A,B,C,D,E,

考点第九章薪酬管理-第一节薪酬概述-0079薪酬的分类与构成

文字解析全面薪酬分为经济性薪酬（外在薪酬）和非经济性薪酬（内在薪酬），其中经济性薪酬又可分为直接经济薪酬和间接经济薪酬。全面薪酬中直接经济薪酬的构成包括：基本工资、绩效工资、激励工资、职位消费、股票期权。

29.正确答案A,B,C,

考点第八章绩效管理-第二节绩效管理程序-0075绩效反馈

文字解析通过进行绩效考核可以实现的目的：

（1）回顾现有工作绩效情况，双方就绩效考核结果达成共识。

（2）分析现存绩效问题，找出需要改进的方面。

（3）展望未来绩效发展路径，共同协商下一个绩效周期的绩效目标。

30.正确答案A,B,C,D,E,

考点第六章人员素质测评-第一节人员素质测评概述-0049人员素质测评的原则文字解析人员素质测评的原则：（1）客观性原则。（2）标准化原则。（3）信度和效果的原则。（4）可行性原则。（5）可比性原则。

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

31.简述过程型的非经济性薪酬包括哪些。

考点：第九章，第一节薪酬概述

解析：成果型的非经济性薪酬包括：

便利工作条件

舒适工作环境

工作挑战

参与公司决策

32.简述编写工作说明书应遵循的原则。

考点：第三章，第二节工作分析的程序及方法

解析：（1）对岗不对人

（2）对事不对人

（3）对当前不对未来；

（4）对职责不对待遇

33.简述人力资源规划的程序

考点：第四章，第一节人力资源规划概述

解析：（1）准备阶段

在该阶段需要收集和调查与之有关的各种信息：外部环境的信息；内部环境的信息；现有人力资源的信息。

（2）预测阶段

在整个人力资源规划中，这是最关键的一部分，直接决定了规划的成败，只有准确地预测出供给和需求，才能采取有效的措施进行平衡。

（3）实施阶段

人力资源的供需达到平衡，是人力资源规划的最终目的，进行供给和需求的预测就是为了实现这一目的。

（4）评估阶段

对人力资源规划实施的效果进行评估是整个规划过程的最后一步，由于预测不可能做到完全准确，因此人力资源规划也不是一成不变的，它是一个开放的动态系统。

34.简述战略性人力资源管理的特点

考点：第一章，第三节战略性人力资源管理概述

解析：（1）战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念；

（2）战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程；

（3）战略性人力资源管理是现代人力资源管理的发展的更高阶段；

（4）战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求。

35.简述发布招募信息应遵循的原则

考点：第五章，第二节人员招募

解析：发布招募信息应遵循以下原则：

（1）面广原则。

（2）及时原则。

（3）层次原则。

（4）最佳原则。

四、论述题（本题10分）

36.试述面试的技巧和方法

考点：第六章，第二节人员素质测评方法

解析：（1）如何“问”

①自然、亲切、渐进、聊天式的导入。

②提问应通俗、简明、有力。

③问题的安排要先易后难，循序渐进。

④坚持问准、问实原则。

（2）如何“听”

①要善于发挥目光、点头的作用。

②要善于把握与调节应聘者的情绪。

③要注意从言辞、音色、音质、音调等方面区别应聘者的内在素质水平。（3）如何“观”

①谨防以貌取人。

②充分发挥感官的综合效应与直觉效应。

（4）如何“评”

①选择适当的标准形式。

②分项测评与综合测评相结合。

③横观纵察比较评判。

④注意反应过程与结果的观察。

五、分析说明题（本题10分）

考点：第四章，第二节人力资源预测

解析：当预测企业人力资源供给大于需求时，通常采用下列措施以保证企业的人力资源供求平衡。

（1）裁员。裁员削减现行员工的数量规模。裁员的目的是企业要减少成本、维持效益。（2）提前退休。企业可以适当的放宽退休的年龄和条件限制，促使更多的员工提前退休。（3）变相裁员。变相裁员的方法有：鼓励员工辞职；买断工龄；对富余人员实行下岗政策，交给再就业中心和人才交流中心等机构安排。

（4）工作轮换。工作轮换是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作。（5）工作分享。是企业通过缩短员工的平均工作时间、通过灵活调整工作时间从而调整付薪办法，创造出更多的工作岗位，避免裁员。

【评分说明】以上要点每点2分，适当解释加2分，共10分。如果用自己的语言表述意思正确可适当给分。

六、案例分析题（本题15分）

考点：第十章，第一节职业生涯管理概述

解析：一、职业生涯管理的作用

（1）职业生涯管理可以使员工掌握职业发展的方法、获得公平持续的发展；

（2）职业生涯管理可以使员工获得适宜的发展；

（3）职业生涯管理可以实现员工发展与组织发展的统一；

（4）职业生涯管理是组织吸引和留住人才的重要措施。

二、职业生涯管理中的责任

（1）员工的责任：一主动从经理和同事那获取有关自身优缺点的反馈，二明确自身职业生涯发展阶段和开发需求，三了解存在哪些学习机会，四与来自组织内外不同工作群体的员工接触。

（2）直线经理的责任

为了帮助员工处理好职业发展问题，直线经理需要扮演四种角色：教练、评估者、顾问和推荐人。下表是每种角色的责任。

角色责任

教练发现问题、倾听确定需求、详细界定这些需求

评估者给出反馈、明确公司标准、确定工作职责、确定公司需求

顾问提供选择、协助设置目标、提出建议

推荐人与职业生涯管理资源联系、追踪职业生涯管理规划执行情况

（3）人力资源部门应提供与职业发展有关的培训与开发机会的信息或建议。

（4）组织的责任

组织应作的工作包括：举办职业生涯研讨会；提供关于职业和工作机会的信息；制定职业生涯规划工作手册；提供职业生涯咨询；提供职业生涯发展路径。

人力资源形考任务三

人力资源形考任务三 1、基本工资的计量形式有（A ）。 A. 定额工资和提成工资 B. 岗位工资和技能工资 C. 计时工资和计件工资 D. 基本工资和辅助工资 2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（B）。 A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产 B. 产品数量主要取决于机械设备的性能 C. 自动化．机械化程度较低 D. 劳动成果容易用数量衡量 3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A ）。 A. 同一岗位技能要求差别小 B. 生产专业化．自动化程度低 C. 不同岗位之间劳动差别小 D. 同一岗位技能要求差别大 4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（D ）。 A. 劳动责任大小 B. 劳动条件好坏 C. 劳动贡献大小 D. 工龄或技术熟练程度

5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（D ）。 A. 结构工资 B. 浮动工资 C. 岗位工资 D. 奖金 6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（C ）。 A. 绩效工资制 B. 岗位工资制 C. 结构工资制 D. 技能工资制 7、下列奖金哪些属于长期奖金（A）。 A. 员工持股计划 B. 合理化建议奖 C. 成本奖 D. 超额奖 8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（C）。 A. 潜在劳动；物化劳动和流动劳动 B. 物化劳动；流动劳动和固定劳动 C. 物化劳动；潜在劳动和流动劳动 D. 流动劳动；物化劳动和潜在劳动 9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（A ）。

人力资源管理管理模拟卷.

《人力资源管理》模拟卷 一、单项选择题（共5小题，每小题2分，共10分，请将答案填写在答题框内。） 1 2 3 4 5 1．现代意义上的人事管理是随着（）的产生而发展起来的。 A.工厂制度 B.资本主义制度 C.工会制度 D.工业革命 2.在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（）。 A.美国和日本 B.美国和英国 C.德国和日本 D.美国、德国和日本 3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是（）。 A.人力资源招聘 B.人力资源甄选 C.人力资源保障问题 D.绩效考核 4. 职位设置的基本原则是（）。 A.因事设岗 B.因人而设 C.因事设岗和因人设岗相结合 D.成本效益原则 5. 考核中最常见的考核方式是（）。 A.自我考核 B.同级考核 C.下级考核 D.上级考核 二、多项选择题（共5小题，每小题2分，共10分，请将答案填写在答题框内。） 1 2 3 4 5 1.人力资源管理的主要特点是（）。 A.以人为本 B.把人当作资本，当成能带来更多价值的价值 C.把人力资源开发放到首位 D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待 E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门 2.日本企业人事制度的三大支柱是（）。 A.终身就业 B.弹性工资 C.工会制度 D.年序工资制度 E.内部提拔为主 3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是（）。 A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称 B.美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的 C.美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大 D.美国企业中管理者和工人之间比较信任 E.美国工人不喜欢弹性工资 4. 在制定人力资源计划时，要注意的原则是（）。 A.充分考虑组织内部、外部环境的变化 B.确保企业的人力资源保障 C.使企业和员工都得到长期的利益 D.企业的财务情况 E.员工的年龄及教育情况

人力资源管理模拟实验心得体会

人力资源管理模拟实验心得体会 为期一个半月的人力资源管理实训课程即将结束，在这一个半月里我完成了世格模拟实验、奥派模拟实验、人力资源信息化管理实验这三个实验项目。下面就这三个实验项目总结下这一个半月来的实验心得。 一、世格实验心得 世格实验围绕人力资源管理四大职能，即规划、获取与配置、员工发展和员工保障与维护，设计和组织案例，提供了共19个模拟实验供我们练习。在实验里，我可以看到典型的案例，给了我很大的启发；通过对实验的操作，让我有机会实际了演练分析、决策、操作的全过程，帮助我了解人力资源管理在企业中的实际运作，极大地发挥我的主观能动性。通过这种模拟实践的方式，有效提高了我的学习兴趣。下面就具体的模块进行总结。 1、编写招聘广告 通过撰写招聘广告，我了解到了招聘广告的目的及作用，撰写招聘广告应该注意的事项，需要参考哪些公司资料，知道了要怎样撰写招聘广告才能把符合职位要求的应征者吸引到组织空缺的职位上来。 2、找出招聘广告中的问题 在现实中，我浏览招聘广时，一般只看专业岗位要求，工资等情况，从不会去找广告中的可能出现的问题。但在这一模块里，我了解到了在平时的招聘广告中有大量的错误出现，这些错误一不小心就会成为陷阱，给港在线呕出校园的大学生造成不必要的损失。但站在企业方，应聘广告职工要是出现错误的话，很有可能会给企业带起来巨额损失。通过这一模块的练习，我了解招聘广告中常见的问题，及应该避免错误。 3、选择招聘渠道。 我通过本模块了解到了，招聘不同岗位的员工，应该用选择不同的招聘渠道，以及常见的招聘渠道所适用的招聘范围。不同的渠道对招聘效果有着直接的影响，且也和招聘成本有着密切的联系。 4、简历筛选 在本模块，我了解到通常的招聘活动中，会收到大量的简历，但如何从这些简历中筛选出合适的人员，往往是被课本忽视的问题。通过实验，我了解到了快速筛选简历的的方。 5、人才测评 人才测评是根据一组事先确定好的标准，对应聘人员的特定工作知识、技术水平、能力结构以及工作态度等方面进行测量和评价的一种科学的综合选才方法体系。本模块我和“经理”讨论如何进行人才测评和测评中应注意的问题，并让我体验多种测评方式。 6、面试 在本模块，我了解到了面试前应该做的准备，面试过程中如何提问、如何观察，直至最后结束面试等，在这一系列过程中，我体验面试的过程，了解了其中技巧的运用，对我以后的工作将带来事半功倍的效果。 7、背景调查 在现实中，假文凭、假证件严重干扰了企业对人才的正确评价，对企业的用人也存在很大危害。在本模块，我明白了如何在录用的过程中调查应聘者的背景，通过体验实验提供的若干调查方法，我了解了常用的调查方法和技巧。 8、人事资料管理 在人力资源管理工作中，填写员工履历表是一定要做的工作，且工作量很大。随着人力资源管理软件的普及，填写履历表的工作由纸面转变成软件实现。在本模块中，我了解到了怎样才能更加快速的把员工信息录入档案中。 9、新员工报到

(完整版)人力资源管理模拟考试题参考答案.doc

人力资源管理模拟考试题参考答案说明：此套模拟考试题只是为了让同学们了解和熟悉考试的题型、考试各题分数的分配以及考试时间的掌握。特别声明此套模拟考试题不是考试题的翻版，同学们千万不要只做模拟考试题，因为里面的内容与正式考试的内容虽都属教材的内容范围，但在出题的内容上有不同的侧重。比如：模拟考试题中的名词解释“人力资源质量”在正式考试中可能是考人力资源的数量；在模拟考试题中名词解释“关键业绩指标法”在正式考试题中可能是考“360度考核”。我的目的是想让大家通过复习考试，能对本门课程有全面的了解，从整体上对人力资源管理有一个比较清楚的认识。因此，请同学们在看教材与课件的基础上最好将课件中的“即时练习”与模拟练习题都好好做一做，以保证考试能顺利通过。 现应同学们的要求，将模拟题的答案公布如下： 1、影响人力资源质量的因素除了遗传因素之外，还有（ABCD ）。 A、营养因素 B、人力投资的成本与收益比例 C、教育培训因素 D、经济与社会发展状况 注：此题为多选题，出题时放错了位置。 2、人力资源供给预测包括（）方面。 A、内部人员拥有量预测和外部人员供给量预测 B、管理人员预测和工人预测 C、固定员工预测和临时工预测 D、经济环境预测和政治环 3、下面的（）项目属于人力资源社会结构。 A、城乡结构 B、产业结构 C、地区结构 D、职业分层结构 4、、现代人力资源管理所基于的人性假设认为（）。 A、人天生是懒惰的 B、人是为了生存和获得更多的个人利益而劳动 C、人是为了获得他人的认同而劳动 D、人不只为了金钱和物质而劳动，人有社会责任感 5、（）是教育投资。 A、培训活动的教学开支 B、个人学习期间的生活费用 C、企业受培训者的工资 D、人力资源部门招聘教师的广告费 6、人员培训活动的起点是（）。 A、培训市场的了解 B、培训计划的制定 C、培训需求的确定 D、培训师资及教材的选定 7、在以下考核方法中，（）最容易。

公共部门人力资源管理_形考任务_2019年第三次形成性考核_满分答案

公共部门人力资源管理形考任务 2019年第三次形成性考核满分答案分数100.00/100.00 成绩25.00/满分25.00 (100%) 不定项选择题 30题 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 ()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 A. 技能培训 B. 知识更新培训 C. 专业培训 D. 初任培训 反馈 你的回答正确 正确答案是：初任培训 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。 A. 品秩 B. 致仕

C. 俸禄 D. 回避 反馈 你的回答正确 正确答案是：品秩 题目3 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。 A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 角色扮演 D. 心理测验 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 无领导小组讨论, 公文筐, 角色扮演 题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 工作评估的基本方法包括（）。 A. 排序法 B. 因素比较法 C. 点数法

D. 分类法 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 排序法, 分类法, 因素比较法, 点数法 题目5 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 人才测评的方法包括（）。 A. 评价中心技术 B. 心理测验 C. 笔试 D. 面试 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 笔试, 心理测验, 面试, 评价中心技术 题目6 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。 A. 转任 B. 挂职锻炼 C. 调任 D. 聘任

人力资源沙盘模拟实验

起止日期: 2018、7、2-2018、7、13 提交报告日期: 2018 年 7 月 13 日 学 期:20 17 — 18 第 2 学期 报 告 退 发: (订正、重做) 人 力 资 源 沙 盘 模 拟 实 验 报 告 西安工业大学北方信息工程学院 商学院课程设计报告

一、第一周期 (一)、企业的基本情况 1、企业的规模:就是50人以下的小型企业的经营,目前已有资金80万。 2、企业的产品:只有P1产品 3、市场情况:市场对产品P1求总量为240,劳动力市场供不应求。 4、人员的分工: （1）总经理:制定与实施公司总体战略与年度经营计划;建立与健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标与发展目标。（2）人力资源经理:依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。 （3）人力资源经理助理:协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施,辅助领导完成人员招募、绩效、薪资等工作。在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度,并督促各部门落实。负责员工工作的计划、组织、协调与管理。 （4）技术部经理:根据公司技术规划要求,组织制定公司技术革新、产品开发、工艺规范、技术团队建设的中短期规划,并付诸于实施;负责新产品、新工艺、新设备等项目的开发任务,为企业中长期的发展提供技术支撑。负责企业的产品P1的研发与改进。 （5）生产部经理:行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;加强与有关部门的协作配合工作。负责企业各类产品的生产。 （6）销售部经理:根据企业总体战略,进行客户开发与管理,以完成企业的整体销售目标。负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。协助营销总监制定销售计划、销售政策。负责企业产品的销售,扩宽产品市场。与市场部及其她部门合作,执行销售计划。 5、企业的组织结构:直线职能制,设有技术、营销、生产与人力资源管理四个部门。各组有两个B级类技术,生产,销售人员。在运营过程中可根据情况增减。 (二)市场的基本情况 1、产品市场预测:市场总需求P1产品240个,单价为6万。这次共有6个公司参与,平均下来,每个公司在第一周期可得到的订单为40个。

人力资源管理沙盘模拟实习报告

人力资源管理沙盘模拟 实习报告 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

人力资源管理沙盘模拟实习报告 （院）系：管理学院 专业：人力资源管理 班级：1202 学号： 02 学生姓名：梁承用 导师姓名：段超群 完成日期：5月28日

人力资源沙盘模拟实验报告 一、前言 （一）实习目的 通过本次实习，使学生了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。 （二）地点及分组情况 我们是一个专业两个班级分开进行实习，地点在F508，时间为两天，我们二班是从5月20日下午到5月22日上午。我们这一组为第一组，成员为：陈芳（总经理）、梁珊珊（技术部经理）、梁承用（销售部经理）、蔡诗雨（生产部经理）、丁洁（人力资源经理）、钱静（人力资源经理助理）。 （三）内容与流程 我们一共进行三个周期的生产，分别为P1、P2、P3产品，我们每组要做的是以高于市场水平的薪酬招到想要的人才，生产每周期的产品。在这期间，尽量保证自己公司不破产，最后评委们以各种标准给每组打分，每组按分数排名。 二、企业的基本情况 （一）公司名称 乐派技术有限公司 （二）公司产品 防盗产品（门、窗、锁）基础、智能（指纹、脸部识别） （三）口号 乐派一出，天下无贼 （四）组员 1.总经理：

人力资源管理用人之道软件实验报告

一、用人之道介绍： （1）《用人之道－人力资源电子对抗系统》是国内领先的全面训练企业人力资源管理实战技能的平台。产品在引进国际上成熟的人力资源实战训练模型的基础上，针对国内高校应用现状及市场环境，吸收卓越企业在人力资源管理方面的最新成果与经验，进行了针对性的开发与完善，是目前国内唯一的全程模拟实战的人力资源管理技能训练与提升系统。 《用人之道》是一种全新的实验实训课程，产品运用计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，融合现代企业人力资源管理思想，全面模拟真实企业的商业运营环境，学生在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。电子对抗实践课程通过计算机模拟真实企业竞争商业环境，融合了人力资源管理的选、育、用、留等知识内容，同时涵盖了企业组织设计、战略规划、市场营销、财务管理、团队合作、沟通、执行力等多职能领域的管理知识与综合技能。课程将这些知识和教学内容设计在学生亲自参与的实践运营过程中，使学生对所学的人力资源和经管理论知识加深实践理解，提升学生实际运用知识的能力。 （2）《用人之道》的主要功能： 《用人之道》强调的是学生对人力资源管理核心能力的训练与 提升，真正帮助学生提升实际分析问题与解决问题的能力，提升学生的综合素质，最终提升学生的就业择业能力与快速适合企业环境的能力。

《用人之道》采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具。与传统授课式或案例式学习方法比较，本课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，学生在教师的指导下，由若干名学生组成模拟企业，为完成经营目标，借助现代人力资源管理知识，亲自参与企业运营管理，独立完成各项经营决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而对人力资源管理的知识技能有更深切的体会与感受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。 对于企业来说，人力资源管理的根本目的是为了企业绩效的提升，并最终体现在企业利润的持续增长上。如何提升企业经营绩效，实现企业战略目标，是人力资源管理工作的意义与最终目标。 （3）《用人之道》特色优势： 《用人之道》能力训练课程不仅是对课程知识的学习与巩固，更是强调人力资源实战技能的训练与提升，关注人力资源管理工作对企业绩效提升的价值，是目前国内领先的人力资源管理模拟实战教学训练系统。 1、科学扎实的理论基础，逼真模拟的企业运营 2、授课与实战紧密结合，强化综合能力的训练 3、学生主动参与度更高，学习训练的效果更好 4、教师容易授课，学生方便使用 5、应用更灵活，技术更先进。

人力资源管理模拟实验报告

人力资源管理模拟实训报告 姓名：_______________ 学号：_______________ 班级：_______________ 指导教师：___________ :____________

上课时间． 一．前言 浙科人力资源管理模拟系统是以人为重点的思想在组织中的具体运用并通过系统体现出来，预测组织人力资源需求，做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的模拟工具。它将人力资源管理、人才测评、人才市场有效的完美的结合在一起，让学生通过对系统实践操作和学习，接受人力资源管理方法步骤与训练人力资源各方面的技巧，学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。浙科人力资源软件是关于人力资源中的一些板块所进行阐述的全面性应用软件，它富含了人力资源管理系统，和人力资源工具和人力资源知识以及人力市场的内容。 二．实验目的通过实习，掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能 力，在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来，培养实际的工作能力与分析能力，从而达到学以致用的目的。 三．实验时间 四．实验地点 五．实验内容 一创建模拟公司

我们是以每个人为单位建立公司就我并且由自己担任人力资源部经理 时代广告公司TS主要定向于对西安广告行业。然后开始编写职位公司为西安做公司的人力规划再就是对我公司进行人事管理对我公司的所有部门中设 把其中的岗位要求、岗位权责、工作内容及任职资编写其岗位说明书定职位例如。他主要是制定公司的总体战略格等写清楚进而挑选员工公司总经理 规划协调公司的人力资源管理与组织建设人力资源经理与年度经营计划 促进公司经营目标的实现和长远发展。开发人力资源 二个人管理 主要是把公司的一些事务通过该系统来进行工作管理和消息管理公司对假期申请、消息查询和发布、个人信息管理和密码维护等操作将会是一个很程序 我们就假期的申请。消息的查询都认在实验室中在指导教师指导下化的过程这些让我们知道我们在该系统中我们只要点击就会弹出请假真的熟悉了一遍和请假的天数)(事假、病假、婚假和产假等在对假期发出给管理部门后的类型就该假的批准与否都将会有个人信息提示我管理部门都会对其进行处理 这样很快捷。其次也可通过模拟操作为下属安们也能接收到公司中发布的消息排工作安排自己的工作。 招聘管理三 这是我们学习的重点有招聘信息管理和面试信息管理。试验中我们需要 包括拟定的招对公司招聘的岗位参考以前做的工作岗位说明书填写招聘信息选择是用内部招聘还是到外部招聘招聘的渠聘人数和给应聘者的应聘要求 其次试验中主要让我们操作了网络招聘现今最常用的招聘渠道把握清楚后 在人才市场发布信息过程是在系统的人才市场申请注册道的程序在当应 聘者看到公司的信息后就会递交简历于是公司就会将这应聘的简历全部做处面试后如果录取他将公司将会给他发面试通知单理:当这人符合公司的要求 没有录用也会给他发送未录单当这人有很大的前途但又不符会受到录用单

公共部门人力资源管理形考任务3答案

公共部门人力资源管理 形考任务3 不定项选择题30题 微观的人力群体生态环境具体包括（）。 选择一项或多项： A. 人力管理环境 B. 人力战略环境 C. 人力市场环境 D. 人力政策法规环境 题目2 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约"，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。 选择一项或多项： A. 产权收益的递增性 B. 产权交易的非最优性 C. 产权的相对残缺性 D. 产权的强外部性 题目3 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。 选择一项或多项：

A. 某项任务或具体工作的人力资源规划 B. 全国性人力资源规划 C. 部门人力资源规划 D. 地区性人力资源规划 题目4 开发人力资源的基础性工作是（）。 选择一项或多项： A. 对人力进行教育和培训 B. 进行科学的工作分析 C. 严格绩效考核 D. 做好人事制度建设 题目5 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。选择一项或多项： A. 保障机制 B. 契约机制 C. 市场机制

D. 竞争机制 题目6 转任的主要特点是（）。 选择一项或多项： A. 不涉及到公务员身份问题 B. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 C. 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D. 公务员在机关系统内部的流动活动 题目7 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。 选择一项或多项： A. 分析人力资源的分布 B. 分析人力资源的需求 C. 分析人力资源供给 D. 协调人力资源供需缺口 题目8 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。选择一项或多项：

人力资源管理模拟实训心得.pdf

佛山科学技术学院2012—2013学年第一学期 《人力资源管理模拟》课程论文 人力资源管理模拟实训心得 一、引言 我国经管类学科建设在最近这几年得到了蓬勃发展，并且从国家教委到每一所大中专院校都越来越重 视相关模拟实验室，特别是其中的应用软件平台的建设和完善。譬如金融、会计、外贸、电子商务等专业 模拟实验室的建立，帮助经管类专业的学生可以像理工科学生一样在实验室亲身体会、完成抽象的理论知识的理解、增强实务感性认识、应用及提高实际动手能力、分析能力和创造能力。但是作为经管类学科重 要组成部分的人力资源管理专业，其计算机模拟实验资源相对匮乏，有待加强。世格SimHRM人力资源模拟系统软件是以案例为基础，以情景模拟为手段的教学工具，可以让人力资源管理专业的学生有机会在复 杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识，充分体验人力资源规划、获取与配置、员工发展、员 工保障与维护全部过程，熟悉人力资源管理日常工作内容、常用工具及技巧。 二、实训的目的 通过这次实训，我们可以深刻理解到人力资源管理中包含的基本内容，体会到战略人力资源管理、人 才招聘与培训、绩效管理、薪酬管理、合同管理等人力资源管理各方面的理论知识，弄清楚人力资源管理 与管理学、战略管理的关系连接。同时通过参与不同模块的实验，既可以让我们体现到人力资源管理方法 与技巧方面的培训，又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会，使人力资 源管理的理论得到验证。 三、实训的内容 通过这次人力资源管理模拟实训，让我们进一步了解了人力资源管理主要内容。人力资源管理主要包括企业人力资源的规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、 员工关系管理、员工安全与健康管理等。简单来说，就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、 保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终实现企业发展目标的一种 管理。 人力资源管理工作的过程简而言之就是招聘、培训、薪酬这三个过程。其工作本质就是吸引、激励新

人力资源管理软件实训实验总结

x x x x大学 人力资源管理软件实训 学生实验总结 学生姓名： 学号： 专业班级： 通过过去一年的人力理论知识的学习，我对人力资源管理的具体模块的运作步骤和程序等都有了初步的了解，但这只是基于课本的理论学习，这学期通过人力资源信息系统软件的实训操作，使我对人力资源管理的六大模块的认识更加深入和清晰，使我在理论的基础上增加了实践的经验。

下面是我对此次实训的总结和心得体会。 一、人力资源管理软件在企业人力资源管理各个具体关键职能领域的作用 1、组织管理。该模块清晰的显示组织机构图，组织结构、职能、成立日期、工作范畴一目了然，主要用于企业对组织结构、部门设置或下属单位设置、标准岗位体系的设置和调整的管理。 2、人事管理。该模块记录了公司所有员工的档案，便于领导对员工进行统筹管理，只有最高领导有权使用本功能。领导可以从不同角度对员工进行分类查看，用其所长，避其所短，充分发挥每一位员工的聪明才智。从而达到最佳的用人效果。 3、招聘管理。人才是企业最重要的资源，拥有优秀的人才才能保证企业获得持久的竞争力。招聘系统一般从以下几方面提供支持：一是通过信息取舍，优化招聘过程，减少业务工作量；二是通过信息比对，对招聘成本进行归集、分析，从而降低招聘成本；三是为选择聘用人才的岗位提供辅助信息。并有效地帮助企业进行人力资源的挖掘。 4、考勤管理。一则能通过权限分配由最终用户进行考勤输入，由关键用户进行考勤校队及工资核算：二则与时间管理一接集成，方便查看及管理。同时，根据所在国或当地的日历，灵活安排企业的运作时间以及员工的作息时间表。对员工加班、作业轮班、员工假期、以及员工作业顶替等做出一整套周密的编排。 5、薪资核算。一是能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法；二是与时间管理一接集成，能够及时更新，对员工的薪资核算动态化；三是通过和其他块的集成。自动根据要求调整薪资结构及数据，履行“回算功能”。当薪资核算过程结束之后，员工的有关上一薪资核算期的主数据发生变化，在下一薪资核算期内，回算功能会自动触发，进行修正。工作管理。运用远端考勤系统，可以将员工的实际出勤状况记录到主系统中。并把与员工薪资、奖金有关的数据导入薪资系统和成本核算中。 6、培训管理。从员工技术现状到培训计划、实施、评审、完成形成一整套完整的管理体系。实现培训管理程序化、科学化、数字化。根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出针对该员工的一系列相应培训设计方案，如遇到机构改组或职位变迁，系统会及时提出对应的一系列的培训变动。 7、员工管理。制定职务模型。包括职位要求、升迁路径和培训计划，根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出针对该员工的一系列相应培训设计方案，如遇到机构改组或职位变迁，系统会及时提出对应的一系列的职位变动或升迁建议。进行人员成本分析。可以对过去、现在、将来的人员成本做出细节性分析及总评性分析，在此基础上。对相应的成本做出数据化升降趋势预测。并通过集成环境，为企业成本分析提供依据。对于企业人员、组织结构编制的多种方案进行模拟比较和运用分析，并辅之以图形的直观评估，辅助管理层做出最终决策。 8、绩效考核。人力资源管理软件在绩效管理管理方面，主要用于按照企业所设定的考核模式，结合自定义的通用绩效指标，灵活地设计团队或个人的考核方案，并将考核结果分类应用。激发员工工作积极性、保留优秀的员工而建立的考核机制，为高效员工创建晋升机会，让员工尽心尽力地工作，提高工作效率、不断创新。 二、人力资源管理软件对企业不同层级员工的影响 1、高层管理者 作为企业的领袖,对企业经营业绩和运作状况负有第一责任。人力资源管理软件的使用可以使高层管理者能够认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，并寻求最佳的利润机会；更

人力资源管理模拟题及答案

全国信息化专业技能认证考试试卷 （考试时间：150 分钟考试总分：100分考试科目：现代人力资源管理） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【 B 】 A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【B 】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的 是【A】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 【B 】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.我国组织目前面临的一个重大问题是【 A 】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 6.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以 下 哪种招募形式【B 】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 7.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为：【 C 】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 8.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力 资源 规划称为【 D 】 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 9.考核绩效中最简单也最常用的工具是【A 】 A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法 度考核所面临的最大难题是【 A 】 A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 11.失业保险所属的员工福利类型是【B 】 A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 12.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的潜力，并要为 每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。【A 】 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性 13.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为【C 】 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制 14.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是【A 】 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划 15.绩效反馈最主要的方式是【 A 】 A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进 16.企业文化的灵魂和企业的旗帜是【 C 】 A.企业哲学 B.企业价值观 C.企业精神 D.企业目标 17．下列属于人事与发展工作的特点的是(C ) A.清晰性 B.全面性 C.扩展性 D.控制性 18；在绩效管理过程中，哪个阶段常常被看作绩效管理的同义词(D ) A.确定绩效期望 B.支持绩效完成 C.绩效标准修正 D.检查和评价 19．在我国实行市场经济的条件下，支付给员工的工资，其主要形式是(C ) A.周薪制 B.日薪 C.月薪制 D.年薪制 20．依据我国劳动法规定，发生劳动争议时，提出仲裁要求的一方向劳动争议仲裁委员会提出书面申请的时间应当是自劳动争议发生之日起(C) A．15日内 B．30日内 C．60日内 D．90日内 21．下列四个选项中，哪一个不是目前主要使用的绩效管理系统(A )

人力资源管理模拟沙盘实验实训中心建设设计方案

人力资源管理模拟沙盘实训中心建设方案 西南财经大学

目录 一、模拟经营实训中心设立的目的及意义 (1) 二、模拟实训中心建设方案 (1) 1、人力资源沙盘的实训形式 (1) 2、实训课程的授课方式 (2) 3、人力资源沙盘的主要教学容 (3) 4、人力资源沙盘的能力考核项目与要求 (5) 5、人力资源沙盘的价值 (5) 三、实训室硬件要求 (5) 四、产品容与形式 (7) 1、实物教具 (7) 2、电子资料 (7) 3、电子分析工具 (7) 4、售后服务 (8)

一、模拟经营实训中心设立的目的及意义 1、全面落实我校“应用型人才培养”目标，提供符合市场需求的应用型人才培养教学容。 2、突显“人力资源管理模拟沙盘实训中心”效应，为国相关高校人力资源管理专业实训中心建设提供参观样板，提升学院在全国高校的品牌知名度。 3、建立国首家“企业人力资源管理培训服务基地”，开展企业培训业务，促进地方经济发展。建立新型的“校企合作”机制，服务企业，为本地各企事业单位提供“员工培训服务”。 4、建立了人力资源管理专业多课程实训实验教学平台，打造先进教学体系，为学院申报各项教学成果及“省级实验（实训）示中心”打下基础。 5、有利于树立学院的良好形象，完善教学体系，提升教学质量，丰富实践教学容，提升学院的整体品牌影响力，增强学生择校吸引力。 5、建立起“双师型”教师队伍，推动实践教学模式，推动教学改革，提升老师对企业培训等方面能力。 6、填补了人力资源管理专业学生的实习实训空白。 由于人力资源部门的特殊性、性的特点，学生要进入公司人力资源部门实习通常无法接触到核心业务，只能从事一些外围业务，如打杂、整理文档等。通过本课程，可以让学生接触到人力资源的核心业务及全部的岗位职能及运营流程。 7、有利于培养学生良好的职业习惯，增强学生的综合能力、就业与创业的适应能力，提升学生的就业率。 二、模拟实训中心建设方案 1、人力资源沙盘的实训形式 人力资源沙盘与工业沙盘、商业沙盘类似，将采取六至八个小组进行分组竞争的方式，让学员模拟直线经理，招聘、培训、选拔、任命员工。盘面及职位分布如下图所示：

人力资源管理模拟试卷

人力资源考试模拟试题(一) (114) 人力资源考试模拟试题(二) (133) 人力资源考试模拟试题(三) (152) 人力资源考试模拟试题（四） (168) 人力资源考试模拟试题（五） (172) 人力资源考试模拟试题（六） (175) 人力资源考试模拟试题（七） (189) 人力资源考试模拟试题（八）200 人力资源考试模拟试题(一) 一、单项选择（每题1分,共60分） 请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。 1、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）： A、平等保护 B、全面保护 C、优先保护 D、基本保护 2、劳动争议，广义的是指与（）有关的一切争议。 A、劳动合同 B、集体劳动合同 C、劳动关系 D、劳资双方的权利与义务 3、劳动法的基本宗旨是（）： A、调整社会劳动关系 B、确定社会劳动标准 C、规范劳动市场 D、保护劳动者的合法权益 4、要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是（）： A、人力资源招聘与配置工作 B、职务设计与岗位说明 C、制定人力资源规划 D、绩效考核工作

A、收集、整理、综合 B、收集、分析、整理 C、收集、整理、综合 D、收集、综合、整理 6、在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的（）： A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、不确定 7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过( )： A、6个月 B、3个月 C、1个月 D、15天 8、对员工的绩效考评可以有三种，即（），而对公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。 A、业绩考核、表现考核、专项考核 B、业绩考核、平时考核 C、年度考核、平时考核、专项考核 D、月度考核、年度考核 9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为三种类型（）： A、绩效分析、人员分析、组织分析 B、工作任务分析、人员分析和组织分析 C、绩效分析、工作分析 D、组织分析、个人分析 10、根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的（）： A、优化原则 B、能级对应原则 C、人尽其才原则 D、以人为本原则 11、在岗位评价后，企业根据其确定的薪酬结构线，将众多类型的植物薪酬归并组合为若干等级，形成一个（）系列。 A、职组系列

电大《人力资源管理 》形考3答案

《人力资源管理》形考3答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 基本工资的计量形式有（D ）。 选择一项： A. 基本工资和辅助工资 B. 定额工资和提成工资 C. 岗位工资和技能工资 D. 计时工资和计件工资 题目2 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（B ）。 选择一项： A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产 B. 产品数量主要取决于机械设备的性能 C. 自动化．机械化程度较低 D. 劳动成果容易用数量衡量 题目3 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（C ）。 选择一项： A. 生产专业化．自动化程度低 B. 不同岗位之间劳动差别小 C. 同一岗位技能要求差别小 D. 同一岗位技能要求差别大 题目4 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C ）。 选择一项：

B. 劳动条件好坏 C. 工龄或技术熟练程度 D. 劳动责任大小 题目5 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（D ）。选择一项： A. 浮动工资 B. 岗位工资 C. 结构工资 D. 奖金 题目6 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D ）。 选择一项： A. 岗位工资制 B. 绩效工资制 C. 结构工资制 D. 技能工资制 题目7 下列奖金哪些属于长期奖金（C ）。 选择一项： A. 超额奖 B. 员工持股计划 C. 合理化建议奖 D. 成本奖 题目8

选择一项： A. 物化劳动；流动劳动和固定劳动 B. 潜在劳动；物化劳动和流动劳动 C. 物化劳动；潜在劳动和流动劳动 D. 流动劳动；物化劳动和潜在劳动 题目9 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（D ）。 选择一项： A. 劳动责任 B. 劳动条件 C. 劳动差别 D. 劳动价值 题目10 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（D ）。 选择一项： A. 仪器测量法 B. 量表法 C. 纸笔测验 D. 投射测验 题目11 根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（A ） 选择一项： A. 职务等级工资制 B. 多元化工资制度

人力资源管理模拟沙盘培训手册

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第一届全国大学生人力资源管理技能竞赛(精创教育杯)现场培训会 培 训 手 册 浙江精创教育科技有限公司

目录 第一章人力资源管理沙盘模拟训练总则____________________________________ 1 一、组织准备工作 ___________________________________________________________ 1 二、基本情况描述 ___________________________________________________________ 1 三、企业运营规则 ___________________________________________________________ 2第二章人力资源管理沙盘模拟对抗细则____________________________________ 4 一、公司初始状态 ___________________________________________________________ 4 二、模拟基本规则 ___________________________________________________________ 4 三、经营规则 _______________________________________________________________ 5 四、评价标准 ______________________________________________________________ 12第三章市场环境预测___________________________________________________ 13第四章教学年运营_____________________________________________________ 16

《人力资源管理》形考作业及答案(供参考)

《人力资源管理》形考作业及答案（供参考） 作业1 一、选择题 1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。 A．成年人口观B．在岗人员观Ｃ．人员素质观 2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。 Ａ．品性B．态度C．经验D．形式 3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ)。 Ａ．自然资源B．人力资源C．矿产资源 4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(Ａ)。 Ａ．过程揭示论B．目的揭示论 C．现象揭示论D．综合揭示论 5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。 Ａ．内容上B．观念上C．工作程序上 6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ) A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论 C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验 8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ) Ａ．职工B．环境C．文化D．价值观 9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ) Ａ．内容型激励理论B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论D．综合激励理论 10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境B．组织内部环境

C．物质环境D．人文环境 11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ) Ａ．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) Ａ．体质B．智力C．思想D．技能 14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) Ａ．资源B．成本C．工具D．物体 15．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?(C) Ａ．对企业决策层B．对人力资源管理部门 Ｃ．对一般管理者D．对一个普通员工 16．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) Ａ. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 17．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) Ａ．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现 18．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?(Ａ) A．“经济人”假设B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设 19．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?(Ｂ) A．“经济人”假设B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设