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网易网站界面设计的思考

网易网站界面设计的思考
网易网站界面设计的思考

网易网站界面设计的思考

网易的网站界面比较清爽,架构也十分清晰,这类门户网站在国内来说并不多见,以下

我们从网站架构,风格,信息排布,视觉顺序,亮点等五个方面来解释下网易网站设计

界面的特点

原文:https://www.wendangku.net/doc/8c928232.html,/?p=369

很多人可能认为门户网站首页设计只是把一些导航、资讯内容和广告堆积起来摆放得好看就可以了,虽然这个观点也并不是完全错误的,确实门户网站首页是由这三方面内容组织而成,但随着互联网的快速发展,用户对访问网站的要求也越来越高,在互联网行业,因为很多东西是免费和相似的,用户转移成本会比较低,在这个网站有的东西去其他网站基本都能找到,只是输入个网址就可以了。网站营运商如果想留住用户和吸引更多的用户浏览自己的网站,那这个时候就是需要提高网站的用户体验来满足用户多方面的需求。

因此现在门户网站的设计越来越讲究和更为用户着想,最理想的门户网站设计流程需要经历“用户研究-交互设计-视觉设计-可用性测试”这几个步骤,其实有很多门户网站设计也会经历其中一些步骤,只是公司对这方面还没有一个很好的认识,没有一个系统的叫法和详细的职能分工,往往都是一个人身兼多职,大部分都是按个人经验主观判断去决定,没有一些客观的数据支持。例如经常会有一些网站策划者说:我也是网站用户之一,这个功能我没有使用需求,其他用户也应该没有使用需求可以删除。如果这时候有一份客观的使用分析数据就知道用户到底有没有这个需求了。虽然我们不可能全部都需要客观数据去做支持,但起码能以客观数据为基础再延伸到其他设计中。

下面我们从几个方面来分析网易网站的设计思想:

一、架构

1、网站首页是兵家必争之地,每个频道负责人都想在显眼的位置推荐自己的产品或者资讯来增加曝光率,总是希望把所有东西一下子让用户看到,但最后我们就发现你放的东西越多,用户就根本找不到他想要的东西,快速离开的可能性很大。在国内的门户网站都习惯了资讯多、页面长,什么都往首页堆,感觉内容越多会显的越大气,但用户的耐性是有限的,所以网页的通透性对国内网站很重要,每一屏的架构变化不宜太多,适当就好,主次内容信息位置保持一致性,不然用户每浏览到下一屏都需要重新去解读架构,思考该从那里开始阅读,不但用户的耐性被消耗掉还会增加用户的浏览成本,所以网站首页的架构必须清晰明了,保持较好的通透性,减少用户的浏览成本。

例如网易首页,采用三栏式结构,左栏为导航推荐区提供网易特色产品入口,中栏为主要资讯区,提供快速、全面、动态的各类新闻资讯,右栏为特色栏目区如博客、论坛等。各栏的内容属性清晰,用户能快速找到他们需要的信息畅顺的浏览不需要多余的思考。

据研究分析用户浏览网页的视觉一般是从左到右、从上至下的一个浏览习惯。网易网站的架构也在往这个方向改进,不断的提升用户体验。网易资讯类页面大致可分为3类架构,下图是3类架构的视觉走向图。

网易首页采用第一种架构,各频道首页例如新闻、体育、娱乐等采用第二种架构,新闻最终页采用第三种架构。这样可使用户保持统一的视觉走向,无论浏览那个页面用户都知道他们需要的资讯在那里,符合用户浏览网页的习惯,减少用户浏览成本。

二、风格

相信多数人都很喜欢apple的产品,为什么apple的产品那么受大众欢迎,除了品牌影响力外,时尚简单的外观设计和界面设计,也是受欢迎的其中原因之一,在apple的产品设计中让人感觉没有多余的东西,每一根线存在都是有意义的。还有在中国的书画史上,有很多艺术境界高远的作品都是少费笔墨却格外传神(如郑燮的竹石、齐翁的墨虾)。虽然网站设计不能称作为一件艺术创作,但用最少的元素设计出最好的作品这个也是网站设计中所追求目标之一。

能用一根线表现出效果就没有必要使用2根线,能用文字表示清楚的就不需要用图片。页面设计如果使用过多装饰元素,会造成页面庞大下载速度缓慢,不要高估网民的耐性,大

部分网民都是没有耐性的。浏览大量信息的时候需要一个简洁无阻碍的界面,过多的色彩和装饰反而会分散用户的注意力,影响到用户浏览效果和减少对资讯的点击。网站需要用户看到的是网站提供的信息内容和服务而不是花俏的装饰(个性产品网站除外)。这也是网易门户一直沿用简洁风格原因之一。

例如新改版的网易新闻,打破了以往条条框框的感觉,取消了多余的线框,界面更清晰简洁,资讯内容更突出。

列举2个简洁风格做的比较好的外国门户网站:

Yaho新闻使用的是立体效果的设计,time是以线条为主的设计,2者给人感觉是简洁清晰没有多余的东西,既突出了资讯内容又不失美感。

每个门户网站的面向受众都不同,也会造成门户网站的风格定位不一样,例如面向受众年龄层比较年轻的门户网站,在设计风格可能会偏向多色彩多功能,而面向受众年龄层较大的门户网站,在设计风格上就会相反。但不管怎样的设计风格保持清晰方便用户浏览的界面是必要的。

三、信息排布

门户网站首页一般都会承载大量的资讯信息,密密麻麻的信息会让用户浏览网页的时候会产生压迫感,如何能让用户顺畅的浏览成为设计中重要的一环。

大家可以对比下面2张信息排布图,信息条数都是相同的但第一张信息排布图会让人感觉信息很清晰。而第2张图会让用户感觉到信息排布有压迫感,可能还没有开始阅读就已经没有耐性了(忠诚度非常高的用户例外,但这类用户毕竟比较少)。所以在信息排布的时候到达一定行数时需要用一些留空做到视觉隔离,让视觉上有透气的感觉。

四、视觉顺序

每天的新闻会有重点和非重点之分,有新和旧之分(旧只是相对),大部分用户是希望先看最重要的后看非重要的,先看新的后看旧的这样一个顺序,那网站设计师就需要在视觉设计上引导用户去浏览,如下图示:

在一个信息版块里,会有第一视觉区、第二视觉区、第三视觉区,就是说当用户看到这一信息版块时第一眼会落到图片的位置,第2眼会落到大标题上,第3眼会落到其他地方。这样有顺序的引导用户浏览,可减少用户的浏览成本,增加页面的视觉效果。在这个信息版块里第1视觉和第2视觉有可能会因为选材方面而转换视觉,按常理图型视觉冲击力是大于文字的,但当选用的图片素材不优的时候也会被文字所吸引过去。

五、亮点

在国内的门户网站有资讯多页面长的特点,当用户浏览到页面最底部而又需要浏览更多资讯的时候,可能需要拉到最顶部才能点击导航浏览其他页面,这是一个比较费力的工程,一般门户网站的做法是提供一个“返回顶部”的功能,新改版的网易频道页面在这个位置提供一个和头部对应的导航,不需要用户二次点击就能达到目的。如下图:

以上从几方面简单分析了网易网首页的设计思想,相信还存在很多不足的地方,但我们会不断的摸索和尝试,为网友提供一个人性化的网络平台而努力。

现阶段国内互联网行业和一些发达国家相比确实还有一段比较远的距离,特别是在网站用户体验上还处于摸索阶段,国人对浏览网站舒适度需求也在不断提升,因此提高网站的用户体验是网站设计未来发展的方向。但因为用户体验是纯主观的,就带有一定的不确定因素,个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。

2017年网易严选分析报告

2017年网易严选分析 报告 2017年7月

目录 一、爆发式增长,严选成网易新引擎 (6) 1、网易财报亮眼,严选成惊喜看点 (6) 2、27000个SKU齐发力,丁磊目标70亿 (7) 二、“严选”模式尽享供需升级大机遇 (8) 1、服务“新中产”,定位“精致主义” (8) (1)需求端:聚焦“新中产”,尽享消费升级 (8) (2)小而美的“精致主义” (9) ①SKU:超低 (10) ②营销策略:“限购” (10) ③界面设计:极简风 (11) 2、制造升级,严选开辟ODM电商新疆域 (11) (1)供给端:制造升级,严选诞生 (11) (2)ODM模式为消费者提供高性价比,给制造商和严选带来较高毛利率,实现三方多赢 (12) 3、不是简单的“严选”,是品牌而非平台 (13) 4、布局线下渠道,开启线下体验 (14) 三、严选“护城河”的搭建与快慢博弈 (15) 1、网易大平台助力严选亿级流量导入 (16) 2、严选的“品”:选品、爆品与原创品 (16) (1)选品:数量与质量的博弈 (17) (2)爆品:“颜值+技术+故事”的全方位打造 (18) (3)原创品:直面质疑,设计加码 (19) 3、严选的供应链搭建之路 (20) (1)严选供应商,雄厚资金+诚意条款建立良好关系 (20) (2)生产:快速反应的柔性供应链 (21) (3)库存:库存周期长,自建仓库 (21) (4)物流与售后:与顺丰合作,树立行业新标准 (22)

四、品质化升级,多家电商开启“严选”模式 (23) 1、类“严选”模式开启新一轮电商大战 (23) 2、心选对标严选,淘宝低调起步,实力不可小觑 (24) 3、米家对阵严选,领跑品质电商 (25) (1)爆款基因助力两家电商高品质之路 (25) (2)严选品牌VS米家平台 (26) (3)网易大平台VS小米生态链 (27) (4)严选文艺当家,米家科技保障 (27) (5)严选明星上阵,米家大众众筹 (28)

网易严选、必要商城商业模式分析 .docx

网易严选、必要商城商业模式分析 本文主要针对网易严选以及必要商城的商业模式展开 多维度的分析,希望可以給大家带来些启发。 为响应第十二届全国人大四次会议,李克强总理的政 府工 作报告中将“加强供给侧结构性改革,增强持续增长动 力”确定为今年要重点完成的八项工作之一,提出“鼓励企业 开展个性化定制、柔性化生产”,这一国策。 在2015年,百度前市场总监■毕胜协“必要商城”高调 重 返电商世界,其以严苛的招商原则、按需生产的模式、个 性化定制、全球顶级制造商和最新高尖端AR 技术等特点赚 足了眼球。 另一方面,2016年,丁磊的网易帝国继考拉海购综合 电 商后,再次上线以居家生活为主的垂直电商。自其第一天 上线,便将自己的商品与世界大牌商品进行对比,声称“同样 的材质,同样的制造商”,脸商品图都差不多。所以网友们一 片骂声,说 网易严选.必要商城商业模式分析

其实山寨、借势炒作等等等等。不过有些吃瓜群众不在吃瓜,亲身购买了网易严选的东西,当拿到商品以后这才发现,网易的理念是那么真真切切的捧在了手里■“以严谨态度力求帮消费者甄选到最优质的商品” 今天fansir就借"人人都是产品经理”的平台,小试牛刀、班门弄斧一下下,分析下二者的商业模式,说的不对的地方希望网友联系我、指正我、互相学习,废话不多说了下面开始正文:电商模式对比 ODM (网易严选) ODM (Original Design Manufacturer)模式:由采购方委托制造方,由制造方从设计到生产一手包办,而最终产品贴上采购方的商标且由采购方负责销售的生产方式。而当品牌商没有买断该产品的版权。制造商有权自己组织生产,只要没有企业公司的设计识别即可,这样生产出来的产品就属于ODM产品了。 C2M (必要商城) C2M (Customer to Manufactory)模式,指的是"客对厂”,最开始的定义是由爱优会社交购物平台提出的,基于社区SNS平台以及B2C平台模式上的一种新的电子商务模式o 在强大的工业互联网与大数据背景下,用户在产品平台指定

网易严选的品牌资质分析报告

“网易严选”品牌资质分析报告 尊敬的用户: 随着经济全球化的深入发展,各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿,互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速,因此,互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性,同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“网易严选”品牌,及“商务服务-市场营销,网络服务-技术咨询,网络服务-网络建站,网络服务-网络通讯,网络服务-软件开发”行业,网易严选的品牌分析报告如下: 目录 一、网易严选品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 商务服务-市场营销行业注册分析 1.1.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.1.2 网易严选品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.1.3 商务服务-市场营销行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.2 网络服务-技术咨询行业注册分析 1.2.1 网络服务-技术咨询行业品牌注册量 1.2.2 网易严选品牌在网络服务-技术咨询行业的主要注册情况 1.2.3 网络服务-技术咨询行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.3 网络服务-网络建站行业注册分析 1.3.1 网络服务-网络建站行业品牌注册量 1.3.2 网易严选品牌在网络服务-网络建站行业的主要注册情况 1.3.3 网络服务-网络建站行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.4 网络服务-网络通讯行业注册分析 1.4.1 网络服务-网络通讯行业品牌注册量 1.4.2 网易严选品牌在网络服务-网络通讯行业的主要注册情况 1.4.3 网络服务-网络通讯行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.5 网络服务-软件开发行业注册分析

【电子商务案例分析】原始设计网易严选

【电子商务案例分析】原始设计网易严选 1. “赶了晚集”的严选,选择联手国内ODM 制造商,共同满足大众的消费渴望。这家不走寻常路的电商,如何赢得“内行心”? 作为一个以品质为主打的新品牌,网易严选若要吸引更多的内行购买,必须比大牌投入更多的心力。网易严选成立了“甄选家”团队,由各行业专家、生活达人、严选用户组成,全程跟进选品、生产、质检和上架,进而帮助严选不断完善产品和用户体验。 同时,网易严选承诺提供30天无忧退货服务,对符合条件的商品进行30天无理由退货,2个工作日快速退款,远超行业标准。这不仅是为用户打造卓越的购物体验,也是出于对商品品质的信心,虽然执行了30天退货服务标准,但实际上网易严选的退货率远远低于行业水平。 在物流仓储方面,网易也是“不差钱”的做派,一开始就要求严选所有商品采用顺丰物流。2016年双十一期间,严选宣布东莞自建的全品类仓库投入运营,总面积达数万平方米,可同时储存超过100万件商品,还为合作商顺丰投入几千万元,将位于杭州仓库的设备、人员进行全新升级,旨在尽可能缩短物流周期。 2. 你认为网易严选是否涉嫌抄袭?是否用山寨的方式侵犯了品牌商的知识产权? 网易采用的ODM(原始设计制造商)模式指的是有设计能力的制造商在生产出成型产品后,被品牌商贴牌买走。这种操作方式的核心则在于:1.制造商是否有相关产品的设计能力;2.严选所销售的商品中,原品牌是否有相关专利、或者有无和制造商签订买断协议,如果签署买断协议,那么制造商再接其他品牌的订单就是违规的。在严选的工

作人员看来,当他们和工厂达成生产协议之后,严选只是作为下单的“品牌方中的一个”,而设计的相关权益“则是在工厂那里”,严选会根据自己的需求要求工厂在一些细节上做出改动。目前从严选所销售的品类来看,他们应该也有意识在避免这种纠纷 3. 网易严选作为网易的新产品,在网易内部大概属于什么角色? 网易严选,网易旗下原创生活类自营电商品牌,是从网易邮箱部门孵化出的内部产品。严选于2016年4月正式面世,是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念,通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。目前,网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目,未来会开发更多家具、玩具等,打造成全品类的生活类电商品牌。

2018年网易严选与品质电商对标分析报告

2018年网易严选与品质电商对标分析报告 2018年10月

目录 前言 (1) 一、对标日本消费变迁,理性消费回溯推升我国品质红利时代 (2) (一)镜鉴日本消费三度变迁,零售业态交替兴起 (2) (二)我国正从炫耀转向理性消费,迎来品质红利时代 (7) 二、品质电商突出重围高速增长,三分格局下龙头初显 (12) (一)品质电商集中爆发,行业呈高速发展 (12) (二)电商寡头时代何以突围:品类切入、解决痛点、主打简约 (14) (三)行业格局三分阵营,代表性龙头网易严选PK米家有品 (17) 1、用户画像:网易严选聚焦一二线,米家有品相对“下沉” (22) 2、品类结构:网易严选全品类覆盖,米家有品科技先行 (24) 3、经营模式:网易严选主打自营ODM,米家有品参股布局生态链 (25) 三、品质电商自营龙头——网易严选 (30) (一)孵化于邮箱事业部,成立以来呈高速增长 (30) (二)设计、风格、流量,共筑严选竞争优势 (34) 1、直触消费者需求,反哺设计拉动供应链 (34) 2、加码自主设计,打造原创设计壁垒 (37) 3、简约风格先发优势,塑造生活方式文化 (39) 4、流量为王,网易邮箱引流优质流量 (40) 四、品质电商行业发展的思考与展望 (43) (一)前车之鉴:绕不过的扩张“陷阱”? (43) (二)纸觉终浅:补位线下体验场景 (47) (三)溯流而上:渗透重塑上游供应链 (51) 1、基于消费大数据塑造“拉式供应链” (51)

2、驱动快速反应的柔性供应链 (52) 3、重构、组织上游优秀生产资源 (53) (四)思考与展望小结 (56) 图表目录 图表1 日本消费阶段相互重叠又迭代更替 (3) 图表2 随消费阶段变迁,零售业态交替兴起 (3) 图表3 80年代以来日本三大零售业态销售额 (4) 图表4 二十世纪90年代日本各零售业态市场份额 (5) 图表5 日本简约品牌无印良品、优衣库营收呈高速增长 (6) 图表6 日本家居专业店销售额及店铺数量 (6) 图表7 我国整体人均收入水平相当于日本80年代中期 (8) 图表8 中国奢侈品经历增长高峰后增速下滑至负增长 (8) 图表9 无印良品中国区域营收呈高速增长 (9) 图表10 中国消费者更青睐本土品牌,本土化倾向提升 (10) 图表11 社零总额增速与阿里品质消费指数的对比 (11) 图表12 品质电商正处于高速发展期 (13) 图表13品质电商行业整体市场渗透率及用户规模变化 (13) 图表14 阿里品质消费指数各品类分项 (15) 图表15 网购用户购买不同品类时首选TOP4的电商平台 (15) 图表16 主流平台电商品类结构中占比较低的家居、日用等成为品质电商的切入口 (16) 图表17 相较于传统平台电商,品质电商大多为简约风格 (17) 图表18 品质电商分类及格局 (18) 图表19 品质电商GMV相关数据对比 (19) 图表20 主流品质电商过去一年市场渗透率走势 (20) 图表21 主流品质电商过去半年DAU日活走势及均值 (21) 图表22 品质电商用户性别结构及对比 (22) 图表23 品质电商用户年龄结构及对比 (23) 图表24 品质电商用户地域分布及对比 (23) 图表25 品质电商用户消费能力及对比 (24) 图表26 各品质电商品类结构对比 (25)

2017年网易严选和无印良品对比分析报告

2017年网易严选和无印良品对比分析报告 2017年8月

目录 一、无印良品VS 网易严选:SPA模式VS ODM模式 (5) 二、无印良品的经验:精准定位+优化供应链+极致运营效率 (8) 1、产品定位:顺应消费偏好变迁,引导理性简洁消费观 (8) 2、供应链:SPA模式纵向整合,建立全球供应链管理体系 (9) 3、运营效率:多渠道提高利润率,压缩运营成本 (11) 三、网易严选的真相: 联手大牌供应商,让ODM模式走向台前 (13) 1、供应链:精选大牌供应商,以ODM模式打造优质低价 (13) (1)上游供应链整合为国内零售行业大势所趋 (13) (2)网易严选以ODM 模式打造优质低价 (13) (3)背靠“中国制造”,精选大牌供应商 (14) (4)自营模式严控产品品质 (15) (5)物流配送系统建设打造优质物流服务体验 (16) 2、市场定位:自营精选电商,以高性价比为卖点 (17) 3、运营效率:自有渠道低成本引流,高附加值产品线提升盈利能力 (19) 4、发展现状:爆发式增长,2017GMV 目标70 亿 (20)

随着经济发展,收入水平提升,消费者行为持续变化,从而带来消费品行业和零售业态的不断变迁,中国传统狭长的供应链遇上互联网的爆发必然是冰与火的碰撞,供应链变革势在必行,谁能抓住时代脉搏登上浪潮之巅?谁能成为供应链变革的王者?本文详细阐述无印良品及网易严选的模式选择,为您解密消费和业态变革的铸造的优秀企业。 日本经济的持续发展,催生消费者行为的不断变化,居民消费偏好经历了大众消费-消费升级-回归理性简洁三个阶段。80 年代后无印良品把握日本简约化消费时代机遇,通过向上游供应链延伸,为消费者提供优质低价、简洁自然的“无品牌”商品,大获成功,从而铸就超越日经指数10 倍以上的牛股。 反观国内,消费升级是主旋律,但随着发达一二线城市GDP 发展水平逐渐接近日本80 年代水平,部分消费者开始追求简约化消费,无品牌产品逐渐受到青睐。网易严选的出现让优质的中国制造商走向台前,通过ODM模式为消费者提供优质低价的商品。纵观发达国家零售行业和代表性企业(如Zara、无印良品、ALDI、宜家等)的发展历程,零售企业向上游供应链延伸,优秀制造企业从幕后走向台前是零售企业和供应链转型升级的大势所趋。 零售行业增长放缓,倒逼零售企业和供应链转型升级,以网易严选为代表的新型零售企业迎来机遇,零售商像上游供应链延伸必将是大势所趋。 国零售行业整体流量红利消退,倒逼零售企业和供应链转型升

ODM模式电商研究——以网易严选为例

ODM模式电商研究—以网易严选为例 文/张巍Observations ^Comments 摘要:随着网易严选交出一份华丽的业绩,ODM模式作为 电子商务的新业态,获得了业界的广泛关注。带着传统电商无 法比拟的优势的同时,ODM模式也饱受侵犯知识产权的质疑。本文从ODM模式定义开始,对网易严选的运营策略和潜在风险 进行分析,并尝试性提出风险应对对策,给其他想要模仿网易 严选的后来者以借鉴。 关键词:网易严选;ODM模式;策略;风险 引言 尽管2015年以来经济增速有所放缓,但随着中产阶级的壮 大,80、90代际的新生代消费者逐渐成长为中国消费市场的主 导力量,众多着眼于优质精品的电商被捧了起来。半路出家的网 易严选凭借ODM模式,迅速成长为有影响力的垂直电商品牌。 1、 o d m模式简述 〇D M(original design m anufacturing),即原始设 计制造,是委托企业全部或部分的使用受托方的产品设计与生 产,以自己的品牌名称进行产品销售的加工合作方式。实际 上,包括MUJI在内的许多国际品牌,以雇佣买手的方式从中国 制造工厂购买成型产品。出于整体风格的需要,有时会要求工 厂对商品进行部分微调。 以严选所售拖鞋为例,首先,网易严选从供应商处取得当 季尚未被品牌商买断的样品,由团队进行试穿,之后反馈意见 给制造商,制造商根据试穿意见做出部分调整,调整合格后进 行生产,上线售卖。采用ODM模式的电商商品,遵循“成本 价+增值税+邮费”的定价规则,去掉了高昂的品牌溢价、挤掉 了广告公关成本、摒弃了传统销售模式,使价格回归到合理水 平,从而为用户提供物超所值的品质生活产品。 ODM模式并不新鲜,早在2012年,谷歌就通过ODM的方 式生产自用服务器,并使自身跻身服务器前几大巨头;服装领 域的“衣布到位”,团队整合服装原料中纱线、坯布、面料、辅料、配饰供应商,提供ODM成衣销售,可以实现“一站式采 买”;家具定制领域的“丽维家”,所有的原材料包括板材、拉手、台面、水槽等都由团队自己采购,之后采取ODM模式由 合作的工厂进行生产。 2、 成功策略 2.1贴近中产的品牌理念 新兴中产阶级实现了相对的财务自由,开始不满足于名 创优品“十元店”的低价低质,但还没有足够的经济实力实现 “MUJ丨自由”。而网易严选正好填补了中间的空白。严选宣扬 的“生活,没那么贵”的品牌理念紧密贴合了当下新生代消费 者追求品质的消费观,提供的高质但不高价的品质产品因此受 到年轻一代的青睐。 2.2反传统的促销策略 与传统电商不同,严选没有选择买得越多、优惠越多的促 销方式,而是引导消费者理性消费。2015年的“6.18”,网易严选高调在纸媒上投放广告,别出心裁地推出“三件生活美 学”的概念,“三件及以下打8折,超过三件不打折”。这在一 片气势汹汹的凑单满减的促销声中显得尤为突出,推崇的新鲜 的消费观念迅速受到消费者关注并认可,“6_18”期间,网易 严选流水翻了20倍,成功从低价竞争的战场中突围而出。 2.3优选商品的精品化路线 尽管网易严选的品类扩张很快,但截至4月止,也只有9个 大类,71个小类,5000多SKU(库存量单位)。严选平台上的 所有商品,在上架前都必须通过SGS、BV、丨TS等第三方质检机 构等的检测,合格才能销售。丁磊对严选的要求是:不求急、不求快,但求稳。此外,网易严选还成立了“甄选家”团队,由各行业专家、生活达人、严选用户组成,全程跟进选品、生 产、质检和上架,力争完善产品和用户体验。这些措施,保证 了严选商品的高质量,也减轻了用户挑选的压力。对于忙碌惜 时的中产阶级来说,他们没有时间和精力在海量商品中精挑细 选,辨别真伪,网易严选提供的优质商品就成了绝佳选择。 2.4低成本的推广资源 网易推出的产品在过去十几年里中积淀了海量用户,其中 网易邮箱达到9.3亿、有道词典破6亿、网易云音乐超过2亿。创 立时便获得网易内部看好的的严选自然少不了兄弟产品给予的 推广支持,而且由于网易严选是网易邮箱团队孵化出来的,来 自邮件事业部的支持力度最大。除了常规的兄弟产品流量广告 推送外,网易邮箱的首页广告位,邮件推送,底部弹窗全留给 了严选。超过9亿的邮箱用户成为严选初期重要的流量来源。 2.5高效的产品间联动 网易公开课、网易云音乐、有道词典等网易系产品的用户 高度重叠,普遍体现出年轻、中高文化水平和较高的消费能力 等特征,而这也是严选的主要目标人群。高度匹配的用户圈为 产品间的联动提供了用武之地,从而形成了更好的协同效应。 2.6成熟的网易品牌的背书 近年来,网易在产品和服务上秉持“有态度”的理念,打 造出了网易云音乐、网易公开课、网易游戏等多个高品质的产 品,这些产品共同塑造了网易值得信赖的品牌形象。严选一面 市,便自带着“网易出品”的光环,这大大缩短了消费者试探 和观望的时间,是其他新创电商所不具备的优势。 3、潜在风险与对策 3.1快速扩张后更高要求的品质控制 网易ODM模式的核心在于从选品、制造到上架的全过程把 控来保证质量,要点是个“严”字。然而随着平台开始快速扩 张,能否继续保持稳定的品质就成了考验管理层的一大难题。 (下转第38页) son. 1115

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