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金融公司管理制度大全

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目录

第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 第一章人事管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 员工录用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

员工离职. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 有关劳动合同. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 人事档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .. 7 第二章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..9 第三章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 第四章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 第五章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 第六章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12 第七章财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 第八章廉政建设制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 第二部分奖励与处罚制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

第一章总则

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

一、公司管理制度大纲

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、员工守则

1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

2、维护公司声誉,保护公司利益。

3、服从领导,关心下属,团结互助。

4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

5、不断学习,提高水平,精通业务。

6、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第一部分公司管理制度

文件管理制度

为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。

一、文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则,全公司各类文件由行政部归口管理。

二、收文的管理

三、公文的签收

1.0凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由行政部登记签收

2.0公文的编号保管

2.0.1、行政部对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件,公司领导启封后,也应交行政部办理正常手续。

2.0.2、本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交行政部进行登记编号保管,不得个人保存。

3.0公文的阅批与分转

3.0.1凡正式文件均需分别由行政部经理(或副经理)根据文件内容和性质阅签后,由行政部分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要立即办。

3.0.2一般函、电、单据等,分别由行政部直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。

3.0.3为加速文件运转,行政部应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过2天(特殊情况例外)。

4.0.文件的传阅与催办

4.0.1传阅文件应严格遵守传阅范围规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。

4.0.2阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件行政部,阅批文件一般不得超过2天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”,行政部应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。

4.0.3文件阅完后,应送交行政部,切忌横传。

4.0.4行政部对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散,如需备查,应按照公司有关规定,并征得行政部同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。

第一章人事管理制度

员工录用

1.0招聘程序

1.1人力资源部负责人负责统筹招聘工作。

1.2招聘培训专员负责组织实施招聘工作。

1.3本着“公开、公平、公正”的原则,在全面评估的基础上择优录用人才。

1.4回避原则

1.4.1不能有直接上下级关系;

1.4.2同一部门同一地区人员分布适宜,避免过分的老乡关系和裙带关系出现。

1.5不能录用原则

1.5.1在本公司服务并离职的(经总经理批准的除外);

1.5.2未满18周岁者;

1.5.3体检不合格者;

1.5.4精神不健康者;

1.5.5有“犯罪前科”者;

1.5.6有违法犯罪行为正被公安机关通缉者。

1.6招聘工作流程

1.6.1招聘需求与审批流程

1.6.1.1招聘需求

组织结构调整需增加人员时;新项目组建或增加编制时;原有职位空缺需补员时或其他人力资源需求。

1.6.1.2招聘审批流程

用人部门填写《招聘申请表》→总经理

1.6.3招聘费用预算

人力资源部按照实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,报总经理审批。

1.6.4内部招聘步骤

1.6.4.1需要换岗或由用人部门、员工及所在部门达成统一调任意见后,报总经理审批。

1.6.4.2内部推荐是指公司员工根据“招聘公告”推荐合格人员应聘的招聘方法。

内部推荐的实施程序如下:

招聘培训专员→总经理

1.6.5外部招聘步骤

1.6.5.1招聘广告的编辑及发布;招聘广告的编辑需确保其合理性及合法性。

1.6.5.2初试

1.6.5.3基本素质、能力考核

经过初试人员由招聘培训专员组织进行基本素质、能力考核,考核由招聘培训专员会同各用人部门根据各岗位要求进行确定。

1.6.5.4专业考核由用人部门组织进行,人力资源部将视情况给予协助或监督。

通过基本素质、能力考核人员由部门组织进行专业考核,重点对专业技能、操作熟练程度、工作适应性进行考查。考核由招聘培训专员同用人部门经理(主管)进行。

1.6.5.5录用意见:

行政人力资源部根据各岗位应聘人员考核综合评估排序,总经理结合公司薪酬制度,按照能力优先、兼顾成本的原则与应聘人员进行待遇谈判后确定录用人选。特别优秀人员,特批后可不受部门编制和招聘流程限制。

2.0、录用流程

2.1面试通过后,通知被录用者到区级以上医院体检,合格后方可办理入职手续;

2.2被录用者在规定的时间内携带个人证件(个人身份证、毕业证、职业等级证、特殊岗位需有从业资格证件原件及复印件户口本的复印件和2寸免冠近期照片四张)报到;员工录用后,人力资源专员应及时建立新的人事档案

2.3依据报到程序办理以下事项:

2.3.1领取员工工作证;

2.3.2领考勤卡(入指纹);

2.4招聘培训专员对新员工进行一天入厂培训,接受公司文化、规章制度、岗位相关知识等培训方可上岗。

2.5到岗参加上岗培训, 由部门负责安排,内容为岗位工作程序、岗位相关技能等。

2.6新员工到职后,需三个月的试用考察(从到职日次月起计),相关部门经理(主管)或直接上司必须对其试用期间绩效、技能、表现进行全面考核。

2.6.1新员工入厂三天内为适应期,因其技能及其它因素被辞退或离职者,公司不予计发报酬及其它经济补偿;

2.6.2对于在试用期内不能胜任工作者,予以辞退;

3.0、员工内部调动办理流程

3.1跨部门调动

3.1.1申请调入部门填写调动说明申请→调出部门→人力资源部→总经理;

3.1.2总经理批准后,由人力资源部发人事调令,送达调动部门及其他相关部门;

3.1.3凡公司发布人事令的调动员工凭人事令到人力资源部办理厂牌变更手续后,办理工作移交,到调入部门报到。

3.2本部门调动

3.2.1调动部门经理填写调动说明申请→人力资源部→总经理

3.2.2经批准后,由行人力资源部发内部调令,送达调动部门及其他相关部门;

3.2.3调动员工办理业务移交手续后,到调动岗位报到并至人力资源部更换厂牌。

员工离职

1.0、离职类型及结算办法

1.1类别:终止劳动合同、自动离职、辞职、解雇和开除。

1.1.1劳动合同到期而不与之续签劳动合同的称为终止劳动合同;

1.1.2在试用期间,须提前3天通知公司,试用期满后员工提前一个月书面申请后离职称为辞职;在公司给予您正式答复之前,您不得离岗。

1.1.3连续旷工或当月累计旷工三天以上称为自动离职;

1.1.4凡违反厂规厂纪或工作能力不足无法胜任公司安排之工作,公司提前通知其离职称为解雇;

1.1.5凡违法犯罪或严重违反厂规厂纪,公司即令其离职称为开除。

1.2离职结算办法。

1.2.1终止劳动合同:自接到《解除或终止劳动合同通知书》之日起二日内办理工作交接、工资等结算手续;

1.2.2辞职:提前1个月书面申请,从递交离职申请到公司批准离职之日应服从公司之安排,否则给予处罚或按自动离职论处。

1.2.3自动离职:不作任何结算,工具及工作等交接由经理(主管)办理;

1.2.4解雇:按国家有关法律法规进行结算;

1.2.5开除:按国家有关法律法规进行结算。

1.3辞退、辞职的员工必须在接到人事通知当日由同室人员签字确认物品后搬离宿舍。

1.4公司因故辞退正式员工,补偿被辞退人员一个月工资。

2.0、员工离职结算程序

所有离职人员须在2个工作日内完成离职手续的办理。

2.1离职手续办理时间:离职员工获得离职通知后。

2.2《离职程序记录表》填写

2.2.1辞职员工领到《离职程序记录表》后,须各部门经理(主管)签字确认,然后返回招聘培训专员处办理后续手续;

2.2.2代替被解雇、辞退的员工办理离职手续的人员,要在领取《离职程序记录表》后当日完成各部门经理(主管)签字确认,返回招聘培训专员;

2.2.3招聘培训专员有义务告知离职人员必须在规定时间内办好《离职程序记录表》的各部门签字确认,告知后不能按时完成者后果由离职人员或其代办者自负。

2.2.4招聘培训专员将审核后的《离职程序记录表》,于当日交由财务部进行结算;

2.2.5财务部在接到员工离职结算材料后完成财务结算,并将报销款随工资一起发放员工工资《离职程序记录表》均由人力资源专员存档;

2.2.8以上各环节经办人须严格遵守时间规定,若出现延误,导致离职人员在结算工资期间造成公司或其他员工损失的,由延误环节经办人承担相应责任。

3.0、销售部人员离职通报规定

3.1适用范围:

3.1.1销售部:销售员、销售经理等;

3.2通报流程

3.2.1审批程序:凡通报范围员工离职,部门必须在离职前办理通报审批手续,填写离职通报审批表;

3.2.1.1部门经理(主管)审批后详细写明员工信息,涉及客户范围,并就是否向客户通报拟就意见并写明通报客户清单;

3.2.1.2部门经理(主管)审批后对员工离职并就是否通报批示;

3.2.1.3经总经理审核后盖公司公章交部门通报。

3.2.2通报范围员工离职时厂证必须交回公司,否则罚款100元。

3.2.3销售部根据通报客户清单传真声明原件给客户,复印件部门留档,原件返回行政部存档。

3.2.4销售部人员请辞或被辞退后三个月内不得从事同行业相关工作,且应发工资在三个月后领取。

4.0有关劳动合同

4.1劳动合同的签署

为保障员工和企业的合法权益,公司对录用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同类型为固定期限劳动合同,期限为1-5年。劳动合同是员工本人和公司在平等自愿的基础上签订的,员工受聘时须仔细阅读劳动合同或协议中的各项条款,签订后的劳动合同或协议具有法律约束力。

4.2非自愿解除合同

试用期间:

如公司在试用期间发现员工不符合录用条件,公司可解除劳动合同。员工可领取计算至最后一个完整工作日的薪酬。

转正后:

4.2.1符合下列情况之一者,公司可以解除聘用合同或不再续约:①员工患病(不含职业病)或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的其他工作的;②不能完成预定的工作任务和业绩指标,被证明不胜任工作的,经培训或调整工作岗位后仍不胜任的。③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

4.2.2上述情况的合同解除,公司应提前30天发出书面通知或支付一个月的薪酬以替代通知。

解除条件:

若员工有下列任一表现,公司有权解除劳动合同,无需事先发出通知或付给替代薪酬:(1)严重违反公司纪律按规定应辞退的;

(2)违反操作规程、损毁设备或工具等给公司造成重大损失的;

(3)严重失职,营私舞弊,服务态度恶劣,给公司利益造成重大损害的;

(4)同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司工作任务造成严重影响,或经公司提出,拒不改正的;

(5)年度内旷工持续两天(含)或累计三天(含)以上者;

(6)被依法追究刑事责任的;

(7)犯有其它严重错误的。

不得解除劳动合同的情况:

(1)员工因病或非因公负伤未超过医疗期的;

(2)员工因公负伤或患职业病,并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

(3)实行计划生育的女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

(4)在公司连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;

(5)法律、法规规定的其他情形。

非自愿解除合同的补偿

(1)员工在试用期满后,由于非自愿性解除合同而离开公司者将可获得经济补偿金,劳动合同中规定不予补偿情况除外。

(2)公司将依照其在公司服务年限,每满一年支付相当于一个月的薪酬作为经济补偿金,

最多不超过十二个月;不满一年按一年计算。

(3)终止和解除劳动合同的员工必须在离职前办理物品归还及有关工作交接手续,及时转移个人档案及社会保险、住房公积金关系,否则因此而造成的损失由员工个人承担。

5.0考勤管理制度

一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不向,特殊情况经总经理同意。

二、作息时间

常白班周一~~~周五正常上班

工作时间:夏季09:00-17:30 午休12:00-13:30 冬季09:00-17:00 午休12:00-13:00

如有调整,以新公布的工作时间为准。

5.1.打卡考勤

5.1.1员工上、下班必须自觉遵守正常打卡制度;打卡时间为上班、下班时间,公司员工上、下班(30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工)迟到、早退一次,罚款20元,二次,罚款50元,月累计三次及以上情节严重者,降职使用或按自动离职处理。

5.1.2 有效打卡次数为每日两次(上班一次,下班一次),反之视为无效,按旷工处理扣罚3日工资。

5.1.3 漏打卡者扣罚20元/次。(由部门领导开据证明,总经办核实)核实有效可不处罚。

5.2 部门领导开据虚假证明,一经发现,扣罚2天当月实际日工资。

5.3 漏打卡月累计3次,含3次以上者,共处罚金额双倍扣罚。

6.0旷工

6.0.1员工旷工一次,时间不超过半天,罚款300元,一天旷工扣罚3天工资,以此类推

6.0.2无故不办理请假手续,而擅自不上班,按旷工处理。

7.0、加班管理

7.0.1固定薪酬人员因工作需要自行安排加班的,由本人填写加班申请递交审批后方可执行。没有申请则按无偿加班处理,公司不支付加班费。

7.0.2加班时间已打卡时间为依据,半个小时为记录时段。

7.0.3 除销售人员外班时间离开工作岗位,出行前填好公出单并交到上级领导部门审批后,交人事部方可离开,否则视为旷工。

8.0请假管理

8.1无薪假

除国家法定和公司规定的有薪假外,其它均为无薪假。

8.2有薪假

8.2.1国家法定节假日

指国家法律规定的员工休假日,全年有元旦一天、春节三天、国际劳动节一天、清明节一天、中秋节一天、端午节一天、国庆节三天共计11天的有薪假,员工休假期间公司计发标准工资;

8.2.2 公司有薪假

司龄满一年至十年的员工:每年可享有5天有薪假;司龄满十年至二十年的员工:每年可享有10天有薪假;司龄二十年以上的员工:每年可享有15天有薪假;

8.2.3工伤假

公司员工工伤需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,由公司按月支付员工标准工资,停工留薪期按照医疗终结期规定;

8.2.4婚假

员工本人结婚可享受婚假三天(员工在公司服务期间结婚登记),但须提供员工本人结婚证

原件并留复印件作为享受婚假的条件,提前请假者持证销假,否则做无薪假处理,婚假期间按员工标准工资支付;

8.2.5产假

8.2.5.1公司女职工生育,符合国家相关政策的

8.2.5.2凡公司员工享受产假的,须在产后一个月内提供《准生证》及医院开具的《出生证明》原件并留复印件,否则做无薪假处理,产假期间按员工标准工资予以支付。

8.2.6 病假

8.2.6.1 公司员工休病假需要提供医保定点医院或员工户口所在地县级以上医院的病假证明,即有医院签章的病假条、病历本(提供原件交复印件)、就诊收费单据(提供原件交复印件),方可按标准休有薪病假,请假当月无全勤奖;

8.2.6.2 员工患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期间内公司按本人标准工资的60%支付其工资或疾病救济费,如低于天津规定的最低工资标准的80%,则按最低工资标准的80%计发工资;请假当月无全勤奖;

8.2.6.3 司龄不足一年的员工最多可享受15天的有薪病假,每满一年增加15天,最多不超过90天;

8.2.7 丧假

8.2.7.1员工直系亲属(指父母、配偶、子女)死亡,可给予3天丧假,职工配偶父母死亡,经公司批准,可给予三天以内的丧假;

8.2.7.2 员工申请丧假须提供对应的《死亡证明书》。

8.3请假

8.3.1除国家法定节假日由公司统一安排外,其余均需履行相关请假手续;

8.3.2试用期一个月的员工试用期内累计请假不得超过3天;试用期2个月的员工试用期内累计请假不得超过5天,试用期3个月及以上的员工试用期内累计请假不得超过7天;

8.3.3请假流程:

8.3.3.1请假1天员工;

提出请假申请→工作交接人→部门主管

8.3.3.2请假天数在一天以上者;

填写请假单→部门经理(主管)→总经办(主管)

8.3.3.3副总经理及部门负责人;

填写请假单→部门经理(主管)→总经办(主管)→总经理

9.0 考勤工资上交

9.1.0各部门负责考勤工资人员每月12日前把考勤工资上交财务室。

9.2.0遇节假日六日可顺延,如自身原因未能上交的扣罚负责人100元。

9.3.0总经理特批可不进行处罚。

人事档案管理

1.0、原则

员工人事档案属公司商业秘密,非档案管理人员未经批准不得阅览。

2.0、员工人事档案

2.1种类:

①身份证复印件;②学历证复印件;③健康证(复印件);④技术职称证复印件;⑤个人简历;⑥员工登记表;⑦应聘程序记录表;⑧面试考试题;⑨考核表,调薪表等。

2.2新员工办理完入职手续后,档案由人力资源专员统一管理。

2.3在职员工档案按工号顺序排列,由人力资源专员统一保管。

2.4员工离职后,人事档案连同《离职申请表》和《离职程序记录表》一同转为离职人员档案,外管档案由公司在一个月内完成退档。

2.5离职人员档案按离职时间段(以月为单位)由人力资源专员统一保存。

2.6离职人员档案保存时间:

2.6.1主管级以上离职人员档案保存期为3年;

2.6.2辞职人员档案保存期为2年;

2.6.3解雇人员、自动离职人员、被开除人员档案保存期为1年半。满保存期档案经呈报总经理批准后统一销毁。

2.7查阅员工人事档案需办理查阅手续。

2.8查阅副主管级以上级别(含副主管)员工人事档案,需经行政部负责人审查后报总经理批准。

2.9查阅一般员工(含组长级)人事档案需经行政部负责人批准。

2.10借阅员工人事档案时间不得超过1天。

第二章保密制度

1.0为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。

1.1全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

1.2公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

1.2.1公司经营发展决策中的秘密事项;

1.2.2人事决策中的秘密事项;

1.2.3专有技术;

1.2.4招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

1.2.5重要的合同、客户和合作渠道;

1.2.6公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

1.2.7股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

1.3属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

1.4公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

1.5记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。

1.6对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。

违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。

1.7档案室及相关机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。1.8行政部应定期检查各部门的保密情况。

1.9风险管理金,按佣金的10%每月计提,上限2万,根据《中华人民共和国证券投资基金法》和《私募投资基金管理人登记和基金备案办法》离职后2个月内无任何失职,全额退款。或经运营部申报,总经理行政部签报,全额退款。

第三章印章使用管理制度

印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到分散管理、相互制约,为明确使用人与管理人员的责权,特做如下公司印章使用与管理条例:

1.0各类印章的具体管理条例:

1.0.1印章的刻制

刻制按公司业务需要由部门提出申请,公司领导批准后,由总经办统一办理。印章刻好后由总经办办理印章登记手续,填写《印章管理登记表》备案并留好印章样图。

1.0.2新公司成立,基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制,应由指定的印章管理人员负责刻制,后交由人事行政部备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。

1.0.3.因业务发展需要申请各职能部门专用章时,由需求部门填写《印章制发申请表》经总经理核准后送交人事行政部门刻制。

2.0印章的保管和使用

2.0.1印章的保管

通过总经理授权赋予一些部门对其部门(专业)印章的保管权和使用权。由被授权人在总经办签字领取印章,指定专人保管。

2.0.2印章的使用

任何部门在启用印章前,均需与公司(人事行政部)办理领取手续,接受相应的责权告知,签定《印章签收手续》并备案。(已经开始使用的需自通知当日补办理领取手续)

2.0.2.1公章:公章由公司行政经理或各分公司行政经理保管。各部门有需盖公章的文件、通知等,须先到综合行政部处领取并填写《印章使用申请表》,经由分公司经理核准后并在《印章使用申请表》中签批,盖章后经手人需将签批申请表交由综合行政部,并在《印章使用登记薄》签字。综合行政部需将《印章使用申请表》与《印章使用登记薄》同期留档。2.0.1.2合同章:合同章由财务部保管。主要用于公司签订各类合同使用专用章,盖章前须先到综合行政部领取并填写《印章使用申请表》,经由公司或分公司行政经理或各分公司行政经理审批,财务经理审核并在《印章使用申请表》中签批,经手人需将签批后申请表交由综合行政部并在《印章使用登记薄》签字。综合行政部需将《印章使用申请表》与《印章使用登记薄》同期留档。

2.0.1.3法人私章:法人私章由公司或分公司出纳保管,主要用于银行汇票、现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。

2.0.1.4财务章:由财务部经理(或负责人)保管,主要用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印鉴等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章。

2.0.1.5其他职能部门章:其他职能部门章,主要适用于各部门内部使用,已经刻制的职能部门章,需由部门负责人进行保管并严格该章的使用办法。

2.0.

3.印章的废止、更换:

2.0.

3.1废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》,并呈分公司经理核准后交由公司综合行政部负责人统一废止或缴销。

2.0.

3.2遗失印章时应由印章保管人员填写《废止申请单》,并呈公司经理核准后,签批遗失处理及处罚办法后,交由人事行政部按批示处理,如是遗失公司基本印章时必需登报申明。

2.0.

3.3更换印章时应由印章保管人员依公司文件填写《废止申请单》,并呈分公司经理核准后,交由人事行政部按批示处理。如有需要须填写《印章制发申请表》申请新的印章。2.0.

4. 印章保管人的责权范畴:

对于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互监督的办法。人事行政部主要职责是对印章的使用进行合理性管理,而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力,具体

划分如下:

2.0.4.1职能部门印章保管人对印章具有独立使用权力,同时负全部使用责任。

2.0.4.2公章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章的保管人对公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人(公司经理)签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。

2.0.4.3财务章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人(财务负责人)签批的公章使用经手负主要责任,保管人负部分责任。

2.0.4.4法人私章的保管者是出纳,即是保管者又是使用者,但其无独立使用权力,需依据财务部负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。

2.0.4.5公司严禁公章、合同章、法人私章独立带离公司使用,因此保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时,需与办事人一同前往或指派代表一同前往。如遇要办理工商等年检等事务,需将表格带回公司盖章。

2.0.4.6公司高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需要携带公司印章出差的,须经公司董事长或总经理审批并及时归还。

2.0.4.7如遇个人需开具个人相关证明,需由部门负责人以上担保签批后方能使用,但如涉及到个人经济担保与证明时,原则上一律不予证明,其不良结果由签批人与保管人以情节共同负责。

2.0.4.8 所有印章的使用,必须严格执行公司的公章使用章程,做好申请和使用登记。公司印章只适用于与公司相关业务,不得从事有损公司利益之行为。

2.0.4.9印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章,如出现问题,后果自负。给公司造成重大损失的,公司将依法追究其法律责任。

第四章会议管理制度

1.0公司月度例会制度

2.0参加人员:公司领导、各部门、分公司负责人参加,行政行政部负责做好会议记录。

3.0开会时间:原则上每月召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随时召开。

4.0会议主持:公司月度例会由总经理主持或由总经理委派人员主持。

5.0会议要求:

5.0.1汇报交流公司各部门、分公司本月经营管理、成本控制、后勤保障、员工的工作和思想状况以及下月工作计划等方面的重要问题。

5.0.2分析、研究本月工作中出现的困难和问题,并针对问题提出解决的方案和办法。

5.0.3总经理针对月度工作会议上提出的问题,有针对性地对月度工作提出意见并就下月重点工作进行布置。

6.0会后工作:

6.0.1行政行政部文秘应根据会议记录,整理并归档,以备各阶段性工作稳步推进。

6.0.2无特殊情况,对总经理在会议上提出的重点工作拒不落实的或执行不力的,公司将追究相关部门负责人的责任。(根据实际工作情况第一次:给予200元至2000元的经济处罚、第二次:给予年终奖20%—50%处罚、第三次:降职使用或劝其自动离职)。

6.0.3会议提出的决定事项,其主办部门必须在规定时间内完成,并由行政行政部负责跟踪、检查、督促以确保政令畅通。

7.0周例会制度

7.0.1参加人员:各部门、各营销小组全体人员参加,行政行政部负责做好会议记录。

7.0.2开会时间:原则上每周召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随时召开。

7.0.3会议主持:公司周例会由营销总监主持或由营销总监主持委派人员主持。

8.0会议要求:

8.0.1本周工作总结和下周工作计划。

8.0.2分析、研究本周工作中出现的困难和问题,并针对问题提出解决的方案和办法。

8.0.3根据月度销售任务,调整工作进度。

9.0会后工作:

9.0.1行政行政部文秘应根据会议记录,整理并归档,以备各阶段性工作稳步推进。

9.0.2无特殊情况,对营销总监在会议上提出的重点工作拒不落实的或执行不力的,公司将追究相关部门负责人的责任。(根据实际工作情况第一次:给予200元的经济处罚、第二次:给予500元处罚、第三次:降职使用或劝其自动离职)。

9.0.3会议提出的决定事项,其主办部门必须在规定时间内完成,并由行政行政部负责跟踪、检查、督促以确保政令畅通。

第五章办公用品管理规定

为规范日常办公用品的采购、使用和保管,节约不必要的费用开支,降低成本消耗。现本着勤俭节约的原则,就办公用品有关事宜规定如下:

1.0采购、印刷品印制:

1.0.1公司日常所用办公用品,应由行政行政部负责统一采购

1.0.2各部门所需办公用品,应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写,经部门负责人审核签字后,送行政行政部待办。

1.0.3行政行政部应将“购物申请单”汇总分类,依据财务审批权限规定报批。除生产急需用品外,应集中办理采购,不得一事一办。

1.0.4行政行政部采购物品应在有关人员陪同下办理,但陪同采购人(证明人)和验收人不得为同一人。

1.0.5采购人员应认真负责,精挑细酌,力争做到价廉物美,经久耐用。

1.0.6各部门所用的专用表格及印刷品,由各部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由行政行政部统一印制。

2.0领用:

2.0.1各部门领用办公用品必须填写“领用单”,由部门负责人核签后,到行政行政部管理经行政经理签字后,方可领取。

2.0.2除笔墨纸张外,凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时,一律交旧换新。

2.0.3 发放时间上午10:00-10:30 下午15:00-15:30

3.0保管:

3.0.1办公用品应由行政行政部专人进行登记造册,分类放置统一保管。

3.0.2保管员应认真维护和保管好所存物品,以防发生潮、锈、蛀、霉等。

3.0.3保管员应在每季度末向行政经理汇报汇报物品消耗情况和台帐记录。

第六章卫生管理规定

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

1.0公司环境卫生管理的范围为公司总部及下属各部门、分公司的工作、生活区域和公共区域的卫生.

2.0全公司范围内的室内、外环境卫生保持干净整洁,如:办公桌椅、照明灯、电风扇、空调、门窗、四壁、书橱、档案橱及其附属等物品,要求物品摆放整齐,室内外环境卫生清洁干净、无蛛网、无灰尘,各类座套干净整洁;电脑、打印机等设备保养良好,厕所墙面、地面、便池清洁干净无杂物、无异味;绿地内无杂草、杂物。

3.0卫生清洁实行部门责任制,每日环境卫生以值日表为准,各部门负责人为责任人。各行政部的卫生,由行政部自行负责。公共区域卫生实行区域划分并责任到人。

4.0责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由行政行政部随时进行卫生检查。发现当日不做卫生,一次50元,二次100元,多次累计一并扣除,部门领导一次100元、二次200元,二次以上与效益工资挂钩,降职使用或按自动离职处理。

五、各部门要认真对待清洁卫生和卫生检查工作,积极主动地搞好卫生清洁,不得因卫生清洁而影响各部门整体考核。

5.0卫生检查考核评比结果累计存档汇总,列入当月及年终考核工作,并与年终奖挂钩。

第七章财务管理制度

为进一步完善财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,做到分工明确,责任到人,结合公司具体情况,制定本制度。

一、财务管理工作必须严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止浪费和一切不必要的开支,降低生产成本,提高利润。

二、公司设财务部,财务总监协助总经理对公司财务进行管理。

三、出纳员不得兼任会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,应拒绝办理,并及时向相关领导报告。

六、财务人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、印章、实物及未了事项。

七、公司“财务专用章”由财务总监保管,因出差、开会、请假等原因应委托他人临时保管,同时有文字记录备案。但被委托人不得同时保管印章和票据。在使用“财务专用章”过程中必须登记详细的使用用途,同时“财务专用章”必须按以下规定用途使用:

①作为银行印鉴分别在指定的各开户银行备案使用,不得混用;

②收款、付款、资金调拨等业务结算票据盖章;收据、发票盖章;

③办理公司相关金融业务。

八、发票专用章由财务部经理保管并监督使用,建立登记制度。

九、各类票据管理:

承兑汇票指定专人负责管理, 管理人员要详细登记台账;

②公司从税务部门购买的发票由指定专人保管,必须在规定的范围内使用,发票开具要完整、字迹清楚、印章齐全。作废时要加盖“作废”字样,并全份保存,不得自行销毁;

③公司所有的现金支票由出纳保管,出纳根据公司的经营需要合理提取现金,尽量避免大额支取。其余支票应由指定人保管,开出转账支票或电汇必须有完备的付款手续方可转账或电汇;

④收款收据是公司收取现金时开出的凭据,公司印制统一的收款收据,连号不重复,收款收据由财务部统一保管。各部门领用时由经办人到财务登记并应登记起讫号码。《收据》用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存,不得丢失,公司将不定期对票据(承兑汇票、发票、现金支票、转账单、收据)进行检查,发现问题,及时纠正,如发现重大失误或失职,处以重罚,直至追究法律责任。

十、公司“借条”除经总经理特批外,其余一律按公司有关制度执行。

第八章廉政建设管理制度

一、为加强廉政建设,杜绝违法乱纪行为,保持公司员工队伍的清正廉洁,根据有关党政纪规定制订本制度;

二、全体员工要认真学习贯彻执行中纪委关于领导干部廉洁自律的规定、《廉政准则》和市建设党工委《关于党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》,严格按国家和省、市有关法律、法规、规定以及公司有关规章制度办事,严禁不按规定程序操作或越权审批;

三、坚持公开办事制度,公开办事程序、办事结果,自觉接受监督;

四、工程建设项目和大宗设备、物资采购一律实行公开招标或议标,择优选择施工单位和供货方;

五、发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神,反对讲排场、摆阔气,搞铺张浪费;对外接待要严格按标准执行;

六、勤政廉政,严禁利用职权“索、拿、卡、要”,不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬,一律交公司行政部由公司领导酌情处理;

七、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利,未经批准不得公车私用;

八、公务活动中,不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的,礼金礼物必须如数交财务部登记,并按有关规定酌情处理。

第二部分奖惩制度

1.0、奖励

1.1对员工的奖励分为:嘉奖、记功、年终优秀员工评比。

1.2对员工的奖励,由员工所在部门提请,人力资源部组织评定,报总经理批准后并签发《员工奖励通告》张贴公示。

1.3对于有下列表现之一的职工,应当给予嘉奖,奖励金额为50-500元。

1.3.1见义勇为,弘扬社会正气有书面表扬者;

1.3.2提出合理化建议,减少成本开支,节约资源降低消耗,一经评定被采纳者;

1.3.3拾金(物)不昧者(价值200元以上5000元以下);

1.3.4积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑并得到客户书面表扬者;

1.4员工有下列情形之一者,予以记功并给予奖励,奖励金额为300-3000元。

1.4.1对公司业务有较大发明、革新,成效优秀者(年效益额3万元以上30万元以下);1.4.2对危害公司的事件,及时制止,避免较大损失者;

1.4.3拾金不昧且价值较高者(金额超过5000元);

1.4.4策划、承办、执行重要事务成绩显著者;

1.4.5对工作、管理或公司业务有重大发明、革新,成效卓越者(年效益额超过30万元);

1.4.6特殊事件中,对维护公司正常工作、经营秩序有显著功绩者;

1.4.7为公司争取重大政策、资源、项目、补助款等贡献者;

1.4.8在公司关键时刻能挺身而出者;

1.4.9其他应给予记功的特殊事件。

1.5员工有下列情形者可参加每月“今晚之星”评比,奖励额度为300元。

1.5.1评比条件:

A、全月满勤(无病假、事假、旷工),无罚款记录;

B、由总经理特别批准者可不受考勤及罚款限制条件约束。

1.5.2奖励内容:

A、当选员工均可获得荣誉奖杯级证书;

B、在公司内部网站及宣传栏张榜当选员工工作照,并号召全体员工向当选员工学习;

C、当选员工均将获得300元奖金;

D、连续3次当选为“今晚之星”者,可直接被评选为公司年度优秀员工。

1.6员工有下列情形者可参加每年年终年度“优秀员工”评选,奖励额度为500-2000元。

1.6.1评比条件:

A、全年满勤(无病假、事假、旷工),罚款1次以下,罚款金额300元以下(不含违反公司规章制度未造成财产、形象、名誉损失类的且金额在50元以下的罚款);

B、由总经理特别批准者可不受考勤及罚款限制条件约束。

1.6.2奖励内容:

A、当选员工均可获得荣誉奖杯级证书;

B、在公司内部网站及宣传栏举办特刊,张榜公布杰出员工工作照,并号召全体员工向年度优秀员工学习;

C、优秀员工奖金,标准为:优秀经理奖2000元/人;优秀主管奖1000元/人;优秀员工奖600元/人;优秀服务人员奖600元/人;敬业奖500元/人;新人奖500元/人。

1.7参加公司各种活动,其奖励有专项规定的,按专项规定执行。

2.0、处罚(1分10元制)

2.1公司的处罚分为:赔偿、警告、记过、解除劳动合同。

2.2员工因工作失误或操作不当造成直接经济损失按价赔偿。

2.3员工有下列情形者,予以警告处分,并扣分1-20分。

2.3.1扣分1分的行为:

2.3.1.1上班时间在本岗位打瞌睡的;

2.3.1.2 未正确佩带厂牌。

2.3.2扣分2分的行为:

2.3.2.1打卡时不遵守秩序插队、提前等待打卡下班;

2.3.2.2上班期间未戴厂牌;

2.3.2.3上班期间仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范者;

2.3.2.4不站立接待用户,笑脸相迎,统一问候语“您好”者;

2.3.2.5上班时在本岗位睡觉;

2.3.2.5上班时间无所事事、闲聊、吹口哨、哼小曲;

2.3.2.7上班时间吃食物(不含因工作需要送餐至厂区的);

2.3.2.8漏写、错写加班单、公出单等单据引起录入、考勤等工作不便的;

2.3.2.9随地吐痰、乱扔杂物;

2.3.2.10下班之后未打扫办公现场卫生;

2.3.2.11无故不参加培训、培训签到作弊;

3.3.2.12打印、复印等过程中浪费公司纸张的,每浪费一张纸扣2分;

2.3.3扣分5分的行为:

2.3.3.1写加班单未及时通知当事人导致人员旷工;

2.3.3.2 在6:00—21:00,电话打通不接者在十分钟内不回;

2.3.3.3无故不参加部门早会、各种会议迟到;

2.3.3.4无故不参加部门和公司活动、培训;

2.3.3.5不遵守宿舍纪律、不按时作息、大声喧哗影响他人休息;

2.3.3.6上班时间看小说等与工作、专业无关之书籍、上与工作无关之网站、打游戏;

2.3.3.7未关灯、空调、电脑等办公设备造成安全隐患;

2.3.3.8下班后所保管之工具柜未锁、未锁门;

2.3.3.9各类填报文件与表格不按要求填写;

2.3.3.10享受公司话费报销的员工不及时或不接听公司电话或客户电话的;

2.3.4扣分10分的行为:

2.3.4.1值班早退;

2.3.4.2上班时脱岗睡觉;

2.3.4.3下班后不按规定关门窗;

2.3.4.4在禁烟区(指放有各类气体、油类、易燃易爆等物品的区域)抽烟有安全隐患的;

2.3.4.5未经许可擅自使用权限外之物品、设备或私自动用其他员工、部门工量器具等物品的;

2.3.4.6工作电脑中存放个人资料或在工作交接时给交接资料加密的;

2.3.4.7在办公区内乱写乱贴;

2.3.4.8未按规定时间上班影响进度;

2.3.5.9 部门发布活动未按规定时间完成影响该部门工作进度;

2.3.4.10未按要求对客户资料进行确认,导致客户有退单意向的;

2.3.4.11对下属监督不力,造成经济损失;

2.3.4.12因工作疏忽、失职造成公司内部不良影响;

2.3.5.13上班时间穿拖鞋,背心。

2.3.5扣分20分的行为:

2.3.5.1上班睡觉有安全隐患的,

2.3.5.2涂改或撕毁公司通知、通告或其他有效文件者;

2.3.5.3在工作区私拉乱接各种电线、网线等;

2.3.5.4因工作失职导致客户口头投诉之行为;

2.4员工有下列情形者记大过,并扣分30分以上。

2.4.1扣分30分的行为,涉及财产类的指损失低于500元以下的行为。

2.4.1.1酒后上岗;

2.4.1.2未认真核对各单据出现返工现象或因工作粗心导致重复返工;

2.4.2扣分50分的行为,涉及财产类的则指损失低于1000元以下之行为。

2.4.2.1错写各种单据造成经济损失500元以下(含500元)的;

2.4.2.2对销售,服务跟进不严,导致客户投诉;

2.4.2.3在重点安全防范处抽烟引起安全隐患的;

2.4.2.4未按劳动合同管理流程办理员工考评及合同签订工作,造成事实劳动合同关系的,除赔偿相关损失外;

2.4.2.5上司对下属工作督察不严、管理不力,导致延误工作或客户投诉的;

2.4.2.6对各种事故恶意隐瞒不报;

2.4.2.7没有及时阻止危害公司事件,任其发生;

2.4.2.8造谣生事,在公司内散布不良言论。

2.4.3扣分100分以上的行为,涉及财产类的则指损失低于1000元以下的行为。

2.4.

3.2分管工作出现重大失误;

2.5员工有下列重大违纪、重大损失、重大失职行为情形之一者,予以解除劳动合同。

2.5.1重大违纪行为:

2.5.1.1在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;

2.5.1.2拒不听从上司指挥监督,与管理人员发生冲突者;

2.5.1.3在公司内聚众赌博;

2.5.1.4故意损坏公物者;

2.5.1.5聚众闹事妨碍正常工作秩序者;

2.5.1.6煽动他人闹事、罢工、打架斗殴、盗窃等行为者;

2.5.1.7对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者;

2.5.1.8盗窃、贪污公司或同事财物者;

2.5.1.9非法占有公司财物者,如弄虚作假虚报销费用者;

2.5.1.10利用欺诈手段骗取入职资格者,使用虚假、无效证件、提供虚假简历、伪造相关文书者;

2.5.1.11利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失或名誉受损者;

2.5.1.12私自更改单据的;

2.5.1.13冒充各级上司或其他员工签名弄虚作假的;

2.5.1.14客户拜访等资料中有不真实记录等违反探访纪律的;

2.5.1.15利用公司资源干私活者;

2.5.1.16私自代理其他产品或其他公司产品;

2.5.1.17利用职权或以不正当手段牟取私利者,解除劳动合同并没收不正当所得;

2.5.1.18在公司内部有伤风败俗之行为者;

2.5.1.19上班期间未使用公司配备的手机卡;

2.5.1.20经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;

2.5.1.21与其他用人单位建立劳动关系或兼职的;

2.5.1.22违反公司保密制度向外泄露公司技术、工艺、客户情况等机密,赔偿经济损失或虽未造成经济损失但有潜在不良影响的立即解除劳动合同,情节严重者移交司法机关,追究其法律责任;

2.5.1.23连续旷工或当月累计旷工三天

2.5.1.24虚报费用、挪用公款等侵占公司财产的,扣50分以上并解除劳动合同;金额特别巨大的(2000元以上含2000元),移交司法机关,追究其法律责任。

2.5.2公司重大损失细则:除解除劳动合同外,另须按价赔偿;

2.5.2.1导致公司经济损失在1000元以上的其他行为。

2.5.3重大失职行为;

2.5.

3.1因工作失误、工作不力等原因造成环节延误的;

2.5.

3.2遗失、损坏公司各种单据,无法弥补的;

2.5.

3.3违反办事流程等而影响公司正常运作的;

2.5.

3.4因客户服务等造成客户撤单、丢单的;

2.5.

3.5客户服务过程中遭客户书面投诉的;

2.5.

3.6接受用户、礼品、现金者;

2.5.

3.7有意破坏或浪费公司财物者。

2.5.

3.8下属发生经济问题而未发觉者。

2.6员工违纪中如有专项规定依照相关专项规定执行,如学分不达标、发生安全生产事故等。

2.7所有处罚中按扣分制进行,每分10元。凡造成公司经济损失的,均需赔偿公司经济损失并承担相应处罚。所有扣款均在保证当月员工正常出勤后,工资达到市最低工资标准时予以扣除,未扣除完的,延续至下月,直至扣完为止。警告、记过、大过和解除劳动合同可同时适用。

2.8员工被记过的,员工的直接上司应承担连带责任,连带责任包括:警告、记过、大过。

2.9未尽事宜,按实际情况予以奖励或处罚。

3.0奖惩处理程序及权限

3.1权责

3.1.1公司所有员工均具备奖励和处分的申报权;

3.1.2部门经理(主管)具备奖励和处分的初审权;

3.1.3人力资源部具备奖励和处分的批准权;

3.1.4总经理具备奖励和处分的终审权;

3.1.5人力资源部负责奖励和处分的核查、公布、记录、存档。

3.2程序

3.2.1申报:各级员工可将奖励或处分的事实详细填写于《奖励申请单》或《处罚处理单》上,上报部门经理(主管);

3.2.2初审:部门经理(主管)接到上报的《奖励申请单》或《处罚处理单》后即刻查清事实,根据公司有关制度,拟出初步处理意见,在未经批准之前,不得对外宣布;

3.2.3批准:部门经理(主管)将已签署初步处理意见的《奖励申请单》或《处罚处理单》转交到人力资源部,人力资源部根据公司制度及事实真相明确奖励或处罚意见后执行,情况特殊需报总经理批示的上报总经理;

3.2.4执行:人力资源部交被执行人签署,并将经签署的通知单转财务部1份;

3.2.5公布:人力资源部根据具备执行效力的《奖励申请单》或《处罚处理单》及经被执行人签署的《违纪事实确认书》拟写处理通知,对外进行公布;

3.2.6记录:行政部文员负责已执行的《奖励申请单》、《处罚处理单》及相关文件的整理及存档;

3.2.7财务部依据《奖励申请单》或《违纪事实确认书》进行奖金的发放和处罚的扣款,奖金发放到员工手中,处罚则从员工当月工资中予以扣除。若需举行奖励仪式的,奖金由主办奖励仪式的部门负责人负责领取,并在奖励仪式现场发放。

3.3执行及其他

3.3.1《处罚处理单》开具后,如被执行人无理拒签,则在有第三者证明送达的情况下,可视为有效送达,并视情节可追加罚款;

3.3.2《处罚处理单》由被执行人签收后,必须当日内转发财务部与人力资源部文员记录,避免因被执行人突然离职而无法执行;

3.3.3被执行人如对处理意见有异议,可在三天内向部门经理(主管)或相关部门申诉,否则视为自动接受处理意见。

集团型公司管理制度大全(完整版)

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目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销旳`规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 第二十一章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45

2021最新销售管理规章制度范本「范本」

2021最新销售管理规章制度范本「范本」 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控

[金牌原创]金融公司管理制度大全

[金牌原创]金融公司管理制度大全目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 总则. 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 公司管理大纲. 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 员工守则. 公司管理制度管理制度. 第一部分公司管理制 度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 文件管理制度. .4 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .4 档案管理制度. 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 6 保密制度. .8 第三章保密制 度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 印章使用管理制度度第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 证照管理制度. 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 14 会议管理制度. 第六章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 公用品管理制度. 第七章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 16 考勤管理制度. 第八章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 18 员工招聘、调动、离职等规 定. ... .20 第九章员工招聘、调动、离职等规定. . . . ... . . . .20 计算机管理制度管理制度. 第十章计算机管理制 度. . . . . . . . . .. . . . . . . 21 第十一章卫生管理制 度. . . . . . . .. .. .. . . . . . 22 十一章卫生管理制度. 第十二财务管理制度. 第十二章财务管理制度. . . . . . . . .... . . . . . 22 第十三廉政建设制度. 第十三章廉政建设制度. . . . . . . . .. . . . . . . 24 第二部分薪酬制度第一章薪资构成. 第一章薪资构 成. . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 26 薪资构成奖励与处罚制度. 第二章奖励与处罚制度. . . . .. . . . . . . . . . . 28 -1- 第一章总则为

销售人员管理制度范本

销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于嘉帝诺市场部(培恩集成灶)所有人员。 第二条目的 为规范销售人员的市场行为,提高销售人员的工作效率,充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由市场部负责制定,上报总经理进行审批,审批后经过总经理办公会审议通过后,下发有关部门执行。 第五条执行 市场部负责组织执行。 第六条实施监督 部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核

公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合本部门目前经营现状而制定的。 第九条经验对比法 主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的(自身优势)。 第四章制度管理内容 第十一条销售人员管理 (一)产品销售人员管理; (二)网络销售人员管理。 第十二条销售人员激励机制 第十三条销售人员的业绩评估 第五章产品销售人员管理 第十四条销售人员职责 (一)区域经理主要职责

1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施; 2.负责领导制定本区域销售服务计划,并监督实施; 3.负责组织制定本区域营销政策,并监督实施; 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案; 5.负责销售队伍建设、培训和考核。 (二)销售业务人员主要职责 1.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 3. 负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作; 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作; 5. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。 第十五条管理目标 (一)销售目标; (二)利润目标; (三)市场占有率; (四)销售网络发展 (六)销售成本控制; (七)客户满意度。 第十六条管理原则 (一)区域性管理原则 根据市场划分不同的销售区域,分别由不同的区域经理来管理(业务部)。

装饰工程公司 财务管理制度 - 制度大全

装饰工程公司财务管理制度-制度大全 装饰工程公司财务管理制度之相关制度和职责,装饰工程公司财务管理制度总则为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格... 装饰工程公司财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累公务员之家,全国公务员共同天地。 财务机构与会计人员 二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。 五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。 六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。 会计核算原则及科目 七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。 八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。 九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。 十、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类: 1、房屋及其他建筑物; 2、机器设备; 3、电子设备(如微机、复印机、传真机等); 4、运输工具; 5、其他设备。 十一、各类固定资产折旧年限为: 1、房屋及建筑物35年;

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

销售公司规章制度

销售公司规章制度 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满意让公司盈利让员工发财 第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。 二、组织行为 1.遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2.遵守公司各项规章制度 3.应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理; 4.敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5.维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1.在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。 2.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 3.在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。 4.确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1.必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。 2.机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。 3.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。 4.严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。 五、交际行为 1.仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。 2.工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。 3.办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。

金融公司市场营销部管理制度(最新)

XXXXX贷款股份有限公司 市场营销标准化规程 XXXX小额贷款股份有限公司 第一章总则 (1) 第二章市场营销部人员及管理架构 第一条《市场营销部组织架构图》 第二条《市场营销部工作开展及管理体系图表》 第三条市场营销部内部人员管理办法 第三章市场营销部职能及岗位职责 第一条市场营销部职能 第二条市场营销部经理岗位职责

第三条市场营销部副经理岗位职责 第四条市场营销部业务销售客户经理岗位职责 第五条市场营销部品牌企划客户经理岗位职责 第六条市场营销部信息内业客户经理岗位职责 第四章市场营销部标准化工作流程 第一条营销计划制定标准化流程 第一条客户拜访与回访标准化流程 第二条媒体投放标准化流程 第三条宣传资料印刷标准化流程 第四条营销活动标准化流程 第五条礼品制作及采购标准化流程 第六条工作汇报标准化流程 第七条业务交接标准化流程 第八条其他标准化流程 第五章市场营销人员标准化行为准则 第一条市场营销人员基本要求 第二条仪容、着装 第三条礼节、礼貌 第四条语言沟通 第五条行为举止 第六章市场营销部统一营销平台建设、管理、评估制度第一条营销平台建设 第二条营销平台管理 第三条营销平台评估 第七章附则 注:1、以上制度适用于各异地公司 2、以上各附件详见《XXXX贷款股份有限公司制度集》

第一章总则 第一条制定制定市场营销标准化规程的目的 为使公司管理正规化、系统化,建立科学全面的市场营销机制,有效进行客户及渠道营销,促进业务渠道建设及健康发展,提高工作效率与质量,培育公司市场营销文化,增强公司营销管理水平,特制定本市场营销标准化规程。 第二条市场营销的原则 我公司的风险管理基于全面风险管理的思路进行,主要管理内容包括但不限于信用风

销售部门管理制度范本

内部管理制度系列 销售部门管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-69162 销售部门管理制度 Model of sales department management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一.制定目的: 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三.制度总述:本营销制度具体分为 1.管理制度细则; 2.营销人员岗位责任; 3.营销人员绩效考核制度;三个部分。 四.制度细则 1.管理制度细则: 1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将

依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。 1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。 1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。 1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。 1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予

工程公司规章制度范本

公司规章制度范本【标准版】 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。 财务机构与会计人员 二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。 五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对

于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。 六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。 会计核算原则及科目 七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。 八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。 九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。 十、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类: 1、房屋及其他建筑物; 2、机器设备; 3、电子设备(如微机、复印机、传真机等); 4、运输工具;

企业经营管理制度范本2019

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 企业经营管理制度范本2019 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____年____月____日

(可编辑修改哦) 第一条、为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品安全工作的决定》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等有关法律法规,制定本规定。 第二条、在中国境内从事保健食品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。 第三条、生产经营企业应当建立索证索票和进货查验记录制度,索取并查验供货者资质及相关产品质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件建档备查,同时加强台账管理,如实记录购销信息。 第四条、生产经营企业应当设立相关部门或指定专人负责索证索票、进货查验和台账管理工作,及时整理有关档案文件,相关人员应当经过培训。 第五条、应当按供货者、供货品种或供货时间建立健全索证索票、进货查验记录和购销台账档案,有关文件应当保存至产品保质期结束后1年,且保存期限不得少于2年。保健食品生产经营企业应逐步实现信息化管理,建立电子档案。 第六条、涉及保健食品经营企业的市场开办者应当建立健全保健食品安全管理制度,明确保健食品安全管理责任,定期对入场经营企业的索证索票、进货查验和台账管理情况进行检查。 第七条、保健食品生产企业应当向经营企业提供生产企业有关资质、产品批准证书(含技术要求、产品说明书等)和企业产品质量标准、检验报告以及产品销售单据等信息。必要时要审查并索取经营企业的

【最新】小型金融企业公司最全版管理制度

【最新】小型金融企业公司最全版管理制度 第一章总则 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司后台管理制度大纲。 公司管理大纲 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,以实现不断壮大公司实力和提高经济效益的目标。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章聘用规定

一、基本原则 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会,业务绩效特殊贡献和岗位工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 二、报到手续 经核定录用人员报到时携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件,户口本复印件到人力资源部报到办理就职手续。 三、试用期 试用新入职员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。 四、转正及合同签订 转正员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订,双方必须严格信守屡行。 五、离职 员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)。 1辞职:试用期过之后,职员辞职须提前一个月书面通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利; 2自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利; 3解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等原因不符合本

销售部管理规章制度范本

营销部管理规章制度 一、制定目的 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,也为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,特制定以下规章制度。 二、适用范围:本制度适合公司营销部一切人员,均应从自我做起, 四、部门岗位职责 1.营销总监岗位职责 1.1坚决服从执行总经理工作安排;

1.2制订营销策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售人员,完成销售、回款与销售目标; 1.3营销体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 1.4营销业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务; 1.5客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体; 1.6市场信息分析:通过一线销售人员收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司相关部门反馈,推动快速响应; 1.7费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比; 1.8部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;

房地产开发公司规章制度大全

xxxx地产开发有限公司 规章制度 第一章总则 为适应公司发展需要,保护公司股东和债全权人的合法权益,维护公司正常的工作、经济秩序,促进公司不断发展壮大,全面推动公司以提高经济效益为中心的各项工作,保证公司各项工作任务的顺利完成,根据《公司章程》结合企业经营管理的实际情况,制定本规章制度。 第二章组织机构 第一条股东会:公司股东会由全体股东组成,是公司的最高权力机构,依照公司《章程》行使职权。 第二条董事会:董事会对股东会负责,董事长是公司法定代表人,代表公司行使职权。董事会参加人员:董事长、董事。监事列席董事会。 第三条监事会:依照公司《章程》行使权力。 第四条总经理办公会:参加人员为总经理、副总经理、工程技术负责人、财务负责人、必要时各部、室负责人可列席。 第五条公司机构设立办公室、财审部、工程部、拆迁部、销售部、物业分公司。 第三章工作职责 第一条公司董事会职责: 一、决定公司经营计划和投资方案。

二、制定公司年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。 三、决定内部管理机构的设置和职工报酬事项。 四、由董事长提名,董事会通过,聘任或解聘公司总经理,副总经理、工 程技术负责人、财务负责人。 五、制定公司的基本管理制度。 六、负责召集公司股东会,向股东会报告年度工作。 七、执行股东会的决议。 第二条监事会职责:对董事会成员、总经理履行公司职务时,违反法律、法规或公司章程的行为进行监督,检查公司财务。 第三条总经理办公会职责: 一、组织实施公司的经营管理工作,组织实施股东会、董事会决议。 二、组织实施公司年度经营计划和项目投资方案。 三、组织实施公司董事会授予的其它工作。 四、拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司的基本管理制度,制订公司内部管理的各项规章。 五、聘任或解聘公司部门负责人。 第四条公司业务办公会议职责:讨论研究公司一般性日常工作及业务,汇报工作情况,接受工作任务及其他临时性任务,参加人员:正副总经理、办公室主任、部室正副经理和公司技术负责人、财务负责人。 第五条公司各级职责: 一、职务、岗位职责: 董事长职责 (一)代表公司依法行使法定代表人权力,承担民事义务。

私营企业公司管理制度

公司管理制度 为了加强公司的规范化管理,打造一支优秀高效的工作团队,促进公司发展壮大,根据公司有关章程的规定,特制订本公司管理制度。 一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。 二、公司倡导“一家人”思想,任何部门及个人不得做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、为了提高全体员工的业务水平,充分发挥员工的积极性、创造性,通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责、才有所用,促进公司良性发展。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工参与公司的管理,充分发挥员工才智,提出合理化建议。 六、公司实行岗薪制,为员工提供收入和福利保障,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇;实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、公司的例会定在每周一的早晨,在例会上探讨和辩论经营思想,管理战略,就发现的问题进行讨论并提出解决办法。 考勤制度 一、公司员工自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 二、公司工作时间为每天上午8时至11时30分,下午13时至17时30分,每月休息两天。 三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 四、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发8天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月基本工资的一半。

销售公司员工管理制度范本

销售公司员工管理制度范本 要加强员工的管理,制度的建设要走在前面,下面为大家了销售公司的员工管理制度,一起来看看吧: 总则: 为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 适用范围: (一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 (二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 (三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 (四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 各工作人员的岗位职责: 一、销售经理岗位职责: 1、负责企业产品的销售、售后服务工作; 2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作; 3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核; 4、负责产品销售的资金回笼;

5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作; 6、帮助公司领导管理公司的基本运作; 7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 二、销售主管岗位职责: 1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施; 2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行; 3、销售代表的入职培训和日常业务培训; 4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行; 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议; 6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研; 7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作; 8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。 三、销售代表岗位职责: 1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

金融公司规章制度范本

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金融公司规章制度范本专业版 第一章:总则 第一条、适用范围 本方案适用于_________有限公司(以下简称公司)财富管理中心所有员工。 第二条、目的 制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第三条、原则 一、薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 二、根据激励、高效的原则,在工资分配中要把员工的收入与为公司创造的效益及工作业绩挂钩。 第二章:工资构成 第四条、财富管理中心员工收入包括以下几个组成部分: 一、固定工资,包括基本工资、工龄工资。 二、试用期员工基本工资为转正之后基本工资的80%。 三、浮动工资,包括绩效工资、年底奖金、销售提成。 第五条、财富管理中心员工职级、基本工资、绩效工资发放标准及销售任务对照表。 第六条、销售提成计算方法:___________________________。

第七条、绩效工资发放办法。 考核周期:绩效工资按季度考核按季度发放。 第八条、年终奖金发放办法具体参见《______投资管理有限公司年终奖金发放管理办法》。 第九条、工龄工资 一、工龄工资体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献,在______投资集团,工龄工资的标准为普通员工200元/年,管理岗位员工300元/年。员工入职每满一年,从员工入职满一年的下个月起工龄工资按照相应岗位的工龄工资标准递加。 二、员工入职未满一年者,无工龄工资。 第三章:理财顾问级别调整 第十条、级别调整原则: 一、职级调整均须严格参照上一考核周期销售任务完成情况而定。各级理财顾问晋升应逐级晋升,优秀人员可适用跳级晋升。 二、各级销售人员业绩相关指标达到晋升标准时,仍需满足以下三个条件方可晋升: 1、于每季度截绩日后以书面形式正式向公司提出晋升申请。 2、通过管理层的面谈考核。 3、符合以上条件的理财顾问经核准后,下季度即行晋升。 第十一条、职级调整标准:

销售部管理制度-范本

销售部管理制度(范本) 目录 第一章岗位图 第二章岗位职责 第三章销售部员工日常行为规范 第四章销售部劳动纪律管理规定 第五章来人来电管理规定 第六章购销合同管理规定 第七章客户投诉处理规定 第八章销售部薪酬管理规定

第一章岗位图

第二章岗位职责 一、岗位:销售部经理 直接上级:总经理 直接下级:策划执行、内业、销售人员 岗位职责: 1、完成公司下达的销售任务,工作上对营销总监负责。 2、负责提交每月的销售目标计划,并提出保证销售计划的措施及办法。 3、负责将批准后的销售任务目标分解至销售人员,并督导其完成任务。 4、汇总上报项目阶段性销售总结报告,以日报(短信)、周报、月报和各种活动总结的形 式进行汇报。 5、管理、指导现场销售人员、内业、策划的工作。 6、向销售人员提供支持,以达成销售。 7、主持客户分析和销售会议; 8、对本项目销售部人员进行培训、激励和绩效评估。 9、负责审核内业提交的工资报表、销售提成报表,并报公司审批。 10、根据市场及客户动向等,监督协调销售进展。 11、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。 12、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作。 13、定期负责客户对产品的意见、投诉进行调控。 14、对现场销售及客户的回款按月上报并及时抽查。 15、协调与银行之间的关系,及时处理客户按揭过程中出现的问题。 16、协调公司与开发商间,销售人员与客户、项目各部门的关系。 17、定期安排销售人员对竞争楼盘进行市场调查,并形成书面报告上报公司。 18、协助公司完成《认购书》、《商品房购销合同》内容的准备; 19、拟定、完善,实施项目及现场的管理制度和管理表格。 20、拟定销售人员薪资、提成方案,经批准后实施。 21、协助策划销售策略及推广活动,含产品的定位及价格调整。 22、加强与广告设计师的对接,同时进行跟踪发布及效果分析并反馈给公司。 23、定期向开发商汇报销售状况,对销售中产生的问题及时上报。 24、负责备用金的管理工作。 25、完成上级领导安排的其他工作。 二、岗位:销售人员

销售公司规章制度范本

销售公司规章制度范本 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满意让公司盈利让员工发财 第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范? 二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示 主管领导后办理; 4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献?求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱

5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德. 2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利. 3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司. 4、确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司. 2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁. 3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件. 4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带 领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地. 五、交际行为 1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点 2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙.男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹.庄重场合,男士穿西服,女士着职业装.

金融公司管理制度大全

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目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 第一章人事管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 员工录用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 员工离职. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 有关劳动合同. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 人事档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .. 7 第二章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..9 第三章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 第四章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 第五章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 第六章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12 第七章财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 第八章廉政建设制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 第二部分奖励与处罚制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

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