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线资源系统使用管理办法及考核细则

线资源系统使用管理办法及考核细则
线资源系统使用管理办法及考核细则

白银号线资源系统使用管理办法及考核细则

(试行)

中国联通白银市分公司

运行维护部

二Ο一二年二月

第一章总则

一、为进一步完善号线资源管理,提高网络资源利用率,满足公司业务发展需要,特制定本管理办法。

二、本管理办法在省公司号线资源管理实施细则的基础上做了修订,适用于白银分公司号线资源管理。

三、号线资源管理的原则采取面向客户和业务,由运维集中管理,运维、网建、信息化、营业部门分级负责的动态维护管理方式。

第二章号线资源管理体系

一、在分公司运维部设立号线资源管理岗,各县区分公司、王家山营销中心、市区营销中心设立号线资源维护岗,对号线资源管理工作实施集中管理,其主要职责为:(一)号线资源管理岗:

1.负责对工程建设、网络维护引发的号线资源数据变更、释放及实占等状态的管理。

2.参与接入工程设计会审和验收,检查核实工程交付的号线资源数据。

(二)号线资源数据维护岗:

1.负责对资源数据变更进行动态更新,做好装机过程中资源的预占、释放及实占等工作,负责建立好建立电子文档、纸质文档,做到各类号线资源实占与营帐系统用户资料对应、数量一致、端口占用信息与用户实占端口一致,确保号线资源的准确率在98%以上,确保一次性宽带帐号绑定成功率达到100%。

二、各相关部门间的分工:

(一)运维部门向前台市场部门提供相关的号线资源数据,支撑前台市场业务部门的营销和客户服务工作。

(二)前台市场业务部门向运维部门提供终端用户资源(交换、宽带端口)占用/释放等信息。

(三)前台市场业务部门定期向运维部门反馈号线资源数据存在的问题。

(四)网络建设部门应每月向运维部门提供新(扩、改)建资源信息。

(五)号线资源管理与使用流程如下:见附件。

第三章号线资源数据维护管理

一、要规范资号线源数据日常维护工作,确保工程建设、业务调度、网络维护引发的网络资源及资产变更后能及时体现在资源数据中,要求信息准确、规范、完整。

二、应严格按照号线资源数据维护管理的要求,履行各自资源数据维护职责,确保号线资源数据与实际网络资源完全一致。

三、及时做好号线资源数据变更管理

(一)工程建设部门要将号线资源数据管理的相关要求落实到设计、施工和竣工验收的各环节中,采用规定的网络资源命名及规范的编码。工程初验前,先检查,数据规范后,再导入或录入号线资源信息资料。号线资源管理岗要进行核定和验收。发现数据不一致要及时通知、核对确认。号线资源数据验收合格后方可带载运行。

(二)装、拆、移操作必须有工单依据,以避免造成号线系统数据与实际配置数据不一致。对设备、线路紧急故障时的抢修,应按照维护规程要求的时限进行故障修复和资源倒回,之后在3个工作日内更新资源数据。

(三)对已确认的退网资源,号线资源管理岗应有归档记录,并至少保留3年以备后查。

四、纠错管理要随时进行,纠错要有依据

(一)号线资源使用部门在开展营销、工程建设、业务调度、网络维护等工作中,应及时将错误资源数据信息反馈

给号线资源管理岗。号线资源管理岗进行核实,并根据核实结果通知号线资源维护岗修正号线资源数据。

(二)号线资源管理岗应及时记录、整理和汇总各种资源数据错误问题,分析查找产生问题的关键原因,提出整改方案或建议,不断完善号线资源管理工作。

五、定期检查,确保数据的准确完整

(一)以现场检查方式对号线资源数据质量及维护工作进行检查,检查内容主要包括可用资源的覆盖区域是否准确,是否已将信息填写完整。检查已装机信息用户名、电话与宽带账号是否正确。

第四章号线资源管理考核办法

一、号线资源管理考核指标:

(一)资源数据维护质量指标,分别为号线资源数据准确率和数据完整率,目标值分别为:98%和100%。数据来源于号线资源管理系统

(二)号线资源录入和更新的进度时限。

二、考核方式:

所有资料核实完善后上报并录入,由运维部检查,重点检查与号线资源管理系统相关的电子资料文档和实际网络资源是否相对应。是否有相关的电子资料文档、装机工单。由运维按上月装移拆机电子工单,进行20%抽样检查,对发生工作差错的责任部门进行考核,具体如下:

1.对因未按时完成联通集团白字[2012]46号《关于强化开展基础号线资源核查工作的通知》的单位,运维部将考核责任单位月绩效得分1分,并继续要求限期整改录入;

2.号线资源未录入和未更新且没有基础台帐的(含纸质和电子版),一次扣0.05分;

3.各县区分公司每周上报固话、宽带资料不准确一次扣0.05分;

4.对于移机不拆除机房跳线,拆机不拆机房跳线的一件扣责任单位0.05分;

5.各县区分公司、市区营销中心、王家山营销中心每周上报的宽带账号绑定资料,由于VLAN信息不准确,造成绑定后用户投诉的,每发生一件扣责任单位0.05分。

本办法的考核部门为人力资源部,监督部门为运行维护部。

第五章附则

一、本办法的解释权和修订权归白银分公司运行维护部。

二、本办法自发布之日起实行。

号线资源管理与使用流程

成都铁路局安全信息监督管理系统使用管理办法(试行).

成都铁路局安全信息监督 管理系统使用管理办法(试行) 第一章总则 第一条为充分运用安全信息监督管理系统,切实强化安全监督检查、现场作业控制、安全风险分析研判和安全责任制落实,促进管理规范化、检查整治常态化、现场作业标准化建设(简称“三化”建设),特制定本办法。 第二条依托计算机网络和信息技术构建的安全信息监督管理系统(以下简称信息系统),具有检查量化任务下达、检查信息管理、问题管理、安全考核、安全谈心、统计分析等功能,能广泛应用到局、站段、车间(班组),实现安全信息共享。 第三条路局机关有关部门、各运输站段、非运输企业、运输辅助单位、建设指挥部(包括局管合资铁路公司)、铁路办事处均应充分应用信息系统加强安全管理,强化“三化”建设,促进安全持续稳定。 第二章职责分工 第四条安监室牵头负责系统建设、运用管理和基础数据维护,协调科研所不断完善系统功能,指导督促各系统用

好信息系统,充分运用信息系统开展安全分析、考核,及时加强全局安全风险预警提示,促进安全管理规范化和安全风险控制。 第五条科研所负责信息系统的具体建设、日常维护、故障处理和升级工作,不断完善系统功能,满足运用需要;信息技术所负责系统主机、存储、网络、机房等计算机设备购置、更新、维护工作。 第六条业务处室负责本系统信息系统运用、管理和本部门有关基础数据维护,充分运用信息系统安全分析、考核功能,强化干部履职尽责,及时分析本系统“三性”问题,组织抓好问题整改,促进系统安全稳定,切实深化“三化”建设。 第七条站段单位负责信息系统在本单位的运用、管理和有关基础数据维护,充分运用信息系统安全分析、考核功能,强化现场控制、问题考核追究,深入分析突出安全风险,及时采取措施阻断风险发展,切实解决具体问题及背后的管理根源,促进“三化”建设落到实处。 第八条人事、监察、宣传、教育、总工、劳卫等综合部门应运用信息系统,加强对各系统、各单位干部作风建设、思想政治工作、职工教育培训、规章制度管理、岗位准入等指导,切实强化安全保障。 第三章安全检查管理

广电网络资源管理系统

北京世恒达广电网络资源管理系统简介 随着计算机应用技术的飞速发展,以及有线电视业务量的不断增加,广电网络改造逐步完成,一种对用户及网络设备进行全面科学管理的要求也就越来越强。各网络公司的用户数从原有的几千户发展到几万户,有的从几万发展到现在的几十万户,网络上开展的业务也由原来单一的模拟电视业务发展为现在的宽带上网、数据广播、视频点播等多种增值业务并存。在当前形势下,靠传统的数据库系统和图纸对有线电视用户与网络资源进行管理,难度越来越大,远不能满足目前应用和今后发展的需要,更满足不了以最低成本不断发展新用户、服务老用户的宗旨。 目前,主要表现为以下几个方面的问题: 1、缺乏统一、规范的网络资源信息描述与存储,资源信息没有完整统一的定义; 2、网络资源信息分散,大量与地理信息有关的管道、缆线、设备等的维护资料、数据均以卡片或图纸的方式分散在不同部门和个人手中,缺乏有效、一致的维护管理; 3、对网络资源使用状况缺乏有效的监控、校核机制和统一的调度流程控制。 地理信息系统作为一种强有力的计算机管理手段,在我国从80年代开始发展到今天,已经逐步成熟,并应用到各个领域。在地理信息系统中,由于网络拓扑图的末端连接着用户,它的中间节点为设备,这样对用户收费、用户报装、用户投诉、欠费催交、故障分析、物质管理、网络设计及评价、工程预算等,就能做到可视化管理。所以,从某种意义上来说,一个完整的地理信息系统就是一个广电网络的综合管理系统。 世恒达广电网络资源管理系统为企业带来的价值: 建立完整统一的网络资源信息模型,根据不同资源的特性,形成清晰的网络资源(能力)信息库,并以此统一的网络资源信息库作为支持运行维护、营业和服务、辅助决策、资产管理的依据,动态地进行资源数据的管理。 1、全面完整的广电网络设施数据、直观的全貌; 2、迅捷直观的查询(直接图面显示设备的具体地点或具体设备的资源状况); 3、全面的网络资源统计和规划。 基于对现有资源现状的相关分析和处理,可对不同业务部门提供以下支持: 1、营业和服务部门:提高服务质量、降低服务成本 (1)获取服务需求后能够快速响应、提高效率 ——故障分析和响应处理、新装机用户的线路资源调配定位和工作调度 (2)充分利用现有线路资源 ——结合用户区域的发展预测,合理分配相关线路资源;根据网络的

电子设备管理办法

电子设备管理制度 第一章总则 第一条为加强公司电子设备管理,控制企业成本,提高设备利用率,延长设备使用寿命,合理配置各类资源,根据公司固定资产管理制度有关规定,特制定本制度。 第二条人力行政部是公司电子设备管理监督部门,统一负责公司电子类固定资产的计划、审批和监督管理,统一负责公司电子设备的购置、验收、登记、报废等管理审批工作。 第三条人力行政部负责电子设备的实物管理,财务部负责电子设备的帐务管理。 第二章设备购置 第四条各部门因实际工作需要购置的,必须填写物资申购单,并按物资申购流程(见附件1)报CEO审批后方可购买。 第五条电子设备分为关键设备和低值易耗品,关键设备包括:服务器、网络设备、电源设备、普通计算机、普通打印机等其他相关设备;低值易耗品包括:色带、墨盒、墨粉、打印头、打印纸、各种通信电缆、键盘、鼠标、网线、及网线工具等。 第六条电子设备购置流程包括:1.公司电子设备由人力行政部集中统一采购; 2.购置部门填写物资申购单,并注明物品规格型号及数量,如有指定品牌也必须标明,交由分管领导签字确认购买后交与人力行政部,报CEO审批后方可采购,设备采购完成后,人力行政部将采购设备备案登记造册; 3.购置部门负责新购电子设备的验收,对不合格设备可以拒收或退货。合格设备标准为:设备完好、型号规格及数量无误、未使用过、功能完好、配件齐全、保修单证及服务承诺书齐备。 第三章设备登记 第七条所有电子设备必须经人力行政部履行到货登记、领用登记等手续后方能投入使用。 第八条设备到货时须履行到货登记手续,人力行政部填写统一印制的设备标签,将标签贴在对应设备不可拆卸部分的显着部位,同时在《电子设备明细表》(见附件

办公系统使用管理制度

OA办公系统使用管理制度 一、系统使用规定: 1、网上办公系统为我司内部办公系统,禁止非我司员工登陆或使用本系统。 2、我司每位正式员工拥有专用的用户名和密码,系统将自动记录每位员工的登陆情况,请全体员工正确使用系统,保护好自己的用户名和密码,如发现盗用用户名、密码现象,应立即报告主管领导,并通知系统管理员。 3、所有员工上班时必须打开办公自动化系统,下班后方可关闭。 4、如使用本企业以外的公用设备(如网吧)登陆系统,请在使用后删除电脑中的记录。 5、原则上在OA平台严禁上传涉密的文件、技术资料、档案等;员工不得随意让我司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容,更不允许下载受控的内容。 6、员工不得发送与工作无关的信息,如有违反,一经发现将严肃处理。 7、员工不得利用系统发布反动、色情、低级趣味以及国家法律禁止的相关信息,如有违反,将严肃处理,情节严重的将追究法律责任。 8、对于恶意操作行为,我司将予以严惩,直至诉诸法律。 二、系统故障应急规定: 发现系统无法正常使用或数据处理有误,应在第一时间通知系统管理员,并转告相关业务接口部门,相应的业务数据可临时改为手工处理、传送。故障排除后,系统管理员将发布通知,相关部门应将故障期间的信息、数据补录入系统,并恢复网上办公。 三、系统用户资料变更规定: 1、遇有人员、人事调整时需要调整OA系统组织信息及相关权限的,需由调入部门填写《系统权限申请表》由相关部门分管领导及人力资源部确认后通过OA系统流程表单通知系统管理员办理用户变更操作。 2、员工应该保持OA中个人手机号码为最新号码,如变更手机号码,应及时更新,或通知人力资源部备案,保证能顺利收到公司通知等信息。 4、涉及系统资料变更一律按照以上流程执行,如遇特殊情况或者紧急情况,处理后要补办备案手续。 四、系统应用范围 目前可以使用的工作流包括:收文、发文,工作交办,办公用品申领,请假

信息系统使用管理规定

信息系统使用管理规定 1 目的 为确保正确、安全的操作信息处理设施,防止资产遭受未授权泄露、修改、移动或销毁,以及因操作原因造成的业务活动中断。 2 适用范围 需要对公司内部信息系统访问、操作及维护信息处理设施的员工。 3 术语和定义 移动介质:是指存储了信息的硬盘、光盘、软盘、移动硬盘、U盘和刻录设备等。 4 职责和权限 公司所有员工以及第三方服务人员使用本公司的信息处理设施均因遵守本程序的规定。 5 相关活动 5.1 信息系统操作原则 所有员工必须遵守各种信息处理设施的有关使用规定,并按照相关规定操作。 未经授权不得操作信息系统,已授权用户必须在授权范围内使用信息系统,不得使用其他员工的权限操作系统,更不得恶意使用系统。 对信息系统设施和系统的变更、维护都应有明确的记录,由专人负责。 5.2 设备管理 各部门的计算机以及计算机的外围设备、消耗材料均由DXC一配备和管理。 计算机及其外围设备原则上不允许借到公司外使用,如确实需要,须经公司领导层同意并明确归还日期后方能借出,归还时要重新进行验收,如有损坏将按购入时的市场价格赔偿。 为保证每台计算机的完整性,各部门人员不得随意挪换计算机内、外部配件,计算机更换部件须经DXC同意。

使用中出现技术性故障,应及时分析,对于人为操作不当或非正常使用软件所造成的问题由DXC技术人员协助排除;对于硬件本身或非人为因素所造成大型故障由技术人员报DXC 给予解决。 软、硬件设备的原始资料(软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等)由DXC专人保管,使用者必需的操作守册由使用者保管。 计算机机房必须配置防火、防雷电、火险报警及空调等设施。并对性能进行经常性检测,建立相关的应急措施。 对与计算机应用有关电源接口、通讯接口等设备由DXC进行定期的检查、维护。 5.3 使用管理 操作人员在使用计算机时,必须使用ID和口令登录系统,保持桌面清洁和离开锁屏等良好习惯。要严格遵守操作规程,注意爱护设备,保持清洁,使设备处于良好状态,下班时,务必关机切断电源。 未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。 严禁使用计算机玩游戏,登录非法网站。 重要部门要采取措施保证输入到信息系统的数据是正确恰当的,同时,对使用添加、修改和删除等对数据的更改要设置权限;对输出的数据也要验证,确保是正确、完整的。 5.4 安全管理 计算机一些内部应用系统的数据资料列入保密范围。未经许可,严禁非相关人员私自复制。 与互联网相连的计算机不得保存与工作有关的机密性的文件与资料。 涉及工作秘密的文字材料或信息不得在互联网上发布,或以电子邮件的形式发送。 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 网络管理人员要控制诊断和配置端口的物理和逻辑访问,一般情况下这些端口应设置为禁用或取消。 5.5 移动介质管理 一般情况下不允许使用移动介质。若需要使用,仅限使用公司配发的移动介质。严禁将私人的移动介质带入公司使用。 移动介质由DXC统一编号,建立“移动介质配发使用登记表”。一般情况下移动介质不允许存储机密级信息,存储有机密级信息的移动介质严禁带出办公场所。确应工作需要,需将存储由机密级信息的移动介质带出办公场所须经公司领导批准。

宽带网络资源管理系统

题目:宽带网络资源管理系统专业: 学生姓名: 班级学号: 指导教师: 指导单位: 日期:2010年11月日至 2011年6月6日

摘要 随着互联网在中国迅猛的发展,特别是互联网技术的告诉发展,网络正在走进千家万户。发达的信息通信干线将告诉宽带网络送到每一个社区,而社区的局域网又将告诉宽带网络送到了每一个家庭。在此形式下,以服务用户为核心的社区网络正在兴起。 同普遍意义上的网络管理一样,虽然宽带接入的网络管理的网络结构相对简单,但同样面对分布式、异构的网络环境。给出了宽带网络资源管理系统的框架并且通过对比传统的网络管理软件,提出了本系统的设计目标,即分布对象、分层设计、跨平台性和可扩展性。 AAA管理是网络管理的重要模块。所谓的AAA就是:认证(Authentication)即验证用户的身份;授权(Authorization)即依据认证结果开放网络服务给用户;记账(Accounting)即记录用户对各种网络服务的用量,并提供给计费系统。宽带网络管理不仅需要提供最基本的宽带接入服务,而且还需要提供内容丰富的增值服务,如视频点播、远程教育等;另外还需要提供灵活的计费方式,如包月、按流量、按时间等,以及灵活的计费策略,如节假日优惠,分时段优惠等,这些都是AAA管理需要管理的范畴。 根据HFC网络特点阐述了其AAA的实现机制,并且阐述了通用对象请求代理体系结构在网络资源管理系统中的地位,以及详细分析了AAA的整体框架和实现。 关键词:网络管理;计费管理;AAA;CORBA;宽带接入;网管

ABSTRACT This paper based on the project that supported by the funds of Beijing Science and Technology Committee.The project is a broadband community network management based on HFC.This paper first introduces some related market and technology backgrounds,and makes a conclusion that there is seldom the netword management sortware with its own reserved copyright now in China. Although the community netword structure is compatatively simple,as a common netword management,community netword management also fronted distributed,beterogeneous network environment.This paper persents the system farmeword of our community netword management and then bring forwards design goals of our system;distributed objects,hierarchical design,platform independent and extendsible. AAA Management is one of the important functions of network management.It is also the key that the ISP withdraws the investments.The community network management provides not only the access service of the broad band , but also the additional services such as VOD,remote education.Besides,it should provide flexible accountion ways,such as accountion by month,by traffic,or by time.It also provides flexble accountion policy,such as making a discount on holiday,or in period of time.What are talked above are all in the scope of AAA Management. The implement of AAA Management is depended on AAA. AAA is the abbreviation of authentication,authorization and accounting.Authentication can be known as the identification of the user;the mean of Authorization is the permission of the network services to the user by the result of Authentication;Also,Accountion can paly as the recording role for the quantity of the user spending on the network services. In this paper,we expatiate on the mechanism of the implement of AAA by the peculiarities of the sructure of HFC, and analyze the use of CORBA in the AAA Management.Moreover,we are able to provide design model of AAA Management. Keywords: Network management;Accounting manage;CORBA;AAA;broadband access

信息系统管理制度

信息系统管理制度 第一章总则 第一条为明确岗位职责,规范操作流程,保障本中心信息系统安全、有效运行,根据有关法律、法规和政府有关规定,结合信息统计中心实际情况,特制定本制度。 第二条目的:使信息化建设工作规范化进行,做到统一规划、统一标准、统一建设、统一管理。使用范围:适用于本中心信息化建设。 第三条利用信息系统实施内部控制至少应当关注下列风险: (一)信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致中心管理效率低下。 (二)系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制。 (三)系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄漏或毁损,系统无法正常运行。 第四条职责: (一)信息统计中心负责中心信息化管理总体规划,建立统一的信息化建设标准、规范。负责中心各科(所)信息化项目总体协调及中心办公自动化网络和系统软硬件的维护工作。 (二)各科(所)负责指定专人担任本专业信息化网络工作,并负责本科(所)日常信息管理工作。 第五条工作要求: (一)各科(所)在开展涉及信息化建设及申报信息化建设项目之前,需报主管领导审批后,将业务需求、建设规划等报信息统计中心,信息统计中心应按照中心信息化建设规划及相关要求进行审核。 (二)经信息统计中心审核同意后的信息化建设项目,由信息中心提出信息化技术要求及软硬件需求,同意规划整合后报市卫生局信息中心。 (三)各科(所)申报的信息化项目批准后,信息统计中心技术人员全程参与项目的招标、实施、验收。

第二章信息系统的开发 第六条信息统计中心根据信息系统建设整体规划提出项目建设方案,明确建设目标、人员配备、职责分工、经费保障和进度安排等相关内容,按照规定的流程报批通过后配合相关公司实施。 信息统计中心负责监督开发流程,明确系统设计、安装调试、验收、上线等全过程的管理要求。 第七条信息统计中心需要深入了解各个业务科(所)的业务流程、关键控制点、处理规则、用户范围以及手工环境下难以实现的控制功能等较为核心的信息系统需求点。在系统开发过程中,应当按照不同业务的控制要求,通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限,避免将不相容职责的处理权限授予同一用户。 应当针对不同数据的输入方式,考虑对进入系统数据的检查和校验功能。对于必需的后台操作,应当加强管理,建立规范的流程制度,对操作情况进行监控或者审计。 应当在信息系统中设置操作日志功能,确保操作的可审计性。对异常的或者违背内部控制要求的操作,应当设计系统自动报告并设置跟踪处理机制。 第八条信息统计中心需要组织开发单位或开发人员与各科(所)的日常沟通和协调,督促开发单位或开发人员按照建设方案、计划进度和质量要求完成编程工作。 第九条统计中心应根据配备的硬件设备和系统软件的具体情况,组织安排相应的硬件厂家或软件开发商的技术人员入场安装调试。对于关键的软硬件设备,应安排专人负责跟踪、记录整个安装调试过程;在完成软硬件设备的安装调试后,应注意做好有关文档的验收及归档保存工作。 第十条信息系统上线前,需要对信息系统进行等保定级,没有定级的信息系统不能正式上线。另外,信息统计中心都应当切实做好上线的各项准备工作,应查验设备厂商或软件开发商或开发人员提交的有关运行维护资料,包括技术手册、操作手册等,并负责监督设备厂商或软件开发商提供对相关岗位人员的技术培训。制定科学的上线计划和新旧系统转换方案,考虑应急预案,确保新旧系统顺利切换和平稳衔接。系统上线涉及数据迁移的,还应制定详细的数据迁移计划。

电子数据管理制度

电子数据管理制度 第一条 为规范审计项目所采集的电子数据(以下简称电子数据)的保护、管理,维护电子数据安全,保守秘密,制定本制度。 第二条 计算机应用环境要保持清洁、安全,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 第三条 非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准。 第四条 严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向领导或计算机审计管理中心报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 第五条 计算机应设置密码。密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改。 第六条 重要数据需要备份时,备份数据必须异地存放,并明确落实异地备份数据的管理职责。 第七条 计算机要定期杀毒,不准擅自安装其它软件、不准使用来历不明的载体(包括U盘、光盘、移动硬盘等)。 第八条 被审计单位和相关单位提供的原始电子数据,按其原有的秘密种类和等级保护管理。不同秘密种类和等级的电子数据管理、使用的条件和环境,应当符合国家和上级部门的有关保密规定。 第九条 有关单位或人员需要调阅电子数据的,应逐级申请,领导批复后方可使用,使用者负有保密义务。有关单位或人员利用电子数据进行科研、培训、宣传等活动的,不得违反国家和上级部门的有关保密规定。 第十条 调阅电子数据人员调离岗位、审计项目结束或者审计组长认为应该交回或删除电子数据的其他情况,调阅电子数据的单位或人员须马上交回或删除电子数据,不准私自留存。 第十一条 调阅电子数据人员有下列违反本规定的情形之一的,单位采取责令改正错误、书面检查、通报批评、行政处分等处理措施,追究直接责任人员的责任: (一)遗失存储设备、介质,造成电子数据损失的; (二)擅自毁弃、藏匿、删除电子数据,损害信息资产完整性的; (三)擅自留存或不及时移交应当移交的电子数据并造成不良后果的; (四)违规利用电子数据的; (五)其他未按规定管理、使用电子数据并造成不良后果的情形。 违反本规定,造成泄密的,按照党纪、政纪和刑法的有关规定,追究相应责任。 第十二条 国家保密工作部门和上级部门对电子数据的保密管理另有规定的,按其规定执行。

信息系统运行使用管理规定

信息系统运行使用管理规定 1 目的 为了保障信息系统安全、可靠、稳定运行,确保信息系统应用效果,制定本规定。 2 范围 本规定适用于公司信息系统运行和使用管理。 3 职责 3.1 企业管理部负责对公司信息系统的运行实施监管,负责维护信息系统运行平台,负责信息系统软件升级;系统使用单位负责日常维护管理和数据安全管理。 3.2 信息系统使用单位负责制定信息系统使用管理制度,严格按照系统操作要求规范使用信息系统。 4 管理程序 4.1 用户管理 信息系统用户分为系统管理员、部门管理员、业务操作员,并分别履行下列职责: a、系统管理员:负责信息系统运行平台维护管理;负责为信息系统用户设置权限;负责对部门管理员进行技术支持。 b、部门管理员:负责终端用户系统的安装、使用指导及日常维护;分配业务操作人员的使用权限;根据业务需要设定流程;对业务操作人员进行培训并及时解决业务操作人员遇到的问题。 c、业务操作员:负责严格按系统运行要求及时处理业务,确保数据准确完整。 4.2 安全管理 4.2.1 信息系统用户实行一人一帐号,用户密码应严格保密并要定期更改。因帐号和密码被他人盗用造成的后果由帐号持有人负责。 4.2.2 信息系统使用不得进行授权以外的非法操作。 4.2.3 系统使用人离开工作岗位时,必须及时退出系统。 4.2.4 凡岗位变动的信息系统用户,由系统管理员变更或注销帐号。 4.2.5 因工作需要变更使用权限的,由系统管理员负责变更其操作权限。 4.2.6 部门管理员负责对业务数据进行备份,确保数据安全。 4.3 应急处理

系统发生故障时,企业管理部必须及时处置并通知相关业务单位以降低由此造成的影响和损失。相关业务单位必须采取措施确保不得影响正常业务开展,在系统恢复正常运行后及时将有关业务数据重新录入至信息系统。 信息网络管理规定 1 目的 为了加强和规范公司的网络管理,制定本规定。 2 范围 本规定适用于公司信息网络的管理。 3 职责 3.1 企业管理部是企业信息网络建设和管理的主体。负责企业网建设、运行维护和管理;负责接入企业网的用户资格审核和国际互联网的接入管理。 3.2 各单位是企业网的协管部门,应当安排专门人员,履行本单位网络维护管理职责。 4 管理程序 4.1 企业网接入 4.1.1 集团公司企业网与国际互联网接入实行统一对外出口,任何单位一律不准擅自接入外网。 4.1.2 严禁接入企业网的终端利用其他方式(电话拨号接入、ADSL接入、无线接入等)接入国际互联网。 4.1.3 凡接入企业网的用户,由企业管理部审核办理。 4.1.4 涉密终端一律不得接入企业网。涉密文件、资料、数据不得进入国际互联网传播或存储。 4.1.5 外来人员或其设备不得擅自接入企业网。确需接入的,由接入单位提出申请,经企业管理部同意后方可接入。 4.1.6 因同一办公地点的接入需求大于现有接入能力,需要对现有接入能力进行扩充时,须报企业管理部审批后方可实施。任何单位、部门不得擅自扩充。4.2 IP地址管理 4.2.1 企业管理部负责企业网的IP地址段的规划、分配和管理。 4.2.2 重要网络设备的IP地址由企业管理部统一设定。 4.2.3 接入局域网的计算机IP地址由企业管理部统一分配。 4.2.4 IP地址一经设定,不得擅自更改。

基于GIS电信光纤网络资源管理系统设计

基于GIS电信光纤网络资源管理系统设计 摘要:根据光纤网络资源地理空间分布的特点和地理信息系统在空间数据管理上的优越性,设计了基于GIS的电信光纤网络资源管理系统。该系统除实现对光纤网络的空间及属性数据管理的基本功能外,还能够对相关数据进行综合分析处理,为网络规划设计和维护管理提供辅助决策支持,提高光纤网络资源管理效率。 1、引言 地理信息系统(GIS,Geographic Information System)是一项以计算机为基础的新兴技术,它是管理和研究空间数据的技术系统,在计算机软硬件支持下,它可以对空间数据按地理坐标或空间位置进行各种处理,对数据进行有效管理以及研究各种空间实体的相互关系等。它把地理空间位置和相关属性信息有机地结合在一起,根据实际需要图文并茂地输出给用户,并借助其独有的空间分析功能和可视化表达方式,提供各种辅助决策功能。 电信网络资源数据的特点是量大而且与地图的关系十分密切,以光纤网络为例,无论是地理资源(如机房、管道)还是设备资源(如光缆、光交接箱)都包含表征空间位置及拓扑关系的空间矢量信息,以及记录具体内容及本质特征的属性信息。改变传统的光纤网络资源管理方式,能将这些数据全面直观地在地图上进行显示,并能对相关数据进行综合分析,使工作人员脱离枯燥的数据文字报表,到宏观决策的有力支持,这需要利用GIS技术开发带有地理信息的资源管理系统。 2、系统设计方案 2.1系统开发目标 经过多年的发展,电信企业己建成规模庞大、形态齐全的网络,并在城市形成高密度的覆盖。特别是在我国信息产业大发展的前提下,光纤网络的建设速度明显加快,它早已不局限于干线网络传输,而是逐步向用户接入传输领域延伸,直接为用户提供高速、可靠的通信接入业务。近期,中国电信提出由“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”转变的企业战略目标,将网络转型确定为实现战略的基础,强调要加大光纤网络建设,努力推进“光纤到户”的网络建设工作。因此,电信企业的光纤网络规模仍将不断扩大,结构也越来越复杂,需要有与之相适应的管理手段来指导网络的规划设计工作,以支撑网络的健康发展。 电信光纤网络有很强的地域性和空间性,而且有复杂的空间拓扑关系,和电信网络的其他资源管理有很大区别。普通的资源管理系统采用表格化的方式管理管线、配线端子等空间资源,不直观,非常难于查找,不能表达资源的空间拓扑关系,给管理带来了诸多不便。根据光纤网络资源地理空间分布的特点和地理信息系统在空间数据管理上的优越性,设计了基于GIS 的电信光纤网络管理系统。该系统除实现对光纤网络的空间及属性数据管理的基本功能外,还能够对相关数据进行综合分析处理,为网络规划设计和维护管理提供辅助决策支持。 2.2系统软件平台选择 本系统基于组件式的GIS集成二次开发,采用SuperMap公司的GIS平台,以SuperMap

信息系统使用管理办法

信息系统使用管理办法 信息系统使用管理办法 第一章总则 第一条为了集团信息系统的安全管理、规范使用,确保信息系统与计算机网络资源高效、稳定、安全的运行,特制订本办法。 第二条本办法适用于投资控股有限公司(以下简称“控股公司”)及所属各公司全体员工。第三条本办法所指的信息系统(以下简称“系统”),是指由计算机(包括相关和配套设备)为终端设备,利用计算机、通信、网络等技术进行公司内信息化管理中的数据采集、处理、存储和传输的设备、技术、管理的组合,包含各类软件系统、即时通讯软件等,包含现有正在使用及将来预计使用的信息系统。 第二章系统运行管理 第四条系统帐号管理 系统帐号按照谁使用谁负责的原则,落实至具体责任人。 1、各信息系统的信息管理人员必须遵守《集团信息人员保密管理规定》、《集团关键信息系统平台帐号集中管理办法(A)》。 2、账号开通:信息系统用户实行一人一帐号,各应用系统账号开通由使用人员所在部门提出申请,按流程审批通过后,应用系统管理员予以开通。如使用者为决策层成员,由人力资源部门提出申请。下同。 3、权限增加:各应用系统操作权限的增加须由使用人员提出申请,审批通过后,应用系统管理员予以开通。 4、岗位调整:人员岗位调整后,原岗位直接上级领导要通知应用系统管理员,撤销该账号原有权限。财务、审计岗位在1个工作日内、其它岗位在3个工作日内完成权限通知撤销工作。 5、账号关闭:人员离职前,原岗位直接上级领导要通知应用系统管理员,关闭离职人员的账号,注销其权限。 第五条如果系统需要登记完整的用户个人信息,使用人员要及时、完整地登记、更新个人信息,姓名、电话、邮箱等信息必须真实有效。如账号为公用账号,需要登记该账号的使用人员范围和业务范围。 第六条系统使用人须认真学习与遵守系统的操作手册,严格按照系统运行要求及时处理业务并录入数据,确保数据准确完整,如有不明事项应当咨询系统管理员。 第七条如果其人员需要使用易遨或商海导航等业务系统,人资和信息部门要严格控制权限。

图书馆电子资源采购制度及规范

华中农业大学图书馆电子资源采购程序为贯彻执行《华中农业大学图书采购工作管理办法》,结合电子资源采购工作的特点,制定本程序。 一、电子资源采购人员组成 成立跨部门电子资源订购小组,明确职责、任务和操作流程,使电子资源订购业务规范化。 小组成员:主馆馆长,文献资源建设部、数字化部负责人、学科馆员 工作方式:跨部门分散工作; 运作特点:松散灵活。在实际订购过程中各部门负责人可以根据需要调动部门其他人员参与进来;其他部门负责人可根据需要由主管馆长指定临时加入到某个数据库的订购工作中来。 二、任务分工: ⑴主管馆长担任组长,主要职责: ◆制定全馆电子资源建设方案; ◆与CALIS全国中心、CALIS农学中心、数据库公司等建立广泛联系,获取最新数据库动态; ◆全面组织、协调本馆电子资源订购流程; ◆数据库订购最终决策; ◆合同谈判和签署等; ⑵文献资源建设部:处理电子资源订购的主要业务流程,包括: ◆搜集、汇总最新电子资源的相关信息; ◆组织新资源的试用; ◆试用数据库的测试、调查和评估,并形成订购建议; ◆参与合同谈判; ◆订购事物(含订购回执、合同文件)的处理; ◆已购资源的续订工作等; ⑶数字化部 ◆提供电子资源订购和试用所需要的技术支持,包括参与本地数据库的订购决策,相关软硬件

的配置;本地试用数据库的技术支持; ◆光盘数据库和本地数据库的安装和维护; ◆数据库使用技术支持(IP段的变更通知、代理服务器的使用等) ◆提供已订购资源的使用培训讲座,并通过学科馆员向院系师生推送相应信息。 三、电子资源建设总方案 ◆在以印刷纸本文献为基础的现实条件下,有选择地购置学术价值较高的电子文献和镜像数据库,积极引进代表国内外先进水平的网上数据库和电子文献,建立馆藏印刷型文献、馆藏数字化文献和网上文献信息三位一体的文献资源体系,印刷纸本文献与数字化电子化文献资源各占50%。 ◆全馆电子资源建设方案和采购原则由主管馆长和电子资源订购组成员共同制定,并报馆办公会议批准。 ◆电子资源建设总体方案和采购原则基本不变,具体采购模式可以根据工作需要进行调整。 四、电子资源订购原则 1)资源范畴:此处电子资源指各种光盘、镜像及网络数据库资源,包括全文电子期刊、电子图书,声像资源等。 2)基本原则:电子资源建设是全馆资源建设的重要组成部分,电子资源的主要服务对象、收藏重点、收藏目的、收藏特点等,都要与馆藏建设总原则相符。 3)所有电子资源的订购均由电子资源订购小组按照电子资源订购流程处理。 4)尽量订购网络数据库,或者网络光盘数据库,单机光盘数据库原则上不考虑订购。 5)所有新增数据库原则上要求先试用,所有增订数据库需要提交书面订购报告,所有撤订数据库需要有撤订报告,并经图书馆工作委员会审议。 6)外文数据库参加CALIS的全国集团采购方式,中文数据库优先考虑湖北省高校数图的集团采购方式,其次是单馆谈判的方式订购; 8)备份原则:光盘数据库、本地镜像数据库本馆已经拥有实际馆藏;其他数据库原则上需要通过以下几种方式之一解决备份问题:纸本备份、光盘备份、购买永久使用权和集团备份等。 五、电子资源采购模式 ◆集团采购方式与单馆订购方式相结合 ◆资源订购和资源服务紧密结合,融为一体

信息系统使用管理办法

信息系统使用管理办法 一、本规定设计的网络范围及计算机系统包括:医院信息管理系统网络(内网)、医院办公及因特网(外网)、在网络或单机运行各信息系统及应用程序所使用的计算机、计算机外部设备(如打印机等)、网络设备等。 二、信息科作为医院网络的设计、建设、管理与维护部门,负责对医院网络运行情况进行监督、管理和控制,并对医院网络上的信息进行检查和备案。 三、本条例认为,员工在被许可使用医院计算机系统时,该员工完全接受医院信息科对其计算机以及其附属设施上做的任何设置和策略限制,并完全接受本管理规定所制定的所有条款内容。 (一)硬件管理 1、为便于信息科为各计算机用户提供技术服务支持,医院的计算机系统及相关的附属设备(如打印机、扫描仪、网络设备等)的采购、使用、入网、报废等必须经过信息科审核同意。 2、为了有效地管理及应用医院的计算机,信息科对医院内的所有计算机及其相关设备进行登记注册,其中包含每台机器的型号、使用部门、使用人、用途等。未经信息科允许,任何人不得私自更改计算机配置;严禁携带个人笔记本在未经允许的情况下私自使用医院网络上网。 3、医院计算机设备的资产管理权分属各个使用部门所有。医院员工不得滥用计算机设备,使用者有义务对自己所使用的计算机设备负责;对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况,必须及时通知相关负责人及信息科。 4、医院计算机设备的故障原因由信息科负责确定,非信息科人员不得自行拆装、修理或增加计算机硬件设备。 5、员工在使用计算机中遇到了非正常使用情况或困难,应及时通知信息科人员确定故障原因,并主动说明故障现象,积极配合维修。 6、计算机设备经信息科维修人员确定需外出维修的,由信息科负责联系协议维修公司,维修后由信息科及使用部门确认,相关维修费用计入相应部门支出。 7、医院计算机机房是医院信息系统的神经中枢,非信息科允许禁止擅自进入。 (二)软件管理 1、为便于信息科为各计算机软件用户提供技术服务支持,医院计算机软件的使用、采购、相关技术培训等须经信息科审核同意。 2、医院计算机及其相关应用系统的使用者必须是经过主管部门授权认可的医院工作人员。严禁非医院员工使用医院的计算机及相关资源;未经主管领导或部门许可,任何人不得从计算机和相关的应用系统内获取非公用的相关数据信息。 3、所有计算机用户在首次使用计算机系统或医院相关管理软件前必须接受相关培训方可获得使用权限。 4、医院内网上的计算机软件统一由信息科管理、安装,计算机使用者不得私自改动、删除或安装任何软件。当出现计算机软件出现故障或损坏,应及时通知信息科并作好记录。 5、医院计算机用户视为完全接受所使用计算机系统内所有软件的授权协议条款的相关内容;如对其中某些软件或某些软件条款有异议,需向有关部门和负责人申请,有信息科帮助其删除相关软件或取消其使用权限。 6、信息科应建立医院的软件档案库,对医院工作需要的各种软件要及时备份,经常检查更新,保持其可用性。

2019年网络资源管理办法暂行新共10页

关于印发《2012年蚌埠分公司网络资源管理办法(暂行)》 的通知 三县分公司及市公司相关部门: 为加强对蚌埠本地网管线、交换、传输、数据、动力、无线、接入网等网络资源系统的管理,确保本地网网络资源数据及时更新和录入,进一步提高网络资源的准确性,现制定《2012年蚌埠分公司网络资源管理办法(暂行)》,请遵照执行。 2012年蚌埠分公司网络资源管理办法 (暂行) 一、基本管理原则 (一)根据“谁变动资源,谁负责资源系统数据的及时更新;谁维护资源,谁负责资源系统数据的完整和准确;谁使用资源系统数据,谁提出系统应用开发的建议;谁应用资源系统功能,谁负责系统应用的推广”总体管理原则,蚌埠分公司网络资源管理原则上遵循“谁负责维护现场设备及线路,谁负责其资源的维护;网络资源维护范围等同于网络维护职责范围”原则。(二)网络资源管理按照市县整体推进,明确落实定期检查/抽查机制。三县分公司、接入维护中心每月进行一次FTTX按单施工、FTTH覆盖地址检查,自查后上报检查结果,网络运营部有选择的参加检查,并进行通报考核。 二、资源管理的对象和内容 网络资源主要指管线资源、交换资源、传输资源、数据资源、动力设备资源、无线资源及接入网资源等。

(一)管线资源:包括空间资源、电缆资源、光缆资源、光连接设备(光交接箱、光网络箱、光分纤箱、光终端盒)等。 (二)交换资源:交换机以及交换网有关的信令网、智能网、接入网、等节点设备端口、电路、物理号码等。 (三)传输资源:连接设备(DDF 架、ODF 架、MODF架);传输设备(光缆传输设备、微波传输设备、同步网设备、DXC 设备);传输系统(SDH 系统、PDH 系统、 WDM系统、MSTP系统);段、通道、路由段、电路等。(四)数据资源:分组交换机、DDN 节点及乡镇延伸设备、交换机、DSLAM、窄带接入服务器、DCN、ATM、路由器等设备端口、插槽、板卡、中继电路及用户电路等。 (五)动力资源:高压配电设备、低压配电设备、发电机设备、直流配电设备、交流配电设备、空调设备、不间断电源、动力监控设备资源等。(六)无线资源:网络资源管理系统中PHS、BTS、AP、室内分布系统、直放站、动力设备(基站侧)、传输设备(基站侧)等。 (七)接入网资源:IAD、AG、OLT、ONU、MDU、OBD设备、端口等。 三、职责划分 (一)网络运营部: 1.负责资源整体指标管理,协调相关资源维护主体有效落实资源维护职责,落实资源绩效考核。 2. 承接各类省公司布置网络资源相关的阶段性工作。 3. 负责固定资产盘活,闲置资产清理,固定资产转固审核。 4. 负责蚌埠本地网长途、本地通信能力报表上报工作及解释波动原因。

(完整版)电子档案管理办法

电子档案管理办法 为了加强我公司电子档案管理,做好电子档案收集、归档、保管、统计、鉴定及利用等工作,更好地为公司的经营服务,结合我公司档案工作实际,特制定本办法。 一、电子档案的管理原则 1、我单位电子档案实行集中统一管理。 2、电子档案管理包括电子档案的收集、存贮、鉴定、归档、保管与利用等方面的工作。 3、各科室形成的电子档案的收集、积累与归档等工作。 4、档案室负责对各各科电子档案的收集、归档进行指导,并负责电子档案的鉴定、保管和利用等工作。 二、电子档案归档范围 1、各科室办公自动化系统中(OA)形成的各类电子公文和网站各类信息资料(针对我公司)的备份。 2、在经营中形成的各种电子档案。 3、各科室购置的各类操作系统及其应用软件的复制件。 三、电子档案归档要求 1、加强电子档案鉴定工作。电子档案归档前,档案室会同信息管理员对电子档案的有效性和完整性进行鉴定审核,并由负责人签署意见。 2、电子档案在收集归档时,应附带说明对电子档案的内容、创建时间、存储格式与文件类型等加以说明。 3、电子档案采用光盘、磁带等载体归档,归档的电子文件必须是最终数据信息。 4、需要永久、长期保存的电子档案,应与电子档案版本相同的纸质版本档案一并归档。

5、电子档案归档后,其数据信息应在各单位计算机中或系统中保留一年时间。 四、电子档案管理要求 1、归档电子文件移交到档案室之后,档案室要制作三套,一套封存保管,一套异地保管,一套查阅利用。 2、接收入库的电子档案,每两年要抽检一次,抽检率不低于10%,发现问题要及时采取恢复措施。 3、保管的归档电子文件要采用专门的保护设备和保护技术手段。归档电子文件载体应直立存放于防磁、防光、防尘、防有害气体的装具中,温度控制在17℃—20℃;相对湿度控制在35%—45%, 距离强磁场10米以上。 五、电子档案的利用 1、电子档案的利用范围与纸质类档案的利用范围相同。 2、电子档案查阅和借用,按照我公司《档案查阅制度》的有关规定执行。 3、电子档案的载体不得外借。 六、电子档案归档时间 电子档案归档时间,按照《档案管理办法》《档案归档范围及保管期表》中有关归档时间要求执行。 七、电子档案保管期限 电子档案保管期限,按照《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限审批表》中的有关规定执行。 八、电子档案的销毁 电子档案销毁,按照《档案鉴定销毁制度》中的有关条款执行。

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