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精品文档资料

OA自动化-办公自动化系统设计中电子公文设计与实现 精

电子公文系统设计 一、设计原则 在不改变使用单位原有公文运转程序的基础上,实现公文的收文处理、发文处理和档案管理工作的自动化,加快公文运转速度,提高公文质量和办文速度。 二、组织结构分析 在党政机关中,办公室是公文处理的管理机构,主管本机关的公文处理工作并指导下级机关的公文处理工作,文秘部门或专人负责公文的承办,因此,办公室是整个公文处理的核心机构,对公文的收、发、归档进行监督、审核和控制;办公室收发室负责接收来文、分发公文和公文归档;公文的具体承办人负责公文在机关内部的全程运转。 三、业务流程分析 公文处理工作共分为收文处理、发文处理和档案管理,下面具体分析各个工作的业务流程。 (一)、收文处理业务流程 一、在收发室作来文签收时是否可以把一些短小的公文利用“公文生成器”录入数 据库中,一些大型的公文利用“公文生成器”只将发文字号、标题等关键资料 录入数据库,然后配合手工分发进入收文流转程序。 二、分办的分解: 1、下级来文(请示、报告):一式三份,由收发室留存一份备查,另两份附“请

示报告处理笺”送秘书科科长签注意见后分别送办公室主任或副主任批示。 2、上级来文:由收发室送分管文秘工作的副主任签批意见后分送领导阅示。 3、上级批示给领导的公文:直接送领导本人。 4、各类阅件:有署名报送的直接送本人,未署名由秘书科科长负责分送。 三、拟办的分解 (一)承办秘书按办公室主任或副主任批示意见,分别处理: 1、送领导阅示的,直接送领导批示,然后按领导批示办理。 2、需征求其他部门意见的,先转有关部门研究,同时在文件中注明“已转××研究提 出处理意见”,然后送分管领导预知,此时该公文进入等待状态,当意见反馈后, 送办公室主任或副主任审核,再送市政府分管领导审批,然后按领导批示办理(进 入发文阶段) 3、属于有关部门职能范围内的事项,直接转请有关部门,同时,在文件上注明“已转 ××研究办理”,然后送分管领导阅知,此时该公文进入等待状态。(进入发文阶段)(二)催办问题:需征求意见的公文认真催办,一般件每3天催办一次,急件及时催办。 (三)对无需正式成文的办件,由秘书科答复报文单位,同时将答复意见记载入公文处理签。 (四)一般公文10个工作日内办结。 (二)、发文处理业务流程 (三)、档案管理业务流程 四、数据流程 五、功能模块 电子公文系统包括收文系统、发文系统、档案管理系统、系统工具、系统设置和公文检索系统。收文系统和发文系统中每一篇公文由专人负责,该承办人监视公文办理的全过程,

集团公文编制及相关规范的管理制度

集团公司公文管理制度 第一章总则 一、目的 为提高办文质量,促进公文管理工作规范化、制度化、标准化,根据 2012 年《党政机关公文处理工作条例》和 GB/T 9704-2012《党政机关公文格式》国家标准,结合公司实际,特制订本制度。 二、适用范围 本制度适用于集团及下属各部、分公司公文处理工作。 公司公文是公司开展生产经营、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻生产经营方针政策,公布规章制度,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。 公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。 三、职责 1、行政部是公文处理的管理机构,负责建立健全集团公司公文处理的有关制度,主管全公司的公文处理工作并检查、指导各部、分公司的公文处理工作。总裁办负责集团外来文件的处理。 2、各中心、各部、各区域负责人应当高度重视公文处理工作,遵守本制度并加强对本部门公文处理工作的管理。 3、各中心、各部、各区域应当指定专职或兼职人员负责本部门公文处理工作。 第二章管理规定 一、常用公文种类 根据公司实际情况,常用公文种类主要有: 1、请示,适用于向上级单位请求指示和批准。 2、报告,适用于向上级单位汇报工作、反映情况,回复上级单位的询问。 3、通知,适用于发布、传达要求下级单位执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 4、通报,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 5、决定,适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

模块二 项目二 收文办理 巩固训练参考答案

模块二项目二收文办理 巩固训练参考答案 一、思考并回答 1.怎样理解公文处理工作的基本原则? 答:2012年7月实施的《党政机关公文处理工作条例》第一章总则中明确规定:“公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。”这四条原则,是对党政机关公文处理工作原则的科学总结,是经济社会发展对公文处理工作的客观要求,也是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的客观需要。 (1)实事求是原则。实事求是要求做到深入调查研究,掌握全面而真实的情况,充分进行论证,广泛听取意见。要有的放矢,切实解决问题,切忌空泛和不着边际的空文。公文的材料及有关出处要确凿可靠。 (2)准确规范原则。准确规范是公文处理工作的质量要求,它既包括公文拟制的质量,也包括公文办理、管理等一系列相互关联的各个环节的质量。

(3)精简高效原则。精简、优质、改进文风是公文处理的又一重要原则。任何公文的处理都要注意质量,做到文字精练,言简意明,逻辑严密,条理清楚,文理通顺,要控制发文量,有的放矢地解决问题。同时,公文处理必须遵循高效原则,掌握公文的时效性,及时办理公文,提高工作效率。 (4)安全保密原则。维护公文处理工作的安全,应保证公文内容和公文实体的安全,严守公文管理的保密规定,做到不泄密、不失密。只有严守党和国家以及单位的机密,认真贯彻《保密法》和有关规定,才能保证公文的绝对安全。 《党政机关公文处理工作条例》规定的这四条公文处理工作的基本原则,对所有单位的公文工作都有指导意义。 2.什么是承办和传阅?怎样做好承办和传阅工作? 答:(1)承办是指根据来文的性质和内容、要求,具体承担办理的相关部门或人员进行的承接办理工作。承办包括两方面的工作内容:一是从业务部门来说,针对来文所提出的问题去具体执行或解决;二是文书工作来说,对应办办复的文件要根据领导指示意见办理复文。 只有经过承办,公文才能产生切实的效用,它是公文办理过程中

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