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铺床流程教案

铺床流程教案
铺床流程教案

【铺床操作流程】

培训目标:学习正确的铺床操作方法

规范铺床操作,明确铺床标准

提升铺床操作的速度与质量

培训对象:客房经理、客房领班、日班服务员、中班服务员培训人数:4—12人

培训形式:集中讲授、讲解示范、提问测试、实操测试

培训教具:培训讲义、投影仪、电脑

培训时间:60分钟

培训场地:员工餐厅、办公室或会议室

培训测试:现场提问、试卷测试

培训要点:铺床质量标准

正确的操作流程和动作

铺床操作注意事项

培训内容对应时间表:

培训大纲:

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出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

客房中式铺床标准

中牟宾馆客房中式铺床规则 一、比赛内容: 标准中式铺床 二、比赛要求: 1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。 3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。 5、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。 6、其他:(1)床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。(2)选手操作位置不限。(3)床架+床垫高度为45厘米。

中牟宾馆客房中式铺床标准 项目要求细则分值扣分得分 床单(19分)一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得 分) 6 不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米 扣1分,3厘米以上不得分) 3 床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分) 2 床单表面平整光滑 3 包角紧密平整,式样统一(90度) 5 被套(8分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)、 平整 4 被套正反面准确(抛反不得分) 2 被套开口在床尾(方向错不得分) 2 羽绒被(35分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分) 平整 4 一次收回压入被套内做有序套被操作(两次及 以上不得分) 3 抓两角抖开丝棉被并一次抛开定位(整理一次 扣2分,类推),被子与床头平齐 6 被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分, 2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分) 3 羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展 3 羽绒被在被套内两侧两头平 3 被套口平整且要收口,羽绒被不外露 3 被套表面平整光滑 3 羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1 分,不足2厘米不扣分) 3 两侧距地等距(每相差2厘米扣1分,不足2 厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标准 统一 4 枕头(2个)(8分)四角到位,饱满挺括 2 枕头边与床头平行 2 枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米扣1分, 不足2厘米不扣分) 2 枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂 2 综合印象(30分)总体效果:三线对齐,平整美观15 操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体 现岗位气质 15 合计100 操作时间:分秒超时:秒扣分:分选手跑床、跪床、撑床次:扣分:分 实际得分

中式铺床实训教案

教学内容分析: 本章节作为中等职业教育规划教材《客房服务技能实训》中技能训练模块三的训练内容铺床技能是客房服务员的基本功,是技术性和力量性较强的一个服务项目。铺床时既要保证质量,又要动作潇洒稳健。 授课班级:12旅游授课地点:客房实训室授课时间: 教学目标分析: 知识目标:1、了解什么是中式铺床 2、熟悉中式铺床床上用品的名称 3、掌握中式铺床的程序 技能目标:1、掌握甩单定位的方法 2、掌握常规叠单开单方法。 3、能独立进行甩单定位的操作 情感目标:通过铺床甩单的练习,增强学生的专业技能提高学生的职业素养。 教学思路和方法: 思路:甩单是铺床程序中最难掌握的部分,但无论从实际应用还是课程结构上,甩单都对整个铺床好坏起着决定性的作用。因此,让学生掌握这部分内容很关键。以学生为主体,引导学生、吸引学生,让学生在兴趣的基础上掌握内容是我教授本节课的主要教学思路。方法:任务分解师生互动示范教学法讲练结合学生做中学 课前准备:多媒体课件中式铺床床上用品20套测量尺20套 实训训过程: 情境导入:播放多媒体课件《劳动之星中式铺床获奖选手操作视频》让学生形象感知中床操作,体会感悟职业操作中的的美,在视觉体验中感知“技术”的含量,体会一个社会人具备一项技能的所带来的“财富”。完成知识目标1和情感目标。

训练任务一:认识物品熟悉程序 1、教师介绍——学生认识——A、B学生代表介绍完成完成知识目标2. 2、出示问题(播放课件):中式铺床的应遵照怎样的程序(步骤)? 学生在观看前面视频的基础上,尝试回答中式铺床的程序。教师做点评补充。完成完成知识目标3. 训练任务二:甩单定位 1、初步尝试:教师示范并讲解技术要领,学生尝试操作并提出问题(失败的居多,巧妙加入职业技术圣神感教育,刺激学生的学习欲望),教师集中讲解并强调甩单定位对整个铺床的关键作用。 2、教师分步示范讲解技术关键点,出示操作标准,学生实操,教师巡回做针对性指导。 3、学生休息3分钟,教师播放甩单定位教学视频,学生观看并结合自身操作查漏补缺。 4、教师讲解示范常规叠单开单方法,学生练习,教师个别指导。 完成技能目标1.2. 训练任务三:独立操作 1、分组合作练习:两人一组合作叠单,互相点评,共同提高,独立甩单定位强化练习。(培养团结合作精神),教师巡回指导。 2、小试牛刀,甩单定位验收,四人一组,同时操作,比质量,比速度,比风采(将竞争引入课堂,提高学生的训练主动性) 训练任务四:共同总结 师生共同总结中式铺床的操作方法,操作标准,技术要领,注意事项。(课堂小结) 作业布置:训练体会一篇,不少于300字。 理解背诵中式铺床的操作方法与要领。 每天观看甩单定位教学视频10钟。

铺床法

护理操作铺床法 铺床是为了保持床单位整齐,病床平整.紧扎.安全.实用,满足病人睡卧休息的需要。、 (一)备用床 目的: 保持病室整洁,准备接受新病人。 评估: 1.病室内有无病人治疗或进餐。 2.病床及床垫是否完好.安全,床单.被套是否符合床及棉胎的尺寸以及季节需要。 3.床旁设施如呼叫系统.照明灯是否完好,供氧和负压吸引管道是否畅通,有无漏气. 计划: 1.护士准备:洗净双手,戴口罩.着装整齐。熟悉铺备用床的操作方法。 2.用物准备: 床、床垫、床褥均加套、棉胎、枕心、随季节加毛毯和罩单、大单、被套、枕套、床刷及一次性床刷套。 实施: (1)操作步骤: 1、按使用顺序备齐用物,将护理车推至病人床旁,再次检查床底有无凹痕,根据需要更换或翻转床垫。有脚轮的床,应先固定脚轮,调整床的高度。 2、移开床旁桌约20厘米,移椅至床尾正中、离床约11厘米,将用物按使用顺序放椅上。

3、取床褥齐床头平铺在床垫上。 4、将用物放于床旁椅上。 5、铺大单: ·铺大单: 1)取大单正面向上放于床褥上,大单中缝与床中线对齐,分别向床头、床尾展开。顺序为床头一床尾一中间。 2)先铺近侧床头大单:一手将床头的床垫托起,一手伸过床头中线将大单塞人床垫下,在床头约30厘米处,向上提起大单边缘使其同床边缘垂直,呈一等边三角形,以床缘为界。将三角形分为两半,上半三角覆盖于床上,下半三角平整塞在床垫下再将上半三角翻下塞与床垫下,形成直角。 3)至床尾拉紧大单,一手托起床垫,一手握住大单,同法铺好床角。4)沿床边扇形拉紧大单中部边缘,然后双手掌心向上,将大单塞与床垫下。5)从床尾转至对侧,同法铺大单。 ·床褥罩法: 1)将床褥罩的中缝对齐床中线展开。 2)从床头向床尾分别拉紧四个角并固定于床垫及床褥的四个角上。 6、铺被盖:被套式: (1)“s”形式:1取已折叠好的被套,起床头或床中线放置,被套正面向外使在铺好的大单上,中线与床中线对齐,开口端向床尾。2将被套尾部开口端的上层翻转向上约1/3,3再将折好的s型棉胎放人被套开口内,底边同被套开口边齐,4拉棉胎上边至被套封口处,,对好两上角,棉胎向两侧展开,平铺于被套内,至床尾逐层拉平盖被,盖被尾端开口用系带系好。5盖被上端与床

客房中式铺床操作流程

客房服务技能操作流程 ——中式铺床 1、准备工作:整理床垫,要求位置正确、平整,四边平齐,床垫无污迹、无毛发、无破损,床垫拉正对齐。 2、铺床单: (1)左手抓住床单一头(床尾那头),右手抓住另一头(床头那一头)边缘部分顺势向右甩开床单(注意:检查床单正反) (2)将甩开的那头床单抓起抛向床头位置,将床尾位置的床单打开,两手抓住床尾的床单(注意手心向下,两手相距约80——100厘米且两手抓的位置与中线距离相等)(3)将床尾位置的床单提起,使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约70厘米高度时,身体稍前倾,手腕配合手臂向下用力将床单完全打开平铺于床上(注意:当空气将床单尾部推开的时候,利用时机顺势调整将床单拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位置上) (4)要求:开单、抛单、打单定位一次成功;床单中线居中,不偏离床垫中线;床单正面朝上,表面平整光滑(注意:如果床单中线偏了,应该从床单短的一侧开始包角,便于调整中线) (5)从床头开始顺时针或逆时针包角 以床头右侧角为例:先将床头下垂床单右半部分掖入床垫下,左手顺床头延长线将床单拎起,右手放在床垫角,将床垫角下面多余床单掖入床垫下,顺势将下垂床单右侧拉至与水平线垂直,然后将侧面多余床单掖入床垫下,形成内角45度,外角90度。 用同样的方法按顺序将其他三个角包好,要求包角紧密垂直且平整,式样统一;四边掖边紧密且平整。 3、套被套: (1)站在床尾,用甩单同样的方法将被套前头甩开并抛至床头(注意:被套开口朝向床尾;被套前头不能落地) (2)两手抓住床尾位置的被套一次性将其抛开,平铺于床上 (3)打开被套开口,将叠好的被芯放入开口内(放入之前注意在工作台上检查被芯的叠放方法)

中式铺床流程解说

中式铺床流程解说-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

中式铺床流程 一、准备工作: 1)检查备品(床单、被套、枕套、被芯、枕芯) 2)检查护床褥、床体、床垫 二、甩单、定位 甩单:用左手抓住床单尾部商标,右手抓住床单尾部打松,并将其抛向床尾位置,然后右手抓住床单头分别身左右两边打开床单。 开单:两手相距约80-100cm(视床单中线确定)距离,手心向下,抓住床单头按在床垫约30cm处,然后将床单提起约70cm高度,使空气进到床尾部位,呈鼓起状,身体稍向前倾,用力将床单甩出去,当空气将床单尾部推开的瞬间,顺势调整将床单往床头方向拉至下垂35cm。 三、包角 包角: 先包床头,将床头下垂部分的床单掖进床垫下面,包右角,左手将右侧下垂的床单拉起折角,右手将右角部分床单掖入床垫下面,然后左手将折角往下垂拉紧包成直角,右手将角下垂的床单掖入床垫下面,包左角与包右角相同,床尾左右角包法与包床头左右角一样。 *注意:整张床单铺完后床单的正面在上,床单商标在床尾,中线居中,开单要一次定位,床单要包紧,且四个角都要成直角。 四、套被芯 1)被套定位。 2)套被芯 3)被子定位 一、取被套把被套打开于床面,再叉开被套入口,面向上,底向下。 二、将折好的棉被取到床尾,要分清被尾(有商标的为被尾)左手分三折抓紧被头,并抓紧两个被角向被套顶两个角位伸进,先把左边被角对齐左边被套角,然后把右棉被角对齐套住,顺着棉被边与被套边拉下。 三、接着可按身高拉直或抛出,让棉被尽量与被套符合,把入好的棉被正中放于床上,入好的棉被要求平整,棉被不能有皱折,两边长度一致自然垂直,不能鼓起,被尾要离地毯20公分,被尾两个角翘起为标准。

客房中式铺床标准

客房中式铺床标准 客房中式铺床标准 一、铺床时间要求:二分半完成中式铺床服务,总分100 分,每提前10 秒加 2 分,每超过10 秒扣2 分。 二、铺床程序及标准: 铺床单:床单为白色全棉,布面光洁,清洁,透气性能良好。飞床单一次成1、功(多飞一次扣一分),正面朝上,中线居中,左右前后长短均匀(每误差一厘 米扣一分);塞边,四角包紧,平挺,有角度(45 度或90 度),每边角一分。 2、 套中空棉絮:四角紧贴,对齐,丰满;四边紧贴到边,被子平服;无皱褶,无脱空。 (注:铺床单时,不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单)。 3、铺被子:飞被一次成功(多飞一次扣1 分),棉被一头与床头平齐,正面朝上,被子中线紧 贴床单中线,每误差一厘米扣一分;被子三侧,下摆匀称,与地面平行,留有一定间距,被子开口处在床头柜床尾(反向扣2 分);床面棉被平整,丰满。 (注:铺床时发现有破损的或没洗干净的被套要及时更换)。 4、套枕套:全面 枕套,布面光洁,无明显疵点,无污迹,规格与枕芯相配。将中空枕芯塞入枕套,四角紧贴,平整,丰满,枕面呈弧形。(注:发现破损或污渍要及时更换)。 5、放枕头:第一只枕头居中放置在床头棉被上,第二只枕头叠放在第一只枕 头上(每误差1 厘米扣一分);正面朝上,枕头开口朝向床头柜。(反向每只扣2 分)。 6、总体要求:整体观感美观,操作程序正确,熟练。(布件落地,污迹。破损,有毛发扣2 分)。

三、赛场提供床架与床垫一套 (120mm * 200mm),枕芯二只(46mm*76mm),中空被絮一条(150mm*240mm),及相应尺寸布件(枕套、被套、床单)。另:参赛者也可自带布件 客房中式铺床评分表 项目分数要求细节细节配分扣分仪容仪表 6 着装整洁,仪容仪表规范 6 铺床单 20 整理床垫、护垫,飞床单(多飞4 一次扣一分) 正面朝上 2 中线居中,左右前后长短均匀(每4 误差1CM扣1分) 平整 2 塞边、四角包紧、平挺、有角度8 (45度或90度)每边角1分 套被子 15 四角紧贴,对齐,丰满 5 四边紧贴到位 5 被子平整,无褶皱,无脱空 5 铺被子 30 飞被一次成功(多飞一次扣1分) 5 棉被一头与床头平齐被子前面反4 折20CM, 正面朝上2中线紧贴床单中线5 (每误差1CM扣1分) 被子三侧下摆匀称,与地面平行,5 留有一定间距 被子开口处在床头柜的床尾(反4

04中式铺床实训教案

中式铺床教案 教学内容分析: 本章节作为中等职业教育规划教材《客房服务技能实训》中技能训练模块三的训练内容 铺床技能是客房服务员的基本功,是技术性和力量性较强的一个服务项目。铺床时既要保证质量,又要动作潇洒稳健。 教学目标分析: 知识目标:1、了解什么是中式铺床 2、熟悉中式铺床床上用品的名称 3、掌握中式铺床的程序 技能目标:1、掌握甩单定位的方法 2、掌握常规叠单开单方法。 3、能独立进行甩单定位的操作 情感目标:通过铺床甩单的练习,增强学生的专业技能提高学生的职业素养。 教学思路和方法: 思路:甩单是铺床程序中最难掌握的部分,但无论从实际应用还是课程结构上,甩单都对整个铺床好坏起着决定性的作用。因此,让学生掌握这部分内容很关键。以学生为主体,引导学生、吸引学生,让学生在兴趣的基础上掌握内容是我教授本节课的主要教学思路。 方法:任务分解师生互动示范教学法讲练结合学生做中学 课前准备:多媒体课件中式铺床床上用品20套测量尺20套 实训训过程:

情境导入:播放多媒体课件《劳动之星中式铺床获奖选手操作视频》让学生形象感知中床操作,体会感悟职业操作中的的美,在视觉体验中感知“技术”的含量,体会一个社会人具备一项技能的所带来的“财富”。完成知识目标1和情感目标。 训练任务一:认识物品熟悉程序 1、教师介绍——学生认识——A、B学生代表介绍 完成完成知识目标2. 2、出示问题(播放课件):中式铺床的应遵照怎样的程序(步骤)? 学生在观看前面视频的基础上,尝试回答中式铺床的程序。教师做点评补充。完成完成知识目标3. 训练任务二:甩单定位 1、初步尝试:教师示范并讲解技术要领,学生尝试操作并提出问题(失败的居多,巧妙加入职业技术圣神感教育,刺激学生的学习欲望),教师集中讲解并强调甩单定位对整个铺床的关键作用。 2、教师分步示范讲解技术关键点,出示操作标准,学生实操,教师巡回做针对性指导。 3、学生休息3分钟,教师播放甩单定位教学视频,学生观看并结合自身操作查漏补缺。 4、教师讲解示范常规叠单开单方法,学生练习,教师个别指导。 完成技能目标1.2. 训练任务三:独立操作 1、分组合作练习:两人一组合作叠单,互相点评,共同提高,独立甩单定位强化练习。(培养团结合作精神),教师巡回指导。

《客房铺床操作》教案

《客房中式铺床床单包边包角操作》教案课题床单包边包角课型操作课课时1课时授课班级保亭职校12级旅游班授课时间2012.11.27授课教师邹其丽 教学目标认知目标掌握中式铺床床单包边包角操作的程序、要领及评价标准。智能目标 掌握中式铺床床单包边包角操作的程序、要领及评价标准。 懂得中式铺床的操作常规惯例。 情感目标 让学生树立规范化、程序化、标准化服务意识; 培养学生服务效率高、准确无误的基本素质; 让学生树立吃苦耐劳的意识。 教学重点床单包边包角步骤与操作要领教学难点铺床操作要领 主要教学方法提问法演示法引导法训练法 教学过程教师活动学生活动程序内容 准备组织教学检查操作间设备按要求做好上课准备 一、复习导入铺床甩单 操作 抽两名学生操作甩单 通过点评复习甩单操作要领 及要求 按要求操作 点评复习甩单操作要领及要求 二、新课学习(一)铺床 包边包角操 作演示分析 讲解演示分析: 铺床包边包角常规要求 铺床包边包角程序 铺床包边包角方法要领 观察听讲记录 (二)抽两 名学生操作 操作学生自评后,引导其余 学生点评纠正 操作学生自评, 其余学生互评纠正 (三)学生 分组练习 巡回指导按要求练习进行个人挑战赛(三)课间 小结 指出练习中存在的普遍问题 针对学生做示范 观察听讲记录 (四)各小 组优秀学生 代表比赛 组织比赛 引导点评 优秀学生代表比赛,自评; 其余学生观看,互评

三、板书设计床单包边包角 一、评价要求: 包角紧致平整,式样统一(床侧包角 90度),30秒内完成。 二、包边包角四步骤: 1、包边:一手抬垫、一手将床单侧边塞入床垫; 2、拎单:抬垫的手落下抽出,并抓住床单在床侧边线的延长线处适当位置, 向上靠头(尾)处拎起; 3、整角:拎起的床单落下,整理成直角; 4、定形:多余床单塞入两垫之间,落垫抽手。 三、高效操作要领: 1、三思而后行:操作前注意床头柜方向,确定行走路线和操作顺序。 2、动作不重复:包角时四动作,每动作只做一次。 3、动作连贯:包边落下与拎单连贯; 三步移位与包另一侧边连贯; 4、质量到位:包边弧线拉紧;包角抬垫时手捏下角定位;抬垫落下后松手。 四、操作常规要求 站位:床头尾---居中 移动:床头移至床尾时三步到位;不跑动;只走三面不绕床(床头尾及站位一侧)。 常出现的不规范动作:包边时侧面手塞、为了平整手抹床面、操作中手按床、腿跪床、跪地、绕床跑等 四、小结反馈1、提问这节课的学习要点 2、点评反馈学习效果,再次强调操作中出现的问题 3、点评课堂纪律 五、作业1、复习授课内容、整理笔记 2、利用晚修或课余时间加强操作练习 六、课后体会

中式铺床的操作程序比赛参考

中式铺床的操作程序 式铺床的操作程序、方法及要求 一、 整理床: 在撤布草的过程中,有可能使床垫移位,护垫翘角,要按顺时针方向去整理将 它们复位,注意:保护垫的正面要朝上 , 无污渍及毛发。 二、 铺床单: 铺床单分为三个步骤来完成。 (一) 、 甩单: 用左手抓住床单尾部商标, 右手抓住床单尾部打松, 并将其抛向床尾位置, 然后右手抓住床单头分别身左右两边打开床单。 (二) 、开单:两手相距约 80 - 100cm (视床单中线确定)距离,手心向下,抓住床单头 按在床垫约 30cm 处,然后将床单提起约 70cm 高度,使空气进到床尾部位,呈 鼓起状,身体稍向前倾,用力将床单甩出去,当空气将床单尾部推开的瞬间,顺 势调整将床单往床头方向拉至下垂 35cm 。 (三) 、包角 : 先包床头,将床头下垂部分的床单掖进床垫下面,包右角,左手将右侧下 垂的床单拉起折角,右手将右角部分床单掖入床垫下面,然后左手将折角往下垂 拉紧包成直角,右手将角下垂的床单掖入床垫下面,包左角与包右角相同,床尾 左右角包法与包床头左右角一样。 * 注意:整张床单铺完后床单的正面在上,床单商标在床尾,中线居中,开单要一次定位,床单要包紧,且四个角都要成直角。 三、 入被套: 入被套分为三个步骤来完成。 一、取被套把被套打开于床面,再叉开被套入口,面向上,底向下。 二、 将折好的棉被取到床尾,要分清被尾(有商标的为被尾)左手分三折抓紧被头,并抓 紧两个被角向被套顶两个角位伸进,先把左边被角对齐左边被套角,然后把右棉被角 对齐套住,顺着棉被边与被套边拉下。 三、接着可按身高拉直或抛出,让棉被尽量与被套符合,把入好的棉被正中放于床上,入

酒店服务中式铺床细节教学教案

酒店服务中式铺床细节教学教案 教学内容分析: 本章节作为中等职业教育规划教材《客房服务技能实训》中技能训练模块三的训练内容 铺床技能是客房服务员的基本功,是技术性和力量性较强的一个服务项目。铺床时既要保证质量,又要动作潇洒稳健。 授课班级:93 授课时间:2014年10月27日第五节课 授课地点:客房实训室 授课教师:侯群丽 教学目标分析: 知识目标:1、了解什么是中式铺床 2、熟悉中式铺床床上用品的名称 3、掌握中式铺床的程序 技能目标: 1、掌握甩单定位的方法 2、掌握常规叠单开单方法。 3、能独立进行甩单定位的操作 情感目标:通过铺床甩单的练习,增强学生的专业技能提高学生的职业素养。 教学思路和方法: 思路:甩单是铺床程序中最难掌握的部分,但无论从实际应用还是课程结构上,甩单都对整个铺床好坏起着决定性的作用。因此,让学生掌握这部分内容很关键。以学生为主体,引导学生、吸引学生,让学生在兴趣的基础上掌握内容是我教授本节课的主要教学思路。方法:任务分解师生互动示范教学法讲练结合学生做中学

课前准备:多媒体课件中式铺床床上用品4套测量尺4套 实训训过程: 情境导入:播放多媒体课件《劳动之星中式铺床获奖选手操作视频》让学生形象感知中床操作,体会感悟职业操作中的的美,在视觉体验中感知“技术”的含量,体会一个社会人具备一项技能的所带来的“财富”。完成知识目标1和情感目标。 训练任务一:认识物品熟悉程序 1、教师介绍——学生认识——A、B学生代表介绍完成完成知识目标2. 2、出示问题(播放课件):中式铺床的应遵照怎样的程序(步骤)? 学生在观看前面视频的基础上,尝试回答中式铺床的程序。教师做点评补充。完成完成知识目标3. 训练任务二:甩单定位 1、初步尝试:教师示范并讲解技术要领,学生尝试操作并提出问题(失败的居多,巧妙加入职业技术圣神感教育,刺激学生的学习欲望),教师集中讲解并强调甩单定位对整个铺床的关键作用。 2、教师分步示范讲解技术关键点,出示操作标准,学生实操,教师巡回做针对性指导。 3、学生休息3分钟,教师播放甩单定位教学视频,学生观看并结合自身操作查漏补缺。 4、教师讲解示范常规叠单开单方法,学生练习,教师个别指导。 完成技能目标1.2. 训练任务三:独立操作 1、分组合作练习:两人一组合作叠单,互相点评,共同提高,独立甩单定位强化练习。(培养团结合作精神),教师巡回指导。 2、小试牛刀,甩单定位验收,四人一组,同时操作,比质量,比速度,比风采(将竞争引入课堂,提高学生的训练主动性)

铺床流程教案

【铺床操作流程】 培训目标:学习正确的铺床操作方法 规范铺床操作,明确铺床标准 提升铺床操作的速度与质量 培训对象:客房经理、客房领班、日班服务员、中班服务员培训人数:4—12人 培训形式:集中讲授、讲解示范、提问测试、实操测试 培训教具:培训讲义、投影仪、电脑 培训时间:60分钟 培训场地:员工餐厅、办公室或会议室 培训测试:现场提问、试卷测试 培训要点:铺床质量标准 正确的操作流程和动作 铺床操作注意事项

培训内容对应时间表: 培训步骤时间(分钟) 培训方法及说明 一、培训开始 5 集中讲授:介绍课程安排,使学员听课思路清晰 二、讲解示范40 集中讲授:具体详细讲解各步骤,使学员理解深刻操作示范:讲师示范,学员观看,便于其模仿操作 三、培训测试10 提问测试:针对要点进行提问,测试学员掌握情况,令其重视 四、培训总结 5 集中讲授:概括总结课程要点,帮学员整理思路,清晰记忆

培训大纲: 培训内容培训提示 一、培训开始 铺床操作流程的主要内容?铺床操作流程的作用 ?铺床操作流程的步骤 1.准备工作 2.将床拉离床头板 3.铺床单 4.床垫复位 5.铺设棉被 6.套枕头 7.放枕头 8.结束 ?实操练习 ?提问测试与实操考核?归纳总结 课程安排 -培训前将准备好的培训讲义发放给学员供其在培训中参照使用 -阐明培训益处和目标,让学员与讲师达成共识,以保证培训过程和效果 -向学员简要介绍课程内容和培训方式,使学员将更好地把握课程内容和与讲师的配合 -使用集中讲授、操作示范、情景模拟等方式讲解铺床操作流程的步骤、标准和要点提示 -针对培训要点进行现场提问和实操练习 -整个课程60分钟 二、讲解示范 ?铺床操作流程的作用 ?优化的操作方法,提升工作效率 ?合理的操作流程和方法,减轻劳动强度 ?规范服务质量标准,体现福乐家品牌服务的规范、一致性⑴.集中讲授: -引导式提问:客人进入房间,视线范围内最大的面积是什么地方?如果一个美观整齐的床,会给客人留下什么印象?相反的效果又会给客人留下什么感觉? -讲师在回答后,进行补充讲解,以此带出学习“铺床操作流程”的重要性 -使学员重视“铺床操作流程”的学习 铺床操作流程的步骤 1、准备工作 ●撤床操作 -观察床面状况,留意床单、枕套是否带有客人的物品-撤床时,禁止猛扯狂拉,应留意床上用品有无污渍-收下的被子、枕芯折叠后放置在椅子上或行李架上,不得放在地面上 -撤下需要更换的枕套、被套、床单,全部撤出房间,放入工作车上的布草袋内 ●物品准备 -拿取干净的同规格的布草 -单人床每张床:床单*1;被套*1;枕套*2 -双人床每张床:床单*1;被套*1;枕套*3 ●物品检查 -铺设前应检查布草是否干燥,无污渍、无破损、无毛发 -如发现应立即换新布草(2)讲解示范 -“铺床操作流程”可让学员分单项学习掌握操作要领:1、掌握床单操作;2、掌握被套操作;3、掌握整体铺床操作;操作学习可分为三个阶段来循序渐进地进行: 第一阶段:主要学习,规范的铺床操作要领; 第二阶段:在原有基础上,提高铺床的质量; 第三阶段:在以上二个前提下,重点提升铺床操作速度 -撤下脏布草时应从床头将床单一角轻轻拽出,然后逐步将被套和枕袋包裹住,防止毛发随处丢落 -撤下布草的顺序:棉被、枕套、床单 -讲解的同时,向员工示范标准的操作 -根据操作步骤,按顺序示范每一步操作 -示范中要注意:速度适中,关键操作要放慢动作,让员工看清楚具体操作方法和步骤,讲解到重点步骤时,可采用加大音量或重复提问的方法来强调重要性,提升员工的关注程度

【酒店】客房中式铺床操作考核

客房中式铺床操作考核标准 一、考核要求 1、考核时间为5分钟,每提前30秒加2分,每超过30秒扣2分。 2、按照《客房服务员规范操作流程》要求进行操作。 3、参加考核人员:地区经理、店经理、店经理助理、前厅经理、客房经理。 执考人员:城市客房培训专员。 4、考核总分为100分,70分合格。 二、考核内容 1、仪容仪表:着装整洁,精神饱满,符合规范要求。 2、铺床单:床单为白色全棉,布面整洁,干净。飞床单一次成功(多飞一次 扣一分),正面朝上,中线居中,左右前后长短均匀(每误差一厘米扣一分);塞边,四角包紧,平挺,有角度(45度或90度),每边角各一分。 3、套中空棉絮:四角紧贴,对齐,丰满;四边紧贴到边,被子平服;无皱褶, 无脱空。(注:铺床单时,不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单)。 4、铺被子:飞被一次成功(多飞一次扣1分),棉被一头与床头平齐,正面 朝上,被子中线紧贴床单中线,每误差一厘米扣一分;被子三侧,下摆匀称,与地面平行,留有一定间距,被子开口处在床头柜外侧或床尾(反向扣2分);床面棉被平整,丰满。(注:铺床时发现有破损的或没洗干净的被套要及时更换)。 5、套枕套:枕套表面光洁,无明显疵点,无污迹,规格与枕芯相配。将中空 枕芯塞入枕套,四角紧贴,平整,丰满,枕面呈弧形。(注:发现破损或污渍要及时更换)。 6、放枕头:两只枕头斜放与水平成70度,第一只枕头居中斜放在床头棉被 上,第二只枕头呈70度斜放在第一只枕头上(每误差1厘米扣一分);正面朝上,枕头开口朝向床头柜。(反向每只扣2分)。 7、总体要求:整体观感美观,操作程序正确,熟练。(布件落地,污迹。破 损,有毛发扣2分)。 三、考场准备 1、准备一间OK房,一只秒表。 2、床架与床垫一套 (1000mm * 2000mm),枕芯二只(460mm*760mm),中空被 絮一条(1500mm*2400mm),及相应尺寸布件(枕套、被套、床单)。

最新中式铺床教案

专题二:中式铺床 教学目的:通过对客房中式铺床的学习,要求学生能够独立进行操作,在课程中体现教师演示和学生训练相结合的特点,突出实训动手能力,应顺应客房清洁中的基本工作技能。 一、讲述本课内容:中式铺床——甩单、包角、甩被套 (一)甩床单 1、站在床尾,曲膝下蹲双手将床垫连同床架慢慢拉出约50厘米,并整理床垫,使床垫与床架完全吻合。 2、站在床头,将床单从床头柜上拿放在床上并抖散。 3、双手执床单的一端,床单中折线居两手位置中间,用力将床单甩开,平铺于床垫上。 4、铺设好的床单要求正面朝上,中折线居床的正中位置,床头床尾部位床单下垂30厘米,两侧均匀留出,使之能够包住床垫。 (二)包角 1、以下蹲姿势将床头下垂床单用双手塞入床垫下,床角位置将下垂床单于床侧方向折叠成45度角(或90度角),并将床侧下垂床单掖入床垫下,使之包住床垫。 2、用同样的方式将床头另一侧的角包好。 3、依顺时针方向或反时针方向大步行至床尾下蹲,将床尾下垂床单同样用双手塞入床垫下,按同样方法包好床尾两角。 4、包好的角要求四个角度均匀紧实、样式一致;床单面平整、挺括床侧面床单挺直、紧实。 (三)甩被套 1、站在床头,将已折叠好的被套拿放在床上。 2、用双手抓住其顶端,双脚站稳,重心朝前,双臂伸出,将被套从身体腹部位置抛出展开平铺于床面。 3、将被套顶端拉至被套尾端距离床尾约30厘米,再将被套顶端反盖于被套上。 4、甩好的被套要求中折线居中,床侧垂直两边距离相等。 二、讲述本课内容:中式铺床——套被芯 1、将已折叠好的被芯拿放在床尾打开。 2、先将被芯的两个角塞入被套内,并将其与被套的两个角固定好轻轻放下,再将被芯的其他部分塞入被套内。

中式铺床解说词

中式铺床解说词 微笑在脸,服务在心。我们用微笑展示热情,用技能提升服务。今天为大家展示的是客房服务技能中的中式铺床。 中式铺床的操作程序共分五步完成: 第一步:整理床:在撤换床单的过程中,有可能使床垫移位,护垫翘角,所以铺床前需要按顺时针方向去整理将它们复位,并注意保护垫的正面要朝上,无污渍及毛发。 第二步:铺床单:铺床单分为三个步骤来完成。首先是甩单:用左手抓住床单尾部商标,右手抓住床单尾部打松,并将其抛向床尾位置,然后右手抓住床单头分别身左右两边打开床单。接着开单:两手相距约80-100cm(视床单中线确定)距离,手心向下,抓住床单头按在床垫约30cm处,然后将床单提起约70cm高度,使空气进到床尾部位,呈鼓起状,身体稍向前倾,用力将床单甩出去,当空气将床单尾部推开的瞬间,顺势调整将床单往床头方向拉至下垂35cm。最后包角: 先包床头,将床头下垂部分的床单掖进床垫下面,包右角,左手将右侧下垂的床单拉起折角,右手将右角部分床单掖入床垫下面,然后左手将折角往下垂拉紧包成直角,右手将角下垂的床单掖入床垫下面,包左角与包右角相同,床尾左右角包法与包床头左右角一样。整张床单铺完后床单的正面在上,床单商标在床尾,中线居中。 第三步:入被套:入被套也分为三个步骤来完成。首先取被套把被套打开于床面,再叉开被套入口,面向上,底向下。接着将折好的棉被取到床尾,要分清被尾(有商标的为被尾)左手分三折抓紧被头,并抓紧两个被角向被套顶两个角位伸进,先把左边被角对齐左边被套角,然后把右棉被角对齐套住,顺着棉被边与被套边拉下。最后可按身高拉直或抛出,让棉被尽量与被套符合,把入好的棉被正中放于床上,入好的棉被要求平整,棉被不能有皱折,两边长度一致自然垂直,不能鼓起,被尾要离地毯20公分,被尾两个角翘起为标准。 第四步:套枕头:将枕芯平放在床上,两手撑开枕袋口使其进入空气,将枕芯放到枕袋口,左手提起枕袋口上边缘,右手将枕芯对半折顺势塞到枕袋里去,然后双手各提住袋口,边提边拌动使其全部进入,最后将超出的枕芯部分的枕袋掖入枕芯里面把袋口封好。 第五步:放枕头:枕头靠床头平放居中,放好的枕头必须四周饱满平整且枕芯不外露。自此,整个铺床工作完毕,用时在4分钟以内。

中式铺床步骤规范样本

工作行为规范系列 中式铺床步骤规范(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-30664 中式铺床步骤规范 Specification for Chinese-style bed making steps 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 中式铺床的操作程序、方法及要求 一、整理床:在撤布草的过程中,有可能使床垫移位,护垫翘角,要按顺时针方向去整理将它们复位,注意:保护垫的正面要朝上,无污渍及毛发。 二、铺床单:铺床单分为三个步骤来完成。 一、甩单:用左手抓住床单尾部商标,右手抓住床单尾部打松,并将其抛向床尾位置,然后右手抓住床单头分别身左右两边打开床单。 二、开单:两手相距约80-100cm(视床单中线确定)距离,手心向下,抓住床单头按在床垫约30cm处,然后将床单提起约70cm高度,使空气进到床尾部位,呈鼓起状,身体稍向前倾,用力将床单甩出去,当空气将床单尾部推开的瞬间,顺势调整将床单往床头方向拉至下垂35cm。

三、包角:先包床头,将床头下垂部分的床单掖进床垫下面,包右角,左手将右侧下垂的床单拉起折角,右手将右角部分床单掖入床垫下面,然后左手将折角往下垂拉紧包成直角,右手将角下垂的床单掖入床垫下面,包左角与包右角相同,床尾左右角包法与包床头左右角一样。 *注意:整张床单铺完后床单的正面在上,床单商标在床尾,中线居中,开单要一次定位,床单要包紧,且四个角都要成直角。 三、入被套:入被套分为三个步骤来完成。 一、取被套把被套打开于床面,再叉开被套入口,面向上,底向下。 二、将折好的棉被取到床尾,要分清被尾(有商标的为被尾)左手分三折抓紧被头,并抓紧两个被角向被套顶两个角位伸进,先把左边被角对齐左边被套角,然后把右棉被角对齐套住,顺着棉被边与被套边拉下。 三、接着可按身高拉直或抛出,让棉被尽量与被套符合,把入好的棉被正中放于床上,入好的棉被要求平整,棉被不能有皱折,两边长度一致自然垂直,不能鼓起,被尾要离地

基础护理技术铺床法

基础护理技术铺床法 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

1.备用床 用物准备:枕芯、枕套、棉胎、被套、大单 操作流程:三准备(环境准备、用物准备,按使用顺序放于床尾垫上、个人准备):移桌(20cm)、椅(15cm),用物按顺序放于椅上翻床垫(靠床头),铺大单(先床头,后床尾,中线正,平、整、紧),套被套(中线正、平床头、不虚边/过饱满,内外平整,被筒与床沿平齐,被尾塞床垫下),套枕套(角充实、平整、拍松,平放床头,开口背门),移回桌,椅,洗手,脱口罩 2.麻醉床 用物准备:1.枕芯、枕套、棉胎、被套、中单2、橡胶单大单2、大单2.麻醉护理盘内备:1)治疗巾内:张口器、压舌板、舌钳、牙垫、治疗碗、平镊、通气导管、氧气导管、吸痰导管、纱布,棉签2)治疗巾外:心电监护仪(或血压计、听诊器)、弯盘、胶布、手电筒、别针、护理记录单、笔3.其他:输液架,必要时备氧气、吸痰器、胃肠减压器 操作流程:三准备(环境准备、用物准备,按使用顺序放于床尾垫上、个人准备),移桌(20cm)、椅(15cm),用物按顺序放于椅上,翻床垫(靠床头),铺各单(先铺近侧大单、再铺橡胶单和中单2,第一条距床头45-50 cm,第二条铺在第一条上,同法铺对侧,中线正,平紧),距床头15cm放被套,套被套(中线正、不虚边/过饱满,内外平整,被筒与床沿平齐,折被尾),折被(三折于床边,开口向门),套枕套(角充实、平整、拍松,横立床头,开口背门),移回桌、椅(背门侧),口述放盘于床旁桌上、置输液架架(床尾/背门侧)洗手,

脱口罩 3.口腔护理 用物准备:治疗巾,药碗,盐水棉球18,弯头血管钳1,镊子1,弯盘,压舌板2块,水杯、吸管,漱口水,手电筒,药液。漱口液:%生理盐水,朵贝氏溶液,1-3%双氧水,1 -4%碳酸氢钠液,002%呋喃西林,01%醋酸溶液。 顺序:(16个棉球的擦拭)口唇х1,左、右外侧2,左内上х1,左内上咬合面1,左内下х1,左内下咬和面х1,左颊粘膜х1,右内上х1,右内上咬合面х1,右内下х1,右内下咬合面1,右颊粘膜1,上腭х1,舌苔х1,口唇х1。 操作:三准备,备齐用物到床边,解释,摆体位(头转向一侧,铺巾),置弯盘,擦口唇х1,漱口(昏迷者禁用),观察(有义齿取下)х15个棉球操作,漱口,撤弯盘,点棉球,擦干面部,观察,涂药,撤巾,体位还原,清理用物,归还原处,洗手,脱口罩。 涂药:(按需)溃疡:锡类散,西瓜霜、冰硼散。霉菌:制霉菌素甘油。口唇干裂:液体石腊。 、P、R测量法 用物准备:体温计、表(有秒针)、记录本、笔必要时备:润滑油、棉签、卫生纸、听诊器和棉花 操作流程:三准备(环境、用物、个人)检查(体温计),点数(体温计),核对,解释,询问(影响因素)

中式铺床实操之铺床单 教学设计

授课班级14酒店1班 (订单班) 授课 章节 名称 项目一客房楼层清洁服务 任务二铺床中式铺床之铺床单 授课时间2课时课型实操 新授课 使用 教材 《客房服务》 教学准备1.课前3天上传“铺床单”微视频至班级QQ群, 布置学生下载观看、学习铺床单动作流程和技巧。 分组练习,并于课前一天上传练习的视频。教师整理学生视频,并发给企业专家诊断评价。 2.课堂教具:床垫及床架、床单、工作台、米尺、课堂练习纸 实训室电脑、iPad、投影 学情分析 本次授课对象为高一酒店服务与管理班的学生,上节课已理论学习了铺床单的流程和标准。但知易行难,借助试练视频,我们发现学生在操作上存在开单打不开、打单偏单等问题,以及动作不够舒展优美等职业素养的问题。 教学目标1.知识与能力 能规范操作铺床单的流程,掌握各步骤动作要领和技巧;进而娴熟、优雅地提供客房铺床服务。 2.过程与方法 采用双师共导(企业导师、专业教师合作)的教学模式,通过情景创设、小组合作、微视频辅助、小组竞赛等学习方法,帮助学生掌握铺床单技术。 3.情感态度与价值观 激发学生学习热情,树立学生规范化、程序化、标准化服务意识,进而培养优雅服务气质。

教学重点 能规范操作铺床单的九步骤,做到开单、抛单、打单、定位准确 教学难点 能提炼掌握技术动作要领和手法,将连贯动作做到符合企业要求,并体现出服务人员优雅的岗位气质 教学 过程 主要教学内容及步骤 教学过程 一、课前(三天) 教师: 1.课前3天:“铺床单”的微视频下发到班级QQ群,学生下载 观看。 2.组织全班分八组到客房实训室试练了铺床单的流程步骤。 3.整理学生视频,选取典型的学生操作视频(每组选2个)发 给企业导师诊断评价;企业导师针对性地发回评价视频和 操作示范视频。 学生: 1.自行下载“铺床单”的微课视频,并观看学习。 2.由小组长带领到客房实训室试练“铺床单”。 3.作为下堂课的试练成果,小组长拍摄每名同学操作视频,并 于上课提前1天中午统一发教师邮箱。 二、课中(70分钟) 环节1:预练反馈,示范讲解(8分钟) 教师: (1)创设情境:“同学们,恭喜你们成为五星级酒店的一名见习员工。今天,我们的主要任务就是用最规范、最实用、最优美的动作将床单准确无误地平铺在床垫上。” (2)复习导入:铺床单九步骤及要求。

中式铺床教案

专题二:中式铺床 教学目的:通过对客房中式铺床的学习,要求学生能够独立进行操作,在课程中体现教师演示和学生训练相结合的特点,突出实训动手能力,应顺应客房清洁中的基本工作技能。 一、讲述本课内容:中式铺床——甩单、包角、甩被套 (一)甩床单 1、站在床尾,曲膝下蹲双手将床垫连同床架慢慢拉出约50厘米,并整理床垫,使床垫与床架完全吻合。 2、站在床头,将床单从床头柜上拿放在床上并抖散. 3、双手执床单的一端,床单中折线居两手位置中间,用力将床单甩开,平铺于床垫上。 4、铺设好的床单要求正面朝上,中折线居床的正中位置,床头床尾部位床单下垂30厘米,两侧均匀留出,使之能够包住床垫。 (二)包角 1、以下蹲姿势将床头下垂床单用双手塞入床垫下,床角位置将下垂床单于床侧方向折叠成45度角(或90度角),并将床侧下垂床单掖入床垫下,使之包住床垫. 2、用同样的方式将床头另一侧的角包好。 3、依顺时针方向或反时针方向大步行至床尾下蹲,将床尾下垂床单同样用双手塞入床垫下,按同样方法包好床尾两角. 4、包好的角要求四个角度均匀紧实、样式一致;床单面平整、挺括床侧面床单挺直、紧实。 (三)甩被套 1、站在床头,将已折叠好的被套拿放在床上. 2、用双手抓住其顶端,双脚站稳,重心朝前,双臂伸出,将被套从身体腹部位置抛出展开平铺于床面. 3、将被套顶端拉至被套尾端距离床尾约30厘米,再将被套顶端反盖于被套上。 4、甩好的被套要求中折线居中,床侧垂直两边距离相等。 二、讲述本课内容:中式铺床-—套被芯 1、将已折叠好的被芯拿放在床尾打开。 2、先将被芯的两个角塞入被套内,并将其与被套的两个角固定好轻轻放下,再将被芯的其他部分塞入被套内。 3、大步行至床头,两手执已固定好的两个角,用力将被子抖开然后平铺在床上,再大步行至床尾将床尾的两个角固定好,再将被套的带子系好.再到床头将被子

客房中式铺床操作流程修订版

客房中式铺床操作流程 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

客房服务技能操作流程 ——中式铺床 1、准备工作:整理床垫,要求位置正确、平整,四边平齐,床垫无污迹、无毛发、无破损,床垫拉正对齐。 2、铺床单: (1)左手抓住床单一头(床尾那头),右手抓住另一头(床头那一头)边缘部分顺势向右甩开床单(注意:检查床单正反) (2)将甩开的那头床单抓起抛向床头位置,将床尾位置的床单打开,两手抓住床尾的床单(注意手心向下,两手相距约80——100厘米且两手抓的位置与中线距离相等) (3)将床尾位置的床单提起,使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约70厘米高度时,身体稍前倾,手腕配合手臂向下用力将床单完全打开平铺于床上(注意:当空气将床单尾部推开的时候,利用时机顺势调整将床单拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位置上) (4)要求:开单、抛单、打单定位一次成功;床单中线居中,不偏离床垫中线;床单正面朝上,表面平整光滑(注意:如果床单中线偏了,应该从床单短的一侧开始包角,便于调整中线) (5)从床头开始顺时针或逆时针包角 以床头右侧角为例:先将床头下垂床单右半部分掖入床垫下,左手顺床头延长线将床单拎起,右手放在床垫角,将床垫角下面多余床单掖入床垫下,顺势将下垂床单右侧拉至与水平线垂直,然后将侧面多余床单掖入床垫下,形成内角45度,外角90度。 用同样的方法按顺序将其他三个角包好,要求包角紧密垂直且平整,式样统一;四边掖边紧密且平整。 3、套被套:

(1)站在床尾,用甩单同样的方法将被套前头甩开并抛至床头(注意:被套开口朝向床尾;被套前头不能落地) (2)两手抓住床尾位置的被套一次性将其抛开,平铺于床上 (3)打开被套开口,将叠好的被芯放入开口内(放入之前注意在工作台上检查被芯的叠放方法) (4)找到被芯前面两个角,一次性套入被套内,被芯头部塞入被套顶部并填实,抖开被芯,双手用力向上向前将被子前头抛至床头,将被芯后面两个角套入被套内,同时整理被芯侧面两边,四角定位,被芯与被套两边的空隙均匀,然后将被套开口处的绑带系上 (5)抛开羽绒被,被头拉到与床垫的床头部位齐平,一次定位成功,然后将被头朝床尾方向反折45厘米(注意:抛羽绒被时被头尽量向后拉,如果未与床头对齐,可在反折被头时将其拉至床头) (6)要求被套中线居中,不偏离床中线;羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展,羽绒被在被套内两侧两头平整,被套表面平整光滑,被套口平整且要收口,被芯、绑绳不外露(注意:如果被子中线偏了,应该从被子短的一侧开始反折被头)? 4、套枕套: (1)抖开枕套,撑开枕袋口,将枕芯平放在工作台上,竖折成一半,一只手抓住枕芯两边,一只手拿住枕套开口处,将枕芯塞入枕套内,可以边提边抖动,使枕芯全部进入枕套里面 (2)将超出枕芯部分的枕袋掖好,枕套开口包好不外露,并把袋口封好 (3)要求套好的枕头四角饱满,外形平整挺括,枕芯不外露 5、放枕头: 将枕头放置于床头正中,要求两个枕头整齐重叠,与床头平齐,枕头开口朝下并反向床头柜,放好的枕头距床两侧距离均等,整个枕头表面平整、光滑、无皱折,枕

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