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2021年[争创“十佳职业道德模范”活动实施方案]职业道德的基本要求

2021年[争创“十佳职业道德模范”活动实施方案]职业道德的基本要求
2021年[争创“十佳职业道德模范”活动实施方案]职业道德的基本要求

[争创“十佳职业道德模范”活动实施方案]职业道德的基

本要求

争创“十佳职业道德模范”活动实施方案一、指导思想。

争创“十佳职业道德模范”活动以 ___理论和“ ___”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,以建设 ___核心价值体系为根本,深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,以社会公德、职业道德、个人品德建设为重点,深入挖掘、培树、宣传质监系统内模范遵守职业道德的典型,在全系统内形成学习职业道德典型、争做职业道德模范的热潮,促进全市质监事业科学发展、跨越发展。

二、争创范围。

全市质监系统内所有在职在编人员及计划外聘用人员。

三、争创条件。

被推荐人选能够自觉遵守《公民道德建设实施纲要》和《公务员道德规范》,模范遵守质监系统职业道德规范,爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献,社会形象好、群众认可度高,工作成绩突出。

1、模范遵守《**市国家工作人员十不准》和《质监系统作风建设八严禁》的相关规定。讲 ___,顾大局,工作中贯彻全局一盘棋的思想,始终树立“大质监、大稽查”的工作理念。

2、认真学习,坚决贯彻国家有关的政策和法规,热爱质监事业,严格为国家和人民群众把好质量关。

3、工作认真扎实,无重大失误出现。机关工作人员认真履行公务员职责;执法人员办案效率高,无错案的发生;检验检定技术人员出具报告证书等科学、准确、高效。

4、依法办事,客观公正,遵循公开、公平、公正原则,认真履行职责,遵守法定程序,准确运用法律规定,严格依法行政。

5、坚持科学态度,严格按国家和地方颁布的规范、标准规定等进行质量监督,按照程序,以事实和检测数据为质量评定依据,尊重客观事实,不弄虚作假,不以权代法。

6、待人接物讲文明、讲礼貌,耐心、热情。职责范围内的事不推诿、不扯皮,不刁难。

7、工作纪律严明,自觉抵挡不正之风,清正廉洁、率先垂范,不吃请,不请吃,不受礼,不赠礼。

8、严谨细致,求真务实,不断改进工作作风,不断优化知识结构,提高工作技能和服务水平。

四、评选程序和办法主要采取 ___推荐、单位上报、公开评议等方法,公开评议实行百分制考评,其中集中评议占60分,网上评议占40分。

1、 ___推荐。各单位开展 ___推荐活动,由全体工作人员投票确定1-2名“十佳职业道德模范”候选人,并在本单位公示5-7天无异议后,报市局监察室。

2、单位上报。各单位于11底前上报推荐职业道德模范人选,需提供候选人在本单位 ___推荐中票决情况、有关 ___资料及1000字左右的事迹材料,经市局评选牵头部门审核后,在**金质网上进行展示。

3、公开评议。

(1)集中评议(60分)。由县市区局主要负责人、直属单位主要负责人、局机关全体人员对参评人选评议,投票推荐十个职业道德模范,按得票数赋予分值。

(2)网上评议(40分)。利用互联网让服务对象和社会公众进行网上对参评人选公开投票,按得票数赋予分值。

3、加分。本次评选活动实行加分制度,获得过省级及以上荣誉表彰的候选人加8分,获得市级荣誉表彰加5分,获得县级荣誉表彰加3分。

4、汇总评定。由评选牵头单位将公开评议情况按权重相加,计算出总分,以总分多少排序,将前十二名作为“十佳职业道德模范”候选人报市局报市局争创“六个十佳”活动 ___小组,由市局争创“六个十佳”活动 ___小组研究拟定“十佳职业道德模范”人选。

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职业道德的五个基本要求

职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此,我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”,它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业,又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位,爱岗敬业是职责,也是成才的内在要求。 所谓爱岗,就是热爱自己的本职工作,并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业,就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作,持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神,专心致志搞好工作,才能实现敬业的深层次含义,并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位,心浮气躁,好高骛远,不仅违背了职业道德规范,而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性,但只要从业者热爱自己的本职工作,并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作,终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华,就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟。爱岗敬业,就是对自己的工作要专心、认真、负责任,为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事,不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。

职业道德试题 答案

专业技术人员职业道德考试单选题库 (一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确 1.社会主义道德最广泛的社会基础是(A)。 (A) 公民道德 2.在社会主义市场经济条件下,集体主义原则包含着富有新意的内涵,以下选项不在其内涵范围内的是 (D) 社会主义职业道德原则是集体主义 4.奉献社会的前提是(C)。 (C)树立科学的人生观 5.科学文化知识的创造者和传播者是(D)。 (D)知识分子 6.社会主义核心价值体系包括四个方面,其中被称为社会主义核心价值体系的灵魂的是(A) (A)马克思主义指导思想 7.建设和谐文化的根本是(D)。 (D)社会主义核心价值 8.决定民族素质建设的性质和方向的是职业道德素质和(C),同时也是民族素质的本质。 (C)思想道德素质 9在执行马克思主义群众路线的过程中,坚持全心全意为人民服务的宗旨的同时,还要解决好的问题是 (C)怎样为人民服务 10.无产阶级和共产党人的世界观、人生观、价值观和利益观的集中体现是 (A)。 (A)马克思主义 11.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,具有鲜明的时代特征。以下关于社会主义荣辱观的基本特点,不正确的是(A)。 (A)社会主义荣辱观体现了中华民族的文化精神和传统美德 12.建立在一定的利益和义务的基础之上,并以一定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是(A)。 (A)道德关系

13.社会主义荣辱观贯穿社会生活各个领域,覆盖各个利益群体,在全社会大力弘扬社会主义荣辱观,是和谐文化建设的(C)。 (C)基本任务 14.修养的自觉性是建立在正确认识社会、人生和自己基础上的、发自内心的自我修养的主动性和积极性。职业道德修养之所以要强调自觉,是由(C)的特点决定的。 (C)道德 15.从辩证分析的方法上来看,事物发展的根本原因在于事物内部的(A)。 (A)矛盾性 16.深化(D)改革,发展文化事业和壮大文化产业,是建设和谐文化的题中应有之义。 (D)文化体制 17.在建设社会主义核心价值体系的过程中,我们必须牢牢把握社会主义(C)的前进方向,这是建设社会主义核心价值体系的旗帜问题。 (C)先进文化 18.人们进行职业道德评价的标准是(A),同时它也是做好本职工作的重要条件。 (A)职业态度 19.在构建社会主义和谐社会中,党联系人民群众的桥梁和纽带是(C)。 (C)新闻媒体 20.(C)得到社会的尊重和保护,人生价值才有社会的前提。 (C)自我价值 21.干部职业道德是社会主义职业道德之一,在干部职业道德的所有内容中最重要的一条是(D)。 1 (D)要自觉坚持“一个中心、两个基本点”,坚持反对资产阶级自由化 22.树立职业信念的思想基础是(A)。 (A)提高职业道德认识 23.社会主义核心价值体系是内涵十分丰富的完整体系,除了经济价值观以外,下列选项中也是它的构成部分的是(D)。 (D)以上都包括

职业道德基本规范——团结协作

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, F orschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческихцелях. 以下无正文

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerzie llen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях. 以下无正文

职业道德的基本规范和基本内容以及意义

职业道德的基本规范和基本内容以及意义 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。 诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。

三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。 四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。 2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到,满足需要。 热情周到,即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。 满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便客户。 五、奉献社会

爱岗敬业是最基本的职业道德要求

爱岗敬业是最基本的职业道德要求 爱岗敬业是一个很古老的话题,随时代的变迁,人们不断给它赋予了新的内涵。美国吉姆.柯林斯的《卓越员工的12项修炼》把“敬业”作为了第一项修炼项目,说明了虽然中西方文化差异较大,但对从业人员的要求都是相通的。敬业精神是推动人类社会进步的重要精神财富,也是社会对从业人员的最基本的职业道德要求。 什么是爱岗敬业? 爱岗敬业属于道德规范的基本要求。(公民道德基本规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。社会主义职业道德主要规范:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。)爱岗敬业,认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责,无论在任何时候,都要尊重自己的岗位职责,认真履行自己岗位职责。这是社会对每个社会成员个体的普遍性的,最基本的道德要求。 爱岗与敬业有着紧密的联系。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己的工作。敬业的基本意思就是恪尽职守,大致包括两个内容:一是敬重自己所从事的工作,并能引以为荣,为自己所从事的工作而感到自豪;二是深入钻研探讨,力求精益求精,感觉到自己找到了自己的人生价值,并全身心的投入与追求。 为什么要爱岗敬业呢?

我们可以从两个方面来理解。一方面从个生存和发展空间上看,爱岗敬业是人类生存本能的的需要。一个人的生存和发展,需要必要的环境空间和必要的展示平台。一份职业,一个工作岗位,就是一个人赖以生存和发展的基础性环境空间和展示平台。所以,一个人有了一份职业,一个工作岗位,就应该加倍的珍惜它,加倍的利用好它。每个人现实拥有的工作岗位,要让都每个人都感到很满意是绝对不现实的。其满意与不满意都是相对的。另一方面从一个工作岗位的客观存在上看,爱岗敬业也是人类社会化分工和发展的需要。一个社会,现代化程度发展越高,社会化分工就越细,对从事工作的人员素质就要求越高。就一座城市来说,没有人当市长是不行的;同样,如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。各行各业都要有人去干,都要有明确的职业工作标准去把工作干好。所以,爱岗敬业不仅能满足个人生存和发展的需要,也能满足社会存在和发展的需要。敬业是我们中华民族的优良传统,从业就必须敬业,敬业才能更好地从业。 如何才能做到爱岗敬业呢? 爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求,说起来容易,做起来难。对爱岗敬业影响比较大的因素主要有两个方面,一方面是从精神上讲的理想信念因素,另一方面是从物质上讲的薪水待遇因素。个人职业与个人理想方向一致或距离越近,人们追求的积极性也就越高,爱岗敬业的热情也就越高。反之,当个人所从事的职业与个人的理想方向不一致或相反时,从业而是单纯地为了解决个人生饥问题,精神因素就失去了主导作用。在此情况下,单纯地从精神上谈

职业道德基本规定不包括

理论试题 1、职业道德基本规定不包括()。 A.爱岗敬业忠于职守 B.服务群众奉献社会 C.搞好与他人的关系 D.遵纪守法廉洁奉公 2、职业道德不鼓励从业者()。 A.通过诚实的劳动改善个人生活 B.通过诚实的劳动增加社会的财富 C.通过诚实的劳动促进国家建设 D.通过诚实的劳动为极个别人服务 3、职业道德不体现()。 A.从业者对所从事职业的态度 B.从业者的工资收入 C.从业者的价值观 D.从业者的道德观 4、职业道德的实质内容是()。 A.树立新的世界观 B.树立新的就业观念 C.增强竞争意识 D.树立全新的社会主义劳动态度 5、职业道德体现了()。 A.从业者对所从事职业的态度 B.从业者的工资收入 C.从业者享有的权利 D.从业者的工作计划 6、职业道德基本规范不包括()。 A.遵纪守法廉洁奉公 B.公平竞争,依法办事 C.爱岗敬业忠于职守 D.服务群众奉献社会 7、忠于职守就是要求把自己()的工作做好。 A.道德范围内 B.执业范围内 C.生活范围内 D.社会范围内 8、爱岗敬业就是对从业人员()的首要要求。 A.工作态度 B.工作精神 C.工作能力 D.以上均可 9、()就是要求把自己执业范围内的工作做好。A.爱岗敬业 B.奉献社会 C.办事公道 D.忠于职守 10、从业者从事职业的态度是价值观、道德观的具体表现。() 11、劳动既是个人谋求的手段,也是为社会服务的途径。() 12、忠于职守就是要求把自己执业范围内的工作做好。() 13、整洁的工作环境可以振奋职工精神,提高工作效率。() 14、职业道德是社会道德在职业行为和职业关系中的具体表现。() 15、具有高度责任心应做到()。 A.责任心强,不辞辛苦,不怕麻烦 B.不徇私情,不谋私利 C.讲信誉,重形象 D.光明磊落,表里如一 16、遵守法律法规不要求()。 A.遵守国家法律和政策 B.遵守劳动纪律 C.遵守安全操作规程 D.延长劳动时间 17、具有高度责任心不要求做到()。 A.方便群众,注重形象 B.责任心强,不辞辛苦 C.尽职尽责 D.工作精益求精 18、违反安全操作规程的是()。 A.严格遵守生产纪律 B.遵守安全操作规程 C.执行国家劳动保护政策 D.可使用不熟悉的机床和工具 19、不爱护工具、卡尺、道具、量具的做法是()。 A.按规定维护工具、卡具、刀具、量具 B.工具、卡具、刀具、量具要放在工作台上 C.正确使用工具、卡具、刀具、量具 D.工具、卡具、刀具、量具要放在指定地点

职业道德基本知识

职业道德基本知识 1:职业道德的概念: 是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。2:职业道德的主要内容:包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。 3:职业道德的基本特征: (1)鲜明的职业性;(2)内容、形式的多样性; (3)较强的适用性;(4)相对的稳定性和连续性。 4:社会主义职业道的核心和基本原则: 为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则。 5:职业道德的鲜明职业性的特征: 反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 6:职业道德的内容和形式特征: 各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求也有所不同。形式上具体、灵活、多样, 7:职业道德的适用性特征: 职业道德具有很强的针对性和专业性,它只适用于专门从事本职业的人。 8:职业道德的作用: (1)培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展;(2)调整职业关系,为共同的目标努力奋斗;(3)有助于个人的提高和发展,在职业实践中实现人生价值;(4)有助于提高整个社会的道德风尚。 9:职业道德修养的概念: 是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高,在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。职业守则 10:劳动保障协理员职业守则的主要内容: 1.严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策; 2.热爱本职,钻研业务,保持勤奋、求实、创新的工作作风,不断提高工作效能和服务质量; 3.以人为本,乐于奉献,做到文明礼貌,优质服务。 4.顾全大局、团结协作,工作上相互支持配合; 5.遵纪守法,廉洁奉公,坚决抵制不正之风。 11:劳动保障协理员严格执行政策的要求: 认真学习深刻领会政策精神,掌握政策,结合实际自觉地严格执行和落实政策。12:劳动保障协理员“乐业”的要求: 乐业是热爱本职的基础。热爱本职,是指热爱自己正在从事的工作,做到爱岗敬业。爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。以“辛苦我一人,造福千万家”的崇高精神,以苦为乐,以苦为荣扎扎实实做好各项工作。 13:劳动保障协理员“勤业”的要求: 要做到忠于职守,尽职尽责。所谓忠于职守、尽职尽责,就是要对自己的责任负责,该自己做的,一定要做是做好,不该自己做的事,违反职责的事,坚决不做。要做到秦业,就必须懂政策,懂业务,做到热心、细心、脑勤﹑嘴勤﹑腿勤,只有这样,才能使各项政策落到实处。14:劳动保障协理员“精业”的要求: 精业,是指对本职工作业务纯熟,精益求精,力求业务技能不断提高,工作成果尽善尽美,不断有所进步、有所发现、有所创造。要做到钻研业务,求实创新。业务技能不断提高。 15:劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求: 方便服务对象,认真落实政策,热情周到,主动真诚,提供优质便捷的服务

职业道德规范试题及答案

公民道德建设纲要及职业道德规范试题 一、名词解释 1、职业 2、世界观 3、道德 4、职业道德 二、填空 1、()是关于人生目的、态度、价值和理想的根本观点。 2、集体主义作为()的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。 3、我国公民道德建设的基本要求是“五爱”,即 ()。 4、()是集体主义的最高表现。 5、为人民服务作为公民道德建设的核心,是()区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。 6、()相结合的集体主义是职业道德的基本原则。 三、不定项选择 1、提高公民道德素质,促进人的全面发展,培养()的社会主义公民,是社会主义公民道德建设的根本目标。A、有理想B、有道德C、有文化D、有纪律

2、个人道德修养包括()等诸多相互联系、相互影响的环节,且贯穿于个体社会道德实践过程中,促进个体道德品质的形成。 A、道德认识 B、道德情感 C、道德意志 D、道德行为 3、社会公德具有()功能。 A、强制 B、教育 C、评价 D、调节 4、社会主义职业道德基本规范包括()。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众、奉献社会 5、职业素质由()五个方面的内容构成。 A、思想政治素质 B、职业道德素质 C、科学文化素质 D、专业技能素质和身体心理素质 6、道德认知、道德情感、道德意志、()共同构成了职业道德品质。 A、道德教育 B、道德信念 C、道德评价 D、道德行为 四、简答 1、公民道德建设的指导思想是什么? 2、集体主义的基本特征是什么? 3、公民道德建设的着力点是什么?简述其主要内容。 4、社会主义职业道德有哪些作用? 5、职业道德行为养成的作用有哪些?

职业道德基本要求

随着现代社会分工的发展和专业化程度的提升,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好的建设者。 一、爱岗敬业 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求,在任何部门、任何岗位工作的公民,都应爱岗、敬业, 从这个意义上说,爱岗敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。 爱岗,就是热爱自己的本职工作,能够为做好本职工作尽心尽力;敬业,就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业,即对自己的工作要专心、认真、负责任。爱岗与敬业是相辅相成、相互支持的。 要达到爱岗敬业的职业道德要求,首先要有献身事业的思想意识。人是为生活而工作的,也是为工作而生活的,应当把自己的职业当成一种事业来看待。献身于事业就是要把自己的才华、能力以至于生命都投入到事业当中去,认认真真、毫不马虎。只有具备这样的思想意识,才能以从事本职工作为快乐。第二, 要培养干一行、爱一行的精神。只有干一行、爱一行, 才能认认真真钻一行”,

才能专心致志搞好工作,出成绩、出效益。随着市场经济的完善和人才的相对饱和,用人单位会倾向于选择那些踏踏实实工作,有良好工作态度的人。所以,干一行、爱一行在今天仍有特别重要的意义。第三,爱岗敬业要贯穿工作的每一天。提倡爱岗敬业,并非说一个人一辈子只能呆在某一个岗位上。然而无论他在什么岗位,只要在岗一天, 就应当认真负责地工作一天。岗位、职业可能有多次变动,但对其工作的态度始终都应当是勤勤恳恳、尽职尽责。 二、诚实守信 诚实守信,是为人处世的基本准则,是一个人能在社会生活中安身立命之根本。诚实守信也是一个企业、事业单位行为的基本准则。企业若不能诚实守信,它的经营则难以持久。所以,诚实守信也是社会主义社会公民的职业道德之一,每一位公民、每个企业主、每个经营者,都要遵守这一基本准则。 诚实是人的一种品质。这种品质最显著的特点是, 一个人在社会交往中能够讲真话。他能忠实于事物的本来面貌,不歪曲事实,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实情感,不说谎,不作假,不为不可告人的目的而欺骗别人。 守信也是一种做人的品质,就是讲信用,讲信誉, 信

职业道德基本要求

随着现代社会分工得发展与专业化程度得提升,市场 竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律与职业作风得要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容得职业道德,鼓励人们在工作中做一个好得建设者。 一、爱岗敬业 爱岗敬业就是对人们工作态度得一种普遍得要求,在任何部门、任何岗位工作得公民,都应爱岗、敬业,从这个意义上说,爱岗敬业就是社会公德中一个最普遍、最重要得要求。 爱岗,就就是热爱自己得本职工作,能够为做好本职工作尽心尽力;敬业,就就是要用一种恭敬严肃得态度来对待自己得职业,即对自己得工作要专心、认真、负责任。爱岗与敬业就是相辅相成、相互支持得。 要达到爱岗敬业得职业道德要求,首先要有献身事业得思想意识。人就是为生活而工作得,也就是为工作而生活得,应当把自己得职业当成一种事业来瞧待。献身于事业就就是要把自己得才华、能力以至于生命都投入到事业当中去,认认真真、毫不马虎。只有具备这样得思想意识,才能以从事本职工作为快乐。第二,要培养干一行、爱一行得精神。只有干一行、爱

一行,才能认认真真“钻一行”,才能专心致志搞好工作,出成绩、出效益。随着市场经济得完善与人才得相对饱与,用人单位会倾向于选择那些踏踏实实工作,有良好工作态度得人。所以,干一行、爱一行在今天仍有特别重要得意义。第三,爱岗敬业要贯穿工作得每一天。提倡爱岗敬业,并非说一个人一辈子只能呆在某一个岗位上。然而无论她在什么岗位,只要在岗一天,就应当认真负责地工作一天。岗位、职业可能有多次变动,但对其工作得态度始终都应当就是勤勤恳恳、尽职尽责。 二、诚实守信 诚实守信,就是为人处世得基本准则,就是一个人能在社会生活中安身立命之根本。诚实守信也就是一个企业、事业单位行为得基本准则。企业若不能诚实守信,它得经营则难以持久。所以,诚实守信也就是社会主义社会公民得职业道德之一,每一位公民、每个企业主、每个经营者,都要遵守这一基本准则。 诚实就是人得一种品质。这种品质最显著得特点就是,一个人在社会交往中能够讲真话。她能忠实于事物得本来面貌,不歪曲事实,不隐瞒自己得真实思想,不掩饰自己得真实情感,不说谎,不作假,不为不可告人得目得而欺骗别人。

保育员职业道德的基本要求.doc

保育员职业道德的基本要求 一、保育员职业道德修养 所谓保育员职业道德修养,就是指从事保育工作的人员,按照保育员职业道德基本原则和规范,在保育工作中进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质,达到一定的职业道德境界。 作为一个保育员,到底应该具备哪些职业道德品质呢,这由保育员的工作性质所决定。 二、保育员的工作性质 幼儿园不同于一般中小学,并不仅仅是教给孩子知识的地方。由于孩子年龄小,还处在生长发育的重要阶段,所学的知识并不是最重要的,重要的是保健其身体、保育其心灵、启蒙其心智、养成其习惯。因此,《幼儿园工作规程》第一章第二条中明确指出,幼儿园的任务是:实行保育和教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育,促进其身心和谐发展。在这里,把保育工作提到与教育并重的地位上。强调两者要相互渗透,相互联系,才能实现教育的目标。保育员的工作主要侧重在保育方面,也就是负责幼儿的吃喝拉撒睡。这看起来简单的工作,在实际操作的过程中,却包含了很多科学养育的知识,所以,一个好的保育员,决不仅仅是一个卫生清洁工,而是一个与老师分工不同的幼教工作者;是一个热爱孩子乐于奉献的人;是一个善于协作勤于学习的人;是一个对自己所从事的职业有着正确的认识,并能够自觉自愿去提升职业技能,提高职业道德素养的人。

三、如何提高保育员职业道德修养 职业道德修养是一种自律行为,关键在于"自我锻炼"和"自我改造"。任何一个从业人员,职业道德素质的提高,一方面靠组织的教育,如职业培训、规章制度、批评教育、经济处罚等形式;另一方面就取决于自己的主观努力,即自我修养。两个方面是缺一不可的,而且后者更加重要。 职业道德修养实质上就是两种对立的道德意志之间的斗争,是真和假、美和丑、是和非之间的斗争,对于保育员来说,要取得职业道德品质上的进步,就必须自觉地进行两种道德观的斗争。对于职业道德修养,用形象一点的话来说,就是自己同自己"打官司",即"内省"。 从内省的角度来说,有以下几个途径可以提高保育员的职业道德修养。 1.加强学习,树立正确的职业道德观 保育员要通过学习来提升自己各方面的素质。通过学习时事政治、规章制度来培养正确的人生观;学习专业知识来提高业务能力;学习道德 规范来提高自身修养;学习文化知识来提高综合素质。终身学习的理念不仅仅是对老师,对我们保育员也是同样重要的。只有通过不断地学习,我们才能与时俱进,了解最新的观念,最新的知识,明白工作中的是与非,对于错,才能树立正确的职业道德观,做好我们的本职工作。 2.身体力行,养成良好的职业道德行为 实践是检验职业道德修养的途径。职业道德修养是不能脱离实际的。保育员是否能胜任本职工作?教养的效果如何?是否认真履行职业道德规范?是否正确处理个人与个人、个人与集体的关系?等等。提高职业道德

2014职业道德考试题参考答案 (2)

2014职业道德考试题参考答案 一、单项选择题: 1、(价值信念)是人们在生活实践中关于事物一定会按照某种未来状态发展变化的观念,是人们对某种现实或观念抱有深刻信任感的精神状态。 2、(友善)是最紧密涉及人与人之间关系的道德要求,同样也是中华民族优秀文明传统,是具有普遍适用性和基础性的价值观,是社会主义核心价值观的应有之义。 3、执政方式、方法的转变是改革的一部分,毛泽东曾说中国共产党找到了摆脱政权周期性的方法,这种方法是:(实现社会民主) 4、中国正处于复杂的转型期,对于这个时期的境况以下理解不正确的是:(精神文明建设良好,道德问题不再是当今社会的热点问题) 5、根据习近平总书记“问题导向”的理念和要求,改革的目的是:(解决发展中存在的突出问题) 6、社会主义的本质要求是:(公正) 7、道德建设的重点,在于建立引人向善的社会机制,(政策和法律)保护好人,提升人的善性 8、实现(富强、民主、文明、和谐),是我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设的奋斗目标,是国家意志的价值呈现,是凝心聚力的宏伟目标和价值理想。 9、十八届三中全会《决定》指出,(经济体制改革)是全面深化改革的重点。 10、树立公共道德典范权威的基本前提是政府和政府职员的道德品质必须首先合乎(社会伦理原则和道德规范) 的基本要求。 11、价值观最基本的主体是(个人) 12、十八届三中全会决定明确指出,要发挥(市场)在资源配置中的主体作用。 13、十八届三中全会《决定》指出,为确保依法公正行使审判权和检察权,我国将推动(省级以下)地方法院、检察院人财物统一管理。 14、在社会加速转型期,我国市场经济的发展具有其独特的特点。以下对于该时期我国市场经济与资本的关系理解不正确是(资本积累不是市场经济发展 必须经历的过程)

职业道德基本要求

职业道德的基本要求 各种职业道德规范,是人们在长期职业活动中总结、概括、提炼出来。它一方面鼓励人们理智地做那些为了达到某中工作目标而必须要做到的工作行为,即应该积极主动地干什么;另一方面,它也制止那些达到某中工作目标必须禁止的工作行为,约束人们不能干什么。由于各行各业的职业活动内容和职业特征不同,不同职业的职业道德内容不尽相同。 尽管不同职业的职业道德内容不尽相同,但是各种不同职业的职业道德都有其共同的基本内容。我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 (一)爱岗 1、含义: 爱岗,就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力。不要这山看着那山高,一心想着跳槽。 2、频繁跳槽于事无补 【案例】小张20世纪80年代毕业于名牌大学的现代企业管理专业,毕业后十年间在五家大公司工作过。后来到处找工作,没有公司愿意招聘此人。其中一位面试此人的人力资源部门的招聘主管说“我们对这个人的经验和学历都很感兴趣,可根据他的记录,我们不相信他会是一个忠诚的职员。” 某一500强企业的招聘负责人在接受记者采访时坦言,很多500强企业需要大量进行技术开发和企业中高层管理的人才,这些研发和销售、管理岗位并不需要最聪明的人,而需要勤勉的人、愿定下心来干好一件事的人。“公司花大量时间和资金培训新人,但有的新人这山看着那山高,往往没在岗位上干熟,就想着往外蹦,这是公司最忌讳的。” (二)敬业 1、何谓敬业 所谓敬业,就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。 2、为什么要敬业 敬业并不是仅仅是有利于你公司和老板的,其实真正的最大受益者是自己。对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度,必将影响到他的今后,甚至影响他的一生。 3、不敬业的四种典型表现 第一,不求有功,但求无过 做事情总是不主动去做,从不去多做一点,认为多做就有可能多出错,干脆少做事或不做事。第二,三心二意,敷衍了事 有的员工,他们每天来上班仿佛就只是人来了心没来,做起事来不是无精打采,就是心不在焉,或者经常拿着个电话说个没完。 第三,明哲保身,怕负责任 做的工作越多,意味着担负的责任越重。所以,干脆只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推则推。 任何一个企业都不可能十分完美,总会存在或多或少的问题,这些问题总会引来一些

职业道德的基本内涵

职业道德内容概要 绪言 第一节道德是做人的基础 1.1道德的内函 人类脱离的动物界,人就有了道德。 早期原始社会,便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。 道德:是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1.2道德是做人的根本 人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中,就逐渐形成了两大规范:道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别:1、从生产、发展来看,道德比法律产生的早的多,而且最终将替代法律,成为唯一的

规范。道德在原始社会就有了,而经过了几十万年以后,社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上:一种法律体系独立,多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看,法律是依靠国家强制执行的,道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为,而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系: 1、从道德和法律的作用来看,德治与法治,以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看,二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看,奴隶社会刚出现时,有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的,在现实社会中,这种互相转化的现象更为普遍。 第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学,持之以恒。3、自强

教师职业道德的基本要求

教师职业道德的基本要求 教师职业道德是指从事教育劳动过程中形成的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总合,它是调解教师与他人、教师与集体和社会相互关系的行为准则,是一定社会和阶级对教师职业行为的基本要求。它包括教师职业理想、教师职业责任、教师职业态度、教师职业纪律、教师职业技能、教师职业良心、教师职业作风、教师职业荣誉。 1、教师的职业理想——教师对于未来工作职业类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往和追求。要实现这个理想,必须做到:一是热爱教育事业;二是热爱学生;三是献身教育事业;四是勇于同一切危害教育事业的行为作坚决的斗争;五是提高自身素质。 2、教师的职业责任——教师必须承担的职责和任务。自觉履行教师职业责任,把职业责任变为自觉的道德义务,为党的教育事业无私奉献。教师应做到对学生负责,对家长负责,对教师集体负责,对社会负责。 3、教师职业态度——教师对自身职业劳动的看法和采取的行为。简而言之,就是教育劳动态度或教师劳动态度。在新时期,教师职业态度的基本要求,就是树立积极主动的劳动态度。首先,教师必须有主人翁的责任感;第二,具有从事教育劳动的光荣感和自豪感;第三,要有肯于吃苦的精神。 4、教师职业纪律——教师在从事教育劳动过程中应遵守的规章、条例、守则等。应做到:一是不断强化纪律意识;二是认真学习教育劳动纪律的有关规定;三是恪守教师职业纪律;四是从点滴做起;五是虚心接受批评,善于改正错误。 5、教师职业技能——集中表现为教书育人的本领。教师教书育人的效果是教师职业技能的反映。第一,要刻苦钻研业务,不断更新知识;第二,要探索教育规律;第三,要具备一定的管理知识;第四,要勇于实践,敢于创新。 6、教师职业良心——教师在对待学生、学生家长、同事以及社会、学校履行职业义务过程中所形成的道德责任感和道德评价能力。第一,有强烈的教育信念;第二,有高度的责任感和使命感;第三,不断反思,经常对自己的行为思想进行道德控制和道德评价。 7、教师职业作风——教师在自身职业活动中表现出来的一贯态度和行为。第一,实事求是,坚持真理;第二,工作积极,认真负责;第三,忠诚坦白,平等待人;第四,发扬民主,团队合作。 8、教师职业荣誉——教师在履行职业义务后,社会所给予的赞扬和肯定,以及教师个人所产生的尊严和自豪感。作用为:一是推动教师更好地履行职业义务,为培养教育学生尽心尽职;二是教育和鼓励社会各阶层人们尊师重教,为发展社会主义教育事业创造良好的社会环境。要赢得荣誉应做到:一是教师必须认真履行职业道德与义务;用自己的行动和作出的贡献赢得社会的肯定与褒扬;二是教师必须拥有良好的职业素质;三是要有团结协作的精神。

爱岗敬业是最基本的职业道德要求

西安市第一社会福利院员工职业道德和爱岗敬业知识学习 一、什么叫职业道德? 1、职业的定义: 职业是参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。 2、道德的定义: 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 3、职业道德的定义: 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 4 、职业道德建设的核心: 为人民服务

5 、职业道德建设的原则: 集体主义 二、职业道德的内容: 1、文明礼貌:是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造单位形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求: ?仪表——端庄 ?举止——得体 ?语言——规范 ?表情——待人热情 2、爱岗敬业。 ①.爱岗敬业的定义 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。 对一种职业是否热爱,有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生爱的感情,没有兴趣就谈不上爱。但每一

个岗位都要有人去干,缺一不可。 敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业。” A、爱岗敬业的具体要求: ?树立职业理想 ?强化职业责任 ?提高职业技能 ②.敬业包含两层涵义: 一为谋生敬业 人工作时,第一件要考虑的事,就是做这份工作的待遇会怎么样,工资能拿多少。这种为了生活而去勤奋,而去爱岗敬业,就是为了物质、为了谋生去爱岗,去敬业。是属于物质上的爱岗敬业,这是人人都能做到的。 二当你真正发现了你的工作的可贵,能体现的价值和它具有的意义的时候,那时候所具有的爱岗敬业精神,才是精神上的爱岗敬业,这才是推动我们认认真真、勤勤恳恳、兢兢业业努力工作的强大的精神动力。这是真正认识到自己工作的意义的敬业,这是高一层次的敬业。 爱岗与敬业总的精神是相通的,是相互联系在一起的。

职业道德基本要求

职业道德基本要求 基本要求 各种职业道德规范,是人们在长期职业活动中总结、概括、提炼出来。它一方面鼓励人们理智地做那些为了达到某中工作目标而必须要做到的工作行为,即应该积极主动地干什么;另一方面,它也制止那些达到某中工作目标必须禁止的工作行为,约束人们不能干 什么。由于各行各业的职业活动内容和职业特征不同,不同职业的职业道德内容不尽相同。 尽管不同职业的职业道德内容不尽相同,但是各种不同职业的职业道德都有其共同的基本内容。我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、 诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 (一)、爱岗 1、含义: 爱岗,就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力。不要这山看着那山高,一心想着跳槽。 2、频繁跳槽于事无补 【案例】小张20世纪80年代毕业于名牌大学的现代企业管理专业,毕业后十年间 在五家大公司工作过。后来到处找工作,没有公司愿意招聘此人。其中一位此人的人力资源部门的招聘主管说“我们对这个人的经验和学历都很感兴趣,可根据他的记录,我们不 相信他会是一个忠诚的职员。” 某一500强企业的招聘负责人在接受记者采访时坦言,很多500强企业需要大量进 行技术开发和企业中高层管理的人才,这些研发和销售、管理岗位并不需要最聪明的人,而需要勤勉的人、愿定下心来干好一件事的人。“公司花大量时间和资金培训新人,但有 的新人这山看着那山高,往往没在岗位上干熟,就想着往外蹦,这是公司最忌讳的。” (二)、敬业 1、何谓敬业 所谓敬业,就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。 2、为什么要敬业

(完整版)常州市专业技术人员职业道德考试(含答案)

常州市专业技术人员职业道德考试 单选 1.市场经济的一大优势就在于通过市场、通过竞争能够实现对企业的() D优胜劣汰 2()这是当前社会主义市场经济发展中存在的突出问题。 C市场经济秩序混论 3()是文化发展的不竭动力,也是建设和谐文化的重要途径。 B创新 4在加快发展的同时,充分考虑环境、资源和生态承受能力,把控制人口、节约资源、()放到重要位置,走出一条生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展之路。 A保护环境 5加强社会主义荣辱观教育,是当前()建设的首要任务。 B思想道德 6()是纠正行业的不正之风的重要措施。 C职业道德建设 7()是社会主义道德最广泛的社会基础。 A公民道德 8()是卫生类专业技术人员的首要职责,也是其职业道德的第一要求。 A救死扶伤,防病治病 9积极参加()是职业道德修养的根本途径。 A职业实践 10要把()作为判断是非的标准。办任何事情,都要以人民满不满意、人民答应不答应、人民展成不展成为标准。 D是否符合人民利益 11()是指从事不同职业的单位、部门要求从业人员必须遵守的带有强制性的条列、章程、制度、规定等准则。 A职业纪律 12()是国家和集体中的一个成员的利益,它是指个人的一切需求及其满足需求的条件的总和。 A个人利益 13健全(),要坚持以党内民主带动人民民主,进一步健全民主制度,延伸权利监督,不断扩大公民有序的政治参与。 D民主监督 14建设和谐文化的核心问题是() D培育人的和谐文化精神 15良好的()是建立和规范社会主义市场经济秩序的重要保证,也是形成社会主义道德风尚的重要基础。 A社会信用 16()回答的是“再社会主义社会中,什么是光荣,什么是耻辱”的基本价值观问题。 B社会主义荣辱观 17作为民族素质的本质的职业道德素质和()决定着民族素质建设的性质和方向。 C思想道德素质 18为人名服务是社会主义道德的根本,是()的显著标志和本质特点。 A社会主义道德

职业道德的基本规范

职业道德的基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。 诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。 三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。 四、服务群众 1.服务群众的涵义 服务群众就是为人民群众服务。 2.怎样才能做到服务群众 服务群众要求做到热情周到,满足需要。 热情周到,即从人员对服务对象抱以主动、热情、耐心的态度,把群众当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。 满足需要,即从业人员努力为群众提供方便,想群众之所想,急群众之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便群众。 五、奉献社会 1.什么是奉献社会 奉献社会,就是全心全意为社会做贡献,是为人民服务精神的最高表现。 奉献,就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命。 2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位 (1)奉献社会是职业道德中的最高境界。 (2)奉献是一种人生境界,是一种融在一生事业中的高尚人格。

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